新保險管理層辭職報告(精選二十篇)

新保險管理層辭職報告(精選二十篇)。

? 新保險管理層辭職報告 ?

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懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對此次培訓非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓中，，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。

首先是正確認識自己的心態，靈活調整自己的心態，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。

社會的發展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉，其實做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態度。你改變不了過去，但你可以改變現在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!

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酒店管理層辭職報告篇1<\/h2>

尊敬的領導：

來到公司也已經快兩年了，在這近兩年里，得到了公司各位同事的多方幫忙，我十分感謝公司各位同事。正是在那里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。而我，作為這個群眾的一份子，更加感到到您對員工的關心與培養。您確定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養與發展是不可疏忽的環節之一;對于酒店里為數不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發展，就務必得到管理的崗位上去錘煉不可。

恰恰是在酒店飛速發展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，盼望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的措施，為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的'又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種鼓勵，一種鞭策，一種錘煉，對我而言，這正是您對我工作的一種確定，給我的一種鼓舞。在那里，我十分感謝您給我的這次機會，也想借此在那里向您說一聲：“多謝”!

也許，千言萬語也抵但是一句感謝，我想再對您說一聲“多謝您”!萬水千山多變換，人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多主角，也可能要走過很多的路才干到達必定高度，取得一些成績，得到眾人的認可，成為主演。

此致

敬禮!

申請人：

20xx年11月11日

酒店管理層辭職報告篇2<\/h2>

尊敬的酒店領導：

你們好！我是ｘｘｘ部門的主管ｘｘｘ。

首先，很高興能夠在ｘｘｘ順利工作了ｘｘ年，這段時光的工作無論我是開心、悲傷都有你們的陪伴與幫忙，酒店管理人員辭職書。在此先多謝各位領導、同事！

在那里我認識了很多對我有幫忙的人；無論是ｘｘ總時常的問候還是您的大度、細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫忙我都常常為之感動。所以我經常告訴自我懷著一顆感恩的心做人。

從入職的第一天起你們教會了我做許多的事，無論是從打掃衛生、財務管理，到企業管理等我都獲益良多，為之感謝，。所以我經常告訴自我憑著一顆善良的心做事；所以，在此請允許我說聲“多謝你們”。

之后，請允許我于ｘｘ月ｘｘ日辭去“ｘｘｘ酒店ｘｘｘ部門經理”一職！原因如下：

第一：由于工作和生活的矛盾和壓力導致我不想長期生活在這樣的環境下，我受不了！

第二：我個人潛力不足，我經常因為某些原因得罪客人，我想這樣長期下去必須會很大的影響酒店的顧客回頭率，為了減少酒店損失，我只能選取辭職；

第三：我時常感覺由于個人潛力的問題，我需要進修成長，所以我需要一個十分長的時光去學習進修。

第四：從真正好處上說我的第一份工作就是在那里，在這每一天很開心的和同事們做事，每一天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是群眾。

為夢想這天我選取離開。因為我明白，走的路多了才能到達必須高度，得到自我認識的認可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。

最后，請領導批準我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。

祝：酒店明天會更好、同事工作一切順利！

此致

敬禮！

申請人：

年月日

酒店管理層辭職報告篇3<\/h2>

尊敬的劉總：

作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當然也不例外。

我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在那里，我學會了很多東西，能夠跟同事們在一齊工作，我覺得很開心，那里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學校里面學不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里，領導們也對我十分的關心，從剛進入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的群眾里生活過，自然而然的，心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在群眾里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一向陪伴著我，直到我離開……

但這種感覺不會隨著我的離開而走遠，我想我永遠也不會忘記，畢竟我以前生活在一個溫暖而又溫馨的群眾里。李總，還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在20ｘｘ年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊，您正好是隊長。讓我意想不到的是，平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績，但我們堅持到底、團結奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會的認同，最后摘取了精神禮貌風尚獎的稱號。這是您帶領我們取得的第一次成績。

隨著時光的流逝，斗轉星移，您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經營策略，不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法，力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動，這才是一位被員工在心里面所認可的老總！

而我，作為這個群眾的一份子，更加感覺到您對員工的關心與培養。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養與發展是不可忽視的環節之一。由于我自身潛力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心，所以想公司提出了辭呈，忘領導批準。

此致

敬禮!

簽名

年月日

酒店管理層辭職報告篇4<\/h2>

尊敬公司領導：

我是某某部見習溫泉總監朱蓮芝，轉眼間我在某某部度假酒店即將度過三個月時光，三個月快樂的工作、生活經歷已經成為我難忘的一段回憶，在那里我被公司的企業文化所感召，被公司良好工作氛圍所感染，并且結識了很多誠心做事的同事朋友，衷心感謝某某部溫泉度假酒店及團隊給我的幫忙。

因個人原因并在經過深思熟慮后，我不得不懷著沉痛的情緒向公司提出離職申請，雖然在某某部工作的時光只有三個月，但是我對某某部的感情是深厚的，無法用言語來表達的，在今后的工作中我也必須會謹記某某部的優良傳統，時刻維護某某部的形象，并把某某部的點點滴滴作為我人生一段完美的經歷珍藏。

在個人提出離職期間我會盡自我最大潛力把未完和待辦事項對公司制定的接手人進行全面交接，保證溫泉中心的工作正常開展不受影響。我相信某某部溫泉中心在潘總分管帶領下，有韓姝研經理及幾名得力主管的全力配合，某某部溫泉中心的明天必須會更好。最后再次祝福某某部生意蒸蒸日上，祝福董事長身體健康、事業輝煌，祝福潘總及各位領導同事身體健康、工作順利?。?！

此致

敬禮！

簽名

年月日

酒店管理層辭職報告篇5<\/h2>

尊敬的酒店領導：

經過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在酒店所擔任的職位，我明白這對于您來說，是十分難以作決定的事情。

由于您對我的潛力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在酒店從事的xxxx管理工作，使我在xx開發，xx等領域學到了很多知識、積累了必須的經驗。對此我深懷感激!

對于由此為酒店造成的不便，我深感抱歉。但同時也期望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以思考并批準為盼。

此致

敬禮!

? 新保險管理層辭職報告 ?

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隨著企業規模的不斷擴大和市場競爭的日益激烈，各企業越來越重視管理層的培訓。管理層作為企業的中堅力量，他們的能力和素質直接決定了企業的發展和成敗。因此，對管理層的培訓必須深入實際、高效有效，讓管理層掌握現代管理理論和實踐技能，不斷提升自身綜合素質。

一、培訓目標

企業管理層培訓的主要目標是提升管理者的能力和素質，以適應和引領企業發展的新形勢。具體包括以下四個方面：

（一）理念轉變。將傳統管理模式轉變為現代管理理念，從背后變為前瞻性戰略思維，建立價值觀念和節能優化的理念，奠定基礎。

（二）組織建設。建立符合企業自身特點和行業要求的管理制度和流程，優化組成架構，建立分工明確的團隊合作機制，形成高效、協同的工作狀態，確保企業高效運轉。

（三）人員素質。提高管理者領導力和組織協調能力，加強團隊建設，注重溝通和協調，提升管理者團隊精神和企業文化。

（四）才能儲備。培養一批有潛力的中高級管理人才，建立科學的人才管理制度和體系，確保企業的可持續發展。

二、培訓內容

對于企業來說，管理層培訓要根據企業的實際需要和發展戰略設計具體的培訓內容，包括以下幾個方面：

（一）戰略管理。通過引導、分析和實施全盤規劃，管理者對企業戰略的研究和判斷能力得到提升，策略規劃能力得到增強，企業的決策高效化和科學化得以實現。

（二）市場營銷。管理層了解營銷業務的基本知識和相關策略，掌握行業現狀、市場趨勢、顧客需求，并加強對企業創新和市場競爭力的規劃和管理。

（三）團隊建設。管理層需要具備優良的品德、強大的領導力、良好的人際溝通能力和團隊合作精神，摸索出適合企業和行業的標準化流程和制度，不斷提升團隊的有效性和執行力。

（四）人力資源管理。管理層需要了解企業在人力、技術、物資等方面的現狀和發展狀況，建立適合企業發展的人力資源管理模式和開發計劃，注重招聘、培訓、評估、激勵等方面的細節，讓每一個員工都能感受到企業的尊重和關懷。

（五）企業文化建設。管理層需要從企業文化、企業形象、品牌形象、社會形象等方面建立強大企業實力和機構形象，讓客戶、員工和各類合作伙伴對企業具有信任和認同感。

三、培訓方法

管理層培訓的方法需要根據授課內容、學員水平、培訓目標、時間和場景等具體情況而定，但是總體應該體現以下幾個原則：

（一）細化實踐。把培訓內容具體化、實踐化、差異化，貼近實際、注重實際效果，讓管理者培訓知識可以很好的融入當前企業的發展實際中去。

（二）開放交流。培訓中要建立一個開放、自由的學習氛圍，鼓勵學員發表看法，形成小組討論模式，讓學員可以在相互交流和互動的過程中不斷汲取新的知識和思路。

（三）多樣化教學。培訓過程中要充分運用多種教學方法，如研討、講座、案例分析、角色扮演、游戲等，加強互動性和參與感，提高培訓效果。

（四）量身定制。管理層培訓要因人因時而異，充分考慮授課內容和學員背景、能力特點，根據不同職業階段、不同管理崗位的需求，進行適度細化和個性化的培訓。

四、培訓效果

管理層培訓的效果評估是一個重要的環節，用好的效果評估機制可以促進管理層培訓的長遠發展，同時也可以評估培訓的實際效果，對企業發展方向和管理層的發展方向進行進一步探討和規劃。

好的效果評估機制應該符合以下幾個原則：

（一）衡量標準明確。制定統一的衡量標準，充分考慮企業規模、行業特點、市場環境和管理層發展方向等因素，確保標準公正、合理。

（二）數據量化分析。通過數據量化分析的方式，評估培訓效果，以確保管理層培訓的真實性和可靠性。

（三）效果反饋及時。及時反饋管理層培訓的成果，為管理層個人的長期發展和企業的進一步發展提供有價值的信息。

（四）效果長期跟蹤。對管理層培訓的效果進行長期跟蹤和評估，以便不斷從中總結經驗、改進培訓內容和方法，為企業管理者的提升和企業的發展打好基礎。

綜上所述，管理層培訓對于企業長遠發展而言至關重要，企業應該以實際需求為導向，根據行業特點和管理層水平，確定切實可行的培訓方案，通過規范的培訓流程和有效的培訓方法，提升管理層的能力和素質，增強企業的核心競爭力和市場競爭力，從而實現企業可持續發展的目標。

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高級管理層辭職報告7篇

高級管理層辭職報告1

各位公司同仁和朋友:由于關于我個人未來發展的原因，今天是我在qsmc工作的最后一天，非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協助，在此衷心的說聲\"謝謝\"!首先感謝qsmc給我的一次工作的機會，非常感謝董事長黃健堂先生在百忙中對我親自求職面試和加薪，非常感謝nb2/5工程部林佳鴻先生在十分繁忙的間隙給我求職面試機會!使我能獲得3年半的穩定工作!非常感謝nb2工程部陳國振先生對我在工作中的悉心點撥，沒有你們的協助，我不可能在qsmc順利的工作，再次衷心的謝謝你們!同時感謝nb2bil工程課的各位兄弟姐妹，是你們真誠陪伴我度過在qsmc的每一天，使我充實堅強而且更加成熟!感謝其他協助部門兄弟姐妹的真誠協作，使我們的工作能順利完成!沒有qsmc提供的這份3年半穩定的工作，我不可能在上海這片熱土打拼，我不可能每年有時間邀不識字的雙親來上海小住2月，以解每年只能回家2次的難舍親情!沒有這份穩定的工作，我不可能認識如此多優秀的員工和主管!我不可能成熟和長大，不可能認識到自己今后要走的路!人生最重要的不是努力，也不是奮斗，而是抉擇!不知不覺來qsmc已經三年半了，從25歲一晃就28歲了，人生最寶貴的青春在qsmc停留;此時的心情是非

常復雜的。我知道，離開qsmc我一定會依依不舍，也許還會流淚!但我相信，流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長，而我必須認真面對和正確把握!在此提一些不足之處，望能引起有良知相關部門高級管理人員稍微解決和改進!1)公司人才流動性太高，許多優秀同仁工作2-3年都流失掉了，據我所知很大一部分人新的工作薪水都比qsmc要高100%以上，而在qsmc已經工作和正在工作的同仁能在2-3年內加薪30-40%的寥寥無幾2)公司的飯菜越來越難吃了，冬瓜玉米都開始蒸著吃了，員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面，自帶或買辣菜的越來越多，可能公司的伙食連元的泡面都不值!夜班更差!3)其次公司揚善懲惡機制不夠健全，每年都有成百上千人在公司義務獻血，難道只是在\"真善美\"上一筆帶過我們以前學校組織獻血，尚且是非贏利機構能給每人300元獎勵，而公司年贏利幾億到十幾億美金或更多，在\"真善美\"上一筆帶過。公司每年都有員工患白血病或其它絕癥，來之前體檢ok，而工作一段時間后忽聞特殊疾病，奇怪每年我們看到的都只是同仁員工自行捐款，從來沒有看見非同仁捐款的報道。公司年贏利幾億到十幾億美金或更多，在\"真善美\"上一筆帶過的只是員工捐款4)公司最底層的員工命運是悲慘的，f1和f2廠區smtf/t測試人員每天都是站著工作8-12小時，中間休息十分鐘連坐的地方都沒有，她們是人也是別人的子女，只是不是公司高級行政管理人員的子女;難道一貫宣揚\"真善美\"的公司，3年半或更長時間一直視而不見還是要節約成本，從來沒有考慮過5)公司相關部門管理能力不佳，如果sqe，iqc部門能充分顯示工作能力，pe，ee工作會輕松很多，qsmc是用美金買廠商良品的，居然有廠商交不良品，不良品被pe，ee禁用后，廠商居然可以將不良品重新打包給qsmc再次使用，在懲罰廠商費用時，廠商居然可以拒簽，為什么財務不能直接扣款那些不良品浪費了我們多少工時，人力物力，財力，難道qsmc一直是消耗廠商不良品的場所6)如果\"真善美\"，不能詮釋直真，至善，至美的真諦，而繼續用千萬辛苦員工的汗水，去宣揚極少數高階主管收集奢侈的琴棋書畫或其它，會繼續讓人寒心，感覺不到溫暖!如果企業家和管理者都成為資本家，會讓人失望和絕望!我離開qsmc后，工作將交接給邵進旭，相信在今后的工作中給予更多的支持和協助!再次感恩的心衷心的說聲\"謝謝\"!祝愿我認識的人和認

識我的人工作順利，前程似錦!雖然對qsmc而言我只是大海中的浪花，而對父母和自己而言我是全部!

高級管理層辭職報告2

尊敬的公司領導:您好!首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭

般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多知識，學會了很多為人處事的原則。現由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續工作了，請領導諒解!此致敬禮!辭職人:20xx年xx月xx日

高級管理層辭職報告3

尊敬的領導:我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我自年月日進入***股份有限公司，年月日調入xx部門，至今已過半載，正是在這里我開始踏上了社會，完成了個人人生中的一次重要轉變――從一個學生到社會人的轉變。在過去的半年里，公司給予了我良好的學習和鍛煉機會，學到了一些新的東西充實了自己，增加了自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過慎重的思考，我發現在公司的工作離我的職業目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業目標，那剩下的光陰只會虛度一生，碌碌無為，不會給公司帶來任何價值，相信公司領導能給予充分的諒解。

我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司項目的開展，所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。

祝公司項目推進順利創造輝煌，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!辭職人:20xx年xx月xx日

高級管理層辭職報告4X總:您好!經過近一個月的慎重思考，我決定向公司提出辭職申請。我決定辭職的原因主要有以下三點，我離開之前，思考再三，我必須告知各位領導。

一、無法繼續忍受XX公司土皇帝式或土財主式的管理模式。不容置疑的說X總是一個天才，個人能力十分突出，智商和悟性非常高，有許許多多值得我尊重和學習的地方。但是我是一個職業經理人，和XX公司只是勞動契約關系，是用自己的勞動換回一份報酬，不是老板從路邊撿回來養大的孩子――想打就打，想罵就罵，在為一份報酬工作的同時，我還要自己的尊嚴和人格!二、企業管理要遵循木桶原理，一個企業的管理水平的高低是取決于木桶最短的一塊木板，而不是最長的一塊。XX公司部分部門的管理水平非常之低，已經很難支持到人事部門的管理改善，某些部門的做法使我倍感無力!我感覺不到任何成就感和歸屬感!三、對薪酬待遇十分不滿。五年前我的收入水平已經是稅后工資元/月。之所以選擇低收入的XX公司，是對XX公司的前景心存幻想，僥幸的希望將來XX上市后自己也能分得一杯羹?？墒牵ㄟ^近X個月的觀察，我知道在XX公司，我永遠是一個外人(或者說是地主家的一個長工)，無論我如何努力，都不能得到老板的充分信任，分一杯羹的想法十分可笑!在連續數月慘遭克扣近1000元的所謂績效工資之后，我對XX公司徹底失望了!以上是本人的真實想法，可能有些不客觀與狹隘，但是絕對都是我的肺腑之言。我的去意已決，望領導能體諒本人的情況，給予批準為謝!關于離職時間，我尊重公司的決定，我可以立即離職，也可以30天后離職。如果公司決定我30天后離職，希望老板能公平的對待我，不要把我當壞人一樣防范!此致敬禮!辭職人:20xx年xx月xx日

高級管理層辭職報告5

尊敬的總裁先生、ceo，親愛的同事們：

請允許我以這種簡單的方式同你們談心，也請你們破費幾分鐘的時間觀完這幾許無用的文字。感謝你們一年來為我提供這樣一個極具人格尊重和鍛煉自己的機會，同時感謝你們在這平凡而又匆忙的一年里給我足夠的容忍與自由，也更感謝你們用思想和行動為營銷協會、學校和社會帶來前所未有的光榮和夢想。是因為有你們的存在，我尋到了屬于自己的前進方向，看到了希望之光冉冉升起;也正是因為你們創造出來的非凡價值讓營銷協會成為無數校友追隨的棲身之地;更因你們開拓的鼓舞人心的營銷文化讓一個個普通平凡的營銷人在希望星光的照耀下變得無比的堅強與自信。

今天，我真誠的向營銷協會致歉，在一年的時間里為營銷協會帶來的錯誤和負面影響深表歉意。一直以來，營銷協會是我淺薄心靈渴望的自由之鄉，可我卻以一種游子和過客的身份在其身旁輾轉徘徊，作為一個門外漢我僅是有心而無力。當然時間和空間都不容許我的無知和幼稚，鑒于此，我特定請示辭別，望批示。為了營銷協會的未來和明天，也為了我們曾經可愛的友誼和追求，更為了神的旨意。

營銷協會是****和夢想的化身，是思想和行動的天然甘泉，也是自由和規則的象征。選擇離開讓我內心是無比的傷心和難過，因為我深感營銷協會的未來用詞典里的任何一個漂亮的形容詞去修飾都會顯得有些蒼白無力，就因為營銷協會高山仰止、光明如波的未來，我不想去滲進沙子，所以選擇離辭當然我會試圖去追尋另一種波瀾壯闊的自由。

就算辭行營銷協會我也會不離不棄的祝福營銷協會，愿營銷協會前景如光。最后，我真誠地為營銷協會祝愿，愿你有如大海一般容納百川。辭職人：xx

高級管理層辭職報告6

尊敬的領導:我很抱歉在這個時候向公司提出正式辭職。

我始終認為我們公司在本行業里是個一流的公司，不管是公司的規模，管理，企業文化還是對員工的待遇，福利。從還沒畢業

我就開始關注我們公司，我的許多學長和老鄉也在公司就職，雖然在公司工作的時間不長，但我還是學到很多，作為一個剛剛跨出校門的畢業生來說，能在這樣一個國有控股的大公司實習，磨練，是一個很好的經歷。但其工作性質和內容在我深刻接觸以后發現確實不太適合我，并且父母都已年邁，家里無人照顧，人都有選擇的權利，在經過深思熟慮以及和父母的商議過后，我在此時選擇離開公司，我想對公司和我都是一個很好的結果。這個決定完全是出于個人原因。

除此之外，我也想對公司提出一點個人的意見，****的工作氛圍以及環境還是不錯的，同事都很友好，并且能夠互相幫助，這在本行業里邊我認為是很重要的一點，但在選擇船舶管理層是我希望公司能夠慎重考慮，不僅要考慮到其個人技術水平，還應顧及到其管理能力與員工的親和力。當然這僅僅是個人意見而已。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的一份力量，我只有衷心的祝愿公司的業績一路飆升，公司的領導以及同事工作順利。此致敬禮!辭職人:20xx年xx月xx日

高級管理層辭職報告7

尊敬的王總：

非常感激您近五年來的關愛與培養，使我從一個普通的初涉社會的設計師，培養成一個能在多方面小有成績的管理者。回首過去，從公司組建，經歷了諸多的困難，今天終于有所成就，公司也逐漸步入正軌，這是眾人所期望已久的，看到公司的今天我感到無比的欣慰，也希望能夠一如既往地向前發展。

可是今天我不得不鼓起勇氣，提交這份辭職報告，我想是時候該離開了，其實早在XX年就想過要離開，可那時候正是公司面對巨大挑戰的時刻，也是您事業的一個關鍵時刻，為了報答您對我的培養，我沒有理由不留下來與您并肩作戰?，F在，我們終于看到了勝利的光芒，我想應該離開了，天下沒有不散的宴席。

每個人都在懷揣著自己的理想，在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應該向自己有個交待了，十年的夢想未能實現而深感不安，我堅信在不遠的時候我會成為一個教育者，一個有思想的設計師，并且，我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。

姜總，除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里，我把全部的精力放在了工作上，沒有一點自己的空間，對家人，朋友和自己都無法交待，我需要時間去學習和成長，去陪我的家人，但我無法做到。其實，我喜歡忙碌的生活，充實并且讓自己能夠充滿激情?？墒?，我更喜歡去專注設計，讓自己能夠更有思想，但這一切做不到。每一天辦公室，工地，會場，三點一線的工作方式，繁雜的瑣事，無法讓自己的大腦清醒，可以說對于一個報有一生為設計而奮斗的人來講，這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里，我得到了很多東西，比如經驗，比如為人處事，比如金錢等，但我可能會失去設計師應有的激情與敏銳，這是我無法接受的。

再有，經過了幾年的工作上的認識，對華彬集團有了更加深刻的認知，華彬是一個偉大而充滿激情的企業，董事長有著超越常人的遠見與把握全局的能力。但是，這樣的企業中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事，架構，以及行為方式，有的讓人無法理解，也許，像我這樣層面的人是沒有辦法理解的，畢竟我不是專業的管理者。但我想，對于集團，對于華彬大業，怎樣把合適的人放在合適的位置上，這才是能夠持久發展的關鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛，把我從設計師提到設計部經理，再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外，我想說我并不適合這樣的工作，這樣只會使我更加地疲于奔命，而并非發揮我應有的作用。

最后，感謝您對我工作與生活上的幫助，給予我成長的環境，給予我發展的舞臺，感謝對我的信任，同時也感謝所有華彬大業的同事們對我的幫助與肯定，希望華彬大業越來越好。我會在XX年的最后的四個月里，用一樣的熱情，用一樣的投入，結束最后的工作，劃一個完整的句號。此致敬禮！

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管理層收購目前在我國還存在許多問題,主要原因是現行法律法規相對滯后,且社會環境存在諸多障礙,需進一步加以探索和完善方能繼續實施.

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中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的計劃及有關細節和程序，以貫徹執行高層管理者作出的決策和計劃的人員。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點，中層干部管理培訓創新。

中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的，他有自己獨特的特征主要表現在：

1、不是決策者

企業中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰略，然后再把自己的想法傳遞各中層干部，所以企業的中層干部不是決策者，只是起到任務分解的作用。

2、不是執行者

上級有了決策，策略之后再傳遞個中層，中層再傳遞給基層領導，然后基層的領導才讓下屬的員工付諸實施，中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。

3、是協調控制者

中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協調員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協調，使大家能夠齊心協力共同實現組織的目標。

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總經理職責

嚴格執行國家職能部門制定的、直接對公司負責；主持公司全面工作；一、

對建筑行業有關建筑施工工程作業方面的各項法規、決議和決定。

二、負責組織制定和審批公司各項管理制度、管理辦法和各項作業流程，

健全和完善公司各部門崗位職責。

計劃和工作總結，三、負責組織制定公司的發展規劃、編報公司年度工作

指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項工作。

四、負責確定建筑公司部門的設置、定編、定員、定崗；對本公司的人員

招聘和人事安排有決定權，對各部門主管級管理人員有任免權。

五、負責組織、領導本公司所有員工的業務、技能培訓工作，提高員工的專業素質和工作績效。貫徹實施質量管理體系文件內容，按要求做好相

關工作的落實與檢查工作。

六、負責審核公司資金使用、費用開支、財務預算方案。負責對公司各種

工程、生產、生活物資采購計劃審核。

，不斷提高公司的經濟效益和七、抓好質量安全工作，實行“經理負責制”

社會效益，擴大公司的知名度。

八、定期組織召開公司部門負責人工作例會，總結、研究公司現階段工程、

生產、經營及管理情況，對重大問題或重要事項提出行之有效的方案或

意見，董事會研究決策。

九、協調公司與集團公司各部門、公司與外部所涉有關部門的關系，加強

聯系和交流。

建設工程有限公司制XX

副總經理職責

一、協助、配合公司總經理的日常行政、生產和經營管理工作；組織編報

年度工作、生產、經營計劃及成本費用、利潤指標等；直接對公司總經

理負責。

二、協助總經理組織研究公司經營、市場開發方面的發展規劃。

三、組織擬報公司業務、經營管理的各種規定、制度，內部機構的設置。

四、組織編制并按時向總經理匯報：每月經營合同簽訂、履行情況及指標

完成情況。

五、帶領班子成員確保完成本單位年度生產經營任務；負責本公司對外承

攬工程項目和收款工作；

六、負責協調經營處與財務處、行政部門及其他部門的協作關系。

七、組織收集市場銷售信息、用戶反饋信息等。八、負責組織、推行、檢查和落實經營部門銷售統計工作及統計基礎核算

工作。

九、組織開展市場統計分析和預測工作。

十、負責組織開展和督導本公司的質量管理體系相關工作。

十一、完成總經理交辦的其他臨時性工作。

XX

建設工程有限公司制

技術負責人職責

一、認真貫徹執行國家有關法律、法規、規程、規范、標準和公司技術質

量管理制度，積極引導項目部技術人員進行技術創新，實施新材料、新

工藝、新技術的推廣應用。

二、組織項目部技術人員編制單位工程的施工組織設計與施工方案，并進

行審批。三、組織并會同項目部技術人員進行工程的圖紙會審工作，技術核定工作，

做好變更洽商的辦理及發放工作。四、檢查、督促項目部技術人員技術質量資料的整理工作，保證資料整理

的真實性、及時性、完整性。

五、幫助項目部技術人員解決工程當中的技術問題，對一般技術問題作出

處理方案，對疑難問題上報公司工程部，由工程部作出處理意見或處理

方案。

六、對關鍵、特殊工序以及易產生質量通病的工序進行技術交底，作到事

前預防、事中控制、事后監督。

七、負責審核項目部上報的分部或分項工程施工方案。

八、組織項目部的技術人員學習貫徹有關標準、規范、堆積和建設工程強

制性條文，貫徹執行公司下達的各項管理制度。

九、負責項目部上報的竣工資料的初審工作，初審合格上報公司技術部。

十、檢查項目部施工組織設計與技術交底的執行情況，對不符合要求的提

出整改措施。

十一、負責對項目部工程技術人員與施工班組人員的定期培訓與考核。

十二、實施質量和環境管理體系文件，保持有效運行。

十三、配合公司各職能部門的檢查和指導。

十四、項目部經理交待的其他工作。

XX

建設工程有限公司制

辦公室職責

一、負責公司日常行政、人事管理事務，主持辦公室工作；圍繞公司制定

的工作計劃和任務認真做好布置工作，并組織實施；直接對公司行政副

總經理負責。二、做好上傳下達、下情上報工作，深入調查研究，了解掌握情況，發現

問題及時向領導匯報，當好領導參謀；

三、領導起草公司文件、報告和編制資料；

四、負責對公司工作計劃、任務落實后的情況進行督促、檢查，對工作中

出現的問題和不足，做到及時發現、上報并提出相應的處置措施供領導

參考。

五、隨時掌握公司及各部門工作狀態，協調、溝通各部門之間的關系。

六、做好員工的思想教育工作，關注員工的工作、學習和生活，幫助員工

解決一些實際問題和困難。

七、搞好內外交往工作，當好領導的參謀和助手。

八、負責公司的安全保密工作。

九、負責公司質量管理體系相關工作。

十、協助集團公司信息部的信息收集與傳遞工作。十一、完成公司領導和集團總裁辦交辦的其它工作。

XX

建設工程有限公司制

財務科職責

，在總經理領導下，主持財務部工作。一、執行公司《管理手冊》

二、嚴格執行國家及行業的經濟政策、財經紀律及會計制度，督促并組織

下屬分公司、直屬項目部執行財經紀律和會計制度。

日前做好財務8三、及時準確地做好財務會計工作，做到日清月結，每月

總經理和有關上級部門。并送交董事會、編制年終財務決算，月度報表，

四、會同經營部組織經濟活動分析，結合建筑、建材市場的可變信息，提

出挖掘、增值、改善經營管理和增加經濟效益的建議和良策。

五、協助分公司、直屬項目部催討、收取工程備料款，工程度及竣工結算

尾款，審核各項目部、分公司的資金用途，完善用款手續，嚴格監督各

項資金專款專用。搞好各項目部的成本核算，實施對各項目債權、債務

的跟蹤催討。

六、妥善保管公司的會計帳策、報表、憑證等，建立經濟檔案。

七、負責完成內部經濟承包責任合同規定的各種稅收、利潤等規費的收繳

和上繳國家的稅收工作。

八、建立財務檢查制度，定期對分公司、直屬項目部的財務進行檢查、指

導，接受董事會和上級的各種財務、稅收檢查。

九、組織公司及下屬分公司、直屬項目部財務專業人員的培訓和考核，支

持會計人員依法行使職權。

十、監督下屬財務人員做好民工工資發放工作，會同經營部處理好民工工

資糾紛。

XX

建設工程有限公司制

合同管理科職責

一、嚴格遵守、執行《中華人民共和國合同法》和本公司的合同管理制度，

保守公司合同秘密。

二、在部門經理領導下，負責或協助各部門制定合同范文、起草合同。如

果有必要，還應參與合同的締約談判。

三、負責審查簽約方是否具有簽約的主體資格。

四、負責對合同的每項條款進行規范、調整，使合同條款能夠符合企業與

法律上的雙重標準。

五、負責合同履行的監控，對合同履行中的問題進行法律上的解釋。

六、隨時和有關部門溝通和協商，并與有關部門一起具體辦理合同糾紛的

有關事宜。

七、負責對合同進行分類編號。

八、及時完成部門領導交辦的其他工作任務。

XX

建設工程有限公司制

預算科崗位職責

一、認真學習、貫徹執行國家和建設行政管理部門制訂的建筑經濟法規、;規定、定額、標準和費率參與投標參加圖紙會審，，)包括其說明及有關標準圖集(二、熟悉施工圖紙;項目的預算編制

包括施工組織設計和甲、乙雙方有關工(三、熟悉單位工程的有關基礎材料

;及施工現場情況，了解采用的施工工藝和方法)程的文件

四、掌握并熟悉各項定額、取費標準的組成和計算方法，其中包括國家和;本地區、本行業的規定

五、根據施工圖預算的費用組成、取費標準、計算方法及編制程序，編制;施工預算

六、經常深入現場，對設計變更、現場工程施工方法更改材料價差，以及

;施工圖預算中的錯算、漏算、重算等問題，能及時做好調整方案

七、根據施工預算開展經濟活動分析，進行兩算對比，協助工程項目部搞;好經濟核算

;八、在竣工后，協助有關部門編制竣工結算與竣工決算

九、完成公司領導交辦的其他工作。

XX建設工程有限公司制

質檢科崗位職責

一、服從上級領導的管理，遵守公司的各項管理規定，履行自己的職責。

二、協助總工、質檢部部長做好詳細的質量技術方案的編制工作。

三、熟悉施工圖紙，做好施工前的圖紙會審工作。

四、熟悉施工程序，技術規范，質量標準和操作規程。

五、對施工現場能進行有效質量控制，做好施工前質量技術交底工作，能

處理施工現場中出現的一般質量問題，做好自己的質量檢查工作。

六、配合質檢科做好質量報表工作。

七、配合工程部做好工序交接自檢工作，協助質檢部部長做好工序報檢工

作。

八、嚴格按照有關規定做好工程內業資料的整理和上報工作。

九、加強業務學習，努力提高自身修養，確保工程質量。

XX建設工程有限公司制

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尊敬的領導：

您好！

感謝你給了我這個工作的機會，感謝在工作中給我協助的前輩。來公司有好多年了，我發現我實在無法適合公司的工作制度和部分的工作方式，這里與我的期望相差太遠，我不想在繼續浪費我的時間，也不想耽誤公司的工作。在我線板回家的這段時間里，我思考過很多，我發現我和公司之間已經無法在同一條軌道上前進了，在繼續在這里工作下去，一點激情和動力都沒有，另外，我將可能失去更多的親情、友情甚至愛情。一次我決定離開公司，另謀發展！

本人xxx，男，xx歲，19xx年xx省工業學校畢業，工程測量專業，xxxx年自學第二學歷本科政法專業。xxxx年被聘為政工師，20xx年取得注冊安全工程師從業資格。

1994年從學校畢業來到公司，在工程科測量組擔任測工，本身就是測量專業出身很快就成為測量組主力，參與測量的工程有600噸混鐵爐工程、西煉鋼工程、5號高爐大修工程等。

1995年被調到工程科工作。工程科當時人才濟濟，我負責小的工號比如冷凝器工程、制氧工程、75噸蒸汽鍋爐工程等。因為時間較短沒有什么成績但也沒有錯誤。

1996年因為公司定崗定編，工程科編制已滿，很多人走了，都下到了車間工作，我那時因為公安科缺人，就去了公安科，在公安科一干就干到現在，因為現在我們部門也有保衛職能。公安科是個特殊部門，初來乍到并不適合，業務不熟，那時我就負責內勤、消防、戶籍、綜治、武裝，因為公安科人少加我總共4人。從那時起開始寫材料。因為還負責消防安全工作，所以也經常到施工現場檢查。

1998年對于我公司還是我個人都是有歷史意義的一年，這個年公司開始承包，這個年第一次參加高爐大修，而我在這個年卻留下深深的遺憾。那是高爐大修中發生的事：高爐大修總工期70多天，從6月份一直到8月份，科里安排我去負責現場，因為科里人少，就科長和我兩人，白天去工地夜間在科內值班，一干就四十多天沒有回家，已經造的不成人樣，一個該我值的夜班，丈母娘打電話讓我回去吃飯我就回去了，吃晚飯順便洗了個澡，因為我們值班要8點到，那天從工地回來已經很晚估計有7點多，加上來回路上小一個小時，等吃晚飯洗完澡到單位已經10點了，遲到2個小時，這在平時也許沒什么，可正是那天高爐施工遇到困難，領導火燒眉毛，終于想到用xx爆破方式解決問題，馬上安排人去公安科領xx時，公安科沒人！那時沒有手機，丈母娘家電話單位也不知道，干著急。雖然后來等我來了取了xx，但是這件事后果非常嚴重，不光是高爐大修評先沒有了，就連以前的工作都抹殺了。從此值班從不遲到，但好像要轉變領導的印象不是那樣容易的。

xxxx年終于迎來第二次高爐大修，那是在10月份，因為有了上次的教訓，工作更加小心謹慎，心里想著從這里跌倒從這里站起來，拼了全部精力，不光檢查防火、防盜后來還協助質檢檢查水冷管漏點。功夫不負有心人，這次大修終于受到領導的好評，取得了年度先進生產者榮譽，我深深知道這榮譽真的來之不易，這是多少汗水換來的。

xxxx年開始公司走向改制，XX年改制第一年，這是新的開始也預示著一些東西的結束。公安科與安全科合并，這真是史無前例的創舉！公安科每天要值班、安全科每天要下現場，真是最累、最苦的兩個部門合并到一起，工資待遇并沒有增加，反而獎金比以前少了。以前沒接觸安全工作，現在合并才知道安全工作是如此，合并后部門5個人，安全科有兩人從事安全工作多年，公安科三人沒有什么經驗，不知從哪下手，就這樣邊學邊干。XX年開始工傷事故突然多起來，XX年XX年XX年XX年09年每年都有死亡事故。短短幾年時間，死亡事故xx起，重傷輕傷就不用說了，觸目驚心！有很多事故我是親自到事故現場勘察、甚至目睹著傷者從搶救到死亡全過程，多少家庭瞬間解體，企業和職工也蒙受巨大損失。

是的，我不否認我是個感性的人，當我看到死亡的工友從我身邊象抬東西似的用破被包裹著抬走，我簡直崩潰了，我抑制不了激動地情緒，我是多么不希望看到這個切啊！我付出的努力換來的就是這樣結果嗎？雖然這些死亡的工友素不相識，都是農民工，安全意識極度缺乏，但是他們的死亡難道一點都與我無關嗎？監管不力、培訓不力的管理責任是推脫不了的。我從心里感到愧疚，事故越多愧疚越深。所以近兩年更是加倍努力決心要把工作做好，編寫制度、起草文件、狠抓現場、展開培訓，一心撲在工作上，不惜犧牲休息時間和家人團聚機會，每年值夜班70多個，雙休日值白班30多個，比普通職工多上100個工作日以上。但是安全工作不是想象那樣憑一己之力就能干好。

說它大，無所不包含，能夠說一切日?；顒佣己w在安全工作之中；說它小，小到一個工具、一臺設備、一個違章行為，甚至一個螺絲、一個煙頭。近年來國家、省、市持續增大安全工作治理力度，持續出臺新政策、文件、法規、標準，其目的是讓企業不敢出事故、出不起事故，因為事故會給企業帶來巨額處罰甚至追究責任者刑事責任，能夠說對待安全工作我每天都戰戰兢兢，生怕有紕漏，時間長了對救護車、消防車都產生恐懼感，當救護車、消防車從身邊呼嘯而過，頭嗡的一聲，很怕奔向單位方向?；叵脒@么多年，上對不起父母，沒有時?；乩霞铱纯?，下對不起妻兒，沒有時間多陪陪，十多年來沒有成績、無所建樹，本以為竭盡全力可還是事故頻出，所以本人深感心力憔悴，決心不再從事安全管理工作，請領導體諒。

從事安全管理工作這么些年，其實也是有些厭倦的，畢竟每次遇到的事情都是一樣的，每天的工作也是一樣的，都已經厭倦了！

希望我離開后告訴會有很快的人員頂替我的位置，我從現在開始到之后一個星期還是會在公司工作，為公司尋找我的接班人節省下時間，一個星期后我就自動離開公司了。

最后祝愿公司生意興?。∪f事如意！

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

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阿里管理層述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我是阿里集團某部門的管理人員，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作和業績。

過去一年對于阿里集團來說是充滿挑戰和機遇的一年。在國內外經濟形勢不穩定的背景下，我們積極應對各種挑戰，在數字經濟領域取得了突破性的發展。在這樣的背景下，我作為部門的管理者，始終以實現公司戰略目標為己任，秉持著“責任、創新、合作、共贏”的原則，努力提升自己的工作能力和團隊的綜合實力。

首先，讓我談談我的工作目標和計劃。在過去一年，我牢記公司的戰略目標，以部門的工作目標為依據，制定了詳細的工作計劃，并根據實際情況及時調整和優化。在過去一年中，我主要通過以下幾方面工作來實現我的目標：

1.團隊管理：作為部門的管理者，我充分發揮團隊的能力，鼓勵員工提出創新意見，并激勵他們參與到關鍵項目中。我注重團隊的溝通和協作，提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過定期的團隊會議和培訓，我成功地將團隊的目標與公司的戰略目標緊密結合起來，確保團隊的工作能夠順利推進。

2.項目管理：我主導了幾個重要項目的實施，確保項目能夠按時達成，并優化項目流程，提高工作效率。我始終以項目的質量和效益為出發點，注重項目的規劃和管理，加強與各方的溝通與協調。通過項目管理，我不僅提升了個人的工作能力，還為公司創造了可觀的價值。

3.市場拓展：在過去一年中，我積極拓展了國內外市場，尋找新的業務機會。通過對市場的調研和分析，我成功地將我們的產品和服務推向了更廣闊的市場，并取得了良好的業績。

其次，讓我回顧一下我在過去一年中取得的成績。在過去的一年里，我領導的團隊成功完成了多個重要項目，取得了顯著的成果。這些成績主要體現在以下幾個方面：

1.項目成果：我們的團隊成功地實施了幾個重要項目，取得了良好的成果。這些項目不僅提高了產品和服務的質量，還提高了公司的競爭力。

2.市場份額擴大：通過我們的努力，公司在國內外市場的份額得到了擴大。我們取得了穩定的增長，并贏得了更多的客戶信任和業務合作。

3.團隊建設：通過我的指導與幫助，團隊的凝聚力和戰斗力得到了顯著提升。團隊成員之間的合作氛圍良好，工作效率明顯提高。

最后，讓我談一下我的不足和改進計劃。在過去的工作中，我也存在一些不足之處。首先，我在一些工作中可能缺乏足夠的耐心和細致，導致在某些細節方面存在疏忽。其次，我在人際溝通方面還需要不斷提升，更好地與團隊成員和上級進行溝通。為了彌補這些不足，我制定了以下改進計劃：

1.提升細致耐心：我將更加注重細節工作，提高自己的細致性和耐心性。在項目實施過程中，將更加注重每個環節的把控，并制定詳細的工作計劃和時間安排，以確保項目的順利進行。

2.加強溝通技巧：我將積極參加相關的培訓和學習，提升自己的溝通技巧。通過加強與團隊成員和上級的溝通，我相信團隊的凝聚力將會進一步提高，工作效率也會得到明顯提升。

尊敬的各位領導、同事們，過去的一年是充實而又忙碌的一年，我要感謝公司對我的支持與信任，也要感謝團隊成員的辛勤付出。在未來的工作中，我將繼續保持奮斗的狀態，不斷提升自己的能力和素質，為公司發展貢獻我的智慧和力量。

謝謝大家！

? 新保險管理層辭職報告 ?

各位領導：

我是xx年11月來到中集的?，F在已經一年零六個月了。懷著為中國企業盡心盡力的意愿，我買了一張單程票，來到了中集。雖然我過去曾在中國工作過，也有與中國公司合資的經歷，但這是我第一次在中國公司任職。去中集的決定帶有我的理想主義色彩。一年來，我的經歷豐富了很多，對中國和中國企業有了更深入的了解。我很珍惜這次經歷，不后悔做出這個決定。

離我離開中集還有一個月的時間。該信息將于 5 月公開。幾個月來，我們一直在討論中集人力資源管理的模式和人選。你們兩個一直都明白我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，你們依然保持著對我的信任，保密敏感的工作還是交給了我，讓我看到你們兩個和中集的大度和胸懷。為此，我由衷地感謝您！

人力資源是支持中集未來可持續發展的戰略因素。因此，無論我是否在中集，我都希望您和集團總裁團隊能夠繼續對人力資源管理給予大力支持。未來幾年，中集人力資源管理的基礎工作需要做的更加扎實。在我離開之前，我想請你注意幾點：

未來兩年左右，中集人力資源部門要建立統一的職級制度。該體系應包括中集所有行業、企業、地區和國家。只要是中集企業，就應納入中集統一職級體系。只有統一的衡量標準，中集才能公平地理解每位員工的責任。只有實行統一的職級制度，才能在薪酬福利的設計、員工的職業發展、后備隊伍的培養等方面有明確的尺度。本集團人力資源部將在 xx 年內在中國制造企業實施中集等級制度。 20xx晉級burg、vanguard、thailand等。

今年開始發力的工作是全集團統一的績效管理體系。感謝吳總的支持，現在整個集團開始意識到，共同制定團隊愿景和年度計劃，對于工作的協調、推進和績效管理都大有裨益。 xx年可以開始推廣如何制定計劃的方法，可以按照統一的方法評價各級員工工作計劃的完成情況和核心價值觀的體現。未來幾年，需要不斷加強管理層的戰略規劃能力、預測能力、團隊管理/激勵能力、績效輔導能力?？冃Ч芾硐到y需要強大的管理團隊才能有效。幾張表格，幾道程序，并不能代替有效管理的能力。

由此可見領導力提升的重要性。航行需要很多支持。航程一號應該是領導力提升的第一步。就像多年前中國的掃盲運動一樣，遠航應該走遍中集的每一個角落。讓每一位經理參與，包括公司的總經理，包括總裁的團隊。這樣，中集就可以把遠航作為集團管理的喉舌，推廣統一的管理理念和統一的解決問題的方法。只有這樣，才有可能實現發自內心的協調。不能強求協調。協調必須發自內心。集團的人力資源部門已經意識到，應該根據業務戰略的需要來分析自己應該具備的領導能力。未來應該會啟動Voyage II、Voyage III等。

此外，中集集團的人力資源職能，無論是集團層面還是企業層面，尚無法為管理團隊的業務決策提供及時、可靠、有效的人力資源信息。前兩個原因是：人力資源人員能力有限，人力資源信息系統沒有實施和推廣。因此，從xx年到20xx年，中集集團需要全力推進集團統一的人力資源信息系統。這樣的系統，加上有效的信息管理，可以為管理層提供有效的內部員工信息，同時降低人力資源部門的勞動力成本。

一旦有了統一的職級、統一的績效管理體系、有效的信息系統，人力資源職能部門就可以建立員工的潛力評估、員工的職業發展通道、關鍵核心崗位的后備力量培養 . 以及支持業務戰略的人力資源規劃。

一旦管理者的領導能力得到提升，員工與公司的精神契約就可以加深，公司和團隊就會有凝聚力，上下左右的協調水平就會提高 ，群體成為有機統一體的可能性就會增加。 對人治的依賴會減少。 更平等、更透明、更公平的企業文化將出現，這將加深人們的信任和賦能，增強信息的及時溝通。

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尊敬的全體員工：

大家好！我以公司A的高級副總裁的身份，在這里寫下我辭職報告，我希望通過這篇文章向大家解釋我的辭職原因。

在我心中，辭去這個高級職位是一項艱難的決定。但是，經過深思熟慮和反復權衡，我認為這對我個人成長和職業發展更為有利。對于這個決定，我深感是時候為自己重新尋找一份新的職業道路了。

我想對公司A的創始人和所有員工表示感謝。在過去的幾年里，我有幸見證了公司A的飛速發展和成就。我們一起度過了許多挑戰，也取得了許多成功。在這個過程中，我從每一個人身上學到了很多，這對我的職業生涯有著非常重大的影響。我真誠地感謝每一個與我一起工作的人，你們的辛勤付出和團隊合作精神將永遠銘刻在我的心中。

正是這種才華橫溢的團隊和迅猛發展的環境，也逐漸讓我感到壓力倍增。我漸漸發現，隨著公司的快速擴張，我個人的工作和生活得到的平衡越來越不穩定。長時間的加班和經常出差，讓我無法與家人朋友團聚，也無法給予自己足夠的休息時間。追逐業績，我感到身體和精神透支嚴重，這對我的健康產生了負面的影響。因此，我決定辭去我的職位，以追求一個更好的生活品質和自我平衡。

我對公司A的發展方向和價值觀的一些變化也讓我感到擔憂。新的管理層對公司的戰略和目標進行了一系列的修改和調整，有時候與我個人的理念存在分歧。作為一名高級職業經理人，我要對公司的戰略方向負責，并為我所屬的團隊和員工爭取最大的利益。由于一些決策的改變，我發現自己無法完全符合公司的新方向，并且感到與上級的觀點有所脫節。這讓我覺得我無法充分發揮我的才能和能力，無法在目前的環境下得到個人和職業的滿足感。

辭去高級副總裁職位并不意味著我對公司A失去信心，對團隊的支持和鼓勵依然如初。我衷心地希望公司A繼續保持創新和成長，不斷為員工創造更大的價值。同時，我也希望大家能理解我的決定，并愿意為我送上最真摯的祝福。

我要特別感謝公司A對我的信任和支持。在公司的每一個崗位上，都有一群優秀的員工在默默付出，才有了我們的輝煌。我在這里度過了一段寶貴的歲月，結識了許多優秀的同事和朋友，這將是我一生中難以忘懷的記憶。

再次向大家表達我對公司A以及所有員工的感激之情，并希望大家都能找到自己的人生道路，追求自己的夢想和目標。小編感謝您的閱讀！

高級副總裁

（個人名字）

? 新保險管理層辭職報告 ?

隨著經濟全球化和企業市場化的發展，集團化經營模式逐漸成為趨勢，越來越多的企業開始采用集團化經營模式。而在這種模式下，集團管理層述職報告顯得尤為重要。下面，我將結合自身經驗，詳細闡述集團管理層述職報告的范文。

一、報告開場白

首先，報告的開場白顯得尤為重要。在這一段，我們需要向聽眾展示自己的自信和能力，同時也要用簡單明了的語言介紹今天的匯報內容和計劃。比如，我們可以說：“尊敬的董事長，各位董事，我們今天來跟大家匯報上一年度集團的經營情況及成果，同時也講述下一年度的經營計劃和戰略方向?！?/p>

二、公司概況

在介紹公司概況時，我們需要深刻分析公司的體系結構、組織架構、經營方式、業務范圍、業務模式等信息。這一段的目的在于，通過詳細介紹公司的狀況，向聽眾展示公司的總體發展狀況和目標。具體來說，我們可以從以下方面來介紹公司的概況：

1. 公司概覽：介紹公司的發展階段，歷史及背景等信息。

2. 公司的管理體系：介紹公司的組織結構、管理體系、決策機制等信息。

3. 公司的經營方式：介紹公司的經營方式，包括直接投資、并購、股權投資等細節。

4. 公司的業務范圍：介紹公司各個業務板塊和子公司的業務范圍及目前的狀況。

三、業務發展情況

在這一部分中，我們需要詳細介紹上一年度業務的發展情況，包括公司收入、利潤、資產負債表等核心數據。此外，還需要介紹公司各個業務板塊及子公司的業務發展情況。

1. 公司業務發展情況：包括公司當年的總體收入情況、利潤情況、資產負債表等核心數據。

2. 業務發展狀況：介紹公司的各個業務板塊及子公司的業務發展狀況，包括市場占有率、業務范圍、業務模式、業務收入、毛利潤等詳細內容。

3. 成本費用情況：介紹公司的成本費用情況，包括研發費用、銷售費用、管理費用等費用情況，以及成本費用與收入的比例。

四、市場狀況分析

在介紹完公司的業務發展情況后，我們需要通過對市場狀況的分析來展示公司的行業地位和市場競爭力。在這一部分中，我們需要介紹行業市場規模、市場格局、市場趨勢及市場分析等方面的信息。

具體來說，我們可以從以下幾個方面來介紹市場狀況分析：

1. 行業市場規模：介紹公司所在的行業市場規模及市場份額。

2. 市場格局：介紹公司所在的行業市場的競爭格局，包括公司的主要競爭對手，公司與對手的市場份額等信息。

3. 市場趨勢：介紹公司所在的行業市場的趨勢，包括未來的市場增長趨勢、市場價格趨勢、政策趨勢等信息。

四、經營策略與計劃

在介紹完上一年度的業務發展情況和市場狀況分析后，我們需要展示公司下一年度的經營策略和計劃。在這一部分中，我們需要介紹公司的核心戰略、具體的業務計劃和總體發展目標，同時也需要介紹公司的核心措施及時間節點。

具體來說，我們可以從以下幾個方面來介紹經營策略與計劃：

1. 公司核心戰略：介紹公司未來的核心戰略，包括公司未來的商業領域、市場定位、競爭策略、創新策略等。

2. 具體的業務計劃：介紹公司未來具體的業務計劃，包括產品戰略、市場開拓、渠道建設等，同時也需要匹配公司下一年度的預算。

3. 公司發展目標：介紹公司的總體發展目標，包括收入目標、盈利目標、市場份額目標等。

4. 核心措施和時間節點：介紹公司未來的核心措施和時間節點，包括公司的決策流程、協調機制等。

五、總體評述

在最后一部分，我們需要對整個報告進行總體評述，總結報告的重點和亮點，再次強調公司之前的經營成就和今后的發展計劃。同時也需要感謝會議參與者的支持和合作，以及向聽眾提出問題和建議的機會。

在總體評述中，我們需要從以下方面進行：

1. 報告的亮點：介紹報告的重點和亮點，總結公司的優勢和成就。

2. 未來的展望：向聽眾展示公司未來的發展展望，強調公司未來的機會和挑戰。

3. 總結報告：總結整個報告的重點和亮點，感謝聽眾的支持和合作，并提出公司今后需要解決的問題和挑戰。

以上就是我對集團管理層述職報告的范文的分享。當然，不同公司在不同行業中都有其自身的情況和需要強調的重點，因此，即使不同公司的報告模板有差異，但最重要的是從整個報告中展現出公司的發展概況，讓董事長和董事們對公司有更好的理解和認識。

? 新保險管理層辭職報告 ?

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我自年月日進入***股份有限公司，年月日調入xx部門，至今已過半載，正是在這里我開始踏上了社會，完成了個人人生中的一次重要轉變――從一個學生到社會人的轉變。在過去的半年里，公司給予了我良好的學習和鍛煉機會，學到了一些新的東西充實了自己，增加了自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過慎重的思考，我發現在公司的工作離我的職業目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業目標，那剩下的光陰只會虛度一生，碌碌無為，不會給公司帶來任何價值，相信公司領導能給予充分的諒解。

我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司項目的開展，所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。

祝公司項目推進順利創造輝煌，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!辭職人:20xx年xx月xx日

高級管理層辭職報告4X總:您好!經過近一個月的慎重思考，我決定向公司提出辭職申請。我決定辭職的原因主要有以下三點，我離開之前，思考再三，我必須告知各位領導。

? 新保險管理層辭職報告 ?

? 新保險管理層辭職報告 ?

酒店管理層年終述職報告精選篇1

尊敬的領導：

20__年，本人做為酒店執行總經理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作，由于新開業酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面?，F將一年來工作情況報告如下：

一、所做的主要工作

(一)、在主業經營方面：

1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現_個月經營收入近_萬元，因屬新店經營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩步經營。

2、由于不直管財務，對于實現稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。

(二)、在內部管理方面的好與壞：

1、推行績效管理，按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。

績效考核，每月都會進行匯總并兌現績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。

2、組織開展員工技能比賽，提高員工們素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在20__年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。

3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。

4、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后_次引進足浴健康理療項目，但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在20__年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。

5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發生，我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。

6、做好政務接待，樹立行業品牌形象，爭創我縣優秀飯店。

20__年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭軍區中將，創建徽以來最高規格，全年接待省部級領導_次，地廳級以上領導近__次，同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐，由于精心準備和做好現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機__余部及其它大小物品近___件，均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理，注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足

(一)酒店經營管理方面：

1、由于酒店在20__年進入社會，投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。

2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節問題經常出現，除餐飲外尤其體現在康樂，出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。

3、因餐飲承包經營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。

4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。

三、20__年任職想法

1、餐飲自主經營：由于餐飲引進承包經營，通過近一年的運行，雖然發現了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20__年出現了經營管理上的問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此20__年應該加強雙方的溝通，將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內，根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。

2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經運行近一年以上，已經穩步度過磨合期，在磨合期內所發現的各個硬件上的'問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現明顯的優勢，另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：

(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。

(2)八樓客房投資_萬元，對_間豪華標準間內增設商用電腦__臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間，改造后收入將由原來的月均__。__萬元提高到__。__萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。

述職人：___

20__年_月_日

酒店管理層年終述職報告精選篇2

本人____，____俱樂部和____大酒店總經理，在____董事長及____總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

一__假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20__年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

一、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

二、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

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五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以[你閱讀的文章來自:126]提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20__年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

四、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道?？偨浝硇畔湓O立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：

針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：

首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。

再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內刊《__之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

20__年7月14日，受____董事長及達聲總部領導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。（附已簽合同明細表）

三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

20__年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?！钡热?。實習期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店實習生的穩定性?，F在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制（307人）的85%左右，已經能夠保證酒店試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度，

隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此報告。

酒店管理層年終述職報告精選篇3

尊敬的領導、各位同事：

大家早上好!

20__年，是我就任黨校酒店副總經理的第一年，也是新黨校酒店經營發展的第一年。雖說僅僅__個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店從__月__號試營業，經營業績穩步上升。

在黨校領導的帶領下，黨校酒店人連續奮戰__個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。 酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進酒店持續長遠的健康發展，確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。

一、基本完成酒店的籌備工作:

我自從20__年_月__日來到黨校酒店，首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。

其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。

其三，與星級酒店接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措:

1、人員管理制度化:

從__月下旬開始，我們酒店結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

2、抓經營，顯成效:

__月__號以后，我們酒店積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校酒店提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，酒店入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校酒店發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”:

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產、節約降耗:

酒店設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是酒店人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想:

強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表酒店等形象工程，員工很好的落實貫徹酒店思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到酒店部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才:

酒店在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

（1）信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

（2）上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

（3）員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

（4）工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

（5）突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、我的工作體會：

1、需要盡快提高綜合競爭力：

20__年，__市新增的酒店有__快捷酒店、__快捷酒店、__商務酒店，__商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化：

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證酒店規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高酒店效益。

3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂：

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、20__年度工作計劃：

1、根據酒店工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法。

在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店的日常經營管理，為酒店發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的.各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。

閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。

4、健全各項財務報表制度。

閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。

6、加強酒店的安全管理工作和維修保養工作。

7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待貴賓。

8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度的凝聚力。

最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校酒店，充分發揮酒店對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

酒店管理層年終述職報告精選篇4

酒店的大堂是客人進入酒店最先接觸的地方，而大堂的接待做好了，那么才能有后續的服務，同時也是可以給客人留下一個深刻的印象，讓客人認可酒店的服務，而作為大堂經理我也是對于過去這段日子的工作總結下。

擔任大堂經理短短的幾個月里，我也是擔心自己做不好工作，不過之前我也是熟悉大堂的工作是怎么樣來做的，只是從之前做事情到而今管理，我本著以身作則的態度，去對待，無論是前臺也好，或者其他的工作人員，都是嚴格的去要求，并且自己做好，作出表率，遇到問題也是及時的去解決，同事們的一些要求也是去滿足，盡力的去把大堂的工作都來做好，我清楚，大堂的工作不是靠一個人來完成的，更不是我這個經理去要求就行了，而是要靠大家的努力，所以在工作里頭，我也是會經常的和同事們去探討，怎么做更好一些，并且也是給予了一些激勵，并去了解他們工作的情況，對于做得好的予以支持和鼓勵，對于做得差的或者還不夠的，會和同事們探討是什么原因，予以指導，并且我也是知道，每個人的能力是有差別的，不可能說都做的一樣，但也是可以靠努力去彌補一些的。

除了工作方面，我也是和同事們一起去學習，多進行一些探討，利用下班的時間，自己也是看一些管理方面的書籍，而同時一些大堂的工作經驗我也是會去教同事們，來讓他們更好的做好工作，特別是大堂的工作，只有大家的經驗多了，熟悉了，彼此相互的配合，共同的去進步，那么收獲也是會更大的，我也是相信，經過自己的努力，我們大堂的服務會讓客人滿意，而從這段日子的反饋來看，的確如此，和之前相比，也是有了一些進步，大家共同的努力也是沒有白費，特別是得到客人的表揚的時候，都是非常欣喜的，這份肯定比我去表揚他們更讓他們滿意。

當然我也是看到自己還有一些做的還不夠的地方，特別是有時候脾氣比較急，一些事情本來應該是同事們做的，但是我看到，卻是自己去做了，雖然結果是好的，但是也是沒有讓他們得到鍛煉，同時管理上，也是有些方面做得不夠，要繼續的努力，去提升，來讓自己來把大堂的工作做得更好，去為客人服務。

酒店管理層年終述職報告精選篇5

來到我們酒店，擔任總經理助理的工作已經有快走兩個月的時間了，馬上就要到轉正的時間了。作為總經理助理，這個崗位的工作可以說是十分重要的，一個酒店的總經理管理著公司的各個部門，他的工作可以說是會直接影響到酒店的運營的，而我作為總經理助理，自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢，幫助他處理好各類事物，所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作，我也還有是不少的感觸的，對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結的必要。

一、日常工作

對于各個部門同事遞交給總經理的各項文件，只要不是直接交到總經理手上的，都需要我先給檢查一遍是否有誤，如果存在問題我們去要打回去讓他們重新修改打印一遍再交給總經理的，這樣可以減少總經理的文件審核時間，畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總經理召集開會之前，我也要將總經理的文件打印好，開會的時候分發給各位開會的人員，會議中我也要做好會議記錄，在會后將他們整理成文件進行存檔。我還需要做好總經理每天的工作安排表，知道總經理什么時間有什么事情，這樣才好安排總經理的會客時間，在總經理接待客人的時候，我也要禮貌的做好接待。

二、其它工作

因為總經理經常要到各個城市去開會、考察和調研情況，所以我要做好總經理的行程安排，給他訂好開會的車票、機票和酒店安排，同時也要好對方公司做好對接工作，跟他們反映好總經理去考察的時間。按道理來說總經理出去開會的時候我身為總經理助理應該是要陪同去的，不過我現在還是試用期員工，能力還不足，所以我目前還是沒有跟著總經理一起出去調研，我會加快學習的。

三、欠缺的地方

助理的工作是要求比較細膩的人來做的，雖然我在這行業里面做了也有些年頭了，但是我做事情還是不是特別細致，容易犯一些小錯誤，雖然影響不大，但終究是個不好的存在，我馬上就要轉正為正式員工，在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行，一定努力將自己的工作做到，做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面，讓領導看到我的進步。同時，自己也要加強自己的為人處事的能力才行。

酒店管理層年終述職報告精選篇6

尊敬的領導：

您好!

在后勤集團黨政班子的正確領導下，在社會各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴格要求自己，把“一切為了賓館公司的發展”作為工作的宗旨，堅持“以人為本，服務至佳”管理理念，踏實工作，盡職盡責開拓賓館事業，使自身建設和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務。勤奮的工作，創新的汗水，忘我的付出，驕人的業績，使賓館人得到了業內人士的尊敬，集團領導的肯定和社會各界人士的認可?，F向各位領導及同仁述職，請大家審議。

一、思想要求進步，積極進取

本人在思想上注意加強自身道德修養，開拓創新開展工作。嚴格要求自己，時刻加強學習與時俱進，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質。

二、加強領導，履行崗位職責

回顧過去的一年，我認為工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。工作中我注重把握全局能力和科學決策能力，較好地指導了各項工作的開展。并且注意把握好三點：一是從賓館實際出發確定思路。無論是制訂長遠規劃，還是確立近期目標，都要貫徹實事求是的原則，在結合上動、做文章、下功夫，貼近本地區和賓館實際，使其具有針對性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強調從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在領導角度上籌劃工作，還要站在其他副職角度考慮問題，確保各項工作協調發展，整體提高。三是要保持相對連續的思路。要用辯證的觀點對待過去的工作思路和工作方法，做到揚長避短，合理取舍，保持工作的連續性。對符合本地區賓館實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規劃，都應毫不猶豫地繼續貫徹，保持相對穩定，在繼承中發展，在穩定中完善。

三、恪盡職守，推動賓館事業發展

一是重視員工發展強化員工技能培訓

在工作中，重視員工的思想和發展，培養員工的團隊和合作精神，培養員工的民主和平等意識，加強員工的紀律與規范觀念的養成，可以達到充分調動員工的工作熱情，提升企業文化水平的目的。賓館給員工最大的財富是管理與培訓，而員工在賓館中最大的收獲是經歷和成長，激勵員工在工作中努力表現自己，審視自己的行為，使服務與責任結合，使學習與工作結合，讓努力在成績中體現，讓成長掛靠于賓館的發展，是賓館前進的不竭動力。

全年常規培訓常抓不懈，堅持每周召開例會，思想學習多次，專題培訓14次、入職培訓2次、講座8次、外出培訓4次、4次，每次的培訓方案都是精心制定的，過程的實施使是復雜艱辛的，跑部門、找名師，有的時候吃不上飯，有的時候要看別人的臉色，有的時候工作陷入到困境，種種困難，磕磕絆絆，但堅持過后，看到員工的成長和進步，看到賓館經營效益提升，那份酸甜苦辣就被調和成雨后的彩虹，讓人欣喜和愉悅。當然，注重員工思想建設和技能培訓是一個漫長的過程，我們需要更多的時間去磨合、去修煉。

二是加強基礎設施建設提高賓館競爭能力

隨著社會經濟的快速發展，顧客的消費水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費需求，實現公司的可持續發展，各賓館酒店根據經營工作的需要投入大量資金進行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬，對賓館原C間全面改造，同時投入3萬多元，對賓館簡易沐浴間進行改造，安裝了玻璃沐浴房，并完成消防支隊要求的消防系統的安裝。華賓館投入20多萬元，對客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設施進行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高。硬件設備的改造，使賓館在行業中的競爭實力得到增強;服務能力的提升，使顧客在消費中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽的同時，也取得了較好的經濟效益。

三是打造安全穩定環境再創效益新高

在食品衛生安全方面，嚴把進貨、驗收與存儲關，控制好生產、制作與出品，同時，對餐廳食堂食品衛生方面給予了重點盯防，達到區防疫部門要求。

在治安與消防安全方面，堅持對安保人員進行崗位培訓;堅持保安巡檢;堅持對配電箱等重點部位檢查;堅持對員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作，通過對員工不斷的培訓和考核，讓賓館人熟練掌握、技防操作、預防，并層層簽訂了，確保賓館平安。

在前臺方面落實財務規定和安防規定，在會議接洽上對參會單位、會議內容實行了審核制和準入制。

通過上述措施，賓館在安全穩定環境中經營效益再創新高，北賓館客房、茶坊20__年_至_月實現產值661萬多元，比去年同期增長17%，餐廳實現產值92萬多元;紅瓦賓館20__年_至_月實現產值410多萬元，比去年同期增長6.4%，華賓館20__年_至_月實現產值194萬多元，比去年同期增長18.8%。

四、嚴格要求，加強黨風廉政建設

賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大，但是，本人到賓館工作以來，始終重視廉政工作，從未放松對自己和員工們的要求。一是一年來，我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己，自覺抵制不正之風，提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅持理論學習，不斷增強政治敏銳性。建立并堅持執行每周三上午固定學習制度，組織員工開展多種形式的集體學習活動。注重把工作和黨風廉政建設結合起來，通過建立健全各種管理制度，約束和規范工作人員言行。三是堅持民主集中制，注意維護領導的權威。作為賓館經理，本人始終重視維護領導班子的團結，對于賓館里的重大事項均由領導班子集體研究。

過去的一年里，賓館的品味得到了提升，賓館的管理得到了深化，賓館的市場得到了拓展，賓館的文化得到了積淀，為使企業在良性的發展中繼續快速前進、健康發展，為了確保賓館利潤、員工收入的增加，提升賓館品牌服務，我深知自己責任重大，為此，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫新的篇章。

述職人：_

20__年_月_日

酒店管理層年終述職報告精選篇7

董事局各位董事：

我們走過了勤奮耕耘的20__年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創新，不斷發展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創一流為目標，以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了___縣城整個酒店業的發展?；仡?0__年以來酒店的各項工作，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現將20__年度酒店的各項工作匯報如下，請各位董事局領導給予審議：

一、年度考核指標完成情況

二、工作措施及存在的問題

一）經營上想方設法，力求提高營業收入：

我們酒店20__年實現的經營收入與去年相比增加（略去）萬元，增長百分比為（略去）%；盈余與去年相比減虧（略去）萬元，減虧百分比為（略去）％。各部門為更好的完成經營指標，想法設法提高經營收入：

房務部在房間價格上未做調整，但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查，本店85%客人都屬本地人，散客只占15%，怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率；同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重；時刻為客人著想、為客人提供方便，根據四季情況更換房間內銷售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務部的營業收入超出20__年的（略去）萬元，增加了（略去）個點。

餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入，積極研發新菜式、開發特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標，且多次展開市場調查，作出經營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費；在6、7月份淡季內，對宴席價格進行調查，及時推出特價宴席，擴大了客源；8、9月份適時推出升學宴；圣誕節，精心準備了自助大餐，獲得___縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加（略去）萬元。同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經營模式，KTV包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場（略去）次，盡管娛樂部20__年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。

二）、管理上狠下功夫，努力完成各項工作任務：

20__年里各部門在經營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務人員的服務質量，贏得客人好評：

1、努力完成集團下達的工作任務：

A、對酒店與董事局簽定的“20__年目標管理責任書”中所規定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”；

B、20__年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業，經過精心考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可；

C、20__年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經營收入；

D、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經___團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立______酒店的社會形象，展現青年員工的精神風貌；

E、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀，把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

2、完善管理：__年先后出臺了人事工作流程、財務工作流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等，以做到規范化、程序化。

3、強化員工技能培訓，提高員工服務質量：

服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，一年以來，酒店始終將培訓工作作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共。加強對員工的培訓，提高了整體服務質量，20__年先后接待了（略去）余次大型會議，接待了省、市、縣各級領導100余人，得到了省、市、縣各級領導的一致好評；

4、在節能降耗、控制費用上下功夫：在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在__年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

A、為了達到環保、節約的目的，結合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用（略去）萬元左右；并推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約（略去）萬元；

B、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面采取節約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節約資金8000余元；__年圣誕節自編自演的一臺晚會節約費用約為1萬元左右。

C、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準，20__年定編168人，比05年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約（略去）萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少（略去）萬元、差旅費減少（略去）萬元；

三）、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：

酒店的服務質量好壞關鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。___集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的工作：

1、在20__年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

2、定期召開生活會，廣泛聽取員工的意見，并現場解答，定期落實，設立了總經理信箱，時刻接受員工的評議和監督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵；

3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業余生活。酒店非常重視豐富員工的業余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的工作氛圍，多次舉辦員工生日聯歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14周年司慶活動里，___酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工工作、學習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20__年員工隊伍穩定，流動率從去年的30%降低到5%。

四）、工作中所存在的問題

1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施方案；

2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高；

3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學習、增加領悟力；

三、工作體會

從______酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團領導的關心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業進一步了解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。___酒店現在正在發展期間，只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

四、工作設想

在新的一年里，我打算做好以下幾方面工作：

1、計劃20__年完成收入（略去）萬元，盈余（略去）萬元（比去年減虧（略去）%）。

2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；

3、改造___店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使___店更具競爭力；

4、籌措資金，在07年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；

5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從__年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高工作效率；

6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境，建立員工活動室；

7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才；使___酒店在服務、接待水平上更上一個臺階；

8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使07年各項管理費用進一步減少；繼續加強節能降耗，更好的降低經營成本、管理成本，為酒店創造更多利益；

在新的一年里，______酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領導下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，把___酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好！

? 新保險管理層辭職報告 ?

? 新保險管理層辭職報告 ?

xxx 領導：

我是在 XX 年 XX 月來到 xxx 公司的?，F在已經一年零六個月了。懷著為中國公司盡心盡力的意愿，我買了一張單程票，來到了xxx公司。雖然我過去曾在中國工作過，也有與中國公司合資的經歷，但這是我第一次在中國公司任職。去xxx公司的決定帶有我的理想主義色彩。一年來，我的經歷豐富了很多，對中國和中國企業有了更深入的了解。我很珍惜這次經歷，不后悔做出這個決定。

一個月后，我將離開xxx公司。該信息將于 5 月公開。幾個月來，我們一直在討論 xxx 公司的人力資源管理模式和候選人。你們兩個一直都明白我自己的想法和計劃。不過，這幾個月的工作，你們還是保持著對我的信任，保密敏感的工作還是交給了我，讓我看到你們兩個和xxx公司的大度和胸懷。在此，我由衷的感謝你們！

人力資源是支持xxx公司未來可持續發展的戰略因素。因此，無論我是否在xxx公司，都希望您和集團總裁團隊能夠繼續對人力資源管理給予大力支持。未來幾年，xxx公司人力資源管理的基礎工作需要做的更加扎實。在我離開之前，有幾件事希望引起大家的注意：

在未來兩年左右的時間里，人力資源部門應該為xxx公司建立統一的職級制度。該系統應包括xxx公司的各個行業、企業、地區和國家。只要是xxx公司的企業，就應該納入xxx公司的統一職級體系。只有統一的衡量標準，xxx公司才能公平地了解每位員工的責任。只有實行統一的職級制度，才能在薪酬福利的設計、員工的職業發展、后備隊伍的培養等方面有明確的尺度。本集團人力資源部于xx年在中國制造企業實行xxx公司職級制度。 xxx年，等級應該提升到burg、vanguard、Thai等。

今年開始發力的工作是全集團統一的績效管理體系。感謝吳總的支持，現在整個集團開始意識到，共同制定團隊愿景和年度計劃，對于工作的協調、推進和績效管理都大有裨益。 xx年可以開始推廣如何制定計劃的方法，可以按照統一的方法評價各級員工工作計劃的完成情況和核心價值觀的體現。未來幾年，需要不斷加強管理層的戰略規劃能力、預測能力、團隊管理/激勵能力、績效輔導能力?？冃Ч芾硐到y需要強大的管理團隊才能有效。幾張表格，幾道程序，并不能代替有效管理的能力。

由此可見領導力提升的重要性。航行需要很多支持。 “一號航”應該是領導力提升的第一步。就像多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應該走遍xxx公司的每一個角落。讓每一位經理參與，包括公司的總經理，包括總裁的團隊。這樣，xxx公司就可以把遠航作為集團化管理的喉舌，推廣統一的管理理念和統一的解決問題的方法。只有這樣，才有可能實現發自內心的協調。不能強求協調。協調必須發自內心。集團的人力資源部門已經意識到，應該根據業務戰略的需要來分析自己應該具備的領導能力。未來應該會推出《遠航Ⅱ》、《遠航Ⅲ》等。

另外，xxx公司的人力資源職能，無論是集團層面還是企業層面，都無法為管理團隊的業務決策提供及時、可靠、有效的人力資源信息。 .前兩個原因是：人力資源人員能力有限，人力資源信息系統沒有實施和推廣。因此，在xx年到xx年，xxx公司需要全面推進集團統一的人力資源信息系統。這樣的系統，加上有效的信息管理，可以為管理層提供各種有效的內部員工信息，同時可以降低人力資源職能的人力成本

一旦有了統一的職級、統一的績效管理體系、有效的信息系統，人力資源職能部門就可以建立員工潛力評估、員工職業發展通道、關鍵核心崗位的后備力量培訓、支持經營戰略人力資源規劃。

一旦管理者的領導能力得到提升，員工與公司的精神契約就可以加深，公司和團隊就會有凝聚力，上下左右的協調水平就會提高，群體成為有機統一體的可能性就會增加。對人治的依賴會減少。更平等、更透明、更公平的企業文化將出現，這將加深人們的信任和賦能，增強信息的及時溝通。

未來2-3年，集團人力資源部還有很多基礎工作要做。 xxx公司的人力資源部門面臨著上坡的挑戰。讓這個職能部門自己想辦法是不現實的。人力資源管理離不開總裁和總裁團隊的一致支持。同時，我認為如果把人力資源作為最重要的業務資源之一，人力資源職能應該直接參與業務運營。

在xxx公司目前的情況下，我不建議xxx公司出去找有跨國公司工作經驗的人力資源經理。 xxx 公司應該相信自己有能力和有潛力的經理。真正使用這些人并激勵他們。他們給xxx公司帶來的長期價值，遠高于一個無法適應xxx公司現狀的空降兵。有些人不抱怨，不哭，不想哭，不代表這些人沒有期望，沒有野心，沒有能力。能打電話的人不一定是最好的。沉默的人不一定軟弱。

今天遞交辭職信的決定，是我經過深思熟慮后做出的決定。我決定離開。我最舍不得放的人是集團人力資源部的同事，很多成員公司的人力資源同事，很多成員公司的總經理，還有很多總部的同事，最后是你們兩個少量。在這一年半的工作中，我結交了很多朋友。同事們的支持和關心，中國人的那種關愛，是我多年來在國外都很難得到的。

非常感謝您在過去一年中給予我和人力資源部的支持。希望兩位今后多多關注人力資源職能的發展。照顧一個新形成的功能并幫助它成長。同時，了解各級員工和管理者的心態和心聲。將人力資源部提供的員工滿意度調查、離職面談、申訴調查等信息作為了解員工的合法渠道。使用 HR 提供的信息將是對 HR 職能的最大認可。

此致，

致敬！

申請辭職：

XX年7月6日

? 新保險管理層辭職報告 ?

尊敬的領導：

您好！

我來到公司已經是有很多年的時間了，我也我才能夠做到今天這個位置。我知道我的離開是會給公司帶來一些麻煩的，雖然我是會在新的管理者上任之后才會離開的，但是新的管理者和公司、和員工都是需要一個磨合期的，處理起工作來肯定不會和他們跟我一樣的配合順利。但我覺得這樣的情況只會持續比較短暫的時間，很快他們就能夠培養出默契了。

我是從最底層的員工一步一步的升上來的，所以說我也可以說是公司最老的員工了，我想公司應該也找不出來幾個跟我進入公司的時間差不多的人了。當初我進入公司的時候公司還是在發展階段的，現在公司的發展已經趨于穩定了，我們的團隊也已經非常的成熟了，所以我覺得我現在離開對公司的影響才是最小的。其實我也是非常的不舍得離開的，畢竟我在公司也有這么多年了，對公司也已經產生了很深厚的感情。

我手下的團隊的員工的工作能力還是非常的不錯的，雖然我經常會批評他們，但是他們也是會很虛心的去吸取教訓的。我是很信任他們的工作能力的，他們已經是一個成熟的團隊了，所以我不在的話對他們的工作是沒有很大的影響的。但我只希望新上任的管理者的做事風格不要跟我差太多了，不然他們又要花很多的時間去改變自己的工作方法。我對自己的管理能力還是比較的有自信的，我覺得是不需要有比較大的改動的。

其實若不是沒有辦法的話我也是不想離開公司的，我在這里工作都已經習慣了，也習慣了這里的一切，若是突然換了一個新的工作環境我覺得自己也是會非常的不適應的。我也以為自己是能夠在這里工作到我沒有精力繼續工作的時候的，但是人生總是會有很多的意料之外的事情的。我相信公司是能夠很快的招聘到接替我的人才的，因為我們公司現在發展得還是很不錯的，給的待遇也是非常的吸引人的。

在這里工作的這些年我是非常的感謝您的，是您看到了我身上的潛力，也是您一直都在鼓勵著我，所以我才能夠做到現在這樣的位置和有現在這樣的成就。若是沒有您我是真的不知道自己會發展成什么樣子。也很感謝同事們非常的配合我的工作，其實你們都是很好的，只是有的時候我要求確實有一些高了。再見吧！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

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