管理個人工作計劃簡短|管理個人工作計劃簡短(匯集13篇)
發表時間:2021-03-22管理個人工作計劃簡短(匯集13篇)。
? 管理個人工作計劃簡短
一、xx項目
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區公共事務方面
1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
三、xx華庭項目
1、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
3、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
7、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
四、xx居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
8、與財務協調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協調相關部門完成好各項工作任務。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
? 管理個人工作計劃簡短
? ? ? **年基建后勤管理處工作的總體思路是:全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以***理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞學校上層次上水平的跨越式發展目標,重點推進學校本部遷建工程和蕭山科技學院遷建工程建設,加強過渡期條件保障與后勤管理,為學校教學、科研工作和師生員工生活提供有序、優質、高效的后勤保障,為“十二五”發展開好局、起好步,以優異成績迎接建黨90周年,后勤管理個人工作計劃。
一、深入貫徹落實科學發展觀,在學校發展全局中認真把握基建與后勤管理工作的重要性和主動性。
1.扎實開展“創先爭優”活動。按照學校黨委的工作部署,緊密聯系學?;ê笄诘墓ぷ鲗嶋H,以推進大學創建、加強后勤保障為主題,繼續引導全體黨員干部在服務學校發展、服務社會進步、服務師生成長成才的實踐中創先爭優、建功立業。
2.積極參與做好浙江海洋學院“十二五”校園基本建設與后勤保障規劃。認真貫徹國家、省教育規劃綱要和浙江海洋經濟發展示范區、舟山國家級海洋綜合開發試驗區建設精神,按照學校編制《浙江海洋學院**—
**年建設與發展規劃》和《浙江海洋學院至2025年中長期發展規劃》的總體部署,將“十二五”校園基本建設與后勤保障規劃納入浙江海洋學院**—**年保障條件建設規劃。
3.全面推進海洋大學創建工作。根據《創建浙江海洋大學工作綱要》所明確的指導思想、工作思路和目標任務,認真履行本部門的工作責任,細化實施方案,優質高效地完成相關創建工作。
4.妥善做好過渡期條件保障工作。組織完善**-**年學校條件保障方案、資產及遺留問題處置方案,啟動東校區學生宿舍改造(一期)、西校區土地置換遺留問題及石化田徑場置換、辦公和實驗用房周轉等工作。啟動長峙校區二期建設教師公用住房項目建設相關工作。努力推進教職工臨城團購房工作。
5.加強反腐倡廉建設。認真貫徹落實《中國***黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》,強化“一崗雙責”,推進廉政風險防控機制建設。特別是在學校兩項遷建工程中要加強本部門干部職工的廉潔自律教育和職業道德教育;完善管理制度;切實加強基建工程的合同管理和程序管理,杜絕***。
二、突出重點,努力提高后勤管理水平。
1.開展學習型組織建設。認真分析當前學校基建和后勤管理隊伍的現狀和學校發展需要,組織開展學習型組織創建活動,以業務學習為重要活動載體,以專業化管理為目標,努力提高水平和工作效率。
2.推進“后勤服務質量工程”建設。加強對后勤服務公司的監督、管理與指導工作,努力提高后勤服務質量。開展后勤改革10周年經驗總結,努力構建適應形勢發展和大學創建需要的新型后勤服務保障體系,工作計劃《后勤管理個人工作計劃》。參與組織承辦好全國農業院校后勤管理研究會年會。
3.加強引進人才的周轉房安排與管理工作。根據**年學校招生計劃和境外留學生招生計劃,從維護學校的正常運轉和保證重點建設需要出發,繼續組織好教職工周轉房31號和32號樓的住房調整工作。
4.進一步梳理全校教職工特別是引進人才的住房政策落實情況,為學校有效解決引進人才的貨幣分房補差及繼續引進人才提供政策依據。
5.加強水電節能的目標管理,推進節約型校園建設。加強水電節能的目標管理。繼續貫徹落實《關于進一步加強水電節能降耗工作若干規定》,繼續推行水電節能協議管理,做好“全面計量、分類管理、指標核定、全額收費”水電節能工作。按照學校節能經費的預算,合理安排設施改造,爭取實現今年全校水電支出保持2010年的支出目標。
6.做好商業用房及移動、電信等出租基站的管理工作,及時做好租金收繳與調整、合同管理等工作。
7.做好會展、活動中心等公共場館的管理與服務工作,保障學校教學、科研、文化等活動的需要。
8.積極參與舟山市創建“國家衛生城”工作,根據《舟山市全民健康生活方式行動總體方案》和《舟山市控煙行動方案》,繼續保持“省衛生先進單位”和“市衛生先進單位”。
9.加強對社會服務單位和后勤集團公司的環境綠化和衛生管理工作,推進校園環境美化、綠化、香化,繼續保持舟山市“花園式單位”稱號。繼續實施長峙新校區綠化前期計劃。
10.加強本部門政務公開和信息平臺建設。開通遷建工程網頁;加強對“節能降耗”、“食品安全”、“國家衛生城”等內容的宣傳,加強建設后勤管理與服務的信息溝通工作。
三、以兩項遷建工程為重點,努力完成各項基建工作目標。
1.按百年大計的要求,扎實推進兩項遷建工程。抓好質量管理和投資管理兩個重點環節,認真組織實施好校本部(長峙校區)和蕭山校區兩項遷建工程,確保年底達到主體建筑結頂要求??茖W提出兩個新校區各類用房特別是實驗用房的使用分配和二次裝飾方案,長峙新校區房屋、道路、廣場和景觀命名方案和清水湖清水方案,啟動海洋科考基地項目的立項報批和工程建設工作。
2.積極完成工程清理和西校區置換過程的相關工作。爭取在四月底前全面完成東校區工程清理的相關工作以及原拆遷遺留問題。從3月份開始啟動石化田徑場的移交和相關后續問題的處置工作,全面啟動西校區置換遺留問題的研判和處置工作,為學校后勤穩定及今后校區搬遷打下基矗
3.根據學校下達的預算經費,編制校內本年度專項維修計劃和實施方案。在不影響正常教學、生活秩序的前提下,高質量完成專項維修任務。
4.配合相關部門和學院做好實驗室建設工作。根據學校學科發展和實驗室建設要求,結合學校即將搬遷的現實,堅持“節儉適用”的建設原則,努力調劑實驗室場所,嚴格審定裝修方案,做好管理、服務工作。
5.積極履行學?;üこ填I導小組辦公室的工作職責,做好信息、基建檔案管理等工作,加強學校遷建工程和基建管理的宣傳工作。
四、加大校園公共衛生管理力度,提高公共醫療服務水平。
1.進一步完善學校傳染病管理制度,門診醫生嚴格執行首診負責制,嚴格把好學生因病請假等重要環節,加強醫療衛生的監控管理。加強業務學習,強化醫德教育,組織開展學生對醫療中心滿意度問卷調查,努力提高醫療服務水平。
2.加強傳染病防控工作。做好甲流、麻疹、水痘等呼吸道傳染病的防控;加強對肺結核等傳染病人的醫療管理。
3.加強對校園內食品衛生的日常監督和管理,定人、定期對食堂進行嚴格的衛生檢查,加強對食品從業人員的培訓工作,并請衛生監督所有關專家予以指導。做好校園內消殺、消毒和滅四害工作,試行全校滅鼠的.社會化管理工作。每學期對餐具和飲用水進行采樣監測一次,確保學校食堂和商店等食品衛生安全。
4.組織好一年一次的教職工體檢工作。從**年開始,教職工體檢將實行一年一次。醫療中心將積極為教職工的醫療健康做好服務工作。
5.進一步開拓思路,做好紅十字會工作。組織做好無償獻血工作,確保完成市無償獻血領導小組下達的任務。進一步做好醫療救護培訓工作,爭取在省市的比賽中取得好成績。認真做好志愿者服務工作,加強醫療救助中心的管理工作。
6.加強常見并傳染病的預防宣傳和健康教育工作。從2010年開始繼續開設《大學生健康教育》選修課課程。根據省教育廳要求繼續做好健康教育處方發放工作。
7.做好計劃生育工作。繼續做好為育齡婦女申辦《生殖健康服務證》、《獨生子女證》等服務工作。面向學生開展一次婚育健康進校園活動。
? 管理個人工作計劃簡短
本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力。通過對計算機操作員(高級)的培訓,使計算機操作員(高級)全面掌握本等級的技術理論知識和操作技能,掌握計算機操作員(高級)崗位的.職業要求,為參加本崗位的鑒定做好準備。其培訓的具體要求是掌握計算機的組裝與維護以及微機操作的基礎知識和基本技能、Windows操作系統的基礎知識和基本技能、掌握Word2000、Excel2000軟件及因特網的基本操作,局域網的組建和其他相關操作。
主要職責:
1.負責計算機系統的維護和故障恢復;
2.解決計算機硬件出現的問題以及硬件維護;
3.對計算機的數據進行備份和恢復;
4.負責幫客戶安裝軟件,以及用戶培訓;
5.安裝掃描儀等周邊的I/O設備;
6.提供技術支持,解決客戶的問題。
? 管理個人工作計劃簡短
在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定個人今年的護理工作計劃如下:
一、認真執行各項護理規章制度
嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度,提高護理質量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,嚴格執行查對制度,認真執行醫囑,護理操作嚴格執行三查七對一注意制度,避免差錯事故的發生,確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業務學習及護理操作訓練,提高護理業務技術水平
1、按護理部的業務學習計劃要求,毎月參加全院的業務學習及操作訓練。
2、按科室的業務學習要求,毎月參加科內的業務學習及操作訓練,專科理論及專科技能操作訓練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復蘇,除顫儀,心電監護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態觀察患者病情,經常巡視,及時發現病情變化,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
三、實行優質護理服務工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發點及落腳點,規范服務行為,注重服務技巧,落實醫患溝通,避免醫患糾紛,保證服務質量,提高服務水平,做到三好一滿意,構建和諧的醫患關系。
? 管理個人工作計劃簡短
一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。隨著經濟社會的發展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發展,促進三個文明建設起著越來越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳,提高認識,不斷優化檔案工作發展環境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業務學習,提高職工的檔案業務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業務素質和管理水平。各醫療衛生單位要把檔案方面的法律法規宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規范化建設
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;?、規范化和科學化。三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區檔案局的要求,區疾病預防控制中心、區血吸蟲病防治站、區婦幼保健院、區二醫院、區中等衛生職業學校、_灘鎮衛生院、_街道衛生院、_鎮衛生院、_社區衛生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區檔案局的復查,達到規范化管理的規定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規范,利用方便。同時,配合衛生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。切實抓好檔案規范化管理,把檔案規范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實現單位檔案管理提檔晉級的目標。
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一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、消防日開展禁x宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
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商業運營是做什么的?
商業運營是做對產品和生產的運營過程計劃、組織、實施和控制等工作。運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
商業運作是指專門從事產品交換的贏利性活動,通俗說法就是“買賣”。大多數的商業運作,都是通過成本以上的價格賣出產品或服務,從而獲得贏利。
什么叫商業地產運營管理?
商業地產是以土地為基本資產,土地附著物為增值資產,區別于住宅、辦公以及生產的物業形態的固定資產。
商業地產運營管理,目的當然是為了能有效的維護和提升商業資產這種資產形態的凈值而產生的社會分工。
具體來說,商業地產作為一種資產,有增值和變現的需求,在這種需求下,產生了資產盤點、資產管理和資產退出三個主要管控領域,具體見下圖。(考慮到篇幅,在此不論述自持部分與可售部分的互相配合,否則范圍就會比較大,優秀的商業自持部分對可售的住宅、公寓、產業甚至拿地都有很大的溢價以及增值作用。
什么是商業運營管理公司?
商業運營是指專門從事產品交換的贏利性活動,通俗說法就是“買賣”。
大多數的商業運營,都是通過成本以上的價格賣出產品或服務,從而獲得贏利。 營銷是商業運營的主要形式。營銷的方式很多,從以前的“4P”,現在又發展到“4C” 、“4R”、 “4S”等。
商業項目都需要經歷三個周期。
一是經營前期、推廣期,剛開始經營需要讓市場對項目有認知,那就需要多做些廣告及酬賓活動;
二是穩定期,當市場對項目有一定的消費認知,就需要針對性的對客戶進行整合分類,以或增加或減少或刪除的服務形式來加深服務與消費的聯盟紐帶;
三是發展期,項目在消費市場中有一定的影響和知名度,運用商業在市場中的有效資源進行整合,擴大發展商業項目。
運營管理包括哪些內容?
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理大致可分為用戶運營,內容運營,活動運營和渠道運營四種類型。
內容運營:通過編輯、整合、組織呈現APP或網站的內容,提高產品的內容質量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強用戶的粘性。包括內容的采集創作、編輯發布、優化與傳播。比如說你在論壇上發表自己的觀點,運營同學覺得你的觀點非常好,就會把你的觀點和別人的觀點進行整理,然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去,這就是內容運營的工作。
用戶運營:是以用戶為主體,以服務用戶、引導用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務,掌握自身用戶的結構,并適當進行用戶分級。用戶運營在產品方向以及需求的制定中是非常重要的。
活動運營:活動運營可以快速達到短期內的KPI,活動運營的主要流程包括策劃方案、組織活動、宣傳活動、活動復盤。主要目的就是通過策劃一個活動去實現運營目標,即拉新、促活和留存。 活動運營運營工作中最復雜最難的一種,想要搞好一個活動,還需要技術部門、市場部門等多個部門的配合。
渠道運營:渠道運營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產品帶來新增的手段。最主要的任務就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運營主要包括免費、付費、換量、人脈積攢等等,主要涉及兩個方面:一是拓展新的推廣渠道和機會,二是對現有的推廣渠道做日常維護,推進多次合作。平時的日常工作也要技術、行政、財務等多方面的支持以及做好及時的數據對接等。
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1、成立院科兩級質量管理組織醫院設立醫療質量管理委員會,由分管院長負責,醫務科、護理部、醫療質控辦及主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫療工作制度,診療護理技術操作規程,對醫療、護理、教學、科研、病案的.質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
各臨床、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質量監督考核體系成立醫院醫療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理委員會、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組質量監督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
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一、成本管理:
(1)根據店內實際情況營業額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。
(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業額。
三、培訓計劃:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總門店經營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;
(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態;
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。
(3)衛生管理:1》店面衛生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。
(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
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一、督促施工單位落實質量整改工作
對于監理單位12月30日下發質量整改通知,濕作業,今年施工不具備條件的,下一年整改,要求施工單位編制專項整改方案,包括具體整改完成時間,責任人等。
二、加強原材料進場質量控制
原材料、構配件進場后,我們要求施工單位出具廠家資質、營業執照、產品出廠合格證及相關檢測報告,并及時報我監理工程師和甲方相關代表進行進場材料的外觀檢驗和材料出廠日期、保質期等檢查,并與封樣產品進行對比,對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣,并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及復試結果等均符合要求的材料方允許在工程上使用。否則,要求承包單位立即清出現場,不得使用。重點控制的原材料有:外墻膩子、外墻涂料、衛生間防水涂料、防盜門、窗戶及玻璃、電線、電纜等。
三、施工過程質量控制
1、繼續加強對后續工程每個施工方案、技術交底進行審核,我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現場施工的指導性,并根據設計文件、規范以及現場實際情況提出相應的審查意見。
2、加強質量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。重點控制工作有:外墻外保溫施工、外墻涂料、衛生間防水、預留洞口封堵、電線、電纜、盤芯、室內配電箱、消防管道、地暖管安裝等。
3、定期組織召開監理例會、專題會議,并做好會議紀要的整理工作。
4、做好見證取樣工作
對裝修工程的窗戶、玻璃及水電、消防工程等材料需要復試的,督促施工單位及時見證取樣送檢,合格后才允許用于工程上。
5、加強成品保護工作
做好住宅樓門窗、玻璃、給排水管、雨水管、外墻涂料、衛生間防水涂料成品保護工作。
6、做好分戶驗收和竣工預驗收工作
在竣工前,我們要求施工單位按河北省分戶驗收管理規定要求做好下例檢查工作:主要內容包括:
(1)房屋室內空間尺寸;
(2)地面、墻面和頂棚面層質量;
(3)門窗、護欄安裝質量;
(4)室內防水工程質量;
(5)給排水及采暖系統安裝質量
(6)室內電氣工程安裝質量;
(7)其他規定要求分戶驗收檢查的內容;
在次基礎上,認真填寫好住宅樓主體分戶驗收記錄、匯總表以及單位住宅樓工程竣工階段分戶驗收匯總表等,并按建筑工程相關竣工驗收要求及時組織預驗收,對預驗收發現的問題,要求施工單位及時落實,整改合格,做好各階段的質量驗收和評定工作,為竣工驗收做好準備。
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四、施工進度控制協調
協助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工,將計劃目標進行分解,及時進行對比分析,發現偏離及時采取糾偏措施。做好業主與總包及各分包單位之間的關系協調及各專業之間的技術協調工作。
五、安全管理工作
1、外爬架、塔吊、雙籠電梯拆除工作。
2、屋面、外墻、窗戶及玻璃安裝、外護欄安裝等高空作業人員的安全技術交底和安全防護工作。
3、特種作業人員持證上崗,人證相符工作。
4、施工現場、生活區、辦公區臨時用電、防火工作。
5、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。
6、揚塵治理工作。
六、資料收集和整理
按相關建筑資料管理要求做好各項監理記錄及資料的收集整理工作,督促施工單位將施工中保證資料,如鋼筋原材、混凝土、裝修材料、水電材料等檢驗報告、復試報告、主體檢測報告等,以及其他資料整理齊全,滿足竣工驗收需要。
? 管理個人工作計劃簡短
(一)發揮媒體作用,展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合,公開物業市場服務大廳的熱線電話及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優活動,入選的物業管理企業要將經營業績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業主了解到市場服務大廳是物業管理信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。
(二)加快系統建設,提高信息化程度
一是完成物業信息系統的二期研發。目前,我們已建立了以市小區辦為主體,以區小區辦為分支的內部管理系統。明年,要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業,實現市、區、物業管理企業的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業的快速發展。
二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。
(三)擴展業務氛圍,提升大廳服務功能
一是實現物業管理現場開標。目前,大屏幕能夠對物業管理招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業宣傳欄,鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業主拿閱。
(四)舉辦聯誼活動,擴大服務大廳影響
以座談會的形式,定期組織全市物業管理企業代表,業主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業主和物業管理企業能夠面對面,形成良性的互動。一方面物業管理企業可以了解到業主的需求,另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業發展。
(五)加強窗口管理,樹立一流服務意識
一是作好物業管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業部進行處理。
二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對物業管理企業資質管理,作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。
三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業主服務。
(六)強化信息管理,確保數據及時更新
保證信息管理系統日常數據(包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等)的及時更新,統計、歸集,同時,努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息,每季度出具行業分析報告,為領導決策和制定物業管理的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。
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一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃流程來走,能讓我們少走很多彎路。下面是小編為您整理的小區物業管理個人工作計劃,歡迎大家參考閱讀。
小區物業管理個人工作計劃【篇一】
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的.設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝后,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。
小區物業管理個人工作計劃【篇二】
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;
開放百合園qq群:xxmsn群:xx@,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯系卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通;
與社區聯合放露天電影,發老年人活動票;
建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯系開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
再次感謝各位業主對我們的支持和幫助,我們對居上百合園小區建設和管理充滿信心,我們將感恩于心,回報于行,繼往開來,為業主和物業使用人排憂解難!
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1、分級管理及考核:
(1)各級醫療質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)職能部門藥定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師"三基"能力和"三嚴"作風。
(3)分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。
(4)院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)科室醫療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
(2)醫療質量管理委員會定期向臨床醫技等科室下發醫療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫技等科室主任聯系會上通報。
(3)醫務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。
(4)醫療質量管理委員會應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。
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