產品配送方案|產品配送方案（必備十篇）

產品配送方案（必備十篇）。

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一、項目概況：

為學校食堂供應食材，項目涉及主副食材原材料、佐料、新鮮蔬菜等食堂所需的各類食材。該項目由學校比選工作小組確定成交供應商。

二、采購內容：

長沙市長郡芙蓉中學食堂食材。

三、比選工作小組：

組長：

副組長：

組員：學生家長代表（1人）教師代表（4人）

四、采購期限：

服務期限不超過三年，合同一年一簽。（如果遇到學校食堂經營方式發生變化或其他不可抗拒因素，無條件終止合同，停止供貨。）

五、比選內容：

食材質量、價格、服務、團隊專業性和業績等內容。

六、比選申請人資格要求：

1.系芙蓉區學生食堂供貨商備案入圍單位；

2.經工商行政管理部門登記注冊成立，經食藥監部門審批，具有食品經營資質；

3.在長沙市有固定的經營和辦公場所，必須具備制作、運輸、儲藏保鮮、食安檢測等設施設備和技術條件；

4.注冊資本人民幣50萬元以上；

5.有健全的組織管理機構，有專職管理人員和專業技術人員；

6.有完整的管理制度；

7.產權明晰，資產優良，能夠承受市場經營風險；

8.食材優質優價，具備食品溯源能力，能夠按要求提供相應的`檢測報告；

9.具有良好的社會信譽，在以往經營中無任何食品衛生、消防安全、勞務糾紛等方面的不良記錄；

10.法律、行政法規規定的其他條件。

七、報名：

1.報名方式：現場報名，未報名的供應商不能參與比選，報名時，請提供（所有材料需加蓋公章）：

①企業營業執照復印件；

②企業法人身份證復印件；

③《食品經營許可證》復印件；

④公司簡介資料3份，含本公司團隊人數、從事食材行業年限、食品配送方案、食品安全和質量保障制度、在芙蓉區教育系統內配送年限、配送學校數量、報價情況、近五年獲相關行政、衛生及政府部門獎項、食品安全保險單據、配送車輛數量等配送能力。

如非法人代表參會，還需提供：

⑤授權委托書；

⑥被委托人身份證復印件。

同時領取《食堂食材供貨商比選擇優承諾書》，于比選會議時，帶承諾書參會。

2.報名時間：4月26日。

3.報名地點：教學樓114總務處辦公室。

4.報名負責人：郭老師

八、一輪比選

1.時間：4月27日下午2：30起。

2.比選地點：長沙市長郡芙蓉中學二會議室

3.比選流程：

①比選工作小組審核供貨商資料。

②各供貨商提交承諾書，限時介紹本公司的基本情況、貨品貨源、價格承諾；

③交流答疑。

4.確定三家優質供貨商，進入二輪比選。

九、二輪比選（實地考察）：

時間：4月28日-4月29日。

十、結果公示：

時間：4月30日至5月10日。

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一、企業情況：

確定淄博商廈、銀座商城等十家企業、超市作為生活必需品保供企業（企業名單附后）。

二、配送流程：

以社區居委會為單元，動態匯總本社區群眾生活物資需求情況，以社區居民網格群為單位，每一個群主（網格員）匯總本網格所需，統計網格內居民所需物品清單，網格員與企業對接付款。企業將生活物資運送至村（居）指定地點，再由網格員組織業主收貨。

三、組織保障：

1.淄博市張店區商務局負責對各商超（企業）的保供人員出入小區提供出入證，確保人員按時到崗到位。

2.淄博市張店區區商務局對所有生活必需品保供運輸車輛，發放通行證，確保在張店區范圍內道路暢通。

四、管理監督：

張店區商務局、張店區市場監管局及各鎮辦抽調專人負責對生活必需品物資配送及商品質量、價格進行監督。

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為切實加強后勤處食材配送中心的消防管理，防止和減少突發火災危害，確保食材配送中心生產、物資、設施和人身安全，結合食材配送中心實際，落實消防安全責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定本消防應急預案。

一、應急指揮機構及職能

疏散引導組、通訊聯絡組、保障救護組、物品管理組、現場協調組。各自的組成和任務如下：

財產損失。

許儒兮)主要任務是：迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。

對講機、手機等通訊設備及時溝通聯絡，當好滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關鍵的地方，確保滅火指揮機關通訊聯絡暢通，指揮正確及時。同時為即將前來增援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。

田麗雅)主要任務是：接警后立即通知工程部斷電、并增大水源壓力。根據要求，應迅速將危重傷員送往附近醫院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。

丟失。

科學的分析，根據滅火小組的批示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投入和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產損失。

二、食材配送中心防火重點部位

A、倉庫、貨架商品、機器設備；

B、辦公及生活區域、勞務基地；

米、面、油等易燃易爆堆放區域；

三、重大火災應急反應程序

校保衛處值班室外線：2xxxxx內線：26xxxxx。熟悉防火通道及出口位置，熟記滅火器材的使用，在滅火過程中絕對服從消防中心的指揮。

總閘位置，學會如何拉下總閘切斷電源。

插頭是否松脫，發現問題及時報修。

4、不要將垃圾堆放在裝有總閘開關位置的地方，防止問題出現時不能及時到位拉總閘。

5、下班后(晚上)要將已不營業的場所總閘拉下，以防深夜出現問題無人發現。

四、消防培訓及演練

手段，對員工進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火在食材配送中心的重要意義。

兼職消防人員的培訓教育，不斷提高業務技術水平。熟練掌握、使用消防器械。

3、根據生產和季節特點，每年組織一次消防演練，提高實戰水平。

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貨物配送方案

隨著電子商務的普及和消費需求的不斷增長，貨物配送成為各個行業中非常重要的一環。貨物配送方案的設計直接影響到企業的運作效率和客戶的滿意度。作為專業人士，我們需要綜合考慮各種因素，制定一個高效、可靠、經濟的貨物配送方案。

首先，我們需要了解具體的配送需求。這包括貨物的種類、數量、重量、體積以及遞送時間等要素。不同類型的貨物可能需要不同類型的運輸工具和配送時間。同時，還需要考慮到目的地的位置和地理條件。對于遠距離的配送，我們需要考慮交通方式、運輸成本以及可能遇到的交通擁堵等因素。

其次，我們需要選擇適合的運輸工具。根據貨物的重量、體積以及遞送時間要求，我們可以選擇不同的運輸工具，如陸路運輸、水路運輸、鐵路運輸或航空運輸等。對于較輕、較小體積的貨物，陸路運輸可能是比較經濟且快速的選擇；對于較大體積的貨物，水路或鐵路運輸可能更為合適；而對于遠距離和緊急遞送的貨物，航空運輸是不錯的選擇。

另外，安全性也是貨物配送方案不可忽視的因素之一。我們需要確保貨物在運輸過程中不會受損或丟失。這包括選擇有經驗和可靠的運輸公司或配送服務提供商，并針對貨物特點采取相應的保護措施，如包裝、防潮、防震等。

與此同時，我們還需要考慮配送過程中的跟蹤和監控。通過使用現代化的技術工具，如物聯網、GPS和傳感器等，我們可以實時跟蹤貨物的位置和狀態。這有助于提高配送的可見性和可控性，減少潛在的問題和延誤，并及時提供給客戶相關的信息。

最后，我們需要建立良好的溝通和合作關系。在與各個環節的供應商、運輸公司以及客戶之間建立有效的溝通和協作機制，能夠更好地預測和解決可能出現的問題。及時溝通和透明的信息流通有助于提高貨物配送的效率和準確性，減少誤解和糾紛。

綜上所述，貨物配送方案的制定需要考慮諸多因素，包括配送需求、運輸工具選擇、安全性、跟蹤監控以及溝通合作等。作為專業人士，我們需要對這些因素進行全面分析和評估，并制定出一個適合企業和客戶的高效、可靠、經濟的配送方案。只有如此，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為企業創造更多的價值和競爭優勢。

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一、項目概況

1、項目名稱：華南農業大學食堂蔬菜配送商資格招標（第二次）

2、招標編號：HNYSZX20__SCZB01

3、招標方式：公開招標

4、合同期限：8個月

5、選取中標人數量：1個

6、中標人配送范圍：芷園、荷園、稻香園、面點部食堂

7、配送農副產品：葉、瓜、果、根、莖類時蔬

8、就餐人數：用餐人數約1.7萬人/餐

9、采購金額約55-60萬元/月（寒暑假及特殊情況除外）

二、報名及領取標書時間：20__年3月17日—3月21日，上午8:00—17:30

三、領取招標文件及參與投標要求：

凡有意參與本項目投標的單位，報名時齊備法人營業執照、稅務登記證（如更換新證“三證合一”的投標單位，只需提供《營業執照》）、食品經營許可證 等證件副本原件（備查）和復印件（加蓋公章），所有證件不允許采用掛靠等其它方式取得。

四、投標文件提交截止時間：20__年3月23日下午3:00。

五、開標時間及地址：20__年3月23日下午3:00，華南農業大學后勤處會議室（行政樓五樓）

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四、售后處理

當產品配送出去后，發生顧客糾紛，在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題，在第一時間內與客戶進行溝通，解決客戶問題。

四、人員配備方案

如今的農副產品銷售配送部已是一個專業化的配送中心，并擁有一個專業化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車15多輛，包括2臺應急專用車輛，有專職的切配加工、包裝專職人員20人，有一個200平方干凈衛生配套設備完善的切配加工場所。 先進的管理理念經過十幾年的摸索與錘煉、學習和成長，我們形成了一套高效規范的管理體系。

主要由六大部分組成：

第一：健全的崗位責任制：員工有章可循。

第二，強化現場主管責任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關系。

第三，加強出品質量責任管理：建立出品質量管理登記制度，預防食物中毒，定期進行出品質量分析，并制定糾正措施。

一站式采購

根據市場分析及客戶的要求，公司領導人果斷轉變思路，率先撤消大型物流倉庫，由原來的批發采購→裝卸→倉儲→裝卸→現場，直接變為蔬菜基地采購→加工→現場。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。 嚴格的衛生管理制度

近年來，常有媒體報道集體食物中毒事件，十分讓人擔憂。公司本著寧保一分險，不省三毛錢的原則，從源頭把好食材衛生關，決不購買變質、變味、不新鮮的食材。在食材加工中，嚴格按照有關食材衛生操作規范實行。在環境衛生方面嚴格按7S標準執行，并對所有現場定期與不定期的檢查，消除衛生隱患。

配送部嚴格按照食材安全管理體系運作，率先在同行業建立了一套科學規范的作業流程和服務標準。嚴把食材質量關，實施溯源制度，注重過程控制，每道環節進行食材安全檢測，已形成從種植養殖、原料采購、保鮮加工、儲藏運輸和送貨上門的一體化服務，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。

質量第一，服務至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食堂配送專家，是我們堅持不懈的追求！

飲水思源，回報社會，是公司創業發展的宗旨，基業長青的根本！我們愿與社會各界有識之士一起，共同振興我國農產品配送服務事業，推動農業和食材安全的大發展！

五、服務承諾

我配送部在為您提供服務的過程中，特對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾：

一、保證配送的食材質量。所有蔬菜等等保證來自長期合作蔬菜基地，任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質產品，各品種均經衛生、防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫，杜絕質量偽劣產品，如發現假冒偽劣產品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件，屬我公司責任的，由我配送部承擔所有經濟和法律責任。

二、保證提供每日食材的質量檢驗報告，我配送部每天有一個工作人員，保證在食材送到食堂后，收去食材樣品送到廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心，保證在當天10.30分食堂開餐前提供每日食材由廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心提供的質量檢驗報告。保證送貨品種齊全、數量準確，所有送貨數量以客戶驗收為準。

三、不需要加工的食材，早上8.00送到指定地點，對于現場加工食材，保證在早上8.30分完成加工，保證有配送應急預案。每天的供貨時間（包括客戶臨時加單、補貨）由客戶指定，保證在規定的時間送貨上門，如超過規定時間30分鐘罰款當次金額5%，超過1小時罰款30%。如有意外情況，我們可以保證從配送部最近的攤位配送食材來供應。

四、保證配送的食材按要求進行粗加工并且干凈衛生。對配送的食材并進行分類包裝。對具體的食材產品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶進行分類包裝。

五、本項目我配送部固定人員為10人，我方派2臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務。

六、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

七、配送部配備專職客戶服務代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務，第一時間解決業務往來中出現的各種問題。

八、配送部嚴格執行7S管理，注重加工過程的質量控制，確保出品的衛生符合要求。

九、嚴格按照HACCP為依據建立食材安全管理體系并貫徹執行。

十、以ISO9001:20__標準建立“質量管理保證體系”，確保產品品質。

十一、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作；

十二、嚴格履行合約條款，保證品質，份量，用心服務；

十三、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；

十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束；

十五、對食用本配送部所有提供的的任何食材而導致食物中毒，我配送部負全部責任，并承擔所有后果；

十六、100%保證零事故的發生，若因我方工作人員過錯導致的工業安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

十七、隨時接受服務方的改善意見并實時妥善處理；

十八、保證不將項目業務轉讓給第三方，隨時配合貴方相關檢查及需協助之事宜。

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我公司專業為各類機構食堂提供優質的蔬菜、水果、糧油、肉、禽、蛋、水產、南北貨、調味品等冷凍庫。

1、公司理念及發展

我公司一直積極倡導的“品質保證、配送及時、服務細心”的配送服務理念，得到了各行各業客戶的一致認可。目前優配生鮮配送已覆蓋邯鄲市企業單位、邯鄲銀行、中國銀行、安琪兒教育集團、藍天教育集團、邯山區交通局、市政工程管理處、邯鄲市中心醫院等合作單位。

2、優配食品安全

優配堅持“食品安全重于泰山”的理念，每日都嚴格執行蔬菜農藥殘留檢驗，并且公司將于瘦肉精等食品安全因素流入客戶單位餐桌，確?？蛻魡挝坏氖称钒踩蛦T工身體健康，從而避免發生食品公眾事件及產生不良影響。

3、優配生鮮·鄭重承諾

1.所有肉類來源都是國家正規屠宰廠家的特選合格產品，保證優質安全，杜絕私宰；

安全、無毒、無公害；

3.所有食用油均來自邯鄲的各品牌省級經銷商采購，杜絕地溝油；

4.實時關注全國各地食品安全事件，第一時間掌握食品安全資訊，提早做好防范措施。

4、優配膳食營養

營養健康食譜不是食物的簡單相加，是基于對食物營養的了解以及科學的設計，優配生鮮邀請營養師，結合當地的時令蔬菜，根據“平衡膳食寶塔”的原則，結合優配不同年齡層的客戶，合理設計每周菜譜供優配客戶參考；

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我們通過對西安餐飲行業及食品蔬菜市場調查發現，在西安，大型酒店、企事業單位一般設有自己的后勤采購部門，經營較好的連鎖飯店有自己的配送公司，但對于中小型飯店、飲食市場就沒有其對應較為專業的食品蔬菜配送服務，其主要依靠專人采購，或是小商販小菜販送菜。而在國外，餐飲行業食品蔬菜配送有70%以上是由專業配送公司配送，就現在國內而言，在北京、上海、深圳、廣州等沿海較為發達的城市40%的食品蔬菜有專業的配送公司提供。對于西安來說，餐飲行業食品蔬菜配送還處于起步階段，對此，我們提出在西安建立配送公司。

我們將與西安周邊畜牧、蔬菜生產基地、信譽良好的食品加工企業合作，以優質貨源直接配送于中小型飯店、酒店，減少蔬菜流通環節，以蔬菜瓜果基地―配送中心―餐飲行業的模式進行運營。

我們以價格優勢、質量優勢、便捷的服務爭取市場份額，從中小型飯店、飲食市場入手，先以蔬菜為主要產品，再逐步拓寬自己的產品范圍及市場范圍，做到專業的食品蔬菜配送。積極與蔬菜、畜牧基地、食品生產銷售廠家建立合作關系，保證產品質量，公司信譽，逐步建立起自己的產品來源基地及客戶群體。

一、蔬菜配送目的、意義及國內外發展狀況

1、蔬菜配送目的、意義

本項目目的在于最大限度地減少流通時間，降低流通費用，實現蔬菜供給單位少庫存甚至“零庫存”，降低社會生產的總成本，建立專業農產品配送服務，省去食品蔬菜供應的中間環節，以最簡潔的產業模式為客戶提供服務。由原來的菜農―收購商―批發商―零售商―采購員―客戶，精簡為生產基地―配送中心―客戶的模式，充分發揮現代物流的聯接作用。

此模式的建立：

a，有利于保證產品質量，降低產品價格。通過配送中心這一環節把廠家、畜牧、果蔬基地和酒店、飯店這一類型的餐飲部門聯系起來，有利于以簡潔的方式溝通、交流，為其兩方面都提供更為優質的服務，使得生產者、銷售者實現共贏，客戶享受實惠。

b，清晰地產品的來源保證了產品質量，快捷的運輸，簡潔的模式省去中間環節的多次轉手和時間的浪費，保證食品蔬菜的新鮮程度和較低的產品價格。

c，專業正規公司的服務提供了更好的信譽保障，同時，飲食安全是關系市民切身利益的關鍵問題，專業的配送公司能從源頭上把關，確保農產品質量，在一定程度上解決食品蔬菜安全的問題。

2、蔬菜配送國內外現狀及發展趨勢

蔬菜配送具有提高蔬菜質量、減少運耗、減少城市污染、食用方便等多項優勢，是蔬菜現代供應的必然。在我國，蔬菜配送還處于起步階段，且僅限于為數不多的大城市。日本、美國和歐洲等發達國家早已普遍采用。有關資料統計顯示，在經濟發達的日本，大型企業食堂的蔬菜供應有90%以上是由專業的配送供應商配送，在北京、上海、深圳、廣州等越來越多的機關、大型企業、外資企業、大型酒店等都已經選擇由專業的蔬菜配送公司提供―“菜籃子”服務。資料顯示，目前廣州市農副產品總交易額達到130億元，而需要配送公司配送的至少超過60億，近一半的交易額是通過配送達到的。深圳市望家歡農副產品配送公司廣州分公司開業伊始，全球知名餐飲連鎖企業索迪斯、越秀區人民政府就與其簽訂配送合同。在深圳，像IBM、深航、南航、沃爾瑪、華強三洋、三星視界多加知名企業都已成為望家歡農產品配送公司的固定客戶。在我國西部地區，雖然蔬菜配送已有所發展，但西部蔬菜配送發展一直處于滯后狀態、水平不高、規模較小的狀態。

我國成為世界上蔬菜生產的第一大國，年產量占世界蔬菜總量的一半以上，致使蔬菜市場開始出現季節性過剩和結構性過剩，加之蔬菜市場信息不靈，蔬菜物流不暢，使蔬菜集中產區的農民一度出現“賣菜難”的局面。為了從根本上解決農民“賣菜難”問題，各級政府積極推行蔬菜農、工、貿一體化，產、加、銷一條龍的產業化經營，大力培植和發展蔬菜龍頭企業、蔬菜配送中心和蔬菜批發市場等蔬菜加工、流通企業，構建現代蔬菜物流新體系，大力推行訂單蔬菜、合同蔬菜，促進了蔬菜產業的良性發展，從而推動了蔬菜配送業的興起與發展?？梢哉f，蔬菜配送業的發展是我國蔬菜產業化、社會化大生產的必然要求。蔬菜配送現狀和生產實踐證明，蔬菜配送的推廣與發展對改革現行不合理的物流體制，合理配置資源，促進農村產業調整、加快農村發展、促進農民增收，都具有重要的促進作用。

為此，現代蔬菜物流企業把配送作為一種從用戶需要到用戶滿意的營銷策略加以推廣和應用是蔬菜物流現代化的必然趨勢。

3、應用前景分析

蔬菜配送作為一個工程，其中蘊含著巨大商機。從企業贏利的角度來看，蔬菜是一種低附加值產品，利潤低但保鮮要求高。這一方面要求必須用規模效益和盡量減少中間環節來降低成本；另一方面需要反應靈敏的供求信息平臺支撐，來實現“以銷定產零庫存”?，F階段經濟快速發展，人們生活水平提高和后勤服務的社會化，蔬菜配送顯現出巨大的發展潛力，就我們項目開展地西安分析，具體表現在以下幾方面：

a，市區交通網絡發達：西安是重要的對外交通樞紐，擁有高規格的交通體系，這對西安市蔬菜配送業的發展提供了物流運輸保障，有利于降低成本。

b，西安餐飲業發達，餐館飯店數目龐大，市場需求旺盛，有利于發展壯大形成規模。

d， 常住人口837。52萬（截止20xx年底），市區人口約510萬。據不完全統計，西安市年蔬菜供應量達到200萬噸以上，市場空間巨大。

e，在西安酒店蔬菜配送業務仍處起步階段，競爭壓力小，有利于開拓市場，占得先機。

f，西安居民生活水平較高，消費能力強，而城市配制度并不高，居民蔬菜消費受時間空間的限制仍很嚴重，有利于將來開展家庭個人配送業務的開展。

g，電子商務將為蔬菜配送的發展提供更廣闊的平臺：現階段電子信息技術迅速向社會各個領域滲透， “網上”銷售將成為蔬菜銷售與配送的主要方式。創建配送網站，推行“網上訂單蔬菜”。產銷雙方能通過電子商務系統在網上談生意、訂合同、支付定金，可節省大量人力、時間和費用。同時，有利更快掌握蔬菜配送信息，減少中間環節，降低成本，提高經濟效益。

因此，在西安建立現代專業蔬菜食品配送公司是有完備的環境基礎和廣闊的市場前景的。

二、綠園農產配送有限公司介紹

綠園農產配送有限公司提供以配送蔬菜、水果、凍品、調料、鮮豬、牛、羊肉、家禽、海鮮等農產品為主的全方位配送菜服務公司。本公司是一家集送菜服務、食品購銷及物流配送為一體全新商業模式的企業。本公司計劃建于南郊小寨附近，并與西安周邊蔬菜基地、肉類加工企業、冷藏中心展開合作，保證優質的`貨物資源，專車和專業的配送團隊。

1、公司性質

擬注冊成立一個有限公司——綠園農產有限公司。

2、部門設置

2。1公司組織結構

公司的組織結構要與其戰略相適應。考慮到公司成立初期的規模和發展戰略，擬采用直線職能制組織形式，實行董事會領導下的總經理負責制。具體設置如圖所示：

2。2部門主要職責

董事會：

決定公司的經營計劃和運作方案。

制定公司的年度財務預算決算方案。

聘任或者解聘公司總經理。

制定公司的基本管理制度。

總經理：

完成董事會議定的年度經營目標。

在各部門主管協助和董事會的指導下，制定公司的發展戰略計劃。

主持公司的生產經營管理工作。

代表企業出席各種公關活動。

財務部：

對公司的資金進行管理，制訂籌資、資金使用、資金管理計劃。

提供公司的財務數據和財務報表分析。

提交公司利潤分配方案。

負責日常會計工作，現金流監控以及成本控制。

業務部：

公司業務發展規劃，對外業務咨詢和業務交流。

向總經理報告業務情況。

負責對客戶的發展，維持。

負責公司的經營管理、重大擔保項目等情況進行審查和監管。

負責公司風險綜合評價、控制。

后勤保障部：

負責貨物采購計劃、采購預算。

負責貨物運輸，包括采購、配送運輸。

負責簽訂采購合同、組織采購等工作。

物資采購中要嚴格把關，競爭性談判。

物資購入后，組織有關人員做好貨物分裝工作。

協調其他部門管理工作。

客戶服務部：

負責公司日常經營管理工作。

負責公司人力資源管理（包括人員招聘、勞工合同、技能培訓、干部績效考核）。

建立制度，制訂年度發展計劃。

為其他各職能部門的工作提供支持。

3、管理機制

鼓勵創新：作為配送企業，創新是企業的生命。在企業內部設立創新獎勵機制。無論是技術人員還是操作工人，無論是技術上，操作程序上還是降低成本上，只要有所貢獻，都給予相應的獎勵。

區別管理：引進的高級人才，必須充分重視其人力資本對本企業發展的價值，對他們必須采取較為靈活的管理和激勵方式，如期權激勵，工作自主性等等。而對于一般工人來說，宜采用制度化的管理方式，編寫較為詳細的職務說明書，規范操作過程。

4、人員配置

在最初階段，整個公司共需員工18名。人員組成見下表。

表4—1 人員配置表

部門 具體安排人數

行政管理董事長1名 總經理1名2

業務部主管1名，業務員2名、會計、出納各1名5

后勤保障部主管1名，司機5名、采購員2名8

客戶服務部主管1名、員工2名3

總計18

5、公司綜合服務信息

a、配送服務對象：為各類飯店、酒店、西餐廳、酒吧、火鍋店，學校、醫院、會所，KTV娛樂場所，企業食堂，各大超市等提供各種蔬菜水果調料凍品等農產品配送服務。

b、配送服務范圍：西安市區及其近郊。

c、公司宗旨是：最好的質量、最低的價格、最優質的服務。

d、公司承諾：以食品安全為重，層層把關菜的新鮮度，不留剩菜，堅決杜絕食品安全帶來的后患；注重個人衛生以及環境衛生，創造一個整潔、優質、新鮮的蔬菜環境；講究服務的質量，熱情、和諧、溫馨讓客戶有信任的感覺；建立良好的反饋機制，有缺點改進，優點發揚，及時解決突發事件和客戶共同關心、反映的問題，增加客戶支持率；爭取不同消費層次的客戶群體，多方面提升自己員工的素質及企業管理制度以符合客戶對衛生、服務、菜的質量及數量的需求。

e、公司文化：企業使命：我們處處用心，立志為客戶提供滿意的服務。

企業精神：主動服務，創新求進步。

爭取目標：質量最好、價格最低。

述職報告之家大神進階之路:
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企業目標：打造產、發、售蔬菜配送連鎖知名品牌。

6、公司基礎設施建設

建立蔬菜中心，發展客戶，進行蔬菜配送。

a、公司辦公場所40平方米；

b、保鮮庫一座；

c、建蔬菜包裝車間100平方米；

d、購物流車輛5部。

三、產品市場分析與營銷

1、西安蔬菜配送市場調查

西安市轄區總面積9983平方公里，其中市區面積為1066平方公里，建城區面積375平方公里（20xx年）。常住人口837。52萬（截止20xx年底），市區人口約510萬。據不完全統計，西安市年蔬菜供應量達到200萬噸以上，其中70―90%來自北二環蔬菜批發市場，其蔬菜市場以基本建成了比較健全、規范、成熟的蔬菜銷售網絡體系。其運營模式大體是：以骨干蔬菜批發市場為龍頭，內地蔬菜進入蔬菜批發市場后分銷到各超市、各農貿市場。現階段對于西安蔬菜配送來說，僅處于個別大型企業、連鎖飯店內部配送、采購。

2、主要的用戶群和競爭對手分析

對于西安餐飲行業調查發現，企事業單位（包括高校）、大型酒店一般都設有自己的后勤采購部門，對于中小型飯店、飲食市場，其食品蔬菜一般為專人從菜市場采購或是小商販配送。不論是后勤保障部門采購還是專人采購，都難以保障蔬菜質量和蔬菜價格，對其酒店、飯店來說無疑增加了成本，小商販送菜更難以保障蔬菜質量。對于我們企業的客戶群來說初期主要限于中小型飯店、飲食市場。

a， 就蔬菜配送業務而言，現在剛處于起步階段，現有的配送僅限于信譽較好的連鎖飯店及較大的酒店建立的專為自己服務的附屬配送公司。其客戶群體狹窄，不對外提供服務。

b， 對于一些小型蔬菜配送機構（多數為兩人一車的夫妻店）來說，其并未形成一定的產業模式及市場范圍，對于市場的占有量較小，仍處于滯后狀態、水平低、規模小、盈利能力有限。

其主要表現在以下幾個方面：配送規模小、效益低。蔬菜配送主要靠規模盈利，其現有的送菜范圍小，運營方式單一，效益難以實現；基礎設施差、信息化程度低。其配送僅限于送菜服務上，儲存、保鮮、加工等設備投入不足，自動化網絡化程度低，缺乏查詢、互動、信息服務平臺，只能在一個閉塞的環境中運營；其蔬菜供應渠道冗長而復雜， 流通時間長、流通環節多、消耗大、成本大、效率低、效益差，分散組織采購、儲存、銷售，流通性費用所占比例很大；配送質量低、現代配送方式難以發展。其屬于初始原材料性配送，未對其進行清洗加工，蔬菜質量難以保證。

3、營銷策略

首先加快基礎設施和信息化建設?；A設施建設包括加工配送中心和連鎖店的建設，倉儲、整理、包裝、運輸、冷藏等環節的設施建設等， 盡快形成配套的綜合運輸網絡， 完善的倉儲配送設施， 先進的信息網絡平臺，為蔬菜配送提供重要的物質基礎條件。進行統籌規劃、合理布局，充分考慮集散疏通、各種運輸方式銜接以及配送設施的綜合配套。加強市場信息化設施建設，通過互聯網實現生產者與客戶群聯網，建立電子商務平臺，及時了解蔬菜配送中的各環節狀況。并逐步搞好資源共享、信息共用、有效控制與全程管理、信息處理與發布工作以及市場信息咨詢服務。

建設配送中心。配送中心負責蔬菜的清洗、加工，保持蔬菜的安全、衛生、新鮮，從源頭上保證了蔬菜良好形象。大部分的蔬菜基地位于郊區，在蔬菜基地和客戶群之間合理的位置設立蔬菜配送中心， 便于配送中心收到蔬菜基地的蔬菜后馬上按類、質的要求揀、取和配備，并貼上標簽，減少誤差，提高配送質量，最后送達所需場所。

在其他市區發展連鎖經營，開展連鎖配送業務。連鎖經營是在發達國家的農業中取得普遍成功的一種經營模式，在國內也是各大商業品牌拓展市場的有效手段。連鎖經營利用規模效益， 通過對若干分店實行集中采購、分散銷售、規范銷售，降低進貨成本。采用連鎖經營方式，同時針對本地實際情況進行修正，合理布局經營網點，做大做強，在較短時間內改變落后情形。

建立良好的配送網絡結構。配送網絡只有一個物流配送中心，配送中心只根據客戶的需求物流作業，蔬菜經營決策則由連鎖總部的市場部門統一負責。再由連鎖店帶動農產品外銷，增強配送的時效性。所有的蔬菜都保持“零庫存”狀態，保證每日新鮮。此外，企業還要與知名廠家建立合作關系， 由他們直接提供冷凍制品及各種農副產品， 確保質量和價格優勢。

多種配送模式相結合。集中配送由配送中心做出決策， 這有利于實現整條鏈上的協調， 能實現全局優化，同時保持安全庫存，減少平均庫存，擁有較高的服務水平。分散配送是靈活性很強，可以縮短流通時間， 但是連鎖配送店的管理費用較高， 因為其規模經濟程度較小。直接配送與間接配送相結合；選擇、培育、建設基地，固定進貨渠道。

4、風險分析

企業創建初期，可變成本短期內收益不足以支持企業運營管理費用；蔬菜配送屬于新興業務，客戶認知度不高，需要逐步接受。

防范解決風險措施：

擴大客戶群體，通過網站、業務推廣人員等多種的線上線下營銷途徑，擴大客戶規模。廣泛聯系供應商，擴大盈利范圍。

發展客戶區域先從經濟發達、消費能力高的、接受新事物能力強的南郊地區和市區開展，逐步擴大客戶對我們業務的認知。

通過創建配送網站，，推行“網上訂單蔬菜”，產銷雙方能通過電子商務系統在網上談生意、訂合同、支付定金，節省人力、時間和費用。建立蔬菜配送網絡更快地掌握蔬菜配送信息，減少中間環節，降低成本，提高經濟效益。

與知名的肉類加工企業，冷藏保鮮中心等企業合作，采用配送代銷的方式，省去采購成本，同時規避風險。

四、創業團隊基本情況

1、創業團隊基本情況

我們綠園農產創業團隊共由四人組成，

王帥，團隊隊長，西北農林科技大學生命學院06級生物科學專業學生。高中時自己組建了所在學校的校廣播站，并任兩年的站長。大學期間擔任過院宣傳部副部長、班長，從事過推銷、兼職，做過小生意，具有很好的組織協調能力和實踐能力。在本項目中負責協調安排各成員工作并參與市場調查和創業計劃書的制定。

李永啟，西北農林科技大學林學院林學06級林學專業，在校期間曾擔任兩年班級團支書，校實踐部副部長。高中至大學從事過兼職工作，餐廳服務員、公司業務員、市場調查員等。參與全國第二次土地資源調查工作，在校期間組織多次社會實踐活動，具有較強的組織、協調、實踐能力。在本項目中參與市場調查和創業計劃書的編寫。

劉龍，西北政法大學西北政法大學經濟管理學院06級人力資源管理專業，在校任班長，多次參加暑期實踐工作，曾參與20xx年12月 “西北政法大學首屆暨大學城創業大賽”，主要負責項目財務方面和團隊內部組織協調，進入總決賽，團隊榮獲獲“杰出表現獎”。

2、創業團隊管理模式，發展戰略。

綠園農產配送公司是公司制，為由上至下的管理模式。

架構：董事長——總經理―財務部/業務部/后勤保障部/客戶服務部主管，各部門各司其職。

職能：董事長控制整個公司的宏觀運作。

總經理為執行者與整體協調人。

財務部主管負責公司日常資金管理。

業務部主管負責洽談業務、發展客戶等。

后勤保障部主管負責尋求貨源、貨物采購、配送、調配運輸。

客戶服務部主管負責企業形象策劃、店鋪陳列等、跟進客戶（加盟商，自營店）售后服裝，配貨。

發展戰略：我們將公司發展規劃為三步，立足戰略，強者戰略，巨人戰略。

立足戰略，在公司初創階段，各類資源有限，公司的核心目標在于生存，以中小型飯店、飲食街為市場切入點，逐步了解進入市場，建立企業關系，積累生產管理經驗，并通過圈地，即在固定區域發展較為集中的客戶，節約運輸成本。采取十進制的客戶發展方式，每次只發展十個客戶，通過一段時間的資本和經驗積累再發展下一個十個客戶，隨著規模的擴大，盈利能力的增強，發展的周期會越來越短，穩健的發展。通過代銷的方式，增加盈利點，節約資金，規避風險。總之，在立足階段，將以生存為第一原則，不盲目擴張。

強者戰略，在以具有一定的規模，公司機構人員完備，各方面準備完善積累了充分的市場經驗后，將實施強者戰略，擴大業務范圍，聯系生產基地，以銷定產，穩固貨源?？焖贁U張，成為西安市蔬菜配送的絕對第一，擴大企業知名度，完成發展規劃的第二階段。

巨人戰略，以陜西為基地，充分發揮西部資源優勢，建立業務遍及全國的蔬菜農產品供應配送網絡，成為農產品巨人。

五、財務及經濟效益分析

1、項目投資概算

本預算只對公司成立的部分做出建立預算，不包括第二步，第三步發展戰略所需的建設投資。具體內容如下：

a、公司場地5000元/半年；

b、辦公實施5000元；

c、保鮮庫房一座10000元；

d、蔬菜包裝車間100平方米3000元；

e、購物流車輛5部，45000元；

f、流動資金40000元；

共計：108000元。

2、資金來源及籌措方案

自己籌措10000元，貸款100000元。

3、資金使用計劃

在西安市南郊租賃民房（帶院子）作為初期公司場所，半年約5000元。購買電腦、桌椅、電子秤、標簽機、冰箱、空調等設施18000元。西安市昌河、長安一類的二手小貨車每輛約為9000元，購買5輛二手小面包車做為配送車輛約45000元。流動經營成本40000元。

4、預期經濟效益

收入預算：（1）蔬菜項目預算：以初期100家的客戶規模預算，我們采用西安市物價局網站提供的西安市蔬菜價格，綜合20種常用蔬菜的信息，得到20xx年4月1日至20xx年5月1日平均市場蔬菜價格為1.7元，產地平均價格約0.75元，批發市場平均批發價與市場價差價為0.43元，平均產地價格與市場價差價為0.95元。通過我們實地走訪西安市南郊小寨東路、翠華南路、慈恩路及周邊50家中小型飯店，平均菜消耗量約350元/日，主要采用自己采購和小販送貨的方式，價格比市場價略低0.15元/斤。我們初步的定價模式：定價=采購價格+（市場零售價—采購價格）x80%，以從產地進菜計算，定價應為1.51元/斤，每斤菜比市場價平均低0.19元。

a， 以初期50家客戶的規模，每天的配送量約22600斤，每年按360天計算，共需配送4068000斤蔬菜。

b， 成本估算：平均采購價格為0.75元/斤，總配送量4068000斤計，其需固定成本305.1萬元?？勺兂杀久拷锊税?.1元計，可變成本為40。68萬元

c， 銷售收入、銷售稅金及附加：本項目主要蔬菜收購、加工配送，按我們的定價1.51元/斤計算，年銷售4068000斤，合計614.25萬元。

（2）現金流量預測： 12個月

項目資金流量（萬元）備注

蔬菜配送現金流入614.25每家飯店菜消費按226斤/日，每年按360日計。

肉類、蛋類、干貨類配送現金流入540每家飯店日消費按150元/日，每年按360日計。

其他100。

現金流入總計1254.25。

蔬菜采購現金流出366.12按正常計算為305.1萬元，但考慮到不可能所有蔬菜都能從基地采購和從市場補菜的可能，預計現金流出上調20%

肉類、蛋類、干貨類現金流出400。

工資12按5人計，每人每月按2000元計。

租金/費1。

取暖/照明0.5。

網站維護0.2服務器用自己的電腦。

電話/傳真0.6每月按500元計。

郵資/文具0.05。

配送車輛花費15每輛月花費按2500元計，包括燃油費、保險、驗車費、維修保養費、交通罰款等。

稅收0，根據西安市稅費政策，大學生創業前兩年免稅。

其他100。

現金流出總計895.47。

預計期初余額358.78。

5、預期社會效益

隨著我國經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，蔬菜配送正日漸成為城市居民消費的客觀需要。蔬菜配送業發展呈現方興未艾的態勢，正在蔬菜流通乃至整個農產品流通領域發揮重要作用。

a、有利于提高蔬菜流通的經濟效益。城市采用蔬菜配送方式，通過增大經濟批量來達到經濟地送貨，又通過把各種蔬菜用戶集中一起進行一次性發貨，解決了蔬菜物流過程中支線運輸和小搬運所造成的運力利用不合理、成本過高等問題，完善了蔬菜運輸及整個物流系統，克服了分別向不同用戶小批量發貨的弊端，從而實現了經濟地發貨，提高了城市蔬菜流通的經濟效益和社會效益。

b、有利于用戶簡化事務，方便城市蔬菜消費。在通常情況下，城市居民、機關團體、企事業單位為購買所需蔬菜，一般要去一處或幾處蔬菜供應點選購，既耗精力又費時，帶來諸多不便。采用蔬菜配送方式，廣大用戶只需向一處供應點訂購或與一個進貨單位聯系就可購買到所需貨物，只需組織對一個配送單位的接貨就可代替經常的高頻率接貨，因而大大減輕了用戶的工作量和勞務負擔，也節省了事務開支，方便了城市蔬菜消費。

c、有利于蔬菜增值、農業增效、農民增收。采用蔬菜配送制是中國蔬菜產業化發展的客觀要求。通過發揮城市蔬菜配送中心、蔬菜批發市場等物流主體的多功能作用，廣大菜農和蔬菜生產企業不僅可以實現以銷定產，消除蔬菜生產、采摘、儲存、運輸等產銷過程中的諸多后顧之憂，從根本上解決農民“種菜難”、“賣菜難”等問題，從而提高蔬菜生產的規模效益，而且通過蔬菜產加銷一條龍的產業化運作，實現蔬菜的半加工和深加工，大大提高蔬菜商品的附加值，進而實現蔬菜增值、農業增效、農民增收。

六、進度安排及分階段目標

說明實施時間進度安排、不同實施階段的具體目標任務及預期可實現的效果和效益。配套設備、場地需求及落實進度計劃：

第一階段：20xx年7月—20xx年7月，先期公司創建，貨源、業務客戶聯系，熟悉蔬菜物流市場，理清蔬菜配送渠道、完善配送服務體系。對業務、管理、貨運人員進行專業培訓，提升創業團隊的業務素質和管理能力。

客戶群體：中小型飯店、飲食市場。

貨源：涇陽蔬菜基地、周至無公害蔬菜基地、胡家廟蔬菜批發市場、朱雀蔬菜批發市場、信譽良好的食品加工企業。

產品類型：蔬菜類、干菜類、蛋肉類。

業務市場：南郊雁塔區周圍、各大高校附近餐飲市場

運送方式：集中貨運與分散貨運相結合。

第二階段：20xx年8月—20xx年8月，公司健康發展，擴大產品經營范圍、市場配送范圍，維護老客戶，繼續開發新客戶，與蔬菜基地合作，減少中間環節，降低貨源產品價格，增強競爭優勢，提升利潤空間。開展家庭社區業務，承擔家庭送菜，擴大客戶群體。加強公司人員綜合素質，對其進行培訓、再教育，提升其業務水平、管理能力，培育公司高級管理后員，使公司繼續高速健康發展。

客戶群體：中小型酒店、中小型飯店、企事業單位（包括各大中高院校、醫院）、火鍋店、中小型超市；社區家庭。

產品類型：蔬菜類、干菜類、蛋肉類、水果類、海鮮類、糧油類。

貨源：西安周邊區縣蔬菜、瓜果，肉類加工企業，近省蔬菜、瓜果基地。

市場范圍：西市區及附近郊、較大的社區。

運輸方式：集中試貨運和分散貨運相結合。

第三階段：20xx年9月—20xx年9月 公司進一步擴大，繼續維護老的客戶群體，開發新的客戶群體。繼續加深與基地合作戰略，打造品牌，創立品牌蔬菜、瓜果及其他農副產品。嘗試連鎖經營，不斷擴大市場份額，擴張經營范圍，增加配送產品類別，加強公司管理，提升公司團隊綜合業務素質和能力，培養高級經營管理、銷售人才，不斷對自己的企業隊伍進行教育、培訓，擴充新的人員，為企業輸入新的血液。

客戶群體：中小型酒店、中小級飯店、企事業單位（包括學校、醫院）、火鍋店、中小型超市、娛樂場所；社區家庭。

產品類型：蔬菜類、干菜類、蛋肉類、水果類、海鮮類、糧油類。

貨源：國內較大的蔬菜、瓜果基地，肉類加工企業，。

市場范圍：西安市區及各區縣、咸陽市區及近郊、寶雞市區及近郊、各市區社區。

運輸方式：集中貨運與分散貨運相結合。

? 產品配送方案

農產品配送員是負責將農產品從生產地點運送到銷售地點的重要職業。他們直接參與著農產品的流通環節，對于保障產品質量和及時送達起著至關重要的作用。以下是對農產品配送員工作的總結。

農產品配送員需要具備較強的體力和耐力。由于農產品的運輸工作需要經常搬運重物，所以身體素質是非常重要的。他們需要在一天內多次往返于不同地點，保證農產品能夠及時送達，因此必須保持良好的體能和體力，以應對各種突發狀況。

農產品配送員需要具備一定的駕駛技能和交通規則的意識。在運送農產品的過程中，需要經常駕駛汽車在道路上行駛，為了確保自身安全和農產品的完好，必須嚴格遵守交通規則，保持良好的駕駛技術。而且，農產品配送員需要在不同的天氣和路況下工作，因此需要具備較強的應變能力和駕駛技巧。

農產品配送員需要對農產品的儲存和保鮮有一定的了解。在運輸過程中，農產品可能會受到氣溫、濕度等因素的影響，因此需要采取有效的措施來保持產品的新鮮度和質量。農產品配送員需要了解不同農產品的保鮮方法和儲存條件，以確保產品在配送的過程中能夠保持最佳狀態。

農產品配送員需要具備較強的責任心和服務意識。他們是農產品從生產地到銷售地的橋梁，直接關系到產品的質量和銷售價值。他們需要對工作負責，始終保持良好的精神狀態和工作態度，確保農產品能夠按時送到目的地，讓客戶滿意。

農產品配送員需要具備較強的溝通能力和團隊協作精神。在工作中，他們需要和客戶、供應商以及同事進行有效的溝通，確保信息的準確傳遞和工作的順利進行。而且，農產品配送員通常是以團隊的形式工作，所以需要和同事保持良好的合作關系和團隊精神，共同完成工作任務。

農產品配送員的工作雖然辛苦，但是非常重要。他們直接關系著農產品的品質和銷售，承擔著保障食品安全和農業發展的責任。希望通過他們的努力和付出，能夠讓更多的優質農產品送到消費者手中，讓人們吃的放心、用的安心。

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