酒店銷售文員實習生周記(精品19篇)_酒店銷售文員實習生周記

酒店銷售文員實習生周記(精品19篇)。

? 酒店銷售文員實習生周記

這是我作為實習生的第一周，新的環境和角色讓我感到有些緊張又充滿期待。作為一名大學生，這個暑假實習是我在職業生涯上的第一步，我希望通過這個機會能夠獲得更多實踐經驗，學到更多專業知識，并提升自己的能力。

第一天上班，我準時來到公司，被領導安排到了市場部門。我的導師是一位經驗豐富的市場經理，他熱情地接待了我，并詳細介紹了公司的業務和部門職責。隨后，他帶我參觀了整個部門，并介紹了部門的其他成員。大家都很友好，給了我很多鼓勵和支持。

在接下來的幾天里，我逐漸熟悉了市場部門的工作流程和項目。我幫助同事們整理市場調研數據，分析競爭對手的產品和市場動態。每天都有新的任務等待著我，我要盡快適應并完成它們。雖然工作內容對于我來說有些陌生，但我努力學習，并且勇敢地提出問題。同事們總是很耐心地解答我的疑問，并給我很多指導和建議。

在第三天的下午，我被要求參加了一場會議。這是我生平第一次參加這么大規模的會議，我感到有些緊張。會議上，公司的高層領導介紹了公司的新產品和市場策略，還有市場部門需要采取的相應措施。在會議過程中，我大膽發言，并提出了一些建議。雖然有些緊張，但我能感受到同事們對我的支持和認可。這讓我倍感鼓舞，下定決心要更積極地參與工作。

這周的最后一天，我和同事們一起制定了下周的工作計劃。我被安排負責一個新項目的市場調研工作，我感到非常興奮和有壓力。雖然任務很繁重，但我相信在同事們的幫助下，我一定能勝任好這個工作。

回到家中，我整理了一下這周的實習經歷。我意識到，作為一名實習生，除了完成自己的工作，也要不斷學習和提升自己。這周我不僅學到了許多專業知識，還培養了自己的溝通能力和團隊合作能力。我也深深感受到了職場的挑戰和壓力，但我相信只要努力學習，勇敢面對，就一定能夠克服困難，取得成功。

實習的第一周雖然緊張，但我也感受到了工作帶給我的成就感和滿足感。我堅信，通過這次實習，我將能夠為將來的職業生涯做好準備，并成長為一名優秀的職場人士。我期待著下周的工作，希望能夠繼續發展自己，并為公司做出更大的貢獻。

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第一周

在迎賓處負責接待客人是酒店前廳文員的主要職責，這是我實習期間的第一周，也是我首次接觸這個職位。一進入酒店，我便被宏偉的大堂所震撼，高雅的裝飾布置讓人倍感舒適和寧靜。而在迎賓處，已經有一位親切的文員正在為客人辦理入住手續。

我被安排在旁邊的柜臺，雖然緊張，但仍然盡力振作起來。我觀察并學習著前輩們的工作方法，學習如何和客人進行有效溝通。我發現，耐心和微笑是與客人建立良好關系的關鍵。每當有客人進入大堂，我會主動迎上前去，禮貌地問好并協助他們解決問題。

我還學習了如何準確地為客人填寫入住登記表，這項任務要求我仔細傾聽客人的需求和要求，確保信息的準確無誤。這是一個重要的環節，因為入住登記表不僅是客人辦理入住手續的憑證，也是酒店了解客人需求和提供更好服務的重要媒介。

除了接待客人，我還有責任為他們提供有關酒店設施和服務的信息，例如訂餐服務、健身房和泳池的開放時間以及周邊景點等。我積極主動地收集和更新這些信息，以便能夠給予客人最準確和及時的幫助。為了更好地完成工作，我經常與其他部門的同事進行協作，例如與客房服務部門協調處理客人的需求，與預訂部門協商安排客人的行程和交通等。

在這一周的實習中，我不斷感受到自己的成長和進步。雖然剛開始工作時緊張和不熟悉，但通過不斷地努力和學習，我逐漸適應了這個角色。與客人的接觸和溝通也讓我更加自信和善于表達，學會通過語言和微笑打動客人。

然而，我也意識到工作中的挑戰和困難。客人的需求各異，有時他們可能會表達不滿或要求特殊的服務。這要求我保持冷靜，理解和解決客人的問題，盡力讓客人滿意。此外，酒店前廳工作節奏緊張，需要我具備良好的時間管理能力和應對突發狀況的能力。

總之，第一周的實習經歷讓我對酒店前廳文員的工作有了更深入的了解。我從實踐中學到了很多，并且意識到這個崗位的重要性和挑戰。我期待著下一周的實習，繼續提升自己的能力，并為客人提供優質的服務。

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第一周

作為一名酒水銷售實習生，我充滿了對未知的好奇和期待，也希望通過這個實習能夠提升自己的銷售技巧和與人溝通的能力。進入公司的第一天，飽受著緊張和興奮的情緒，我迫不及待地融入到這個充滿活力的團隊中。

在第一天的工作中，我認識了我的導師李經理，他是一個經驗豐富的銷售專家，能言善辯，對酒水銷售行業有著深刻的理解。在不久的工作中，他就成為了我學習的楷模。李經理帶我參觀了整個公司，詳細介紹了各個崗位的工作內容和流程。我也逐漸了解到，銷售工作并不僅僅只是推銷產品，更多的是通過與客戶的溝通和合作，建立起長期穩定的合作關系。

在接下來的幾天里，我主要跟隨李經理學習和參與一些銷售工作。他帶我參加了一場慶?；顒?，在活動現場，我親眼目睹了銷售團隊如何與客戶進行面對面的交流和銷售，他們的技巧和溝通能力讓我嘆為觀止。我意識到，作為一名銷售人員，要想成功，必須具備良好的溝通能力和扎實的產品知識。

除了參與銷售工作，我還有幸參與了一些產品推廣和市場調研的工作。在與客戶交流的過程中，我學習到了很多關于市場需求和消費者喜好的信息，這對我了解行業趨勢和開展銷售活動非常有幫助。此外，我還參與了一次內部培訓課程，這次培訓主要是關于銷售技巧和市場營銷策略的分享。通過這次培訓，我對銷售工作的重要性有了更深刻的認識，并且積累了一些實用的銷售技巧。

在實習的第一周中，我收獲了很多，不僅學到了很多專業知識，也提高了自己的團隊合作和溝通能力。我明白，銷售工作需要不斷的學習和努力，而這個實習將為我以后的職業生涯奠定堅實的基礎。我期待著接下來的實習，希望能夠在這個充滿挑戰和機會的行業中不斷成長和進步。

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第一天

我激動地踏進了五星級酒店的大堂，作為一個酒店管理專業的實習生，我被分配到了西餐廳。這是我向往已久的機會，可以接觸到高級西餐的制作和服務。雖然有一些緊張，但我相信這將是我人生中一段難忘的經歷。

我的導師是一位經驗豐富的廚師長，他對每一個細節都十分看重。老師傅親切地帶我參觀了整個西餐廳，并向我介紹了每個區域的功能。我還得到了一個新的制服，感到自己是一個真正的一員了。

第二天

今天是我第一個真正參與西餐制作的日子。我被分配到準備沙拉的崗位。雖然看似簡單，但是每一份沙拉都需要精心制作才能符合五星級酒店的標準。我仔細地洗凈新鮮的食材，然后在盤子上裝飾出美麗的圖案。這讓我想起了廚師長所說的，“食物不僅是吃的，更是一種藝術。”

第三天

我今天開始學習制作面點。這是一個更具技術難度的崗位。廚師師傅教我如何和面，如何卷面皮，如何將面皮包裹住餡料。我腦海中不斷回想著每個動作，然后慢慢地掌握了技巧。當我看到自己親手制作的面點在被送至客人面前時，我感到無比的自豪和滿足。

第四天

今天是我第一次參與晚宴的服務。廚師師傅要求我熟悉每道菜的成分和制作方法，并能夠對客人耐心解答。我緊緊記住他的教誨，然后用自信的態度迎接客人。我發現通過與客人的交流，不僅能夠獲得他們的認同和信任，還能提供更好的服務。

第五天

今天是星期五，西餐廳最繁忙的一天。餐廳里人聲鼎沸，每張桌子上都擺滿了各種美味的菜肴。我被安排在烹飪崗位上，負責煮制主菜。這是我最為緊張的一天，因為每道菜都需要保持原料的原汁原味，又要在服務時間內迅速完成。我努力地掌握每個菜肴的烹飪時間和火候，盡量做到完美。

第六天

今天是我最后一天的實習。我感到非常的不舍，但又充滿了成就感。在這一周里，我不僅學到了專業知識和技能，還學會了團隊合作和時間管理。我知道這一周只是我人生中的一個起點，我要繼續努力，成為一名優秀的廚師。

整個實習期間，我受到了廚師師傅的悉心指導和同事們的無私幫助。我深深地感受到了團隊的力量和合作的重要性。這段實習經歷讓我更加堅定了未來從事餐飲行業的決心，我相信通過不斷學習和努力，我能夠成為一名出色的廚師。

這一周的實習經歷對我而言無疑是寶貴的。我很榮幸能夠在這樣一個高級酒店學習，這將是我以后職業生涯的基石。我將永遠銘記這段經歷，用它激勵自己在未來的工作中做得更好。

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? 酒店銷售文員實習生周記

這是我作為一名酒店餐廳實習生的第一周，感到異常新奇和興奮。來到酒店大堂，整潔豪華的裝潢以及淡雅的音樂瞬間拉近了我與這個行業的距離。但隨著進入餐廳，我感受到旋即的壓力和緊張感。作為新人，我的任務是負責服務臺的前臺接待工作。

第一天早上，我被分配到前臺與一位經驗豐富的員工合作。我的導師非常友好，向我詳細介紹了前臺的工作流程和注意事項。她告訴我，餐廳前臺是酒店的門面，我們的態度和服務質量直接影響到客人對酒店的印象。我必須時刻保持微笑和文明禮貌，主動為客人提供幫助。

我第一次站在前臺接待客人，內心非常緊張。當看到那些面容各異、身份不同的客人走進餐廳時，我不禁感到有些局促。但是在導師的鼓勵和指導下，我盡快控制住自己的情緒，開始與客人進行溝通和服務。隨著時間的推移，我逐漸克服了緊張感，學會了更好地與客人交流，理解他們的需求，并為他們提供滿意的服務。

每一次客人的贊譽都是我最大的動力。有一次，一位來自國外的客人毫不猶豫地給予了我極高的評價，說我給他在異國他鄉的旅行帶來了溫暖和舒適。這讓我感到非常榮幸和自豪。但是，也有一些客人對我的服務提出了一些建議和意見。我要謙虛對待每一位客人的意見，并不斷改進自己的工作。

除了前臺接待工作，我還負責跟進客人的餐廳預訂、調配座位等工作。有一次，客人的預訂記錄出現了問題，我需要迅速解決。這個時候，我的團隊精神得到了很好的體現，大家積極地協作，快速解決了問題，客人也對我們的工作給予了高度的贊揚。這讓我明白，團隊的力量是無比強大的，只有大家通力合作，才能做好工作。

與此同時，我也充分體驗到了餐廳工作的辛苦和繁忙。餐廳里永遠都是人來人往，幾乎沒有一刻停歇的時候。餐廳實習生的工作并不單調，我們不僅要應對忙碌的就餐高峰，還要完成各種瑣碎的工作，比如準備餐桌、清理餐具等。但是這種忙碌和勞累中，我也感受到了酒店餐廳的生機與活力。

通過這一周的實習，我深刻地認識到了酒店餐廳行業的挑戰和機遇。我明白了作為一個服務行業的從業者，我需要具備良好的溝通能力、忍耐力和應變能力。同時我也學到了如何處理突發事件和客人投訴，以及在高壓環境下，如何保持良好的工作狀態和心態。

我相信，通過自己的努力和不斷學習，我一定能夠成為一名優秀的酒店餐廳從業者。這個周記也將成為我成長道路上的里程碑，我將時刻銘記這段實習經歷，并用它來激勵自己在未來的職業生涯中，不忘初心，堅持不懈地追求卓越。

? 酒店銷售文員實習生周記

本周是我作為一名實習生在一家電話銷售公司的第一個工作周。作為一個剛剛步入職場的菜鳥，對電話銷售工作充滿了期待和挑戰。每天坐在電話前，努力向客戶推銷產品，了解他們的需求并給出解決方案，同時也提高了自己的溝通能力和銷售技巧。

第一天，我進入辦公室的時候，就被熱鬧的氛圍所吸引。每個人都在忙碌著，電話鈴聲不時響起。我迅速被領導分配了一個工作座位，旁邊是一位經驗豐富的銷售人員。她非常友好地向我介紹工作流程，并告訴我電話銷售的技巧和注意事項。

上午，我開始了第一次呼叫客戶的經歷。一次次撥號，聽到電話鈴聲，我緊張地等待著客戶的回應。有些客戶友好地回答了我的問題，并對產品表達了興趣。但也有客戶表示不感興趣或掛斷了電話。盡管遇到了不少拒絕，但我從中學會了不輕易放棄，并且從每次交流中吸取經驗教訓。

隨著時間的推移，我逐漸掌握了跟客戶溝通的技巧。了解客戶的需求，通過產品的優點和特點來解決客戶的問題，是成功銷售的關鍵。我學會了如何針對不同類型的客戶提出不同的銷售理由，使他們能夠認識到產品的價值。

在這個過程中，每天上百次的電話打擊不僅考驗我的耐心，也對我的語言表達能力提出了更高的要求。有時候客戶會問一些比較專業的問題，我必須通過自己的學習和了解來做出回答，同時保持自信和積極的態度。通過努力，我逐漸掌握了銷售話術，并且在客戶與我進行對話的過程中能夠更加自如地運用。

除了與客戶的溝通交流，團隊協作也是這個工作中不可忽視的一部分。每周例會是每個銷售人員分享經驗和總結教訓的時候。在例會上，我們彼此交流自己的成功經驗和遭遇的困難，互相學習，幫助大家共同進步。這種團隊合作的氛圍極大地激發了我對工作的熱情。

總體來說，這個實習生電話銷售崗位給了我很多寶貴的經驗和鍛煉機會。這份工作讓我更加了解了銷售行業，提高了我的溝通和銷售技巧。每天面對不同的客戶和挑戰，我學會了如何處理拒絕和投訴，如何與客戶建立良好的關系。這些經驗將對我未來的職業生涯有很大的益處。

通過這周的實習，我深深意識到電話銷售確實是一項具有挑戰性的工作。它要求我們有良好的心理素質和適應能力，同時也需要我們保持積極的心態和對工作的熱情。我相信在未來的工作中，我會繼續努力并取得更好的成績。

? 酒店銷售文員實習生周記

第一周 我的酒店實習之旅開始了，作為一名大學生實習生，我對這個新的崗位充滿了期待。到達酒店后，我被分派到前臺部門。一切對于我來說都是新鮮的，因此我感到有點緊張，但也希望能夠盡快適應。

第一天，我對著前臺的電腦盯著屏幕看了一上午，學習著酒店的操作系統。隨著時間的推移，我逐漸熟悉了系統的使用方法，并開始進行一些簡單的操作。不久后，我被要求與客人進行交流，幫助他們辦理入住手續。剛開始，我感到有些不自在，但隨著時間的過去，我逐漸變得更加自信和熟練。

第二天，我被指派進行前臺電話接聽的工作。電話鈴聲不停地響起，每一個來電都需要我細心地記錄、詢問和處理。在這個過程中，我不僅要保持聆聽和耐心，還要快速反應和解決問題。這對于我來說是一個挑戰，但我努力克服了困難，并且逐漸掌握了電話技巧。

第三天，我被要求與其他部門的員工合作，幫助他們進行一些工作。我被分配到餐廳部門，幫助服務員整理桌子、迎接客人和提供服務。雖然一開始我對這些工作并不熟悉，但我樂意接受挑戰并盡力學習。通過與其他員工的合作，我逐漸理解了餐廳的運作流程，并且積極參與到工作中。

第四天，我得到了一個機會參觀酒店的各個部門。我去了房務部門，參觀了客房的打掃和布置工作。我還去了接待部門，了解了客人的接待和安排工作。這次參觀讓我對整個酒店的運作有了更深入的了解，并且提供了一個機會與其他員工交流和學習。

第五天，我感到自己越來越適應這個崗位了。我能夠獨立地處理入住和退房手續，并且能夠快速解決客人的問題。我上午和下午的工作都非常順利，沒有出現什么差錯。這讓我對自己充滿了信心，并且更加渴望在這個酒店實習期間取得更多的進步。

這一周的實習經歷讓我收獲了很多。我不僅學到了酒店工作的技能和知識，還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。我深深地意識到，一個酒店的運作需要各個部門的密切合作和協調。只有通過團隊合作，我們才能夠提供優質的服務，并為客人創造美好的入住體驗。

我明白，在接下來的實習期間，我還有很多需要學習和提高的地方。我希望通過更加努力地工作和不斷學習，能夠在這個酒店實習中取得更大的進步。我相信，在這個過程中，我將不斷錘煉自己的技能，積累寶貴的經驗，并為自己的職業發展打下堅實的基礎。酒店實習生活充滿了挑戰，但我相信自己能夠克服困難，取得成功。

? 酒店銷售文員實習生周記

酒店實習生實習周記1

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯?？磥碜鼍频陿I真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…

酒店實習生實習周記2

今天已經是實習第三周了，我對酒店的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

酒店實習生實習周記3

20xx年07月16號---07月22號

從學校出來的這一個星期，我感觸特別深，情緒也是有些不安，以前在學校里面，無論是為了什么，我們始終是一個團隊，一個集體，可是踏入社會后，我才發現自己有多么的幼稚。人本來就是自私的，沒有必要那么熱心的，不然就真的太傻了。這是我來酒店后的第一感觸；再就是在學校時，都是一起吃，一起玩，一起上課。而來到佳華后，才意識到自己是一個獨立的個體，不能再像以前一樣依賴別人，不論做什么，我都必須學會獨立、自主，俗話說得好：“生活本來就是一本未知的書，接下來會發生什么，我們誰也不知道?！彼晕覀兊脤W會磨練自己的毅力和耐力，有了這些認知之后，我很快就適應了這個新環境。工作上也開始慢慢的接手，時間過得很快，生活也很踏實，不用去考慮什么，每天安安份份地完成自己的工作，回來后就休息，還算不錯了。

剛來的時候，酒店的老師們，怕我們適應不了，就對我們多一些照顧，還讓我們休息了兩天，在這兩天之中，我們就只是去體檢了下，之后就是我們的個人時間了。也就到處的轉了轉。之后就開始培訓了。每天早上8：00開始培訓，上課的內容雖然是我們之前書本上學過的一些東西和數字，還有就是文字，不過因為老師的幽默式講授方法，我們都不覺得無聊和枯燥，都很專心的聽著和記著，日子也很充實。學到的東西也就不少；再就是在培訓過程中，明白了一個道理，雖說只有短短的幾天時間，卻讓我受益匪淺，---那就是學會了把自己的位置擺正和調好，這樣就能找到一個自我，找到起點，才能起跑；才能到達終點；才能適應社會和這個大團隊，大家庭。之后我慢慢的調解和調節自我，雖然在此之間，有同學的離去，放棄實習的念頭和心理不安等諸多的消極情緒和心理，不過在與老師、朋友聊了之后，心里舒服多了，暢快多了，也找到了自己的方向，最終決定留下來磨練自己。雖然未來的日子會很苦，不過我相信有了堅定的信念和意志，我相信我會堅持到最后的，突然發現自己也成長了嘛，成熟了點---呵呵，不錯哦。

我相信未來的工作和生活，我們都會慢慢的向成功邁進的，加油！??！

20xx年X月X號---X月X號

這個星期過的還算充實，每天早上起床后告訴自己，“生活是很美好的，只是在于你有沒有去發現，所以每天都要笑對生活，加油！”照照鏡子對自己說。

給自己充好電后，保持好清晨的好心情去了上班的地方，才去的第一天，我們幾個新去的分別介紹了自己，到時，有點小緊張，說話的聲音都有些顫抖，不過呢只有我自己知道了。后面抬頭看了看前輩們，那一刻有些不知所措，不過慶幸的是我們早會很快就結束了，每個人都忙著去做自己的工作（忘了說自己是在客房部工作）。

我這幾天下來，都是由不同的師傅來帶我們，交我們熟悉環境和工作流程。她們的為人也還不錯，可是有一點卻讓我真的有些接受不了，那就是貪便宜，很多的員工都是這樣的，而且有的更是貪得無厭，讓我真的有些反感。那一刻，我也有些小小的失望和失落，我開始問自己：“是我對五星級的酒店期望太高了嗎？對佳華的向往太高嗎？”當問到這兒時，心里有些徘徊了，遲疑了。我有些泄氣了，沒有了100分的熱情，只剩下70分。我還記得師傅說過“你們讀完了大專，還不是一樣來洗臉盆、刷馬桶，和我們這些沒有什么學歷的還不是一樣的?！蹦且豢蹋艺娴谋凰f到了痛楚，無法反駁?！笆俏姨砸詾槭堑陌炎约嚎吹锰吡藛?？”我這樣子問自己好多遍，可是終究沒有答案，只有模糊的回聲，聽不清是什么！之后由于人力資源部的比較關心我們，這也給自己和身邊的人帶來了麻煩，有的老員工就有些排斥我們，不過因為我們還是學生的身份，慢慢地也就接受了我們，之后相處的也就不錯，而且我還用自己的最大力量去完成了這個星期的任務，期待未來會好起來吧！

這一星期唯一高興的是我的適應能力還是蠻高的，跟著師傅熟悉了幾個小時后，我就能夠獨當一面，獨立完成任務，而且還被師傅小小贊揚了一番，心里偷偷的樂了一下。我想我會更好的表現自己，讓別人不用平常的眼光來看待我們這些大專生。我相信，一定可以的！

20xx年X月X號--X月X號

我已經開始自己做房，第一天是四間房，很早就把它們給完成了，吃了早飯后，我又回到樓層上去，我覺得自己始終是閑著，那么去幫她們前輩做房好了，反正也是鍛煉自己做房的效果，我就去幫好幾個前輩做了幾間房，她們還說我的動作不但快，而且質量也有，我臉上露出了滿足的微笑，心里也美美的'，就這樣子的付出，沒有多久，我們就已經很熟悉了，而且關系也還不錯。接著的幾天，

我每天所做的房間也一天比一天多起來，就才一個星期的時間，我已經和正式的員工一樣做十二間房，不過呢，我們做完的時間卻是下午的五點半以后的事了。因為我們是新員工的關系吧，領班們就格外的關心我們，在各個方面的要求就比較嚴格些，慢慢的希望我們能養成一個好的習慣，雖然一開始，我有些不習慣，有些覺得是她們故意刁難我們，不過后面我明白了她們這么做的原因，而且我也告訴自己“有了一個好的起點，以后的我才能比別人更好！”所以我慢慢的接受了“新”與“老”的區別對待。而且，我們的目標和起點是不一樣的，與那些大姐是有所區別的，我相信！所以加油吧！又學到了一些東西這個星期。

20xx年08月06號---08月12號

一轉眼，我們已經來到佳華酒店快一個月了，回首來時，發現自己真的是成長了很多，學到了很多，雖然有時候遇到一些問題，不過也都有了答案，找到了解決的辦法，而且漸漸的了解了佳華的客房運作和里面存在的問題的解決辦法，以后的話，我想我可以根據自己的親身經驗來總結出里面的好與壞，管理的基本本質。這個星期，我還是和以前是一樣的，每天開早會，上樓層，打掃衛生，鋪床等等的工作，日復一日的重復著昨天的工作，停下來休息時，我還是會問自己“這樣的工作有意思嗎？”----我猶豫了，徘徊了，沒有了最初的激情，不過呢，這星期有一件事讓我又有了工作是激情。一個外國人住在我所帶的樓層里面，我去為他打掃房間時，與客人進行了簡單的英語交流，在與他的交談之中，我有了一種莫名的自信和自豪感，并且客人還夸獎了我能夠吃苦，還給了我小費，雖然那小費沒有多少，可說卻是對我服務的一種肯定，意義重大，給我留下了深刻的印象，讓我有了前進的動力。我那天雖然有些疲憊（做房的緣故），不過呢，我心里卻是高興的，也至于我忘了身體的疲憊，而且，我也更深的理解了書本上所學的個性化服務中的超值服務和書本意外的東西｛價值和滿足感｝，未來的日子里，這個東西會越來越大，越來越強的！

20xx年08月13號---08月19號

這個星期里，沒有發生什么特別的事，每天都是這樣過，重復這之前的客房工作。下了班后，就回來了宿舍里面，不過呢，有一些小小的感觸。我們同學中又有了三個辭職了，因為了解到佳華后，沒有想象中那么好，不但福利不好，管理也不太好，根本不懂得如何培養一個忠誠的員工，從而導致了大量的人才流失。這些確實是事實，所以聽她們說完后，我也迷惑了。被困在了牢籠里，我不知道自己還該不該繼續留下來，還該不該為這個酒店付出，心里就這洋子的狀態下度過了這個星期，沒有方向，狀態也相當的差。工作激情也開始出現滯后，我開始有些退縮，開始有些后悔。有些想要辭職，不過，在這時，家里也發生了一些事情，有關錢的事情，而我也不想讓媽媽再擔心我的工作問題，我開始自我疏導，自我安慰。沒有幾天，我心情沒有那么沉重了，不過，有關錢的問題，依然還是纏繞著我，晚上總是會做一些有關錢的事，早上起來后井繩狀態就不太好，工作中也就出現了失誤，打壞了一個杯子，劃破了手，也賠了一些錢，我想這小小的警告也讓我敲醒了緊鐘，我也解決不了現在的困境，再這樣子只會增加更多的負擔，我也從中受益匪淺，意義重大，我想我會更加努力的，不再這樣子的狀態，增加媽媽的負擔，我也老大不小的了。所以加油吧！

20xx年08月20號---08月26號

調整了幾天后，家里的事也沒有那么的擔心和不安了。不過，卻使我覺得自己怎么那么無能呢。已經二十一歲的我還不能為媽媽分擔點什么，為她擋風阻雨，怎么你們窩囊呢！！這些事情快讓我飛奔回去。好在有朋友的開導和同學的安慰，心里好受了很多，輕松了好些，不再鉆牛角尖。不過，我卻生病了，脖子發炎了，而且咳嗽地厲害，也用了不少的錢，但還是沒有見好轉。再加上，客房部的工作有些讓我吃不消，身體越來越差，這讓我最終有了決定“我遞了辭職申請，打算那么影響脖子的工作。不過，我們部門的經理和主管有勸我能夠留下來，她們很看好我們的，也想好好的培養我們，讓我再考慮考慮。我聽到這些時，心里也有些覺得對不起人力資源部的領導們和我的老師?？墒?，我是身體受不了這樣的工作環境，所以我只能對不住她們的好意了。這樣子的決定也讓我的老師感到有些無賴，他認為是我自己怕吃苦才離職的，他的看法讓我有些失落，與老師通完話后，心里有些心寒，既然連自己的老師都不了解自己的處境和理解自己。事實上

我的情況和老師自己所認為的根本不一樣，老師卻用他自己的想法強加在了我的身上，我真的有些失望了，不過我還是會好好的，用自己的最好狀態完成了這個星期的任務，領導也在會上夸獎了我，--只是還是有一件事是值得高興的，沒有那么糟糕了！

20xx年08月27號---09月02號

我還是在客房部工作著，因為提出了申請后還需要工作五天，而且還要各個部門的領導簽字才可以離職。這個星期的工作很是充實，很有激情，我的病也慢慢的好起來了，而且我的一個小細節也給我帶來了小的回報，精神上和物質上都有?！粋€客人很早就起床，而且在他出門的那一刻，我想他是需要下樓去吃早餐，于是我就自己猜測了下，就去為客人按了電梯，結果我給猜測對了，而且我還主動向客人問好，并且通知了西餐廳的服務員。因此客人回來后心情就很好，因此給了我五十的小費。這讓我心里高興了好一會。我看到客人他在打包行李，就為客人叫來了禮賓員，他就更加覺得酒店的服務很好，還說下次還來酒店住。那一刻，我看到自己前面的路還是很好的，我更加要加油了！心情甚好!更值得高興的是我們的經理告訴我，可以給我們轉部門，換個工作環境，希望我們可以留下來，讓我考慮考慮。聽了這個消息，又是高興，又是難過的，高興的她們真的很看重我們，糾結的是自己該不該留下來，還是該回家去工作，還可以在家照顧媽媽！糾結了好幾天后，我最終還是選擇了留下來，因為我在這里發展，可以讓自己更加的強大，學到更多的東西，這樣我才能更好的照顧媽媽，才能給媽媽更好的，只是得讓媽媽等我幾年了，我會以最好的我回去家里的，那時成就也好，榮譽也好，什么都有了，我才能真正的讓媽媽幸福，所以我重新出發后，我相信我會更好的。我也會珍惜酒店給我的這機會，所謂“機不可失，失不再來嘛”所以努力吧！

20xx年09月03號---09月10號

這個星期，我依然還是在客房部，雖然還沒有轉過去，不過酒店和我們說過，

酒店實習生實習周記4

? 酒店銷售文員實習生周記

第一天：

我是一名大學生，在暑假期間獲得了一份實習生的電話銷售工作。雖然有些緊張，但我對這個機會充滿了期待。早上，我進入了公司的辦公室，被分配到一個小小的辦公桌前。我的導師是一位經驗豐富的銷售經理，他給我一個電話，告訴我要向客戶推銷我們公司的產品。

我緊張地拿起電話，撥通了第一個客戶的號碼。當客戶接聽電話時，我用流利的口音和自信的語氣自我介紹，并詳細介紹我們公司的產品和服務。雖然我努力地推銷，但客戶并沒有表現出非常濃厚的興趣。我很失望，但我明白，從第一天的表現來看，我還有很多改進的空間。

第二天：

我決定從第一天的經驗中吸取教訓，提高自己的推銷技巧。在前一天的失敗中，我意識到自己沒有充分了解客戶。所以，我決定在每次通話之前做一些準備工作。我會研究客戶的背景和需求，以便根據他們的情況來定制推銷策略。

今天的第一個電話是給一家餐廳。在了解到他們的需求后，我奉勸他們使用我們公司的訂餐系統，以提高訂單效率。我給出了一些詳細的解釋和案例分析，以幫助他們更好地理解我們的產品的價值。這次，客戶表現出了濃厚的興趣，并要求我們派人去他們的餐廳做一次演示。我覺得非常激動和有成就感，因為我的努力得到了回報。

第三天：

今天，我收到了導師的表揚。他對我在第二天的電話推銷中取得的進展表示了贊賞。他鼓勵我在今后的工作中保持熱情和努力。這讓我更加有信心，我決心在剩下的時間里更加努力。

在今天的電話銷售中，我遇到了一個非常困難的客戶。她對我們的產品非常懷疑，并且提出了一系列挑戰性的問題。我在電話中保持冷靜，回答了她的每一個問題，并提供了詳細的解釋和證據。最終，我成功地說服了她，她同意購買我們的產品。我感到非常驕傲和滿足，因為我不僅幫助了客戶解決了問題，還為公司贏得了一個訂單。

第四天：

我意識到，電話銷售工作需要堅持和毅力。今天，我幾乎接到了一系列的拒絕電話。有些客戶拒絕購買我們的產品，有些則僅僅表示不感興趣。但是，我沒有放棄，我努力說服每一個猶豫的客戶，爭取他們給予我們一次機會。

我接到了一個重要的電話。這位客戶是一家大型超市的采購經理，他對我們公司的產品非常感興趣，并希望我們安排一個面談，以進一步了解產品。我非常高興地接受了他的邀請，并表示我會盡快為他預約。

第五天：

這一周的最后一天，我覺得我的電話銷售技巧有了明顯的提高。我更加自信，并有能力應對各種各樣的客戶反饋。在今天的電話銷售中，我成功地推銷了幾個產品，并解決了一些客戶的疑慮。

這周的實習生電話銷售工作給了我很多寶貴的經驗和成長機會。我學會了如何與客戶溝通，如何處理客戶的不同反應，并始終保持積極的心態。雖然有些挑戰，但我堅信通過不斷學習和實踐，我會成長為一名優秀的電話銷售人員。這個實習經歷不僅幫助我提升了個人能力，而且讓我對銷售行業有了更深入的了解和認識。我相信這將對我的未來職業發展產生積極的影響。

? 酒店銷售文員實習生周記

第一周

作為一名大一的學生，我有幸被選為一家知名公司的銷售實習生。這是我第一次踏入職場，我對未來的實習經歷充滿了期待和好奇。

第一天，我懷著激動的心情走進公司。公司的辦公室寬敞明亮，裝飾充滿了現代感。我被分配到了銷售部門，并且得到了一位導師，他將指導我學習銷售技巧和公司的銷售流程。

在我到達之前，導師已經為我準備了一套詳細的培訓計劃。他先是向我介紹了公司的產品和服務的優勢，并給我提供了一些銷售技巧的學習資料。然后，他將我引導到溝通技巧的訓練課程。這樣的課程對于一個沒有銷售經驗的新人來說是非常有價值的。

接下來的幾天，我開始逐漸了解公司的銷售流程。我觀察了一些銷售會議，學習了如何準備和進行銷售演示。我還研究了競爭對手的產品，并掌握了一些客戶洽談技巧。我發現，銷售工作需要耐心和細心，并且必須了解客戶的需求和關注點。只有這樣，我才能推銷出最適合客戶的產品和解決方案。

第二周

第二周的實習經歷非常充實。我開始參與一些銷售活動，并與客戶進行交談。我學會了如何與客戶建立良好的關系，并提供解決方案以滿足他們的需求。我發現，通過問一些開放性的問題，我能更好地了解客戶的需求，從而給出更有針對性的解決方案。

我還參與了一次團隊的銷售會議，這是我的第一次。在會議上，每個人都分享了自己的成功經驗和挑戰。這給了我很大的啟發，我認識到銷售工作需要不斷學習和改進。通過和經驗豐富的銷售人員交流，我更深入地了解了銷售行業的各個方面。

第三周

第三周的實習是我迎來了一個重要的挑戰。公司組織了一個銷售競賽，每個實習生都需要推銷產品給一個特定的客戶群體，并爭取最大的銷售額。這次競賽是我第一次獨立進行銷售活動，我充滿了緊張和期待。

我提前了解了我的客戶群體，并準備了一份詳細的銷售演示。我用心地傾聽客戶的需求，并通過展示我們的產品的獨特優勢來吸引他們。雖然我在推銷過程中遇到了一些挑戰，但我頂住壓力，努力展示我們的產品價值。最終，我成功地推銷了產品，并取得了不錯的銷售額。

總結

通過三周的實習經歷，我深刻認識到銷售工作需要堅持和努力。在這個過程中，我學會了如何與客戶有效溝通，了解他們的需求并提供解決方案。我也意識到了銷售團隊的重要性，團隊合作能夠促進個人的成長和發展。

實習的這些周讓我對銷售行業有了更全面的認識，也增強了我的自信心。我意識到，銷售是一門技能，需要不斷學習和實踐。我相信，這個實習經歷將為我日后的職業發展打下堅實的基礎，并成為我人生中寶貴的財富。

結語

通過這次實習經歷，我對銷售行業有了更深入的了解。銷售不僅僅是一項工作，更是一門藝術。它需要良好的溝通能力、情商和與團隊合作的能力。我會繼續精進自己的銷售技巧，并致力于成為一名優秀的銷售人員。這次實習對我來說是一次寶貴的機會，我非常感激能夠參與其中。

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第一天：

作為一個大學生，我很幸運能夠在這家知名公司的辦公室做一個文員實習生。早上九點，我準時到達公司，并被領到了我的工作區。這個工作區很寬敞，擺滿了電腦、文件柜和彩色打印機。我的導師周先生非常友善，他向我介紹了公司的日常工作，并給我分配了一些任務。

第一個任務是整理文件。這是一個相對簡單的工作，但對我來說卻很有意義。我按照周先生給我的指示，依次查閱文件并整理歸檔。雖然這其中有些乏味，但我卻能感受到自己對公司運作的直接貢獻。

第二天：

今天，我有機會參與了公司的團隊會議。會議室里氣氛緊張而又充滿活力。我們討論了一個正在進行中的項目，每個人都積極發言，并提出了自己的想法。我也有機會表達了自己的看法，雖然還只是一個實習生，但我感受到了團隊對于每個成員的重視和尊重。

在會議結束后，我被要求為會議記錄寫一份會議紀要。這是一個對我的寫作能力提出挑戰的任務。我花了很多時間整理了之前的討論和決策，并將其總結為簡潔明了的文字。通過這個任務，我不僅提高了自己的寫作能力，還對公司項目有了更深入的了解。

第三天：

今天，我被安排幫助安排一場客戶會議。這是一個非常值得期待的任務，因為我有機會與公司的重要客戶直接交流。我為會議準備了展示文檔，并確保會議室的設備正常運行。會議進行得非常成功，客戶對我們的服務和產品表示滿意。經過這次會議，我更加明白了客戶關系的重要性，以及自己在其中的角色。

第四天：

今天，我被要求處理公司的日常通信和文件傳遞。我從不同部門收集了各種文件，并準備了郵件和傳真傳遞給合適的人員。這是一個需要細致和耐心的任務，但同時也提供了鍛煉自己組織能力的機會。我希望自己能夠做到準確、及時地處理并傳遞信息。

第五天：

我的實習生期已經接近尾聲，我感到非常激動和留戀。今天，我被邀請參加了一個部門的例會。在這次例會中，我聽取了不同員工的匯報，并與他們分享了我的實習經歷。我對在這個團隊中的成長和學習表示感激，并承諾在未來能夠繼續努力。

對于這五天的實習，我學到了很多，不僅僅是專業技能，更重要的是人際關系和團隊合作的重要性。我將把這些寶貴的經驗帶回學校，并繼續為自己的未來發展努力。感謝這次實習給我帶來的機會，我將永遠銘記這段寶貴的經歷。

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這周是我作為一名實習生在酒店工作的最后一周，回顧這段時間的實習經歷，我心中充滿了感慨和收獲。從剛剛踏入酒店大門的那一刻起，我就意識到作為一名實習生，我面臨的挑戰和機遇將是巨大的。在同事們的幫助和指導下，我逐漸適應了繁忙而精彩的工作環境，并且在這個過程中不斷地成長和進步。

作為服務行業的一員，高效的溝通能力和良好的人際交往技巧是最基本的要求。在實習期間，我通過與各個部門的同事互動交流，并接待了大量的客人。在與客人的互動中，我學會了主動傾聽、及時反饋和耐心解決問題。這不僅增強了我的溝通能力，也提升了我的自信心。

工作中的細致和耐心也是至關重要的品質。作為一名酒店實習生，我通常負責協助前臺接待客人，處理客人的辦理入住和退房手續等工作。這項工作需要我保持專注和耐心，以確保每一位客人都能夠得到優質的服務。盡管有時工作會很忙碌，但我明白只有在細致入微的服務中，客人才能得到最大程度的滿意，同時也提升了我處理問題的能力。

團隊合作也是實習生期間我學到的重要技能之一。無論是每天與同事共同完成日常工作，還是與其他部門的合作，團隊協作是推動工作順利進行的重要保證。在實習期間，我深刻體會到了團隊協作的重要性，也更加明白了團隊合作的力量。只有每個成員都發揮自己的最大潛力，互相支持和幫助，我們才能取得更好的工作成果。

這段實習經歷讓我更加明確了自己的職業規劃和目標。通過親身參與酒店的運營管理，我深刻認識到了酒店行業的多元性和挑戰性。我決心努力學習相關知識和技能，將來能夠在這個行業中有所建樹，為客人提供更好的服務和體驗。

回想起這段實習經歷，我深感時間過得飛快，但所帶來的成長和收獲將會伴隨我一生。作為酒店實習生，我通過實踐學到了很多在課堂上無法獲得的經驗和知識。我也認識到了自己的不足，并在工作中不斷完善自己。雖然這是離別的時刻，但我充滿了對未來的期待。我相信，通過這段寶貴的實習經歷，我將更加從容地面對未來的挑戰，并邁向人生新的階段。

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畢業實習周記(1)

最終等到了實習的時候了，很早以前就從學長學姐那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。

綜合自我的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，那是我所期望了解和學習的一家比較夢想的酒店。這是西湖區唯一的一家星級酒店――江漁火酒店，名字對于轉塘人民是如雷貫耳的了，這激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望――他們所說的和他們所做的是一致的嗎或者是還存在著什么問題有待解決呢我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎

畢業實習周記(2)

在省醫院實習期間我一共經歷了八個科室，分別是腎臟內科、普外二科、婦科病房、老年神經內科、骨外一科、采血室、婦科診室、中西醫科。實習生涯豐富多彩，看到很多、學到很多，所以感觸頗多。

我們是5月十幾號才下去實習的，按照一個科室帶一個月的規定，我在第一個科室總共才實習了三周，時間說不上長，但這可謂是我實習生涯的第一個科室，在那里實習的每一次經歷都是我融入社會的第一次。所以剛剛從學校走出的我充滿了干勁兒。一切都是那么新奇，每一位患者在我看來都如親人一般，看到他們由于疾病折磨而痛苦不堪的樣貌，我很難堪，也有點兒不適應，心境一向很抑郁?？墒俏沂冀K告訴自我，要經過自我的起勁，讓他們重拾歡樂與幸福。要明白，護士的職責就是減輕痛苦、恢復健康、促進健康、預防疾病?？晌艺J為這不僅僅是我的職責，更是我應盡的義務。

畢業實習周記(3)

腎臟內科患者不多，但每一個都是重患，所以不可小視。必須認真護理，在這一科室的的一周，我即是護理班。一開始由于護理班不能靜脈穿刺，所以不覺有些喪氣，心想大家都開始扎針了，我還沒有開始我的第一次靜脈穿刺萬一被落下該怎樣辦呢。那時的我畢竟還是剛接觸臨床的初學者，思惟中還狹隘的認為護士的次要工作是靜脈穿刺，可是之后我明白了，靜脈穿刺只是一種治療手段，作為一名護理人員，我更需要多多學習的是各種護理技術和心理護理，而不應只局限于靜脈穿刺。

畢業實習周記(4)

經過緊張的面試，我最終如愿進入到XX公司實習，實習期為三個月。學習相關的專業近3年了，但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作，心里難免有些忐忑不安。怕自我沒有能夠做好相關的工作，給該企業帶來不好的影響以及麻煩。在該企業安頓下來的時候，我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中，我們對該企業的環境以及企業理念有了初步的了解。但由于我初來乍到，對我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的資料不是很多，可是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協作。

畢業實習周記(5)

在這一個星期里，我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人，起初不能理解該企業的用意。之后慢慢就想通了。僅有下放到企業的最基層才能讓我們更好的去了解該企業的運作、了解該企業的企業理念。而對于我們個人來說，我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許僅有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人，缺少的是能在困難中頂住壓力的人。僅有在最艱苦的工作里才能培養我們的抗打擊本事，從而使我們更具社會競爭力?？墒怯捎谑俏业牡谝环輰嵙暪ぷ?，并且是剛完成了從學生到工人主角的轉換，異常是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從?？墒?，我會盡量調整心態，期望能夠圓滿完成這次的實習工作。

? 酒店銷售文員實習生周記

實習生實習周記1

幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領導在大家面前夸獎了我，也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定，當我們的價值得到實現的時候我們就會覺得愉悅，而當我們的'不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎，但對于一個實習生來說，能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。

實習生實習周記2

這一周我們的工作比較忙，大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興，也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊，在閑聊的過程中我得知原來他已經在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題：為什么，在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責備我如此唐突。而是跟我說：那也沒辦法大字都不認識幾個呢，怎么能去做那些工作呢？我突然覺得知識是多么的重要，雖然我們不能說一個人的學時就代表了一個人的能力，但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學歷代表著一個人的水平。因為沒有企業有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。

實習生實習周記3

相比上一周，這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了，一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了，但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學校的生活已經離我們越來越遠了，好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當我們還在學校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學校生活但是真正步入社會以后才能明白，校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學的時候我們常常覺得壓力很大，但是現在才明白原來上學所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話：每個人都是這樣，只有在失去的時候才會覺得可貴。

實習生實習周記4

由于學校還有一些重要的事情要做的的原因，這個星期我們領導給我們批了幾天假讓我們回去學校處理一些事情。當我們走進學校，那種熟悉的感覺迎面而來。這種熟悉的感覺讓我們每一個人都覺得心情特別的愉悅。雖然以后還不知道還有多少次機會踏進我們的校園，但是每個人都要成長，而成長中總伴隨著得到與失去。所以我們不應該只看到自己失去的那部分，而忽略了自己得到的那一部分。還記得剛上大學的時候對這個學校的種種嫌棄。突然想起一句話：學校就是自己在心里罵一千遍但不允許別人罵一遍的地方。對啊，我們總是對我們的母校帶著如此復雜的感情。我們很快就辦完事情在學校多呆了一天以后我們就回到了工作的地方。不知道為什么的，從學?；貋硗蝗挥X得好像覺得沒有那么的累了……

實習生實習周記5

不知不覺中，來這里實習已經快兩個月了，雖然時間已接近兩個月，對工作也是越來越熟悉，但是有時還是會覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實習的那種興奮與好奇，覺得心情總是處在低谷當中，總是振奮不起來。在和領導的偶然閑聊的時候他很友好的跟我說：只要我用心地做，就會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。聽他說完頓時覺得茅塞頓開。有人說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。切忌不要粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！對啊，每個職業都會有它的趣味所在的，像我之前所說的不走下去，我們不知道接下來會遇到什么。所以耐心等候吧。

實習生實習周記6

在上一周和領導的閑聊之后，在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態。我突然意識到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實自己，于是我主動要求在空閑的時間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發打發自己的時間，讓自己變得充實而不至于自己的覺得生活無趣。另一方面，既然我們實習是為了學到更多的知識那就趁著實習的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對我們真正踏上社會的時候也是有所幫助的。即使是生活無趣，其實我們也是可

以讓它變得有趣的。其實大部分的原因不在于生活，而是取決于我們帶著怎么樣的心態去看待生活。

實習生實習周記7

由于這一周領導批準了我提出的要去別的部門幫忙的請求，在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會比以往更加的，忙碌一點。雖然如此，但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現在的生活忙忙碌碌的。通過在別的部門幫忙，我發現每個部門的工作都是緊密相連的，而每個部門的價值也是相同的，只有在每個部門的互補之中才能使整個企業的利潤達到最大化。相反的只要任何一個部門稍有差池都會讓整個企業的利益有所下降。因此，我覺得不管是哪一個企業都好，都應該加強企業個部門之間的聯系，才能讓企業在這個競爭強烈的社會生存下去。才能讓企業立于不敗之地。

實習生實習周記8

慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了，得到了上級領導的好評及贊揚。相比剛進入這個公司的時候不管是在為人處世上還是在工作的處理能力上也有所提高了，慢慢覺得一個人不管工作能力有多強要是不懂得怎么去和別人相處一切都是空談的。這個實習教給我們最多的不是讓我們去如何運用我們的專業知識，不是讓我們去獲得更多的知識，而是讓我們明白何如去生活。相信沒有一個人不懂的如何生活，但是卻不是所有人都懂得如何在這個社會上生活。通過在這里的觀察我發現一般個性太強烈的人都不會再這里呆的太久，反倒是一些較為平和的人留了下來。我想了很久，也許是因為較為平和的人更加適應這個社會的發展趨勢吧。

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銷售文員實習周記精選

銷售文員實習周記不知道該怎么寫?那就看看小編為大家搜精選的銷售文員實習周記，希望對你有參考借鑒的意義!

銷售文員實習周記精選一

我實習的單位是一家網絡公司，以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業中占有主導地位。

為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。

自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。

這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”?！芭軜I務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。

帶領我的是我們業務部的副經理xx，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。

第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，xx也說好好了，并贊揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。

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記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店，見著大堂經理以后，竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件，因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。

沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰，有沒有分店，有多少服務員，有多大門面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。

這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。

因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的?，F在我去“老丁家”，那位挑剔的經理和我已是無話不說，對我也是無話可說了。

短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。

現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。

當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。

在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，鄧小平同志就說過：“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

銷售文員實習周記精選二

第一周 2.22—2.28

主要通過網絡、書刊等渠道了解公司背景、產品、發展方向、經營范圍等。我的上級是銷售經理，他給我一些產品知識的書籍，要求一看到產品就能清楚產品的規格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環境、同事、產品出庫流程都不清楚，經理業務也特別忙，業務員一個月也基本都在外面，辦公室就我一個人，感覺很枯燥。

第二周 3.1—3.7

先是看資料了解產品，也感覺有點摸不著頭腦，分不清楚管件的.型號，閥門的規格。經理帶我到車間學習，看看產品實體，然后對照資料，才知道同一件產品型號五花八門，款式各種各樣，看得我眼花繚亂，也才發覺幾乎沒用的上大學所學的專業知識。

第三周 3.8—3.14

逐步接手，我負責的是辦公室銷售助理工作，接受和發送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯交給車間主任，由他安排生產發貨，在此期間去財務室學習T6系統并落實應用，把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。

第四周 3.15—3.21

每天七點半上班，十一點半吃飯，十二點十分上班，四點四十下班，一個月休息兩天，幾乎工作都在電腦上完成，之前也會抱怨上班時間早，休息時間少，可慢慢的也就習慣了，也開始認同工作就是這樣，付出才有回報。

第五周 3.22—3.28

有部分顧客會上公司看產品，然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產品產生更加濃厚的興趣，并拿公司的產品書供他們查閱，具體事項和經理談，訂單由我開，寫完訂單要將白聯存根，其后三聯齊撕下，紅聯交與財務，藍聯交與統計，黃聯給客戶傳真。

第六周 3.29—4.4

公司業務一直不錯，我也每天都很充實，偶爾空點也是在整理客戶資料，我也明顯感覺自己每一天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸，正應了那句話:社會是一所很好的大學。

第七周 4.5—4.11

公司有食堂，每餐三元，雖然很便宜，但是真的沒肉，感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了，聽說公司已經補助中餐三元了。哎，這下真會瘦了，就當減肥吧。就是吃飯條件差了點，同事倒也挺不錯的。

第八周 4.12—4.18

經理去北京參加會展，業務員出去跑單，辦公室剩下我一個人，銷售部的大小事務暫時由我全權處理，有客戶會直接上銷售部詢問價格，產品品種，我則負責接待，登記，之后為他們引見廠長，與之洽談。

第九周 4.19—4.25

實習鍛煉了我各方面的能力，關鍵是看自己要不要學，我覺得自己是有責任心的，要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到辦公室簡單整理辦公室資料，下車間辦公室財務室拿出庫單，然后傳真給客戶并告之運號，再將出庫情況登記在excel上，把訂單做入T6軟件中的銷售訂單，并將訂貨情況登記在excel上，完成經理安排的其他工作。

第十周 4.26—5.2

五一將至，在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪里玩，各個同事各抒己見，公司給我們2天假期，看來已算小長假了，無薪放假啊，這個月已經請假四天了，工資少的可憐啊，居然還說按天數算，每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在，不按就算未到，扣錢啊。

第十一周 5.3—5.9

五一之后上班時間就有所改動了，越來越早，七點上班，公司的訂單也是接連不斷，一本接著一本，這周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客戶需要的產品型號，開單也變得輕而易舉了，作為銷售助理，工作的主觀能動性非常重要，主要在“勤”字上下功夫。

第十二周 5.10—5.16

業務員在一個月時間里會有七八天留在辦公室，和他們交談也讓我受益匪淺，在工作中偶爾會出現一些小失誤，會遺落單子，導致對不上錢，所以每一步都要小心翼翼，開出的訂單也要及時拿到車間，跟上生產，在這里，我也學到了很多。

第十三周 5.17—5.23

即使是明天都重復做著這些事，也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情，才會有休息的念頭，有時候也會懷念學校，懷念讀書的時候，馬上可以回學校了參加畢業答辯。

第十四周 5.24—5.27

做好自己本職工作的同時，完成好領導分配的各項任務，在這周里做好交接工作，為回校做好準備。

? 酒店銷售文員實習生周記

電話銷售實習周記(一)

首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。

還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。

無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

電話銷售實習周記(二)

第一天踏進xx的大門，心里有很多的忐忑不安，不明白迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統一培訓。公司施行選拔制度，通過了培訓這一關，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業的大學生，也有工作過的，以至還有四十多歲的國企下崗職工。

第一個禮拜，我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，認識樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

電話銷售實習周記(三)

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用對決來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面 ?的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。

這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的!電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快!

電話銷售實習周記(四)

一、實習單位的簡介

中國聯通外呼中心、人事企劃部及財務部今年的 ?隨著聯通公正的晉升舞臺，提供各種技能技巧培訓機會，“以人為本”是我公司的用人原則!

二、實習崗位的簡介

電話營銷(TMK)的定義為：通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。 ?與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售(Direct Marketing)、數據庫營銷(Database Marketing)、一對一營銷(One to one ?Marketing)、呼叫中心(Call Center)、客戶服務中心(Custom Service ?Center)等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業創造商機，增加收益。

二、實習內容及過程

(一)熟悉環境

有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環境作為電話營銷實習的內容之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環境時，他能否可以在最短的`時間內熟悉所在的環境，那么他就掌握了主動權，他的適應環境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境后能以最快的速度熟悉所在的環境后，他所對于當地的信息了解得就比較全面，比較快速

(二)培訓

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用對決來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班，公司里的黃琳老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

我們聯通3G營銷中心主要賣的產品是聯通的3G號碼卡。黃琳老師給我們簡單地講了什么聯通號碼卡的各種優勢，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的號碼卡呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什么區別?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就將一個幾個人的公司發展到現在上百名員工，這一點都不簡單!

(三)找資料

就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。李經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法就是上網查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難。

電話銷售實習周記(五)

雖然很辛苦壓力很大，但是我覺得充實開心，每天打電話接觸不同的人，像他們推銷我們的產品，懂得了說話的藝術，這些都是書本上所沒有的知識，在實習過程中我學到了更多。我的指導老師教會了我很多，我很感謝她。我的工作也就每天打打電話，詢問客戶有什么幫助，對公司產品有什么意見和建議，然后刺激他們再次購買。說起來到是挺簡單的，但是實行起來還是有難度的。有時候，客戶可能很忙，沒時間和我們溝通交流，也可能是當時客戶心情不好，你剛好打電話去，他就找你撒氣，反正各種情況都有，主要是靠我們的靈活應對了，說話的藝術就體現在這里。

電話銷售實習周記(六)

很快，一星期有過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!

這星期有順利也有不順利，月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了，這個月店里訂了48臺任務，可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了，其實，我真的很惱給客戶打電話，因為什么樣的客戶都有，我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務，我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難，讓自己更加充實更加完善!

為了，自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好!

電話銷售實習周記(七)

經過兩周的晨會及儀態訓練，這星期對這個已經比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當個稱職的業務員。所以我挺幸運的，師傅很負責，教的東西很多又很細。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時間不長，但看來學到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!要學習的東西還很多!

? 酒店銷售文員實習生周記

第一天：

今天是我作為一名酒店餐廳實習生的第一天，我興奮而緊張地走進了這家知名的五星級酒店。酒店的大堂氣派非凡，豪華的裝飾和寬敞的空間給我留下了深刻的印象。在人事部的指引下，我來到了餐廳。一走進去，我立刻被那里的繁忙氣氛所吸引。服務員們忙碌地穿梭在客人之間，嘈雜的聲音和笑語交織在一起。作為一個初來乍到的實習生，我迅速適應了這種忙碌的環境，并在領班的指導下開始工作。

第二天：

今天的實習工作更讓我興奮，因為我將幫助服務員們準備餐桌。我仔細地擺放好餐具，并確保每個餐桌都保持整潔。這對一個完美主義者來說是一個很不錯的機會來展示我的技能。我學習到了如何擺放刀叉、餐巾和酒杯，并注意到每個細節都需要精細處理。雖然我感到有些吃力，但看到服務員們滿意的微笑，我覺得整個過程都是值得的。

第三天：

今天我將負責執行服務員的一些指示，我將負責將食物送到客人的座位上。這是一個需要靈活應對的工作，因為每個客人的需求都是不同的。有些客人需要特殊的飲食要求，我必須確保按照他們的要求為他們提供所需的食物。我學習到了如何應對客人的抱怨和疑問，面對這些情況，我必須保持耐心和禮貌。我也學到了如何與其他員工合作，并在工作中與他們保持良好的溝通。

第四天：

今天的工作更加繁忙，因為餐廳迎來了一大批客人。我需要迅速而準確地處理客人的點餐，確保他們的需求得到滿足。由于客人的點餐選擇繁多，對于一個實習生來說，這是一個很大的挑戰。我必須倍加努力地記住每個客人的點餐，避免出現錯誤。雖然工作很忙碌，但每當我看到客人用餐時那滿意的表情，我覺得自己的努力是有價值的。

第五天：

今天是我實習的最后一天，回顧這一周的經歷，我覺得我已經得到了很多。從最初的不熟悉到現在的熟悉，我逐漸融入了餐廳的團隊，并學會了如何在繁忙的環境中工作。我還學會了如何處理客人的需求和抱怨，展示出良好的溝通和解決問題的能力。這一周的實習經歷讓我對酒店餐廳行業有了更深刻的了解，也讓我對將來的職業規劃有了更明確的方向。

實習的過程并不容易，但是通過這一周的實習，我的能力得到了提高，我也更加堅定了將來在這個行業發展的決心。我對自己的表現感到自豪，并期待未來的挑戰和機會。作為一名酒店餐廳實習生，我相信我將繼續努力學習和成長。

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