述職范文|村級戰疫先鋒事跡材料(經典11篇)
發表時間:2023-02-18村級戰疫先鋒事跡材料(經典11篇)。
? 村級戰疫先鋒事跡材料 ?
劉占杰,男,1970年06月生,中共黨員,安陽市燈塔路小學黨支部書記、校長。
面對突如其來的疫情變化,燈塔人積極投身抗疫戰場,用實際行動詮釋疫情當下教育人的責任與擔當。沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!燈塔人共克時艱,同舟共濟,一次又一次的擔當,讓脊梁更加挺拔與堅強。
一、“疫”不容辭,迅速行動
1月10日下午,劉占杰校長在接到北關區教育局黨組助力社區核酸檢測指示后,第一時間召開會議,傳達上級指示,及時部署,親自督辦,動員全體黨員和教師全力以赴投入疫情防控工作中。當晚11點,劉占杰校長統籌安排,組建了由34名黨員和教師志愿者組成的服務隊等待集結命令,時刻準備下沉到輕機南社區、縣中街社區、曙光路社區、文博社區、平原社區、曙光新區共18個臺位點進行服務。
11日凌晨6點30分,燈塔路小學第一批黨員教師志愿服務隊在學校集結,在劉校長的帶領下,莊嚴宣誓:共產黨員爭先鋒,抗疫志愿我能行,大美安陽必定贏!劉校長率先帶領志愿者按照防疫要求配合社區工作人員布置監測點、拉警戒線、粘貼標識牌、疏導居民有序站隊,協助醫務人員開展核酸檢測工作。燈小人都夸劉校長是最接地氣的好校長。
二、沖鋒在前,奮戰“疫”線
11日下午5點,劉校長在結束曙光社區服務后,又迅速趕赴輕機南社區宜居暢苑監測點,提示居民保持安全間距,耐心細致地答疑解問緩解居民因等待時間長焦慮心理,并親自拿起手機錄入居民身份信息。晚9時,劉校長又帶領老師們在曙光社區補錄信息,一直忙到凌晨一點多,工作結束后,他開車送老師們安全離開,才結束一天的工作。第二天一早又親臨各監測點。14日晚,我校接到輔助安陽橋監測點和水木清華監測點錄入信息的任務,劉校長奔波在兩個監測點,陪同老師工作直至結束。在劉校長的帶領下,老師們穩妥地做好上級安排的每一項工作。連日來,劉校長白天奔忙于各個監測點,顧不上吃飯、顧不上休息,和老師奮戰在抗疫一線,晚上又在工作群里給大家加油鼓勁,堅定工作信念,提高責任意識,每天的工作量長達十幾個小時。船在千斤,掌舵一人,面對疫情大考,劉占杰校長沖鋒在前,不辭勞苦,他是志愿者的“主心骨”。
三、盡心服務,做好“后盾”
為了讓老師們安全、安心投入核酸檢測工作中,劉校長積極協調物資籌備,準備醫用口罩、消毒液、酒精和防護服等防疫物資。每天早上安排各監測點的負責人配發給老師們,確保助力社區疫情防控的同時保護好老師的自身安全。此外,劉校長叮囑后勤組準備暖貼、方便面、香腸、面包等生活物資,給老師送上關懷和溫暖。11日上午,劉校長為在宜居暢苑服務的老師送去了魚腥草口服液和口罩,叮囑老師一定要做好自我防護;13日上午,劉校長在興安廣場監測點發現采集信息的老師凍得瑟瑟發抖,有老師服務時沒有佩戴N95口罩,他馬上從車上取下兩包暖貼和口罩送到老師手里;16日早上,不到7點,劉校長就到達興安小學監測點,給每人送上一杯奶茶和面包……無論前方后方,有老師們的地方就有劉校長忙碌的身影,大事小情,每一個細節,他都親力親為,想盡辦法為解決大家后顧之憂,被大家親切稱為“最溫暖的大家長”。
大考面前,并肩戰“疫”,彰顯擔當。疫情防控以來,劉占杰校長一直奮戰在戰“疫”第一線,他帶領燈塔路小學全體黨員和教師,用實際行動彰寫了冬日里最美的風景,彰顯了一個共產黨員的“硬核”擔當!愿華枝春滿,天心月圓,信云開霧散,全城同歡!
? 村級戰疫先鋒事跡材料 ?
小晟,中外運集裝箱運輸有限公司(簡稱外運集運)上海業務部現場操作中心主任。
疫情暴發后,為響應國家號召,落實招商局集團《關于全力做好疫情防控應急物資運輸保障服務》文件精神,面對嚴峻復雜的疫情防控局勢,作為交通物流行業骨干企業,外運集運積極主動投入到應急防疫物資運輸保障服務之中。
在具體業務推進過程中,確保上??诎陡鱾€操作環節的高效運作,確保運輸安全的重任,都由上海業務部現場操作中心承擔。
作為這一特殊貨物的承運人之一,外運集運細化落實了防疫物資優先靠泊、離泊、作業、集疏運等工作環節,更兌現了免收客戶捐贈貨物海運段相關費用的承諾。
2月28日,載有捐贈防疫物資的“中外運大阪”輪,從日本神戶港出發,駛往上海。
馬小晟第一時間接下了這個任務,落實運輸車輛、港口、提貨地、堆場等各個操作環節。
他提前與外高橋一期碼頭溝通,就“中外運大阪”輪的靠泊計劃、靠泊朝向、HDS優先卸貨、集卡船邊直提及需要碼頭配合的細節等,一一進行協調。
為了確保救援物資盡快到達抗疫一線,3月1日早6點,馬小晟提前抵達碼頭現場,與碼頭現場工作人員一起,對船舶靠泊、吊箱、裝車等環節,再次溝通確認。7點,“中外運大阪”輪如期駛入上海外高橋一期碼頭,物資順利卸下,并裝車直接提離港區。
2月底,外運集運日本及菲律賓代理捐贈的防疫物資,隨船運往上海。馬小晟提前向碼頭申請報備,在港區疫情管控的特殊時期,對車輛予以放行。在相關船舶靠泊后,第一時間前往船邊提取物資,并第一時間送回公司。
3月初,在海外疫情暴發后,外運集運開始向日本及菲律賓代理捐贈抗疫物資,支援全球抗疫。馬小晟在接收到物資后,立即將物資安全送上“中外運大連”輪和“中外運基隆”輪,確保防疫物資盡快抵達海外。
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中,作為中國物流人,外運集運始終心系疫情,心系同胞,充分發揮自身的'專業優勢,打通“綠色通道”,為疫情防護重要物資運輸,提供堅強保障。
今年8月,中國航務周刊聯合業界有影響的企業和單位,共同發起了以“提升行業地位、提振行業信心”為目標的抗擊疫情、保證國際物流暢通“港航物流業最美逆行者”大型推選活動。
對馬小晟這樣為了保證重要物資運輸的不中斷,精心謀劃、忘我工作的一線從業者;對為加快貨物作業和通行速度,以港為家的碼頭一線操作員、理貨員;對為保證船舶及時進港,加班加點的引航員;對24小時待命的貨代人、集卡司機……進行褒揚和禮贊。
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方穎,現任省公路與運輸管理中心人事處四級主任科員。面對突如其來的新冠肺炎疫情,她加入了中心綜合保障組,成為專職疫情排查員和信息報送員。這位不忘初心、堅守在抗疫路上的90后姑娘,每日排查全部干部職工及親屬的健康狀況,跟進重點人員信息,扛起來了一份沉甸甸的的責任。
當好疫情排摸的“信息員”
因為新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發生,這個春節注定與往年不同。疫情伊始,方穎在收到專職疫情排查員和信息報送員的任務后,毫不遲疑地接下這份工作,立馬獨自一人從100多公里的淳安老家趕回杭州。
為實行人員防控網格化管理,她第一時間建立各種網格臺帳資料,至上而下將網格管理從中心機關覆蓋到直屬各單位,再細化到每一位干部職工。為加強精準排查和動態掌握,方穎與綜合保障組的同事一起認真梳理在職職工和離退休職工疫情期間出行情況和重點人員接觸史,全面排查干部職工及親屬身體健康狀況。
她說:“我雖然還是一名入黨積極分子,但是在這抗擊疫情的關鍵時刻,我要向黨員們看齊,以黨員的標準嚴格要求自己,挺身而出,貢獻自己的一份力量”。
當好疫情監測的“勤務員”
在這場戰“疫”中,方穎持續做好疫情“零報告”工作,根據疫情發展形勢,及時調整報送內容,不厭其煩地把中心每日疫情統計報告制度落到實處,做好機關人員有序返崗,人員出差、出入證、健康碼,離杭報備、回杭報告等相關管理工作。對排查發現有異常的及時詳細了解情況并進行動態跟蹤和統計分析。
大量繁雜的統計工作,不停的接打電話,時刻關注釘釘、微信、QQ,在電腦前一坐就是幾個小時。領導看到她身體疲憊,非常心疼她,多次勸她休息幾天,但是她每次都笑笑說:“整個單位,我年紀最小,年輕人身體扛得住”。
方穎匯總了中心及6個直屬單位600余人的每日疫情情況及到崗有關信息,制作每日疫情排查情況報告省交通運輸廳。參與防疫工作以來,共制作報表百余份,統計2萬余人次的疫情情況。
當好重點人員的“服務員”
同時,方穎密切跟進重點人員信息,及時掌握重點人員詳細情況,為有困難的人員提供貼心服務。當得知有一名干部杭州健康碼為紅色后,立即與當事人聯系,詳細了解身體狀況、疫情期間動向、接觸人員等情況。又與當地疾控中心、所在社區來來回回打了三十幾個電話,最后才弄清楚他可能在不知情的情況下與疑似或確診病人接觸過,經大數據排查被列為省市重點人員名單。
每當接到臨時任務需要加班時,她只是輕描淡寫地給家里人打個電話說:“我要加一會兒班,晚飯不用給我留了”。但當她得知有一名干部在居家觀察期間存在購買蔬菜等生活必需品不便的困難后,第一時間為他送去了新鮮的蔬菜和水果,給他的隔離生活中增添了一絲溫暖。
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茅磊,省公路與運輸管理中心綜合處一級主任科員。疫情防控期間被抽調至省交通運輸廳運輸保障組,他及時轉變工作思路,很快融入新的工作氛圍,積極配合領導和同事,當好“聯絡員”和“戰斗員”,以一名普通黨員的責任感和使命感,全身心投入疫情防控阻擊戰之中。
召之即來,第一時間投入防疫戰斗
大年初二中午,茅磊接到疫情防控返崗緊急通知后,立即驅車從湖州趕赴單位,第一時間投入到疫情防控工作一線。身為省交通運輸廳運輸保障組的聯絡員,他堅決服從領導指揮、主動擔當、積極履行職責,連續幾周無休,堅守工作崗位。他充分發揮聯絡協調作用,根據每日涉廳任務清單,跟蹤收集、整理、上報保障組相關任務落實完成情況。
自2月2日起,茅磊每天都要撰寫上報保障組工作情況報告,他并未簡單匯總羅列數據報表,而是提前與各小組負責人對接當日重點工作情況和痛點難點,圍繞應急和生活物資運輸保障情況、道路運輸行業復工復運情況、港航企業復工復運情況等方面內容,分析行業運行及復工監測數據,細化量化精密智控指數,研判公共交通恢復和貨運復工“五色圖”數據,提出下一步工作措施和建議,共完成運輸保障組每日報告37期。通過提供疫情期間行業運行的動態分析報告,充分發揮保障組“一圖一報告”工作機制效用,為領導科學研判決策,實施分區分類差異化管理舉措,提供有力依據。
來之能戰,高質效完成各項重點任務
運輸保障組的工作任務重、時間緊、要求高,茅磊在加入后,立即轉變工作思路,邊學邊干,深入學習道路運輸、水路運輸管理的政策規定和業務知識,高質量完成各項工作任務。根據交通運輸保通保暢總體思路,圍繞“兩確保三爭取”目標要求,在工作專班領導的帶領下,茅磊與“戰友”們一起,起草省保通保暢行動實施方案初稿,該方案按照“一斷三不斷”“三不一優先”要求,落實高速公路出入口貨運車輛專用通道,規范疫區返回貨運車輛、人員管理,有序恢復公共交通運輸服務,強化水路物資運輸保障,加快貨運物流企業復工,完善運輸協調服務機制等十二項舉措,為疫情防控和保通保暢工作的統籌推進明確了方向。保通保暢行動實施方案出臺后,茅磊根據省交通運輸廳領導要求,及時跟蹤方案落實情況,定期匯總報送各單位落實舉措和成效,反饋存在的問題,進一步壓實各方責任,抓緊抓細措施,將“兩手硬、兩戰贏”戰略目標落到實處。
統籌兼顧,做好秘書崗位工作
在春節假期和防控初期單位只有不到一半人員在崗,茅磊不僅高質量完成疫情防控工作任務,還立足本職崗位,配合處領導努力完成綜合處秘書崗位的各項工作任務,撰寫省領導調研和省公路與運輸管理中心直屬事業單位改制工作的匯報材料,完成主任辦公會議以及各類專題會議的記錄和紀要起草工作,核稿各業務處亟待下發的各類疫情防控文件等,完成各項工作后,常常已是深夜。當下,疫情防控阻擊戰仍未結束,茅磊將與公路交通系統全體戰斗員一道,振奮精神,以更加飽滿的熱情投入戰斗,在疫情防控戰斗中踐行初心使命、體現責任擔當。
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朱__,男,__市人民檢察院檢察官,1990年6月出生,中共黨員。該同志下沉__區南門社區,全面負責楚江小區41戶98名居民的政策宣傳、身體情況監控、物資需求統計等工作。社區為居民送來愛心物資,他總是一馬當先,沖在前面,既當“卸貨工”,又當“分揀員”,還是“配送員”。因為搬運物資,他腰肌勞損,時常疼痛難忍,必須依靠輔助器材才能緩解疼痛。
疫情期間,他每天站崗五六個小時,手機24小時在線,是隨叫隨到的“小同志”,更是解決困難的“萬金油”。
2月14日凌晨5點,他接到包保戶報告的發燒情況,他第一時間通知社區,不顧個人感染風險,緊急協助社區將發燒居民送往醫院治療,及時排除了疫情。
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***醫院外二科現有職工5人,中高級職稱2人,科室幾年來,在上級工會及醫院黨政班子的正確領導下,科室認真按照醫院管理年活動的要求,堅持“以病人為中心,以安全為核心”的宗旨,全科醫護人員團結奮進,銳意改革,大膽創新,狠抓醫療質量和優質服務,開展以“一流工作,一流服務,一流業績,一流團隊”為內容的工人先鋒號創建活動,有效促進了科室業務的發展,取得了較好的成績,為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻,得到了社會各界的廣泛贊譽。
創建“工人先鋒號”是以創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊為內容的一項活動,目的在于引領職工發揚工人階級優良傳統,發揮工人階級主力軍作用,為全面建設小康社會、構建和諧社會建功立業。我科在上級工會和院黨政班子的領導下,積極開展“工人先鋒號”創建活動,成立了“工人先鋒號”創建活動領導小組,制定了創建活動實施方案,完善了各項規章制度,努力營造 “工人先鋒號”創建活動的氛圍,為科室的整體跨越奠定了堅實的基礎。
學習是不斷提高自身素質的主要途徑。我科注重加強職工政治理論和醫療業務學習,提高職工的政治素質和業務素質,全心全意為病人服務。
1、加強政治理論學習,以正確的政治導向指導醫療工作??剖沂冀K堅持每月兩次的政治理論學習,學習黨的十七大精神以及各級衛生工作會議精神,認真執行衛生部行業紀律“八不準”,積極開展醫藥購銷領域治理商業賄賂工作,教育和引導全科職工遵守法律法規和職業道德,自覺抵制收紅包、拿回扣等丑惡現象??剖胰藛T團結互助,愛崗敬業,凝聚力不斷增強,做到心往一處想,勁往一處使,具有團結向上的團隊精神,得到醫院領導和全院職工的好評。
2、加強業務知識學習和技術培訓,不斷提高業務技能。認真抓好科內人員的業務學習,兩年來,科室人員參加區內進修學習及各種短期培訓16次,將新理論、新技術、新概念學以致用,同時堅持每月的業務小講課,科內形成了人人學習,自覺學習,終身學習氛圍。由于注重學習和技術培訓,在近兩年的護理技術操作比賽中,我科護士取得了團體獎第一名2次,在個人方面取得單項一等獎1人次,二等獎4人次,三等獎3人次。在職能科室定期和不定期的醫療質量檢查中,我科各項醫療指標始終保持二甲水平,無醫療事故發生,在今年第一季度舉行的護理質量評比中均位于各科室前列。同時,我們還鼓勵職工參加函授學習,不斷提高自己的文化水平,目前已有3名職工通過函授分別獲得本科文憑。醫護人員技術水平的提高保證了臨床上的醫療安全。
3、在加強業務學習和培訓的同時認真做好“傳、幫、帶”工作。我院承擔著*****大學、***衛校、**學院等省內多所醫學院校實習生以及本縣和鄰縣部分鄉鎮衛生院進修生的教學任務??苾葮I務骨干均擔任了臨床教學任務,兩年來已培養各醫學院校實習生和各鄉鎮衛生院進修生40多人,贏得了學校師生及鄉鎮衛生院領導和進修生的好評。
科學技術是第一生產力。我科堅持以人為本,認真落實科學發展觀,堅持走“科技興醫”之路,積極開展新技術新項目,20xx年以來,先后開展了腹腔鏡,等離子,鈥激光,經皮腎鏡等新技術新項目,并分別獲得了新沂市科技進步三等獎。目前我科開展輸尿管結石,腎結石,前列腺增生,近兩年年平均手術量300多例。得到了社會各界的普遍好評。
外二科在醫院里是一個比較活躍、團結奮進的科室,科室人員積極參加各種文體活動和社會公益活動,在參加各項文體活動中都發揮了團隊精神,并獲得了較好的成績,各種比賽中都取得了較好的成績;我科***同志在前年二月舉行的新沂市衛生系統“聯合杯”運動會中取得了乒乓球男子個人第三名此外,科室在節假日還經常組織形式多樣、內容豐富的卡拉ok、撲克比賽活動以及組織郊游聚餐等活動,豐富了職工的業務文化生活,陶冶了他們的情操,使大家生活在一個團結友愛、互助互濟的家庭中,進一步鞏固了團隊精神。
科室團隊精神最能體現的是在工作中。去年下半年以來,住院病人明顯較前增多,在醫護人員不足的情況下,科室人員克服困難,甘舍小家顧大家,有緊急手術大家隨喊隨到,工作任勞任怨,從不計較個人利益。由于科室團結協作、改革創新,各項工作成績突出,科室分別被評為縣衛生系統團結先進集體和院先進科室、護理工作先進集體,科室主任***同志被評為市衛生系統先進工作者??剖以谌ツ晁膫€季度開展的病人滿意度調查中,病人滿意度均達98%以上;全年共開展手術600余例,業務收入同比增長24.01%。
在“工人先鋒號”的創建活動中,外二科通過自己不斷的努力取得了一些成績,他們用自己辛勤的汗水及勞動譜寫了一篇篇絢麗的篇章。路漫漫其修遠兮??剖胰w人員追求的腳步將永遠不會停止,他們將與時俱進,開拓創新,為**市衛生事業再上一個新臺階而努力奮斗,為全面建設小康社會、構建和諧社會的 宏偉目標立下新的戰功!
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云喜福,男,蒙古族,鎮人大代表,也是一位優秀的村支部書記。自新冠肺炎疫情發生以來,云喜福書記積極響應號召,投身防控一線。白天,他忙忙碌碌,事無巨細地安排各項工作;晚上,他把對講機放在枕邊,時刻接聽上級命令,有時剛剛閉上眼睛打個盹兒,便趕緊爬起來往村委會趕,連日的勞累,雙眼又紅又腫,往往說著話,頭往椅背一靠就睡著了。
為了群眾的生命安全和身體健康,他將村口防控點作為工作中的重點,嚴格排查每一位往返人員,并將人員信息進行認真細致地登記。在工作中,有時也會遇到村民們不理解、不支持,但云喜福依然堅持原則,因他深知,自己是人民選出來的人大代表,那么就要始終心系人民,把人民的生命當做自己的生命。
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在核酸采樣點,經常會看到他有序地安排老人、小孩優先,對于那些行動不便的老人,也會專門安排工作人員上門采樣。連續半個多月的核酸檢測,年過花甲的他依然以身作則,帶頭撲在抗“疫”第一線。
他常常笑著說:“村民不理解,我不怕;做得罪人的事,我也不怕;我就是想竭盡全力,好好守住我們的這一片藍天?!笔前。绻巳硕寄苓@么想,人人都去這么做,那我們共同的藍天就能守得?。?/p>
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黃__男,33歲,市中區__鎮太仆村村民。在市中區團委疫情防控倡議下,第一時間報名參加了市中區新型冠狀病毒防疫青年志愿服務隊。在市中區團委的帶領下,1月30日投入新冠病毒疫情防控阻擊戰。先后在__客運站、黃河湖收費站、市中區高速路出口開展體溫檢測、高熱病人登記,服務時長80小時,檢測車輛16000輛。
他說:有人說“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。”希望自己能成為勇敢者中的一份子。為市中區疫情防控貢獻自己的一份力量。
加油中國!加油武漢!加油內江!
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張穎總是和顏悅色、耐心勸導居民,連續幾天的工作,使她嘴唇干裂,嗓子嘶啞。但她總是說:“我們應該站好自己的崗,擔好自己的責!”遇到一些居民拿的東西太多,她會主動上去幫助。對于年紀大、行動不方便的居民,她會幫助買菜,勸說居民少出門。當看到有居民口罩帶的不合格,總是不忘囑咐兩句。每天值班,她都堅守戶外,耐心引導居民,解答問題,并認真檢查出入證、查驗掃碼情況。
她經常在值勤結束后,主動去查找小區封閉口是否出現漏洞,當發現小區封口處的鐵絲網被人為破壞時,第一時間向上級匯報,減少隱患。
她用實際行動生動詮釋了一名共產黨員在關鍵時期的使命與擔當,堅信上下一心,眾志成城,一定能打贏這場新冠肺炎疫情防控阻擊戰。張穎說:能在這樣關鍵的時刻,成為一名志愿者,感到無比自豪!
的時刻,成為一名志愿者,感到無比自豪!
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截至6月底,全國代辦電信實現業務收入5.67億元,月均增幅超過57%,業務收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了。47個百分點;1到6月份,全國共完成代放號448.8萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項業務月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業務發展迅猛,業務量、收都實現了較大的增長幅度。
與全國代辦電信業務發展形勢相比,我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當),但發展狀況總體良好,業務量、收都保持了快速、平穩的增長。
國家局6月份業務統計數據顯示,陜西代辦電信業務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的同組8個省(區、市)當中,陜西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。
截至6月底,全省代辦電信實現業務收入(財務數字)148萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計劃46.93%,基本達到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業務收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個百分點。
從收入構成情況看,移動和聯通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,與移動、聯通、電信、網通等主要通信運營商的業務收入占比分別為43.51%、46%、1.16%和。33%,與年初相比聯通、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達到65%,其次是代放號業務,占比23.64%,代收費及公話/話吧業務收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業務的收入占比情況與年初相比變化不大??h局代辦電信業務收入繼續保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。
在我省郵政各專業當中,代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七,貢獻率僅有。76%,到6月底排位儲蓄專業之后位居第二,貢獻率提高到6.88%,貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。
截至6月底我省代放號和代售卡業務實績完成5。59萬戶和245.83萬張(數據來源國家局代辦電信業務量統計),分別占到全國業務總量的1.23%和6.37%,兩項指標較年初分別提升了。48和2.59個百分點。其中代銷聯通繳費卡9.8萬張,占比12.1%,位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個月,代放號、代售卡業務量月均增幅分別達到63.71%和6.44%,高于全國平均增幅15.71和1.98個百分點。
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工行樅陽橫埠支行,于20xx年1月18日成立,是工行在橫埠鎮新設的網點,屬二級支行,現有在崗員工6人。自成立以來,該行認真學習上級行的文件精神,及時傳達市、縣有關部門的指標,把“工人先鋒號”作為一面鮮明的旗幟,動員全體員工團結在這面光榮的旗幟下,堅持以創建“工人先鋒號”活動凝聚員工,以企業文化建設為載體,以“創爭先鋒、開拓奮進、共促發展”為宗旨,做到業務發展與精神文明相互融合、協調發展,取得了可喜的成績。
在新的地方,面對陌生的環境與市場,橫埠支行敢于亮劍,通過認真調研分析,決心亮出“工人先鋒號”創建活動之“劍”,打出創建“工人先鋒號”創建活動之旗,斬斷問題糾結,統一員工共識,提高全行的團隊戰斗力、增強員工凝聚力。
一年來,該行始終堅持晨會制度,深入地開展職業道德教育活動,弘揚樂于奉獻、開拓進取的愛崗敬業精神,號召員工為了全行的發展,心往一處想、勁往一處使,人人爭“先進”、個個做“明星”。思想上該行注重對員工的引導,努力培養員工的愛崗敬業精神和奉獻精神,使員工樹立正確的人生觀、價值觀。全行上下,齊心協力,互相學習,和睦共處,共同營造開展“工人先鋒號”活動的氛圍。
在創建“工人先鋒號”的過程中,該行把黨的群眾路線教育活動與創建“工人先鋒號”相結合,特別注重人性化的管理,確保引領工作的正確方向。黨員干部當好表率,做好領頭雁。在日常的工作和生活當中,隨時注意自己的一言一行,認真堅持黨組織生活會、客戶經理周會等各項工作制度,交換工作意見,及時解決存在工作中的問題,明確下一步的工作計劃,保證各項工作有序開展。
日常工作中,實行行長與員工談心的制度,網點管理層利用工作業余時間不定時的與員工進行溝通,以平等、友善、熱情的姿態與員工交流,及時了解業務的發展情況和在實際工作中員工遇到的難題,幫助員工解決思想疙瘩,促進了與員工建立輕松愉快的人際關系,員工們積極奉獻,奮勇爭先,實現了民主管理、民主監督和民主決策的良好工作氛圍。
創建一個讓員工身心愉悅的工作生活環境,激發出員工的工作積極性和主動性,使員工全身心投入到工作中,創造出一流的工作業績,這是該行建設“工人先鋒號”的一大目標。為此,該行領導班子以員工的切身利益為重,樹立員工利益無小事觀念,切實維護員工權益,樂做員工的貼心人。
為解決上班員工的后顧之憂,行長主動走訪員工家庭,掌握員工家庭情況,廣泛聽取員工及家屬的意見和建議。員工生病住院,及時到醫院探望;員工家庭、夫妻之間有矛盾糾紛,就主動去做調解工作;員工生日,會收到專門派送的一束美麗的鮮花和香甜的蛋糕。
在行領導的關懷下,員工將心比己,振作精神,保持良好的精神狀態,加倍努力工作。該行因地制宜、結合實際,經常性地組織員工開展集智力、技巧、娛樂為一體的文體活動,既加強了員工業務技能的訓練和提高,又極大地豐富了員工的精神文化生活,鼓舞了員工的士氣。為規避員工操作風險,該行堅持崗位輪換制,讓員工盡可能更多的學習掌握新業務、新產品和新的操作流程。工作之余,該行采取了形式多樣的教學,結合崗位練兵、預案演練,深入開展“一幫一、一帶一”的練技能、提素質的活動,通過練打字、輸百張、識假幣、記操作,增強了員工日常工作基本操作技能的熟悉程度,提高了員工工作服務效率,促進全行各項業務的有效開展。
該行十分重視在創新服務和提升服務水平上下功夫,采取系列舉措,內強管理,外樹形象,服務水平和各項工作獲得了極大進展。整合勞動組合,在業務旺季和客戶較多集中時段的情況下增設柜員、增加綜合柜,解決了客戶排長隊問題。根據《中國工商銀行樅陽支行績效考核辦法》,制定了《中國工商銀行樅陽橫埠支行績效考核辦法》,將優質文明服務納入考核主要內容,加大考核獎懲力度。建立了 “行長、經理(大堂、客戶)、柜員三位一體”的分工明確職責、積極協調配合的營銷服務機制,加大了產品宣傳營銷力度,提高了服務營銷效果。
一年來,工行樅陽橫埠支行員工的積極性很高,員工精神面貌很好,員工的安全感、信任感增強,激發了奮力拼搏的主人翁精神。人人發揮主觀能動性,勤奮工作,頑強拼搏,積極搶占市場份額,形成一股合力,推動樅陽工行爭先進位,勇立潮頭。
20xx年, 該行先后榮獲“安慶分行20xx年一季度優勝網點”稱號和“五星網點 ”稱號。還涌現了“服務明星”“青年崗位明星”。
這些榮譽把工行樅陽橫埠支行這個“工人先鋒號”點綴得繁花似錦,璀璨奪目。今后,這個集體將不斷開拓創新,不斷迎接挑戰,再接再厲,催馬揚鞭,更上層樓,再創佳績,讓“工人先鋒號”這面旗幟在工行樅陽支行高高飄揚!
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