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披薩店店員工作計劃(實用12篇)_披薩店店員工作計劃

發表時間:2023-05-21

披薩店店員工作計劃(實用12篇)。

? 披薩店店員工作計劃

光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?;仡?0xx,在工作期間取得成績的同時,也發現工作之中的不足之處和問題。

時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望20xx,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自20xx年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現工作總如下:

一、成本管理:

(1)根據店內實際情況營業額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。

(2)根據歷史營業額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。

(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

二、菜肴管理:

(1)每一天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

(3)加強菜肴的培訓,菜肴創新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業額。

三、培訓計劃:

(1)每一天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開管理組會議;總門店經營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理;

(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態;

(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。

(3)衛生管理:

1》店面衛生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。

3》個人衛生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。

(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

(5)人員管理:執行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。

“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。

? 披薩店店員工作計劃

光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?;仡?0xx,在工作期間取得成績的同時,也發現工作之中的不足之處和問題。

時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望20xx,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自20xx年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現工作總如下:

一、成本管理:

(1)根據店內實際情況營業額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。

(豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。

(電、煤等安全意的意識;

二、菜肴管理:

(1)每一天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

(菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

(3)加強菜肴的培訓,菜肴創新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業額。

三、培訓計劃:

(1)每一天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開管理組會議;總門店經營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理;

(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態;

(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。

(3)衛生管理:

玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。

勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。

(促銷用語、服務用語。

(遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。

“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。

? 披薩店店員工作計劃

今天,我做了一個香噴噴的牛肉披薩,這真是一次累并快樂著的體驗。

首先我把大概有八百克左右的面粉放到一個盆里,然后放兩勺白糖、二十克酵母粉、一小勺鹽,接著準備一杯溫水,一邊倒水一邊用筷子攪拌,把面粉攪拌成絮狀后用手揉成面團,直到把面團揉成表面光滑細膩,手指輕觸有回彈為止,緊接著我又放了點玉米油,繼續揉,讓面團和玉米油融為一體,最后把面團搟成一個大餅狀,用叉子在大餅上扎好多的透氣孔,刷點番茄醬,放上芝士、牛肉片、玉米粒等,我的小披薩就完工啦!我小心翼翼地把披薩放進烤箱里,大約15分鐘我的美味披薩出鍋了。哇塞!好香,好香??!新鮮出爐的金黃色披薩,看著太有食欲啦!我趕緊先切了一塊遞給媽媽,媽媽看到我做的披薩,又驚又喜,一邊指著披薩,一邊說大寶貝的廚藝真不錯!還不停地用鼻子吸著香氣,真像一個小孩!看著媽媽滿臉的幸福,所有的累都變成了快樂。

以后我還要學做更多的美味,讓媽媽大飽口福!

? 披薩店店員工作計劃

第一節 項目背景

隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,2010年我國的恩格爾系數為39.76%,預示著享受型消費的比例在逐漸上升;同時,越來越多的國際友人涌入和高收入階層涌現,作為商務談判場所的高檔西餐廳的需求日益增大。

在中國當前由于企業社會責任缺失而造成的食品安全恐慌的環境中,急需有企業承擔起社會責任,承諾顧客提供安全放心天然健康的食物。20世紀90年代興起的開始于西歐和北歐的綠色運動席卷全球。隨著地球生態越來越脆弱,越來越多的人意識到綠色環保生活方式的重要,并自覺擁護綠色生活的理念,追求更天然健康的生活方式。

第二節 項目簡介

雕梁畫棟、典雅樸實的古建筑之間,矗立著眾多百年歷史的別致西洋建筑,在海河之畔靜靜地講述著中國近代歷史。天津,曾經的九國租界,已經越來越國際化了。隨著日益增多國際友人的涌入,還有天津市民對外來文化越來越接受和喜愛,西餐廳成為一種趨勢,提供的不僅僅是食物,更是中西文化交流的橋梁。

作為天津外國語大學的外語專業國際商務方向研究生,我們團隊決定發揮自己的外語和商務理論優勢,充分利用人際關系資源,開辦一家意大利風格的披薩店---披薩田(Pizza Inn)。

披薩田(Pizza Inn)以23-45歲,月薪10000元以上,追求生活品質、享受型消費的梅江商務人士為目標顧客,提供以披薩為主的意大利食品和外賣服務。這部分人對價格不敏感,更重視食品安全健康和服務質量。我餐廳將以意大利文化為宣傳點,為顧客提供隨心而動的文化體驗;從農莊購買綠色有機蔬菜作為原材料,提供給顧客回歸自然安全放心的美食;培訓服務員一切以顧客為中心,尊重顧客的每一個要求并盡力滿足,確保顧客得到符合其身份的認同感。

第三節 產品和服務簡介

第一小節 產品概述

1. 意大利風味披薩:我們使用的主要比薩餅制作技術為意大利手拋比薩餅制作技術。在餅底的成型過程中有手拋餅底的工藝。比薩餅師傅用手將餅底拋向空中,利用離心力將餅底旋轉到需要的尺寸。我店披薩是用發酵的圓面餅上面覆蓋番茄醬,奶酪和其他配料,并由純手工烤制而成。奶酪通常用莫薩里拉干酪,也有混用幾種奶酪的形式,包括帕馬森干酪、羅馬乳酪(romano)、意大利鄉村軟酪(ricotta)或蒙特瑞·杰克干酪(Monterey Jack)等。

披薩類產品有:

意式鮮肉披薩

精選風味濃郁的鮮肉和鮮香培根,輔以金黃香濃的車打芝士醬和蘑菇,青椒等,鮮香濃郁美味盡享。

備注:我餐廳披薩原材料選用上等鮮肉而非烤腸,因為烤腸中含多種添加劑,有害身體健康,此舉體現了餐廳的綠色理念。

田園雞肉披薩

外脆里嫩的雞肉,輔以秘制香辣披薩醬和玉米,青椒等各種餡料,香辣松脆盡享美味。

披薩田特色披薩

嫩的鮮蝦,色澤金黃,搭配蟹柳和青椒,菠蘿等時鮮蔬果,讓您欲罷不能。

2. 水果沙拉:我餐廳制作水果沙拉的酸奶為低脂的品種。水果沙拉的用料分量可根據多少人用餐來定,個人還可以根據自己的喜好和所用水果的品種,選用不同風味和顏色的酸奶作沙拉醬。

繽紛蔬菜沙拉

翠綠清爽的生菜匯聚甘藍,玉米粒,黃瓜等多種繽紛時蔬,爽口,甘甜,香脆,自然。

煙熏三文魚沙拉

美味煙熏亞馬遜三文魚,配新鮮生菜,綴以清甜番茄,色彩明麗繽紛,口感清新。

3、意式茶飲:本餐廳為廣大顧客提供意大利的泡沫咖啡卡普奇諾(CAPPUCCINO COFFEE)與濃縮咖啡(ESPRESSO COFFEE)等意大利特有的餐桌上的精品飲料。我餐廳旨在為高收入白領階層提供質量上乘,酥脆美味的披薩。主要包括各種意式披薩,面點,水果沙拉以及下午茶業務。下午茶為白領商談以及情侶約會提供高雅浪漫的環境。以下介紹一下我餐廳主要的披薩,水果沙拉和下午茶。

下午茶

經典意大利奶凍

牛奶和淡奶油相融而成,奶香純正,細膩幼滑,有淡淡的香草風味,搭配黑加侖和樹莓果醬,恰到好處的襯出酸甜清爽的香滑口感。

焦糖布丁奶茶

經典的尊賞奶茶中,加入爽滑Q彈的焦糖布丁,鋪上用奶油打制而成的細膩奶泡,淋上焦糖醬,茶味醇厚,奶香濃郁,感受幸福和甜蜜的味道!

第二小節 價目單

意式烤腸披薩 152元/大裝

田園雞肉披薩 150元/大裝

什錦披薩 140元/大裝

披薩田特色披薩 158元/大裝

繽紛蔬菜沙拉 30元/份

煙熏三文魚沙拉 50元/份

經典意大利奶凍 26元/杯

焦糖布丁奶茶 24元/杯

第三小節 服務概述

1.本餐廳安靜舒適,室內裝潢高檔典雅,無論顧客在用餐時是進行生意經驗交流或是進行商務合同談判,本餐廳都可以提供獨立的商務談判場所,營造安靜舒適的交流環境。

2.綠色產品,綠色服務和綠色營銷是我餐廳的核心競爭力。我餐廳所有披薩制作的原材料均為純天然無污染綠色蔬菜,均產自沒有添加農藥及其他化學產品的農田,真正保證綠色安全。通過對服務員的培訓,使其在點餐時介紹菜的分量,提醒顧客適量點餐以免浪費,來引導顧客的綠色消費習慣。

3.綠色消費是我餐廳倡導的消費理念,我們提倡與自然的親近與和諧相處,餐廳所有餐具均經過我店細心挑選,保證符合安全標準,在用餐之前,我店將對餐具進行嚴格消毒,保證每一道工序的衛生安全,讓顧客吃的放心。

4.本餐廳為會員設立了專屬的VIP會員俱樂部,在會員俱樂部活動期間,會員可品嘗餐廳主廚新研發的的會員專屬披薩,會員還可參與新款披薩的研發及試吃體驗,在為我店的披薩研發提供寶貴建議的同時,時刻體現VIP會員的尊貴身份。

5.本餐廳實行人性化管理,所有服務均從顧客的角度出發,事事為顧客著想:例如,在本餐廳用餐,我們會根據顧客的需求更換餐廳音樂,提供演奏,表演等專業的服務。

6.本餐廳承辦各類酒會和聚餐:無論是生日宴會,節日聚會還是企業年會,我們都將盡力為顧客營造一種舒適溫馨的聚餐環境。

7.本餐廳會定期的舉行意大利風情演出活動,我們將為顧客呈現意大利本土的,具有民族特色的音樂演奏及舞蹈演出,讓顧客在用餐時間里能夠充分感受到來自異域熱情奔放的問候。

8.餐廳提供優質快捷的外賣服務,因為本餐廳位于梅江住宅區且主要以住宅區的居民為目標顧客,所以可以保證顧客在訂餐后30分鐘以內享受新鮮美味的披薩。

9.我餐廳為廣大因工作忙碌而無法接孩子的白領,提供在本店照看孩子的業務,并根據不同孩子的食量定制迷你小披薩。考慮到此項服務中顧客最注重的是安全,我公司將為此特意購買一輛華晨金海星SY6309豪華型,由有豐富經驗的司機駕駛,讓顧客可以放心把孩子交到我們手中。

第四節 布局計劃

為了保證我餐廳各項功能的正常運作,餐廳設置了功能完善的功能區。不同功能區的員工有著不同的職責,員工共同協調確保整潔,高雅的就餐環境。我餐廳共設一樓,占地約為200平方米,餐廳共有兩個VIP包廂,一個大廳,一個前臺,一個中央舞臺,一個總經理辦公室,一個會計辦公室,一個廚房和一個衛生間(如下圖)。

VIP包廂:該區主要為高收入白領以及公司職員提供商務洽談會所,包廂內環境優雅,不受外界干擾。

大廳:該區設有二人雅座,四人雅座等,為情侶或者家庭溫馨小聚提供舒適的就餐環境。

中央舞臺:該區是我餐廳為廣大顧客提供意大利特色音樂,意大利民族熱舞的場所,在顧客就餐的同時,為您呈上獨特的異域風情。

第五節 目標人群及分析

基于我們的目標消費群體為23-45歲,月收入10000元及以上,追求生活品質,享受型消費的商務人士,以下將從心理預期和經濟能力兩方面來對目標人群進行分析。

第一小節 目標人群心理分析

我們的目標顧客預期的職務為私營業主,企業高級主管,金融機構人員,教授等。根據馬斯洛的需求的層次理論,這部分人已經滿足了生理需要,安全需要和社會需要,處于現有階段需要滿足的是尊重需要和自我實現的需要。衣食住行在這類人的花銷中所占比例相對較小,因此他們對價格并不敏感,更重視綠色食物和服務質量。

考慮到目標顧客對價格的不敏感性,而更重視食品安全和健康,我餐廳定位為高檔綠色餐廳,為顧客提供綠色無污染的美食。采用半通透式廚房,后廚的制作情況可以通過透明玻璃觀看,任何人可以隨時到廚房參觀檢查。

針對目標顧客自我實現的需要,我餐廳以綠色為主題,為顧客提供綠色生活的享受。同時,我餐廳還將通過采取善意、周到的小舉動,如提供薄荷糖來分散顧客吸煙注意力,縮短顧客等餐時間以減小顧客吸煙機會,來引導顧客的綠色生活習慣。另外,通過對服務員的`培訓,使其在點餐時介紹菜的分量,提醒顧客適量點餐以免浪費,來引導顧客的綠色消費習慣。

第二小節 目標人群經濟能力分析

我們的目標顧客主要是居住在大梅江地區享受型消費的新中產階級。從該階級的經濟能力來看,以梅江生態居住區起步區的第一個高檔住宅項目的藍水園為例,其戶型結構有 114平米兩室、173平米錯層三室、125平米錯層兩室、158平米三室、172平米錯層三室、181平米錯層三室等房型,以現在的17000元/m2 的均價來計算,即使是最小的居室,一個家庭的資產也不少于193萬人民幣。所以,目標客戶的購買力是不容質疑的。

新中產階級是在改革開放的大環境中抓住機遇,擺脫束縛,通過自身的努力拼搏“先富起來”的那一部分人。而且,先富起來的人由于積極效應變得越來越富,在社會財富中占的比重越來越大,但他們的消費傾向轉向了更高層次的心理需求和服務消費,所以他們除了養車,購買豪宅之外,還要有足夠的時間和經濟去追求其固有的高品質的生活。追求精致的生活品味這便是新中產階級的又一大特點。他們不僅重視產品或服務給他們帶來的功能利益,更重視購買和消費產品或服務過程中所獲得的符合他們心理需要和情感欲望滿足的特定體驗。所以想贏得新中產階級的心,就要讓他們感覺到自己與眾不同的品味和成熟的社會地位。當然,鑒于他們的經濟能力,他們也能夠為這種“感覺”買單。

第六節 經營環境分析

第一小節 宏觀經營環境分析

1. 經濟環境

隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,2010年我國的恩格爾系數為39.76%,預示著享受型消費的比例在逐漸上升,市場上對高檔餐廳的需求不斷增大。2010年天津城市居民人均可支配收入為24293元,同比增長13.4%,人們消費能力大幅提升。

2. 社會文化環境

作為曾經九國租界的天津對外來文化的接受程度較高;隨著國際化的進程,越來越多的國際友人涌入和高收入階層涌現,作為商務談判場所的高檔西餐廳的需求日益增大。20世紀90年代興起的開始于西歐和北歐的綠色運動席卷全球。隨著地球生態越來越脆弱,越來越多的人意識到綠色環保生活方式的重要,并自覺擁護綠色生活的理念,追求更天然健康的生活方式。一些企業社會責任的缺失造成了全國范圍的食品安全恐慌,在這種普遍不信任的環境中,我們擔負起社會責任,為顧客提供安全放心的食物,并承諾所有原料都是天然無污染。

3. 政治法律環境

自2010年起,中國人力資源和社會保障部特別針對大學生和年輕的畢業生開始試點“綠色商業選擇”項目,不同地區根據實際情況出臺各項政策來扶植綠色創業項目,如小額貸款擔保貼息,首次創業補貼以及稅費補貼等各種補貼政策。

4. 自然環境

針對當代自然環境自然資源日益短缺,環境污染日益嚴重的主要動向,我們主動承擔起社會環保責任,推出順應全球環保潮流的綠色產品,綠色服務和綠色營銷。

5. 競爭環境

河西區有7家專門的披薩店,提供披薩的餐廳則有13家,披薩市場競爭激烈。但是經過我們的調查發現這些披薩店大都以學生和小白領為目標顧客,沒有針對高收入人群。披薩田以意大利文化為賣點,以純綠色健康原料為食材,專業化的披薩店。

第二小節 SWOT分析

優勢:獨具特色的產品;綠色健康食品;超值的服務;百分百純手工制作;地理位置優越。

劣勢:成本高,風險大;無品牌優勢;目標客戶群相對較窄。

機會:收入水平的提高;消費層次的提高;綠色健康意識的增強;關于創業政策優惠。

風險:西餐市場競爭激烈;產品可能被模仿;要求嚴格的管理體制。

第三小節 競爭者分析

競爭對手相對本企業的優劣勢:

直接競爭對手:在梅江小區已開有兩家pizza店,分別為Mr. Pizza和Gold Pizza。下面分別分析其競爭優劣勢:

Mr. Pizza的主要優勢:

1)Mr. Pizza是一家國際連鎖披薩店,其市場認可度和占有率比較高。

2)全手工制作。有專門的廚師手工拋制餅底使其經過空中自然的旋轉達到規定尺寸的傳統制作工藝。

Mr. Pizza的主要劣勢:

1)管理不合理,顧客需要排隊等待情況多,上餐時間比較慢。

2)市場定位比較窄,主要針對女性。其口號是“Love for Women"。

Gold Pizza主要優勢:

1)價格比較低廉,據統計,人均消費價格為31元。

2)主要針對學生群體,目標顧客群體。

Gold Pizza主要劣勢:

1)環境不好,比較吵鬧,適合情侶約會,朋友聚餐。

2)服務態度質量不高。

3)專業化程度低,除披薩外還供應韓國食品,沒有品牌特色。

間接競爭對手

間接直接對手主要是各種中式餐廳,在梅江附近的中式餐廳有麻辣香鍋,青石緣火鍋店等?,F以麻辣香鍋,陳傻子飯莊為例進行分析。

麻辣香鍋的優勢:價格低廉,人均消費為43元,符合中國傳統口味。

麻辣香鍋的劣勢:店面小,很不起眼。定位不準,梅江小區被稱為富人區,與小區居民的消費水平不相當,不符合他們的消費理念。

本企業相對于競爭對手的主要優勢:

1. 本企業以綠色健康為經營理念,迎合現代人低碳環保的生活理念,食料選取綠色健康的有機蔬菜。

2. 本企業竭力營造優雅安靜的氛圍,以意式風情為賣點,在舒適休閑享受美食的同時,還專門為商務判提供莊重大方的環境。

3. 百分之百手工制作,外籍廚師現場烤制,可以全程通過櫥窗觀看。

4. 雇用外國留學生為服務員,穿著意大利傳統服飾,以最誠摯的態度服務,為顧客提供符合其身份的認同感 。

本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

1.以月薪10000以上的梅江小區住戶為目標顧客,定價相對比較高,平均每個披薩定價為150元。

2.市場進入晚,品牌的認可需要時間。

第七節 供應商及采購渠道

新鮮蔬菜供應商

本餐廳擬從天津梅江津典菜市場采購新鮮綠色有機蔬菜。我們派員工直接從這里采購,原因有二:一是此菜市場地處天津市梅江生態居住區珠江道上,離我們餐廳只有200米的路程,方便采購;二是此菜市場有專門經營綠色無公害的食品店鋪,能夠保證我們蔬菜的供應綠色新鮮有機。在梅江津典菜市場的一旁有專門經營綠色無公害食品的店鋪,目前在店內經營著100多個品種的綠色無公害果蔬,價格比普通的果蔬高大約20%左右。從這些果蔬的條形碼上可以查詢到種植地以及采摘時間。

肉供應商

從家樂福便利超市鳳水園店采購新鮮肉類,選擇千禧鶴牌冷鮮肉。原因如下:1此超市處于友誼南路,與本餐廳只有650米的距離,采購方便。2 此超市為家樂福連鎖超市,信譽好,能保證肉類的新鮮和質量。3. 千禧鶴牌冷鮮肉信譽好,能保證質量。

奶供應商

從家樂福便利超市鳳水園店采購奶類,品牌以伊利為主。原因如下:1此超市處于友誼南路,與本餐廳只有650米的距離,采購方便。2 此超市為家樂福連鎖超市,信譽好,能保證奶類的新鮮和質量。3伊利為中國奶制品的領頭羊,奶質好,品質有保障。

第八節 風險分析

1. 供應風險:產品原材料無法按規定如期到店,例如收到了不新鮮的牛肉,或者海產品延期到貨,以至于該菜品供應短缺,不能滿足消費者的需求。

解決方案:由主廚更換菜品,推出同類菜系,提供餐廳特色美味,來提高消費者興趣,更換其口味,盡最大努力滿足消費者。

2. 銷售風險:餐廳經營業績不佳,日均消費者不能滿足40人的最低數額,餐廳面臨虧本經營。

解決方案:在國慶期間,中秋節,圣誕節等適合集體聚餐的節日,餐廳進行打折促銷活動以吸引顧客,如,當日大于五人的團體聚餐活動可以享受30%的價格優惠。

? 披薩店店員工作計劃


在披薩店工作是一項充滿活力和挑戰的工作,店員需要具備一定的技能和能力來應對繁忙的工作環境。為了有效地管理店員工作,披薩店需要一個詳細而具體的工作計劃來指導員工的工作。


披薩店店員的工作計劃應該包括員工的工作時間和班次安排。根據店鋪的營業時間,經理需要安排員工在不同的班次中輪流工作,以確保店鋪在營業時間內有足夠的員工來處理訂單和提供服務。每個員工的班次時間應提前安排,并在店內張貼好,以便員工及時到崗。


工作計劃還應包括員工的具體工作任務和責任。在披薩店工作的員工需要具備快速而準確地處理訂單的能力,同時還需要具備良好的溝通和團隊合作能力。每個員工都應清楚自己的工作任務和責任,以確保店鋪的運營順利進行。


披薩店的工作計劃還應包括員工的培訓計劃。新員工需要接受相關產品知識和操作技能的培訓,以提高他們的工作效率和質量。店鋪還應定期組織員工進行健康與安全培訓,以確保員工的安全意識和操作規范。


披薩店店員的工作計劃還應包括員工的接待和服務流程。員工需要了解如何禮貌地接待顧客,處理訂單和投訴,并及時向經理匯報店鋪的運營情況。店鋪應制定詳細的接待流程,并對員工進行相關培訓,以確保店鋪的服務質量和顧客滿意度。


披薩店店員的工作計劃還應包括員工的績效考核和激勵機制。店鋪應針對員工的工作表現進行定期考核,并給予相應的獎懲措施。同時,店鋪還應建立獎勵機制,激勵員工提高工作積極性和質量,從而提升整個店鋪的經營績效。


披薩店店員的工作計劃是店鋪順利運營和服務顧客的重要保障。通過詳細而具體的工作計劃,店鋪能夠有效管理員工的工作,提高店鋪的服務質量和經營效益。店員們也能夠清晰了解自己的工作任務和責任,提高工作的效率和質量。希望披薩店經理們通過合理制定并執行店員工作計劃,使店鋪成為顧客喜歡的地方,贏得更多顧客的支持和口碑。

? 披薩店店員工作計劃


近日,本校舉辦了一場別開生面的披薩活動,給學生們帶來了一場美味和快樂的盛宴。這次活動不僅提供了各種口味的披薩,還包括了多種有趣的互動環節,使同學們在享受美食的同時,也充分體驗了團隊合作的樂趣。下面就對這次披薩活動進行詳細、具體且生動的總結。


讓我們來看看這次活動的籌備工作。為了確?;顒拥捻樌M行,組織者提前進行了詳細的準備工作。他們從多家知名披薩連鎖店中選定了合適的供應商,并與其達成了合作,確保了活動所需的披薩質量和數量。同時,他們還精心設計了活動的流程,并制定了詳細的時間安排表,以確?;顒幽軌虬从媱澾M行。他們還為活動準備了足夠的工作人員,以保證活動期間的服務質量。


活動當天,天空湛藍,陽光明媚,同學們興高采烈地趕到了活動現場。他們收到了一張券,可以免費領取一份披薩,并且可以選擇自己喜歡的口味。披薩的種類繁多,有經典的意式披薩、美式芝士披薩和墨西哥風味披薩等等,每一款都誘人無比,使同學們難以抉擇。最終,同學們憑借著自己的口味偏好,選擇了自己鐘愛的披薩。


披薩活動除了美食,還設置了多個互動環節。其中之一是“創意披薩比賽”。同學們被分成小組,每個小組都可以自由組合配料,制作自己的創意披薩。在時間限制內,同學們集思廣益,發揮想象力,設計出了一道道別具特色的披薩。有的小組設計了花樣獨特的造型,有的小組則打造了別具一格的味道。在評委的品嘗和評分后,獲勝小組被授予了價值500元的披薩券,為他們的創意和努力加上了一抹亮麗的顏色。


活動的另一個亮點是“最快吃光披薩比賽”。參賽同學們站在一條長桌前,面前放置著數十個熱騰騰的披薩。比賽開始后,同學們迅速拿起披薩,狼吞虎咽地大口吃到,場面熱鬧非凡。觀眾們紛紛歡呼助威,比賽氛圍瞬間達到了高潮。經過幾輪激烈的角逐,最終,一位同學以出色的表現贏得了比賽的冠軍,并獲得了一份豐厚的獎品。


整個披薩活動不僅充滿了歡聲笑語,還展現出了同學們團結合作、積極參與的精神。在活動現場,我看到同學們密切合作,幫助彼此完成任務。無論是披薩制作的比賽,還是吃光披薩的比賽,同學們都體現出了團隊合作的重要性。更值得一提的是,有一位同學看到其他同學搶到披薩的時候眼巴巴的樣子,主動將自己的披薩分給了他們。這樣的行為充分展現了同學之間的友愛和關懷。


通過這次活動,同學們不僅品嘗到了豐富多樣的美味披薩,而且收獲了珍貴的團隊合作經驗?;顒幼屚瑢W們感受到了團結協作的力量,并增強了他們的溝通和協調能力。同時,活動也讓同學們更加珍惜食物,懂得了分享的重要性,培養了他們的愛心和社會責任感。


小編認為,這次披薩活動不僅滿足了同學們的味蕾需求,還給他們帶來了無盡的快樂和回憶,同時也促進了同學們的團隊合作和社交能力的提升。希望以后還能有更多這樣的活動,讓同學們在學習的同時,享受美食的同時,不斷成長和進步。

? 披薩店店員工作計劃



一、引言


面包作為一種受歡迎的食品,其銷售量一直保持著穩定的增長。在面包店中,店員作為面對客戶的第一道接觸,扮演著非常重要的角色。本文將詳細介紹面包店店員的工作計劃,包括早期準備工作、日常工作安排以及客戶服務。



二、早期準備工作


每天早上,面包店店員需要提前進行一系列準備工作,以確保店鋪的順利運營。首先,店員需要檢查并準備所需食材和原料,包括面粉、酵母、牛奶等。他們還需要確??鞠浜推渌O備的正常運行狀態,并做好清潔工作。此外,店員還需要準備好面包的包裝和標簽,以便銷售時使用。



三、日常工作安排


1. 顧客服務:店員需要隨時關注店內客戶的需求和反饋。當顧客進入店內時,店員應主動問候并提供幫助。店員需要了解并推薦店內的各種面包種類和口味,根據客戶的喜好給予建議。他們還需要快速而準確地回答客戶的問題,并提供專業的意見和建議。



2. 收銀工作:店員需要掌握收銀系統的操作,并確保顧客的購物賬單準確無誤。他們需要熟悉各種支付方式,如現金、信用卡、移動支付等,并嚴格遵循店鋪的收銀規范。店員還需要確保找零的準確性,并提供發票或收據給顧客。



3. 面包制作和烘焙:店員還需要參與面包的制作和烘焙工作。他們需要準確地按照配方,將原材料進行混合、搓揉和發酵。在烘焙環節,店員需要根據面包的種類和尺寸,掌握烘焙時間和溫度的調節。他們需要密切觀察烤箱內的面包狀態,以確保烘焙出色。



4. 保持衛生和清潔:店員需要始終保持店內的衛生和清潔。他們需要定期清理烤箱、操作臺和其他工作區,以保持面包制作的環境衛生。店員還需要每天對店內進行清潔,包括掃地、拖地、擦窗等,以確保店內整潔有序。



四、客戶服務


面包店店員的工作計劃中最重要的一部分是客戶服務。店員需要端正的態度待人、禮貌友好,始終以微笑迎接顧客。他們要耐心傾聽顧客的需求和意見,并給予真誠的回答和反饋。當顧客有投訴或疑問時,店員要積極主動地解決問題,并向上級匯報,以提高客戶滿意度。



五、總結


面包店店員的工作計劃涵蓋了早期準備工作、日常工作安排以及客戶服務。準備工作包括檢查食材和設備,并準備好包裝物品。日常工作安排包括顧客服務、收銀、面包制作和烘焙、清潔工作等??蛻舴瞻ㄓ押玫膽B度、準確的回答和解決問題的能力。面包店店員的工作計劃的實施有助于提高店鋪的效率和服務質量,為顧客提供更好的購物體驗。

? 披薩店店員工作計劃

再過幾個小時就是萬圣節派對了,“媽媽!我想做一個披薩,柚子最喜歡吃披薩!”我對媽媽說。“好啊!自已親手做出來的食物,柚子一定會十分開心的!”媽媽說道,“記住,別告訴柚子哦!”

披薩必須先選材料,這個青瓜有點兒爛了,不合格!這個西紅柿有點破皮了,不合格!這個面粉里還有一些雜質,吃進肚子了怎么辦?這個……選了15分鐘,一籃蔬菜和一包面粉終于來到了我家。

我將水果和蔬菜洗得一干二凈,并把一碗水和面粉混合,這面粉像倒入了一大瓶膠水牢牢地長在我手上,我用另一只手使勁拉,拉下來了!但這面粉“泥”又來到了另一只手上。真是沒辦法了。

面團做好了,水果、蔬菜一個一個擺好了,放進烤箱,開啟烘烤模式……不一會兒,一股令人無法抵擋的誘惑——就連已經吃過美味晚餐的我,也不禁懷疑自已,晚餐真的吃了嗎?為什么我肚子的“晚餐鈴”響了?

太好了,終于出爐了!

我選了一個黃色的盤子,將披薩小心翼翼地托進去,再用一個藍色蓋子蓋住。盡管蓋得很嚴,香味還是在外面飄蕩。

萬圣節派對了,我和柚子將各自帶的美食蓋子打開,擺在眼前的,居然是兩盤一模一樣的披薩,連香味也一樣!我們兩個用疑惑的眼神互相對視,原來如此——在萬圣節的前幾個小時,柚子也準備給我做一個披薩,她也選擇了食材,弄了面團,擺了水果蔬菜,放進了烤箱、并用藍色的盤子,蓋上黃色的蓋子,當然也沒有告訴我,這一頓美食將萬圣節的妖魔鬼怪都一個個趕回家了!

“柚子!雖然今天我已經吃得很飽了,但是我還是想再吃一個!”我說道,“我也是,想再吃一個美味的披薩!”

? 披薩店店員工作計劃

培訓要求

一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

二:培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

三:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

四:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

? 披薩店店員工作計劃

我考試取得了好成績,爸爸媽媽獎勵我吃喜歡吃的東西,我興奮極了,大叫道“我要吃披薩!

一進店門,香味就鉆進我的鼻子。米白的奶酪鋪在金黃的面餅上,青椒這兒冒出一個頭,那兒踢出一只腳,太調皮啦。面餅上的番茄醬火紅火紅的,好誘人啊!一片片香腸就像厚嘴唇,迫不及待要來親吻我。我趕緊切下一塊放進嘴里,舌頭和牙齒都被細膩香甜的奶酪黏住了。

一口氣吃了三塊披薩,我才有心思仔細打量放披薩的盤子,上面有許多波浪似的花紋,真好看。喝飲料的杯子是透明的,亮得好像能照出人一樣。

雖然披薩不是媽媽親手做的美食,但我感受到了媽媽對我的愛。這是我有史以來吃過的最好吃的食物啦!

披薩_施欣妍_三年級

? 披薩店店員工作計劃

優質的服務管理和優秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的抓管理、搞創新、保安全,力爭完成年全年的目標任務21x9萬及20xx年的任務2250萬。

全球性的甲型h搶占市場,強練內功,拓展客源,完成了全年計劃的21x9萬。

20xx年我們結合今年的市場分析情況執行四抓兩保一關心的工作成效有:

一、銷售部抓旅行社、抓長住戶。

二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。

三、關心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養。關心職工就等于關心企業,有一項研究發現,員工滿意度提升加強企業凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

總之,四抓兩保一關心提出后,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業收入達到 2190萬,gop達到52 %,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。

神舟國際的客房品質與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領市場,取得客房收益最大化。一個企業的運作是靠全體員工的團隊協作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛崗敬業、講奉獻,努力工作,相互協作,提高服務品質,打造一流品牌,每月一個主題評選優秀員工和推舉微笑大使,樹立并要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。

所以,請領導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰斗的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創新、保平安的工作方針開展工作,用優質的服務贏得客人滿意,用真誠的關懷贏得員工滿意,用更多的經濟收益讓公司滿意。

針對20xx年任務指標,制定如下工作計劃:

一、銷售部:銷售部全年完成預算的。

二、客房部:提高工作效率,按季節淡旺季應招收臨時工,加大做房量,調整到每人14-16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成,行政酒廊開啟下午茶,行政樓層繼續高標準做夜床,全部使用新棉織品,,散客繼續執行免查房制度。

三、人事部:按照月預算合理用人,招收臨時工、小時工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓,加強外語培訓力度,做好店領導班子培訓。

四、工程、保衛部:節能降耗,保證酒店正常經營,找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對房間進行維護保養。

五、總之,全店對20xx年完成預算2250萬有決心,對gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻。

? 披薩店店員工作計劃


作為一名書店員工,在工作中我們需要有一份詳細的工作計劃,以便更好地完成工作任務。下面是一個能夠幫助書店員工高效工作的工作計劃。


一、早晨準備


早晨是一天的開始,為了保證工作的高效進行,我們需要早起一些時間來準備。打開書店前要仔細檢查店內環境,確保貨架擺放整齊,貨物陳列有序,并檢查店內設施設備是否正常運作。然后,打開門店,清潔門窗、擦拭柜臺、準備收銀臺和必要的工具和文件。檢查庫存,確保貨品充足,并調整貨架陳列,以便更好地滿足顧客需求。


二、顧客接待和咨詢


一個書店的核心是顧客,他們是我們的最重要的資產。我們要提供友好、熱情和專業的服務,以滿足顧客的需求。當顧客進入店內,我們首先要向他們致以微笑,并問候他們。之后,我們應盡量提供幫助,了解顧客的需求,并給予專業的建議和咨詢。我們要了解書籍的內容、作者、出版社和書籍的適合對象,以便能夠及時向顧客提供準確的信息。另外,我們還要熟悉店內的圖書分類和布局,在顧客需要幫助時能夠準確地將書籍引導給他們。


三、庫存管理和訂貨


及時管理庫存是保證書店正常運轉的重要一環。我們要掌握店內各類書籍的庫存情況,包括每一本的數量和位置。當圖書庫存不足時,我們需要根據銷售情況和顧客需求進行訂購,確保庫存能夠滿足市場需求。同時,我們還要密切關注書籍的陳舊程度和銷售情況,及時清理和下架滯銷和過時的書籍,以便騰出空間展示新書,使顧客有更多的選擇。


四、圖書推薦和促銷活動


在書店工作,我們要了解圖書市場的動態和流行趨勢。我們要經常閱讀書籍,提高自己的閱讀水平和對書籍的了解,以便能夠給顧客提供專業的圖書推薦。我們可以根據顧客的興趣愛好、年齡和性別等特點進行推薦,幫助他們找到合適的書籍。另外,我們還可以根據圖書的特點和銷售策略制定促銷活動,如打折銷售、捆綁銷售和贈送活動等,以吸引顧客,并增加銷售額。


五、維護店內秩序和安全


作為書店員工,維護店內的秩序和安全是我們的職責之一。我們要確保書店的環境整潔、有序,貨架上的書籍整齊擺放,方便顧客瀏覽和選擇。同時,我們要留意店內的安全問題,確保設備的正常運行,防止火患和盜竊等事故的發生。如果有任何安全隱患或突發事件,我們要及時采取措施,保護顧客和員工的人身和財產安全。


六、日常工作總結和反饋


每天工作結束后,我們需要做日常工作總結。在總結中我們可以回顧一天的工作,分析銷售情況、顧客反饋和問題,發現工作中的不足和改進的地方。同時,我們還要向上級領導或同事提供有關工作的反饋和建議,以便改進工作方式和提高工作效率。


一個詳細具體且生動的書店員工工作計劃可以指導員工更好地完成工作任務,提高工作效率。通過早晨的準備工作、顧客接待和咨詢、庫存管理和訂貨、圖書推薦和促銷活動、維護店內秩序和安全以及日常工作總結和反饋等環節的有序進行,員工可以更好地服務顧客,促進書店的發展。

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