酒店財務實習周記|酒店財務實習周記(合集十一篇)
發表時間:2023-01-03酒店財務實習周記(合集十一篇)。
? 酒店財務實習周記 ?
這篇文章的主題是關于我的鐵路工務實習周記。在為期一周的實習期間,我對鐵路工務方面的知識和技能有了很大的提升。讓我來詳細敘述這一周的實習情況。實習第一天,我們來到了鐵路工務部門。在那里,我通過導師的介紹,了解到了鐵路工務的基本概念和業務流程。我們主要學習了鐵路的基本組成單元是軌道、枕木和扣件。鐵軌是承載列車載荷的主要構件,枕木是軌道上的承載物,而扣件則是固定軌道和枕木的重要連接件。隨后我還了解了高鐵的基本構造和線路建設。
實習第二天,我們前往了鐵路現場實習。我們先到了鐵路維修站,學習了鐵路維修的基本知識,包括鐵路維修的安全標準和維修設備的使用。接著我們前往了鐵路維修現場,親身體驗了鐵路維修的實際操作。我們成功更換了一節鐵路枕木,然后使用鋼軌夾進行扣件連接,最后更換了一節鐵路軌道。這讓我對鐵路維修的復雜性和技巧性有了更深刻的認識。
實習第三天,我們前往了鐵路規劃部門。在那里,我們通過導師的極力推薦,參觀了一個規劃展示中心,了解了高鐵建設的特殊需求和技術要求。在那里,我看到了高鐵建設的籌備工作,包括建設規劃、投資籌集以及工程設計等環節。更重要的是,我對高鐵建設的大致流程和技術細節有了更加深入的了解。
實習第四天,我們前往了鐵路運營部門。在那里,我們學習了鐵路的運營流程和服務標準。我們親眼看到了鐵路列車的??亢桶l車過程,探究了列車的運營技巧和服務要求。我們還學習了應急處理流程,并親自參與了一個應急演練,探究了應急處理的基本原則和重點內容。
實習第五天,我們前往了鐵路保養中心。在那里,我們學習了鐵路設備的保養技能和保養標準。我們親身操作了不同類型的設備,學習了清潔、潤滑、調整和安裝等保養技能。這對于我將來的職業發展和提升非常有幫助。
最后一天,我們來到了鐵路總部。在那里,我們參加了一次大型的交流會議。與許多行業的專業人士交流后,我對鐵路工務方面的知識和技能有了更深刻的認識和理解。通過這次交流,我意識到了鐵路工務對于國家和人民的重要性和特殊意義。
總的來說,這一周的鐵路工務實習讓我受益匪淺。我不僅學到了鐵路工務方面的專業知識和技能,還增加了社交經驗和人際交往能力。我相信這次實習對于我的職業發展和提升將會有很大的幫助。感謝導師和相關人員給予我這樣的機會和指導,讓我能夠親身參與并深入了解鐵路工務。我期待著將來更加深入和專業地學習這個行業。
? 酒店財務實習周記 ?
酒店服務員實習周記1
在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結,師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子,這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到很多。
酒店服務員實習周記2
這周是我來__酒店的第__天了,連續__天高強度的工作已經讓我快累的麻木了。我主動找主管申請休假,因為明天是我的生日,而且我已經連續工作十二天,按照當時簽訂的合同,我每天工作八個小時,每周有兩天的假期??墒俏椰F在每天至少要工作是個小時,而且令我很難忍受的是加班超過兩個小時才算加班費,可是我們通常會被間歇性的安排加班不到兩個小時。很多正式員工和實習生都叫苦不堪,可是卻敢怒不敢言,默默的忍著。我本來以為這是一家國企,請的是全球頂尖的酒店業專門的外企管理公司來代為管理的,但現實就是很讓人失望的。
主管批了我一天的假期,那天我沒有出去,躺在床上思考這些天的工作。這家酒店在員工的食宿上提供的條件都不錯,硬件設施配備很齊全。可是在員工的工作時間排班上卻有很大的問題,一個人一個星期至少要上三種以上的班種,導致很多人在生理上很難適應,過于頻繁的倒班制度,使員工得不到好的休整,很難以充沛的精力投入到工作中。我認為即使是等級最低的員工也是需要被尊重和關愛的,可是在工作中,我們經常經常受到經理、主管以及顧客訓斥、挖苦等。我們西餐廳的一些員工只會對上級顧客職業性的微笑,員工之間確實冷面相待,后來我才知道這叫累的麻木了,懶得去打招呼懶得去微笑。而這種壞心情的傳遞在我看來是一種很不好的現象。
酒店服務員實習周記3
新員工培訓是我們與酒店的第一次親密接觸。整個實習生活像是開了一個小縫隙,讓我們由此不斷展開,一點一點地感受。每個人都好奇地從小縫不斷往里張望,想提前看到自己的實習經歷。Grace是給我們上課的第一個老師。人如其名,端莊,優雅。舉手投足無不溫文爾雅,得體大方。說話的音量,語速控制得很好。如果我們只是很單純地看作Grace個人的涵養與氣質,那我們錯了。后來陸續接觸的幾位女老師真正讓我們知道這是作為從事酒店業的基本素養。我突然想到了自己,聯想由此展開。一身制服,矜持的微笑,柔緩的語速,標準的站姿。呵呵,有點小嚇人。被自己打敗了。其實這是種潛移默化的影響,在酒店呆久了,必然被整個文化氛圍感染。
第一課上的是酒店概況。Grace詳盡而耐心地介紹__酒店的整體情況,讓我們對此有個基本了解。樓層的分布,各個營業場所的名稱,營業時間著實讓我們迷糊了一陣。Grace也善解人意地讓我們不用著急,上崗工作后自然就會更清楚。于是就莫名其妙的期待上崗。想起小時候為了收集糖紙就拼命的買糖吃,直到蛀牙。一邊牙痛地掉淚,一邊卻看著滿抽屜的糖紙傻笑。想想現在為了更了解酒店就想上崗。好像是一樣的道理。有苦日子受了。
酒店服務員實習周記4
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店服務員實習周記5
工作業績:開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進酒店,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡單的憑證啊什么的,所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應,更快的掌握這個流程。
工作體會:剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找師傅求助,師傅讓我不要著急,慢慢來,要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發生了很多的事,也很忙碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
酒店服務員實習周記6
工作業績:這是實習的第二周了,時間過的挺快的,轉眼就半個月了,我對酒店的了解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。
這周我主要是把領班分給我的房間在規定的時間打掃完,填寫進房的時間和出房時間。剛剛獨自打掃客房的時候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很了解,遇到很多問題,幸好酒店的同事都比較熱情,我問的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不扎實,還需努力去學習。
工作體會:通過這周的學習,我了解了酒店的很多細節上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發現了我的基礎功底不夠扎實,要回去好好充實一下,為以后更多的工作打下基礎。還有就是做事要細心,特別是在做衛生的時候更是要細心,做錯了就會給客人留下不好的映像,也會給工作帶來很多的麻煩。還有就是要把鑰匙保管好,千萬不能遺失了,這是非常重要的。
酒店服務員實習周記7
工作業績:這周我換了工作,工作內容主要是保持公共區域的衛生。到了一個新的工作環境,這個工作比較輕松,很容易上手。有了前兩個周的經驗教訓,以前的工作經驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,當我第一次嘗試工區的工作,更應該做好本職工作,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時運用;經過這一過程我發現,在工作時也方便多了,時間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來。領導也夸獎我對工作認真,在工作上能夠及時的克服不足,改正自己的錯誤。
工作體會:時間過得如此之快,三個周就這樣過去了,在這三個周我感受最深的就是會計這個行業是需要絕對的細心和耐心的,千萬不可以有任何的大意否則就會帶來相當大的麻煩。
實習周期的三分之一已經過去對酒店的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率實也因此提高了不少,不會為了找一樣東西而問東問西了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。
? 酒店財務實習周記 ?
本周是我在一家大型電商公司進行售前服務實習的第一周,整個實習經歷令我印象深刻。在這一周的時間里,我學到了很多關于售前服務的知識和技巧,也體會到了售前服務的重要性和挑戰性。
我被分配到了售前服務團隊中,我的導師是一名經驗豐富的售前服務經理。他在我開始實習的第一天就給我講解了售前服務的流程和要點,以及如何與客戶進行溝通和協調。在他的指導下,我很快適應了這個新環境,并開始著手處理客戶的問題和需求。
在實習的過程中,我發現售前服務工作并不是簡單的回答客戶的問題和幫助他們選擇商品,而是需要具備一定的專業知識和溝通技巧。有時候客戶可能提出一些很具體的問題,需要我查閱相關資料或者向其他部門的同事請教,這就需要我有耐心和細心地去處理。有時候客戶可能有一些特殊需求或者抱怨,需要我及時溝通和解決,這就需要我有一定的應變能力和決策能力。
售前服務工作也需要我具備較強的團隊合作精神。在處理客戶問題和需求的過程中,我需要與銷售團隊、技術團隊和客服團隊緊密合作,共同為客戶提供滿意的服務。有時候客戶可能需要定制化的解決方案,這就需要不同團隊之間共同協商和協作,為客戶量身定制最適合的方案。
在實習的過程中,我還學到了管理客戶關系和維護客戶忠誠度的重要性。售前服務不僅是為了滿足客戶的需求,更是為了建立客戶的信任和忠誠度。只有在客戶信任和喜愛的前提下,客戶才會愿意購買我們的產品和服務,并且愿意長期與我們保持合作關系。我在實習過程中,始終保持著親切和禮貌的態度,與客戶建立良好的溝通和關系,以確??蛻舻臐M意度和忠誠度。
這一周的售前服務實習經歷給我留下了很深的印象。我學到了很多關于售前服務的知識和技巧,也認識到了售前服務的重要性和挑戰性。在接下來的實習過程中,我會繼續努力學習和提升自己,為客戶提供更優質的售前服務,為公司創造更大的價值。我相信在導師和團隊的支持下,我一定能夠取得更好的成績和發展。
? 酒店財務實習周記 ?
本次班務實習是我大學期間的一次寶貴機會,通過參與班級管理和組織活動,我學到了許多實用的管理技能和人際交往能力。在這篇周記中,我將詳細描述我在班務實習期間的經歷和所取得的收獲。
第一周,我被分配到了班級活動組。作為組長,我負責策劃和組織一次學術講座活動。我首先召集了小組成員開會,確定了活動的主題和目標。決定邀請一位專業人士來給做關于現代社會的演講,以提高同學們的學術素養和思維能力。
隨后,我帶領團隊展開了一系列的準備工作。首先聯系了演講嘉賓,并與其商定了具體的演講內容和時間。為了確保活動的順利進行,還制作了宣傳海報,并通過學校的微信公眾號進行廣泛宣傳。同時,還準備了參與活動的互動環節和抽獎獎品,以增加同學們的參與度和趣味性。
活動當天,我親自到場布置會場,并與嘉賓進行最后的溝通和確認?;顒娱_始后,我主持了開場致辭,并向同學們介紹了嘉賓和活動的背景。嘉賓的演講深入淺出,使同學們受益匪淺。在互動環節中,我鼓勵同學們積極參與并提問,以促進思維的碰撞和交流。在抽獎環節中,我親自為獲獎同學頒發獎品,增加了活動的樂趣和儀式感。
通過這次活動,我深刻體會到了良好的組織能力和溝通技巧對于活動成功的重要性。我學會了如何與團隊成員合作、協調和分配任務,以及如何與外界合作伙伴進行有效的溝通和協商。我還提高了自己的領導能力和應變能力,學會了在緊張情況下冷靜思考和迅速做出決策的能力。
第二周,我被調配到了班級管理組。作為副班長,我負責與班級其他成員共同管理班級事務和協助班長完成各項任務。在這一周中,我主要負責了班級會議的組織和記錄工作。
每周一,都會召開班級會議,討論和解決一些班級內部的問題,并安排和計劃未來的活動。我在會議開始前會準備好會議議程,并向班級成員分發。會議中,我主持了會議的進行,并對每一項議題進行了充分的討論和決策。我將會議內容記錄下來,并整理成會議紀要,以便后續的跟進和回顧。
通過這些會議的組織和記錄工作,我學習到了如何在一個團隊中進行高效的溝通和合作。我學會了傾聽他人的觀點,并能夠將眾多意見整合為一個共同的決策方案。同時,我還學會了如何做好會議記錄和整理,以便于后續的跟進和回顧。
第三周,我又被調配到了班級活動組。這次,計劃組織一次戶外拓展活動,以增強同學們的團隊合作和領導能力。我負責活動的策劃和組織工作。
為了確?;顒拥陌踩晚樌M行,提前進行了充分的準備工作。安排了專業的拓展教練,為同學們設計了一系列的團隊合作項目。還確定了活動地點和時間,并制定了詳細的活動流程。
活動當天,我與團隊成員一起到達活動地點,并進行了現場布置?;顒娱_始后,我帶領同學們完成了一系列的挑戰項目,如攀爬繩網、越野穿越等。在這些項目中,我鼓勵同學們相互合作,傾聽他人的意見,并共同制定解決方案。通過這些團隊合作項目,同學們增強了彼此之間的互信和團隊意識。
通過這次活動,我學到了如何在團隊合作中發揮領導作用。我懂得了如何根據不同的情況和任務,選擇合適的領導方式和方法。同時,我也學到了如何從團隊中發現和培養潛在的領導者,以提高整個團隊的發展和士氣。
通過這幾周的班務實習,我收獲了許多寶貴的經驗和技能。我不僅學會了如何與他人合作和溝通,還學會了如何在團隊中發揮自己的領導作用。這些經歷將對我未來的工作和生活有著很大的幫助和影響。我相信,通過這次實習,我已經邁出了成長和進步的重要一步。
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第一周
在我大學的這個暑假,我決定來一次稅務實習,以便將課堂上學到的理論知識落地實踐。這是我第一次進入真實的工作環境,對于稅務這個專業來說,我既好奇又充滿期待。
我所實習的公司是一家大型跨國企業,擁有龐大的稅務部門。第一周,我被分配到了稅務總監的團隊,負責輔助處理一些日常事務。我懷揣著強烈的求知欲和學習的心態,迫不及待地開始了我的實習之旅。
我參與了公司對外的一次稅務籌劃會議。會議上,我看到了稅務部門的同事們如何根據國家的稅收政策來制定公司的稅務籌劃方案。他們針對公司的戰略目標和業務模式,考慮了如何最大程度地合法避稅并提高公司的利潤率。這個過程讓我深刻地感受到了稅務工作的復雜性和重要性。稅務部門不僅是公司利潤的守護者,更是公司發展的關鍵支持部門。
接下來的幾天,我被分配到了一個小組,負責處理公司的增值稅申報工作。我學到了如何填寫增值稅稅表,如何核對發票信息,并將其納入公司的財務系統。在這個過程中,我深感我的專業知識還不夠扎實,需要不斷地去學習和提高自己的技能。在稅務部門的同事們的耐心指導下,我一步步地熟悉了整個申報流程,并學會了如何處理一些異常情況。
第一周的實習生活并不是一帆風順的。有一次,在我填寫增值稅稅表的時候,不小心將一張發票填寫錯了金額。幸好,及時被同事發現并指正,避免了給公司帶來不必要的損失。這個錯誤給我敲響了警鐘,讓我意識到稅務工作的嚴謹性和細致性。從那以后,我開始更加認真地對待每一個細節,不敢有絲毫馬虎。
第一周的實習對我來說是個全新的開始,也是個磨礪自己的時刻。雖然有時候會有壓力和困惑,但通過和稅務部門的同事們的緊密配合和互動,我逐漸感受到了這個團隊的凝聚力和活力。他們樂于分享自己的經驗和知識,讓我感受到了團隊合作的重要性。同時,我也認識到了稅務工作的廣闊性,以及努力學習和提升自己的必要性。
第一周的實習生活雖然緊張而忙碌,但這讓我深刻地認識到稅務工作的挑戰和機遇。我決心要繼續努力,不斷學習和積累經驗,為將來成為一名優秀的稅務專業人員打下堅實的基礎。我期待著接下來的實習生活,期望自己在這個專業領域能夠有所突破和成長。
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第一周
在我踏上鐵路工務實習的征途之前,我充滿了期待和激動。作為一名鐵路工程專業的學生,這次實習對我來說意義重大。這一周的實習讓我有了更深入的了解,同時也讓我體驗到了鐵路工務的辛苦與挑戰。
我被分配到了北京南站的工務部門,也就是鐵路工程師工作的現場。第一天,我穿著統一的工作服跟著師傅們來到工地上。剛開始,我只是觀察和學習,看師傅們是如何進行巡查和維護工作的。師傅們用測量儀器進行檢測,檢查鐵軌的平整度和固定性,同時還要注意鐵道沿線的道口和信號燈是否正常運轉。他們的工作看似簡單,但是卻需要非常細致和耐心。我一邊觀摩一邊做筆記,希望能夠將這些經驗和知識牢記于心。
在第二天的實習中,我有了更深入的實踐機會。師傅們讓我穿上工地的安全帽和手套,親自體驗了一把進行鐵軌固定的工作。這項工作需要用鐵釘將木樁固定在地下,然后把鐵軌固定在木樁上??此坪唵蔚墓ぷ鳎枰牧α亢图记啥挤浅>薮?。我感受到了體力勞動的辛苦,但也體會到了自己的成長和進步。
第三天到第五天,我開始學習使用測量儀器。師傅們一邊向我講解測量理論,一邊給我演示如何使用儀器進行測量。在師傅的指導下,我親自操作了測量儀器,嘗試著測量鐵軌的平整度和高度。這項工作需要非常精確的測量技術,一點的誤差都會對鐵路的安全性產生嚴重的影響。我在實踐中也多次出現了錯誤,但師傅們耐心地指導我,讓我不斷改正并不斷進步。感謝師傅們的教導,讓我受益匪淺。
這一周的實習讓我對鐵路工務有了更深刻的認識。鐵路工務是一項需要細心和耐心的工作,也是一項需要團隊協作的工作。每位工程師都要負責自己的區域,但又要與其他工程師密切合作,確保鐵路的運行安全。我深深地感受到了團隊合作的重要性,也明白了只有多實踐、多學習才能不斷提升自己的能力。
第二周
第二周的實習帶給了我更多的挑戰和機遇。這一周的實習地點是沈陽站,這是一個繁忙的鐵路樞紐站,也是東北地區的交通樞紐。在這里,我有幸親身參與了鐵路工務的各個環節,體驗到了鐵路工程師的職責和對于安全的重視。
首先,我跟著工程師們進行了沈陽站鐵軌的巡查工作。巡查的過程中,我們要仔細觀察鐵軌的平整度和固定性,還要注意鐵軌旁邊的道口和信號燈是否正常運轉。這項工作看似簡單,但需要非常細致和耐心。每個工程師都要走上幾公里,用腳步來檢查整個站臺的鐵軌。我也親自體驗了一番,雖然累了些,但也收獲頗豐。
接下來,我參與了一次緊急維修工作。由于一臺列車的制動系統出現了問題,需要緊急維修。工程師們迅速組織起來,分工合作,維修車廂和更換設備。我被安排到了工程師的身邊,親自參與到了維修中??粗こ處焸兪炀毜夭僮?,我感受到了他們的豐富經驗和應對緊急情況的能力。雖然只是一次簡單的維修工作,但對于我來說是一次寶貴的經歷。
在實習的最后一天,我被要求學習如何規劃鐵路線路。工程師們向我詳細講解了線路規劃的原則和方法,并給我提供了一些實例進行學習。我學會了如何根據不同區域的環境和需求進行線路的規劃,以確保鐵路的安全和高效運行。這項工作需要非常高的專業知識和技術,我意識到自己還有很大的提升空間。
通過這兩周的實習,我對鐵路工務的認識和理解更加深入。鐵路工務是一項需要細心和耐心的工作,也是一項需要團隊協作的工作。只有不斷學習和實踐,才能提升自己的能力,更好地為鐵路的安全運行做出貢獻。我將繼續努力學習,為將來成為一名優秀的鐵路工程師而努力奮斗。
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第一周
這周開始了我的企業財務實習,我對這個實習期待已久。作為一名財務專業的學生,我希望通過這次實習能夠更好地了解財務工作崗位的職責和實際操作,提高自己的專業能力。
第一天,我來到了實習公司,這是一家以電子產品制造為主的公司。負責帶領我實習的導師是一位經驗豐富的財務經理,她給了我一個詳細的實習計劃,并告訴我每天的工作內容。她強調了工作的細節和準確性,還跟我分享了一些實際應用中的經驗和技巧。
在實習的第一天,我主要的工作內容是學習公司的財務制度和規定。我熟悉了公司的財務流程,掌握了報銷和采購的相關流程,了解了公司對財務數據的錄入和處理要求。在和導師的討論中,我還了解到了公司財務部門的核心職責和工作流程,對企業財務工作有了更全面的認識。
第二天,導師開始讓我參與實際的財務操作。我被分派到了財務部門的會計崗位,負責日常的記賬和憑證的錄入工作。這對我來說是一個很好的機會,能夠將課堂上學到的知識和實際操作結合起來。我花了一些時間適應公司的財務軟件,熟悉了記賬的流程和規定。雖然一開始有些生疏,但是通過和導師的溝通和指導,我逐漸掌握了這項工作。
第三天,我開始參與公司的月度財務分析和報表制作工作。導師向我介紹了公司的財務目標和指標,幫助我理解財務分析的重要性。我從她那里學到了如何利用財務數據進行分析和決策,如何制作財務報表以及報表中的要點和重點。我參與了月度銷售報表的制作和分析,了解了公司銷售情況和盈利狀況,對公司的經營狀況有了更清晰的了解。
第四天,我參與了公司的采購決策和成本控制工作。我學習了如何評估供應商的價格和服務,并和導師一起參與了一次采購談判。通過這次實際經驗,我對采購的各個環節有了更深入的了解,并體會到了成本控制對企業利潤的重要性。
第五天,我和導師進行了一次總結和反思。導師鼓勵我對這一周的實習進行總結并提出改進方法。我反思了自己在實習中的不足和需要提高的地方,并制定了下周的學習計劃。導師對我的進步給予了認可,并給予了一些建議和鼓勵。
通過這一周的實習,我對企業財務工作有了更全面的了解,也對自己的職業規劃有了更清晰的認識。我深刻體會到了財務工作的重要性,也明白了作為一名財務人員應該具備的專業知識和技能。我決心付出更多的努力,提高自己的專業素養,成為一名優秀的企業財務人員。
結束語
通過這一周的實習,我對企業財務工作有了更深入的了解,也明確了自己未來的職業規劃。我學到了很多實用的知識和技能,也結識了一些優秀的同事和導師。我相信這次實習經歷對我的成長和發展將會產生積極的影響,我會繼續努力提升自己,為將來的職業生涯做好準備。
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本人今年大學二年級,作為一個金融專業的學生,很幸運能夠進入一家有規模的國有企業實習。實習單位位于市區,這是一間行政機構,我所擔任的是一名財務實習生。周一
實習的第一天,我按照公司制度在門口簽到,然后去了指定的門口拿實習生手冊,里面詳細介紹了公司的制度、安全規定和實習細則等信息,我認真閱讀后,開始了自己的首個實習日。
在下午,我跟隨著老師來到了財務部,參觀了公司財務的軟硬件設備、工具和流程等等,這讓我感到自己剛剛來到大企業,突然間感到許多東西需要學習。
周二
今天,我跟著我的老師到了財務系統中心,并對系統如何操作有了更加深入的了解,了解了會計憑證的錄入、無形資產的核算和報銷功能的操作等。
下午時分,我的老師給我悉心講解了報銷流程的核驗審批,我仔細聽后,開始了自己第一份獨立的報銷申請單,存在許多不足點和錯誤,老師糾正了我的錯誤并提供了良好的建議。
周三
今天,我參加了月度財務工作總結會,老師讓我了解了本部門喜聞樂見的各種表格和系統,并且參與了財務的實際操作,我在現場感受到了金融工作的實際情況,以及財務問題的復雜性和繁瑣性。
本次會議的重要議程是預算審批和發票核驗等,我認真聽取了老師的講解,希望自己通過這次實習可以更加熟練地掌握這些信息。
周四
今天,我在處理任務的過程中,遇到了許多不懂的情況,舉一例子,我在核對發票信息的時候出現了糾錯的情況,我的老師給予了我熱情而有用的幫助,一步一步地教導我該如何處理。
并且,我還成功地處理了自己的第一張預算審批單,并且仔細地核實了預算中的清單和發票信息等。
周五
今天是我實習的最后一天,我跟隨我老師完成了一筆領用品業務,經過我的認真執行,這筆業務很快被完成了,我和我的老師一起認真簽字,進行了電子檔案歸檔。
對于本次實習,我有一個全新的認識,它讓我感受到了行政機關內部財務活動的繁瑣和重要性,也讓我全面認識了自己所專業學習的知識在實踐中的應用場合。我相信,通過這次的實習,我的專業技能和綜合素養都有了相當程度的提升!
? 酒店財務實習周記 ?
這周,進出辦公室的人很多,而且都不是銀行的人。阿包師傅辦公桌顯得非常忙碌,原來都是公安局、檢察院、法院等的同志來取證。人處在不同的位置,會受到各種不同的誘惑,貪污受賄就是其中的一種。當然,讓“天網恢恢,疏而不漏”也是執法人員的職責。在采集證據的過程中,銀行就是一條查證的渠道。
執法人員在來到銀行前,基本都已經有懷疑的對象,然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶變動等來驗證。阿包師傅的工作就是幫助執法人員查詢相關嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細和執法人員需要的其他數據。在學習的過程中,我還了解到銀行本身也設有反洗黑前等的系統來防范不法行為和最近銀行系統在這方面的新政策變動。
本周我得到如下收獲:1、各行各業息息相關,需要互助;2、不管是財會人員還是其他,不管身處什么崗位,擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的。
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第一周:踏入酒店的大門,我充滿了緊張和期待。作為一名酒店服務實習生,這是我第一次親身融入這個行業,我希望能夠通過實踐的方式學習和提升自己。在第一周的實習中,我主要負責在前臺接待處進行接待工作。
接待工作是酒店服務中最重要的環節之一,也是與客人直接接觸的地方。在這里,我需要熟悉酒店各項服務設施和服務流程,以便能夠為客人提供準確的信息和滿意的服務。我認真學習了酒店的各項政策和規定,并且積極參與培訓課程,提高自己的專業知識和服務技巧。
第一周的實習過程中,我承擔著接待客人的任務。我發現每一位客人都有自己的需求和要求,而作為接待員,我的責任就是滿足客人的需求,提供最好的服務。有一次,一對新婚夫婦入住酒店,他們要求給他們布置一個浪漫的房間。我用心地布置了一些玫瑰花瓣和蠟燭,還準備了一瓶香檳。當夫婦回房后,他們對我感激不盡,這讓我覺得我的工作有了意義。
第二周:在第二周的實習中,我開始接觸到更多的工作內容。除了前臺接待工作之外,我還參與了客房清潔和餐飲服務等工作。通過這些經歷,我深刻地體會到了酒店服務的多樣性和復雜性。
在客房清潔工作中,我需要清理房間,更換床單被套和洗漱用具,確保每個房間都溫馨整潔。這個過程有時候會比較繁瑣,但是我學會了耐心和細致,不讓任何一處瑕疵出現。在餐飲服務中,我負責為客人提供餐點和飲品。通過這段時間的實習,我學到了如何與客人友好溝通,及時回應客人的需求。
第三周:第三周的實習中,我開始了解并參與到會議服務和客戶關系管理中。這些都是酒店服務中非常重要的一部分,需要與各種不同背景和需求的客戶進行溝通。
會議服務是酒店的一個重要部門,為客戶組織各種規模的會議和活動。我參與了一次大型會議的籌備工作,體驗了會議場地的設置,簽到流程的安排以及文具等細節物品的準備工作。這個過程中,我鍛煉了自己的組織和溝通能力。
客戶關系管理是酒店服務中非常重要的一環。一個顧客的滿意度決定了他們是否會再次選擇我們的酒店。我參與了客戶關系管理的工作,幫助客戶解決問題并提供滿意的解決方案。通過這段實習,我學到了如何與客戶建立良好的關系,并保持良好的溝通。
第四周:最后一周的實習中,我綜合運用所學的知識和技能,負責組織并執行一次小型活動。這是我實習期間的一次機會,可以發揮自己的創造力和組織能力。
我選擇了一個主題為“健康生活”的活動,為客人提供健身課程和營養午餐。通過這次活動,我不僅鍛煉了自己的活動策劃和組織能力,還了解到了客人對于健康生活的需求和興趣?;顒訄A滿結束后,我受到了客人的一致好評,這讓我覺得自己的努力得到了肯定和回報。
酒店服務實習生周記中的四周實習讓我對酒店服務行業有了更深入的了解。我不僅學到了專業的知識和技能,還鍛煉了自己的溝通和組織能力。這段實習經歷為我今后的職業發展奠定了堅實的基礎,我相信在未來的工作中,我會運用這些經驗和技能,為客人提供更好的服務。
? 酒店財務實習周記 ?
第一周
我正式加入了揚州新世紀大酒店,成為餐飲部的一員,我的職位是餐飲服務員(實習)。我一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰。我勇于并樂于接受這種挑戰,我喜愛充實的生活。
新世紀酒店擁有揚州市市為數不多的大型多功能廳,以及各類大、中、小會議室,學術報告廳,會場內多媒體會議設備、專業音響、燈光、音、視、頻交通系統、電視電話會議系統等會議設施一應俱全。經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
本周,是我進入新世紀大酒店的第一周。2天的入職培訓和1天的部門培訓,讓我感覺到內部管理相當規范與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,培訓內容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內完善的對員工的待遇,以及公司總經理在我們入職培訓時的致辭。實際上,當時他的講話使我撼動,個人也有相當扎實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經過3天的培訓,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰、機遇在后頭。在酒店正式開業前,接下來的日子也將會陸陸續續繼續很多的培訓,讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學好專業技能的基礎上,提升自我,為酒店創造利潤。
第二周
雖然我們只在酒店進行實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,由師傅們帶著我們進行不間斷的技能指導,我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。但是,我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬。
第三周
中餐廳的工作確實如前人所說――“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一
第四周
我的床底下放著一雙嶄新的高跟鞋,那是我們制服的一部分。我被分配到中餐廳26樓,每個人都說這是個美差。我的制服也與眾不同,旗袍配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋,原本個高的我顯的更高挑了。就因為這,對高跟鞋倍有好感。還沒來得及細細端詳這一身行頭,我就上崗跟班了。我師父潘文沁細心的跟我講了工作的程序,注意事項,以及整個廳面的分布。我就開始了全新崗位的嘗試??墒枪ぷ饕唤Y束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長時間處于被墊高這么個狀態,腳掌接觸平面如針扎一般。現在看到高跟鞋我就渾身打顫,簡直是夢魘。還是平底鞋實在啊發工資了,一點點興奮地感覺都沒有。
我這個星期除了抱怨,好像沒有什么了,態度有些消極,我需要時間調整自己的態度,我好像走進了死胡同,我需要從另一個角度看問題,也許換個角度,我就會開心些,積極點。既然選擇了,就堅持下去,對于一個自己不喜歡的工作,要不換,要不就不要抱怨,既然做了就做好。
第五周
這段實習的日子,我發現自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似,我曾經一度暗自神傷,自慚形穢。萬幸的是,正如許三多有一位史班長一樣,我也有一位善解人意,誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導和不斷鼓勵,才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵,我最后也終于能夠勝任自己的工作。潘文沁,謝謝你,你是位好師傅!
坦率地說,到現在我對這樣一份工作還有偏見的。然而日復一日,等我真正融入這份工作以后,才發現它同樣需要智慧和技巧,需要不斷地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元,售票也是和傳菜同樣簡單的工作,然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌,得到所有乘客的一致認同。由此可見,哪怕再小的事,要做得最好,也實在是一件并非輕而易舉的事。服務行業更是如此,事無巨細,只有做好每一個細節,才能博得客人的高度滿意。
實習的過程中,有過怨言,有過退縮。但我很慶幸,有師傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不輕言放棄,從一而終,恐怕也是一種美德?!翱鞓返娜兆涌偸嵌虝旱模纯嗟娜兆涌偸歉裢饴L”,等我深刻認識到這個道理,把工作當成一種樂趣,也就不絕得苦了。
任何事情都是從小做起,從頭做起的。
第六周
時間過得真快,不知不覺中,我已經回家快一個星期了,在揚州的實習我已經放棄了,原因有很多,有飯店的原因,也有自身的原因。在這一星期我也想了很多,到底是什么會讓我們在中途就退出。來揚州實習之前,我和同學們都說好的要堅持,可是或許是我們都還年輕,受一點委屈就會讓我們放棄,再加上這工作實在是太累太苦。我也有在飯店工作的朋友,但是她們都說不累,然而有些事對我們而言不一定是絕對的,就像這次的實習一樣,什么都有片面的。曾經我也有過堅持,也有過退縮,我、就是個矛盾體吧,風往哪刮我就往哪跑。回想當出在實習的日子,有過淚水,也有過歡笑,可是最終都抵不過這種苦?。。《?,并沒有我想象中的那么堅強。
但是學校方面說過,如果我們找到好工作的話也是可以的。學校安排我們實習也是對我們的一種考驗,是對我們自身的認識,讓我們開始接觸著這個復雜的社會?,F在我知道自己還是對這個社會不滿,以前是,現在也是,將來也不會變?。?!可是我們改變不了這個社會,只能努力改變自己去適應它。現在想想當時的決定可能是一種逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下來的同學要好好的堅持下去,不要像我們這樣對自己不堅信,不相信自己可以做到的,哪怕結局和我們一樣,也要相信自己,不要輸于現實。
第七周
我現在是在昆山姐姐家。
在家二個星期后,我決定去姐姐那邊―昆山,因為在家實在是不知道要干什么,畢竟昆山那邊比我們這邊要發達的多,找工作也很容易。之前我媽幫我在她們公司里找個文員的工作給我,可是因為自身原因沒干幾天就走了,實在是對不起老媽了。后來才有了一個人去了昆山的決定,因為我不想在做鴕鳥了,不想一輩子都要靠我爸媽來給我鋪好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!
在姐姐家沒呆幾天就投簡歷、找工作,因為不想給姐姐添麻煩,所以決定去了一家五星級酒店去面試,我知道我這樣做又是走進了一個死胡同,結果會像在揚州一樣。但是,這一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想堅持。在面試的時候接待我的是他們的餐飲經理SuSan.經理人很漂亮,說話也很好聽。可能還是有那種害怕的心理,所以我特地問了一下他們的工作范圍,幸運的事,他們并沒有在揚州的時候那樣要天天翻場,他們有自己的會議場地,宴會場地,不需要把會議的改成宴會的,宴會的再改成會議的。經理也問了我一些情況,知道我是實習生,可是并沒有因為這樣而克扣我應得的工資,還是按照正常的程序來,簽和同,一個月的適應期。在落下筆的那一刻,我對自己說一定要堅持,要對自己有信心,在難也能克服,一定能做好這項工作的!
第八周
今天正好休息,躺在姐姐家的沙發上,看著快樂大本營,回想著在一醉皇冠的種種。其實剛進去的時候心里還是挺擔心的,因為飯店沒有給我培訓,直接把我分配給了一個師傅帶著。師傅負責的是毫包,也是最大的一間包廂。說實話,那個包廂真的很大,揚州的26樓都比不上,在這里我也見識到了作為一個五星級酒店的標準,是四星級無法比擬的,不僅是規格、標準、連客人的檔次都不一樣,我還從來沒見過一頓飯可以吃成萬的,這次真是大開眼見了。第一次跟著師傅在毫包,表現的并不是怎么好,,師傅的速度很快,有點跟不上。呵呵,以后要加強呢。不過有個問題就是,這酒店沒有洗碗機,就得自己洗所有的餐具了,這是一個嚴重的問題,有點浪費時間了。所幸的是,師傅說客人走的一般都比較早,還沒怎么出現過晚上10點以后下班呢。跟著師傅在毫包呆了幾天,也知道了這邊和揚州那邊服務有所不同。最主要的就是這菜單問題。在揚州都是領班配好,幾乎是所有的菜單都是差不多的,而在這邊就不是那種情況。毫包的差不多都會在分配任務的時候就拿到的,而有些客人就會自己點菜,像散客一般都是自己點菜。還有一點,就是分配問題,這邊是一個人看管1~2個包間,如果今天所負責的包廂沒有客人,那就輕松了,也不會讓你去做其他事。這就是差別。
第九周
時間過得真快,不知不覺中,從我開始實習,8個多月已經悄悄地過去了。今天星期六,是我第一天到旅行社實習。坐在床上,回想我這一天在旅行社的實習生活。
面試的時候一聽說我沒導游證就根本不想繼續下去的,可是一聽我只想了解一下旅行社的基本程序,不需要工資的,那人一聽后還真是認真思考了一翻,才同意我進去的。即使這樣剛進去時心里還是多少有點忐忑的,怕不能好好處理公司分下來的任務,但聽過經理的一翻話后,我輕松了許多。對,只要自己認真盡力,沒有什么困難是解決不了的。
上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,簡單地和大家打了個招呼,然后就到了BOSS指定的地方呆著。聽學姐們講過剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我就安靜的呆著,翻閱著手頭可以看到的資料,大概了解一下接下來要呆的旅行社的概況。我知道剛進旅行社,自己要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的教你。所以我很認真的去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,看他們是如何跟顧客打交道的。
中午大家忙得都沒有時間出去吃飯,知道大家都要叫外賣,我就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家對我說了些客氣的話,問了問我的個人情況,跟我講了些他們外出帶團的趣事,還給我一定的鼓勵。下午仍舊是我自己看資料,偶爾還給顧客端茶送水,一天很快就過去了。雖然第一天并沒有什么實質性的進展,但我并不氣餒,現在并不代表以后嗎。
酒店預訂部的實習周記3
第一周
轉眼小半個月過去了,我們對自己的崗位也都有了初步的了解,我們都有自己的師傅,每天跟著師傅不斷地提高自己,現在我已經熟悉了作為一名餐飲部的服務生大概的工作流程:每天早晨值班人員開燈填充備餐臺的餐具,十點半吃飯時間,十一點所有員工在荷花園有個晨會,交代一天的工作任務,然后回到各自崗位開始一天的工作,到兩點鐘開始休息,下午四點半吃飯,五點鐘重新回到崗位繼續工作直到晚上九點鐘左右,遇到客人走得晚當然也就下班會很晚。這小半個月的時間里我覺得自己有些力不從心,在學校學的知識基本上在這兒是用不上,都是靠從師傅那學還有自己的隨機應變,但是越是這樣我越要把事情做好,大老遠的跑來實習,我不想浪費這半年的時間。
第二周
過去的這幾天我不斷出錯也在不斷地進步,之前自己做的都是桌菜,前幾天我被調到虹苑餐廳做自助餐,自助餐也就幫客人倒倒酒水飲料,收一收桌上已用的餐具,只不過這次自助餐來的客人都是日本朋友,對日語一竅不通的我和客人交流起來不免有些吃力,好在客人也會簡單的漢語,而我只能通過簡單肢體語言及自己的微笑和客人交流,在這個過程中發現很有趣,也得到了客人的肯定,同時也讓我有了學習日語的沖動。我們要不斷的充實自己!
第三周
這么長時間的實習生活不斷面臨著新的問題,自己的沒眼色受到師傅的冷落還有客人的刁難,我們不斷的解決問題也在不斷的提高自己,今天這桌客人就很刁難,他每個菜都要分成每人每,卻都點的大盆菜,雖然幫客人分餐是自己職責內的事情,但遇到這樣的客人,不免心中有些懊惱,而且他總擺出一副大架子,走的時候沒有買單說明天過來結賬,這會經理都走了,也找不到值班經理,我就跟經理打了個電話,經理說明天再說,客人走了我心里很忐忑,萬一他明天不來這幾千塊錢就會讓我來買單,希望明天一切順利?。。?/p>
第四周
在酒店經常遇到老外,自己英語水平并不是很好,所以見到老外又緊張又興奮,這短時間里自己的口語水平也有了一定的提高,這段時間我一直在想自己當時報這個專業對嗎?自己大專出來就干初中出來也能干的工作,那自己讀這個大學花著父母的血汗錢圖什么,而且自己還沒有人家中專出來的孩子靈活,用老媽的話就是讀書讀傻了?所以在以后的工作中我要更加努力!
第五周
在包房的日子要比在荷花園輕松很多,對客人的接待有了更加系統的學習,如餐前準備:了解任務單對單位名稱,宴會日期,人數,用餐標準及用餐地點和特殊要求;餐具準備,做好工作臺的準備工作;迎賓禮儀;以及客人落座后的一些服務流程如拉椅,墊口布,拆筷套等等。在包房的這些日子對我有了一個很大的提高,和同事們的關系也愈發融洽,讓我開始喜歡上了在這里的日子。
第六周
在酒店實習的這一個多月里,我們不僅可以在酒店學習,也可以外調工作,而外調的員工都是我們酒店出類拔萃的員工,這段時間不斷有人外調工作,也有部分實習生和老員工一起外調,這也讓我有了新的奮斗目標,希望自己也可以有一次外調,出去見見世面,外調工作接待的都是重要任務,相應的.服務工作也要隆重很多,有些東西是我們在酒店里學習不到的,而我現在要做的就是做好自己份內的工作,不斷進步,為自己爭取外調的機會。 09月23日
一轉眼,在酒店實習已經兩個月了,我們也從剛來青澀的學生,變成了在工作崗位游刃有余的員工,現在的我們開始像機器一樣不斷重復自己的工作,打掃衛生,準備工作,迎接客人,上菜撤臺,不斷的重復,已經沒有了剛來的激情,這也讓我不禁再一次問自己這就是自己選擇的專業,這就是自己選擇的人生道路?每天不斷地重復昨天,這是自己想要的嗎?而且作為一名大專學生并沒有比其他比我們學歷低的員工優秀多少,所以在以后的工作中晉升也并沒有想象的那般容易,所以我開始迷茫和糾結,想要不斷充實自己,展現出自己的優勢。
第七周
師婷婷前兩天也從客房部調到了餐飲部,現在在宴會廳工作,在我們看來宴會廳的工作真的是很辛苦,宴會廳不停地有婚宴還有會議,女孩子干的也基本都是體力活,不過婷婷還是很喜歡沒有半句怨言,能看得出來她對餐飲很感興趣,這份熱情是我沒有的,這段時間工作真的是很機械化,每天都在重復,但婷婷的這份熱情感染了我,在我們的工作中我們要保持工作的熱情,盡職盡責,踏踏實實的完成各項工作任務,不斷磨煉自己、充實自己,不斷建立自己奮斗的目標。
第八周
做服務員雖然很苦,但認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的應用和提升。通過這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學生,變成一個接人待物都很有分寸的,在社會上可以自己面對和處理事務的人。
第九周
這段時間婚宴特別多,我們也會被調去其他部門幫忙,每到周六周日就是宴會廳最忙的時候,也是我們包房比較清閑的時候,酒店就會“合理利用人力資源”,把我們調去宴會廳幫忙,第一次做婚宴有些慌亂,做婚宴和在包房的工作還是有些不同的,在包房我們要的是質量,而在宴會廳要的就是效率了,一人平均下來服務三桌客人,上菜速度也會很快,所以第一次做婚宴不免有些慌亂,不過我覺得這也是對自己的一種鍛煉,自己平時做事情速度就很慢,經理說我就應該放在宴會廳鍛煉一些日子,呵呵,希望自己以后做事效率可以提高。
第十周
其實在餐飲除了做服務員還有就是做會議,之前做會議都是老員工做,自己做的都是兩頭班,這段時間也慢慢開始接觸會議,會議一般在早上,就是大家所說的早班,我們的工作就是早上做會議的準備工作,如準備紙筆,會議茶歇等,早上到崗開會議室門,在門口迎接客人,時刻待在門口隨時為客人服務,偶爾我們可以坐在旁邊的會議室里休息,其實我聽喜歡做會議的,早上班也就可以下班早一些,下班之后就可以干一些自己的事情。
第十一周
干了這么就發現自己還是沒腦子,只知道蠻干,就不會動腦子,而且嘴又不甜,也就不招領導喜歡,自己其實很看不慣那些給領導拍馬屁的員工,可是領導喜歡。這樣一來自己免不了受領導的冷落,當然留下一些臟活累活也就讓我來干了,前幾天傳菜部缺人手,老大就讓我去傳菜了,雖說是推車傳菜,可是一個女孩子總是不合適,更何況還是大專出來的女生,而且出來大家都問,我也不好意思說,覺得自己很委屈,那會子就覺得自己很沒用,大專出來的連個中專出來的都抵不過,竟淪落到到傳菜部來跑菜,后來自己還是忍不住哭了,這是委屈的淚水,同時這也告訴我這個社會要的不是文憑,要的是能力,是智慧。我們不僅要掌握專業的知識,還要學會為人處事,更要在工作中靈活應變,這樣我們才能做好自己的工作,得到領導的肯定。所以雖然我門是大專出來的,肯定有些地方,這些中專生還有老員工不如我們,但是我們還是有很多地方需要從他們身上學習,三人行必有我師焉,說的就是這個道理。
第十二周
前兩天又有外調了,聽說是去世博中心,很重要的樣子,不過我還是留守待在酒店,包房就剩了我一個。說真的,其實我這心里真心不好受,每到這種時候就是對你的一種無聲的評價,雖然經理什么都沒說,但大家都知道外調都是優秀的員工,而且外調還有外快拿,所以外調不僅是精神上的獎勵還有物質上的福利,而且從其他員工臉上都能看出那份得意。我雖然笑嘻嘻,但還是掩蓋不住那絲失望。在這個社會上有太多的人等著看我們的笑話,只有少數人會真心支持你,在我們還沒有長成參天大樹之前,要做的就是看淡這一切,繼續加油,努力。我在等待下次外調從不曾放棄,相信自己。
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? 財務實習生實習周記 ?這周是我在財務部門實習的第一周,整個周日忙碌而又充實。在這里,我們財務實習生的工作主要是協助財務總監處理公司的日常財務運營事務,包括賬目核對、財務報表的準備等。周一早晨,我和其他實習生一起來到辦公室,迎面而來的是一股清新的書香味道,辦公桌上整齊擺放著一排鮮艷的文具,仿佛在向...