心得體會|醫務人員心得體會（收藏18篇）

發表時間：2020-12-29

醫務人員心得體會（收藏18篇）。

? 醫務人員心得體會 ?

為期三天的崗前培訓終于落下帷幕，局領導要求我們每位學員寫出心得或體會，總結學習的成效，而且還在今天最后一節課后就上交了，我的全文如下：

為使xx年新招聘的醫務人員盡快適應、熟悉臨床工作職責，衛生局于xx年10月14-16日特地對我們進行了為期三天的崗前培訓。第一天，局長首先向新員工的到來表示熱烈的歡迎，感謝大家加入到醫療系統這個大家庭。對新員工參加崗前培訓的重要性和必要性做了重要闡述，并親自為我們講授了精彩的第一課。這次新醫務人員培訓的內容十分豐富,時間很緊，也很充實，包括《醫療事故處理條例》及相關法律規范，醫德醫風、職業道德、醫院院感及職業防護、病歷書寫及病案監控，安全、保衛制度、醫保制度、醫院人事制度、傳染病報告制度、醫患溝通、等等。這次衛生局為我們開展的集體上課，用專業知識來提升人，通過衛生局局長﹑還有優秀醫務工作者給我們授課，給我們傳授經驗讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，還有心理的壓力也有一定的釋放，給我們撥開了天空中的迷霧。當今社會人們的法律意識不斷的增強，只有我們做到小心謹慎，才能避免醫療糾紛和醫療事故，也讓病人有一個輕松的治療環境。然而我們在護理隊伍中也要在不斷的提升自己專業技術水平和理論知識的同時也要加強自身綜合素質修養，還有我們護士也要嚴格執行有效的三查七對原則，克服習慣性心理，用思維性的觀念和意識去工作，能防范護理缺陷，保障病人安全。因為有位名人曾說過：思維差距決定管理差距，思維決定一切。思維就是一種戰略的資源，它決定了一個單位的管理水平與差距。這就是思維改變，豁然開朗。還有通過這次崗前培訓中的禮儀培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，學會幽默，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭.

培訓前，我還一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的局領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去呢。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的潛力，讓我們能更好地融入工作當中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是要靠自己的努力，靠自己的恒心和毅力。想到這自己的心里就萬分感激和無比的幸運。最后我們從希波拉底宣言中走來，作為醫務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性，殘酷性，我們立志認真學習，精益求精，增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境，緊張的醫患關系，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業道德素養服務病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。通過這次的學習，我的心中的種種疑問都隨之被解開，期間也留下了一些美好的回憶。

時光飛逝短暫的崗前培訓結束了，對于曾經參加過工作的我來說，竟然有些意猶未盡的感覺，這是我始料未及的。所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入職學習的開始，接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我們也將化繭成蝶，將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，融入到工作中。

? 醫務人員心得體會 ?

醫務人員崗前培訓心得體會結尾1<\/h2>
三周的崗前培訓已經結束，作為一名新進的醫務人員，感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優秀傳統，在新形勢、新要求下去勇于創新，堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大！

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。首先，醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規范行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

最后，每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

醫務人員崗前培訓心得體會結尾2<\/h2>
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，五年的大學學習生涯結束了，懷著激動與自豪的心情，我很榮幸的成為聊城市人民醫院護理隊伍中的一員。作為一名新入職護士，我有幸和同事們參加了聊城市人民醫院為我們制定的崗前培訓計劃。這次培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、醫療安全、患者安全目標等進行了深入的講解，合理的安排了理論知識和護理操作的的學習課程，從中學到的知識使我感觸頗多，深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡的。

在培訓期間，老師們十分認真負責、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經驗，先后進行了《查對制度》、《護理職業生涯與規劃》、《護理工作中的人際關系與護患溝通》等培訓。作為一名新上任的員工，這些課程和經驗使我受益匪淺，我也深刻體會到每個老師和領導對工作的負責、嚴謹以及熱情，為我們之后進入臨床工作樹立了一個好榜樣。

當老師講到護理安全目標時，我想到一些媒體報道中的醫患糾紛，深刻認識到查對制度在護理工作中的重要性，也深刻理解了“安全來自謹慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中，重視每一個細節，做好每一件小事。眾所周知，護理是一項對“人”的工作，患者生死攸關，性命相托，護理工作者責任重于泰山。這就要求我們具備慎獨精神，每一個細節都容不得半點馬虎。這也在無形中增加了護理工作者的心理壓力，使得我們時刻保持緊張的工作態度。

如果處理不好，則容易造成護理差錯和護患糾紛，也容易產生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經驗和方法告訴我們并指導我們如何在實際工作中調適自己適應工作并享受工作，指導我們正視現實并用一種積極的態度，感恩的心態，嘗試著讓自己在這樣的環境中，思考著如何向著自己的目標前進，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，提高自己的溝通交流水平與護理技術，盡最大努力為患者服務。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。技能培訓共有50項基本護理操作，每項操作老師都盡其所能細心地講解?？此埔豁椇唵蔚募寄?，卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節都謹慎細心，千里之堤毀于蟻穴，一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如在靜脈輸液中，如果護理人員粗心大意，沒有認真執行查對制度，就有可能把一個患者的液體輸入到另一個患者體內，這樣極有可能釀成大錯，造成不可挽回的損失。我從來沒有像現在這樣深刻體會到學會一項操作很容易，但把一項操作

做得好則需要我們付出努力。在練習中，當老師一項一項地指出我的錯誤，我突然意識到我所謂的“學會了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開始重新審視自己、評估自己，放下自得之心，向別人學習，取其之長，補己之短，爭取早日成為一名優秀的護理人員。

這次培訓既讓我們學習到與醫務人員相關的理論知識，又讓我們掌握了一些重要的護理操作技能，然而，我知道，作為一名護理人員，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠。南丁格爾所說“護士是沒

有翅膀的天使”，但我們不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做事，我們總是穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味的病房里穿梭。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。護理之路，如履薄冰，但人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的行囊，這個行囊的名字就叫責任。既然我們選擇了護士這份職業，我們就應該肩負起這個責任。責任和愛心是護理工作中必不可少的，我們要時刻謹記我們的護理對象是一個個鮮活的生命，對病人負責，就是對自己負責，這就要求我們注重每一個細節，用心為患者服務，比昨天做的更好，比別人做的更好。

正如冰心所說：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼。”在未來的歲月里，我們會用至誠至熱的愛，至純至善的心，至靈至巧的手去托起一個個生命的太陽，讓每一個鮮活的的生命因我們而感動，讓每一個鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動、體會精彩的同時得到快樂、幸福和滿足，我們的事業也將在無私奉獻中發揚光大，走向輝煌。

醫務人員崗前培訓心得體會結尾3<\/h2>
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的'了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

醫務人員崗前培訓心得體會結尾4<\/h2>
時光飛逝，轉眼間，為期一年的實習工作與生活將在海淀醫院拉開帷幕。我相信在這里我將健全知識體系、強化操作技能、開始人生理想之行。初來之時，醫院領導老師的親切與關懷讓人在他鄉倍感溫馨。盡心組織的崗前培訓更讓人眼前一亮，其內容言簡意賅，概括性強，將為今后的工作起建設性綱領作用。崗前培訓，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。

體會一：以病人為中心，個人情緒遠離工作

醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。

體會二：強化基礎，治病治本

注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。

體會三：嚴謹求實;規范行為

在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規范行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

體會四：醫法同在，相伴而行

每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

體會五：全面發展，豐富生活

希望自己能在海淀醫院表現良好，所學多多。在北京以書會友，以球交友，得遇知己。最后祝海淀醫院成為全國一流實力強勁的醫院。

? 醫務人員心得體會 ?

我們學習了醫療衛生行為建設的九不準文件，現在就學習談談自己的經歷：

首先，醫療衛生行為建設九不準對加強醫療衛生行為建設、嚴格行業紀律、依法加強執業、廉潔行醫具有很強的約束力。

果斷糾正醫療衛生行業侵犯群眾利益的行為，嚴厲查處醫療購銷和醫療實踐中的不正之風，對進一步加強衛生計劃生育行業作風建設、嚴格行業紀律、促進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計劃生育委員會就加強衛生計劃生育作風建設提出了九項禁令，出臺了相關規定，體現了國家衛生計劃生育委員會對突出治理作風問題的高度重視和堅定決心。九項禁令和規定精神不僅是工作部署，也是嚴格要求；它不僅是職業規范，也是防雷的紅線。

九不準為醫院管理提供了醫院清潔管理的制度保障，為行業醫務人員的執業提供了行為準則；不良記錄制度的引入是制止醫療購銷領域貿易賄賂的良藥。在國家衛生管理層面，有利于規范藥品、醫療設備、醫療耗材的生產經營企業、代理機構和個人的貿易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿易賄賂行為。通過九不準約束醫務人員的行為，通過不良記錄清算非法經營企業，可以有效糾正醫療衛生行業的不良趨勢，努力營造良好的社會氛圍和實踐環境，樹立醫務人員的專業形象和社會形象。

醫療機構是群眾看病救治的主要場所，醫務職員承擔著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫療衛生行業的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫教育。我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫療衛生工作者思想政治水平，加強道德品質修養，教育廣大醫療衛生職員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務。

2.加強迫度建設，規范醫療服務行為。要根據“九不準”的要求，針對___現象易發、多發部位和環節，制定和落實專項治理工作的。如健全醫院院務公開制度、信息發布制度、醫生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內的賄賂行為。

3.加強對科室的管理和監督。醫院要在規范服務收費、處方開藥、規范內部收進分配等方面采取相應的措施，加強對各科室的管理和監督確保全院上下嚴格執行國家的各項方針、政策。

大力宣傳貫徹“九不準”.迅速宣傳貫徹衛生部會議精神，認真組織展開有關“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學習工作，將落實“九不準”作為本機構展開醫療服務廉潔風險防控、規范醫務職員執業行為的重要抓手，結合本身實際，研究制定切實可行的具體措施。

我們相信，只要全醫療系統齊心協力、共同努力，大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統，傳遞正能量，我們的行業形象將更加光輝，我們的執業環境將不再陰霾。廉潔行醫，從我做起。

? 醫務人員心得體會 ?

這是我在醫院工作的第隨時待崗意味著什么。看了眼身邊正在玩耍的不知風雨的樣子，好想他能一直開心下去，我對自己說，就讓媽媽在這場沒有硝煙的戰爭中守護著大家和你，你要等著媽媽勝利歸來，接你回家!

進發熱門診之前，我們家的張醫生也囑托了我一番，表示全力支持我，要我放心，家里的事兒和孩子他會照顧，我可以全心全意敬業奉獻。一點也不浪漫，沒有告別時的真情告白，也沒有鮮花慰問，一如既往的的務實作風，只重行動，不重表達，都在心里了。

在發熱門診的日子每天都一樣，每天又不一樣，起初我也有些緊張，雖然穿戴上了一層又一層的防護物品，這樣真的安全了么?病人會不會不配合檢查、治療……這些憂慮都在我開始按流程工作以后，不翼而飛了，就是這么的心大樂觀，忙碌讓我沒有煩惱。身上穿的防護服有些不透氣，里邊穿的衣服沒一會兒就被汗水浸透了，正好可以減肥，就是防護面罩勒出的印子有點影響顏值，就當它是在一線工作的功勛章吧……

不能出去的日子里，手機是唯一能與外界溝通的媒介，跟兒子視頻，他沒有吵著要我去接他，我既欣慰又心酸，從小就很懂事的他，因為爸爸媽媽工作的原因早早就習慣了他們不能時常陪在身邊的日子。

轉眼間讓這十幾天的封閉工作就要結束了。相濡以沫，不如相忘于江湖，再見我的戰友、同胞;再也不見，新冠病毒!愿疫情早日結束，我們再一起相聚藍天白云下!

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**第三人民醫院培訓計劃

工作站各模塊的功能說明（簡明扼要地闡述各模塊的功能）。

醫生工作站各模塊功能之間的聯系，如：如何導入檢驗、醫囑；住院病歷、病程記錄、出院小結之間的聯系。

工作站之間的聯系。

電子病歷的小工具及使用注意事項。

個人及科室文本模板的使用和維護。

完整地填寫住院病歷（主訴，病史，體格檢查，輔助檢查、初步診斷、入院診斷）。

書寫病程記錄（病程記錄的新增，標題的選擇，模板的`使用、病程記錄的選擇打印、續打）。

填寫談話記錄。

填寫會診申請、會診記錄，會診流程查看。

填寫出院小結。

如何借閱已歸檔的病歷。

如何使用體溫單錄入、按周期打印體溫單。

如何使用體溫單整體錄入、主數據錄入。

填寫護理單據（護程錄、危重單、入院評估、出院評估）。

培訓目的：

醫生了解普通醫生工作站的功能。

護士了解普通護士工作站的功能。

熟悉普通醫生工作站的操作流程及與其他工作站的聯系。

掌握普通醫生工作站的具體操作方法，()熟練使用電子病歷，能正確進行醫療記錄的書寫、打印，查閱病人各項醫療資料（如檢查檢驗報告單，護理記錄，病程記錄等）。

簽字確認：

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近日，泉州團市委啟動“前線有你，后方有我——為援鄂抗疫醫護人員子女提供關懷服務”活動，開展定制化線上學業輔導、心理咨詢疏導等志愿服務。

泉州團市委按“一家一策、一生一策”的原則，為每位孩子匹配一位少先隊輔導員或團委書記擔任責任老師，負責統籌協調和跟蹤管理；采取“多對一”的方式提供定制化線上學業輔導，科任老師負責線上教學，大學生志愿者作為老師的補充，進行課業輔導、家庭生活服務等；協調泉州市青少年心理咨詢體驗中心提供心理咨詢疏導，泉州市青年志愿者協會提供無接觸的物品采買、應急救助等服務。目前，參加結對活動的少先隊輔導員和團委書記34名，5個學科老師8名，大學生志愿者34名。

下階段，泉州團市委將繼續做好援鄂抗疫醫護人員子女關懷服務，并逐步將泉州本地一線抗疫醫護人員子女納入服務對象，同步開展線上學業輔導和關懷幫扶等工作。同時，進一步深化“大手拉小手陪伴在云端”主題活動，按照“停課不停學”的相關要求，打造好“紅領巾云端樂學坊”，發動返鄉高校團員學生發揮自己的專業特長，制作科學小實驗、趣味美工、抗“疫”愛心故事、親子微運動等內容的文稿或音視頻，投稿上傳到“云端樂學坊”，供全市少先隊員觀看下載學習、體驗，豐富少先隊員在這個“特殊的假期”的課余生活。

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大家好!

今天我演講的題目是《知黨愛黨頌黨》。記得有人說過“人，乃一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性的思考，我在做什么，我做的怎么樣，我要成為怎樣的人。

眾所周知，我國是世界四大文明古國之一，也是傳統的禮儀之邦，“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色，《中學生日常行為規范》也明確要求現代中學生要禮貌待人，遵規守紀。

文明的學生，一定是講禮貌的人，禮貌用語在他嘴邊，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。

在我們的身邊，有一部分同學還有一些不文明的行為。例如：在我們的校園內比如樓梯上經常會看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑，教室里，校園內的角落里食品包裝袋更是隨處可見，甚至有些同學認為反正有值日生和清潔工打掃，扔在地上也沒有關系的。

有些同學經常在學校的走廊里追逐打鬧，走路推推搡搡，還有一部分同學相互之間講臟話、粗話，甚至是有個別同學故意破壞公共財物。我們很多同學把學習文化知識放在首位，從而忽視了社會公德的培養和文明習慣的養成。事實上，良好的行為習

慣是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格等基礎。

作為新時代的中學生，我們應該注重自己在日常的學習和生活中的言談、行為舉止，自覺履行我們應該遵守的文明禮儀。文明禮儀說起來容易，要真正做起來卻并不容易，原因就在于我們在平時生活中對文明禮儀并不怎么重視，從而使我們會忽略文明。

做文明人就要文明用語，文明做事。中國素有禮儀之邦的美稱，禮貌待人是中華民族的傳統美德。作為新時代中學生的我們如果不能繼承和發揚這種傳統美德，就不能成為一個合格的中學生，不能做一個文明的吳起人?！傲佳匀攵?，惡語傷人六月寒?！蔽拿鞫Y貌是很容易做到的事情，同時又是生活中最重要的事情，我們應當遵照《中學生守則》和《日常行為規范》嚴格的要求自己，只要我們從平時的一言一行做起，尊敬師長，團結同學，文明用語，我們就會成為一個文明的中學生。

如果你失去了今天，你不算失敗，因為你還有明天;

如果你失去了金錢，你不算失敗，因為你人生的價值不在于金錢;

如果你失去了文明，你將徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦。

讓我們一起在黨的關懷下，做一名合格的中學生而努力奮斗!

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醫務人員拓展訓練心得體會范文

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理的醫務人員拓展訓練心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

第一次參加單位組織的拓展訓練，雖然只有短短一天的時間，拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們在哪個科室、什么職位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們婦保院職工都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量!

在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，大家都能凝心聚力，充分體現了挑戰自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節，一絲不茍、自動自發、拒絕借口，才順利地完成了任務。

在這次拓展訓練中給我印象最深的是我們隊做“空中抓杠”的那個動作。雖然身上掛滿了安全保護措施，但在高空跳躍，每個人都產生了或多或少的恐懼感，從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗，從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰，特別是女員工。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰戰兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起。在隊長的帶領下，我們為每一個參訓的隊員“加油”，目送他們一個一個爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個步驟都熱烈地鼓掌高呼。結果，全隊比較順利完成了這項訓練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。對于我自己，沒上去的時候，我心里一點也不害怕，但上去后，站在8米高、面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上，我只覺得世界是空的，只剩那根單杠，風刮著的聲音在耳邊呼嘯著，只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我心里十分的緊張極。兩只腳一動不動，不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓，但我還是戰勝不了自己心理恐懼。我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護繩，盡管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我還是慌恐著，沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手最后在教練的指導和隊友的鼓勵下，我伸出了雙手，向前一躍，成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的'困難就會向你妥協。但我知道，如果沒有隊友們的鼓勵，我是不會輕易從那么高的平臺上跳出去的。我從內心感謝給我鼓勵與支持的隊友們，是他們讓我戰勝了心理的恐懼。通過這個項目我體會到了：

1.表面看起來很難的事，其實并沒有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困難并不可怕，怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的，我們如果要成為強者，首先就必須挑戰自己的恐懼感，當我們豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機會，實現人生一大步的跨越。

2.面對高桿，在隊友、教練的注視中進行攀登和跨越，需要承受相當的壓力。然而，在這個過程中，其它的隊員總在不斷地為你加油、打氣，為你指導、歡呼，親歷者能深刻地體會到團隊的鼓勵與支持，每一次前進，如果得到同伴的喝采和認可，所有的壓力將化成前進的動力，這就是團隊中鼓勵、贊美和支持的作用!

3.當別人站在高桿上，在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候，才發現原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動。在工作中，各級領導和員工都處于組織中不同的位置，會產生不同的想法、感受和需求，需要面對不同的問題和困難。而團隊的合作基于彼此間的理解和支持，我們都應該培養一種觀念——換位思考。這是一個耳熟能詳的理念，但是，你真正做到了嗎?

通過這次拓展訓練，我體會到以后的工作中我要從以下兩個方面加以改進：一是調整心態，煥發激情。作為一名醫務工作者我們的心理素質的表現將直接影響病人及其家屬的情緒產生影響。如果做到既不急噪，又和藹可親，就會營造一種和諧的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，使病人失去信心。二是學會溝通和理解。語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要多與病人及其家屬溝通和理解，也需要相互配合和協調，只有形成力量的整合才能完成救治病人。在工作中，我們同事之間面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩?？傊?，這次拓展訓練使我認識到，人只有銳意進取，與時俱進，并把自己的一切與團隊融入在一起，以貢獻自己，展現團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們醫院這個團體大步邁向前，走向美好的明天。

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在短暫的三天崗前培訓中，我們了解到了x州人民醫院從一個一般的縣級醫院進展到如今擁有著近900張病床，設備齊全先進的三級乙等醫院的光輝歷史，了解到醫院各個方面取得的巨大成果，還學習了醫院的各項規章制度，管理模式，同時也見識到了xx主任，xx及xx院長等個人風采及（事跡），對醫院整體運作模式，乃至人文化風貌都有了初步印象。

能通過層層篩選，來到x州人民醫院，我們感到驕傲與傲慢，盡管我們的人生經受并不豐富，我們的工作閱歷還很不足，但我們堅信在x州人民醫院這個平臺，有著嚴謹的管理模式，嚴格有序的人員培訓制度，加上老一輩奮斗的目標積累的珍貴閱歷。我們就像站在巨人的肩膀上，必將看到得更遠，走得更遠。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的'優勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好醫院的優勢資源，最大效果的制造一個病人與醫院雙盈效益，醫院的快速進展也是我們個人的進展。

通過培訓，我們了解了什么是職業化、以及許多為人做事的原則與（方法），從而和之前的自己進行對比，熟悉到自己的不足，準時改進，對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。需要清晰的是我們不是為醫院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

能成為x州醫院的一員，我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個優秀的團體，在這一熔爐中，我們將歷經百般熬煉，成為一塊材料或為梁柱之巨，或為螺釘之細，但我們都在為這一團體貢獻自己的力氣。我們的人生因此而閃亮。

從希波拉底宣言中走來，作為醫務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也了解疾病的簡單性，殘酷性，我們立志仔細學習，精益求精，增加為人類祛除病痛之本事。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境，緊急的醫患關系，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業道德素養服務病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。

正為x院長所告：不做一個虛度人生的人，x州人民醫院必將是一個很好的人生舞臺。

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到莘莊人才公寓接近一個月了，公寓進門那顆海棠花終于開了。

來的時候她還只是一些青澀的花蕾，在忙碌中不經意之間，在經過她時，已然滿樹綻放的花朵，在陽光下艷麗無比。

在接到去隔離酒店負責感控任務時，說心里話，還是有些顧慮。不僅不了解那里的情況，而且與隔離人員天天打交道，還是充滿了畏懼。就在這種顧慮重重的狀態中走進了幸莊人才公寓。偌大的院子，兩邊海棠已經發芽，十幾輛的轉運車，進進出出，一批批隔離人員被陸陸續續運來，僅僅這種氛圍就讓我幾乎喘不過氣來。那么多醫廢，那么多隔離人員，那么多樓層，還有消殺，聽到這些，我的頭皮就開始發麻。然而，我的專班同事們，穿著防護服，帶著面罩，那忙碌的背影感染者我。轉運司機徹夜不眠，只要有指令，立馬出發，他們奔赴在溧水高鐵站、南京南站、南京火車站、飛機場和各個卡口。消殺人員隨時待命。他們沒有人叫苦，沒有人埋怨，在這樣的氛圍中，我被感染著，激勵著。我與他們一樣，也應該是一名戰士，絕不能后退和膽怯。每當這時，單位領導期待的眼神，同事的激勵話語就出現在我的眼前和耳畔。

我認真查找各種院感漏洞，嚴格監督消殺環節，細致回看脫衣間錄像，對每一位工作人員開展個人防護培訓。工作是緊張的，收獲也是滿滿的。酒店工作人員盡管文化程度不高，我就反復給他們培訓，終于他們在我的培訓下，很快掌握了如何穿脫防護服，如何開展個人防護，從而保證了整個公寓的醫療安全。

在莘莊人才公寓專班這個大家庭里，大家配合密切，互相關心。遇到困難，大家互相打氣，在每次的專班調度會議上，我都能準確的把每天發現的可能的漏洞給及時改正，并及時培訓，舉一反三。院感防控工作在辛莊人才公寓開展得嚴密、扎實、周到。在省檢查組進行督察時，給予高度的評價，專班還在第一期簡報上對院感工作進行了表揚。其實，我知道，我還是一個新手，就像那株含苞待放的海棠花，只要陽光充足，只要經歷風雨，與大家一道，勤奮努力，團結配合，一定會綻放出紅艷艷的花朵。

非常有意義的生日。在整個疫情的防控中，酒店的工作繁瑣，環節復雜，隔離對象多樣。我想，只要恪守從醫的職業道德和規范，發揚老一輩醫護人的奉獻精神。我一定能勝任組織派給我的工作，同時也很感謝我日常工作能給我所在的晶橋衛生院增光，不辜負全體同事和單位領導的殷切期望！

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公安機關作為黨和人民掌握的“刀把子”，必須把思想政治建設擺在突出位置來抓，堅定“主心骨”，筑牢“壓艙石”。全體公安民警要全身心投入到“兩學一做”學習教育中來，切實提高主動性，不斷增強自覺性;要牢牢把握“兩學一做”目標要求，對照問題認真反思、深入學習、從嚴整改，補足精神之“鈣”、掃除行為之垢、強化擔當之責，切實解決自身存在的不嚴不實問題。

一是挖掘新思路，塑造明朗化業務工作。韓城市公安局組織全體民警認真學習公安工作會議和沈軍局長講話精神，充分發揮民警頭腦風暴，集思廣益，認真總結工作得失，緊緊圍繞市局中心工作，結合我市““實際，明確工作思路，從目標任務、工作措施、實施責任、完成時限等方面制定詳細的工作計劃，形成明朗化工作機制，為新的一年各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。

二是制定新規矩，營造規范化學習氛圍。無規矩不成方圓，無制度則無隊伍。20，將在持續扎實開展“三會一課”的基礎上，以“兩學一做”活動為起點，制定新的學習計劃，每天組織一次集中學習，每周召開一次歸納總結，每月進行一期專題輔導，每季度開辦一期學習專欄，要求全體民警及輔警人員認真記寫學習筆記，指導員定期進行檢查抽查，對態度不認真、學習不扎實的同志進行約談，提出批評改正，對學習認真的個人及心得體會優秀作品予以表彰獎勵，以完善的制度營造規范化的警營學習氛圍。

三是開拓新方法，創造“微”型化警營風采。在網絡媒體傳播技術高速發展的新時期，與時俱進，開拓創新，在充分利用互聯網絡開通“一網雙微”警民互動工作平臺的基礎上，為使民警在繁雜枯燥重壓的工作中有一個放松心情、展示個人風采的平臺，局黨委積極創建局內微信交流群，帶頭公布個人電子信箱，鼓勵民警有情緒有意見，不好說就“寫”出來，有想法有才藝，不愿講就“曬”出來，全新的交流方式有效地消除了民警工作中產生的小摩擦。

四是樹立新標桿，打造時代化公安形象。以心正、身正、言正、行正為標準，從生活、工作、學習，思想、言談、行為等方面綜合考評每一位干警，每月民主評選一名模范先鋒，在民主生活會上向全體同志分享個人工作經驗，各所隊向轄區人民群眾匯報工作，以良性競爭的方式促進干警之間相互學習，共同進步，讓每一位干警樹立個人形象代表公安形象的意識，以標桿為激勵，全力打造時代化公安形象。

以優秀黨員為標桿，以優秀民警為標桿，以優秀輔警為標桿。執法為民清正廉潔、敢于擔當、信念堅定。今年以來，我局緊緊圍繞“躋身全國百強，建成區域中心”的目標，積極調度指揮，采取有力措施，合理部署警力，凈化投資環境，打擊違法犯罪，為順利實現“三年千億產業振興計劃”和重點項目建設保駕護航。

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通過會議期間的學習領會，我對會議宗旨及會議精神有了一個新的認識，使我對開展這次會議的重要性和必要性有了更深入的認識和了解。通過這次教育活動，使自己對相關內容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強了搞好工作的信心?，F就通過學習結合自己的工作，談一點粗淺的心得體會:

廉政建設關乎民心向背，關乎事業成敗。黨的新一屆中央領導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭給予高度關注和重視，采取了強力措施，中紀委提出了“四大紀律”、“八項要求”，中央連續出臺了《黨內監督條例》和《紀律處分條例》兩個法規，充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。作為一名醫務工作者，必須要嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，一

作為一名醫務工作者要心中謹記《希波克拉底誓言》，把解除病患疾苦為己任，在工作中查找問題，找出不足，建章立志，明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地對待每一個患者，做好每一項工作。其次要加強學習，不斷提升自我的業務水平，務實工作，以最好的業務水平服務患者。社會在突飛猛進的發展，科技在日新月異的進步，我們面對的疾病也在不斷的發展，這就要求我們終身學習，只有加強知識業務的學習，著實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養；強化業務技能的學習，不斷提高自身的業務知識水平和業務技能，用正確而又科學的方法去投入到工作中，才能將工作做到盡善盡美。第三加強工作責任心。工作中，要時刻牢記責任心的含義，把責任作為一種強烈的使命感，特別是作

為醫務工作者，這個特殊的職業，時刻面對的是一個個寶貴的生命。因此更應該把責任作為自己必須履行的最根本的義務，應對工作懷有高度的責任心。只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責任心，作為一種習慣落實到自己的實際工作之中去。第四要提高工作效率。要以飽滿的工作態度，兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，做到優質服務，提高工作效率。 3、要有求真的精神和務實的作風。

務實是一種品質、一種覺悟、一種精神、一種境界，是分析問題、研究問題、解決問題的良方。是科學判斷新形勢，準確把握規律，探求辦法措施的利器。務實就要基于實際，勤于思考，學會用心，善于從普遍性問題中發現和找到規律性的東西，總結和提煉經驗性的做法，用以解決發展中的矛盾、前進中的難題、工作中的癥結。簡而言之就是既要有加快發展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態度；使我們的各項工作與時俱進。踏實做事、誠懇待人，既是處事為人的立身之本，也是服務于民的基本準則。

一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是廉潔勤政、踏實做事、心系患者、誠懇做人，在一個平凡的醫療崗位上也會做出不平凡的貢獻，也能取得社會的肯定，組織的信任，得到群眾的贊譽。

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認真學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”》的規定?！熬挪粶省卑ǎ阂弧⒉粶蕦⑨t療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤;二、不準開單提成;三、不準違規收費;四、不準違規接受社會捐贈資助;五、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告;六、不準為商業目的統方;七、不準違規私自采購使用醫藥產品;八、不準收受回扣;九、不準收受患者“紅包”等。衛計委同時發出通知，將執行“九不準”的情況列入醫療衛生機構以及人員年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容，作為職稱晉升、評優評先的重要依據。

多年來由于醫療體制改革的滯后，受以藥養醫等大環境的影響，加之醫務人員的投入/回報不均衡等因素，導致醫療機構及醫務人員的價值觀與職業道德之間的關系失衡和執業行為扭曲。在利益的驅使下形成了醫療行業的“潛規則”，致使扭曲的心態和錯誤的價值取向勝過了醫者的美德。在價值扭曲的心態下醫療行業和醫務人員常以“九不準”中不準的行為方式淡化了“白衣天使”的形象，因而給患者在病痛中增加了不應有的負擔和傷害，加重了醫患之間的矛盾。因此衛計委制定下發了《加強醫療衛生行風建設“九不準”》的規定。

通過學習，我深刻地領悟到“九不準”對糾正醫療行業風氣及規范醫務人員職業道德有其重要價值和現實意義。體會到“九不準”從規范醫務人員的職業道德入手，為要扭轉多年來醫療行業及醫務人員價值取向和執業風氣?！熬挪粶省痹谥贫壬蠟獒t務人員建立了不準做的“底線”和行為標準，同時也作為醫療機構和醫務人員監督、考核的依據。

規范醫療行業執業行為和醫療體制改革關乎政府執政為民的形象，也是廣大醫務人員已久的盼望。同時期望建立有實質的規范制度和長效的監督考核機制，更盼望深層次的醫療體制改革。這也好還醫療行業和醫務人員的本來面目。

“九不準”為醫療機構和醫務人員詮釋“關愛生命，誠系健康”這一口號和職業道德提供了見證的機會。所以，醫療機構和醫務人員就要主動地改變觀念，認真遵守“九不準”的規定，使之與所肩負的神圣使命及職業道德相符。我作為一名醫務人員認真貫徹執行“九不準”的規定是自己神圣的職責，幫助、憐恤、救治患者也是我當盡的本份和責任，同時也是一種義務。

通過學習《加強醫療衛生行風建設“九不準”》，我決心積極響應國家衛計委提出的“九不準”規定，自覺規范自己的職業行為，與廣大醫務人員一起將扭曲的自身形象回歸本源而盡自己的努力。

醫生的真誠服務承載著病人的托付和人民生命的安全和健康。唯有用醫院“十字”標志中蘊含的愛為核心，即愛心、熱心、耐心、細心來呵護，才能讓人民信任、病人放心、社會滿意?！熬挪粶省钡囊幎槲医窈筢t療工作中的執業行為指明了方向，建立了標準，我將努力遵守“九不準”的規定和醫生職業道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”，努力維護白衣天使的形象，做一名人民滿意、患者信賴的醫生。

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醫務人員的工作心得體會（精選篇1）

在本次考核期內，作為一名門診醫生，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現對今年的工作總結如下：

一、執業道德

本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，忠于社會主義醫療事業。遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平

作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

三、管理崗位

在平時工作中分管__，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業務每年都有一定的提升，同時注意協調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環境下工作。

作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫生。

醫務人員的工作心得體會（精選篇2）

過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅?，F對今年工作總結如下：

一、提高個人醫德素質及服務質量

端正思想態度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去。

二、努力提高醫務人員的業務水平

積極學習專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習，提高自身業務能力。

三、改善就醫環境，提高服務質量

制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

四、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

為尊重患者的知情權和選擇權，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自己生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己的努力！

醫務人員的工作心得體會（精選篇3）

20__年已經過去，充滿期望的20__年向我們走來。在過去的一年里，圍繞醫院等級復審這個中心，帶動科室規范有序發展，認真落實工作任務，強化和提升醫療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業務收入到達209余萬元（不包含體檢），較去年同期增長11.7%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究用心應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時用心參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳，同時科內用心加強自身業務培訓學習，堅持兩月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際狀況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。

二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結匯報

1、思想政治方面。

用心要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用心參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫忙。用心響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫忙時，雖然我的工資也不高，但還是用心伸出援助之手，慷慨解囊。

2、醫德醫風和醫療質量方面。

具有強烈的事業心和職責感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終持續積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能用心配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。

對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室持續聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作潛力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務潛力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

3、業務工作和學習方面。

用心參加醫院和科室組織的各種業務學習，透過學習與回顧，加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現實狀況下，能用心主動的配合科室主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主任反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，帶給有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，用心參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。爭取今年一次透過中級檢驗技師的考試。

三、存在的問題

1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。

2、個別專業的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

3、新建立LIS系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代的發展。

5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。

在新的一年里，我必須高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

醫務人員的工作心得體會（精選篇4）

一、政治思想方面

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野。

（一）客觀上。

設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

（二）主觀上。

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和盛市一流醫院相媲美。

醫務人員的工作心得體會（精選篇5）

20__年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。

截止20__年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過x人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F總結20__年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量

1、端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過美團等團購網站，__年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮。

3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，__年度，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

20__年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習，提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

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四、改善就醫環境，提高服務質量

20__年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

20__年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自己生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！

? 醫務人員心得體會 ?

新年伊始，在醫院領導的帶領下，我認真學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》。通過學習，我深刻地領悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。

醫生是一種責任，醫生是一種義務，而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意?！熬挪粶省币幎槲医窈筢t療工作的開展指明了道路，避免了我在醫療工作中出現錯誤。正像醫生職業道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”我一定會遵守“九不準”的規定，做一名合格的醫務人員。

一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤

醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標，嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。

二、不準開單提成

醫療衛生機構應當通過綜合目標考核，提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法，嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。

三、不準違規收費

醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格，公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重復收費。

四、不準違規接受社會捐贈資助

醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理，嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與采購商品（服務）掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利，嚴禁接受企業捐贈資助出國（境）旅游或者變相旅游。

五、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告

醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告，嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

六、不準為商業目的統方

醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息，或為醫藥營銷人員統計提供便利。

七、不準違規私自采購使用醫藥產品

醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。

八、不準收受回扣

醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益，嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的.回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。

九、不準收受患者“紅包”

醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。各級衛生計生行政部門和醫療衛生機關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定。

通過對“衛計委九不準”的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫藥衛生行業新風中起到的重要作用，只要我們醫療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫之底線，那么我相信我們的醫療風氣將煥然一新，醫患關系也將迎來新的春天。

? 醫務人員心得體會 ?

醫務人員禮儀培訓心得體會1<\/h2>
本人在參加了兩天多的崗前職業培訓，聽取了許多專家，領導的指導教育后，獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。

禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的。

辦公環境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿著，精神面貌這些。

個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風度等。

處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮，體現在與同事、客人交往中的言行。這里我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關系是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。

醫務人員禮儀培訓心得體會2<\/h2>
學校生活結束了，很榮幸能加入醫院隊伍的中。時間飛逝，為期一周的新職工崗前培訓即將結束了。然而，作為即將踏上工作崗位的人的自豪感依然蕩漾在心中。崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，這一周的培訓學習也是寶貴的，因為它帶領我走近，了解的過去，驕傲的現在，憧憬的未來。還記得，培訓的第一件事是學唱院歌，和大家一樣，洋溢著幸福的笑臉，懷揣著激動的心情，唱出屬于人的自豪。是的，這首歌是一代代人用努力和拼搏譜寫出來的，教給我們的不僅僅是歌，更是精神的傳承！

此次培訓，各位前輩老師從不同的角度帶領我們熟悉醫院，也教會我們如何更好的依法從業，讓我收獲頗多。

首先，醫院的醫療技術實力的不言而喻的。其次就歷史文化看醫院是一個歷史悠久，文化底蘊深厚?！案裎锔F理，同舟共濟”簡單的八個字詮釋了一代代人的精神追求，我想它也一定會繼續影響著未來一代代人。因為我所理解的人，是兼容了德國人的嚴謹求是、一絲不茍，上海人的精明能干、勤奮好學和武漢人的聰明堅韌、敢于創新。而這些，我想，也是我日后對自己的要求。其次，通過老師們的講解，我認真學習了醫院相關部門的規章制度。常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，不僅僅是規范我們的行為，促進人員的管理。更多的是減少因為我們的不規范而帶來的一系列問題和矛盾。同時我還學習到醫務人員的職業道德、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、輸血安全知識、用藥安全知識、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。我相信這些知識將會減少我日后工作中一些不必要的麻煩。

同時，我們還了解到很多非臨床科室，如圖書館、檢驗科、后期管理科等，通過對它們的認識，一方面，讓我感受到醫院提供給職工的不僅僅是工作崗位和薪資待遇，更重要的是幫助個人在職業規劃中走的更遠;另一方面，讓我深刻地感受到醫院各個科室的團結。我想，醫院在每個部門的齊心協力下將來會更美好！

最后，讓我感觸很深的是，醫院的學習氛圍和人不斷超越自己的拼勁。在這里，大家追求的不僅僅是把自己分內的工作做好，更重要的是給自己一個職業發展規劃，并向其努力，而醫院更是多方面鼓勵支持;在這里，大家所追求的不是高收入，更多更看重的是自身的價值大?。〕司康尼t技，優良的設備，這也是如此有魅力的另一個重要原因吧！

感恩這樣的一個培訓機會，時間雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展將會奠定良好的基礎。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以主人翁的姿態積極投身到工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

今天，我所有的榮耀和光環都是醫院給予的，我希望，通過我的努力將來有一天，**醫院亦能因我的奮斗而更輝煌！

醫務人員禮儀培訓心得體會3<\/h2>
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業講師XXX為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫院詢醫治病，醫療技術、先進設備、優美的環境是前提，此外，還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸，并且成為我們醫院的潛在病人。此外，我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多，但醫院是一個整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點：

1、具有專業人員的工作態度和職業道德。

2、遵守醫院的各項規章制度和服務規范，維護醫院的形象，無違紀行為。

3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業務范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5、規范自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發展作努力！

醫務人員禮儀培訓心得體會4<\/h2>
三周的崗前培訓已經結束，作為一名新進的醫務人員，感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優秀傳統，在新形勢、新要求下去勇于創新，堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大！

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。首先，醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規范行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

最后，每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

醫務人員禮儀培訓心得體會5<\/h2>
“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫生，不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養，努力提高各方面素質。

在這次崗前培訓中，我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，對福院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足！只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。

這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進一步認識到，作為醫務人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價，可見醫生是患者心目中的頂天柱！這句話提醒我們需想患者之所想，急患者之所急，恪守醫德，竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽。

我將盡己所能，努力工作，為福醫的發展貢獻綿薄之力！

醫務人員禮儀培訓心得體會6<\/h2>
醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的`崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：

1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。

3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，加強思想政治收養。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

醫務人員禮儀培訓心得體會7<\/h2>
這次培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。

在這次崗前培訓中，許院長的講話讓我對松陽縣中醫院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況，醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法，要融入集體要先了解這個集體的文化，我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。

通過這次崗前培訓，我還認識在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關系，對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義，作為一名醫務人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”，醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心的關心他人，這樣才能做一個受歡迎的，才能更好的融入社會這個大家庭。

最后是郭院長用他20多年從醫的經驗，為我們真實生動的講述《如何做好一名醫務人員》，更是用了一個個鮮活的例子來警示我們，教導我們怎樣做好一名醫務人員，并且提出了一個很客觀切實的論題：要想做好一名醫務人員，你首先要喜歡你的職業，并且要有責任感?？梢姽洪L身為帶頭人對醫學事業是多么的敬業和執著，是值得我們學習和敬畏的，身為一名執業護士，要時刻的銘記我們的職責，以病人的身心健康為中心，救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷，不怕苦不怕臟，用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心，增進護患之間的溝通和合作，使病人感受到醫院就是像個大家庭，感受大家庭的溫暖和舒適。

雖然培訓已經結束，但是老師講述的每一堂課到現在我都歷歷在目，它時刻在提示我，隨時為我敲警鐘。我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業績，我們一定會迎來一個燦爛的明天。

醫務人員禮儀培訓心得體會8<\/h2>
經過兩天崗前培訓，我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫院高速發展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

作為一個醫務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關系尤為緊張的情況下，作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規，做任何事情必須以法律為準繩。

醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業負責。

醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。

愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術，有了仁心才能有仁術。醫院作為救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。

作為一個集體，我們應該培養良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養良好的合作精神，使得醫療工作順利展開，盡量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識，培養服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優秀的醫療工作者。

醫務人員禮儀培訓心得體會9<\/h2>
在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高

和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以Xx院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

? 醫務人員心得體會 ?

我在香港明愛醫院為期2周的學習已經結束，雖然只是短短的兩個星期，卻能讓我體驗到香港與內地之間的文化差異，感受到明愛醫院“以人為先、專業為本，敬業樂業，群策群力”的工作氛圍。

一、人性化、規范化的管理

明愛醫院是一所急癥全科醫院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部兩個急、危、重癥科室。他們病房的護理隊伍設有病房經理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理，另外，深切治療部每天有專業的物理治療師為病人進行肺部的物理治療，機械維修組人員定期到科室負責貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在明愛醫院不管你走到哪里，都能看到人們在緊張而有序的工作著，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理于無形，卻隨處都可見到管理的結果。在護護、醫護合作上，人人平等，團結一致，致力發揮團隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術，讓我深深體會到他們全心全意、以高度的責任心對待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時，不忘保障病人的隱私，關注病人的尊嚴，讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關愛深深地感染著我。

人性化關愛還貫穿于員工之間。職業安全健康局及醫院制定統一詳盡的職業安全和健康保護措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經驗和行為帶動全員為醫院服務。病房到處張貼著標準的指引、醒目的標識，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循，有條不紊，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫明愛人“獻出愛心，帶來希望”的無私奉獻的精神。憑著愛心與關懷，為病人提供盡善盡美的優質服務。

二、健全的醫院感染控制體系

明愛醫院的感染控制做的相當好。這是我體會最深刻的。醫院感染控制組有感染控制醫生1人(兼職)，專職護士4人，感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導。他們有一系列標準的防護措施，每個病區設有有負壓隔離裝置，到處都是醒目的標識和宣傳海報，各類職業安全和健康資料手冊應有盡有，設備先進齊全，資源豐富，使用方便，員工落實消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫護人員的潔手習慣已成自然。學習期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫院及部門高層召開的院感會議，內容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴謹，細致的工作作風。

三、香港人的熱情與真誠

踏進香港的第一步，的士司機便熱情的為我們介紹香港購物、飲食的好去處。來到明愛醫院，我們更能感受到中央護理部全體同仁，對我們的熱情與關心。簡單的休整后，廖老師為我們介紹醫院環境，并陪我們到街上購買八達通卡及生活用品，同時為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南等日常生活的指引。在兩周的學習過程中，護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學習生活中有什么需要幫助；宿舍的工人阿姨每天為我們準備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責任心以及對人無微不至的關懷讓我們感動不以，也讓我們真正體會到什么是“以人為本”的人性化服務。

我想，我們需要學習的正是明愛醫院人性化、規范化、個性化的管理經驗，以及明愛人對工作的熱情及無私奉獻的精神。

最后我要感謝領導給了我這個寶貴的學習機會，讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。