總經理自我鑒定
發表時間:2025-07-27總經理自我鑒定(匯集十五篇)。
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我于1999年6月畢業于攀XXX市經濟學?!捌囘\用與修理”專業。從工作至今,我已工作15年了,從事專業工作已有5年了?,F將個人專業工作總結如下:
在這5年專業工作中,我為了能在最短的時間內進入工作狀態,以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向老前輩請教。回顧這5年的工作,讓我深刻體會到要想做好施工管理工作,就必須嚴格要求自己,有較強的責任心。不管多么復雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制好工程質量。同時我們還需要具備較高的業務素質,對每一工序,每一環節,都要做精心的準備,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節做好事先防范,只有這樣才能較圓滿地完成整個工作。
總之,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的工作技術能力,但仍存在著一些不足。我清楚地認識到專業技術知識很復雜,且非常重要。所以在今后的工作中要不斷加強理論知識、專業知識的學習,尤其是新技術、新理論的學習。在實際工作中嚴格要求自己,不斷求實創新,積累工作經驗,培養工作能力,克服自己的不足,力爭使自己的專業技術業務水平得到進一步提升。
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(1)團隊合作:幫助團隊成員解決所遇到的問題,無保留地將技能傳授給其他成員;
(2)培養人才:能夠正確評估下屬的優勢與不足,給予實際的支持或協助保證工作進行得更為順利,激勵并能夠及時給予改進建議;
(3)監控能力:能夠進行合理的分工,清晰表達要求和目標并監督執行,且不斷提出更高的業績衡量標準;
(4)領導能力:牢固掌握目標控制、時間分配、人員分配等,以公平態度運用自身權力并采取有效的策略提高整個團隊士氣和工作效率。
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在急診實習期間,我積極主動,遵守急診各項規章制度,熟練掌握各項急診護理操作技能,認真完成各項護理工作,細心聽取各位老師的教誨,努力完善自己的不足之處。在急診實習期間,通過各位老師的熱情指導,耐心言傳身教,使我更深刻地體會到了到護士工作的藝術性和專業性。急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。作為一名急診護士,不僅要熟悉各科專業的理論,更要熟練掌握各項急救操作,要具備常人所沒有的耐心和愛心;
要在緊急情況下,動用自己的聰明才智,以真心真誠的態度對待病人,認真地做好與病人家屬的溝通。這些工作看似簡單,但絕非一朝一夕能完成的。通過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作,爭取早日成為一名優秀的臨床護士。
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我叫xxx,今年29歲,20xx年七月畢業于華僑大學計算機科學與技術系,畢業至今一直就業于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業信息化管理系統的開發,目前的崗位是項目經理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統開發。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發過10幾個企業信息化管理系統。其中,xx電力有限公司的電費充值卡管理系統、xx集團的人力資源管理系統以及移動辦公管理平臺,這三個系統運行以來深受使用單位的一致好評,為企業節約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發具有濃厚的興趣,工作之余經常鉆研技術,關注it技術的發展趨勢。各種日常寫作指導,教您怎樣寫范文對業務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現在的項目經理,這幾年的提升已讓我具備了系統開發獨擋一面的能力,而且已連續兩年被評為企業優秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
優點:本人具備豐富的工作經驗、扎實的技術能力以及優良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協作精神和溝通能力。
缺點:在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
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作為一名采購生產經理,我始終將自己的職責定位于為企業提供高效的采購和生產管理,以提升企業的競爭力和業績。下面我將根據我的工作職責以及個人經驗,詳細具體且生動地介紹我的自我鑒定。
首先,作為一名采購生產經理,我負責策劃并執行企業的采購和生產計劃。我會根據市場需求和企業目標制定合理的采購和生產計劃,確保產品的供應和生產的順利進行。我會密切關注市場動態和競爭對手的行動,及時調整采購和生產計劃,確保企業能夠適應市場變化。
其次,我注重建立和維護供應商關系。我相信優秀的供應商是企業成功的重要因素之一。因此,我會尋找并選擇能夠提供高質量產品和服務的供應商,與他們建立長期穩定的合作關系。我會與供應商保持良好的溝通,及時解決遇到的問題和矛盾,以確保供應鏈的穩定和順暢。
另外,我致力于優化采購和生產流程。我會不斷尋找和引入優秀的采購和生產管理工具,提高采購和生產的效率。我會關注和應用先進的技術和系統,以簡化工作流程,減少紙質文檔的使用,提高數據的準確性和處理速度。同時,我也會督促團隊成員參與培訓和學習,提高他們的專業水平和技能,促進采購和生產流程的不斷提升。
此外,我重視團隊合作和溝通。作為采購生產經理,我知道只有團隊合作和良好的溝通才能實現工作目標。我會積極與團隊成員交流和合作,鼓勵他們發表自己的意見和建議。我會傾聽團隊成員的需求和問題,并及時解決。我鼓勵團隊成員相互支持和學習,建立和諧的工作氛圍,共同推動企業的發展和進步。
最后,我還注重績效評估和監控。我會制定明確的采購和生產指標,與團隊成員共同制定工作目標。我會定期對團隊成員的績效進行評估,并根據評估結果提供及時的反饋和指導。我會監控采購和生產的進展,及時發現問題和風險,并采取措施予以解決。我相信通過持續的改進和監控,我們可以不斷提高采購和生產的質量和效率。
總結而言,作為一名采購生產經理,我注重策劃執行采購和生產計劃、建立維護供應商關系、優化采購和生產流程、促進團隊合作和溝通、以及進行績效評估和監控等方面的工作。我相信通過努力和不斷的學習和提升,我可以成為一名出色的采購生產經理,為企業做出重要貢獻。
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應把握餐飲經理的以下工作重點,使用人單位了解你對業務的熟悉程度。
1、制定和組織實施一切營業計劃。(作為領導階層,必須宏觀地制定一系列適合所在酒店或飯店的營業計劃,并組織嚴密實施。這個需要很好的策劃能力和分析能力,并且要有大局觀,對當地該行業的狀況了解要深入。)
2、考察下屬的業績,品行,并做好考勤記錄。(要當一個合格的經理,用人非常重要。所以,做好他們的業績,品行,考勤記錄就非常重要了,因為這個是員工晉升的標尺。)
3、負責培訓下屬員工(培訓主要是兩個方面:一是禮儀培訓,二是熟悉業務的培訓,特別是新來的員工,進行這兩項培訓是必不可少的。這叫要求管理者有非常好的心理素質,較好的口才,一定的文化底蘊,以及對店內細微狀況的熟悉程度。)
4、加強日常管理,提高服務質量,以及衛生狀況的監督。(加強日常管理就是根據店內制定的各項規章制度,加強監督嚴格執行;服務質量和衛生狀況有時候比菜肴的美味與否更加重要,因為各酒店之間做的同一樣菜都是大同小異的,客人無論到哪里吃味道都差不多,所以服務和衛生做得好,客人便會源源不斷,做好服務和衛生,酒店便有了真正的核心競爭力)
5、負責妥善處理客人的一切投訴以及意見和建議。(這是需要經理做的非常重要的一各工作,投訴和建議處理得好不好,直接影響酒店的生意和聲譽。也可以直接影響到你在酒店里能不能呆下去的問題。處理這樣的事情要求經理有一定的交際手段,雷厲風行的行事風格,縝密的思維風格,而且一定要有大局觀。)
應該是用人單位必然問到的問題,宏觀地把握以下四個方面,使他們對你無后顧之憂
1、員工的培訓。(對于員工的培訓類別和重要性在上面的第三條已經講到,這里不再贅述。)
2、人員的班次安排。(做好班次安排,整個酒店便會有條不紊的進行,反之,便會出現混亂,出現事故后無法落實責任。最重要的是影響飯店形象,最終嚴重影響生意。)
3、協調各部門的關系。(協調、疏通各部門的關系,它們各自的只能才能更好地發揮作用,酒店營業才能更好的運轉)
最能顯現作為一個領導的能力,所以,問及這個問題,可事先設想幾種與客人產生糾紛或突發事件的場景,想一想最好的解決方式。
1、 損壞物品的賠償(根據損壞物品的大小和客人的身份地位決定賠償或不賠償,要求的時候必須委婉說明。)。
2、 客人已經結賬,卻發現將店內物品帶走。(找到帶走物品的客人,告訴他不慎將物品帶走了,語氣要彬彬有禮,不能傷害客人的自尊。如客人拒不承認,可提醒他是否一塊來的朋友帶走,要求其為朋友將帶走的物品按原價買下。)。
3、 無活動的時期,如有客人要求對所選菜品進行打折。(這種情況要看他的身份,地位,是否可能成為店內的回頭客決定)。
4、 店內客人聚眾打架,斗毆,或尋釁滋事。(要及時發現并進行勸阻,情況不可控制時可報警,及時把情況向老板報告)。
稍有招聘常識的老板都會問及的。他從這個問題就可以判斷出你對該業務的熟悉程度和平時是如何管理的。
3、10:00――巡視人員值班、調度、衛生,站崗等各方面的執行情況。
4、11:00――14:00了解并處理客人所提意見和投訴狀況,檢查服務質量。
5、14:00――15:00巡視各班各組的守衛工作,根據客人離店情況安排員工開飯。
7、18:00――21:00巡視站崗情況,以及服務員的服務質量。處理客人在營業時間提出的意見建議和投訴。
8、21:00――21:30巡視各班各組的守衛工作,根據客人離店情況安排員工開飯。
9、員工開飯,組織每天的班后會。總結當天工作情況,安排明天工作事項。
酒店管理看似簡單,實際非常復雜繁瑣。但如果以上都可以做到,一個酒店的餐飲部經理的職位就唾手可得了。
[餐飲經理面試]
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我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規范柜員的業務操作。要求柜員處理業務時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監督,促使柜員養成良好的業務操作習慣??蛻艚浝硎菚嫼怂憧刂频年P鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。
對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業務;對復雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規范操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養柜員養成良好的業務操作習慣。
案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是客戶經理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在客戶經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,客戶經理是最忙碌一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。
? 總經理自我鑒定 ?
年終企業的營銷經理都要撰寫自我鑒定。但是我們要明白自我鑒定絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫自我鑒定不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑒定,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的自我鑒定分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體自我鑒定和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
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酒店經理自我鑒定三篇
篇一
我是xx大學酒店管理專業大四學習,準備畢業之際,在學校安排下我到xx大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習,這次實習使我受益匪淺,是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會,下面就是實習鑒定。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最復雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終于體會到工作與學習角色的不同之處,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。
篇二
光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的'生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
篇三
我叫×××,在×××工作,現任×××職務。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國*的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
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作為一名采購生產經理,我一直以來都致力于發展自己的專業技能和領導能力,以應對競爭激烈的市場環境。在這篇文章中,我將詳細描述我的背景、職責、技能和成就,并強調我對團隊合作和持續改進的重視。通過自我鑒定,我希望能向潛在雇主展示我作為一名采購生產經理的資質和價值。
我擁有豐富的采購生產經理經驗,曾在一家國際制造公司擔任高級采購工程師職位。我負責與供應商合作,為公司采購并安排原材料的交付。我也協調生產流程,確保生產部門按時交付所需產品。通過與供應商和生產團隊的緊密合作,我成功地提高了交貨準時率,并幫助公司降低了采購和生產成本。
作為采購生產經理,我主要負責以下職責:供應鏈管理、供應商評估、供應商選擇、價格談判、物流管理、庫存控制和質量管理。我精通使用供應鏈管理軟件和工具,例如SAP和ERP系統,以優化采購和生產流程,并提高整體效率。我的優秀的談判技巧使我能夠與供應商達成有利于公司的合同,同時確保對方也能夠獲得公平的利益。我善于處理業務需求的緊急變動和不斷的挑戰,始終保持清晰的頭腦和積極的工作態度。
我認為一名采購生產經理的成功不僅僅取決于技術能力,而且還取決于領導能力和團隊合作精神。我擅長團隊建設和激勵團隊成員之間的協作。通過有效的溝通和目標設定,我能夠鼓舞團隊成員積極參與和努力工作,以實現共同的目標。我還定期組織團隊會議,促進知識共享和經驗交流,以加強團隊的凝聚力和協作水平。
我的職業生涯中取得的最大成就之一是引導團隊成功實施了供應鏈優化項目。通過對供應商的評估和談判,我們成功地減少了采購成本,并改善了交付的及時性。同時,我們通過優化庫存管理和物流運作,降低了庫存成本和物流費用。這個項目的成功不僅幫助公司節省了大量的資金,而且提高了我們在市場上的競爭力。
除了領導能力和團隊合作精神外,我還高度重視持續改進和學習。我經常參加相關的培訓和研討會,保持對行業最新趨勢和發展的了解。我還積極參與專業協會,與同行交流經驗和分享最佳實踐。
總而言之,作為一名采購生產經理,我具備廣泛的專業知識和技能,善于與供應商和生產團隊合作,取得卓越的成果。我有出色的領導能力和團隊合作精神,并且始終注重持續改進和學習。我期待能夠應用我的專業知識和技能,為您的公司創造更大的價值。
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xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料權屬文秘寫作網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。 開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
篇二:客戶經理自我鑒定范文
我是…。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調"雙贏"這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與*行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,…產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。
在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。"我當年競聘時的原創,鑒定找不到了,就稍微改改吧,大同小異的"
? 總經理自我鑒定 ?
今年我在xx支行擔任大堂經理一職,隨著商業銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理、沃德經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。
要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區,也是有名的夜生活飲食區,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業務的客戶中老齡客戶居多,也時有大批零鈔業務,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了幾套方案同時進行,針對老齡客戶偏多,存折業務較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“**客戶請到*號柜臺辦理業務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理,實現服務與營銷一體化。在零鈔業務問題上,我們發出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經有多年,設備也經常出現故障,經常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護機器,及早發現,及早處理,把設備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術吧,在這里我想談談心態。
我從事這個崗位的時間也不算短了,據我的經驗,客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自己,而不能認為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當成救命稻草,來向你反映我們的工作人員某某存在問題,不要急于去辯解,無論誰對誰錯,這本身并不重要,因為這不是法庭,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結果。首先要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,你首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在方面生氣來到你這發泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態。
這是你的工作,不要對某個客戶一直耿耿于懷,過去的就當作一次經驗,僅此而已。
你可以堅持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來,加之自己的總結。下一次的客戶投訴也許是重復的,那么你可以輕松的把以前總結的拿來就用,如果又是一個新的投訴,這對你來說又多了一次經驗的積累,你會發現你的心態可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應對。
客戶著急的時候,你做事不要亂,但一定要和客戶一樣急,讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問題涉及到了另外一個部門,客戶在抱怨的時候,你要順著他的意思,同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題,讓客戶覺得你們是一個戰線上的。
客戶無論態度不好,我們的態度一定要好,這是重中之重,這也是摘除自己責任的最基本的原則,因為有時客戶并不時沖你來得,但你要態度惡劣的與客戶辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,保護好自己十分重要。
無論上班時遇到什么樣的客戶,下了班,就全都忘了吧,或者當作笑談和朋友調侃一下,記住的是經驗,但不要對這樣的不愉快念念不忘。
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一、全力協作集團地產開發
小區管理品質不斷提升今年,為了協作集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行先品牌、后規模、把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤供應配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理干脆分管、各副總幫助參加集團開發物業的管理服務工作,并特地設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發覺問題和解決問題的周期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行取之于集團物業,用之于集團物業的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定封閉式管理規范標準,以集團開發物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的平安評估,對小區內易攀爬部位實施平安防范,實行各項防攀爬措施;實行管理處主任-平安主管-分隊長的平安管理組織架構,平安總監-平安管理部-平安主管垂直領導,通過測評考核確定平安主管人選 34 人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;依據工作崗位的改變,合理調整,分流保安骨干18人,為平安管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎
其次,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事務的處理規范,特殊是外來人員車輛管理及各種異樣狀況的處理方法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關切。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業余生活。 第四、肅穆紀律和檢查懲罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大懲罰力度,受懲罰70人次。 今年,公司全面強化以業主為中心的服務意識,領先在深圳業內提出并推行7x24服務模式,力求最大限度地滿意業戶需求;推出入戶修理免費服務,集團開發物業全年上門修理4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿足程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們修理服務的滿足程度達到了100%。
在銷售協作方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售協作工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿意集團地產銷售協作工作的須要。
今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名修理人員及2名客服人員充溢到管理處,賜予人力資源的支持。同時派出客服人員參加和組建應急修理隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參加地產修理整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,主動協作地產公司做好業戶走訪工作,黃牌數量從高峰時期的130戶270塊,削減到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地協作了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴供應一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好困難環境下的封閉式管理和快速反應的修理服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會,金地花園業委會完成改眩金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順當通過平安文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級平安文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有益的嘗試。
二、品牌宣揚效應顯現
今年,為協作公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣揚。依據管理項目樹品牌,顧問項目創效益的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣揚對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受金地物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣揚。xx年公司共出版《金地物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、呈現公司業務規模和市場拓展步伐、宣揚公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了主動的作用。在11月底實行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎
三、市場拓展頻創佳績
xx年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還根據集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延長產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標記著公司產品結構起先進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注意項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目 6 個,顧問項目 16 個。新拓展項目的管理面積243 萬平方米,其中:全委項目萬平方米,顧問項目 178.8 萬平方米。目前,公司共接管項目 118 個。其中:全委項目 34 個、顧問項目 84 個;管理總面積 1648.6 萬平方米,其中:全委項目 389.4 萬平方米,顧問項目 1259.2 萬平方米。 至此,公司管理項目已發展到全國 31 個城市,其中今年新拓展城市 8 個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作安排考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規范提升了管理的力度和效率。 完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。 主動搭建金地物業管理網上辦公允臺,先后開發包括安排考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,變更了財務部原簡潔的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。品質管理體系的健全完善,作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。 完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的變更各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。 平安管理工作的`改進提高,保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、平安管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動平安管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實,通過月度工作安排和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員聘請組織、管理的改進,為公司在人才引進特殊是高素養人才引進奠定了基礎一方面立足業績考核和實力評估,不拘一格,主動選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參與現場聘請會、網絡發布聘請信息等手段,共聘請管理層員工 96人,本科以上占 31.2 %,其中碩士生1人,本科生 29 人;主辦以上占 48%,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的聘請力度,共聘請項目管理人員24人,保安骨干20 人。 推動保安聘請與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共聘請518余名保安員。 在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這里特殊值得一提的是,在xx年,我們遭受了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰斗中,我們的管理處廣闊員工身處戰斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,主動投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗非典做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒,向全體業主宣揚抗非典學問,努力為業戶創建一個健康平安的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區,碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐驚,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質,贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽,也呈現了金地物業公司強大的企業凝合力。
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作為石油化工行業的石化片區經理,我始終以實現企業目標、保障安全環保、提升團隊協作能力為己任,在工作中不斷追求卓越。以下是對自己在過去一年中的工作表現的自我鑒定報告,詳細具體、生動實例。
我始終以實現企業目標為核心,努力為公司創造價值。在過去一年中,我帶領團隊順利推進了多項重要項目,例如新建裝置的規劃、年度生產計劃的制定等。我通過與各部門的密切配合,確保項目按時完成,并保證生產過程的穩定運營。通過有效的資源配置和管理,我們提高了生產效率,有效控制成本,為公司創造了可觀的經濟效益。
我一直把安全環保放在首位,積極推動企業可持續發展。在過去一年中,我著力加強了安全意識和培訓,組織開展了多次安全教育活動,并建立了一套完善的安全管理制度。通過實施嚴格的安全標準和程序,有效降低了事故風險。同時,我也重視環保工作,積極引進綠色環保技術,推動企業向清潔能源方向轉型。我們不僅順利完成了環保目標,還獲得了相關獎項和認可。
另外,我注重團隊協作,促進了團隊的共同發展成長。作為石化片區經理,我清楚團隊合作的重要性,因此我積極營造和睦的工作氛圍,鼓勵員工的創新和積極性。我注重培養團隊成員的能力和素質,通過定期技能培訓和學習交流會,提升團隊整體的專業水平。我們建立了緊密的溝通渠道,促進了信息的傳遞和團隊的協作精神。在過去一年中,團隊成員之間的默契配合得到了進一步加強,共同創造了良好的工作業績。
我也意識到自己在某些方面還需要進一步提升。我需要更加注重個人的學習和發展,緊跟行業的發展趨勢,不斷提升自己的專業素養。我需要更加注重員工的關懷和激勵,進一步提高他們的工作積極性和團隊榮譽感。同時,我也需要更加靈活應對各種挑戰和變化,以更好地應對行業和公司的挑戰。
小編認為,作為石化片區經理,我在過去一年中努力實現企業目標、保障安全環保,并促進團隊的協作能力。我也明白自己還有進步空間,需要不斷學習和提高自己的管理能力和領導才能。未來,我將繼續努力,以更高的目標和更好的狀態面對挑戰,為企業的發展做出更大的貢獻。
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總經理簡歷自我評價范文
總經理簡歷自我評價一
本人性格開朗、善于交際;為人正直,上進心強。學習能力強、抗壓力大,具有較強的溝通、管理能力。工作認真、團隊意識強;能按時、按質、按量的完成任務。
總經理簡歷自我評價二
在近幾年的工作中,學到了很多,也經歷了很多,能做到每件事都真心地去對待,工作認真負責,一絲不茍,大膽創新。富有責任感和很強的團隊精神;具備較強的組織協調能力和人際溝通能力,工作細心,深受同事們的信任和客戶的歡迎。
總經理簡歷自我評價三
本人性格開朗,熱情大方,在外貿公司工作過勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動、具有較強的責任感,良好的溝通能力,能合理有效地安排時間,喜歡挑戰性的工作,愿意承受工作壓力。
總經理簡歷自我評價四
1、我責任心強,抗壓力強,不僅能一絲不茍全力以赴地完成目標,還會力求突破。
2、我個性溫和沉穩,言行一致,嚴謹高效,腳踏實地。
總經理簡歷自我評價五
從事服飾零售管理團隊建設管理和客戶關系管理等有良好的工作能力;長期接觸一線工作環境,做事遇事不慌,踏實肯干,善于自我解決問題,善于觀察,做人坦誠,有親和力,對人與事有良好的洞察和反應能力;在職期間,所在區域業績都大幅度提升。
總經理簡歷自我評價六
本人有著較強的領導力和判斷與決策能力,性格果斷,堅強;視野開拓,具有戰略大局觀,行業敏感度高;能在壓力下工作,并能充分影響和激勵到整個團隊;良好的組織,管理,控制和協調能力,成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報告撰寫能力。同時也有很強的責任心和上進心,工作能腳踏實地,吃苦耐勞。我始終相信學歷代表過。
總經理簡歷自我評價七
有多年的工作經驗,本人性格樂觀,有較強組織能力和適應能力,吃苦耐勞,工作方面有較強分析和處理問題的能力,做事認真負責并嚴于律己,勇于開拓、進取、創新、工作認真負責,敢于承擔責任,在工作崗位上勤奮工作、誠信做人,職業道德強、富有責任感、易溝通、工作積極及注重團隊合作精神,擅長制定目標計劃,并能有效實施。
總經理簡歷自我評價八
沒有比手更大的天,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的.山,沒有比心更寬的海?!坝掠谶M取,不斷創新”是我個人一貫的工作作風、。“腳踏實地,認真細致”是我一向的工作態度?!吧朴谂c他人交往,愛好廣泛”是我的個人愛好“以最短的時間達到最優的效果,果斷干練”是我工作中對自己的要求,也是我一直追求的目標。
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