o2o方案|o2o方案（通用15篇）
發表時間：2024-06-17o2o方案（通用15篇）。
o2o方案 〈一〉
引言
O 2O（online to office）起源于美國，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺。2009 年年底，國內許多商家從美國團購網站 GR O U PO N 的發展中得到靈感，開始了國內最早的 O2O 市場。2010 年，國內涌現大量團購市場；2010 年底至2011 年上半年，團購網站數量從2 600 多家增加到5 300 多家；2011-2013 年，千團大戰拉開序幕；2014 年，互聯網三巨頭 BA T 開始介入 O 2O 市場，主流市場形成三足鼎立的局面；2015 年，三大巨頭開始全面向生活服務網站轉型。校園 O2O 成為其中不可忽略的一部分。校園 O2O,是指專為校園群體服務的 O2O 平臺，運用互聯網，針對校園中相對集中的人群，提供線上零售超 市、餐 飲外賣、生活服務、物流配送、兼職培訓、互聯網金融等。
一、校園 O2O 的發展現狀
當國內 O 2O 市場風聲水起之時，校園 O 2O 市場被社會各界視為兵家必爭之地---O 2O 市場中的一片藍海。根據國家統計局的統計數據顯示，2015 年，全國普通本專科招生人數達到了 721.4 萬人，在校生有 2547.7 萬人，畢 業 生 有749 萬人。從這個統計數據我們可以看出，2015 年全國大學生超過了 4000 萬，再加上在讀碩士、博士生，其市場規?？上攵?。但隨著校園 O 2O 平臺的不斷建立，同質化現象越來越嚴重，出現校園平臺秩序混論、配送成本過高、學 生 投 訴率居高不下等現象。盡管在 2015 年校園O 2O 市場呈現野蠻式增長，多家校園 O2O 平臺拿到了巨額融資，但該市場中許多小型的平臺被迫逐漸退出市場，大型平臺也面臨利潤不高的局面。2016 年，如何繼續開發這片藍海，已成為所有校園 O 2O 商家的首要任務。
二、校園 O2O 發展中的問題
（一）校園 O2O 平臺缺乏規范化管理
在已有的校園 O2O 平臺中，盡管模式基本固定，但在實際的經營過程中缺乏規范性管理。由于在校學生上課時間固定，時效性成為他們十分重視的一點。但有些平臺沒有進行高效管理，致使在校園服務中出現送貨延遲。例如，在餐飲外賣服務中，學生中午休息時間是中午 12:10-13:30,但由于平臺商家不合理安排訂單配送，出現外賣達到時間為13:40,這就造成該訂單無效并且平臺投訴率提高的現象。因此，規范化管理成為校園 O2O 平臺不可忽視的問題。
（二）大量校園 O2O 平臺無文化輸出
根據一份來自校園 O 2O 的產業布局調查顯示，在整個校園 O2O 平臺中，目前兼職培訓類占 33%,物流配送類占33% ,餐飲外賣類占12%,便利商超類占 8%,生活服務類占8%,而消費金融類占 6%.但大量校園 O 2O 平臺盲目地照搬他人的盈利模式或經營模式，成為沒有價值的復制體。隨著行業內的新進入者的出現，一旦該平臺的服務不如他人，或者價格稍微高于其他平臺，就會被快速取代。同時，由于平臺沒有自身的文化輸出，在一定程度上導致行業內同質化現象越來越嚴重。當價值市場到來時，一個企業或者平臺不得不擁有自己的文化價值輸出。因此，如果沒有自身的文化價值輸出，該企業或平臺就宛如失去靈魂的行尸走肉。
（三）消費顧客源固定
大多數校園 O2O 平臺的顧客源都鎖定為在校大學生，但大學生的消費經濟幾乎來源于家長。據相關資料顯示，全國大學生的平均月消費低于 1000 元。由此可見，在消費顧客源基本固定的情況下，隨著平臺入駐量的增加，市場收入將趨于有限。如何擴展市場的顧客源，是值得我們思考的。
（四）配送成本過高，或服務質量不高
校園 O2O 平臺多以較低的價格或者提供特殊的優質服務來吸引大學生的消費。但由于在校大學生的時間缺乏規律性，目前市場上的配送成本往往無法降低，從而平臺利潤極少。與此同時，由于學校的特殊管理性，使得在服務的提供上有別于傳統電子商務服務，致使平臺在提供優質服務方面存在困難。
三、發展中的策略
（一）建立規范化制度，實現規范化管理
有效的規 范 化 制 度，將 提 高 平 臺 整 體 的 服 務 質 量。例如，在 2016 年 的 3.15 曝 光 時 間 中，“餓 了 么”平 臺 上 無 照經營的 350 余戶商家被查 處。制 定 規 范 化 的 制 度，進 行 入駐 商 家 的 資 格 聲 明，將 提 高 整 個 平 臺 的 服 務 質 量，避 免 違法行為等。例如，“餓了么”,進行制度建立，規定入駐商家必須持證營業，并且一旦差評率高于 10%,則責令下 架。此外，有效的制度管理將提高整個平臺的效率。例如，快遞配送行業，如果要有機利用互聯網平 臺 所 能 提 供 的 數 據 庫信 息，搭 建 完 整 有 效 的 物 流 模 式，信 息 技 術 就 必 須 在 O2O配 送 當 中 應 用。校 園 O2O 對 物 流 的 要 求，即 智 慧 的 物 流。物 流 的 智 慧 由 人 （經 驗、情 報）、機 器 （數 理 邏 輯、輸 入 數據） 和物流 （ 數據庫、狀態信息） 構成。要合理提 高 數 據 信息的傳遞，減少組織的縱向傳遞，加強橫向共享，打 破 信 息孤島狀態，從而得到配送資源的合理配置。
（二）形成自己的品牌文化
在價值觀的分享中，發自真性情的自組織是分享價值觀的溫床。就像《桃花源記》中描述的“落英繽紛”和“無論魏晉”,價值觀自然而生。換而言之，品牌文化將成為一個平臺未來持久的競爭力，形成品牌的價值閉環---創新產生價值，體驗感受價值，分享傳遞價值，這將使平臺在 創 新 中 取勝。也就是說，平臺宣傳自己的文化，給顧客留下深刻印象后，顧客之間形成品牌口碑相傳，從而實現傳遞價值。例如，校園平臺“俺來也”,創建自己西游文化，吸引了大量的學生顧客，并形成了自己的品牌價值。
（三）縱向延伸顧客源，由在校大學生轉向畢業大學生
目前，校園 O2O 平臺的主要顧客是在校大學生，但由于在校大學生的需求有限，并且在剛需的使用上也存在局限性。因此，應縱向延伸顧客源，將市場從在校大學生群體延伸至畢業大學生群體，從之前的在校大學生的生活服務，擴展到畢業大學生就業服務上。利用大四學生畢業的機會，在校園 O2O 市場中，建立引入企業招聘平臺，從而使該平臺消費群體實現從學生向白領轉化。與此同時，平臺可以利用搜索引擎的服務，提供廣告模式盈利；也可對相應高校提供特殊鏈接，從而實現平臺在高校中的知名度，反作用于校園市場，穩住舊顧客源，從而擴展平臺的市場機會。
（四）在最后一公里配送上實現團購模式
據團購網站大全 -團800 于2004 年1 月的統計數據顯示，2013 年全年國內團購市場規模 358.8 億元，較 2012 年同期增長 144.9 億元，增幅達 67.7%;參團人數 6.04 億人次，較2012 年同期增長144.9 億人次，增幅達 32.5%;在售團單571.5 萬期，較 2012 年同期增加321.6 萬期，增幅達 128.7%.由此可見，團購模式對消費者具有很強大的吸引力。但在校園 O 2O 市場的最后一公里配送上，由于成本過高，造成服務質量不高，使平臺利潤較低。
如果有效實現配送模式的團購模式，即如果在同一樓寢室的顧客進行訂單購買，我們將以比單售價格低但比一般團購價格高的價格進行商品的售賣。之所以確定這樣的價格，是因為校園 O 2O 優質上門配送服務的配送成本比一般配送的成本高。如果這樣實施，校園 O2O 平臺就會既保證成本的有效收回，又不會因為較高的價格而流失顧客源。與此同時，較低的團購價格又能吸引更多的顧客前來購買，而搭配較好的優質服務，使這部分新吸入的顧客繼續在本平臺消費。
四、結論與建議
校園 O2O 市場在快速發展的電子商務市場中經歷了野蠻式生長。盡管被資本市場看好，但由于校園市場的局限性，接下來的發展并不樂觀。理性的經營將成為校園 O 2O 市場的主旋律。綜上所述，在管理方面，校園 O2O 平臺應建立規范化制度，從而不斷提高平臺的質量，穩定客 戶 源；在 平臺文化上，應建立自己的品牌文化，形成自身的文化價值鏈；在 顧 客 方 面，應 縱 向 延 伸，擴 展 業 務，不 局 限 于 現 有 市場，不斷創新；在最后一公里配送上，借鑒團購模式的優點，將其有機結合到配送問題上，從而降低成本，保 持 顧 客 源?？傊?，校園 O2O 市場在未來的發展中還面臨著許多困難，只有理性看待其發展，在以往的經驗中不斷學習、不 斷 創 新，才能在電子商務的洪流中站穩腳步。
參考文獻：
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[5] 張建霞。校園 O2O 市場集中化趨勢漸顯物流痛點如何破題？[N].通信信息報，2015-04-08（A12）。
o2o方案 〈二〉
當然，不得不提的是市場上還存在著相當多的專注外賣的產品，目前市面上比較著名的是餓了么和到家美食匯，同時還有易淘食等第三方餐飲服務商也幫助商家開展外賣業務。巨頭雖然坐擁流量和資本，但這些垂直應用卻毫不遜色。已在部分城市建立起了本地化的門檻。
但問題依然存在，資本力量薄弱和地推資源的緊俏依然限制了他們的發展，同時，垂直送餐應用的泛濫也是問題，本地化造成了餐飲O2O無法一家獨大，但想從嘈雜的市場中脫穎而出也是頗為艱難的。
在巴人看來，外賣O2O市場中，巨頭的優勢不算強，與其用流量說話不如與本地化應用一起深耕市場，或者去收購或投資，自己做太累。而對于點評美團來說，現在最急迫的是，如何能在團購市場外做增量生意，在選擇餐飲及外賣市場后，如何發力也將考驗兩家智慧。市場很大，機遇不小，但O2O市場一直都不是急性子能占領的，未來，看點還很多。
相關
o2o方案 〈三〉
銀泰、王府井都在追隨O2O大潮。但現實是，什么都準備好了，就是什么都做不成。
一位負責萬達大數據的高管說，從技術角度用戶數據行為采集、WiFi入口等都已經準備完全，但是看著萬達每天出出進進那么多人，不知道用什么來當做入口把用戶吸引到萬達的數據體系中。
銀泰接受阿里巴巴的入股之后也在嘗試O快遞到家，更多致力于優化體驗，而非單純折扣。但是因為商超系統過于龐大，目前還未出現重量級應用。
雖然沃爾瑪和梅西百貨在國外已經有比較成熟的O產品、數據對接的難度，2015年O2O依然是這些公司需要啃的硬骨頭。
除了這些大型商超在與BAT聯合之外，京東商城嘗試與地方便利店進行O2O嘗試，一號店的則與發跡于山西的美特好超市進行合作。
但目前這些合作依然在探索階段，2015年也不可能有太大的爆發機會，究其本質還是虛擬應用和現實交易場景的對接沒有做好。比如萬達，本來WiFi是一個很好的入口，但只有部分等待的人才愿意消磨時間，大部分人去商場為了體驗，因而導致期望的入口并未實現。
零售商業本身已經有幾十年發展沉淀，因此即使改變也不會一蹴而就，更多應該是“潤物細無聲”的修正和提升。
o2o方案 〈四〉
1、負責文娛平臺的整體營銷活動策劃,并推動落地,活動效果分析,有效提升業務目標。
2、負責針對單個電影或某個文娛專題的線上活動策劃,富有創意,能引起用戶的自傳播。
3、負責重點合作方的`談判和溝通、并資源整合落地,進行日常重點商戶的運營;
4、有效利用內部和外部渠道的流量資源,進行日常拉新、促活等用戶運營;
職位要求:
1、 3年以上相關工作經驗,有電商等互聯網行業活動策劃類經驗者優先;
2、有比較強的溝通協調能力,能夠有效整合內外部資源,將idea落地;
3、 思維活躍,性格活潑開朗,熱愛電影、文娛;
o2o方案 〈五〉
O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以準確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。
3、O2O在服務業中具有優勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。
4、將拓寬電子商務的發展方向，由規模化走向多元化。
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”，同時實現線上消費者“售前體驗”。
整體來看 O2O模式運行的好，將會達成“三贏”的效果;
對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的 支出。
對消費者而言，O全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。
對服務提供商來說，O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務。
o2o方案 〈六〉
操控多個行業操控多個企業操控多支股票
項目簡介
注：
本項目最好作為短線操作項目，持續時間不超過三年，賺了錢就賣。
當然進可攻，退可守，也可以作為長期項目來經營。
一、項目背景
康師傅自來水、三聚氰胺、霸王洗發水、卡介苗、日本核泄漏、錦湖輪胎、雙匯火腿腸、統一塑化劑飲料、藍月亮含增白劑……最近發生幾起事件是達·芬奇家具、動車組事故、味千拉面等。
示例：
騰訊論壇 > 產業論壇 > 帖子
主題:上海消費者集體向達芬奇家居索賠四千萬
一件件危害公眾安全、消費者集體利益的事件等著我們去維權，一系列法律和政策等著我們推動完善，一沓沓花花綠綠的鈔票等著我們去拿。
二、組織機構
本項目共包含3個主體公司及其相互關系
1、集體訴訟網以下用A稱呼代理集體訴訟
2、律師事務所以下用B稱呼為A及其業務提供法律服務
3、公關公司以下用C稱呼
三、相互關系
A、B、C均為互相獨立，各自為合法運營的獨立企業，有不同的法人代表。表面上沒有任何關系，或者只有純粹的業務往來關系，整套商業流程合法合規。
四、運作流程
1、運作流程一（按時間順序）
⑴A公司負責尋找市場機會，挖掘適合群體訴訟的產品或服務
⑵A公司利用旗下集體維權網平臺將所涉及的消費者（受害者）迅速集聚，并分別收
集授權及相關資料和證據，如身份證復印件、授權書、購物小票/發票、產品鑒定書、醫療證明、照片、視頻、錄音、證人、訴訟費等，并保證證據真實性
⑶A公司通過互聯網等媒體擴大事態，引爆消費者維權意識，吸引公眾關注，引起涉案企業、主管單位和政府重視
⑷A公司雇傭B律師事務所代理本次集體訴訟
⑸①法院審理，勝訴——獲得賠償金，從中抽取20%作為利潤，分給B律師事務所5-8%作為訴訟代理費
②法院審理，敗訴——
Ⅰ繼續上訴
Ⅱ不上訴，但A公司繼續跟蹤此事，給消費者和網站用戶最好的答卷
2、運作流程二
⑴A公司負責尋找市場機會，找到適合群體訴訟的產品或服務
⑵A公司利用旗下集體維權網平臺將所涉及的消費者（受害者）迅速集聚
⑶A公司通過自有媒體擴大事態，虛張聲勢，吸引公眾關注，引起涉案企業重視，啟動危機公關
⑷A公司態度堅決，固若金湯，企業危機公關無效，一籌莫展
⑸C公關公司主動請纓，獲得涉案企業本次危機公關代理權，隨后與A公司接洽，取消本次訴訟和直接影響，獲得利潤
三家公司表面看沒有任何關系，企業法人代表均為不同的自然人，各自的業務也沒有直接的相關性。但通過三家不同公司的整合可以創造出全新的、合法的商業模式。
五、市場分析
1、特性
⑴反向雙邊市場的特性
⑵維權網唱白臉、公關公司唱紅臉的江湖哲學
2、需求
消費者有需求，公眾有需求。一系列的食品安全、日用品安全事件導致人心惶惶不安，媒體也對這類事件群追不舍，但是政府有關部門監督和處理乏力……
3、競爭對手分析
3.15網及少量民間維權網，模式簡單，靠收公關費、刪帖等贏利，模式單一，利潤量小，
推廣難，影響小，無訴訟服務，不可取。
4、可選行業
涉及公眾衣、食、住、行、用的消費品行業或服務行業，如：食品/飲料/服裝/化妝品/珠寶/數碼/藥品、汽車/房產/土地/建材/醫療/餐飲/住宿/旅游等。
六、項目收益（重點為
4、5兩條）
1、集體訴訟案件勝訴分成
80%支付消費者損失，12-15%為A公司利潤，5-8%為B律師事務所收益。
2、C公關公司收益
3、A平臺廣告收入
A平臺流量變大后，同時也可作為企業建立和鞏固品牌形象的媒體平臺。
4、對多個行業、多家公司形成控制
A平臺的數據庫和業務將成為多個行業、多家公司的掣肘，對其形成一定的壓力和控制，這種壓力和控制可以有效轉化為收益。
5、相關企業中不乏上市公司，A公司的平臺無意中披露的負面信息可以影響到相關上市公司的股價，使相關的投資機構獲取正當收益。
五、成本
A網絡公司（人工、建站、推廣、日常運營）
B律師事務（戰略合作機構，無成本投入）
C公關公司（C公司是可以隨時成立的私人公司，員工三五名，辦公室一間足矣） A公司的團隊建設、價值觀樹立是關鍵，平臺推廣是重點。
六、注意事項
1、前期推廣是重中之重
頭三把火必須燒旺，前期的幾次維權事件用120%的腦力和精力
在目前國內的社會現狀、企業素質和WEB2.0的成熟度背景下，等平臺流量夠大，有了大量實名注冊的維權者和關注者，其他目標就容易實現了。
2、公司注冊地
A公司：
注冊地應選擇產業結構單
一、知名企業少、交通相對便利的省會城市，如山西太原、海
南（天涯論壇所在地）等。
一般政府不會接納這樣的維權平臺來影響當地GDP，而山西主要是煤炭產業、國企，沒有合適的市場可以挖掘，適合作為A公司總部注冊地。
B律師事務所：
與A公司選在同一城市，便于交流和合作
C公關公司：
北、上、廣等一線城市，承接業務方便，與A公司撇清地域關系
3、資料、證據和資金收集采用EMS郵寄、互聯網文件傳輸和第三方支付平臺等方法和技術，可行性高，易實現
4、保密工作要做好，除各自公司的首腦外，公司之間的相互關系都是不公開的。 --------------------
賈虎虎
電話：15813382957
郵箱：jiahuhu@
Q Q：50718846
o2o方案 〈七〉
精準扶貧o2o活動策劃書【篇1：o2o項目策劃書】
o2o項目策劃書
——“大學新生活”大學生網上宿舍用品店
信息一班 陸冠豪
一． 項目背景
背景介紹
每年九月新生入校，學生們面對空蕩蕩的宿舍，會感到要買很多的必需品。這個時候生意最好的是宿舍邊上的小超市，像毛巾牙膏臉盆牙刷等東西當天就需要，面對超市偏貴的價格，無名的牌子，疲憊的學生和家長也無心顧及了，總之先有了再說。而在入住時間久了之后，平時也會時不時地去小超市買一些生活用品，畢竟大商場距離宿舍還是有點距離的，而大多數時候也就是少了一管牙膏，一袋洗衣粉，大家也懶得特地出趟門。諸如小臺燈，手機殼這些不知從何處尋找的東西也能在小超市方便買到。雖然如今眾多網店也有生活用品買，但是快遞運送需要時間、小件商品價格還不及運費多這些情況導致很少有人會選擇購買。如果能提供o2o模式線上下單當天及時送貨，通過本地的送貨點類似流行的送餐方式送達，學生可能會比較歡迎。
市場情況
中國很多大學處在城鄉結合部地區，交通相對便利，但大型商場較少。由于本科生數量增加迅速，很多大學在校外建設大學城。這些學生宿舍共同特點是交通便利，周邊有小型的超市但不成規模，如背景中提到的，大多數學生不會愿意為購買少量的宿舍生活用品出遠門，周邊小超市貨物質量參差不齊，價格偏高。
學生對于價格比較敏感，部分人群還會有一定品牌偏好，物美價廉的用品更受歡迎。 一些無認證的雜牌產品不但有質量問題，還會帶來安全隱患，國家政策明令禁止這些商品的銷售，學生也不太信任。
競爭情況
主要競爭肯定是超市。分為小超市和大型賣場兩類。小超市是大多數學生的選擇，大型賣場雖然價格相對較低，但大多數在需要同時夠買別的東西時學生才會選擇去較遠的大型市場，小超市價格高但在質量、品牌上不受歡迎。此外還會有小規模的學生創業競爭。 準入門檻低，潛在競爭者較多，餓了嗎、京東都有自己密集的大學服務網點，很容易轉投這一行業。必須制定精確的競爭策略快速打入市場，優先占領大量市場份額。
優劣勢分析
優勢
1.快速便捷。通過傳統web網頁店鋪和app移動客戶端結合，學生能在任何時候只需點擊按鈕就可以選擇購買。通過送貨人員而不是物流公司運送，更快手續更少。
2.價格低廉。相比超市多層進貨環節和要支付高額的店鋪租金，“大學新生活”只需要在大學聚集地附近租用倉庫，直接以b2b（阿里巴巴等）方式或聯系周邊廠商進貨，成本相對較低。
3.質量和品牌。大學生對品牌較敏感，有名牌偏好，而高質量的產品也能賺取更多的口碑。 劣勢
1.學生創業憑借同學關系更容易獲得學生的信賴，相對的“大學新生活”是一個陌生的新
產品，不易深入人心，對于交易的安全問題會有疑慮。 2.對于一些處于鬧市中的大學可能吸引力較低。 3.準入門檻較低，潛在競爭者較多。 二． 項目組織結構
成立統一的o2o協調部門，負責對于進貨，庫存，訂單，發貨，退貨的統一管理。協調部門子部門同時負責對于網站和app的設計維護。
進貨管理部門，依據協調部門指示按需求訂購商品。
庫存管理部門，記錄出入庫商品及商品數量，向協調部門反饋。
訂單管理部門，負責日常的訂單管理，向庫存管理部門提出訂單需求并向發貨部門傳遞信息。 發貨部門，管理發貨人員，商品打包分類，調度發貨時間。
退貨評價管理，整合退貨和評價信息，并及時做出反饋。
其中進貨管理部門、庫存管理部門和發貨管理部門主要業務在線下。訂單管理和退貨評價管理部門主要業務在線上。
三． 項目建設內容
首先可以從一個城市一個大學城開始做起。南京的仙林校區，上海的松江大學城都是學生數量眾多但地處偏僻缺少大型商場的地方，適合企業做初步的發展。 總體主要可以分為四方面，系統設計，部門建立，人員招聘，聯系供應商。同時又可以分為三個階段。 第一階段：
籌集資金，開始實施數據庫的設計和web網頁的開發，最終能夠實現基本的功能。劃分詳細的部門機構，招聘核心人員。同供應商洽談訂貨計劃。這一階段對應時間最長，各種硬件設施要從頭開始必須要定好企業的基礎。
第二階段：
完善網頁設計，在網頁功能基礎上開發移動客戶端，在階段后期完成設計并開始小范圍宣傳推廣。開始招納各部門的工作人員。向供應商發出訂單。這一階段是關鍵，企業能否做出特色要看這一步的發展情況。
第三階段：
按照用戶反饋改善軟件功能、界面，正式向公眾發布。招聘送貨人員，此時企業已經基本準備好運營了。
在實現盈虧平衡，逐漸開始盈利且保持良好態勢的情況下，可以考慮擴大規模，發展下一個地區或是向全國范圍擴展。
四． 商業模式
“大學新生活”采用o2o模式（online to offline），即將線下業務同互聯網線上業務結合起來。在線上提供貨物的信息和在線支付，線下提供服務。這種方式結合了線上和線下的優點，有線上業務快捷方便的特點，也有線下服務周到的特點。
其主要提供的業務是線上選購學生宿舍用品，線下配送。包括普通的生活消耗物品和小電子設備配件等。
不同與傳統的百貨商店和在線商城?！按髮W新生活”在各網點有線下的實體倉庫，通過送貨人員而不是通過物流公司去送貨，當然也可以去倉庫自取。
“大學新生活”面向的主要消費者就是大學生。采用低廉的價格結合一系列的營銷手段來打通學生市場。線上部分是面向消費者的主要平臺，這些網頁和app界面除了展示商品外，也是拉近與學生距離的關鍵。通過一些小活動、優惠，發布生活小常識，公布一些校園信息咨詢，通過擴大宣傳的范圍增加宣傳途徑以及學生之間的口口相傳來加大影響力度。
線下部分主要和學生接觸的是送貨服務。沒有傳統的店面，不用去支付大筆大筆的店鋪租金和員工費用，相對來說偏僻地帶的倉庫的租金和倉庫管理人員、送貨員的工資費用要遠遠低于這些。而這些學校周圍的倉庫為企業實現當天送達或是更快的其他快速送貨服務提供了可能。由于處于城郊處，交通條件好，車流量也較少，更方便送貨運輸?？焖俚倪\送和良好的服務態度是好的口碑的保障。同時結合學生上課不方便取貨的特點，可以安排在午餐晚餐時間送貨，也可以設定加急送貨，實現下單立即出貨2小時內到貨。
為了能夠實現低價、優質，企業要保證和供貨商之間良好的合作關系，通過加強與本地的一些供貨商以及線上供應商的合作來保障企業正常運作。
五． 營收模式與營收計劃
營收模式
采用薄利多銷的營銷模式，主要的營業收入為成交的線上訂單。雖然商品的價格可能不如一般網店那么低，但是由于不用支付給物流公司的運輸費用，相對總體價格反而是最便宜的。
與其他校園業務合作，比如利用自己的送貨人員承接部分餐飲送餐業務和快遞校園代收送遞業務，使得人力資源得到充分的利用，同時在無形之中擴大了企業本身的影響能力。 有足夠的影響力之后，網站本身也有了盈利能力，網站和app的廣告收入也將成為重要的一部分收入。
當發展到一定程度之后，甚至可以將原本的倉庫改為專門提供學生宿舍用品的購物市場，憑借離宿舍較近的距離和一貫的低價，甚至能夠吸引消費者前來采購，這樣就能實現線下實體店盈利了。
營收計劃
創業期可以說是整個企業生命周期里的寒冬期，這期間幾乎沒有收入。除了開發設計網站和應用需要資金，公司倉庫選址，下訂單都是巨大的花費，聘用員工之后還需要支付工資，貨物到了之后還需要維護物資。
從項目建設二階段后就能慢慢盈利，這一段時間雖然能獲取一定的利益，但更重要的是打好市場基礎，為擴大市場份額做好準備，要將剩余的資金和能夠支配的利潤主要用來加大活動力度，增加促銷和宣傳。
到了全面盈利時期后，也不能完全減少活動宣傳，由于行業潛在進入者的存在，企業應該適當的保持一定的優惠折扣，定期推出新的活動以滿足消費者的新鮮感，到消費者行程消費依賴后就可以逐漸的減少促銷力度，真正開始完全的收獲利潤。 六． 推廣策略 1． 社交網絡推廣
在大學生群體中，最不能忽視的就是社交網絡的力量，只要有一個人對“大學新生活”發表了正面的言論，那么在這個朋友圈內幾乎大部分人馬上會對此產生興趣。通過在社交網絡上發布“大學新生活”的簡單介紹和一些促銷活動的信息，能立刻引起學生們的注意。諸如人人網、微信這些大學生常用的社交軟件，以公共賬號的形式來傳送信息。
2． 校園廣告
雖然社交軟件影響力巨大，但離開了實際上的近距離宣傳也是效果不大的，沒有一個不斷在眼前提醒的條幅，人們也不一定知道這樣的公共賬號存在，更別提知道這一企業了。除了普通的校園條幅，還可以找校園代理，以發送傳單張貼海報的形式告知人們。當然也可以通過參與學校的活動來迅速擴大影響。校園廣告和社交網絡推廣更像是相輔相成的兩種宣傳方式，前者注重宣傳理念，后者則是更注重細節信息的展示。 3． 促銷活動
有力的促銷是最好的宣傳，通過將促銷活動信息顯示在醒目的首頁，能增加人們對促銷活動的關注力度。促銷對于價格敏感的學生來說效果很明顯。也可以結合前兩種方式來實行。在運營初期目的并不在于盈利，可以適當的加大活動力度，對于九月開學這樣的消費的高峰期，就應該保持一個較大的折扣力度來吸引顧客。 4.合作推廣
其他的校園業務和“大學新生活”非常類似，如果能夠能合作推廣，有可能實現雙贏。比如訂餐業務，兩家的運送人員就完全可以共用。通過訂餐贈送“大學新生活”優惠券等等方式可以很好地借助另一方的消費人群進一步擴大市場。
七． 項目計劃 1.籌集資金
項目需要倉庫，需要下訂單，需要設計網站，這些都是很大的投資，在運營初期也預示這要出現巨大的虧損。一個方式是尋求風險投資，結合國家對于創業給出的貸款和銀行貸款能夠滿足需求的建設投資。另一個方式是找成熟的線上運營商投資，將項目報給大公司去做，這樣相對風險較少，初期運營也比較容易，但回報較少，沒有發展的自由。這一過程估計在三個月內需要完成。 2.建設網站和移動客戶端
如果資金籌集來源于貸款那么資金就會比較吃緊，相對的建設網站時就要盡可能考慮縮減費用。采用免費的開源技術編寫網站，使用mysql數據庫會是比較好的選擇，同時客戶端方面可以優先開發免費的安卓客戶端，在打開市場或是資金充足時在考慮升級網站或是開發ios客戶端。
線上內容要全面，必須能夠滿足絕大多數學生的需求。因此要設計好商品的分類管理和搜索功能，對于學生需求量較大的商品則要擺在容易尋找的位置。在交易支付時除了安全問題也要考慮便捷快速，可以采用手機支付寶的方式付款，更令人信賴也更方便。關于最新的優惠信息或是新到貨物也要放在第一位置通知用戶。
除了基本的功能，一些學生日常需要的信息也會增加好感度。比如說按照學生購買消耗品的時間間隔來提醒那些用品出現短缺需要購買了，今日的校園通知內容，天氣情況，雖然不一定會全去看，但會給人服務周到的感受，也能增加用戶關注時間，一定程度上帶來了更多的商機。
整個網站設計是一個不斷改進的過程，初步在一個月內完成，接下來還需要進一步改善。 3.招聘工作人員
最適合參與這項工作的是剛從大學畢業的學生，有創業激情也對大學生最了解，企業應該由年輕的血液，最初的團隊人數不用太多，也可以身兼數職，畢竟規模還沒有特別大，公司的業務人員也可以去負責發貨送貨，只需要一間工作室就能夠實現基本的要求。這一過程伴隨著創業團隊進一步的網站開發設計，在一個月內完成工作人員的招聘和工作地點的選擇。 4.尋求供貨商
公司建設初期規模較小，交易量也不是很大，對于線上供貨商動輒上百上千的供貨量可能會周轉不過來，小批量的訂單價格優惠比較高。這期間主要還是找本地的廠商合作，盡可能以較低的價格能下達小批量的訂單，當然為了滿足貨品種類的需求，還是要部分從b2b網站下訂單。這一階段在半個月左右完成。 5.宣傳廣告
從網站和app設計完善開始就可以進行宣傳活動了，主要形式為校園廣告，通過海報條幅吸引學生關注，在校園內舉行小活動提升知名度。在社交網站上借助網絡推手增加轉發量，迅速擴散。這一階段伴隨尋找供應商的過程，隨著銷售的展開也要隨機應變，不斷更新宣傳促銷的方式。
【篇2：電商扶貧行動計劃】
xx
計劃 縣電商扶貧行動
一、編制依據
1、國務院、河北省、保定市關于將電商納入扶貧工程的相關指示精神。
2、xx縣委、縣政府《關于打好精準扶貧攻堅 戰實施方案》。
3、電商專家總結出電商扶貧的“拓通道、建支點、育網軍、強體系、優環境”15字決。
4、甘肅隴南、福建龍巖等地電商扶貧試點的成功經驗與做法。
二、工作內容與要求
1、建好數據庫（扶貧辦牽頭）
統一建立“四看法”（一看房、二看糧、三看勞動力強不強、四看家中有沒有讀書郎）指標體系，采取定性定量相結合、民主評議保公平的方式，確定扶貧對象，精確確定貧困程度、扶貧難度、脫貧指數、退出基數。對2014建檔立卡涉及的10個鄉鎮、126個貧困村共戶、人（另有非貧村貧困人口1648人）重新核對，登記注冊，動態管理。
問診把脈，從因災、因病、因學、缺技術、缺勞力、缺土地資源、缺發展資金等致貧原因中分類，建立精準識別“數據庫”，做到成因精準、類別精準、施策精準，“一病一方”、務求實效。 2、平臺建設（0312網牽頭）
與阿里巴巴聯姻，利用其技術業界影響優勢，完善平臺功能、渠道，搞好營銷策劃，擴大市場領域與占有率。
樞紐平臺0312購物網，在集b2c+c2c+b2r+o2o模式功能基本具備的基礎上，繼續優化性能，安全快捷實現購得進、賣得出功能和一鍵通淘寶功能，與全國網商、市場用戶無縫隙對接。
在阿里巴巴平臺上開設xx產品網店；0312平臺開設蘋果、鮮桃、雜果、蔬菜、手工制品與手工工藝品5個專業網店，向全國推出。 由縣供銷社負責，籌建起xx縣電商扶貧中心體驗店(已在高碑店新發地農產品交易市場開設xx縣農產品銷售展示中心)。 3、支點、渠道（供銷社） 資源共享，借助市委、市政府《關于實行星級化管理打造為民服務全程代辦升級版的指導意見》的東風，將電商扶貧的內容添加進去，為鄉鎮便民服務站、村便民服務點增靚點、增活力，實現阿里巴巴、0312購物網、村鎮站點網絡的對接運行，解決無腿、無人、無技術問題。
供銷合作社系統重新調整、完善網點布局、納入電商扶貧范疇。 在已與紅滿山蘋果、連發三優富士、盛陽鮮桃、陽松草莓等10個專業合作社簽訂合作協議的基礎上，爭取與全縣380多個農業專業合作社全部達成協議，實現全覆蓋。
物流環節是xx弱項，但也是繞不過去的的一道坎。許多涉農電商都栽倒在這個環節上。根據縣政府創建品牌農業的思路，應組建專業的包裝公司、倉儲公司、物流公司，保證客戶利益、提高市場
【篇3：電商扶貧行動計劃】
順平縣電商扶貧行動計劃
一、編制依據
1、國務院、河北省、保定市關于將電商納入扶貧工程的相關指示精神。
2、順平縣委、縣政府《關于打好精準扶貧攻堅戰實施方案》。
3、電商專家總結出電商扶貧的“拓通道、建支點、育網軍、強體系、優環境”15字決。
4、甘肅隴南、福建龍巖等地電商扶貧試點的成功經驗與做法。
二、工作內容與要求
1、建好數據庫（扶貧辦牽頭）
統一建立“四看法”（一看房、二看糧、三看勞動力強不強、四看家中有沒有讀書郎）指標體系，采取定性定量相結合、民主評議保公平的方式，確定扶貧對象，精確確定貧困程度、扶貧難度、脫貧指數、退出基數。對2014建檔立卡涉及的10個鄉鎮、126個貧困村共戶、人（另有非貧村貧困人口1648人）重新核對，登記注冊，動態管理。
問診把脈，從因災、因病、因學、缺技術、缺勞力、缺土地資源、缺發展資金等致貧原因中分類，建立精準識別“數據庫”，做到成因精準、類別精準、施策精準，“一病一方”、務求實效。 2、平臺建設（0312網牽頭）
與阿里巴巴聯姻，利用其技術業界影響優勢，完善平臺功能、渠道，搞好營銷策劃，擴大市場領域與占有率。 樞紐平臺0312購物網，在集b2c+c2c+b2r+o2o模式功能基本具備的基礎上，繼續優化性能，安全快捷實現購得進、賣得出功能和一鍵通淘寶功能，與全國網商、市場用戶無縫隙對接。
在阿里巴巴平臺上開設順平產品網店；0312平臺開設蘋果、鮮桃、雜果、蔬菜、手工制品與手工工藝品5個專業網店，向全國推出。
由縣供銷社負責，籌建起順平縣電商扶貧中心體驗店(已在高碑店新發地農產品交易市場開設順平縣農產品銷售展示中心)。 3、支點、渠道（供銷社）
資源共享，借助市委、市政府《關于實行星級化管理打造為民服務全程代辦升級版的指導意見》的東風，將電商扶貧的內容添加進去，為鄉鎮便民服務站、村便民服務點增靚點、增活力，實現阿里巴巴、0312購物網、村鎮站點網絡的對接運行，解決無腿、無人、無技術問題。
供銷合作社系統重新調整、完善網點布局、納入電商扶貧范疇。 在已與紅滿山蘋果、連發三優富士、盛陽鮮桃、陽松草莓等10個專業合作社簽訂合作協議的基礎上，爭取與全縣380多個農業專業合作社全部達成協議，實現全覆蓋。
物流環節是順平弱項，但也是繞不過去的的一道坎。許多涉農電商都栽倒在這個環節上。根據縣政府創建品牌農業的思路，應組建專業的包裝公司、倉儲公司、物流公司，保證客戶利益、提高市場份額，讓扶貧對象收入有大幅度增加，同時整合利用現有的物流企業，建立四通八達，溝通內外的物流體系。
市場認同、顧客認知是硬道理，在流通領域，“出口”最重要。除繼續發揮網絡、電商優勢，擴大知名度、搞好營銷策劃外，還要發揮o2o模式的特殊功效，與線下專業商家通力合作，優勢互補，發展大客戶、固定客戶，將農產品直接打入高端市場，高端顧客群。（0312網已與農業部下屬的北京康安農業發展有限公司、北京齋生堂生態農業科技有限公司簽訂了合作框架協議） 4、培訓工作
培訓是基礎，也是貫穿于平臺、渠道建設和扶貧對象產前、產中、產后全過程的重要工作。需所有涉農部門、企業、社會組織全員參與。
5、介入方式 從全國范圍看，電商扶貧介入模式有3種：一是直接入戶；二是參與產業鏈：三是分享溢出效應。從順平實際看，第一種客觀條件不允許，第三種由于順平電商剛起步做不到。所以選擇第二種為主要模式，即參與產業鏈建設。 6、服務內容
根據順平實際，電商介入扶貧主要提供以下服務：
提供參謀服務、全面介紹經營政策，市場與行業狀況,認清自身的優勢、劣勢，幫助扶貧對象尋找致富門路、脫貧辦法。 提供法律服務，保護貧困戶合法權益。
解放思想，改變思維方式、推動土地流轉，讓貧困戶既拿租金、薪金，也拿股金，提高現金收益。
推進專業合作社、家庭農場、現代農業示范園區、涉農龍頭企業的建設、發展，為貧困戶提供更多“依靠”。
提供信息技術服務，向貧困戶提供新產品（品種）、新技術的傳播培訓服務，解決農產品高度均質、差異化弱的問題，為差異化營銷打下基礎。
提供網絡農資服務，解決假劣與成本投入高的問題。 推廣標準化生產，助推農業品牌建設。
助推農產品鏈條拉長，催生一次半農業、農產品加工業、二次產業、倉儲物流業、鄉村旅游業和六次產業，全方位提高農業收益。 搞好營銷宣傳，提高順平農業產品（含加工產品）、“農家樂”的市場知名度和市場份額，爭取更多的市場話語權、保價權，將產品和農業資源優勢轉化為市場優勢、發展優勢。
持續發力，培養一批服務于順平農業和貧困戶的供應商、采購商、粉絲客戶，增強扶貧成效的穩定性。
充分挖掘網絡優勢，促進順平傳統產業、行業的改造、轉型、提升，為順平跨域發展積蓄能量。
全面服務于順平“五個建設”，提升服務農民群眾的效率、質量，讓人民群眾對改革開放成就有更多獲得感。
三、時間節點
1、所有基礎性工作，應于2015年年底前完成。 2、2016年電商扶貧初見成效。
3、2020年電商扶貧成為克服返貧、穩定致富奔小康的“支柱”。
四、幾點建議
1、電商扶貧是漸進的、逐步完善提高的過程，不能希望一蹴而就。 2、電商有一個“燒錢”過程，需政策和相關部門大力支持。
o2o 活動方案
o2o策劃書
o2o商業策劃書
七一活動策劃方案_策劃方案
春節活動策劃方案_元宵節活動策劃方案
o2o方案 〈八〉
甲方：授權代表人：地址：電話：乙方：授權代表人：地址：電話：風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。 經甲方和乙方友好協商，本著平等互利，優勢互補的原則，決定建立2戰略合作關系，雙方在互惠互利的基礎上，以統一的資源整合優勢結成長期發展之聯盟，為此，雙方達成戰略合作框架協議如下：
第一條、合作目標通過本次戰略合作，充分發揮雙方優勢，進行優勢互補，提高競爭力，共同進行市場開拓，實現雙方未來的市場擴張策略并獲得市場份額，為雙方合作創造更大的商業價值。
第二條、合作項目
1、項目名稱：___________________________________。
2、項目經營范圍：___________________________________。
3、項目經營地址：___________________________________。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
第三條、合作方式
1、平臺運營與經營，乙方為甲方以及甲方下屬機構提供企業2業務服務，包括但不限于XX等店鋪的開設（須符合店鋪開設條件）、微淘賬戶開通（含裝修）、數據采樣分析等，并提供培訓支持以及相關產品的技術支持。
2、會員體系溝通與綁定，甲方與乙方共同將品牌的在線上基于XX或淘寶店鋪的會員以及線下的店鋪會員體系的打通，生成電子會員卡、電子優惠券，商家操作后臺開發，使客戶享受相應同等的會員權益。
3、線下支付與移動支付，乙方提供基于支付寶錢包的移動支付解決方案，與線下銷售賣場支付環節有機結合，提供消費者安全、方便、快捷的交易體驗，甲方應配合乙方于其線下收銀臺設置消費者通過支付寶進行付款所需的二維碼等物料。
4、營銷活動與品牌活動合作，在線上與線下的營銷活動中，可以進行深入的合作，在甲方線下大型活動包含2合作的發布等，甲方及甲方下屬機構設置的F頁面，連接上F。
5、配送與安裝等后端服務合作，涉及到產品配送與安裝環節，結合甲方自己的渠道分布與物流配送網絡，涉及到乙方提供產品化的接口服務或完成客戶端產品方案等多種形式合作模式，甲方將按照乙方具體合作模式調整自身業務系統的適配方式。
6、甲方負責自由軟件產品的開發和應用管理，硬件設備采購及維護采購費用由甲方自行承擔，乙方積極配合甲方完成無軟件集成和硬件部署，并提供自身軟件說明資料。
7、甲方承諾在會員綁定和數據交換方面與乙方進行獨家合作，具有排他性，即甲方會員權益只于消費者綁定其淘寶賬戶后享有，綁定其他賬戶不得享有，在相關商業數據方面亦僅向乙方開房共享。在淘寶客戶的快遞包裹，客服服務的通道等使用用戶數據的時候，為了數據安全與客戶的隱私，需要使用淘系認可的信息渠道。
8、乙方承諾所提供產品具有獨立經營權及市場競爭優勢。
第四條、合作時間本協議自雙方蓋章之日起生效，有效期________年，協議有效期屆滿前______天內，若甲乙雙方沒有異議，則本協議自動續簽，續簽次數不限。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
第五條、合作分工
1、乙方負責該項目技術開發，其他由甲方負責（包括設備投資，物料采購，產品銷售，產品配送，財務管理等）。
2、各方保留每月審核該項目財務運營的權力，如對財務收支，損益有疑問，有權提出查證原始單據核對賬目。賬目可疑且當事人不能提出合理解釋的，項目合作各方有權追究當事人的經濟法律責任。涉及該項目的支出、收入等一切賬目的各項原始收支單據須經各方簽字認可，交財務管理員做賬。風險提示：
應約定保密及競業禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
第六條、技術、市場保密合作期內未經項目合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經濟法律責任。風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
第七條、違約責任
1、方發生違約行為，守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為，并就違約行為造成的損失進行索賠，如違約方未能按時停止違約行為，則守約方有權立即終止本協議。
2、違背誠信原則，如利用或繞過________平臺私自與客戶進行交易（飛單）、通過虛假交易等形式從________平臺獲得營銷資源、款項等利益、協助他人獲取不正當利益等或有其他違約情形的，應按次向甲方支付違約金________元。
3、乙方違反保密協議給甲方造成損失的。
第八條、其他約定
1、議為框架協議，應是雙方今后長期合作的指導性文件，也是雙方簽訂具體合作合同的基礎。
2、本協議未盡事宜，雙方應本著互惠互利、友好協商的原則另行約定，并以本協議附件或其他合同的形式體現；本協議的附件與本協議擁有同等的法律效力。
3、本協議自雙方蓋章之日起生效。本協議一式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力。甲方：簽約地點：簽約日期：________年____月____日乙方：簽約地點：簽約日期：________年____月____日
o2o方案 〈九〉
時間總是這樣匆匆流逝，年竟然過完了，馬上就要上學了，但是總覺得昨天才剛剛放假??！
我有點依戀家了，我有點不想離開家，我有點懶得去奉化了，我有點……只要一想到馬上就要開學去奉化讀書，要離開自己這個溫馨的家，心里總是有一種說不出的感覺，那種感覺是凄涼的，是酸酸的，這一切的感覺、想法也許都是因為我太愛這個家了。時間難道就不能停留在我們一家人團團圓圓的時候嗎？
唉，算了，時間又怎么等人呢？
o2o方案 〈十〉
大多數O2O項目初期為了迅速積累用戶均不考慮盈利問題，甚至花費重金補貼用戶，但出于長久的考慮，未來在用戶群體穩定之后如何實現盈利以保持產品的可持續性是需要提早想好的問題。以下幾點可供運動健身類O2O產品盈利方式參考：
1.生產智能設備盈利。智能手環等可穿戴式設備的出現為運動帶來了巨大的想象空間，同時也為運動健身O2O項目帶來了新的商業模式。比如通過與硬件廠商合作，針對不同的運動項目設計相應的智能硬件實現盈利。教練是專業的運動指導，也是最佳的產品推銷人員，利用平臺海量的教練資源銷售智能硬件是實現盈利的方式之一。
2.定制化服務。為有特殊需求的用戶提供定制化的服務收取相應費用。比如肥胖用戶想在固定的時間段內將體重減至預期重量，平臺教練為其制定相應的運動課程收取課程費用。再比如用戶想始終預約某一位教練為自己指導陪練，平臺便可針對這類用戶推出特定的會員服務，收取一定會員費用。
3.健康管理咨詢。通過智能穿戴設備對用戶的運動狀況進行跟蹤，長時間積累下來的大數據為用戶身體健康狀況提供了可供分析的素材，后期可針對有需求的用戶提供健康管理咨詢服務，收取一定服務費用。
o2o方案 〈十一〉
某某O2O平臺協議書
甲方，
乙方，
甲、乙雙方根據中華人民共和國法律、法規等相關規定，本著誠信、互惠、規范的原則，經友好協商，就甲方通過“某某平臺”與乙方合作等事項，達成一致協議，雙方共同遵守，
一、協議期限
1.1本協議自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。
1.2本期限屆滿之日起10個工作日內，若雙方均未提出異議的，則本合同自動續簽【】年，雙方對此予以認可。
二、費用結算
1.0乙方應按照本協議和平臺規則的標準及支付方式向甲方支付下述費用，
1.1【技術服務費】乙方通過“某某平臺”完成的每單交易應按交易總額的【】%向甲方支付技術服務費。技術服務費由“某某平臺”自買家交付的款項中實時扣除。交易總額以“某某平臺”記錄的數據為準。
1.2【其他費用】本協議、附件或平臺規則中涉及乙方應支付的其他費用產品、設備等費用。
1.3【支付方式】乙方同意將完成的每單交易總額費用由甲方代為收取，甲方實時扣除技術服務費（即每次交易總額的%）后將剩余部分支付給乙方，支付方式為，口現金/口轉賬。
1.4【稅賦】甲乙雙方根據本協議開展的業務以人民幣作為結算貨幣。乙方因進行交易、有償接受“某某平臺”服務等而發生的所有費用、應納稅賦，由乙方自行承擔。
三、甲乙雙方的權利義務
3.1甲方的權利義務
3.1.1甲方根據本協議向乙方提供“某某平臺”服務，在乙方申請獲審核通過后【】個工作日內開通服務，乙方應按本協議約定向甲方交納各項費用。
3.1.2乙方在使用”某某平臺”過程中發現異常的，有權及時與甲方取得聯系，并記錄當前異?，F象，便于甲方及時做出診斷；甲方對乙方在使用“某某平臺”過程中遇到的問題、建議、意見積極予以回復。
3.1.3甲方將向乙方提供所有的美容、美甲、美發、化妝等所需要的所有產品，但是乙方需承擔該產品的成本費用。
3.1.4甲方有權對乙方進行定位，以便于更好的將乙方通過“某某平臺”得到更多消費者的認可，乙方對此予以認可，并承諾遵守執行。
3.1.5甲方有權對乙方私自線下收款的行為進行處罰，處罰金額為收款金額的200%，且乙方對此予以認可。
3.1.6甲方有權對乙方實行星級管理、星級評價、星級服務等形式在“某某平臺”上進行推廣。
3.1.7甲方有義務將對乙方進行統一的培訓及考核，若甲方覺得乙方不能勝任客戶需求的，甲方有權要求乙方重新通過考核后方可繼續履行本協議。
3.2乙方的權利義務
3.2.1乙方保證自身提供及發布于“某某平臺”的信息真實、準確、合法、有效。
3.2.2乙方不得在”某某平臺”發布不當信息，惠裝有權在不通知乙方的前提下進行刪除或采取其它限制性措施，上述不當信息包括但不限于，以炒作信用為目的的信息、存在欺詐等惡意或虛假內容的信息、與網上交易無關或不以交易為目的的信息、存在惡意競價或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息、可能嚴重損害惠裝以及”某某平臺”的信息、侵犯第三人合法權益或違反公共利益的信息、法律禁止或限制發布的信息。
3.2.3乙方承諾接受“某某平臺”的政策，不私自收款，不私自銷售等。
3.2.4乙方應按照甲方要求按時為顧客提供上門服務，未經甲方同意，不得無故拒絕。
3.2.5按時參加甲方組織的關于“某某平臺”組織的一切會議、活動等。
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- 2025重陽節活動方案?|?檢討通用?|?2025重陽節活動策劃方案?|?通用檢討書?|?o2o方案?|?o2o方案
四、違約責任
4.1如一方發生違約行為，守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為，并就違約行為造成的損失進行索賠，如違約方未能按時停止違約行為，則守約方有權立即終止本協議。
4.2乙方違背誠信原則，如利用或繞過“某某平臺”私自與客戶進行交易（飛單）、通過虛假交易等形式從“某某平臺”獲得營銷資源、款項等利益、協助他人獲取不正當利益等或有其他違約情形的，應按次向甲方支付違約金【】元/次。
4.3乙方違反保密協議給甲方造成損失的。
4.4其他由“某某平臺”規則規定的違約情形和處罰規則。
4.5乙方違反上述任何一項的，若本協議中對違約已經有約定的，則按照條款的約定執行外，乙方還應對甲方造成的包括但不僅限于訴訟費、律師費、賠償費、補償、行政機關處罰、公告費、評估費、鑒定費、拍賣費、差旅費以及品牌、商譽損失等進行賠償。
五、免責條款
5.1不論在何種情況下，甲方均不對由于電力、網絡、電腦、通訊或其他系統的故障、罷工（含內部罷工或勞工騷亂）、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產力或生產資料不足、火災、洪水、風暴、爆炸、戰爭、政府行為等不可抗力，國際、國內法院的命令或第三方問題或以及其他非甲方過錯而造成的不能服務或延遲服務等情形承擔責任。
六、保密責任
6.1任何一方對在本合同履行過程中，均對對方的商業秘密或其他產品、服務、技術、經營信息負有相應地保密義務，雙方均不得向任何其他第三方泄露。否則，按本協議第六條約定追究責任。
6.2本合同有效期內及終止后，本保密條款仍具有法律效力。
七、爭議的解決
若因本協議的履行發生爭議的，甲乙雙方應有好協商解決，協商不成的，甲乙雙方一致同意提交【】仲裁委進行裁決，該裁決為一猜終局。
八、其他
8.1【有效通知】甲方對于乙方所有的通知均可通過“某某平臺”公告、電子郵件、客戶端消息、手機短信、郵件、傳真或常規的信件傳送至本協議指定處等方式進行；該等通知于發送之日視為已送達收件人。雙方確認的聯絡方式如下，乙方電話【】郵箱【】通訊地址【】。
8.2甲乙雙方確認不是雇傭與被雇傭關系，更不是勞動關系，而是合作關系，甲乙雙方不具有勞動合同關系（該條僅限于個人合作）。
8.3本合同一式兩份，雙方各持一份，本合同附件和本合同不可分割的一部分，和協議正文具有相同法律效力。
以下無正文！
甲方，
地址，（蓋章）
法定代表人/授權代表，
聯系電話，
開戶行，
銀行帳號，
簽訂日期，年月日
乙方，
地址，
法定代表人/授權代表，
聯系電話，
開戶行，
銀行帳號，
o2o方案 〈十二〉
o2o運營總監崗位職責
【篇1：同商家合作的o2o運營團隊組織架構及職責說
明】
同商家合作的o2o的運營團隊組織架構及職責說明
根據對運營團隊的總體規劃，結合現有團隊人員構成，為更好的推進項目發展，更好的聚集資源，提高工作效率，特制定以下團隊組織架構：
1、部門組織架構
項目部組織架構如上圖所示，本項目設運營經理一名，直接向公司領導負責。下設四個部門，每個部門設主管一名，對本部門工作負責，每個部門下設若干組，行使不同業務職責。2、部門職責
招商拓展部工作職責
本部門主要負責業務的商家市場拓展信息采集及維系工作，包含對商家的結算工作。
1、負責業務商家市場開拓工作，負責聯系聯盟商家，簽訂合作協議； 2、定期回訪聯盟商家，負責進行聯盟商家維系工作，引導商家進行積分充
值和積分兌換；
3、招商部門工作人員需充分熟悉業務平臺的各類功能，積極向商家推介基于平臺的各類廣告及促銷活動；
4、實行責任負責制，每個商家由單獨的招商經理進行維系。在接到商家的問題反饋后根據問題類別牽頭協調處理。無法自行處理的問題向上級領導匯報，由上級領導協調公司資源進行處理。財務組工作職責
1、負責招商經理的合同審訂及備案登記，在系統平臺認真記錄合作商家相關財務結算信息；
2、負責對招商經理收取的各類收入進行入賬登記；
3、負責對商家進行貨款結算，按時、準確向合作商家結算合作款項； 4、負責按項目發展需建立準確臺帳。產品支撐部工作職責
產品支撐部主要負責項目的支撐工作，包括“產品功能設計及完善、業務的產品流程設定、網站及手機客戶端美工效果制作、用戶投訴意見收集及整理”等，通過產品支撐部，從業務產品層面保障運營工作正常開展。產品組工作職責
1、規劃和設計業務產品功能，從業務層面向技術部門提出開發建議和意見； 2、收集和記錄業務運營過程中出現的問題，進行歸納總結，向技術部提供產品改進建議；
3、負責制定項目的產品運營流程，確保項目按照既定計劃運行； 美工組工作職責
1、安排攝影人員到合作商家進行商家資料和產品資料的圖片拍攝工作； 2、在規定時間內，對招商部門提供的商家資料和產品資料進行美工圖片處理和文字編輯工作；
3、對網站頁面和手機客戶端各類商家資料及產品信息進行美工圖片處理；
4、負責對項目的各類平面宣傳物料進行廣告設計工作。 客服組工作職責
1、負責受理和處理各類商家咨詢、用戶咨詢，記錄商家和用戶在業務使用過程中出現的各類問題，形成工單提交相關部門；
2、建立客戶維系檔案，對各類不同用戶（包括活躍用戶、沉默用戶、忠誠用戶）進行用戶回訪，記錄用戶對業務的使用感知情況，定期提交相關部門；
3、負責在工作時間以外及節假日接待和處理用戶咨詢投訴，形成記錄工單交相關部門處理。若節假日客服咨詢由公司其他部門進行處理，則負責與責任部門聯系處理用戶咨詢，保持通訊暢通； 運營支撐部工作職責
運營支撐部主要負責項目的運營策劃、經營數據分析、市場推廣執行、宣傳活動活動執行以及和電信運營商業務主管部門關系維系，確保業務正常運行。策劃分析組工作職責
1、對業務的市場經營活動提供策劃方案，組織項目組成員按照計劃執行市場推廣活動；
2、對業務月度經營數據進行分析，提供月度運營分析報告，組織召開項目月度經營分析會，提供下階段業務推廣計劃建議。
3、負責更新和發布業務微博，吸引更多的用戶關注和用戶轉發。 宣傳推廣組工作職責
1、負責制作并執行業務市場宣傳推廣方案，包括制作市場推廣方案、宣傳物料的設計與準備、廣告供應伙伴的選擇、宣傳廣告投放的相關事宜，對項目的市場宣傳推廣效果負責； 2、與招商部門配合，積極聯系業務大客戶合作商家，拓展行業應用市場； 3、負責本項目的企業文化建設，組織舉行各類內部活動。運營商維系組工作職責
1、對接運營商集團客戶市場管理部門，確保得到運營商各類政策支持，保證項目產品在運營商能夠開展正常市場經營活動；
2、對運營商各類管理規定和業務規范予以貫徹執行； 3、維系運營商業務產品經理，建立良好的信譽合作關系；
4、確保合作產品得到電話營銷政策支持，定期從運營商獲得各類手機號碼營銷資源；
5、協調公司電話營銷部門，協調組織開展電話營銷推廣工作。 技術維護部工作職責
技術維護部主要負責項目產品的具體技術功能實現，同時提供業務平臺的技術維護工作，保障業務平臺穩定運行。技術開發組工作職責
1、按照業務部門設定的業務規范，按時、準確、安全的實現業務功能； 2、確保開發業務平臺符合相關技術規范，建立各類開發記錄文檔； 3、根據業務部門需求，定期對平臺功能進行升級，解決平臺運行存在的各類問題；
4、定期對業務平臺數據庫、業務資料庫、代碼庫等進行安全備份處理。 5、從技術角度對產品設計提出意見和產品開發建議，配合產品部門進行項目產品規劃。技術維護部工作職責
1、建立值班工作制度，對運行平臺提供24小時維護支撐服務； 2、對項目運營中涉及的各類驗證終端、廣告機、手機客戶端等提供維護支撐服務；
3、對項目組成員工作電腦提供計算機運行支撐服務； 4、解決聯盟商家有關技術問題的咨詢、查詢等相關服務； 5、解決個人用戶關于技術方面的咨詢服務。
【篇2：運營總監工作簡介】
運營總監工作：
一、職位描述工作內容：
1、負責、天貓、淘寶店鋪（商城）的日常運營和管理，每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；
2、促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化，以達到最佳的效果； 3、進行天貓、淘寶店日常維護、產品更新、頁面優化，以增強店鋪吸引力、產品銷量；
4、善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度；
5、能獨立策劃大型站內營銷活動，合理運用推廣方式，分析本店的頁面流量等數據確定廣告的真實、有效性；
6、能靈活運用天貓、淘寶及網上各種推廣渠道和工具-直通車、淘寶客、鉆展、幫派、論壇營銷、博客/微博、微信等提高店鋪有效流量和成交轉化率，達成推廣目標；并針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案；
二、推廣與運營：
1、店鋪推廣：直通車的推廣、鉆展、淘客等投放；
2、店鋪運營：活動策劃、關聯銷售、活動開展、活動總結、上新推廣、爆款的打造等
3、數據分析：直通車、鉆展roi分析、活動流量的分析、店鋪轉化率分析、商品轉化率分析等
4、商品優化：上架時間、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等
三、任職要求：
1、至少5年淘寶經驗，3年淘寶運營總監工作經驗，獨立從事過旗艦店的運營管理并取得良好業績，能提供業績證明；（必須是成功的經驗，1億/年銷售額以上優先）
2、精通淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣roi、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，有淘寶相關資源優先錄用；
3、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣運營能 力；
4、網店版面策劃，執行促銷活動，并進行分析和總結；
5、較強的溝通能力，工作規范，條理清晰，有合作精神，有責任心；
6、能夠領導銷售客服團隊指定銷售目標，把相應計劃轉變為銷售成果，有一定領導魅力。
公司提供極具競爭力的薪酬，優秀者可享有公司干股分紅及期權獎勵。子商務處起步階段，線下有實體店，線上將會采用o2o的模式發展 本公司的電
【篇3：運營經理究竟是神馬職務】
運營經理究竟是神馬職務？運營人需要具備神馬能力？ 2015-04-02韓利
一個運營，需要有把握大勢，規劃能力，以及個人魅力。看韓利老師分享他是如何做到這些的。
入行互聯網后，做了2年雜役，5年運營，期間風云變幻過網編、產品策劃、銷售聯盟、seo、網推、網站分析等職務。
自從職稱變為運營經理后，我便每日敲木參“禪”：運營經理究竟是個神馬職務！模棱兩可，最終木有參透！但畢竟身在運營經理這個茅坑上，若不拉出點片言只語，也難心情舒暢，故拋點磚頭出來，以期引出金屋中的阿嬌！
一．我的工作經歷 磚頭一：網校／沒有運營崗
第一份工作是在網校，隸屬于網絡營銷部，最高領導為運營總監，不設運營經理崗。網絡營銷部門內部基于崗位工作內容分了4個小組：seo組，網絡編輯組，設計組和策劃組（又分線上活動策劃和線下活動策劃）。
網站編輯充當產品經理和網絡推廣的職責，負責相關新頻道策劃和低成本營銷推廣執行！seo組負責網站優化及數據分析統計，設計組支持網編組和策劃組工作的網站呈現，策劃組負責用戶運營。
磚頭二：it垂直門戶的運營經理崗
第二份工作是it垂直門戶站，我的崗位是運營經理，但是隸屬于產品技術部。當時我們部門的架構是：事業部副總經理直接管理，部門內設置產品組、技術組、設計組，后來因為要做it界的sns社區，所以設置了一個運營經理崗，花落我頭上。
這時候我所做的工作主要是社區推廣，核心用戶的招募及運營。比如做了很多線上線下活動、內容型專題策劃及推廣，大客戶的社區營銷配合支持等工作，網站運營108將即萌芽于此。
磚頭三：線下企業互聯網化部門的運營經理
第三份工作終于有了專門的運營部了，由運營總監領銜，下設網絡編輯組、客服組和運營支持組。我的崗位是運營經理，隸屬于運營支持三級部門。網絡編輯負責企業各分支機構的業務聯系，網站內容編輯，客服組負責接收im和400電話業務咨詢和轉化，運營支持組負責與技術部、產品部和市場部溝通，并基于網站數據對各兄弟部門提出意見和建議。
二．工作心得
根據我曾經的工作經歷，得出如下結論：
1、運營經理這個崗位因互聯網產品形態的不同職責也有所不同。
比如社區運營經理，要通過合理的用戶運作手段達到營收內容（ugc）的目的；
門戶站因為是編輯生成內容，所以其實主編充當的是運營經理（亦或運營總監）的角色，運營主角其實是編輯記者們；
網校對于用戶來說，最重要的其實是網校內容提供者（專職、兼職教師），所以在網校里教師管理者充當運營經理（總監）角色。
電商類網站，最重要的是依靠產品盈利（當然類似京東巨鱷不在此列），所以最重要的應為線上銷售人員（商品編輯、推廣策劃、客服等），所以在電商里，運營經理應以線上銷售人員任職…
2、大言不慚的給網站運營這四個字下個裸體定義：通過有效的運作策略和手法，一營民心，二盈利，最終實現網站商業價值！
定義簡單質樸，但是網站運營工作內容繁冗復雜，所以僅算個宏觀概念。說的直白一點，互聯網產品運營人員其實是個線上銷售身份。所以運營人員在純互聯網產品類公司是最能站的住腳的職位，因為其是和產品盈利息息相關的。
那么有哪些崗位是運營崗呢，我的理解有如下幾種職位：網絡編輯，網絡推廣（seo、bd等）、客服。
這三個崗位的協調運作，足可以唱一出大戲：網編包裝產品，網絡推廣招攬顧客，客服變現流量。很完美的夢幻組合。但是很多人會說，產品經理、ui設計師和技術開發工程師在這里充當什么角色呢？
打個比喻來解釋：網站工作團隊其實更像一個劇團。產品經理和技術工程師們負責搭臺子，怎么搭，誰來搭，這都是產品經理和工程師們的事情。視覺設計、ui設計負責戲臺裝修，接下來，運營團隊就要在這個臺子上歇斯底里唱戲了。
基于以上結論，得出網站運營經理需要具備的三點素質：大勢把握能力，業務規劃能力，個人魅力！
三．運營人的能力
本文主要說大勢把握能力和業務規劃能力，至于個人魅力，個人情商較低，不能胡言亂語，胡亂拼湊一些言辭，以使文章完整。
一、大勢把握能力 聽起來有點冠冕堂皇，其實就是預測未來需求和熱點（產品）。
比如互聯網行業大勢，我建議多關注虎嗅網、鈦媒體、36氪和雷鋒網。在這些網站上，眾多評論家聚集在一起，評論各種新鮮玩意，誰火評誰，微博火了評微博、微信火了議微信，o2o、c2b概念滿天飛。
在這些商業評論觀察類平臺上，評論家們思維炫技，各抒己見。有創業ceo，有專業點評師，有媒體工作者。從這些評論性文章里能看到互聯網的未來發展走向。
這些網站平臺的文章，我總結起來大概有這么幾點：總結產品成功之道；預測產品未來發展模式；探討商業價值創新及相關評論性軟文。
比如最近正在熱議的微信，有人說將會代替微博，有人說微信是移動互聯網的開山之作，有人說微信打通了o2o,還有人說微信自宮qq，各執一詞，無所謂對錯，自圓其說即可。
再比如職業趨勢。如何預測熱門職業，我的經驗就是看出版行業的書籍。比如產品經理這個職業，當時產品經理的書籍少之又少，翻遍整個書店，只找到一本《就這么做產品》，還不是純互聯網的產品。但是過了不久，忽然發現產品經理的書開始多了起來，《人人都是產品經理》《結網》聯袂問世，后來又出來個《精
益求精-卓越的互聯網產品設計與管理》《啟示錄》《yes 產品經理》、最近又有了《神一樣的產品經理》。果然，產品經理這個概念火了，滿天飛舞。周鴻祎、馬化騰都把自己標榜為產品經理。因為概念火，產品經理的職位也隨之牛市。到現在也一直木有沉寂下來。
二、規劃能力
這里的規劃分為三大塊：業務規劃、日常運營工作流程規劃和團隊規劃 1，業務規劃
業務規劃屬于策略層面的，主要是跟領導，跟自己，跟團隊一起做問答題：
a、為什么要做這個業務，有何用戶價值和商業價值？ b、商業目標是什么？
c、我們做，有哪些先天優勢？有哪些需要去采購，成本如何？ d、這個業務處在產業鏈的什么位置上？需要平衡哪些利益？ e、我們的競爭對手有哪些？如何設置進入壁壘？ 在這五條中，最重要的就是盈利模式，不管你是放長線釣大魚（資本），還是追求蠅頭小利（用戶收費），亦或和企業商業合作（廣告及其他），想清楚再行動。
把這5道題答完了，業務規劃也就接近尾聲了，但是不要大意，我們是打工者，不是創業ceo，所以你還得拿著這5大問題的答案給你的上級領導陳述，接受領導的刨根問題。最后領導拍板后，你方可進入下一步。
o2o方案 〈十三〉
大眾點評和美團將在2015年搶跑IPO。至于哪家搶在前面，我個人判斷大眾點評可能性大一些。當然，對于逆天而為的窩窩團我不評價，不管上市不上市，從目前窩窩團披露的信息來看，沒什么機會。
盡管美團聲明其在2017年才上市，但我認為是這是欲蓋彌彰的戰術。君不見各大公司上市的時候就跟修仙破劫一樣，說不清楚會遇到什么麻煩，釋放點煙霧彈不稀奇。
補充一下，我不是說美團競爭對手情況的變化隨時應對。目前美團公司處于上一個階段的發力期，下一個階段的蓄力期，確實不是上市的好時機。
借用嘉實基金的一位投資人說，美團和大眾點評都是好公司，IPO只是時機問題。
我高度認可36kr執行主編袁茵的一個看法，張濤堅持一些理念，也可以說是理想，也許在七八年的時間都在約束大眾點評的發展，但在接下來的十年會受益于此。而王興所堅持的東西，在短期把美團帶到一個很高的位置，但接下來十年需要付出代價來完善。
o2o方案 〈十四〉
o2o運營總監崗位職責
1、O2O運營總監崗位職責
1、負責公司O2O業務模式的研究及發展策略的制定；
2、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓；
3、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定；
4、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。
2、O2O運營總監崗位職責
1、負責O2O項目的平臺運營工作，負責數據化運營體系的整體規劃與執行；
2、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供產品及公司運營發展建議；
3、全面負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作；
4、對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。
3、O2O運營總監崗位職責
全面統籌項目的線下運營工作：
1、參與公司戰略目標規劃，負責公司主營產品戰略與產品發展目標的制定；
2、制定部門管理制度、管理體系，構建部門各項規范制度，完善部門人員招聘和發展；
3、有目的、有計劃地積累資源，整合公司內外部資源，支持業務良性、健康發展；
4、根據公司目標和發展規劃，制度網絡營銷發展計劃，并在操作過程中不斷優化。
4、O2O運營總監崗位職責
1、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓；
2、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定；
3、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。
5、O2O運營總監崗位職責
1、負責組織搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢；
2、根據線下商戶行業特點、客群特性，制定有執行度的O2O營銷策略、計劃和實施方案；
3、負責對圍繞O2O線上社區/論壇有機結合線下商戶，設計“熱點”，營造“圍觀”氛圍，提供創新推廣渠道和改進方案，推動線上和線下客戶的互動、商戶之間的合作及用戶資源共享的發展；
4、負責營銷策劃方案的制訂、執行，微信、微博、軟文等文案策劃；
5、對O2O推廣的總結與分析報告。
o2o方案 〈十五〉
隨著互聯網的快速發展，電子商務模式除了原有的B2B，B2C，C2C商業模式之外，近來一種新型的消費模式O2O已快速在市場上發展起來。為什么這種模式能夠悄然的產生?對于B2B，B2C商業模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業把訂單發出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個交易過程。這種消費模式已經發展很成熟，也被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務非常發達的國家，在線消費交易比例只占8%，線下消費比例達到92%。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現，把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費，這個部分有很大的發展空間，所以有商家開始了這種消費模式。
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