電信網絡維修心得體會

發表時間：2025-07-19

電信網絡維修心得體會（精品19篇）。

? 電信網絡維修心得體會 ?

防范電信網絡科技詐騙心得體會5篇

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騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙。下面是小編為大家收集關于防范電信詐騙心得體會，歡迎借鑒參考。

防范電信詐騙心得體會一

隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發現，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

? ? ??防范電信詐騙心得體會二

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。

工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

? ? ??防范電信詐騙心得體會三

隨著互聯網、電信業的不斷發展，近年來，利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力，現將有關防止網絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：

一、網絡詐騙

1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：

(1)發送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。

(2)不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。

2、網絡購物類詐騙是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件:

—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。

—騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。

—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。

二、冒充熟人詐騙

部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。

冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。

三、網上中獎詐騙當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。

四、特別提醒

面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急，警方給您支招：

1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。

2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。

3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。

4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。

最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。

? ? ??防范電信詐騙心得體會四

對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環節中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。

對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

所以，網絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們為了保護你的權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網上的一些低價商品信息，比如免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規網購平臺，有的人通過QQ郵箱發送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規的電商網購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

另外，網民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。

? ? ?防范電信詐騙心得體會五

隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益?，F在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆?，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤?？磥?，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

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六安分公司在全市開展打擊信息詐騙專項活動中，認真落實省公司、通信管局和市政法委、公安局等部門打擊防范電信詐騙專項治理活動會議精神，積極配合市打擊防范電信詐騙活動綜合治理等部門聯合專項行動，公司黨委以高度負責任的態度，從維護廣大人民群眾根本利益出發，保護人民群眾切身利益為基礎，本著行業部門技術業務特征為著力點，各司其職，密切配合，主動作為，迅速有力，采取有效的打擊辦法與技術措施，全面落實了打擊治理活動，竭力推動了活動有效開展，效果顯著，成績裴然。

一、黨委重視、成立組織。成立了以黨委書記、總經理貝學斌為組長、分管領導為副組長，相關部門為成員的綜合治理領導組；為有效開展打擊防范電信詐騙綜合治理有效性和組織保障，及時轉發并制定了具體的打擊信息詐騙行動方案與措施，嚴格按照市委和政發委和上級主管部門會議精神和行動方案要求，規定內容不走樣，在自主安排的內容中，我們措施緊密結合通信信息支撐和技術優勢，做出了既有行業特征進行治理，又通過對典型信息詐騙的犯罪作案的案例進行分析總結，提出具體防范措施；各技術業務部門主動出擊，緊密跟蹤，密切注意往來通信業務進出入端口，業務異常變動，遇有特殊情況，

立即匯總匯報，做到有組織、有秩序、有預案，活動開展有力、有序、有效。

二、技術優勢，追根求源。公司打擊辦公室各成員單位，特別是業務部門，根據本部門技術特征，各司其職，突出特色，一旦發現犯罪嫌疑及時報告打擊辦公室，及時匯總、分析整理信息，找出詐騙的犯罪信息依據，對有犯罪嫌疑，證據確鑿，及時報告公安機關，及早防范，保障信息安全。

三、積極配合、整體動作。各部門通力協作，互通有無、制定防范技術方案，整合資源，落實責任，網運部整合后端技術支撐部門的優勢力量，探求從技術手段，刨析可疑信息、大批量信息，從中研究其異常來源和批量分析，并通過網絡優勢，判斷信息策源地，判斷信息始作俑者的出入地網址等；號碼百事運營和客戶服務中心，利用信息平臺和人工信息呼叫等多種方式，尋找信息發布資源，分析是否存在詐騙嫌疑，總之，從組織、制度、責任把專項行動，變成為日常監管，始終把綜合治理作為電信企業的一項重要社會義務與責任。

四、整合信息、發揮專長。充分利用自由渠道、門戶網站、公益短信等傳播形式，多形式、多管道、多側面的進行防范電信詐騙活動宣傳，我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊2500冊，分發17個農村電信支局，在營業場所向用戶宣傳防范信息詐騙，提高防范技能和意識，在公司主要顯著位置張貼大幅標語，利用網絡向社會發布防詐騙典型案例，教育公眾，提醒公眾，時刻警惕不法分子的非正常信息，利用信息平臺向用戶發布防信息詐騙信息上萬條，做流動電子宣傳廣

告牌多處，時間周期半個月之多，集中行業優勢，把握自身特色，主動出擊協助綜聯兄弟單位，做好信息收集整理、分析通報工作，協助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作，為打好防信息詐騙活動，公司做出應盡的社會義務與責任。

五、強化宣教、立足長遠。不僅在當前活動，積極行動，而且在實踐中，摸索打擊信息詐騙手段的長效機制，通過把活動，變成日常監管、通過短期宣傳教育，到成為日常常識教育，普及大眾對其危害性的認識，從根本上提高公眾的防詐騙意識與技能，才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時、長久。

第三篇: 防電信詐騙活動工作總結

為提高學生及家長的安全防范意識，增強學生及家長對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，增強自我防范意識，我校開展及時開展了以“預防電信詐騙，保護財物平安”為主題的宣傳教育系列活動。

1、通過國旗下的講話。提高學生的防范意識，加強自我網絡保護的思想理念。

2、通過班級班會讓教師、學生及其家長充分認識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性，進一步了解電信詐騙的形式、手段、特點和危害，并對每個種類的“警方防范提示”進行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線。

3、發放《致家長的一封信》，向家長宣傳防范知識，進一步提高了社會大眾的防范意識。

4、通過電子通告，再次申明八個“凡是”不要相信、八個“凡是”都是詐騙、牢記“三個不要”、謹記“六個一律”的精神意識。

通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動，既引導在校教師、學生及其家長提高警惕，加強自我防范，防止上當受騙，構筑堅實的思想防線；又通過學生穿針引線，形成家校共同防范電信詐騙的協作機制，提升防范合力，確保家庭財產安全。

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尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好，我是來自xx年xx班的。我今天要演講的題目是《警惕絡安全共創絡文明》

互聯給我們的生活帶來了許多方便，但互聯并不是一個完全純凈的世界，許多犯罪活動都是以互聯為手段進行的。這告誡世人，互聯世界雖然是個奇妙的虛擬天地，但也是一個必須加倍提防的地方。

如今，絡貫穿我們的日常生活。如此情況下，我們的絡安全現況卻并不容樂觀：誠信問題嚴峻，信息保護意識淡薄，信息絡安全服務行業的發展不夠成熟等。這就需要每一位民多多了解絡安全基礎知識，增強上個人信息的自己保護意識。

絡語言尤其是對于正處于青春期與成長期的我們而言具有強烈的吸引力。青少年永遠是時尚和流行的載體與傳播者，絡上的也在我們身上表現得淋漓盡致。絡語言的獨特表達方式，反映了我們的'和聯想能力。這從一個側面反映了我們的特征-年輕的心態和不拘一格的想法?？汕∏∪绱耍渤蔀榱瞬晃拿魇挛锖托袨榈膫鞑フ?，甚至是始作俑者。

對于絡安全與絡文明，我在此倡議同學們一起來注意以下幾點：

1、不要貪圖便宜，不要被一些“中獎陷阱”所迷惑。

2、在注冊論壇、郵箱等絡工具時，不過多公開個人信息。

3、下載資料多到正規站下，以免文件被捆包木馬。

4、使用殺毒軟件和防火墻，及時更新安全漏洞，避免黑客入侵。

5、嚴格規范要求自己，堅決抵制上使用不文明用語，在絡上不講臟話不帶粗口，做到時時使用絡文明語言

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12月11日，海南省打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室在全省各市縣統一時間、統一內容、統一規模組織開展了防范電信網絡新型違法犯罪宣傳日活動。

據介紹，本次活動旨在于提高個人信息安全保護意識，加強信息保護和支付安全，防范電信網絡詐騙?；顒佑珊Ｄ鲜》措娦啪W絡詐騙中心組織，省公安廳和中國人民銀行?？谥行闹新摵现鬓k，銀聯協辦。

據悉，2016年以來海南省各地警方共破獲電信網絡詐騙案件421起，共抓獲各類電信網絡詐騙犯罪嫌疑人971名，儋州地域性職業電信詐騙犯罪得到有效遏制。

記者在主會場?？诿髦閺V場活動現場看到，除懸掛宣傳標題、橫幅外，宣傳人員還針對當前電信網絡詐騙犯罪的主要形式和特點，總結歸納出14種大類，68種細類電信詐騙手法，并編制宣傳單、宣傳手冊發放給過往群眾。宣傳活動中，各銀行工作人員、三大運營商工作人員還向現場群眾詳細講解了詐騙電話、短信的特征特點及匯款注意事項，公安民警向現場群眾詳細介紹了如何防騙、被騙后如何及時止付等知識，并通過語音宣傳、贈送防范手冊等多種方式向現場群眾宣傳如何防范電信詐騙。

為方便廣大人民群眾積極參與打擊治理電信網絡詐騙，本次活動首次發布了海南省反電信詐騙中心公眾微信，微信中有當前電信網絡詐騙犯罪類型、形式、手段，以及如何防范電信網絡詐騙的小知識，并有海南省通緝仍在逃的電信詐騙犯罪嫌疑人懸賞通告，還可以通過為人民群眾提供咨詢服務，進一步提升了人民群眾對電信網絡詐騙的自我防范意識。

記者了解到，2016年9月27日，海南省省級反電信網絡詐騙中心(以下簡稱“反詐騙中心”)正式成立，并在省公安廳刑警總隊掛牌，反詐騙中心24小時對電信詐騙開展打擊工作。目前，工、農、中、建、交、郵儲、農商等七家銀行和電信、移動、聯通三大電信運營商已全部接入專線，開通業務權限，派員入駐省反詐中心辦公，各項多部門聯合快速反應工作制度都已建立，擁有對電信詐騙案件的“緊急止付、快速攔截、綜合研判、合成作戰、有效防控”等能力，并指揮領導?？谑泄簿置捞m分局成功止付凍結呂某被詐騙案涉案金額250萬元，儋州市公安局成功止付凍結蔡某被詐騙案涉案金額19萬元，海口市公安局龍華分局成功止付凍結符某被詐騙案涉案金額12萬元。

反詐騙中心目前已初顯成效，2016年以來海南省各地警方共破獲電信網絡詐騙案件421起，共抓獲各類電信網絡詐騙犯罪嫌疑人971名。2016年3月，海南省警方協助四川警方，打掉了1個電信網絡詐騙犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人38名，破獲系列案件200余起，涉案金額達1700多萬元;同年5月，海南省警方打掉1個專門對日本境內東京、橫濱等地發布“招嫖”淫穢信息實施詐騙的福建籍網絡詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人7名;同年9月，海南省警方出動150余名警力協助廣東警方偵破部督“8.28”蔡淑妍被電信詐騙案，共抓獲5名犯罪嫌疑人。并領導海南省電信詐騙犯罪重點地區儋州破獲電信詐騙案件360起，抓獲犯罪嫌疑人872名，打掉地域性電信詐騙職業犯罪團伙77個，端掉電信詐騙犯罪窩點88處，收繳涉案手機493部、電腦88臺、手機卡294張、銀行卡1089張，共關停涉案電話號碼3834個，報停銀行賬戶1452個，建立企業400白名單2597個。截止目前，全省通緝的儋州籍涉嫌電信網絡詐騙人員86名已歸案72名，儋州地域性職業電信詐騙犯罪得到有效遏制。

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將近年關，電信詐騙案件呈現高發態勢，為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力，我于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座，由我行合規行長主持召開，在會上認真學習上級行下發的各類電信詐騙案情通報，并對典型案例進行認真分析研究，盡管電信詐騙分子狡猾多變，花樣百出，分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。

同時要求全體員工時刻保持高度警惕，切不可放松防范，并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點：一是嚴格規范現金柜面匯款、轉賬業務辦理程序，做到“四必問”和“必簽”；二是進一步加強對自助銀行服務區的巡查，以便及時發現并控制風險；三是柜員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度，提高客戶的防范意識。

通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規律、手段和伎倆，從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施，提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。

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根據杭州市電信網絡詐騙防范宣傳月活動要求及富綜辦〔20xx〕1號《關于組織開展全區電信網絡詐騙防范宣傳月活動的通知》精神，我局在第一時間作了具體部署，全面開展宣傳月活動，要求全區各級各類學校、幼兒園積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防范宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防范和阻止電信網絡詐騙案件的發生，進一步提升了全體師生、家長防范電信網絡詐騙案件的意識和能力?，F將本次活動的開展情況具體總結如下：

一、全面部署，明確具體舉措

在20xx學年第一學期結束前，局安保科向全區所有學校、幼兒園連續下發《關于在全區中小學集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》《寒假安全工作的通知》《關于做好春節元宵期間森林消防工作暨開展電信網絡詐騙防范宣傳月活動的緊急通知》等通知，明確了活動開展的具體任務和要求，要求各校（園）通過“五個一”活動，即期末向家長發放一份家長信、每周向家長發送一條安全提醒短信、利用微信平臺每兩周向家長推送一條安全小貼士、舉行一次電信網絡詐騙防范講座，開展一次教師家訪活動，確保宣傳到每位教師、學生和家長，切實增強家長及幼兒的安全防范意識。

二、加強宣傳，營造輿論氛圍

教育局及時轉發浙教辦函〔20xx〕27號《浙江省教育廳辦公室關于印發部分高校師生受通訊網絡詐騙案例的函》，并通過對典型案例的分析，提出了牢記“六個一”“八個凡事”的要求?！傲鶄€一”就是只要一談到銀行卡，一律掛掉；只要一談到中獎一律掛掉；只要一談到“電話轉接公檢法”，一律掛掉；所有短信讓你點擊鏈接，一律刪掉；微信不認識的人發來的鏈接，一律不點；提到“安全賬戶”的一律是詐騙?！鞍藗€凡是”就是：凡是自稱公檢法要求匯款；凡是叫你匯款到“安全賬戶”；凡是通知中獎、領獎要你先交錢；凡是通知“家屬”出事要先匯款；凡是在電話中索要銀行卡信息及驗證碼；凡是讓你開通網銀接受檢查；凡是自稱領導要求匯款；凡是陌生網站要登記銀行卡信息。有針對性地提出了防范提醒，讓廣大師生、家長能從案件中吸取教訓，引以為戒，來杜絕電信網絡詐騙對自己和周邊人員造成侵害。同時各級各類學校（幼兒園）通過短信平臺、張貼標語、懸掛橫幅等形式，開展電信網絡詐騙防范宣傳月活動，織就一張“宣傳網”，上好一堂“安全課”，做到內容豐富，重點突出，宣傳到人，營造濃厚的輿論氛圍，切實增強師生及家長的安全防范意識。本次活動中，全區學校（幼兒園）發放家長信103封，近11萬份；短信、微信推送共計100多萬條次；舉辦講座、主題教育等92場次。

三、多方聯動，提高防騙能力

全區學校（幼兒園）充分利用法制副校長平臺、協調學校、公安、家庭三方，全力做到覆蓋全體學生家長的防電信網絡詐騙知識、能力的培訓，絕大多數學校（幼兒園）邀請了公安民警、網信人員等給家長們做了防電信網絡詐騙的培訓講座。通過介紹近幾年發生在富陽中小學生和家長中的典型電信網絡詐騙案件，播放網絡通訊詐騙動畫視頻，揭示了騙子行騙的常用伎倆；分析當前學生、家長容易上當受騙的客觀原因；告訴家長當遇到相似的網絡詐騙的時候，如何來應對，傳授各種預防網絡通訊詐騙的秘籍和寶典。通過這樣的培訓活動，提高了老師和家長的防網絡詐騙意識和能力?；顒有问降玫搅思议L、老師的廣泛肯定，效果明顯。

通過本次電信網絡詐騙防范宣傳月活動，進一步提高了廣大師生、家長對電信網絡詐騙作案手段的知曉率。切實增強了師生、家長識別和防范通訊網絡詐騙的意識和能力，實現了全區師生中無受騙案件的發生。當然，由于通訊網絡詐騙發展變化速度快、形式多樣、層出不窮，教育系統各單位還要不斷地加強與公安、銀監、網信等職能部門的聯系，在他們的指導下，提升主動防范通訊網絡新型違法活動的能力，努力確保廣大師生生命財產安全。

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為了進一步提高我校師生及家長的反詐騙意識，預防和減少詐騙案件發生，根據教育局文件指導精神，結合我校實際情況于20__年3月4日開展反詐騙系列教育活動。

宣傳教育

我校特邀榮邦鄉派出所警官到校開展反詐騙宣傳教育主題活動，宣傳會中，榮邦鄉派出所警官就“什么是電信詐騙”“電信詐騙的常見形式”“如何防范電信詐騙”“上當后的補救措施”等方面進行講解，詳細介紹了常見的電信詐騙手法：網上貸款、冒充熟人等多發的電信詐騙案例，生動形象地剖析了電信詐騙分子的行騙手段和防范技巧，希望同學們引以為戒，提高警惕。

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一、提高思想認識，增強防范意識

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定，加強公眾對新規的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。

三、采取有效措施，抵制電信詐騙

加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務，暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。

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一、活動名稱：

防范電信詐騙——學習《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》

二、活動背景：

電信詐騙是指通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為，通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的。校園詐騙是指高校師生員工在校園內遭受別人通過不法手段欺詐造成直接或間接財物損失的現象。特別是部分在校學生社會閱歷不足、法制觀念淡薄。大學生群體是詐騙分子瞄準的主要對象之一，且詐騙手法日益翻新，令人防不勝防。面對網絡電信詐騙，我們更要提高警惕。

三、活動目的：

1、加強宣傳教育，讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式。加強同學們的防范意識，保障自己的財產安全。

2、加強班級成員之間的團結合作能力，促進班級和諧發展。

3、豐富校園文化，充實大學生的課余生活。

四、活動方式：

以班級為單位，開展以“防范電信詐騙”為主題的相關班會，晚上7點準時舉行，班會持續一小時，會前各同學積極準備，由團支書負責主持，班級同學積極參與，以討論的形式介紹班會內容，在團支書的帶動下班級同學積極發言，同學們積極表達自己對電信詐騙的看法，并紛紛說出自己對電信詐騙的防范措施。

五、學生參與情況：

通過討論交流等形式吸引了同學們的注意力，同學們也都積極參與到其中，在團支書的帶領下，同學們的積極配合，整個班會充滿了樂趣。同學們非常積極地參與到討論當中去，給班會添上了幾分樂趣和活力。此次班會同學們收益頗豐。

六、活動效果：

190412班開展的此次班會取得圓滿成功，團支書認真準備，同學們積極配合，讓每一個同學都有表達自己的觀點的機會，讓同學們在活動中深刻了解到電信詐騙的方式，途徑。加強同學們的防范意識，保障自己的財產安全。同學會上踴躍發言，團支書會后認真總結，使同學們對電信詐騙有真實的了解，幫助同學們筑起防詐騙的知識圍墻。

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敬愛的老師、親愛的同學們：

大家上午好!

網絡，這兩個字已是人們茶前飯后討論最多的話題，也有許多人天天都在接觸著網絡，可又有多少人在利用網絡資源時，會想到只要自己捎不小心，就會被這張大網引入錯誤的方向。

昨天，我就差點中了這網絡殺手的陰謀。那時我正在百度上看新聞，忽然，一個文件出現在我的面前，我懷著好奇的心情，打開了這個文件，結果讓我大吃一驚，這文件竟是騰訊公司發給我的，說我在它們舉辦的抽獎活動中中了大獎，我半信半疑，登進了這個網站，網站搞的有模有樣，還說有政府的許可證，不但如此，還說獎品是58000元的現金和一臺電腦，我心動不已，但當我看到要告訴他們銀行的帳號時，便看穿了他們的陰謀，不但這里不對勁，還有很多地方都是破綻百出，如他們那所政府的證書也是照片拍下來的，網址也不正確，很明顯這是網絡騙子精心策劃的騙局，之后我在網上發現很多網友都遇到了跟我類似的情況，并有一些網友因判斷能力不強，中了圈套，失去了許多重要物品。

看來網絡雖然對我們有很大的幫助，給我們提供了便利和樂趣，但它是一把雙刃劍，在給于我們幫助的同時，也給我們設下了一個又一個的陷阱，所以，請大家好好把握網絡。

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宣傳活動采取線上線下相結合的方式，線上宣傳主要通過支行員工統一轉發當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容，形成良好的社會效應。

線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法，并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動，安排專人走進附近社區，向社區居民發放反欺詐安全知識宣傳折頁，詳細介紹各種電信詐騙的案例，目前，電信詐騙的形式主要包括：高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環套等，通過進社區宣傳與客戶開展互動，增強客戶防詐騙意識。

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通過一系列形式多樣的宣傳活動，我行宣傳了各種詐騙的防范要點，提高了群眾的反欺詐意識，取得了良好的宣傳效果，獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護，堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務，共同構建我市穩定和諧的金融秩序。

網絡詐騙套路層出不窮，讓我們擦亮雙眼，一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。

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為提高廣大師生和家長預防電信網絡詐騙的意識和能力，6月7日，廣信區黃沙嶺小學開展了“預防電信網絡詐騙”主題班會。

班會課上，各班班主任通過ppt課件向學生介紹了什么是電信詐騙，并利用真實案例警示大家電信網絡詐騙的高發性，接著又借助一些學生身邊的真實事件，深入淺出的向大家介紹電信詐、騙犯罪的類型，以使大家走在騙子的前面，防范于未然。再通過學生將相關預防詐騙知識傳遞給家長，形成小手拉大手，家校共同防范電信網絡詐騙的協作機制，提升防范合力，確保財產安全。

通過此次活動，師生和家長了解了電信網絡詐騙的形式、手段和特點，掌握識別詐騙的.技巧，進一步提升安全意識。

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為進一步加大外部欺詐風險事件防范工作，有效維護客戶的資金安全和金融程序穩定，工商銀行淄博分行針對各種外部欺詐事件頻發情況，認真組織學習總行《外部欺詐風險管理辦法》，采取措施增強自身防范能力，進一步提升防范外部欺詐風險管理水平。

明確工作要求和任務。該行以總行制度文件為依托，組織員工深入學習，努力做到清晰掌握外部欺詐風險的業務范圍、部門職責分工，以及日常如何進行風險預警和安全評估。

積極收集外部欺詐信息。該行嚴格落實總行通過外部欺詐風險信息系統，對電信詐騙賬戶進行全渠道控制要求，對系統預警的電信詐騙賬戶及時中止匯款交易，并向客戶提示風險。積極主動與公安刑偵部門聯系，深化警銀協作，建立風險信息共享機制。

做好外欺事件防范預警。針對當前不法分子電信詐騙、網絡詐騙案例，及時收集分析有關外部欺詐風險特點以及主要特征，系統總結其誘騙員工及潛在客戶泄露其銀行賬戶和相關銀行信息，或虛假票據實施詐騙活動等特點，及時進行案例風險提示，提升員工風險防范意識和欺詐風險識別能力。

四是強化應急演練。針對不同類型的突發事件及可能出現的突發情況，采取桌面演練和實戰演練等形式，定期開展刑事治安應急演練和消防演練，明確支行、網點演練科目，提升應急演練實效及針對性。

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近年來，電信網絡詐騙的犯罪頻頻發生，給受害群眾造成了嚴重的財產損失和無法彌補的精神傷害，為防止電信網絡詐騙的犯罪活動向校園滲透，打造風清氣正的育人環境，近日，慶元縣實驗小學開展預防電信詐騙宣傳教育活動，廣大師生積極參與，極大提高了大家鑒別防范電信詐騙的能力。

一是開展學習活動。實驗小學高度重視預防電信詐騙教育，9月22日，學校召開預防電信詐騙專題學習活動，針對本次宣傳活動進行專門部署。

二是結合主題班會再教育。各班主任將預防電信詐騙宣傳教育內容融入主題班會課，對學生進行近距離教育。

三是宣傳方式多管齊下。學校在校園內利用宣傳窗海報、電子顯示屏、宣傳橫幅等營造預防電信詐騙宣傳氛圍，并利用微信、短信平臺向家長發布預防電信詐騙教育知識，切實將預防電信詐騙宣傳教育落到實處。

常見的電信詐騙手段

下面我們再列舉一些電信詐騙的常見手段，大家一定要謹慎提防。

詐騙分子的慣用伎倆：

1、假冒“班主任”、“老師”、“領導”等特殊身份進行詐騙。

2、聲稱“你的孩子”遇到“意外事故”、“突發事件”急需家長匯錢救急進行詐騙。

3、假冒“中獎”、“游戲充值”、“網購退款”等方式，以虛擬誘惑進行詐騙。

防范電信詐騙寶典：

1、要有反詐騙意識，時刻保持清醒的認識，最好的防范是三思而后行。

2、不貪圖小利，天上不會掉餡餅，“餡餅”的背后很可能就是陷阱。

3、遇到問題及時尋求學校老師或者公安機關的幫助。

溫馨提示

每一位學生和家長，一旦接到類似要錢的信息務必要提高警惕、有防詐意識，一定要及時與學校、孩子直接聯系、親自核實。對詐騙分子的各種理由、詐騙手段要有法治意識、防詐警覺。

此外，學生及家長上網也要注意保護個人隱私，一旦發現QQ、微信被盜號，要第一時間告知家長和親朋好友，防范各類網絡詐騙的發生。

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日前，海豐縣農村信用合作聯社在該縣公平英豪學校開展防范電信詐騙宣傳入校園活動，以提高師生信息安全保護意識，加強信息保護，確保支付安全，進一步提升廣大師生防范電信詐騙的.意識和能力。

當前，電信網絡詐騙犯罪活動猖獗，犯罪手段多樣，被騙案件高發。鑒此，該縣信用合作聯社根據《中國人民銀行關于加強支付結算管理、防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》精神，于日前在海豐公平英豪學校開展了“防范電信詐騙”宣傳進校園活動。活動中，該聯社工作人員向廣大師生發放《防范電信詐騙知識手冊》，向學生解讀Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類戶的定義。同時,針對當前電信網絡詐騙犯罪的主要形式和特點，詳細講解詐騙電話、短信的特征及匯款注意事項，介紹了如何防騙、被騙后如何及時止付等知識,讓師生充分了解電信詐騙的手段以及關于銀行賬戶類別的新政策。

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提高人民群眾反電信網絡詐騙的意識，守好百姓的“錢袋子”。秀峰區檢察院近日組織干警來到廣場、社區等，開展反詐騙宣傳活動。干警通過懸掛橫幅、設立咨詢臺、現場指導下載反詐App等形式，向群眾講解詐騙的類型及防范措施等，不斷增強群眾法治意識和財產安全意識。

在密集場所流動宣傳多發的電詐犯罪活動方式、方法、手段，采取通俗易懂的形式宣傳防范電詐知識，提高轄區群眾防騙意識；結合電信網絡詐騙典型案例，現場向群眾介紹詐騙的慣用手段、作案方式及識別防范的技巧，提醒群眾謹慎對待陌生電話或短信，切莫泄露銀行卡賬號、密碼、動態驗證碼等信息。期間，檢察官還積極與群眾互動，通過分析典型詐騙案例，告誡廣大群眾切勿向陌生人透露銀行卡資料、短信驗證碼等重要信息，拒絕向陌生人匯款、轉賬。同時，還通過鄉鎮微信群的方式進行線上宣傳，在此，民警還提醒廣大群眾，一旦上當受騙，務必要保存相關證據，及時報警求助。

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近日，星沙農商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮“大學帶小學家鄉學子情”開班儀式上，啟動了公益宣傳月微宣講活動，進行了第一期反電信詐騙知識宣講。

“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現場，星沙農商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變，還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應的防范措施，并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結。同時，該支行員工還通過給家長和小朋友發放反詐騙宣傳折頁的方式，讓他們了解反詐騙知識，提高反詐騙意識。

“如果微信或QQ收到來歷不明文件，能點開嗎？”“如果收到中獎短信，能信嗎？”講解中，通過有獎問答的方式，小朋友們積極參與，紛紛舉起雙手回答問題，跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?！斑@種反電詐宣傳還是很好的，平時小朋友拿大人手機玩游戲，就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學一學也能預防一下。”在場的羅女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。

據悉，星沙農商銀行福臨支行將在7月每周二持續進行微宣講活動，包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網貸、消防和急救知識、防電子設備沉迷等主題，目的是讓反電詐等知識深入學生心中，提高學生的防騙意識。

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為進一步夯實轄區廣大民眾安全防范意識，營造全民反詐的濃厚氛圍，切實增強民眾抵制和防范電信詐騙的能力，近日，西峽縣石界河鎮積極開展防電信詐騙宣傳活動，全力以赴守護老百姓的錢袋子安全。

加強組織領導，壓實工作責任。該鎮及時召開了防范電信詐騙工作會，迅速成立了防范電信詐騙工作領導小組，鎮綜治辦、派出所、司法所等單位協調聯動，組織發動鎮領導、駐村干部、教師、村干部、村黨員、組長作為防電詐摸排宣傳員，確保全鎮防范網絡詐騙工作有力推進。

線上線下聯動，營造防詐氛圍。該鎮廣泛發動鎮村干部，利用微信群、微信朋友圈轉發防范電信網絡詐騙的視頻和圖文，并引導民眾關注“終結詐騙”、“平安南陽”微信公眾號，線上學習反詐騙知識。在線下，在鎮主要街道、各村重點路口等人員流動量大地方懸掛橫幅、張貼宣傳海報，利用各村大喇叭定時播放防范電信詐騙知識，全力營造人人知曉、人人防范電信網絡詐騙的濃厚氛圍。

進村入戶宣講，提升防范能力。組織鎮領導、駐村干部、村干部、村黨員、組長進村入戶，發放宣傳彩頁，講解電信詐騙典型案例，普及防詐知識，切實增強群眾的防詐騙意識和能力，鞏固防范詐騙宣傳的工作實效。截止到目前，該鎮已設防電信詐騙宣傳欄10處、橫幅18條、標語27處，印發宣傳資料20xx余份，提供咨詢200余人，受教育群眾達4000余人。

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額達到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙的識別和應對能力，現將有關防止網絡（電信）詐騙的安全知識提醒如下：

一、網絡詐騙

1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：

（1）發送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。

（2）不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。

2、網絡購物類詐騙是指在互聯網上因買賣商品而發生的'詐騙案件：

—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。

—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。

二、冒充熟人詐騙

冒充QQ好友借錢——騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。

三、網上中獎詐騙

當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。

四、特別提醒

面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范？別著急，警方給您支招：

1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。

2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。

4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。