車管所，全稱車輛管理所，主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記。以下是小編為大家整理的廣州車管所上班時間相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！

廣州車管所上班時間

辦公時間：周一至周五；9：00―17：15

拓展內容：

廣州車輛管理所

地址：廣州市天河區岑村華觀路1732號

電話：020—87220001

花都車管所

地址：廣州市花都區新華街農新路12號

電話：020—86866909

從化車管所

地址：從化市街口街河濱路128號

電話：020—87957091、8797923轉72100

芳村車管所

地址：廣州市荔灣區龍溪大道293—1

電話：020—81416533、87220001

增城車管所

地址：增城市荔城街掛綠路18號

電話：020—82711891

番禺車管所

地址：廣州市番禺區市橋東環路315號

電話：020—84611136、87220001

海珠車管所

地址：廣州市海珠區燕子崗路29號

電話：020—84611136和87220001

黃埔車管所

地址：廣州市黃埔茅崗路989號

電話：020—83115328、87220001

? 車管所教導員心得體會 ?

? 車管所教導員心得體會 ?

今年以來，車管所認真貫徹落實黨的十七大精神，以車管所等級化評定為重點，以提高服務質量、方便辦事群眾為目的，采取積極有效的措施，順利的實現了一等車管所的創建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優異成績。

一、機動車管理：

全面貫徹落實公安部后院分別設置查驗崗。簡化了業務流程，車主在查驗崗提交了業務資料后，工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗，車主只需在登記審核崗直接領取牌證，減少了群眾在各個窗口之間的往返次數，“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明，確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規范》查驗機動車，確認機動車唯一性，核發檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業務時嚴格審核機動車技術參數，與《全國機動車輛生產企業及產品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式，計算機自主選號方式為車主提供重、中型載貨汽車均達到微型載貨汽車達到大、中型非營運載客汽車達到微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%，摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監銷率達到100%。

二、機動車駕駛人管理：

認真貫徹落實公安部連續障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地，確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制，落實考試員持證上崗，考前點名、考中鑒定、考后講評，考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》，設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄，加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準，新上考試用低速載貨汽車三輪汽車正三輪摩托車二輪摩托車證明，確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。

三、機動車登記和駕駛證管理系統：

一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統軟件，民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統。二是嚴格對工作人員的管理，加強業務培訓，定期對系統數據和異常業務情況進行檢測，對發現錯誤的責任人進行嚴格處理，確保系統數據錄入的準確性，主要數據項差錯率在計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度，建立了計算機系統日常運行保障機制，配備了專門的系統管理員，系統維護工作保障有力。

四、服務群眾：

一是實行業務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業務退辦制等便民制度，開展微笑服務，窗口民警推行使用普通話，統一規范文明服務用語，提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公，拉近與群眾的距離；設置公告欄，公布辦理業務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號，供群眾監督。設置意見簿、舉報箱，公布咨詢、監督、舉報電話，接受群眾監督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度，解答群眾業務咨詢，處理群眾投訴和舉報，聽取群眾意見和建議，維護辦公場所秩序。四是規范中介人員行為，委托合法的中介機構代辦業務，代辦人員持證上崗。

五、監督管理：

對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。

六、隊伍建設與警務保障：

一是建立和落實領導聯系民警制度、思想教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規章制度，加強隊伍建設，完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等，落實后勤保障、行政辦公、從優待警等各項工作。

七、下一步工作要點：

一、等級評定工作：車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線，也是全部車管工作的重要載體，在下一階段，我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理，對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查，查漏補缺，力爭將每一項工作做細、做透。

二、關于機動車登記工作：根據以往的經驗，年底是群眾買車的高峰期，所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加，業務比較繁忙。今年正值公安部解決。

三、關于駕駛員考試工作：從二、三的考試，每個環節都不能省略，必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總，杜絕考試不合格或不考試發證的情況。

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車管所的表揚信范文一

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今天特別發貼，表揚丹陽車管所車辦理新車上牌業務的鹽警官!

上午，我從呂城驅車趕到丹陽車管所辦理新車上牌。得到了辦理業務的六號窗口鹽警官的細致、周到的服務。并向鹽警官咨詢了車輛年審等問題。也得到了熱情、詳細的解答，我深感滿意。當時辦理業務的車主朋友比較多，我辦好業務后，在大廳坐了一會，看到鹽警官的接待了好幾位車主朋友，解答問題，填寫表格。但臉上絲毫沒有露出一絲不耐煩的表情。在此，提出表揚。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

車管所的表揚信范文二

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5月9日上午河北萬利汽貿業務人員在車管所辦理業務時，因今天上牌的車輛較多，服務大廳好多人排隊辦業務，在辦業務時發現所帶的資料沒有簽名，換窗口找筆填手續時不慎將手機遺忘在9號窗口柜臺，填好后發現手機已經不在，隨即找工作人員鵬，待情況反應后當班領導快速反應，通過監控錄像鎖定嫌疑人，原來該人員是辦機動車輛年審業務時，在辦完手續后順帶走了。車管所工作人員通過交管平臺調取聯系方式后聯系得知，確實是他取走的手機，并約定在徐村鄉**村將手機取回，為機主挽回不必要的損失。

對協助尋找手機的工作人員表示衷心的感謝!

此致

敬禮!

X年XX月XX日

車管所的表揚信范文三

：

我們是大連立揚汽車4S店上牌專員，在日常工作中與大連市機動車車輛管理處接觸較多。隨著社會經濟的攀升，新車銷售數量逐年高速增長，增添了大連市機動車車輛管理處各位主管及其下屬的工作量。每天面對龐大的上牌量，他們毫無怨言，依然勤勤懇懇、認認真真為我們車行以及廣大的車主提供著優質上乘的服務，“為人民服務”在大連市機動車車輛管理處體現的淋漓盡致，讓我們汽車4S店備受感動。

今年以來大連市機動車車輛管理處為車行特別開設了“綠色”通道，節省時間的同時也解決了大量的問題，快捷、方便、高效的上牌流程，讓很多購車客戶對我們車行的服務評價都非常滿意，在這里我們車行特別要感謝大連市機動車車輛管理處王偉處長，機動車新車注冊金琳警官、楊斌警官以及全體新車注冊警官勤政廉公的服務態度。因為您們快捷的服務使我們得到了客戶的廣泛好評。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

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確診為腎功能衰竭3期，一星期做兩次血液透析，卻仍然堅守在禁毒一線，醫療費用支出龐大，經濟拮據，卻仍然為她人慷慨解囊，她就是__縣禁毒大隊的“女超人”，用堅強的意志與邪惡的病魔做斗爭的__。

病魔襲來，她下決心迎戰

20__年1月，__從__縣__鄉打零收戒回城的路上，感覺到身體越來越不舒服。她回到大隊后到縣醫院進行了詳細的檢查，經檢查，她被確診為腎功能衰竭3期。當得知自己患有如此大的病癥，__一時難以接受，情緒低落，雙親也為她想不開。隨后，__在丈夫和家人的陪同下，到省紅十字會醫院進一步確認病情。__說：“在省紅十字會醫院，當我看到每天都有上百名患者因為各種病情選擇到醫院做血液透析，光是護士就有幾十人的時候，我的心突然就有些豁然了。”由此，她不再抗拒難以接受的事實，開始和周邊的病友交流病情。一位來自昆明東川70多歲的老人同__交流時說：“我得的是糖尿病，已經有三十多年了，每周須要到省城醫院做兩次血液透析，每次從東川到昆明都是乘坐客車來的，途中還要轉幾個站，但這并沒有過多的影響我的生活?，F在醫療水平這么高、醫術這么好，你還年輕，慢慢治，一定會好起來的?！盻_聽老人這么一說，心想年紀這么大的老人都能堅持治療，自己何以不能?在丈夫和父母、公婆的支持下，__暗下決心：要擦干眼淚，陽光明媚的面對生活、工作，迎戰病魔、戰勝病魔。病情確診后，__從昆明回到__，在家休息7天后，在丈夫的支持下，說服了雙親父母、公婆，又選擇了重新走上“兩禁”工作崗位。

堅持工作，只為那放不下的責任

20__年3月初，通過一段時間的治療，__感覺病情稍有好轉，又重新回禁毒大隊上班了，但她的身體狀況牽動著領導和同事們的心，同事們都關心的勸她要多休息，不能勞累。教導員佟勇勸她說：“鑒于你身患重病，大隊準備向縣局黨委匯報，為你安排一個上下班時間正常一點的部門去工作，你看如何?”__卻說：“教導員，我了解自己的病情，我現在還能動，兩禁工作還有很多事情等著我去做，做起工作我得心應手?，F在又是省上要來考核驗收鞏固無毒縣工作的關鍵時期，不能有什么閃失。別讓我離開現在的崗位，我會盡力的在這個崗位上做好本職工作，幫助更多的深受毒品侵害的人和宣傳教育更多的人預防受到毒品的危害?！?/p>

面對繁重的毒品預防教育，她每周需要抽出1至3天，帶領中隊民警、協警深入鄉鎮或縣直單位、企事業單位、學校，以“禁毒流動課堂”的形式，采用課件、觀看禁毒宣傳片、舉辦毒品實物及禁毒圖片展示等多樣的宣傳方式，為全縣廣大干部職工、群眾開展毒品預防宣傳教育。__不僅是一名認真負責的吸毒人員管理者，而且又是一名優秀的毒品預防教育宣講員，提起__，在__縣直各部門、單位、學校無人不知，她每到一處，不用課件，針對不同人群，列出提綱，憑著實踐經驗進行宣講、授課，她的授課方式、授課內容、宣傳效果都受到群眾的普遍贊譽。在平時工作中，她還要協調指導全縣1個毒品預防教育基地、154個毒品預防教育示范學校、124個農村毒品教育示范點的落實好毒品預防宣傳教育工作。僅在20__年至今，由她牽頭組織開展的禁毒宣傳43場次，發放宣傳資料21000余份，受教育人達26000余人，解答群眾咨詢3200多人次。__生動感人的'宣講、教育，使全縣中小學生、廣大干部職工和群眾識毒、防毒意識明顯提高，__毒情得到有效遏制。

經濟拮據，仍然為她人慷慨解囊

面對病痛和每月3000多元的治療費用，她經濟是比較拮據，但在這樣的情況下，她卻還是為他人著想。20__年6月的一天，__和同事走進__鎮轄區的一名魯姓在冊吸毒人員家中進行家訪時，了解到因這名魯姓男子吸毒，妻子憤怒之下離家出走，上有年邁的父母，下有兩個只讀小學的孩子，家庭比較困難的情況后，__當場就拿出200元現款給了他家的兩個讀書孩子。自此以后，她每次到這名魯姓男子家家訪時，都要拿出200元現金，或買上200元左右的食品、衣物給這名有吸毒史的魯姓男子的父母和孩子。每每這個時候，魯姓男子的父親總是會拉著__的手說：“孩子，你是警察，對于我們這些吸毒人員家庭，別人躲都來不及，你還這么關心，真是謝謝你了，你好人會有好報的。”

在走訪涉毒家庭中，__了解到__鎮轄區內有兩名因吸毒感染艾滋病的涉毒人員，子女也被艾滋病病毒感染的情況后，在做好工作的前提下，她主動前往縣婦聯、工會協調，使得這兩個家庭中的兩個被艾滋病病毒感染的孩子得到了“四免一關懷”和相關生活救助。在平時，許多工作對象一見到她，就像見到了親人似的。

2014年初，云南警官學院來了兩名女生到禁毒大隊實習，由于住宿地點與禁毒大隊上班處有一段距離。為了這兩名女生的出行方便，__特意向大隊年輕民警借了兩部自行車給實習女生使用。在平時的工作生活中，__觀察到一名外省籍實習女生對自身經濟相當節省，別人約她買零食她不買，別人約她去逛街購物她不去。后來，經__與這名女生真心相處交流后得知，該女生家庭經濟比較困難，是自己靠打工賺錢供自己讀大學的。了解這一情況后，__主動向大隊領導匯報，邀約同事們為這名女生捐款，于是同事們你100、他200的積極為女生獻愛心。在那次捐款，全大隊為這名實習女生捐款共計7000余元。而__自己出手就是1000元，為女生慷慨解囊。20__年9月，這名女生考上了安徽省警官學院當教師，在得知曾經幫助過自己的“大梅姐”患病后，不遠千里從安徽來到__，看望了正在與病魔抗爭著的__。

對于__的這些愛心舉動，一些同學、親友都對她難以理解，問她說：“你自己本身經濟負擔就那么重，為什么還總是為別人著想?！盻_卻說：“幫助了別人我就快樂，我就心安。”

成績凸顯，得到上級肯定

近年來，__毒情形勢嚴峻，零星販毒突出，在開展各項“打零收戒專項行動”中，要加強對派出所偵辦零星販毒案件的指導工作，__堅持帶病上班，積極參加派出所零星販毒案件偵辦和吸毒人員的收戒。20__年8月15日至17日，__派出所通過獲取線索，組織警力開展摸排調查，2天內破獲零星販毒案件2起，查獲犯罪嫌疑人3名，繳獲毒品海洛因2克。其中1名外省籍犯罪嫌疑人反偵查意識較強，百般抵賴，拒不交待自己的犯罪事實，為及時獲取證據，有效打擊販毒嫌疑人，__不顧自己虛弱的身體，連續參加派出所民警對嫌疑人進行訊問，采取曉之以理，動之以情的方式，最終犯罪嫌疑人在鐵的證據面前，交待了自己多次向__籍多名吸毒人員提供毒品的犯罪事實，最終，這名犯罪嫌疑人受到了法律的嚴厲制裁。而這樣的案例舉不勝舉，這些感人的事跡，大隊同事和基層派出所民警的都看在眼里、記在心中，無不為之感動。

在日常工作、生活和治療中，__要來回奔波于醫院、單位和家庭三點一線之間，但面對種.種困境，她總能挑起大梁。20__年11月初，縣公安局接省政府要對__縣進行第三輪禁毒人民戰爭成果考核驗收的通知。驗收工作涉及禁毒工作方方面面，是自__縣被評為“無毒縣”以來省委省政府第六次對__縣禁毒工作進行全面檢驗。應對考核驗收，任務艱巨、工作量極大。但面對繁重的工作任務，__沒有退縮，而是迅速理清工作思路，一面積極的向大隊領導和分管局領導匯報，一方面及時與禁毒成員單位聯系協調，同時帶領同事著手落實各項籌備工作。期間，她主動草擬總結匯報材料、制作專題匯報片等等。為了落實每一項工作，她加班加點，無數次奔波于縣委宣傳部、政法委、文體局等相關部門進行協調。在開展對各禁毒成員單位、各鄉鎮鞏固禁毒工作督導檢查時，她不顧自己身體有病，堅持與其他同志深入到各鄉鎮開展督導檢查工作。在她的辛勤努力下，歷經5個月，__帶領工作團隊圓滿完成了省委省政府的第六次“無毒縣”考核驗收的各項準備工作，由此__縣禁毒工作得到了縣委、政府以及省禁毒委的充分肯定。

__的家庭和個人于20__年2月，先后被縣公安局推薦為全縣“最美家庭”和被__市公安局推薦為全省公安機關“最美警官”候選人參加評選，20__年2月被__市公安局評為“20__年度全市禁毒工作先進個人”。

__身患重病，在艱難的困境中，以樂觀向上的精神，依然堅守崗位、堅持操守，是為了那份放不下的責任，一件件事跡動人心弦、感人肺腑，聯想到宋代詩人王安石的《梅花》——“墻角數枝梅，凌寒獨自開。遙知不是雪，為有暗香來?！庇盟鼇睃c贊__樂觀堅強的品格是最為恰當的。

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公安局交警支隊車管所：

茲委托身份證號組織機構代碼證號到貴所辦理（號牌號碼或車輛識別代碼）為貴A01773的機動車業務，請予辦理為感。

委托人：

（簽名或蓋公章）

受托人：

（簽名或蓋公章）

經辦人：

（簽名）

年 月 日

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全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神，經常組織學習鄧小平理論，江澤民同志“三個代表”的重要思想，十五屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用“三個代表”的重要思想武裝頭腦，運用到實際工作中。不斷地學習工商法律法規和相關的業務知識，學習辦案執法程序，查找車輛管理的法律法規依據，熟練掌握運輸車輛的管理技能，不斷提高自身的業務素質和執法水平。通過學習全所同志提高了認識，將“三個代表”的重要思想在具體工作中得以體現，全所同志發揚“團隊精神”，每個同志都兢兢業業，任勞任怨，起早貪黑，克服困難，相互配合，使車輛管理工作得以順利開展。

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武漢市公安局交通管理局車管所委托書:

我們在此委托辦理委托人所有的機動車(車牌號碼或車輛識別碼)中所述事項中提供的相關信息和表格，并得到委托人的認可。代理人對本委托書的真實性和有效性負責，并已核實委托人的相關信息。

從五月到五月。本委托書不得委托。

委托人或法定代表人(簽名或蓋章):

身份證號碼或單位公章:

代理人/經理(簽名):

Id號:

(代理人為單位的.，由代理人簽字，填寫代理人身份證號，加蓋單位公章；代理個人機動車登記業務需要辦理委托書公證。)

簽字日期: 年 月 日

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車管所主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、動車和駕駛員相關的其他業務。

一、機動車業務崗位

（一）機動車登記審核崗職責

1、查驗申請人提供的有關手續是否齊全、真實、有效。

2、確認車型，并核對有關技術參數。

3、查驗機動車發動機號和車輛識別代號，確認有無鑿改痕跡，并與全國被盜搶機動車信息庫進行比對。

4、進行機動車外觀檢查，確認車身顏色。

5、對屬于《全國機動車輛生產企業及產品公告》，以下簡稱《公告》管理范圍的國產機動車核對《公告》的數據。

6、審查安全技術檢驗合格證明。

7、對符合規定的手續將車輛信息錄入計算機并出具受理憑證，對不符合規定的要說明原因并出具退辦憑證。

（二）牌證管理崗職責

1、管理計算機自動選牌系統，及時添加機動車號牌。

2、核發號牌。

3、受理申請檢驗合格標志，審核機動車所有人提交的行駛證、第三者責任強制保險憑證、安全技術檢驗合格證明。

4、制作《中華人民共和國機動車行駛證》以下簡稱行駛證，《中華人民共和國機動車登記證書》以下簡稱機動車登記證書和檢驗合格標志。

5、核發機動車行駛證、機動車登記證書和檢驗合格標志。

6、回收、銷毀廢舊牌證。

7、保管好業務印章、機動車號牌和日常使用的空白行駛證、機動車登記證書、檢驗合格標志、防偽膜。

8、與檔案管理崗核對空白行駛證、機動車登記證書、檢驗合格標志、防偽膜用量，并做好登記。

9、提請車輛管理所公告機動車登記證書、號牌和行駛證作廢。

10、的制作和領取。

11、做好牌證庫的.防潮、防火和防盜工作。

12、保持辦公環境整潔

（三）業務領導崗職責

1、按職責和權限審核或審批機動車有關手續。

2、審核進口機動車手續。

3、檢查監督各崗位的工作情況。

4、掌握發牌發證數量。

5、受理群眾投訴。

6、處理其它日常事務。

（四）檔案管理崗職責

1、清點全部手續是否齊全、真實、有效并核對計算機登記系統的信息。

2、整理資料裝訂、歸檔妥善保管檔案。

3、保管好空白行駛證、機動車登記證書、檢驗合格標流失。

4、因涉嫌走私、盜搶、搶劫機動車案件偵查需要或其他業務需要出具核對車輛檔案的證明或車輛檔案有關內容的復印件。

5、做好檔案室庫的防潮、防火和防盜工作。

（五）嫌疑車輛調查崗

1、處理機動車業務崗位反映的涉嫌資料被套用、涂改或者有偽造嫌疑涉嫌走私、盜竊、搶劫以及無進口證明、非法拼、組裝機動車的問題。

2、對各崗位移交的嫌疑車輛資料進行調查，建立嫌疑車輛調查臺帳，按照有關規定開展調查。

3、根據取得的證據和詢問記錄，對不能排除嫌疑的機，并按規定辦理交接手續。

4、對作出排除嫌疑結論的機動車，在《機動車登記業務流程記錄單》上注明情況，附有關證據和詢問記錄，經業務領導審核后，交相應崗位繼續辦理登記業務。

5、其他執法部門辦理涉嫌走私、盜搶機動車案件需要查閱檔案或出具證明時，負責接待并協助辦理。

二、駕駛證業務

（一）駕駛證受理崗崗位職責

1、受理駕駛證業務申請，審核申請人身份證件、身體檢查結果和準駕車型資格。

2、查詢全國公安交通管理信息系統，確認申請人是否有已申領機動車駕駛證、被吊銷機動車駕駛證未滿兩年、駕駛許可依法被撤銷未滿三年、造成交通事故后逃逸被吊銷機動車駕駛證的情形和申請人累積積分情況。

3、對手續齊全、符合規定的，將申請人的有關信息錄入計算機。

4、出具申請人考試預約憑證。

5、核發《駕駛技能準考證明》。

6、核發機動車駕駛證。

7、保持辦公環境整潔，維持辦證大廳秩序良好。

(二)駕駛員考試崗崗位職責

1、安排科目

2、科目

3、科目三考試計劃。

4、嚴格審核參加考試人員的身份，嚴格按照考試項目、內容、標準和規定的時限進行考試。

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5、科目二考試場地實行封閉式管理，禁止與考試無關的人員進入考試場地。

6、考試后在考試成績表上記載考試成績，落實雙簽名制度。

7、保管考試有關資料，收回被終止考試申請人的考試預約憑證和《準考證明》。

8、將申請人的考試成績錄入計算機系統。

（三）業務領導崗崗位職責

1、審核手續是否齊全、符合規定。

2、檢查監督各崗位的工作情況。

3、組織考試監督小組對駕駛人考試質量不定期進行抽查，隨車監督科目三考試。

4、掌握發證數量。

5、受理群眾投訴。

6、處理其它日常事務。

（四）檔案管理崗崗位職責

1、檔案管理崗復核受理崗收存的資料和科目一考試資，制作《機動車駕駛技能準考證明》。

2、復核科目二、三考試等有關資料，核對計算機管理系統的信息符合規定的，確定機動車駕駛證檔案編號。

3、辦理提交年度體檢證明業務。

4、制作機動車駕駛證。

5、確認查詢結果，檔案。

6、向社會公告駕駛證注銷信息。

7、與受理崗核對發證數量

8、做好庫房防潮、防火、防盜工作。

? 車管所教導員心得體會 ?

為了鍛煉自己，提高自己的能力，切合所學專業，我來到了義烏車管所實習。時光飛逝，為期半個月的專業實踐已經結束，回想這幾天在辦公室工作的點點滴滴，發覺原以為很簡單的事情，做起來確實是那么的困難。

第一天報到那天，我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門，門外的辦理車輛業務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺，了解一點點的操作，看著這么多的人擠在咨詢臺前，我就進來跟阿姨說：“阿姨，我是義烏工商學院來這里實習的，這里需要我的幫忙嗎？”就這樣，我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處，還有其他一些相關業務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件，所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是，就不用給表格，而是讓他去證件上所示的地區辦理。如果無法判斷是義烏轄區還是金華轄區，就要根據其身份證號碼或者駕駛證號碼，進行搜索。那時候，我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后，我上去報到了，然后分配各自的崗位。后來的結果是：我跟一個學妹被分配在辦公室，而沒有在原來的咨詢臺，因為我自告奮勇說我打字快。第一天，大家各就各位，開始了工作。

這里的工作環境很好，尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士，這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內容。一開始有點緊張，擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里，便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢，后來連續幾天我都在打電話。當然，打的不是私人電話，而是打表格中三千多家外資企業的電話。因為世博安保需要做統計，義烏的所有外資企業都需要聯系詢問，而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司，再自報家門，然后說明問題，問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛，如果有，就需要車牌號碼；如果沒有，就在備注上寫無。可能是因為以前的打工經歷多吧，所以在電話里我的語氣就是溫柔的（這是聽過我打電話的人對我的評價）。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤，那自然的，我就打錯電話了，有的人會說哦哦沒事的，但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后，在我說明來意之后，他會反問我：你到底騙不騙人的？是不是真的是車管所的？問這個是干什么的？怎么會有我們公司的號碼？等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內容，否則我無法跟對方說清楚，沒有讓對方理解，那就是我的失職。很多企業警惕性很高，即使有以公司名字登記的車，也會回答我說沒有。在我問了車牌號后，他們也總是不愿透露。在這種情況下，我就需要盡我最大的努力對他進行解釋勸說，我只是進行一個調查統計而已，讓他們相信我，而且給他們我們所里的電話，這就是證據。

由于對方都是義烏的外資企業，所以很多手機號碼都是該企業的老板，也就是老外。因此，在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質量，我事先把在對話中會用到的幾句英文記下，這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文，但是很少有知道“車管所”的，這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所，盡量讓他聽得懂。還有的問題是，有的老外沒有翻譯，也不會說英文，雖然會幾句中文，但是我說了很多次還是無法理解我的意思的，這樣的我也很無奈，只好放棄電話。到后來，我的英文已經很順口！

后來打電話的內容不是這個，而是根據表格上所示聯系人信息和號碼，通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要，時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海，不肯辦通行證；有的車主是說車是被朋友借出去開的，也不肯辦；有的車主是開錯路了，否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統上查詢該車的相關資料，給車主顯示最有力的現實證據。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監控拍攝。所以車主在面對事實的情況下，再加上不補辦通行證的嚴重后果，就會配合我們的工作。還有的問題是，車是別人開的，而資料上顯示的車主我們聯系了之后，他也無法聯系到開他車的人，他這個通行證就做不了，問我們該怎么辦；有的問題是開車的不是車主，而且是外地人，在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證，還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證，很多手續就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議，因為我們的工作就是通知到對方就夠了，盡量幫助到就夠了的，其他具體內容還需他自己去當地派出所咨詢。有的車主會很氣憤的回答說，上海都已經去過了，以后不會去了，干嗎還要辦。根據上頭的文件說，這個是因上海交通繁忙，為了減輕他們的負擔而給我們的任務：只要是去過上海的，就是要補辦通行證，在關卡處的臨時通行證是沒有用的，這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的，在突發情況下不得不去上海，那沒有通行證還是會有麻煩?？傊覀儽M量勸說對方，且告知他：如果不辦起來，以后這輛車會被拉入黑名單，車辦業務或者年審，都會被卡。

當車主還有其他問題詢問，而我畢竟是外行人，沒辦法回答對方，那我只好將電話轉接給我的師傅來解決?？傊诖螂娫捴?，最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制，態度的禮貌是很重要的。

車管所是機關單位，電腦上的很多資料都是不可外泄的，否則是犯法的。其實不管在什么單位上班，要做到安分守己，該做的就要做好，不該做的就不要去多手，踏踏實實的就夠了。

實習單位意見單位（公章）20年月日實習考核成績班主任：（簽名）

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委托人：__________身份證號碼：_______________

(單位組織機構代碼)_____________被委托人：____________身份證號碼：______________

今委托_________________憑本人簽字的委托書和本人居民身份證/本單位組織機構代碼證，到濟南市交通警察支隊車輛管理所辦理車號為_____________車的__________業務，被委托人辦理該委托業務時所需要填寫的表格、提供的資料均予以承認。

委托人簽名：

(單位蓋章)_______年_______月_______日

被委托人保證：委托書的信息真實準確。如有虛假，被委托人愿意承擔一切法律責任。

被委托人(簽名)：

聯系電話：

身份證號碼：

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1、在當值期間，應認真負責，做好詳細的登記。對進場的車輛做到在合理、有序、安全，保證通道暢通的原則下，指揮安排停放。

2、對停放的車輛必須進行認真檢查，發現問題馬上給該車駕駛員確認（如車多來不及逐臺對車立即進行檢查，可請駕駛員稍等片刻，或忙完后進行檢查。）并作詳細登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品，關好門窗，切斷電源。向駕駛員宣傳本車場的有關規定。

3、按標準收取停車費。收費后出據發票。如有特殊要求看護的車輛，應收特殊看護費。如車主需存放車鑰匙，按停車場存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙，并向駕駛員宣傳注意事項，妥善保管車鑰匙存取牌，憑牌領取車鑰匙。

4、做好值班登記，內容包括：

（1）車輛情況登記：原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護的情況。

（2）收費情況登記：特別是臨時停車收費后，必須馬上登記，并注明進場、離場時間。不準漏記、少記，杜絕舞弊。

5、車管員不得擅自挪動客人的車輛，如有特殊情況需挪動車輛，必須報值班防損班長或店經理后方可挪動。

6、如駕駛員的車鑰匙遺失或被鎖在車內，須用非正常手段開啟車門，車管員必須報告上級管理人員并詳細核實情況，請對方出據身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復印件。確認無誤后方可進行。

7、不準閑雜人等滯留停車場內。如停車場內有可疑人員，必須立刻盤查，如情況有異，立即聯系防損班長、交班長審查。

8、做好防火、防盜工作。隨時對全車場進行巡查，及時發現隱患或事故苗頭。一旦發現問題能處置的立即采取有效措施，不能處理的馬上報告有關領導或有關部門。將停車場完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內。

9、值班期間，不管發現何種情況（生命遇到威脅時除外），都不能擅離職守。根據情況給有關部門或有關人員聯系，冷靜處理。

10、值班前或值班期間嚴禁飲酒，值班時不準看書、看報等讀物，不準脫崗、溜崗、睡崗和做一切與值班要求無關的事情。如值班期間不負責任，造成車輛損失、事故、經濟糾紛，當班人員應承擔相應的責任或全部責任直致追究法律責任。宜賓綠源公司管理部

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今年車輛管理所嚴格執行票據管理制度，堅持日清月結，票、賬、一致。每人每月清對票據，妥善保管。一年來，無一份票據出錯、丟失，無混用票據現象，上繳款項及時、準確，做到了票款安全，使用嚴肅、規范。在經費管理方面，以增收節支為原則，把有限的資金用于機關的正常工作中，緊縮開支，節約一切費用，保證了機關的正常辦公。

2020年已經過去，將迎接201X年新的挑戰，為干好明年工作，全所認真總結經驗，找出201X年的不足之處，開展好隊伍的形象建設和落實民主行風評議工作，落實縣局的文件精神，認真學習馬列主義毛澤東思想，XX大會議的精神，以XX大精神為指南，按縣局的工作安排布暑，服從縣局黨組分配，認真學習法律、法規，提高業務水平，發揮車輛管理所的團隊精神，開拓創新，使車輛管理工作更加規范。打贏201X年這一硬仗。

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我公司xx，現授權委托辦理車輛年檢手續。

代理人無轉委托權，特此委托。

委托期限:自簽字之日起三日內有效

代理人：性別：

身份證號碼：xxxxxxxx

委托人：受托人（簽名或蓋章）：

日期：XXXX年XX月XX日

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1.負責車場內車輛的引導及疏通，維護停車場內車輛秩序及交通情況完好。

2.負責檢查進入停車場的車輛狀態，如有損傷必須在車輛停放前與車主核實并登記注明，請車主簽字確認。（該表的制作，需落實專人制作、跟進，入場前確認。）

3.負責指揮引導車輛停放在指定的停車位線框內。

4.負責停車場的衛生、燈光、導識以及設備、建筑本身、固定設備、風箱等，發現問題及時向經理報備，如屬于建筑本身問題經理需向甲方報備。

5.負責巡查停車場車輛停放情況，確保無安全事故。

6.負責停車場的開關燈時間進行照明燈具的開關，

7.負責所使用的相關物資的維護。

8.提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內的貴重物品隨身帶走。

9.巡檢車輛情況，發現門、窗未關好，有漏油、漏水等現象應及時通知車主并保護現場。

10.留意進入轄區內的一切車輛情況，對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入物業，對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載（含駕駛員超過兩人以上的）的車輛嚴禁進入轄區。

11.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，如遇醉酒駕車者應立即勸阻，避免交通意外事故的發生。

12.執勤時精神飽滿，著裝整潔、姿態端莊，形象得體，動作規范，嚴禁彎腰駝背．思想重視，警惕性高、責任心強。

13.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報等。

14.發現問題根據事態的嚴重程度，及時報告。

15.服從領導，聽從指揮。

16.按時交接班，不遲到早退，忠于職守。

17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報、聽收音機、打電話呢，不做與工作無關的事情。

18.巡邏隊員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務。

19.按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門或人員。

20.巡邏步伐為慢齊步，隊員應昂首挺胸，兩手自然前后擺動。

21.語言要精細，讓客人一聽就懂，對無理取鬧的人員，應先勸解，說話把握分寸，對不聽勸阻者應靈活處理，并及時報告。

22.處理問題講原則、講方法，以理服人。

23.完成上級安排的其它任務。

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