銷售述職報告|項目銷售工作計劃(系列19篇)

發表時間：2021-05-31

項目銷售工作計劃(系列19篇)。

? 項目銷售工作計劃 ?

一、固定工作

1、科技、發改、經信等政府部門扶持、無形資產項目政策收集。（每日） 2、企業資質、榮譽的收集、整理、商務平臺上傳。（經常） 3、往期項目申報資料的保管。（經常）二、項目申報基礎準備及后期維護工作

1、根據企業現狀、企業內部數據信息進行匯總，形成報表通用材料，材料內容包括：企業簡介、總資產、主營業務收入、利潤、稅金、研發費用、人員等等。（8月15日前完成）

2、建立企業人才庫（9月15日前）

對企業人才情況建立臺賬，將人才職稱、獲得獎勵、擁有知識產權情況及相應的證件、證明收集建檔。

3、企業創新平臺管理（10月30日前完成）

公司擁有的創新平臺有山東省企業技術中心、山東省地源熱泵工程研究中心、山東省玻璃鋼復合材料制品及應用示范工程技術研究中心、山東省復合材料應用及制品產業技術創新戰略聯盟、德州市中央空調系統節能技術重點實驗室、德州市纖維增強復合材料制備技術工程實驗室等。了解掌握各創新平臺的管理辦法，為各創新平臺建立資料檔案，應對管理機構對創新平臺的評定。三、項目申報工作

由于項目申報工作申報通知下發具有臨時性、項目審批過程周期長等特點，應做好申報材料編寫、上報及后期調度、匯報、驗收資料提供的及時性、完整性。四、臨時性工作

政府部門的臨時性統計、調研資料提供。

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只要稍微了解一點中國文化的人，大都會知道文學名篇“醉翁亭記”這篇文章的尾聲廬陵歐陽修也余韻裊裊，大政治家，文學家，史學家廬陵先賢歐陽修將廬陵這一地域名傳播于史冊。

只要稍微了解一點中國史詩的人，大都會知道“十萬工農下吉安”的詩句，這位祖籍吉安并在吉安這塊土地上找到了中國革命勝利道路的當代偉人毛澤東，因他的詩詞名句， “吉安”對于世界已不再陌生。

清晰或漫漶，信史或口傳，翻檢五千多年華夏史，我們可以找到古稱“廬陵”今謂吉安的文明坐標……

廬陵文化風俗源遠流長，下面主要舉幾個吉安的流傳深遠風俗的例子。清明節:在吉安地區，清明前三日，后四日是祭掃祖墓，懷緬先人的日子，俗稱“掛紙”“掛青”’。祭掃時，先砍除墳上的荊棘雜草，培些新土，在把紙錢放在墳上，最后，在墳前敬三牲，燒紙錢，燃香燭，放鞭炮?，F在，除了給已故先人掃墓外，有的機關團體還組織青年團員以獻花圈的形式，祭掃革命烈士墓，并舉行入團，入隊宣誓儀式，緬懷先烈英雄業績。全區許多地方還有吃青米果，外出踏青的風俗，春光明媚，草長鶯飛，使人們的心靈得到了陶冶。

重陽節: 吉安地區重陽節風俗有:登高，飲酒，采茱萸，賞菊花，有的地方在這天蒸糯米酒，稱“重陽酒”，味道醇美，不易變質?，F在，重陽節有時“老人節”，“敬老節”，許多地方在重陽節開展尊老敬老活動，形成了風尚。

龍燈: 吉安的龍燈源遠流長，自古有“ 廬陵龍燈冠贛江”的贊譽，是全區最具有代表性的。群眾性的民間燈彩。春節期間，龍燈進村后，先到祠堂親友家拜年，賀喜，然后到村里的曬場上當眾舞龍。比如，我外婆家吉水縣盤俗鄉上曾家的長游龍達333節，兩里多路長，滾龍有3，5，7，9，節多達36或48節是民間見的最多的能靈活舞動的龍燈，蔻俚龍是僅存與吉安縣新圩鄉了栗溪村的一種龍燈。當地人稱為“蛇龍”。這種龍的外行雄渾博大，長26米，龍頭金碧輝煌，舌大能動，眼球如拳，表演奇特:演員按音樂節奏，手不停的抖動，腳踩碎步，看上去就是一條龍在逶迤蠕行，結棲息。

鯉魚燈:是我家不遠的吉安縣固江棚下村的一種風俗，由一只外表莊嚴，內心慈愛的鰲魚，9只金絲鯉魚和一只天真的小蝦組成，藝術形象生動優美，抓住了水的特性和魚，蝦的生活特征，給人以賞心悅目的藝術享受，有幸，今年春節我特地到那趕上了一年一度的鯉魚燈節!據報道，50年代和60年代，吉安縣鯉魚燈曾參加全省和全國民間音樂舞蹈匯演，并多次獲獎。

1991年12月23日。對吉安人民來說是一個值得慶賀的日子。這天，吉安地區這座歷史文化=名域向海內外宣傳，要在河東建設一個新區:“河東經濟開發區”正式掛牌。河東經濟開發區

位于吉安市東郊，原來是一片荒郊野嶺，但當大京九鐵路將叢這里穿越的消息吹醒沉睡的荒郊野嶺。經過幾年實踐，主攻方向是開發建設好吉安火車站周圍的核心地區3到5平方公里。經過幾年開發建設，道路，供水，排水，供電，供氣。等基礎設施日益完善。1993年8月，河東經濟開發區經批準，升級為省級經濟技術開發區，享有地級固定資產投資和省利用外資審批權。“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。全區其它縣市也抓住機遇乘勢而上，因地制宜，采取多種樣式進行開發建設，或建設規模適度的工業小區，私營經濟小區，科技示范區以及其它一些產業功能小區，或從自己的區位優勢，資源優勢，基礎優勢，人才優勢出發，建設有輻射力，帶動力和影響力的大中型專業經濟市區。吉安人的成功理念是:不會因為已經取得的成績而沾沾自喜，而是居安思危。這也是吉安地區優秀文化傳統影響和帶動的結果!

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一、工程內容：

1、本項目范圍為金電燃運系統翻車機場地、汽卸場地、皮帶棧橋、拉緊裝置小室、煤場、轉運站、煤倉間、配電間和企業站，外委內容包括設備的巡視與保潔，部分設備的現場調整與操作，生產場地落煤、積煤和雜物的清理，排水、排污系統的疏通，并完成企業站內火車的車務及列檢工作。

主要內容如下：

1、翻車機及其所有附屬設備、設施的現場操作和巡視；（不含翻車機上位機和調試操作）

2、給煤機及其所有附屬設備、設施的現場操作和監視調整；

3、斗輪機及其所有附屬設備、設施的巡視；（不含斗輪機操作）

4、皮帶運輸機及其所有附屬設備、設施的現場操作和監視調整；

5、滾軸篩、碎煤機、除鐵器、除大木裝置和端部采樣機的現場操作及雜物清理；

6、除大木裝置棄料的轉運與分離工作；

7、煤倉間原煤配倉工作；

8、落煤管、三通擋板、摩擦輪和導料槽堵煤、粘煤的清理。

9、燃運生產場地積煤、落煤、石塊和雜物的清理；

10、輸煤系統所有設備、設施及場地的保潔，其中包括設備場地、廢水處理、除塵通風、照明監視、標識牌、樓梯、門窗、溝道、水池、通道等；

11、負責企業站火車車輛的取送、解列、編組、調車、對位等車務工作及車輛的檢測、整備等列檢工作。

12、因煤種、天氣、設備等原因造成的生產問題時，應及時增派人手，按要求進行處理

二、文明安全

嚴格按照廠部及合同安全文明生產標準，實行獎懲制度。

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依據《基本公共衛生衛生服務》《老年人健康管理服務規范》要求，結合我鎮實際，為有序開展老年人保健工作，特制訂如下工作計劃：

一、組織管理

開展轄區內老年人保健各項工作，負責為本轄區內自我保健及傷害預防、自救等健康指導。有效預防和控制主要慢性病和意外傷害，并及時將有關信息錄入計算機，實行電子網絡化系統管理。要求老年人健康管理率達到60%以上，健康體檢表完整率達到90%。

二、培訓工作

對本院從事老年人保健工作的相關人員以及村級醫務人員進行老年人保健技術知識的培訓，能熟悉和掌握服務項目技術的能力和水平。

三、服務工作

體格檢查、輔助檢查和健康指導。

骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導，告知或預約下一次健康管理服務時間。

四、信息管理

建立居民健康信息管理網絡，利用電腦網絡管理老年人保健信息，提高老年人保健信息管理水平

xx中心衛生院

20xx年1月8日

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一、指導思想

認真貫徹落實新《安全生產法》，全面加強項目現場生產管理，進一步落實全員安全生產責任制，強化重大風險的監控措施，建立和完善應急救援和應急保障體系，結合部門安全生產實際，在部門所屬各項目部積極推行本質安全管理理念。深化“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，堅決貫徹落實國家、大唐集團公司、省公司、 XXXX公司有關安全生產的法律、法規、標準、規程和制度。使安全工作做到“職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，使安全生產的意識深入人心，確保公司和XX項目管理部20xx年度安全生產管理目標的順利實現。

二、工作目標

（一）加強部門安全生產的管理和指導工作，杜絕發生人身重傷和事故，嚴格控制輕傷和障礙。

（二）要求各項目部嚴格落實現場安全管理和保障措施，杜絕發生人身輕傷和障礙，嚴格控制未遂和異常。

（三）全面落實安全生產責任制全員管理和考核機制，杜絕發生個人未遂和異常，嚴格控制個人失誤和差錯。

（四）時刻關注海外項目所在國政治變化、社會騷亂、疫情傳播等安全形勢的發展變化情況，提前做好應對相應突發事件的防范措施。

（五）杜絕一般及以上的責任性設備生產事故。

（六）杜絕項目現場人員違章指揮、誤操作事故。

（七）加強項目現場人員管理，杜絕發生中方員工和外籍員工沖突；私自參加境外宗教活動；不請假，擅自出行；酗酒鬧事等性質惡劣可能造成不良影響，甚至事故的違規、違法行為。

（八）不斷充實項目現場的規章制度，逐步建立起符合項目現場實際情況、內容詳實、指導力強的規范化制度體系。

（九）加強項目現場安全隱患排查工作，及時發現問題，及時監督、協調整改。

（十）定期開展好項目現場日常安全學習活動，認真開展事故案例學習、現場風險分析、安全隱患講解、專項技術授課等工作。

（十一）結合現場工作特點加強“三級”安全教育培訓力度,有針對性地開展安全教育培訓活動，規范和完善“兩票三制”、“三講一落實”和危險點措施的安全管理。

（十二）加強外籍員工的安全管理力度，將外籍員工全面納入項目部的日常安全管理活動中。

（十三）不發生項目出部出國、回國行程人員交通安全事故，項目現場不發生負主要責任的交通安全事故。

（十四）結合現場實際，定期開展安全應急預案演練活動，全力保障現場員工人身安全。

三、全年重點工作

（一）強化安全生產防護意識，層層落實安全生產責任。

1.以新《安全生產法》實施為契機，強化安全生產主體責任。

2．認真貫徹落實20xx年集團公司、省公司、檢修運營公司、海外項目管理部各級安全生產一號文件精神。

3．強化紅線意識，增強組織管理和自我防護能力。

（二）優化項目現場過程管理，增強管控能力

1．不斷充實項目現場的規章制度。

2．繼續抓好安全和技術培訓工作，提高全員安全綜合素質。

（1）開展好各項目現場安全日學習活動。

（2）高度重視三級安全教育培訓工作。

（3）全面落實安全生產管理要求。

（4）加強外籍員工的安全管理力度。

3. 深入開展好安全生產專項整治工作。

（1）按照集團、省公司、XXXX公司深入開展安全大檢查的工作部署和要求，堅持季節性、階段性及專項安全大檢查活動，深化隱患排查治理工作。

（2）認真開展項目部現場月度安全檢查和專項安全檢查。

（3）加強對危險場所的管理工作，重視現場重點防火區域的防火防爆檢查和用電管理，及時消除安全隱患，確保重大危險源制度執行到位、措施落實到位。

（4）加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保項目現場生產工作正常運行。

（5）對查出的事故隱患，要按照“四不放過”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

（三）不斷強化XX項目生產風險的防控能力

1. 做好重點區域、重大設備的防控工作。

2. 強化項目現場隱患排查活動。

3. 認真落實部門年度反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃。

4. 積極籌劃新海外項目的安全管理工作。

（四）全面提升項目現場的應急管理水平

1. 逐步完善應對突發事件的預警機制。

2. 加強海外安全信息管理工作。

3. 加強海外風險分析及控制。

4. 做好應急預案演練工作。

5. 保持良好的溝通和協調機制。

四、保障措施

1.以新《安全生產法》實施為契機，強化安全生產主體責任。對從項目管理崗位到生產各級崗位的安全職責進行梳理和細化，進一步落實各級崗位人員的安全生產責任，修訂完善各項安全規章制度。逐步建立安全生產責任檢查、監督、考核長效機制。

2. 牢固樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念，認真貫徹落實安全生產的目標責任制管理，堅決貫徹落實層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責；誰使用，

誰負責；誰的崗位，誰負責；誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監督，嚴格考核。加強安全目標責任制，落實部門主要負責人安全責任。

3. 在日常管理中，嚴格秉承“本質安全”管理理念，認真履行“三講一落實”、“兩落實”等安全管理措施，真正使安全管理壓力層層傳遞、層層落實，貫徹到底、落實到邊。促使員工正確辨識風險、按章操作，能夠積極主動地采取有效措施，及時消除安全隱患，避免事故發生，防止事故擴大，保障人身安全。

4. 在公司或其他上級部門的統籌管理和技術指導下，結合各自項目生產和環境特點，從組織機構、試運生產、安全監督、技術保障、應急管理等方面入手，逐步建立起符合項目現場實際情況、內容詳實、指導力強的規范化制度體系，努力做好“人有章可循、事有據可查、物有規可管”的良性制度管理模式。

5. 將外籍員工安全知識、操作技能培訓全面納入項目部的日常安全管理活動中，全面做好現場安全監督和技術指導工作，促使外籍員工正確辨識風險、按章操作，避免事故發生，保障人身安全。嚴格落實現場安全監督和技術指導工作。

6. 從工作、季節特點等方面入手，要全面落實安全生產管理要求。在各項目現場的生產工作中，嚴格貫徹“二十五項反措”、“三講一落實”、“兩票三制”等安全管理內容，強化現場培訓，規范項目工作流程，杜絕無票、違章作業行為，保障項目各項生產工作安全、穩定推進。

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20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產品知識，并吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中，自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的.重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

部門工作總結

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下:

1、累計客戶位;

2、實現銷量噸;

3、實現回款萬元，回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面:

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作:

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務，穩扎穩打的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

? 項目銷售工作計劃 ?

第一部分、20xx年工作總結：

從20xx年進入公司至今，對公司、對本行業由認識、了解到熟悉，已經20個月了，回顧20xx年，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。

在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數據等資料的提報；對經理安排的工作與溝通；與經銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）；對業務員工作的監督、溝通及問題的解決。

一、與分公司各部門的銜接

1、業務部：

辦事處系屬業務部，日常工作與業務的開展息息相關。作為信息員，將業務員展業的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。

而對于業務人員的工作質量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監督效果，最終將以向經理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。

在平時查閱業務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報《每日分銷量》，定時更新《客戶基本資料》（含《客戶基本資料卡》、《區域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》）、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。

2、信息部：

信息部的工作大部分以報表來體現，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：

（1）及時性：按公司規定的時間內上報相應的報表。如：《進銷存動態表》每周五17：30分前準時提交，《積分評估表》于積分活動后5天內提交等。

（2）完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。

（3）準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。

3、推廣部：

一個產品是否能夠在市場上持續暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業務了解各大商場的庫存，填寫《BC場進銷存動態表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。

協助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區

店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。

4、財務部：

辦事處工作中難免產生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：

（1）配合完成經銷商代墊費用對賬：每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經銷商核對《經銷商代墊費用對賬單》上報公司。

（2）經銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。

（3）積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。

5、行政部：員工檔案的管理

6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣

7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報

二、對經理安排的工作與溝通

一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此，我會認真地對待經理交辦的事情，協助經理整理日常上的工作：

1、收集并整理市場銷量數據：

為了第一時間了解各區域的銷售情況，更及時地對市場的動態作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通，提取各區域的分銷量，整理提報給經理。

2、匯總地區之間貨流情況及沖貨投訴：

對于知名產品，區域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發生，更好地管理區域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態。我們除了讓各個業務每人的展業手冊里留有本區域的詳細批號，同時也將本區批號發至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。

三、與經銷商的溝通（主要是在數據方面）

每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打

? 項目銷售工作計劃 ?

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部XXXX年工作思路，現在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善XXXX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

XX年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

? 項目銷售工作計劃 ?

項目銷售經理工作計劃范文

光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編為大家整理的項目銷售經理工作計劃范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售經理的主要職責：

1、負責銷售部日常管理工作；

2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務；

3、根據實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調動

4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督；

5、制定項目營銷體系和銷售價格策略

6、業務工作的培訓與考核

案前準備期

一、接手制定項目所有銷售相關的資料：

1、客戶置業計劃

項目在推向市場時，不同的'面積單位、不同的樓層、不同的朝向，總價都會不同。應事先制定出完善的客戶置業計劃，這樣可以明確地告訴置業者不同付款方式和金額。

2、認購合同

在房地產銷售過程中，當置業者選中了自己喜歡的單位，需交納一定的定金來確定其對該房號的認購權，但此時還沒有簽訂正是房地產買賣合同，這樣就需要簽定認購合同來保障置業者和開發商的雙方的合法權利。

3、購樓須知

房地產屬于大宗消費品，購買過程復雜，為明晰置業者的購買程序，方便銷售，事前應制定書面的購樓須知。購樓須知內容包括物業介紹、可購買對象、認購程序等。

4、價目表

價格策略制定完成后要制作價目表，價目表可以按每套的單價，也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

5、付款方式

房地產銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數的付款。在項目準備階段，應制定出開發商可以接受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料（以選定銀行為主）

7、收入證明

二、與營銷總監討論制定案場人員編制

銷售經理一名，銷售主管一名，置業顧問若干名

三、參與案場置業顧問的招聘

四、制定售前培訓計劃

（一）確定銷售人員

房地產銷售一般根據項目銷售量、銷售目標、廣告投放等因素決定人數，然后根據銷售情況進行動態調整。

（二）確定培訓內容

為了達到一個預期的銷售目標，在正式上崗前對銷售人員的培訓是非常重要的。同時在銷售過程中也要不斷結合銷售中出現的新問題進行后續培訓。對銷售人員的培訓一般有以下內容：

1、公司背景和目標

（1）公司背景、公眾形象、公司目標（項目推廣目標及公司發展目標）

（2）銷售人員的行為準則、內部分工、工作流程、個人收入目標。

2、物業詳情

（1）項目規模、定位、設施、買賣條件；

（2）物業周邊環境、公共設施、交通條件；

（3）該區域的城市發展計劃，宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況；

（4）項目特點：

a、項目規劃設計內容及特點，包括景觀、立面、建筑組團、容積率等

b、平面設計內容及特點，包括總戶數、總建筑面積、總單元數、單套面積、戶內面積及戶型優缺點、進深、面寬、層高等

c、競爭對手優劣分析及對策

3、銷售技巧

（1）售樓過程中的洽談技巧：如何以發問探尋客戶需求及購買心里；如訪問客戶的需求、經濟狀況、期望等來掌握買家的心里，恰當使用電話；

（2）推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。

4、簽訂買賣合同的程序

（1）售樓處簽約程序；

（2）辦理按揭及計算：

（3）入住程序及費用：

（4）合同說明或其它法律文件；

（5）所需填寫的各類表格。

5、物業管理課

（1）物業管理服務內容、收費標準；

（2）管理規則；

（3）公共契約；

6、其他內容

其他培訓還應該包括銷售人員的禮儀，建筑學基本常識、財務相關制度等等。

? 項目銷售工作計劃 ?

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作?，F制定工作劃如下:

一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向

耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解光纜行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

蛇年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在光纜行業的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

為了公司將來的發展，我個人提點小小建議：我們公司正處于企業轉型后的成長期，雖然轉型后也有兩三年，但這也是一個非常關鍵的時期，這一時期應該要從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業的發展速度。首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會挫敗員工的信心;第三，要做好后繼人才的培養工作。要做老業務員傳遞新業務員的工作，把好的方法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是公司內部現有的銷售人員，一定要最大限度發揮各類人才的作用，也就是量身定做。

? 項目銷售工作計劃 ?

今年四季度，公司將面臨著兩個已開項目的竣工交付，四個新項目的開工建設，任務重、時間緊迫。能否在計劃的時間內完成既定的各項工作，實現預設目標，是當前公司各項管理工作的重點。根據公司《管理標準》中有關計劃管理工作的要求，為了進一步明確管理職責，有利于各項目部、職能部門圍繞公司設定的進度目標，認真編制好項目進度計劃，深入項目管理工作的.第一線，及時發現問題、及時解決問題，努力做好項目進度控制和進度推進，現就加強項目進度計劃管理工作提出如下要求：

一、項目進度計劃管理組織體系

項目進度計劃管理工作，就是采用科學合理的方法確定進度目標、編制進度計劃和資源供應計劃，進行進度控制，在與質量標準、成本控制目標協調的基礎上推進進度目標的實現。項目進度計劃管理組織體系是完成上述工作的組織保證。

按照統一計劃、歸口管理、分級組織實施的計劃組織管理原則，公司項目進度計劃管理工作在總經理領導下，由各職能部門及項目部負責具體執行和推進，總經辦、總師室成員組成公司項目管理辦公室，作為項目進度計劃管理工作的參謀監督部門，履行“謀”和“監督”等職責，具體組織體系如下：

項目進度計劃管理組織體系

計劃編制、執行、考核指揮權線計劃編制、執行、考核授權指揮體系

二、項目進度計劃管理工作分工及職責

根據公司《管理標準》對各部門計劃工作職責的要求，開發項目進度計劃管理的分工和職責如下：

1. 開發項目施工進度計劃管理（1）管理歸口部門：公司工程部

①主要職責：負責匯總和編制開發項目年度、月度工程進度計

劃及工程統計報表，檢查工程進度計劃執行情況，組織協調項目部解決影響進度的相關問題，督促、推進各項目進度計劃的完成。

②責任人：工程部經理

（2）管理內容：①施工進度計劃與統計；②材料設備采供計劃與統計；

③工程進度款及設備材料款計劃與統計； ④監督、指導項目部運行，組織進度目標完成情況考核；

⑤編報部門年度、月度工作計劃和工作完成情況統計。

（3）協助及實施部門：各項目經理部

①主要職責：負責編制施工項目年度、月度進度計劃、材料設

備采供計劃、技措計劃、資金計劃和施工進度情況統計報表。組織實施下達的項目進度計劃，協調解決影響項目進度的相關問題。負責編報項目部年度、月度工作計劃和完成情況統計報表，接受工程部監督、指導、協調、考核。

②責任人：各項目部經理

2. 開發項目前期策劃進度計劃管理（1）管理歸口部門：公司銷售部

①主要職責：依據公司經營計劃負責編制各開發項目前期策劃

工作進度計劃。組織編制各階段策劃成果報告以滿足編制規劃設計任務書的要求。負責編制銷售及回款進度計劃和統計報表，檢查、督促、推進銷售及回款進度，協調解決影響進度的相關問題。組織檢查、考核各案場銷售目標完成情況。

②責任人：公司銷售部經理（2）管理內容：

①開發項目的市場策劃進度計劃的編制和報告（主要包括市場分析、市場細分、市場定位、成果報告的編制進度）； ②投資策劃進度計劃的編制和報告（主要包括投資環境、時機、區位、內容的分析和選擇報告、投資模式與開發模式選擇，投資經濟分析報告）；

③設計前期策劃進度計劃的編制和報告（主要包括開發項目主題和概念、內容和規模、風格和環境、功能、空間、戶型的策劃成果報告）；

④房地產開發項目銷售策劃（銷售策劃、形象策劃、廣告策劃成果）進度計劃的編制和報告；

⑤開發項目銷售及回款進度計劃的編制和統計；

⑥編報部門年度、月度工作計劃和工作完成情況統計報表。（3）協助部門及責任人：規劃設計部經理（主要職責協助提供工程技術專業支持）

? 項目銷售工作計劃 ?

經過XX年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。XX年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標！我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

在已過去的 XX年里，做為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務，這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰?，F制定XX年工作計劃。

隨著12月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

★述職報告之家ys575.cOM優質攻略:

裝修銷售工作計劃?|?電話銷售工作計劃?|?音響銷售工作計劃?|?高級銷售工作計劃?|?19篇作文?|?19篇作文

6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下年的工作開展做準備。

? 項目銷售工作計劃 ?

xx精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創意為導向，致力于帶給人們個性創意的生活，為生活增添樂趣，做獨一無二的自己，拒接平庸。成立初期致力于創意T恤衫，個性定制杯子，專屬掛歷、臺歷等產品的生產和銷售。公司注重短期目標與長遠戰略的結合，充分挖掘消費者的需求，發揮自己的創意，促使產品的橫向與縱向拓展。中期目標將逐步拓寬產品領域，涉足于定制鞋子，個性水晶系列產品、帽子、紀念冊以及主題婚禮、主題聚會等的系列產品的設計和發展。長期上，將目標致力創意文化產業上，為我國的文化創意產業貢獻一點微薄的力量。

技術的發展使我們很多的想法成為可能，在日益個性化、專業化的今天，創意設計激起了很多人的興趣，DIY是一個比較潮流的詞語，do it yourself 互聯網技術的發展，使其創意商品化、實物化成為了可能，因此我們提供的就是一種可能，一種“實現”的服務。服務最重要的是體驗，體驗是一種過程，我們就是探索一種過程化體驗中，由視覺傳達轉化為創意實現，最終轉化為生產力的一種方式。

公司擁有高素質的管理隊伍、精湛的設計人員和精良的營銷策劃和銷售人員，有能力不斷的推出個性化、高質量的適應消費者口味的產品。公司營銷管理人員受過管理專業的系統教育和良好的市場意識；銷售人員具備營銷專業知識和相關知識；設計人員擁有極強的創造力和設計能力。

Our mission:xx精品工作室旨在提供一種可能，讓生活因為有了小小貴族而變得不同，變得唯一，自己的生活自己做主，我們為您服務

Our vision ：成為群體、團隊、個人記憶以及個性的幫手，我們是DIY生活方式的提倡者,讓我們都成為DIY一族吧。

這是我修改的組織結構圖：

我覺得我們是工作室的話，不是大型的國企，對吧，我們就是以創意實現為核心?。。。?！沒必要跟課本上的例子一致

根據公司目前擁有的資源以及公司能力，結合市場與目標市場的發展趨勢，我們的戰略意圖是：xx將始終如一地向客戶提供個性、滿意的產品優質的服務，爭取成為行業內一家充滿特色，充滿溫馨的創意樂園。給客戶更滿意，更個性的生活體驗；為股東實現投資回報；為員工提供良好的工作環境；達到客戶、股東、員工“三贏”的局面。

xx精品工作室在建立起五年或更長的時間里，將以市場為導向，以創意品質為競爭前提，以人才為中心，著力于DIY產品的設計和生產，開拓發展相關產業產品，大力實施區域化經營、創新型發展、人才培養三大戰略，發揮公司專長，把公司建成一個適應市場經濟發展，立足創意設計行業，有強大競爭實力和經營能力的企業。

公司發展戰略將分初期、中期、長期三步來走，在實現每一階段戰略目標的基礎上，使公司一躍成為具有核心競爭力的創意產品生產制造商，致力于不斷滿足人們生活日益增長的個性需求，給人們以更好的生活體驗。

創業初期由于財力物力有限，xx精品工作室將以市場為導向，通過各種營銷推廣手段，集中精力以人員推銷的方式，將產品推向消費者

資本節約型戰略DD在創業初期資源有限的情況下，我們將走一條“資本節約型”的道路。

第三年：

擴大生產規模，拓寬產品，逐步增加個性定制鞋子，定制水晶飾品，定制鼠標墊，個性紀念冊等產品；

提升品牌形象，增加無形資產；

產品基本成熟，重點挖掘開發更多的潛在客戶，開發衍生產品，拓展市場。

在穩固已有市場的基礎上，全面進軍潛在市場，由于需求量不斷增加，現有的生產規模已經很難滿足需求，公司將利用前一階段積累的資金增加擴大生產線的數量，保證對市場的供給。

將業務向著主題聚會，主題旅游，主題婚禮等活動的系列產品的設計和營銷上。

把xx精品工作室打造成為全國著名品牌。形成自己獨有的創意文化。

T恤生產廠家、熱烤杯生產廠家以及各種機器和打印紙等原材料的提供商。

各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進行簽約合作。

淘寶網，以及各種可以利用的網上推廣手段。

通過調查分析，我們得到了一定價值的資料和數據，初步了解了DIY目標消費的現狀。

DIY產品是新一代的潮流，目前已有少數網絡店和實體店，但是還沒有普遍，我們的目標群體是年輕一代，大部分消費者并不很了解DIY產品，但是他們追求個性，并且擁有一定的消費能力，需求潛力大，值得開發。

隨著社會經濟及技術的不斷發展，網絡銷售已獨占一派并且日趨成熟，只要合理宣傳，創造出個性化的服務，我們的目標消費者會越來越多。

根據調查結果和一系列研究分析，我們一致認為，我們的項目具有可實施性。

DIY是一個在20世紀60年代起源于西方的概念，原本是意指不依賴或聘用專業的工匠，利用適當的工具與材料自己來進行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發現DIY裝修的房屋更具個性，你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發現了DIY后來的各種優點,裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學習了一門本事。后來漸漸的DIY的概念也被擴及到所有可以自己動手做的事物上，沒有特別明確的使用范圍定義。DIY的目的也由一開始時節省開銷的理由，慢慢地演變成一種以休閑、發揮個人創意或培養嗜好的風氣。

DIY的用詞也越來越廣泛，在今日已經是個不需額外解釋就能理解的常用字匯，由于它可以廣義用在任何自行動手做的事物上。

當人們看膩了市場上工業產品的千篇一律，或千篇一律的市場的市場產品無法滿足自己家的特殊需要，“Do it yourself”（我自己動手做）的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。

DIY是英文DO It Yourself的縮寫，又譯為自己動手做的意思，是一項好玩的手工制作活動，它極其適合年輕一代，尤其適合畢業留念、贈送禮物、團體統一風格等場合。

當人們看膩了市場上千篇一律的消費品時，或者無法找到稱心如意的寶貝時，DIY是她們最好的選擇。DIY可以滿足消費者更高的需求。

我們小組于20xx年5月9日到11日，通過網絡調查方式一共完成了100份問卷，其中有效問卷96份，男占53%，女占47%。經分析男女對于此問題的回應狀況無明顯差異，基本一致。本次調查的主要目的是，了解目標消費者對于DIY產品的認識狀況和需求趨勢。

經調查數據顯示，調查的96人中，有 82.29%想擁有個性又獨一無二的專屬商品，有2.08%的人不想擁有獨一無二的專屬商品，有15.63%的人認為無所謂。（結果如下圖）

想79 82.29%

不想2 2.08%

有37.5%的人一直很想想把自己喜歡的圖案印到自己的衣服上，有32.29%的人想試試，有29.17%的人感覺一般，有1.04%的人不想把自己喜歡的的圖案印到自己的衣服上（結果如下圖）

由此可見，DIY產品有很大的市場需求，有待于開發。

經調查，32.29%的年輕人在作為生日禮物時會選擇DIY產品，37.5%處于自己的個性體現需求也會選擇DIY產品，30.21%的人喜歡享受DIY過程。（如圖）

作為禮物送人31 32.29%

體現自己的個性品味36 37.5%

可以體驗DIY的過程，享受樂趣29 30.21%

61.46%的人集體留念時，喜歡與大家一起選擇DIY產品留下紀念，33.33%的人認為一般，只有5.21%的人，畢業留念時，不想選擇DIY產品。(如圖)

很想59 61.46%

一般32 33.33%

根據調查結果，經討論分析，我們小組決定，我們的產品重點推出學生畢業留念系列、情侶系列、團體組織系列以及個人個性設計系列等。

30元以下12 12.5%

30-50元40 41.67%

50-100元34 35.42%

100-150元9 9.38%

30元以下56 58.33%

30-50元26 27.08%

50-100元8 8.33%

100-150元4 4.17%

30元以下56 58.33%

30-50元26 27.08%

50-100元11 11.46%

100-150元3 3.13%

結果顯示，價格接受狀況符合目標消費群體的消費能力，并且針對不同檔次的消費需求，我們決定推出不同檔次的產品。

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謝謝欣賞

IT項目實施與管理實施方案-投標書4 IT項目實施與管理方案-投標書

————作者：————日期：

1.1項目實施與管理 1.1.1項目實施方法論

針對南京銀行企業服務總線系統項目，高偉達公司基于對客戶需求、業務目標、業務能力和IT環境的理解，結合多年的軟件開發和系統實施經驗，將項目的實施周期劃分為六個活動階段，保證在項目生命周期內，應用合理的項目管理和控制技術。通過專注于使客戶投資回報最大化，和使客戶的投資風險最小化的關鍵戰略和戰術領域，加快項目實施速度，使得項目成功地完成。這些階段的特性是可循環往復性，使客戶可以盡快地獲得新的應用系統所帶來的好處。

1.1.1.1項目定義階段

在這個階段, 所有與分期實施相關的項目活動都被明確定義, 項目的\"項目利益相關者\"被指定，項目經理和客戶項目經理的角色和職責被傳達給所有的\"項目利益相關者\"。管理項目所需的項目控制結構被定義,所有需要的項目規劃文件被創建, 客戶的業務問題和被用來衡量項目成功的衡量標準被確認。

制定解決方案范圍，在一個高級別上定義哪些模塊將被實謝謝欣賞

謝謝欣賞

施，估算預期需要的客戶化程度, 以及勾畫出在產品之外需要開發的內容和要提交的技術成果。解決方案范圍文檔包括解決方案范圍概述, 功能范圍, 流程范圍, 客戶化問題, 其他風險, 外部依賴條件以及假設。這個工作為未來項目決策, 統一或達成\"項目利益相關者\"之間就有關項目參數的共識，提供書面的文檔。它闡述以SOW為基礎的業務需求，并且把它轉化成產品模塊實施信息。

簡而言之, 這個階段組建項目團隊，保證客戶實施項目的成功。公司人員與客戶人員一道，組建項目團隊, 設定項目方法和范圍，并建立項目管理控制。主要交付的成果有，解決方案范圍和項目管理控制。制定了項目質量檢查計劃。

1.1.1.2需求分析階段

在需求調研階段, 在項目管理小組的指導下, 由公司和客戶組成的統一的項目團隊將識別并且書面記錄在開始設計客戶解決方案之前所必須弄清楚的，需處理的問題。項目團隊書寫、提煉滿足客戶業務目標所需的功能和技術要求。主要交付的技術成果為業務需求和差距分析。

專家服務顧問將進行一個配置檢查，以保證系統有精確的規格，便于購買硬件和架構部署。在有技術客戶經理參與的情況下, 通過完成初始的評估, 來建立部署的基準，及通過給戰略，管制，用戶采用, 流程和技術各方面打分的評估來建立業務目標。

1.1.1.3項目設計階段

在設計階段, 主要的目標是設計一個能夠最佳地滿足客戶謝謝欣賞

謝謝欣賞

明確的業務需求的解決方案，并且為培訓和系統測試做準備。

在設計(Design)階段,項目團隊利用應用系統屏幕流程和設計布局來映射在發現階段確定的需求,設計解決方案的原型。

主要交付的技術成果是解決方案設計文檔和測試策略。這個策略定義測試計劃和測試要求，以保證一個系統部署的成功。主要的目的是提供一個高級的測試策略，以便使用自動化的測試工具和/或手工過程來實現功能測試,系統整合測試(SIT),用戶驗收測試 (UAT)和性能測試。

專家服務顧問要執行設計檢查，來評估由客戶或集成商提供的書面設計文檔，并且提供詳細的建議清單。設計標準包括,但不限于，應用系統性能,對升級的影響,應用系統維護, 與數據模型相關的問題和常規的最佳做法。

1.1.1.4項目開發階段

在開發階段，項目團隊將開發應用系統, 提供任何需要的擴展功能和外部接口, 為客戶部門部署和持續支持解決方案做準備。項目團隊配置應用系統、所有需要的擴展功能和外部接口。主要交付的技術成果有功能測試和系統測試。這些流程整合和測試活動更好地保證介入的系統功能與客戶組織的業務需求協調一

致。

專家服務顧問應該進行一個配置檢查，來評估所有經過客戶化改造的實施文檔。在這個檢查過程中,所有這樣的文件都將被評估，以使應用系統性能, 應用系統升級,系統維護工作量和常規謝謝欣賞

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最佳實踐最優。

1.1.1.5項目驗證階段

在驗證階段, 將完成新系統全部功能的測試。這個階段分兩個部分。第一部分,項目團隊進行一個對有生產數據的應用系統的全部功能進行測試。在這個檢測完成后,關鍵用戶然后進行一個代表性的驗收測試，以保證系統正確地處理用戶的需求。一旦全面的功能測試結束, 將進行一個使用系統工具的，嚴格的性能測試。這一階段主要交付的技術成果為用戶驗收測試和性能測試結果, 包括性能,容量和壽命測試。

適時的性能調整審計，可保證整個企業架構環境的性能最佳。在這個檢查中, 專家服務將主動性地識別任何性能問題, 這樣將減少在運行時出現問題的風險，增加系統生產切換的信心。在有技術客戶經理參與的情況下, 可執行一個實施準備就緒檢查，以確認系統是否可以部署了。這個實施準備就緒檢查是用來評估實施風險,技術上是否準備停當以及部署策略。

此時，應該召開管理人員定向協調研討會，將責任轉移給一線的員工，這些員工將開始支持業務流程和技術的推出。在管理人員定向協調研討會上, 項目團隊與客戶的管理團隊一起工作，以獲得維持資助人的內部負責，并把正確的信號傳達給組織的其他成員。

1.1.1.6部署上線階段

部署上線階段內的第一個活動是實施一個投產導航。這個導航是被用來測試全面的生產部署, 并且在客戶業務環境中的一謝謝欣賞

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部分部門中進行的，例如一個地區或一個區域。生產導航在機構的業務環境中部分部門里，為用戶提供所有系統的特點。來自于生產導航的反饋信息指導整個的部署。

同樣在這個過程中, 專家服務顧問應該進行生產準備就緒檢查, 通過主動地識別任何可能造成部署中斷和使實施的系統解決方案的技術優點打折扣的所

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? 項目銷售工作計劃 ?

我到xxx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復印xxx萬元，網校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網絡工程部分xxx萬元；新業務部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的.樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

? 項目銷售工作計劃 ?

回顧20xx年的銷售，半年多的it銷售工作初體驗，實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人20xx年的成績。

并且在工作中，合理的制定銷售規劃，按照規劃執行規劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業務水平得到全新的發展20xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。

開工了，我從昨天開始已經陸續的，見到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰.天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面.現在在最主要的一個方面上，占據了一定的地位。在20xx年繼續延續和擴充xx年的人脈基礎.在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現業務上的擴張和成長。

另外，對于個人的產品規劃，應該做一個補充規劃。

主要是設想頭和音響兩個領域內的，每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

? 項目銷售工作計劃 ?

在項目施工過程中，經常會遇到甲方、監理、多個項目施工的負責人相互影響的時候，處理各方之間的關系，加強勾通必不可少。

對于政府相關單位的項目，與企業單位的項目有非常大的不同，不只是施工完成任務，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關的模板全部備份下來，留作以后施工。

咱們的項目建設主要是機房建設，機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目，包括裝修、監控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風，所涉及到的方方面面非常多，嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。

裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能非常好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的'能力。

在非常多政府工程報價的時候，都是要通過預算定額來報價，里面的格式與傳統報價存在非常大區別，非常復雜，這也是我以后長期學習的目標。

一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學習的重點。

這就是我20xx年的計劃，在努力完成公司領導交給我的任務的同時，進一步提高自己的技能技術，不懂的要向書本學，向領導學，向師傅學，向同事學，不斷豐富自己的知識結構和才干，培養良好的學習習慣，為創建公司的美好明天而努力。

? 項目銷售工作計劃 ?

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。 2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。 3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。 6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。