述職范文|足療店管理述職報告(系列十五篇)_足療店管理述職報告
發表時間:2023-08-21足療店管理述職報告(系列十五篇)。
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足療店消防應急預案是保障顧客和員工安全的重要措施。在這篇文章中,將介紹足療店消防應急預案的重要性,并詳細說明其中一些關鍵措施和應對緊急情況的步驟。
足療店消防應急預案的重要性不言而喻。隨著現代人生活質量的不斷提高和工作壓力的增加,足療店已經成為人們放松身心、緩解壓力的重要場所。足療店內大量使用的電氣設備和按摩器材,以及顧客數量的快速增長,使得火災和其他緊急情況的風險也相應增加。為了確保每一位顧客和員工的安全,制定一個完善的消防應急預案就顯得尤為重要。
一個完善的足療店消防應急預案應該包括以下關鍵措施。應配備足夠數量的消防設備,如滅火器、滅火器箱、消防栓等,并確保這些設備在任何時候都處于可使用狀態。同時,要定期對這些設備進行維護和檢查,確保其功能正常。
足療店應設置明顯的應急疏散標識,標注出疏散通道和緊急出口的位置,并確保這些通道始終保持暢通。員工和顧客應該接受必要的疏散訓練,了解緊急情況下的逃生方法和行為規范。
除此之外,足療店應設立專門的消防安全管理崗位,負責監控消防設備的狀態,定期進行安全巡查,并參與相關培訓。員工也應接受基礎的消防知識培訓,了解如何使用滅火器以及遇到火災時的自救方法。
在面臨火災或其他緊急情況時,足療店應迅速采取行動。員工應立即向顧客發出緊急疏散信號,并保持冷靜,引導顧客迅速有序地撤離。員工應利用消防設備進行初期滅火,但切記不要冒險,確保自身安全的情況下才能進行滅火行動。在火勢無法控制時,員工應立即撥打火警電話,并告知具體的事發地點和情況,以便消防隊在最短的時間內趕到。
足療店還應與周邊單位和社區建立良好的合作關系,建立相互通報與協助機制,以便在緊急情況發生時進行有效的聯動與合作。
足療店消防應急預案是一項極為重要的工作。通過制定完善的預案和采取一系列措施,可以最大程度地減少火災和其他緊急情況對顧客和員工的傷害,并確保他們的安全。所有員工都應接受相關培訓,了解如何應對緊急情況,并能夠迅速、有效地采取行動。只有這樣,足療店才能成為一個安全、舒適的場所,為顧客提供高品質的服務。
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薪資制度:
日均工資=(基本工資+崗位工資)/當月日歷天數。
實際工作日:不包含休假、法定節假日、請假的天數。
計薪工作日:包含休假、法定節假日,不包含請假天數。
應發工資= 日均工資x計薪工作日+全勤獎-缺勤應扣+工齡工資+其他應發-其他應扣+績效工資基數x績效系數。
全勤獎:每月100元,請假或曠工超過一天(含),扣除當月全勤獎,正常休假不扣全勤獎。新員工不是從每月1日開始上班的不發全勤獎。
工齡工資:工作滿一年加50元,6年封頂。
工資發放日期:每月15日之前發放上月工資,工資按自然月計算。
工資、獎金保密制度。
試工期:3天(無薪)。
試用期(實習期):3個月,工作表現優異者可提前轉正,但不得低于1個月,試用期執行試用期工資標準,一般為:(基本工資+崗位工資)x80%+全勤獎-缺勤應扣+其他應發-其他應扣。
新員工工作不滿15天離職的,工資不予發放。
員工工服押金:300元,工牌費10元。員工離職時工服和工牌須交回。
促銷員工服押金:300元,工牌費10元。促銷員離職時工服和工牌須交回。
入職滿6個月以上的,離職時全額退還工費押金和工牌費;未滿6個月的,離職時不予退還。
員工健康證費用:先自費辦理,保留發票,工作滿1年給予報銷。
促銷員健康證費用:先自費辦理,由促銷員跟廠家協商能否給予報銷。
收銀員備用金:500元,由收銀員自備,存放在財務室,收銀員辭職時方可帶走。
延時加班費:
工作未完成,延時2小時以內不計算加班費。超過2小時的部分,按小時計算加班費,滿半小時的按半小時計算。加班前,各部門經理需填寫加班申請單,報店長、總經理審批。
法定節假日:
春節休假3天,如果加班,按3倍工資計算(含當日工資)。其他法定節假日不休假,不計加班費。
請假制度:
1、員工請事假、病假
請假1天的由部門經理、人事批準;2至3天的由部門經理、人事、店長批準;4天及以上由部門經理、人事、店長、總經理批準。請假手續交人事存檔。
2、助理及以上的管理人員
請假1至3天的,由部門經理、人事、店長審批;請假4天及以上的,由部門經理、人事、店長、總經理審批。請假手續交人事存檔。店長直管的部門,員工請假參照本條規定。
3、請假規定
(1)員工每月換休最多3次(含),換休連休最多3天(含)。非特殊原因不準調班。調班的簽字權限參照請假的簽字權限。
(2)員工請假由部門經理指派其他人作為其職務代理,代理人全權代理請假人的工作。
(3)員工連續請假或休假超過7天(含),其所跨越的節假日將計入假期。
(4)連續請假不得超過15天(含),特殊情況者,須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。
(5)員工請假,應于事前親自辦理請假手續。
(6)凡未請假、請假未經批準、假滿未經批準續假者視為曠工,按曠工有關規定處理。情節嚴重者,予以辭退。
(7)若有急病或急事,來不及填寫請假單者,須提前半小時打電話向部門經理請假,事后及時補辦請假手續,否則按曠工處理。情節嚴重者,予以辭退。
(8)上早晚班的員工,每月休假2天。新進員工,出勤滿14天(2月份出勤滿13天),可休假1天。
(9)上行政班的員工,每月休假3天。新進員工,出勤滿9天(2月份出勤滿8.5天),可休假1天。(30/2=15;30/3=10;30/4=7.5)(28/2=14;28/3=9.33;28/4=7)
(10)員工考勤卡一個月內未打卡簽卡次數不能超過3次(除正常公休和換休外)。未打卡的需部門經理簽字。
4、婚假(有薪假)
法定婚假3天,假期內工資按當月的日平均工資計算?;榧僦幌抟淮涡菁?,須提前15天申請。工作不滿一年的員工,不享受婚假。
5、員工產假(無薪假)
須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。
6、喪假(有薪假)
員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世,可批準3天喪假。員工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、公婆、岳父母去世,可批準1天喪假。喪假假期內工資按當月日平均工資計算。
7、事假(無薪假)
員工不得無故請假,若因特殊原因需請假者,須提前填寫《員工請假單》經批準后方可休假。時間較長的假期,須提前15天申請。凡請假未經批準或假滿未經批準續假者視為曠工,按曠工有關規定處理。
8、病假(無薪假)
申請程序與事假申請程序相同。若有急病,來不及填寫請假單者,須提前半小時打電話向部門經理請假,事后憑醫院證明補辦手續,否則按曠工處理。
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足療店消防應急預案
作為一家足療店,消防安全是我們首要考慮的問題?;馂氖且环N常見的突發事故,一旦發生,不僅會給我們的生命和財產造成巨大損失,還會對顧客和員工的安全帶來嚴重威脅。因此,制定一份完善的消防應急預案至關重要,以確保我們能夠在火災發生時及時、有序地進行處理和疏散。
一、組建消防應急小組
為了確保消防工作的順利開展,我們應當成立一支消防應急小組。該小組由具備一定消防知識的員工組成,并由一名負責人統籌協調各項工作。消防應急小組負責制定和完善消防預案、定期進行消防演練、檢查維護消防設施、為員工進行消防培訓等工作。
二、消防設施的設置和維護
1. 建筑物消防設施
足療店的建筑物應當符合消防安全的要求。必須安裝合格的火災報警系統、滅火器材、疏散通道等。嚴禁在消防通道上堆放物品,確保疏散通道暢通。
2. 火災報警系統
建議安裝可靠的自動火災報警系統,以便在火災發生時能夠及時捕捉到火源,減少火勢蔓延的可能性。定期檢查火災報警器的工作狀態,確保其正常運行。
3. 滅火器材
鑒于足療店存在易燃材料和電器設備等,應當根據實際情況設置適量、合格的滅火器材。消防應急小組負責人要確保所有滅火器材的有效期內,并對員工進行操作使用的培訓。
三、員工消防培訓和意識教育
1. 消防知識培訓
定期組織員工進行消防知識培訓,包括如何正確使用滅火器、如何疏散逃生、火災現場的自救互救等。同時,培訓員工如何快速判斷火災危險程度和采取相應的應急措施。
2. 意識教育
通過宣傳教育、標語口號等形式,將消防安全意識逐漸滲透到員工的日常工作和生活中。培養員工及時發現火源、果斷報警和快速疏散的能力,減少火災損失。
四、應急預案和演練
1. 制定應急預案
消防應急小組負責制定一份詳細、實用的應急預案。預案中應包括火災報警處置流程、員工疏散方案、重要設備和文件的保護措施等內容。同時,預案要根據實際情況進行定期更新和完善。
2. 常規演練
定期組織消防演練,以檢驗應急預案的可行性和員工的應急反應能力。演練中要考慮不同時間段和情境下的火災應對措施,包括白天和夜間的疏散、窗外逃生等。演練后要及時總結經驗,彌補不足。
五、與相關單位合作
足療店應當與消防部門、物業公司、周邊商戶等建立良好的合作關系。定期邀請消防官兵到店進行指導和檢查,確保消防措施的符合要求。與物業公司溝通共同落實樓道、消防設備的維護等責任。
總結
制定和貫徹消防應急預案并不僅僅是一種形式上的要求,而是為了保護員工和顧客的生命財產安全,降低火災發生時的損失。只有加強消防安全意識教育,嚴格執行消防設施的維護檢查,定期組織消防演練,保持良好的合作關系,才能將火災帶來的風險最小化。作為一家專業的足療店,我們將一直致力于消防安全工作,確保員工和顧客在舒適安全的環境中享受足療服務。
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第五條加盟商
加盟商為個人的,應當符合下列條件:
(一)身體健康,年齡在_________歲至_________歲之間;
(二)文化程度為_________;
(三)有_________年以上_________行業的從業經驗;
(四)無刑事犯罪及_________記錄;
(五)無破產史及_________記錄;
(六)有_________萬元以上至_________萬元的個人(家庭)財產;
(七)有_________萬元以上至_________萬元的自有資金;
(八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;
(九)_________。
加盟商為企業的,應當符合合下列條件:
(一)企業為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份;
(二)公司注冊資本為_________萬元以上至_________萬元以下;
(三)公司凈資產為_________萬元以上;
(四)公司擁有_________萬元的自有資金;
(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;
(六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;
(七)_________。
第六條足療加盟店
足療加盟店應當注冊為_________,并以其名義履行本合同。
足療加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,并符合規定的.條件,其營業面積應當在_________平方米至_________平方米之間,與其他足療加盟店之間的直線距離不得少于_________。足療加盟店應當按照規定的要求進行裝修,經分部驗收合格方可投入使用。足療加盟店使用總部統一設計(制作)的招牌,費用由_________承擔。
第七條合同文本
分部與加盟商簽訂的本合同及合同附件,使用總部統一制定的《特許經營合同》文本,未經總部同意,分部與足療加盟店不得擅自修改。
第八條合同審查
分部與加盟商簽訂《特許經營合同》后,應當將合同副本、合同附件和有關資料,以及加盟商先行簽署的《商標許可使用協議》報總部審查。
總部收到后,應在_________日內作出決定。經審查合格,總部將簽署《商標許可使用協議》,本合同自總部簽署《商標許可使用協議》時生效;如不符合總部規定,總部將不予簽署《商標許可使用協議》,本合同不生效。
在總部審查批準期間,分部和加盟商均無權終止本合同。如未經總部審查批準,加盟費返還加盟商。
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1、足浴場所需取得“衛生許可證”后方可開業,“衛生許可證”應懸掛于店堂顯目處,做到亮證經營。
2、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓,經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施,每周至少清潔一次,需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。空調過濾網或風扇每周清理(洗)一次,做到無積塵。
6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求,要求一人一用一消毒。
7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業人員不宜在工作區域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料,物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,文件和記錄應妥善保存,便于溯源。
補充:
20年__1月9日時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎……
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瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊),去年5月份開業??偯娣e1000平米,內有28個包廂,8個VIP包廂,80多個床位,足療技師60多人,技師手法獨到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法,屬中醫外治法。足療法,源遠流長,早在遠古時期,人們已用此法來治療疾病,在歷經數千年的漫長發展過程后,已深入人心。陸游在他82歲時,還堅持睡前用熱水洗腳:“老人不復事農桑,點數雞啄亦未忘,洗腳上床真一快,稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云:“春天洗腳,升陽固脫;夏天洗腳,暑濕可祛;秋天洗腳,肺潤腸濡;冬天洗腳,丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。
【足浴五大好處】
中醫認為,雙腳上有60余個穴位,占全身穴位總數的10%,均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群:嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結合在一起施行,隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐,以足部藥浴之方法對內科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠,局部血流相對緩慢,加上為了行走方便,穿著也較少。因此,在冬春季節,尤其是停止活動的時候,下肢特別是腳部便會感到十分寒冷,不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種異常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。
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1. 一足一天下,健康伴今生。
2. 路漫漫兮修遠,足悠悠兮樂途。
3. 思而悟,悟而行,行之御足。
4. 御足天下,智行千里。
5. 一品足療專家。
6. 四海風云動,御足天下行。
7. 御尊品質,王者天下。
8. 頭頂御足天下,腳踏錦繡山河。
9. 御足天下行。
10. 給愛足一個家。
11. 御足天下,足療之家。
12. 健康始于足下,關愛從心開始。
13. 宮廷御足,行走天下。
14. 精彩從這里啟程。
15. 御足天下浴足下,活絡經脈百病化。
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作為一名消防專業人士,我深知消防安全的重要性,特別是在公眾場所如足療店等休閑場所的消防安全方面更加重要。此篇文章將介紹足療店消防應急預案的重要性,以及如何制定和執行一個有效的預案。第一部分:足療店消防應急預案的重要性
足療店是一個提供服務和放松環境的場所。這種場所通常需要使用許多電器和燃氣設備,并且人員的流動性較高,因此足療店的火災風險較大。一旦發生火災,如果沒有有效的消防應急預案,可能會造成傷亡和財產損失。因此,足療店預防火災和制定應急計劃非常必要。
第二部分:制定足療店消防應急預案
足療店的消防應急預案包括以下方面:
1.明確責任:為了確保足療店的消防安全,需要指定一名負責人,負責制定預案并管理預案的執行。
2.評估風險:為了制定有效的預案,需要評估火災風險水平。對電器和燃氣設備進行定期檢查,以及正確地存儲化學制品等危險品。
3.減少火災風險:足療店預防火災是非常重要的。通過安裝防火門、自動滅火裝置、監視攝像頭、消防器材等設備來減少火災風險。
4.培訓員工:制定應急預案后,需要對員工進行培訓。培訓內容包括滅火器的使用、逃生路線的掌握和如何應對不同災害的情況。同時也要敦促員工定期參加消防演練,以提高應對火災的能力。
5.定期檢查和演練:足療店應當定期檢查和維護所有在使用的電器和燃氣設備、消防器材、安全逃生路線的標識等。每年至少兩次進行消防演練,以保證員工能夠在發生火災時及時且正確地應對各種情況。
第三部分:執行足療店消防應急預案
為了保證消防應急預案的有效執行,足療店應采取以下步驟:
1.確保員工和消費者的安全:當火災發生時,員工應直接通知消費者有一個火災并引導消費者快速撤離至安全地區,并且立即撥打119報警電話,等待專業消防人員到來。
2.滅火工作:足療店放置消火器材、防火卷簾門等滅火設備,當火災發生時迅速進行滅火處置,有效控制火勢和防止火勢蔓延,最終消滅火災。
3.執行逃生計劃:足療店應定期演練員工逃生計劃和逃生路線,并且對員工進行演練。如發生火災,員工應及時按照計劃進行逃生,保障消費者和員工的安全。
結論:
足療店預防火災和執行消防應急預案是保障消費者和員工安全的法定義務。通過一系列嚴謹的措施,可以有效減少火災風險,保證消費者和員工的生命安全和財產安全。制定和執行消防應急預案需要全員參與,確保每個人都能在發生火災時采取適當的步驟來保護自己和他人。
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核心提示:今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技師入職補助統計了一下,把三月份工衣發放做了統計,并交給財務和行政核實;把這幾
今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技師入職補助統計了一下,把三月份工衣發放做了統計,并交給財務和行政核實;把這幾天新入職的手續全部完善了;
下午在公司洗了一個腳,感覺技師手法有進步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問題解決了,高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核,對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查,各崗位紀律良好,新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力,希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長,兩個咨客,感覺還不錯。本月總結:一切按計劃進行,也許越努力就真的會越幸運,希望四月可以紅紅火火完成業績目標,大家雄起!今日總結:與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。
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1. 親!繁忙工作疲勞駕駛寢食難安。使你感到生活無奈苦惱,工作負擔沉重?!凹涯軐毧諝鈨艋鳌币苿由譃槟淖兩睿貧w自然,釋放壓力,心曠神怡的健康生活,快樂工作。
2. 尊敬的顧客:繁忙的工作生活,加上秋天氣候干燥,容易患呼吸道疾病,請您記得要早晚添加衣物,時常開窗通風。不做人體吸塵器,殺滅病菌,關注家人健康,“佳能寶”納米小匣子助您一臂之力!
3. 親,您家安裝了空調,房間門窗封閉會比較嚴密,空氣換氣率比較低,室內空氣與室外空氣的對流減少,室內通風情況差,裝修材料中的一些有毒有害氣體釋放后在空氣中難
4. 以盡快消散,會對人體造成更大的傷害。建議您小時開機使用佳能寶。
5. 佳能寶空氣凈化器”一定是你不錯的選擇,能幫你消滅空氣中的有害物質細菌病菌等,快速提高室內空氣的質量,為孕婦老人孩子創造一個健康安全舒適的生活環境。
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7. 佳能寶溫馨提示:配合空調使用時,應將機器對角放置,與空調相互呼應,更好的調節空氣流動。
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**足療店連鎖公司財務管理制度
為了加強公司的財務管理工作,統一所有人員的報銷程序及規定,提高財務管理水平,現結合公司的具體情況,特制定本制度。
一、員工的自用款借支標準
1.員工因有特殊情況支取自用款的,由借款人本人簽字申請,由店負責人審簽后,報區域負責人審簽,自用款支出標準不得超過工資三分之一,每月只準許支取一次,伍佰元內由區域負責人審核,超過伍佰元區域負責人以郵件形式報公司總負責人審批,審批通過將郵件發于區域負責會計,區域負責會計第一時間審核,審核無誤后通知出納打款。
2.超過3000以上的支取必須提前一天通知財務備款。
二、備用金使用標準
1.前臺如因特殊情況需要使用備用金購買物品,備用金使用必須有正規發票或收據,100元內由店負責人及區域負責人審簽后,由財務收賬時審核報銷,沒有負責人審批的單據一律不予報銷,超過100元以上必須報財務部門核對,財務部報公司負責人審批,審批通過后才予以報銷。
2.采購人員備用金必須使用于公司采購物品,不得用于自己自用,所有備用金財務會根據報賬情況隨時抽查,如發現備用金核對不上由采購人員立即補齊。當天超過3000以上的支出必須提前通知財務備款。
3.因特殊情況公司人員需要支取備用金購買物品的,申請人以自用款的形式申請支取,購買物品后,一個工作日內需報財務沖賬,確實有特殊原因無法核銷的,必須提前通知財務,超過3天的轉為個人借款從工資中扣回。
4.員工借款的借據,出納須將借據附于原始憑證上,將單據交于負責會計做賬,有費用單據必須附在原始憑證上。三.日常費用報銷制度及流程
日常費用主要包括運營費用、管理費用、辦公費、低值易耗品及備品備件、業務招待費、培訓費、資料費等。
(一)報銷人必須取得相應的合法票據,原則上必須有正規發票,特殊原因無法提供發票的,從外單位取得的原始憑證必須蓋有填制單位的公章;從個人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名和電話;對外開出的原始憑證,必須加蓋單位公章,其中辦理收款業務的要加蓋本單位財務專用單。
(二)填寫報銷單應注意:報銷費用是否在計劃內,報銷標準是否在標準內,與公司業務無關的個人消費、費用一律不予報銷;嚴格按單據要求項目認真填寫,注明附件張數;金額大小寫須完全一致(不得涂改);簡述費用內容或事由。
(三)審批程序標準:報銷人整理報銷單據并填寫對應費用報銷單→須辦理申請或出入庫手續的應附批準后的申請單或出入庫單→店負責人審核簽字→區域負責人審核簽字→公司總負責人審批→財務部會計審核→出納報銷。
(四)采購報銷流程:采購根據各店申購單采購物品,申購單.入庫單及商品購買憑證一同粘貼于費用報銷單,三者缺一不可,入庫單必須有當店負責人簽收,商品購買單據必須由正規購買單據{詳見(—)},入庫單及購買單據不符合標準的一律不予報銷。
(五)采購報銷制度:采購需要報銷的單據正常運營支出的由會計主管審批,非運營正常支出的由財務負責人審批,所采購的物品不能高于市場正常價格,高于市場價格的由采購人員自行補償差價,因采購人員弄虛作假的,一經查處公司會以差價的百倍價格處罰。
(六)市場價格調查制度:公司有質檢部門對于報銷的費用進行不定期抽查,如有發現私自加差價,差價金額的百倍返還公司,與供貨商串通損害公司利益的,除承擔相應的損失外,公司還會對于本人追究法律責任。
(七)報銷須有本人親自報銷,不得代為報銷,報銷金額直接匯入當事人銀行卡內(采購人員除外)
(八)網絡采購報銷制度:以網絡形式進行采購的,采購的物品質量必須達標,采購價格不得高于市場零售價格,先付款的由采購人以自用款形式從財務支取先行墊付,申請金額須和采購物品價格相符合,由財務主管審批,審批通過后由出納匯款。
(九)店內運營及工程支出需要匯款的,必須匯于供貨方和當事人,任何公司員工不得代收款,不得用其他人卡號代收款。
(十)費用標準: 1.招待費:為了規范招待費的支出,大額招待費應事前征得總經理的同意。
2.培訓費:為了便于公司根據需要統籌安排,各部門及各店培訓需求應及時報送區域負責人。區域負責人根據實際需要編制培訓計劃報總負責人審批。
3.資料費:在保證滿足需要的前提下,盡量節約成本,注意資源共享。各店在購買資料前必須填寫申購單,如有互調盡量相互傳閱。
(十一)報銷5000元以上需提前一天通知財務部以便備款。
四 其它費用報銷制度及流程。
(一)費用標準:
其它費用報銷包含考察費,油費,差旅費等其它費用;
(二)費用標準的補充說明:
1.住宿費報銷時必須提供住宿發票,實際發生額未達到住宿標準金額,不予補償;超出住宿標準部分由員工自行承擔。
2.考察市場產生的費用符合正常報銷標準的由當事人申請,報公司總負責人審批,審批通過后,報出納支?。?/p>
3.伙食標準實行實報實銷,原則上必須開具發票,無法出示發票的必須有正規收據;
4.宴請客戶需由公司總負責人批準后方可報銷招待費,未經許可的招待一律不報銷。5.出差時由對方接待單位提供餐飲、住宿及交通工具等將不予報銷相關費用。
五.采購及出入庫流程
1.各店當天申購的物品,在凌晨6點前發公司管理群,超過6點申購的由店負責人自行承擔(特殊應急物品除外),申購單必須由各店經理申購,入庫必須由當店負責人接收入庫,所有采購物品填寫入庫單時必須由購買物品憑證,原則上必須有正規發票,如因特殊原因無開具發票的,必須提供正規購買單據(出售方蓋公章或填票人簽名和電話),如不見發票或正規收據的一律不準許入庫,接收人員不按規定執行的,經核實會有接收人承擔費用。
2.采購對于各店申請購買的日常物品,必須在當天12點前交于各店,當天12點前無法申購的必須第時一間通知店負責人或申購人,因采購人員12點前沒有完成正常采購的,對運營造成損失的,采購物品的費用由采購人員承擔,財務開自用款單據,特殊應急物品除外。
3.采購的物品如不達標的各店有權拒收,第一時間回復采購,更換或者退貨,不接收的物品不準許寫入庫單,如已入庫且入庫單交于采購的一律視為驗收合格,驗收后,因商品不達標造成的問題由接收人直接承擔;
4.如申購人員申購的物品,采購如實購買的,申購人無正當理由不接收的,采購人員直接于財務對接,申購物品的金額由申購人個人承擔,財務開申購人的自用款單據補償。
5.出入庫制度:各店需要調貨的第一時間聯系采購調貨,需要調出的店開出庫單,由店內負責人審簽,需要調入的店開入庫單由負責人審簽,出庫單和入庫單必須同時交于財務,財務予以出庫,因采購人員未經店負責人準許直接調貨的,由采購本人承擔出庫物品費用,出入庫單據不全,財務給予出入庫的,由財務人員承擔對各店造成的損失。
6.倉庫管理制度:各店申購的物品采購第一時間檢查倉庫庫存,或者調查其它庫存,如因倉庫內有物品采購另行購買的,商品購買費用由采購承擔,由財務審核開自用補償。
六.員工用車標準制度
1.因工作需要員工申請公車的,經車輛管理人員同意后領取鑰匙,不符合用車標準的一律禁止私自動用公車,不符合正常法律規定駕駛車輛的人員一律禁止用車(無駕駛證,酒后駕駛),用車期間造成的一切違章由本人承擔一切費用及扣分。
2.員工因公需要用車可根據公司相關規定申請公司派車,在沒有車的情況下經部門負責人同意后可以乘坐出租車;車費應保存相應車票報銷,由各店負責人及區域負責人審簽,報財務審核報銷。
七.工薪福利及相關費用規定
(一)人員配置標準:詳見人員配置表,如有變動公司總部會以書面形式通知。(注,人員交接期為7天,超過7天須由書面形式報公司第一負責人審批,無特殊申請造成人員重疊由店負責人承擔主責任,區域負責人承擔連帶責任)
(二)工資發放標準:詳見公司發放標準書面規定,如有變動公司總部會以書面形式通知。
(三)工資核對流程:
(1)技師工資財務于每月3號前及18號前發于各店及各區域負責人核對,核對無誤后由本人簽字,于每月5號及20號回傳財務存檔,簽字確認的工資財務不在進行二次核對;
(2)如有獎金發放人員由區域負責人向公司負責人申請,審批后交于財務核對,核對無誤后,由出納打款;
(3)點鐘核對于每月3號前財務發于店及區域負責人核對,由本人簽字確認,核對無誤后于4號下午回傳財務,5號由店負責人申請,區域負責人審批,審批通過交于財務支取,離職人員獎勵須由財務匯款給本人,簽字確認后財務不在給予核算第二次;
(4)各店如有申請臨時性獎金福利,須由書面形式或已郵件形式向公司總負責人審批,審批通過的書面方案須交于財務存檔,郵件形式須發于負責會計,會計通知出納,由出納匯款(符合現金支取的可以發放現金);
(5)所有工資發放財務部通過銀行匯款發放本人銀行卡;無員工入職信息,無身份證復印件,無工資卡號的,財務一律不打款,如有特殊原因需要支取現金的,需要區域負責人申請交財務部審核。
(6)員工工資必須由本人簽字確認,特殊情況員工無法本人簽字確認的,可以出書面申請交財務部審核,原因屬實的可以由他人代簽。
(7)臨時工資支付流程同工資支付流程。
(四)工資核算標準
(1)后勤工資核算標準, 后勤工資按照考勤機為準核對出勤,如因出現特殊原因考勤機無法使用的,參考店內點名手工考勤,;有特殊情況未打卡的,3次內以書面形式報區域經理審批,每月超過3次以上的須報公司總負責人審批。(2)技師工資核對,財務按照營業單核算工資,當天的工資在第二天由技師本人核對,如有核對不上的由店內負責人第一時間通知負責會計,3天內不核對不通知會計的按照財務正常核算確定工資。
(3)各店崗位工資按照各崗位薪資待遇制定,如有特殊原因需要變動的須書面形式由公司總負責人審批,審批通過交于財務存檔;
(五)績效標準:各崗位涉及績效分紅的,須按照正??冃藴蕡绦?,詳細見績效提成表;如有另行更改會有書面形式通知;
(六)福利發放標準:(1)員工伙食標準,每人每天5元原材料標準,不包含主食,每月入職不滿15天不算當月就餐人數,超過15天按月計算;
(2)節日福利標準:公司對于員工在每年的中秋和春節會發放福利禮品,在公司享受福利后,不滿3個月期間離職的,福利費用從本人工資內扣除。
(3)其他福利費費用由各店經理申請,報區域經理審核,由公司負責人審批,審批通過由區域負責人報負責會計,會計報出納支取。
(4)后勤工裝及住宿用品符合公司正常標準的,在公司入職滿3個月公司予以報銷。
(七)假期標準:參照公司假期標準,如有變動公司會以書面形式通知。
(八)優惠活動標準:各店所有優惠活動以書面形式由店負責人申請,所有活動費用須提前上報財務核算成本,由區域負責人匯報公司總負責人審批,審批通過交財務存檔。
(九)打折標準:前臺人員嚴格按照前臺收銀正常標準執行,不得私自打折,不得私自沖調賬更改房價,如有因特殊原因需要折扣的必須由書面形式申請,正常填寫打折報表,由當店及區域負責人審批;財務會不定時抽查,如有發現前臺人員私自操作,由當班負責人承擔補償,涉及金額過大必須由公司總負責人審批;
(十)財務收賬流程:財務不定時抽查各店前臺賬目,不定時去各店前臺收取營業額,各班正常填寫交接班報表
八. 報銷時間的具體規定
為了協調公司對內、對外的業務工作安排,方便員工費用報銷,財務部將報銷時間具體安排如下:
1.財務報銷:公司財務部每周一為財務報銷日。若當月的最后一個報銷日在該月的28日以后,為了便于財務部集中時間月末結賬,該報銷日停止財務報銷。
2.如有特殊原因急需報銷的費用,需有區域負責人以郵件形式報公司總負責人審批,公司總負責人以郵件回復區域負責人確認,確認后由區域負責人發送給區域會計,由會計打印制作憑證,由財務出納打款。
九.費用返還標準
1.工資返還標準:員工不按正常規定離職,工資暫存不予發放的,須入職公司滿 3個月考察期后予以發放;
2.點鐘罰款返還標準:員工因個人原因無法達到公司點鐘考核標準的,會有相應罰款暫存公司,點鐘考核標準達標后,會返還前一個月的罰款,罰款返還按季度考核,如3個月均未達標,3個月同時扣除;(此項2017年1月實行)3.曠工罰款返還標準:所有曠工罰款金額暫存,根據曠工天數定考察天數,曠工1天考察1個月,曠工天數增加則考察月數增加,以此類推,如在考察期間無錯誤,則在次月月底返還暫存罰款,對于小錯誤罰款調整為不罰取現金,以樂捐的方式購買物品供大家享用;
十.財務收賬流程及標準: 1.財務不定時對各店前臺進行賬目及商品進行抽查核對,前臺應嚴格按照正常交接班流程交接,財務收賬時如當班人員賬目不對,出現的差額由當班人員承擔,出現賬和商品缺少的并列入質檢考核;
十一.附則
(一)標準制度適用于各店全體員工;
(二)公司財務標準制度屬前期標準整合,如有匯總不全面會有書面形式另行附加;
(三)公司所有流程及變更標準必須出具書面申請,財務收到后會予以變更;
(四)本制度經公司各管理層辦公會議討論通過并由董事長簽字后生效。
財務部
? 足療店管理述職報告 ?
足療加盟店應當注冊為_________,并以其名義履行本合同。
足療加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,并符合規定的條件,其營業面積應當在_________平方米至_________平方米之間,與其他足療加盟店之間的直線距離不得少于_________。
足療加盟店應當按照規定的要求進行裝修,經分部驗收合格方可投入使用。足療加盟店使用總部統一設計(制作)的招牌,費用由_________承擔。
? 足療店管理述職報告 ?
足療技師管理制度
為保證公司及技師共同利益,提高英康溫泉會館服務質量,現制定以下制度。如有技師違反規定,當班經理查證后直接處罰,若違規技師不服可在次日下午2點,由技師主管帶領找值班經理,解釋事實原因。
1、技師上班時間必須做好一切班前準備工作(整理好儀容儀表,按規定化好
淡妝,妝不可濃妝艷抹)否則罰款50元。
2、要講究儀容、儀表、儀態。上班須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不可
留長指甲。未達到要求者給予罰款50元/次。
3、工作期間技師禮貌、禮節不到位,不能按要求使用規范統一的禮貌、禮節
用語,不向客人、上司問好者罰款50元/次。
4、不服從鐘房以及其他管理人員的工作安排,頂撞上司者罰款200元/次。
5、上鐘時間精神面貌欠佳、面無表情、態度惡劣、帶個人情緒上鐘,不理睬
客人提出的合理問題,說話不婉轉遭客人投訴者罰款100元。
6、未能清楚、工整、完整的填寫消費單,不按照正規程序下單,造成漏單、丟單,除照價賠償外,另罰款100元/次。
7、上班時間,大聲喧嘩或吵鬧者第一次罰款50元,第二次100元,8、上鐘時未能在規定的時間(2—3分鐘)到達指定房間或休息廳者罰款50
元/次。
9、技師偷鐘,不到下鐘時間而欺騙客人已到鐘,遭受客人投訴者罰款100元。
(如屬鐘房催鐘情況除外)
10、未嚴格遵守培訓的統一手法以及上鐘程序為客人提供優質服務者,一經
客人投訴手法不統一,經查實后立即停牌并給予罰款200元/次,培訓合格后方可上班。
11、上鐘時間、亂走亂竄,拿毛巾、上洗手間、接聽電話浪費上鐘時間過多,遭客人投訴者罰款100元。
12、自己觸犯規章條例已錯,但不承認而推卸責任,拒絕在罰款單上簽名者
處罰200元。
13、利用上班時間招待親朋好友,長時間和親朋聊天。給予罰款100元
14、嚴禁技師使用客用物品、客用設施,一經發現給予罰款50元。
15、技師上鐘、看電視、嚼口香糖、無精打采、帶手機、擅自離開房間,上
鐘時和同事閑聊,把客人放置一邊不理睬客人,影響公司形象,使客人不滿罰款100元/次。
16、未經客人同意用手牌私自點用(如:香煙、水果、飲料等),造成客人不
滿者發現一次給予罰款200元/次,同時所點物品全額買單。
17、任何人員攜帶物品外出,凡沒通過審批放行者,保安禁止其外出,如不
配合檢查或態度惡劣者每次罰款100元。
18、服務完畢時未提醒客人帶好隨身物品者每次罰款50元。
19、被客人退鐘時,不按照正規禮貌、禮節及規定程序出房者每次罰款100
元。
20、發現客人打爛、損環公司物品,而不及時上報者由技師賠償,并罰款50
元。
21、上鐘時間,中途因私人原因退鐘、挑客或客人要求加鐘而不情愿從而使
公司丟單或造成客人投訴者罰款200元。
22、在公司內與同事爭吵、打鬧、辱罵他人者罰款300元,嚴重者無薪解雇。
23、凡在營業區儀容、儀表、儀態不合格,在走廊跑步、跳躍、喧嘩、唱歌
或同服務員閑聊、摟腰搭背等不雅動作罰款100元。
24、技師接到鐘房員或其他上鐘指令時,不能熟練掌握房態,鐘房叫房號或
座位號不注意聽,在走廊上到處走動,找不到房間或座位而且導致不能在規定的時間(2—3分鐘)到達房間罰款50元。
25、技師與鐘房服務人員串通為技師點鐘者,一經發現,鐘房服務人員無薪
解雇,技師罰款500元。
26、凡偷盜公司、同事、客人財物或撿到同事、客人的財物不上交者一律無
薪解雇,情節嚴重者,扭送公安機關處理。
27、如發現與客人、同事談論公司內部事務,搬弄是非,影響他人聲譽,有
損公司利益和形象的,泄露公司機密者罰款500元,嚴重者即無薪解雇。
28、與同事、上司、客人發生矛盾,引外人入公司毆打或恐嚇客人、同事、上司者罰款500元,情節嚴重者立即無薪解雇。
29、如發現技師在房間幫客人點鐘罰款200元。
30、技師在服務過程中于客人串通一氣,請求客人出面解決請假,影響部門
管理制度的示情節輕重罰款200—500元不等。
31、吃飯時間聯系技師回崗上鐘,不接聽電話者罰款50元,接聽電話后,故
意隱瞞及欺騙上司者,罰款100元并停牌三天。
32、給客人拔火罐時,不按照師傅的培訓要求去做,而燙到客人引起投訴此單由自己負責另處罰100元并停鐘培訓。情節嚴重的一切損失由自己承擔。
33、技師下鐘后須收拾好所有服務用品,不得將工作垃圾遺留在房間,違者
每次罰款50元,離開房間要向客人說“祝您休息愉快”。
34、技師上鐘時間將到時,必須提前10分鐘熱情詢問客人是否加鐘并推銷其
他服務項目,不可以一聲不響走出房間,違者罰款50元/次。
35、技師上鐘不得做有損公司經濟利益的行為,如客人損壞房物品,瞞而不
報,給予50-100元罰款,36、凡技師必須遵守技師房紀律,愛護技師房衛生,在指定位置就餐,不得
在技師房隨地吐痰,亂扔果皮等雜物,不得踢臟墻壁,不得抽煙,必須服從技師房衛生值日安排,違者將處以50元罰款。
37、在服務過程中未按上鐘流程處罰50元。
38、本制度自簽發之日起生效執行。
39、本制度最終修改、解釋權歸屬本會館。
? 足療店管理述職報告 ?
足療店管理述職報告
一、工作內容
我在位于市中心的一家足療店擔任管理崗位,主要負責店鋪的日常管理,包括員工招聘、員工培訓、商品進貨、財務管理、客服服務等多個方面的工作。
1.員工招聘
作為一家足療店,員工的專業技能和服務質量直接關系到店鋪的客流量和客戶滿意度。因此,員工的招聘工作是我每個月的必修課。我招聘的員工大多數是具有一定經驗和技能的實習生,然后通過店內的培訓和實踐進一步提高他們的技能和業務水平。
2.員工培訓
員工培訓是很關鍵的一項工作,尤其對于那些沒有相關工作經驗的員工來說更為重要。為此,我們制定了一套良好的員工培訓計劃。在培訓中,我們介紹足療行業的發展前景和市場現狀,講解專業技能,傳授服務技巧以及如何處理客戶意見和投訴等內容。
3.商品進貨
作為一家足療店,經營著相對的日常消耗品,如按摩油、消毒液、海綿等。我負責對這些貨物及時進行定期的進貨和管理,確保有足夠的存貨,在保證質量的情況下以最佳的價格獲得最好的產品。
4.財務管理
財務管理是我非常重視的一個環節。我負責每個月的財務審核和報表匯總,審核入賬情況,制定合理的財務預算,并為店鋪提供有益的經濟建議。另外,我的工作還需要保證店鋪能夠按時交租金和水電費等日常開銷。
5.客服服務
我們一直致力于提供高質量的客戶服務。我負責管理員工提供的服務質量,并保證客戶滿意度能夠持續提升。我會進行客戶滿意度調查,處理客戶的建議和投訴,并及時回復客戶的問題和反饋,以最大程度地提升客戶體驗。
二、工作成果
1.提高員工滿意度
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作為一名經驗豐富的管理者,我更注重員工的發展和滿意度。借助培訓計劃和定期溝通,我幫助員工理解公司目標并明確工作目標。同時我會采取公平和透明的管理方法來治理員工的偏見情緒,同時不斷培養他們的專業技能和工作能力。這一過程中,員工的工作滿意度得到了極大的提高,員工流動率得到了控制。
2.提升客戶滿意度
我們提供專業的足療服務和優質的客戶體驗,最終的目的是提升客戶的滿意度。通過有效的客戶管理和培訓,我們立志提高客戶的口碑和忠誠度,同時大大提升了店鋪的業績和客戶基數。
3.商業指標得到改善
經過我和公司其他同事的共同努力,公司的商業指標逐漸得到改善,其經常性的銷售額,客戶數量和客戶消費等各項指標都有了較大的提升。與此同時,我們積極控制公司費用,提高公司利潤并實現了公司的快速發展。
三、個人自我評價
在我動員員工和公司一起實現目標的過程中,我始終如一地采取戰略性、交際性、采取能力性和驅動性的領導措施。在互動管理過程中,我表現出了卓越的領導力、靈活性和戰略性,這些特質為公司的發展做出了重大的貢獻。
在面對商業競爭和市場環境變化的過程中,我的自信心和決策能力得到了極大的提高。我能夠準確地分析并掌握市場的脈搏,及時調整戰略,以適應市場需求,這使我們的企業發展快速穩定。
綜上所述,作為一名足療店的管理者,我注重員工的培養和服務質量,并在不斷地學習和成長中堅定了我的領導風格和管理目標,我希望通過我的工作能為企業增長和發展作出更大的貢獻。
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足療店店慶活動方案
【篇1:足療店開業活動策劃方案(參考)】
足療店開業活動策劃方案(參考)
足浴店周邊市場調查:根據足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經濟發展情況做簡單分析,結合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對面為創新綠色家園,再往黃泥塝方向為長安華都,長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其他距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學,其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區,目前上述小區入住率都不錯,接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫院、長安集團等。市場依托還不錯,但宣傳上可能處于劣勢,因周邊都是花園小區,而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請進來就顯得特別重要,所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時間原因,該店的開業方案應主要集中在產品特色和店面位置上進行展示,再配合相應的促銷活動,達到開業的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實現品牌知名度的擴張和生意的持續發展。其方案內容主要包括以下內容:
一、開業時間:2月8日上午11:58
二、活動時間:2月3日—2月28日
三、活動規劃:
1、第一階段:試營業宣傳
a、2月3日—2月7日店內足浴折;
b、在足浴店外和小區顯眼處懸掛試營業活動宣傳橫幅;
c、從1月28日起開始在店所在的小區及就近小區發放宣傳單,共計2萬份;
d、請相鄰的單位和業務單位。
e、內部出品、服務、環境、店外形象進行全面調整和布置,確保達到預定的營運狀態。
2、第二階段:開業宣傳及活動
(1)活動內容:
a、2月3日—2月7日,每天發放足浴店開業宣傳單,累計發放1萬份; b、2月8日—2月10日執行足療消費折,消費滿額送代金券; c、2月11日—2月28日折;每桌贈送20代金券(暗); d、3月1日—3月31日根據情況,繼續贈送代金券(暗); e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式可以打折 充值 送待金券,根據企業的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節奏才能達到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
a、開業慶典:只作現場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。 b、7號、8號在相關報紙發放2萬份報紙夾頁;
c、開業當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內流動發放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發放內裝開業宣傳單的紙巾。
f、店外及小區主要通道懸掛開業內容的橫幅:
g、活動期間,在店周邊的小區和商業街、車站發放宣傳單; 3、第三階段:后期活動
a、沿襲開業活動所發放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
b、根據開業活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節的賣點作相應策劃。
四、活動物資:
1、橫幅 尺寸待定 6幅 700元 2、水牌 內容待定2塊 700元
3、宣傳單內容待定 5萬份(含夾報費用) 6000元 4、代金券/紅包 20元面值10盒/500個 300元 5、撲克牌 200幅 250元
6、火柴及其他小禮品 數量待定 250元 7、宣傳用紙巾 3000包600元
8、開業禮品流動發放宣傳車(含城管審批費用)800元 9、開業慶典活動物資拱門1個、氣柱2對待定 10、其他協調費 500元
五:拱門、氣柱等內容參考:
拱門:熱烈祝賀**********盛大開業
氣柱:***足浴健康養生
六、費用預算: 1、物資費用:約 元
2、媒體廣宣費用:約元
合計約 元.
以上僅供參考,涉及費用部分僅為預估。
活動結束之后,總結分析不足,以便下次營銷活動做的更好。
【篇2:富泉保?。?周年店慶活動方案1】
7周年店慶活動方案
店慶主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年
店慶時間:2012年12月1日---12月20日
店慶內容:
主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年
時間:2012年12月1日—2012年12月20日
一、店慶內容: 7載感恩大行動:
1、現金消費享受“足浴”全天特價78元/位;
2、“卡”行天下 賀店慶 1000張“貴賓卡”大放送;(送完為止)
活動期間,消
費滿200元即可獲贈8折貴賓卡1張;(僅限現金買單顧客) 3、會員充值送大禮:活動期間來店充值,均可享受下列優惠; 4、12月18日、19日,20日,店內舉辦大型抽獎活動。凡在此3天內老會員續充或新入會員均可參加抽獎活動,活動將產生:
一等獎 1 名:獎品為液晶電視一臺。
二等獎10名:獎品為禮品茶具一套。
三等獎20名:獎品為高檔茶杯一個。
紀念獎200名:紀念獎一份。
注:充值1000元可抽獎一次,以此類推。
二、內部活動:
(1)內部設置“推銷達人獎”。
凡在店慶期間充值金額及藥品推銷累計最多的員工,產生“會員推銷達人”及“藥品推銷達人”分別設立1、2、3等獎各1名,一等獎300元,二等獎200元,三等獎100 元。
(2)店慶期間內部安排
1、11月30日召開員工大會,詳細介紹相關活動及發放店慶紀念品; 2、12月01日開始,所有人員更換文化t恤,至店慶結束; 3、12月21日召開“象山店7周年工作總結暨推銷達人表彰頒獎大會”。
4、12月21日,晚上23:30全體員工去“要德火鍋”聚餐。
三、品牌推廣
1.郵寄邀請函,內容: 2.內部會員短消息發送。
3、11月28、29、30、31日,員工上街游行—給7周年店慶造勢。 3.公司大門、營業區、x展架宣傳等。(店慶布置) 4.11月31日晚開始公司大門處安置鮮花拱門1個。 5.12月01日晚18:18時煙花燃放。
望全體員工認真學習,深刻理解此次店慶的重大意義。共同努力把象山店7周年慶典活動搞得成功、圓滿!
【篇3:店慶活動方案】
合美9周年店慶活動方案
隨著圣誕、元旦新年的到來,我們也迎來合美9周年店慶。充分利用節日及店慶的有利商機,開展一系列促銷活動,利用店慶宣傳焦點來制造消費熱點,吸引客流,擴大影響,提升合美的品牌美譽度,從而擴大市場份額,創造良好的銷售業績。
活動目的:
1、借元旦、店慶這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引消費者關注,增強合美的凝聚力,促進消費者購買,提升銷量;
2、通過多樣化的促銷活動,拉近企業與消費者的距離,提升顧客品牌忠誠度,最大限度的提高場內人流量,聚集人氣,擴大銷售業績。
活動主題:周年鉅惠 巔峰讓利
圣誕篇
一、節日氛圍營造
1、門前廣場可設置這樣一個場景造型:大門右側可放置圣誕鹿拉雪橇車和圣誕老人,纏繞彩燈,整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,led可以播放一些圣誕經典的視頻。
2、通道中間懸掛led滿天星星彩燈,兩側的上方懸掛鉆石掛飾,比較新穎大氣,吸引消費者的眼球。
3、大門櫥窗布置:貼圣誕節元素的小貼紙,門底部做圣誕節的寫真貼上去,增添節日氛圍。
4、內場島上方懸掛新年掛飾,增添喜慶氛圍。 5、營業員戴統一樣式的圣誕發箍,襯托節日氣氛。
6、圣誕節當天,廣場派專人扮演圣誕老人在廣場內外循環走動,為顧客隨
機派送各種精致小禮品或甜蜜糖果。
二、活動內容:
1、圣誕狂想曲、神秘大禮包
凡12月25、26、27日在廣場購買手機的顧客,憑質量保證單可在圣誕樹上
摘下屬于自己的神秘圣誕禮物,紅包里面包含了各種禮品的小卡片,在這個浪漫的節日里,讓咱們收獲一份特別的驚喜!
活動細則:在圣誕節當天,我們將寫有獎品名字的紙條放在圣誕小掛飾里面,
比如小襪子、漂流瓶、小賀卡或者福袋里面,購機的顧客可以任意選一個,選中后可以領取里面標明的獎品。
禮品:取暖器、保溫杯、按摩器、抱枕、維達紙、暖手寶、青花瓷三件套、
糖果、小臺燈。
元旦、店慶篇
一、活動內容:
1、禮:店慶感恩、好禮繽紛!
店慶當天,廣場將準備一批福袋,福袋里面放有“猴年吉祥物”(猴年鑰匙
扣)和現金代金券(20元或者50元),一起發給顧客。一是為了感恩顧客、恭賀新年,二是刺激顧客進店消費,有效的提升銷量。
活動細則:兼職促銷人員引導顧客進店的時候可以發放福袋,并要說明我
們賣場今天是9周年店慶,為了感恩顧客送的猴年小禮物,同時也要祝賀他們新年快樂,從情感上拉近廣場與顧客之間的距離。 2、低:周年店慶、勁爆低價、全城放送!
活動期間,全線產品低價讓利,保證全市最低價,宣傳我們的“外比價高、
差額返還”的承諾,讓顧客在我們賣場放心消費,同時推出幾款品牌暢銷的手機配合禮品進行包裝,主推幾款為“店慶特供機”、加送“店慶大禮包”等,吸引顧客的眼球。 3、搶:9元配件大搶購 活動期間,劃出一個“9元配件”的區域,陳列各種配件,比如鋼化膜、軟
殼、耳機、數據線、4g內存卡、車載充電器等,主要是為了吸引人氣,配合九周年做的一個宣傳噱頭。
4、送:購手機送話費、存話費送購物券!
活動期間,運用三大運營商的活動進行宣傳,利用他們的政策,進行一些
包裝,讓消費者感到實惠。
中國移動:
①、全場購移動4g手機 最高送200元電子購物券!
②、存話費送購物券、最高送600元!
③、升級4g流量送50—200元購物券!
中國聯通:
①、購聯通手機送千元話費,參加存費送費,享半年免費打!
②、購指定手機,一次性到賬600元話費,享半年免費打!(機型:華為4a、
華為p8、oppo r7s、oppo r7plus) 5、惠:網齡當錢花、4g手機拿回家!
活動期間,電信網齡可以當錢花,購機最高省400元!
網齡滿一年至四年,購任意一款599元及以上電信4g合約手機,可優惠150
—400元。
6、換:蘋果手機以舊換新、方便快捷又省錢!
活動期間,5s、6、6p只要是無故障機,可以出400-600元的價格換一部新
機,并保修一年。
7、贏:店慶九周年、幸運贏大獎!
活動期間,為了增添廣場通道節日的喜慶氛圍,在通道上方掛滿裝有禮品(紅
紙條上寫上禮品名稱)的福袋,福袋上都有編號,顧客憑購機質保單可在抽獎臺
處參加踢毽子小游戲,踢到的數字合起來就是福袋的編號,福袋里標明的獎品即可現場領取。
活動細則:為了更好的聚集人氣,增加抽獎活動的樂趣,引起過往顧客的關 注,同時也為了慶祝合美生日,突出雙節同慶的主題,在通道抽獎臺旁貼上一張生日蛋糕樣式的噴繪,蛋糕上設計從1到9的卡通數字,購機的顧客可參與踢毽子游戲,將毽子踢到自己想要的噴繪數字框里,每人必須踢兩次,第一次的數字是十位數,第二次的數字是個位數,毽子落到數字外的區域代表數字“0”,這樣每個數字都有被踢中的可能性,踢到的數字合起來就是福袋的編號,福袋里標明的獎品即可現場領取。
禮品:手機、微波爐、掛燙機、多喜愛被子、維達紙、加濕器、取暖器、電
子稱、保溫杯、按摩器、抱枕、青花瓷三件套。
8、賀:店慶大感恩、生日同分享凡1月1日生日的顧客憑本人身份證可免費領取店慶精美禮品一份。
禮品:猴年吉祥物
9、享: vip會員盡享積分送超值好禮
活動期間,vip顧客購機后可享雙倍積分,并且積分可兌換相應的好禮。
與年底的積分清零活動一起開展,禮品根據分值的多少來定。 10、玩:寫數字、玩游戲、領禮品!
活動期間,在固定的時間段內(上午10:00—11:30,下午2:30——4:30),只
要按規定從1-300寫數字,中間不出錯、不涂改,遇到“9”的數字跳過,就可免費領取猴年吉祥物。這個活動比較簡單、大眾化,男女老少皆可參加,設置在通道內,可以有效的聚集人氣。
禮品:猴年吉祥物
宣傳方式:
1、宣傳單頁份。
每天派兼職學生5名在中低端小區發放。
發放時間安排:12月25日—12月31日 2、廣告橫幅、噴繪、海報宣傳。
①、內門橫幅:合美9周年店慶 感恩大回饋 全場低價送好禮!
②、內門地貼噴繪
③、場內海報宣傳。
④、舞臺噴繪
⑤、x展架、展板宣傳。 3、現場導購促銷 在節日期間安排4名兼職學生邊發傳單邊引導顧客進店內消費。 4、短信宣傳
時間安排:12月30日
發送人群:針對我們的老顧客及vip顧客發送祝福及活動短信。 5、電視臺宣傳
時間安排:12月22日—12月31日 6、微信宣傳
①、所有員工及商戶要做好宣傳工作,要將每天發送的活動信息轉發到自己的朋友圈里。
②、微信活動:顧客轉發微信一次的,可免費貼高清膜一次,顧客連續轉發微信三天的可9元貼鋼化膜一次,顧客連續轉發微信五天的可19元購移動電源一個。 7、路演宣傳
1月1日上午在現場開展比較特別、新穎、吸引人的路演活動,節目有樂隊表演、魔術表演等一些吸引人的節目。 8、場內外廣播宣傳
9、led顯示屏廣告宣傳
合美通訊廣場
2015年12月10日
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