醫院中藥房轉正個人總結

醫院中藥房轉正個人總結(匯總十六篇)。

醫院中藥房轉正個人總結 [1]

尊敬的領導：

您好！我是中藥房的工作人員，在過去一年的工作中，我遵循著中藥房的各項工作要求，全力以赴、勤勉努力，完成了領導交代的各項任務。現將我過去一年的工作總結如下：

一、工作概況

在過去一年中，中藥房的工作取得了顯著的成績。我們積極參與藥品采購、藥房流程管理、中藥質量把關等方面的工作，并與其他科室保持了緊密的合作，為患者提供了安全、有效的中藥服務。同時，我們也不斷完善自身的專業知識和工作技能，提高了中藥房的工作水平。

二、工作成果

1. 積極配合藥品采購工作：我們根據患者的需求，精心挑選藥材和藥品供應商，通過談判、比價等方式爭取了較優的價格和保證質量的藥品，從而確保患者能夠獲得高質量的中藥。

2. 加強流程管理：我們制定了中藥配方調劑、發藥、退藥等一系列流程規范，并保證了流程的順利進行。同時，我們加強了對中藥房庫存的管理，及時審查臨床用藥、過期藥品等情況，確保患者用藥的安全性。

3. 提高中藥房的服務水平：我們在為患者配藥過程中，積極主動和患者溝通，耐心解答他們的疑問，增強了患者對中藥治療的信任感。同時，我們也積極參與臨床藥師會診，為醫生提供合理用藥方案，提高了中藥的療效。

三、存在的問題及改進意見

盡管在過去一年中，我們取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處：

1. 中藥房的空間有限，儲存環境不夠理想，需要進一步改善。

2. 對于一些特殊藥材的質量把控還需要更加嚴格，加強對供應商的監管和藥材的檢測工作。

3. 中藥配方調劑時，部分醫生對處方進行的調整以及對藥物配伍的合理性還需加強。

基于以上問題，我提出以下改進意見：

1. 積極與醫院管理部門溝通，爭取拓展中藥房的儲存空間，并改善儲存環境，提高藥品的質量和穩定性。

2. 進一步加強對供應商的考核和藥材的檢測工作，確保所采購的藥材符合中藥質量標準，杜絕次品和劣藥進入中藥房。

3. 加強與醫生的溝通，提高醫生對中藥配方的了解和配合度，確保中藥的合理用藥。

四、工作心得與展望

在過去一年的工作中，我始終堅持學習與實踐相結合，不斷提升專業素養和工作能力。通過參加培訓、查閱專業書籍和與同事交流，我對中藥的認知和使用有了進一步的了解。未來，我希望能夠繼續學習和鉆研，提高自身的綜合素質，為患者提供更好的服務。

總之，中藥房過去一年的工作取得了明顯的成績，但也存在一些問題和不足之處。我將積極采納領導和同事的建議，改進工作中存在的問題，并堅持不懈地提高自己的專業能力，為中藥房的發展貢獻自己的力量。

再次感謝領導的關懷和支持！

中藥房

XXX

醫院中藥房轉正個人總結 [2]

一、取得的成績。

我縣的19個鎮級醫療機構中，有中醫藥人員276名，按計劃應培訓276人，實際培訓276人，培訓率為100%，全年參加培訓學習4147人天，平均每人15.03天/年；我縣各村衛生站共有中醫藥人員195名，全年參加培訓學習2925人天，平均每人15天/年，經過一年努力，達到了計劃要求。

二、具體做法和體會。

（一）建立我縣中醫藥人員培訓工作組織領導體系，保證工作順利開展。

XX年，我縣成立了以衛生局分管中醫藥工作的副局長任朝霞為組長的郫縣中醫藥人員培訓工作領導小組，對各基層單位的培訓工作進行指導和監督檢查，各鎮衛生院成立了院長領導下的中醫管理科，具體負責培訓工作，從組織上保證了鎮村中醫藥人員培訓工作的順利進行。

（二）統一思想、提高認識。

衛生局通過各種會議反復向各醫院院長、分管人員強調鎮村中醫藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高我縣基層中醫藥人員的業務素質，振興中醫、發展中醫，切實貫徹新時期衛生工作方針中“中西醫并重”的戰略方針和我縣衛生系統的“科教興衛”政策，及爭創全國農村中醫工作先進縣，是為了保障最廣大基層人民群眾的身體健康，是我縣XX年衛生工作的重點，也是以后衛生工作的重點，這樣引起了各級醫院領導和工作人員的重視，從而在思想和認識上保證了培訓工作的順利開展。

（三）采取多形式、多渠道的培訓學習方式進行業務培訓，提高了我縣中醫藥人員綜合素質。

1.加強縣中醫院對基層指導。XX年衛生局聯系縣中醫院基層指導科，組織了技術骨干244人次，下基層，對鎮衛生院中醫藥人員進行業務培訓、技術指導、專家查房，深入到醫院、到病床旁指導基層中醫藥人員臨床實踐和技術操作，全年指導各鎮衛生院中醫藥人員460余人次。

2.舉辦培訓班和學術講座。本年度我縣舉辦了一次中醫藥人員集中培訓班和三次中醫藥、中西醫結合業務講座，和一次學術交流年會，全縣中醫藥人員共有500余人次參加了集中培訓和業務講座。通過學習使大家了解了現代中醫理論及技術的發展，掌握了用西醫診療手段配合中醫辯證施治進行診療活動，使我縣中醫藥人員的理論知識和業務水平得到了提高。

3.以鎮為單位開展培訓。各醫院每月利用業務學習時間對全院中醫藥人員進行中醫藥知識的培訓，全年共培訓各醫院中醫藥人員4147人次，平均每人15.03天/年。另外要求各鎮衛生院利用每月的鄉村醫生例會，對鄉村醫生進行業務、政策、法規等方面的知識培訓，共計培訓鄉村醫生2925人次，平均每人15天/年。

4.繼續開展學歷培訓。XX年全縣共有99名中醫藥人員繼續參加郫縣衛校與成都衛校聯辦的“鄉村醫士社區醫學函授班（中專）”和郫縣衛校與成都市中醫藥大學聯辦的“中西醫結合分段脫產大專班”的學習，使廣大中醫藥人員在獲得學歷教育的同時，提高中醫藥知識理論水平。

（四）落實各種措施，保障中醫藥培訓工作得到落實。

1.衛生局將中醫藥人員培訓工作納入了全年目標任務，并在半年檢查和年終檢查時，對各醫院中醫藥人員培訓工作進行考核，督促各醫療單位對中醫藥人員培訓工作的重視和落實。各鎮衛生院也加強了對村衛生站中醫藥人員培訓工作的目標管理，督促各衛生站中醫藥人員參加培訓、學習，并把培訓學習納入對村衛生站的目標管理中來。

2.為促進我縣衛生技術人員自覺學習、鉆研業務，不斷提高專業技術水平，結合“抗非”工作，對衛技人員進行了分期的培訓和考試，在全縣范圍內營造了在工作中學習，在學習中提高的良好氛圍。同時，縣衛生局編寫了中醫藥專業知識資料匯編、中醫藥人員職責、制度、中醫藥醫療技術操作規程。把衛技人員考試考核成績與上崗資格掛鉤，進一步促進了相關人員將壓力變為動力，拾書補遺，取得了理論水平和實踐技能都有所提高的實效。

與此同時，各鎮衛生院也以考代訓，組織了鄉村醫生考試。

3．XX年衛生局加強了對中醫從業人員職業資格的管理，要求各醫療機構中未取得中專學歷認證的醫務人員、鄉村醫生按照縣衛生局的安排布署，繼續參加縣以上的中專學歷培訓，并取得中專學歷。中專學歷作為各鎮衛生院人員聘用或職稱評定，以及個體衛生人員和鄉村醫生辦理《醫療機構執業許可證》和執業的重要依據。已辦理《醫療機構執業許可證》的衛生人員和鄉村醫生在規定期限內未取得中專學歷認證，衛生局依法取締其執業資格。

三、存在的問題和努力方向

我縣XX年中醫藥人員培訓工作取得了一定成績，但還存在許多問題，主要表現在：

1.工作時間與學習培訓時間沖突的矛盾。通過一年的中醫藥人員培訓工作，我們發現存在的最大問題是工學矛盾，常出現因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。

2.部分鎮衛生院對培訓工作重視不夠。培訓經費的投入不足；個別人員參加培訓學習不認真，學習流于形式，并有缺席現象；有些老中醫不愿意學習，不愿了解當前醫學科學和中醫藥學術發展的趨勢和中醫的發展方向，對現代中醫藥新知識疏于學習，這些問題都有待解決。

XX年是我縣進行創全國農村中醫工作先進縣的關鍵年，我們要在XX年鎮村基層中醫藥人員培訓工作的基礎上繼續發揚成績，總結成功經驗，并針對存在問題，進一步加強廣大中醫藥人員和醫院領導對XX基層中醫藥人員培訓工作的重視，合理安排好工作時間和學習培訓時間，積極參加培訓學習，并積極培養青年中醫藥技術骨干和中級職稱以上中醫藥人員，使我縣鎮村基層中醫藥人員培訓工作順利開展，從而提高全縣中醫藥人員業務素質和綜合素質，推動我縣中醫藥事業的發展。

醫院中藥房轉正個人總結 [3]

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。今日小編就為大家整理了關于醫院中藥房個人年終總結范文，歡迎借閱學習，一起來看看吧!

醫院中藥房個人年終總結1

一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

<此處可以加上藥事管理與法規部分內容和綜合知識與技能部分內容> “師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。

在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。

三、如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發藥，然后由帶教老師核對后再發給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習，我對中西藥房及藥劑科的`工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

醫院中藥房個人年終總結2

中藥房在院黨委的關心、支持下，通過大家共同努力，曾四年連續被評為“先進科室”。成績僅代表過去，我們要以此為起點 ，奮發圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業務能力，不斷改進服務意識。在新的一年，我們科室決心做到以下七點：

一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試，抓好本科室每周業務學習，鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。

二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行三次進藥和領藥工作，確實作好周一、周三的腎病?？朴盟帨蕚涔ぷ?，確保庫存供應。要及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生介紹新藥,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。

三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時做到認真負責，對每張處方及醫囑單做到仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系，杜絕差錯事故的發生。

四、嚴把藥品出、入庫關，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業務員的宴請。

五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內的拒收，質量不好的拒收，每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每周對二類精神藥品的保管進行檢查工作，確保二類精神藥品管理的落實。

六、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。

七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。

總之，我們堅信在院黨委的正確領導下，大家齊心協力，盡職盡責，定能把目標管理工作任務完成好，把科室各項工作做得更好。

醫院中藥房個人年終總結3

隨著社會的發展和科學的進步，人們的物質生活水平有了顯著的提高，人類對健康的需求也在日益增加，這就推動了醫療衛生體系的改革步伐。醫院正逐步向社區衛生服務機構發展，護理也有臨床擴展到社區和家庭。作為一名中專護士，我感覺雖然就業環境寬松了許多，但是文憑低，知識匱乏，壓力仍然很大。

在護理人才濟濟的今天，只有不斷的學習，努力提高自己的專業知識和綜合素質，才能不被改革的浪潮所淘汰。正因為認識到這一點，我參加了__高考，如愿以償進入_x?？瓢嗬^續學習深造。在學習期間，我認真聽老師授課，講解疑難問題;完成了各科作業和考試，對專業知識有了進一步的認識和提高，并且通過了全國護士執業資格考試，獲得了證書。在工作期間,我在老師的悉心指導與耐心教導下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習。通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，維護自身的合法權益已成為人們的共識。因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，減少醫療事故的發生。在工作過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責;嚴格要求自己，尊敬長輩，團結同事，關心病人;不遲到早退，踏實工作;始終以“愛心，細心，耐心”為基本;努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，全心全意為患者提供優質服務。在臨床工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，規范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作。正確執行醫囑，嚴格執行“三查七對”，規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教。認真執行無菌操作規程，做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊。同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.。

通過將所學運用到臨床實踐中，經過三年多時間的觀察和積累，我總結出了一套臨床輸液室護理工作經驗，如下：

一、配藥方面：無菌溶液里經常會出現橡皮碎屑類的無菌異物，往往給病人造成許多擔心和誤會。為了避免這一現象，通常我在配藥時，將針頭斜面與瓶塞水平面呈120°～130°的角插入。需要多次插入時，選擇從同一針孔進針或取下瓶塞上的針頭采用另一個針頭吸藥，然后再通過瓶塞上的針頭注入。

二、肌肉注射方面：在肌肉注射混懸液時，由于配制時間過長，容易發生針頭阻塞，導致多次注射，增加了病人的痛苦。為了提高注射成功率，我主張讓病人采取坐位注射，取臀大肌定位消毒，然后將溶媒沿瓶壁慢慢注入，搖勻后吸取，藥瓶內排空氣，水平持針法快速深部肌注，效果很好。

三、輸液方面：靜脈輸液是臨床工作中經常性的基本操作。靜脈穿刺是講究技巧的。對于淺表粗直的血管，采取針頭與皮膚間呈60°角快速進針法，可以減輕病人的疼痛;對與細、短、滑、不充盈的血管，局部熱敷或輕輕拍打，至血管充盈后，固定好血管，選用小號針頭，以15°～30°角進針，可以提高成功率;對于位置較深的血管，按解剖位置用手指腹觸摸，有飽滿感，掌握好深淺，摸索進針。

在輸液過程中，通常會遇到這樣幾種情況：

1.輸液前不能夠順利排氣：我的方法是插上輸液器時不用關閉調節器，掛輸液瓶的同時將茂菲滴管倒置，與垂直面呈60°角，待滴管內液面達2/3時，緩慢將茂菲滴管轉正斜放，使液體流入輸液管直至排盡針頭內空氣，然后關閉調節器，這種方法排氣很成功。

2.穿刺失敗：這方面的原因很多，有技術因素、心理身體因素、患者因素等。我的經驗是：首先，向病人說對不起，然后穩定好自己的情緒，在得到病人理解后，另選血管穿刺。對于滲漏部位，囑咐病人勿按揉，六小時內勿燙，二十四小時后熱敷，并按摩促其吸收。

3.輸液至皮膚冷痛：當氣溫較低時，長時間輸液會使局部皮膚發冷，疼痛，用熱水袋熱敷可以緩解;如果有刺激性藥物輸入所引起的疼痛，除熱敷外還可以在輸液部位或周圍進行按摩推拿，但動作要輕柔防止針頭滑出血管。

4.更換藥瓶不及時至輸液管內進空氣：如果空氣只進少量時，迅速關閉調節器，用彈撥法或卷折法將空氣彈入茂菲滴管液面上。如果空氣已到輸液管下段，彈回很費時，可以通過過濾塞處排放。

5.兩種藥連用時出現混濁或結晶至滴速減慢或不滴：臨床操作中我發現維生素B6與雙黃連配伍會出現混濁至滴速減慢;穿琥寧與氟羅沙星配伍會出現結晶至輸液管阻塞。所以不能將其配伍，如需連用時，應該在兩者之間用生理鹽水沖洗輸液管。

6.拔針后出現皮下血腫：出現這種情況有可能是按壓部位在穿刺點下。更好的方法是拔針時按壓點選在穿刺點上面一厘米處或者用手掌大魚際按壓，切勿揉搓。血腫處二十四小時后熱敷可以促進吸收，減輕疼痛。也可以用土豆片敷幫助其消腫。

醫院中藥房個人年終總結4

藥劑科20_年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務?，F將20_年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

三、業務方面：

1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔。

5、提高了麻醉藥品、精神藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉藥品安全合理使用。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾巹┛圃?0_年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。

醫院中藥房個人年終總結5

2020年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的`進藥資金。

三、做好財務對賬工作。1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。()盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。2、20__年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20__年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、規范抗菌藥物管理。嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

五、規范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

七、加強業務學習，努力提高服務質量。認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。20__年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

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醫院中藥房實習報告 本文簡介：

醫院中藥房實習報告轉眼間，2個月的中藥房實習又到尾聲了，在主任的安排下，我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜，中藥房的中藥味，中藥房的同事……這里的一切給我的記憶是那么的深。從進中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學習，像在中心擺藥室那樣

醫院中藥房實習報告 本文內容：

醫院中藥房實習報告

轉眼間，2個月的中藥房實習又到尾聲了，在主任的安排下，我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜，中藥房的中藥味，中藥房的同事……這里的一切給我的記憶是那么的深。

從進中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學習，像在中心擺藥室那樣，認真聽講，把任務認真完成，做什么事都要細心，再細心。藥房關系的是病人的健康，所以馬虎不得。

現在就總結一下，兩個月來在中藥房的實習生活、工作總結。

在中藥房實習期間，我基本掌握了中藥房的工作流程，掌握了各種處方的調配，各種劇麻藥，毒藥的發放，學會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。

并從中學習到了課本上學不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態度，中藥房的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持，都需要認真的用心的去學、去做。

再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預算上我的一份，做什么都會問問我的意見，并沒有把我當外來人看待。

在工作上，總是給予我及時的指導，在錯誤上，并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正。對于她們的指導，我都會耐心聽講，謹記于心。

能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現我們的合作精神，團結力量。

醫院中藥房實習報告 本文關鍵詞：中藥房，實習報告，醫院

醫院中藥房轉正個人總結 [6]

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

您好！本人是某中藥房的一名藥師，在過去的一年中，我在中藥房工作中深入學習和實踐，不斷提升自己的專業水平，努力為患者提供更好的藥物服務。在此，我將向您介紹過去一年的工作總結。

一、工作概況

在過去一年中，中藥房共接待了超過5000位患者，出具了約10000份藥方，出售了超過50000劑中藥飲片。工作量巨大，但我們團結協作，精心組織，始終以患者為中心，提供高質量的藥物服務。

二、專業技能提升

為了不斷提高自身的專業水平，我積極參加各種培訓和學術交流活動。在過去的一年中，我參加了中醫藥現代化研究的研討會、中藥炮制技術研修班等活動，不斷學習和掌握最新的中藥學知識和炮制技術。同時，我還積極參加國家衛生部組織的中醫執業醫師職稱考試，并順利通過。這些經驗和知識的積累，使我能夠更好地為患者提供中藥咨詢和配方服務。

三、患者服務

在工作中，我始終以患者為中心，嚴格遵守醫療倫理，盡心盡力為患者提供高質量的服務。我積極參與患者的咨詢和用藥指導，解答他們的疑問和擔憂。我注重與患者的溝通與交流，了解他們的病情及用藥情況，根據患者的實際需求進行中藥調配和飲片包裝。同時，我也注重對用藥過程中患者的用藥效果進行跟蹤調查，并根據患者的反饋及時調整用藥方案。在此過程中，我與患者建立了良好的醫患關系，得到了患者的信任和好評。

四、團隊合作

我所在的中藥房是一個團隊合作的集體，每個人都盡心盡責，相互協作。大家充分發揮各自的優勢，共同為患者提供優質的藥物服務。在過去的一年中，我與同事們相互學習，共同進步。我們心手相連，同舟共濟，在患者需要時給予最大的支持和幫助。團隊的凝聚力和合作精神，為中藥房的發展和患者的康復做出了重要貢獻。

五、存在的問題和改進措施

在工作中，我也發現了一些問題和不足之處。首先，中藥房的工作壓力較大，每天需要處理大量的患者咨詢和藥方。因此，我們需要進一步加強團隊的人員培訓和合理分工，提高工作效率。其次，在中藥的炮制和配方過程中，我們需要更加規范操作，增強藥材的藥效，確保患者的療效。此外，我們還要加強對患者的宣傳和教育，推廣中藥的健康理念，增強患者對中藥的認可和信賴。

針對以上問題，我計劃采取以下改進措施：首先，我們將加強團隊內部的培訓和交流，不斷提高團隊成員的專業水平和工作效率。其次，我們將加強對中藥的質量管理，嚴格執行中藥炮制和配方的工藝標準，確保藥材的質量和藥效。此外，我們還計劃加強對患者的宣傳和教育工作，提高患者對中藥的認知和理解。

六、展望未來

作為一名中藥房的藥師，我將繼續加強學習和實踐，不斷提升自己的專業水平和職業素養。同時，我也將積極參與團隊的工作，促進中藥房的健康發展，為更多的患者提供優質的藥物服務。

最后，我衷心感謝領導的關心和支持，感謝中藥房團隊的合作和幫助。我將不斷努力，為中藥房的發展和患者的康復做出更大的貢獻。

謝謝！

醫院中藥房轉正個人總結 [7]

實習周記1

第一周先是科護士長給我們實習生講述康復學科的總論，使我們對科室有了大概的了解。隨后的幾天里，護士、老師們手把手地指導和不知疲倦地講解，使我在短短的一周時間里熟悉了科室的環境和物件擺設；學會了如何接待病人入院；加深了對配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發放藥品嚴格的無菌操作技術和查對制度；能獨立完成生命體征的測量和描繪、記錄；試著書寫了4個病人的交班報告……

這一周是理論與實踐的“第一次親密接觸”，在實現理論向實踐轉化的同時，我們仍不忘記加強理論學習。7月10日，伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關知識，她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發病機理、臨床表現和康復護理等，豐富了我們的專業理論知識的同時，讓我切實感受到再學習的重要性。

實習周記2

臨床實習是護理教學的最后階段，臨床帶教質量的優劣，決定護生在臨床實習結束后能否順利走上護理崗位，適應護理需要。腫瘤科工作對象的特殊性對臨床護理帶教工作提出了特殊的要求，腫瘤護理工作涉及全套護理工作范圍和應用所有的護理專業技術。對腫瘤病人的護理不同于其他學科，專業性強，知識面寬，護理難度大，而護生實習時間短，帶教頻率快。基于上述特點，對腫瘤專業的臨床帶教方法進行探索?，F就帶教體會總結如下：

帶教的目標根據目標安排專題講座及護理查房。實習結前進行理論及護理技術操作考試。并要求完成實習小結。出科前進行理及護理技術操作考試。并要求完成實習小結。

專業知識目標為：

①掌握腫瘤病人靜脈輸液的注意事項和常用化療藥物的毒副作用及預防措施；

②腫瘤病人放療前后的護理，放療反應的預防及處理；

③掌握保密性醫療制度，與腫瘤病人進行有效的溝通，了解臨終病人的護理要求；

④熟悉各種護理記錄的書寫。危重患者搶救的配合及病情的觀察；

⑤了解電腦處理醫囑的程序。

技能操作目標為：

①掌握靜脈輸液、皮下注射、PICC封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法；

②熟悉化療藥物的滴注順序及滴注時間；

③熟悉放射性皮膚損傷分級標準；

④了解PICC穿刺技術和時辰化療泵的使用方法。

實習周記3

結束了在草堂病區內三的實習。對那里有很多的不舍！忘不了那里優美的環境，忘不了那里老師們的細心指導，忘不了那里可愛的護工阿姨，更忘不了那里親切的病人們……離開科室的最后一天，與病人家屬們道了再見，愿他們可以早日康復后出院。他們也祝我將后的工作一帆風順，可以成為一名優秀的護士。只是很簡單的一些話語，卻很窩心，非常的高興。由于內三的工作一直比較繁忙，所以學習的東西很多，熟練了護理操作的各個過程，學會了怎樣與病人搞好關系，做老師的小幫手和怎樣獨自操作，很適應那樣的工作環境。

特別的學會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時，在排液過程中要做到準確、快捷，及時排盡空氣，盡快密封好輸液器，準確地給患者輸上液體，把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴，防止漏光。微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法，嚴格完善的護理措施，有效的提高了搶救成功率和促進患者的康復。

我們集體轉科，都回到了省醫院本部，實習的第二個科室是腫瘤一。光聽科室名字就讓人毛骨聳然，因為這里都是患有癌癥的病人，病情一定就比較嚴重，就算是外行人都知道，腫瘤科的病人不免會有一些放、化療?；熕幬飳θ梭w的危害很大，光是呼吸道就會有所傳播，要是將藥液不慎濺入眼內或與皮膚直接接觸，受到低劑量藥物的影響，可導致誘變性、染色體畸變，具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險，通常明顯的會有白細胞減少，脫發，月經異常等癥狀的發生。回到家里，我特地上網查找了這一方面的知識，了解了及時處理的措施與如何自護?；熕幬锏呐渲埔趯ｉT的機器操作臺上進行，以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。在配制前要戴一次性口罩，防止由呼吸道吸入；穿防護衣，戴一次性手套和橡膠手套，戴一次性帽子，都是對自己的保護。操作完后要將所有的醫療垃圾用黃色的口袋裝在一起，并打上死結，然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套，盡量減少對化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見的就是PICC(外周中心靜脈導管)，這樣可以避免藥液的外滲，安全性好，操作簡單，有效留置的時間可長達一年。

醫院中藥房轉正個人總結 [8]

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫術，懂人文，有理想，能創新是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗

作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實習學習情況作一個總結報告。

嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫院的良好形象；并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

《此處可以加上藥事管理與法規部分內容和綜合知識與技能部分內容》

師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續學習轉自：下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。

在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。

如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發藥，然后由帶教老師核對后再發給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

醫院中藥房轉正個人總結 [9]

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

醫院中藥房轉正個人總結 [10]

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改良和完善。

轉眼間四個月的實習已經結束。起初剛開始工作的時候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。

每天到店里，第一件事就是翻開電腦收銀、醫保系統和清點商品。之后再把店里的陳就會把藥品里寫的性質，功能，用途和用法用量及考前須知認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。除了掌握用藥的技巧，還要學會店里的各項工作。比方說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發票、盤點、近效期等等。但是這些學起來比擬容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的'語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持店的形象，我們必須得微笑面對每一位顧客，不能任性，不能沖撞顧客。除了在實習中學到以上的經驗以外，以后我們更要注重自己的綜合素質，不要把自己的知識僅限于在實習中學到的東西。

專業穩扎，才能在工作時表達出自己的理論優勢。只有做到對自身負責，才會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會，這才是學藥學的根本，讓我們為學藥救世濟人而驕傲自豪。

醫院中藥房轉正個人總結 [11]

周記一：

時間過的好快，兩周的實習就快到期了，說不上有什么淚流成河的沖動，因為不是解脫，更不是深刻！來回換換藥，送下血，量個血壓、體溫，最煩躁的是搞…抹洗，其實我也很崩潰！婦產科把想見的，想吐的都讓我深深的感覺過了，當然也收獲了感動！老師挺好的，雖然她有時候對我的記憶力很無語，不過還是很耐心的教導！很謝謝她！

婦產科在醫院應該算是福地吧！所以家屬生仔一興奮，就會請護士站的同仁們吃東西，真好。其實不是那東西有多吸引我們，只是他們肯定我們工作了，我一點也不排斥這樣的送禮方式，直接簡單。從一定程度上說：它也只是一種嘉獎。

實習，很遺憾！真的和書本沒對上太多號，一本母嬰護理怎么就沒用武之地，最想學的接生之類，可是我連那產房重地也沒莊重的進去！

婦產科的醫生不例外的一堆女人，也有幾個實習的男醫生，具體的成長細節沒交流過，感覺他們好像始終奮筆疾書，真是的不就抄個醫囑嗎？

婦產科呆久了，大概也知道了如今重男輕女的思想還是那么嚴重！當然，也許每個即將調頭走去，都會有莫名的心緒吧！但是喜歡新地方的新鮮感會略去些許的低沉。

這兩周，在婦產科我也有了不少收獲！

周記二：

實習第五周，心內科。心內科有三個組，分布三個區，冠心組、高血壓組、外周血管組。心想見習時跟過冠心組，于是我來到25區高血壓組。雖然名為高血壓組，但是收的病人各種各樣，心肌病，心包積液，心律失常，也不乏冠心。帶教是張XX老師，還有陳慧老師。張XX，一個特平易近人的主治，就算對實習生也會勾肩搭背，一點架子都沒有，也可以說是我至今為止遇到最沒脾氣的男醫生。在心內科也是相對比較閑，因為跟班的多，但幸好我們組只一個跟班，相對會好點。但是很煩的東西又來了，測晨起血壓，這代表又要犧牲睡眠時間了。周一，剛來報到，接到的命令是等下來個心包積液，去收一下。其實，我發現只有親自收的病人，我才會我完完全全地了解心包積液是怎么一回事，否則只通過看病例，根本不知道心音低鈍是什么東西，問好病史，當給病人體檢時，我摸不到心臟搏動點，頓時我蒙了。聽診一下，心率100多次的低鈍的心音，唰唰的心包摩擦音，這時才松了口氣，我想我這輩子永遠也忘不了那一刻的尷尬，忘不了心包積液。周三，陳慧主任查房，事先已經打聽，陳慧主任又是第二個陳剛，所以我已經準備好狂轟爛炸?？商焖悴蝗缛怂?，不問問題，讓我匯報病史，我敗給你了，現病史沒問題，關鍵是那些輔修檢查，自己收的我還會去關注，其他人的我哪記得住？從那時起，我便養成習慣，每晚自習都瀏覽一下化驗單，周四，第一次參加死亡病例討論，看到每位參加搶救醫師不是推脫責任，而是從這病例中看到自己處理還有哪些不足，要一個大主任低下頭承認錯誤，需要多大勇氣。周五至周天，張XX老師出差，但不代表可以煥散了，任務更大了，因為沒頭了，有些事不敢處理，也只能請教隔壁組吳主任。每天都盼望頭早點回來……

周天又輪到值白班，今天是最忙的一天，但是也是收獲最大的一天，今天新來了三個病人，哈哈，問病史寫病歷機會來了。問完病史，溫博士說去給他描個心電圖、扎個血氣，又蒙了，我第一周實習，我不會呀。溫博就給我示范下，哈，其實我是機器不會用，連線的理論知識我還是懂的，雖然我看過學長做一次，但是沒看懂，溫博就耐心跟我說要怎么描哈，結果就描了一個，哈床邊心電圖算會啦。接下來一個七年制學姐問我想不想扎血氣，當然想啦，能多學就學，學到的都是自己的。但是扎股動脈還是有點怕，當針從我手上就這么扎下去，什么感覺都沒有，血進筒里，這么是這么做了。本來5點就值完白班，結果就學了這些東西，到六點多才告別學姐拖著身體回宿舍。下周學姐去其他科室輪了，不知道又跟誰嘍，明天的事明天再去煩惱哈，兵來將擋水來土掩！謝謝內分泌各位老師，謝謝各位學姐，謝謝學姐的午餐哈。

其實想學肯定有很多東西可以學，看自己主動不主動，多看、多思考、多問、多實踐，這就是內分泌科實習生活。

周記三：

實習第7周，風濕科。一個據說一群醫生打魔獸的科室。這周是比較凄慘的一周，清明節值班就算了，周六、周天還連續值班，實在是累。

本來以為風濕科應該都是一些病情比較輕的病人，但是一看卻發現，一堆重病號，比其他科還多。而且風濕科的疾病無非就系統性紅斑狼瘡、類風濕性關節炎、干燥綜合征、血清陰性脊柱關節炎、mctxx、白塞病，硬皮病。這些的風濕性疾病很多都是全身性疾病，導致全身性損害，病人就病情比較嚴重。甚至很多疾病都是第一次見，如mctxx、白塞病，硬皮病。

風濕科又是一個討厭的科室，和內分泌一樣，要測血糖，但還好，不會像內分泌那么頻繁。測血糖的很多不是因為原發的糖尿病，而是因為風濕性疾病治療過程中需使用大量激素，需要檢測血糖，還有很多的類固醇性糖尿病。

周一，來了一個mctxx的病人，主任讓我去問下病史，糟糕，書本沒講這個病呀，也不清楚這個病大概是什么情況，沒辦法硬著頭皮過去問下，患者主訴：醫生，我手怎么又變白、又變紫、又變紅。ok，明白了，雷諾現象，后來查閱資料才知道原來雷諾現象常見于mctxx、硬皮病、類風關等疾病。

周二，主任查房，一個干燥綜合征病人，雙飛布滿濕羅音，翻下病歷，一個抗感染藥都沒用，問下主任為什么沒用？糟糕，又被批，這不是平常的濕羅音，這叫帛裂音，是干燥綜合征引起的肺間質病變，抗感染是無效，要用激素沖擊。自從被批以后，牢牢記住“帛裂音”這新名詞。

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周四晚上，過去科室寫病程，剛到，護士喊到“10床在搶救，過去幫忙下”。從抽屜拿個口罩帽子和手套飛奔過去，只見病人已經沒有自主呼吸，只靠氣管插管維持，煩躁不安，第一次感覺到搶救病人那緊張氣氛，遠比上次心內科給室顫病人除顫要來得緊張。戴好手套，拿起氣囊開始按壓，護士一會吸痰，一會上亞寧定泵。就這樣，壓了半小時，平車來了，開始轉icu，一路上壓過去，手都酸了，在icu，看那群醫生手腳還真是麻利，10幾個醫生處理一個病人，一會兒呼吸機、心電、泵全上了，確實需要這樣的速度，才能搶救病人，降低死亡率。

周天，跟一個很過分的研究生一起值班，這就是所謂的會打魔獸的那群人之一，今天中午來了兩個病人，那可惡的研究生竟然躲在角落打魔獸，讓我自己去寫兩份病歷和首程，寫到最后都快睡著了，我也需要午睡呀！

醫院中藥房轉正個人總結 [12]

一、該生綜合素質較好，愛崗敬業，工作能力強，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。

二、里同志于x年xx月xx日起在我局實習，實習期為一個月。里同志工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現有較強的求知欲，積極觀察、體驗、思考，并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的難題

三、該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

四、該生在實習期間勤奮認真，有很強的適應能力和創新意識，能夠利用所學的知識迅速投入到實際的'計算機應用程序編寫當中，并能夠結合自己的特點發揮優勢彌補不足，在實習過程當中迅速的成長起來，不僅歷練了自身，也為我單位帶來了一股新風，受到合作伙伴的一致好評!五、熱情、主動、積極。對事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇於建言。隨時調整自己，力求成長、盡善。積極爭取。

來到了這里，我重新審視了自己曾經學習過的東西，發現有很多知識是課本不能給予的。對于我這個只有兩年學習藥品經歷的學生來說，我對一切都感到新鮮和畏懼。第一次穿上白衣看著鏡中的我，心底的那份堅定與自信猶然而生！從第一天到中成藥房轉科，到現在在中草藥房幫忙，我的心里還對很多事物充滿著新鮮感和好奇心。記得第一次對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著草藥的神秘，我喜歡這個地方。從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張處方的從容，我得到了太多東西。記得第一次體會到取錯藥的尷尬，將后下的砂仁一股腦的分到群藥里，然后被查藥的老師糾正，又重新分發。中草藥房的工作是一個整體，一個系統，交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結果。實習快一年了，我更加清楚的認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，學會條理分明不慌不忙工作的態度，牢記并嚴格執行流程的各個環節。也是在這，我受到了教育，開始關注細節，想干好并達到熟練必須發現細節，刻意練習，需要認真用心去學。學會觀察，細心從容，這就是我學到的。

通過這么多天的忙碌，才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

1.思想素質：要教育和培養每一個藥學人員熱愛藥學工作，獻身藥學事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作。

2.專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活。

3.科學素質：藥學人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，藥學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領；要刻苦鉆研業務；要善于總結經驗，不斷控索，開展研究，勇于創新，努力提高業務技術水平；拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。在新的環境里，我也會百分之百的努力！我會加油，我也會對所有人說：加油！不光要總結，更要實踐，用自己的切身行動證明一切！

醫院中藥房轉正個人總結 [13]

中藥房作為醫院的一個重要部門，承擔著藥品管理、配置等重要職責。我在醫院中藥房工作已有三年時間，深感這里是我成長的搖籃。在這里，我學到了專業知識、鍛煉了工作技巧，也培養了敬業精神和團隊合作意識。下面是我針對這三年的工作經驗總結，希望對于中藥房工作的同仁有所啟示。

作為中藥房的一員，藥品管理是我們的首要任務。在這方面，我學到了嚴格執行藥品采購制度、認真負責地做好藥品的驗收工作，并及時完成藥品入庫登記。同時，我也學會了合理安排藥品儲存空間、按照藥品特性有序存放藥品，確保中藥房的庫存量可控，有效避免了藥品損壞和丟失的情況。為了提高中藥房工作的效率，我還參與了中藥房信息化管理系統的建設與運用，通過信息化手段實現了采購、統計、查詢等工作的自動化，提高了工作效率。

中藥房的核心工作是中藥的調配和配藥。在這方面，我通過不斷學習、實踐，提高了中藥的辨認能力和配方調配的技巧。我總結出了一套科學、高效的配藥方法，并建立了一套配藥規范和標準流程，確保了中藥的質量和效果。同時，我也積極參與了中藥的煎煮工作，嚴格按照中藥方劑的要求進行煎煮操作。通過精細化的工作和嚴格的操作規范，保證了中藥的質量和安全。

另外，作為一個中藥房的工作人員，我也發揮著藥品知識的專業優勢，提供藥品咨詢和服務。我與醫院的醫生保持著良好的溝通和合作關系，及時向其提供中藥方劑的運用情況和藥品的效果反饋，以提供準確的藥品信息和決策依據。我也積極向患者提供中藥的正確用藥方法和禁忌癥，幫助患者正確、安全地使用中藥，提高患者對中藥的認可度和滿意度。

作為中藥房的一員，我也注重團隊合作意識的培養。在工作中，我與同事們密切配合，共同完成各項工作任務。我們相互學習、相互幫助，形成了一個和諧、高效的中藥房工作團隊。在工作中，我們互相交流經驗，分析問題，共同解決工作中的難題，提高了整個中藥房的工作效果。

小編認為，在醫院中藥房工作的三年中，我通過不斷學習和實踐不斷提高自己的工作水平和業務水平。我深感中藥房是一個充滿挑戰的工作崗位，但也是一個充滿成就感的工作崗位。只要我們保持學習的熱情，始終保持職業敬業精神，不斷改進工作方法和提高工作效率，我們就能夠為患者提供更好的藥品服務，為醫院的中藥治療貢獻自己的力量。

醫院中藥房轉正個人總結 [14]

(一)善始善終、從嚴履職，食品安全綜合監督一著不讓。

一是落實責任，督查督辦。協助政府制發全市__年食品安全工作意見，以目標任務分解形式把食品安全責任落實到各級政府和相關部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯絡員例會等，層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。

二是專項整治，凈化市場。組織開展重大節日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治，清查銷毀__年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。

三是統籌協調，當好抓手。嚴格執行食品綜合監管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總全市種養、生產、流通、消費環節等相關部門執法、檢測信息。連續第四年編印《鎮江市食品安全狀況報告》，加強食品安全法律、法規宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示范縣創建工作成果，全程指導幫助丹徒區創建省級食品安全示范區，目前該區正在積極迎檢中。

四是過渡監管，難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監管工作，上半年全市發放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監管所面臨的一些新情況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議。主動走訪相關單位，調研餐飲環節、保健食品、化妝品監管現狀，學習交流監管經驗，初步形成下一階段餐飲、?；O管的具體設想。

(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監管扎實有效。

一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳，前期介入企業申報新版gmp認證，監督幫助5家企業順利通過gmp復認證;健全gsp認證監督管理制度，加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。

二是突出日常監督管理。完成21家藥品生產企業的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產企業飛行檢查25家次。日常監督檢查醫療器械生產企業14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械經營企業質量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫療機構藥房、特殊藥品等監管。加快城市社區藥品“兩網”創建步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組，出臺《創建城市社區藥品“兩網”建設示范區工作實施方案》，并兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區第一批通過城市社區藥品“兩網”建設示范區驗收。加強藥品不良反應監測，累計上報藥品不良反應報告723份，其中新的、嚴重的報告205份，報告質量評比位列全省第一。

三是突出基本藥物質量監管。出臺《關于加強全市基本藥物質量安全監管工作意見》，建立基本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品生產企業17個基本藥物品種的報備、2家企業8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯合七部門開展藥品安全專項整治，制定專項整治聯席會議、督促檢查、情況通報、新聞發布、案件督辦、信息報送、統計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實推進。結合鎮江實際，開展利用互聯網等媒體發布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件 55件，結案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數量超__年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經通過省所復核。

(三)只爭朝夕、服務發展，醫藥產業迅猛發展朝氣蓬勃。

一是服務重點掛鉤醫藥項目。制定《__年振興鎮江醫藥產業實施方案》，打造“三大工程”，即：醫藥經濟發展環境優化工程、醫藥科技創新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的批示是：“加快振興鎮江新醫藥產業正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。

上半年，局領導先后赴企業開展密集型調研指導 次，為企業在科技創新、招商引資、項目推進、人才培養等方面排憂解難。截止目前，17個重點項目進展順利，呈現快速增長態勢，如：索普興大藥業“雙環鉑”完成二期臨床試驗，即將申領《藥品生產許可證》;江蘇天晟藥業有限公司新建新品研發中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項目建設，其中數字_射線機已拿到產品注冊證，電動輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產隱形眼鏡生產線和新倉庫設施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項目已經啟動;等等。

二是服務藥械企業行政許可。進一步簡化審批程序，縮短辦理時限，減免收費項目，推行“四零服務”(零收費、零距離指導、零時限辦理、零假日服務)和vip服務，實行“一次性”告知、“一站式”服務和“一條龍”審批，全力打造全省同行業“辦事效率最高、收費標準最低、服務態度最好”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫藥經濟發展環境。

目前，藥品、醫療器械經營企業的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料項目分別減少為14種19項和6種16項，辦理環節減少為4個和2個。累計接待各類咨詢1070余人次，受理各類辦件243件，辦結率100%。三是服務創業型城市建設。成立創業幫扶領導小組，明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區)實現點對點結對幫扶。上半年，局領導多次與結對幫扶單位對接幫扶，全局共計有250余人次深入鎮村宣傳發動，印發創業宣傳海報3000余份，舉辦食品藥品創業人員培訓班4期，受訓人次達400余人次。截止6月底，共幫扶創業基數 238 戶，個體工商戶188戶，私營企業50戶，企業注冊資金總數7.8億元，樹立創業典型2個，綜合指標位居丹徒區首位。上半年新增藥品零售經營企業81家，增長了7.5%。藥品經營銷售增長了6.7%。藥品批發企業銷售4.03億元，比去年同期增長41.4%。

(四)效能建設、弘揚文明，食品藥品監管事業欣欣向榮。

上半年，我們以迎接市人大效能建設評議和省級文明行業創建檢查為契機，以開展“打造‘三型’機關、服務跨越發展”主題實踐活動為平臺，大力加強干部隊伍建設，力求實現全局干部職工“精神狀態大振奮、工作作風大轉變、履職能力大增強、辦事效率大提速、服務水平大提高、隊伍形象大提升”。

一是提升隊伍素質。出臺《__年干部教育培訓計劃》，實行“分層次、分級別、多渠道、重實效”培訓，通過開展“為誰監管、怎樣監管”、“為誰檢驗、怎樣檢驗”大討論、優質服務競賽、讀書日、黨風廉政教育等活動，全面提升干部職工科學發展的能力、依法行政的能力、創新創優的能力、難題的能力和勤政廉政的能力。

二是開展自查自糾。以“五個不讓”為標準(即不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里出現、不讓食品藥品監管部門的良好形象在我這里受到損害、不讓一起重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發生)，努力尋找部門或個人在能力素質、工作效能和服務水平等方面的差距，做到邊查邊糾，邊整邊改。

三是完善規章制度。對建局以來的103項規章制度進行梳理完善，對不適應食品藥品監管工作需要、制約食品藥品監管事業發展的制度進行修訂或廢除。截止目前，已廢除17條、修訂41條、新訂10條規章制度。

四是加強督查督辦。確定了9大類18項重點督查督辦事項，實行“一月一督查、一季一通報”，確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設績效考核實施辦法》，把改進工作作風、提高行政效能、創優發展環境等工作與部門推優、個人評先等結合起來，與干部職工工作津補貼發放等獎懲措施結合起來，以形成弘揚先進、奮發向上的工作氛圍。五是推進文明創建。通過每天在鎮江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示、每半月編印《效能建設簡報》、每月印發《食品藥品監管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳，通過發放征求意見表、開通12345服務熱線等加強社會監督，通過開展廉政書畫征集、每周“志愿奉獻一小時，全民共創文明城”志愿服務行動等豐富創建載體。目前已通過省級文明創建檢查驗收。六是加快食品藥品質量檢驗檢測大樓建設。目前大樓地下部分已完成基礎梁、承臺等施工，平面設計、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進。

(五)統一思想、因勢利導，機構改革職能調整有序推進。一是嚴守紀律，營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治、財經、人事等各項紀律，加強思想政治工作，干部職工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍已經形成。二是積極溝通，制定“三定方案”。在充分調研和科學論證的基礎上，草擬了《鎮江市食品藥品監督管理局主要職責內設機構和人員編制規定》、《關于鎮江市食品藥品監督管理局職能調整內設機構和人員編制情況的說明》，并根據市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認可通過。

同時，7月14日，鎮江市餐飲安全監督所正式組建，為下一步履行監管新職能奠定了堅實的基礎。三是加強協調，協助基層機構改革。將轄市、區局領導的人事檔案移交地方，積極向各轄市、區組織部介紹轄市、區局相關情況。在中編辦關于藥監系統體制改革緊急通知下達后，多次與市編辦及地方協調，建議食藥監部門單獨設置，保持隊伍和人員相對穩定，保證其相對獨立依法履行監管職責。目前，丹陽、丹徒、句容市食品藥品監管局都明確單獨設置。

回首20__年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

20__年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

醫院中藥房轉正個人總結 [15]

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XX，我在這個中藥房工作已經兩年了?；仡欉^去的一年，我深感時光飛逝，回報和成長的喜悅充盈著我的心。在這次述職報告中，我將對過去一年的工作進行總結，并結合自身的經驗，對未來的工作提出一些建議。

一、工作總結

在過去的一年中，我主要負責中藥房的中藥配藥、保管、管理等方面的工作。通過不斷學習和努力，我不僅提高了中藥的辨別和配藥技術，還深入了解了中藥的功效和作用。我以身作則，與同事們共同努力，保證了中藥房的正常運轉，并且得到了醫生和患者的好評。

1. 中藥配藥準確無誤：積極參加各類培訓和學習，不斷提升自己的中藥知識和技巧。通過規范的操作流程，我能夠準確辨別和配制出各種中藥，確保了藥方的準確性和療效。

2. 中藥保管有序高效：我嚴格按照規定的藥品保管要求，認真負責地管理中藥的儲存、保管和出庫工作。確保了中藥的質量安全和藥效穩定，并與其他科室配合，確保了醫院內各臨床科室的用藥需求。

3. 充分溝通、協作良好：我積極參加各種會議和討論，并與其他科室的醫生和護士建立了良好的工作關系。通過及時有效的溝通和協調，我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高治療效果。

二、存在的問題與改進措施

盡管在過去一年中，我認真履行了本職工作，并取得了一定的成績，但也發現了一些問題，需要在后續的工作中加以改進和提高。

1. 面對不同的患者需求，我需要進一步提高個人的溝通能力和服務意識，做到耐心傾聽、細心解答，為患者提供更好的中藥服務。

2. 在中藥保管和管理方面，我需要進一步加強對藥品的質量控制意識，確保藥品的儲存環境和保質期的管理達到標準要求。

3. 加強團隊協作意識，與其他科室密切合作，及時共享信息，提高工作效率，為患者提供更優質的服務。

三、未來發展規劃

在未來的工作中，我將進一步提升自己的中藥知識和技術水平，積極參加各種培訓和學習，不斷拓寬自己的專業視野，并與同事們一起分享和交流經驗。

同時，我將在服務意識和溝通能力方面加強自己。不僅要關注藥品本身，還要關注患者的需求，傾聽患者的聲音，真心實意地為患者提供更貼心、更專業的服務。

另外，我還計劃加強與其他科室的溝通與合作，建立更良好的工作關系。通過深化合作，我相信我們能夠更好地為患者提供中藥服務，提高醫院整體的治療效果。

總之，在過去一年的工作中，我不斷追求進步和自我提升。在今后的工作中，我將繼續努力，進一步提高自己的業務水平和服務質量，為中藥房的發展和醫院的醫療事業做出更大的貢獻。

謝謝大家！

醫院中藥房轉正個人總結 [16]

很榮幸我們xx—x醫藥連鎖經營管理的全體學生于2xx—x年來到xx—x市xx—x醫藥連鎖經營來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回憶這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xx—x醫藥連鎖經營給了我們一個展示的時機，通過這段時間的工作和學習，明白了理論和理論相結合的重要性。同時理解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成?，F將二個星期的實習報告總結鑒定如下：

一：實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從xx—x至xx—xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們可以漸漸適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習

在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關心下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷進步了自己的專業知識和程度，以豐富了自己的經歷，在此期間主要學習了首先是認識藥，理解藥的分類，用處和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，慎重。

其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去承受患者的咨詢，理解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用處和用法及本卷須知，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，理解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

三：加強自身學習，進步專業知識程度和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而2 /且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識，才能和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和理論的相結合才能更好的讓我們理解知識，更好的把知識帶到現實中，效勞群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的`是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要純熟的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時清掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心盜竊，注意刻意的人。

五：建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的理解了xx—x醫藥連鎖經營的一些規章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被盜竊現象。

二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四：指導要與店員之間常溝通，理解店員的想法

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