運維客戶服務轉正總結(集錦16篇)
發表時間:2023-09-04運維客戶服務轉正總結(集錦16篇)。
? 運維客戶服務轉正總結
回顧過去的一年,在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績,但也有一些不足?,F就運行工作總結如下:
一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從20xx年4月進入110kV變電站工作以來,在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態度,通過不斷的學習和鍛煉,逐步轉變為互相幫助,共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領導平時工作擔心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業務知識。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我......
二、立足本崗位,發揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面發展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養,進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現黨員的優秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發,時時處處以身作則,用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們任何時候都應以黨和企業的事業為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,密切配合電力調度,有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,干凈干事,發揮黨員模范帶頭作用,努力為當地經濟的發展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
變電運維工區實習總結
轉瞬間,在變電運維工區實習的一個月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實習給予了我充分的時間去調整和認識變電運維工區。變電站是電網的關鍵和重要節點,變電運維工區作為保障這些關鍵節點正常運行的尖兵發揮著舉足輕重的作用。在實習的這段時間,我首先學會了理性的去思考和分析問題,其次認識了變電運維工區工作的艱巨性以及重要性,最后學習了一些在書本中沒有接觸到的知識。
變電運維工區位于小北門附近,工區全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視、設備定期試驗輪換等運行管理工作。
到工區的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專業問題。由于學電專業的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應付,不過魏鵬師傅遞進式的詢問讓即使是電力系統研究生畢業的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學校的成績有多出色,我們都應該在基層踏踏實實的工作,虛心的向有經驗的老師傅請教,這樣才能學到書本外的諸多知識。
在工區首要強調的事情就是安全,安全生產是電力生產的前提,在我們實習期前,供電局發生了一起安全的事故,對此網公司發布了停產安全學習的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作責任人現場查勘不到位。通過安全學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定,把"安全第一,預防為主"的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
后來下到班組中,我有幸分到了親賢變電站,向已經工作了十多年的戴斌師傅詢問到底何為變電運維。師傅耐心的向我介紹了一些基本概念。變電運維主要是對變電站的變壓器、斷路器、隔離開關、互感器、避雷器、母線、電纜進出線、接地網等變電設施進行維護以及巡視。在變電站中我了解了110kV變電站以及220kV變電站,通過變電站的一次接線圖和現場設備的布置相結合提高了識圖能力,通過參觀變電站及師傅的講解,認識,學習了一次設備的基本原理、主要結構和在電網中的作用。()同時通過繼電保護班組實習也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置,了解了變電所二次電氣設備的構成、以及控制屏、保護屏的布置情況和主控室的`總體布置情況。
相關設備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視是生產管理工作的重要組成部分,對提高設備健康水平,保證設備安全可靠運行具有重要意義。通過對設備的嚴密監測和全過程控制,提高了設備的運行水平,設備的可靠性也大為增強。在工區電力員工精心維護下,設備檢修總量和停送電次數明顯減少,提高了電網和人身的安全水平,提高了設備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實習過程中,我們通過基層實踐,深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡視的時候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務,而且仔細檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網能夠安全穩定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責任,他們用責任和耐心為我們電網安全穩定的構筑起了一座堅實的堡壘。
此次實習也讓我接觸了供電局生產運營的各個流程,增強了我的專業知識和專業技能。師傅給我們安排的主要實習內容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業的學生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現場讓我們面對實際設備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應手的運用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認設備的位置,以及如何通過現場設備的布置認識變電站一次設備的接線方式,這對于我的專業技能是一個很大的提高。
通過這次實習,為我們能更好更快的適應工作崗位打下了堅實的基礎,同時也發現了自己存在的不足,實習讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負的不僅是對一份工作的認真更是一種對電力事業的承諾。希望我得執著和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。
一個月的時間很快就過去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結下了友誼,感謝這段時間工區師傅對我們的幫助和教導,我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。
? 運維客戶服務轉正總結
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網絡設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高于公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網絡優化
網絡優化方面,配合網絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
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在各級領導的重視和關懷下,在科室領導的正確領導下,經過全體參賽選手的奮勇拼搏和裁判人員、工作人員的共同努力,圓滿完成了各項賽程,20xx年運維監控人員業務技能比武活動于7月19日圓滿結束。
此次技能比武活動,較好的落實了xxx管理處《關于組織開展20xx年全省交通運輸系統職業技能競賽的通知》的文件精神,以此次競賽為契機,xx監控站突出“以賽代練、以賽促學”的活動宗旨,以促進學風、提高崗位技能為目的,比思想,比作風,比技術,充分展現了我站員工善于學習、勤于鉆研、敢于攻關和吃苦耐勞、積極向上的良好精神風貌和過硬的技術素養,不僅加強我站人員的專業素養以及崗位職責的駕馭能力,更充分的展現了積極進取、頑強拼搏的精神風貌,為備戰省廳、省交通工會組織開展的20xx年全省交通運輸系統職業技能競賽打下了堅實的基礎。
比賽分監控組、機電維護組、電工組三組分別進行,最終評出各組一、二、三等獎各一名,優秀獎兩名。
運維組一等獎與二等獎分別由我站運維班的邢保知和xxx奪得,xxx獲得優秀獎;監控組一等獎和三等獎分別由我站監控班的xxx和xxx奪得。配電組一等獎和二等獎分別由我站配電班xxx和xxx奪得。此次比賽取得了圓滿的成功,達到了賽前預期效果,成績是喜人的,根據此次技能比武活動的開展情況做以下總結:
一、形式從簡,準備工作扎實。
本著求真務實的原則,此次技能比武,我們把主要精力放在日常工作與專業知識學習的扎實落實上。接到比賽通知后,我站全體同志積極響應,廣泛動員,制定了相應的措施,充分調動職工的積極性,全員參與,再次掀起了學理論學技術的熱潮。
二、積極學習,提高專業技能。
此次比賽分為監控組、機電維護組、配電組三組同時進行,比賽主要圍繞日常工作技能和專業設備的操作與維修等內容進行競技,與以往比賽相比,本次技能比武理論考試按各自的專業不同,在標準命題的基礎上,調整了試題結構,增大了題量和難度;實際操作的命題,突出專業特點,在注重基本功考核的基礎上,加強了對動手能力的檢驗。各位參賽選手熱情高漲,為參加本次比賽,在完成日常工作的同時,擠時間,查資料,學理論,練操作,作了充分準備。
三、公平競爭,展現自我閃耀風采。
我站參賽選手年齡最大的與最小的相差有15歲,可是不管年齡差距再大,所有參賽人員都是一樣的認真,平等競爭,即使是沒有取上名次的同志,他們也以實際行動作出了表態。在整個比武過程中,參賽選手嚴守紀律,規范操作,奮勇拼搏,敢于爭先,表現出昂揚的斗志和良好的精神風貌。雖然本次比賽增加了題量、難度,加強了動手和綜合能力的考核,但選手們的'成績還是令人滿意的。大家互相學習、互相切磋,起到了相互交流共同提高的作用,更展現了自我閃耀的風采。
四、調動學習積極性,提高專業技能。
通過比賽,鍛煉了我們的運維監控隊伍,涌現出一批技術拔尖人才,取得了可喜成績。從這次比賽中,我們可以看到自身的一些不足,也看到了他人優于我們的地方,提升了對自己的了解與認知,在提高專業化技能水平的同時,更是提升了我站員工對各自崗位專業知識的學習積極性,對促進登封運維監控站進一步搞好員工培訓工作和調動員工個人的學習積極性,將起到良好作用。
五、競賽中反映出的問題。
通過比賽也反映出一些問題。一是運維與監控班技術水平比較高的尖子人才比較少,離我們要達到人人是尖子的目標還有一定的距離,而我們的技術水平之間也存在有一定的差距。二是從參賽選手的比賽情況看,部分同志的理論知識比較薄弱,個別同志的實際操作水平較差,導致整體發展不平衡。這呢,說明我們的基礎培訓工作做得不夠扎實,雖然對比武較為重視,但是比賽成績還不夠完美。像這樣的活動開展不夠多,所以在以后要增加這樣的技能競賽活動的開展。在今后的工作生活中,我們也會高度重視這些現象,引以為戒,面對差距找不足,面對問題找辦法,采取有效措施,抓出實效,切實的做到各項培訓和技能操作的進一步加強。
相信在這次技能比武之后,我們的員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志,參與到20xx年全省交通運輸系統職業技能競賽中,讓我們期待他們的出色表現吧。
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通過比賽也反映出一些問題。一是運維與監控班技術水平比較高的尖子人才比較少,離我們要達到人人是尖子的目標還有一定的距離,而我們的技術水平之間也存在有一定的差距。二是從參賽選手的比賽情況看,部分同志的理論知識比較薄弱,個別同志的實際操作水平較差,導致整體發展不平衡。這呢,說明我們的基礎培訓工作做得不夠扎實,雖然對比武較為重視,但是比賽成績還不夠完美。像這樣的活動開展不夠多,所以在以后要增加這樣的技能競賽活動的開展。在今后的工作生活中,我們也會高度重視這些現象,引以為戒,面對差距找不足,面對問題找辦法,采取有效措施,抓出實效,切實的做到各項培訓和技能操作的進一步加強。
相信在這次技能比武之后,我們的員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志,參與到20xx年全省交通運輸系統職業技能競賽中,讓我們期待他們的出色表現吧。
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尊敬的領導:
您好!
我是技術部、測試組,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:x項目的測試、'相關測試。
關于,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發現新問題,避免客戶使用時再次出現問題?,F在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于,主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業的效率,增強企業的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業業務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的發展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業更好的發展,才有員工發揮的舞臺,才能盡情發揮個人的才華,實現個人與企業的共發展!
客戶出現爭吵,以后和客戶溝通時要保持良好的心態,正確處理和客戶之間的關系,方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通,因為只有徹底明白客戶的意圖,才能更好的為客戶服務,更好的推進項目進程。
(二)軟件的測試和更新是一個注重細節的工作,要克服自己粗心大意的習慣,測試時要對軟件模塊進行全面測試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發生,確保萬無一失。
總之,一年來取得了一定的成績,但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續努力,做出更多的成績。展望20xx年,我希望自己能夠在業務和技術上取得更大的突破,積極參加各種培訓,提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻,自己的不足將在今后的工作中不斷改進。
20xx年12月16日
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1、日常桌面系統維護、桌面基礎網絡支持、桌面終端的硬件維護
2、設備巡檢、桌面初始化、桌面預裝升級服務,掌握主流的桌面操作系統,能獨立進行Windows XP 、Win7、Win10、MAC等安裝、配置、基本功能,及常見問題故障診斷
3、客戶端病毒查殺、升級與恢復
4、office等常用辦公軟件的維護
5、協助進行設備資產普查服務
6、郵件系統常見問題解決
7、基于Windows環境的域管理
8、視頻會議、電話會議運維及維護等會議支持服務
9、可協助Server team/Network team的工作
10、其他接口人交予的相關工作
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從業以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰,也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:
剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發火了。我不斷地觀察,我發現,對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優勢。根據這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。
要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
通過這次的語文老師個人工作總結,我也認識到還有很多地方做的還很不夠,有時是缺少了會發現的眼睛。這半個多學期以來,我的工作每天都是新的,每天都需要用心對待,這幾個月工作讓我收獲了這樣幾個關鍵詞:愛心,恒心,耐心,細心……
一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統執行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經驗和教訓出發,制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規范化和流程化。
二、上海自有系統向CBPS8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為CBPS8上線后的平穩運行提供了保障。
三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求,協調核心開發等資源,提供取數腳本。
五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對,為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量,掌握版本情況,每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發這樣的環境,能在封閉的條件下結合分公司經驗,對運維問題進行總結和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境,供業務部門進行驗收測試一套為應用系統驗證測試環境,和下發版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持。
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此次比賽分為監控組、機電維護組、配電組三組同時進行,比賽主要圍繞日常工作技能和專業設備的操作與維修等內容進行競技,與以往比賽相比,本次技能比武理論考試按各自的專業不同,在標準命題的基礎上,調整了試題結構,增大了題量和難度;實際操作的命題,突出專業特點,在注重基本功考核的基礎上,加強了對動手能力的檢驗。各位參賽選手熱情高漲,為參加本次比賽,在完成日常工作的同時,擠時間,查資料,學理論,練操作,作了充分準備。
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在過去的幾個月里,我有幸作為一名實習生參與了一家知名互聯網公司的運維團隊的工作。在這段時間里,我經歷了各種挑戰和成長,學到了許多有關運維的知識和技能。下面是我對這次實習的總結和回顧。
我必須強調實習期間的學習機會和資源是非常富有價值的。作為一名實習生,我有機會接觸到許多高級運維工程師,并從他們身上學習到了很多實際操作和解決問題的方法。無論是日常維護,還是應對突發問題,他們總是耐心地指導我,并分享他們的經驗和見解。在這個團隊里,我感受到了同事之間的積極互助和合作,我相信這是一個讓人成長的環境。
我了解到運維工作并非只是簡單地執行指令或者故障排除。運維的范疇要涵蓋很多領域,包括服務器管理、數據庫管理、網絡管理等等。我了解到要成為一名優秀的運維人員,需要具備廣泛的知識和技能。這也進一步激發了我對繼續學習和深造的熱情。
在實習期間,我參與了許多重要的項目。其中最有挑戰性的一個是升級公司的服務器硬件。這個項目牽涉到數百臺服務器的遷移和重裝操作系統。我被分配到一個小組中,我們需要確保每一臺服務器在最短的時間內完成升級,并保證數據的完整性。這個項目對我的團隊協作能力和工作效率提出了巨大的要求。通過這個項目,我學到了如何在有限的時間內高效處理任務,并與團隊成員協調合作。
除了項目工作,我還接觸到了一些運維工具和技術。其中最讓我印象深刻的是容器化技術。在實習期間,我們團隊開始使用容器化來部署應用和管理系統。我花了很多時間學習Docker和Kubernetes這兩個流行的容器技術,并且有機會在生產環境中應用它們。容器化技術為我們提供了更高效和可靠的部署方式,大大減少了系統維護的工作量。
在實習期間,我也意識到了運維工作的壓力和責任。由于我們的服務是24/7運行的,我們需要時刻保持警惕,隨時應對任何可能發生的故障。并且,一旦發生故障,我們需要迅速反應并迅速解決問題,以確保用戶服務的可靠性。這對我的壓力和應變能力提出了很高的要求,但是隨之而來的是我對自己能力的提升和成長。
小編認為,這次運維人員實習給了我很多機會去學習和成長,并且讓我對運維這個領域有了更深入的了解。我學會了在高壓下工作,合作與溝通,靈活應對各種挑戰。雖然有時候會遇到困難和挫折,但是這些經歷讓我變得更加堅強和有信心。我相信這段實習經歷對我的未來職業發展產生了積極的影響,我會繼續努力提升自己的技能,追求更高的職業成就。
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總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
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一、引言
網絡運維作為一個關鍵的職位,負責確保網絡的正常運行和維護,對于整個企業的信息技術基礎設施至關重要。在我實習期間,我在網絡運維部門工作了半年,并進行了轉正評估。通過這段時間的實踐和學習,我積累了很多寶貴的經驗和技能,對網絡運維的工作方式有了更深入的了解。下面將詳細總結我的工作內容和所取得的成就。
二、工作內容
1. 負責網絡設備的維護和管理
我負責監控和維護公司的網絡設備,包括路由器、交換機、防火墻等,以確保其正常運行。我定期檢查網絡設備的狀態,及時發現和解決故障,并參與網絡設備的升級和維護工作。通過這一系列的工作,我學會了識別和排除不同類型的網絡問題,并且對網絡設備的配置和管理有了更深入的了解。
2. 網絡安全管理
作為網絡運維人員,保護和維護網絡安全是我們的職責之一。我密切關注網絡威脅和攻擊,并采取相應的措施來應對。我定期進行安全漏洞掃描和安全評估,加強網絡的防御能力。同時,我也負責監控和分析網絡活動,及時發現和處理惡意行為。在這個過程中,我提高了對網絡安全的敏感性,并學會了使用一些安全工具和技術。
3. 故障排除和升級
在網絡運維的日常工作中,故障排除和設備升級是非常重要的一部分。我按照公司的規定,及時處理網絡故障,并制定相應的修復方案。在設備升級方面,我根據需求和現有設備的狀況,制定了升級計劃,并負責實施和監控升級過程。通過這些工作,我提高了問題解決能力和協調能力,也加深了對網絡架構和設備的理解。
4. 文檔管理
準確記錄和管理網絡設備的配置和維護情況非常重要,在我工作期間,我積極參與了文檔管理工作。我編寫了詳細的操作指南和技術文檔,以幫助其他人員更好地理解和操作網絡設備。這些文檔不僅提高了團隊的工作效率,也作為備份和應急使用。通過這一系列的工作,我的溝通和寫作能力得到了提高。
三、成就和收獲
在我工作期間,我取得了一些顯著的成就和收獲:
1. 提高了網絡故障處理能力:通過實踐和學習,我對不同類型的網絡故障有了更深入的了解,并能夠準確判斷和解決問題。
2. 加強了團隊合作能力:在網絡運維部門,團隊合作是非常重要的。我與同事緊密合作,共同解決了一些復雜的網絡問題,提高了團隊的工作效率和協作能力。
3. 掌握了新的技術和工具:在工作中,我不斷學習和掌握了一些新的技術和工具,如網絡監控工具、安全防護工具等,這對我的個人發展非常有幫助。
4. 建立了良好的口碑:通過對工作的全力以赴和專業的態度,我贏得了同事和領導的認可,建立了良好的口碑。
四、不足和改進
在工作中,我也存在一些不足之處:
1. 技術儲備還需提升:雖然我學到了很多新知識和技能,但網絡運維的知識是龐大而復雜的,我需要不斷學習和提升自己的技術儲備。
2. 溝通能力待提高:有時候我在與同事溝通時,可能會存在一些問題,需要進一步改善我的溝通能力。
3. 學習計劃需要明確:未來,我需要制定一個明確的學習計劃,以便更好地完成工作任務和個人發展。
五、總結和展望
在這段時間的實習和轉正過程中,我積累了很多寶貴的經驗和技能,對網絡運維工作有了更深入的了解。我意識到,網絡運維是一項重要且復雜的工作,需要不斷學習和提升自己的技能。我會繼續保持對工作的熱情和專業態度,不斷提高自己的技術儲備和解決問題的能力,為公司的網絡運營做出更大的貢獻。
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職責:
1、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護和管理,及時解決用戶遇到的問題;
2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的日常維護;
3、負責公司智能化系統的維護、巡檢和用戶支持(如:會議系統、IP電話、門禁系統等);
4、負責固定資產發放、回收、管理及入離職相關系統支持工作 ;
5、負責公司網絡的安全防護以及防病毒系統、終端安全系統維護;
6、完成公司領導交辦的其他工作;
任職要求:
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1、計算機相關專業,本科或以上學歷,年齡28歲及以下,男生。
2、熟悉數據通信網絡基礎知識,如TCP/IP、路由、交換、無線及網絡安全基礎知識。
3、熟悉思科、華為等主流廠家的網絡及安全設備,有思科、華為、華三證書優先。
4、能夠快速處理操作系統(Windows7/10)的各種常見問題及網絡問題。
5、有良好的語言表達能力、服務意識,工作積極主動、認真負責、踏實有耐心。
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我所在的實習單位是東莞市e網絡科技有限公司,該公司主要是負責服務器租用與托管,提供國內外各品牌服務器,性能高,價格實惠,提供安全、穩定、告訴的網絡環境。虛擬主機(網站空間)租用,海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩定、安全。
不知不覺,轉眼間我來到公司已經有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經歷過了生活、工作上的困難后,現在已經完全適應了現在的生活和工作。
從2月底來到公司后,作為一個應屆畢業生初來到這,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業,但平時在學校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環境下,加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作,我很快的完成了從學生到職員的轉變。在這2個月的時間內我已經適應了公司的工作環境,也熟悉了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。
在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結:
1、比較嚴重的,就是裝錯系統,輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數據,這導致的結果是客戶的嚴重損失,我自己也內疚。怎解會裝錯系統,一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
2、系統已經裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網,然后就換網線試,換交換機端口試,叫網維解封,重裝網卡驅動,最后接筆記本試,做了這些結果后最后還是上不了網,最后自己一看,子網掩碼設錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經常做才不會忘記。
3、和上面一點差不多,只是ip設錯,如:本來是151.10的ip你設成152.11的ip,這導致的結果是當然這臺服務器會報錯,說ip有沖突,如果另外一個ip也是這時候剛剛開機,也說是ip沖突,那么這2臺機都會有沖突,那么客戶正在用的服務器也上不了網,繼續要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺服務器要重啟。這事很少發生,基本上沒,幸運外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復客戶說已經破了密,腦中突然一亮,cao,密碼忘記給客戶設了,這導致的結果當然是遠程不了這臺服務器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設上密碼給客戶就行,不過這已經浪費了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內存,不多說,就是客戶要求加2g內存而自己卻加了4g內存,原因是自己沒看清楚內存標簽就匆忙上去加了。這導致的結果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點,工作效率點就行了。
在這2個月的工作和生活中,我一直盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作職責,認真做好每一項的工作任務。當然我在工作中也存在著一些不足,處理問題不能得心應手,工作經驗有待提高,對相關知識情況了解得不夠,掌握的技術不夠多,同時和同事合作的團隊能力也需要加強。對于這些不足,我會在以后慢慢虛心向同事學習,努力地豐富自己,使自己掌握的知識運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中出現的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督,但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工啊杰相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己,提高自己。
在公司的這2個月的時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!最后,感謝茂名職業技術學院讓我在短短的三年里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
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一、完成2/3G用戶4G網絡功能開放
全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作,完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的'`網絡負荷分析調整,按照市場部預測開放用戶數完成核心網擴容規模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。
二、開展面向市場支撐分析和推動工作
根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作,并在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作,印發了《關于開展運維面向市場支撐推動工作提升4G網絡使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統計表、4G終端無法使用4G網絡原因統計表等統計模板,由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發。
三、網絡規劃
按照部門網絡規劃總體安排,完成移動核心網本地化規劃指導意見細化以及分公司資源現狀核查和網絡規劃需求收集,完成規劃表業務量、指標表統計及現狀庫、儲備庫、規劃項目庫表格填寫、投資核算、規劃匯報材料編制以及規劃上報。
在配合市場部4G開通工作中,為滿足市場需求,緊急調整20xx年規劃4G擴容規模并同集團網研院積極溝通,第一時間獲得了同意并協調完成了項目入庫。此外,協調廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預警問題。
四、移動核心網網絡安全隱患排查整治
按照集團公司通知,認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業主管溝通,完成移動核心網網絡隱患排查和報送,并制定整治計劃組織區網管中心和各盟市分公司進行整治,按總部要求完成了整治情況總結和上報。
五、運維資格認證
按照部門運維資格認證總體工作安排,完成移動核心網考試試卷的編制和監考、評分、成績登記等工作,順利配合完成運維資格認證總體工作。
六、項目清理工作
按照公司要求,完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。
按照集團公司安排,完成20xx年分組域監控系統擴容工程項目建議書、技術規范書編制和采購需求申請。
七、流量盜用漏洞自查:
按照集團公司通知,組織完成配置類、GGSN與WAP網關處置不一致、GGSN處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報告上報。
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至20xx年底,銀??萍加邢薰驹谒{灣科技有限公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,運維的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平上也有了本質的提高。
一、 細致縝密的完成計劃中的日常運維工作: 嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.各位領導就對我們的運維工作給予厚望,我們提出認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障用戶的權益,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2. 對于在工作中我們樹立新要求、新方案,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案。有力的保障了運維工作的及時有效性。
二、 吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息數據部。
三、 認真完成運維工作中的匯報、總結每個故障點率和分析原因:
自20xx-5-27,截止20xx-12-31根據工作記錄匯報共完成1263個報修,平均每天8.2個報修(其中不包括潛在故障點),服務項目有:安裝,維修,培訓,會議保障,綜合布線,巡檢等。服務分類有PC硬件,辦公軟件,網絡連接,網絡設備,打印機,電話傳真,健康巡檢等。 以下是圖標分析:
1.其中PC硬件服務分類如下
分類 服務數
KVM 8
黑屏 26
藍屏 13
裝機 13
其他 61
2.辦公軟件服務分類如下:
分類項目 服務數量
office 47 IE 14 金宏 106 系統 101 其他 64
3.打印機服務分類如下:
4.電話傳真服務分類如下:
5.網絡連接服務分類如下:
6.網絡設備服務一共20個!
以上數據均不包括潛在故障
四:總結工作
20xx年已經過去,在自己的工作中還有很多的不足,還不能讓客戶達到百分百滿意,對客戶的服務也沒有完善,對此問題我總結了一下原因,客戶投訴最多的是響應時間慢,桌面維護這個工作工作量非常的不穩定,有時候工作量少,很清閑,有時候一天近30個服務,這是不受控制因素。而且還有潛在故障點,導致響應時間慢,從數據上顯示20xx.05.27到20xx.12.31日一共有77個綜合布線,平均一周兩次工程布線,而布線最起碼需要一個人員,而服務人員一共2人,另外一個人就有些力不從心了。每個人總會有些事情,需要請假,這些原因都導致了響應時間慢,還有一些是技術方面的原因,有時候我沒跟上。
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1、比較嚴重的,就是裝錯系統,輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數據,這導致的結果是客戶的嚴重損失,我自己也內疚。怎解會裝錯系統,一是自己不小心在操作間抄錯IP,二是在機房看錯IP,三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的IP,你總想著這IP,最后導致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下IP。由于我之前有裝錯過,最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
系統已經裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網,然后就換網線試,換交換機端口試,叫網維解封,重裝網卡驅動,最后接筆記本試,做了這些結果后最后還是上不了網,最后自己一看,子網掩碼設錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經常做才不會忘記。
3、和上面一點差不多,只是IP設錯,如:本來是151.10的IP你設成152.11的IP,這導致的結果是當然這臺服務器會報錯,說IP有沖突,如果另外一個IP也是這時候剛剛開機,也說是IP沖突,那么這2臺機都會有沖突,那么客戶正在用的服務器也上不了網,繼續要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺服務器要重啟。這事很少發生,基本上沒,幸運外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復客戶說已經破了密,腦中突然一亮,CAO,密碼忘記給客戶設了,這導致的結果當然是遠程不了這臺服務器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設上密碼給客戶就行,不過這已經浪費了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內存,不多說,就是客戶要求加2G內存而自己卻加了4G內存,原因是自己沒看清楚內存標簽就匆忙上去加了。這導致的結果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點,工作效率點就行了。
在這杰哥對我工作中出現的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督,但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工啊杰相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己,提高自己。
在公司的這2個月的時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!最后,感謝茂名職業技術學院讓我在短短的三年里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
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