述職范文|行政助理工作內容(精華17篇)_行政助理工作內容

行政助理工作內容(精華17篇)。

行政助理工作內容 [1]

1.科學、合理地安排幼兒在園的膳食，經常下班級觀察幼兒的進餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調方法搭配出營養豐富且受幼兒喜愛的食品。

2.認真做好晨間檢查，積極開展預防性措施，加強體育鍛煉。降低幼兒常見病的發病率。嚴格執行消毒流程。幼兒進入班級后要換鞋。外來人員進入幼兒園要消毒并穿鞋套。

3.提高幼兒的衛生科學知識水平，改善幼兒對待個人和公共衛生的態度，及時糾正不良的衛生習慣，培養幼兒的自我保健能力。

4.做好衛生工作的長效管理，定期進行滅“四害”。認真做好衛生檢查，隨時接受各級領導對園衛生工作的檢查。

行政助理工作內容 [2]

回顧20xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

行政助理是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都要認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度繼續學習

1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，在20xx年我將努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

行政助理工作內容 [3]

半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、20xx年上半年度所學知識：

1、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

2、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

3、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

4、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

5、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

6、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

7、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

8、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

9、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

2、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

3、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

4、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

7、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、踏實的工作態度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

四、20xx年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過這半年的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

身在這樣一個大企業里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會繼續學習不斷進步，20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政助理工作內容 [4]

尊敬的領導：

您好！

20xx年7月1日，我通過面試，來到xxx這個大家庭，在和諧的工作氛圍中以及x總的悉心指導下已經工作了兩個多月，在這兩個多月的工作中，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

剛來到公司，在x總、xxx的幫助下我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務，同時積極學習工作的方式、方法，提高自己的工作能力?，F將我這兩個多月來的工作情況總結如下。

1、專業知識、工作能力和具體工作。

我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助x總做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

(4)做好公司的人才資料整理工作；

(5)認真地做好公司領導及詹總交辦的其它工作。

2、需要學習并實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

(2)網上人才的招聘、篩選等工作;

(3)加強文字功底以及做事主動性;

(4)加強對時事的篩選總結能力以及慈善家的`分析；

(5)加強其他公司所要求的能力要求等。

3、人際交往以及生活上。

我虛心地接受領導的建議與指導，積極地向前輩請教，以謙虛謹慎的態度對待每一位同事，與同事建立了和諧的團隊關系，務求使自己融入到了弘康這個大家庭中。要求自己以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹慎的態度對待工作。

在這兩個月工作中，我認為時間觀念十分重要，每天都能準時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃辦公室，每天回到宿舍跟公司同事有較多的交流，并時不時跟同事們開展一些活動，積極參加同事們的鍛煉活動等。

在x總身邊積極學習公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門的協調與配合。同時，協助前輩參與員工活動的管理等工作。并且逐漸認識到對行政工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

4、個人看法：

兩個月來的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，學到了許多在學校學不到的寶貴知識，但在工作態度、工作方法上仍然存在不少問題，但我相信自己一定能改正過來。

5、總結：

xxx是一個非常重視人才發展的企業，尤其是能跟在x總身邊工作更是我的莫大榮幸。xxx這個平臺無論是從人文、到上級的關懷指導，這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此，對指導教育及鼓勵我的可敬可愛的x總和同事們表示深深的感謝！

在一個可以說和自己的專業知識關系不大的工作崗位中，我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先，加強學習，提高思想素質和工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對這兩個多月來工作的總結，不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，能在xxx工作我很開心，如果能留下來繼續學習工作，我相信我可以發揮出我的能力，為公司的發展做出更大的貢獻！在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。請批評指教！

此致

敬禮

xxx

行政助理工作內容 [5]

行政助理工作計劃模板推薦

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一、人力資源：

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核：

1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的'組織策劃。

協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務：

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則：

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。

行政助理工作內容 [6]

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評

今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核

今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7。4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

三、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的`打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

（4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品――熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。

2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。

行政助理工作內容 [7]

行政助理主要是協助行政經理開展工作。行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。

1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務

7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

9、參與公司行政、采購事務管理

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作

12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等

14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作

（二）、具體流程:1．各部門根據各自工作的實際情況和預算計劃，提出切實可行的申請要求（內容具體翔實、理由充分），經部門經理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。2．行政部根據各部門現有的設備資產情況對申請進行核實，并對各部門要求從真正的客觀需求出發，遵循設備申請原則，提出解決建議和意見（調撥或購買）。3．如果采取“調撥”程序，行政部將調撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施；

4．如果采取“購買”程序，行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財務審批流程暫行規定”（蘇股財字〖02〗第003號）有關規定具體執行。5．采購由行政部統一申請費用、組織購買、費用攤銷，過程遵循“價廉物美”的原則，在滿足各部門需求的基礎上，注意設備的性能價格比，多壓價比價、厲行節約。設備采購結束后統一由行政部和市場部組織驗收核查；固定資產登記后，由各部門登記領用，責任到人。6．所有資產在使用者離開公司或調離本部門時應收歸行政部倉庫，并在部門設備管理員處登記。

八、午餐飯票1.員工到職，由本部門內勤根據其到職日期向行政部領取飯票。2.每月30－31日，各部門內勤根據本部門正式員工實際人數領取下月飯票。3.每月1－2日，由各部門內勤統計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個人零星領取及退票。4.如出現帳款不齊或錯漏，由各部門內勤負責?？惋埐腿念I用需填寫客飯領用申請單，并由部門經理簽字確認。5.非正式員工（實習生等）領用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標準領用飯票。

九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工，體現行政部的服務性?，F將有關訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總如下：

1、各部門根據各部門的實際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫相應的申請表（內容具體詳實），部門經理簽字確認。

2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現金或支票交與行政部結款。

3、各部門承擔在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風險，例如承擔退票費、退房費等。

4、費用超過500元以上，申請需要其部門主管副總簽字確認。

5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政部，訂餐、訂房一般提前1～2天）。

6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。

十、禮品

1、禮品由行政部負責根據不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實用,能體現公司形象。

2、各部門根據禮品清單（見附表2）領用公司禮品，需向本部門經理提出申請，填寫禮品領用單，簽字確認費用來源。

3、各級部門經理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領取禮品。

4、禮品費用每季度攤銷一次，如費用超出預算，由財務部通知行政部暫停向該部門發放禮品，并在下一期預算中扣除超出

部分。

十一、宣傳品

1、公司宣傳品包括手提袋（長、短）、宣傳彩頁、公司簡介和產品說明書等。

2、領用宣傳品在5份以下的，由領用人在行政部宣傳用品領用臺帳上登記。

3、領用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領用申請單，由部門經理簽字確認后，在宣傳用品領用臺帳上登記后領用。

4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次，如費用超出預算，由財務部通知行政部暫停向該部門發放宣傳品，并在下一期預算中扣除超出部分。

5、如行政部發現其未填寫或領用數目超過填寫數目，行政部除責成其重新填寫外，并向其部門經理投訴及進行相關處罰。

十二、會議管理1.公司行政部統一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發出會議通知確認。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結束后由行政部派人清理會場，查收設備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現有車輛主要供公司重要活動及主要業務活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例：

2、公司車輛由行政部門負責管理，分別按車號設冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”，交由所在部門一級部門經理簽字。若有預計用車需要，應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經行政部匯總后，由行政部經理負責車輛統一調度。

5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛人員須填寫“車輛使用實際情況記錄單”，交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標準時（指不正常）應送請調整修理。

7、公司車輛內部使用費用如下:①市內用車：普通轎車里程費元/公里；面包車里程費2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內，免計費用，超過半小時部分，按元/分鐘計費。②長途用車：普通轎車里程費元/公里；面包車里程費2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結算，并由部門經理簽字確認后交財務部。

十四、設備維修流程1．報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管理員；2．部門設備管理員初步檢查后，填寫《設備報修單》（提供設備編號和故障現象），部門經理批準后送交行政部；3．行政部設備管理員根據編號，聯系廠商，組織及時維修；4．通過暫借、調撥等方式，將暫時不用的設備給報修者使用；5．機器設備維修完畢，行政部登記備案，發還給報修者使用；6．涉及到的維修費用，由各部門承擔。十

五、電子屏使用規范

（一）原則電子屏是公司對內對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發布時間合理等，特制定本使用規范。

一、使用主體

1、行政事業部享有電子屏的操作及管理權。

2、行政事業部設專人負責電子屏的使用、維護、修理。

3、電子屏責任人的職責包括：及時實施公司信息發布，制定信息發布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

4、電子屏責任人對行政事業部經理負責。

（二）發布內容

1、電子屏的發布內容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態、業內新聞動態。

3、特別型信息內容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業部配合消息相關部門完成。

（三）發布時間

1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

2、日常型信息發布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發布；公司新聞動態每日2小時，分4—6時段發布；業內新聞動態每日1小時，分2—4時段發布。

3、特別型信息發布時效由信息相關部門會同行政事業部核定：公告的發布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發布時間一般為活動開始前1小時至后2小時

十二、會議管理1.公司行政部統一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發出會議通知確認。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結束后由行政部派人清理會場，查收設備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現有車輛主要供公司重要活動及主要業務活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例：

2、公司車輛由行政部門負責管理，分別按車號設冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”，交由所在部門一級部門經理簽字。若有預計用車需要，應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經行政部匯總后，由行政部經理負責車輛統一調度。

5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛人員須填寫“車輛使用實際情況記錄單”，交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標準時（指不正常）應送請調整修理。

7、公司車輛內部使用費用如下:①市內用車：普通轎車里程費元/公里；面包車里程費2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內，免計費用，超過半小時部分，按元/分鐘計費。②長途用車：普通轎車里程費元/公里；面包車里程費2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結算，并由部門經理簽字確認后交財務部。

十四、設備維修流程1．報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管理員；2．部門設備管理員初步檢查后，填寫《設備報修單》（提供設備編號和故障現象），部門經理批準后送交行政部；3．行政部設備管理員根據編號，聯系廠商，組織及時維修；4．通過暫借、調撥等方式，將暫時不用的設備給報修者使用；5．機器設備維修完畢，行政部登記備案，發還給報修者使用；6．涉及到的維修費用，由各部門承擔。十

五、電子屏使用規范

（一）原則電子屏是公司對內對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發布時間合理等，特制定本使用規范。

一、使用主體

1、行政事業部享有電子屏的操作及管理權。

2、行政事業部設專人負責電子屏的使用、維護、修理。

3、電子屏責任人的職責包括：及時實施公司信息發布，制定信息發布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

4、電子屏責任人對行政事業部經理負責。

（二）發布內容

1、電子屏的發布內容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態、業內新聞動態。

3、特別型信息內容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業部配合消息相關部門完成。

（三）發布時間

1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

2、日常型信息發布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發布；公司新聞動態每日2小時，分4—6時段發布；業內新聞動態每日1小時，分2—4時段發布。

3、特別型信息發布時效由信息相關部門會同行政事業部核定：公告的發布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發布時間一般為活動開始前1小時至后2小時

行政助理工作內容 [8]

進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培；實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高?，F總結如下：

一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的`政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。五、下個月工作及學習計劃

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

行政助理工作內容 [9]

前臺行政工作內容

一、每日工作

1、上班例行：開復印機、飲水機、打印機，并及時加紙。

2、下班例行：關前臺、會議室、茶水間的窗戶，關碎紙機、打印機、復印機、飲水機、辦公區電腦、空調。

3、前臺接聽、接轉總機電話，處理日常行政接待，酒店、機票、火車票的預定事務。

4、維護公司日常辦公秩序和辦公環境。

5、負責管理、維護辦公設備器材，及時補充辦公耗材。

6、辦公用品的登記、管理與發放。

4、監督員工考勤，休假與外出的登記。

5、每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費，并索要發票，并整理好快遞單底單。

二、每周工作

1、訂水，（冬天4—5天就要補充一次，夏天一周補充一次，一次是4桶）。

2、監督綠植維護工作，每周維護一次。

3、公司采購辦公用品，及辦公耗材；

三、每月工作

1、每月采購生活用品一次，填寫采購申請單，由部門主管簽字再交由副總經理簽字。

5、每月交公司電話費，自來水費，中水費；去物業買電，預存電字9000度。結算長途話費、申通快遞、鑫飛鴻、EMS費用。

6、每季度對辦公用品進行盤點一次。

7、每月給員工發送生日賀卡。

四、每半年/年工作

1、每年協助部門主管完成公司開辦年會活動。

2、空調置換，每年冬夏進行冷暖置換兩次。

3、辦理公司地上/地下停車位。

4、每年中秋節前訂購月餅，統計銷售贈送客戶名單，并發給客戶。

5、公司公交卡充值，一張卡300元。

五、協助銷售的工作

1、從出納處領取發票，登記錄表，通知快遞發走，并郵件告知辦事處同事。

2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶，填寫訂貨單、出庫單。

3、給銷售刻錄光盤。

4、協助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。

六、網站日常維護工作

1、萬網續費工作。

2、阿里巴巴網站更新。

七、不定期的工作

1、辦公室裝飾，維護及完善美化。辦公家具的采購，修門，修鎖，換燈泡；布置前天宣傳欄，2、給同事印制名片，刻章。

3、樣本的申請，整理工作；協助劉娜校對樣本改版工作。

4、協助人事通知面試及面試表格交給應聘人填寫，辦理入職行政手續，辦公用品的領取登記工作。

5、周邊酒店會議室的聯系。

6、遇到突發情況聯系物業。

行政助理工作內容 [10]

業務助理工作指南

（xx年4月10日星期三

更新）

說明：本手冊是業務助理各項工作的工作指南（注意：不是知識手冊）。主要用于記錄每項工作如何辦理、應該依次執行什么流程。

1.項目驗收材料歸檔

1)拿到當月應該驗收的項目清單后，立即聯系商務代表，確認項目的準確驗收時間，并填寫在表格中； 2)按照準確驗收時間，在驗收前三個工作日提醒商務代表：驗收后請立即提交驗收材料；在驗收后后2個工作日內聯系商務代表，收集驗收材料，并把收集的結果填寫在表格中；同時把驗收材料的名錄清單填寫在表中；

3)不斷催收驗收材料，收集材料；隨時把收集齊全的材料交給企管中心QA，直到當月驗收的全部收集、交給企管中心；

4)最后把表格反饋給自己的部門經理和企管中心QA； 2.投標授權

1)投標授權包括兩個文檔：授權申請表和授權文檔；

A.授權申請表用于公司內部走流程，各級領導審核審批是否需要予以授權；

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B.授權書，是授權的內容的說明書，即說明授予誰、什么樣的權利。授權書必須打印出來加蓋公司章（公章 還是 合同專用章？）后發給被授權方以備招標方查驗，以確保持此書者為我公司正式授權。此文書必須加蓋公司章后方為有效；

2)投標授權的辦事流程

A.第一步：請部門總經理、助理總裁、副總裁依次審批授權申請書，并簽字或授權指定人員簽字；這一步的簽字人，具體請參見表格上列出的信息；

B.第二步：把授權書和審批通過的授權申請表，交給企管王玲（這里應該是崗位名稱，而不是人名，但不記得王玲的崗位名稱了，暫時用人名）審核、蓋章（公章 還是 合同專用章？）； C.第三步：蓋章后，把授權書寄送（一般是走快遞）給被授權方或其指定的地方；有時時間緊迫，也可以把蓋章后授權書掃描，把掃描件發出去；或者直接傳真過去同時把原件快遞到指定地方；

3.京外辦公區社保公積金的核定和申報

社保和公積金，都是公司人力資源中心負責的工作。人力資源中心會根據各方面的情況來綜合考慮。因此，這個事情應該這樣來做： 1)了解情況：

在當地社保公積金基數評定的月的上一個月，月初就聯系當地的社?；蚬e金管理機構，咨詢當年辦理社保公積金事情的注意事項和所需要的資料，材料應該整理為一個清單/ 特別說明：如果當地的社保公積金是有代理公司代辦的，那這里就要聯系代理公司，咨詢注意事項和所需要的材料。2)聯系HR：

了解清楚后，立即和公司人力資源中心聯系，通報以下信息： A.當地需要在x月提交xx數據，提交的截止時間是什么； B.除了上述數據外，還需提交哪些材料；

C.報告當月在當地交納社保和公積金的實際情況，包括人員名單、工號、所屬部門和二級部門、交納的基數；

D.其他HR需要的信息； 3)約定時間：

和人力資源中心約定時間，等待人力資源中心反饋結果，期間需要配合人力資源中心互動工作； 4)督促提醒：

確保在最后截止日前一定時間（1周到2周的時間，各地不同）拿到最終結果，為此需要不斷督促和提醒人力資源中心； 5)執行辦理：

拿到最后結果后，隨即安排時間去當地相關機構辦理，并確保順利通過；最后把結果書面原件反饋給人力資源中心，當地只有復印件和電子版；

特別說明：如果當地的社保公積金是有代理公司代辦的，那這里就要聯系代理公司，把從人力資源中心得到的材料轉給代理公司（這些材料，如果用了不能返還給助理的，那就請復印一份留存，電子辦版材料也要保留一份），并督促代理公司去相關機構辦理；辦理后，拿到結果并立即反饋給人力資源中心。

4.分公司公章的使用

1)分公司公章，暫時限定只能用于在交納社保、公積金、繳納各種分公司和個人所得稅、工商稅務需要的各種材料、銀行對賬單、辦理員工戶口和檔案等方面，除此以外的其他方面，必須要先請示企管中心或你的上級，并獲得同意后才能蓋章。

A.任何地方，凡是要求公司對員工提供收入證明的，都必須提交給公司HR，由公司HR審核并加蓋公司HR的章。不能蓋分公司的章。

2)所有的蓋章，都必須登記；如果申請人不登記，就直接拒絕蓋章。

3)每月第一周，把上月登記表寄送到北京，給你的上級存檔。同時，復印一份，把復印件留在當地備查。4)凡是遇到不明情況的蓋章申請，要立即致電企管中心，或你的上級。5.如何應對緊急情況

1)首先明確角色：我們助理是每個辦公區的“管家”，我們是緊急情況（比如災害性天氣、火災等）的負責人；所以，我們要對所有緊急情況高度敏感。而且，出現緊急情況后，第一念頭就是要想著整個辦公區全體員工的安全，包括在市內出差的。要立即放下手中的工作，應對緊急情況； 2)如果是火災，立即撥打119報警，并立即報告當地各部門最高負責人，要求他們選定組織人員，組織大家有序撤退；時間來得及的情況，要關閉總電源； 3)4)第一時間，把緊急情況報告當地所有部門的負責人，同時告訴他們，你正在聯系公司總部，請示處理措施； 緊急聯系公司總部，說明具體情況，請示處理措施。請示對象包括：你的上級、HR負責人（或者后勤部負責人）。記得一定要對方明確何時能回復，因為既然情況緊急，就不能長時間的等； 5)如果是上班時間，就要立即把應對緊急情況作為第一任務：

A.隨時觀察緊急情況相關信息，比如緊急情況覆蓋的范圍、情況的糟糕程度、發展趨勢，隨時把情況反饋給當地所有部門的最高負責人和北京總部的上述人員； 做好當地員工的安撫工作，穩定人心；

如果有員工正在外面，要立即聯系該員工，了解其情況，并敦促他緊急避險；如果多次聯系不上，要報告期部門總經理并立即報警；

6)如果是將要上班的時間，要請示當地所有部門的最高負責人，詢問是否可以請大家暫緩出門，等待公司總部的具體意見出臺后再根據意見決定下一步行為； 7)如果情況非常緊急，可以和當地所有部門的最高負責人商量，立即采取應對措施，不必固執的非要等北京的消息而錯失機會。但是，一定要在實施前告訴給北京的前述人員，除非聯系不上； 8)9)所有緊急情況，過后都要認真總結并詳細記錄，并把記錄文件發給北京總部前述人員；

如果緊急情況造成財產物品損失的，要在正式上班時立即組織清點，匯總出損失情況，報各部門最高負責人確認后，提交北京后勤部；

10)最重要的一條：我們各位助理和當地最高負責人一樣，首先是應對措施的組織者，而不是具體實施者，除非該措施只需要一個人實施就夠了。全程，各位都要協助最高負責人們落實應對措施；

6.京外助理如何辦理社保和公積金的借款與交納

此流程涉及五個環節，如下圖：

1、測算社保公積金

2、發送預算方案到HR

5、報銷反饋

3、提交借款申請

4、快速報銷

1)測算社保公積金

依據上月社保公積金月報，將本月增減人員情況加入，生成本月社保公積金預算方案。

2)發送預算方案到HR 將預算方案壓縮加密后發送給人力資源中心福利負責人（曹丹丹，caodandan@），并抄送給人力資源中心分管助理總裁（趙明媚，zhaomingmei@）。

3)提交借款申請

在SERp上提交借款申請，說明所借款項是哪個月份的社保公積金，并將紙質借款單附上社保公積金的繳費通知快遞到北京辦公區走簽字流程。

4)快速報銷

收到社保公積金報銷憑證后可直接快速報銷，報銷時需注意如下兩點：

A.社保公積金需單獨報銷，不要與其他業務花費在一個報銷單中體現。B.社保公積金的報銷必須是沖借款，在SERp的報銷單備注中寫明借款單編號，在紙質報銷單上手寫注明借款單編號。

5)報銷反饋

報銷結束后，將報銷單號發送給人力資源中心福利負責人（曹丹丹，caodandan@），并抄送給人力資源中心分管助理總裁（趙明媚，zhaomingmei@）。

行政助理每日工作匯報

行政助理辭職信

行政助理辭職信

行政助理年度工作總結

行政助理年終總結

行政助理工作內容 [11]

1、每天11：00前給相關人員發前一日工作日報及菜品預估。

2、每周協助店長做好運營會報表。

3、每月協助店長做好月總結數據工作。

六、公司下發的文件

對公司下發的文件及時存檔，并進行公示，讓每一位員工更加清楚公司的規章制度，

七、OA管理

1、按時收取郵件并及時傳達新的信息。

2、妥當處理郵件。

3、慎重對待重要郵件。

八、對店總交待的日常工作日清日結及時完成，店總不在時，及時處理一般情況，待決問題第一時間向店總匯報，做到出現問題不拖延、不料置。

九、每星期及時關注大眾點評網情況，對于客人提出的意見或建議及時反映給前廳經理和廚師長。

十、協助其他部門

根據每日實際情況在完成本職工作后協助其它部門完成臨時性的工作，做好店內與公司的銜接工作，把公司新的制度有效及時的傳達給每一位管理層。建立自己的客戶檔案，逢節假日給自己客戶發祝福信息等。

協助店內管理層、店總、及公司領導交待的其他事項。

行政助理工作內容 [12]

1.行政助理負責協助主管或者經理完成日常工作，準備會議文件報表等。

2.根據公司的相關工作要求，制定相關工作計劃，形成文件傳達給公司各個部門。

3.協助行政主管完成公司相關規章制度的制作和審核，并協助執行。

4.根據公司領導要求，傳達相關通知，分發相關文件給公司相關人員。

分發，與人力資源、財務等部門合作組織相關聚會聚餐娛樂等活動。

6.在日常工作當中，遇到有訪客的時候，需要做好接待工作，并通知行政主管或者經理進行洽談。

7.整理公司檔案，會議記錄，員工手冊的管理等。

8.組織新員工入職培訓，盡快熟悉公司的業務情況。

9.負責接聽電話，做好訪客記錄，形成規范化的工作流程。

行政助理工作內容 [13]