綜合部主任述職報告

綜合部主任述職報告(通用16篇)。

綜合部主任述職報告 <一>

尊敬的領導、各位老師們：

大家好！我是某某某學校某某某級部的主任，今天我很榮幸能夠為大家做一份述職報告。在過去的一年里，我和全體老師一起努力工作，積極探索創新，在學校教育教學中做出了一定的成績。下面，我將就一些主要工作內容向大家做詳細的匯報。

一、思想政治工作

作為級部主任，我始終把思想政治工作放在首位。我牢固樹立“四個意識”，牢記“兩個維護”，深入貫徹落實黨的教育方針。我積極主動組織各類主題班會、德育講座、愛國主義教育活動等，讓學生及時接受思想上的洗禮和熏陶，引導學生正確樹立世界觀、人生觀、價值觀。

二、班級管理工作

班級管理是級部主任的重要職責之一。我通過制定一系列班級管理制度，加強與班級任課教師的溝通協作，確保班級教學工作的順利進行。我注重培養學生的自主管理能力，組織開展班級干部選拔、班委會活動、班級規章制度制定等工作，推動學生積極參與班級管理，形成良好的班風班紀。

三、學生學業指導工作

為了更好地促進學生的學業發展，我制定了科學合理的學生學業指導計劃。我積極協調各科教師，統籌課程設置和學科重點把握，建立科目合理分層教學體系，幫助學生建立自主學習的能力。我組織開展家長會、學科輔導班、學業指導講座等活動，加強與家長的溝通合作，使學生的學業水平得到有效提升。

四、心理健康教育工作

心理健康是學生全面發展的重要組成部分。我組織學生參加心理健康教育講座、心理測試活動，定期開展心理咨詢服務，引導學生正確理解和處理情緒，培養他們的應急處事能力。同時，我也與班級教師和家長進行有效溝通，共同關注學生的心理健康問題，為學生的成長提供必要的支持。

五、師德師風建設工作

作為級部主任，我一直重視自身師德師風的建設。我注重自我修養，不斷學習進取，提高教學水平和師德修養。我積極組織教師參加各類培訓和教研活動，鼓勵教師科研和教學改革實踐，為教師專業成長提供良好的平臺和機會。我也注重班級教師之間的交流與合作，組織開展教師座講、教學觀摩等活動，促進師德師風建設的良性循環。

以上就是我擔任級部主任一年來的工作情況的簡要匯報。但是，工作中還有許多不足和需要改進之處，我將繼續努力，不斷完善自身素質和工作能力，為學校的發展和學生的成長做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

綜合部主任述職報告 <二>

各位領導、同志們：

二0xx年在局黨組和局長的正確領導下，在全體機關和直屬單位干部、同志們的關心、支持下，帶領分管的科室、部門的全體同志較好地完成了年初下達的各項目標任務?，F就自己一年來的思想、工作情況向大家作一匯報。一、去年一年來的工作：

（一）加強學習、努力提高踐行“三個代表”重要思想的基本認識。

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作中的根本。建設局的工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此在工作中始終本著群眾利益無小事，為基層服好務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真實踐“三個代表”重要思想，深刻領會其精神實質，一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“三個代表”，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過中心組學習，上崗培訓等多種方式不斷地樹立執政為民思想，不斷地提高道德修養。

（二）抓住重點，切實做好整頓和規范建筑市場的各項工作。

目前，我市的建筑市場是較為混亂，既有普遍性也有特殊性，因此，整規工作責任重大，任重道遠，我分管的工作中這是最為突出的，最為緊迫的方面。怎么入手？怎么抓？我始終在思考，經過認真調查研究，決定從抓主要矛盾和關鍵環節入手，從源頭上來解決突出問題。因此突出了兩個環節，即資質管理環節和招標投標環節。

1、以資質管理為手段，不斷加強企業的信用體系建設。

我市目前有施工企業***家，這些企業的級別、規模、資金、人員素質等都參差不齊，總的來講數量較多、質量較差。要整合我市的建筑資源，變數量優勢為質量優勢，從而提高企業的競爭能力，必須嚴把資質審查關。因此，今年年檢把關嚴格有*家企業不合格，有*家企業基本合格。同時對項目經理資質將在20xx年3月年檢完畢，我想通過對企業和人員的資質嚴格把關，把不講信用的企業和個人清出建筑領域，凈化建筑市場。因此，去年主持草擬了《**市建筑企業信用管理辦法》、《**市建筑市場主體不良行為扣分與處理暫行辦法》、《關于在工程建設中使用**市建筑業企業項目經理業績手冊的通知》、《**市市外建筑業企業入市施工管理暫行規定》等相關文件，預計今年初將逐步出臺。通過上訴措施逐步地建立起我們建筑領域的信用體系，提高企業的綜合競爭能力，減少和杜絕違規行為的發生。

2、強化投標資格與違規行為掛鉤，不斷加強對招投標的管理。

整頓和規范建筑市場秩序，體現招投標公開、公平、公正的原則，促進投標的科學化、民主化。在完善評標辦法的基礎上，去年組織招標站先后草擬了《**市房屋建筑和市政基礎設施工程監理招投標管理辦法》、《勘察設計招標投標管理辦法》、《招標計價管理辦法》、《**市建筑工程擔保實施辦法》、等結合實際且有操作性的配套的規章制度。同時，嚴格把施工企業質量安全事故，惡意拖欠民工工資等行為與招標投標掛鉤，確保建筑市場健康發展。

所以，突出兩個重點，也是我們重要的兩個職能來解決市場的不良行為，應該講目前收到了一定的效果，主要是安全事故的逐步好轉，相信隨著運用手段的不斷到位和深化，效果還會更加明顯。

（三）注重實效、認真履行職責，全力推進工作。

一年來，我分管的工作總體還是完成得較好。

1、去年完成建安產值達到20億元，超額完成了任務。

2、完成了省廳和市目標辦下達的行政執法責任制的目標任務，規劃院改制。

3、20xx年，納入交易中心招標工程120個，面積100萬O，中標價6億，應招標工程招標率100，應公開招標工程公開招標率100，造價平均節約率為9.5，工期平均縮短率為15，中標后續跟蹤管理率達90。

4、完成了《**市建設工程工程量清單基價實施細則》，完成了造價咨詢機構的年檢，造價人員的培訓等工作。

5、加大執法力度，去年查處違反規劃與違法案件362件，拆除83件，已執行32件，建筑面積為2465O，有51件在執行中；查處違反建筑法案件4件，已辦結、處理率為100，查處規避招標4件，查處率100。同時強化了施工工地的監督和管理。

6、去年基礎設施完成4.2億，同比增長了70以上，做好了投融資體制改革，特許經營權的準備工作。幾個分管項目經過督查辦檢查也按時完成了任務。

（四）突出熱點問題，切實抓好預防和制止拖欠工程款和農民工工資工作。

去年下半年以來，拖欠工程款和農民工工資非常突出，反映也非常強烈。我市截止12月中旬，據不完全統計拖欠工程款總額4.3億，其中，政府性投資*億，房地產*億，其他8000萬；欠民工工資達9500萬，其中20xx年達2530萬，形勢嚴峻。因此，市領導高度重視，局長親自抓，我具體負責，會同建管科等相關部門采取各種措施，特別是六部門出臺了《關于預防和制止拖欠建筑業企業民工工資的通知》，到12月底已兌付2500萬元。但是目前矛盾仍然非常突出，難度越來越大，難點越來越多。下一步是全力以赴抓難點，力保春節前兌付20xx年的民工工資。

（五）廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力。

嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，沒有做違法亂紀的事，沒拿原則作交易，沒有以權謀私，管好了自己的下屬和身邊的人，沒有行賄、受賄，更沒有索賄，遵守機關的各項規章制度。

二、存在的問題和不足：

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠大膽，有畏難情緒。

3、為基層、群眾服務還不夠。

4、安排工作多，關心同志的時候少。

三、下一步的打算：

1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。

2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

綜合部主任述職報告 <三>

創新是企業永恒的主題，企業只有不斷創新，才能生存于世，并得到持續發展。我們銀行業一樣，不創新意味著銀行墨守成規，死水一潭，它被市場無情淘汰是指日可待，這不以人的意識而轉移。當前，我行正經歷著前所未有的挑戰，在全國銀行業之間的較量中，創新者生存發展，守舊者淘汰死亡。一個優秀的銀行應該始終懷著一種開放、學習的心態，必須破舊立新。我們欣喜地看到，大多數銀行正在進行著一場前所未有的歷史性變革，從產業框架，組織體系，產品特點，營銷模式等方面全面創新，創造更多的發展空間，以求獲得良好的經濟效益。本文就銀行如何創新管理，淺論自己的一些觀點：

企業戰略管理問題對銀行的發展生死悠關，在新經濟時代到來的時候，如何在銀行戰略管理上創新是一個關鍵問題。企業戰略管理創新一是做到科技領先，速度取勝，通過產品結構、產業結構的升級，迅速完成向高科技銀行的轉型。二是擴大規模制造和市場營銷的核心競爭優勢，穩固核心產業，壯大擴張產業，孵化網絡開發等高科技產業。三是迅速形成速度、質量、成本、品牌的比較優勢，走相關多元化和國際化的發展戰略。銀行做到在企業戰略管理上創新，也就抓住了問題的實質，真正做到綱舉目張，企業戰略管理上的創新做好了，其他方面創新也就循序漸進不難了。

如果說傳統管理手段是強調做事，強調銀行經營戰略戰術的執行，那么在新經濟時代銀行的管理更強調的是做人，因為尊重和發揮個人的價值，最大限度的激發個人潛力，鼓勵創新，寬容失誤，是銀行創新中的重要思想?，F代管理需要強有力的科學手段做支撐，為把銀行管理業務推向一個全新的高度，銀行應當十分重視這方面的工作。另外還要重視新一代信息管理系統的建設，要投入必要的資金建設先進的VIP系統，其包括銷售、服務、物流、財務、生產管理、客戶關系、管理會計等系統，還要建設辦公自動化OA系統，實現電子化辦公等等。

（一）加強金融知識服務理念的樹立和傳播。

銀行要充分認識推進、實施知識服務的必要性和緊迫性，知識服務的主導地位，使知識成為我國銀行面對21世紀，實現可持續發展的必然選擇。同時，要積極向社會公眾傳播金融知識服務理念，采取廣告宣傳、新聞媒介、專題公關等形式，獲得社會各界的認可，激發客戶對金融知識服務的認同感和信賴感。

（二）開發人力資源，建立人力資本報酬機制。

人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開發，確定開發策略和重點，關注員工的培訓和發展，確保人力資源作為我國銀行當前和未來最重要的競爭優勢。

1、人員聘用：建立知識就是財富的收入分配管理體制，試行“少而精”、“高薪吸引人才”的人員聘用戰略，完善人力資本內在效應機制，避免優秀人才的流失。

2、人力資源開發：加強對員工系統的教育和崗位培訓，積極創造人力資本增量，為銀行持續不斷的創新提供潛能。

3、人才配置：銀行人才配置應逐步市場化。根據銀行需求直接向市場尋求優秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇，按崗定酬。通過推進金融知識服務，建立銀行內部人才資本協調機制，一些內源動力不足的崗位將被撤除，重疊的中間管理層次將被信息技術替代，使管理層次減少，管理幅度擴大。

4、企業文化建設：企業文化建設是以精神激勵為核心的人力資本管理途徑。一種協調而生機勃勃的企業文化不但能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更為有效發揮人才的潛力。知識服務以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向，極大地促進企業文化建設的深化和發展，鼓勵員工在銀行實現利潤最大化的過程中發揮團隊精神并實現自我價值，提高整體創新能力。

（三）加大金融科技投入，充分應用新興的信息技術，加快金融電子化建設，為知識服務提供強有力的科技支持和保障。

21世紀將迎來網絡銀行業的黃金時期，必將促進我國銀行不斷開拓新領域、新空間、新市場，促使我們加大科技投入，創造性地運用信息技術對傳統業務進行改造，運用信息網絡技術建立以客戶為中心的新的業務流程，為知識服務提供強有力的科技支持和保障，使我國銀行在即將到來的金融自由化時代立于不敗之地，實現可持續發展。

（四）正確運用獎懲措施，建立完善的考核、評價和激勵機制。

優秀的行為只有得到某種形式的獎勵與認同，然后才會出現更多的類似優秀表現，這就是管理心理學“受到獎勵的行為將會重復”的觀點。推進知識服務應該對員工積極行為通過獎勵的方式進行強化，對于偏離服務目標的行為也應該采取抑制、懲罰的方式予以糾正，做到學有榜樣，懲有依據，獎罰分開，積極探索建立健全一套科學、公正的知識服務考核評價體系。

綜合部主任述職報告 <四>

2011年綜合部述職報告

綜合辦公室以服務施工生產經營為中心，宣傳企業文化為理念，在項目主管領導下開展各項工作。今年以來，在項目領導班子的指導和關心下，在各部門同志的積極配合下。我認真履行綜合部長崗位職責，在思想上積極進取加強政治理論和業務技能學習，在工作中不斷改進工作思路和方法，帶領綜合部的同志共同較好地完成了綜合部的各項工作，現根據綜合部崗位職責，就一年來的工作述職如下：

一 行政辦公方面

1嚴格了考勤制度，完成了項目人員的入職、轉正、離職、返聘、調崗息工返聘等人事報批工作。

2今年共處理文件 540批次，做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；組織撰寫各類宣傳稿件10余篇，親自撰寫各類總結、匯報10余篇。3順利圓滿地組織籌備項目部行政會議、黨委會、黨政聯席會，工程例會以及總監辦、業主在我項目召開的各種會議，配合各部門迎接各類檢查等，圓滿安排會議議程及與會人員的食宿交通。按照公司相關要求，組織開展了“送清涼、鼓干勁、上產值、保平安”活動及組織了項目在職公司員工進行了例行體檢工

作；組織員工參加公司組織的演講比賽并取得了第二名的成績；組織并導演了《三句半》節目參加年初公司工會組織的文藝匯演，獲得了優秀節目獎。

5改進了食堂管理，一段時間里職工對食堂管理和辦公區的衛生環境有較大的意見，通過聽取意見反饋，調整工作思路，充分發揮綜合部人員特長能力和主動性，最后進行了各項改進和調整。目前大部分職工對食堂伙食及辦公區的衛生環境比較滿意，達到了預期的目標。

6通過嚴格的車輛管理，規范的車輛使用制度，不斷完善的管理方式，較好地滿足了施工生產、生活用車的需要；

7通過與駐地房東的各種方式的接觸建立了良好的合作友好關系，對項目駐地的場地整治取得了一定的效果。完成了對各種設備包括門窗的修繕，熱水器的清潔，辦公設備的保養維護等，保證了各種設施設備的正常運行。同時，時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，在辦公用品采購過程中沒有吃拿回扣的現象。

8完善了視頻監控系統，目前項目內部監控系統已與公安局監控網絡連接，一定程度上對偷盜者起到了威懾的作用，同時加強了門衛的管理，做到了按時鎖閉大門；針對特殊時期，比如國家重要會議期間，節假日期間，汛期防洪期間，落實了值班制度和工地夜間巡查制度。今年以來項目駐地未有一起偷盜現象的發生。在項目班子的領導下，積極配合財務工作人員做好民工工資發放和隊伍穩定工作。

二 精神文明建設方面

今年以來在項目黨工委的領導下，在各級領導的指導下，項目部精神文明建設取得了長足的進步，取得了良好的效果。

1根據業主提出得要求，參與制定了“十公開”制度，并在實際工作中得到了有效的落實，在河北省廳組織的“十公開”落實情況檢查中順利予以通過；

2根據公司提出的“大干120天，為建黨90周年獻禮”活動和“創先爭優”活動，在項目黨工委的指導下，在全項目展開了相應的各種活動，取得了良好的效果；

3積極協助項目黨工委的黨風廉政建設工作，建立健全了各項廉政制度，建立了黨員干部的各項廉政臺賬，參與了與河北省青龍滿族自治縣的檢企共防協議的擬定、簽署，并在日常工作中積極于之溝通，促進了項目整體的廉政建設的推進，目前項目無一例違規違紀現象的發生；

4進一步完善了企業文化建設，根據現場需要增設了部分標示標牌。結合各項活動的開展，在施工現場布置了相應的標語和宣傳櫥窗，取得了一定的社會效益。

三 存在的問題

過去的一年，在項目領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助，綜合部取得了一定的成績。盡管這樣仍存在著很多不

足之處，主要表現在以下幾個方面：

1在對各其他部門的溝通協調方面還有很多的欠缺。平時在工作中可能因瑣碎的事情心煩氣躁，而導致在交流時言語上有欠考慮，再此致以衷心的歉意。

2工作不細致，中存在心浮氣躁的毛病，造成往往是急于辦成一件事情，而不管事情辦理的質量。

3自我學習不夠，業務能力有待提升。

4存在一定的重制度建設，輕制度落實現象；

5缺乏對企業文化及工作氛圍的建設；

下面根據本工作情況與存在不足，結合目前項目發展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展2011的工作：加強政治理論及業務技能的學習，不斷提升個人綜合素質。在日常行政管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善各項規章制度，并嚴格落實到實處。在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

3協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境

4充分考慮員工福利，組織員工活動，做好員工激勵工作。5加強企業文化建設工作。根據項目收尾的工作特點，及時收集相關資料文獻，同時

配合項目領導班子集體決議，做好人員的調整工作。

2011年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；與在座的各位精誠團結，開拓創新，知識共享，責任共擔，不斷提高自己的能力，使自己變得更加成熟和堅定。大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為項目的健康快速發展作出更大的貢獻！

述職至此，請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。

綜合部主任述職報告 <五>

四年前，我戰戰兢兢地走上中層干部競聘演講臺。在領導的信任和同事們的支持下，我當上了實驗小學的一名級部主任。歲月如梭，轉眼已走過了四個春秋。驀然回首，只見身后留下的腳印是清晰、堅定而執著……

做一名好老師是級部主任的立足之本。這四年來，我一直堅守在低年級語文兼班主任的崗位上。隨著班容量的不斷擴大，孩子個性的`不斷彰顯和家長期望值的不斷提高，我不斷地努力建立自己良好的師表形象。一直潛心研究低年級學生的心理特征與認知規律，努力形成活潑、輕松而扎實的教學氛圍。在課堂上，努力創設平等、和諧民主的學習氛圍，讓每個孩子從幼兒園的玩耍中自然巧妙地過度到小學階段的快樂學習中。看到孩子們一雙雙在課堂上煥發神采、充滿濃厚興趣的雙眸，看到一張張享受到學習樂趣以及與老師心靈相通而綻放的笑臉時，一種欣慰和感動便在心中溫暖地蕩漾開來。愛是一切教育的基礎，但僅有愛是不夠的，對學生的學習又應該是嚴格要求的。聽講習慣、作業格式、書寫的美觀與整潔、紀律的遵守……所有的這些我都不厭其煩地循循善誘，幫助每個孩子健康成長。教育中，我更注意充分調動家長地力量，經常與他們交流、溝通，切磋教育的方法和策略。這些瑣碎的工作需要大量的時間和精力：常常在下班后到幼兒園接兒子回家，面對兩位老師對一個孩子的陪護，我只能滿懷歉意地笑笑說：“不好意思，今天又來晚了。”好在兒子深明大義，總是爽快地說：“沒關系。”也常常在晚上九十點鐘，還在沙啞著嗓子與住宿生家長交流孩子在校的表現。所做的這些，目的只有一個：一切為了孩子，為了對得起“好老師”稱呼。

教育科研是自身發展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學習為本的語文課堂教學模式的研究”和“課堂教學評價”的研究，多篇論文在〈〈武進日報〉〉、〈〈教師進修〉〉、〈〈常州教育〉〉上發表，今年的〈〈課堂資源從何而來〉〉獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎。上半年，參加江蘇省實驗小學青年教師評優課比賽獲武進區一等獎。

做好服務工作更是級部主任應盡的職責。在整個學校管理中，級部主任應是聯結領導和教師之間的樞紐，并擔任其中的潤滑劑。每學我都能制定好級部 工作計劃 ，認真組織實施，精心安排好級部的每一個活動，從而保證了級部工作正常有序地進行。每次召開行政會議和級部主任會議后，及時認真傳達，組織貫徹落實。為了管理好本級部的教育教學工作，經常跟本級部的老師、學生交流、談心、探討，了解情況，介紹經驗，提出建議和指導性意見，尤其是當他們遇到困難和問題時，總能給他們獻計獻策，排憂解難。努力形成互幫互助、團結奮進、健康向上的教師群體。

這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今后的日子里，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

綜合部主任述職報告 <六>

首先，衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。

綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經理領導下的綜合管理部門，負責全酒店的協調、溝通、服務、保障、督辦、考勤等多項職責?？梢哉f，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉關系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉有序、信息暢通、服務高效、保障有力、節支增收。

一、建言獻策，充分發揮參謀作用

作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發現問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發展趨勢，科學周密研判酒店經營管理狀態、市場競爭勢態等信息，積極在領導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎。對領導作出的每一項決策、經營理念和工作思路，要通過規章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執行，并通過督辦、催辦、協辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉。

二、周密細致，確保溝通服務到位

作為酒店整個管理體系的大服務部門，我在工作中，一要努力發揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協調，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發揮好潤滑劑作用，迎接挑戰、克服困難，彌補各部門協作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構建和諧的工作關系。三要努力發揮好指揮棒作用，科學高效調配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰斗力。四要努力發揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務?？傊?，要盡最大努力，協調管理層和中層干部帶領全體員工構建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環境，提供最好的服務，奉獻最好的出品。

三、率先垂范，勤于保障管理職責

綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調度指揮職責，帶領本部門所屬工程部員工細致穩妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規化、規范化、高效化。

四、嚴紀寬情，積極營造企業文化。

將構建企業文化作為酒店長遠發展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務、高素質人才的安達標桿式企業形象。對內，牢固樹立員工是企業最重要的資產這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。

五、開拓進取，全力推動節支增效。

嚴格執行資金、物料、進出庫管理規章制度，嚴防各環節跑冒滴漏，對一切損害企業的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。

xxx市既不是旅游城市，也不是商業中心城市，我酒店定位于區域高端酒店，優劣勢互存，為快速打開工作局面，建議從以下六方面著手，營造聲勢，實現開門紅。

一要積極爭取政務接待業務。借助我市今年公務接待任務重這一有利時機，積極溝通市委、市政府，將我酒店作為市委第二會館，做補充服務。此外，要積極爭取各部委辦局及重要企事業單位的接待任務，牢牢抓住政務接待這一大客源。

二要快速占領婚慶服務的高端市場。搞差異性服務，高端站位，主打高檔，不盲目擴大宴會接待能力、接待范圍。

三要培訓一只高素質的禮賓隊伍。組織20名形象好、素質佳的服務員，強化禮儀、禮賓訓練。短期內可免費為政府部門提供禮賓服務，為店外婚慶活動提供有償服務，以靚麗標準的禮賓隊伍樹立酒店高端形象。

四要開辟高端會館服務。為企業長遠發展著想，酒店可在北湖新區或南森林公園周邊選址新建一高檔會館，以我酒店服務隊伍為后盾，采取會員制方式為高端人物提供社交、休閑、康娛服務，并爭取他們對我酒店發展提供支持和幫助。

五要加大宣傳攻勢。在電視臺、網絡加大酒店宣傳力度，廣告招聘啟事，這樣既可網絡人才，也可在社會上樹立我酒店積極籌備開業的勢頭，為酒店隆重開業做好鋪墊。

六要強化員工的企業認同感。酒店員工年齡小、勞動技能要求低，造成了酒店員工流動性大的特點。為留住酒店人才，要多開展文娛活動，調動員工展示特長的積極性，以企業文化的認同感留住員工；要固化培訓制度，豐富培訓方式，定期選送員工外出培訓參觀，以豐富閱歷來留住員工；要暢通員工的晉升和增薪渠道，以良好的發展前景留住人才。

董事長，以上述職僅是一個見習職員的不成熟想法，是從初學者的角度觀察問題，希望董事長給予批評指導，斧正我不成熟的想法，使我快速成長，早日擔負起責任，為企業服務做貢獻。

綜合部主任述職報告 <七>

2015年度個人述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

上午好，我是綜合部的***，下面我向大家匯報2015年綜合部的工作。

2015年，是***承上啟下為實現快速飛越而打基礎的關鍵準備年，作為***集團機關的重要職能部門，綜合部2015年按照年初制度的工作計劃，以為董事長、總裁當好參謀并為各部門做好各項服務工作為根本原則，積極開展工作，現將一年來的工作總結如下：

1、加強自我學習，提高員工工作能力，樹立服務思想意識。

綜合部既是為董事長和總裁做好參謀，保持董事長總裁政令暢通的核心部門，又是為各公司和各部門服務的部門。工作要干好，首先要有一個好的工作態度，部門利用每周一的部門例會時間，對工作中存在的問題進行分析總結對下一步工作進行合理部署，宣貫愛崗敬業與勤奮學習的精神，提倡個人獨立性解決工作問題，提高獨自經辦自己的崗位工作的能力，樹立全心全意為董事長和總裁服務，為一線服務的思想和意識，以更好的狀態及時高效做好相關的服務工作。

2、完善管理構架，出臺系統性管理制度，規范內部各項管理。***成立時間短，涉及20多個部門和機構，集多種項目于一體。工作職責各不相同，規模大，體系復雜。為了理順關系，規范管理，確保集團公司各項工作能有序高效運轉，就需要不斷的完善管理構架，出臺系統性管理制度，以制度來規范和保障各類工作的高效有序進行。綜合部內部將每個崗位分工責任到人，制訂了每個人每月的固化工作表，來強化每個人的崗位意識，規范自身內部管理，提高工作效率。綜合部2015年還積極配合修訂完成了《辦公用品管理制度》、《小車管理制度》、《財務報帳制度》、《資產管理制度》、《總裁辦公會議制度》等等各類制度下發、修訂完善了《公車管理制度》，我們按照相關制度的要求做好公務車輛的調配與管理，按周逐月對加油卡的費用情況進行統計上報；根據《辦公用品管理制度》，做好辦公用品的購置和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。

3、高效細致工作，做好日常行政事務，保證各類信息暢通。

從***大局著想，由細致入手，高效嚴謹的做好每一件行政事務。在日常工作中，我們不斷提高各類典型材料和公文撰寫、簽發的質量，保證各類情況信息的及時上傳下達、溝通反饋，減少隨意性，避免造成工作延誤。一是在行文管理方面，我們完成了公司內部文件資料的編制與分發，2015年全年印發湘新泰農司（司字頭）文件86份，湘新泰農函（函字頭）文件26份，湘新泰農會（會字頭）文件11份，湘新泰農監（監字頭）4份，經營動態6份等等，以及各類工作總結、生產情況說明的擬稿與匯報等工作；二是做好了來文處理和合同管理工作。完成**集團來文處理48份，登記存檔新泰各分公司合同141份。三是在綜合協調方面，及時上傳下達集團公司的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題；做好各類大型會議組織和各類對外接待工作，并及時向董事長和總裁反饋工作落實情況；及時高效的協助各相關部門完成了多次辦公室的大規模調整；做好了的各外聯業務單位的聯系和銜接，順利完成了多臺電話的移機和新裝機業務，完成了集團公司80%人員以上參加集團彩鈴和移動集團網業務，并按時完成了集團公司、市多家職能單位、新三板上市盡職調查報告等單位的各類資料的報送。尤其是新三板上市盡職調查報行，綜合部從3月份起接手銀河證券的主要對接聯系人的工作，從3月份起至11月份，總共全程接待了五次銀河證券相關人員的前期調研和現場考察工作，經過六輪對接修改，提交了近百頁的《***進入新三板項目盡職調查報告》；保持與辦證大廳的相關人員的緊密聯系，協助下屬多家公司于6月1日前順利完成營業執照和組織機構代碼證年審工作，為公司順利經營和發展打下基礎。

4、出臺人事管理制度性文件，理順人力資源管理流程，做好員工勞資和檔案管理。

***目前現有機構29個，現有人員共405人，其中在編人員232人、**班學員24人、直銷店38人、配送中心臨時工49人，其中副職以上的高管73人，經理34人，副經理23人共計130人。2015年工資發放員工工資近1000萬元，上繳社會費用146萬元。***的人事管理從元月份才從集團公司接管過來，而且人員多，工資費用支出高，體系復雜。這一年來，人力資源做了大量的工作，一是匯編完成了人力資源管理制度，對員工入職離職、工資考勤、晉級考核、保險福利等方面進行了明確了規定，制訂了相關人力資源表格，要求各部門嚴格按流程來進行相關人力資源關系辦理；二是花費相當精力理順了開發區養老醫療工傷失業相關數據的申報工作，做到一月一清，并申報處理了5例社保補償，確保公司員工五險福利的做到有保障；三是每月及時對各部門的考勤進行統計，完成每月工資表，確保工資能每月及時發放到員工手中；四是及時更新各類人力資源數據，人力資源部每月及時更新現有人員表，人力資源報表，管理人員信息表等表格，以便公司高層對員工動態進行查詢及快速了解。

5、全面清查盤點，嚴謹規范操作，杜絕跑冒滴漏，做好資產管理工作。

根據**集團《資產管理制度》，綜合部本年度對公司資產管理和物資申購、采購、驗收、入庫、領用等環節作出規范，同時建立各公司、各部門、各員工的資產明細表。全年完成資產申購單，購置辦公資產17605件，涉及金額近1874萬元。一共組織進行了三次全面清點盤查工作，對各類資產進行了全面清查盤點。及時準確地建立和定期更新公司資產臺賬，保障了公司資產安全和合理有效使用，避免人為損毀和遺失，杜絕了資產跑冒滴漏現象。***的財產保險涉及到的明細種類繁多，體系復雜。11月份綜合部牽頭對各生產基地的設施大棚、房舍、牲畜等資產進行了全面核查保險工作，一個多月的時間里，對***各基地近5000萬元的資產進行了詳細的核對，跟保險公司的相關管理人員更是進行了無數次對接，到集團資產公司請教請示多次，目前已完成了***各基地的財產保險工作，牛業公司的牛的農業保險正在逐步的辦理過程中，這項工作預計年前可以完成。

6、積極主動，內外協調好***內部與外部關系。

全力做好各公司和各部門之間的綜合協調，加強對各項工作的督促和檢查，做好各類大型會議組織工作。同時細致做好了各類接待工作，全力維護和推介***品牌形象，促進***與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立***良好的企業形象。

一年來我們雖然在工作中取得了一定的成績，但與領導的要求相比，與目前***現代化發展的步驟相比，部門仍存在著一些不足，急待改進和提高。首先是工作的責任心，細致度有待加強。2015年綜合部起草撰寫共計100多份發文稿，有些文稿出現了語法邏輯錯誤，有些文稿也還有錯別字產生。這些都與我部人員的責任心不夠，細致度不強，文稿處理不夠嚴謹有著直接聯系。其次服務意識，服務的方式方法還有待提高。2015年度，綜合部協調調度了多次辦公室的搬遷工作，車輛統一調度工作，大型會議準備工作及其他領導安排的一些協調事項。在一些部門協調和工作合作事項中，我部人員的服務意識，服務的工作方法和方式還有待改進提高。第三，工作流程還需進一步規范，內部管理還需進一步加強，工作的統籌安排性，工作的時效性有待大力加強。綜合部事務瑣碎繁雜，在多項事務撲面而來時，會出現打亂戰的局面，直接影響本部門的工作效率。在來年的工作中，我們還需要對工作流程進行進一步規范，加大內部分工合作力度，根據事情的輕重緩急對工作進行合理統籌安排。第四，學習力創造力執行力還有待加強。農業項目是新興項目，我們在日常工作中也不斷面臨新的問題和挑戰，要解決這些問題我們只有認真學習，主動積極創造性的開展工作，才能跟上***的發展步伐，改變工作被動局面。

2016年度工作計劃

2016年對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，2016年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部管理制度，嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種資產的科學規范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規范工作程序，促進各項工作的順利開展。

二是加強業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能知識學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。

三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與**集團及地方相關職能部門的工作溝通和協調，及時了解與公司相關連的政策及文件精神，積極爭取各項工作上的主動權。加強公司內部各分公司之間的溝通協調，逐步規范會議制度，推行督查督辦制度。加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。

四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。六是協助董事會、總裁辦做好各項工作。對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。

非常感謝***領導提供這一個機會，讓我站在年度工作述職的講臺上，回顧這一年來在綜合部工作的日日夜夜，作為綜合部的負責人我真是感慨萬千，在***我處理了諸多復雜的行政事務，初涉了人力資源和資產管理及新三板項目對接，我們要對口服務于二十多個部門，我們要對公司三層樓近一百間辦公室的維修通信網絡辦公提供服務保障，我們保證了近400人的日常工資發放社保申報。我們承辦了無數次小型會議接待，十多次大型會議的全程安排組織。我要感謝我們綜合部小團隊成員的無私付出，人力資源主管***，她的資質和悟性不是特別高，性格也很內向但又特別要強，為了能獨立高質量的完成自己份內和其他領導交待事項，她每天隱忍耐心的工作，為了工作長期性的節假日加班，正是花兒一般戀愛的年齡，因為抽不出太多的時間跟男友相處而導致感情受挫，卻從無半點抱怨。資產管理員***，性格特別陽光外向和聰明的一個女孩，初接手資產管理，好花費相當精力清查核對整理完成了***的資產管理臺賬，辦公用品管理和車輛油卡充值管理也做井井有條，還保證了***所有的文件的送發，在這樣的工作強度下，她每天快樂的工作，將她爽朗的笑聲感染到我們每個人。綜合部副主任***，獨立工作的能力超強，她可以說就是我們***的一個總保姆，只要呆在辦公室，手機，座機電話鈴聲就沒有斷過，發文、蓋章，維修，查詢等等每天有做不完有事情要她來處理，她犧牲了無數個輔導女兒學習帶女兒玩耍的時間，盡善盡美的處理著各類綜合事物。在這一年的工作中，盡管我們的工作遭受了相當多的質疑的批評，但是今天站在這個部門述職的講臺上，我可以無比欣慰和自豪的告訴大家，對照***年初下達的2015年度主要任務清單綜合部的五項工作內容，我們基本完成了任務清單上的所有內容，在日常工作中我們從沒有對領導的工作安排說不，我們有困難完不成，我們從沒有將我們遇到的工作難題上交給領導，而是獨自想辦法去完成各類工作難題，我們綜合部全體人員齊心協力，盡職盡責工作保證了綜合部各項事務的有序運轉。我忘不了我在協調諸多工作事務時，各位領導對綜合部工作的支持與配合，批評和指正，肯定和包容。我忘不了當我和我團隊的辛勤工作遭受質疑和批評，我委屈難過，在董事長面前傷心落淚時，盧爺爺安慰貼心的一句話：伢兒，你莫哭，做好自己的事大家都看得到的，綜合部的工作是雜，也是難得有人說好話的”；我忘不了，在我的工作遭遇瓶頸和阻力我無法突破，灰心喪氣時，高總裁跟我促漆談心，為我分析原因，以自己的親身工作經歷教導我，要勤于學習，要善于總結，要有所作為，只恨不得拿個鞭子趕著我快速成長。我時刻記著我尊敬的王主席在大會上說過的一句話：你們相信我，這一次我的感覺很好，跟著我走沒有錯”，這些都成為鞭策我個人和團隊奮發工作勇往直前的無窮力量。

風雨過后，必見彩虹，積極作為，必有回報，我堅信，我和我的小團隊有信心有決心有能力在2016年攜手各位領導和同仁創造***嶄新明媚的未來。

綜合部主任述職報告 <八>

綜合管理部個人述職報告

xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務中心，時間過的飛快，不知不覺就快三年了，三年的時間里，我感到了這個大家庭里的溫暖，同時也學到了許多新知識。從xx年參加工作到xx年，我一直從事人事勞資工作。回到中心后我從事了綜合管理工作，剛接觸新崗位時我有許多迷茫和不適應，綜合管理工作比較復雜多樣化，再加退管工作部面對的人群又比較特殊化，剛開始我對這個崗位比較排斥，在部門幾位大姐的支持和幫助下，我對這個崗位有了新的認識，綜合崗位在部門中有承上啟下的作用，有上傳下達的作用，在日常工作中能有效地把部門領導和職工之間的信息傳達準確，慢慢的我開始適應這個崗位了。

我們常開玩笑說，跟單位同事在一起的時間比和自己老公在一起的時間也長。同事，是與自己一起工作的人，是與我們每天相處時間最長的人。我們單位就像一個大家庭，單位之間的同事就像自己的親人一樣，有問題大家互相幫忙，有困難大家互相幫助。因此，處理好同事之間的關系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中，可以提高工作效率，更好的服務于他人，服務于企業，也有助于企業更好的發展壯大。在平時的待人處事中，我們要做到平等待人，尊重他人，熱心助人，誠實守信，在與同事領導交往時，平易近人，隨和主動，會給人一種親切感，人們自然會愿意跟你相處。在平時工作中我們要學會與人溝通，良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學會換位思考，學會從他人的角度來考慮問題，善于作出適當的自我犧牲，切忌以自我為中心。在和別人合作完成一項工作時，要記得將成功后的喜悅與大家一起分享，要學會感恩。

建議中心以后能多組織一些團建活動，可以增強職工之間的團結合作，增強企業凝聚力。

“不以規矩，不成方圓?！弊袷毓疽幷轮贫仁潜ＷC中心有序發展的重要前提。在遵守勞動紀律方面，我覺得自覺性是最重要的，自律的人不一定優秀，但是優秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀律約束的情況下控制住自己。在工作中，我們必須嚴格要求自己，遵守公司的規章制度。

工作的地方是我們的奮斗的地方，我們大部分時間都在這里度過，也就是說，創造良好的工作氛圍非常重要，這就要求我們每個人都努力工作，把每個同事作為自己的親人和朋友，以寬容的態度處理各種人際關系，在工作中嚴格自律，只有這樣，我們的工作才會更加和諧融洽，工作也會愈加完善。

我們要有一種與公司共同發展的意識，把自己的命運與公司的命運緊密相連。在中心轉型期間，我們每個人都要樹立政治意識、大局意識，集體意識，只有企業做大做強了，我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學習新能源相關知識，認識到新能源分公司的重要性，只有我們取得了項目，贏得了好成績，我們才能成功轉型壯大。

最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上，做大做強！

我的發言完畢了，不妥之處請各位領導同事批評指正，謝謝大家！

綜合部主任述職報告 <九>

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照支行的管理規定標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，樹立科學發展觀。

一、在德的方面：

繼續深入學習、樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持領導的工作，促進支行禮貌建設的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情景加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達本事，寫作水平較高，口頭表達本事較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能經過調研發現問題，總結經驗，提出提議，具有獨立處理和解決問題的本事;工作經驗較豐富，知識面較寬。

三、在勤的方面：

本人事業心、職責心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度進取，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化提議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。主要完成了以下重大工作：

1、與財政等部局委辦進行對接，做好營銷工作

2、做好20xx三峽后續工作

3、對20xx上半年全行貸款、擔保額度進行管理

4、在20xx年7月對全行公司客戶經理進行等極評定

5、做好本部門條線費用管理

總的來說，一年來，本人工作范圍廣、任務重、職責大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，較好地完成了全年的工作任務。

綜合部主任述職報告 <十>

綜合部主任述職報告 <十一>

綜合部主任述職報告 <十二>

一年來，得益于公司領導的信任與關心并且在各部門同事們的積極配合下，我本著增強服務意識的理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，較好的履行了工作職責，現將主要工作簡要述職，請領導批評指正。

綜合管理部的工作繁雜，是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會議安排、工會、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內外溝通，又要做好上傳下達，推動公司各項工作向前發展。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，在部門人員少，工作壓力大的情況下，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，當好領導的參謀和助手。

勞動、人事工作：人事工作涉及面廣，從工資與福利，人才引進和管理，從任職到退休等，內容多，頭緒也多，每一項都與職工利益息息相關，它政策性強，責任大，必須具有細心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中，我始終堅持兩點：第一，急別人所急，想他人所想，凡是職工在工資上、工作中有疑問，我都會耐心做好解釋工作，幫助解決疑惑和困難，有時自己不能解答，及時詢問上級部門，直到職工理解、滿意為止。第二，注重自己的政策理論水平的提高，及時領會各種政策制度，以保證在實施中不出差錯，并將自己掌握的有關規定和政策向職工們進行宣傳和解釋。

1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續做好在站博士各環節管理工作的，組織博士后的中期考核，目前已順利通過集團總站的考核，將獲得經費資助5萬元。積極為博士后工作站引進人才，為順利完成研究工作提供保障。

2、高端人才經費申報。獲得天津市留學回國人員科技活動項目經費資助6萬元，申請博士后工作站引進海外留學人員經費資助10萬元。

中、初級職稱。集團公司授銜專家今年進行了重新評審，經過評審公司共有11人獲得新一屆集團公司授銜專家稱號。

滿意為止。保障了員工的應有權益，解除了他們的后顧之憂，使他們能全身心的投入工作。

綜合性文件、專項總結和集團簡報等文字工作。文件擬制是綜合部的一項重要工作，我深知做好這項工作就要熟知各種文體的行文格式與要求，要盡可能做到行文規范，所以注重日常積累，細心揣摩其他文稿等材料，今年擬制了《設計中心、軟件中心考核管理規定》、《專利事務所考核管理規定》等規章制度和綜合性文件及集團簡報等文字材料十余篇，使各項工作納入管理視野，開展起來更加規范有序。

用工、退工及職工退休的經辦工作。我們采取網絡招聘和校園招聘相結合，努力抓好招聘工作，及時為各部門補充人員。辦理錄用，調出人員40余人次，退休2人。

綜合部主任述職報告 <十三>

管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學習,提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設想

1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務。

2、掌握特點、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。

3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。

因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。

綜合部主任述職報告 <十四>

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。

一起來看看綜合部財務述職報告，歡迎查閱！

綜合部財務述職報告1

在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現就本年度個人工作情景總結如下：

認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表

1、認真做好了會計核算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。_年，我嚴格按照年度預算制度有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。_年全年，及時交納各項保險萬元財務人員工作總結范文3篇財務人員工作總結范文3篇。其中：為__名職工辦理退休養老保險__萬元。

(3)_年，完成了為_名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為_名在職工繳納_萬元。

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產管理，_年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。

(7)根據財政部頒布的新事業會計制度按財政局要求所有20__年會計業務處理必須執行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關數據上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。

(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情景，經認真研究測算，按規定時間完成了_年預算上報工作。

今后的工作計劃

_年，我將繼續在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。

2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執行情景的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策供給有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析

4、繼續與財政局、稅務局協調_年財政撥款事宜和社會保險五險，以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。

5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。

6、在對各項目和?？畹氖褂弥?，要嚴格按照專款專用的原則，對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調本事方面，距離上級業務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在__年進一步加以提高和改善。

綜合部財務述職報告2

我在連隊擔任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作，本人在社區黨委的正確領導下，在連隊黨支部大力支持下，較好地完成了各項工作。今日按照社區黨委的按排，我就自我任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情景向黨委和職工代表匯報如下：

一、加強政治學習，提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任，更好的履行好職務，就必須不斷的學習。所以，在這一年里，我進取參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創先爭優”活動，并結合自身工作實際每月作出了公開承諾。經過自身的進取努力，扎實工作。同時在領導和同事的支持幫忙下，承諾基本完成。經過各種學習，自我無論在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養，在各種利益面前能夠把握自我，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好保管工作

在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，認真履行保管崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時，按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證，簽字后交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續，以免漏支，日清月結。當庫存農資低于儲備量時，及時向連隊領導反映。同時堅持庫內衛生清潔，農資碼放整齊、集中，使農資不變質，不短缺，堅持原有的使用價值。以利于生產的需要。工作上塌實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。

三、做好管家，重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農產品兌現款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序，逐筆登記現金日記賬，每一天業務結束后，認真填寫現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時，對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關，發現不和理的開支敢于斗爭和碰硬。

四、存在的不足和問題

由于經驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，進取努力，出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情景匯報，如有不足，敬請批評指正。

綜合部財務述職報告3

我叫___，現任___信用社主管會計。

20__年在縣聯社的正確領導和信用社主任的幫忙指導下，按照縣聯社會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況在上新臺階，較好地完成了各項工作任務?，F就主要工作述職如下：

一、強化管理，抓落實

根據年初工作意見，首先制定了相關內部管理考核辦法，成立領導小組，安排具體工作，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業部環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情景，先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是以檢查，抽查的方法，對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。

二、開展達標規范活動

為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質禮貌服務，加強日常管理和安全保衛力度，組織開展達標規范活動?；顒臃秶卜謺嫽疽幎?、現金管理、禮貌優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

三、加強會計檢查輔導工作

強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，經過檢查情景看，各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大職責事故，但也存在有問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。經過檢查情景看各營業網點仍不一樣程度的存在著超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不一樣程度的處罰。

四、強化對會計主管的管理和監督

為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等，成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位職責制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理，職責心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。

五、組織開展對人民幣的宣傳工作

一是按聯社安排，進行人民幣的宣傳，對各營業網點發放宣傳資料、懸掛橫幅，要求到達預期宣傳目的。二是按上級聯社反洗錢犯罪的安排，對日常工作中現金及轉帳的大額資金及時的統計上報。

六、加強學習，提高質量

為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自我思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平供給會計服務。

主管會計的素質的提高，這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質，進而有效地推進了高素質的會計管理工作，提高了會計管理水平。

七、實行定期例會制度

于每月、季組織召開會計專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行全面學習，異常是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論，二是對會計工作進行專題匯報，三是布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實打下良好的基礎。

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八、加強業務知識學習和考核

一是加強了對專業理論、技術考核。根據年初制定的《內勤人員學業務、練技術達標考核辦法》要求，組織有關人員，對業務理論、技術進行練兵和考核，以保證技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。二是搞好知識宣講工作。根據聯社安排，搞好了對各所、部財務部分的知識宣講，重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識，進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和職責感。

九、加強經營核算，提高經營效益

1、搞好財務指標的測算工作。根據聯社財務指標計劃，重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算，并擬定了各項經營目標計劃。為實現我社今年業務目標打下了良好基礎。。

2、進取做好有關上報資料及統計報表。一是進取搞好聯社交辦的上報資料及相關統計報表。二是根據聯社要求，搞好經營情景預測分析，重點是：①各項經營指標完成情景，②財務收支情景分析，③預計今年財務收支實現情景，④預計今年經營指標完成情景，⑤當前需要解決的問題。

3、加強財務紀律，規范財務管理。會計委派制實施以后，會計的監督管理職能充分發揮出來，從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。經過加強對費用管理和嚴格把關，無不合規定費用列支單據，費用開支貼合規定要求，保證了業務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業費用的管理運行良好。費用總量控制在計劃以內。

十、各項業務經營穩健快速發展

為全面提速全社經營目標，進一步完善經營機制，努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算，為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析，及時給社領導供給數據，以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。及時對各營業網點的庫存、備用金進行考核，以進一步加強現金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。

綜觀全年工作，按照聯社會計委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使全社的會計出納工作得到了進一步加強，會計出納工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表此刻：一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會計出納人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術進取性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中將認真加以改善和完善，按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請領導給予批評，并加以監督。

綜合部財務述職報告4

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

我自2019年7月份到公司上班，7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理，此刻已有_個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的進取配合下，我與大一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下頭我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的情景向大做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

自到公司上班以來，我能嚴格要求自我，每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自我的工作職責

我在合肥辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不貼合要求的發票、超出費用報銷圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發生的費用控制在預算圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢相關人員原因，對不貼合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3、按時結算。按時與__物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間交__物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情景正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情景，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情景，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時填制經營分析，反應當月合肥辦事處經營情景、財務狀況及存在的題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成20年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

半年來，圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求

和期望相比還存在一些題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些情景還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有必須影響，對這些題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。

最終，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今日我所談的，期望大多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感激我的前任外派財務經理__及財務部對口會計__，她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時，我還要感激公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今日的工作成績。三是期望大在20年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

多謝大家!

述職人：__

2020年_月_日

綜合部財務述職報告5

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

本人有幸擔任公司財務部經理，深知自我肩負的職責重大，財務部門是企業的核心部門，它的工作貫穿企業經營管理的各個環節。所以，本人自入職以來也一向嚴格要求自我，按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行，以高度的職責心和進取心對待本職工作，現就本人今年以來的學習和工作情景向各位領導做出匯報：

一、嚴于律己，提高思想道德水平

在思想上，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，進取實踐“三個代表”和科學發展觀，貫徹學習“十九大”精神。在思想上嚴格要求自我，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會XXX的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。

二、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領導形象

一年來我嚴格要求自我，認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規定，在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實黨風廉政建設職責制，嚴格執行領導干部廉潔自律有關規定，自覺理解警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自我的主角定位，維護團結。

三、認真負責，干好本職，為公司的發展貢獻自我的力量

(一)協助領導部署安排年度財務工作要點

根據公司的總體要求，結合公司現實，參考上年財務管理工作經驗，協助部門領導確定了“強化內部控制，規范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務預算管理，加強資金管理，會計制度建設，加強債務管理等方應對我部門的今年的財務工作進行了重點部署，提高了公司整體財務管理水平，加強了會計專業為企業發展服務的本事。

(二)完善財務制度，進一步深化各項會計工作

一是根據本企業實際，我們重新梳理并修編了《資產管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用報銷管理辦法》、《預算管理辦法》等六項財務規章制度。

二是進取領導部門建立合理的預算分解體系，將上級公司指標按照業務主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預算上報流程。這一體系建立后，有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素，確保了預算上報的準確性、合理性，發揮了預算在經營管理中的資源配置作用。

(三)開展經濟分析活動

注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法)，增強了經濟分析的參考性，增強了預測分析對管理的支持作用，為公司經營決策供給可靠的數據支持和管理提議。

(四)開展內控體系建設，防范經營風險

一是加強內控宣貫培訓，進取指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動，共培訓人員達十六。

二是注重測試隊伍建設，將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍，截止11月末共發展14名內控測試人員。

三是落實內控工作執行，要求部門員工按照分公司內控辦公室關于梳理《20__內控表單》的通知要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理;根據總公司《20__版內控手冊》發布的200個業務流程，剔除液化氣流程26個及區域公司流程6個，各部門內控管理員共梳理168個業務流程。

四是加強監督檢查，組織部門開展了關于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動，經過監督檢查活動測試結果較好。

五是重視風險管理，聘請注冊稅務師對20__年1-8月份發生的經濟業務事項進行預審，提出了存在的問題及整改提議。

(五)完善會計制度，確保財務安全

我一向用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作，目前已經全部整改完畢。

(六)債務集中管理，防范資金風險

按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統上線工作制度(目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成)。經過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環，有效防范了資金風險，加強了資金集中管理，強化了財務信息化建設，進一步夯實了基礎數據。

(七)加強股權管理，落實股權相關事宜

帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了2013年股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作，核對了股權系統中公司各項執照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。

(八)落實完成稅收工作

領導部門員工完成了完成了20__年企業所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。

(九)組織參加培訓活動，提高員工素質

發動員工進取參加總公司組織的各項業務培訓活動(初始化建賬、業務技能考核、會計知識競賽)，強化財務人員素質提升，增強了團隊學習創新本事。

縱觀一年來的工作，自我在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創新的力度不夠;二是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。應對工作壓力和出現的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應對;三是：在工作中，溝通協調本事還不夠，調動發揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發揮。

總之，在今后的工作中，我將不斷總結與反省，不斷完善自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同提高，與公司共同成長。

多謝大家!

述職人：__

2020年_月_日

綜合部主任述職報告 <十五>

流程管理的資產日常維護管理，這是一個閉環管理，只要做好了，資產管理工作都可以處理到位。

協同、管控。首先是定位問題。物業板塊的定位公為兩層，一是對外的，物業公司到底該如何做，如何最大化的發揮資產的作用？二是關于職能部門的定位，大物業平臺上，對于綜合管理的職能部門來說，職能的定位一定要清晰，才能更好的開展工作，否則責權利混亂的情況下，就會造成越位、錯位、缺位的現象。

其次是協同工作。雙方各司其職，協同作戰，共同完成年度預算目標，綜合管理部要保證租金收集到位，物業公司的物業費要收繳到位，再者距離年度目標還有缺口，需要我們一同想方法去解決。

最后是管控工作，因為在創收上有太多的平臺，管控不到位，工作上會有很多漏洞可鉆，因此要做好管控工作。

3、我們的工作開展的同時，還需要一些政策支撐，一是清晰的目標，二是有具體操作的方法，三是制定相關的流程，四是制定好的激勵政策，最后還有清晰的考核目標。明確目標，方法可行，流程合理，激勵到位，才能考核順暢。這幾項工作做好，我們綜合物業板塊一定能達成預期的`工作目標。

個人綜合自評

對于本人，有四個關鍵詞：目標、情緒、溝通、學習。首先是目標，明確個人的目標，將自己擺在企業當中，明白自己承擔的角色，做好自己該做的事情。第二是情緒和溝通，把控好自己的情緒，才通能更順暢地溝通，達到解決問題的目的。最后是學習，學習非常重要，不管是出去學習，還是自學，還是與身邊的同事學，學習是無處不在在。只要將這四點做好，我一定能成就更好的我。

綜合部主任述職報告 <十六>

2011年綜合部述職報告

2011年，隨著項目建設的正常推進、是我公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發展打基礎的一年。一年來，綜合管理部在公司領導的指導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，發揮團隊協作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設與營銷這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務。在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門2011年的主要工作和完成情況及2012年工作思路分別匯報如下：

一、整體完成情況

一年來我們克服重重困難，辦公室裝修、采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、密切配合項目建設與營銷工作，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在：及時、準確采購生產生活辦公；部門工作制度化等相關工作。

二、履行崗位職責及主要工作情況。

1、完善公司硬件建設與后勤保障

4月份我隨公司主要部份負責人入職西安公司，入職以來面臨的第一件事情就是辦公場所的布臵與裝修，人員安臵與食堂建設，在許總的安排下與李主任的支持下，綜合部在最段的時間內完成了食堂的開火，解決了員工的就餐問題，落實裝修隊伍，并對綜合部進行簡單的裝修，所有的辦公家俱及電腦用品為了節省開支，又能達到較好的效果，包括后續的物業用品及工程、營銷中心，其中辦公用品采購61次，合計金額55599元整，不含開盤禮品，保障了公司能夠以最快的速度正常遠營，并統籌兼顧租賃兩間員工宿舍，為后續進人做好鋪墊。

2、補充隊伍建設與培訓，落實員工關系政策

2011年共計招聘面試人數164人，錄用29人，參加招聘會兩次，離職6人，辭退3人。公司基本在7月份行政區域人員基本全部就位，8月份營銷區域全部就位，并根據公司規定給入職員工繳納基本保險與公積金，因天維公司原因，一直有兩年沒有年審，我們主動與楊總勾通協商，將其原欠工傷金額追索回后至到7月份才成功轉入，目前繳納保險人員共計26人，公積金26人，其余部份武漢交納。

員工培訓方面嚴格要求各除部門逐月提交部門培訓計劃外，每月綜合部根據生產情況組織全公司人員培訓會議，嚴格檢查培訓簽到與記錄情況，確保培訓能夠落實到實處，并對企業文化與管理原則進行了一次筆試，合格率達97%，截止到12月份，公司總培訓 次，其中 次公司層面培訓學習。

3、建章立制，規范各部室和員工的工作行為。

入職西安以來，各項制度基本處于“空白”狀態。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設作為一項重要工作來做，從最初的建立員工檔案開始，并在8月份制訂印刷《員工手冊》，包括勞動紀律、考勤管理、學習培訓、辦公用品等20多項管理制度，在業務部的配合下，我們以在10月份形成了一套較為完整的《綜合管理制度手冊》，成為公司日常運行和管理的重要依據。在規范各項規章制度的基礎上，根據集團《師徒關系》、《即時激勵》、《等級評審制度》的實施，我們認真的組織學習，并將各項制度落到實處，較大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭完善《綜合管理制度流程》以及多項業務辦理流程，努力讓公司每一個工作環節都有章可循、有據可依。

4、嚴謹細致，加強行政辦公流程。

嚴謹細致，提高辦文辦會水平。文、會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在行文方面，綜合嚴格要求，力求事事有記錄，處處可查詢的方針，在會務工作上，圍繞會前準備、會中服務、會后落實三個環節，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。一年來，收發辦理各類文件不209件，制發各類文件64件，籌辦、協辦各類會議18次。截至2011年12月，公司共簽訂了約 份合同。作廢 分，準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，特別是用印申批流程，根據要求總經理一支筆的政策嚴格控制對外用印流程，截至2011年12月公司行政用印 份，合同用印 份，對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。

5、車輛管理工作

在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部車隊隊長統一安排，統一管理，統一調配，優先安排領導、營銷部門和項目部門用車。一切以項目建設與營銷工作為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。

建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛183760余公里未發生一起行車事故。截止12月份綜合部共計派車3600次，6、后勤服務保障工作

后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐；宿舍方面，完善宿舍水電等配套設施，及時配臵床具等生活設施，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、空調、電視機、洗衣機等，逐步改善員工的生活休息環境。努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。

7、運營與政策方面支持

綜合部在財務部門的配合協調下，進行了天維公司的股權變更，注銷了《工業生產許可證》與《生加工許可證》，協助總經理對4號樓預售許可證與物價備案的辦理，并根據總經理的要求積極的準備資料，對后期相關證照的辦理吸取了寶貴的相關經驗，三、存在不足

一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，11年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

1、服務意識不夠

服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。

2、制度、職責不明朗、科學

“沒有規矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設臵障礙，造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。

3、團隊意識差、凝聚力不強 個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；

總結過去是為了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，2012年是公司投產發展的第二年，也是公司項目建設主體完工的關鍵年，根據總經理12年的三大目標，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20121年工作思路做如下安排：

一、增強服務意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好2012的各項工作，綜合管理全體員工必須強化六個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協調意識；六是團結協作意識。

二、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。

三、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設臵投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。

四、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手

增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

五、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

六、要積極推行目標管理 進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。

七、努力做好各項后勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。

總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創的美好明天！

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