帶著叮囑、帶著激情、懷揣夢想，xx年9月我進入中鐵四局集團一公司××鐵路第一項目經理部，我知道這是我的另一個家，我要在這開始我新的人生之旅。

剛剛從學校畢業出來的我，站在皖西六安這塊大別山區，我激動地說：我來了，帶著我的青春，帶著我的激情，帶著我的夢想來了。在如火如荼的××建設工地上，我除了深深感受到皖六安大別山區是個革命老根據地的真摯熱情外，更感受到了參建××鐵路，設計等級高、工程量大，××鐵路時速200km，預留250km，是我國第一條高速鐵路，超過以往任何一條鐵路線施工標準的這樣一條高速鐵路的榮譽感和自豪感。

作為中鐵建設的一家企業，我更明白了企業的雄厚實力，正以飽滿的熱情站立在中國同行建筑行業的前列,以及自己肩上的任務和使命。

記得初來工地之時，給我年輕的心靈帶來巨大震撼和深遠影響力的是有幸參加了項目部黨工委組織“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”主題系列活動，在莊嚴的黨團突擊隊旗幟下、在宏偉壯觀的橋墩下，我心潮澎湃，激情蕩漾，我立誓：從那一刻起，用我有生的時光，與企業同呼吸、共命運、伴隨企業一起成長的信念，揮汗在××，拼搏在××，立功在××的決心在我心中已經長成大樹。

命運讓我的思緒飛了很久。我靜靜地躺在床上，點燃了思考的燈。我的心怦怦直跳。當我拿著工作證報到的時候，就意味著我踏上了一艘船，從此這艘船的命運就和我的命運牢牢地聯系在一起。企業號是艘船，我是水手。讓船乘風破浪，安全前進，是我義不容辭的責任。

對每一個員工來說，與企業共命運，永遠是每個人的神圣職責。如果我不對我的工作負責，這艘船可能會因為我的失職而沉入大海，所有的人都會因為我而死。因此，任何時候，我都應該和船上的每個人同舟共濟，無論遇到什么情況，我都應該負起責任來，與企業共命運，全心全意做好自己的工作。

我問自己：企業現在在做什么，我需要做什么，將來會做什么？很快我就找到了答案，那就是：

企業正處在改革發展的浪尖上，企業正大規模地擴大經營范圍，企業在前不久公布的福布斯榜上榮膺世界企業和世界品牌雙五百強，這是幾代中鐵人魂牽夢繞的榮耀，這是幾代中鐵人奮力拼搏的成果，這是幾代中鐵人辛苦打下的堅實基業，祖輩的付出不能白費，這就需要我們青年一代，企業發展的**人，企業發展的中堅力量忠于企業、誠信守責、無私奉獻、奮力拼搏，讓自己火熱的青春熔鑄在企業發展壯大中，在競爭日益激烈的今天，確保四局中鐵排頭兵地位，穩坐世界企業五百強。

找到了答案，懷著雄心壯志，投入到工作中，投入到新的生活環境中。作為工作上的新人，必定在一個平凡的崗位上，也許有人會說，我的崗位太平凡了，就是做得再好也不會有突出貢獻，也不會有人欣賞，更何況作為一名女孩子。但是我從工作的第一天就本著立足網崗位，迅速實現崗位成才的要求約束自己，正確認清自己的崗位職責，做到愛崗敬業，在平凡的崗位上做出不平凡的事情來，作為一名剛從學校畢業出來的學生，我珍惜每一次工作鍛煉的機會，雖然我只是一名普通的試驗員。

這近兩年，既有苦也有甜?？?，相對于學校那無憂無慮而又豐富多彩的生活來說，工作生活是苦了一點，但我早就聽老師和同學談論過一些在工地上事，所以早就做好了吃苦的準備，努力把每件事都做得更好，所以也不覺得特別的累；甜，在這里，初來乍到,一切都是新奇的,面對這投資上億的中國第一條客運專線,其涵蓋特大及大中橋14座共10135.72延米，其中特大橋4座8363.

89延米， 涵洞118座共2560.46橫延米，耐久性混凝土19萬方,路基斷面土石方共312萬方，可想而知的工作量是多么的龐大。*

★ 職工愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！我是來自xx煙草分公司的客戶經理：熱情與執著同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個演講臺與在座的各位一道交流工作經驗，我倍感榮幸。

三年前，初次走向客戶經理崗位的我，所面對的一切都是那樣的陌生，而且挑戰無處不在；在挑戰面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業，要讓執著伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來化解困難，用追求卓越的執著信念去應對困難。 記得剛做客戶經理那會，我所轄區域是類似于“大農村大城市”的地域結構，工業園區、商業中心、政治中心和山區市場不是相對集中，交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶，在時間上、空間上都會受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區客戶經營位置、經營狀況等基本情況，為今后更好的開展客戶服務管理工作打下堅實基礎，為了最大限度地擴大走訪客戶的面，能延長拜訪客戶的時間和自由度，提高工作的效率和質量，我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里，客戶們可以經?？吹缴眢w單薄的我單車獨行在風雨中、烈日下。

記得有一次，搞訂單預測工作，正值梅雨季節，天下著雨，由于時間緊、任務重、部門用車緊張，我主動把公車讓給老同志，自己準備坐公交車，但轉念一想，如果坐公交車，公路沿線的客戶預測收集難度大，而且鄉鎮之間也不好趕車。為了準確、及時收取到客戶的預測單，我倔強地披上雨衣，開著自己的摩托車沖入雨中?？蛻魝兒苌僖娨粋€小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶是被我的行動感動，他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動了我，使我覺著為這樣的客戶服務，再辛苦也值。

記得還有一次，當得知緊臨主場鎮的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶，以提高拜訪客戶到戶率。哪知，山路又高又窄不說，彎多坡陡還急，路邊又沒有護欄，我開這么久的車從沒經歷過這樣的坡度和路況。恐高使我產生了害怕，恐懼使我頭皮發麻，但一份對工作的熱情，對事業的執著，讓我還是堅持騎著摩托車到達了目的地。后來，在與客戶的閑聊中提起了這次經歷感受，客戶說：“其實我們這里交通不變你也用不著這樣太認真，有什么事電話里說是一樣的，要多注意安全”。而我認為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質量的服務我的客戶呢？ 有一句話說“客戶就是上帝”，而我卻把我的客戶當成自己的親人，當成知心朋友；客戶們遇到問題，也會在第一時間想到我。有一天，位于我轄區工業園區的客戶陳大四，打來電話說有位消費者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙，非要客戶賠償。當時正值周末，客戶聯系到我請我想辦法處理；我想，找到我就是對我的信任，我問明情況后讓客戶請消費者留在原地，保持煙的原樣等我過來，在確定消費者不是非法調包分子后與消費者互換聯系電話，約定第二天上班時間取檢驗結果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿解決。

煙草公司的客戶經理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶經理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業營銷鏈條上的一顆小珠，但因為我們的熱情工作，中國煙草的產品得以延伸；因為我們的執著，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個太陽的光輝。

我所工作的網點是臨洮合行營業部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業務種類最多，產品品種最全，每項新業務開展最早的一個網點。

營業部現在貸款額度達到xx億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么？是貸款！經營管理如此多的貸款對我們網點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任，因為貸款的管理經營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。 為了能夠管理經營好我們網點的貸款，我們五位客戶經理團結一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當今社會經濟發展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發展機遇最重要的一環就是資金籌措，我們合行相對于其他商業銀行辦理貸款的優勢就是辦理手續簡便、審批貸款及時、發放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領導與客戶提前做好溝通與調查，客戶經理以最大的'熱情，最好的服務態度，為客戶上門服務，我們經常是天蒙蒙亮就出發、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發放到客戶手中。 一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發放，還要做好貸后收回，對發放的每一筆貸款，我們時刻關注著客戶經營情況，對經營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經營的信息，最終做到雙贏。

營業部發放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調查十分重要，我們占據城區各類經營戶較多，資金需求量大，優質客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養客戶誠信同時讓優質客戶享受較低利率，我們對所有企業進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務。 近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯社加大加快了對新產品新業務的研發及推廣工作，相繼研發了針對不同的客戶群體研發的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡，為了適應網絡時代發展研發了網上銀行、手機銀行等新產品新業務，每次有新產品的推出，我們營業部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發生業務的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產品內容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業務。

當今金融業的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高，誰的服務優，誰就更能適應顧客不同層次的需求，誰就能占領更多的金融市場，抓住更多的優質客戶群。

一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行，又有村鎮銀行、農戶小額貸款公司等新開辦的金融企業，我們只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，換來的是客戶對我們的信任和支持。

冰凍三尺，非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是不斷提升自身素質，培養良好的服務意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優質服務上一個新臺階。

我曾聽說過這樣一件事情：有一農戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，（當時合行還未成立）當地信用社的某位信貸員得知后，一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解，發現劉某不僅在當地口碑好，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人?。　? 還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經理得知本轄區賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。 最近在我們營業部還發生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛生時發現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的終將丟失的鈔票安全交到失主手中。

★ 職工愛崗敬業演講稿

我是一位來自公路工程分公司的普通職工，公路職工敬業演講稿。很高興能夠站在這個臺上跟各位分享我的感受。今日，我演講的題目是《魅力路橋人》！

或者，由于生活和工作的忙碌，我們已經淡忘了很多曾經在一剎那震撼過我們心底最深處的事物。

但是，那群每天都工作和生活在我們身邊的、用忠誠敬業編織夢想、用拼搏奉獻實踐路橋精神的、在本職崗位上與各位一起執著追求“百年路橋”理想的人，各位肯定不會忘記！

他們在生活上都跟一般人一樣。

但是，在崗位上，他們就儼然脫胎換骨。他們當中，有在企業需要的關鍵時刻勇敢站出來的；有在困難面前開拓創新、勇爭一流的'；有在日復一日的工作中持之以恒地做好自己的工作的。

他們，就是我們路橋集團里最有魅力的人。

什么是魅力？ 那就是能夠讓一個群體為之動容的力量。

而那群能夠在企業需要的時候，不計個人得失，義無返顧站出來，勇敢擔當起重任的人，不就是一群魅力超群的人嗎？

路橋人之中，這種散發著魅力光壞的人，比比皆是！而董宗超，就是其中之一。

還記得，那是200×年元月。

公司中標映秀至日隆旅游公路改建工程第b合同段。該項目是九環旅游公路的一部分。作為發展四川旅游、展示四川形象的窗口，業主要求建成美國黃石國家公園道路，達到路景合一的境界，環保、質量、安全要求都非常嚴格！

為打贏這場硬戰，公司決定成立項目經理部，讓雖然已經年屆58歲、但經驗豐富的董宗超同志任項目副經理兼黨支部書記。

映日旅游公路不僅標準高，工期緊、難度大，而且工作生活環境異常艱苦。

海拔高、溫度低，年輕的人尚且無法經受得住這種惡劣條件。所以各位都為他擔心。

很多到了董宗超這樣年紀的人，都會有“船到碼頭，車到站”的想法。因為，誰不想輕輕松松工作兩年，等著退休？然后可以安享天倫？

而他，卻偏不懼怕到這么艱苦的環境，去擔負這么重要的責任。

這副膽子，他能挑得起嗎？

他本人也曾想了很多。

但是，軍人出生的他，想的更多的是公司的需要！骨子里的堅強，讓他永不能退縮！

項目建設全面開始后，董宗超便全身心投入到工程建設中。雖然地處高海拔地區，經常出現頭暈、腹瀉、流鼻血等高原反應，但他都咬牙堅持！

嚴冬也好，酷暑也罷，

第一個出現在工程專用車上的，總是他！

和大伙兒一塊上工地，檢查安全、指揮交通、協調處理施工過程中的各類問題。

春去秋來，始終如一。

各位覺得他累了，想讓他早點回去休息。

他總是說：“我累，但各位更累！等做完了，我們再一起回去！”

這，是一種怎樣的精神??？！

作為項目經理和黨支部書記的董宗超，他一手抓生產，一手抓職工思想教育和隊伍建設，總是不失時機地利用會議和個別談心的方式，耐心地對職工講：“我們選擇了路橋建設這個工作，就意味比別人付出更多的艱辛和汗水，我們只有兢兢業業地工作，樹立一切服從于工程建設，一切服務于工程建設的思想，才能不斷完善自己，提高自己，實現自我的人生價值，完成各項任務。”

★ 職工愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我是煤礦職工XXX，今天我為大家寫一份愛崗敬業演講稿。

我們煤礦職工是煤礦生產的主體，是煤礦發展的中堅力量。我們肩負著煤礦生產、安全、環保等多重責任，承擔著社會責任和歷史使命。我們的工作雖然辛苦，但我們要始終保持愛崗敬業的精神和激情，為煤礦的發展貢獻自己的力量。

愛崗敬業，意味著要始終保持對工作的熱情和責任感。我們要認真對待每一項工作，不斷提高自己的專業技能和素質，做到盡職盡責、盡善盡美。我們要始終保持高度的工作積極性和主動性，勇于承擔責任，不畏艱難險阻，不斷進取，為公司的發展貢獻自己的力量。

愛崗敬業，意味著要始終保持對工作的敬畏之心。我們要始終保持嚴謹的工作態度，做到細心、耐心、細致，避免粗心大意和馬虎大意帶來的危害和風險。我們要始終保持高度的職業道德和職業操守，遵守公司的規章制度和法律法規，做到合法合規經營，維護公司的形象和聲譽。

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愛崗敬業，意味著要始終保持積極的心態和樂觀的情緒。我們要始終保持樂觀向上的心態，面對工作中的困難和挑戰，不氣餒、不放棄，不斷尋找解決問題的方法和途徑，保持積極的心態和情緒，迎接更大的挑戰和機遇。

最后，我要呼吁所有的煤礦職工，讓我們一起發揚愛崗敬業的精神，為煤礦的發展、為社會的進步、為家庭的幸福、為自己的責任，不斷奮斗，不斷進取，共同創造更加美好的未來！

謝謝大家！

★ 職工愛崗敬業演講稿

在建黨93周年的日子里，我們的黨這樣強大，我們的國家這樣繁榮，我們的人民這樣幸福，我們不能忘記黨，要感恩黨，歌頌黨的偉大。20世紀初，世界東方的中國是一個半封建、半殖民地的國家，人民處在貧窮落后、災難深重的水深火熱之中，渴望著解放，渴望著天亮。我們的黨、我們的人民軍隊在這歷史重大關頭慨然承擔起救國使命，背負著世界上最大國家和民族復興的全部希望，發揚艱苦奮斗、不怕犧牲、頑強拼搏、不屈不撓的精神，在艱難困苦中喚醒一個災難深重民族的自尊、自信和自強，浴血奮戰，前赴后繼，克服無數艱難險阻，付出重大犧牲，奪取政權，建立了新中國。建國后，在建設事業中探索出正確的建設道路，走有中國特色的社會主義道路，領導全國人民建設小康社會，致力于中華民族的偉大復興。我們的國家有今天，我們的人民有今天，我們要牢記的黨的奮斗歷史，不忘革命先烈的犧牲精神，堅定理想信念，始終跟黨走有中國特色的社會主義道路，認真學習，努力工作，為建設小康社會，實現中華民族的偉大復興，作出自己應有的努力與貢獻。

愛崗敬業，獻身鐵路事業，我們首先要有感恩的心。感恩是我們中華民族優秀傳統文化的精髓，古語“滴水之恩，涌泉相報”對感恩作了最好的詮釋。懂得感恩，做到知恩圖報，是一個高尚、純粹的人。在當前建設繁榮、富強、和諧社會中，我們每個人要繼承我們中華民族優秀傳統的感恩文化，并在新時期中把它發揚光大。作為一名鐵路司機，我要感恩自己的黨，感恩自己的祖國，感恩自己的單位，是黨指引我走上人生道路，是祖國養育我成長，是單位的雨露滋潤我發展。我可以忘卻全部，但不能忘卻黨;我可以離開任何地方，但離不開自己的祖國;我可以失去一切，但不能失去自己的單位。為了感恩黨，為了感恩祖國，為了感恩單位，為了黨的事業，為了祖國的興旺發達，為了單位的美好明天，我要象辛勤的蜜蜂一樣，在花的海洋里不停地勞作，把采來的蜜奉獻給黨，奉獻給祖國，奉獻給單位。

愛崗敬業，獻身鐵路事業，我們要有忠誠之心。我們祖國是忠誠之國，歷來褒揚忠誠，鞭撻奸邪。做人唯忠誠才能立身，唯忠誠才能立業，忠誠是“感恩”文化的核心。我們在鐵路事業不斷發展的新形勢下，不能把忠誠只看作是一種道德，是一種品行，是一種良心，靠自覺執行，而要把“忠誠”上升到是一種職業生存方式，表明“忠誠”并不是由人自由選擇，可行可不行，它是一種必須，是一種職業生存，必須做到忠誠。只有忠誠單位，我們才能生存;只有忠誠鐵路事業，我們才能發展。要學習我們中華民族的傳統優秀文化，要學習我們鐵路戰線的先進模范人物事跡，象諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”那樣，把自己的一切獻給鐵路事業;象范仲淹那樣具有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的崇高品德思想，做到吃苦在前，享樂在后，一心撲在鐵路事業上;象鐵人王進喜那樣“有條件上，沒有條件創造條件上”的大無畏英雄氣概，為鐵路事業發展拼命忘我工作;象雷鋒那樣“有限生命，無限服務”，做到全心全意......

★ 職工愛崗敬業演講稿