述職范文|帳篷公司規章制度(范本十八篇)_帳篷公司規章制度
發表時間:2023-09-30帳篷公司規章制度(范本十八篇)。
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總 則
第一條 內部合伙人制度是指由公司內部員工認購本公司的股份,參與經營、按股份享受紅利分配的新型股權形式。推行內部合伙人制度目的在于:
1) 實現本士咨詢公司的管理突破,通過共同經營、共同創業,共擔風險,共負盈虧,凝聚志同道合的長期合作伙伴,形成高效的資金、團隊、運營模式。
2) 規范和完善公司內部的治理機制,規范合伙人之間的權利、義務,協調合伙人的責任、利益和風險平衡關系
3) 確保公司的順利運作,形成互補能力結構,提升公司的總體競爭力,實現公司永續經營
第1章
1.2 內部合伙人制度的實施原則
第二條 合伙人制度實施遵循以下原則:
1) 遁序漸進原則;
2) 公開、公平、公正原則;
3) 收益與風險共擔,收益延期支付原則;
4) 能力配比,增量激勵的原則;
第三條 本制度實施意在逐步構建合伙經營模式和團隊習慣,不改變公司性質
第四條 xx集團以為推進中國連鎖企業發展已任,力圖成為中國最具實力的連鎖經營研究、培訓、咨詢顧問集團,為各參見《xx集團發展戰略及五年規劃》。
第五條 深圳xx咨詢公司是xx集團總部核心業務單元,獨立核算,自負營虧;圍繞集團三年規劃目標,通過機制創新實現快速發展,內部合伙人計劃是與xx咨詢事業計劃匹配的長期激勵方式,為達成目標將過渡跨行業、跨專業矩陣式組織形式并形成長期合伙人制度,參見《xx咨詢公司發展規劃和未來組織結構過渡方案》。
第2章
2.2 員工職業發展規劃
第六條 咨詢業是一個智力密集、人才密集的行業,優秀員工是實現xx規劃的保障,公司對鼓勵員工向與公司需要相符的方向發展,并輔以技術指導和知識管理支持,員工可從業務、咨詢、研究員等途徑向合伙人生涯發展,如下表,詳規參見《xx員工培養及職業生涯規劃管理辦法》。
第七條 針對咨詢業難做大、人才培養成本大、流動率高狀況,公司將不懈培養和打造志同道合的合伙人團隊,通過集合優秀人才共同去爭取未來,讓有志員工在xx“飛速發展、暢享成長,共創未來”。
2.3 內部合伙人股權基本結構與配比
第八條 為確保合理的治理結構和競爭力能力組合,未來三年xx顧問內部合伙人股權基本結構與配比方式如下表:
2.4 創始合伙人
第九條 接受本合伙人制度,維補足《創始合伙人協議書》,20xx年9月前出資并成為注冊的股東,稱之為創始合伙人,創始合伙人承擔以下義務
1) 按協議出資;
2) 參與運作,除特殊原因三年內不得離職和退股;
3) 按本制度第八條出讓預留股份;
4) 公司虧損或業務需要時優先同比注資,補足運營所需資金;
2.5 內部合伙人
第十條 內部合伙人指認同xx文化,具備公司所需能力、獲得股權的員工,內部合伙人對公司負共同經營、共同創業,共擔風險,共負盈虧之責任,公司不接受純投資者為合伙人。
第3章
3.1 內部合伙人的資格條件 內部合伙人吸納與股權激勵
第十一條 內部合伙人的基本資格條件如下:
1) 在公司工作半年以上
2) 職級T3級以上,并符合崗位任職資格條件
3) 業務能力強,考核優秀
4) 有成為合伙人的意愿,按協議商定的出資比例
第十二條 合伙人品質要求:合伙人需要xx共同的價值取向,具備長遠眼光和較強的創業欲望、富有犧牲精神和承受力等企業家精神,經合伙人協商一致同意的。
第十三條 具有較好發展潛力和能力互補,但尚未完全滿足基本條件的員工,可由合伙人申請,給合伙人會議破格吸納;
3.2 內部合伙人的吸納程序
第十四條 內部合伙人的吸納程序如下,具體操作參見《內部合伙人吸納與股權配比流程》如下表:
1) 符合條件員工向總辦提出合伙申請或合伙人推薦,填寫員工合伙申請及認購表;
2) 合伙資格由總辦進行初審,并由相關部門核算當期內部股價、額度及認購系數;
3) 合伙資格及持股方式審核,并經合伙人會議復審后予以確認;
4) 合伙人簽訂內部合伙協議,到財務部確認持股額并繳款;
5) 公司發放員工持股股權證書,每年按實際出資比例進行工商變更。
6) 成為內部合伙人,行使合伙人權利,享受分紅。
3.3 購股權額度確定
第十五條 合伙人購股權額度主要由擔任的職位職級決定,參見本制度第六條、第八條,具體職位可購股權限額如下:
職位可購股權限額 = 公司資產總額 × 職位分配比例
第十六條 公司員工因職務調整,其持股額度按調職后的職務比例變動,根據新變動比例進行認購或回購,其中:
1) 合伙人升職后,根據增加職位分配比例算出其增加股份,新增股份認購價格按本年新股價進行計算;
2) 合伙人降職后,根據減少職位分配比例算出期減少股份比例,減少股份由公司負責回購,回購價格亦按本年新股價進行計算。
第十七條 根據公司實際運營需求,公司可協商委托某一合伙人受讓其他合伙人股權,購股權額度可短期高于職位分配比例,可受讓限額由合伙人會議決定。
合伙人購股權限額 = 職位可購股權限額 + 可受讓限額
3.4 公司資產價值及股價核算
第十八條 公司資產價值包括有形資產和無形資產,有形資產以半年度財務報告顯示,無形資產包括,品牌、知識產權、團隊、業績及獲利能力等,其評估由內部價值鏈記分板來衡量,實行動態管理,參見《公司資產價值及股價核算辦法》,經合伙人會議同意每半年予以公布。
第十九條 公司資產實行存量不動,增量激勵原則,當公司資產價值低于原存量值時,合伙人應同比注資補足,當公司資產價值持續增長時,原合伙人可享受轉讓分紅和股權轉讓所帶來溢價激勵。
第二十條 股價根據當期公司資產價值及股份數決定,每年中、年未各公布一次,為內部合伙人購股標準。
核定股價 = 公司資產價值 ÷ 股份數
3.5 股權認購系數確定
第二十一條 合伙人按職務級別、個人資歷、能力不同認購系數,股權認購系數越高則代表相對重要性越高,實際出資越少,計算公式如下表:
股權認購系數 = A×K×K1十B×K2十C×K3
第二十二條 股權認購系數的評分項目、權重和分值可根據公司發展階段及需求調整,每年由合伙人會議確定。
第二十三條 公司股權由合伙申請人有償購買,合伙申請人實際購買價格和實際出資金額計算如下:
實際購買股價 = 核定股價 ÷ 股權認購系數
實際認購出資額 = 合伙人購股權額度 × 實際購買股價
3.6 認購權行使及個人獎勵股份轉換
第二十四條 購股權的實施時間為半年度業績考核評定后一個月內,根據認購系數確定實際認購出資額,股權認購以實際到帳金額為準,到期未到帳則視為放棄本期購股權。
第二十五條 股價每半年重新核定,新加入激勵計劃、放棄或曾失去購股權的合伙申請人應以當期新核定股價購股。
第二十六條 公司當期未有足夠股權出讓合伙申請人的,下年度可按本期價格購持續認購,內部股價下降時有權按新股價購買股權。
第二十七條 合伙申請人因年度業績優秀獲得公司股權激勵的,該激勵股權可轉入合伙人名下,參與下年度分紅,參見《績效考核與激勵制度》;如合伙申請人已達到購股權最高限額,激勵股權超出部分將轉為現金激勵;
3.7 超限額回購和內部轉讓
第二十八條 公司每年提取利潤5%為內部股權回購準備金,從創始合伙人及超出職位可購股權限額合伙人回購股權,以激勵新合伙人,回購價為當期核定股價。
第二十九條 股權回購順序依次為創始合伙人、降職合伙人、超額合伙人,合伙人應以公司長遠利益出發不得反對股權回購。
第三十條 股權可在合伙人間協議轉讓,轉讓股權應符合配比比例并經全部合伙人會議同意。
3.8 利潤分紅
第三十一條 為保證公司事業計劃達成,合伙人在三年內分紅不超過凈利潤的`30%,每年實際利潤分紅比率依據年初合伙人共同確定的《年度目標及分紅方案》考核提取,按股權比例分配,三年后視企業規模再行調整。
第三十二條 對未加入公司合伙人計劃的專家、優秀員工,經合伙人會議同意的可采用分紅權進行長期激勵,該員工離職則分紅權自動失效,《內部員工分紅權配發通知書》。
第4章
4.1 經營權利與義務 內部合伙人的權利和義務
第三十三條 內部合伙人不僅是公司股東,而且是共同創業的伙伴,參與公司的經營管理活動,行使合伙人權利;
1) 公司有關重大投資、業務戰略的調整等重大決定的股權表決
2) 公司發展規劃及年度經營計劃、分紅與配股計劃等的股權表決
3) 公司組織變革及核心制度表決
4) 就公司經營管理提出合理化建議
5) 查閱公司經營業績財務報表及有關會議決議
6) 合伙人會議擬定的其他權力
第三十四條 為提高公司決策效率,合伙人可選舉管委會代行合伙人會議權利,管委會成員由合伙人擔任,任期一年。
第三十五條 經授權內部合伙人可代表公司拓展業務,組織談判,具體規定參見《公司業務運作流程及職權劃分明細表》。
第三十六條 內部合伙人在公司日常運營中承擔以下義務;
1) 遵守公司章程
2) 履行合伙人分管職能,完成合伙人會議決議分管的工作任務或業績指標
3) 按時出席合伙人會議,就公司經營發展出謀劃策
4) 接受制度約束,根據個人績效和公司需要的職務調整
5) 保守公司商業機密
4.2 股份權利與義務
第三十七條 內部合伙人持有公司股份,享有以下股份權利;
1) 參與制定和修改公司章程;
2) 對吸納新合伙人行使表決權(一人一票);
3) 監督公司內部及各分支機構經營活動;
4) 按照股權比例分配紅利,優先享有合伙人分紅或股利等優惠政策
5) 依法分配公司破產、解散和清算后的剩余資產;
第三十八條 內部合伙人根據持有股權承擔以下義務:
1) 按本制度及合伙協議完成股權認購、轉讓
2) 退出經營時出讓持有股權
3) 公司增發,存量不足或虧損時同比注資
4) 以自己的出資承擔風險
4.3 其他合伙人共同決議事項
第三十九條 除合伙協議另有約定外,下列事項應當經全體合伙人一致同意:
1) 改變公司的名稱;
2) 改變公司的經營范圍、主要經營場所的地點;
3) 處分公司的不動產;
4) 轉讓或者處分公司的知識產權和其他財產權利;
5) 以公司名義為他人提供擔保;
6) 聘任合伙人以外的人擔任本企業的經營管理人員。
第5章
5.1 合伙人內部創業 合伙人發展計劃
第四十條 內部合伙人可依據公司業務規劃積極籌備、拓展咨詢業務,承擔業務單元的目標和激勵,詳細規定參見《公司發展規劃及內部創業計劃》。
5.2 獨立合伙人
第四十一條 獨立合伙人指的以個人身份與xx顧問有限公司建立長期緊密合作關系,對雙方合作所操作的項目實行公司化的操作,雙方對項目收入采取按比例分成的方式,參見《獨立合伙人協議》。
第四十二條 內部合伙人有個人發展意向的,雙方簽定獨立合伙人協議后,成為xx咨詢公司的獨立合伙人,自負盈虧、直接對公司總裁負責。雙方在工作中采取平等協商的機制。
5.3 分公司合伙人
第四十三條 內部合伙人可隨公司發展轉做連鎖分公司合伙人,分公司合伙人可持有分公司60%股權,負責區域范圍內的經營業務,參見《分公司合伙人協議》。
5.4 二、三級合伙人發展
第四十四條 公司合伙人負責獨立核算的業務團隊的,經合伙人會議批準可在自己股權范圍內發展
二、三級合伙人,具體參見公司相關規范。
第6章
6.1 內部合伙人退出 內部合伙人退出機制
第四十五條 合伙人正常退出程序
1) 當事人提前一個月書面提出離職和退伙
2) 所有合伙人簽字同意
3) 辦好必要的股權轉讓或退出手續
第四十六條 合伙人持有的股份,在持有人脫離本公司 (包括自動離職、被解聘、被開除或死亡等)等情況下,不再參與內部持股,其已持有的股份由公司回購。
1) 合伙人自愿離職,提出申請后,不能行使股份購股權。
2) 自離職之日起不享受股東權利及分紅權,已定分紅由財務結算后,按勞動合同約定延期支付。
第四十七條 股份的回購程序:
1) 申請人員工個人填寫回購申請單;
2) 人力資源部向合伙人會議提供該員工的工作交接清單;
3) 合伙人會議確定回購方式和回購價格;
4) 回購其個人出資部分;
6.2 回購方式及回購價格確定
第四十八條 根據內部合伙人不同退伙原因,將采取不同的回購方式:不同退出原因的回購方式
第7章 附則
第四十九條 本方案的修改和解釋權歸公司合伙人管委會所有。 第五十條 本制度每年修訂一次,實施日期自 起。
第五十一條 方案未盡事宜及實施細則,由管委會擬定合伙人會議審批。
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現在大多數物業公司對保安隊伍的建設感到非常頭痛,比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題,嚴重的還有監守自盜的現象。但在物業管理企業,保安在物業管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負著物業轄區內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟,起到形象展示的作用,而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業管理服務質量及品牌信譽。
那么如何做好保安隊伍的建設呢,應從以下幾個方面加強保安隊伍管理:
一、嚴格控制招聘環節
嚴把保安招聘關,招聘前要先制定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的,預防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,最好是剛畢業的學生,這樣便于管理,因為保安工作年限和工作表現可以用這樣四個字來形容,那就是古、靈、精、怪,意思就是說第一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處,雖然不是絕對的,但的確有它的道理。
二、做好崗前和崗中培訓
管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育,幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種消極因素的影響;堅持對青年員工進行職業道德教育,使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業精神,增強青年員工對企業的認同感和自豪感,進而把青年員工謀求個體發展的努力整合成為實現企業發展的驅動能量。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養,培養全面發展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要,如果有條件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度,當然也是有技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會被嚇跑了,感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環節淘汰掉,另外要加強管理專業化和物業管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業管理并對物業行業前景看好,對于崗中培訓同時要加強,在每周都要定期培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業務知識、法律法規等,要安排合理時間進行反復培訓,并結合現場管理情況定制出培訓計劃,有計劃一定要施行。
三、巧用管理技巧
在保安隊伍中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方,有一個員工違反了紀律,那么做為保安隊長肯定要對違規人員做出處罰,那么這時候就要按兩條路線走,給被處罰的員工處罰后就不能不處理了,要在私下再找這名隊員談一下心,問為什么違反,有什么想法,對處罰結果如何認識,并給其講處罰的目的,當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設,不是說對那一個人而言。
四、重視他們,要讓他們感覺到受到重視
管理處上下員工都要相互關心,在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是最好的辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領導的認可。
五、讓其生活感到充實
對于保安工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班后,如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散,這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子,即使有退伍軍人也會因社會環境而變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻,除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等,這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣,既能統一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰斗力。
六、要有好的薪酬體制
物業公司除有好的體制和規范完整的規章制度外,要想保安隊伍綜合素質高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經濟是大家關心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質就會提高,服務理念就會加強。這個問題比較現實,但確實管用。
七、人員著重培養,選拔人才
除了以上管理措施,企業還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環,說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保安隊伍。
因此,加強保安隊伍政治思想工作學習,不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業管理公司,要加強保安團隊的建設,如能做到上述幾點,那么,物業公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企業的經濟效益與社會效益也就隨之而來。
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一、目的:為了控制生產成本,規范公司物料管理,保證生產正常進行,物流暢通,加強倉儲人員責任心,特制定本制度。
二、運用范圍:公司所有倉庫及涉及部門
三、內容:
1、物料管理包括:物品購買程序、物品入庫程序、物品領用程序、工具管理程序、倉庫管理制度。
2、物品購買程序:
(1)凡因生產或工作需要,需購置原材料或其它物品,必須由需求部門組長提出申請,并填寫《請購單》,統一由主管審核,廠長批準以后采購部門方可購買,否則由采購部門負責。
(2)玻璃原片由生產部計劃文員申請,生產廠長審批;五金、輔料、勞保用品由其倉管員申請,采購經理審批;機械零配件、電器由機修工負責申請,生產廠長審批,百葉原材料、輔料由其倉管員負責申請,技術部經理審批;其它由各部門負責。
(3)各部門在編制采購計劃時,必須確定合適的數量,保證所需的物品不應發生囤料。造成倉庫占用大量資金。為避免數量嚴重超標,各責任部門應根據生產實際需要和采購周期,制定安全庫存量上報審批。
(4)采購人員必須按照《請購單》上寫的物品名稱、型號、規格、數量進行采購,并確保按時到貨。
(5)倉管員在到貨時憑送貨單驗收到貨的名稱、數量、規格、單價、供應商的名稱、到貨時間等內容。做好與質檢部門的聯系,填寫《入庫單》并會同質檢人員簽字,同時做好電子檔臺賬。
(6)采購員必須做好返工與退貨的跟蹤,以免使公司造成損失。對本公司造成實際性損失的,則須向供應商進行索賠。
3、物品入庫程序:
(1)玻璃原片由生產部叉車司機負責點數接收,倉管員進行質量檢驗、簽收,填寫《入庫單》會同叉車工簽字。
(2)玻璃輔料及公司工具由倉管員簽收并填寫《入庫單》,采購經理簽字。
(3)百葉原材料、輔料由其倉管簽收并填寫《入庫單》,技術經理簽字。
(4)倉管人員進行數量清點,確定要入庫的材料數量與《送貨單》、《入庫單》相符。如倉管員沒有進行清點,而將貨物入庫時,造成的損失由倉管員負責賠償。
4、物品領用程序:
(1)各部門領用材料必須憑《出庫單》到倉庫領用材料,嚴禁私自到倉庫領用材料。
(2)《出庫單》由用料部門組長開具,由各部門主管或廠長審核批準,倉庫才能辦理發料。
(3)各部門主管在審核時,必須抱著對公司負責任的態度,嚴格把關,審核所要領用的材料是否真是工作所需要,是否需要那么多的量。
(4)倉管員發料時,必須根據《出庫單》上載明的物料名稱、規格、數量進行發料,不得多發。屬于連續性的物品,不得多發給一個部門(例:手套,護腕等)。
(5)各部門的倉庫領用材料必須指定專人,并經各部門主管同意,領用人員名單在各部門主管,公司管理部備案。
5、工具管理程序:
(1)工具管理涉及工具保管、購買、使用、報廢、調換、退回等內容。
(2)倉庫須建立專門的工具賬本,對每件工具祥細記錄,工具的入庫、在庫、出庫、退回、報廢、調換等詳細內容。
(3)員工領用工具需填寫《工具領用單》經各部門主管批準同意后倉庫才能發放。沒辦理手續倉庫私自發放的,由倉庫管理員負責。
(4)員工領用工具由本人保管,在使用時應文明操作,做好維護保養工作,凡使用不當或丟失、損壞的由本人負責賠償。
(5)員工因各種原因離開公司須先到倉庫辦理工具退庫手續,并有倉庫管理員簽字。人事部門才能辦理離職手續,對缺損的工具由人事部門在核算工資予以扣除。
(6)倉管員在辦理退庫手續時,倉管員仔細檢查工具的好壞,如不能確定則叫設備管理員共同確定。否則損失的工具由倉管員負責。
(7)因使用時間或其它原因工具要求調換的,則應填寫《工具調換申請單》同所在部門主管及設備管理員審核同意,才能到倉庫辦理調換手續。
(8)各部門提出所要的工具,須有各部門提出填寫《請購單》,報請廠長同意,采購員才能采購。
6、倉庫管理制度:
(1)要求各部門,特別是各倉管員必須嚴格按本制度規定的程序序進行操作,嚴禁私自更改。
(2)財務部對本制度的執行情況進行監督檢查,對不符合規定要求的應立即匯報廠長,并提出整改意見。
(3)對不能按本制度進行操作,視情況輕重分別給予警告、經濟處罰。對屢教不改的,又屢次屢犯的,作調離工作崗位或開除出廠處理。
(4)對提出完善意見被公司采納的,特給予公開表彰并給予經濟獎勵。
四.其他規定
1.本制度的修訂權和解釋權屬公司管委會
2.本制度自xx年3月1日公布執行。
XX有限公司
xx年03月01日
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前言
本著為了企業創造理想效益,增加員工的責任感,培養其積極性和創造性,不斷提高工作效率,促進員工和企業共同進步和發展的原則,特制定本“魅力寶貝公司規章制度”。
總則
凡本公司員工須本著團結友愛,互幫互助,相互監督,共同進步的精神努力工作,將公司的文化和精神發揚光大。
凡本公司員工應遵守公司一切規章制度,接受上級主管的指揮與管理,維護公司形象及信譽。如公司利益與員工個人利益相沖突時,一切須以公司為重,不得擅用公司之名違反或侵害公司權益及損害公司形象。
守則
1、本公司員工絕不允許擅自經營或投資與公司申請營業項目類似項目。
2、本公司員工須愛護公司財物,如同已物,如有損壞,按照原價賠償或者維修費。
3、服從公司調遣,并在規定期限內辦好交接手續,不得借故拖延。
4、上班時間要求衣服整齊清潔,打扮得體,統一穿著公司規定服飾。
5、上班時間不得竄崗,影響他人工作。
6、不得無故曠工,聚眾鬧事、斗毆、打架,或者煽動集體怠工、罷工。
7、上班時間不得睡覺、賭博或者喝酒。
8、上班時間不得拒絕執行公司決定,堅決服從上級的命令和指導。員工任用制度
1、新進入員錄取報到時,驗對居民身份證,登記通訊住址、聯系電話,并繳交以下資料:
1)身份證影印文件一份
2)最高學歷影印文件一份
3)半身相片二張
2、簽訂合同,試用三個月,如表現突出可適當減少試用期
3、試用期:事假達七天者,即予辭退,病假達七天者延長試用期。有曠工記錄,即予辭退
4、試用期滿后,簽訂正式合同
員工離職制度
1、離職區分:
a、自請離職
在合同期內由于員工自身原因單方面向公司提出辭呈,需提前1個月,主管則提前3個月。
b、解雇離職
在合同期內由于員工嚴重違規,或屢次相同違規經過相應處罰后,屢教不改(見員工條例),解雇離職員工若由于員工的過失造成公司損失均不
c、合約期滿離職
合約期滿離職影樓在員工合同期滿前一個月時間,和員工商議續簽,或不再續簽的事宜。如需續簽將在合同期滿前一個月的第二個周末前續簽。(合同期滿一個月的第二個周末
還未續簽的員工將不再續簽到)
2、離職手續:
1)員工因病或因事,不得不向公司辭職
A、各部門員工正式提出離職時間,均應以申請表
B、專業師級或主管人員應于提出離職時間,均應以申請表
C、試用期內員工應于離職前三天提出離職申請表,未滿一個月者,不計薪資;未滿三個月者,半薪給付
2)各部門同仁離職申請批準后應于離職前五日辦妥移交手續,職條移交請單向店長索取
3)移交事項如下:
向店長交接正在進行的未完成事項。
向店長上交技術手冊,賬冊,保管的印章及文件、公司規章制度收回,繳回制服、標志牌。
向店上上交各器材、電腦及責任物品。
由財務查核有與公司、同事金錢借貸事項。
3、各負責人審查簽字,不合之處,應即更正補齊
薪資獎金發放制度
1、每月十日為本公司薪資發放日(若遇節假日,順延至后一天發放)
2、各部主管須在每月五日前將各部業績與獎金報表交齊
3、財務須于每月五日前,將員工事、病、曠、休假以及考勤事宜結算完畢,造立薪資名冊
4、薪資若有不明之處,須上報經理,向經辦人查明處理,不得私自理論
加班申報制度
加班人員須在3個工作日內(含加班當天)將加班單詳細填寫清楚,由主管簽字后交店長簽字生效。
輪班排假制度
本公司員工休假,采用輪班制,按各部門人力配置狀況排假、輪班,每星期休假一天,星期
六、日及國定假日不能排假(除春節外),員工未經主管及店長同意不能擅自調換休假日。國定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共計七天,薪資按國家規定雙倍計。
員工請假制度
所有假別,除公司規定正常休假外,均需請假,用請須用請假單在規定時間提出申請,由主管及店長簽字后方可。
假別
病假:
因病不能工作時,提前一日上交病假單,如因急性病痛可用電話向主管申請,事后須補齊病假單及就診證明,否則以曠工論。
事假:
因私事須親自處理時,提前一日請假,連續兩月累計不得超過三次七日。
沒有正當理由,不得無故請假。
婚假:
年資滿一年,員工本人結婚給予婚假七日。
喪假:
年資滿一年,直系親屬故世給假一日。
產假:
女性同仁于分娩前后共給假七星期(四十九日),流產假一周(七日)。
男性同仁于分娩當日給假一日。
注:以上給假均含每周規定假日。
員工出勤制度
1、本公司各部門員工須按規定時間上、下班,上、下班均需打卡。
2、忘打卡或因公未能打卡,均需店長簽核。不得超過3次,簽卡3次以上扣除月全勤,簽卡5次以曠工一天論(因公除外)。
3、員工上班時間打卡或者擅自提前下班打卡者即為遲到或早退。
4、上班中因事外出,需向店長請示報準,若私自外出帽扣發當天薪資。
5、員工之間不得代打卡,凡發生代打卡情形,一經發現,持卡人,打卡人扣發當月全勤獎金。
6、遲到或早退半小時以上,一小時以內按半天事假計算,一小時以上且無電話告知的,按曠工計。
7、一個月內倘有請假者,則不計當月全勤獎。
8、凡遲到早退者按1元/分計,超過30分鐘以上者扣發當天薪資。
9、凡未按規定手續請假,而未到班者,以曠工論,曠工一日扣薪和當月全勤獎,曠工3日,不論原因,開除計。
10、員工出勤采用分段,每十天為一區段,一個月分為三段,即1—
10、11—20、21—月底。
11、每區段遲到早退一次,則該區段全勤不計,遲到二次以上,則按員工懲戒制處罰。
12、每區段無遲到早退者(公假不計),則發給獎金20元,連續三段全勤,則發本月全勤獎金100元(含三段全勤獎)。
員工懲戒制度
公司根據員工所犯過失不同,給予不同處分,具體細則如下:
1、上班時竄崗,影響他人工作。(公司規章制度一遍)
2、上班期間不佩帶工作牌,不著制服,儀表儀容不符合規定標準。(公司規章制度一遍)
3、上班期間不使用敬語、禮貌用語或者講臟話。(公司規章制度一遍)
4、不遵守作業流程規定,表格、單據書寫不規范。(公司規章制度一遍)
5、臨時缺勤而未預先打電話向部門主管請假。(公司規章制度一遍)
如以上條例一星期內犯兩次以上,公共衛生區域打掃一星期
6、對客人及同事無禮和不尊重、粗言穢語、出言不遜。(500字檢討保證書一份)
7、上班期間做與本職工作無關之事(如玩游戲等等)。(500字檢討保證書一份)
8、未經領導同意,在公司擅自跟客戶進行私人交易。(1000字檢討保證書一份)
9、未經上級允許的私自使用公共財物,拾到遺物不報。(1000字檢討保證書一份)
10、私藏企業的物品、工具、材料、設備、器材等。(1000字檢討保證書一份)
11、不服從上級的工作安排或指揮,怠慢工作影響工作效率。(1000字檢討保證書一份)
12、對領導不忠實、謊報消息、編造、傳播有損于公司及其他員工利益的謠言。(1000字檢討保證書一份)
如以上條例一月內犯兩次以上,公共衛生區域一星期
13、謳打客戶、同事或上級。(開除)
14、因違反國家法律、法令、條例被公安司法機關依法拘留審查或逮捕的。(開除)
15、偷竊、騙取顧客或同事及公司財物。(開除)
16、對外泄露公司內部機密文件、資料、數據,使本企利益遭到損害的。(開除)
17、上班時間聚眾鬧事,煽動員工集體怠工、罷工等活動。(開除)
18、連續曠工3天或全年累計3天。(開除)
19、未經公司允許同時受雇于其他雇主、公司或者單位的。(開除)
20、拒絕執行公司決定,上班時間不服從上級的命令,拒絕工作或遇害到緊急情況有服從上級指派的工作。(開除)
21、嚴重違反有關部門規定并造成重大影響的。(開除)
? 帳篷公司規章制度 ?
第一節職業準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家
政策法規
和公司規章制度。
2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔?;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
獎懲一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優秀者
5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發現損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學習培訓機會
(3)職務晉升、加薪
(4)公司高層領導年終接見
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,公司員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
辭退管理;
1、公司提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》,員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
2、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
薪酬福利
制度第一節薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、
績效工資
、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資績效工資計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70發放,試用期內無浮動工資。
5、公司按月支付薪酬,。若遇節假日,順延至最近工作日發放。員工以個人銀行帳戶形式領取工資。
二、調整機制
1、公司
薪酬管理
是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行"市場化動態薪酬管理"。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據:
(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節福利
1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(農歷新年初一、初二、初三)
c、勞動節(公歷5月1日、2日、3日)
d、國慶節(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。
(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經公司批準的,可按上班時間計發薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。
(10)休假規定員工提前15日向公司申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)—(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
員工權益一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的'前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全。
二、權利保障:
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;
(2)對處理決定不服;
(3)對公司的經營管理措施有不同意見;
(4)發現有違反公司各項規定的行為;
3、申(投)訴方式:
(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監察委員會直至總裁提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。
(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。
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一、工作時間的安排
1、工作時間為8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請合理安排工作時間。
2、辦公系統軟件記錄上班點到時間為8:05和14:05,遲到早退五分鐘以內的,罰款五元每次。不超過三十分鐘的,罰款10元每次。超過三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴格考勤制度,不得弄虛作假,發現弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天,兩小時以下短假三次,每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效,做缺勤處理。
二、工作中的安排
1、客戶進入公司必須起身接待,了解客戶的需求并隨時記錄。安排業務人員與客戶進行交流。
2、工作要細致認真,對所承擔的工作要負起責任。
3、同事之間要互相幫助,創造、保持和諧的工作環境。
4、每天早上早會時間,要制定一天的工作任務,下班前的例會要對工作進行進度及完成情況進行說明和總結。會議期間,應保證手機靜音或關閉,工作電話應離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組,輪流負責公司每天的衛生清潔工作。早上8:00之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發、地面等。每天下午18:20打掃衛生,清理完成即可下班。打掃衛生不及時,不主動的,進行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現。
四、公司的管理
1、嚴格節約水電,人走斷電。
2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書面表達體現,不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務要一跟到底,主動負責相關工作及相關用品的安排。及時與精力溝通,回報工作的進展與安排,相關使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的,個人負責由此產生的費用。
公司全體員工都有公司資產的保管義務,要做到用品存放有序,用時注意保護,用后及時歸位。對于資產的損壞或者遺失,能追查到個人的,個人負責賠償。追查不到具體責任人的,全體共同承擔所示。損害公司資產隱瞞不報,三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務
1、工資在每月1日發放。
2、公司員工借支費用的應在當日結算,不能當日結算的,需在所需業務完成的次日結算,結算延誤的,視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業務費用的,在所需業務完成兩日內,持相關票據經部門經理簽字準予報銷后,到財務領取。
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為了確保本工程的順利進行,按期保質保量的完成工程施工任務,公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質量監督部門及相關部門的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業禮貌先進員工。
三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者,送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結進取、求實創新。
七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。禮貌工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持(上崗證)的專業人員操作,操作必須按照《機械操作規程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結合的原則,杜絕火種、火源進入施工現場。
十、進入施工現場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》,若有違章操作,所發生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發現,不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。
十二、工地應做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛生及環境衛生,施工現場應經常堅持衛生良好,施工機械設備及現場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償,設備為我創效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環境衛生。語氣和諧、團結友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執行、嚴格遵守,以充分體現:人人為我、我為人人!
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優秀的規章制度不是憑空產生的,只有根據科學合理的規章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業需要的好規章制度。好的規章制度的制定一般要經歷以下幾個階段:
(一)規章制度需要的形成和議案提出
董事,經理及其他高級管理人員可根據企業的狀況和科學合理的預測,發現需要在哪些方面設立規章制度進行管理,哪些方面需要利用制度推動企業的發展,哪些制度需要變革,并根據企業章程和其他制度規定的各部門的規章制度設立提案權的規定,提出規章制度立、改、廢的議案,提案應說明理由。在這個階段,企業也可借助專家的力量預測規章制度的需要,如需要哪些勞動規章制度,可咨詢勞動法方面的實務專家,有關質量管理體系方面的規章制度的需要可咨詢ISO9000質量認證體系方面的有關專家等。
(二)審查、立項
企業總經理或總經理辦公室,董事會,及其他有權部門就提出的議案在各自的職權范圍內對提案進行審查,認為確有必要的,應組織有關人員或部門起草。
在這個階段,除非一些特別簡單的制度可由企業自己制作外,宜聘請規章制度設計的專業人士介入。
(三)起草
負責起草規章制度的人員、專家,應仔細研究提案說明,明確要設立的規章制度的目的。然后應用規章制度制作技巧,完成草案的起草工作。
在這個階段,其他部門應予以配合,提供必要的材料。
(四)討論批準
草案完成后交有關部門或職工(代表)大會討論,如有必要,根據討論意見作必要的調整。最后交有關部門批準或通過
(五)公示
經批準后的規章制度,如涉及到職工的權益,應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執行。
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一、勞動者嚴重違反用人單位的規章制度
1、保證規章制度的合法性,需經民主程序制定,已向勞動者公示,內容合法;
2、注意收集證據,用人單位需提供勞動者嚴重違規的證據;
3、規章制度中應該明確具體的“嚴重違反”標準。
二、勞動規章制度法律效力
用人單位或公司建立的`勞動規章制度的法律效力有:
1、勞動規章制度必須在所在公司單位內全面實施,用人單位和勞動者必須嚴格依法遵守勞動規章制度。
2、勞動工作過程中的各種勞動者的勞動行為和用人單位的用工行為都必須受勞動規章制度約束,全體勞動者和用人單位的權利和義務都是以勞動規章制度為依據的。
3、依據勞動規章制度,單位應獎勵模范遵守勞動紀律的勞動者,懲罰處理違反勞動紀律的勞動者;相關機構追究違反勞動規章制度的用人單位的法律責任。
4、公司用人單位與勞動者在執行勞動規章制度過程中發生爭議時,應當根據法定的勞動爭議處理程序予以解決。
5、司法機關層面:對于不違反國家相關法律法規和政策,已向勞動者公示的,通過了民法程序制定的勞動規章制度,能夠作為法院審理勞動爭議案件的依據。
三、貨運公司規章制度
一、結盟項目、商品和標準由公司統一制定,參與結盟的個人必須嚴格執行此規定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業知識,做到業務熟練精通。
三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質量關、數量關,驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規格型號,樣式顏色,性能數量等,做到心中有數,隨手可取。
六、積分券妥善保管,發放準確無誤。
七、發放商品要點準數目,查看質量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。
八、廣泛聯系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續要建全無誤。
九、服務態度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關店保持聯系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關人員或領導提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經物流主管領導簽字。
十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發現帳物不符時立即查明原因,追究相關人員責任并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執行物流商品運輸費用標準,向下配送發放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。
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1:按時上下班,不準遲到早退,發現一次10元,兩次20元,以此疊加。
2:穿戴整潔,語言文明,不準講粗話,臟話,大話。
3:不準上班期間辦理私事,違者罰款50元。
4:嚴格保守公司的商業機密,不許泄露給競爭對手。
5凡是從公的角度出發,不做有損公司形象利益的事情否則開除處理,
6不準在上班時間內玩手機,發現一次罰款10元,以此疊加出理
7保持店內衛生,干凈整潔,貨架產品無灰塵,
8業務員在外工作時,隨時隨地注意自己形象,不能和同行或以外的人發生沖突,做有損公司的事,一經發現開出處理,
9不能上班期間帶有個人情緒,影響其他員工工作,違者重罰
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起重機械(塔式起重機、施工升降機)做為集團公司大型施工設備,其租賃執行下列規定。
一、公司起重機械實行對內對外租賃,并實行內外不同的計費辦法,鼓勵公司內部調劑使用。
二、起重機械原則上需保證本公司項目部租用,如已滿足內部使用后方可對外租賃,租賃雙方需簽定租賃合同、安全管理協議。
三、起重機械租賃由公司生產副總統一安排,以便根據生產情況統籌安排。
四、起重機械租賃需遵守的規則
1、租賃方法
分公司、項目部承接新項目時,需提前15天向公司生產副總提出申請,以便生產副總能夠根據項目規模調派其相應規格型號、能夠滿足使用要求的起重機械。
2、分公司、項目部承接項目后,需用起重機械的,公司內只要有未租出的起重機械,且滿足承接項目使用的不準對外出租。
3、租賃時間的計算
自項目開工、起重機械安裝試運行內部驗收合格之日起計算時間,截止時間以分公司、項目部提交報停申請經生產副總核實后簽字之日止。
4、租賃臺班費用的計算租賃臺班費用以公司規定的價格以臺日計算。對外租賃執行市場價,對內低于市場價。
5、項目部還應負擔租賃所包括的其它費用
(1)起重機械安拆、使用等其它不可預見費用(或雙方協商解決)。
(2)起重機械接轉發生的運往新棟號的運輸費。
(3)新棟號起重機械的安裝拆費。
(4)沒有接轉棟號拆除后運往倉庫的運費?;蛐聴澨柺褂闷鹬貦C械自倉庫運往新棟號的運費。
(5)對外租賃的起重機械安拆、運輸費用原則上按照市場價一次包死。如有特殊情況雙方協商解決。
6、維修配件及費用的承擔
(1)起重機械公司每年應對其進行正常的維修和保養,分公司、項目部在新項目使用前需對其運轉情況進行檢查驗收,合格后轉入正常使用,租賃費用開始計算。
(2)起重機械在開始使用后,如發生故障,大型機件的更換和維修費用由公司承擔(指正常磨損、非人為原因造成的損壞和維修費用。
(3)如項目部使用期間操作人員違章作業和人為所造成的損壞和維修費由項目部承擔,公司不承擔所發生的費用。
注:公司所承擔的費用相關專業人員經過調查,確實屬正常磨損和非人為造成方可更換。
(4)鋼絲繩屬正常消耗附件,更換鋼絲繩所發生的費用由項目部自行承擔。
四、起重機械租賃其它規則
1、項目部租賃起重機械期間需進行正常的維修及保養,嚴格執行國家《建筑機械使用安全技術規程》JGJ3-xx標準的有關規定。
2、使(租)用起重機械嚴格按國家、省及地方有關安全操作規程操作,禁止違章作業,如違反有關規程造成機械事故,所發生的費用和相關責任,一切經濟損失均由項目部自行承擔。
3、項目部使租用起重機械所發生的費用支付,由轉入公司項目工程款中扣回。外部租賃采取交押金和預付費的辦法,租用期滿后一次結清租賃費送交公司財務部。
大連筑成建設集團有限公司
xx年六月
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一、日常管理制度
1、著裝儀表規范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
2、工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
3、員工手機應保持上班時間暢通
行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。
保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
4、節約用電,做到人走燈滅
愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。
二、辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
三、考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。
國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假、病假需經領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
四、會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次、周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。
五、出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。
六、行政接待
堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務,應由有關部門接待,行政部配合
接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。
客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業心、責任感和良好的精神風貌體公司形象。
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(一)用人單位規章制度涵蓋的范圍
用人單位制定規章制度的范疇相當廣,涵蓋勞動管理的方方面面。《勞動合同法》第4條明確了企業規章制度的內容,包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等。《勞動部關于新開辦用人單位實行勞動規章制度備案制度的通知》(勞部發[1997]338號)明確企業規章制度包括:勞動合同管理、工資管理、工時休假、社會保險、福利待遇、職工獎懲培訓、以及其他勞動管理等。用人單位可以據此制定、完善、修改、廢止企業內部的規章制度,使之成為促進企業正常安全生產經營、構建和諧穩定的勞資關系、及時處理勞資糾紛的有效保障。
(二)制定規章制度的法定程序
程序違法也是違法。如果任憑企業主、企業老總、企業的管理層隨意制定規章制度,無疑會在制度上剝奪勞動者的合法權益、增大勞動者義務,造成勞動者與用人單位之間權利義務的失衡,極大損害勞動者的合法權益,誘發勞資糾紛,破壞社會和諧。借鑒國外先進的勞動管理經驗,通過建立完善的集體協商制度和集體合同制度保障企業規章制度內容合法,程序公正、合法,不失為一條很好的途徑。但是,在企業工會組織不健全、工會工作不盡如人意的現實情況下,集體協商制度和集體合同制度的推行尚需時日,任重道遠。目前,我們可以借鑒國有企業的職工代表大會、民主協商制度來保障企業規章制度內容合法、程序公正、合法。《勞動合同法》第4條確定了民主協商的程序,制定規章制度時經職代會或全體職工討論,與工會或職工代表平等協商;出臺直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定時,應當公示,或者告知勞動者;實施用人單位規章制度時,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。通過此程序保障企業規章制度擁有廣泛的民意基礎,保障制度的公平性。
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為了提高公司的競爭力,特此訂立此規章制度,規范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規范
1、嚴格遵守法律、法規及公司各項規章制度
2、關心公司發展,熱愛本職工作,努力維護公司名譽,堅持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴守公司秘密,商業秘密,經營秘密,技術秘密。
4、愛護公司財產,愛護辦公設備,保持辦公環境衛生。
5、要配合好各部門發展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團隊精神。
6、對公司領導的工作安排及調度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質,努力把自己培養成全面、全能、有責任感、有使命感的IT人。
8、熱愛自己的工作,認真負責,注意保持良好的客戶關系。
9、按時完成工作任務,保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營業時間為8:30—18:00,中午午飯時間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規定時間內遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經理每月30號前把員工排休表交到財務處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學徒不安排休息時間。
4、請假必須提前一天,請假當天無工資,無特殊情況不能請假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統店內收費30元的提成3元,外出提成5元,打印機加粉店內提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復雜的提成8元,中等的5元,簡單的3元。
(1)公司總經理年薪5萬,負責公司全面工作,保證公司年銷量達到350萬元的銷售額,享有公司特殊提成。
(2)店面店長低工資2200元+銷售提成(每個月最低銷售額達到6萬元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術經理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級技術員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(5)初級技術員1600元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(6)試用期技術員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(7)學徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成.
學徒條件:學費1500元,從前3個月的工資里扣除,每個月扣除500元學費,在公司上班滿一年后退還1500學費。
2、每月全勤獎:_________元(當月無遲到,早退,請假,投訴)。
3、法定節假日的過節費:_________元。
四、罰則
1、遲到罰_________元,早退罰_________元。
2、曠工半天扣_________元,一天扣_________元。
3、上班時間不準玩手機、游戲、看網絡電視、電影等與工作無關的事情,發現一次扣除_________元,試機、拷機除外。
4、上班要打卡,無打卡的按無考勤記錄,扣除當天工資。
5、不準用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發現一次扣除_________元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準穿拖鞋,發現一扣除30元(現場罰)。
7、開會,培訓時間不能接打私人電話,開會、培訓無特殊情況不能臨時請假,遲到扣_________元、缺席扣_________元。
8、兩個月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個月內要與員工簽訂勞動合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個月向經理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個月向總經理提出書面辭職申請,由總經理批準后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權利。
六、例會與培訓
1、每周五產品及技術培訓,時間從晚上6:30-8:30。
2、每月進行一次員工大會,要求各部門員工準時參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會前的工作計劃于會上進行發表。
七、衛生工作
1、公司衛生職責有各部門管理者監督(包括衛生、簽到),若發現衛生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責任。
2、門市部衛生區域:整個門市、門前走道及產品。
3、衛生工作時間:每天早上8:30衛生內容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當日垃圾清理。每月30號下午5:00進行大掃除。由各部門經理安排及監督。
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員工管理規章制度
前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
水區
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現的問題等)。
5、按要求在規定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;
(2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表,寫交接日記,關閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、水循環和水質等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(3)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹設施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時清理衛生
(4)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區,請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人:
(1)主動問好;
(2)引客至休閑椅,請客人會下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點酒水、小吃、介紹按摩等服務;
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。
6、下班:
(1)清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險隱患,關閉電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范,望部門員工嚴格遵守。
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稽查職責范圍
1.負責稽查二次關斷栓工作。
2.核查新入網居民小區實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。
3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。
4.抽查停栓、退網、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關手續,擅自開栓、私接等情況。
5.抽查熱用戶是否有對其供熱設施管理不當,造成供熱系統失水現象。
6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設施、改變供熱用途、增加供熱面積、調節供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。
7.抽查轄區內各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經營管理收費軟件系統內的面積相符,是否有漏報和漏管的行為。
8.根據停栓用戶信息進行抽查,對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%,同時進行不定期抽查,對建筑物層高供熱情況進行復核。
9.依照城市供熱管理辦法規定,制止向熱力管網溝內排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設施上搭建建筑物、懸掛標語牌等行為,并限期改正,逾期不改的,聯系執法部門共同進行處理。
10.制止所轄區域內的單位或個人違反有關規定,在影響供熱設施安全的情況下,搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為,造成后果的要追究其責任。
稽查員行為準則
1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關的政策、法律法規、規范性文件及供熱行業管理規定。
2.熟悉公司供熱管網系統及相關規定;掌握所管轄范圍內熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態;
3.掌握與供熱稽查有關的業務內容。
4.稽查人員必須堅持總經理領導下的獨立工作的原則,不允許在執行任務中發生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。
5.稽查人員應堅決抵制各種干擾和影響,依法合規、有理有據地履行職責。
稽查業務管理規定
1.根據選定的稽查對象,實施稽查。
2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組,由稽查小組組長負責稽查工作的組織實施,并在規定的期限 內完成稽查任務,不允許事先泄露稽查信息。
3.稽查人員依據規定履行稽查職責時,應向被查對象出示熱力稽查證件。
4.稽查人員實施稽查可根據實際情況,采取詢問調查、實地檢查等方式。
5.稽查人員在稽查過程中,應向當事人及利害關系人詢問與供熱有關的問題和情況。詢問時,必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加,并當場做好記錄。
6.稽查人員在調查取證過程中,必須用視、聽工具,形成視、聽材料,或以書面簽字材料作為證明違規用熱的事實依據。
7.稽查結束后,稽查人員應整理稽查資料,填寫《稽查通知書》,《稽查通知書》由主管領導簽發后送達相關部門。
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1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。;
3、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;
4、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
5、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
7、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
8、同事間要相互協作,相互支持,公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。。
9、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
10、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則根據情節處理;
11、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
12、愛護公物,節約物品。
13、積極學習業務知識。
14、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
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第一條本章程依據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及有關法律、行政法規、規章規定制定。
第二條本章程條款與法律、行政法規、規章不符的,以法律、行政法規、規章的規定為準。
第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設立,為自然人/法人。
獨資的一人有限責任公司。
(注:公司股東為自然人獨資的,增加下款:
本公司股東承諾:
⑴在申請設立本公司前,未曾設立登記自然人獨資的一人有限責任公司;
⑵只投資設立一個一人有限公司。
⑶本公司不投資設立新的一人有限責任公司。)
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