物業運營招商助理工作總結|物業運營招商助理工作總結（精華17篇）

物業運營招商助理工作總結（精華17篇）。

? 物業運營招商助理工作總結

今年在集團公司的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團公司企業管理年為中心，加強企業精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務，現就20xx年度審計工作總結如下：

一、完成主要工作

20xx年共完成審計項目97項，其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計12項，專項經營考核審計1項，任期經濟職責審計2項，投資企業財務收支與資產負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。

1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行

預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查，發現各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關推薦，指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項，發現問題41項，提出推薦36項。10—11月份審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪，個x是針對整改不到位單位，提出指導x意見并敦促其切實執行。透過審計，嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律，為下一年預算執行儲備了動力。

2、開展專項經營考核審計

20cc年7月，公司為扭轉xx汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經理，并與之簽訂經營考核職責書。為配合公司集團經營管理，審計部精心研讀文件精神，深入企業了解經營狀況，與相關單位反復磋商，報請主管領導審核，最終確認xx汽車租賃公司的經營績效考核結果，維護公司經營考核嚴肅x，同時也肯定了二級企業勤奮、用心的經營成果。

3、完善投資企業審計，帶給投資評估依據

為評價對外投資企業的管理效果的需要，根據集團公司領導安排對投資企業進行審計，對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計，深入、綜合評價投資公司的管理效益。個x是太壹公司經營合同到期，需對今后一段時間進行經營預測，為投資決策帶給依據。

4、加強離任審計，帶給人事管理參考

20-年，寶xx原總經理、新x湖副總經理崗位變動，根據集團公司安排進行離任審計，對其任期內經營目標的.完成、經營、資產管理等進行全面評價，為集團人事考核帶給參考。

5、完善基建工程審計

20xx年，基建工程項目多，現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場，開展現場工程監督、材料審計等，糾正相關部門流程方面存在錯誤，做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計38項，預算金額843.44萬元，核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項，結算報審金額1，392.40萬元，核減金額384.39萬元。

根據集團公司要求，對工程結算超過百萬的基建項目，引進外部腦力與市場信息，公平、公正進行工程結算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項，結算報審金額228.13萬元，核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價，節省超多的資金。

二、主要工作體會

1、集團領導重視，是推動內部審計工作的關鍵

20xx年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下，克服審計部自有人手不足等困難，成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援，二級企業財務部長熟悉管理與業務流程，給審計工作進展帶來必須便利，推動年度審計工作順利完成。

2、加強過程管控，提升內審質量

質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手，全面提升內部審計工作質量。

在管理標準化方面，審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實施方案，詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、x據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系，逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。

在信息化方面，隨著企業erp系統上線運行，erp系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習erp流程x作、深化erp審計系統應用，著手開展erp環境下的項目審計工作。

3、延伸審計項目，合并審計目的，注重審計存在問題整改落實

20xx年，由于審計人手不足，我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查，發現各種問題，及時與各單位溝通，提出相關推薦，指導整改。

三、存在問題與今后打算

1、存在問題

由于目前審計部僅有財務審計2人，工程審計1人，疲于應付近30家孫子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計，審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去，對集團管理精細化的貢獻力量有限。

集團公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。

2、今后打算

堅持學習，提高x知識與x應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來，審計x知識相對薄弱，審計技巧、審計溝通等x潛力有所欠缺，審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓，一邊和協會內的企業同行學習與交流，在實踐中用心探索，積累經驗。堅持不懈學習，提高x知識與x潛力，為集團審計工作發展積攢力量。

? 物業運營招商助理工作總結

今年2月，我通過人才招聘，在某某公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司業務助理的工作崗位。

作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，某某結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給某某公司各位領導及辦事員備查使用。

三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

? 物業運營招商助理工作總結

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一、年度工作總結概述

在此次的年度工作總結中，本文將分別從商業招商與運營助理兩個方面進行詳細的說明。作為一位優秀的商業招商運營助理，我們不僅僅需要在業務上有過硬的能力，更需要細致入微的專注與耐心。去年是個充滿機遇與挑戰的一年，我作為商業招商運營助理積極的去完成工作，不斷提高自己的專業能力，同時也取得了一定的成績。

二、商業招商工作總結

1.商業招商能力提升

作為商業招商運營助理，我們的主要職責就是通過招商來吸引商家落戶，幫助商業區實現經濟效益，為人們創造就業機會。在過去的一年中，我將重點放在了招商能力上，積極參加各類行業活動，及時與同行進行交流學習。在實際操作中，我給出的解決方案也更為合理，得到了領導與廣大商家的一致好評。

2.完成招商計劃

商業招商工作離不開詳細合理的招商計劃，仔細做好招商計劃才能更好的推銷產品。去年我制定了一份詳盡的招商計劃，從市場分析到商業規劃，都有詳細的羅列，也成功的完成了公司下達的招商任務。

3.招商渠道拓展

拓展招商渠道是一種有效的招商方式。我深入了解市場情況，積極聯系各類商業機構，拓寬了招商渠道，將商貿項目更好的傳播出去，從而吸引更多的商家愿意和我們合作。

4.商業交流與協調

在招商過程中，商務溝通協調是一個非常重要的環節。我與各類商家進行溝通協作，取得了很好的效果。通過協調并推動他們解決問題，我們為商業區的發展作出了新的貢獻。

三、運營助理工作總結

1.業務能力提升

作為運營助理，我們需要關注商業區的運營情況，并協助進行數據處理和各項管理工作。去年我提高了自己的業務素質，相較于以前，我的審美也更為獨具匠心，很好的滿足了商家的需求。

2.安全保障

在商業區，安全問題非常重要。我認真地審核商家的相關材料，對于顧客的安全進行不斷的維護，確保商業區的正常運轉，同時也提高了商業區的安全保障水平。

3.數據分析能力

運營中的數據分析對于企業的運轉非常重要。我在日常工作中，會對商業區的運營狀況進行數據分析，及時發現問題并進行有效地處理。同時，也可以通過數據分析制定更為精準的運營方案。

4.團隊合作

團隊合作是保證工作高效性的關鍵。我在工作中積極與同事協作，完善各類文案并及時處理各類日常工作事項，確保了商業區的正常運轉。

總之，作為商業招商運營助理，我們要注重機會與挑戰，并努力提高自己的能力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。在未來的年份，我將繼續努力，在商業招商與運營助理方面更上一層樓。

? 物業運營招商助理工作總結

時間真短，一年就到了要結束的時候了。本年度我是做的采購助理，做了這個工作后，也了解到了采購這一行是怎么樣的。經過一年的鍛煉和學習，我覺得自己在采購工作上有很大的進步，我也對這工作有了很多的興趣，更是加大了我學習的力度。

這一年，我跟著我們采購部門的主管，為公司采購各類物品，努力為大家提供相應的服務。在開始的工作里我是有感覺到艱難，會因為不夠了解，所以導致那個時段的工作做的很糟糕。我跟著主管出去采買的時候，總是因為記錄不及時，就因此漏掉了購買的物品的價格和數量，造成后面的工作有些復雜。但是有主管在旁邊進行教授經驗，我也就慢慢的學會了一些采購的基礎，也能夠跟得上主管的工作。

或許是起初的自己工作做的不好，所以后面的時候我就特別的努力，遇到各種采購的問題，我會用本子記下來，等到回到公司再去找主管解決問題，在請教的過程中，我也就一點點記住解決方法，并且還能舉一反三。我一直都堅信努力就不會讓自己失望，所以在這一年里，我努力的把采購工作給一點點的摸清，在了解的基礎上去采買，我發現自己的工作能夠完成的更好，也更能夠學到東西。

一年來，我認真的把公司需要重新買的東西都買好了，并且在購買的時候也考慮好價錢。努力為公司省錢，但是又不白花錢買無用的東西。當我的努力得到領導的認可的時候，我真的特別的激動，對于工作的積極性也就提高了，也就更難夠讓工作變的順利。我作為一個助理，我知道自己要學的東西真的很多，想要達到更好的成績，我明白自己還有很久的時間去鍛煉，所幸自己這一年來的努力，我有了很多的進步，也因此增添了我的信心。對待工作我是很認真的，不管是什么工作，不管有多難，我都會去努力把困難給克服了。

新年馬上就到了，我很清楚自己在新的一年里還需更努力才行，所以我在這工作上一定把成績做上來，讓自己能力可以得到更好的提升。同時我也會去改掉自己身上的一些不好的地方，努力變成優秀的員工。面對新年的挑戰，我鼓起勇氣去迎接挑戰，讓采購這項工作達到公司的要求。

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1、對下屬各項工作的檢查、考核權;

2、對營運部經理的工作報告權;

3、對公司其它工作的建議權;

4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權;

5、下屬勞動督查權;

6、部門相關費用審核權、控制權;

7、下屬工作指揮指導權;

8、處理顧客投訴的對外代表權。

職責二：營運助理崗位職責

1、根據公司提供的渠道客戶名單，通過在線、電話、郵件等方式與客戶做溝通，了解客戶需求并持續聯系維護良好的客戶關系;

2、了解渠道客戶的需求及行業情況，制定相應的合作方案，促成合作;

3、協助部門同事，對已有的客戶做跟進服務工作;

4、熟悉公司后臺，協助供應商進行產品的錄入上傳;

5、負責接聽客戶咨詢電話及回答客戶在線咨詢問題;

6、其他事項的協助工作;

職責三：營運助理崗位職責

1.協助生產營運經理報據公司下達的`訂單、出運計劃，制訂合資工廠、訂單工廠的生產計劃。

2.協助生產營運經理跟蹤、監督、指導工廠的生產計劃實施,確保質量、產量按時完成。

3.定期對工廠的生產計劃、采購計劃、質量、成本、確保運行等進行分析，提出修正、改善的具體實施意見。

4.協助工廠廠長維護、確保各種質量體系確實有效地正常運轉。

職責四：營運助理崗位職責

1. 協助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態;及時協調解決業戶在經營過程中出現的各種問題。

2. 熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當班情況，并做好查崗工作。

3. 嚴格檢查業戶考勤情況，閉店時配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設施、設備、防火安全。

4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況，發現問題及時協調有關部門在第一時間內進行維修處理，確保商場正常運行。

5. 認真檢查商場外衛生情況，發現問題，及時通知行政部門立即處理，保證賣場干凈，整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8. 檢查、監督商管保持商場內走動式管理，如遇重大事情，除及時到場組織處理外，要立即向部門經理匯報。

9. 負責業戶租金，水電，取暖費等相關費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。

10. 負責監督、檢查商管員關于業戶進場裝修及退場商戶相關手續的辦理工作，檢查及驗收工作。

11. 負責處理各類突發事件，并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。

12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。

職責五：營運助理崗位職責

1. 向上級主任負責，配合協助上級主任開展各項營運管理工作。

2. 協助文員建立營業員排班、考勤制度、檢查營業員到崗情況;

3. 協助上級主任召開晨會，檢查營業員儀容、儀表是否符合要求;

4. 負責對商場開市前公共衛生、專柜衛生、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場記錄;

5.負責當班期間所管理的樓層的現場管理工作;

6.負責現場解決處理顧客疑難、投訴和糾紛，并做好記錄上報。

7.及時完成主任交辦的其它工作。

8.負責監督賣場銷售，禁止儀價及私收貨款。

9.協助上級主任控制物品出場，以防商戶私自撤柜。

10.負責監督所在區域專柜補貨是否及時，有無影響銷售。

11.負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動因素，對于下降幅度較大的專柜應與商戶一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息。

12.協助商場各部門的工作，聽取商戶、顧客意見，完善不足。

13.及時完成營運經理等交辦的其它工作。

14.協助上級主任每日召開營業員晨會。

15.向上級主任提出提高營運部的工作效率及商場管理的合理化建議。

16.負責檢查所在區域商鋪每天開關門情況，并做好開關門情況記錄簽到表。

17.對清潔公司的工作進行監督和管理，

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本人于20xx年1月31日有幸加入貴公司工作，擔任試用物業總監助理職務崗位工作。在此，感謝公司給予提供良好的機會和平臺，在工作中，得到各級主管和同事的精心指導，在短短時間中有一定的收獲，具體工作總結如下：

一、工作內容

1、對科耐物業管理軟件模塊的熟悉及操作，包括業主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。

2、熟悉公司各部門結構及職能，處理好與各部門之間的工作關系，按照物業總監要求對各種文件對相關部門進行有效率的傳送與簽收，以便工作有效的完成。

3、按照工作議事日程和物業總監要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業大檢情況等文件并進行匯總及傳送。

4、對各種會議進行記錄，會后根據會議記錄進行整理與傳送。

5、協助物業總監定期對各小區進行物業大檢查，記錄并匯總情況，派發至各管理處落實各項工作。

6、協助各小區管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。

二、工作心得

1、進入工作狀態而非等同學校的生活狀態，須盡快調整并端正態度進入角色，正視自己的位置了解與公司各部門之間的關系。

2、經過xx老師的介紹和培訓后，對公司的構成、基本模塊、企業文化、企業宗旨等各方面整體有認識。

3、剛進入新環境，要學會不恥下問、少說多做，除了指教物業總監外，還有經過前任物業總監助理陳x的指點和引導下，對新環境已有初步的了解。

4、初步的了解后，要經過不斷的嘗試和實踐，對于實踐中出現的各種疑問，對新事物接觸所遇到的問題，要指教身邊的同事。

5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練，以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。

6、對尚未熟悉的工作細節須詢問物業總監，不懂就問，不能不懂裝懂，按照物業總監的要求去做好每一件事。

7、對工作要認真積極，態度要嚴謹，在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法，前提是要按照物業總監的要求去完成。

8、工作效率要高，對物業總監交代的各種事情要及時完成，不能拖拉以便事情在預定時間內完成。

9、工作中犯錯須立即改正，勇于承認錯誤與漏洞并避免下次再犯，謹記。

10、要懂得以禮待人，同事提出意見和建議就要虛心接受并更正，在以后的工作生活中，若遇到問題不能解決須立即詢問物業總監意見并認真完成。

三、工作意向

1、要做到在正式成為公司員工后謹守職責，對公司忠誠有加，不做有損公司形象及利益的事情。

2、做好本分工作，聽從指揮，及時完成并落實物業總監要求的各種工作。

3、在以后工作中須不斷進步，揚長避短，避免錯誤重復發生的情況。

4、在扎實穩步的工作上，爭取做個優秀的員工。

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時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去。一年以來，xx物業管理有限公司在兄弟單位xxxx房地產開發有限公司的大力幫助下，秉持著xx之道，抓管理、樹形象，成功接管同創高原項目，擴大了公司在行業內的知名度;全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

現將本人20xx年主要工作述職如下：

一、20xx年分管工作計劃完成情況及主要內容梳理

? 物業運營招商助理工作總結

物業招商經理作為一個重要的職位，負責物業項目的招商工作，在過去的一段時間里，我積極主動，精心管理，取得了一定的成果。以下是我對這一時期工作的總結。

一、工作內容及重點

作為物業招商經理，我主要負責園區內商鋪及辦公樓的租售工作。在這一時期里，我將工作內容主要分為三個方面，即招商策劃、市場推廣和客戶關系管理。招商策劃階段，制定了詳細的招商計劃，明確了目標和市場定位，并與財務部門合作，制定了租金和傭金方案。在市場推廣方面，我積極參加相關行業展覽與交流活動，提升了園區的知名度，并且與各類中介公司建立了良好的合作關系?？蛻絷P系管理方面，我與租戶保持密切聯系，及時解決各類問題，提高客戶滿意度。

二、取得的成績

在這一時期里，我和團隊共招商了20個商鋪和10個辦公樓，總面積達到5000平方米。其中，有幾個重要的客戶，如某知名餐飲品牌、跨國公司等，為園區的形象和影響力增添了許多色彩。通過市場推廣活動，成功吸引了一批高品質的商家入駐，大大提升了園區商業價值和吸引力。

三、遇到的問題和解決方案

在這段時間里，我也遇到了一些問題。市場競爭激烈，許多商家更傾向于選擇知名商圈，的園區在位置上沒有絕對的優勢。為了解決這個問題，我積極開展市場調研，了解各商家的需求和選擇因素，進而調整招商策略，強調園區的獨特性和潛在機會。一些商家對于租金方面有過高的期望，不愿意接受的價格策略。針對這一問題，我與財務團隊積極溝通，協商出一套更合理的租金和傭金方案。一些租戶在入駐后遇到問題時，對的服務質量提出了一些不滿。為了改進，我與團隊成員加強了內外部培訓，提高了服務意識和技能水平。

四、經驗和教訓

通過這段時間的工作，我認識到一個優秀的物業招商經理需要具備的能力和素質。首先是市場敏感度和市場研究能力，只有了解市場需求和動態，才能制定恰當的招商策略。其次是團隊管理和溝通能力，一個團隊的凝聚力和執行力對于達成目標至關重要。還有，良好的客戶關系和服務意識也是成為優秀物業招商經理的必備素質。

同時，也要不斷總結教訓，找出問題的根源，并及時采取措施加以解決。不能滿足于已有的成績，要持續提高自己的能力和水平。

總體而言，通過這一時期的工作經驗，我逐漸積累了一些成功的經驗和教訓，提高了自己在物業招商領域的能力。在未來的工作中，我將繼續努力學習，適應市場的變化，提高自己的競爭力，為園區的發展做出更大的貢獻。

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一、

作為物業招商經理，我在過去的一段時間里負責了公司的招商工作。通過與各種商家的溝通和合作，我積累了豐富的經驗，并取得了一定的成績。本文將對我的工作進行總結，包括工作內容、所取得的成績以及存在的問題和改進意見。

二、工作內容

作為物業招商經理，我的主要工作職責包括以下幾個方面：

1. 招商策劃：根據物業項目的定位和要求，制定招商策略并制定招商方案。通過市場調研和競爭分析，確定適合的商家類型，提出合理的招商目標和計劃。

2. 商家招募：通過各種途徑拓展商家資源，包括招商廣告、線下推廣、招商會議等。與潛在商家進行談判和洽談，協商合作條件和合同條款，以達成合作意向。

3. 合作管理：與簽約商家建立良好的合作關系，協助商家進行店鋪裝修和業務開展。監督商家的經營狀況，確保商業區域的穩定經營和租金收益。

4. 資源整合：與品牌商家、政府機構、物業公司等建立良好的合作關系，共同推進商業項目的發展和招商工作。整合各方資源，提高招商效率和業績。

三、取得的成績

在招商工作中，我取得了一定的成績，主要表現在以下幾個方面：

1. 招商目標實現：通過精準的市場定位和招商策略，成功引進了一批符合物業項目定位的優質商家，填補了商業區域的空缺，提升了物業的價值和競爭力。

2. 商業區域租金增長：通過與商家進行租金談判和合同續簽，成功實現了商業區域租金的增長，提高了物業的租金收益和投資回報率。

3. 合作關系維護：與簽約商家建立了良好的合作關系，充分了解商家需求和問題，及時協調解決，并提供優質的物業管理服務。商家滿意度穩定，保持長期合作的良好態勢。

4. 品牌效應提升：通過引進知名品牌商家和舉辦特色活動，提升商業區域的知名度和美譽度。吸引了更多的顧客和客流量，促進了商業區域的發展。

四、存在的問題和改進意見

在招商工作中，我也面臨了一些問題和挑戰，需要進一步改進和提升：

1. 招商渠道拓展：目前主要依靠線下推廣和招商會議等傳統方式進行商家招募，可以進一步拓展線上渠道，利用互聯網等新技術手段，提高信息傳播效率和招商質量。

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2. 商業區域的定位和特色：在物業項目定位和商業區域的規劃中，需要更加準確地把握市場需求和潛在商機，深入挖掘商業區域的特色和差異化競爭優勢。

3. 合作管理與服務：加強對簽約商家的管理和服務，與商家建立更加緊密的合作關系。定期組織商家會議，交流合作情況和市場動態，提供更加貼心的售后服務和支持。

4. 風險管理和補償機制：制定完善的風險管理和補償機制，確保商業項目的可持續發展。及時發現和解決商業區域的問題和不足，減少經營風險和損失。

五、結語

通過對物業招商經理工作的總結，我發現招商工作的核心在于精準的市場定位和招商策略，同時需要與商家建立良好的合作關系，并提供優質的管理和服務。在今后的工作中，我將進一步加強自身能力建設，充實招商經驗，提升綜合素質，為物業項目的健康發展和經濟效益的提升做出更大的貢獻。

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轉眼間上半年已經過去，回顧這段時間，我在村領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下：

（一）日常的助理工作

作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達。向上，聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難；向下，積極傳達政府的惠農政策、發布涉農信息、發放涉農資金。

（二）分管工作

今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管：共青團、民兵工作、社區工會工作；同時協助本村計生委員處理本村計劃生育工作。

隨著社會的發展，本村青年人大量出外務工，農村中現存的年輕人不多，村級團組織建設基本停滯，自從我擔任本村團支部書記以來，積極聯系本村留守的年輕人，組建了新的團支部班子，積極聯系本村團員，開展了一系列的團建活動。比較典型的有：在共青團市委、共青團區委的大力支持下，本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導，使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高，生活上有了很大的轉變。20xx年，我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號，被共青團黃州區委評為“優秀團干部”。

作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時，積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。

作為本村的工會主席，在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區內企業員工的，工資問題、工資發放情況、工作時間問題；積極與轄區內的企業聯系，了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業發展的角度了解員工和企業間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯系，及時的向企業反映員工的想法，解決了轄區內勞資糾紛四件。

（三）其他事務

在工作中完成了本職工作的前提下，積極協助其他兩委成員做好工作。三月，協助計生委員處理計劃外生育一件；四月，協助財經委員上報全村收入情況到街道財政所；六月，協助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。

20xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識；(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

? 物業運營招商助理工作總結

? 物業運營招商助理工作總結

一、

作為物業招商經理，我在過去一年中積極致力于物業招商和運營管理工作。通過團隊的努力和個人的貢獻，我們成功地吸引了一批優秀的商戶入駐，并有效地提高了物業的投資回報率。在這篇文章中，我將總結過去一年的工作內容和成果，并探討我在物業招商經理崗位上取得的經驗和教訓。

二、工作內容

作為物業招商經理，我的工作主要包括以下幾個方面：

1. 招商策劃：我根據物業的定位和市場需求，制定了招商策略和計劃。我與市場部門密切合作，進行市場調研，了解目標商戶的需求和偏好，從而有針對性地開展招商工作。

2. 商戶拓展：我與各類商戶進行積極的接洽和招商洽談。我通過參加商業展會、招商會議等活動，與潛在商戶建立聯系，并進行推介和洽談工作。同時，我也利用現有商戶的關系網絡，進行引薦和推薦，擴大商戶資源庫。

3. 商戶篩選：我負責對招商申請進行審核和篩選。我與物業投資和管理團隊進行充分的溝通和協商，根據物業規劃和經營策略，選擇最適合的商戶入駐。

4. 商戶簽約：我負責商戶入駐的相關合同和協議的簽訂工作。我與法務團隊緊密合作，確保合同條款的合法性和公平性，并為雙方提供良好的溝通和協商環境。

5. 商戶管理：我在商戶入駐后，負責與商戶保持緊密的合作關系。我定期組織商戶會議，聽取商戶的反饋和建議，及時解決商戶的問題和困難。我也積極提供相關的支持和合作機會，幫助商戶拓展業務。

三、取得的成績

在過去的一年中，我通過努力工作和團隊的支持取得了一些令人驕傲的成績：

1. 招商項目的擴大：我成功吸引了若干優秀商戶入駐，為物業帶來了新的商業價值。這些商戶的入駐不僅豐富了物業的業態結構，也提高了物業的盈利能力。

2. 商戶滿意度的提升：由于我與商戶保持良好的溝通和合作，商戶們對物業的滿意度大幅提升。這不僅幫助穩定了現有商戶，還為吸引更多的商戶提供了良好的口碑。

3. 招商流程的優化：我通過不斷總結和反思，對招商工作流程進行了改進。我引入了新的招商渠道和方式，提高了工作效率和成果。

四、經驗和教訓

在物業招商經理的崗位上，我取得了一些寶貴的經驗和教訓：

1. 了解市場需求：招商工作需要不斷了解市場需求和趨勢，根據市場情況調整招商策略和計劃。

2. 積極推廣物業優勢：作為物業招商經理，我需要充分了解和宣傳物業的優勢和亮點，以吸引潛在商戶的關注和入駐。

3. 與團隊合作：物業招商工作需要與市場部門、運營團隊等密切合作。良好的團隊協作能夠提高工作效率和成果。

4. 持續學習和改進：物業招商是一個不斷變化的領域，我需要保持學習的狀態，了解市場新動態和趨勢，并不斷改進自己的招商技巧和策略。

五、結語

物業招商經理是一項重要的工作，需要我們具備廣泛的知識和技能。通過過去一年的工作經驗，我深刻認識到了自己的不足之處，并在實踐中不斷成長和進步。我相信，在未來的工作中，我將會更加出色地完成物業招商工作，為物業的發展做出更大的貢獻。

? 物業運營招商助理工作總結

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

2、自xx年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司、應收賬款，我把好關、督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨、造成斷貨的現象，這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發生！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談、接下訂單?。ó斎弧r格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現在電話，還有qq上~！因為之前在國內部擔任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉、現在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心、客戶要貨，我忘記跟銷售員說、導致送貨不及時、客戶不滿足！接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發生、

4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴點，、自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、后來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！

2）返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處，還望上級領導指點！

業務助理工作總結三 1、新客戶的開發

21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將制表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客戶的維護

a、回復交期

每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。

b、貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客轉自：戶查詢和簽收。

c、產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d、回訪和溝通

對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

3、建議

對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！

? 物業運營招商助理工作總結

作為物業招商經理，經過一年的辛勤努力和不斷學習，我收獲了豐富的經驗和成果。在這一年里，我主要負責物業招商工作，積極開拓新的商家資源，提高物業利益最大化。在此總結工作，分享我的心得體會。

物業招商需要建立良好的人際關系網。我與各類商家建立了廣泛的合作聯系，包括餐飲、零售、娛樂等領域。通過與商家的溝通了解，我能夠準確把握市場需求，為物業引入更具吸引力的品牌。這不僅提高了物業的知名度，還為商業區創造了更多的商機。

我高度重視市場調研工作。在招商之前，我會對目標商圈進行綜合評估，了解商圈的發展趨勢、消費者需求以及競爭對手情況，為物業招商提供有力支持。經過細致的市場調研，我能夠為物業提出合理的招商策略，選擇適合商圈發展的品牌及經營模式。

我注重品牌合作的維護與推動。與商家簽約后，我會與其保持密切合作，提供全方位的服務支持。例如，我協助商家完成店面設計與裝修，提供市場營銷建議，并協助商家進行促銷活動的策劃與實施。這不僅幫助商家提高了經營效益，同時也使物業在品牌推廣和口碑建設方面取得了良好的成績。

另外，我重視項目管理的規范與優化。監督商家的經營狀況，定期對商家進行考核與評估，及時發現問題并提出改進建議。同時，我還注重維護商家與物業的良好關系，處理商家之間的糾紛與矛盾。通過有效的項目管理，我提高了商圈整體的運營效率，增加了物業的收入。

我不斷提升自身素質和專業能力。學習新知識、了解市場動態是我工作的一部分。我定期參加行業培訓與交流活動，關注物業招商領域的最新趨勢與發展，積極推動物業招商工作的創新與進步。同時，我不斷提升自己的溝通能力和協調能力，與商家、物業內外部團隊保持良好的合作關系。

在本年度的工作中，物業招商工作取得了長足的進步，我也在實踐中不斷積累經驗，并不斷完善自己。通過不懈的努力和團隊的支持，物業的利益不斷增加，商圈的知名度不斷提高，為物業開辟了更廣闊的發展空間。

在未來的工作中，我會繼續保持對市場的敏銳洞察力，提升自己的項目管理能力和創新思維，不斷追求更好的工作效果。同時，我也將繼續加強團隊合作，與同事們共同開拓更多商業機會，為物業帶來更大的價值和效益。

物業招商經理的工作需要細心、耐心和勤奮。通過不斷學習和實踐，我在物業招商工作中取得了一定的成績，也深刻體會到了團隊合作的重要性。我相信，只要堅持不懈地努力，物業招商工作一定會邁上一個新的臺階，為物業的發展做出更大的貢獻。

? 物業運營招商助理工作總結

物業招商是一個關鍵的管理工作，對于物業公司的發展和業務拓展極為重要。在過去的一年里，我作為物業招商管理的主要負責人，深入參與了各項活動，并取得了一定的成果。在這篇文章中，我將詳細介紹我在物業招商管理工作中所做的工作和取得的成果。

首先，在物業招商管理工作中，我重視與商家的溝通和合作。我積極與各種類型的商家進行接洽，并了解他們的需求和要求。通過與商家的深入交流，我能夠更好地理解他們的商業模式和運營策略，從而在物業招商中提供更加個性化的解決方案。我與商家建立了密切的工作關系，通過定期的會議和溝通，及時解決了他們在物業環境、設備維護和服務質量等方面的問題。這種良好的合作關系不僅使得商家在物業區域內的業務蓬勃發展，也提升了物業公司的整體形象和競爭力。

其次，我注重市場調研和競爭對手分析。在物業招商管理中，了解市場的需求和競爭情況至關重要。我通過實地調研和數據分析，將市場信息及時反饋給上級領導，為物業公司的發展方向提供決策依據。同時，我對競爭對手的業務模式、招商策略和服務水平進行深入研究，從中總結出成功的經驗和教訓，為物業招商提供有力支持。

第三，我積極參與市場營銷和推廣活動。在過去一年中，我與營銷團隊緊密合作，共同制定并實施了一系列的市場推廣策略。通過組織商家聯誼會、主題活動和促銷推廣等活動，我成功地吸引了各類商家的關注和參與。同時，我還積極利用社交媒體、網絡平臺等新媒體手段，擴大了物業公司的影響力和知名度。這些市場營銷和推廣活動不僅增加了商家對物業招商的信心和興趣，也提升了物業公司的品牌價值和市場份額。

最后，我重視團隊建設和人員培訓。作為物業招商管理的主要負責人，我注重團隊的凝聚力和協作能力。通過定期的團隊會議和培訓，我加強了團隊成員之間的溝通和合作，提高了他們的工作效率和質量。我還鼓勵團隊成員參加相關的培訓課程和學習活動，不斷提升他們的專業知識和技能水平。通過團隊的不斷成熟和進步，我們共同應對了物業招商工作中的各種挑戰，取得了令人滿意的成績。

總的來說，物業招商管理工作是一項綜合性和復雜性很高的工作。在過去的一年里，我在這個工作中深入參與，并通過與商家的溝通合作、市場調研和競爭對手分析、市場營銷和推廣活動以及團隊建設和人員培訓等方面的努力，取得了一定的成果。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的招商管理能力，為物業公司的發展做出更大的貢獻。

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