公司重點制度培訓總結|公司重點制度培訓總結（通用13篇）

公司重點制度培訓總結（通用13篇）。

? 公司重點制度培訓總結 ?

為期十三天的培訓雖然結束了，但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說，此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會，為我們日后的工作打下良好的基礎。

這十三的課程主要分為三個部分，即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人，在這里培訓的每一節課都帶給我很多收獲和感動，特別是來自五湖四海的同學聚在一起，相互交流學習，使得我們更加清楚地認識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。

1、課程講解——豐富了知識

來到培訓基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業文化，為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司，企業文化是一個企業的核心，我們集團非常重視企業文化的建設。我們有著自己的管理學院、有專業的培訓團隊，這應該是每一個建滔人的驕傲。《職業生涯規劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認識。雖然大家都剛畢業，但我們有了自己的人生目標，這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后，我們也能在這里穩定下來，為了自己最初的夢想奮斗。

十天的課程講解內容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業道德素養和心態》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業道德融為一體，不僅教會了我們在職場中做人做事的道理，還教會了我們為人處世的心態，兼顧身心，可以說是工作中的精神支柱。

在職場中我們需要學習的有很多，張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執行力》和《結構化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設》，這些課程的講解學習使我們收獲頗豐，讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工，不再是職場小白，對自己有了定位、對人生有了規劃，我們還有優秀的團隊，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅持努力，在建滔我們會走的更遠，建滔將會是我們的時代。

2、戶外拓展——增強凝聚力

一個企業的發展需要很強的凝聚力，凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經歷課程培訓之后，戶外拓展就是我們展現團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊，經歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊，并為團隊貢獻自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務，我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業墻中，經歷了連續兩次的.失誤后，我們齊心協力、甘愿付出，全身心投入到團隊中，完成了我們最后的“畢業典禮”。從“障礙墻”到“畢業墻”，我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們為這個團隊付出了自己的一切。

工作中我們也是一個團隊，自己作為團隊的一份子，要與同事擰成一股繩、共進退，彼此間相互協調配合，多點付出、少點抱怨，那我們的團隊凝聚力將會更強大。

3、座談會——總結培訓成果

培訓的最后一天，建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會?？粗磳㈦x開回到工作崗位的我們，許院長說了很多，回顧了我們這么多天的培訓歷程，也給了我們很多重要的建議，還著重強調：“不管在哪里，我們都要堅持，只有堅持了，努力了，我們的人生才不會留下遺憾”。

培訓雖然結束了，但我們并沒有忘記一起經歷的那十三天，那是我們在職場成長的基石，有了這些經歷，我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分，我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團隊里發揮自己的作用，我相信我們可以做到更強，因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。

于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實際行動回報公司，做到無愧于心。

? 公司重點制度培訓總結 ?

為提高相關人員的技術水平和業務能力，公司工程部組織了測量儀器如何操作、使用的培訓工作，公司各項目相關業務人員積極地參與了此次培訓，現將本次培訓情況總結如下：

一、培訓基本概況

1、培訓時間及地點：20xx年1月27日至28日，雅康項目部。

2、培訓的目的：為進一步鞏固和加深測量技術人員對基本理論的理解和掌握，了解儀器的工作原理；提高測量人員使用儀器的操作能力及計算能力，掌握并熟悉施工測量的基本原則和步驟；培養應用測量基本理論綜合分析問題和解決問題的能力，養成嚴謹的工作作風。

3、參訓單位：S216、中冕、雅康、廣繞項目部測量工作相關人員。

4、參加培訓人數：20人。

5、組織部門：泰通交通工程部。

二、培訓內容

1、全站儀的操作方法；GPS的操作方法及坐標轉換方法。

2、工程測量知識考試。

三、工程測量知識測試成績

借本次儀器培訓機會，為了解項目測量人員基礎知識掌握程度，培養良好的學習氛圍調動員工的學習積極性，對參訓員工進行了工程測量知識測試；測試成績統計如下：

四、取得的效果

1、這次測量培訓主要以項目一線測量人員為主，在兩天的培訓中基本上達到了原定的培訓目標，讓我們了解到當前先進的測量技術，使測量人員進一步熟悉了測量工作的基本流程，了解并認識到工作中必須掌握的知識與技能。

2、通過這此培訓，詳細了解到我們每位項目測量人員的專業技術能力，為公司下一步確定培養對象及培訓方向提拱了參考。

五、存在的問題和不足

（一）、通過二天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使測量人員基本了解了GPS及全站儀的操作流程。不過在與培訓員工溝通的過程中也發現了授課及組織協調的許多不足：

1、由于本此培訓為儀器經銷商提供的免費培訓，授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在測量儀器的實際應用方面，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍較沉悶。

2、沒考慮到雅康項目測量任務多，因沒提早協調好教學儀器，造成培訓不連貫，沒能夠為培訓人員提供更加細致的培訓內容。

（二）、在本次培訓過程中，也發現我們的測量人員普通存在一些問題，這些問題主要表現在：

1、多數測量人員理論知識掌握不足，只會照著程序編程，一旦沒有計算器連基本的計算都不會。

2、技能掌握狀況差距較大。

3、普遍對儀器的保管、維護工作做的較差，存在測量儀器隨意亂放，長期不對儀器進行清潔等現象。

4、項目測量人員對規范不熟悉，對施工圖紙理解不透徹。六、改進措施

針對以上問題，為加強項目測量管理工作，讓測量人員養成正確使用、保養儀器的習慣，延長儀器的使用年限，防止發生測量事故；

提出以下改進措施：

1、建立、建全培訓制度，加強對測量人員的技術培訓，可挑選部分對測量工作積極踏實，愛認真鉆研，但理論知識欠缺者，到大專院校進行短期培訓。

2、公司不定期組織項目測量人員進行測量技術比武競賽，以提高測量人員操作水平。

3、完善項目測量人員考核辦法，將儀器的保管、保養及識圖納入考核范圍；對測量儀器保管不善及施工中不看圖人員，視情節輕重，給予一定的經濟處罰。

4、建立儀器保管、保養制度，定期對測量儀器維護、保養，防止因儀器管理不善，降低儀器精度等級。

5、經常組織測量人員進行測量新技術和有關標準、規范的學習，以提高業務水平。

6、對于在項目測量管理工作中成績優異，做出重大貢獻的測量人員，應予以表彰并獎勵。

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學習內容：一節復習視導課，一節高考復習專題講座，一節高三市統測總結班會課。 在學校領導的主持和努力之下，高三大部分班主任活動一下難能可貴的外出學習機會。此次外出學習收獲頗豐，感慨良多，具體總結如下：

第一、視導課的所見所聞所感。

視導課的內容，二輪復習：遺傳定律專題1，高三二輪復習示范課，在沒有聽課之前我和同事對這堂課進行了猜想，因為南寧三中學生的學習成績較好，本以為他們會直接進入練習講評，運用題海戰術進行能力的提升，可是聽課之后才發現，原來高效沒有那么急切的進入題海戰術，他們也非常注重基礎知識，所以在上課之前老師就提醒學生：把本節課所需要的必修二課本和需要的資料“十年高考”以及錯題筆記本拿出來，可見成績好的學生也非常注重回歸課本，學會運用教材。上課過程中，教師特別注意引導學生在答題的時候，要盡量運用課本的原話進行答題。上課過程中老師跟學生一起構建思維導圖，這可以增強學生知識構建能力。

第二、問題導向，高效備考，專題講座感言。

一輪復習：重基礎，多看書，強調每天都翻閱課本，運用課本原話進行填空訓練。二輪復習：建立知識框架，核心概念及之間的關系，查漏補缺。運用高考題的訓練，增強學生知識運用能力。三輪復習：題海戰術訓練，運用歷年高考題進行答題能的提升訓練，最主要的做法就是，限時訓練。注重培養學生的文字表達能力，研究高考題，研究標志答案的答題規律。比如：因為......而........所以......這樣的答題規律。針對不同的難度采取不同的復習策略。 低難度：以常染色體遺傳為知識背景考查遺傳基本規律，在一輪復習的時候，以總結規律，分類講解，多次訓練的方法去解決。中高難度：以伴性遺傳、變異和育種、實驗設計等為知識背景考查遺傳基本規律。通過二輪復習，采用典例精析，規律總結的方法去解決。

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培訓的目的

1、塑造一個良好的企業發展與個人發展的雙贏環境;

2、建立和維護規范健康的勞動關系;

3、及時補充和合理配置人力資源，為企業發展提供有效的人力保證;

4、用事業凝聚人才，用機會造就人才，用機制激勵人才。

員工培訓制度

一、培訓宗旨

1、根據公司發展戰略，將培訓的目標與公司發展的目標緊密結合，圍繞公司發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業的平臺。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和公司發展創造良好環境和條件;

6、提高員工綜合素質，增強公司的競爭能力和持續發展能力。

三、培訓原則

依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，掌握新知識，找出差距，需什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓工作與各店、各部門組織實施，員工個人主動配合。由培訓部門負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、各店組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

3、培訓部門根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批準后組織實施。

4、培訓授課要落實到人，由培訓部門組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

5、人力資源部，建立公司培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎

6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環境，準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓部門要及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各店和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍訓、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。試崗時間7天(收銀員10天)。

1、軍訓時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天，內容如下：

(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工了解企業發展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、各店的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。試崗期考核合格者方可上崗，對于不合格者，公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采用部門(各店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。

4、升職培訓：員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素質及能力，內容為行業新動態、新知識、新技能等。

采用靈活多樣的培訓形式：派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的'專業技術人員來公司、各店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、各店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主，自學和內訓為輔。

2、基層管理人員，培訓時間根據培訓內容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程技術人員、安全保衛人員等，目的是了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

六、培訓方法

1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

4、各部門、各店的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

6、員工上崗前必須按照崗位規范要求，進行崗前資格培訓，辦理工牌上崗。

7、員工崗位變動時須經轉崗培訓，辦理相關手續后方能上崗。

培訓目的

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。

2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。不少企業采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化，因為企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發明創造的良好氛圍，企業的科技人才將茁壯成長，企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在“茅山下“查找.3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。美國權威機構監測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

4、適應市場變化、增強競xxxx勢，培養企業的后備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業技術創新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資，作用于機械設備的硬技術投資后，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，創造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立于不敗之地。

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公司培訓規章制度（精選篇3）

通過公司領導組織學習各項規章制度讓我自身的覺悟提高了很多，思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙，我抱著干好每天的工作這種思想，面對規章制度疏于學習，對內容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過學習使我更深刻地認識到只有讓思想進步才能更好的認識工作的重要性，只有嚴格要求自己，努力學習文化、業務知識，才能為公司更好的服務。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭做一名優秀員工。

如今的我在行政部門任主管一職，主要對社會團體、機關、幼兒園的食品安全配送，在此我要認真貫徹執行食品衛生法律、法規，加強食品飲食衛生管理，保證從正規渠道進貨做到如下幾點：

1、檢驗食品經營者是否具備經營資格。

2、從感觀看包裝是否完好，無破損、無霉變外漏，看生產是期和保質期是否有偽造或涂改。

3、不采購味道異常刺鼻、腐敗變質及其它不符合食品安全標準的食品。

4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。

通過學習規章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個團隊的重要性，制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規范各部門順利工作的保障，這次深入學習我內心觸動很大，紀律的提高是為了提高人人的工作執行力，讓每一個員工都有一個積極心態，堅立起強烈的責任意識和進取精神，克服不思進取，把工作做到最好，只有堅持以人為本，認真執行規章制度才能打造優秀的團隊，才能更好的創造經濟。

公司培訓規章制度（精選篇4）

1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產管理人員必須經過培訓并考核合格，持證上崗。

2、擔負各級危險作業生產許可審批和監護的人員（如：動火審批、監護；涂裝作業審批、監護；可燃性氣體測爆、測氧；密閉有限空間作業、審批、監護等）都必須經培訓并取得審批、監護資格證書后方可任職。

3、國家和船舶行業規定的特種作業人員，包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業、企業內機動車駕駛、涂裝作業、壓力容器作業、壓力管道作業、電梯作業、船用高空吊藍作業、?；废嚓P作業、有毒有害有限空間作業、腳手架搭設作業等，應按照規定，必須經培訓考核合格，取得相關培訓機構頒發的特種作業操作證后，方可上崗，并按期復訓。

4、新進入公司的從業人員上崗前必須經三級安全教育（公司級、部門級、班組級），經各級考核合格才能安排上崗，同時各級教育必修進行規范的記錄。

5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數超過3個月后返崗的，應接受轉崗和復崗二、三級安全教育，由用工部門負責實施。

6、凡采用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產新產品時，應對參與生產管理和作業人員進行相應新施工工藝安全操作規程，風險辨識和應急防范措施的安全教育。

7、外協服務工作人員，須由相關部門指定專人負責相應的安全教育；臨時參觀、學習和指導的人員，須經接待部門進行相關安全教育；船東、船檢人員，由總經辦負責組織，由安環部定期進行安全教育。

8、生產班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業前日常安全教育，開展危險預知指出活動，由班組長在布置當天生產工作任務的同時進行安全交底，并明確分工及安全負責人，檢查個人勞動防護用品（具）佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。

公司培訓規章制度（精選篇5）

為了規范公司員工行為，實現公司管理規范化、制度化、科學化，特制定本制度。

儀容儀表制度

為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應統一穿著工裝，要求端正、大方。

上班時間，應佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進行適當的處罰。

工作時間，男女員工發行要得體，配飾應得當，女員工化淡妝。

在公司內外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心，愛護。

接待客人要熱情禮貌，舉止文明。

凡違反規定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內，累計違反三次者，扣發當月工資。

工作行為制度

全體員工要遵紀守法，忠于職守、愛崗敬業。

服從領導、平等待人、團結互助，公司內外要保持團結一致，相互關心。

愛護公物、勤儉節約、杜絕浪費。

不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團結。

嚴格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。

因違反規定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內，累計違反三次者，扣發當月工資。

保密管理制度

全體員工保守公司的業務信息和商業機密。

不該說的秘密不說，不該知道的秘密不問。

不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。

不私自記錄、錄制、復制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

不在任何公開的報紙雜志上，公開發表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

凡違反規定的，視情節嚴重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的嚴重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。

合同管理制度

為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《民法典》及有關法律法規，結合公司實際情況制定本制度。

合同管理是公司管理的一項很重要的內容。各部門使用統一合同文本。按照“平等互利、協商一致”原則，對雙方當事人的權利、義務規定須明確、具體，文字表達要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;

結尾：雙方當事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

任何人對外簽訂合同，都必須以維護公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。

合同在簽訂前，須經總經理批準或授權審批。

合同的變更、修改、解除，一律采用書面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無效。嚴格總經理審批程序。

辦公室管理制度

辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關文書，當好領導的參謀或助手。

負責文件的收發、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。

做好電話記錄，保證上情下達、下情上報工作。

做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發等工作。

做好公司的用具、用品的購置，保管、編號、登記、分發等項工作。

做好公司的考勤管理、環境衛生制度的編制、分工、檢查、監督、獎懲工作。

印章管理制度

為規范公司印章管理，維護公文的嚴肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護公司利益，特對印章進行管理。

公司的公章，財務專用章、合同專用章等印章的制發、改刻、廢止，必須經總經理批準，由經理助理統一負責辦理。

公司的所有印章由經理助理統一保存、嚴格管理。

公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴格審批程序，保管人員認真登記，注明用印章時間、用印章內容、經手人、批準人、用印章登記簿等應妥善保管備查。

印章如遇丟失，損壞或被盜時，應及時報告總經理。

公司印章統一用大紅色印泥，特殊情況除外。

財務管理制度

為加強財務管理，依據有關國家法律法規，結合公司實際情況制定。

財務管理要按照“勤儉節約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作，主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。

嚴格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統一編制計劃，總經理審批后方可購置?，F金使用，嚴格一支筆制度。每筆開支，須經總經理批準簽字。

作息請假制度

公司依據《勞動法》建立請假制度。

實行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調休。

每天工作八小時，作息時間：

周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

如公司需要加班，可調整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。

遲到或早退20分鐘以內者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工，扣發當日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者，扣發當周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。

實行簽到考勤制度，評先評優。全體員工上下班須在規定時間內簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經批準擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

衛生管理制度

人事部負責公司的衛生制度的制定、劃責、檢查、監督、評比、獎懲工作。

保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

附則

本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究并根據所簽署合同規定做出相應處罰

公司培訓規章制度（精選篇6）

1.1為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。

1.2培訓的目的在于開發公司人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發展所需要的知識和技能，從而與企業共同成長。

1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。

2.1公司的培訓工作實行培訓部歸口管理，各部門配合實施的原則。

2.2培訓部為公司的培訓主管機構，培訓部應依據公司的人力資源狀況、企業文化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃，經經理會通過后開始組織實施并考核。

2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向培訓部提交本部門的月度培訓需求計劃，并積極配合培訓部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

2.4.1公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

2.4.3對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

2.4.6培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發；

2.4.8外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；

2.4.9月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔；

2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；

2.5.3本部門月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；

3.1公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。

3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。經理級（含）以上員工參加外訓由董事長審批，經理級以下員工參加外訓由分公司總經理負責審批，必要時，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。

3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到培訓部進行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關費用。

3.4依據公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類如下：

3.4.1.3國內外專家主講的有關專業的講座、研討會等；

3.4.1.5不斷發展的企業文化；新管理模式的建立與施行；

3.4.2.4參加培訓部組織的有關專業方面的培訓、講座等；

3.4.2.5不斷發展的企業文化，新管理模式的具體實施與監督；

普通員工的培訓主要包括企業理念教育、管理制度、崗位述職、專業知識、業務技能、自我管理等內容。

3.5.1企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等。

3.5.2崗前培訓的主要內容包括崗位描述、專業知識、業務技能、規章制度等。

4.1制定公司月度培訓計劃前，培訓部應對公司的培訓需求進行調查分析，培訓需求主要包括以下方面：

4.1.1公司的經營方針與策略，人力發展規劃，可運用資源等；

4.2公司各部門應于每月25日之前制定出本部門培訓需求，經本部門最高負責人審核后，報送培訓部。

4.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

4.4培訓部應仔細審核各部門的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調查報告，制訂月度培訓計劃，上報經理級會議審批。

4.5培訓部將批準的月度培訓計劃，上報總經理批準后，負責具體實施和監督。

4.6培訓課程根據培訓需求需要臨時調整的，需要報公司總經理審批。

4.7內部培訓師的聘用：對于內部培訓師，采用各部門提供候選人，由總經理辦公室統一審查、考核的方式。經總經理辦公室考核合格的培訓師，由總經理辦公室發放聘書，聘為公司內部培訓師。

4.8內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發由總經理辦公室負責，具體補助標準為10元/課時（培訓部人員除外）。

4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據之一。

4.10.1自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。

4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規章制度。

4.10.3員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。

4.10.4員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須口頭向部門主管請假。

4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓的視為當日考勤礦工，其考勤記錄由人事部備案。

4.11參訓員工的課堂紀律：參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關閉或設置為振動狀態，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經培訓老師允許。

5.1.1培訓前就培訓內容進行課前考核，以了解參訓員工的實際水平。

5.1.2培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調整。

5.1.3培訓結束后對培訓的全部內容考核，以了解培訓效果。

5.2培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

5.3培訓考核由培訓師設置考題，培訓部組織、督導、協調，參訓部門具體實施，培訓部派人監考。

5.4.1員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。

5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。

5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經監考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。

5.4.4因請假、出差等未參考者，應及時到培訓部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。

5.4.5考場內嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

5.5員工的培訓考核結果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據之一。

6.1.1培訓檔案的管理工作由培訓部負責。管理職責如下：

6.1.1.1定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料；

6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查，防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；

6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；

6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等；

6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

7.1培訓部經理根據培訓工作的需要，制定培訓設施采購計劃，經總經理審核后批準。

7.2培訓資料（如培訓教材）由培訓部經理負責購買，培訓設備由采購部人員按要求實施采購。

7.3培訓部經理在接收培訓設施時，一定要對其質量、數量進行驗收，并對培訓設施的管理、維護負責。

7.4所有培訓設施必須按要求進行登記，注明接收時間、設施名稱、規格及型號、數量等。培訓部每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。

7.5培訓設施的借用由培訓部負責。本公司其它部門如有需求可向培訓部辦理借用手續。

7.6培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經手人等。

7.7預計借用期限到期未還時培訓部將及時催還。借用部門不得連環轉借。否則，設施損壞，由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。

8.2本制度經總經理辦公室批準后施行，修改時亦同。

8.3本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執行。

公司培訓規章制度（精選篇7）

第一章總則

第一條為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。

第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。

第二章培訓內容和形式

第四條培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業文化培訓包括：

一、公司的基本情況：公司的發展史；公司的核心價值觀；公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況；

二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍；

三、公司的各項管理制度；

四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

管理理念培訓包括：

一、現代管理知識和管理理念；

二、成功企業及成功人物的先進經驗；

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括：

一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；

二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；

三、品德素質（責任感、工作態度）。

業務知識及技能培訓包括：

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識；

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測；

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果；

四、專業技能。

第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

第六條崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓，以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓和考核

第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批準后實施。

第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，并作為績效考核的內容之一。

第四章培訓效果評估

第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條評估方法：采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。

第五章員工培訓合同

第十四條經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。

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第六章附則

第十六條本制度自發布之日起實施

制定培訓計劃及實施的步驟

步驟

工作內容

第一步

建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源

第二步

進行培訓需求調研

第三步

制定培訓計劃

第四步

實施培訓計劃

第五步

評估培訓效果

第六步

根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓

? 公司重點制度培訓總結 ?

? 公司重點制度培訓總結 ?

根據市場愈發激烈的形式及要求，改善內部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下，立足于現實，不斷創新提升，xxxx年培訓工作的卓有成效的進行。

一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力

(1)突破創新，成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下，xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業務部門負責人多次深層溝通，最終確定課題內容及目標，并組織統一的參訓學員考核選撥方案，在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練，解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的**專門店團隊打造、主動營銷業務拓展的強化提升課程，讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束后，人力資源部聯合各業務部門，制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案，不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃，也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表，所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓，大多數店面重新調了場，晨會從無到有，大單數量逐步增多，門店團隊激勵及培養更加有效，業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長，不僅證實了培訓班的效用，也為終端業績提升增添了新動力，為下半年目標業績的完成提供保障。

綜上所述，4期實戰營銷特訓營，參訓學員共***人，其中經銷商層次學員有***人，全國店面覆蓋率約**%，各區域重點店面參訓率達**%，總課時**小時，學員課程滿意度最高分達到***分，是近年來課程滿意度最高的一次。

(2)夯實基礎，首辦**場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀，人力資源部聯合**總部、**沙發、**公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共*期，受訓學員共***人，新加盟門店參與率達到90%。通過講述**企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識，提升了導購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽，分別為南北方各1期，**公司1期。大賽通過召集區域終端導購員，在4天導購員強化訓練的基礎上，再進行層層帥選，最后邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能，也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿，最終得到了經銷商的稱贊。

(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在xxxx年，針對店長能力提升班共有5期，分別是**3期、***1期、**1期，參訓學員共***人。通過系統的店面管理集訓，更加清晰的認識到產品的定位及賣點，掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有**產品風格和特色的終端銷售手法，規范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協助提升終端競爭力和銷售業績。

因此，雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓班**期，受訓人員***人，比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時***小時，學員返崗轉培訓率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量，增加拓展訓練項目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學習形式，的確證實了合適培訓方式，才能將培訓效果最大化。

二、持續關注企業員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能

(1)強化內功，提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力，為打造能戰、善戰、可獨當一面的**銷售精英團隊，在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規范化、營銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發，組織了為期*天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規范，使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時**沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項目管理課程，共有45人受訓，從專業上提升內部人員項目管理經驗，以支撐**業務快速增加需要。

(2)加強外派學習，不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道，精選培訓機構及實戰課程，不斷組織內部員工外派學習，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業歸屬感。在xxxx年人力資源部，外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡***人參加了共**場專業論壇和專項培訓。例如《**8》、等等。

(3)緊跟公司步伐，及時開展專項培訓。xxxx年，借助公司走進***契機，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加**分享會，并邀請公司此次參展的各模塊負責人，從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益，并現場與學員互動探討，例如：**設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等，讓公司內部部分員工雖未親臨展會，但也能感受**展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合**總部開展展會培訓，參訓人員達到210人。通過產品知識講解、**市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。

三、服務終端，協助提升終端作戰能力

通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業務部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期**配套專項班，共53人參訓，大大提升了大單銷售能力;積極推動**區及華中區爆破營銷活動有效進行，在活動發動會時聘請實戰講師，針對公司爆破活動，分享爆破營銷開發邀約客戶技巧，兩期活動盡***名經銷商參訓，有力的提升了終端作戰能力。

xxxx年是培訓項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結，但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱，執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展，但介于業務部門對培訓沒有正確的認識，被動參與，缺乏對終端學員返崗后的考核指導，這一定程度阻礙了培訓工作的推進。

(2)內部講師資源匱乏，授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課，內部講師雖然實戰經驗豐富，但在專業授課技巧及表達能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實內部講師的培養至關重要;

(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓項目中，往往由于沒有嚴格規范每個節點內容，以使培訓安排隨意性大，不然保證培訓效果最佳。

(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程，更需要學員返崗后將“學”轉“用”，真正做到學以致用，而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。

xxxx年即將在總結中結束，無論是成績還是不足，xxxx年都只能選擇繼續，繼續改進、實踐，發揮培訓最大效用，有力支撐企業發展需要。

? 公司重點制度培訓總結 ?

各位同事們：

大家好!我們今天說一說企業制度建設這個問題，具體說一說如何規范企業制度。

一、深刻認識制度在企業中的作用

我們知道：水之所以能流動，是因為有落差，員工之所以會行動是因為有獎罰，而企業所有的獎罰，都是建立在一定規則之上的，都是以規則為前提的。老板和企業的管理者都不是皇上，都不能隨心所欲，想獎勵你多少就是多少，想如何罰你就如何罰你，都必須按照游戲規則去執行獎罰，否則，一個企業就會亂了套。

平時，我們談到企業管理，說得最多的，就是執行力的問題，而往往忽略或忽視了制度本身的問題。一個企業，戰略、流程、制度等游戲規則執行不到位的時候，我們常常見到老板和高層總是抱怨說：企業戰略、流程、制度都沒問題啊，流程和制度都是最先進、最合理的啊，問題僅僅出在下面的人執行不能到位!大家都喜歡把企業執行力的過錯全部推卸到基層管理者或員工頭上，讓這些基層具體執行者成為“冤大頭”，可能從來沒有認真思考過為什么員工執行不力，究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問題。而實際上呢?通過觀察，我們往往可以發現：企業執行不力，執行不到位，表面上確實是員工的過錯，是員工沒有做到位，但仔細觀察、仔細分析、仔細比較，我們就可以發現，是企業的管理制度出了一些問題，是客觀原因導致了基層人員不能、也不可能執行到位。于是，有些老板或高層著急了，為了提高企業執行力，便針對性地請來一些專家、教授、培訓師專門講解執行力的課程，可是講來講去，折騰了一回又一回，銀子花了不少，企業的問題還是不能解決，因為這些老板或高層從內心深處根本不愿意通過審視制度本身，去改變企業的制度，讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規范和發展，也不愿意自己帶頭去遵守這些制度，總以為自己是可以凌駕于這些內部制度之上的特殊人物，革命只想從員工身上革起，只想革別人的命，回避革自己的命，只想一廂情愿地希望改變員工的做法和想法。所以，企業始終不能首先從制度上進行調整，不能從老板或高層先做起，而是盲目地或者蓄意激勵員工、要求員工“沒有任何借口”地執行，這是不講道理或者說是蠻橫無理的想法和做法。

“己所不欲，勿施于人”是我們制定政策并推行下去的一般思想基礎，離開了這一點，首先跳過自己，單方面要求別人去執行，就不可能執行下去，即使勉強在形式上執行下去了，也是起不到任何實際作用的。久而久之，就出現了制度與員工的行為相背離的現象，這種現象，我們可以用一個自身的例子表述：就像我們年輕時對長輩說的那句話：你不能用50年代的行為標準，去要求我們80年代的年輕人啊!

我們知道，作為一個正常人，趨利避害是人的本能。大家想一想，一個企業沒有好的管理機制、激勵機制，員工憑什么努力?努力了有什么好處?憑什么要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個員工多做了沒有獎勵，少做了沒有懲罰，做多做少一個樣，換成我們自己，我們也會在內心里問一問：我為什么要多做呢?我做少一點，自己沒那么辛苦，工資也不少一分啊。

如果一個員工做對了沒有表揚，做錯了沒有批評，他們做對做錯一個樣，做多做少一個樣，做與不做一個樣，那么，我們的員工就會多一事不如少一事，混一天算一天，混一天就會覺得自己“賺”了一天!

也許有的老板和企業高層管理者會認為現在的員工自私、無情，反過來，我們換位思考，要是換成你自己，在這種情景下，你們會怎樣做?我想，大家也會如此!因為自私是人的本性，你做老板或高層的，就沒有自私?作為職業人士，身在職場，我個人的目標很清晰：保證企業內部所有股東利益最大化，而這個最大化的結果，也會給我們職業人士帶來自己利益的最大化，說透了，這也是一種變相的自私，做老板的，辦企業的目標很清晰：為了多賺錢!這本身沒錯，可是，員工想多賺錢就有錯?你說員工沒有責任感，可是他盡心盡力，盡職盡責做了，做好了，你給予他什么回報?這就引申出一個公平與激勵的問題。

也許有的老板或公司高層管理者會說：我給了他很高的報酬啊！這事本身也不錯，但是請大家注意，中國人有一個很傳統的劣習：不患寡，只患不均!我們可以看到，歷史上多次的農民起義，打出的旗號本上都是“等貴賤，均貧富”之類的口號，而這類貴賤與貧富的調節，除了暴力革命這種極端的方式以外，用得最多的應該是通過制度來調節。在企業里面也是如此，員工感覺你給予的報酬太低了，不能體現他的個人價值，他會選擇離開，同樣，如果你給予員工的報酬不公平，也會打擊員工工作的積極性，有的員工也會因不公而選擇離開。如果一個優秀員工拿到的工資與一個平庸的員工拿到的工資一樣高，那么，這就是對優秀員工的打擊，這就是制度或者說游戲規則出了問題。

以前，有些特殊背景的員工，做的事遠遠沒有其他員工多，能力比起其他員工更是相差幾個檔次，好處卻一點也不比別的員工少，這只是因為他們與生俱來有著強硬的背景。而作為職業人士，我們很多時候并不能改變這種游戲規則之外的不公平，這類特殊人物，在公司一般分布為“皇親國戚”、老板或高層秘書之類的職位。面對這種情況，我個人會勸導那些感覺不公平的員工：

第一，人家的特殊身份是不能改變的，因此，我們不要盲目比較，要明白“人比人，氣死人”的道理。

第二，我們自己感覺我做這份工，拿這么多工資，自己滿意就行了，知足常樂。做老板的，他就是把整個企業給了某個人，與我們有什么關系?我們自己又沒受到什么損失，想那么多做什么?

當然，這只是對員工的一種被動的勸解和安慰，說得難聽一點，是一種無可奈何的“依鬼打鬼”做法，也只能讓員工暫時消消氣，心里稍稍舒服一點，實質上的不公平并不能消除。真正要消除這些不公平，最后還是要回到制度層面上，通過合理的制度來調節和解決這個問題。

現在說一個制度解決問題的案例：說是有一個企業，在幾年前的一天晚上，九點多鐘，他們鄰居工廠發生火災，火借風勢飄向他們工廠。當時，公司沒有一名員工在加班，但很多員工看到工廠方向的火光，從不同方向、不同地點迅速跑回工廠，拿出消防設備，在工廠門口“嚴防死守”，直到鄰居將大火撲滅后才回去休息。第二天，企業人力資源部門登記名單，凡是參與前一天晚上行動的員工，只要到過工廠的，登記簽名，登記完了，馬上拿來現金，按名單每人發給現金100元，這就是制度的體現：他們企業的《員工手冊》中有一條：“給予為了維護企業利益，在危急時刻挺身而出，作出貢獻的員工重獎?！边@是制度本身的條款，企業職能管理部門的職責，就是依據當時的具體情形，界定條款中不能一一明確列舉的，什么是“危急時刻”、什么是“作出貢獻”這個性質，并判定也不能一一明確量化的“重獎”，究竟應當獎勵多少才合適?也就是判定這個“度”的問題，這件事，除了企業文化的因素以外，重要的就是制度的作用。

企業要想員工跑得快，有一個比較好的主張是重獎重罰，重獎起到激勵、刺激、“提精神”的作用，重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老板說：好員工一個月發一萬元獎金也不算多，差員工一個月給一千元工資也多了，因為好員工是在為企業創造財富，差員工是在給企業浪費財富。這句話有些極端，這位老板也不一定說得出就能做得到，但至少說明他明白了這個道理，明白了制度的作用。所以，企業必須有一個公平的衡量機制，通過這個游戲規則，全面地、系統地考核每個員工的.付出和回報是否合情、合理、合法，然后，進行相應的調整。只有不斷地獎勵好員工，他們才會越做越好，越做越有動力，同樣，只有不斷地懲戒壞員工，他們才會越來越害怕，越來越檢點自己的行為。這樣，才能通過激勵在先、懲戒在后的方式，提高員工的向上動力，約束員工的“越線”行為，這就是“胡蘿卜加大棒”的游戲規則。

作為企業管理者的目標，就是通過好的制度讓差的員工變好，讓好的員工變得更好!反之，如果企業沒有一個好的管理制度，即使老板和高層天天講執行力，也無法激勵員工努力工作，這就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣，不會有什么實際作用的!

人們常說：世上沒有懶惰的員工，只是你沒有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網絡上“偷菜”的人，為什么半夜睡覺了也會爬起來偷菜?騰訊并沒有給他們發工資啊，這是因為他們在享受一種精神需求上的自我滿足!同樣，要想我們的員工有激情，我們必須先了解員工的需求，并設法最大限度地滿足他們，而滿足他們，就需要通過一定的形式，制定一些具體的規則，這些規則，就是我們天天琢磨的“制度”，這些規則建立的過程，就是企業制度形成的過程。

二、企業制度的幾個構成部分

企業的管理制度，比較有共性的，包括八個部分：

第一個部分：目的。制定這個制度，是為了提倡什么，規范什么，這是制定這個制度的指導思想，是必須明確的。

第二個部分：適用范圍。這個制度適用于全公司還是某幾個部門，還是某類特定人員，這也是需要明確的范圍，不明確這一點，就會出現張冠李戴、亂套亂用的現象。

第三個部分：相關名詞定義。這是對制度中出現的名詞，對其含義的明確“量化性”的界定，這點很重要。比如，我們經常用到的“遲到”這個詞，你是界定“超過規定上班時間一分鐘以上為遲到”，還是界定“超過規定上班時間五分鐘以上為遲到”，這就明確定義了它的“度”。

第四個部分：權責。這是對所有將來要利用這個制度進行管理的相關人員賦予一定權限和職責，明確這一點，就避免了向下侵權和向上越權的行為，讓大家都知道：誰該做什么，誰該對什么事情負什么責，誰該簽字在哪個框框內，有了什么事情該找誰，事情到了哪個環節又該找誰等。

第五個部分：流程。規定了做事的先后順序，一環套一環，一步接一步，先做哪一步，后做哪一步，從哪里開頭，到哪里結束，這個流程最好是用圖示，讓大家可以直觀地看到。

第六個部分：內容：這是一個制度最詳細的部分，如同法律條文一樣詳細，主要是根據流程具體闡述各種可能出現的情況下，如何處理相關問題，相當于指導原則或“量刑標準”，比如超額完成任務達到多少，如何獎勵，打人罵人之類的過錯如何處罰等細節條款。

第七個部分：審批權、解釋權以及執行日期、與原有制度的銜接。審批權：說明這個制度由誰審批方為有效；解釋權：說明如果出現了不清楚的地方，由誰來解釋才是有效的解釋；執行日期：明確從什么時間開始執行；與原有制度的銜接：說明在同一問題上，現有制度與原有制度或規定如果在實際運用中出現沖突，是按原有制度執行，還是按現有制度執行的問題。

第八個部分：附則。相當于一個清冊，列出與本制度相關聯的文件和制度、表單、圖樣等，作為本制度的附件，以便于實際運用于具體工作之中。

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公司自年初開始就從系統安全、本質化安全入手，強化專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任。安全管理部各分管安監員每月分三旬對井上下所有作業部位進行隱患排查，對查出的各類隱患問題以“五定表”的形式及時通知相關單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況，為安全生產提供了強有力的專業保證。

安全管理部按照上級文件要求，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留后患，全年查出各類隱患問題2441件，按照服務收費價格標準，收取安全服務費121320元。

公司從20xx年7月至12月開展“四點一線”創建活動，此項活動對精品大礦山建設、質量標準化達標具有十分重要的促進意義。

12月20日上午為進一步深化和推動“四點一線”文明創建活動，確保300萬噸續建工程的全面順利驗收，實現公司質量標準化建設再上新臺階，促進精品大礦山建設。礦業公司黨政在—690水平區域召開了“四點一線”現場推進會。

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公司培訓規章制度通知為了進一步提高員工的專業能力，提升整個公司的業務水平，公司決定推行新的培訓規章制度。本通知將詳細說明該制度的內容及重要性。第一章 培訓的目的和意義培訓是提升員工綜合素質的重要途徑，能夠增強員工的專業能力、拓寬員工的視野和思路，提高員工的工作效率和處理問題的能力。通過培訓，我們能夠保持良好的競爭力，適應市場的變化，為公司的可持續發展提供有力的支撐。第二章 培訓內容1. 崗位培訓：根據員工的職位要求和崗位需要，制定相應的崗位培訓計劃。崗位培訓主要包括專業知識學習、技能培養和工作方法的講解。通過崗位培訓，員工能夠更好地了解和掌握自己的工作職責，提高工作效率和準確性。2. 提升培訓：提升培訓是指對員工整體素質的提高。該培訓主要包括溝通技巧、團隊合作、領導力等方面的學習。通過提升培訓，員工能夠提高工作能力，增強人際關系的處理能力，培養良好的團隊合作精神，提升自身的領導力。3. 創新培訓：創新培訓是指對員工創新意識和創新能力的培養。該培訓主要包括創新思維的培養、問題解決能力的訓練和創新方法的指導。通過創新培訓，員工能夠在工作中發現問題、解決問題，并提出創新的解決方案，為公司的發展帶來新的機遇。第三章 培訓方式1. 內訓：內部培訓由公司自行組織與開展，一般由公司內部專業人員擔任培訓講師。內訓包括集中培訓和分散培訓，根據不同的培訓需求和對象靈活安排。2. 外訓：外部培訓由專業培訓機構或其他企業承辦，具有豐富的培訓經驗和先進的教學方法。為了提高員工的專業技能和知識水平，公司鼓勵員工參加相關的外部培訓課程。第四章 培訓管理1. 培訓計劃：公司將根據各部門和崗位的實際需求，制定年度培訓計劃。各部門負責人需要根據自己的團隊情況，提出相關的培訓需求和計劃，并及時匯報給培訓部門。2. 培訓評估：公司將建立培訓效果評估機制，通過培訓后的考核和反饋，對培訓效果進行評估并進行必要的改進。同時，公司鼓勵員工參與培訓評估，提出自己的建議和意見。3. 培訓記錄：公司將建立員工培訓記錄，記錄員工參加培訓的情況和結果，為員工的晉升和績效考核提供參考依據。第五章 培訓的責任和權利1. 公司的責任：公司將為員工提供相應的培訓資源和支持，包括培訓費用、學習時間及其他必要的培訓條件。2. 員工的責任：員工應當認真參加培訓活動，積極學習和掌握培訓內容，將所學知識和技能應用于實際工作中，提升個人能力和業績。3. 培訓的權利：員工有權要求公司提供必要的培訓資源和機會，公司將根據員工的培訓需求和能力情況，合理安排和組織培訓活動。第六章 培訓的保密和宣傳1. 培訓內容的保密：公司將確保培訓內容的保密，不得將培訓信息外泄或傳播給非公司人員。2. 培訓成果的宣傳：公司將鼓勵優秀員工在內部或外部分享自己的培訓成果和經驗，以推動整個公司的學習氛圍和文化。通過該培訓規章制度通知的推行，公司將全面提升員工的專業能力和綜合素質，加強團隊的凝聚力和創新能力，為實現公司的發展目標奠定堅實的基礎。

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公司實行公司、部門、班組為梯度的三級安全管理制度，結合一月一查，一季一考核的考核機制，及時處理、整改安全隱患。與各部門簽訂安全生產責任書，進一步明確責任。加強水廠安保防范措施，落實各項門禁制度，針對一鍵報警裝置、紅外線、電子圍欄等報警設備進行每月檢測，保證設備靈敏度和完好性。

6月份，公司以部門為單位，舉行局部消防演練，力求人人會用滅火器。6月16日，壺山水廠舉行液氯泄漏事故應急演練，為規范操作細節，讓每組值班人員都參與一遍實踐演練，普及職工的安全意識、責任意識和技術技能和應急處理能力。

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山東惠發食品有限公司發布

1．目的

通過加強新人的培訓，讓新人對企業的發展歷史、企業文化及公司榮譽有基本了解，明確采購部工作制度，采購人員工作范圍及職責。初步學習相關業務知識和采購技巧。

2．適用范圍

本流程適用于與采購部內部培訓有關的所有人員

3．職責

3.1采購部經理負責制定培訓目標和相關審核性工作。

3.2采購內勤負責培訓資料的收集，計劃及考核辦法的草擬，具體組織培訓活動。

3.3采購內勤人員負責對培訓成果的檢驗。

4．工作程序及要求

4.1.1采購部對應聘新人初步錄用。

4.1.2采購部開始組織新人培訓，采購部經理負責制定新人培訓目標。

4.2采購內勤針對培訓目標，負責搜集培訓資料，制定培訓計劃及相關培訓考核制度等培訓準備工作。

4.3采購內勤具體組織采購部新人培訓活動。

4.4.1培訓活動結束后，采購部對培訓情況進行目標評估、考核。將評審結果報采購部經理審核。

4.4.2評估合格，考核通過者采購部予以錄用，新人上崗。評估成績差，考核未通過者淘汰。

4.5采購部新人培訓相關資料存檔，培訓工作結束。

4.6對新人的培訓要將企業文化貫徹到培訓內容當中，要針對設定的崗位進行專門的講解，

5.流程說明

1、采購經理負責對應聘人員的面試情況，負責進行對簡單采購認識的提問。負責初錄人員的篩選情況，并進行備案登記。設定《培訓學習記錄跟蹤表》。

2、采購內勤人員負責對采購新進人員培訓知識的整理、評估考核內容的整理編寫，報采購經理審批后執行。

3、采購內勤遠遠負責對培訓內容的執行情況，負責監督培訓資料的傳達。

4、采購經理根據跟蹤表的情況，負責最終錄用人員的選定工作，并對培訓學習期間的表現進行點評，根據新進人員的自身特點，確定相應人員的崗位。

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培訓的目的

1、塑造一個良好的企業進展與個人進展的雙贏環境;

2、建立和維護規范健康的勞動關系;

3、準時補充和合理配置人力資源，為企業進展供應有效的人力保證;

4、用事業分散人才，用機會造就人才，用機制激勵人才。 員工培訓制度

一、培訓宗旨

1、依據公司進展戰略，將培訓的目標與公司進展的目標緊密結合，圍繞公司進展開展全員培訓，不斷探究創新培訓形式; 2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵; 3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、學問型企業的平臺。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、進展戰略的認知和認同。

2、把握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現，強化責任意識、平安意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的力量和仆人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱忱，培育團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習力量和學問水平，提升員工職業生涯進展力量，為個人進步和公司進展制造良好環境和條件;

6、提高員工綜合素養，增加公司的競爭力量和持續進展力量。

三、培訓原則

依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，把握新學問，找出差距，需什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓工作與各店、各部門組織實施，員工個人主動協作。由培訓部門負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、各店組織培訓。

2、人力資源部每年年底依據公司下一年度進展方案、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓方案上報公司批準執行。

3、培訓部門依據公司培訓方案，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批準后組織實施。

4、培訓授課要落實到人，由培訓部門組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

5、人力資源部，建立公司培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環境，預備必要的培訓設備及幫助材料。

7、員工享有參與培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了樂觀參與公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓舞員工在提高專業學問、工作技能和綜合素養方面進行自主學習。

8、培訓部門要準時把握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各店和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍訓、基礎理論學問學習和實際操作訓練三個部分。試崗時間7天(收銀員10天)。

1、軍訓時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培育員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論學問學習時間4天，內容如下：

(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工了解企業進展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和把握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、各店的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟識崗位職責、業務學問、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例討論及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的閱歷和教訓，使新員工把握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工根據公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平常的學習態度、學習紀律和學習成果綜合進行。試崗期考核合格者方可上崗，對于不合格者，公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位學問、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業學問，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采納部門(各店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必需把握的新理論、新學問、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、學問、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或常常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。

4、升職培訓：員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補

充必要的理論、學問、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素養及力量，內容為行業新動態、新學問、新技能等。

采納敏捷多樣的培訓形式：派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、各店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的'專家、教授來公司、各店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和把握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場猜測、決策、組織、執行和掌握力量。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、學問和應用力量。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業學問講座為主，自學和內訓為輔。

2、基層管理人員，培訓時間依據培訓內容確定，學習公司管理手冊，嫻熟把握崗位學問，管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程技術人員、平安保衛人員等，目的是了解政府有關政策，把握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

六、培訓方法

1、以自辦為主，外請為輔，實行培訓中心講師授課與各店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的方法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業力量強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律學問、衛生學問、商品學問和偽鈔辨認等方面。

4、各部門、各店的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要預備充分，注意過程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深化淺出。

3、參與培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參與培訓，仔細聽課，細作筆記。實習時要敬重老員工，嚴格按規程操作。

4、培訓考試成果記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參與培訓的員工未經批準無故不參與考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。

5、參與培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

6、員工上崗前必需根據崗位規范要求，進行崗前資格培訓，辦理工牌上崗。

7、員工崗位變動時須經轉崗培訓，辦理相關手續后方能上崗。

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