超市店長事跡材料（集錦19篇）_超市店長事跡材料

超市店長事跡材料（集錦19篇）。

◆ 超市店長事跡材料 ◆

把顧客裝在心里，人性化的服務，為他們著想，每個售貨員都可以像他一樣。

幸福感言：

“奉獻不言苦 追求無止境”是我的座右銘，也是我的服務宗旨。我要像前輩張秉貴一樣，在平凡的崗位上為廣大市民服務一輩子。

不論是手表的材質，還是內部的構造，只要與手表有關的知識，都難不倒他;不管顧客買不買東西，他的態度始終如一;在很多顧客心中，他有另一種身份，那就是朋友他就是雙安商場的售貨員王平。從業13年，他與顧客建立了深厚的感情，總結歸納了一套服務口訣:微笑迎接每位顧客;實事求是介紹每一件商品;熱情送別每位顧客。

顧客問不倒的售貨員

王平來到雙安商場時剛剛20歲出頭。盡管年紀不大，他卻暗暗立下一個志愿：要在這三尺柜臺上做一名好“演員”，演出轟轟烈烈的大戲來。

“一名售貨員，沒有獨到的商品知識就不能獲得顧客的信任。沒有信任，業績就無從談起。因此做就要做顧客問不倒的售貨員。”這是王平常常掛在嘴邊的一句話。他經常利用自己的業余時間，閱讀手表知識的專業書籍。

幾年下來，王平專業知識儲備達到了驚人的程度。電子表、機械表的原理，各自有什么優缺點;鍍金表和普通表有哪些不同;手動上弦的機械表和自動上弦表各自有什么特長……他都能給顧客說出一二來。這樣，他銷售起商品來也得心應手多了。

盡管如此，王平并沒有滿足。雙安商場前身是北京手表二廠，一些老手表工人轉行后就在雙安商場工作。王平進一步抓住這個得天獨厚的條件，拜修表專家董師傅為師。

董師傅對好學的年輕人非常喜歡，決定把畢生所學傾囊傳授給他。很多同事經?？吹?，董師傅手把手教王平拆裝、清洗手表。有了親身實踐，王平對手表的了解又上了一個臺階?，F在，他已經成為了鐘表方面的小行家。

“賣的是商品更是服務”

在雙安商場，王平的服務態度好是出了名的。每天都有不少顧客慕名來到他的柜臺前購物。

“我們銷售的不僅僅是商品更是服務。商品好壞不能作為衡量一個商場優劣的唯一標準，顧客滿意才是根本。”王平說，“因此，我們對顧客的熱情要發自內心，要帶著情感去為他們服務。 ”

2012年8月，一位顧客來到鐘表柜臺，準備購買兩只表。售貨員不厭其煩地幫他挑選。最終，顧客選中了一款浪琴表。顧客交完款提貨時，手機鈴響。接完電話之后，這位顧客說：“我朋友剛來電話，說他能幫我買到這款價錢更便宜的表，麻煩您幫我退了吧。”

聽了這番話，剛才還很興奮的售貨員，立刻沉默了。當時在場的王平盡管也有些為難，但還是說：“先生，退貨手續比購物手續復雜一些，得跑好幾個地方，我陪您去吧!省得您跑冤枉路。”在退款途中，顧客有些不好意思，便主動和王平交談。突然，他說：“您給我算一算，九折后，再返五倍積分，一只表我得花多少錢?”王平仔細算了算，告訴他大概需要1萬多元。那位顧客立即說：“朋友給我買表確實還便宜些，但看到你們的態度，我決定不退了。”

幫著顧客挑“毛病”

“在王平這里買東西，我特別放心。他給你介紹產品優點的同時，也會把缺點指出來?！币晃活櫩驮诮邮苡浾卟稍L時說道。

“做人要誠實守信，經商更要以誠待客，這樣才能贏得顧客的心。”王平告訴記者，他在服務過程中，不僅把商品的成色、材質介紹得到位得體，更把商品的適用范圍也說出來?！耙恍┦圬泦T總以為向顧客說出商品的不足之處會影響銷售。其實不然，顧客正是通過你的誠實而增加了對你的信任?！?/p>

把顧客當成朋友

“有心人”是不少人評價王平時最愛用的一個詞語。王平為每一名顧客建立小檔案，適當的時候會做一些回訪，詢問他們對產品的滿意程度。

“通過不斷學習和總結，我深刻的意識到，商品銷售看似簡單，其實是一門很深奧的學問。這些年來，我不斷地豐富充實自己，積累的最重要的一條便是‘人性化’的銷售?！蓖跗秸f，“‘人性化銷售’就是在銷售商品的過程中，設身處地地為顧客著想?！?/p>

在工作中，王平總是以朋友的身份為顧客排憂解難。每當顧客來到柜臺購物時，他都會把椅子放在柜臺前，讓顧客坐下來踏踏實實地選購商品。如果選購的商品較多時，他就會幫顧客送到停車場或出租車上。當顧客把王平當作傾聽對象時，他從沒有說過半個不字。

一次，一位顧客前來選購手表。王平熱情接待了他，并把每個款式手表的價格、款式、材質一一進行了介紹。這位顧客左挑右選，最終還是決定不買。盡管顧客沒有購買商品，但王平并沒有怠慢他，并優雅地說：“歡迎您下次再來?！?/p>

令王平沒有想到的是，過了幾天之后，那位顧客帶來幾位朋友買了不少商品。事后，他說：“那天王平的態度打動了我。雖然我沒有買東西，但他始終面帶微笑?！?/p>

現在，許多顧客和王平成為了朋友。他們路過王平柜臺時都會主動上前打個招呼。王平說，說到底，“人性化服務”就是要站在顧客的角度思考問題，真正為他們著想。

◆ 超市店長事跡材料 ◆

常笑，今年10歲，她是燕蓉希望小學四一班的一名學生。在學校，她品學兼優，平時雖然話不多，但學習刻苦努力，有問題她會及時向老師、同學請教。她的認真刻苦勁是所有同學有目共睹的。她熱愛學習，每次總能在第一時間完成家庭作業，家庭作業完成之后，她還總是不滿足于現狀，除了學習課文之外，她還閱讀了大量的書籍擴充知識。她總是如饑似渴的學習，就是為了完成她的理想----早日成才，讓爸爸媽媽過上幸福的生活。

這個看似柔弱的女孩，卻有著和常人不同的家庭情況。她本來有著一個幸福的一家四口，分別是爸爸、媽媽、姐姐和常笑。爸爸是一名普通的建筑工人，媽媽是一名樸素的農民，

◆ 超市店長事跡材料 ◆

我演講的題目是《讓勤儉成為一種風尚》。

同學們，或許你是第一次聽說每年的10月31日“世界勤儉日”吧，然而如果你未曾聽說過“成由勤儉，敗由奢”的古訓，未曾聽說過“綠色環保，低碳生活”的風尚，那么你就OUT了。

中華民族自古就是勤儉節約的民族，上有神農氏，遍傳百草，才有了后世百姓的安樂；春秋有季文子，雖貴為上卿大夫，卻住所簡陋，穿著布衣，以儉為榮，才有了魯國的富庶；三國有諸葛亮把“靜以修身，儉以養德”作為修身之道……“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”婦孺皆知，千古傳唱。無論歲月如何變遷，中華民族從未喪失“勤儉”的美德。然而，時至今日，我們是否還在秉承著先輩的遺訓呢？

細心觀察我們生活的周圍，我們的校園，浪費現象隨處可見；用過一次的塑料袋隨處亂扔，擰開的水龍頭肆意流淌，飯后的食堂留下許多剩飯剩菜寂然對望。點點滴滴，但加起來觸目驚心?，F在我們的生活水平提高了，家庭條件優越了，勤儉節約的美德隨之也丟失了。我們該如何重拾？如何改變？作為高中生應從舉手之勞做起，把勤儉節約自覺落實到學習生活的每一個細節，具體做法應該是：

①從衣著上勤儉：不必刻意追求名牌，干凈整潔，樸素大方即可。我們要追求內在素質的提高，打造積極樂觀的精神面貌。光鮮的外表不是我們這一代中學生真實的寫照，我們要把精力放在學習上，放在回報社會上。把節儉的錢幫助他人，給別人幫助，讓自己快樂，何樂而不為？

②從食物上勤儉：譬如去食堂可根據飯量打菜，拒絕浪費；在外就餐，夠吃即可；和大人們在一塊在外吃飯，更要提醒父母點菜適當，吃不完的可打包帶走，以“小手牽大手”，相信大人們會贊同我們的觀點的。

③從住處中節約：節約用水方法很多：拿淘米水澆花，洗拖把，洗東西時不要讓水龍頭一直流。節約用電落在實處：白天不開燈，晚上不開無人燈，出門較長時間，要關閉電器插頭而不讓它處在待機狀態。用空調要調到節能的溫度，這些耳熟所詳的方法，我們是否真的落到實處了呢？

④從出行上節儉：出行較近路程時，可選擇步行；同學可自己騎車到校的，不選擇讓父母開車送；特別在春天到來時，步行的路上，看看花開，聽聽鳥鳴，呼吸一下新鮮的空氣，未嘗不是一種享受，在享受的不知不覺中，我們成了低碳生活的代言人，我們身上散發著節儉的芬芳！

“一塊煤，不算多，千塊煤炭堆成坡”；“一滴油，不算多，點點滴滴匯成河?！鼻趦€節約，要從每一度電，每一滴水，每一張紙，每一粒糧食，每一件衣服做起，聚沙成塔。節約一粒糧食，就是節約一片富饒的土地；節約一滴水，就是節約一畔清澈的湖澤，節約一度電，就是節約一座充盈的礦山；節約一張紙，就是節約一片美麗的森林！

同學們，讓我們牢記“儉以養德”的古訓，讓勤儉成為一種風尚，成為我們血液中的一種自覺，我們便可把10月31日變成天天的“世界勤儉日”了。愿勤儉之風尚遍徹校園！

謝謝大家！

◆ 超市店長事跡材料 ◆

鎮村支部書記，男，1967年1月11日生，大專文化，中共黨員。20xx年自己北上創業成功后，回到家鄉村任村黨支部副書記兼村委委員，身為黨員的他時時處處想到回家再創業，帶頭致富，同時也想帶動村民致富。

20xx年村利用招商引資方式，引進棕櫚花卉種植企業到村投資種植棕櫚，當得知當時棕櫚花卉屬于可觀的特種花卉后，利用完成村務工作的同時，查閱棕櫚苗木類的相關資料，與相關的種植企業聯系，了解種植效益，通過調查研究，經過細致分析、核算。下定決心向特種花卉苗木類發展。本著一名共產黨員一定要自己帶頭致富，帶領村民致富的赤子之心，說干就干。在村是第一個吃螃蟹的人，自己先種，成功后再引導、傳授，帶動村民種植棕櫚等苗木。自己流轉土地近200畝試中棕櫚、羅漢松等名貴苗木，直到今天為止的花卉基地達400畝，產值達800萬元，每年不但出售苗木有收入，而且收入可觀。同時解決了在家剩余的勞動力，使那些不能外出務工的部分村民可到其花卉基地勞務，大大的增加了村民的收入，提高了村民的生活水平。

常說：“自己富不算富，要帶動村民一起致富才是真的富?！彼沁@樣說得也是這樣做的，他發揮了一名共產黨員的模范帶頭作用，提高群眾對共產黨員的信心，他自己錢袋子鼓起來了，但卻沒忘帶動村民一起致富，鼓勵有條件的村民種植花卉，引導全村黨員及村民種植棕櫚花卉，幫助這些村民種植。幫助這些村民種植好棕櫚、桂花等苗木，在種植技術上毫無保留，耐心地傳授種植技術。在銷售上幫助聯系銷售網點，就把其他種植戶的苗木當成自己的苗木一樣聯系，盡心盡力的把銷售網絡建立好，有了良性的種、產、銷一體，其他種植戶也有信心。如今每年遞增流轉土地近百畝，村里越來越多的村在的帶動下，投資花卉苗木。資金大的有意上規模的村民，由村“兩委”通過與農田戶做工作，幫助大面積的流轉土地，上規模形成市場，資金欠缺的由自己家的幾畝地種起了棕櫚、桂花等苗木，引導村民因地制宜的良性發展棕櫚花卉苗木。

通過的帶動，由原來愁著又不靠山、又不靠水，靠著幾畝低產的土地，無法發展的村情，到如今把村棕櫚產業做到全省最大的棕櫚花卉產業基地，而且帶動村民種植棕櫚嘗到了甜頭。如今村種植棕櫚的農戶越來越多。

“水至清則無魚，物至絕則無市”。也在理解這句名言，考慮如今的棕櫚是興旺苗木、景觀種植率高，明天市場會怎樣，他會不會像花一樣呢?總得要凋謝的這一天。通過他的分析考究后，再向銀杏、羅漢松、黃花梨等名貴苗木發展。他有一個想法，是要對那些花卉苗木種植戶負責，向多品種苗木發展，在自己致富的道路上也應真正的把村民帶上致富路。

◆ 超市店長事跡材料 ◆

俗話說“沒有落后的群眾，只有落后的干部”。為了充實自我，將自己鍛煉成為德才兼備的好干部，樹立自己在群眾中的良好威信，xxx視學習為自己的“第二工作”。在工作學習之余，他耐心向其他黨員學習，努力改造自己的人生觀、價值觀，讓自己不偏不倚的和群眾緊密結合在一起，做群眾的“帶頭人”。為了使車間全體員工的思想素質得到提高，他積極支持并配合黨政領導定期組織員工和領導班子進行理論聯系實際的面對面交流，竭力協調黨政關系，全方位地在車間內部組織開展多種形式的思想教育活動。

工作中，他的嚴于律己也讓車間的同事敬佩不已。今年，車間發生了一起違章操作事件，盡管此次操作因及時采取了有效措施未造成事故，可他卻毅然向上級部門遞交了事故報告，并主動承擔了責任?；氐杰囬g，他除了在公告欄上張貼啟示予以警告，嚴厲處理當事人外，還對自己及其他幾位主要責任人進行了經濟處罰。

與工作不同，生活中的`他卻是職工的“貼心人”。每逢車間員工和家屬的婚喪嫁娶，他總是頭一個站出來，熱心為其張羅周旋，甚至不惜犧牲自己的休息時間。去年春節期間，車間一位職工在去外地接父親的途中遭遇車禍，其父不幸去世，而這位員工也身受重傷。接到電話的他迅速與公司聯系車子，連夜趕往出事地為其送上“慰問金”并幫助處理善后事宜。

榜樣的力量是無窮的，在xxx的領導下，xx車間逐漸形成了“領導班子齊心，職工隊伍團結”的良好局面。

精專業務保安全 9月份二萬噸工程正式提上日程。與三萬噸設備不同，兩萬噸設備是引進美國ge公司的產品，其plc模塊采用了更為先進的技術，一時難以掌握，作為設備管理者，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來。在

為了保證現有五萬噸設備安全運行，樹立員工愛崗敬業的主人翁意識和責任感，他和車間領導班子不定期地組織職工學習國家安全法律、法規及鋁業公司的各項規章制度，讓職工們都能充分認識到“安全責任重于泰山”。據統計，動力車間已處理風、水、電系統存在大小事故隱患300余次，其中特大隱患一起；準確無誤完成了大型倒閘操作百余次；完成“五小”成果共計七項，小改小革60余項，為公司節約資金近百萬。

為了配合公司的增收節支、目標成本管理和“工改”等一系列改革，xxx利用空閑時間指導和帶領員工共同學習公司下發的各類相關文件精神。在車間節能降耗工作中，他與保管員一道對內部庫存進行了細致的清查和統計，并拿出了“增收節支”方案。 面對榮譽，喜悅自然不用說，但他更多的表現是坦然依舊。當問起他成功的經驗時，他說的最多的還是一句老話：“愛崗敬業不僅僅是口號，更要踏踏實實的將它落實到行動，只有我們每個人做到了，公司才能興旺發展。讓我們拿出、恒心、信心、決心和毅力向著更高的目標邁進。”

◆ 超市店長事跡材料 ◆

7. 賢不肖不可以不相分，若命之不可易，若美惡之不可移。――《呂氏春秋》

10. 禮者，斷長續短，損有余，益不足，達愛敬之文，而滋成行義之美也。――荀子

17. 天地之性，人為貴;人之行，莫大于孝，孝莫大于嚴父。――《孝經?圣至章》

19. 老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可運于掌。――孟子

22. 父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有敘，朋友有信。――孟子

25. 事，孰為大?事親為大;守，孰為大?守身為大。不失其身而能事其親者，吾聞之矣;失其身而能事其親者，吾未聞也。孰不為事?事親，事之本也;孰不為守?守身，守之本也。――孟子

26. 君子有三樂，而王天下不與存焉。父母俱存，兄弟無故，一樂也;仰不愧于天，俯不怍于人，二樂也;得天下英才而教育之，三樂也。君子有三樂，而王天下不與存焉。――孟子

27. 世俗所謂不孝者五，惰其四支，不顧父母之養，一不孝也;博奕好飲酒，不顧父母之養，二不孝也;好貨財，私妻子，不顧父母之養，三不孝也;從耳目之欲，以為父母戮，四不孝也;好勇斗狠，以危父母，五不孝也。――孟子

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郭東林同志1994年參加工作，20xx年擔任園林綠化工程隊隊長職務以來，以隊為家、身先士卒，以自己的專業優勢，務實創新，在短短的幾年中，使綠化工程隊隊伍成為了能打硬仗、敢于肯硬骨頭的園林綠化工程隊，他創新創業、銳意改革，使本單位有了革新式的變化。他帶領本部門的廣大干部職工團結奮進、攻堅克難、任勞任怨、甘于奉獻，為牡丹江市的園林綠化建設做出了突出的貢獻。

謀事業為大家，抓生產舍小家。近年來，為了能使本單位在短時間內的工作狀態有個新的變化和起色，能讓市區的廣場、街路的美化、彩化能有新的變化，給廣大市民帶來日新月異景觀視覺，他夜以繼日忘我的工作，克服愛人沒工作、孩子老鬧毛病、老人長期有病在床的家庭困難，帶領專業技術骨干走現場、查實情，凌晨迎月上崗，晚歸月影相隨，如有綠地施工建設時，就同施工隊伍風雨無阻、晝夜兼程，保質保量的完成施工任務。為了使干部、職工隊伍的凝聚力、向心力具體的體現在實際工作中，放下包袱、輕裝上陣，真正的形成戰斗力，化為生產力，更好的為城市的園林綠化建設獻計獻策、盡心盡力，他將職工作為自己的親人來看待，關心備至;為了能讓專業好、技術強、有性格的專業骨干重新發揮積極作用，情感并注。通過自己的實際行動使隊伍有了動力，大大的提高了生產效率。

抓管理不松懈，求實效搞創新。園林綠化工程隊肩負著28個游園、廣場和26條街路的40公頃綠化養護管理工作，內容多、面積大、分布廣，臨時機動任務隨時增加?？茖W管理、有序安排是工作開展的唯一途徑。他首先從黨支部建設入手，抓黨員、干部隊伍建設，使黨員、干部隊伍成為了領頭軍;二是抓專業技術骨干隊伍建設，為打造城市綠化精品工程充實了力量;三是抓安全生產，建章立制，保證了多年安全生產無事故。為了將綠化資金做到節省和放大使用效率，首次提出了“五色草立體花壇”由往年招標施工轉變為綠化隊自己建設的意見，得到了領導的首肯，節省了經費。

苗露主要事跡

苗露同志1997年參加工作，20xx年以來為促進我市城鄉建設和建設工程質量工作中,認真貫徹執行黨的方針政策,特別是在建設工程質量監督管理法律法規,立足崗位,開拓創新,勇于奉獻,為應危機,保增長,推助追趕型跨越式發展做出了積檢努力并取得突出成績.其明顯特點,一是勤奮好學,思維敏捷;能夠認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，踐行科學發展觀，掌握其精髓指導工作實踐，參加國家在職研究生考試順利通過，取得了公共管理碩士學位，晉升高級經濟師，結合本職工作提出了許多著有見地的思想觀點，為工程質量監管提供了新思路。二是銳意進取，堅持改革;在深化建設工程質量監督管理過程中，積極倡導推進工程質量巡查機制，推進分類監管和實行差別化管理，強化市場與行政聯動管理，以信息網絡為支撐強化信息化管理，為單位提高工作效率和監管實效，在科技轉化方面做出突出貢獻。三是勇于創新，埋頭苦干。無論是在行政審批中心辦理工程質量監督注冊時，還是在日常的工程質量監管工作中，都能夠創新思路，做到為優化經濟發展環境，又堅持執行了工程質量法律法規，受到各方責任主體和同行監管人員的`好評。特別是在接受國家工程質量監督執法檢查和創建國家魯班獎工程驗收中，不辭辛苦，勇挑重擔;在創建省市文明單位，推進建筑節能和分戶驗收工作中，不斷完善管理檔案，建立健全各項規章制度，及明發現修正環節，制度各個方面管理漏洞和薄弱環節，在他負責管理建立的單位管理檔案，在全省質監機構考核中，受到專家組好評，并成為全省第一家國家質監機構考核通過的單位。

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法院民庭申報集體二等功事跡材料

爭先創優聚合力傾情服務促發展

灤縣人民法院民二庭申報集體二等功事跡材料

灤縣人民法院民事審判第二庭共有干警14名，其中庭長1名，副庭長3名，達到本科以上學歷的11名，占總人數的78.6%，黨員干警達到13名，占總數的93%。

今年以來，灤縣法院民二庭在院黨組的正確領導下，堅持以服務縣域經濟發展，優化經濟發展環境為己任，理念先行、職能到位，以“抓穩一條主線，把握兩個目標，抓好三個結合，實現四個提高”為總思路，以建一流法庭、帶一流隊伍、創一流業績、樹一流形象、抓一流服務的為總目標，不斷加強隊伍建設和審判工作，爭做解決思想、與時俱進的排頭兵，做實現“公正與效率”的排頭兵，做大膽改革、創新發展的排頭兵，做發揮職能、服務經濟上的排頭兵。在20xx年被市中院榮記集體三等功的基礎上，20xx年又創造了新的業績。全年共受理案件1085件，結案1080件，結案率99.54％，解決涉案標的額10954萬元，為當事人挽回經濟損失8400余萬元。

一、樹爭先之志，隊伍建設筑根基

該庭認識到，要想爭先創優，必須要把隊伍建設這個基礎夯實。為此，該庭通過狠抓隊伍建設，全面提升隊伍素質，增強做好法庭工作的內在動力。一是強班子，由“言教型”向“身教型”轉變。法庭庭長官不大，但一言一行在干警中就是一種導向，直接影響著干警的思想和情緒。為此，民二庭班子堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，給干警做出好樣子。在辦案上，做到不暗示、不誤導、不干預、不打招呼，不讓干警戳“脊梁骨”；在工作上，庭班子成員和干警一起送達、審案、調解，一起摸爬滾打，同甘共苦；在紀律上，要求干警不做的，班子成員首先不做，不該去的堅決不去，不該吃的堅決不吃，從而帶動了干警“清清白白為法官，公公正正辦鐵案”。二是抓載體，提升隊伍內在素質。該庭通過圍繞各項活動的載體，依托活動查擺問題，針對問題落實整改，不斷提高隊伍的凝聚力和戰斗力。如在20xx年的“司法公正樹形象”、“創建文明機關優化發展環境”活動中，該庭做到了事先動員，事中檢查，事后總結，使干警切實深入到活動中，人人都參與，人人有提高，不斷凝聚一個“警魂”，樹立一種“精神”，培育一種“作風”，努力強化優化發展環境意識，為做好審判工作奠定了思想基礎。三是造氛圍，努力創建學習型法庭。該庭把學習作為重中之重，通過創新學習方式、學習機制，建設與時俱進、充滿活力的文明機關，引導全院干警在根本立場上堅持黨性原則，在政治態度上堅持權為民用，在行為準則上堅持司法為民。并按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，在全庭開展了“每日一小時”讀書活動，多讀書、讀好書，努力營造人人講學習、學習工作化的濃厚氛圍，干警的執法水平不斷提高。今年以來，該庭干警人均學習筆記達到1.5萬字，學習心得人均3篇。四是重引導，樹立職業行為導向。在對干警的教育上，該庭注重引導，著重培養干警自我學習、自我改造、自我奮進的意識，鼓勵干警進行自學，變“要我提高”為“我要提高”，樹立干警正確的職業行為導向，努力營造比學趕幫超的良好氛圍。隊伍建設的加強，使公正司法、清廉辦案成為全庭干警的自覺行動。今年以來，該庭共拒請、拒禮、拒賄20余次，金額達到3萬元。

二、謀服務之策，抓好審判促發展

對于如何發揮審判職能，民二庭有著自己的見解。這庭認為，要使審判職能更好地發揮，必須以服務好縣域經濟發展為己任，不斷優化經濟發展環境。今年以來，該庭以此為理念，審判工作取得長足發展。一是強化責任，量化任務。堅持“任務包干，責任到人”的原則，采取“四定”即“定案件、定期限、定人員、定任務”的方法，把每件案件細化分配到每名干警，強化了干警的責任意識。二是依法審理國有企業改制和破產案件，促進現代企業制度的建立，保障國有資產管理體制改革的順利進行。該庭年內共破產終結15件，23家企業破產財產成功拍賣，變現資產1200余萬元，受到了企業主管部門及縣有關領導的高度評價。三是進一步增強平等保護各類市場主體的意識，促進縣域經濟的健康發展。全年共審結涉及企業的合同糾紛案件932件，解決涉案標的額10230萬元，為唐山冀東物貿集團、特水公司、熱力公司、網通公司等企業挽回經濟損失8000余萬元。如針對冀東物貿集團開展消費貸款購車業務后糾紛增多的狀況，該庭加大了審理力度，年內就審結涉及該公司的案件528件，解決涉案標的額7402.8萬元，得到了企業的高度贊揚。四是依法公正高效地審理涉及金融企業的糾紛案件。在審理涉及金融企業的案件時，該庭堅持“公正與效率”的工作主題，做到職責明確，分工合理，運轉高效，取得了較好的審判效果。全年共審結案件109件，為聯社挽回經濟損失884.6萬元，保護了金融債權，維護了金融秩序，防范了金融風險。該庭的努力，贏得了社會各界特別是企業的交口稱贊，20xx年，該庭共收到社會各界贈送的表揚信10封、錦旗10面。

三、闖率先之路，司法改革增動力

改革是發展的動力，是前進的階梯。為此，20xx年，灤縣法院民二庭以積極的態度，探索的精神，圍繞提高案件質量和辦案效率為目標，有計劃、有步驟地進行了各項改革，有力地促進了各項工作開展。一是在全院率先在立案上實行了直接分案到法官制度。改變過去庭長分案到法官的方法，實行由立案庭負責將受理的案件直接分到各審判人員主辦，解決了個別干警“挑案件”的現象。二是實施“陽光操作”，堅持公開審判。該庭認真開展了“陽光審判”活動，努力構建實現司法公正和社會正義的平臺。使每一件案件都在“陽光”之下進行操作，徹底杜絕了“暗箱操作”。對于依法應當公開審理的案件，全部進行了公開審理，公開審理率達到100%，對于判決案件，全部依法進行了公開宣判，公開宣判率達到了100%?！瓣柟鈱徟小笔乖撏サ霓k案質量進一步提高。全年共發生發還改判案件3件，案件發改率僅為0.28%，較市目標低2.72個百分點。三是完善了訴訟調解制度。在吃透案情的基礎上，堅持庭前、庭中、庭后、判前調解相結合，在保證辦案效率的前提下，努力提高案件調解率。全年調解結案的案件達到了885件，案件調解率達到了81.9％，較去年同期提高11個百分點，達到了辦案的社會效果和法律效果的和諧統一。如在審理一件爭議標的額為38萬余元的汽車質量糾紛案件時，辦案法官五下濟南，行程兩萬余華里，通過艱苦努力，最終使案件成功調解，不但為原告方挽回20余萬元的經濟損失，而且取得了原告、被告、第三人均滿意的良好效果。案件調解后，該案第三人中國重型汽車集團有限公司的律師稱贊：該案彰顯了人民法官司法為民、心系當事人的崇高境界。原告涂某、董某則送來兩面錦旗，稱贊辦案法官“不辭勞苦，一心一意為當事人著想?！倍桓鎰t專門給法院寫來表揚信，贊揚法院“心系企業促進經濟發展”。四是進一步擴大簡易程序適用率。年內適用簡易程序審結的案件達到987件，簡易程序適用率達到了91.4%，較去年上升了10個百分點，平均審限同比縮短了25天，審判效率大幅度提高。

四、聚八方之力，傾情服務護法魂

近年來，灤縣縣委提出了“投資到灤縣、事事都好辦”的承諾和“人無我有、人有我優”的發展理念，把優化發展環境擺上了極為重要的日程。擔負著商事審判的灤縣法院民二庭，以優化發展環境為己任，不斷增強超前服務、主動服務意識，主動赴企業、下基層，整合社會力量，爭得企業支持，為法院整體工作凝聚合力。一是深入企業，主動服務。今年6月，為進一步了解企業在想什么、盼什么、需要什么，在庭內召開民主生活會查擺問題的基礎上，該庭在庭長常利民的帶領下，組織審判人員利用一個月的時間，赴縣內冀東物貿、特水、曄聯、網通、廣建、熱力公司等26家大小企業，主動征求企業的意見建議，并分別為企業上了規范主體行為、防范經營風險的法制課。對該庭的行動，各企業均給予了充分肯定，認為這樣不但能為企業提供了法律服務，解決了一些經營活動中經常遇到的問題，提高了防范風險的能力，而且加強了企業和法院的聯系，企業經營更踏實、更放心。二是提前介入、超前服務。為防止被告方敗訴后轉移財產，最大限度地保護企業的合法權益，該庭大膽適用訴訟保全的法律手段，有效地防止了“法律白條”的出現，全年共采取訴訟保全292次，涉案金額達到4860萬元。如今年10月，在審理特水訴東北某企業的欠款糾紛案時，該庭主動出擊，在案件受理后，及時了解被告企業的經營狀況，并派專門辦案組赴被告所在地，對其銀行帳戶進行凍結，通過努力最終使案件調解結案，一次為企業挽回經濟損失47.2萬元，企業派專人給法院送來表揚信2封和錦旗3面。三是平等相待，公平服務。為優化灤縣的經濟環境，該庭努力克服地方保護，有效地保護外地企業在灤縣的合法權益。如今年3月，江蘇民營企業“隆力奇”集團訴灤縣某個體戶貨款糾紛一案，被告方開始倚仗自己是本地人，以種種借口，拒不交納欠款，并托人到民二庭說情。對此，民二庭法官沒有為利益所動，堅持公正地審理案件，最終為企業追回全部欠款3.8萬元。對此，企業負責人激動地說：沒想到，灤縣法院的法官能夠如此公正辦案。灤縣能有這樣好的法制環境和經濟環境，到這里投資，我們放心！

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走進巴彥高勒鎮巨力河村烏力吉家，漂亮的磚瓦房，整潔的庭院，明凈的窗戶……處處彰顯著家中主人的勤勞。烏力吉在巴彥高勒鎮巨力河村是個出了名的勤快人。今年，在全盟婦聯開展的“美麗鄉村，從我家開始”主題實踐活動中，烏力吉被巴彥高勒鎮巨力河村婦聯評為了先進個人。在烏力吉家漂亮的農家小院里，各類物品設施整齊有序，通過他的精心設計和細心勞作，他家的院內感覺不到一絲的凌亂，反而顯得干凈整潔、生機勃勃，田園氣息十足。圍在鐵絲網里的`小笨雞悠閑地啄著食物，舍飼喂養的綿羊膘肥體壯，大棚里里的各類蔬果琳瑯滿目……據了解，每年烏力吉僅靠大棚收入就可以為他家帶來1—2萬元的收入。今年春季，巴彥高勒鎮巨力河村烏力吉家開展了場容隊貌整治活動，村里要求各家各戶必須保持房前屋后整潔衛生。烏力吉也接到了村里的通知，雖然他家平時農牧業生產非常忙，但他卻沒有因此而影響到環境衛生整治工作。在打掃衛生的那幾天他比往常起的更早了，每天都是天蒙蒙亮就起床，忙完日常家務后，便打掃起自家房前屋后的衛生。經過幾天的努力，他家房前屋后的雜草和垃圾堆被清理的干干凈凈，他還在空地上撒上了花籽，準備美化環境。經過生產隊的驗收，烏力吉家房前屋后的衛生做的最好，并號召全村各住戶向他家學習。

一、互敬互愛，美麗源泉

互敬互愛是家庭幸福的基礎，也是家庭美麗幸福的源泉。烏力吉和妻子婚后多年來，他們夫妻在生活中相互照顧、相互信任;在工作中相互理解、相互支持。在家里時常交流工作體會，相互取長補短，遇到困惑相互開導，相互幫助。雖然會遇到平凡的小事，不足以掛齒，但它就像催化劑使我們的平凡的小家庭變得美麗。

二、平凡的家庭，點滴行為

點綴生活他們一家人都酷愛養花種草，每逢閑暇之余，便在自家庭院、門前、屋后、路旁等閑置空地都栽滿了花草，屋內家具擺放錯落有致，地面窗臺干干凈凈。整個庭院看上去儼然就是一個小花園。優美整潔的環境包含著他們一家的心血。他們始終堅持從日常生活的一點一滴做起，主動清理房前屋后廢棄堆積物及衛生死角，保持居室、庭院整潔;房屋周圍及陰溝無暴露垃圾、無污物;實行垃圾袋(桶)裝化，分類投放，落實庭院整治“門前三包”責任制。

三、學習的習慣，自覺學習增長知識

平日里他們對庭院綠化、整潔非常感興趣，時常學習一些基本綠化知識，購買庭院綠化景觀的書籍在家學習研究。始保保持房前屋后、院內院外干凈整治，為了讓庭院更加舒適、溫馨，還特地向當地一些花草愛好者請教專業知識。

四、愛國守法，廉潔奉公

在日常生活中，他們都能積極維護社會公德，誠實守信，自覺遵守各項法律法規和公共秩序，維護國家利益和集體利益，主動履行公民的權利和義務。在工作中，堅持廉潔奉公的原則，嚴于律己，寬于待人。一個幸福、快樂、美麗的家庭需要每個家庭成員共同的努力。只有每個人都奉獻一點愛，家才會美麗，只有每個家庭都溫馨了，我們的社會才會更加美麗。烏力吉用自己的一舉一動影響著身邊廣大的村民朋友們，積極帶動他們加入到美麗鄉村的建設中來，為打造一個美麗、文明、和諧的巴彥高勒鎮巨力河村添磚加瓦。

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她，為了一個理想和信念，以一份執著和愛心，坦然品味著生活的酸甜苦辣，承受著家人聚少離多的思念；她，盡心盡力地支持丈夫的工作，細心周到地關心丈夫的生活，無怨無悔地承擔全部的家庭重擔，用默默的付出表達對丈夫所從事的國防事業的支持。她，就是單位+++的妻子，+++市+++區社區+++。+++，女，39歲，年畢業于。多年來，她始終把廣闊的社會作為實現自己人生價值的舞臺，勤奮工作，努力創新，執著追求，把滿腔熱情化作對國防事業的支持，對家庭的愛，是一位稱職的好軍嫂。

一、潛心鉆研本職，在永不知足的追求中強本領

學校畢業后，她被分配到市石油公司作為一名會計，會計工作，在外人眼里看起來比較簡單，不過是記記帳而已，“學上一陣子、夠用一輩子”。但她卻深切感到，當一名會計容易，但要真正當一名好會計，卻有學不完的知識、掌握不盡的技能。為此，對每一項工作，她總是反復練習，仔細揣摩，遇事總愛刨根問底，多問幾個為什么。有時為了搞清一個問題，經常放棄休息時間，虛心向老主任請教，直到徹底弄清為止，虛心好學，業務熟練，被公司評為優秀員工。因經營不善，99企業被個人承包后倒閉，于是她不得不下崗待業。下崗的打擊并未使她倒下，一蹶不振，剛強的個性使她俞挫俞奮，在朋友的支持下，開了一家服裝店，幾年的經營，也算有了不小的收獲，當她正想如何把生意做大，如何實現自己的夢想時，因家里情況變故，老人生病需要照料，孩子離不開媽媽，事業剛剛有了點眉目，不得不放棄。為了生計，她幾經變換職業，賣過冷飲，在超市當過收銀員，無論在哪個崗位，她都能干得出色，得到大家的愛戴和擁護，在超市發工作時被評為優秀收銀員。

隨著現代科學的迅速發展，新業務新技術不斷開展，她越來越意識到，自己原有的中專學歷和知識水平，已不能適應學習工作的需求。為進一步打牢理論功底，從1998年起，她報名參加了全國自學考試。在工作中自學，說起來容易做起來難。尤其工作一天后，回家后常常累得腿都抬不起來。即使這樣，她都堅持完成該學的功課，取得了大專文憑，取得了國家執業中醫師證書。

二、全力支持丈夫，把滿腔熱情投入到國防事業

××年，經人介紹，××認識了當時在××部隊擔任××職務的××。結婚年來，她踐行著自己結婚時許下的“嫁給你，就支持你的軍旅事業”的諾言，用柔弱的雙肩挑起生活的重擔，用無私的奉獻，無悔的付出，支持丈夫對國防事業的執著追求。她從來沒有因為家庭原因拖過丈夫一次后腿。十月懷胎期間，因愛人忙于學員隊工作，只能自己照顧自己。一天，生病的她舉著吊瓶搖搖晃晃去洗手間，一陣暈眩昏倒在地，醒來時，卻只有一地的碎玻璃……諸如此類的情景，如今××每每說起，總是云淡風輕，一笑而過。她說，做軍人的妻子，就要能奉獻、能吃苦，更要以身作則。女兒出生后，家庭的負擔更重了。丈夫經常出差，孩子從1歲3個月開始，她就托人把他送到幼兒園，但因經常生病，幾個月后不得不接了回來，相繼請了三、四個保姆，都因孩子太小不好照看，干不了幾天就走了，我只好把孩子放到學步車上，鎖在屋里去上班。后來實在沒辦法，她就動員母親提前退休，把孩子送到母親家。在很多時候只有母女二人的家中，××必然要擔當起父親的職責——家里沒有煤氣了，她一個人扛著煤氣瓶上下五樓；女兒生病，她一個人深夜抱著女兒往醫院跑；老人住院了，她忙前忙后悉心照料。人們都說，沒有丈夫在身邊的，格外堅強而有力。在她的支持激勵下，丈夫××先后榮立××?！痢羻挝灰蚕群笤谏霞壗M織的'活動中取得優異的成績，被評為××先進單位，先后有××名同志榮立三等功。

作為軍人妻子最難是她經歷了兩地分居的煎熬，當她最需要丈夫關心和愛護時，丈夫卻不在身邊。當她生病在床，需要人照顧時，丈夫卻在遙遠的外地值班。當人們問她時，她卻說我選擇軍人，我不后悔，只要丈夫在部隊安心工作，我負出再多也值得。在她的全力支持下，丈夫安心在部隊工作，取得了優異的成績，兩次榮立三等功，多次受到到嘉獎，年年被評為優秀共產黨員，去年又被北京的軍區聯勤部表彰為學雷鋒先進個人，軍功章有丈夫的一半也有妻子的一半。

三、真心孝敬公婆，把親情體貼落實在行動中

孝敬公婆，這也許是作為兒媳天經地義的職責，然而要是幾年如一日，伺候生病的老人，其難度大家可想而知，人們常說久病床前無孝子，可對+++來說卻是久病床前有孝子。公公、婆婆都是農村戶口，都已是七十多歲的高齡了，婆婆十多年前就患上了心臟病，不能干重活，只能照顧自己的生活，家庭生活非常困難。然而天有不測風云，人有旦夕禍福，三年前婆婆因腦血栓，失去了生活自理能力，為了照顧婆婆，她要求把公公婆婆接到市里來住，這樣可以每天照料，自從婆婆來后，每天需要喂水喂飯、翻身拍背，還要幫助接大小便，而且這一干就是三年，對于一個城市長大的人來說，實在是難為她了，但是為了不讓丈夫分心，她毅然挑起了家庭重擔，在照料婆婆之余，還要外出打工掙錢，解決家里拮據的生活，左鄰右舍都夸她是一個好媳婦。

每個人對幸福都有著不同的理解，而對于××來說，幸福則意味著更多的付出，體現在對家庭無盡的關愛，對丈夫無悔的支持，對國防事業無限的熱愛上。

熱愛部隊，獻身國防不是一句空話，她需要無數個象××這樣的好軍嫂去奉獻，盡管她們做的都是平常之事，但這平常中無不顯示著偉大。開弓沒有回頭箭，堅信正是有了××這樣千千萬萬個無私奉獻者，才奠牢了國防大廈的基石。

××，一位平凡的女性，一位偉大的母親，一位杰出的軍嫂！

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如果說，譚千秋像一位巨人，在地震來臨的剎那用他寬廣的懷抱護衛了學生年輕的生命，是一種偉大；如果說孫進像一根螺絲，在扎根農村的日子里用堅韌的毅力譜寫身殘志堅獻教育的贊歌，是一種執著，那么草堰鎮中心小學沈頻老師二十七年如一日，無怨無悔將青春播灑，應該就是一種平凡。她像一片綠葉，靜靜地、無聲無息地用自己的力量為學生送去片片綠蔭。

1983年，沈頻帶著對講臺的無限憧憬走上了教師這個崗位。她起早貪黑，謙虛求教，鉆研教材，苦練內功。炎炎夏日，她陪孩子們一起讀書，瑟瑟寒冬，她陪孩子們一起寫字。多少個夜晚，臺燈下的她聚精會神地批改著作業。學生眼中，沈老師漂亮有魅力，年輕有朝氣；家長眼里，沈老師教學有特色，教育有方法。一干就是二十年。這其中，沈老師成了家，有了自己的孩子。愛人在機關工作，事情多任務重，家庭的重擔理所當然地落到了她一個人的肩上。那時沈頻老師還在村小，教師緊缺，大多數教師都是語數包班。沈老師無奈，便把襁褓中的兒子背到學校一同上課，有一陣子她甚至請了一個十五六歲的孩子跟隨自己呆在學校幫助照看孩子。我們或許可以這樣戲說，她的孩子接受著最早的“教育”，當然也可以這樣說，她的孩子因為媽媽的心中裝著學生，就連最起碼的搖籃生活都失去了。其實沈老師又何嘗不想給兒子一份安定的日子。即使到現在談到對兒子的付出，她還是滿懷愧疚，可幾十個孩子也需要她。班上有個叫陳秀紅的孩子，因家庭貧困交不起學費，一度限入將要退學的境地。沈老師知道后，悄悄地為她付清了學費，鼓勵她好好讀書。班里的學生生病了，來不及通知家長，她背起孩子直奔醫院。遇上惡劣天氣，她那并不寬敞的宿舍就成了一個小食堂，路遠的孩子到這里吃飯。就這樣，沈老師一邊盡力地照顧著孩子，一邊全力地教育著學生，以她的默默奉獻在講臺上一站就是二十年。由于她出色的表現，她曾榮獲大豐市團市委頒發的“愛心工程獎”，多次被市、鎮表彰為優秀教師。

XX年鄉鎮撤并，區劃調整。沈頻老師從三渣小學調進了我們草堰小學。時任學校語文教研組長的她未向學校提半點要求，默默擔任起一年級語文的教學任務。其實早已在高年級教學上做出一番成績的她，完全可以憑著自己的資歷與才干向學校提一些合情合理的要求，學校也一定會有所考慮，無論在生活上、工作上都是?？蓵r至今日，已年近半百她仍然堅定地走在班主任的隊伍里，時至今日，她仍然還租住在一間破舊的老房子里。

兒子高考，沈老師因為對兒子的愛太少，也曾想過請長假在家照顧孩子，這種要求在當時極為平常。但她最終還是站在了學校的角度考慮，學校上哪兒去找人代課?。克鼡膶W生，來一個新老師，人家哪里能摸得清他們的學習狀況，等慢慢摸清了，一學期就要結束了。還是堅持堅持吧！就這樣，她每天早晨從四五十公里以外的縣城乘車到學校上班，晚上又從學校趕回家，只為了兒子在放學時看到冰箱里準備好的飯菜，感受到母親的關愛，使他能節省一些時間用于學習。其實對兒子，她完全可以做得更好，但她沒有。

2011年，沈頻老師八十高齡的母親不慎摔斷了股骨，導致下肢暫時性癱瘓。養兒防老，作為女兒，對病中的母親有義不容辭的照料責任。為了不影響工作，她和哥嫂商量，由他們白天照顧老人，自己晚上照顧。這樣，她就可以白天在學校上班，晚上再趕回大豐，照顧母親，以盡其孝。于是，每天奔波于縣城和鄉鎮之間，忙碌在學生和母親之間。一晃又是兩個月。與她同辦公室的我們被她的孝心感動著，更被她強烈的責任心感動著。我們也學著對學生更負責任一些，對工作更盡心一些。如果不是很特殊的情況，一般也不請假。

2011年，沈頻老師被摩托車一撞，導致右臂骨折，需要靜養。她無奈地暫時離開她的學生。但她的心卻從沒有離開過這個班級和班里的每一個孩子，她坐在家里當起了搖控司令。哪個孩子最近學習進步了，電話里表揚幾句，哪個孩子最近表現不好了，電話里囑咐幾聲。離病假還有一個星期，她恁是沒有堅持下來，提前來到了班上。那個學期，她們班的孩子無論是學習還是習慣，絲毫沒有落下。沈頻老師今年已經四十九歲了，按說完全可以理所當然地享受學校的一些照顧。但她沒有，不僅課務同大家一樣，而且至今還擔任著瑣碎繁重的班主任工作，各項工作還都做在同軌班級甚至全校所有班級的前面。正因為如此，無論什么樣的家長，對沈頻老師都充滿了欽佩，她的班主任工作也就得到了所有家長的大力支持。她的班班風純正，集體觀念強，在學校組織的隊列隊形、集體舞、籃球操等各項比賽中，成績優異，勇奪冠軍。為了增強學校與家庭之間的聯系，各班班主任負責家校通業務的開展。沈老師所帶班級家長參與率達98%，成為全校家長參與率最高的班級。在每年一度的校園文化藝術節的舞臺上，沈老師排練的節目也總能成為舞臺上的亮點，獲得較多的掌聲……花香名自來。XX年，市教育局表彰沈頻老師為“大豐市優秀班主任”。這是一種激勵，更是對沈老師二十多年無私奉獻的肯定。雨果曾說過：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。沈頻正像一片小小的綠葉，用她有限的生命為孩子們帶來了片片綠蔭，她也像一朵小花，用淡淡的芬芳熏陶著孩子們幼小的心靈。

我們還欣喜地看到，在沈頻老師的帶動下，我校一大批優秀教師脫穎而出，他們用自己的愛心澆灌著學生的心靈，用無微的細心培育著一棵棵小樹苗，用足夠的耐心等待著生命的花開。李龍鎖、楊春和、陳敏等同志被評為大豐市師德標兵，楊榮平輔導員所帶中隊被省《關心下一代周報》命名為“粟裕中隊”，馮蘭蘭、楊素霞、馬燕芳等同志多次被評為優秀教師……

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說到工匠精神，首先想到的是日本的“工匠”這個詞。日本人自古就推崇“工匠精神”。以食物為例。在日本，人們心目中飲食的最高標準不是法國菜、意大利菜、菜名等一個單一的詞，而是某個人煮的某種食物，是工匠精神的體現。日本京都壽司、天婦羅等烹飪四大神祗都是由單一食物形成的，體現了匠人精神的另一個特點，就是在單一領域力求完美。在日本，人們甚至可以說出細分為某種茶點的工匠的名字，而這種崇尚工匠的社會風氣，可以讓許多傳統技藝在工匠手中流傳至今。可以說工藝代表傳承。

不僅日本，工匠精神也存在于世界的每個角落。瑞士制表師不用電腦和機械，不用一副鑷子和眼鏡，就能組裝出世界上最復雜的機械表芯。每當我們這樣舉起手表，就能聽到陀飛輪、占星術、音樂、報時等功能下齒輪嚙合的輕響，這就是制表師們日夜在工作臺上創造的奇跡。類似的工匠還有很多，比如法國高級皮具大師，德國跑車發動機調校師，捷克水晶工匠。他們用自己的雙手和技巧，在世界的不同角落創造出一件又一件完美的藝術品。可以說，在現代社會，工匠精神是高檔和完美的代名詞。

在中國呢？中國工匠精神在哪里？我們可以在博物館里找到：精美的漆器、玉器、青釉和蠟筆。古代工匠創造了這些精美的藝術品并保存至今。當我們驚嘆這些文物的時候，我們會不會在想：“我們的現代工匠精神在哪里？”當中國成為世界工廠，當機器取代了燈下工人的手，當人們開始對同樣的電子產品充滿熱情，有多少人會想到保護我們瀕臨滅絕的工匠精神？也許我們可以從國外的例子中為中國工匠精神看似黑暗的未來找到一些曙光。工匠精神是冷機無法替代的。只有當工匠精神被大眾所重視，當手工藝術從流水線上的產品中被區分出來，當工匠精神承載了本該屬于它的高貴，我們的工匠精神才能發揚光大。

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他們奮斗在鐵路工作基層一線，有的潛心鉆研高寒高鐵操縱方法和作業標準，填補了世界相關技術領域空白;有的年紀輕輕就成為“工匠達人”，用勤學苦練證明90后不是“嬌滴滴的一代”;有的堅守在海拔4800米的唐古拉站區，用工作“零誤差”保障青藏鐵路安全暢通;有的長年在“慢火車”上為彝族老鄉服務，被譽為大涼山美麗的索瑪花;有的精準服務鐵路疏港運輸，在疫情防控常態化條件下促進貨運增量;有的將青春獻給鐵路科研，助力復興號關鍵系統核心技術達到國際領先;有的投身“智慧京雄”建設，讓雄安站熠熠生輝;有的矢志不渝科技攻關，為高鐵裝上“智慧大腦”;有的從警，用慧眼和鐵腕守護鐵路車站安全;有的在貧困村撲下身子一干6年，展示了鐵路扶貧的“鐵擔當”;有的在疫情最嚴重的時候堅守武漢站，成為防疫物資轉運的“頭雁”……他們以實際行動詮釋了人民鐵路為人民的根本宗旨，踐行了交通強國、鐵路先行的歷史使命，集中展示了鐵路人的先行風采、服務本色、擔當品格和奮斗精神。 發布儀式現場播放了“最美鐵路人”先進事跡的視頻短片，從不同角度講述了他們的工作生活感悟和價值追求。中共中央宣傳部、中國國家鐵路集團有限公司負責同志為他們頒發“最美鐵路人”證書。 “最美鐵路人”獲得者一致表示，新時代中國鐵路領跑世界，奮斗其中，備感自豪，面對全面建設社會主義現代化國家新征程，要立足崗位、篤定前行，積極投身交通強國鐵路先行生動實踐，為實現中華民族偉大復興中國夢展現新作為、作出新貢獻。

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本人任教九年級歷史、政治，八年級歷史等學科，能夠全面貫徹國家教育方針路線和精神，依法履行教師職責權利。愛崗敬業，服從領導安排，配合領導做好工作，團結同事，關心愛護學生，工作認真負責，一絲不茍，處處以身作則。始終對自己高標準、嚴要求，本著教育工作者應該發揚的“求實、開拓、創新、奉獻”精神，在工作中勤勉、踏實、認真負責，以自己的實際行動贏得了學生、家長和同行們的認可與贊揚。

只要學生有困難，本人會竭盡所能主動地幫助。對學生，無論其家庭背景如何，也無論其頑皮淘氣與否，從不因個人的好惡而分彼此，都一視同仁、一樣關愛。對家長，無論其地位高低，也無論其窮富，他總是以禮相待，從不輕慢。

工作中，積極服從領導安排。畢業班教學任務繁重，本人擔任歷史、政治教學工作及班主任工作，從不埋怨。今年，這個班底子不是很好，后進生多，本人熱心對待這些學生，本著從不放棄，也絕不能放棄一個的原則。也是老師贏得了學生的尊重，對學生嚴慈相濟，做學生的良師益友，關心愛護學生，尊重學生人格，平等公正的對待每位學生，維護學生權益。面對后進生，耐心說服，從不訓斥，堅持循循誘導，再加上勤于輔導學生學習，把后進生原先落下的知識補回來，幫助學生克服困難，減除心理障礙，讓他們能夠輕松學習，樂于學習，學習成績自然就提高。有的學生的學習信心不足，學習中遇到的困難也不敢問。積極找每個學生談心，幫助他們解決困難，消除障礙。讓他們無后顧之憂，把精力全都用到學習上，并和他們建立濃厚的師生友誼。

生活上，一直在照顧有困難的學生，在我任教的兩年里，學校多數學生的父母在外務工，很少能顧及子女的學習和生活情況，這些學生自己帶菜中午在校搭伙，看見學生們天天吃咸菜和冷菜，本人經常給學生燒熱水，詢問生活情況，給予力所能及的幫助。比如我們班的崔登霞同學，因為家中無人，是留守學生，本人又有胃病在身，身邊沒人照顧，作為班主任隨時觀察她的動向，看到她有不對的時候，或身體不舒服的情況下，帶她去醫院，給予特殊的照顧，開藥，吊針等，給予一些經濟上的幫助等。為了對留守兒童的情況更加了解，經常和他們的家長電話交流，和學生的祖父母、外祖父母們交流、談心，讓身在千里之外的家長們對自己的孩子放心，讓他們時刻了解自己孩子在學校的動向。對留守學生時常進行心理輔導，解除學生的一些心理困惑，切實幫助學生及他們的家庭解決困難。又比如我們班的孔祥輝同學，XX年開校初，不小心讓自己的腿骨骨折了，家里沒人，不能得到及時的醫治，老師及時的聯系周圍的鄰居送他去醫院，并交納住院費，知道他的父母從外地回來等

今年的畢業班紀律差，學風不濃，學困生和頑劣學生多，本人針對學生的不同情況采用不同的方式對學生引導、教育。通過細心的了解和家訪，發現有的學生是因家庭關系的原因厭學，有的學生是因為自身的基礎太差不想學，也有的學生是因為智力的原因失去信心。針對不同的情況，采取不同的措施，該表揚的表揚，該處罰的處罰，有的同學喜歡吃軟不吃硬，有些同學喜歡吃硬不吃軟，對待所有的學生不能采取同一種措施。始終堅持不放棄一個，也絕對不能放棄一個學生的理念。實踐證明，當學生真正懂得教師一片真心愛他之日，便是學生轉變之時。在本人的耐心教育下，很多同學轉變很大，本期以來沒有人無故無故曠課，學習勁頭足了，成績也進步很快。

本人遵循教育規律，努力實施素質教育。采取循循善誘方法，因材施教，誨人不倦，既教書又育人，在重視基礎教學的前提下，結合教材教育學生熱愛祖國、熱愛人民。講好人好事的故事，給學生樹立英雄人物的典范，激發學生學習興趣、樹立為祖國的建設努力學習，同時使學生學會做人、學會學習、學會做事，做新一代文明的學生，收效良好。善用教材內容，落實好教育學生，把德育工作做到位。

本人堅持終身學習，崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育水平。工作之余始終堅持學習，積極參加學校組織的校本培訓，在學習過程中，善于積累經驗，又經過不斷摸索探討，總結教學方法，并大膽嘗試創新，教學中以學生為主體，構建自讀、自思、自練、合作交流的最佳課堂教學，教給學生獨立學習的一條途徑。在課堂中作為學生學習的伙伴引導學生運用已獲得的規律性知識，通過人人動腦、人人動手、人人動口、邊讀邊思的學習方法，經歷知識形成過程總結規律，使學生在精神上獲得成功感的喜悅。這樣，不僅使學生學有所得，還激發學生自主學習的興趣，這樣的教學形式取得了良好的效果，學生的學習能力逐步提高。

面對所取得的一點小小的成績，本人沒有驕傲，還是一如既往地對教育教學進行不懈地鉆研和探究。愛無價，情永恒，為了教育的最高境界，為了學生的發展、為了教師的發展、為了學校的發展，始終用自己的愛、自己的情，永遠在教育路上跋涉著、耕耘著、探索著、追求著……

◆ 超市店長事跡材料 ◆

掌聲與淚水相伴，鮮花與感動相隨。她，一個在家孝順長輩，在校尊敬師長、關心同學、熱心班級事務的小女孩，讓我們對生命和愛有了新的認識。她叫謝運蘭，今年7歲，在城關三小一年級讀書。她是父母的好女兒，爺爺、奶奶的好孫女，是老師的好幫手，同學們的好榜樣！

感恩是一種品德

她從小就知道使用禮貌用語，向長輩問好，深受左鄰右舍、親戚的喜愛。很小的時候，她就懂得自己能做的事情要自己做。幼兒園時學會了掃地，一年級學會了洗碗筷、洗衣服、疊被子。她的爸爸在外打工，母親在幫別人賣衣服，看到長輩這么累，她總是悄悄地把臟衣服揉洗干凈，把屋子打掃地干干凈凈。

去年冬天，她母親生病，躺在床上動彈不得。小小的她用手一摸，媽媽的額頭滾燙滾燙的。她學著電視里的模樣，費力地打來一盆水，打濕毛巾，敷在媽媽的頭上，一遍又一遍?；锇榻兴ネ嫠牪灰姡瑺敔斈棠探兴菹⑺蛔?，她寸步不離地守在媽媽的床前，喂媽媽喝水，為媽媽端稀飯，幫媽媽洗腳。媽媽的病終于好起來，她才松了一口氣。媽媽笑了，她也笑了。

“媽媽，您累了，快坐下，我給你捶捶背！”“爺爺奶奶，您們年紀大了，盛飯的事就交給我吧！”“爺爺、奶奶、爸爸、媽媽，您們辛苦了！您們先吃！”每當看見那嬌小而熟悉的身影，聽見那甜美而暖人的話語，父母感動，爺爺奶奶欣慰。鄰居都夸她是孝敬父母的好孩子。

感恩是一種責任

在學校，她尊敬老師，關心集體。她的一言一行，一舉一動潛移默化地影響著其他同學。上學期，身為班級勞動委員的她，不怕苦不怕累，天天早出晚歸。擦拭窗臺，清理垃圾，同學們不會干的活她帶著干，同學們會干的活她搶著干。這學期，身為副班長的她，中午兩個半小時的午休時間，忙完家務，完成作業后，她還積極地來班上管紀律。在她的帶領下，同學們懂事了，教室里一塵不染，早讀時書聲朗朗，午休時寂然無聲，一次次被評上“流動紅旗”。這時，笑得最甜的便是她。

感恩是一種文明

團結同學，樂于助人的她人緣很好，同學們都愿意接近她。同學們只要有困難，就會去找她。只要力所能及，她都會伸出熱情之手竭盡全力地幫忙，從不推辭拒絕。看見同學不會讀書，她一句一句地教；同學感冒了，她幫著取藥、倒開水。同桌周鵬，頭腦靈活，但父母外出打工，隨舅舅生活，缺少管束的他上課不專心，作業好快。于是，運蘭同學便成了周鵬的小家長，上課提醒他認真，多發言，做完作業幫他檢查。功夫不負有心人，周鵬聽話了，去年參加一年級語文學科知識競賽，榮獲二等獎。這次分班，周鵬還成了一（5）班的班長呢。去年“5·12”大地震發生后，看見瓦礫下的伙伴，她哭了！她愣是把零花錢都捐了出去！

感恩使心靈飄香

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她品學兼優，xx生氣，一眼望去并沒什么特別，然而就是這樣一位普通學生，成績優異，全面發展。她自上學以來，一直勤奮好學，因此獲得了驕人的成績。她多次在各項考試中拿滿分，上學期參加語文知識競賽榮獲年級第四名，為班級贏得了榮譽。本學期，她毅然決心拿下語文、數學雙課一百，以此報答父母和老師的厚愛。

在學校召開家長會，運蘭同學的才智和為人受到老師們的表揚和所有家長的贊賞，她的媽媽非常欣慰的說：“有這樣的好女兒沒白活，再苦再累也值?！?/p>

感恩是崇高的，感恩是快樂的。謝運蘭同學，用行動奉獻愛，在自強中感恩，在感恩中成長，譜寫著一曲曲感恩的旋律。這旋律，一次又一次撥動我們的心靈，一次又一次充盈我們的良心。愿三小的每一位學子，都能以謝運蘭為榜樣，在好習慣的陪伴下健康快樂地成長！

◆ 超市店長事跡材料 ◆

這里所說的打零工的人，實際上是一幫女子搬運工，遇有搞裝潢的人家，她們跟著搬磚，卸黃沙，運送各種裝潢材料，賺取工錢。因她們消失靈通，動作迅速，來去如風，又大都是女子，也有人戲稱她們為“女子別動隊”。

我居住的這個地方，是個經濟開發區，幾年前，這里還是一片山野，但從第一座樓房打下地基之后，高樓大廈似乎比莊稼長得還快。城市的建設，自然伴隨著農村的消失，原來的居民，一部分沒了地，一部分在山那邊還有少量的地可耕種。所以，這些原來的土著居民們就弄得既不像城市人，又不像是農民。她們有的人就在開發區里找些雜活來干，稱為打零工。

初買裝潢材料的時候，我還有些擔心，因我要裝修的房子在四樓，干活的工人又只來了兩個：工頭老徐和他的一個徒弟，其他人要過幾天才到。我擔心他們往樓上運材料忙不過來。老徐指點：運材料的活可找打零工的人來干，我于是知道了她們的情況。可到哪里去找她們呢？他說：嗨！還要你找，只要車一進小區，不用你找她，她自找你。

果然，我們的運料車剛在樓下停穩，幾個女子就圍攏上來。她們大都面目赤黑，胖瘦不一，但顯得很利索，年齡大都在三四十歲。我這才想起來，其實，我騎車在街上走的時候，經常碰見她們的。她們大都三五個一幫，各人騎一輛破自行車，后架上掛一個筐子，內裝工具，有的在大杠上還綁一把鐵锨。我雖對她們的形象早已熟悉，卻不知她們是干什么的，現在才恍然大悟。

“老板，幫你搬！”她們見誰都稱老板。

“什么價格？”

“老價格。水泥、黃沙起價一袋五毛，往上一層加五毛。其他的得看重量?！逼渲幸粋€壯碩的婦人插嘴。

和她們講價并不復雜，雖然人多嘴雜，但哪樣東西是什么價格，老徐已大都告訴了我，我掌握好不上當便是。講了一會，定下來，一個瘦小個子的還打趣說：不會坑你的，我們有行業標準。大家都笑。

說話間又來了幾個，她們便從自行車筐里，拿出帆布或舊褂子，墊在肩背上，開始搬運。一袋水泥一百斤，沙子的重量還要多些，扛上四樓著實不易，何況還要一趟接一趟。幾趟下來，她們就都已熱汗涔涔。搬到后來，我發現那個矮瘦的女子已十分吃力，每上一個臺階都很艱難，腿也像在打顫?！皳尾蛔【蜕侔嵋惶??！蔽艺f。她并不答話，死撐，到了房子里，歪身子卸下貨，才長出一口氣。我看她臉色發白，嘴唇上已咬出了牙印。

“賺倆錢不易！”老徐感慨。

裝修是件很纏人的事情，俗話說：“要想一個月不得安寧，裝修房子；要想一年不得安寧，蓋房子；要想一輩子不得安寧，娶老婆?！币荒暌惠呑拥摹安话矊帯惫们也徽?，一個月的“不安寧”則所言極是。我每天騎著自行車，在老徐的引導下，穿梭于一個個建材商店之間，木材、磚、油漆、滑石粉、木線、玻璃…… 一點點討價還價，運來，再由這群女子運上樓去，忙得不亦樂乎。

一天傍晚，老徐通知我黃沙不夠用，再買20袋。在建材店門口，一個五十來歲模樣的漢子要跟我來搬運。我說我的材料一直是由一幫女子運的，他說知道，但這個點誰不回家，你到哪兒找她們去？我一想也是，就讓他跟了來。

漢子往上搬，我在樓上等。哪知搬了不到一半，樓下卻吵了起來。我下樓一看，那個矮瘦的女子正對漢子破口大罵。漢子欲搬袋子時，她就用腳踩住，還用手中的蛇皮袋撲打漢子。我沒料到這個看上去有些孱弱的女子竟這樣兇猛，實在很驚訝。吵罵間，又有幾個女的來到，一起攻擊那漢子，罵他違反“行規”，攆他滾蛋，我勸了半天也不得平息。這時，矮瘦女子稍得喘息，向我分說緣由，我才弄明白了他們的“行規”。原來，這片開發區的建設，占用的是三個村的土地，隨著居民的入住，不少人家要裝修，原來的村民里有腦筋靈活的，就搞起了搬運。后來，看到這是條財路，加入的人就越來越多，于是形成了幾個“伙”。但隨著人員的增加，各“伙”之間撞車的事時有發生，于是他們約定：各村的“伙”干各村原來地盤上的活，不得越界，否則就是違規。她一解釋，我立刻就聽明白了他們吵架的內容：漢子顯然理虧。但這漢子也十分難纏，說這里是兩村的地交界的地方，這房子也可能就建在他們村的地上。此說立即遭到更猛力的反擊，他就嘻笑，有時罵兩句騷話，有時虎起臉吼幾聲。過了一會，漢子終于屈服下來，不但剩下的活不得再干，原來干過的工錢也要分一半給她們。在一群婦女的起哄聲中，他罵罵咧咧地走了。

由這次吵架，我見識了這群婦女的厲害。后來，我又見她們吵過兩次，一次是她們之間分錢不公，一次是和另外一伙婦女吵架。我發現，她們內部吵的時候，總是那個壯碩的女子做調解人，看樣子是她們的頭。但和“伙”外的人吵時，她們絕對團結在一起，個個奮勇地一致對外。

我也遇到過那個漢子幾次，他總在建材店的門口轉悠，有兩次看見我買東西，就過來搭話，我看見他臉上出現了躍躍欲試的神情，但大概顧忌到那幫女子的厲害，卻不敢再跟來。

裝修漸近尾聲，屋子里落下了一大堆垃圾，有碎磚、混凝土渣滓、鋸末、木材頭、碎瓷磚、包裝紙等等。我正為這些垃圾怎么處理發愁，那個壯碩的婦人來了。她說，只要把一塊用了一半的木板和幾塊沒用上的瓷磚搭上，她就免費把這些垃圾給運走。我答應了，她十分歡喜，說回家去拉平板車，一會就來。

我知道這女子是十分精明的，不要說搭上的木板和瓷磚，就是垃圾中的木材頭、包裝紙等，對她也都是有用的。但我一等等了她三個多小時，還沒來。是出了什么事？還是她反悔了？聽說有運垃圾的，一三輪車的運費就要五十元呢。正當我胡亂猜想準備另做打算時，她來了。我責備她不守信用，一去這么長時間，耽誤了我的事。她先是默不作聲，后來突然說：“老五被打了！”

“哪個老五？”

“就是前幾天在這里和我們搶活干的那個?！?/p>

我一下子想起了那個常在建材店門前轉悠、被他們罵得狗血淋頭的漢子，原來叫老五。她說：老五這幾天沒活干，憋極了，硬去卸人家建筑工地的黃沙，結果挨了一頓鐵鍬，被打得吐血，剛才倒在街上，給她撞見，送去了醫院。我這才注意到她的眼紅紅的，像是哭過了。她還說：老五身體本來就不好，老婆還有病，只能整天在家呆著，兒子上學，正是用錢的時候?！百嵅恢X急呀！”她嘆息了一聲，眼里又流下了淚水。

她大概意識到了自己的失態，連忙抹去淚水，開始干活，一會兒又是滿臉水。但我已分不清，那到底是她的汗水還是淚水。望著她在迷亂的灰塵中忙碌的身影，我的眼睛也有些潮濕起來。

有時候，當個小市民也未必不好，只要不在爭名逐利中迷失自我，哪怕僅留有一絲同情，也是好的。

這群女零工，對錢和感情的權衡，怕是再好不過了。

◆ 超市店長事跡材料 ◆

一、書香濃郁滿屋堂。

我是桓臺縣公安局唐山派出所的一名普通干警，我的妻子王天澤是桓臺縣人社局仲裁院的一名仲裁員，我倆現在有一個兩歲大的兒子。我們一家都在為組建一個充滿濃郁書香的門第、構建一個充滿讀書氛圍的家庭、實現自己的讀書目標而努力著。在工作和日常生活之余，我和我的妻子都喜歡鉆研各自的業務書籍，經常攻讀業務書籍到深夜;在學習累了的時候，我倆會將家中收藏的各種中外名著和史書找出來，走進書的海洋，讓自己的精神在書海中好好徜徉一番。

提到家中的藏書就不得不提起我的岳父王成寅。岳父早年畢業于師范大學中文系，后到學校任教，從年輕時就與書籍結下了不解之緣，除了自己喜歡閱讀之外，更是將讀過的書籍收藏起來。由于從年輕時堅持藏書，現在幾十年下來，家中儼然成了一個小型家庭圖書館。我和妻子王天澤受到父親的影響，不僅平時浸染在書山文海中，養成熱愛閱讀和學習的好習慣，更是傳承了堅持藏書的傳統。現在家中書籍的數量和種類越來越多，有時我和妻子笑著憧憬未來：這些都是我倆給兒子留下最好的財富，愿他在書海中成長、成材。

二、學有所獲展特長。

我和妻子王天澤現在都是從事法律工作的，我的公安業務側重于刑事案件的處理，妻子的仲裁案件則更側重于民事糾紛的解決。雖然我和妻子都不是政法院校法律專業畢業的，但我倆自20xx年一起參加工作以來，就在各自的崗位上不斷通過自學和培訓豐富和提高自己的法律知識。而我倆共同進步最好的方式就是下班后一起閱讀和相互討論心得體會，現在我倆已經雙雙成了各自崗位的骨干。

通過讀書，我和妻子共同成長，我們開闊了視野、增長了見聞、豐富了學識、陶冶了情操。同時也讓我們的工作、學習和生活充滿了快樂，有了好多意外的收獲?，F在我倆在各自的工作崗位上都能獨擋一面，將所學的法律知識活學活用。社會在發展，新情況、新問題越來越多，需要我們不斷學習新的法律法規和司法解釋，才能在平時的執法辦案中做到于法有據。得益于平時我倆的一起鉆研，現在我倆的法律知識也在不斷更新和充實，工作得到了領導和同事的一致認可，也受到了群眾的好評。我在20xx年被評為“工作先進個人“，20xx年被評為全市公安機關 “優秀案件主辦人”和縣局“優秀民警”，20xx年、20xx年連續兩年被評為縣局“優秀民警”。我本人參加了20xx年度的國家司法考試，學習的時間只能靠從休息和吃飯的時間中擠出來。當時我的兒子剛剛一周歲，妻子深知司法考試的難度之大，主動承擔了照顧孩子和家庭的重任，讓我在學習上沒有后顧之憂，最終考取了418分高分，刷新了桓臺縣公安局民警的司考新紀錄，并在同年通過了公安部組織的高級執法資格考試。感謝我的妻子，正是共同的讀書愛好使她對我的學習更加支持，也做出了巨大的犧牲。20xx年，我的妻子順利的通過了仲裁員資格考試，正式成為了一名人民仲裁員。因為讀書，因為學習，我和妻子共同的進步，共同的成長，年年被評為業務骨干和標兵，也使我們的家庭更加和睦，這都是讀書帶給我們的快樂和意外收獲。

讀書，不單純是為了“讀書破萬卷，下筆如有神”，更不是因為“萬般皆下品，唯有讀書高”;“書籍，是人類進步的階梯”，更應了那句老話“耕讀傳家遠，詩書繼世長”。為了響應構建“書香家庭”這一號召，我們家庭一定會將讀書進行到底!

◆ 超市店長事跡材料 ◆

20xx年是公司實施立足皖南，拓展安徽發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大干部員工發揚團結，敬業，開拓，求實的企業精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使企業保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。

一、20xx年國內經濟形勢分析

1、國內經濟形勢。受金融危機影響，第一季度經濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經濟形勢好轉，消費者信心指數止跌回升，二、三、四季度經濟呈現環比增長，20xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20xx徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長。城市零售額增長，縣及縣以下零售額增長。今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。

2、超市業發展形勢。綜觀20xx年的超市業發展出現四個特點

(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現環比增長。20xx年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從20xx年二季度后來勢兇猛。

(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。

(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪洗牌。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。

二、20xx年公司各項數據分析(定稿版)20xx年安徽公司商品銷售總額為億元，創利稅1150萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元，扣稅毛利率，同比下降個百分點;綜合毛利達到5920萬元，完成全年計劃的95%，綜合毛利率為;公司的利潤總額達到了300萬元。

三、20xx年公司主要工作業績(一)加快門店拓展，搶占市場先機

2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家，為20xx年公司及今后的可持續發展儲備了資源，奠定了基礎。

3、主業為本，多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近15萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業態管理，追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。

(二)加大門店整改，挖掘發展潛力全面瘦身。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經理室帶班深入門店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。解困自救。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整，增加了晚市經營，調整后銷量環比增長在20%以上。

整改弱項。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營，熟食重、水果更換聯營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經營的及時跟進、調整，日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的78萬元/天。挖掘資源。針對府山店精品區域經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，20xx年春節過后公司對賣場窗外場地重新進行布局規劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經營，打造精品百貨，彌補賣場品項。五一期間開業后得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由20xx年不到180萬元/年增加到20xx年近415萬元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采購渠道，促進業務提升

1、主動出擊攀新親。采購部通過對歐尚、大潤發等大賣場商品的全品項的市調、缺項對比，今年3月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新伙伴，20xx年共引進新供應商255進新品15154個，淘汰9365個。年底已擁有采購供應商76320xx年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60家。拓展了渠道，豐富了商品，促進了銷售。

2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯營商獨家多店經營后，兼顧力量弱、管理難度大的現狀，通過引進競爭，重新進行規劃，目前蔬菜聯營商由去年的1家發展到4家，每家限店經營3家，水果聯營商由去年的家發展到3家等，這樣既促進了對聯營商的管理，又擴展了聯營商的合作渠道。

3、推進地產搞試點。新發展門店區域性越來越強，運輸半徑越來越長，商品統配已很難適應經營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區域分采購體系的試點工作，通過設立門店業務科，放權單店促銷等，建立當地新的采購供應鏈40余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力，但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經驗，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。經過采購中心共同努力，20*20xx年優質供應商培養快速提高，年銷售在1500萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家，200萬以上的供應商21家，150萬以上供應商27為企業的后續經營奠定堅實基礎。20xx年采購的經營業績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元，采購毛利率達到，比20xx年增加百分點。全年通道費用收入2150萬元。通道費率達到，接近了外資超市企業水平。

(四)規范管理流程，強化內部管控

◆ 超市店長事跡材料 ◆

于晗，今年十三歲，她品學兼優，善于團結同學，還積極參加班級管理，是老師得力的小助手，多次被評為“學習標兵”、“優秀班干部”，“優秀團員”等。她從小酷愛讀書，良好的讀書習慣使她從小受到了更多書籍的教育，讓她更深刻的體會到了人間的真情。在學校里，老師的教育，同學們的相處，讓她學會了回報老師、感恩父母、感謝社會。

一、感恩學校，尊敬老師，愛護同學

學校是成長過程中最重要的園地，在校園里，她總是尊敬老師，團結同學，關心集體。身為班級干部，她樹樹立良好榜樣，處處以身作則，從始至終保持著積極的工作態度，快樂的為同學服務，在屬于自己的小小的平凡職位上發光發熱。她不怕苦不怕累，協助同學做好衛生工作，同學們不會干的活她帶著干，同學們會干的活她搶著干；協助班主任做了很多班級管理工作，她不怕煩不怕雜，不嫌事小而不為。于晗團結同學，樂于助人，人緣很好，同學們都愿意接近她。她經常犧牲休息時間，幫助班里成績比較差的同學學習。只要有困難，同學們都會想到她。而她，只要力所能及，都會伸出熱情之手竭盡全力地幫忙，從不推辭拒絕?？匆娡瑢W感冒了，她幫著取藥、倒開水；看見同學自行車壞了，沒有辦法回家，她就急忙向前，積極出謀出力。

二、感恩親人，孝敬父母，禮待友人

于晗同學的的家里堆滿了書籍，這也是她最愛的物品。從小的閱讀習慣使她明白了父母的不易。在父母的眼里，她是孝敬長輩的好孩子。很小的時候她就懂得了，自己能做的事要自己做。放學后她就主動幫父母摘菜；吃飯時幫著拿碗筷、盛飯；有好吃的時候，她首先想到的是爸爸、媽媽。平時她從不亂花錢，不隨意伸手向爸爸媽媽要錢。每當家里爸爸、媽媽、爺爺、奶奶等過生日，她都會送上自己親手做的賀卡，獻上一支祝福的歌。她從小就知道見到樓下的爺爺奶奶要主動問好，深受左鄰右舍的喜愛。她一直希望自己能成為一個讓父母省心的孩子，平時的生活中，她總是用心地用愛去回報父母。在父母疲憊時，默默遞上一杯暖暖的熱茶；在父母煩惱時，扮一個調皮的鬼臉，逗父母開心。

三、感恩社會，奉獻愛心，幫助他人

“5·12”大地震發生后，看見瓦礫下的那些同齡的孩子們，她哭了！她愣是把零花錢都捐了出去！一個人在某一次慈善活動中捐出大筆的捐款這并不稀奇，而一個孩子能在日常生活中始終堅持對人對事對社會感恩卻是最難得的。而今年4·20雅安地震，她又捐出了自己的零用錢。

3月22"世界水日"，她還帶領同學們舉辦了“水是生命之源，讓我們從點滴做起”為主題的節水宣傳簽字活動，積極熱情的向大家宣傳水資源的可貴與不可再生的性質，呼吁大家從自己的生活小事做起，盡力盡量節約用水資源，讓大家不要隨便浪費，讓大家不要隨便揮霍，她以真摯的行動、誠懇的語言，極大的調動了同學們的積極性和熱情，使同學們都踴躍簽名，產生了不小的影響，喚起了眾多同學們的節水意識。

不積細流，無以成大海；不積跬步，無以致千里。于晗同學雖然沒有什么驚天動地的大事，但是她卻能用行動奉獻愛心，在自強中感恩，在感恩中成長，譜寫著一曲曲感恩的旋律。這旋律，一次又一次撥動我們的心靈

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