黨員清潔文明崗事跡材料(分享十八篇)

發表時間：2022-03-27

黨員清潔文明崗事跡材料(分享十八篇)。

? 黨員清潔文明崗事跡材料

醫務技術是醫務工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優質的醫療服務，在站領導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進修，或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動，以吸取新技術、新知識，不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術，無痛分娩術，藍氧治療等先進技術，現每年除分娩，婦科病治療及手術外，就計劃生育四項手術對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發生過任何醫療差錯。

服務質量是醫務工作的核心，婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦綠色通道，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為降消項目的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。

醫德醫風是醫務工作的靈魂，一直以來，我們始終謹記著自己諾言恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業，就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數次。

基于共同的追求，婦產科成了一個團結友愛的大家庭，我們互相關心，互相幫助，在這個健康所系，性命所托的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們為生命和健康服務，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

一、提升班組凝聚力，激發班員學習興趣

在創建學習型班組的活動中，主要以情字凝聚人心，提出了我為人人，人人為我以及換位思考的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲空中飛人、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。

運用學習工作化、工作學習化理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業證書。

積極推行36+4培訓模式，運用知識共享理念，建立了輪流講學制度、典型障礙分析制度，人人當學生，人人是老師。結合通信運行崗位，實施人崗合一化現場管理，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念千分之一等于百分之百，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所爭創一流調度機構和分公司安全生產一千天共同愿景，把班組的共同愿景確立為以親情促和諧，爭當通信排頭兵，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。

二、加強業務學習，規范服務形象

近年來，通信調度班把創建學習型班組和加強業務學習緊密結合起來，班內具體制定了通信運行方式、pCM網管操作、SDH網管操作以及電源監控系統的在線監測、主干光纖設備及原理的學習培訓計劃，安排班內技術專責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個星期以來系統運行中出現的各類問題，并將故障進行分類匯總，班長講述完后，班員們進行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學習方法效果很好。值班員不僅能通過網管設備告警發現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內正確指揮、協調各通信檢修班組處理故障。

通信調度班作為通信專業的對外服務窗口，始終把創建學習型班組的工作思路與規范服務形象融合為一體，轉變了思想觀念，增強了服務意識。為了用優質的服務贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護、數據網、營銷網、MIS網等業務通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中，值班人員著裝統一，使用文明規范服務用語，耐心、細致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或對方急著找人話語粗魯時，值班員都會從全局利益出發，用自己真誠的語言、文明的服務態度和理解寬容的胸懷給客戶提供滿意的服務，力求以優質、方便、規范、真誠的服務理念真誠為電力用戶服務。

三、不斷創新學習方法，實現技術創新和良好業績

不斷創新學習方法，選用靈活生動的學習方式，如集中輔導式學習、網絡互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈對比學習。通過學習資源共享，實現小學習和大收獲互動，以此努力達到學習的四化要求，即：學習安排系統化、學習內容綜合化、學習方式多樣化、學習活動日?；?。針對調度臺上網管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創新提出采用分路轉換器合并，運行達到預期效果。

提倡我要學習、團隊學習的學習觀，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個小故障，避免對系統運行危害的黑蝴蝶，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網的在線監控以及與其他通信檢修班組間工作的協調配合。拓展班組學習內容，堅持每日通信方式必會每周故障點評、深度匯談、班后成果共享的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。

組織班員深入變電站通信機房現場學習，運行人員對各站通信設備、機架特點、話路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術素質和強烈的工作責任心，確保了通信網故障處理的及時準確，多次首先發現省主干傳輸設備告警，并及時通知省通信調度，得到了上級部門的表揚。在xx年6月4日省公司舉辦的通信電源反事故演習中，以最快速度發現、指揮檢修班組正確果斷處理了故障現象，恢復系統正常運行，獲得了反事故演習第一名的好成績。

在處理馬家坪檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網、骨干數據網的正?？煽總鬏?。制定了xx年通信調度班各類通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實有效開展，在學習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正?？煽窟\行。

四、嚴格各項制度，提高班組整體素質

結合同業對標和創建標準化通信站工作要求以及調度所學習落實三標一體管理模式，嚴格執行《山西省電網通信系統運行管理辦法》，并結合陽泉地區實際情況，利用網絡版的通信系統管理軟件建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等;繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網、調度總機、各種pCM組網等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶不知的情況;同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業指導書等，保證了通信調度職能作用的正常發揮。

認真落實三個十條，貫徹落實國家電網公司兩個規定、一個規范以及反事故斗爭各項部署，利用學習型班組創建思路，注重查找各項工作中的薄弱環節，人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常情況。做到定期拷貝各類網管系統數據，利用大容量移動硬盤對重要系統進行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結了xx年地區通信網運行分析并提出整改意見。

在班組管理中，鼓勵大家多發表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員積極大膽創新，充分發揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組創建為引導，以電力安全生產為航向，努力提高技術水平、服務水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現分公司一強三優現代公司的奮斗目標做出更大的努力。

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xx市邊境經濟合作區國家稅務局辦稅服務廳現有干部職工x人，其中婦女x人，占x%，是一支以女性為主的工作群體，擔負著管轄區內６千多戶納稅人的申報、稅款征收、發票發售、驗舊、防偽稅控認證及報稅、抵扣稅款憑證采集、票表比對等多項服務。女稅官們巾幗不讓須眉，以爭創納稅人滿意服務廳為突破口，以崗位練兵、技術比武為載體，青春獻國稅，文明建功業，2017年接待納稅人４萬余人次，征收稅款x萬元，各項工作都走在了前列。2011年被評為“青年文明號”標兵單位、2011年全區總工會評為“工人先鋒號”，2015年被評為“全區文明服務窗口單位”和2016年“全區四星級辦稅服務廳”。

一、真誠傾注服務，學習提升素質

辦稅服務廳是國稅系統面對納稅人的服務前沿，幾乎所有的涉稅事宜都必須先經過大廳窗口受理后才能出件，搞好納稅服務是提升辦稅水準的關鍵。她們用行動讓“快捷服務”“微笑服務”“延時服務”落到了實處。為了更好地方便納稅人，她們開辟了綠色通道，為殘疾人和下崗職工提供更加優質高效服務。圍繞簡并涉稅事項、簡并表證單書，取消涉稅事項3項，取消各類報送資料1107項。她們用真情服務納稅人，面對納稅人不斷的詢問，她們不厭其煩地解答。在申報期繁忙時，超量的工作常常把她們的嗓子都說啞了，她們仍始終面帶微笑。如下班時間后，納稅人需要提供服務時，她們就加班加點，急事急辦、特事特辦，真誠傾注服務。建設一支高素質的隊伍是深入開展“巾幗文明示范崗”創建活動的基礎，以人為本，提高隊伍素質是創建活動的保障。她們把創建活動與培養婦女標兵、崗位能手結合起來，牢固樹立“五個一”治稅理念，以“誠信、敬業、廉潔、奉獻”為宗旨，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的信心。她們努力加強政治、業務、計算機技能操作的學習，在學習中升素質，2名同志代表xx市國稅系統參加全區稅法知識競賽，進行了5輪競技，1人獲二等獎，1人獲優秀獎。

二、愛崗盡職盡責，奉獻促進和諧

“愛崗敬業，無私奉獻”是女稅官們的座右銘，她們用行動詮釋了這句話的內涵。工作中，她們敢為人先，處處以身作則，事務再繁忙，只要工作需要，在任何時候都是義無反顧的付出，聽不到一句怨言。為了竭誠為納稅人搞好服務，她們舍小家，顧大家，用自己的心血換來了納稅人的信任、愛戴和尊敬。她們向“素質”要效率，講“奉獻”求成效，強烈的事業心和責任感，確保了為納稅人提供的各項服務措施都能迅速落實。辦稅服務廳的業務是最繁忙的，工作量也是最大的，但她們總是兢兢業業堅守在自己的崗位上默默奉獻著，在平凡的崗位上去做出不平凡的業績。陳靜是辦稅服務廳副主任，身體不好，去年被確診有惡性腫瘤，家里老人和孩子還需要照顧，她依然無怨無悔，默默奉獻在一線崗位，成為單位全體職工學習的榜樣。張素梅臨近退休，依然堅守在自己的崗位上，學習新的辦稅軟件，吸取新的知識，結合自己多年的'工作經驗，為納稅人提供優質的服務。陳靜、張素梅僅是這支女稅官隊伍中的一個普通代表，一個工作群體的縮影。她們無私奉獻，讓生命的價值在忙碌中升華，讓人生的意義在奉獻中延伸，在奉獻中譜寫了國稅人與納稅戶之間的和諧之曲，納稅服務實現2017年全年12366“零投訴”。

三、完善爭創機制，愛心傳播文明。

為了推動“巾幗文明示范崗”創建活動的深入開展，她們不斷完善管理機制，不斷強化社會監督，堅持“公開政策、公平監督、透明執法、優化服務”的方針，不斷完善并修訂《請銷假及考勤管理辦法》、《個體工商戶定額復核辦法》等制度，嚴格日常管理，突出制度約束。女稅官們的情懷不只限于工作當中，她們不斷延伸優質服務的外延，在社會上用愛心傳播文明，積極參與各項社會公益活動，幾年來，她們先后參加扶貧幫建活動１0余次，捐款千余元。年輕的女稅干還常常利用雙休日參加志愿者服務活動，去敬老院獻愛心，為敬老院的老人帶去歡樂。她們還經常深入社區，參加清除“牛皮癬”等志愿活動。作為新時代的女稅官，她們弘揚著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，發揚著“為國聚財，為民收稅”的服務理念，用青春和汗水，在志愿服務的征程中繼續前行，

春雨無聲，絲絲潤物，陽光無言，縷縷暖心。身處服務一線的巾幗稅花們，在平凡的崗位上默默的奉獻著自己的青春，讓稅徽的光芒時刻照亮著自己的人生，她們在國稅事業發展中書寫著一個又一個輝煌的篇章！

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在精河縣婦聯、場婦聯和學校黨支部及學校工會的領導、悉心關懷和大力支持下，我校巾幗文明崗一貫堅持以理論和黨的基本路線及科學發展觀為指導，圍繞學校和工會的中心工作，在提高崗位成員參與學校各個崗位的管理決策水平，提高崗位成員的自身素質，優化崗位成員工作學校生活環境，提高崗位成員的生活質量，維護崗位成員的特殊權力和合法權益，加強女工隊伍建設，盡最大努力保護好、發揮好崗位成員的積極性、創造性等方面，發揮了極大的作用。大家團結一致，齊心協心，銳意改革，勇于創新，在學校教育教學迅猛發展的今天，學?！敖韼轿拿鲘彙豹q如一壇美麗的奇葩正吐露香蕊，展示著育人的誘人風采。

一、明確崗位職責，加強崗位管理

深入開展“巾幗文明崗”創建工作，是激勵女教師弘揚“自尊、自愛、自立、自強”四自精神的一個載體，開展崗位建功活動是積極提高教師隊伍整體素質的有效途徑。學校非常重視“巾幗文明崗”工作的建設，由校長親自掛帥，擔任領導小組組長，學校工會主席擔任副組長，女工主任擔任具體的崗位負責人，協助負責各項活動的日常組織、管理工作。

二、加強隊伍建設，提高成員素質。

1、加強崗位成員的政治理論學習。根據擬定的工作計劃，配合黨支部，組織崗位成員認真學習有關教育理論，引導崗位成員在教育、教學改革中勇于實踐，大膽創新，學習有關婦女工作法規，貫徹落實婦女權益保障法，宣傳有關婦女工作法律、法規文件，增強崗位成員的“四自”能力，提高了自身素質。

2、強化崗位成員師德師風建設。組織崗位成員深入學習《教師文明禮儀》，《教師法》、《義務教育法》，充分認識在新形勢下教育的先導性，基礎性地位。在崗位成員中倡導解放思想，更新觀點，增強競爭意識，培養創新能力，更新教學內容和教育手段，提高崗位成員敬業愛崗，科學育人的水平，堅持以人為本，深入開展 “巾幗文明崗”活動，最大限度地調動和發揮廣大崗位成員的積極性、主動性和創造性，為我校作出新貢獻。一年來，全體教師的職業道德水準有了明顯提高。教職工形成了愛校敬業，一切為了學生的高尚師德，涌現出“全國百名初中班主任之星”凌莉華老師，“縣級優秀母親”鄭萍老師等一批愛崗敬業、愛生如子、無私奉獻的師德先進個人。

3、倡導崗位成員事業家庭兼顧。

最大限度地調動女教師的積極性和創造性，提高女教師的綜合素質，也是我們“巾幗文明示范崗”的一大課程?！笆聵I家庭兼顧型”教師活動，意在讓廣大崗位成員在政治素質、業務水平、敬業精神等方面為人師表，更能模范地遵守教師職業道德和公民道德過犯，做到家庭文明，鄰里團結，展現新時期教師的光輝形象。

三、結合教育改革，提升專業素質。

1、繼續組織崗位培訓。

隨著素質教育的全面推進和教育改革的不斷深化，學校巾幗示范崗必須充分展示女教師創業建功與無私奉獻風采。在教學業務上，女教師們個個不甘人后，積極爭做 “智慧”女性和“創新”女性。為此，我們圍繞建設一支高素質的女教師隊伍，以發展優質教育，以結合我校的實際，引導女教師轉變教育觀念，更新教育內容和教學手段，不斷增強創新意識，增大知識儲備。我們主要通過師徒結對、繼續教育、學科培訓、班主任培訓等內容鼓勵女教師參加培訓和進修，提高崗位成員學歷層次和業務水平。

2、教研結合、崗位建功。

要成為一名受人尊敬的好老師，不僅要具備良好的師德素養，更要有廣博的專業基礎知識和扎實的教育教學技能。為此，我們加大教研研討的力度，人人開設公開課，人人參與聽課評課，對公開課的評課情況進行記錄，要求其他聽課老師在肯定有點的同時多多提出不足之處及改進的方法。通過研討，課的質量逐年提高。

隨著教育現代化的進一步發展，教育面貌的日新月異給我們提供良好機遇的同時，也給我們帶來了巨大挑戰，新世紀需要的是復合型的`人才，我們教師也要順應時代的發展，實行從“傳授型”教師向“科研型”教師的轉軌。我們學校更是走在科研的前列為廣大教師搭建了科研的舞臺。崗位成員都積極投身教學科研改革這一行列。走教研科研相結合之路，取得了一定的成績。近年來，科研工作捷報頻傳，碩果累累：以凌莉華老師、胡樂梅老師、范俊平老師為課題組長的縣級、州級課題已結題。多個校級課題組也正著手結題。

崗位成員們在繁重的教育教學工作之余認真學習現代化教育理論，結合各自在課堂教學的實踐經驗，積極撰寫教學論文，并已取得了可喜成績。一大批論文、案例獲得上級部門的嘉獎。

3、創設平臺，促使成才。

（1）開展“師徒結對”活動

根據名師工程計劃，制定青年教師分層培養目標，為他們確定指導教師，進行“傳幫帶”活動，使新教師盡快熟悉教學業務，學會班主任工作，并開展一系列的帶徒策略；師徒互相聽課、評課，自薦公開課等。

（2）開展“青年教師專題培訓”活動

青年教師是我們學校未來的希望。為了加快青年教師的成長步伐，學校充分利用本校人才資源，發揮名優教師的作用，組成學科指導小組，悉心指導青年教師的教學?；顒訌默F場說課培訓、評課理論學習，上課、聽課、評課實踐活動等進行開展，促進我校青年教師隊伍專業知識的豐富和群體素質的提高。

系列活動的開展，促進教師們學榜樣、樹新風、講奉獻、比貢獻，極大地培養了教師們競爭、進取，為教育事業努力拼搏，無私奉獻的精神，增強了對教育事業的責任感和使命感。現在，學校已有區名師1名，區學科帶頭人2名，區骨干教師10名，師資力量逐年強大、豐富。

四、以活動為載體，關心成員身心健康。

“健康工程”愉悅教師身心。

為更好地關注女性健康，努力打造一支“健康、快樂、美麗、奮進”的精英女教師隊伍，我們認真配合學校工會開展“健康、快樂工程”，積極倡導“我健康、我快樂、我美麗”的生活理念。我們精心組織了教工趣味運動會、春季放風箏、工會小組趣味活動、（騎慢車、下棋子、拔河比賽等）學校教職工個人、教職工聯歡等活動。我們組織崗位成員學習“排舞”，既健身又健心。

“健康快樂工程”的開展，使教師們深刻認識到“行走在健康和智慧中的女人最美麗”?，F在的女教師們身兼多職，只有健康的身體才能做好工作，管好家庭。關愛自身的健康，也是關愛家庭與社會。從關愛自身做起，擁有健康的身體，幸福美滿的家庭，才能促進社會的和諧。

五、以真情感人，深入實施愛心工程。

“獻愛心，送溫暖”是巾幗文明崗凝聚人心的優良傳統和行之有效的工作方法，我們一直把崗位成員的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上，盡可能地幫助他們解決實際問題，全力關心崗位成員。我們慰問了生病的李雪梅、胡貴琴、楊秀麗、徐燕、賈強的妻子、等教師，向她們送去了組織的關愛。

我們巾幗文明崗工作之一是鼓勵崗位成員團結友愛，互幫互助，積極參加社會公益活動，獻愛心，講奉獻，形成積極向上的良好精神風貌。全體崗位成員積極響應我們的倡議，繼續踴躍參與“愛心一元捐”活動，20xx年11月，積極號召全校師生為葉兒波爾同學捐款一萬多元，這一舉動，深受社會各界好評。

六、加強女工組織建設

1、加強女工組織的建設。繼續組織女工委員理論學習，研究女工做，學校女工工作有計劃，求實效。

2、繼續發揮女工組織作用，健全女工組織機構，支持女工組織開展各種有益的活動，切實維護女教工的合法權益，發揮女教工在學校教育中的積極作用。

通過“巾幗建功”活動的開展，我校崗位成員立足崗位，努力工作，勤奮學習，為學校贏得了一項又一項的榮譽：精河縣衛生紅旗單位，精河縣“五個好” 學校黨支部，精河縣兩基鞏固提高迎國檢工作先進集體，精河縣德育達標校，精河縣“法制教育先進集體”，自治區級精神文明單位等。這些成績的取得，它將成為我們巾幗文明崗繼續努力奮斗的新起點。我們將一如既往，用自己的行動展示新風采，為巾幗文明崗再建新功！

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xx幼兒園建園于1997年，現有二所幼兒園，共有教學班16個，幼兒550名，教職工56名，女性52名，可謂是清一色的娘子軍，就是這樣一支娘子軍用自己辛勤的付出，創造了常德市學前教育的輝煌，使xx幼兒園在2008年被評為常德市市級示范幼兒園。xx幼兒園是常德市對外展示學前教育發展水平的窗口。也正是這樣一支娘子軍，創造了“五十幾個女人一臺戲”的奇跡，轉變了人們“三個女人一臺戲”的世俗觀念，在她們的共同努力下，xx幼兒園先后被評為區級衛生先進單位、武陵區優秀幼兒園、食品衛生量化考核a級單位、家庭教育先進集體；市級平安模范校園、區巾幗文明崗、文明單位示范窗口，由于工作突出，2010年被教育部評為全國民辦教育先進集體?；仡欈k園過程，有很多經驗與大家分享：

一、領導重視，組織健全，責任到人

在創建活動中，園內成立了創建領導小組，由園長親自掛帥負責創建活動的開展，為使創建工作落到實處，年初制定具體的創建計劃，并將該項工作明確在崗位目標責任制內，各負責人和成員定期檢查計劃及相關措施的落實情況，及時反饋，切實將各項創建措施與幼兒園中心工作有機結合。

二、強化隊伍建設，創優質服務

注重教師思想道德建設。園內定期召開思想道德建設研討會，以社會公德、家庭美德，為師之德為中心，以師德論文交流、師德演講、優秀教師事跡為基本形式，要求每位教師爭做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。結合實際開展“雙愛雙評”、“創雙優”活動，大力宣傳教師愛園、愛幼的典型事跡，發揮典型示范和榜樣激勵作用。

重視發揮團員隊伍的模范引領作用。在團支部的組織下，全體團員利用休息時間布置幼兒園環境、刷洗玩具，自制教具，在全區的義務勞動中積極報名，在各種捐助活動中，黨員團員總是搶在先，在這些先進分子的努力下，園支部多次榮獲“先進基層黨組織”、“五個好黨支部”等稱號。

強化業務管理，提高教師隊伍專業素質。借助觀摩課、優質課等形式，開展研討活動，以彈、唱、說、跳、畫為內容，組織教師苦練教學基本功。先后開展了中國學前教育研究會“十五”課題《提高幼兒園3—6歲幼兒繪畫活動興趣的研究》、常德市教育科學“十五”規劃課題《幼兒合作學習行動研究》、《家庭，幼兒園教育一體化行動研究》工作。通過教科研工作，教師撰寫的論文64篇分別獲省級、區級、市級一、二、三等獎；制作的56個多媒體課件獲區級一、二、三等獎。

三、以人為本，完善管理體制

實施目標管理，加強制度管理。幼兒園組織機構健全，黨政工密切配合，分工明確，責任到人，獎罰分明。整理匯編的《xx幼兒園各項規章制度及崗位職責》、《xx幼兒園衛生保健制度》、《xx幼兒園安全預案與制度匯編》書籍為全區學前教育管理工作提供了依據。

以創建“和諧校園”為平臺，實施人文管理。我園52名女職工，她們思想感情細膩，對教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽、多問候、多體諒、多鼓勵、多解決。堅持每年為教職工體檢，邀請專業人士進行婦女衛生保健常識培訓，為園內在讀大專和本科教師進行獎勵兩萬元，在汶川地震中教職工、幼兒為災民捐款捐物，為敬老院老人捐款近萬元，為和諧常德的建設發揮著娘子軍不可忽視的作用。

建立幫扶激勵機制，為每一位教師提供展示特長的平臺。全園形成了黨員團員幫帶群眾、區市縣骨干教師互幫互學、和諧共進的良好氛圍。以《0——3歲幼兒早期教育指導》課題研究為載體，組織教師深入社區、家庭，提供家庭教育指導，為社區的文化宣傳活動選派教師、提供場地，協助社區做好幼兒社會保險投保工作，密切幼兒園與社區、家庭之間的聯系，構建家、園、社三位一體教育網絡，不斷提高服務質量。

四、積極發揮示范性幼兒園的示范引領作用

積極承擔區、市、縣大型教學觀摩活動和教師培訓活動，每年選派骨干教師為民辦幼兒園送課，積極創造機會滿足兄弟園所提出的觀摩要求，得到區、市、縣有關部門和領導的好評。

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xxx，男，現年41歲，中共黨員，大學文化，現任四川川東高速公路有限責任公司(川東片區)鄰水收費站站長。xxx的家庭是一個三世同堂的四口之家，雖然只是一個平凡而普通的家庭，但是全家人遵紀守法、夫妻恩愛、尊老愛幼、家庭和諧、鄰里和睦，深受鄰里和社會的好評，全家人以實際行動踐行社會主義核心價值觀，為創建和諧社會盡心盡力，獲得了川東片區公司領導和廣大員工的普遍稱贊。

愛崗敬業樂于奉獻

xxx是一名有著17年黨員的老黨員，多年來，xxx在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，嚴以律己，不計得失，帶領收費站基層員工一心從公司利益出發，努力完成上級下達的任務，做到了讓領導放心，讓員工滿意。

2003年3月，xxx支持公司改革，通過自己的努力，成為第一位競聘上崗的收費站站長，雖然經過了幾屆領導班子，但他從來沒有因為換領導而耽誤工作、推卸責任，反而把收費管理工作看成自己的事業，帶領收費站員工踏踏實實、認認真真地開展工作，以收好費，服好務為追求目標，以服務廣大司乘為宗旨。隨著經濟的發展，高速公路的車流量越來越大，保證車輛快速通過收費站就成為收費站最迫切的一項工作，特別是節假日，加班加點現場保暢服務已經成為收費管理工作的重要任務。xxx作為收費站負責人，從不計較個人得失，只要工作需要，加班加點不計報酬也無怨言。他堅持了自己的基本原則，正人先正己，做事先做人。在他的帶動下，收費站的各項目標任務都完成得很好，多年來在各級領導的關心和支持下，在全站人員的共同努力下，收費站受到上級部門和同行們的一致好評，多次獲得上級的表彰和獎勵。其本人也多次被評為“優秀共黨員”、“優秀黨務工作者”、“先進個人”，他以實際行動踐行了一名黨員的本色，領導和同事們都親切的稱他“伍共”。

關愛家人家庭和睦

xxx做為基層管理者，事情多，任務重，家庭管理的重擔幾乎全部壓在了妻子xxx的肩上。但她從無怨言，默默地支持著丈夫的事業，承擔著教育兒子的責任。平時兩口子生活上相互關心、相互尊重，工作上相互理解、相互支持，互幫互學，共同進步。他們結婚十多年來，家里總是充滿著和諧的氣氛，笑聲不斷，得到街坊鄰里的羨慕和贊揚。

“學會理解和包容，要懂得感恩，進行換位思考，每一個人都不容易?！边@是妻子xxx常說的一句話。在他們結婚的十七年中，婆媳、夫婦之間，始終注意尊重對方，做到相互理解。自古以來，婆媳之間免不了有些摩擦，但是做為兒媳的xxx，能夠用她那顆熱愛家庭、關愛家人，希望老人安康、兒子健康向上的善良之心，真誠對待家庭中的每一位成員，使這個家庭成為人們羨慕的和諧家庭。

xxx的母親不到50歲就失去了丈夫，一直沒有再婚，獨自一人將四個孩子拉址大，直至成家，個中的艱辛可想而知，她以自己的善良和執著撐起了這個家，不但得到親朋好友及社會的認可，也贏得了晚輩們的尊敬和孝心。

妻子xxx是在農村長大的，中專畢業參加工作10年后，遇單位集體改制，員工全體下崗買斷工齡自謀職業，她沒有氣餒，以自己的能力去追尋自己的夢，在上有老、下有小的家庭環境下，她與丈夫一起借款圓了自己的房子夢，現在已還清借款。

因丈夫工作忙，妻子在家承擔了大部分的家務。她在家做飯總是計算著時間，爭取在孩子回家后馬上吃上很香的飯菜，雖然這些都是平凡的小事，不足以掛齒，但它就象催化劑使他們全家感情日益融洽、家庭和睦、生活有滋有樂。她帶著一顆善解人意的心，以她吃苦耐勞的精神，熱愛家庭的本能，把這個家庭安排得井井有條，日子過得紅紅火火。十七年間，她用自己的努力和寬容善良之心，維護和建造了一個幸福美滿的家庭。做為媳婦、妻子、母親的xxx，在十多年的家庭生活中，以她那直爽的性格和愛家的責任心，尊老愛幼，真誠相待，維護著家庭的幸福美滿。

言傳身教育子有方

xxx在家庭中，是孝順的兒媳，勤儉持家的愛妻和成功的母親。這個家庭是讓人羨慕的家庭——婆婆安享幸福、夫妻恩愛和諧、兒子成績優秀。由于丈夫工作忙，妻子承擔起了家庭管理的大部分事務。她不僅注重兒子的學習成績，更注重培養兒子的獨立生活、學習的能力。時時關心兒子沿著正道走，勉勵兒子勤奮刻苦學習，禮貌待人，并主動與學校老師聯系，了解、關心兒子的成長狀況。xxx深知妻子的辛苦，有點空閑時間他也顧不上休息，總想著幫妻子做點事情。他們夫妻間相互信任，互相關愛，形成了一個有利于未成年人健康成長的環境，日常生活中，夫妻倆和睦相處，雙方享有平等的家庭經濟支配權，互相促進，共同營造和諧家庭。都說父母是孩子最好的老師，他們的兒子在這個和諧氣氛十分濃厚的家庭熏陶下，從小就非常懂禮貌，尊重長輩，遵紀守法，在學校是好學生，在家里是好兒子、好孫子。在兒子的成長過程中，不但得到長輩們的贊揚，鄰里間的好評，在學校里年年獲得學校的表彰和獎勵。作為兒子，他把長輩的優秀品質，當做鞭策自己成長的動力，努力學習，不甘落后，以優異的成績考取了廣安友誼中學，現在讀高一。他的成長映射出一個文明、和諧、向上的家庭帶給他的無盡精神食糧。這些都和夫妻倆科學正確的家庭教育方法及平時的言傳身教分不開。

尊老愛幼共建和諧

在這個家庭里，年邁的母親身體狀況隨著年齡漸老逐年走下坡。2009年，母親因腦出血住院治療兩周，這就需要兒子和媳婦的精心陪護。xxx在收費站工作，他的工作本來就忙，但他從來沒有抱怨過，也沒有因為工作繁忙而推卸照顧老人的責任。出院后，做為獨子的xxx將母親接到家里休養，母親生活不能自理，大小便都要有人幫忙才能解決，在兒子和媳婦的精心照料下，母親恢復很快，半年后基本上生活能自理了。但因年老體弱，母親的病也越來越多，治療腦血栓、心臟病、胃病的藥一直未斷過，2012年又因病住院一次，看到母親的身體狀況，夫妻倆商量后決定，妻子暫不出去工作，專門在家照顧母親，每天做可口的飯菜給母親吃，為老人洗衣、洗澡，天氣暖和了經常帶母親出去走動，節假日、生日為母親添置衣物等，把老人伺候的非常周到。她經常和老人嘮家常，給老人講故事、說笑話。老人跟每位到家的人都夸兒媳好，是兒媳讓她活的開心，舒心。

在尊老愛幼方面，夫妻倆遵循兩個原則：一是做為一個家庭中的媳婦要起到中樞神經的作用，既能調動起丈夫和兒子愛家的積極性，又要時刻體現自己尊老愛幼，勤儉持家的好作風。媳婦尊重婆婆，孝敬老人是給下一代做榜樣，這是一種無聲的動力和命令，也是凝聚一個家庭全部力量的源泉。二是家庭的每一個成員都必須真誠相對，相親、相敬、相互關愛，家庭瑣事不能斤斤計較，人人都要有一顆寬容的心來面對家人、鄰里、、同事、親戚、朋友。

熱心公益回報社會

和諧家庭不但要求在家庭中家人和睦相處，在社會上也必須做一個對社會有益，追求社會公德、職業道德和家庭美德的文明公民。因此，無論是單位號召愛心捐贈，還是同事鄰里有困難，這個家庭的每一個成員都有一份愛心相送，積極參與為社會捐獻愛心活動。多年來，在印度海嘯、汶川地震、甘肅地震、冰雪災害、雅安地震等一系列捐助活動中，這個家庭的成員共為社會無償捐贈錢物達數千元。特別是xxx，還參加了廣安市義工聯合會的'助學小組，長期資助貧困兒童，并定期走訪資助對象的學習及生活情況。

團結鄰里互幫互助

xxx倆夫妻是助人為樂的人，鄰里關系也非常的好，深得鄰里的信任和尊重。他們經常幫助樓內的鄰居做一些力所能及的事情。曾經有一對姓孫的年輕夫妻，因長期在外工作，把父母接到城里居住，走時專門托付給xxx夫妻倆代為照顧一下其父母。有一次，樓道一鄰居家里漏水，滲到了樓下，而他們家里又沒人，xxx倆夫妻千方百計想辦法，打了很多個電話，終于找到了鄰居迅速開了門，一同幫忙拖地排水，避免了更大的損失，并通過溝通協調，化解了因為漏水引發的鄰里糾紛。有人說，你為鄰居何必那么辛苦了呢，他們卻有自己的說法：所謂遠親不如近鄰，都是街坊鄰居住著，誰家能沒有個事，互相幫幫、互相理解就過去了。普通的人，樸實的話，可這里面包涵的意義卻令人深思。

十七年來，xxx夫妻倆，相敬、相愛，他們是一對平凡的夫妻，他們的家庭也是一個極其平凡的家庭。這個家庭的每一位成員都有一顆平凡的愛心，他們互幫互助，用自己的方式攜手走過了人生的風風雨雨，用各自的愛心構建了一個令人羨慕的最美家庭。

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鐵路工程指揮部cjcj-1標中心試驗室自XX年12月18日進場組建，同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工，其中女員工有4人，分別是陶洪英（試驗工程師）、修泰鵬（助理工程師）、謝粉（技術員）、馬志華（技術員）。在xx全年工作中，中心試驗室充分發揮自身崗位職責，爭先創優，先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號；連續三次獲得業主中心試驗室授予的“優勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后，除了離不開上級領導的關切與指導，離不開全體試驗人員的群策群力，更離不開四位女工的無私奉獻。

有一種堅持，讓人感動

xx1月6日，正當南國一片春暖花開的時節，可長吉項目施工現場，還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題，物資部聯合中心試驗室，一起到九臺市附近的料場考察料源情況，由于上山路太滑，他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘，從小就在一個溫暖如春的環境里長大，從來就沒有在零下三度的環境中生活過，何況在這冰天雪地零下三十度的環境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場，一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了，全身都在顫抖。到了石場，謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開，雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑，好心的同事主動過來攙扶她，被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應，好多次她都躲在被子里凍得哭了?？蔀榱吮M快落實料場的確定工作，她咬緊牙，一直堅持和同事們到達現場看料。

為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況，中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料，她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量，她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐，將粗集料裝進去，還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去，把這些樣品拿到到會議室，在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。

有一種平凡，讓我們感動

xx8月16日，天空下起了濛濛細雨，可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了，作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人，除了一人留守試驗室處理一些日常事物外，其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場，一到現場，她們就拿著早已準備好的試驗工具，在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了，一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬，一個扶筒，一個振搗，累了她們就輪流休息一會，然后又馬上投入了工作中。

她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續的作業，為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨，當最后一車混凝土入樁時，她們的背都已經濕透了，可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。

有一種精神，讓我們感動

陶洪英，是一位專門負責粗集料試驗工作的專業工程師。工作異常繁忙，由于工作的關系，她不能親自照顧女兒，而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了，高燒不退，嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子，含淚撥通了陶洪英的電話?？勺鳛閶寢尩乃齾s又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻，她又再一次讓女兒失望了?！跋雼寢?我都好久沒見到媽媽的了”，女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她，她只知道：媽媽真的很忙！電話里，她強忍著淚水對女兒愧疚的說：“寶貝，對不起，媽媽還不能回來，你要堅強，要聽小姑的話，等媽媽忙完了，一定回來看你的！”撂下電話，又開始了工作，可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來，當試驗完成，她再也忍不住坐在角落哭了起來，事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天，中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查，這是一個很重要的驗收，關系到部門的順利驗收，因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于，讓人提心的驗收過了，在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚，擦著汗水笑了。

她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個柔弱女子的擔當；這種舍小家顧大家的優良品質,極大鼓舞了我們每一個人。她雖然沒盡到對女兒應盡的責任,但他換來了驗收的順利通過,這就是奉獻,這就是主人翁精神的具體體現。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動，傳承、弘揚著中華民族的傳統美德和人間真情。

中心試驗室助理工程師修泰鵬，一直負責試驗室細集料原材監控，另外還負責內業資料的整理指導。她是一個樂于助人的人，在管理資料方面謝粉的經驗較為缺乏，每次謝粉要是有什么疑難問題，她都很耐心的去指導她。后來聽說她懷孕了，因為做砂石料的檢測項目如輕物質、有機物含量等，都需要使用化學試劑，而這一些化學試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著新生命，主動向領導提出了接替修泰鵬的工作決定。

馬志華是一名技術員，她主要負責對原材料（水泥，粉煤灰，外加劑）的檢測控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調到1.0，她從早上七點就開始做試驗，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了，可是還沒有得到理想的效果，她就這樣執著的調試著，觀察著…下午，等同事們都來上班的時候卻發現她還沒有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個水泥或者外加劑的終凝時間，她時常忘記了時間，忘記了吃飯。在工作中，她堅持做到以檢測的實際數據為依據，以規范要求為準繩，沒有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時完成每天的工作任務及領導交辦的臨時任務。她深知混凝土原材料的質量對工程的重要性，所以她對各種試驗的反復性，試驗結果的精確性進行多次檢測，特別是在配合比選料時,對原材料的各項檢測更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測,為了使混凝土達到最佳效果,她對選定配合比時的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上,為求數據的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認真細致的工作態度去進行檢測，

“巾幗不讓須眉”在她們身上，真的得到了最好的詮釋。在工區領導的倡導下，她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究，以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題，在工作中積極的去探索有關研究課題中的各項原材料質量對混凝土耐久性所產生的的影響，制訂出措施,并把各自在工作中發現的問題及時的跟同事們討論。

在工作的一年里她們協作完成了粗集料試驗356組、細集料試驗312組、水泥試驗298組、粉煤灰試驗200組、外加劑試驗35組、協助試驗技術主管和質量負責人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現場坍落度試驗上萬次。在此期間，她們以她們工作的熱情,緊緊圍繞工程建設，扎根一線，克服苦、臟、累等艱苦的施工環境，為建設精品工程貢獻出自己的力量。工作中以“質量高于一切、質量重于泰山”為座右銘來鼓舞和激勵著我們的每個人，在提升自身綜合素質的基礎上，不斷提高升自身綜合素質的基礎上，不斷提高工作效率和質量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創新、堅強、勇敢的形象充分的發揚了“巾幗不讓須眉”的精神。

她們通過學習“創建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動，不斷提高自身的思想政治素質和專業業務素質，為工程試驗工作奉獻自己一點光和熱，樹立了21世紀女職工的光輝形象。

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xx市農業局人事政工科女職工3人，大學本科以上1人，大專文化2人和黨員1人。近年來，她們在局黨組和婦聯的正確領導下，緊緊圍繞局總體工作目標，以提升科學發展能力為主線，以加強干部隊伍建設和營造良好工作氛圍為載體，在工作中相互促進，相互完善，在生活中相互關心，相互扶持，立足崗位，開拓創新，勇爭一流，在平凡的工作中取得了一定的成效。

一、以人為本提高素質，樹立自我形象

工作中她們始終注重自身素質的提高，不斷加強“三個代表”重要思想及作風教育活動的學習，積極實踐、勇于探索，不斷提高政治理論水平。群出群力，開拓創新，進一步加快機關組織、文化建設，不斷完善服務。

人事政工科在局黨組的正確領導和各科室、局屬個單位的配合下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局總體目標開展工作，充分發揮科室職能，為進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力，同時抓好作風建設、制度建設，在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了局領導交辦的各項任務。以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專業知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象，同時積極參加婦聯倡導的各項社會公益活動，開展業務服務，愛心服務，便民服務，堅持“外樹形象，內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

二、愛崗敬業優質服務，提倡無私奉獻

她們針對發展的新任務、新問題，在局黨組領導的帶動下，大家集思廣益，獻計獻策，克服種種困難，付出了常人難以付出的努力，經常放棄節假日休息時間，廢寢忘食加班加點，用“巾幗不讓須眉”的大無畏精神取得了一個又一個工作上的勝利，保證了各項工作和活動的順利實施。正是有了她們艱辛的付出，創先爭優活動、學習型黨組織建設扎實推進；省級文明單位復檢工作順利通過；宣傳工作，文明創建工作、組織工作、工會、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項計劃指標。同時，她們加強廉潔自律教育，認真開展警示教育活動，觀看一系列正反題材典型教育片，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴，從未發生任何違法違紀行為。為了進一步搞好對外服務，她們認真學習并嚴格遵守各項規章制度，講求語言文明，以“微笑服務、用心服務、從細節服務”的理念服務于大家，受到了干部職工的一致好評。為爭創“巾幗文明崗”同志們更是團結一致，全力參戰，大有舍身為創建的好漢精神。

三、開拓創新努力進取，創造新的輝煌

她們本著“精誠團結、求真務實、創新發展、爭創一流”的工作精神，扎扎實實地做了大量的工作。為全力支持機關管理服務工作，加強與干部職工之間的溝通，積極參加婦聯召開的會議及培訓，年初有計劃，年終有總結，切實維護婦女的合法權益。此外，她們積極參與豐富多彩的精神文明活動，并取得了良好成效。一是文明城市創建工作，10月份組織局系統50余名志愿者上路段協助交通。二是組織濟源市道德模范先進事跡宣講報告會，認真做好道德模范的接待和宣講報告會的組織協調工作，組織農口系統200余人參加了報告會，通過參加報告會，在系統中形成了學道德模范，樹文明新風的良好風尚。三是積極參加“樹立公車良好形象，爭做交通文明模范”活動，通過活動開展進一步增強了公務車輛及公務人員的文明交通意識。四是按照市委宣傳部扎實推進學習型黨組織建設的要求，結合自身實際，認真開展讀書征文活動，共征集30余篇學習心得、撰寫10余篇調研報告，通過活動開展，在系統上下形成了讀書好、讀好書、好讀書的學習新風尚。五是開展以“告別陋習、走向文明”為主題的文明短信征集活動，系統職工積極參與，共征集200余條文明短信。這些文明活動的開展，確保我局的省級文明單位復檢順利通過。充分發揮了婦女干部在精神文明建設中的特殊作用，并取得了一系列的好成績。

這就是市農業局人事政工科工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級部門和局黨組的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在農業系統“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公，在農業局人事管理這一天地里譜寫了華美的.樂章，展示著新時期婦女的新形象。

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??? xx學院xx讀書社以“為讀者找好書,為好書找讀者”為宗旨，以繁榮校園文化為己任，全心全意為同學服務。在深入開展“創先爭優”活動中，把活動與深化大學生相關工作緊密結合起來，提高思想覺悟，以發揚黨員先進意識的重要性，積極參與先進基層黨組織建設，積極引導大學生爭做科學發展先鋒隊和排頭兵，爭做優秀大學生。充分發揮學生黨員的先鋒模范作用，努力做到“三個結合”、用優秀共產黨員“五帶頭”作用嚴格要求自己。

一、努力做到“三個結合”

一是與加強學風建設相結合。服務學風建設是xx讀書社開展活動的核心。大力推廣校園閱讀文化，就是要緊緊圍繞學風建設這一高校改革發展中的永恒話題，激發廣大師生的學習熱情，積極傳播社會主義先進文化和校園優秀文化，營造濃厚的學習氛圍，增強讀書閱讀活動在加強學風建設中的作用力和影響力。

二是與加強思想引領相結合。突出思想引領是xx讀書社開展活動的靈魂。注重用社會主義核心價值體系引領廣大青年，在意識形態領域詮釋黨的先進性，，激發大學生愛國主義情懷。

三是與構建文化校園相結合。繁榮校園文化是xx讀書社開展活動的目標。校黨委書記xx在學校xx年度工作會議講話中指出，一所好的大學一定有好的校園文化。校園文化建設的關鍵是要用校園文化激勵人、引導人、塑造人，形成具有學校自身特色的、可持續的文化氛圍、輿論導向，展現農林學科專業的學子風采，弘揚“明德、誠智、博學、創新”的校訓精神，推動校園文化建設上新臺階。

二、發揮優秀共產黨員“五帶頭”作用

xx學院xx讀書社現有共產黨員1名，入黨積極分子2名，共青團員3名，現已發展讀書社會員900多名。這是一個特別能戰斗的集體，他們兢兢業業，開拓進取、充分發揮黨員的先鋒模范作用，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。帶頭努力學習、帶頭立志成才、帶頭服務師生、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。認真學習科學文化知識，為實現理想而不斷提高自身思想道德素質、科學文化素質和健康素質，爭做成長成才表率，帶動同學共同進步。xx讀書社架起學生與老師溝通交流的橋梁，通過定期的讀者交流，了解學生心聲，及時反饋學生心理動態。xx讀書社始終發揚 “為讀者找好書，為好書找讀者”的宗旨，堅持“一切為了同學，為了同學的一切”的作風，開展各項活動。

在xx學院黨委的指導下，本學年xx讀書社通過開展福建農林大學第七屆讀書節系列活動，以提高校園文化軟實力，建設“具有文化的校園”，加強對青年學生的思想引領，深入開展創先爭優活動，為建黨九十周年獻禮。

（一）活動篇

為了進一步加強校園文化建設，突出閱讀文化對大學生成長成才的重要作用，xx讀書社開展福建農林大學第七屆讀書節系列活動。福建農林大學第七屆讀書節，以“在閱讀文化中成長”為主題的以構建校園閱讀文化為目標，以實施項目化活動為載體，以圖書館為文化后盾，以校級“青年文明號”xx讀書社等學生社團為陣地，以開展“六個一”活動為主要內容，即面向全?！鞍l出一份讀書倡議，組織一次漂書活動，構建一個閱覽平臺，舉辦一場讀書講壇，誦讀一篇紅色經典，開展一輪問卷調查”，力爭把讀書節這項活動打造成共青團在服務青年方面信得過、可持續的品牌活動。本屆讀書節系列活動包括：讀者問卷調查、書展、“漂書”在線、“激揚青春跟黨走”主題征文比賽、讀書講座、“激揚青春跟黨走，海西跨越我先行”主題演講賽。

（二）成績篇

xx學院xx讀書社成立于1999年10月。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為宗旨，以繁榮校園文化為己任，全心全意為同學服務。xx讀書社從最初的“讀書角”到后來的圖書柜，發展壯大至今得到了領導、校友們的關愛支持和在校師生共同呵護。在學院黨委的領導下開展工作的先進組織。曾獲得?！笆焉鐖F”、校優秀社團等榮譽稱號，xx年被學校授予“青年文明號”。蘭思仁校長及原校級領導鄭金貴、陳啟鋒等領導專家，校圖書館等單位先后向書社慷慨捐贈了書籍。今年五四青年節，蘭思仁校長為xx讀書社題字“上癢桃李滿天下”。

xx讀書社現有共產黨員1名，入黨積極分子2名，共青團員3名。在黨員的先鋒模范帶頭作用下，在開展創先爭優活動期間，有1人獲得校優秀團干部榮譽稱號、1人獲得校優秀青年志愿者榮譽稱號、1人獲得校優秀學生會干部榮譽稱號、1人獲得校社會工作先進個人榮譽稱號、1人獲得社團工作積極分子榮譽稱號、1人獲得校紅十字“優秀會員”榮譽稱號、1人獲得校學生網絡工作先進個人榮譽稱號、2人所在宿舍獲得院文明宿舍榮譽稱號、1人獲得國家勵志獎學金、1人獲得校一等獎學金、2人獲得校三等獎學金等獎勵。此外，xx讀書社社員在參加各類比賽中，獲得各類獎項不等。

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______同志現從事我局______管理工作，長期以來，她在對待工作、同志和家庭的態度及行動上，充分體現了一名女性所特有的友善親和與默默奉獻的高貴品質，贏得了大家的一致好評和廣泛贊譽。

一、吃苦耐勞，敬業奉獻。

______工作是一項復雜、細致的工作，______部門長期處在局限性和封閉性的環境中，常常是被領導忽略的部門。____同志作為我局______工作者，在長期______管理工作實踐中默默無聞、無私奉獻，具備熱愛檔案事業、忠于職守的工作態度，任勞任怨、一絲不茍的工作作風，勇于堅持真理、忠于事實的求實精神等檔案管理者的基本素質，為日后在這個領域的成長與進步，奠定了堅實的基礎。

在從事______工作數十年來，她對待工作的認真態度和敬業精神始終沒有變，對老同志的尊重理解、對年輕同志的關心照顧的熱情絲毫沒有減。并且隨著年齡的增長，她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份，時時處處起帶頭和帶動作用，從而進一步增加了工作中的和諧氣氛。

二、孝老愛幼，友善親和。

家庭是個人事業成長進步的穩定器和助推器。搞好家庭建設，無疑對個人乃至整個家庭都是至關重要的。多年來，______同志為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康，她傾注了全部心血。在對父母雙親的孝敬上，她從不吝惜錢財和勞力;在對子女的教育和培養上，她講求“行勝于言”;在體貼照顧家人上，她主動地承擔了絕大部分的家務勞動;在家庭生活情趣營造上，她通過細細的打理和不斷的變化，營造出了整潔干凈、賞心悅目的家居環境，讓家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。

她對別人的友愛親善，也完全是一種自然的流露。無論同學同事還是親戚朋友，一旦有事相求，她總是毫不猶豫地給予幫助。她對任何人都會表達出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格，不僅為自己營造了良好人際關系，而且也為周圍人際關系的和諧起到了一定的帶動作用。

三、不斷學習，自我超越。

了解______同志的人都知道，她是一個愛學習、不愿意浪廢時間的人。雖然她學識不深，但卻一直保持了較濃厚的學習興趣。無論學什么，她都舍得花精力投入。這一點也是值得肯定的。近年來，通過各種形式的不斷學習，的確使她有了很多收獲，不僅知識面得到拓展，實際工作能力也得到了一定程度提升。通過學習，使她更加看到了自己的差距，工作中顯得更加務實、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成，預示著在未來的工作生活中，她會通過不斷地汲取新的知識營養，來補充完善自己，實現自我超越。

誠然，______同志無疑是一位極平凡的人。然而，也正是這種不凡，讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處!

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______現有工作人員15名，其中辦稅服務廳13人，其中女同志8名，負責全縣26000多戶納稅人稅款申報征收，發票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。

近幾年來，______在上級國稅部門和各級婦聯的統一領導下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務廳的工作人員勤奮工作，無私奉獻，受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認可與好評。先后獲省國稅系統文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”、縣文明服務示范點等榮譽稱號，連續七年被評為縣級“五星級服務窗口”，辦稅服務廳葉偉丹同志20__年被評為金華市巾幗建功標兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現了浦江國稅的良好形象。

一、加強組織領導，積極打造國稅巾幗品牌

______高度重視巾幗文明崗的創建工作，把創建活動納入整個國稅系統文明建設規劃，作為展現國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實可行的管理辦法，實行定期指導和檢查制度，為創建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽獎牌，辦稅服務廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽作為更高起點，以更加積極的姿態開展全國“巾幗文明崗”爭創活動。通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了創建的意義和方向。

二、建立健全制度，保證活動實效

創建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動，是塑造女性新形象，調動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展創建“巾幗文明崗”活動，______把建立和完善各類制度作為開展創建“巾幗文明崗”活動的具體內容，根據不同職能崗位，先后制定了辦稅服務廳建設規范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務承諾制度、學習制度理等。在制度的建立過程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發揚民主，讓女同志自己發表意見，最后以統一的形式制定下發，這些制度的貫徹落實，不僅使創建活動的內容、形式和方法更加規范，而且更加規范了辦稅大廳女同志的言行。

三、堅持以人為本，增強創建意識

辦稅服務廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所，是__的窗口和門面。為了增強納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導向，全面提升服務質量，不斷提升辦稅效率。

(一)加強稅收業務培訓。剛開始在辦稅服務大廳少數干部簡單地認為辦稅大廳就是專一的業務、單一的征收，這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬，只求過得去，或多或少地影響了工作質量。大廳以此為切入點，重申了稅款征收和依法治稅之間的內在聯系，大廳所擔負的重要職能，使同志們牢固確立了責任意識，更新了治稅理念，營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學習，帶頭執行上級的指示;講政治，帶頭執行國家稅收法律法規;講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎上，還十分注意培養骨干力量，不僅組織她們學習文化知識，提高專業技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔子、交任務。同時在崗內實行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業務骨干帶新手，互相學習互相促進?？臻e時請業務能手當小教員，針對性開展培訓。

(二)積極參加各類幫扶活動。以實際行動認真落實黨員結對幫扶工作，充分發揚“一方有難，八方支援”光榮傳統，組織支部黨員開展“進百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動，征求群眾意見建議，走訪困難群眾;組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法，通過“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領導干部帶著親情、感情、熱情和責任投身到結對幫扶活動中去，募集愛心基金，以解決困難群眾的的實際困難和具體問題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學習實踐活動帶來的變化。

(三)開展豐富多彩的活動。充分發揮黨團工婦等各組織的作用，積極引導干部參加有益于身心健康的文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區，美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，既增強了團隊的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發了干好本職工作的信心和決心，構筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的信心，使得敬業、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。

四、優化服務環境，提升創建層次。

(一)推行“一窗統辦”。根據上級國稅部門統一安排，結合浦江國稅實際，辦稅服務廳積極推行“一窗統辦”的辦稅新模式，將辦稅服務大廳分為7個“一窗統辦”窗口和4個動態應急窗口，每個“一窗統辦”窗口可統一辦理原發票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務四大類窗口的日常性業務30個項目，并適時加強大廳人員業務培訓，進一步提高了辦稅服務廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。

(二)加快網上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道, 加速推進網上辦稅步伐。20__年底增值稅一般納稅人網上申報率達99.42%、網上認證率達99.98%、網上抄報率達95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規劃目標。積極推廣應用普通發票網上開票系統,將貨物銷售、加工修理等12大類發票納入網上開票系統,現已有617戶納稅人上網開具普通發票93733份，涉及發票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”?；菁凹s7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網上申報系統同時上線運行，大大提高了辦稅效率。

(三)簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉環節52個，基本實現一個窗口受理，一個窗口辦結，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求，做到全程服務再提速，20__年累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。

(四)完善“免填單”服務。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題，根據省局要求，結合地方實際，制定“免填單”服務推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項目，通過加強對窗口一線人員的業務技能培訓，利用報紙、網站做好對納稅人的宣傳， 20__年提供免填單服務13726戶次，極大地方便了納稅人。

(五)推行“企稅通”實現稅企溝通零距離。______不斷優化納稅服務舉措，創新推出了企稅通服務平臺，并率先在全省國稅系統中推廣應用，有力地促進了稅務信息化建設。至20__年底累計開通企業賬號3090戶，發送內部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓 2 次。企稅通的應用不僅加強了稅法宣傳，改善了征納關系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風建設十大新事”和“____十佳創先爭優活動實踐成果獎”。

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(六)優化辦稅環境。一是完善自助辦稅服務區。根據納稅人實際，在辦稅服務廳內合理設臵納稅人自助辦稅服務區，納稅人可在自助服務區自行完成納稅申報、涉稅業務查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區。根據業務量和可能等候人數情況合理配臵了座椅、飲水機等設施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區。在該區放臵各類涉稅文書，納稅人可根據所辦理的業務自行索取資料，節省辦稅時間。四是由于代開普通發票和車輛購臵稅大多采用現金繳納稅款方式，且__局離城區較遠，給納稅人增加了不便和現金管理的風險。為進一步優化納稅服務，減少納稅人攜帶現金數量，辦稅服務廳推行POS機刷卡繳納稅款系統。得到了納稅戶的稱贊。

______各項創建活動的開展，給全局工作注入了強大活力，得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，浦江某辦稅服務廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創全國級“巾幗文明崗”作為促進工作的一個手段，立足本職，為國聚財，嚴格執法，文明服務，用汗水、理想和智慧為稅收事業做出新的更大的貢獻。

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xx市環境衛生管理局江北所中華街清掃組現有成員13人，且全部為女性，是名副其實的巾幗環衛隊。她們每天負責清掃梅興路、輔庭路、中華街、長巷子、油蘿街及西區市場周邊等共57492平方米面積的保潔工作。由于成績突出，該組20xx年、20xx年、20xx年連續三年被市城市綜合管理局授予“市容環衛先進集體”；20xx年被市婦聯授予“三八紅旗集體”，20xx、20xx、20xx、20xx年連續四年被市環衛局授予“市容環衛先進集體”，多名成員被市政府、市城市綜合管理局授予“市容環境衛生先進工作者”榮譽稱號。

一、明確目標，組織得力

江北所中華街清掃組高度重視“巾幗文明崗”創建工作，于2007年成立了創建“巾幗文明崗”領導小組，以“立足崗位，踐行‘寧愿一人臟、換來萬人潔’新時期的環衛精神”為創建目標，制定創建規劃，明確目標責任制，并提出了五項建崗措施：一是嚴格遵守單位的管理細則，統一著裝上崗，樹立良好形象。

二是服從各級領導的安排，保證按質按量完成所分配各項任務。三是樹立不怕苦，不怕累的工作精神，做到保潔區域內“五無五凈”，不留衛生死角。四是樹立優質服務意識，文明作業，嚴把質量關，努力提高保潔凈化質量。五是發揚互助精神，團結協作，努力拼博，打好“創衛、鞏衛”攻堅戰。

二、管理規范，優質服務

江北所中華街清掃組負責清掃保潔的地段位于老城區，由于路面狹窄、人流量和車流量大，人行道、機動車道不分且攤擋較多，給道路清掃保潔工作增加了一定的難度。為保證街道的整潔，她們將街道保潔時間分為凌晨2：30至早上7：00、上午8：00至11：00、下午2：00至5：00、晚上6：00至9：00等四個時段。不論寒風凜冽、雷雨交加，還是烈日炎炎、酷暑難耐，她們都一絲不茍、無怨無悔地在每個保潔時段保證常規清掃，并組織專人巡視負責區域內的每一條街道，發現有新的垃圾立即清除。同時，她們既當保潔員，又當管理員、宣傳員。她們積極主動宣傳環衛法律、法規，參與管理，做好宣傳解釋工作，不斷提高市民的環境衛生意識，營造全社會共同維護公共環境的良好氛圍，有效地提高勞動效率和保潔質量。

三、愛崗敬業，無私奉獻

江北所中華街清掃組是清一色的'女同志且都是臨時工。她們每天凌晨出門，上完早班后要在上、下午保潔，有時甚至晚上還要加班。既要照顧好家庭又要做好工作非常不容易，“環衛工作雖然又苦又累，工資也不高，但我熱愛環衛工作?！边@是中華街清掃組組員經常掛在嘴邊的一句話。她們以“舍小家為大家”的精神，把環衛工作由“要我做”化為“我要做”。尤其是遇上重大慶典活動和節假日以及“創衛”“鞏衛”等重點工作時，她們經常主動放棄休息日。因長時間的連班作業，頭痛發燒是經常的事。但她們從無怨言，始終堅守崗位，關鍵時刻不掉鏈子，簡單服藥后繼續清潔工作。在她們的努力下，該組負責的路段整潔衛生，生活垃圾集中收集處理，無垃圾亂倒、糞土亂堆、柴草亂放等現象，成為xx市老城區道路清掃保潔的樣板路。

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xx經濟技術開發區社會事務局于20XX年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關工作。社會事務局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會事務局自掛牌成立以來，針對女職工占大多數的狀況，用心建立“巾幗禮貌崗”，內強素質、外樹形象，切實抓好隊伍建設。重點開展職業道德教育、社會公德和家庭美德教育，強化了女職工的職責意識和服務意識，培養了她們忠于職守、愛崗敬業、樂于助人的奉獻精神。同時，加強工作人員對工作相關法規政策學習和各項業務技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時，則按要求和需要及時組織培訓，不斷增強單位工作人員業務潛力，提高服務水平。

今年，為進一步提高服務質量，全體工作人員認真學習了“巾幗禮貌崗”的相關要求。根據單位特點，制定了“巾幗禮貌崗”考評標準和《開發區社會事務局工作人員行為規范》、《開發區社會事務局工作人員禮貌用語規范》等行為準則。用心推行“五心服務”，即工作要有職責心、接待群眾要熱心、服務工作講誠心、咨詢回答要耐心、業務處理要細心。做到工作環境整潔，開展微笑服務，杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的現象。認真執行“首問負責制”和“限時辦結制”，為群眾帶給高效、優質服務。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。開發區社會事務局在“巾幗禮貌崗”的建立過程，取得了一點成績，但也深深地感到每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，決心以申報建立全市“巾幗禮貌崗”為契機，認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，以更好的服務開展“巾幗禮貌崗”建立活動，充分發揮婦女“半邊天”的'職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開發區的經濟發展保駕護航，為和諧開發區的建設做出更大的貢獻!

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朱開鋒，男，漢，中共黨員，河南永城人，河南工業大學思想政治教育學院20xx級馬克思主義理論專業碩士研究生，現任學院黨支部書記、校研究生會宣傳部部長。朱開鋒同學是理論學習的愛好者、自強不息的追夢者、學生工作的奉獻者、努力學習的佼佼者、對待未來的自信者。他以突出的表現獲得了河南省大中學生“三下鄉”暑期社會實踐活動先進工作者、先進個人榮譽稱號，在河南工業大學20xx-20xx年度第一學期研究生會工作中表現優異，榮獲“研究生之星”稱號。他用實際行動與優異成績向人們展現了一名當代優秀青年研究生、學生干部、中共黨員所應當擁有的頑強拼搏的精神風貌。

一、理論學習的愛好者。朱開鋒同學自入校以來，就一直擔任學生干部。他始終以身作則，奮力開拓，團結帶領廣大同學，積極承擔學生干部職責，在學習、工作等方面發揮了模范帶頭作用。他認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀和系列重要講話精神。他政治上積極上進，嚴格遵守黨的政治紀律，牢固樹立黨章意識，自覺用黨章規范自己的一言一行，不斷增強黨性觀念；他始終保持堅定的政治立場和清醒的政治頭腦，增強政治意識、大局意識、責任意識和改革意識，善于把馬克思主義的基本原理和立場、觀點和方法自覺運用于學生工作的的實踐之中，不斷提高解決實際問題的能力。

二、自強不息的追夢者。朱開鋒出生在一個非常普通的農村家庭，家中有7口人，父母、2個姐姐、2個哥哥和他。由于父母都是農民，且年紀較大，兄弟姐妹較多，他有常人想不到的感到的壓力和負擔，他也想起過輟學，但是當他想起“知識改變命運”，看到父母、親友期盼的眼神時，他暗自下定決心，一定要刻苦學習，考上自己夢寐以求的學府。20xx年6月，他憑著自己的努力拼搏，如愿以償的收到了河南工業大學的碩士研究生錄取通知書，但他又一次陷入了沉思和掙扎，因為研究生第一年實行自費。有夢想就要去追逐，20xx年9月，朱開鋒同學帶著國家助學貸款申請材料到學校報到，開始了研究生生活。面對寬松的學習環境和潛在的激烈競爭，他積極樂觀地去適應研究生生活，迎接新的挑戰。為夢想而奮斗，他利用課余時間參加學校提供的勤工儉學崗位，在思想政治教育學院黨政辦公室和機電工程學院兼任了2個學生助理，他努力把握每一次機會，鍛煉自己，充實自己。

三、學生工作的奉獻者。朱開鋒不僅學習成績優秀，還積極參加學校的各類學生組織與學生活動。20xx年9月份入校后參加了校研究生會的選拔，并以優異的成績入選為校研究生會宣傳部部長。在研究生會里，該同學兢兢業業、認真負責，為進一步加強研究生會的對外宣傳、對內服務，提升網絡宣傳效果和信息化建設水平，開創了新局面。他全面負責研究生會所有活動的新聞宣傳工作；注重研究生會的網站建設；負責微博、微信的更新工作；負責研會活動條幅、海報的制作工作；負責做好優秀研究生就業訪談和就業創業信息的收集工作。20xx年11月20日，他還作為我校研究生代表參加了河南省第五屆高校研究生媒體聯席會，并就我校的研究生新媒體工作成果與經驗做了大會發言。朱開鋒同學因在河南工業大學20xx-20xx年度第一學期研究生會工作中表現優異，榮獲“研究生之星”稱號。朱開鋒同學在班級里擔任黨支部書記，非常熱心班級事務，一心為同學服務，受到學院領導、老師和同學們的高度評價。

四、努力學習的佼佼者。他在學生工作積極努力的同時，在學業上也從未懈怠，他時刻謹記自己的學習任務，始終把學習放在第一位。在課堂上他表現積極，能較好的配合老師的教學，有問題能夠與同學們互相討論或者請教老師。在第一學期的期末考試中，他以90.17的成績榮居班級第二名(與第一名相差0.33分)。作為一名研究生，科研是衡量學業的重要標準，朱開鋒同學按照教育部關于高校學術道德、學術紀律的相關規定，嚴于律己，嚴謹學風，崇尚科學，求真務實。他一開學就閱讀大量文獻，并及時與導師進行溝通交流，反復修改論文。最終他在《學周刊》發表了題為《農村留守兒童問題探究》的學術論文，成為班級發表論文最早的一員。

五、對待未來的自信者。信念點燃希望，自強成就夢想，朱開鋒自強不息、昂揚向上的精神，樂觀自信、不輕言放棄的生活態度，對工作認真負責、勇挑重擔的品格，造就了他剛毅的品質，堅強的意志。他無論面臨什么樣的困難都自強不息、銳意進取、勤奮努力。他用實際行動與優異成績向人們展現了一名當代優秀青年學生、學生干部、中共黨員所應當擁有的頑強拼搏的精神風貌。

朱開鋒同學感言：貧困只屬于昨天，我們只有通過自己不懈的努力和頑強的拼搏，掃清充滿荊棘、坎坷、挫折的道路，才能創造更加輝煌的未來。我們要敢于面對生命中的困難，為了我們心中的夙愿、為了我們的那份執著、為了我們更加輝煌的明天，努力奮斗、拼搏進取，書寫精彩的人生！

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節能減排，愛護環境是關系人民群眾切身利益和中華民族生存進展的基礎，家庭是社會的細胞，家庭是推動節能減排的重要依靠力量，倡導低碳生活需要每一位家庭的積極參與。桃花坪社區朝陽小區居民老袁，今年60歲，是原蒲紡絲織廠宣傳干事，一位退休老黨員。他和老伴長期以來生活儉樸，專門是在環保節能低碳生活方面做得非常好，他的家庭節能低碳的生活方式也因此阻礙和帶動了一大批居民。

一、節約水電，從點滴做起

老袁同志的家庭用水從三個方面節約，廚房用水，個人衛生用水，和廁所用水。廚房用水，他家的淘米水和洗菜用剩的水都利用得恰到好處,先把買回的青菜或其他菜類除出雜質和枯葉，然后用淘米水浸泡，之后再用清水洗凈，再用剩下的水清洗拖把和擦洗灶臺。個人衛生用水，一般來講太陽能用水節約能源但水源較長，剛開始用水時差不多上涼水，他家就用干凈器具把水接起來清洗衣物或其他物件，洗完衣物的水用來澆花。廁所用水一般差不多上把各種用剩的水儲起來沖洗廁所或拖把，真正做到了一水多用，讓每一滴水都變的有價值。在生活細節上，他也十分注意方法。外出購物買菜一般自帶購物袋，不用一次性筷碗。家用照明電全部使用節能燈，同時出門養成隨手關掉水電開關的習慣。袁師傅也有一輛摩托車，一般情況可不能用，只是外出或緊急時刻才會騎車使用。雖講女兒現已成家立業，但他們經常言傳身教地教育子孫不要鋪張白費積極參與節能低碳活動。

二、變廢為寶，美化家庭環境

變廢為寶是老袁的生活理念。他還利用很多廢舊物自制了多種蓄水用具。走進老袁家的后院，數十種根雕花草枝繁葉茂隨風搖曳，散發出不同的清香。自制的蓄水用具有玻璃制作的，鐵皮制作的，壞舊的陶瓷缸制作的等等，一到雨季就有一種大珠小珠落玉盤的景觀，這是收集自然雨水的最好途徑。袁師傅種花養草一般都引用自然胖料，淘米水發酵，雞蛋殼搗碎，家禽糞類回收等等。既廢舊利用節約了資燃又美化了環境。袁師傅家種養的花草根雕每年都迎來了各方愛好者觀賞借簽，在他的花房處還設立了一間娛樂室，有自制的山水畫，字畫，名人名言棋牌道具等，休閑時，常有一幫好友相聚交流，互相學習以文會友。不僅如此，袁師傅依舊朝陽小區一位得力板報設計員，經常利用他的特長做好小區黑板報的宣傳工作，他設計的板報漫畫文筆流暢栩栩如生，總是博得路人好評，成為小區精神文明建設的窗口。

三、倡導健康文明，引領時尚生活

在日常生活中，袁師傅總是要求家庭成員，要樹立節能減排的科學觀念，倡導文明健康，簡約環保的生活方式，弘揚節約光榮白費可恥的社會風尚。袁師傅家庭陳設古樸簡單，干凈整潔，通風采光。雖講他們都有退休工資，生活還算不錯，但困難樸素勤儉節約的優良傳統始終保持。用他的話講；并不是我們吝嗇小氣，舍不得花鈔票，水是一切生命之源，若是地球上有一天沒有水源，那么一切生命將會停止。我們要提倡健康向上的生活方式，最近，他還組織了一支樂隊吹拉彈唱，為桃花坪社區合唱團配樂，把合唱團的演唱水平又推上了新的臺階。袁師傅常講，當今科技的飛速進展導致了人類一些懶惰思想的滋生。我們的天空不藍水不清，森林被破壞了，水土流失嚴峻，生態失去平衡。目前綠化和低碳節能減排是當務之急，希望能用我的行動阻礙一大批居民朋友，并積極參與我們的行列，從點滴入手，科學生活成為現代節能家庭。

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xx市邊境經濟合作區國家稅務局辦稅服務廳現有干部職工x人，其中婦女x人，占x%，是一支以女性為主的工作群體，擔負著管轄區內稅款征收、發票發售、驗舊、防偽稅控認證及報稅、抵扣稅款憑證采集、票表比對等多項服務。女稅官們巾幗不讓須眉，以爭創納稅人滿意服務廳為突破口，以崗位練兵、技術比武為載體，青春獻國稅，文明建功業，20xx年全區總工會評為“工人先鋒號”，20xx年被評為“全區文明服務窗口單位”和20xx年“全區四星級辦稅服務廳”。

一、真誠傾注服務，學習提升素質

辦稅服務廳是國稅系統面對納稅人的服務前沿，幾乎所有的涉稅事宜都必須先經過大廳窗口受理后才能出件，搞好納稅服務是提升辦稅水準的關鍵。她們用行動讓“快捷服務”“微笑服務”“延時服務”落到了實處。為了更好地方便納稅人，她們開辟了綠色通道，為殘疾人和下崗職工提供更加優質高效服務。圍繞簡并涉稅事項、簡并表證單書，取消涉稅事項特事特辦，真誠傾注服務。建設一支高素質的隊伍是深入開展“巾幗文明示范崗”創建活動的基礎，以人為本，提高隊伍素質是創建活動的保障。她們把創建活動與培養婦女標兵、崗位能手結合起來，牢固樹立“五個一”治稅理念，以“誠信、敬業、廉潔、奉獻”為宗旨，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的信心。她們努力加強政治、業務、計算機技能操作的學習，在學習中升素質，2名同志代表xx市國稅系統參加全區稅法知識競賽，進行了5輪競技，1人獲二等獎，1人獲優秀獎。

二、愛崗盡職盡責，奉獻促進和諧

“愛崗敬業，無私奉獻”是女稅官們的座右銘，她們用行動詮釋了這句話的內涵。工作中，她們敢為人先，處處以身作則，事務再繁忙，只要工作需要，在任何時候都是義無反顧的付出，聽不到一句怨言。為了竭誠為納稅人搞好服務，她們舍小家，顧大家，用自己的心血換來了納稅人的信任、愛戴和尊敬。她們向“素質”要效率，講“奉獻”求成效，強烈的事業心和責任感，確保了為納稅人提供的各項服務措施都能迅速落實。辦稅服務廳的業務是最繁忙的，工作量也是最大的，但她們總是兢兢業業堅守在自己的崗位上默默奉獻著，在平凡的崗位上去做出不平凡的業績。陳靜是辦稅服務廳副主任，身體不好，去年被確診有惡性腫瘤，家里老人和孩子還需要照顧，她依然無怨無悔，默默奉獻在一線崗位，成為單位全體職工學習的榜樣。張素梅臨近退休，依然堅守在自己的崗位上，學習新的辦稅軟件，吸取新的知識，結合自己多年的工作經驗，為納稅人提供優質的服務。陳靜、張素梅僅是這支女稅官隊伍中的一個普通代表，一個工作群體的縮影。她們無私奉獻，讓生命的價值在忙碌中升華，讓人生的意義在奉獻中延伸，在奉獻中譜寫了國稅人與納稅戶之間的和諧之曲，納稅服務實現20xx年全年12366“零投訴”。

三、完善爭創機制，愛心傳播文明。

為了推動“巾幗文明示范崗”創建活動的深入開展，她們不斷完善管理機制，不斷強化社會監督，堅持“公開政策、公平監督、透明執法、優化服務”的方針，不斷完善并修訂《請銷假及考勤管理辦法》、《個體工商戶定額復核辦法》等制度，嚴格日常管理，突出制度約束。女稅官們的情懷不只限于工作當中，她們不斷延伸優質服務的外延，在社會上用愛心傳播文明，積極參與各項社會公益活動，幾年來，她們先后參加扶貧幫建活動友愛、互助、進步”的志愿者精神，發揚著“為國聚財，為民收稅”的服務理念，用青春和汗水，在志愿服務的征程中繼續前行，

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昆侖實驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創的江蘇省優質幼兒園，擁有良好的辦園聲譽及較高的社會認可度，同時有著比較厚實的文化積淀。她的前身是市實驗幼兒園，創辦于1994年，2015年9月因全市教育規劃調整，重新更名為溧陽市昆侖實驗幼兒園。

幼兒園位于溧城鎮昆侖花園內，現占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來，幼兒園堅持走“在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌”之路，在“喚醒生命活力，服務主體發展，分享團隊智慧，成就幸福人生”管理思想指導下，以“幼兒快樂發展，教工人生幸福，家長信賴滿意，社會認同稱贊”為爭創目標，努力在思想上、學習上、工作上，以及制度建設、文化建設等各個方面開展“樹、創、獻”活動，不斷鞭策和引領幼兒園的各項工作，讓新時代女性的青春魅力在工作中展現時代風采。

一、組織機構完善，職責明確。

昆侖實驗幼兒園現有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數的96%，幼兒園主管領導任崗長，成立了巾幗禮貌崗建立領導小組，針對幼兒園服務對象的實際狀況，明確提出巾幗禮貌崗的建立目標。緊緊依靠黨支部、工會、團支部以及教科組等各方面力量，扎實有效地開展建立活動，為全面推進幼兒教育改革服務，為提升幼兒園社會服務品質做好排頭兵。

幼兒園領導高度重視建立工作，把建立工作列入幼兒園總體工作計劃中，并把工作細化，職責到人。定期召開會議研究建立工作，組織安排各項活動，將建立巾幗禮貌崗的工作與日常各項工作有機結合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭優。

二、制度建設規范，民主公平。

為了進一步提高禮貌崗工作的規范化、制度化，我崗進一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學習先進理念和做法，及時總結經驗。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗禮貌崗的服務理念工作與教師主角定位、師德規范緊密結合起來，提出了“在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌”的建立口號，要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想，充分發揮“柔韌、細膩、耐心、充滿愛心”的女性特點以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂于奉獻的精神，將建立巾幗禮貌崗的精神融入到日常學習和工作的方方面面。并堅持活動過程上傳網絡，真誠理解社會、家長和全體教職員工的監督和評議。

為進一步增強崗內成員的主人翁意識，我崗各成員用心支持和參與幼兒園的民主管理，本著公開、公平的民主辦事原則，透過教職工代表大會這一組織形式，出臺了《昆侖實驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優、重大改革和決策事項，如：中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優秀班主任、區優秀教師評選等等，均堅持群眾討論、投票表決，經常傾聽教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個群眾中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務公開，政務公開，以進一步提高幼兒園各項決策的公開、透明，理解全體教職工和家長、社會的監督。

三、教育服務到位，注重內涵。

本崗堅持“工學結合，崗位成才”，注重崗內成員的內涵發展，努力提升各成員的思想認識，弘揚良好師德和奉獻精神。

1．加強師德師風建設，提高保教人員職業素養。

幼兒園的工作性質，確定了幼兒園保教人員務必具備良好的職業道德與文化素養，為此以幼兒師德師風建設為切入口，進一步提高崗內各成員的思想認識和工作作風。

在崗長、黨支部書記帶領下，我們首先在政治學習的資料上下功夫，對黨的基本理論、基本路線、基本綱領進行宣傳教育，幫忙教師們樹立正確的榮辱觀、價值觀；同時以陽光心態和師德建設為主線的.，結合當代青年思想動態開展的針對性教育。目的是幫忙年輕教師樹立正確的人生觀和事業觀，塑造不悔人生，營造良好師德。透過成立“青年禮貌號”、“七彩青春社”并組織系列活動，激發了教師的職業幸福感，同時尋找到身邊激勵我們奮進的動力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學習身邊的典型，將每一次推優評先都作為向先進和優秀分子學習的良好契機，透過看現場、聽匯報、演講競選等多種形式組織教師學習身邊的優秀事跡，讓典范鼓勵自我，讓身邊的同伴激勵自我，不斷端正思想，修煉自我的價值觀、人生觀。

2．堅持多元創新的園本教研文化建立，用心為教職工崗位成材帶給機會。

教師的專業發展是提升幼兒園保教質量的重要前提，也是提高崗內各成員服務水平的重要基礎，作為溧陽市教師培訓基地，幼兒園立足園本研修，堅持“研訓一體”、分層培訓，透過“自主目標式管理”、“培訓者培訓”、“分級教研”等多種手段，構建起教師專業成長的快速通道，透過“基于問題”的現場研討，將游戲和現代元素有機地融入到研修活動中，讓教師們在游戲中思考，在觀摩中思辨，充分激發教師參與教育研究的主動性和積極性。還有工會組織的“教職工趣味運動會”，不僅僅僅僅促進了教師們身心的愉悅發展，而且鍛造了一支作風嚴謹、工作扎實、戰斗有力的和諧團隊。

3．加強溝通、交流，努力營造中心園“欣賞、發現、支持、共贏”的幼兒園文化，使教職工在勞逸結合中開心的工作，快樂的生活。

新時代女性承受著家庭和事業的雙重工作壓力，個性是從事幼兒教育這個行業，在繁重的保教任務下，工作起來沒有時光概念，因此為了調節幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團隊，提高教師工作的幸福感，我園在建立過程中開展了豐富多彩的文體活動，來活躍教職工信心，讓他們體會到“工作著是快樂的”。在開學的第一天，支部、園領導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學期寄語，幫忙教師調節心態，投入繁重的工作，變枯燥的說教為心靈的體悟；在“六一節”、教師節、春節等節日來臨之際，組織全體教師一齊參加豐富多彩的文娛活動，有效調節了教職工們緊張的工作節奏，舒緩身心。

幼兒園領導班子、崗長還堅持對教職工情感上的關心和支持，對生病、住院的教職工及家屬進行愛心慰問，無論是何種狀況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會都會予以及時慰問，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。

幾年來，教職工中無一人違法亂紀，無一例違背教育規律事件，有效地凈化幼兒園育人環境。教師們在每年一度的家長滿意度測評，滿意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛心、耐心得到家長和社會的廣泛贊揚，全園已經構成了自覺遵守師德行為風尚。

四、活動載體豐富，示范輻射。

在幼兒園建立巾幗禮貌示范崗活動中，我們堅持“內外皆修”，在高效完成本職工作的同時，主動地走出幼兒園，走向社會，充當服務志愿者，參與各項社會公益活動。在這其中，我們“青年禮貌號”是一面旗幟，他們在建立活動中充分發揮先鋒模范作用，用心開展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智校園進行資助，六一兒童節，邀請培智校園的學生們來園一齊慶祝孩子們的節日，并贈送了學習用品。

五、建立彰顯特色，成效顯著。

在建立活動中，我們從日常點滴工作入手，進一步凸現創崗特色，極富特色的“美術教研”多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀摩學習。“互動參與式家長會”、“家長沙龍”、“半日活動”使更多家長走進幼兒園，用心參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動多次在溧陽教育信息網進行了報道。

巾幗禮貌崗的建立不僅僅僅僅樹立了服務品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了十分優異的成績。近年來，幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎，溧陽市工會工作先進單位，溧陽市幼兒園創造性游戲一等獎，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽市校園網站評比二等獎，溧陽市中小學（幼兒園）校本培訓先進單位等榮譽。同時，教師隊伍的整體水平提升較快，教師具有務必的教科研潛力和較高的敬業精神。曾多次向市、區開放教學活動，參加各級各類賽課活動，屢屢獲獎；近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。

成績只能代表過去，在建立巾幗禮貌示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實地，常懷愛心和真誠，樂于奉獻，務必能讓我們幼兒園的巾幗禮貌崗更加閃亮。

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她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個柔弱女子的擔當;這種舍小家顧大家的優良品質,極大鼓舞了我們每一個人。她雖然沒盡到對女兒應盡的責任,但他換來了驗收的順利通過,這就是奉獻,這就是主人翁精神的具體體現。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動，傳承、弘揚著中華民族的傳統美德和人間真情。

馬志華是一名技術員，她主要負責對原材料(水泥，粉煤灰，外加劑)的檢測控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調到1.0，她從早上七點就開始做試驗，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了，可是還沒有得到理想的效果，她就這樣執著的調試著，觀察著…下午，等同事們都來上班的時候卻發現她還沒有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個水泥或者外加劑的終凝時間，她時常忘記了時間，忘記了吃飯。在工作中，她堅持做到以檢測的實際數據為依據，以規范要求為準繩，沒有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時完成每天的工作任務及領導交辦的臨時任務。她深知混凝土原材料的質量對工程的重要性，所以她對各種試驗的反復性，試驗結果的精確性進行多次檢測，特別是在配合比選料時,對原材料的各項檢測更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測,為了使混凝土達到最佳效果,她對選定配合比時的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上,為求數據的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認真細致的工作態度去進行檢測，

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xx派出所服務大廳現有1名女民警、3名女警輔，主要負責xx鎮11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現出政府的形象和公安干警的形象，她們時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，將為群眾服務，為群眾排憂解難作為自己的根本職責和人生最大快樂。20xx年，共辦理各類戶口變動手續3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時住宿登記545人；辦理網上公安437件；辦理門牌申請、制證8張；上報統計報表221張；接待群眾查詢5779件；微機打印戶口本415本，無一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：

一、奉真誠——主動加壓便居民

為方便居民辦理各類戶籍手續，她們主動放棄休息時間，每逢周末、節假日以及中午休息時間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著去，保證有人在崗。同時實行預約制、上門服務工作制等，對平時需要上班沒時間來辦理業務的居民預約晚上或周末時間辦理，對年老、殘疾等行動不便的居民主動上門服務。在換發第二代居民身份證期間，她們主動為289名居民上門拍攝二代身份證照片，并主動聯系養老院上門集中拍攝，待身份證制好后又主動送到每個人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱贊共產黨好。在蘇州市公安局推出網上辦事大廳以來，更是實行網上一站式辦理，居民可以足不出戶，只需在網上提交相關業務并提供相應材料掃描件，她們主動上門核實，待手續辦好后，又主動送上門。

為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務便簽，將辦理各項業務所需的材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當。

二、奉真誠——熱情服務為群眾

派出所服務大廳，既是為人民服務的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關系的.橋梁。公安民警特殊的工作性質，使一些群眾產生了到公安機關辦事“門難進、臉難看、事難辦”的觀念，總覺得公安局是嚴肅有余，和藹不足。人民警察本來就是保護人民，為人民服務的，所以，她們要求自己必須用滿腔的熱忱，高度的責任和發自內心的真誠，對待每一位到派出所來辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務，努力讓群眾滿意定為她們工作上追求的目標。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺，有找好朋友辦事的感覺。

搬遷、轉入、轉出、子女入戶、老人贍養、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問題。每逢遇到群眾咨詢這類問題，她們都是有問必答，并積極幫咨詢者當參謀，盡全力為他們排憂解難。

由于她們對群眾來派出所咨詢辦事真誠熱情，有問必答，群眾便把她們這里當成了“咨詢站”。每年來服務大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。

三、奉真誠——助人為樂學雷鋒

扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實事，是人民警察義不容辭的職責。她們作為派出所的服務大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達上百人次。

幾年來，為了方便群眾，聯系群眾，她們利用社區民警入戶調查以及平時的積累，將居民的電話號碼存入微機，其目的是方便工作，提高效率，保護住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯系核實，經住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報復等事件發生，保護了群眾利益和安全。

她們為居民做了一點事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來東西；有的送來項鏈、羊絨衫；有的一次次請她們去吃飯。對于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過群眾的一針一線，也未曾吃過群眾的一頓飯。因為她們明白，她們身上的警服、國徽和金盾，代表著黨和國家的尊嚴，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護她們，輝煌她們，而不能對她們有半點褻瀆。

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