銀行管理層思想總結|銀行管理層思想總結(匯集14篇)

銀行管理層思想總結(匯集14篇)。

? 銀行管理層思想總結 ?

首先很感謝公司和公司領導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進而更好的發揮我的特長實現理想和人生價值，為公司的發展做出自己的貢獻。 我04年年末來到碼頭，在不知不覺中已經在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這里，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調整，我將做為一名管理者繼續參與公司的經營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認識。

我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養他們的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉效率和工作激情。

現將就幾個方面談下上任后的工作計劃：

一、建立調度中控室，提高作業效率、優化場地利用率。

長期從事基層管理工作的經驗告訴我，調度在碼頭現場作業的重要性。碼頭建設之初并沒有建立完善的調度系統，只是把調度的權限下放給理貨班長由理貨班長全權處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優勢。但隨著碼頭箱量和業務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現。效率明顯下降，問題也不斷的出現，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。 碼頭現有的設備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業務量不大，這類問題并不突出，但隨著業務量的增大，這類問題如果結解不好將會成為制約碼頭發展的瓶頸。

上任后，我將把調度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調度系統來提高碼頭運轉效率。通過合理調度設備的使用和場地的合理利用，來解決碼頭設備和場地不足的問題。借助調度系統的力量，來減輕管理上的壓力。

二、減少貨傷、貨損、事故發生的概率，加強作業安全管理工作。 貨傷、貨損、作業事故的發生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。

像貨傷、貨損主要發生在CFS作業和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產生的傷害等。這些多是在作業過程中因作業不當或崗位失職而造成的。而事故的發生就存在多方面的原因，有的是作業失誤、有的是對安全規定的忽視、還有的是預防措施不到位等。

上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規范操作類規定，規定要嚴格執行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業規定執行、是否認真履行了本崗位職責。總之要將危險和隱患扼殺在搖籃里。同時對一些作業方式如果存在隱患的，就改進工藝、改進作業流

程。加大管理上的力度，規范操作流程，朝著無事故生產100天、1年的方向去努力。

三、提高服務質量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。

一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等！

對于這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，并樹立他們的主人翁思想。

另一方面機關的部門員工包括我在內，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道！讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧！我們大家都要下崗”

四、提高機關員工的效率、加強與其它部門的溝通協調工作

由于工作環境原因，需要協調、聯系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關系，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內的成員能夠與其它部門有較融洽的關系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。

最后

做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結，加強團隊協作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。

對于公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經驗和業務理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進和克服。

我會要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發展貢獻出自己的力量。

XXXXXXX

20xx-10-10

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一、20年里所完成的工作：

1、公司人事、考勤、規章制度根據本地實際情況進行重新擬定、修改。

2、制定各部門考勤制度;每周、每月工作計劃。

3、完成開業期間的籌備工作及節日期間場地氛圍的布置。

4、消防知識宣傳教育和考核工作：公安系統上報備案申請資料;安裝娛樂行業管理一體機及從業人員管理卡的辦理和管理工作。

5、了解員工心態，有合理化建議的及時進行整改。

6、人員的招聘工作：

①亞中、三威的招聘廣告;

②通過熟人介紹;

③其它場地。

7、考勤匯總及各項銷售提成的匯總工作;經員工核實無誤后簽字確認，匯總當月人員異動情況，對人員流失率進行對比分析。

8、進行衛生抽查和員工儀容儀表，禮貌用語的檢查工作，對不合格者進行相應的處罰。

二、在過去的20年里，雖然營業時間只有短短兩三個月，但存在著十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們認真反思、總結與改進：

1、主動服務意識差，禮貌用語不規范;

2、員工缺乏責任心，基礎工作執行力差;

3、中層管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄;

4、各部門溝通能力差，無團隊協助精神。

三、20年整體規劃：

1、建立完整的工作流程，完善各項獎罰制度，并嚴格執行，增加員工的業績意識，將銷售任務分配至個人，責任到每位員工。

2、加強培訓教育，不僅要提高專業技能，還需加強推進文化建設和提升企業品牌，打造一支專業、務實、和諧，有責任感的年輕KTV管理團隊。

3、開展有意義的活動，增加企業凝聚力，弘揚先進，激勵員工，營造一種輕松、愉快、緊張、嚴肅，既有壓力有積極向上的工作氛圍;每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵。

4、與移動公司、電信等通信行業的合作，結成異業聯盟，加入全球通俱樂部。

5、落實音之皇網頁的建設，通過互聯網推廣公司品牌，提高公司品牌知名度。

四、20年工作計劃：

1、每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵，對每個月獎罰情況進行匯總并公布張貼。

2、對每月人員異動情況進行分析，根據節假日、閑忙檔的規律進行人員編制的增加與削減，減少不必要的成本浪費。

3、加強現場管理，根據公司管理制度，加大檢查力度，實實在在提高服務質量。

4、行政人事部四名管理名言：六親不認抓管理，一絲不茍抓服務，點點滴滴抓業績，鐵面無私抓紀律。

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1 、按照制度 提前預約

工作中遇到障礙和問題，從職責權限該找誰溝通就找誰，假如找錯了人，別人會認為你沒事找茬，每個人都有自己的工作不要隨意打擾員工的工作，要提前就溝通地點、內容告知員工，讓員工有提前準備，并提前預約就是尊重員工，尊重員工是良好溝通的開頭。

2、誠心誠意 開宗明義

溝通應該誠心誠意 開宗明義，不要模棱兩可。管理者誠心誠意，員工才會誠信待你，模棱兩可只會給員工帶來猜疑，引起了猜疑就會導致溝通難題成本。

3、核心圍繞工作 鼓勵發言

溝通核心要圍繞工作開始，不要行云流水不著邊際，就沒有必要為了溝通而溝通，沒用的溝通純屬浪費時間，既然招來員工溝通，就要營造良好的溝通環境，不要讓員工有所顧慮，讓員工推心置腹，只能這樣才會得到有效信息。

4、認真聆聽 求同存異

上海獵頭公司認為員工在說話的過程中，要認真做好記錄、認真傾聽，對某項工作可以說出自己的建議，問員工有什么補充的建議沒有，聽取員工反饋后如有員工有不同意見，也不要少見多怪，因為每個人的經歷經驗、職位不同，溝通不一定是誰說腹水，站在他人角度思考問題，求同存異，相信每個管理者會有所變化。

5、解決問題 不斷改進

溝通的目的是為了解決問題，如遇到本位固執已見的人，要想解決問題顯然不通，這時一定要保持平靜心態，不要把矛盾擴大化，然后告訴領導，讓上級領導協助解決問題，不配合的人早晚會被員工、老板炒魷魚。

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中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的計劃及有關細節和程序，以貫徹執行高層管理者作出的決策和計劃的人員。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點，中層干部管理培訓創新。

中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的，他有自己獨特的特征主要表現在：

1、不是決策者

企業中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰略，然后再把自己的想法傳遞各中層干部，所以企業的中層干部不是決策者，只是起到任務分解的作用。

2、不是執行者

上級有了決策，策略之后再傳遞個中層，中層再傳遞給基層領導，然后基層的領導才讓下屬的員工付諸實施，中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。

3、是協調控制者

中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協調員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協調，使大家能夠齊心協力共同實現組織的目標。

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下半年起，根據我鎮轉型發展的要求，以積極建設核桃干果林為重點，進一步增加核桃林面積。今年上半年，又根據縣上提出的建設經濟林的要求，結合我鎮的實際情況，完成了以下的造林任務：荒山綠化工程，園林綠化工程，優質和桃園區建設工程，小片林綠化工程。繼續推進園林綠化工作，在等村建設核桃林園區共3株，同時聘請有關技術人員對堡子村的原有老化的核桃樹進行了嫁接，嫁接560株。對原有小片林進一步搞好管理，今年又栽植楊樹680株，擴大了小片林面積。

自實施退耕還林工程以來，全鎮完成了退耕還林3900畝，仍有部分村地塊苗林成活率低和保存率達不到標準，苗木短缺嚴重，管理跟不上，雜草叢生，直接影響到苗木的成活率和保存率。今年五月份，我協同國家林業局，和縣林管站的相關技術人員對全鎮的小班林地進行了實地查看驗收，驗收全部合格。同時，及時發現了退耕還林中存在的問題。今年又調回側柏0株、刺槐45000株，對各村的綠化小班進行了補栽，真正做到了退一塊還一塊，造一塊活一塊，栽一株活一株的原則，維護了廣大退耕還林戶的利益。

我鎮是個林業區鄉鎮，林地面積占全縣林地面積的三分之二左右。鎮、村、國有林緊緊相連，林區流動人員多，管護難度大。加上今年春季干旱少雨，森林防火形勢比較嚴峻。鎮黨委、政府高度重視，明確責任，周密防范，嚴防死守，先后召開了護林防火的聯席會議，同各村、場、企業簽訂護林防火責任書，成立了防火指揮部，健全了管護網絡，建立健全了橫向到邊，縱向到底的責任網絡。我們林業站一班人員加持24小時值班，訂立了值班制度，嚴厲打擊各種野外用火。同時，做好了多途徑，多形式，多渠道的防火宣傳。今年全鎮發生火情一起，并配合十河林場派出所進行了處理。今年的防火工作可以說取得了一定的成績，但是實際工作中還存在這一定的問題，今后我們要加大整治力度，強化工作措施，確保全鎮森林資源的長久安全。

我鎮是山區林業大鎮，共有林地面積98000多畝。按照縣委縣政府的安排，我鎮自六月份以來開始著手進行集體林權制度改革。我們林管站協同各包村干部深入到農戶進行廣泛宣傳了這一政策，共發出宣傳材料10000份，刷寫標語37條。并指導各村建立了集體林權改革領導組和工作小組，現在8個村林權工作組已經全部成立，外業調匯正在進行。下一步即將對各村干部、大學生村官及各相關技術人員進行培訓?？梢哉f，集體林權制度改革工作在我鎮開展地，勢如破竹，如火如荼。

五、學習和廉政建設方面：

我參加了學習實踐了科學發展觀的活動，并做了2萬多字的學習筆記和學習心得體會，進一步提高了自己的業務道德素質。特別是現階段進一步學習其他各縣市的林改的相關經驗和做法，為林改工作的下一步計劃打好基礎。同時，認真貫徹黨風廉政建設方面的有關規定，無論是各項工作還是包村工作，我都嚴格按照上級有關規定，從自身做起，小事抓起，從吃喝管起，一年來沒有任何違紀違法行為。

回顧自己一年來的工作，作出了一定的成績，但是也存在著不少的問題：

一是工作上只求干了不求干好，個人的形式主義嚴重;

二是深入基層，特別是深入千家萬戶做的不夠好，有一定的懶惰思想。今后，我一定要工作作風上下大力氣轉變，把今后的各項工作做得更加出色。

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在公司領導和基地領導的正確領導和幫助下，九月車間設備管理、設備潤滑、設備創新取得了一定的成績。但取得成績的同時也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵我在明年的工作中，要努力學習理論知識，更新觀念，多在專業技術和經濟技術創新等方面多下工夫?，F將九月工作總結如下：

一、從思想上：我從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，虛心求教的態度，主動向同事們請教;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己〃

二、工作方式:在此以前是搶修，整天的忙忙碌碌，可設備還是常常出現問題，不僅自己不輕松，還時常的耽誤生產，到現在設備的故障率大大降低，自已輕松了，對生產的影響也小了很多。再者是逐步形成了做臺帳的習慣。在以前不是這樣的，做過還是沒做過，做到什么程度，都是連一個月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例，哪臺設備，哪個潤滑點到底有沒有做過潤滑，都是剛開始記得，逐漸就忘記掉。現在則不同，自己所掌握的每一個潤滑點每一次的潤滑都有記錄，并保存。并且這些記錄都經過把關，一是生產崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認，再就是我對加油情況進行檢查。這樣就可以保證不漏過一個加油點。潤滑是一個周期性很強的，重復性的工作，這樣的記錄雖然重要。

三、大修工作：年初公司在資金比較緊張的情況下，保證了基地車間的大修工作。在這種情況下，基地領導班子召集所有維修人員開會決定：“大修工作本著修舊利廢和經濟技術創新的原則，突出關鍵和主要設備重點修理”。經過之前的生產檢驗經驗積累，九月的大修工作比較成功。

四、從工作技能來說，工作態度的轉變直接帶來的就是工作技能的提高。對未發生的故障有了一定的預先判定的能力，對已發生的故障有了更靈敏的判斷及更迅速的處理;學會了走彎路--換個方向去考慮問題;學會了避開難點去解決問題。

總而言之，九月份在各個方面都有了發展，是選定方向的一下，不管進步大小，只要方向是對的?，F在與過去相較，突顯出來的是未來，希望十月份能在更正確的方向上有更大的進步!

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過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。銀行客戶經理工作總結20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

一、工作成果

20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終勤動口、勤動手、勤動腦去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、XX市電力實業公司、XX市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、肩上的責任

擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以工作就是我的事業的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用新的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

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管理層簡歷自我評價是一份對自身管理能力、領導能力和個人特質的全面評估和展示。以下是我的自我評價，希望通過這份評價，能夠向用人單位展示我在管理層的優勢和價值。

首先，我有著扎實的管理技能和豐富的管理經驗。我曾在一家大型跨國公司擔任項目經理，負責管理一個復雜的項目團隊。在這個項目中，我展現了出色的組織和協調能力。我能夠制定詳細的計劃并確保團隊成員按時完成任務。我也擅長有效地溝通和協商，能夠解決團隊成員之間的沖突并推動項目進展。

其次，我具備良好的領導能力。我相信一個優秀的管理者應該能夠成為團隊成員的榜樣，并能夠激勵和激發他們的潛力。作為一名領導者，我注重個人成長和團隊發展。我經常鼓勵團隊成員參加培訓和學習機會，并且我自己也會持續學習和提升自己的知識和技能。我還注重與團隊成員的密切合作，傾聽他們的意見和建議，并在決策過程中充分考慮他們的利益。

此外，我擁有敏銳的分析能力和解決問題的能力。在我之前的工作中，我經常需要面對各種挑戰和困難。我善于通過細致入微的分析找到問題的根源，并提出切實可行的解決方案。我還能夠在高壓環境下保持冷靜，并能夠迅速做出明智的決策。

最后，我具備良好的團隊合作能力和人際關系管理能力。我非常重視團隊精神和協作，能夠建立和諧的工作氛圍和合作關系。我擅長與不同背景和職能的人員進行有效的溝通和合作，能夠很好地管理和處理團隊內的沖突，并確保團隊的工作順利進行。

綜上所述，我相信自己具備成為一名出色管理層的能力。我擁有扎實的管理技能、豐富的管理經驗、良好的領導能力、敏銳的分析能力和解決問題的能力，以及良好的團隊合作能力和人際關系管理能力。我堅信，通過這些優勢和價值，我能夠為企業帶來成功和增長，并與團隊合作實現共同目標。

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xx年，交通局領導班子緊緊圍繞市委、市政府確定的目標，以科學發展觀為指導，以實現交通和諧科學發展為目的，應對挑戰，搶抓機遇，開拓進取，勇于創新，全力實施年初確定的12345工作目標，實現交通建設投資3.23億元，占年度計劃的146%，不斷加快交通基礎設施建設，強化交通行業管理，深化交通各項改革，推進黨風廉政建設和文明行業創建工作，圓滿完成了市委、市政府交給的各項目標任務，一年來局領導班子始終做到四個堅持，達到四個新。

一、堅持克難求進，交通各項工作邁出新的步伐。

xx年是極其不平凡的一年，局領導班子認真分析把握形勢，在市委、市政府的正確指導下，用科學發展觀統攬交通各項工作，全力以赴，克難求進，做到了四個明顯。

(一)工程建設步伐明顯加快。

一是實現興化交通建設歷史上兩個第一次。第一次自己建設干線公路，開工建設縱貫興化南北的大周公路;第一次承建跨三級航道的大型橋梁，開工建設野行大橋和車路河大橋。

二是實現興泰公路提前通車。做好興泰公路改擴建服務協調工作，先導段2月份通車，全線年底通車。

三是實現農村公路里程快速增加。建成戴昭線戴窯以東段、建成農業示范園連接線東段，開工建設張周公路，完成通居住點農村公路建設任務，完成新改建農村公路203公里。

四是實現車站、渡口橋梁、航道建設的快速推進。完成長途客運總站和公交總站的征地拆遷方案和施工圖設計;建成戴南汽車客運站;完成5個標準化農村客運站、100座城鄉客運一體化候車亭建設;開工建設舍陳朱元大橋;建設完成2.5公里航道駁岸;建成烏巾蕩風景區道路。

五是實現工程質量監管、農村公路養護規范化。加強對工程建設項目的執法監督，重點工程合同標段公開招投標率和監管率達100%，確保交竣工項目均為優等。開展創建路政達標市和養護管理達標鄉鎮活動，完成400公里文明樣板路的建設，開展縣道公路綜合整治，加強對各鄉鎮農村公路管養現場巡查與指導，強化考核，實現暢、潔、綠、美、安。

(二)行業管理水平明顯提高。

一是交通安全形勢持續穩定。深入開展安全生產年、深化平安交通建設年、安全責任主體落實年三項活動，圓滿完成春運、五一、國慶60周年運輸保障工作。加強對11.6萬艘農用自備船和30道在冊營運渡口安全監管。完善局gps監控平臺。開展第一責任人安全論壇演講活動等富有特色的安全文化活動。加強安全執法，全市公路好路率、航道通航保證率全面達標，無重大客運交通事故，無重大沉船事故，無火災爆炸事故。

二是交通法制工作穩步推進。開展法制管理目標達標活動，積極做好爭創法治江蘇先進市各項工作，推進執法規范化工程建設，布置開展十佳執法標兵活動，爭創全市十佳執法大隊，全年辦理交通行政執法案件3926件，未有一起行政復議和行政訴訟。

三是交通運輸市場管理工作扎實有效。深入開展交通環境綜合整治和打黑專項活動，共計查處各類違章案件437件。狠抓行業管理，出租車行業服務水平不斷提高，維修駕培市場進一步規范和穩定。

(三)黨建和精神文明建設成效明顯增強。

系統內獲得泰州市文明單位標兵榮譽稱號1個，泰州市文明單位稱號2個，泰州市創建文明單位工作先進單位稱號5個，興化市文明單位標兵稱號3個，興化市文明單位稱號15個。組織參加市級機關演講比賽、辯論賽、國慶60周年群眾歌會等活動，我局代表城建口參加市級機關辯論賽獲得了第二名的好成績。被市委、市政府表彰為創建省級文明城市、園林城市先進集體，榮獲省愛衛會表彰的江蘇省愛國衛生先進單位榮譽稱號。

(四)服務發展能力明顯提升。

服務企業，指導運輸服務業發展，建成中型貨運站場戴南鋼城物流，爭取省廳貼息貸款補助100萬元，完成運輸業入庫稅金近7000萬元;服務民生，加大通達工程深度，市際班線公司化率達90%，符合通車條件的行政村通達率達99.5%，幫扶城區6戶困難家庭3000元，投入1萬元與南滄社區開展社區共建;服務經濟，加大招商引資工作力度，提前完成全年1500萬元的招商引資任務，加強港口建設，兩項總計1.35億元的項目入駐得勝湖港口物流園區;服務農村，投入5萬元與周莊鎮殷莊村掛鉤開展美化村莊環境工作，投入2萬元幫助周奮崔二村、周莊板倫村開設農家書屋，結對幫扶周奮鄉30戶困難群眾6000元。

二、堅持團結協作，交通隊伍精神面貌有新的振奮。

一是堅決貫徹民主集中制原則。嚴格按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的要求，堅持按程序、按制度辦事，凡涉及人事任免、工程建設資金安排等重大決策和全局性的重大問題，都由班子集體研究決定。

二是堅持集體領導下的分工負責制。一方面主要領導發揚民主，同班子成員多溝通、多商量，充分發揮一班人的主動性、積極性和創造性。另一方面，班子成員自覺擺正位置，按照集體的決定和分工，認真做好各自分管工作，自覺維護領導核心的威信，增強班子合力。班子集體決定的重大問題，大家都能共同負責，一個聲音對外。

三是以誠相待，相互寬容。大家在工作中互相支持，互相幫助，凡事講原則，顧大局，做到協調配合，分管的工作主動放到全局工作中去考慮，及時通氣，彼此照應。局領導班子的真誠團結，在全系統中形成了風正氣順人和的工作氛圍，整個交通隊伍精神面貌煥然一新。

三、堅持與時俱進，黨風廉政建設有新的成效

一是加強學習實踐科學發展觀。深入開展學習實踐科學發展觀活動，成立領導小組，制定學習計劃和實施方案，保證學習活動正常化、制度化。注重反饋，加強整改，通過多種形式，廣泛征求社會各界意見和建議，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力解決一批影響和制約交通科學發展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，并公開承諾整改，組織開展民主評議活動，群眾滿意度測評達100%。

二是著力強化基層黨組織建設和黨員管理。在全系統基層黨組織中推廣黨員星級化管理考核和評定星級工作，全面推行黨員目標管理，制訂落實《黨員星級化實施意見》和《黨員星級化管理制度》，開展爭創黨員先鋒、黨員先鋒崗系列活動。幫助基層做好黨組織改選工作，配強選好領導班子， 12個支部按期完成了換屆選舉。

三是結合交通實際，進一步落實黨風廉政建設責任制。局領導班子和領導干部嚴格落實一崗雙責，在全市交通工作會議上局主要負責人與局領導班子成員，局分管領導與各單位、科室負責人簽訂黨風廉政建設責任書，做好責任傳遞。對年初印發的《交通系統紀檢監察工作要點》進行責任任務的細化分解，明確工作內容，考核細則和責任追究，堅持每季組織召開專題會，每半年進行檢查考核，形成黨風廉政建設責任共保機制。組織召開全系統黨建、精神文明建設工作推進會，黨風廉政建設暨機關作風建設工作推進會以及七一表彰暨作風建設工作會議，加強領導干部民主生活會、黨員民主評議工作,進一步促進了黨風廉政建設目標責任的落實。

四、堅持健全機制，懲防體系建設有新的提升

一是加強教育，努力建設富有新意的廉政文化，實現三化：學習教育制度化。年初研究制訂了黨風廉政建設學習計劃，按計劃有序開展學習教育活動，使學習教育活動日?；?，制度化。通過局黨委中心組學習，增強班子成員的廉潔自律意識。教育載體多樣化。通過網站加強廉政箴言教育，加強廉政信息傳遞;通過警示標牌的上墻，營造濃厚的廉政氛圍。教育活動生動化。樹立勤廉典型，弘揚先進，鼓舞士氣;組織黨員干部參觀監獄，利用在押犯人現身說法，強化教育;組織中層以上干部及各單位負責人到法院進行案件審理旁聽，凈化心靈;開展紀檢監察課題調研，形成4篇有價值的報告。

二是重點突出，大力完善具有交通特色的懲防體系，做到三抓：突出重點抓成效。成立局治理工程建設領域突出問題工作領導小組，由主要負責人擔任組長，明確了27項治理任務。加強對農村公路建設各重點環節的有效監督，將巡查機制延伸到農村客運站建設。深化重點工程廉政合同制，與大周公路、張周公路、野行大橋施工方、監理方簽25份廉政合同，各單位繳納廉政保證金70萬元。強化基層站所建設，開展站所(處)監督小組活動，促進各單位監督小組活動制度化、規范化、長效化。突出獎懲抓源頭。嚴格領導干部廉潔自律管理。從制度化、規范化入手，建立健全領導干部廉政檔案，開展干部年度述職述廉和干部考核工作，將干部的廉潔從政情況納入目標考核管理，作為獎懲的重要依據。干部任免、重大項目安排、交通工程建設的招投標和大額資金使用等重大決策，都經局黨政聯席會票決。健全制度抓落實。認真落實領導干部任前廉政談話和干部重大事項報告制度、誡勉談話制度。加強財務管理，嚴格執行財務審批一枝筆制度，加強審批，堵塞漏洞，厲行節儉。加強對執法車輛的管理，嚴格執法車輛使用管理制度，杜絕公車私用。

三是強化服務，全力打造陽光、廉潔、高效交通，做到三個加強：加強政務公開。將交通許可項目全部歸入市行政審批中心，加強交通窗口建設，簡化手續，提高服務質量，杜絕吃拿卡要現象。大力推進行政權力網上公開透明運行，完成項目梳理與數據錄入。加強執法隊伍建設。強化執法人員的教育培訓，增強人員素質，監督規范執法行為，大力推行依法行政。加強信訪調解。設立專門信訪接待室。及時回復網站信訪和書記、市長信箱投訴，認真辦理人大代表建議、政協委員提案。做到事事有交待、件件有落實，書記、市長信箱信件辦結率100%，信訪結案率100%。

一年來，局領導班子雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與市委、市政府的要求，與交通事業發展的需要相比，還存在一定差距。xx年是規劃結束之年，也是規劃之年，局領導班子全體成員圍繞4444建設目標，做好綜合交通規劃，繼續深入推進全系統黨風廉政建設工作，與時俱進，開拓創新，針對自身薄弱環節，切實采取有力措施，認真整改，為四個興化建設貢獻力量。

? 銀行管理層思想總結 ?

尊敬的公司領導:

您好!

首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多知識，學會了很多為人處事的原則。

現由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續工作了，決定在__年__月__日辭職，特向公司提交辭職報告。 希望你能及時找到合適的人選接任我的工作!

此致

敬禮

______ktv管理層辭職信篇三

尊敬的公司領導：

您好!我是運營部的管理人員______，下面是我的辭職報告。

由于個人原因，我經過深思熟慮，決定辭去目前的管理人員職務。在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事，我永遠會記住大家的好。

然而，天下沒有不散的宴席，這個大家都清楚。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續擔任這份工作。很遺憾，沒有機會再為公司做更多的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上，有更好的發展。

在過去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。

關于我的離職申請，希望您能夠盡快批復，以便于我盡快做好交接工作。

謝謝!

______

______年____月____日

? 銀行管理層思想總結 ?

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好！我今天非常榮幸能夠站在這里，向各位分享一些關于管理層的思考和經驗。作為一個管理層的一員，我時刻都在思考如何更好地管理和引導團隊，如何充分發揮每個成員的潛力，如何實現團隊的共同目標。在這篇演講稿中，我將以生動的案例和詳細的措辭，與大家分享我在管理層工作中得到的一些啟示和體會。

我想和大家分享一個我曾經面臨的困境，以此來說明管理層在面對挑戰時的應對策略。一年前，我們團隊接到了一個重要項目，項目規模龐大、期限緊迫，要求我們的團隊全力以赴。由于項目的復雜性和團隊成員之間的差異性，我發現很難將團隊的力量凝聚起來，讓每個人都能投入到項目中。團隊士氣低迷，合作意愿不強，項目的進展也受到了影響。

為了解決這個問題，我采取了幾個關鍵措施。我組織了團隊的集體討論，讓每個人都能暢所欲言，對項目中遇到的困難和問題進行提出和表達。這樣一來，每個人都有機會參與到項目的決策和工作中，增加了他們的參與感和歸屬感。我與團隊成員進行了單獨會談，了解他們的個人情況和意見，解決團隊之間的溝通問題。通過這些個體化的溝通，我更好地了解到每個人的能力和特長，并進行了人員的合理分工，讓每個人能夠發揮自己的優勢。我激勵團隊成員，獎勵他們的努力和成就，激發他們的工作激情，增強他們的團隊凝聚力。

這些策略的實施帶來了明顯的效果。團隊成員之間的合作意愿明顯提高，項目的進展也加快了。通過每個人的努力和團結協作，我們成功地完成了項目任務，取得了非常好的業績，得到了客戶的高度認可。

從這個案例中，我得到了一些管理層的啟示。作為管理者，我們要善于傾聽和理解團隊成員，了解他們的需求和問題，并通過針對性的溝通和解決方案來解決團隊的問題。我們要善于發現每個人的優勢和特長，并根據團隊的需要進行合理分工，讓團隊的能力得到充分發揮。我們要善于激勵和激發團隊成員的工作熱情，通過各種形式的獎勵和鼓勵，使他們感到價值和成就感，從而增強團隊的凝聚力。

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當然，在管理層工作中還存在著更多的挑戰和問題，如團隊沖突、目標設定與實現之間的矛盾、日常管理與創新之間的平衡等等。但只要我們能夠保持學習和開放的心態，善于總結經驗和教訓，及時調整和改進自己的管理方法，相信我們一定能夠戰勝困難，帶領團隊取得更大的成果。

我要衷心地感謝各位領導和同事們對我的支持和信任。在今后的工作中，我將繼續不斷努力，提升自身的管理和領導能力，以更好地服務于團隊和公司的發展。

小編感謝您的閱讀！

? 銀行管理層思想總結 ?

二00五年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記_戶，辦理個體工商戶年檢手續_戶，辦理私營企業年檢手續_戶。

三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協會員費_元，完成計劃的_，為下崗職工辦理營業執照_個，按下崗再就業優惠政策減免管理費_元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9____，成功調節9____，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和

幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標?；仡檁_年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。

一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管。二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10余人的協管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規范經營戶經營行為。

二、以市場主辦方為主體，規范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到戶、到人。

三、管理制度建設規范，加強市場秩序監管。

農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規范：一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。

四、聯合工商部門規范商品質量準入，食品安全監管到位。多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。

五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦?，F終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。

展望__年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范。

農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。

__所2006年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止11月30日，__所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創效24.98萬元，截止2006年，__所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規范化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。

現將2006年的工作情況總結報告如下：

一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的2006年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。

年初，中心與__所簽訂了2006年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了2006年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業戶的思想和動態，及時答復業戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業戶，向業戶發征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

二、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業戶衛生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環境衛生活動月”，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衛生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業戶實施了扣除保證金處罰。經過衛生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，__所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規范了用電線路問題;對熟食品42節柜臺、肉杠33節柜臺，羊肉、面食13節柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業戶出資制做，實現了部分設施業戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。

三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路

膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。

今年以來，我所一班人以“雙學三創”活動為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬余元。

此外，經過充分調查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。

去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。

四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。

為進一步規范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業戶多溝通，多聯系，平常多深入業戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規范性工作與人性化管理的有機結合。

五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。

市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。2006年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。

六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

__所在2006年度工作中，涌現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規定制度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經理王安亮同志，愛崗敬業，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業戶和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環節，主要表現在：

一、組織職工對法律、法規、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠;

二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念，認識不夠、理解不足，對重點工作重視的不到位，導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發展觀，給__所的大局工作帶來了一定的潛在危害;

三、個別同志的創品牌市場意識和市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關系，不適應市場經濟快速發展的要求;

四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀

念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環節，__所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，在2006年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優秀共產黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優秀共產黨員”“優秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續響應中心黨委的號召，以加快發展為主題，多元化經營、增收節支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰，為膠州農貿市場的繁榮穩定和持續發展做出更大的貢獻。

? 銀行管理層思想總結 ?

管理層收購目前在我國還存在許多問題,主要原因是現行法律法規相對滯后,且社會環境存在諸多障礙,需進一步加以探索和完善方能繼續實施.

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KTV管理層工作總結

作為一家知名KTV的管理層，我們在過去的一年中共同努力，迎接并應對了各種挑戰。在這篇文章中，我將詳細介紹我們的工作總結以及我們所取得的成就。

調整管理策略

在過去的一年中，我們意識到市場對于KTV的需求和期望正在不斷改變。為此，我們參考了同行業的最佳實踐，并對我們的管理策略進行了一次全面的調整。我們通過利用各種營銷渠道，增加了我們的宣傳力度，吸引了更多的顧客。我們重新設計了場所布局，提高了設施和服務的質量，為顧客提供更好的娛樂體驗。

團隊建設

在過去的一年中，我們注重團隊建設，并始終堅持“客戶為先”的原則。我們加強了員工的培訓，提高了團隊合作意識和服務質量。我們鼓勵員工參與各種培訓課程和溝通活動，以不斷提升他們的技能和專業素養。我們還定期組織團隊建設活動，增強員工之間的合作和凝聚力。

優化服務流程

我們深知良好的服務流程對于提升顧客滿意度的重要性。因此，我們對服務流程進行了全面的優化，并引入了一些新的技術手段來提高效率和便利性。例如，我們實施了在線預訂系統和點歌系統，使顧客能夠更方便地選擇和享受歌曲。我們還增加了更多的服務員，以確保每個顧客都能得到關注和照顧。

市場調研與競爭分析

我們非常重視對市場趨勢和競爭對手的分析。通過市場調研，我們了解到一些新的娛樂趨勢，例如包房派對和生日派對的興起?；谶@些認識，我們增設了更多的包房和提供了定制化的派對服務，以滿足不同顧客的需求。我們也經常進行競爭分析，了解競爭對手的優勢和弱點，從而更好地應對市場競爭。

改善員工福利

我們堅信員工是我們最寶貴的財富，因此我們不僅在培訓和發展方面下了很大的投入，還不斷努力改善員工的福利待遇。我們增加了薪資福利，提高了員工的工作滿意度和忠誠度。我們還為員工提供了更好的工作環境和職業發展機會，以激勵他們更加積極地工作。

總結與展望

在過去的一年中，我們的努力和改進讓我們的KTV在市場中取得了良好的口碑和業績。我們也意識到還有很多提升的空間。在未來，我們將繼續加強團隊建設和員工培訓，不斷優化服務流程，以提供更好的顧客體驗。我們也會繼續關注市場趨勢和競爭對手的動態，以及時做出相應的調整。我們堅信，通過持續努力和創新，我們的KTV將繼續保持競爭優勢，為顧客提供更好的娛樂體驗。

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