述職范文|宿舍長述職報告(范例十九篇)_宿舍長述職報告

發表時間：2022-08-11

宿舍長述職報告(范例十九篇)。

? 宿舍長述職報告

科護士長述職報告內科護士長述職報告

工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

科護士長述職報告內科護士長述職報告

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將2010年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的.增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

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尊敬的各位領導、親愛的同學們：

大家好，我是本班的宿舍長，今天我來給大家述職。

一、工作內容

作為宿舍長，我的日常工作主要包括以下方面：

1.協調宿舍內部的關系

宿舍里住著同學們，每個人的性格、生活習慣都不相同，難免會有摩擦和沖突。作為宿舍長，我的首要任務就是要協調宿舍內部的關系，讓大家和睦相處，共同營造一個良好的學習和生活環境。

2.負責宿舍衛生

宿舍是我們生活和學習的地方，不僅關系到我們的健康，也影響到我們的情緒和心情。為了讓大家能夠住得舒心、踏實，我們會定期進行宿舍清潔，清理宿舍衛生死角，確保宿舍的整潔和安全，防止各種安全事故的發生。

3.負責物資管理

在宿舍中，我們還需要管理各種物資，比如水電、床鋪、桌椅、門窗等。宿舍長負責對這些物資進行管理，確保宿舍的各種物資能夠正常使用，并及時向學校反映問題，讓學校采取措施。

4.負責督促學業

在宿舍中，宿舍長也要為大家督促學業。我們會定期組織學習小組，讓大家在學業上互幫互助，共同進步。同時，我們還會關注每一位同學的學習狀態，了解他們在學習中遇到的問題，并努力提供幫助和支持。

二、工作成果

在我擔任宿舍長的這段時間，我們取得了以下工作成果：

1.宿舍內部關系更加和諧

通過我們的努力，宿舍內部的關系得到了有效改善，同學們之間的矛盾和沖突得到了妥善解決。大家的相處更加融洽，宿舍成了我們共同的家。

2.宿舍衛生得到了很大的改善

通過我們的定期清潔，宿舍的衛生情況得到了很大的改善。宿舍整潔干凈，讓大家能夠更加安心地學習和生活。

3.物資管理得到了更好的管理

通過我們的努力，宿舍內的各種物資得到了更好的管理，同學們可以更加方便地使用各種設施和物品。

4.同學們學習進步

通過我們的學習小組，同學們的學習能力得到了更有效提高。許多同學在我們的共同努力下，取得了很大的學習成果。

三、總結體會

在擔任宿舍長的這段時間里，我印象最深的是同學們的鼓勵和支持。每次遇到問題，同學們總是會給予我最大的支持，讓我堅定信心，努力工作。同時，也讓我更加深刻地認識到一個班集體的力量，只有大家齊心協力，才能取得更好的成績。

最后，我要感謝每一位同學和領導對我的信任和支持，讓我擔任宿舍長的這段時間，成長了很多。我會一如既往地努力工作，為宿舍同學們提供更好的服務，讓大家在這里感受到家的溫暖。謝謝大家！

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我是動畫系系長，這是在我任職期間第一次擔任系長這一職務，述職報告。

這學期我的主要工作任務是做好每一次動畫班各年紀的大大小小的.通知，例如：通知各班準時參加升國旗儀式；定期發配考勤表；組織動畫班參加動漫基地舉辦的一次國外編劇大師的講座等等的一系列通知。并積極配合學生會的工作?？赡芄ぷ髁坎⒉幌裨浫温毱陂g那么大，但這畢竟是個嚴肅的工作，至少每次能把信息及時通知到各班。

我想在接下來的工作中，能進一步明確工作目標，爭取做得豐富多彩，并有實在的效果。

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20xx年，我區教育系統把安全工作的重點放在網格化建設上，我校高度重視，認真落實“安全管理網格化建設年”活動，下面把我校具體落實情況做簡單小結。

一、加強組織領導，落實安全責任

開學伊始，我校就召開校長辦公會，成立了以校長為組長的學校安全網格化管理工作領導小組。

組長：xxx。

成員：xxx。

領導小組辦公室設在安全辦，趙建具體負責安全生產網格化管理的組織和協調工作。

領導小組成員責任分工：王明軍對全校安全工作負總責；王克亮負責學校安全工作。房明路負責學校教學、教科研活動及教學設施安全。胡鳳云具體抓學校教學、教科研活動及教學設施安全。張慶華協助做好學校教學及教科研活動及教學設施安全。具體負責音、體、美教學及活動安全，教科研工作安全，幼兒園安全管理。

李廣州協助做好學校教學及教科研活動及教學設施安全、功能室安全。

馬瑞俠具體負責德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設安全。王瑞娜協助做好德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設安全。主抓學校衛生安全。具體負責少先隊及文藝活動安全。

鄭友朋具體負責學校信訪安全、組織對安全責任事件的查處工作。

畢永營具體負責學校校舍、校產安全及學校用水、用電、消防設施的安全工作。

二、科學劃分網格，明確工作責任

1.構建以校長為第一責任人的“大網格”：負責全校的安全工作的組織領導與督促。

2.構建以分管領導為主體的“中網格”：負責學校安全工作的實施、管理、考核。

3.構建以各教研組和處室為主體的“組室網格”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。

4.構建由各班級組成的“班級網格”：負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。

5.建立以學生小組為單元的“小組網格”：負責班級中分配的部分安全工作，組織小組成員積極參與。

6.建立由受導學生參與的“學生網格”：負責一項或幾項具體的安全工作，養成良好的安全習慣，提高自身的安全意識和自護自救能力。

為保證安全責任的落實，各網格層級間層層簽訂安全責任書，將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，實現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。

三、劃分區域網格，履行安全職責

1.活動區域安全責任分工見下圖各責任區明確責任人，責任時間，責任范圍。

2.樓梯值班護導。每天上下課時間，有上下課教師到指定區域護導，指導學生安全上下樓，杜絕踩xx件發生。

3.成立校園護衛隊。每天有值周領導兩名和校園護衛隊成員兩名護送學生上、放學，保證了學生的人身安全。

四、注重逃生演練，提高自救能力

本學年，我們舉行了地震逃生演練、消防逃生演練、防校園暴力侵害演練，舉行了“網絡進校園”法制報告會，觀看了交通安全圖片等活動。通過這些活動，學生的自救自護意識增強，自救自護能力得到鍛煉。

五、加強各項檢查，排除安全隱患

1.檢查學校校舍、教學設備、消防設施。學校安全工作領導小組每周開展校園安全大檢查。在檢查中，列出檢查項目和明細，明確范圍、重點，逐一進行全面檢查，確認無安全隱患，并經相關檢查人員簽字后，方可投入使用。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保正常使用。

2.經常收繳管制刀具、排查學生間矛盾。對出現的問題，班主任要及時解決，把隱患消除在萌芽狀態，杜絕安全事故發生。

3.進行校內特殊人員排查，消除安全隱患。

六、強化安全教育，樹立安全意識

1.注重安全教育。學校安全教育以“校園安全”為主題，組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型,重點部位保護，工作薄弱環節，各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地扎實地開展教育和防范工作。

2.開展豐富多彩的教育活動。利用紅領巾廣播，班隊會，活動課，學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、手抄報、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。

以上是我校在網格化管理中的點滴做法。今后我們將進一步加大安全工作的力度，繼續深入開展學校安全網格化精細化管理，建立切實可行的學校安全防范體系，形成經驗，開創我校安全工作的新局面。

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尊敬的校長、領導、各位老師和親愛的同學們：

大家好！我是學校樓長小明，今天非常榮幸能夠向大家述職。在過去一年的工作中，我深感責任重大，但也倍感榮幸和喜悅。在全體同仁的關心支持下，在學校領導的悉心指導下，我積極投身工作，立志將學校樓宇管理工作做得更好，更具特色。以下是我過去一年工作的總結和展望。

我作為學校樓長，一直堅持以服務為先導，以優質的服務為目標，全力打造一個舒適、安全、溫馨的學習環境。在維護校園秩序方面，我始終把提高學生守紀守法意識作為首要任務。通過組織各類活動和宣傳教育，我提高了學生們的法律意識和安全意識，增強了他們的自我保護能力。我還成立了學生志愿者隊伍，引導他們積極參與到樓宇管理工作中，提高了他們的責任感和團隊合作精神。

在校園環境方面，我注重美化校園，創造良好的學習氛圍。我牽頭組織了校園綠化活動，與同學們一起種植各類花草樹木，打造了一個美麗的花壇和森林。同時，我還指導學生們參與到校園環境整治的行動中，鼓勵他們主動保持校園的整潔衛生。通過這些努力，校園的面貌煥然一新，昔日的平淡已被綠意盎然所取代。

在設施管理方面，為了提供更好的學習條件，我積極與學校領導聯系，爭取資金購買各種先進的設備和器材。同時，我還組織了志愿者隊伍對各種設施進行日常維護和保養，確保設施的正常運行。通過這些努力，我們的學校擁有了一流的實驗室、圖書館、音樂室等多功能教室，為同學們的學習提供了更加便利的條件。

在安全管理方面，我本著安全第一的原則，采取了一系列措施來確保同學們的生命和財產安全。我組織了校園安全演練活動，指導學生們掌握火災逃生等緊急情況下的自救技巧。同時，我還增加了監控設備，增加了保安巡邏的頻率，以確保校園的安全。在過去一年的工作中，我們學校沒有發生任何安全事故，這得益于各位同仁的共同努力和學生們的積極配合。

展望未來，我將繼續努力，進一步改善學校樓宇管理工作。首先，我將繼續引導學生們加強自我保護和安全意識，提高他們的法律法規意識和緊急情況下的應急能力。其次，我將加強與各部門的合作，爭取更多的資源和資金，不斷完善學校的教學設施和校園環境。同時，我還將加強與家長的溝通和交流，聽取他們的意見和建議，為他們提供更好的服務。

最后，我想借此機會向大家忠心感謝。感謝校領導對我的信任和支持，感謝全體老師和學生對我的理解和配合。同時，我也要感謝學校樓宇管理團隊的辛勤付出和同學們的幫助。正是有了你們的支持和幫助，我才能夠取得這一年來的成果。

謝謝大家！我將繼續努力，為學校樓宇管理工作作出更大的貢獻！

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眾所周知，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我是一名護士長，該如何寫述職報告。我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

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尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好！我是班級的宿舍長，今天我來向大家匯報一下我這段時間的工作情況。

作為一名宿舍長，我的職責是管理好我們班級的宿舍，營造良好的學習和生活環境。我深知宿舍是同學們的“第二家”，對每個人的成長起著重要的影響作用。我積極投入工作，全力以赴，努力打造一個溫馨、和諧的宿舍。

我重視各項管理規定的制定和執行。在任職期間，我和宿舍其他成員一起制定了一系列宿舍管理制度，確保宿舍內的秩序和紀律。我們建立了宿舍值日制度，每天都有同學輪流負責打掃宿舍。我們還制定了宿舍禁止吵鬧、晚自習時間要求、節約用水用電等一系列管理規定。我與宿舍成員們密切溝通，確保每個人都了解并執行這些規定。在這個過程中，我學會了調動大家的積極性，組織大家開展各項活動，增強了大家的歸屬感和責任感。

我注重每個成員的個性差異，尊重他們的需求。我們宿舍里的同學性格各異，學習和生活習慣也有所不同。為了能夠更好地協調大家的關系，我在日常工作中注重傾聽和理解每個人的意見和建議，并及時解決宿舍內出現的問題。同時，在宿舍內我們也開展了一些有益的活動，例如宿舍晚會、學習交流等，讓大家更好地融入集體，增強友誼，幫助彼此進步。

我加強了與家長和班級工作的聯系。作為宿舍長，我深知與家長的聯系是至關重要的。我及時向家長反饋宿舍內的情況和同學們的困難，爭取家長的支持和理解。同時，我也與班級工作積極配合，參與班級會議，向同學們轉達班級管理的重要事項，使宿舍管理與班級管理緊密結合，實現良好的學校和家庭的教育生態。

我積極參與各項宿舍評比活動，爭取宿舍的榮譽。在宿舍競賽中，我們勤勉努力，通力合作，獲得了不少的成績。我參與了宿舍環境整治、宿舍文化建設等活動，通過宿舍競賽，激勵了宿舍成員們更好地學習和生活，培養了大家的集體榮譽感。

在我的努力下，宿舍逐漸呈現出了一個溫馨、和諧、有活力的氛圍。我相信，只要我們班級的每個同學都共同努力，相互關心支持，我們的宿舍管理會越來越好。

感謝大家對我的信任與支持！我將繼續發揚團結協作的精神，盡職盡責，為大家創造一個更好的宿舍環境。

小編感謝您的閱讀！

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尊敬的領導、親愛的同學們：

大家好！我是×××宿舍的宿舍長×××。今天，我站在這里向大家匯報一年來作為宿舍長的工作情況和成績。回顧這一年，我深感責任重大，也深感自己的不足之處。我將向大家介紹我所承擔的職責，并詳細闡述我的工作內容和取得的成果。

作為宿舍長，我肩負著管理宿舍、協調同學關系、組織活動等職責。為了更好地履行這些職責，我積極了解和學習有關管理和領導的知識，努力提升自己的組織能力和溝通能力。在管理宿舍方面，我注重改善宿舍環境，保持宿舍的整潔與衛生。我積極組織宿舍內的衛生檢查和清潔活動，并制定了宿舍紀律，督促同學們遵守。同時，我與宿舍成員進行定期溝通，關注同學們的生活情況和困難，并提供必要的幫助。

為了更好地協調同學關系，我積極組織和參與各種活動。我邀請學長學姐來宿舍舉辦學習講座和交流活動，幫助同學們提升學習能力和交流能力。我組織大家參加學校的各項比賽和活動，提高宿舍的凝聚力和歸屬感。我積極傾聽同學們的意見和建議，并與大家共同商討解決問題的辦法。

在組織活動方面，我與宿舍成員合作，策劃了一系列豐富多彩的活動。我們舉辦了迎新晚會、中秋聯歡會和元旦聯歡晚會等重要節日活動。我們還組織了志愿者團隊參與社區義工和公益活動，關心社會，奉獻愛心。這些活動不僅拉近了宿舍成員之間的距離，也加強了與其他宿舍的聯系，為整個學校營造了濃厚的校園文化氛圍。

除此之外，在我擔任宿舍長的這一年里，我也時刻保持著對自身能力和業務的學習和提升。我參加了學校組織的宿舍長培訓班，學習了管理、溝通、領導等方面的知識和技巧。同時，我還通過閱讀相關書籍和參加講座等方式，拓寬自己的視野，提升自己的綜合素質，為更好地擔任宿舍長做好準備。

通過一年來的努力工作，我感到工作上的成績和宿舍同學們的認可是我最大的榮幸。我們宿舍凝聚力更強，同學們之間相互關心和支持，宿舍環境得到了顯著改善。我與同學們的關系更加融洽，大家之間的友誼也更加深厚。宿舍成員之間的協作和團結精神也更為突出，我們一起克服了宿舍生活中的各種困難，創造了宿舍“大家庭”的溫暖氛圍。

當然，我深知自己的不足之處，還需要不斷學習和提高。我會進一步加強學習，提升自己的組織和管理能力，不斷改進宿舍管理工作。同時，我會更加敏感地關注同學們的需求和困難，提供更多的幫助和支持。我還將注重培養宿舍成員的自主性和創新意識，鼓勵大家積極參與宿舍事務，實現宿舍管理和運作的可持續發展。

以上就是我的述職報告，感謝領導和同學們對我的支持和信任。我將繼續努力，為大家營造更好的學習和生活環境，為宿舍的和諧共處而不斷努力！

小編感謝您的閱讀！

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2013-2014骨干述職報告

學員三旅六營二連趙鵬程

二〇一四年六月

2013-2014 趙鵬程骨干述職報告

我是六營二連五排趙鵬程，2013-2014年我擔任六營二連五排副排長，擔任骨干期間，個人嚴格要求自己，工作較為到位，但也存在一些問題，現做如下述職報告：

剛擔任副排長這個職務時，我立志要干好這個工作，所以我為五排的內務建設投入了很多的精力，希望五排的內務能一直不出問題，做到全營最好。但愿望總是美好的，雖然我十分上心，但在檢查中還是會暴露一些我沒有注意到的問題。我在自責的同時也對這些問題作了記錄，所以在以后的檢查中，五排出的問題還是比較少的，我對自己的工作也比較滿意。

隨著時間的推移，我開始有些懈怠，不像剛開始那么認真了。在幾次內務檢查中，我排接連出現問題，我意識到自己的失職，在檢討自身的同時加緊了內務改善，將排內內務保持在一個較高的水平。

總的來說，我擔任五排副排長的期間，工作比較平穩順利，也沒有出過大問題，雖然期間有過一些小問題，但我能及時改正。這半年的骨干經歷，培養了我的責任心和工作能力，為以后部隊任職打下了基礎。我意識到，一個連隊光靠個人的強大是遠遠不足的，只有人人都一心為連，以連為家，樂于為連隊作出貢獻，連隊建設才能蒸蒸日上。

如果以后還有機會擔任骨干，我一定會吸取這次骨干經歷中的教訓，做好每一份工作。

為認真貫徹落實全軍第十六次院校會議精神，緊緊圍繞學院編制調整及教學轉型要求，努力探索學員旅適應學院教學改革和新的人才培養方案的管理模式和方法，緊貼部隊崗位需求，著眼學員素質培養，不斷提高全體學員的組織指揮協調控制能力，達到基本具備基層指揮員的能力。

學員三旅六營二連趙鵬程

二〇一四年六月

? 宿舍長述職報告

宿舍文明督導部述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是宿舍文明督導部部長XXX。首先，感謝領導對我所領導的宿舍文明督導部工作的關心和支持。在過去的一年里，我所領導的部門積極履職，堅持工作主線，努力做好宿舍文明管理工作，取得了一定的成績，同時也存在一些問題和不足。在今天的述職報告中，我將圍繞“宿舍文明構建與管理”這一主題，就過去一年的工作進行總結和展望，希望能夠得到大家的指導和批評。

一、工作總結

在過去的一年里，宿舍文明督導部主要圍繞以下幾個方面工作進行展開：

1.宿舍文明宣傳教育

我們組織了一系列宣傳活動，包括張貼宣傳橫幅、發放宣傳資料、開展宣講等。通過不同形式的宣傳，增強了同學們的宿舍文明意識，提高了遵守宿舍規章制度的自覺性。

2.日常巡查與督導

我們定期對宿舍進行巡查，發現問題及時處理。在巡查過程中，我們重點關注宿舍內衛生情況、安全隱患、設備損壞等方面，并對發現的問題進行記錄和反饋。同時，我們也定期舉辦宿舍衛生評比活動，激勵同學們保持宿舍的整潔與衛生。

3.規章制度的建設與宣傳

我們參與了宿舍規章制度的制定和修訂工作，并通過宣傳、培訓等方式將規章制度傳達給同學們。同時，我們也及時對規章制度的執行進行監督，發現問題進行糾正。

4.宿舍安全管理

我們組織了消防演練、安全培訓等活動，提高了同學們的安全意識和自我防范能力。同時，我們也指導同學們正確使用電器、保持宿舍安全等方面，并在必要時向相關部門報告和協調解決安全問題。

二、存在問題

盡管宿舍文明督導部在過去的一年里取得了一定的成績，但在工作過程中也存在一些問題和不足：

1.宣傳力度不夠

宣傳工作的力度還有待加大，宣傳資料的更新不及時，活動形式單一，對一些同學的宣傳教育沒有覆蓋到位，宣傳效果不明顯。

2.日常巡查不夠細致

雖然我們定期對宿舍進行巡查，但巡查時對一些問題的發現和記錄不夠細致和及時，導致一些問題沒有得到及時處理。

3.規章制度執行不到位

規章制度的執行存在一定程度的問題，一些同學對規定不了解或不重視，部分同學對督導部門的約束不夠，導致規章制度的執行效果不佳。

三、未來工作展望

在未來的工作中，宿舍文明督導部將面臨新的挑戰和機遇，我們將采取以下措施來改進部門工作：

1.加強宣傳教育

將加大宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面，豐富宣傳形式。在宣傳活動中，采用多種形式和渠道，如微信公眾號、宣傳櫥窗、主題演講等，增強同學們對宿舍文明的認識和認同。

2.細化巡查工作

加強對巡查工作的指導和培訓，提高巡查人員的素質和技能。巡查人員將做好記錄，及時發現和處理問題，并與相關部門進行溝通和對接，提高問題解決效率。

3.加強規章制度執行

配合相關部門，及時修訂和完善宿舍規章制度，組織培訓和宣傳，提高各個同學對規章制度的認識和執行意識。同時，督導部門要做好規章制度的監督和實施，及時發現問題并進行糾正。

4.提升宿舍安全管理水平

加強對同學們的安全教育和培訓，提高同學們的安全意識和應急處理能力。通過與學校相關部門的合作，完善宿舍的防火設施和安全管理系統，確保宿舍環境的安全。

總之，宿舍文明督導部將繼續努力，不斷改進工作，提高工作水平。我們將積極探索有效的宿舍文明管理模式，加強和其他部門的合作與溝通，共同促進宿舍文明建設，營造良好的學習住宿環境。

感謝大家的支持和關注！

謝謝！

? 宿舍長述職報告

尊敬的領導：

我叫龐xx，XX年12月入伍，xx籍戰士，自XX年8月至XX年10月之間主要擔任中隊司務長工作，隨著時光飛逝，XX年即將走過，回首一年的工作，在中隊黨支部的領導和全體戰友們的熱心幫助下，我以搞好中隊后勤保障工作為己任，想法設法改善、調劑伙食，精打細算，勤儉持家，努力履行連隊“管家人”職責，通過與后勤人員的共同努力，圓滿完成上級賦予的各項后勤保障人任務。下面，我將結合這一年的思想、工作及生活制度遵守情況向領導和戰友們述職

　一、思想政治立場堅定。

作為在部隊服役八年的戰士，身心早已融入部隊這個大家庭里面。本人思想穩定，堅定理想信念，扎實做好本職工作，始終以黨員的標準來嚴格要求自己。我深知“政治上的成熟來源于理論上的清醒”這一道理。因此，今年來，在積極參加支隊軍需財務業務學習的同時，主動參加中隊的政治學習，特別是能緊緊的結合個人工作實際，進行對照檢查，在實際工作中，堅持向實踐學習，向身邊同志學習，在干中學，在學中干，不斷的修正自己的人生觀和價值觀，敢于自我否定和批評，注重理論與實踐相結合，從而實現學而有獲、學而有思、學而有進。不斷提高自身修養。

存在不足：理論學習的全面性不夠深入。

　二、認真履行職責。

在本職崗位上，我能較好的履行好自身職責，自今年新兵下隊后，支隊及時下發落實伙食“x”暖心工程，當時覺得壓力很大，經常和炊事人員討論怎么讓大家吃好，吃的營養，通過大家不斷的鉆研和摸索，共同努力，我們慢慢的跟上腳步，落實好上級指示;在處理戰士切身利益方面，特別是戰士培訓、學習、調動，來回路途差旅費、伙食費問題上，我能認真填寫報銷、絕不侵占戰士一分錢。在公用物資和營產營具的管理上，做到定人定位管理，如有損壞，立即組織中隊的能工巧匠進行維修，大大延長中隊公用物資的壽命。

存在不足：工作細小末端落實不夠深入。

　三、遵章守紀，保持好作風。

軍人以服從命令為天職，基于這樣的認識。我始終駐牢思想防線，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，嚴格要求自己，無論是周末假日，還是平時，都能保持良好的內務衛生和警容風紀，加強自控能力，作為司務長，外出時嚴守群眾紀律，注重作風和日常養成，努力樹立良好的自身形象。發揮好了士官模范帶頭作用，堅決維護軍隊紀律的嚴肅性，養成了令行禁止的優良作風。

存在不足：有時遵守一日生活制度不夠好。

四、嚴格要求，抓好后勤安全工作。

后勤人員作風松散、軍事素質相對比較差，絕大多數數人是這樣認為的。但我覺得這并不完全對，雖然工作性質是形成的一個方面，但是我想信只要各項制度落實了，思想工作和檢查到位了，這種現象就不會產生了。因此自己首先做好模范帶頭，并利用空閑時間經常進行教育和檢查，發現問題馬上指出，及時教育。通過經常抓、反復抓，炊事班克服了“特殊兵”思想，積極參加中隊組織的各項活動，不論作風紀律還軍事素質都有了明顯的提高。另一方面，由于中隊用的是煤氣灶，易產生漏氣等現象，安全隱患較大。因此我采取了定人使用的方法，并保證廚房通風，定期檢查保養，從而減小了事故苗頭。

我作為即將退伍的士官，我會珍惜自己在部隊最后的軍旅生涯，認真干好自己的本職工作，為培養自己八年的連隊做出最后的貢獻。以上是我擔任司務長以來的述職報告，有好的方面，也有存在的不足，如有不當之處，敬請各位領導批評指正，本人虛心接受并堅決改正。

此致

軍禮

述職人：出國留學網

XX年XX月XX日

? 宿舍長述職報告

網格長述職報告

大家好！我叫xx，是xx的三級網格長，現在就近一階段的工作述職如下：

一、加強業務學習，提高服務質量。為發揮好網格長的作用，積極參加業務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”；發現各類問題的“信息員”；化解矛盾糾紛的“調解員”；生產經營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，積極與下沉的部門對接，跟著各位前輩學習。

二、堅持巡查制度。

不定期巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；查看環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過巡查，能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。

三、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；深入群眾，發放《便民聯系卡》；制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。

今后努力的方向：隨著各項制度的完善實行，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習，積極學習各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

三、努力工作，按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記服務站各項制度，全心全意為為居民服務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

? 宿舍長述職報告

宿舍長述職報告

尊敬的各位領導，各位老師，各位同學：

大家好，我是****班10號樓404室宿舍長***，很榮幸再次參加這次的述職大會。大學的最后一個學期到了,也就意味著我們即將離開大學生活，踏入社會去實踐，對我們來說這是一種考驗，在大學里我們學習理論知識、學會為人處事，培養自身思想修養、努力提高綜合素質,嚴格遵守學院各項規章制度,完成了自己職務的各項職責,而當我們踏出學校時，這對于社會來講我們是 “新生”，對于我們來講社會是“陌生”，是一個嶄新的面孔。

大一的時候看著大四的離校以為那是多麼的遙不可及1.生活上，在日常生活中給予更多的思想引導，讓宿舍成員明白作為大學生對待事情應該要有自己的見解，面對重大事件不能盲目隨眾，應該理性的去面對每件即將發生或者已經發生的事情。組織飯后閑時坐在一塊聊各自的心得，發表自己的見解。在五

一、十一等重大節假日期間外出就存在很多安全隱患，作為舍長我首先就要強調外出安全，陪同外出的時候發揮宿舍長的領導作用，時刻注意宿舍成員的動向，確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。

宿舍內不可避免的會有些小矛盾，作為宿舍內的成員再出現矛盾時比較了解矛盾癥結所在，更多的是給予勸導，以理服人。在解決矛盾時但是工作不足是，在給宿舍成員做心理指導以及處理宿舍成員關系，各種日常事務時跟班主任、輔導員的溝通交流比較少。

除了強調個人的人身安全，宿舍防火防盜也尤為重要，要求宿舍成員遠離危險物品，不接觸易燃易爆物品，宿舍內不能亂接電源，在宿舍內盡量不要抽煙，不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排，宿舍外出做到關門斷電關窗，以確保宿舍內部的安全。

宿舍是組成班級的最基本單位，是學習、生活、休息的場所。所以要有一個好的生活學習環境就必須搞好宿舍內務衛生，作為舍長，要求宿舍成員按照值日表打掃衛生，宿舍內定期進行大掃除，保證宿舍整體得的整潔，以營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明、溫馨、和諧的住宿環境。

2.學習中，在上一學年中各課程沒有出現不及格現象，考試作弊違紀現象，無一人有受到學校、學院通報批評等行為，宿舍成員個別進步較大，整體成績有所下劃，作為宿舍長在注重個人成績的同時沒有對宿舍成員學習情況予以足夠的重視，及時的指給予批評正，在這里對自己提出批評,在以后的工作中將以改正。

本宿舍在上一學年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動表現突出獲得以下職位、榮譽：***獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優秀獎，**獲得?！靶l生先進個人”、院“衛生先進個人”、?！凹o檢標兵”、“金秋文化藝術節書畫展”一等獎，***獲得“五個文明工程先進個人”、紀律衛生整頓月“優秀工作者”， “慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優秀獎、在校學生會中榮獲“最佳貢獻獎”，**獲得校新聞部“優秀工作者”、優秀團員，***獲得衛生先進個人，**獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優秀獎、“藝暖寒冬”攝影展二等獎、衛生先進個人。

在上一學年的工作中，我先要感謝舍友對我工作的支持，在我的工作中積累了不少經驗，也讓我有機會代表宿舍成員做這次匯報。工作中也存在很多的不足，希望大家在肯定我的成績的同時對我的不足提一些建議，以為我以后的工作積累寶貴的經驗，以做出更好的成績。

2012年10

月8日

? 宿舍長述職報告

尊敬的校領導、各位老師、親愛的同學們：

大家好！我是宿舍文明督導部的部長，今天我將向大家匯報我們宿舍文明督導部的工作情況。

一、部門工作概況

2019年9月份成立以來，宿舍文明督導部在校領導和各位老師的大力支持下，致力于提高宿舍文明管理水平，傳播文明理念，樹立良好的宿舍文化氛圍。在過去的一年里，我們的工作主要圍繞以下幾個方面展開：

1. 宿舍紀律督導：我們制定了嚴格的宿舍紀律制度，并通過定期巡查和督導，確保宿舍內的秩序良好，學生遵守各項紀律。我們注重宣傳教育，進行宿舍紀律培訓，增強學生的法規意識，提高遵守紀律的自覺性。

2. 安全衛生管理：我們在宿舍內加強了安全宣傳，加強了防火、防盜等安全意識，定期排查安全隱患，并及時處理。同時，我們組織了衛生檢查和宿舍環境整治活動，提高了學生的衛生意識和環保意識。

3. 管理制度完善：我們在整理總結往年工作經驗的基礎上，不斷完善各項管理制度，建立了相應的工作流程和考核機制。定期召開工作例會，及時溝通工作進展和問題，保證工作的順利開展。

二、工作亮點

在我們的努力下，宿舍文明督導部取得了一系列的成績和亮點。

1. 文明宿舍評選：我們聯合學生會組織了文明宿舍評選活動，鼓勵學生宿舍溫馨和諧、秩序井然，以飽滿的活力展示出良好的宿舍文化。通過這一活動，樹立了行業標桿，激勵了更多宿舍做好管理工作。

2. 志愿者招募培養：我們在宿舍文明督導工作中加大了志愿者的招募和培養，通過培訓和考核，提高了志愿者服務意識和專業技能。志愿者積極參與巡查督導、衛生整治等工作，為宿舍管理提供了有力的支持。

3. 宣傳教育活動：我們積極開展宿舍文明宣傳教育活動，通過舉辦講座、舉辦文化活動和制作宣傳海報等方式，向學生宣傳普及宿舍紀律、安全衛生知識等，使學生對宿舍文明建設有更深入的理解和認識。

三、存在的問題和展望

雖然我們在宿舍文明管理工作中取得了一些成績，但也存在一些問題亟待解決。

1. 學生參與意識不強：部分學生對宿舍文明管理的重要性認識不足，參與度較低，需要加強宣傳教育，引導學生積極參與。

2. 管理制度落實不到位：宿舍管理制度的落實還有待加強，特別是對違反紀律的處理和整改措施需要更加嚴格、明確地執行，以形成約束。

展望未來，我們將繼續努力，進一步提高宿舍文明管理水平，創造更加良好的宿舍環境。同時，我們還將進一步加強與其他部門的合作，加強學生宿舍管理工作的整體力量。通過宿舍文明督導部的不斷努力，我們相信未來的宿舍文明建設一定會取得更大的成就。

最后，我要向全體宿舍文明督導部的成員表示衷心的感謝，感謝你們為宿舍文明管理工作所做出的辛勤付出。同時也感謝校領導、各位老師的大力支持和關心。謝謝大家！

? 宿舍長述職報告

尊敬的院領導，各位同仁：

大家下午好，感謝院領導提供了這樣一個展示自我、讓大家認識我、了解我的機會。

我叫楊余玲，20xx年畢業于銅陵職業技術學院護理專業；20xx年在寧波市第一人民醫院實習；20xx年12月5日進入我院ICU工作至今；20xx年我被選送至安徽省省立醫院進修重癥護理專業;在20xx年取得了本科學歷證書，獲得了護師資格；今年我參加了安徽省舉辦的?？谱o士選拔，在200多人的激烈競爭中脫穎而出，成為安徽省重癥監護?？谱o士中的一員，也為我院的ICU專科護士培養實現了0的突破；我是科室的業務骨干，先后承擔過科室的醫院感染，質量控制，臨床帶教，壓瘡護理等工作。先后四次參與我院二級甲等醫院的評建工作，在院領導和護士長的帶領行下圓滿的完成了醫院交給我們的艱巨使命，在二級甲等醫院的評審中，我們醫院獲得了滁州市第一名的好成績，我科護理工作也得到了評審組專家和院領導的一致好評。

經過8年的錘煉，我已成長為具有扎實護理基礎理論及?？萍寄艿哪贻p護師。我對護理事業有了深厚的感情，我有信心，有能力做一名稱職的護士長。參加后備護士長競聘，我有以下幾方面的優勢：

首先，我熱愛護理工作，愛崗敬業，視工作為事業，視事業為己任。我有很強的主人翁意識，像關心自家興衰一樣關心醫院的生存、發展，我能夠以主人翁的心態和精神，主動承擔起自己應盡的崗位職責。有時工作可能沒有經濟回報，但“大醫精誠”，病人的微笑和康復就是對我最高的獎賞。

其次，我有著豐富的臨床工作的經驗，扎實的理論基礎和護理操作水平。工作中，能熟練掌握各項護理常規及操作，能熟練應用現有的各種先進儀器，積極參加醫院組織的各項操作教學活動，在護士長的帶領下在科室中開展護理新進展，新技術的推廣和應用，取得了很好的效果。

再次，我有一定的病房管理經驗，我是科室的護理骨干，協助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者的監護工作，現在我擔任的是總帶教工作，我根據icu的特點制定新的帶教計劃，對學生的管理模式進行了修改。我還負責科室新進護士的崗前培訓，以及ICU護士的定期考核工作，由于自己工作負責，方法得到，ICU的帶教工作受到了學生們的歡迎，也多次受到了護理部的肯定.。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習，即提高了我的業務水平，也提高了我的管理水平。

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最后，我有著很好的溝通協調能力，我性格隨和，能吃苦，不計較個人得失，團結協作精神強，我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細心，在工作中始終堅持“患者至上”的原則，我能夠及時溝通并解決問題，常常受到患者以及家屬的表揚。

競聘護士長述職報告在護理管理中，護士長的崗位十分重要，不僅需要過硬的護理專業知識，更需要有敬業精神、協調能力、社會經驗、交流溝通能力等綜合素質，如果能夠得到領導和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫中的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：

一、提升自己的整體素質，加強理論知識和?？浦R的學習.不斷提升自己的業務水平，協助護士長加強科室護理人員的綜合素質及專業能力的培養。結合帶教工作，每月組織業務培訓，并進行考核。建立學習型的團隊，帶領激勵同事

一起前進，鉆研業務。不定期針對工作中遇到的護理問題進行討論，請經驗豐富的醫師與專家講解醫學及護理方面的新知識，新方法，帶領大家積極學習與護理相關的新業務，新技術。密切關注護理知識新動態。加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。

二、提高自己的溝通協調能力，努力協調好護患關系、醫護關系。使以后的護理工作開展起來更加的得心應手。努力改善服務態度，讓患者從心里滿意，提高患者滿意度，減少醫療糾紛的發生，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。加強溝通，增進協調。建立病人與醫院的誠信關系，提升本科室形象。

三、協助護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。加強科室護理管理中制度的建設，建立健全各項規章制度，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣，從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。護理工作的服務最終體現的是保障患者的生命安全，狠抓護理質量安全管理，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。

四、協助護士長做好優質護理服務，進一步提高病人滿意度。我院的優質護理服務雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護理服務模式，從長遠上，提升護士素質和專業能力，充分調動護士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實行責任制整體護理，為患者提供全程、全面專業人性化的優質護理服務。

五．搞好科室團結，做好人力資源管理，提高科室凝聚力。向老護士長學習工作經驗，搞好科室團結。團結協作是一切事業成功的基礎，個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，超越個體的局限，發揮集體的協作作用，產生1+1>2的效果，培養護士的團隊協作精神，讓大家在團隊中工作得更順利、心情更愉快！

（結束語）各位領導，各位同事，在這里我大膽請求領導和評委給自己一個機會，不經歷風雨，怎么能看見彩虹，這些年，我成長了，也成熟了，尤其是有了孩子以后，我更懂得了責任和擔當。三十歲已然即將逝去，但我追求的腳步不會停歇，如果有了你們的支持和認可，讓我和醫院共同成長，我會嚴格按照的競選思路去實踐我的目標，如果失敗了，那就讓我用灰太狼的一句經典的話來表達我的想法：那就是,我一定會回來的?。?/p>

再次感謝院領導及各位同事為本次競聘所做出的辛勤努力，感謝能有這樣一個展示自我的機會，用愛承擔責任，用心創造和諧，祝福鳳陽縣人民醫院的明天更加美好??！

謝謝大家??！

? 宿舍長述職報告

從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的協調成長，轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業務?，F將20xx的如下：

我是主山社區第二網網格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

時常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。

對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

共同社區開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。

社區網格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實事，搞妥事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。

? 宿舍長述職報告

尊敬的校領導、各位老師和親愛的同學們：

大家好！我是XX學院XX宿舍的宿舍委員，今天我很榮幸能夠站在這里向大家述職。在過去的一學期里，我積極履行職責，努力為宿舍提供一個和諧、溫馨、舒適的學習和生活環境。下面，我將向大家匯報我在這一學期里的工作情況。

第一部分：規范管理

作為宿舍委員，我始終把規范管理放在首位。我制定了宿舍管理制度，明確了入宿手續、學習時間、衛生清掃、消防安全等規定，并與宿舍成員進行了詳細的溝通和解釋。為了落實規章制度，我組織了宿舍成員開展了一系列的活動，包括宿舍集體學習、衛生大掃除、消防演練等。此外，我還定期進行宿舍巡查，幫助同學們遵守規章制度。

第二部分：關心服務

我始終把同學們的需求放在心上，積極為大家提供關心和幫助。我與宿舍成員保持良好的溝通，主動了解大家的意見和建議，并及時反饋給學院相關部門。在宿舍問題出現時，我會積極幫助解決，例如協調同學們的學習時間、提供課外輔導、關注同學們的心理健康等。此外，我還組織了一些形式多樣的文體活動，例如宿舍聯歡晚會、籃球比賽、夜跑等，增強了宿舍成員之間的交流和凝聚力。

第三部分：黨建引領

作為宿舍委員，我積極踐行社會主義核心價值觀，引導同學們樹立正確的世界觀、價值觀。我分發了一些思想品德教育的資料，組織觀看黨史教育片等，增強同學們的愛國意識、社會責任感和法律意識。此外，我還組織同學們參加了一些志愿服務活動，例如慰問留守兒童、獻血等，積極參與社會公益事業。

總結：

在這一學期里，我充分發揮了宿舍委員的作用，盡職盡責，努力為宿舍提供一個和諧、溫馨、舒適的學習和生活環境。在后續的工作中，我會繼續努力，加強與宿舍成員的溝通，解決好大家的實際問題，更好地為同學們服務。

最后，感謝各位領導、老師和同學們對我工作的支持和配合！謝謝大家！

? 宿舍長述職報告

尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：

大家好!

今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司X年工作會議。這次會議的主要任務是：回顧X年工作，總結公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司X年至20xx年《五年發展戰略規劃》總體綱要,對X年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發展戰略規劃》總體要求,完成X年的各項任務。

下面我代表公司做工作報告。

第一部分X年工作總結

X年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發展期。公司以TESD產品為主體，以總公司業務渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優質管理全力打造TESD品牌，推動了公司的快速發展。為公司今后的可持續發展打下了堅實的基礎。

這一年我們取得的成績主要從以下五個方面進行闡述。

一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發展期的過渡。

公司自X年3月份開始籌備，在短短的6個月內，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發展期的過渡。X年10月1日，公司正式進入發展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規范管理把質量”的工作思路，一是以產品設計、定型、生產為核心，完成了產品技術和生產體系的搭建。包括產品專利申請、產品認證、產品測試、相關企業標準的制定及產品的完善改良，全力打造全系產品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產品的推廣和銷售統一進行規劃，明確了總公司業務渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發展期奠定了堅實的基礎。

二、快速搭建公司運營機制平臺，經營管理工作取得積極成效。

X年10月1日公司正式進入發展期。面對復雜多變的市場環境，公司冷靜研判，積極應對，主動作為，各項經營管理工作取得了積極成效。主要體現在以下幾個方面：

(一)、加強組織建設，夯實工作基礎。

根據公司發展需要，X年公司確定了內部組織架構和人員編制，成立了技術中心、OEM管理中心和售后服務三個中心，組建企劃部、總經辦、財務部、公司業務部和市場部，公司領導進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉。

(二)、建章立制，搭建管理平臺。

“無規矩不成方圓，無制度不成體系。”X年以來，公司在業務不斷發展的基礎上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業務部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調動了銷售人員的工作積極性，規范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據可依，實現了公司管理的規范化和標準化。

(三)、加強人才招聘引進，推進企業自主創新。

X年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W歷的員工占總人數的64%，為企業的快速發展提供人才保障;同時高度重視人才的培養，全年共組織培訓20余次，通過不斷的壯大、優化人才隊伍建設，持續提升團隊的整體素質水平，為公司下一步的快速發展提供了強有力的人才保障。

(四)、企業文化建設取得初步成效

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。給員工創造參與和管理的機會，是公司一直所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過召開總經理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與X年度汽車用品行業品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關心企業，增強了企業的凝聚力。

(五)、財務體系初步建立

X年，以統一財務管理模式為主線，加強了財務基礎工作和精細化管理力度，制定了公司產品價格體系，同時根據產品的生產流程(產品的設計開發、申請專利、開模修模、生產樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統，實現了加工與生產、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節約了人力成本;制定了公司X年的財務預算，提高前瞻性財務規劃力度：加強了資金管理，確保生產經營現金流量;同時財務部根據公司經營資金需要，加強了經營分析報告的有效性，對支撐公司經營決策、促進公司健康發展發揮了重要的作用。

三、強化創新、夯實技術，構筑汽車安全行駛地平線

X年公司在技術研發、創新等方面做了大量的基礎性工作。一是在產品方面，各類產品現已達到全系生產條件，對于產品生產的技術難點，不斷的進行創新和改良，確保了工藝質量和量產的要求。二是在生產方面，經過全國考察及篩選，選擇了企業資質較好、規模較大的兩家工廠進行生產，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術成果方面，自20xx年開始研發TESD爆胎應急安全裝置，投入數以千萬的研發資金，經過數千個日夜的努力科研，通過數百次的實車實地路況試驗，在X年獲得了產品《實用新型專利證書》、《發明專利證書》，國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術產品質量監督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質量監督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。X年12月24日，公安部中國安全防范產品行業協會專家委員會主辦的TESD產品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“TESD”產品所獲得的相關機構出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定，并做出了“該產品為國內首創，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標達到國際同類產品技術水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60B系列產品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現有的爆胎應急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標志著TESD產品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產品發展史上的里程碑事件。經過近一年的努力，公司的技術平臺已具雛形，為打造公司技術核心競爭力奠定了基礎。

四、制定“三位一體”營銷模式，細分渠道市場

公司成立之初，便確定了總公司業務渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產品定位、客戶定位等，公司業務部以渠道式銷售模式開發集團客戶，包括汽車制造企業、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4S店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。

通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業務、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。

X年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業，標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德TESD產品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產品和品牌發展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產品售后服務，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續與內蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和TESD產品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負眾望，全力成就我們共同的美好未來!

北京直營市場，在三個月時間里，共開發經銷網點75家，其中4S店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。

在公司業務方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商，并已實現銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰略合作協議》。公司業務部和市場部從成立初期，在配套設施不夠完善、產品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現X年公司發展奠定了基礎。

五、確定品牌發展規劃，確立在爆胎應急安全產品領域的主導地位。

品牌是一種無形資產，是一個企業經濟實力和市場信譽的重要標志，是企業出奇制勝、爭奪市場的有力手段。X年，公司把打造品牌戰略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標，為公司下一步品牌戰略奠定了堅實基礎;二是確定了公司品牌宣傳口號和產品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮定，不慌不亂，非常吻合公司產品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產品帶來的美好幸福感)。產品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數據庫，并與平面、網絡、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關系，借助媒體和互聯網信息傳播平臺進行產品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司VI視覺識別系統設計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產品正式進入市場，得到了廣大業內人士與社會公眾的普遍關注，增強了公司的品牌形象和知名度。

回顧去年的工作，我們所經歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環境不寬松，經濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰。從內部來看，任務不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產品技術，確保產品質量，積極配合相關部門、各主機廠對生產工廠驗收、對產品的各項測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰和任務都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經理室總攬全局，統籌兼顧，帶領全體員工，堅持戰略統領、規劃先行、管理助力、作風保障，全面完成各項任務。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經理室準確研判，快速行動，及早在戰略上謀劃考量，明確了長遠發展方向;及早在公司發展上部署深化，確立了公司發展的體制機制;及早在經營上綜合施策，促進了發展的腳步。實踐證明，我們取得的成績不是偶然的，不是僅僅因為一個新產品，一個新技術就能實現的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統挖潛，激發活力。按照“一切遵從于發展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經驗，主動探索，在戰略決策、資源配置、技術提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權，各部門、各省級代理謀發展、抓經營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創造性才被調動起來，經營發展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔當。公司董事會、總經理室保持戰略定力，各部門、各省級代理堅決執行公司董事會、總經理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔當，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦SCC活動、宇通、安凱、依維柯客車的現場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經歷了一次次“大考”，公司所有員工都經受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質、作風都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇擔當的優秀隊伍。這些經驗和體會是公司今后發展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結，倍加珍惜，持續發揚。

經過大家共同努力，公司管理、發展齊頭并進，經營成果已顯現出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業地位初顯成效，公司發展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創了新局面。這是各級領導、社會各界關心支持的結果，是公司全體員工共同奮斗的結果，是各位省級代理信任相助的結果。在此，我代表公司董事會、總經理室，向給予泰斯福德關心支持的各級領導和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發展要求的問題，主要表現在：對汽車行業走勢認識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發展戰略規劃》的節奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認知水平、職能設置、管理方式等與公司的戰略目標相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求，集約化、系統化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。

第二部分當前今后一個時期面臨的形式

科學認識當前形勢，準確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應該都能感受到，當前國家經濟和社會發展進入新常態，國內外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉換、政策調整、技術升級的節奏都很快，無不影響和改變著公司的發展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當前形勢，主要把握好以下五個方面：

一、準確把握宏觀經濟走勢的新常態。從國際形勢來看，世界經濟仍處在國際金融危機后的深度調整期，今年世界經濟增速會略有回升，但總體復蘇疲弱態勢難有明顯改觀，核心是經濟問題，歸根到底是實力較量。從國內形勢來看，經濟總體保持平穩，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結構優化、動力轉換的新常態。新常態下，民營企業進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰。做強、做優、做大民營企業，對于增強我國經濟實力、國家競爭力極為關鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認識新常態下我國經濟發展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應新常態，切實用新常態的觀點審視和謀劃我們的工作。

二、準確把握汽車行業呈現的新走勢。當前，全球汽車行業在經過前幾年的并購重組和結構調整后，汽車行業由“企業布局”回歸到“產品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發展趨勢呈現出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內來看，國家大力推進汽車生產革命、消費革命、技術革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現，國家相關部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產品升級發展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。

三、準確把握汽車后市場發生的新變化?！氨卑踩a品”市場特點表現為，雖然爆胎應急安全產品在國內市場已有了近10年的發展，但由于技術瓶頸和進入門檻較高的因素，國內同類產品較少且產品型號單一，導致市場競爭壓力不大，同類產品因為技術、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低，但隨著國內消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導致“汽車安全”產品研發速度加快和市場需求量增大。

四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發達國家的4至8倍。在中國現在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數消費者在選購汽車時更強調外觀、價格等因素，對汽車安全性的認知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導國內汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業和行業經營者面臨的重要課題，企業社會責任首要前提是培養和建立消費者正確的消費理念和對產品的正確消費指導，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業和經營者應該具備的行業準則。

五、準確把握資本市場表現出的新內容。目前，融資環境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內投資機構對國內保持高度關注和高投資興趣。另一方面國家繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，創造了一個相對穩定和流動性總量合理增長的政策環境。目前國內投資整體環境收窄，很多VC、PE投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環境的差異，特別是對于擁有自主知識產權的符合世界和國內發展潮流的如：新能源、環保、安全等行業的新技術、新產品，國際、國內的投資機構表現出極大的興趣。X年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春?，提出先進行VC，再進行PE的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創造了很好的條件。

綜合以上分析，大家要認識到，中國汽車行業乃至汽車安全產品的發展，是增長驅動力的轉換，意味著公司發展的條件和環境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發展態勢，有什么樣的趨勢性變化，我認為，可以歸結為以下五個方面：

第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產、銷售、服務為一體高新技術企業，在國內巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場，特別是汽車產品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰。未來，我們將重點在產品研發、產品安全及產品技術保障等方面加大人、財、物的投入，確保TESD產品能與時俱進，把產品質量作為公司發展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任，對TESD產品進行不斷的創新，時刻保證產品的技術先進性，并逐步提高服務水平，實現TESD產品研發的初衷——保護車主和乘客生命安全，構筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位，肩負起更多的社會責任，努力實現公司做強、做優、做大。

第二，從發展取向上看，公司產品從研發到進入市場，經歷了一個相對較長的過程?，F在，這項技術在市場上是短缺技術，市場的認知度還不高，關注的人群也還不多。但隨著市場的發展和產品的大力推廣，會有越來越多的群體關注這項技術，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產品技術的轉型升級是必然的，發展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉變，發展的動力將由前期靠規模帶動向依靠提升質量、改革創新和提高員工素質驅動轉變，發展的空間將由前期局限在國內某些渠道的市場向國內、國際兩個整體市場轉變。我們必須從現在開始就要依靠內涵式增長，更加注重發展的質量效益、產品的科技含量。

第三，從經營方式上看，現在公司成立只有半年的時間，經營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預算管理等過程管理系統仍處于初級階段，公司現金流量、負債率、流動比率、速率等財務指標還沒有統一的過程監管，對市場的調研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數員工對經營的認識淺顯。隨著產品市場的認知度逐步提高，競爭的出現是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術和品牌等要素的綜合競爭轉變。我們必須進一步系統規范經營方式，做好統一規劃和系統策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術，提升公司綜合競爭能力。

第四，從管理能力上看，現在，我們的管理還較為傳統和粗放，現代法人治理結構還沒有完全建立，管理還不夠規范、高效、精細。今后，伴隨公司的轉型升級、發展深化，以及信息技術手段的應用，公司管理也要發生變革，將由傳統的企業管理向規范的現代企業管理轉變，將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉變。我們必須適應戰略轉型、現代治理、上市經營的要求，持續加大管理創新力度，構建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。

第五，從隊伍建設上看，現在，公司的人員結構不合理，對汽車行業熟知的專業人員不多，懂管理會經營的人員更為缺乏，公司員工的知識結構、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發展，公司對人才的需求必將向技術、管理甚至國際化人才并重轉變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質的要求將向既重視專業知識，也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環境改善、受人尊重、自我實現轉變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業發展，培養和引進人才，也要從員工自身需求出發，提升幸福指數，實現公司與員工協調發展。

以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發展更可持續、結構更加合理、競爭更加充分、管理更加現代化的階段演化，認識、適應、引領公司這一發展態勢，是當前和今后一個時期公司發展的大邏輯。

第三部分—20xx年公司五年展望和X年目標要求

日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發展有限公司-20xx年<五年發展戰略規劃>》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內部環境進行認真分析后制定的綱領性文件，重點對公司未來五年的使命、任務、戰略業務的定位及所采取的戰略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發展戰略規劃的目標是產品技術第“1”，市場銷量第“1”，行業地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業，成為汽車安全行業中的一流企業!

對于X年來說，是公司第一個全面發展之年，也是承前啟后，實現五年戰略規劃的關鍵之年。公司X年發展的總體思路是：按照公司《五年發展戰略規劃》的總體要求，圍繞“發展創新打品牌、做實強基穩增長”這條主線，以創新驅動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設和實現渠道規模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術創新步伐，全面推進公司提質增效升級，確保完成年度目標任務，努力開創各項工作新局面。

公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰略設想，抓好X年各項目標任務的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

第四部分X年工作思路和安排

今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關重要的一年。公司今后的發展走向，公司《五年發展戰略規劃》是否能夠實現，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發公司上下積極性。今年公司經營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎上通過“234”工程(兩個控制、三個創新、四個策略)確保X年全年經營目標的實現。

一、兩個控制

第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據公司制定《五年發展戰略規劃》中的構建總公司業務渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，X年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導者的地位。精心設計市場營銷組合,實現產品、價格、地點、服務最佳搭配。

堅持總公司業務渠道與省級代理結合的營銷思路，加強銷售的優化布局。區位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發展思路和經營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術壁壘，操作周期有多長。要總結X年在公司業務渠道和終端市場渠道布局的經驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業務渠道的區域布局，加快推進公司銷售空間布局優化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現有省級代理的基礎上，根據各省市經濟發展、車輛保有量、消費指數、人文文化等進行全國招商統一布局，加快開發東部省市經濟發達地區的省級代理和地域遼闊的西部地區省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區域聯盟，支持省級代理做好售后服務、管理終端市場。

在北京終端消費市場，要按照A、B、C三類經銷網點的考核評判標準一一考核，要結合北京市場車輛保有量、售后服務網點等調研情況，考慮A類經銷網點的布局。集中人、財、物支持A類經銷商的發展，打造A類經銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過A類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經銷商的關注和主動簽約率。X年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家A類形象店，市場部要認真總結經驗并及時復制給各省級代理商;有條件支持B類經銷商的發展;對那些生產規模小、安全風險高、經營效益差的經銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區域集中，向重點經銷網點傾斜。

第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂鹇怨芸?，按照現代化、市場化、規范化的目標定位，切實轉變管理理念，優化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監督、抓考核、抓培訓、抓售后轉變，提高戰略管控水平和協調統籌、業務指導能力。要進一步調整優化總部機構設置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F有人員要加快知識儲備，適應新的管控要求。

省級代理“做實”就是實行區域集約化經營，強化各地域終端市場的集約化管控，發揮好省級代理戰略協同優勢，切實在市場開拓、經營管理、售后服務、團隊建設和培訓監督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規范統一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔起開拓市場、服務客戶的責任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業務培訓和技術售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統一要求，把各地域的銷售、售后、管理權限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業管理，提高專業化管理能力。

各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創造更多的價值，精益化管理不等于管理精細化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅動就是要“整理”不具備價值創造的多余環節，“整頓”和“清理”不必要的環節，通過“清潔”機制制度化、規范化，最終使員工養成持續完善的工作“素養”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創造來重構流程，以價值最大化為目標安排經營要素運作，按照市場需求組織生產。

各部門是公司成本控制的前沿、經營管理的主體、和諧穩定的基石，在生產銷售、成本控制、技術改造、科技創新和隊伍建設工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩、盈利能力強、主要指標優、產品質量佳、體制機制活、隊伍建設好。各部門要把KPI考核等行之有效的管理手段有機結合，融為一體，發揮出更大的管理效用。

二、三個創新

(一)、大力推進公司科技創新。

科技創新是公司發展的動力和路徑。當前，新一輪科技變革和產業變革正在興起，一些關鍵的核心技術、研發方式、創新手段、商業模式，甚至企業的組織形式已經取得革命性突破，工業4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創新浪潮，立足當前，著眼長遠，加大創新驅動力度，充分借助科技手段，提升產品技術水平、安全水平、降本水平。創新必須落實到創造新的增長點上，把創新成果變成實實在在的產業活動。結合公司實際，把創新變實。

一是要以大格局和開放的心態加強對技術創新的整體謀劃。研判行業大勢和技術應用潮流，制訂公司五年科技創新規劃，明確產品技術進步路線圖，確定創新突破口，切實依靠科技創新推動產品優化升級，絕不可以在技術上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創新平臺，構建起“面向發展、服務客戶、產研結合”的科技創新體系，提升科技研發能力、應用能力、服務能力和產品的產業化能力，使科技創新與產品的產業發展融合度更高、研發成果轉化速度更快。

二是要圍繞市場需求推動產品技術發展。市場的需求在哪里，產品科技創新的著眼點就應該在哪里。技術中心作為公司產品的設計研發部門，要堅持“技術立身、著眼長遠、服務市場”，緊跟市場技術需求和高新技術發展趨勢，抓研發、推創新、強服務，提高技術標準，完善技術手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。

三是要抓好科技成果的產出和應用。加快建立一支專家隊伍，與行業知名研究機構、試驗測試機構、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發平臺，積極思考應用新技術、新材料、新工藝，提升產品的安全、高效、穩定水平。

四是要加快推進信息化建設。信息化是創新驅動戰略的重要內容。應該認識到，總部“抓總”、區域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應公司《五年發展戰略規劃》的要求，以OA系統和管家婆系統的建設為切入點，加快推進信息化建設，搭建統一、規范、標準、高效的信息化平臺，服務好生產、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統一歸口，為省級代理提供技術監督和技術服務。信息化的建設要選準重點領域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領域用起來，真正發揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優化工作流程，提高管理效率。需要強調的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設和應用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學習，正確熟練地應用好信息化系統。

(二)、大力推進公司市場營銷創新。

第一要營銷觀念創新。擺脫傳統的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業務部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標，然后將目標分解到各級員工、各區域市場、各細分渠道，以既定的集團客戶、汽車4S店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作，落實和影響到細分渠道的各決策層，從高層公關入手解決渠道對TESD產品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經銷商渠道的關系，牢牢樹立由經銷商銷售我們的產品，而不是通過經銷商由我們來銷售產品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養集團客戶和終端經銷商的信心，打通從公司到經銷商再到客戶的營銷閉環。

第二要大力推進營銷體制創新。加強對市場需求的調研預測以及營銷力量的協調整合,著手建立戰略聯盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續開發各種戰略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4S銷售集團等與汽車相關聯的產業鏈接觸，建立戰略聯盟。同時通過某一戰略資源合作樹立行業爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產業，快速建立認知和打造泰斯福德行業影響力和口碑影響力。

第三要大力推進營銷技術創新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術的創新。X年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓,運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經銷商的管理,提高市場營銷的技術含量和創新力度。

(三)、大力推進公司基礎管理機制的創新

X年公司將建設創新的基礎管理機制，與現代企業管理機制對接。

一是建立與公司發展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設計、薪酬分配等方面體現出差異化、專業化、精益化。業績的考核要以價值創造和業績貢獻為導向，遵循市場規律，符合產業特點，分類考核，體現差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發展空間的重要依據。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發展的重點難點，主動攻堅克難。

二是加強人力資源管理，實現人才支撐的可持續。人才是第一資源，要確立人才內部培養和外部引進相結合的思路，提高質量，優化結構，擴大規模，造就一支支撐公司可持續發展的精英隊伍。要健全人才培養機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓教材的編制工作，在管理、技術、售后、銷售、企業文化等各方面系統編制培訓教材。X年公司將制定《內訓兼職講師管理辦法》，明確內訓講師級別、待遇及今后的發展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優秀的專業人員進入到公司內訓講師隊伍。要實行規范靈活的用人機制，加大專業人才引進，有效緩解專業人才緊缺的狀態。要加快拓展員工發展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業發展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養一批堪當重任的領軍人才、產業急需的專業人才和作風素質過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優化人才，留住人才的環境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養更多的復合型人才。

三是打造公司特有的企業文化。我們需要清晰的認識到，優秀的企業文化是公司可持續發展的保障。用企業文化把公司員工的思想和行動統一到公司戰略和工作部署上來，形成推動公司發展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經營意識，還要有國際化的戰略視野;既能抓技術和經營，還要精通企業文化管理，努力成為一名復合型領導人才。當今社會，員工的需求日趨多元，穩定的收入、成長的通道、美好的環境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環境，多為一線的員工創造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內要營造公平公正的環境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責的良好形象，讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活?？傊?，在公司力所能及的范圍內，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領導能把員工放在心上，員工也一定會把企業裝在心里。

三、四個策略:

(一)、在價格和促銷策略上：主要應用成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價相結合的辦法。以市場統一指導價為基準，根據不同的產品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節折扣促銷(教師節、男人節、情人節、記者節、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。

(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略，X年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產品形象。

同時，總部已經與中國汽車后市場主流媒體慧聰網和慧聰雜志簽訂X年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產品概念的建設工作。

針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優勢，組織策劃和制定區域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業領導人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區域市場建立知名度和影響力。

(三)、在公關策略方面：一是要格外重視公關活動影響力,以公關傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。X年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產品與經銷商和消費者的距離，讓經銷商和車主消費者親身體驗產品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領輿論潮流。通過公關活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產品產生全面清晰的認知，維護企業品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關傳播工作。聯手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細無聲的如“泰斯福德開創‘汽車安全行駛產品’細分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領媒體頭條。

(四)、在服務策略方面：市場營銷創新之一，就是服務理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發展趨勢，也是企業制勝法寶。泰斯福德《五年發展戰略規劃》中提出的“汽車安全全員服務理念,打造汽車安全全方位服務流程”將是未來一年乃至整個《五年發展戰略規劃》期內的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產品”將主要由終端經銷商負責銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務”，除了搭建泰斯福德全國售后服務網絡外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設的標準之一。這就要求我們的員工具有專業的汽車知識和售后服務的意識。適應形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產品”營銷工作再上新臺階。

X年，在北京終端市場，我們將著重從A類經銷商平臺中開發建設售后服務網點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網點。同時與輪胎經銷商資源搭建售后服務體系共享平臺機制，利用其服務網點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產品受眾的售后服務便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復制，并針對省級代理制定統一售后服務培訓教材指導省級代理組建售后服務隊伍和開展培訓。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務支線，紀錄客戶檔案數據和完善售后服務熱線。

各位同事，一元復始，萬象更新。經過近一年的努力奮斗，公司干事創業的氛圍更加濃厚，大家對公司的發展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業即將開啟新的篇章。X年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標任務，譜寫泰斯福德發展新篇章，為實現公司《五年發展戰略規劃》，為早日建成現代化、市場化、多元化的行業一流企業而努力奮斗!

中華民族的傳統佳節--春節很快就要到了，我代表公司董事會、總經理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!

謝謝大家!