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理貨員轉正總結怎么寫(集錦18篇)

發表時間:2022-02-26

理貨員轉正總結怎么寫(集錦18篇)。

? 理貨員轉正總結怎么寫

每一個職位都有自己的職責,那么倉庫管理員應該怎么寫好自己的工作總結呢?接下來小編為你帶來倉庫理貨員工作總結,希望對你有幫助。倉庫理貨員工作總結1

本人于XX年8月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望XX年,力爭在XX年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:

1、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。

2、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

3、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

4、按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

3、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。

4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。

5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

6、提點小建議:

①是否可以少量訂購兩種托盤,一種1、2*1、2的,一種就是現在用的,

②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象113b的,可以打出一張在上面寫1*15這樣,然后單據整理也方便。

倉庫理貨員工作總結2

在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下, 不斷克服自己的弱點, 擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。

時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。

一、人力的合理安排和運用

作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。

B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。

C:貨物入出時做好記錄。

D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

四、衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

五、自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。

總的來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業素養,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

? 理貨員轉正總結怎么寫

本人在____超市工作了一段時間,作員超市理貨員,承蒙廣大員工的厚愛,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,全組員工心使一處使,配合默契,超市營業額直線上升,取得良好的業績?,F將一年來工作總結如下:

雖然自開業就加入了____超市這個大家庭,對____超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,我一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向經理請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關系。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自____市場的50余名員工到____市場超市的30名員工再到8月份____超市六部門乙班40余名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

? 理貨員轉正總結怎么寫

尊敬的領導:

我于20xx年7月日進入百XX超市,根據公司的'需要,目前擔任理貨員一職,負責XXXX工作。我在工作中認真、細心同時且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力,能圓滿完成領導交付的工作,和超市同事之間通力合作,關系相處融洽而和睦,積極配合部門負責人完成各項工作,注重自身發展和進步,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟。一個多月來,我在本部門領導和同事的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性。百XX超市給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為百XX超市的發展竭盡全力。來到這里工作,我最大的收獲莫過于敬業精神,工作能力上都得到了很大的進步與提高,激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了百XX超市的美好明天要靠大家的努力去創造,我相信在全體員工的共同努力下,百XX超市的美好明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為百XX超市的正式員工,懇請領導予以批準。

申請人:

20xx年XX月XX日

? 理貨員轉正總結怎么寫

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx年的工作總結如下:

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。

服務方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

學習方面:

因為理貨員的優劣直接影響到門店的生意和聲譽,所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時俱進的發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好地去工作、去服務。

不足方面及努力方向:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進的地方。比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過,過一天是一天的心態。

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老?!苯窈?,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

【范文二:理貨員年度工作總結】

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握我們經營商品的食品知識;要經常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨;要對商品和貨架及時進行清潔;還要熟悉市場信息,掌握消費者需求,及時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著好麗麗“創造價值,奉獻社會”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素質的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。

三、不足方面:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。

四、努力的方向

1、嚴格遵守公司的各項管理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加公司組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

4、團結同事,互幫互助

我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發展做出應有的貢獻!

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老?!苯窈?,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

? 理貨員轉正總結怎么寫



在過去的幾個月里,我有幸成為了這家知名物流公司的倉庫理貨員,對于這一職位,我寄予了很高的期望。試用期的時間雖然只有三個月,但這段時間對我來說是非常充實和寶貴的。通過這次試用期的經歷,我深刻認識到了作為一名倉庫理貨員需要具備的品質和技能,并且有了很大的成長。



首先,作為倉庫理貨員,準確無誤的貨物分類和計數是工作的基本技能。在試用期期間,我通過不斷實踐,熟悉了公司的貨物分類系統,并學會了快速有效地對貨物進行計數。我嚴格要求自己,提高了仔細認真的態度,確保每一個貨物都能夠被準確地分類和計數。通過這樣的努力,我的錯誤率逐漸降低,我也獲得了領導和同事們的認可和贊賞。



其次,在這段試用期里,我不僅僅只是完成了一名普通的倉庫理貨員的工作,還積極主動地參與了其他與工作相關的活動。比如,我主動報名參加了團隊內部的培訓課程,在這個過程中,我與其他同事一起學習了如何更好地管理倉庫的方法和技巧。通過這些學習,我不僅提高了自己的工作效率,更加深了對倉庫管理和物流流程的理解。



第三,團隊合作也是倉庫理貨員必備的能力。試用期期間,我與其他倉庫員工建立了良好的合作關系。我們相互協助完成各項任務,有效地提升了工作效率。在每一次團隊會議上,我都積極地參與討論和交流,分享自己的想法和經驗。同時,我也主動向其他同事請教、學習,不斷提升自己的專業知識和技能。通過團隊合作,我體會到了合作的力量,也更加明白了一個團隊的重要性。



最后,作為一名倉庫理貨員,保持工作環境的整潔和安全同樣是必不可少的。在試用期間,我時刻保持著對倉庫工作環境的清潔和安全的重視。每當有貨物到達或發出,我都會及時清理工作臺和貨物周圍的雜物,確保工作區域整潔有序。同時,我也積極參加公司的安全培訓,學習如何正確使用和保管倉庫設備,在工作中嚴格遵守安全操作規程,確保自己和他人的安全。



通過這段試用期的經歷,我認識到了自己工作中的優點和不足,并不斷尋求進步和提高。在即將結束的試用期內,我將進一步努力,不斷提升自己的技能和能力,為公司的發展做出更大的貢獻。希望我能夠得到公司的認可,正式成為這個團隊中的一員,與大家共同努力,共同成長。



總結起來,通過這次試用期的經歷,我積極投入工作,通過不斷學習和提高,逐漸成長為一名合格的倉庫理貨員。我對于自己的職位有著更加清晰的認識,也提高了自己的工作技能和團隊意識。試用期的結束并不意味著一切的終結,而是新的開始,我會以更加飽滿的熱情和積極的態度,繼續在這個崗位上努力拼搏。

? 理貨員轉正總結怎么寫

我發現了,大家都是不急不慢的,緩緩的在做事,感覺平靜的做事已經成為大家的習慣了。我也學著慢下來,不急躁的工作,心里感覺好多了,也沒有太急躁的感覺了。可能這就是工作心態的問題,工作很重要,要認真做,但是不能因為重要就提心吊膽,重要的工作更要心平氣和的去做,我感覺這對我以后的工作是個很好的指導和教訓。

? 理貨員轉正總結怎么寫

理貨員實習評語



作為一名理貨員,實習期是非常重要的,它為你提供了一個學習和成長的機會。通過實習,你可以深入了解零售行業的運營和管理,鍛煉自己的團隊合作能力和溝通能力,同時也能提高自己的觀察力和快速反應能力。以下是對你實習期表現的詳細評語。



首先,你在整理貨物方面表現出色。你能夠快速而準確地將貨物分類、整理和擺放到指定位置。你對各種貨物的特點和屬性有很好的了解,并能夠根據需求進行合理擺放,確保貨架整潔有序。你對貨物的倉儲要求非常高,總是能夠保證貨物的陳列和擺放符合標準,并在倉庫內保持良好的通道,確保顧客能夠方便地找到自己所需的商品,提高了顧客的購物體驗。



其次,你在應對突發情況和處理問題上表現出色。在零售行業,有時會面對一些突發情況,如貨物數量不足、貨物損壞或滯留等問題。你能夠迅速做出反應,并與相關部門合作解決問題。你能夠保持冷靜和穩定的態度,不僅能夠妥善處理問題,還能夠在團隊中提供幫助和支持。你的處理問題的能力得到了同事和上級的肯定,這是你在實習期表現最突出的地方。



此外,你在團隊合作和溝通方面也表現出色。你能夠積極主動地與同事保持良好的溝通,并在工作過程中與他們合作。你善于傾聽他人的意見和建議,并能夠靈活調整自己的工作方式。你能夠與團隊一起完成任務,分享經驗和知識,并且時刻保持積極的工作態度,為大家樹立了榜樣。你在團隊中的互動和合作能力使你成為一個受歡迎和有價值的團隊成員。



最后,你對工作的責任心和積極性也得到了大家的認可。你能夠按時到崗,完成分配的任務,并且以高效的方式工作。你對工作細節的關注和努力付出,使你在實習期取得了很大的進步。你表現出的積極性和主動性讓人印象深刻,你總是能夠主動尋找機會提升自己的技能和知識,并不斷改進工作方法。



綜上所述,你在理貨員實習期間表現出色,展現了良好的工作素養和卓越的能力。你在整理貨物、應對問題、團隊合作和溝通等方面都做得很出色。在實習期結束之際,希望你能夠繼續保持良好的工作態度,不斷提高自己的專業知識和技能,并為公司的發展做出更大的貢獻。相信你的未來會更加光明!

? 理貨員轉正總結怎么寫

寫總結時,序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。本文為倉庫理貨員年終總結范文,讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

時間過得真快,轉眼2015年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在2016年來臨之際,回顧2015年的工作具體總結如下:

出庫、日常衛生等工作。

材料相符。

數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。

4.協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。

出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

7.倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。

范文二

時間在不經意中從指間劃過,生活已接近尾聲,春節觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,要反省,對工作中出現的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規劃。

在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸師傅黎亮和領導的批評和指出并交給我他們在職學到的`經驗,讓我快速的成才起來有足夠的經驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。

在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經常指導我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進:就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負責A塊、A條線路時根據線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領導不要介意我的多此一舉。

在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。

在這份工作前,我是在修正藥業做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”,因為這才是我所需要學習,提高自己社會經驗的好地方再者這一行我已經有一部分的工作經驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經做好了銷售工作的準備,只要公司需要隨時進入銷售這一領域。

對于如他們的成長經歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。

以上就是我個人在20xx的工作總結,至于銷售工作中的細節就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領導批評提出。對20xx年的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。

? 理貨員轉正總結怎么寫

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

二、業務能力

理貨員的職責包括現場的理貨,點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數?,F場車輛的調度,開單。以及隨公司業務人員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作。

三、工作要求

1、服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作。

2、要有過硬的業務素質。

3、注重素質修養,搞好公司于客戶以及提貨司機的關系,維護公司的良好形象。

4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。

5、工作交接班時要將具體工作交代清楚,做好報表。

6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一。

四、個人收獲

通過工作歷練我已經成長為一名熟練的理貨人員,已經可以獨立完成現場理貨作業。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成。

同時還熟悉了庫場發貨的開單工作和碼頭提貨發貨等工作,對于工作中的突發狀況等也具備了一定的處理能力。同時掌握了一些在現實工作中實用的技巧和應變能力,已經能做到良好的完成公司安排的工作。公司領導對于我的工作給予了肯定,并且對了青島港灣學院的教學管理素質培訓給予了高度的評價。

通過工作感覺自身存在的不足是社會經驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領導間的溝通還存在一些問題,表現在工作上就是在遇到一些突發的事件時,處理能力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學習經驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率。

歲月如同沙漏,不知不覺間,我進入新瑪特大型購物廣場這個大家庭已經xx年有余,回首過去,有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,自認為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和體育用品、接貨、收銀等各相關部門同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法;要經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃;要對商品和貨架每間隔5—7天必須進行一次清潔;還要搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著新瑪特“”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。理貨員也是與總臺及收銀員經常接觸的人。顧客所購商品發生退換情況,我總是微笑解釋,主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續,以熱情的態度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時,我都會到收銀處看看有沒有當天顧客未結算的商品,有的話及時收回并辦好有關手續。

三、不足方面及努力方向:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進的地方。比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過,過一天是一天的心態。

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老。”今后,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

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尊敬的各位同仁:

您好!我是xx店理貨員,從開始到現在xx時間,首先很感謝有機會能成為##的一員,同時感謝xx店領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,現將這一月以來工作總結如下:

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。

服務方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

學習方面:

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更

好去工作,去服務。最后再次感謝xx店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。

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一、實踐目的超市是典型的人流繁雜的場所之一,通過在超市實踐可以接觸到各種階層和類型的人,在實踐中逐步增強自己與人交流溝通的能力。理貨是超市運行中不可或缺的一個重要環節,優質成熟的理貨技能不僅能帶給顧客便利,同時也是對超市形象與精神面貌的提升。這次實踐的主要目的便是在理貨的過程中提高自己的動手能力與協調能力,在實踐中體會勞動的艱辛與快樂。

二、實踐背景與環境

大學生參與社會實踐的出發點主要是積累社會經驗和運用專業只是兩個方面,然而剛剛完成大學一年級學業的我還未能掌握許多專業知識,于是決心利用這個暑假多多積累一些社會經驗,為今后踏入社會打下基礎。再三考慮之后選擇了超市這一環境。

不過,在正式實踐之前,還有一段小小的插曲,父母竟然為這件事猶豫了半天,雖說對我來講這是不小的阻力,可父母的心情是可以理解的,畢竟在他們眼中我仍舊是個孩子。最終,我們各作讓步,他們答應讓我去,我同意他們的建議,這次實踐的單位由父親安排。于是我的實踐在曲曲折折中開始了。

三、實踐內容

這次實踐為期三周,在一家規模不算大的超市里學習理貨。

由于我的性質是“義工”,超市經理便好心地賦予了我挑選片區的“特權”,本性作祟,我毫不猶豫地選擇了食品區,確切地說是零食區,沒辦法,誰讓興趣是最好的老師,而零食就是我的興趣。

直到這次實踐,我才真正了解什么叫做理貨員,他們對自己片區中的商品的品名、屬性、規格、價格以及保質期,哪里缺貨哪里就能看到他們的身影。這就是理貨員。理貨的主要工作職責之一就是上貨。所謂“上貨”,也就是我們常說的“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架空了,那我們就得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。按檢查記錄進行大量的補貨;保持排面整齊,依次向前遞補,把新補充的商品放在后面;做到商品正面面向顧客。缺貨時及時補貨,補貨按照有關補貨作業的流程及規章進行。檢查貨簽是否對位,有變價的商品與價格是否相符,所貼條碼是否正確,擺放位置是否正確,貨架上商品有無缺貨狀況,有無破損品或過期變質品,這些都做詳細檢查并記錄下來。看看自己的轄區內商品無破損,無變質等等。當然,還是新手的我并不需要做這么多,我要做的只是整理整理貨架上現有的商品,告訴顧客商品的位置,在師傅們上貨時候搭把手等等。

其實作為理貨員,在顧客不多的時候。我們多數都是閑著的。但一般超市都有一定的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到日用家紡那邊去,日用家紡那邊的人就不能隨便走到我們食品這邊來。其實這些看似十分嚴格和不近人情的規定對于一個超市的正常運行有著非常重要的作用。在一定意義上,他們又代表著超市的形象,是影響超市商品銷售額的重要因素。

同時理貨員們還擔負了保護超市商品不受偷竊的職責,不過,報警并不難,難的是掌握報警的時機,既不能冤枉好人也不能放走壞人,這邊要求理貨員們隨機應變,若只是一般的懷疑,只需要靠近些并注意觀察即可,若是嚴重些的則要及時報告安保人員并做好跟蹤工作,發現偷竊人員時要交保安處理。

另外就是收拾遺棄商品,顧客選好了某樣商品,中途又改變主意的情況很多,能把商品放回原處的固然很好,沒有放回原處的,理貨員只好去歸位,對于這些被顧客遺棄的商品,理貨員要隨見隨收,不分轄區。

其實做個超市理貨員,看似工作簡單。掌握商品陳列方法和技巧,正確對商品進行陳列擺放,其中的學問可不小。商品陳列必須根據季節性商品、促銷類商品、暢銷商品、毛利率高低等特性,采取合理有效的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列;遵照零售店鋪倉庫管理和商品發貨的有關程序,有秩序地進行領貨工作。作為理貨員還要對新商品的擴銷問題有敏感的認識;市場流行商品和時令商品。對于折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品、搞好市場調查、掌握消費者需求等這些問題,要及時上報主管,制定新產品購銷計劃。

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時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的`起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

一、總結歸納以下幾點:

1、一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3、工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

7、對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

8、 “知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3、部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4、部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5、部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6、整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

三、XX年工作計劃

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

1、目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1、2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5、團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。

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一、營業前的準備

打掃責任區內的衛生,檢查購物籃和購物車的準備和衛生情況,檢查勞動工具的準備情況,查閱交***記錄,看有沒有未處理的事情和商品,補好貨架上的貨,檢查缺貨到位情況做到對缺貨心中有數,檢查用電設備的正常情況,整理好商品的陳列,檢查儀容儀表(女理貨員要求化淡妝,要求束發),核對是否有未做到標價簽,和特價牌,并補充好,沒有的要及時的登記記錄并報到公司信息部,整理補充必備的物品,各種記錄本抹布等。

二、營業中的工作職責

巡視賣場及責任區的貨架,了解商品的銷售動態,根據銷售動態及時的做好領貨補貨貨架整理及保潔工作,做到抹布不離手,方便顧客的購物及時的回答顧客的詢問,接受友善的批評和建議,協助其他部門做好銷售工作,注意門店的顧客行為用溫和的方法來終止顧客的不良行為確保商品的安全,及時的為顧客提供盡善盡美的服務。

三、營業后的掃尾工作

打掃衛生,整理勞動工具,檢查商品的缺貨情況并上報。整理商品的進銷存單據,并交專人保管,填寫交接記錄,檢查所有的門窗、貨架、電器等的安全。

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時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

二、業務能力

理貨員的職責包括現場的理貨,點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數。現場車輛的.調度,開單。以及隨公司業務人員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作。

三、工作要求

1、服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作。

2、要有過硬的業務素質。

3、注重素質修養,搞好公司于客戶以及提貨司機的關系,維護公司的良好形象。

4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。

5、工作交接班時要將具體工作交代清楚,做好報表。

6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一。

四、個人收獲

通過工作歷練我已經成長為一名熟練的理貨人員,已經可以獨立完成現場理貨作業。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成。同時還熟悉了庫場發貨的開單工作和碼頭提貨發貨等工作,對于工作中的突發狀況等也具備了一定的處理能力。同時掌握了一些在現實工作中實用的技巧和應變能力,已經能做到良好的完成公司安排的工作。公司領導對于我的工作給予了肯定,并且對了青島港灣學院的教學管理素質培訓給予了高度的評價。通過工作感覺自身存在的不足是社會經驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領導間的溝通還存在一些問題,表現在工作上就是在遇到一些突發的事件時,處理能力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學習經驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率。理貨員工作總結5

我是XX超市副食組理貨員,從開始到現在1個多月時間,首先很感謝有機會能成為XX超市的一員,同時感謝各組領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,現將這一月以來工作總結如下:

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。服務方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。學習方面:

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識。

超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最后再次感謝各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。

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我是車站超市理貨員,從開始到現在已有3年時間了,首先很感謝有機會能成為超市的一員,同時感謝超市領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經過改造,不論是在工作環境還是在超市的經營范圍方面都有了很大的改觀,不僅對我們在服務質量上提出了更高的要求,而且對提高我們超市員工整體素質帶來了新的挑戰,有壓力也有動力,但我相信,有各級領導的支持和信任,有各位同事的關心幫助,在新的一年里一定有長足的進步!為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,縱觀一年來的工作總結匯報如下:

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。服務方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

學習方面:

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質量和服務水平,我們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最后再次感謝超市的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷。

總結四:超市理貨員工作小結

歲月如同沙漏,不知不覺間,我進入新瑪特大型購物廣場這個大家庭已經()年有余,回首過去,有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,自認為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關部門同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法;要經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃;要對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔;還要搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著新瑪特“”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。理貨員也是與總臺及收銀員經常接觸的人。顧客所購商品發生退換情況,我總是微笑解釋,主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續,以熱情的態度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時,我都會到收銀處看看有沒有當天顧客未結算的商品,有的話及時收回并辦好有關手續。

三、不足方面及努力方向:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進的地方。比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過,過一天是一天的心態。

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老?!苯窈?,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

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崗位職責:

店面巡檢,新開店面及新進駐公司要求在商品上貨的次日需進行巡檢,其它正常運營店面及公司貨架需每周巡檢2次。巡檢內容:

1、店面衛生、商品陳列;

2、價簽的維護;

3、對用戶進行培訓使用,與進駐公司的相關負責人對接,將活動內容及時準確的告知對方,進行活動推廣(協調對方公司行政對公司員工進行郵件群發);

4、店面服務人員的日常工作管理;

5、店面及合作公司的物料維護及制作需求提報;

6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷商品的反饋。

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年底,緊張忙碌的一年即將結束,新的挑戰即將到來。反思反思,x這個大家庭里有太多的情緒和舉動。領導的關心和指導,同事的友誼和互助,客戶的理解和理解,每一個溫暖我心的時刻都記憶猶新,我不敢忘記。正因為如此,我一直兢兢業業,毫不懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱情接待客人,微笑服務,為我們這個大家庭做出應有的貢獻。為更好地做好下一步工作,總結經驗,吸取教訓,一年來工作匯報如下:

1.> 作為員工,只要我在工作中,我堅持標準著裝、禮貌待客、熱情服務,竭盡全力讓每一位客戶滿意和滿意。作為理貨員,一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面,主動與有關部門同志及時溝通,爭取盡快解決問題。環衛、陳列、入庫、收貨、裝貨、補貨、搬家,每一個細節我都對自己有嚴格的要求,這讓我所負責的商品區的氛圍有了明顯的提升。理貨員的工作看似簡單,實則繁瑣而復雜。我們必須精通我們產品的食品知識;我們要定期記錄產品的短缺情況并及時補充;我們必須及時清理產品和貨架;還要熟悉市場信息,把握消費者需求,及時向主管匯報。每天的工作是辛苦的,也是有收獲的

2.服務方面

我個人認為,作為一個服務人員,首先你要有一種服務意識服務。我始終牢記“創造價值,回饋社會”的服務宗旨,做好各項服務工作。作為超市的理貨員,他是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行都體現了公司整體的服務質量和服務水平。我們的質量好壞將直接影響到店鋪的生意和信譽。

3.不足

俗話說:凍三尺非一日寒。對市場的了解,對超市零售的了解是那么的深奧。在獲得很多收獲的同時,我也沒有忘記自己的不足。例如,沒有多少創造性的工作想法。有時很容易固守成見,流于形式。個人作品還不夠完美。與人交往 有時候我很不自信,有一種可以過得去的心態。

四、努力方向

1、嚴格遵守公司各項管理制度

不遲到、早退、缺勤工作,上崗時要精神飽滿,端正姿態,舉止大方,按規定著裝統一,佩戴服務胸牌,嚴格遵守公司管理制度,努力工作。

2.進一步端正工作態度,認真完成工作。

工作上服從店長和班長的安排,不談客觀條件,不放慢速度,可以聯系任何問題。領導及時溝通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。各項工作要著眼大局、著眼全局,堅決貫徹個人利益服從集體利益的原則,扎扎實實做事。

3、努力提升業務能力

進一步積極參加公司組織的培訓,努力學習,詳細了解每個商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂的可以向店長和組長請教,努力把自己的業務能力提升到一個更高的層次,這樣才能更好的做好自己的本職工作。

4.團結同事,互相幫助

我一直堅持,如果我做某事,我一定會做好。我對我的工作充滿熱情,并關心我的同事。公司是一個大家族。我要主動和同事打交道,用積極的行動去感染身邊的人。為發展做出應有的貢獻!

總之,在過去的一年里,我以“把工作做得更好”為目標,積極完成了領導交給我的各項任務。雖然取得了一些進展,但仍有許多不足之處。俗話說:“活到老,到老去學”。未來,我會繼續努力,充分發揮自己的長處,變短為長。以與同事合作為契機,自我學習,將別人的想法融入自己的思想,更加注重工作的細節,讓自己負責的工作更加完美。

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一年的時間稍縱即逝,轉眼間就要結束了,我在超市的工作也要告一段落了,為了我來年的工作能更快的進入工作狀態,更好的認識到自己在工作中存在的優缺點,我覺得我十分有必要趁這個年終之際,把自己今年在超市的工作,做一下簡單的總結:

一、個人方面

我于今年的年底,超市的領導基于我的優異表現給我頒發了優秀員工獎以及進步獎,雙榮譽加身讓我對自己今年的表現十分的滿意,當然這些離不來領導的關照和同事們的配合,否則靠我一己之力是不可能會這么優異的表現的,這點我的心里還是有自知之明的,所以我不會驕傲自滿,反而會更加的努力,這樣才能對得起領導以及同事對我工作的肯定。今年一年過去了,我的覺得個人進步的地方,就是對工作的熟練度是越來越高的.,以及能夠用很短的時間就完成自己的工作任務了,果然還是熟能生巧,自己找到適合自己的工作方式,就能事半功倍。

二、工作方面

我今年在工作方面的表現還是非常不錯的,至少全年我都沒有讓我負責我區域出現過問題,身為超市的一位理貨員,這是個人的崗位職責,但是能做到一點失誤的都不犯,那就是很厲害的了。我每天都會去打掃我負責區域的衛生,保證沒有一點的灰塵,并且保證每個商品的價格都是跟超市的價格是一致的,價格標錯這是在我們超市時有發生的,當然是除了我這個區域,因為也有樣子接近的商品被顧客拿起來沒放回到原處,導致價格混淆。由于我的商品擺放問題。我的區域至今也還沒出現快過期的商品,這些都是需要經驗去累積的。每天我都會保證自己的微笑服務,自己的服務態度非常深受顧客的滿意,所以我每天選擇在我負責的區域來購買東西的顧客也是絡繹不絕,但是我也從來么出現過手忙腳亂的情況,越是人多越是要鎮靜,從容不迫的應對,這樣才能讓自己不出錯,一般錯誤是怎么犯的,就是忙中錯!

三、展望20xx年

我一直堅信著一個道理那就是“人無完人”,我在工作中一直還有進步的空間,我將在來年仔細的尋找自己在工作中仍存在的不足,只有一心先把自己的工作干好,才有資格想升職加薪,那些都不是我現在的可以奢望的,我現在就是想著多汲取一下前輩們的工作經驗,他們肯定還有著許多值得我學習的地方,我希望我能在明年做的更好,為超市奉獻自己的所有的個人價值,為顧客提供更好的服務。

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