轉正述職總結簡短發言怎么寫(精華十一篇)

轉正述職總結簡短發言怎么寫(精華十一篇)。

▲ 轉正述職總結簡短發言怎么寫

政協委員采訪簡短發言

作為一名從事法院工作的政協委員，始終牢記XXX對政法機關提出的“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義”，是的努力目標和明確要求，也是對每一位司法從業者的基本要求，同時體現了我國經濟社會發展的必然要求和人民群眾的殷切期待。聽取了市長王秋實所作的政府工作報告，深感責任重大，使命光榮，在今后的具體工作中，將主動適應新時代，應對新挑戰，推動新發展。”

一定不辜負組織的培養和人民的期望，在市中級法院黨組的堅強領導下，清醒認識全市法院工作面臨的問題和困難，與全院同事團結一心，解放思想，加強學習，深化市情認識，更新司法理念，創新司法體制機制，采取有效措施，依法保障我市的改革發展和城市轉型發展。通過嚴格要求自己，做好本職工作，積極參與到當前開展的“掃黑除惡”專項斗爭、司法審判和基本解決執行難、深化紀律作風整頓、深化司法體制改革和加強法院隊伍建設中來。通過辦好每一起案件，進一步暢通服務渠道，切實解決人民群眾的合理訴求。進一步落實司法責任制，提升審判質效。進一步加大司法公開力度，保證司法辦案公開透明，便捷高效。面對新時代、新任務、新要求，時刻提醒自己不忘初心，牢記使命，爭做一名優秀的司法工作者。

政協委員采訪簡短發言

過去一年，七中在校長“聚精會神抓教學，一心一意謀質量”的工作方針指引下，全校師生上下一心共謀發展。迎來了20xx高考的勝利，我校重新叩開了久違的清華大門。

20xx年接手校團委工作之初，我就這樣為團委工作做了角色定位——團委作為學校的教輔部門，他就是一片綠葉。因此

我們緊緊圍繞“教學工作”這一朵紅花，積極組織開展了形式多樣的課內外活動，緩釋了學生學習的壓力，提升了學生思想覺悟。為營造安定、和諧的校園文化氛圍、提高教學質量、為高考保駕護航，做了大量的輔助工作。同時也得到上級領導的認可，20xx年我校團委被松原團市委評為“五四紅旗團委”。

作為一名教育工作者，一名政協委員，不僅要做好教育本職工作，還要擔起社會責任。

自擔任政協委員會以來，始終認真參加縣政協有關會議和調研、視察等活動。幾年來積極履行委員的職責，提高了自己參政議政的能力水平。但是仍然感到還有許多不足之處。比如提案力度不深、聯系群眾不廣等——

政協委員是一份榮譽，更是一份責任。今后的工作，我會立足教育崗位敬業樂群、教書育人，做一名優秀的教育工作者。我會明確任務、建言獻策，做一名合格的政協委員，不辜負人民群眾的期望。為建設和諧文明、富裕的新乾安貢獻自己的力量。

為建設富裕、和諧文明的新乾安貢獻自己力量。

成績的取得已成為過去。我會明確任務、履行職責、了解群眾的呼聲，把來自教育的社情民意及時的反潰上去，積極建良言，獻良策。不辜負人民群眾對我的希望和重托，作一名合格的政協委員。為建設富裕、和諧文明的新乾安貢獻自己力量。

政協委員采訪簡短發言

一、創新組織方式，激發委員主體作用發揮的活力。

修文縣政協共有15個界別185名委員。本屆一次會議后，按界別或聯組將委員劃分為7個學習活動組，構建政協委員網絡組織，發揮界別專長和特點開展活動。但由于縣級政協界別委員分布不均，有的界別委員多一些，有的又同界不同行，活動開展有難度，參差不齊。我們嘗試“打散重組”，一是從委員自身特點出發，使小組人員結構多元化，并從中推舉2名組織能力強的委員擔任組長，政協領導班子成員和各委室負責人分別聯系一個組，負責協調和服務工作。二是抓住“政協委員進鄉（鎮）、社區活動”的契機，結合委員界別、自身特點、工作及居住地點、幫村扶貧等因素綜合考慮后，將委員分別劃入12個聯絡組，使委員更加貼近基層、貼近群眾。三是以專委會為基礎，注重發揮委員優勢和特長，廣泛開展形式多樣的活動，充分調動委員履職的工作熱情。

二、注重載體平臺，拓寬委員主體作用發揮的渠道。

一是搭建學習交流平臺。政協機關主動為委員小組外出學習考察做好聯系協調服務工作，小組根據委員意愿和需求，有到周邊兄弟區、縣參觀學習的，有赴省、內外考察民俗、民居、城鄉建設、旅游發展的，通過學習交流，借鑒先進經驗，尋找適合修文發展的路徑和辦法，向黨委、政府諫良策。二是搭建參政議政平臺。依托專委會的組織優勢和活動平臺，協調有序地開展“一視察、一調研、一座談”和專題協商活動。針對部分非公企業發展中存在的問題，召開專題協商座談會，邀請相關職能部門參加，為企業分憂，促企業發展。為委員搭建提案辦理民主監督平臺，開展提案辦理對口協商，提案委員與承辦單位面對面交流，現場協商最佳辦理方案，因受條件限制所提問題暫時不能解決的，也能得到提案人的理解。舉辦重點提案辦理專題協商會，出臺了《修文縣政協領導督辦重點提案工作制度》，通過對重點提案的督辦，起到引領和示范帶動作用。針對獼猴桃產業發展、農村生活垃圾收集處置、鋁凡土礦資源開發利用與保護、社區矯正工作、文化遺產保護、醫患矛盾調處、桃源河水體綜合治理等多方面問題開展視察調研活動。三是搭建活動載體平臺。在委員中廣泛開展“提交一件提案、反應一條社情民意、獻一條發展良策、為民辦一件實事”活動，政協提案數量逐年遞增，xx年提案數量達到156件，創歷史最高。今年縣“兩會”召開前，有的委員就將個人擬寫的提案，在小組活動會上主動征求其他委員意見，反復修改完善；

有的委員積極下基層、深入群眾收集社情民意，將意見梳理提煉后形成提案；

專委會和委員學習活動組，結合自身組織開展的視察調研活動，將調研成果轉化運用，形成集體提案。一些企業老總通過委員學習活動組，積極參與到“愛心捐助貧困學生”行動中，熱情奉獻愛心，伸出援手，為貧困學子圓夢。

三、優化服務管理，增強委員主體作用發揮的意識。

一是完善委員聯系制度。建立政協主席會議成員聯系常委、常委聯系各界委員的制度，通過走訪、座談、互訪、電話、郵件等多種方式加強聯系，近距離接觸委員，全方位了解委員的學習、工作、生活情況和性格特征，更好地發揮委員專長和特點。二是健全委員履職辦法。出臺了《修文縣政協委員履職管理辦法（試行）》，明確委員職責，充分尊重委員主體地位，維護委員民主權利，同時，對委員參加各項活動做出相應規定和要求。三是優化服務委員措施。為委員履職提供優質服務是政協機關的職責所在。一方面做好各項活動的組織協調工作，為委員學習活動組開展活動提供交通、經費等方面的支持，因陋就簡創建委員參政議政qq群，上傳各類學習資料、文件，公開活動信息，展示委員風采。另一方面，聽取委員意見，對委員反應強烈又因權屬制約不能解決的問題，創新思路，到上級政協爭取支持。比如，原107省道修文路段、135縣道扎佐高速收費站至野生動物園路段，由于年久失修，重車碾壓，整條公路沿線的路基多處變形、沉降、龜裂，路面坑洼不平，雨天泥漿四濺，晴天塵土飛揚，成為沿路村寨和景區發展的一大瓶頸?？h政協將問題反應到省政協提案委，得到大力支持，很快通過省政協提案得到解決。

四、夯實素質基礎，提高委員主體作用發揮的能力。

我們采取點（分散）和面（集中）相結合的方式對委員進行學習培訓。點，就是委員個人自學、小組領學黨的路線方針政策、愛國主義統一戰線和人民政協理論，不斷提升委員的政策理論水平；

面，就是舉辦講座，邀請縣內外知名人士開展專題講座，縣政協領導班子成員也登上講臺，結合縣情，講大數據、依法治國等理論。

▲ 轉正述職總結簡短發言怎么寫

轉正全年總結

一、引言

轉正全年已經過去了，作為員工，對于這一年的工作表現進行總結是非常重要的。本文旨在對我的工作表現進行全方位的回顧，總結成績與經驗教訓，為未來的發展提供參考。

二、工作目標與成績

1. 總結工作目標

在這一年中，我為自己設定了明確的工作目標，包括提高工作效率、突破個人能力瓶頸、取得業績突破等。這些目標都是為了讓自己在工作中更加出色，為公司創造更大的價值。

2. 分析工作成績

在完成工作目標的過程中，我取得了一定的成績。例如，在提高工作效率方面，我通過學習并應用一些高效工具，成功地減少了工作時間，提高了工作效果；在突破個人能力瓶頸方面，我參加了相關培訓課程，通過學習和實踐不斷進步，取得了重要突破；在業績方面，我通過與團隊的合作和自身的努力，成功地完成了多個重要項目，取得了良好的業績。

三、個人能力提升

1. 學習成果

在這一年中，我注重自身能力的提升和知識的學習。我積極參加公司組織的內部培訓，通過學習專業知識和技能，不斷提高自己的競爭力。我還積極閱讀相關書籍和參與行業交流活動，不斷拓寬自己的知識面。

2. 技能應用

通過學習和實踐，我成功將所學的知識和技能應用到工作中。例如，我在項目管理方面的能力得到了提升，能夠更好地組織和協調團隊成員，以確保項目順利完成。同時，我也加強了溝通和協調能力，更好地與同事和客戶進行溝通和合作。

四、團隊合作

在這一年中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。通過與團隊成員密切合作，我學到了很多寶貴的經驗和技巧。我始終保持著積極的工作態度，與團隊成員緊密配合，共同完成了多個重要項目。在這個過程中，我學會了傾聽和溝通，學會了團隊合作的重要性，也學會了解決問題和處理沖突。

五、經驗教訓

1. 工作時間管理

在工作過程中，我發現時間管理是一個非常重要的問題。有時候由于工作壓力和緊急任務的干擾，我的時間規劃和安排不夠合理。因此，我深入研究時間管理理論和方法，并加以實踐，提高了自己在工作中的時間管理能力。

2. 溝通與表達

溝通與表達能力對于工作中的合作和協調非常重要。在這一年中，我意識到自己在這方面還有很大的提升空間。因此，我主動學習溝通技巧，提高自己的溝通和表達能力。我學會了傾聽他人的意見和建議，并能夠清晰地表達自己的想法和意見。

六、展望未來

1. 總結經驗教訓

通過對今年的工作進行總結，我更加明確了自己的優勢和不足之處。我會總結經驗教訓，進一步完善自己的工作能力，提高自己的綜合素質。

2. 設定新的工作目標

在實踐過程中，我明確了自己的職業發展目標。為了實現這一目標，我會及時調整自己的學習和工作計劃，進一步提升自己的專業知識和能力。

3. 積極主動參與工作

在未來的工作中，我會積極主動地參與公司的各項工作，承擔更多的責任，不斷提升自己的工作水平和綜合素質。

結束語

通過對這一年的工作表現進行總結，我明確了自己的優勢和不足，并為未來的發展制定了明確的方向。我相信，在公司的關心和支持下，我會在未來的工作中不斷進步，為公司創造更大的價值。

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尊敬的領導及各位新員工：

大家好，我是來自礦山院土建室的張夢楠，首先對你們加入zz表示歡迎，同時也很高興我們的集體又注入新鮮的血液。非常榮幸今天能和大家一起分享我入職一年的感想與領悟。

去年的今天，我和大家一樣心懷夢想，抱著一顆熾熱又忐忑的心加入了zz，也許一年后的你們也會發現那是一種心靈的歸宿，是一顆無處安放的事業心找到了溫暖的家。

如今，在zz工作了一年，正如這張圖片所描繪的那樣，我將自己比喻為一顆茁壯成長的大樹，腳下的這片‘zz’是一片肥沃的土地！是一片孕育優秀人才廣袤無垠的沃土！在這里我享受著陽光帶來的溫暖。

（圖片）仍然深刻的記得去年謝總對我們的忠告：有準備，有夢想，會干事，實干事。這短短的十二個字，用它的力量一直指引著我，給我方向。我是幸運的，走進zz是我人生的階梯，是我人生的轉折。

從一個只會紙上談兵的大學生，逐步成長為一名設計工程師，在zz上留下自己的足跡，并為人生的藍圖留下一個個不可磨滅的痕跡，這份工作給了我莫大的成就感。而這種成就感是我面對困難的動力，積極工作、努力奮進的源泉，慢慢地你會喜歡上挫折，喜歡上更具挑戰的工作，因為只有在挫折中才能成長，只有完成更具挑戰的工作，才能證明自己存在的價值。

前段時間，有幸被派到工地，解決現場施工問題，當現場人員親切的稱呼‘張工’時，內心深處油然升起無比的自豪感，因為我的職業得到了他人的尊重，我的價值得到了他人的肯定。

其實，現場的部分技術難題也有讓我拿不定注意的時候，尤其當你作為工作資歷尚淺的員工，去面對甲方刁鉆的問題時，你會忍不住的沮喪，懷疑自己的能力和知識容量。

這個時候最需要的就是自信！在對方面前從容的表達自己的意思和觀點，會增加你話語的力量，這樣你就可以把自己的觀點滲入到對方的思想中，從而達到說服對方的目的。

最后出色的解決了問題，這個時候明顯的察覺到他們對我的認可以及肯定的眼神。我在她們的肯定和認可中尋找到了榮譽感、價值感、成就感。zz是一個可以充分施展個人能力的舞臺，抓住每一次機遇展示自己，并從工作中尋找快樂，來成就自己的滿足感。

剛接觸到這份工作時，我深刻的感受到‘書到用時方恨少’。因為沒有實際工作經驗，從一個小小的項目做起。我也質疑過自己，能否勝任這份工作，一度的挫敗感占據內心，想必大家也會經歷我這樣的心理波折期。

至今還清楚地記得，做第一個大單體工程的時候，絞盡腦汁、窮途末路、所有的挑戰向你撲來，幾個小時的加班努力，自認為很滿意的設計成果被一句話否決，計算錯誤、重新設計、重新修改，鋪天蓋地的絆腳石，時刻沖擊著我的心理防線，挫敗感、失落感、迷失感充斥著內心。當時經常告誡自己‘別人能做到的我一定要做到’，‘別人會設計的我一定要設計出來’永遠不說‘我不會，我不行’堅信自己可以完成。

遇到問題首先調整自己的心態，其次尋找解決的方法，要充分利用周圍的資源，整合身邊的資源，汲取養分，虛心向同事討教，討教的同時尊重他人的意見，誠懇的聽取建議，謙遜的表達觀點。同事真切的教導，安慰了我的心理，也幫助我堆積了知識的厚度，克服了困難，最終出色的完成了任務。

zz的資源還有很多，需要我們用心去挖掘。隨著工作時間的推移，我開始對zz有了依賴感。在這里我找到了歸屬感，安心的將自己人生這座大廈的基礎放在這片肥沃的土地。不再畏懼錯誤，害怕失敗。只要努力汲取‘養分’一定可以成長為一顆參天大樹，成為棟梁之才。

上班之后你會發現，工作任務無窮無盡。這時候你一定要放松心態，加緊工作進度。你要知道一堆任務里哪些是重要的，哪些是緊急的，要先做完緊急的工作，然后把重要的但是不太緊急的任務規劃好，做好提前量一步步的完成，否則，那些暫時并不緊急的工作，會在你的零規劃里變得又重要又緊急，這個時候你就基本做不到從容且高質量的完成任務。

培養自己的超前意識，腳下的路是自己規劃的，并不是別人指定給你的行進軌跡。時間是有的，要合理安排時間，潛力也是無限的，你要敢于去開發，適當逼迫自己一下，也許你就完成了看似不可完成的任務。

工作中的職場禮儀是指導協調個人和團體在社會交往過程中，實施有利于相互處理關系的言行舉止。我們的工作是需要和各個專業、各位同事努力配合去完成的，修煉職稱禮儀也是對別人的尊重，更是對自己的幫助。沒有任何一個人喜歡趾高氣昂的同事，你要在請求別人幫助的時候表達對別人的感謝，在占用了別人時間的時候表示歉意，禮儀并不局限于職場，他是一個人精神風貌及素質的體現，講究禮儀會讓你受到別人的歡迎和喜愛。

（圖片）背景音樂......

這是一部關于創業、奮斗、友誼、夢想的電影，從這三個人中我們似乎可以找到自己的影子，我們都會從土鱉的日子艱難走來，我們都會有too young too naive的日子，最重要的一點是堅持了他們的美國夢，也許他們的夢想沒有實現，但在通往夢想的道路上收獲了成功。

夢想點燃了我們生命的希望和熱情，夢想催動了我們奮起戰斗的勇氣和決心，夢想鼓舞著我們百折不撓，永不放棄！

（圖片）在生活中，我充分的感受到了公司以人為本、勞資和諧、快樂工作、享受生活的職業健康方針。

在zz的呵護下成長，沒有北漂的辛酸蝸居、沒有獨居的單調乏味，沒有生活的枯燥單一。公司為新入職員工準備了宿舍，而且定期為我們舉辦形式多樣、風格多變的文娛活動，充實著我的業余生活，豐富著我們的精神世界。

（圖片）趣味運動會讓我體會到團隊的團結合作，zz十大歌手比賽讓我領略了同事的個人魅力，暖冬籃球賽讓我感受到競爭激發的無限能量，年會讓我感受到家的溫暖。

這里的生活讓我學會了節儉，學會了獨立，學會了承擔，學會了付出，讓我學著成為一位更有責任心、事業心的人。

（圖片）在座的各位有沒有想過這樣一個問題，zz聘用我們來做什么？讓我們在這里干什么？

那就是建設一個有信譽度、有知名度、有持久生命的平臺。

（圖片）那我們在座的各位該怎么做？

那就是努力成為有責任心、有事業心、有志向的精英。

（圖片）沒錯這就是我們的企業文化，

（圖片）它是我們的生命力，記住它在zz你將不會迷失方向。

（圖片）我想大家對這張照片并不陌生，沒錯他就是我們小學課本的文章，《吃水不忘挖井人》的插圖，至今對文章仍然記憶猶新（圖片）當我們汲取‘養分’成為參天大樹的時候，請不要忘記我們腳下的沃土，是它給了我們成長的機會，是它給了我們享受陽光的平臺。

（圖片）最后，有一段話讓我們大家一起共勉：

每一條河流都有自己不同的生命曲線，但是每一條河流都有自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生命有的時候會像是一粒泥沙，有可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去，一旦沉淀下去了，你就不用為了前進而努力，但是你將永遠見不到陽光了，我們一定要有水的精神，像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地沖破障礙，當你發現時機不到的時候，積累自己的厚度，有一天時機來臨的時候你就可以奔騰入海，成就自己的生命。

（圖片）謝謝大家，我的演講到此結束，再次對你們的加入表示歡迎。

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我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。以下是我試用期間的工作總結。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

____施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

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賓長輩由禮儀小姐導引貴賓到指定的位置，樂工奏歡迎曲歡迎貴賓就座---樂止

三、鄉親入場—

請~家父老鄉親，老幼尊輩不分年齡，不分輩分依次按規定行列請樂工奏歡迎曲歡迎鄉親入座---樂止

四、各司其職，按部就班---請支事者：

1、設香案設酒樽設三牲設貢品設拜氈;設洗浣用品設手巾設檀香皂諸所設，諸所設畢

特邀~家遠在黃~家立業的中國舞蹈家協會湖北分會會員;中國書法家協會~協會會員;企業文化培訓大師~祝如：

今天，是中華民族傳統節日-----清明節。歲至公元20~~年4月5日，農歷壬娠年三月十四清明節。陽春三月暖，大地復清明，萬物唱心曲，楊柳枝吐青;在這個風和日麗的吉祥時刻，來自祖國天南地北~家父老鄉親，兄弟姐妹們，懷著對~氏家族先祖們無限敬仰，無比崇拜的心情，不遠千里攜家帶眷，為祭奠我們的共同先祖---~世眺而慷慨解囊，捐金獻銀、焚香燒紙祭掃祖墳;也為我~家后代順利完成《~家宗譜》這樣一個繁雜浩大的續譜工程作出了無私奉獻。

根據~氏家族宗室傳承記載，~氏祖籍江西，清朝中期遷至湖北孝感花園南面一個名不見經傳的河岸邊定居，一居二百多年過去了，~家河由此得名。~家河地處河道東南岸，京廣鐵路東面，地處丘陵地貌，107國道自北向南穿村而過。

~氏家族自先古從江西到此定居至今已經延續第代孫，從先祖一個人發展到今天的3000余人，現從江西分支到~家河的后生已經分布到全國各地，~家河可謂人杰地靈，物華天寶。~氏先祖有~國宰相(外交大臣)---~~，《~~》一文，讓天下名臣敬仰得五體投地。~家河~家后代從2前的寨上發展到塘外邊;如今又發展~河新街和~家河老街半壁門戶，如今從~家河走出家門分別定居他鄉已經在北京、湖南、廣東、陜西、武漢、黃石、鄂州等地區，真可謂人丁興旺，忠厚傳家;真可謂鄰里和睦相處，戶戶關愛有加。

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同志們好：

我是x科系x級x班，xx。

去年的這天，也就是20xx年6月1日，我光榮的`成為一名預備黨員，開始一年的預備期。那是我一生中難忘的日子。

這天，一年的預備期已滿，我鄭重的向黨組織申請轉正。在此，將我一年預備期的狀況做簡要報告。

在過去的一年里，我我一向以黨員的紀律要求自我，始終持續用心向上的心態，做事認真負責，待人誠懇友善。

在生活上，我嚴于律己、自覺履行黨員義務，時刻注意黨員形象；在日常生活中，我樂于助人，團結友愛，用心幫忙他人。

在學習方面，我刻苦努力，扎實專業知識，個性是在去年的新黨員培訓班上，我努力學習，認真聽課，用心寫思想匯報。在結業時獲得“優秀學員”稱號。

思想上，我用心主動，時刻注重提高自我的思想覺悟，主動想思想先進的同志學習。個性是跟我的入黨聯系人李立同志，還有室友劉艷龍同志，經常交流思想，在他們的熏陶下，我對黨的認識更加深刻，對黨更加忠誠。

當然，我明白我也還有一些缺點和不足，個性是黨的理論知識方面，我還有欠缺。需要更加努力學習。

以上就是我這一年的基本狀況，我期望黨組織接納我，讓我成為一名名副其實的正式黨員。我將戒驕戒躁，銳意進取，繼續發揚優點，糾正缺點，力爭對“黨員”這個稱號負責。

多謝大家。

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尊敬的老師，各位家長，親愛的同學們，大家好！首先請允許我代表高二18班所有家長向辛勤培育孩子們的各科老師表示崇高的敬意，說聲您辛苦啦！我來自農村，在臨洮賣燈11年，初中文化。由于文化程度的限制說不出華麗的語言，我相信在座的每一位家長都比我優秀，在我們交流探討中有不到之處敬請諒解。為了孩子讓我們接地氣的暢所語言。

臨洮中學至今已走過了九十二個壯麗歷程，是我們臨洮人民心目中最好的高中學府。如果我們的.孩子都不夠優秀今天坐在這里的不是他們。孩子能順利的考上理想的高中，就證明他的一只腳已經邁進了大學的校園。從四歲開始上幼兒園至今你們已經辛苦了十幾年，再堅持奮斗兩年你們將換來最輝煌的人生巔峰。也沒有辜負自己這十幾年的付出，孩子們你們愿意兩只腳都穩穩地站在理想的大學里嗎？讓我們老師家長和你們共同努力加油。

有這樣優秀的孩子我們應該感到自豪，我們常聽這樣一句話，家長是孩子的第一任老師，也是這一生永不退休的班主任，學校孩子是學習文化知識的地方，但是一個人的世界觀，價值觀，人生觀離不開家庭的潛移默化言傳身教。

對家長們，我們舉一個很現實的列子。有沒有給孩子創造一個良好的家庭環境？包括家庭的和諧。孩子回家除了問成績問學習，有沒有其它話題的家長請舉手。且不知學校的吃、玩、住、學點點滴滴的生活，這里面有他的喜怒哀樂，親愛的同仁們，我們最愛的人在這里，你有權利有義務常來學校，了解他在這里的學習和生活，走進學校你會發現孩子的另一面跟家里不一樣的一面，或許優點或許缺點，你也會在這個平臺上跟其他家長互相交流互相學習，從而找到更多更好的與孩子溝通方法。高中有多重要不言而喻，多抽點時間陪陪孩子。

親愛的家長們，也許我們對孩子的教育心有余而力不足，真的不知道如何是好。請您放心學校是孩子學習文化知識的搖籃是家長們成長的大學校園。讓我們改變觀念，重視家庭教育，借學校的力，借老師的力，學校家庭兩路徑走路，您就能找到方法。

讓我們攜手共進，托起明天的太陽。

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清明節家族祭祖講話稿一：

各位宗親，各位來賓，大家好!

清風習習催秧綠，明月悠悠映麥黃。在這個花紅柳綠、風清雨潤的時節，我們吳氏家族吳崗支系匯聚在xx縣xx鎮，隆重祭奠我們的吳氏祖先，追思先人的豐功偉業，聯誼今人的親情友情，共謀吳氏家族的發展大業。我們感到無比的自豪和榮幸。

吳姓在百家姓中擺第六位。吳氏是黃帝軒轅氏的直系后裔。以吳姓為國號，又以國號為吳姓。千百年來，吳氏宗族至賢讓德，勵志修行，齊家治國，名揚四海。今天，我們站在先人吳復的墓前，又看到了吳復當年橫刀立馬、馳騁疆場的英姿，感受到吳復位列公侯，神采威毅的氣度。悠悠六七百年，吳氏子孫，家興族旺，遍及華夏。在政界、商界、科學界、藝術界……所有行業的功德榜上，無不有我們吳姓的名字。這是先祖功德的庇佑，這是后世子孫自強不息、拼搏奮進的見證。

今天，我們懷著一顆虔敬至誠的心，來祭奠我們的先祖，就是要緬懷先祖的英德，就是要感激先祖的教誨。古人有云，國之大事，唯祀與戎。祭祀大地，報天地覆載之德;祭祀祖先，報先輩養育庇佑之恩。我想，這是我們今天祭祖的意義之一。

斯人已乘黃鶴去，輝煌前程待后人。今天站在這里的我們吳氏后人，當弘揚先祖美德，積極促進和加深宗族聯誼，念血脈相通之情，思同宗共祖之誼。我輩當以全族利益為重，不分南北，不分支系，明禮誠信，精誠團結，互通有無，族親融合，互幫互助，共謀發展。我想，這是我們今天站在先祖前，祭奠先祖的又一更重要的意義。

孔子說，慎終追遠，明德歸厚矣。不忘先人，追念先人，是為了后人更加騰達，是為了宗族更加輝煌。

尊敬的宗親們，吳氏宗族的發展歷程告訴我們，只有自強不息才能把握命運，只有與時俱進才能緊跟時代，只有勤勞勇敢才能成就偉業，只有艱苦奮斗才能興旺家族! “莫道今年春將盡，明年春色倍還人”。讓我們攜起手來，熱烈歡呼吳氏家族發展史上又一個春天的到來，為我們華夏吳氏族人活得更幸福、活得更有尊嚴而不懈努力!

謝謝大家!

清明節家族祭祖講話稿二：

各位族人，各位往賓，年夜家好!

每年戰敗時節，是炎黃子孫覓根供源、省墓祭祖的日子。我們這些張氏始祖揮公的后嗣和至愛親朋，謹具渾噴鼻祭禮，不畏路途迢遙，從四里八方再次齊聚谷莊村，焚噴鼻祈禱，躬身叩祭張氏列祖列宗，盛年夜舉辦廊坊安次谷莊第兩屆張氏戰敗祭祖年夜會。

首先,我代表第兩屆祭祖勾當豫備組向前往加進這次盛會的各位族人、各位往賓示意熱烈的悲迎和衷心的感開打動!感開打動你們對家屬勾當的關心取撐持。對因故不能加進祭祖勾當的族人和親朋，我們示意充真分明;其次，我要代表部分族人向為這次家屬勾當做出主要奉獻的張瑞昆、張瑞年、張振宗、張廷貴、張志芳、張振遠、張振明、張振往、張洪岐、張振武、張振強、張志興、張志旺、張禍林、張文江等族人示意高貴的敬意和誠摯的感開打動!感開打動你們在人、財、物方里臨家屬勾當賜與的巨年夜撐持;還有很多族人在為家屬的公益事務默默奉獻，限于篇幅,不能逐一羅列,我僅在這里一并稱開!此刻，我受豫備組拜托向各位做扼要講話。

在中國的歷史上，張姓積厚流光。據考證，中華張氏最夙興源古河南濮陽渾河兩岸。邃古時期，軒轅部落取蚩尤部落交兵，玄囂之子揮，始創弓矢，年夜北蚩尤。軒轅稱皇帝，賜揮張姓，官封弓長。在漢文帝時，漢留侯張良之孫張典任渾河太守，封渾河郡公，始遷河北渾河郡里仁鄉節孝坊。古后張氏廣為傳散，普及年夜江南北，世界各地。我派始祖于明末渾初，遷進安次(史稱安墟)境內一村子——谷莊。繁衍死息至古，我族系曾發展到十七世，現有民氣約300余人。主要分布于谷莊、范莊、穆家心、秦皇島、內蒙古、臺灣等地散居。我張氏家屬的年輕人皆是有知識有文化的新人，出現了很多有干勁、有才略、賣力任、敢挑重擔的各類人材，我們對此感應欣慰，這也是我們家屬茂盛蓬勃、后繼有人的象征。最后，我代表祭祖勾當豫備組和渾譜小組再次感開打動張氏族人對本次勾當的撐持和加進!感開打動所無為這次勾當做出奉獻的各門族人!同時，我衷心祝禍年夜會得到美滿成功!愿我祖碩德懿止，澤被子孫!張氏年夜家屬蓬勃發展，永暫輝煌!???? ??XX年4月3日

清明節家族祭祖講話稿三：

各位宗親、各位尊長、各位族賢：

大家上午好!柳綠花香門山青，根聯宗親憶忠魂!繼去年十一期間劉氏祠堂竣工祭祖，今天我劉氏族人又云集祖瑩之地，舉辦首次輪值的清明問根祭祖活動，不僅是我劉氏家族的又一大盛事，也開啟了清明聯誼祭祖的光輝里程!

尋根祭祖，追思憶先是我們憑吊始祖先人，告慰列祖列宗的主要目的，今以果品佳肴，行香帛冥金之儀，頂冠禮焚香之拜，致祭于宗祠前，就是要緬懷先祖英德，感激先祖教誨庇護之恩!憶我劉氏宗族發展歷程，感受家族之淵源!悟我劉氏家族文化精髓，體會家族之靈魂!

慎終追遠，明德歸厚。今天站在這里的劉氏后人，當勵志于家族興旺之己任，以發揚宗族文化為導向。積極促進和加深宗族聯誼，念血脈相通之情，思同宗共祖之誼。我輩當以全族利益為重，牢記祖宗教誨，克勤克儉，耕讀傳家。傳承八德，名揚桑梓，使祖德宗功萬古流芳，子孝孫賢世代忠良。

尊敬的宗親們,水有源，人有根。讓我們劉氏家族成員攜手共進，共譜美好明天!愿先祖英靈永遠保佑我劉氏家族蓬勃發展，再續輝煌!永遠保佑各位宗親闔家身體健康!萬事如意!

▲ 轉正述職總結簡短發言怎么寫

各位長輩、馮氏宗親：

大家上午好!今天我懷著非常崇敬和激動的心情，代表馮氏家族首次清明會籌備委員會在這里發言，如有不妥之處，請各位長輩、宗親提出批評指正。

為了傳承中華民族團結友愛、互幫互助、盡忠盡孝、奮發向上等傳統美德，在馮氏家族多人的積極倡導下與20XX年10月XX日在雙流縣勝利鎮召開第一次清明會籌備會議，參會人員有：馮家凡、馮家明、馮聲揚、馮聲遠、馮聲郎、馮聲明、馮聲壯、馮聲文、馮聲喜、馮聲明、馮聲君、馮聲平、馮聲永、馮聲富、馮聲國、馮錫成、馮錫成(有同名的人)。與會人員對召開馮氏清明會的意義、重要性、必要性、時間性等進行認真討論、研究，大家一致認為意義重大，并立即成立籌備委員會。通過籌備委員會的多次開會和努力工作，今天馮氏首屆清明會正式開幕。為什么叫馮氏首屆清明會呢?解放前是開過的，但不知道有多少次，多大規模，應該說這次清明會是解放后的首次清明會，在這里我代表馮氏族人向為這次清明會的召開作出貢獻的各位長輩、兄弟、晚輩表示衷心的感謝和誠摯的敬意!對馮氏家族今天到會的族人表示熱烈的歡迎!

各位馮氏宗親，據查證馮姓是周文王所賜，是中華民族大家庭中的重要姓式，在中華大姓中排名第27位，在百家姓中排第9位，占全國總人口千分之六點四，分別居住在河南、山東、江蘇、浙江、陜西、湖北、四川、云南、重慶等地。近代歷史中辛亥革命的主要領導人、著名愛國將領馮玉祥大將軍就是我們馮氏的杰出代表。明朝末年，由于戰亂和改朝換代，湖南、湖北、廣東、廣西大批移民進入四川，即平時我們說的湖廣填四川。我們的`始祖千辛萬苦把我們帶到這土地肥沃、雨水充沛、物產豐富、氣候宜人的天府之國——四川省成都市雙流縣公興烏木堰落戶，在此我們對他們表示特別的敬意。我們的祖籍就是傳說中賣身葬父，感動七仙女下凡的董永的故鄉——湖北孝感，孝道是我們的傳統美德，常言道：“百善孝為先”，而這也是我們家族的家訓。

各位宗親，馮氏大家庭的今天，人丁興旺，生活富足，但我們始終不能忘記始祖馮泰、始祖母黃氏。由于當時我們這里人煙稀少，森林茂密，雜草叢生，野獸也很多，我們的始祖馮泰，在生產勞動中被老虎吃掉只剩下腳，他的腳被埋在黃甲鎮玉皇觀，二十多年前他的墳才被遷到公興烏木堰同始祖母黃氏合葬，這就是我們所說的腳板墳，另外還有馮泰派下列祖列宗的墓地，我們馮氏后人有很多人沒有去拜祭過，下午我們就安排大家去墳山掃墓。始祖馮泰、始祖母黃氏都生于明朝，亡于清朝順治十八年，離現在約400年，從始祖到現在的聲字輩計算，已經是第十二代。我們《馮氏族譜》的第一作者馮世勛，第二作者馮文端，第三作者馮家善、馮家萬為族譜修訂花費了不少心血，千辛萬苦，為寫出《馮氏族譜》立下汗馬功勞，馮氏族人都應該感謝他們為我們馮家留下的寶貴財富，對他們表示敬意和懷念。

各位宗親，我代表馮氏首屆清明會籌備委員會倡議如下：

1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，做遵章守法的模范。

2、馮氏族人要樹立遠大理想，團結互助，努力學習，勤奮工作，奮發向上，抓住成都市天府新區建設的機會，發展壯大自己，為我們馮氏家族增光添彩，光宗耀祖，為我們國家建設多做貢獻，為中華民族的偉大復興多出人才，多盡力量。

3、馮氏老人要多關心愛護支持下代的學習、工作和生活，保重身體，心情開朗，適量運動，安享晚年的幸福生活!祝老人健康長壽!

4、馮氏晚輩要尊重長輩，孝敬父母，當懂禮節、知恩感恩的孝順兒女。(雙流縣公興鎮原雙木9社馮保華又名馮聲貴，現已八十多歲。現身說法：在1950年四川剛解放，各種物質非常緊缺，母親重病在身，臥床不起，醫療條件差，快不行了，但是很想吃肉，而馮保華既無錢又買不到肉，為了滿足母親的心愿只好從自己左臂上割下一塊肉，煮給母親吃，滿足母親的心愿，母親安詳地走了，而他的傷疤直到現在都還在)。這是真人真事。我們要學習他這種精神，為父母多做實事，多關心、多安慰、多照顧、多滿足他們的合理要求，?；丶铱纯矗屗麄冃腋５匕捕韧砟?

建議一：將馮氏清明會籌備委員會更名為馮氏清明會常務理事會，作為常設機構，重新推舉常務理事若干人，負責馮氏家族重大問題的研究決策，常務理事會再推選會長、副會長、秘書長等人，作為牽頭人和辦事機構，設立專門賬戶、會計、出納負責經濟賬目管理。

建議二：馮氏清明會每三年舉行大型活動一次，以拜祭始祖及列祖列宗。同時也是馮氏大家庭的一次盛會，通過這種形式來加強溝通了解，增強凝聚力。

建議三：凡馮氏后裔要積極參加，積極工作，多為馮氏清明會做貢獻，不管是精神上的，還是物質上的、經濟上的，都是對馮氏祖先的一種尊重，對馮氏族人的一種關心愛護。

建議四：凡是馮氏族人中家庭困難，遭遇天災人禍的，大家都要積極關心、幫助、支持，幫他們及時度過難關。

原我們馮氏族人團結一致，相互幫助，和諧相處，涌現出更多的和諧家庭，為和諧社會做出貢獻!愿人人都健康快樂，幸福地生活!愿我們的明天更加美好!

謝謝!

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▲ 轉正述職總結簡短發言怎么寫

隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,人們在報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。下面小編給大家帶來客服轉正述職報告怎么寫，希望大家能夠喜歡。

客服轉正述職報告怎么寫篇1

在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了__的整個物業操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議

由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調整。

三、規范管理制度、提高項目執行能力

加大與本部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養護管理制度;

3.保潔工作流程分配方案;

經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?；?，有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在公司各級領導的帶領支持下，__物業服務中心的工作會更加進步。

客服轉正述職報告怎么寫篇2

尊敬的領導：

您好!

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

我于20__年X月__日來到公司實習工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識，技能，主動向同事學習;并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

最后;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進;實現自我;創造價值。

因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝!

此致敬禮

申請人簽名：

日期：

客服轉正述職報告怎么寫篇3

在努力的工作了幾個月之后，我終于即將從試用員工轉變成真正的__公司正式客服了！經歷了那么久的工作，或者說是學習更為合適，我也在這段時間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了許多客服工作的經驗。

總的來說，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風格?？傊?，在這段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期待我有更多的發現。我的客服試用期工作總結如下：

一、在培訓期的學習

做為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關于公司的、關于產品的、還有關于產品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應同事們的鼓勵，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。

在資料的記憶和考核過后，我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準，所以留下來的人很快就都通過了考試。

二、實戰操作

雖然學習了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個客服，我大多數情況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流，而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰中，我輕松的就完成了我的工作。

但是一開始的勝利并不代表永恒，在慢慢的經歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候，我一開始還非常的反感，但是慢慢的經歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因為這也是我的工作。

三、不足之處

在工作了這么久，我不可能永遠都是那么的一帆風順。在工作的時候，我也曾出現過說錯，或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張，但是__領導幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的經驗?？粗炀毜墓ぷ魇址?，我也期望在未來我能像他一樣做的這么好。

總結一下，在這段時間的工作中，我最大的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續堅持，我也一定能夠成功。

客服轉正述職報告怎么寫篇4

__年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了__通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F在回想起來，當時的一系列情景仍舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖然，當時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起于x月__日一同去了位于成都市__的__公司所在地，進行了實地參觀和面談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外，其余同學都參加了公司的實習工作。

接下來，就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓，主要有關于__公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規范的要求的學習;公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。

最后，在進行了幾天的練習上崗后，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽__熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務，我們則幫其轉至2號鍵，有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時，我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解，以增強自身對快遞行業本身的理解。

實習工作于x月__日結束，x月__日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布，同時，公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期兩個月的實習工作正式結束。

轉眼來新福已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

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我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在__這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20__年x月__日來到新福服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

1. 按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2. 接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道： 您好，這里是新福物業，請問您有什么事嗎? 認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說： 謝謝，再見!

3. 撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候， 您好，這里是新福物業 ，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說： 謝謝，再見 。

4. 當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好： 您好，請問您有什么事情嗎? 認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確?；卦L率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!

如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間!

客服轉正述職報告怎么寫篇5

時間過的真快，轉眼之間本年度已接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學的是電機一體化專業，對單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起，無意做的好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些甚么，做起來就相當費勁。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領導對我的成長倍感厚看，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案尋思這半年，我做一下簡單的總結。

一、回納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有題目及時向領導尋求解決題目的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際符合合，調研市場遠景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比之前有了一個較大幅度的進步;

6.在每月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投進到市場的運作;

7.對市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;

8.知彼知己，百戰百勝調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部分工作總結

__年6月30日，白象春華求是學校市場部分成立了，在將近半年時間內，逐漸展開市場工作，從甚么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部分是做的不好的，由于今年的招生業績基本是和往年持平，對當地的一些小型電腦培訓機構來講，地理環境上風、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必定性。

下面我對我們部分的工作做一下回納。

1.部分建設：部分剛剛啟動，市場體系還不是很完全，可是展開市場工作職員嚴重不足;

2.部分職員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已有很屢次，已基本上把握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3.部分工作數據分析：在工作上對市場數據分析是非常不足的，由于市場招生就是我們的工作，假如學生來報名了，可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓項目;

4.部分工作情況：工作沒有一個很明確的目標和具體的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部分創新性：新業務的開辟不夠，業務增長小，業務能力還有待進步;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

客服轉正述職報告怎么寫篇6

公司領導：

我從20__年6月到同仁花園任職，到20__年11月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。

我這6個月的工作，基本可分為三個階段。

第一階段，摸索階段。從20__年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

第二階段，嘗試階段。從20__年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持小區的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區的管理加入一些個性化的色彩。

主要完成的工作有：

1、改善員工工作、生活環境；設立獨立監控室、保安宿舍；

2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤；

3、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；

4、調整員工工作安排，強調維修及時性、收款、合同管理工作；

5、處理好與住戶的關系，爭取對方的諒解與支持。

其中，第1項，設立獨立的監控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監控設備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對未執行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段，推動階段。從20__年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：

1、繼續快速及時的完成維修工作，做好售后服務。

2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。

3、積極同有線電視臺聯系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結合小區實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業主本身所具備的高素質，隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業生存的前提。

這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

即將過去的一年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理，向公司領導班子經營、決策提供可靠依據，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據，配合、協調各部（室）努力完成物業公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現就具體情況述職如下：

一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統計公布，失去了監督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

三、嚴格按去年底核準的調整基數，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金），未出現斷檔現象，針對以前遺留的斷檔，現已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__年社?；鶖档恼{整工作。

四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報，招聘與解除手續都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。

五、作為公司合同專管員，對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行，但也存在問題：

１、有的合同、協議無編號；

２、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內部審批手續不完整；

３、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。

六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產生了工資造冊不及時，數據出臺不及時，導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應，產生了較惡劣的影響，而且屢次出現這種情況，更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中，也是有得有失：對物業、物價部門協調工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費；但在社保局組織的企業參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。

十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發表40余篇；制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協助商務中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。 工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。

客服轉正述職報告怎么寫篇7

各位領導、同事：

你們好！

我叫__，于20__年__月__日進入__物業公司，在__小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20__年__月__日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：

改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是__物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費，__已于__月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃：

（一）對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己、保持持久的事業激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

（二）交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

（三）對二期新入住業主的溝通了解：

在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

（四）對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。

但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行__物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的述職，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

▲ 轉正述職總結簡短發言怎么寫

尊敬的黨組織、同志們：

此時此刻我的心境十分激動，因為我多年的夙愿最終實現了，我成為了一名光榮的.....正式黨員，同時，我更感到自我肩負重任和壓力。作為一名黨員必須時時刻刻，時時處處發揮先鋒模范帶頭作用，不忘入黨誓言，牢記黨的宗旨，牢固樹立共產主義的遠大夢想和建設有中國特色...的堅定信念，腳踏實地地為實現黨在現階段的基本綱領而奮斗。在今后的工作、學習中我將更加嚴格要求自我，時刻以一名黨員的標找準衡量自我的言行，堅決做到：

繼續發揚兢兢業業，無私奉獻的精神，想問題、辦事情，以黨的事業為重，以大局為重，以人民的利益為重。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所求，為實現、維護、發展人民群眾的利益而勤奮工作。把自身的利益置于長遠中研究，放在大局中透視，擺到整體中衡量。要努力增強服務意識，提高服務水平，在本職崗位上做出更大的貢獻。

做到不畏艱難，百折不撓，自強不息，開拓進取，以昂揚的斗志和飽滿的熱情投入到工作中，為全面建設小康社會做出自我更大貢獻。

黨員是先進生產力的的領路人，是先進文化的傳播者，是群眾利益的忠實代表，作為一名黨員，要不斷加強學習，勇于實踐創新，努力提高自身的綜合素質，在政治理論、思想覺悟、本事水平上適應時代的提高，適應工作的要求，，把與時俱進的品格充分體此刻思想上，黨性修養上和具體工作中。

同時，我也清醒地認識到自身存在的不足和差距：實踐經驗不足，領導本事不強，學習抓得不緊等等，我必須會在今后的工作、學習中以先進黨員為榜樣，虛心理解同志們的批評教育，在實踐中鍛煉、提高、完善自我，為黨的事業、為人民的利益、為教育的發展作出自我的貢獻。

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