市場管理員工作思想總結
發表時間:2025-07-16市場管理員工作思想總結(范本17篇)。
市場管理員工作思想總結 之 一
根據《關于做好2019年公路水運建設市場省級調研評估迎檢工作的通知》文件精神,我區將2015年至今列入省廳年度投資計劃的地方高速公路、國省干線公路、集疏散連接線公路、干線航道、內河港口項目,對照《公路建設市場現場督查考評表》《水運建設市場檢查表》開展自糾自查工作,現將自查情況報告如下:
2015年以來,列入省計劃項目涉及亭湖的主要有xxx。我區按照公路建設市場管理辦法,嚴格執行有關國家法律法規和各項規章制度,嚴格執行工程建設基本程序。
一、自查工作組織情況
????我局在接到《關于做好后2019年公路水運建設市場省級調研評估迎檢工作的通知》后,立即成立自查小組,分管領導為組長,綜合計劃科牽頭,財務審計科、工程處、養護處、質監站為成員,對2015年至今列入省計劃項目開展自查自糾工作。
二、總體評價
????1、基本建設程序執行情況
????一是建設單位組建方面。我局對各項目辦配備一定管理人員,對工程進行全面管理。對設計、監理、施工單位的技術人員、機械設備的到位、工程的施工質量、工程管理制度的落實情況進行監督和檢查。對施工全過程建立臺賬資料,嚴格執行合同管理制度,不良行為按合同及時處理,并上報市交通運輸局備案。二是基本建設程序方面。根據先勘察、后設計、再施工的原則,嚴格執行基本建設程序,及時辦理各種建設手續,包括立項、規劃選址、用地預審、環評、工可、概算評審、初步設計、施工圖審批等,各項手續齊全后開展工程建設。
2、招投標管理情況
本著公平、公開、公正的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》的有關規定對項目進行招投標。招標全過程透明化,經市局建管辦、局監督員全過程監督,同時招投標全過程資料、招標代理合同、施工合同等資料通過省公路水運建設市場信用信息服務系統上傳備案。
3、建設管理情況
經自查,涉及我區的省計劃項目不存在帶資建設情況。工程款嚴格按照施工合同約定的節點、比例結合施工進度支付工程進度款。
4、信用體系建設情況
計劃科負責對勘察設計單位、代理單位等中介服務單位進行履約考核;工程處、養護處、質監站等項目辦負責對施工單位、監理單位的合同履行情況進行考核。履約考核于每季度末進行一次,主要從工程的質量、進度、文明和安全以及檔案管理等方面進行考核。
5、農民工工資支付管理情況
為切實維護農民工合法權益,積極維護社會安定。我局去年底積極配合市區兩級交通、人社部門對涉及我區省計劃交通重點工程進行了逐一排查,主要檢查的內容有:施工企業農民工勞動合同簽訂情況、工資支付情況等。經排查,對于在建項目未發現拖欠農民工工資現象。我局將繼續加大拖欠農民工工資的檢查力度,繼續對在建項目逐一進行清理核實,并對有問題的企業進行督促整改,確保農民工按時發放。
5、交(竣)工驗收情況
交(竣)工驗收階段,在施工單位完成合同內容并提供交(竣)工驗收報告,質量監督站進行施工全過程檢測并出具檢測報告后,各項目辦組織建設、設計、審計、監理等相關人員對工程交(竣)工報告進行審查和工程實體的檢驗,認為施工單位完成了合同全部內容,達到設計圖紙、施工合同和國家規范的要求,具備驗收條件,同意驗收合格結果,通過驗收。驗收過程有市或區質量監督站進行了全過程的監督。
三、存在問題
1、已交(竣)工項目,工程款與農民工工資未分賬支付,
在簽訂合同前未繳納農民工工工資保證金,在施工過程中對農民工工資支付管理工作、施工單位是否實名制管理、設立工資專用賬戶、是否按月足額支付工作等方面進行督查與監管。
2、已交(竣)工項目及在建項目均未建立履約考核制度。
四、整改情況
1、對于在建項目xx,嚴格按照市、區兩級政府關于農民工工資問題的實施意見執行,要求繳納農民工工資保證金,對農民工進行實名制管理,督促施工單位開設專用賬戶,將工程款與工資款分賬支付,按月足額支付工資。
2、對在建項目立即建立履約考核制度,按季度對各參建單位進行履約考核,并向市局備案。
?
Xxx
2019年7月8日
?
?
市場管理員工作思想總結 之 二
一、負責檢查轄區內商戶門前、公共區域的衛生情況。
二、負責檢查轄區內各種設施設備的情況。
三、負責檢查轄區內商戶門前擺貨情況。
四、負責檢查轄區內車輛亂停亂放情況,保證交通順暢。
五、負責記錄轄區內商戶考勤情況。
六、負責統計當日轄區內所有商戶的門頭、裝修、布貨和開門情況。
七、負責轄區內商戶的工程問題報修及回訪。
八、負責檢百思特網查轄區內商戶的電器使用情況,杜絕各種安全隱患。
九、公司市場營銷管理制度熟悉轄區內商戶的詳細情況(老板、員工、聯系方式、經營年限、經營產品、有無其他門市、車輛、從事行業產品特性、貨物收發渠道)。
十、負責檢查商戶裝修過程中的防火防范措施情況。
十一、負責百思特網通知和督促轄區內商戶按時交納電費、租金和其他各種費用。
十二、負責給轄區內新老商戶傳達、講解市場的各種政策、規定以及新增的內容。
十三、負責記錄、反饋轄區內商戶意見,對于商戶投訴要第市場管理員崗位職責一時間上報領導。
十四、負責協助商戶辦理各種流程和需要解決的問題。
十五、負責檢查轄區內廣告位的完好情況。
十六、負責協助商戶解決鄰里糾紛。
十七、協助商戶解決各種物流需百思特網求,及時和物流部門取得聯系。
十八、負責處理各類突發情況,如遇職能部門檢查要及時上報領導。
十九、負責檢查商戶各種安全、消防措施準備情況,發現事故隱患要及時上報領導。
二十、負責和物業、商戶共同驗收鋪位。
二十一、負責協助員工餐人員打飯。
二十二、負責協調采購商在本市場采購過程中遇到的問題。
二十三、配合保安完成每天市場關門前的清場工作。
二十四、負責完成公司和領導下達的各項工作。
市場管理員工作思想總結 之 三
作為一名菜市場管理員,我在這個崗位上工作了一段時間。通過這段時間的工作經驗,我認為我的工作總結應該包括以下幾個方面:一、良好的服務態度
菜市場是一個繁忙的地方,很多顧客都急急忙忙地前來購買自己需要的蔬菜和水果。作為管理員,應該保持良好的服務態度,積極地解答顧客的問題,及時提供服務。當顧客有不滿意的地方,應該耐心地傾聽并及時解決問題。這是我們提升服務質量和顧客滿意度的關鍵。
二、規范的管理流程
菜市場的經營需要有一套科學的管理流程,包括采購、分類、存儲、銷售等各個環節。我們應該對每個環節進行嚴格的把控,確保市場內的產品品質優良、價格公道合理。在銷售環節中,營業員應該嚴格按照稱重標準,保持精確的稱量,精細計算。這有助于形成良好的經營品牌形象,促進市場的持續增長。
三、健全的安全體系
菜市場中,保證顧客及工作人員的安全自然至關重要。我們應嚴格按照安全規定,檢查供應商的貨源,避免銷售違禁品或過期食品。要建立完善的消防系統,對市場進行定期維護和清潔,確保消防器材能正常使用,并經常進行一些消防應急演練。另外,我們還應該設立安保崗位,檢查購買者的身份證、健康碼等證件,減少假冒偽劣產品的貿易。
四、樂于學習
市場行業是一個不斷變化和發展的領域,要想做好管理工作,就必要不斷提升自己的專業能力和素質。我們應該時刻關注市場動態,學習業內最新知識,了解客戶需求,提供更高效、更貼心的服務。在工作之余, 可以通過網絡、書籍等途徑開展對市場的研究,與同行業人員交流,尋找行業經驗,并將其有效融合到我們的實際工作中。
總之,作為一名菜市場管理員,只有具備良好的服務態度、規范的管理流程、健全的安全體系和不斷學習的意愿,才能夠為廣大顧客提供優質的服務和高品質的產品。希望在未來的工作中,我能夠繼續做到這些,更加出色地完成個人和團隊的使命任務,為市場的繁榮發展做出貢獻。
市場管理員工作思想總結 之 四
一、認真做好計算機和附件等物品及技術資料、軟件的保管,登記,建帳;保證機房干凈整潔,做到防塵、防暴、防漏電、防潮、防鼠害,確保安全;
二、每學期提前對機房電腦軟硬件的更新(系統安裝、軟件安裝)和平時工作主要負責7個機房的電腦定期進行檢查、維護及各類教學軟件的安裝、調試,保證機房滿足教學要求;及時處理突發性故障,保障機房正常運行;
1、一號機房、二號機房和四號機房現在電腦的老化 硬件的維護量(硬件故障、系統重裝和軟件單獨安裝)相對增加。
2、三號機房晚上學生機房學習都要維護,不影響第二天的正常上課。
3、專業機房的實訓維護(電腦的軟件安裝和升級),平時的衛生和承擔培訓的工作。早七點到晚七點都要上課要提早上班開機房門這個就無形中增加工作量,而且中午沒有休息時間要盯著機房的情況防止學生對電腦進行不良操作。
4、軟件的維護:例如cad3dmax directorphotoshop solidworks20xx這些軟件都是需要機房每臺電腦單獨安裝注冊。
三、嚴格按照教學課表保證教師做好實驗,認真做好教師上下課的交接和登記;教師上課時如有需要,協助教師管理學生;
四、監督任課教師在上課期間不得隨意離開教室和打開計算機,改動計算機及網絡設置,確保教學秩序和機房正常運行;
五、學院各類計算機考試機房環境的搭建,運行、維護工作及考試異常處理;
六、學院各類計算機考試的考場技術支持(ATA考試、移動平臺考試、國家職業資格考試、暑假招生電腦技術支持);
七、臨時工作(負責辦公電腦的維護)。
市場管理員工作思想總結 之 五
學校實驗室是完成教學任務的重要場地,是根據實驗教學大綱中要求培養學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所,并對開展實驗教學,提高教學質量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
一、努力提高自身素質
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業余進修,以增強我們在各方面的修養。做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
二、健全各項規章制度
俗話說沒有規矩,不成方圓。我們學校根據上級的規定和本校的具體情況,制定了比較健全的規章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
三、科學管理儀器設備
儀器設備的規范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數量。平時對購進或調撥來的儀器設備物品都按統一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審后銷帳,最后把核查的數目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統、有條理。我們按國家教委新編的《小學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于藥品,我們把其專門存放。
第三,合理保養各類儀器,努力延長儀器使用壽命。儀器的保養是實驗室管理工作中不可缺少的一項,應以防為主,減少自然損耗,
以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發現有問題的儀器并加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束后,便對所有儀器進行小保養。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養:如對顯微鏡,在每個學期結束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統一放置在干燥器內保養;對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節要勤查勤保養。我們還經常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養,使儀器常處于備用狀態,進而保證了各類教學實驗的正常進行。
四、有效使用儀器設備
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容的要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
為了提高實驗在教學中的地位,我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗,教師邊做邊教,學生邊學邊做,如長度的測量、力的測量
等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
在新的形勢下,實驗手段如何逐步現代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
市場管理員工作思想總結 之 六
現將上半工作總結如下:
一、好的方面:
1、工作具體思路明確到位,工作業務水平有所提高!體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查,保證安全穩定!
2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與同事結合一體化,定崗定位
3、學習與實踐相結合,從問題中找不足!從學習中彌補不足,從實踐中增強能力!發揮崗位能動性!
二、存在的問題:
1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問題的出現,導致問題的升華!認識缺乏!
2、學習業務水平不高,對洞采的一些相關知識學習不精,導致問題看不出講不出發現不了,對安全不力!
3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只干表面工作,不去深入工作!影響工作進度!
4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯系不到位!問題和改正問題實際不復合!
5、標準化不強,心中不細!
通過以上的訴說我深深感受到自身的不足,在以后的工作中我將以全新的態度迎接我與公司的大好未來。在以后的工作中將以以下幾點為準則不斷加強自身素質文化和工作業績。
一、加強學習,努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名市場管理員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強市場管理的基本知識、管理的學習,積極參加公司組織的活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充,參加了公司組織的管理業務培訓,了解相關業務流程和規范,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
與同事一起認真做好上級給與的工作任務。同時,對于需要協調的事件,根據領導的要求積極與主管、監控中心溝通,力爭使事件得到妥善處理。同時根據事件加強自身不足加以整改。力爭以自身為關鍵,妥善完成各項事件。
三、進一步完善自身工作能力
在工作實踐中不斷總結經驗教訓,提高工作能力。搞好與同事之間的分工協作,提高管理工作效率。在工作進一步增強服務意識,積極為公司、為客戶服務。
市場管理員工作思想總結 之 七
回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,將各項工作落實到位
具體措施是:
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打*、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場管理員工作思想總結 之 八
崗位職責:
1、負責市場內商戶門前、公共區域的衛生情況;
2、負責檢查市場內各種設備設施的情況;
3、負責市場內車輛的疏導和停放,保證交通順暢、有序;
4、負責記錄市場內經營戶日常經營情況的統計;
5、負責收繳商戶的水電費和其它各種費用;
6、負責市場給商戶傳達、講解市場的各種政策、規定;
7、負責處理各類突發情況;
8、負責檢查各種安全、消防措施準備情況,發現事故隱患及時上報領導;
9、完成公司和領導下達的。各項工作。
市場管理員工作思想總結 之 九
一、
尊敬的領導:
我很榮幸能在過去的多年里擔任客服市場管理崗位,經受了各種挑戰和考驗,不斷成長和提升。通過這篇工作總結,我希望能夠向您展示我的專業知識和項目管理能力的提升,同時也匯報我所取得的業績和團隊協作所帶來的成果。感謝您一直以來對我的支持和信任。
二、專業知識的提升
作為一名資深客服市場管理人員,我一直注重自我學習和提升。通過參加各種培訓和學習機會,我熟練掌握了市場分析和調研的方法和技巧,并運用這些知識來更好地理解客戶需求和市場趨勢。我也加強了對產品特點和競爭對手的了解,通過市場研究和數據分析來尋找商機和制定相應的市場推廣策略。
我不斷提高服務技巧和溝通能力,通過學習有效的溝通技巧和提升自己的口頭和書面表達能力,使我能夠更好地理解客戶的訴求并與他們建立良好的關系。我也學會了如何處理矛盾和投訴,在維護客戶關系的同時保持公司形象。通過多年的實踐,我已經成為一名對客戶需求能夠準確把握、有效溝通和解決問題的客服專家。
三、項目管理能力的提升
作為客服市場管理崗位,項目管理是必不可少的一項能力。我在項目管理方面的能力得到了顯著提升,使得我能夠更好地組織和協調團隊的工作,高效完成各項目標。
我具備了較強的團隊管理能力。我能夠合理地分配和安排團隊成員的工作任務,根據項目進度和團隊成員的能力,合理分工并確保工作的順利推進。我也注重團隊建設和激勵,通過定期團隊會議和培訓,增強團隊的凝聚力和自我管理能力。
我掌握了項目管理的核心要素,包括項目規劃、執行、監控和總結。在項目規劃階段,我能夠準確認識項目的目標和范圍,制定詳細的項目計劃,并明確責任和資源分配。在項目執行和監控階段,我能夠及時跟蹤項目進度和質量,與相關部門合作解決問題,并根據項目的實際情況進行調整和優化。在項目總結階段,我能夠對項目進行全面的評估和總結,提煉出有價值的經驗和教訓,并將其應用到后續的項目中。
四、業績和成果
通過我的不斷努力和團隊的協作,我取得了一系列的業績和成果。以下是一些我認為值得突出的成果:
1. 提高客戶滿意度:通過不斷改進客戶服務流程和技巧,我成功提高了客戶滿意度。根據客戶反饋和調研結果,我及時分析問題和調整服務策略,使客戶對產品和服務的滿意度明顯提升。
2. 增加市場份額:通過市場分析和競爭對手的比較研究,我制定了一系列的市場推廣策略,成功擴大了公司的市場份額。通過與銷售團隊的協作,我們實現了銷量和市場份額的雙增長。
3. 優化服務流程:結合客戶需求和公司資源,我對客戶服務流程進行了優化和改進。通過引入新的技術和流程,我們大大提高了服務效率和準確性,降低了客戶等待時間和解決問題的周期。
4. 建立高效團隊:我通過合理的人員配備和培訓計劃,成功地建立了高效團隊。團隊成員之間的合作能力和工作效率得到了大大提升,團隊的整體績效顯著提高。
五、團隊協作的重要性
我深知客服市場管理崗位需要與各個部門和團隊緊密合作,共同推動公司的發展。通過與銷售團隊、產品團隊和技術團隊的有效溝通和密切合作,我得以更好地了解客戶需求和市場變化,為公司制定合適的市場策略和產品優化計劃。
同時,我也注重團隊的協作和激勵。通過團隊建設和培訓計劃,我提升了團隊成員的工作效率和能力,增強了團隊的凝聚力和執行力。通過與團隊成員的密切合作,我可以更好地實現團隊目標,并為公司的發展做出更大的貢獻。
六、結語
通過多年的工作和經驗積累,我對客服市場管理崗位有了更加深入的理解。我愿意繼續努力學習和提升自己,不斷追求客戶滿意度和市場份額的提升,為公司的發展做出更大的貢獻。再次感謝您一直以來的支持和信任。
此致
敬禮
市場管理員工作思想總結 之 十
過去已經過去了。每一年都是新的開始,新的開始。今年的工作,圍繞“勤于業務,專注于專業”,我和我的團隊成員要充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多種形式,尋找多讀書,多讀書,多學。拓寬你的視野,豐富你的知識。
讓大家把學到的理論和客戶溝通結合起來,用在實踐中,用不同的方法和方法,讓大家找到適合自己的工作方式,然后取長補短,讓團隊的實力可以在業績表現中發揮作用。為團隊合作發展補充新鮮血液和能量。同時,在提高自我能力、素質和績效的過程中。以“造就優秀團隊”為己任,必須立足于上一年和去年的經驗基礎上。在創造今年業績的同時,大家的能力和素質都得到了提高,要鍛煉自我獨立和較強的業務工作能力。以后無論做什么,都能讓領導感到安心和滿足。
進入這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?無論我們做什么,最重要的是要有一個健康、樂觀、向上的工作態度。學會做人,學會做事。學會用自己的頭腦做事,學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個專業,選擇了這份工作,就一定要盡力做好。這也是對自己的責任。
經過這一年的工作,我也有同感。我看到了公司的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信:“公司戰略清晰,定位準確,決策正確?!币虼耍诮窈蟮墓ぷ髦?,我將帶領市場部全體員工隨著公司的發展及時調整自己,及時做出正確的決策。找到你的主角和位置。為公司的繁榮做我們個人的一小部分。
回首往事,我們滿懷熱情;展望未來,我們意氣風發。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,營銷部自豪地在這里工作;明天,市場部會讓公司以我們的工作為榮!
市場管理員工作思想總結 之 十一
一、基本要求:
1、敬業愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管理員工作職責;
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創新的管理意識;
二、市場管理
1、負責商場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;
2、負責商場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經營動態;
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業務
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報;
市場管理員工作思想總結 之 十二
作為一名農貿市場管理員,我很榮幸能夠在這里分享我的個人年終總結。今年對我而言是充滿挑戰和機遇的一年,我在積極應對市場變化和滿足客戶需求中不斷成長和發展。
市場運營
作為農貿市場的管理員,市場運營是我最重要的職責之一。去年我進行了很多工作以確保市場的高效運營,其中包括增加租戶,提供更多種類的商品和服務,制定行業規定和政策,以及與政府機構協商解決問題。 我還為市場制定了一份營銷計劃,增加了市場知名度和吸引力。
商戶管理
商戶管理是保持市場運營高效的另一個關鍵。我花時間和精力審查商戶,建立了標準的入駐流程,并將其與市場政策和規定相一致。 我還建立了一套評估程序,幫助我們確保商戶在市場中既能打好生意,又能遵守市場規定,遵循市場秩序。
服務體驗
我堅信良好的服務體驗對于吸引和留住客戶至關重要,因此我努力提高市場的整體服務水平。 我通過采用新技術和方法改善了市場的清潔度,修復了設備,提供了更好的安全措施。我還主動開展調研并針對性地改進了市場的其他服務。
團隊建設
對我而言,團隊建設也相當重要。今年,我努力培養和管理新員工,并確保每個員工都能發揮他們的最佳水平。 我組織了團隊活動,鼓勵員工之間建立友誼和共通的目標,這有助于促進團隊合作和凝聚力。
總結
我非常榮幸能作為農貿市場的管理員,今年是很充實、很有成就感的一年。 在未來,我將繼續努力,不斷改進市場的運營和服務體驗,及時處理商戶和客戶的投訴和建議,同時展開更多的團隊建設活動,以建立一個更加高效、友善和繁榮的社區貿易市場。
市場管理員工作思想總結 之 十三
菜市場是城市生活中必不可少的一部分,而作為菜市場的管理員,他們的工作計劃非常關鍵。菜市場管理員不僅要負責市場的運營管理,也要確保市場的衛生和安全。下面我將詳細介紹一下菜市場管理員的工作計劃。
首先,菜市場管理員的工作計劃需要規定每天的工作時間和崗位安排。菜市場一般在早晨開市,而管理員需要提前到場,負責開市前的準備工作。在忙碌的早晨中,管理員需要協助攤主擺攤,并確保市場的準時開市。此外,管理員還需要根據市場需求,合理安排各個部門的工作人員,保證各項工作有條不紊地進行。
其次,菜市場管理員的工作計劃還包括市場的衛生和清潔工作。由于菜市場是食品集散地,保持市場的衛生和清潔十分重要。管理員需要定期安排清潔人員對市場進行衛生清理,并巡視各個攤位的衛生狀況,及時采取措施解決問題。同時,管理員還需要加強市場的消毒工作,確保菜市場的食品安全。
第三,菜市場管理員的工作計劃還需包括商戶管理和市場秩序維護。菜市場是很多商戶的生活來源,管理員需要與商戶建立良好的合作關系,并定期與商戶溝通交流,了解他們的需求和意見。同時,管理員還需要制定市場管理規定,維護市場的良好秩序。他們應當對市場內的違規經營行為進行整治,并加強對商戶的監督,杜絕假冒偽劣食品的流通。
另外,菜市場管理員的工作計劃還需要考慮到市場的宣傳和推廣。菜市場是一個競爭激烈的行業,管理員需要通過各種途徑宣傳市場的特色和優勢,吸引更多的消費者。他們可以與周邊社區、公眾媒體等進行合作,開展市場推廣活動,提高市場的知名度和美譽度。
最后,菜市場管理員的工作計劃還需要關注市場的安全防護。管理員需要定期檢查市場的消防設施和安全設備,確保其正常運行。同時,他們還需要與相關部門合作,進行安全演練和培訓,提高應急處理能力。管理員還需制定安全管理制度,加強對市場出入口的監控,防止非法入侵和突發事件的發生。
總之,作為菜市場的管理員,他們的工作涉及市場運營管理、衛生清潔、商戶管理、市場宣傳推廣和安全防護等方面。他們需要制定詳細具體且生動的工作計劃,精心組織、合理安排,以確保菜市場的正常運轉和顧客的滿意度。通過他們的努力,菜市場將變得更加繁榮和充滿生機。
市場管理員工作思想總結 之 十四
時間飛逝,轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結如下
一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場,共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4A級的農貿市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場管理員工作思想總結 之 十五
市場管理工作計劃 篇1<\/p>
20xx年縣建筑市場監管工作思路:以調整產業結構,推進建筑產業現代化為主線,結合企業資質改革和就位,培育龍頭企業,進一步提升我縣建筑業核心競爭力;以規范從業行為為重點,以建立健全信用體系為手段,進一步加大行業監管力度,構建科學合理的建筑業總分包體系,逐步形成企業規模配置合理,各類型專業優勢互補的發展格局;以建筑節能和綠色建筑推廣為抓手,結合墻改、散裝等工作,著力發展節能、綠色、環保建筑材料;持續加強混凝土攪拌站環境綜合整治,逐步推進混凝土攪拌企業規范化建設和生產運營;繼續強化清欠監督管理工作,切實維護廣大農民工的合法權益;牢固樹立創新、協調、綠色、共享的發展理念,推動我縣建筑(建材)業持續快速發展。
一、理清思路,把握方向,促進建筑業健康發展
一是認真研判國家宏觀政策。特別是城市基礎設施領域向民資開放,海綿城市建設,地下管廊建設,城鎮棚戶區改造及配套基礎設施建設大力推進等,都為建筑業的發展提供了機遇。國家的宏觀政策,對市場的走向將產生極為重要的影響。我們要積極引導建筑業企業,早謀劃,早定位,有的放矢,特別要加強對工程建設PPP模式的研判,為企業發展謀得先機。二是做大做強總承包企業。要切實貫徹落實《市政府關于促進建筑業轉型升級加快發展的實施意見》,梳理摸底我縣建筑企業資質現狀和發展能力,選擇2-3家基礎實力較強、發展空間較大的企業,引導企業集團化發展,提升技術、管理能力,增強競爭力。真正把“轉方式、調結構、防風險、促升級”貫徹到實際工作中。三是加快專業化發展。20xx年1月1日施行的《建筑業企業資質等級標準》,在企業人員、資產和專業分包等方面均有較大的變動。其中,專業分包充分考慮了各專業板塊之間的關系以及行業現狀,劃分更加合理。專業承包資質由原來的60個變為36個,旨在形成不同業務領域差異化發展的新格局。以此為參照,企業必須根據市場、自身實力和行業整體發展現狀,確定自己的目標市場和業務領域。對于大多數中小企業而言,擺脫傳統觀念,變“做大做強”為“做精做?!?,以市場為導向、以創新求生存。四是構建和諧的建筑勞務關系。建立和諧勞動關系是行業持續發展的必然要求,也是建筑施工企業自身發展的迫切需求。要突出較大型企業的依托和引領,推動勞務組織專業化與附屬化。專業勞務企業要承擔起凝聚和穩定勞務人員的主體責任。切實加強產業工人隊伍建設,提高建筑業從業人員素質,落實建筑施工企業的培訓主體責任,做好技術工人培訓考核工作,加快培養具有創新能力的高技能人才和新型產業工人,逐步形成穩定的新型建筑產業工人隊伍。試行技術工人“先培訓、后上崗”及“持證上崗”制度。
二、強化措施,規范建筑市場秩序
加強對建設項目各方責任主體市場行為“差別化”管理,認真落實建筑市場和施工現場綜合執法制度。切實加強外地進企業市場行為的監督檢查,對檢查發現企業有違法分包和轉包等違法違規行為、基本信息登記存在弄虛作假行為的,記不良行為記錄,予以信用扣分,列入我縣建筑市場“黑名單”,情節嚴重的禁止其在我縣建筑市場從事建筑活動。認真做好建筑業企業資質換證和資質監管工作。有序高效開展新資質換證工作,確保20xx年6月底前,全面完成我縣建筑業企業資質換證工作。
三、加強信用體系建設,充分發揮監管和自律相互促進作用
逐步建立和完善工程建設信用管理平臺,爭取與省“監管通”等管理系統實現有效銜接,實現信用信息互聯共享,運用信用管理平臺,開展信用管理與評價。積極引導我縣建筑企業組建行業協會,發揮行業自律作用,通過行業自律公約規定,督促會員單位合法、誠信經營;完善誠信激勵褒獎、失信打擊懲戒的信用管理機制。另一方面,要進一步完善信用信息評價、報送發布制度。加強信息管理隊伍建設,確保及時采集、審核、發布各類不良信用行為和良好信用行為信息。同時,要進一步加強現場與市場聯動管理。加強與縣招投標監督管理局等部門聯動機制,將信用信息應用、信用評價與企業資質動態監管、市場準入、評優評先等環節掛鉤。通過網站和媒體向社會公布我縣建筑市場失信者“黑名單”,實行聯動懲戒,營造建筑市場誠信激勵和失信懲戒的信用意識,形成“一處失信,處處受限”的信用氛圍。
四、加快推進建筑產業現代化
以優化產業結構,培育新的經濟增長點為目標,以提高建筑部品預制裝配率為轉型方式,以建筑設計標準化、部品部件生產工業化、現場施工裝配化和建筑管理信息化為發展方式,采取“政府引導、市場主導、企業運作”的發展路徑,從政策制度、體制機制、標準規范、規劃設計、建設運營、技術進步和產業支撐等方面有效推進我縣建筑產業現代化。力爭到20xx年末,全縣采用建筑產業現代化方式建造的建筑面積力爭累計達到2萬平方米,縣城區當年保障性住房和棚戶區改造安置房采用建筑產業現代化方式建造比例達到5%以上。
五、著力強化建筑節能工作,大力推廣綠色建筑標準
-
●述職報告之家Ys575.cOM必讀干貨:
- 市場管理述職報告?|?市場管理述職報告范文?|?農貿市場管理方案?|?管理員工作總結?|?市場管理員工作思想總結?|?市場管理員工作思想總結
新建建筑嚴格執行國家建筑節能標準,在縣城新老城區、現代產業園區和有條件的鄉鎮,以及政府投資的公益性建筑中,試點執行更高能效水平的建筑節能標準。推進既有建筑節能改造,加強公共建筑節能管理,加強全縣公共建筑和公共機構能耗數據庫及監測平臺建設,推行能耗統計、能源審計和能耗公示制度。推進綠色照明,采用高科技節能產品和節能管理模式,降低能耗。凡政府投資的保障性住房、安置房、學校、醫院等公益性建筑及單體2萬平方米以上大型公共建筑率先執行綠色建筑標準。相關部門要根據綠色建筑推廣工作計劃安排,在年度招拍掛土地總面積中,確定不少于20%的房地產項目按綠色建筑標準建造,并在土地出讓、規劃條件中明確綠色建筑星級標準等要求。組織開展綠色建筑集中示范行動,引導商業房地產開發項目執行綠色建筑標準,鼓勵房地產開發企業建設綠色住宅小區。
六、做好工程造價管理和服務工作
一是推行工程造價全過程管理。建立健全工程造價管理聯動機制,形成監管合力,加強與發改、財政、審計等相關部門的溝通協調,做好政策銜接,形成制度合力,構建工程造價全過程監管鏈。二是提升管理水平。加強對項目工程造價進行有效的'監督檢查;搭建工程造價咨詢行業信用管理平臺,完善企業和專業人員的信用信息征集、審核、發布工作,有序推進信用評價工作。
七、強化綠色發展理念,持續推進墻改、散裝工作
強化綠色發展理念,結合建筑節能和綠色建筑推廣等工作,著力發展節能、綠色、環保建筑材料;配套和完善地產品推廣應用激勵政策,進一步加快我縣地產新型建材產品市場推廣應用步伐,提高地產品在我縣建筑工程上的使用率。
八、深入開展攪拌站揚塵污染治理,堅決遏制揚塵污染
持續加強混凝土攪拌站環境綜合整治,逐步推進混凝土攪拌企業規范化建設和生產運營;重點監督企業現有控塵設備維護和更新,生產作業過程中骨料堆場及輸送系統封閉措施等揚塵防治措施落實情況;對一些商砼站存在的揚塵防治設施薄弱和長效管理機制不健全等問題,責令限期整改;強力推進攪拌樓整體封裝工作。
九、繼續做好農民工工資清欠工作
一是加強工程資金落實的監管。建設工期不足一年的到位資金原則上不得少于工程合同價的50%;建設工期超過一年的,到位資金原則上不得少于工程合同價的30%,否則不予辦理施工許可;二是嚴格實行農民工工資保障制度。協助人社部門做好農民工資支付保證金征收工作。三是對未按期完成清欠任務及發生新欠的單位,采取限制措施,與有關部門聯動不準許參加招投標,問題嚴重的,降低其資質等級,直至吊銷其資質證書。
市場管理工作計劃 篇2<\/p>
根據市商務會議及有關文件指導精神,結全我市實際情況,市商務局在市委市府的關心指導下,市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一,全面推進和完善市場規范管理工作,重點抓好以下幾個方面工作:
一、深入開展紅盾護農工作
進一步加強農資市場的日常監管。嚴把主體資格準入關;積極推進農資經營者信用等級評定工作制度;加強對農資市場檢查和督察工作;建立完善農資市場長效監管防范機制。繼續加大農資監管“五項舉措”的工作落實力度,
二、繼續深入開展專項整治工作
抓好節日期間市場的專項整治工作。
加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。
強化糧食市場監管:依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理,堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。
三、認真做好市場巡查工作
繼續實行“三查一督辦”制度,狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式,推行菜單式的巡查記錄,繼續做好商務系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。
四、繼續強化集貿市場消防安全管理,充分發揮市場監管職能作用
督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度,完善市場消防安全設施,配合公安消防等有關部門,加強集貿市場安全檢查,督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。
五、積極開展創建文明城市活動
以創建為載體,利用多種形式,加強對經營戶的宣傳教育,引導他們自覺地遵守有關法律法規,維護市場秩序和凈化經營環境,做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理,自覺履行第一責任人的責任.
六.繼續推行網上商品交易市場信用分類監管
按照市局市管目標考核規定,對照標準,嚴格評定程序,對轄區內的市場準確把握每項數據和信息,進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。
市場管理工作計劃 篇3<\/p>
1、建立長效管理工作機制,加大市場經營秩序整治力度。
①加強監督管理,規范經營行為。保持市場農貿大街暢通,堅持做到車輛停放整齊,經營秩序規范。并實行專人管理責任制,跟蹤保障道路暢通及規范經營行為,保持市容市貌良好。
②進一步規范入市農副產品交易秩序,不斷規范農民自產自銷水果、蔬菜和家禽等農產品活躍市場,做到不亂放、亂賣、流動經營,阻塞交通。
2、理順環境衛生保潔體制,提高衛生保潔質量。將北門市場、橋頭市場、牡丹苑臨時市場、鎢都廣場、安康廣場的衛生保潔交由縣環凈美公司進行統一管理,從而進一步提升市場保潔質量,同時解決市場與周邊居民區結合部衛生管理脫節問題。
3、強化服務意識,提高服務水平。一是牢固樹立“誠信服務、以人為本”的服務理念,以服務求生存,以服務謀發展,為市場業主提供優質服務;二是加強干部禮貌待人,推行首問負責制等方式,切實做到文明管市、熱情服務,努力提高服務意識和服務水平,使職工正確處理好管理與服務的關系,與業主多溝通、多聯系,真正實現規范性工作與人性化管理的有效結合。
4、進一步實施“崗位工作責任考核”機制。從工作任務、勞動紀律、管理實效等方面對在崗職工進行考核,獎優罰劣,獎勤罰懶,讓“想做事、能做事、做了事”的干部職工得到肯定和獎勵。
5、進一步加強制度管理,穩步推進制度建設,實現工作行為規范化。一是加強財務管理,嚴肅財經紀律。以增收節支、挖掘費源為目的,做好全年經費列支預算,把有限的資金用在刀刃上;二是加強攤位租賃管理。規范租賃合同、臺帳、發票、收費“四合一”的管理措施;三是加強收費管理。做到應收盡收,不錯收漏收;四是加強內務管理。健全市場業主臺賬,對市場經營攤位的租賃情況登記齊全規范;五是加強考勤紀律管理。嚴格執行上下班簽到、請假銷假等考勤制度。
6、進一步加強中心工作,完成各項目標任務。一是加強目標管理和考核工作;二是加強信息宣傳報道工作,全面完成縣局交辦各項任務,使我中心工作爭先進位,力爭成為城管系統工作的示范窗口。
市場管理工作計劃 篇4<\/p>
伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20××年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20××年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20××年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20××年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐。
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應。
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性。
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20××年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
