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工作總結|銷售儲干工作總結(優選十篇)

發表時間:2019-10-09

銷售儲干工作總結(優選十篇)。

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班干工作總結

作為班級的干部,我在這一年里承擔了很多的責任和任務。在這段時間里,我不斷的學習和進步,在工作中也遇到了許多問題和挑戰。這篇文章將會總結我在這一年里的工作和學習成果,以及我對未來的規劃和期望。

1.職責任務

我擔任的是班級的班長一職,負責班級的整體管理和組織工作。為了做好工作,我完成了以下幾個職責和任務:

1.1 組織班級會議

我負責組織班級會議,并定期召集全體班級成員參加。我會提前準備好議程和材料,并通知所有需要參加的人員。會議中,我會主持議程,保證會議的秩序和效率,并及時記錄下會議的內容和決議。班會是班級管理的重要組成部分,通過班級會議,我和班級成員之間的互動和溝通也更加頻繁。

1.2 組織社團活動

為了豐富班級文化生活,我和班級其他干部一起,策劃和組織了許多社團活動,例如文藝比賽、運動會、學科競賽等。在組織這些活動的過程中,我需要和其他成員協作,在預算、場地、物資等方面做好準備,并及時傳達和協調各項事宜。在活動中,我扮演著組織者和引導者的雙重角色,確?;顒拥捻樌M行。

1.3 維護班級紀律

作為班級的領導者,我需要對班級的紀律和秩序進行管理和維護。我要求班級成員遵守紀律,服從管理,保持課堂秩序,保持校園衛生。我也會定期和需要的時候,對不遵守紀律的成員進行批評教育和約束,確保班級的和諧。

2.工作成果

在這一年里,我的工作取得了一定的成果:

2.1班級氛圍更加和諧

我們班級的成員來自不同的背景和地區,一開始我們的交流和溝通并不順暢。我借助班級會議、聚餐等方式,加強了班級成員之間的互動。并組織了一些團隊建設和班級文化活動,使班級這個集體更加凝聚。

2.2 組織活動效果較佳

在我的帶領下,我們班級組織了多項文娛、體育、學科等活動。其中,我們班級的成員在校園音樂節、羽毛球比賽等比賽中獲得了較好的成績,展示了我們班級的積極向上和團結協作的精神面貌。

2.3 班級紀律管理得到了改善

在我和其他班干的共同努力下,班級的紀律和秩序得到了很大的改善。在班級會議和日常教學過程中,同學們的注意力和紀律性更加明顯。在此基礎上,班級的整體氛圍也更加和諧,幫助班級更好的進行學習和成長。

3.經驗收獲

在這一年的工作中,我學到了很多:

3.1 協作能力

在活動策劃和組織的過程中,我需要和其他干部協作。學會協作,團結合作才能實現目標。有時候需要各抒己見,更是需要相互支持、協作。

3.2 領導能力

作為班級的領導者,我需要管理和協調班級的各個方面。通過這段時間的工作,我發現了自己的優勢和不足,也鍛煉和提升了自己的領導能力。

3.3 經驗積累

在活動策劃、會議記錄、班會組織等方面,我積累了豐富的經驗。這些經驗可以應用于今后的工作和學習中,讓我更加從容應對各種現實情況。

4.未來規劃

在未來的工作中,我會繼續努力,不斷提升自己:

4.1 學習本領

學習永遠都是一項重要的任務。未來我會在不斷強化自己的學科能力、專業技能的同時,認真學習管理知識,提升自己的領導能力。

4.2 擴大影響

在未來的工作中,我希望能夠借助社交媒體、線上線下活動等方式,擴大自己的影響力,為更多的人提供幫助和服務。

4.3 堅持不懈

我相信堅持才能成功。在未來的工作中,我也會堅持不懈,保持自己的熱情和動力,為班級成員帶來更多的實際效益。

總之,作為班級干部,我深刻體會到了責任重大、使命在肩。在今后的工作中,我會繼續不斷努力,把自己的能力發揮到最大,為班級成員、學生和社會做貢獻。

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對于上學期本班的班委的工作,總體覺得都很好,各個班干部對自己的工作都盡心盡責,及時傳達通知,加強班級管理。班委組織的班級活動加深了同學間的友誼,同時,班委帶頭學習,促進了班上的學習氛圍,同時班級關系也維持的很好,做到了認真負責、公平公正,希望各班委繼續堅持,為我們三班創造更多的光輝事跡。

不足之處:大三時比較關鍵的時期,應多做些考研、就業方面的工作,如成立考研小組,統計比亞后直接就業的同學名單,定期討論考研就業方面的信息,分享相關資料。

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轉眼間,大一下學期就要結束了。作為一名班干,現總結一下自己本學期工作的基本情況。

本學期剛開學,我有幸被同學選為11種子1班的學習委員,我很高興同學們對我的信任,也讓我有機會鍛煉自己。同時,這一學期,學習科目比上一學期明顯多了很多,許多同學還沉浸在上學期輕松的學習環境中。所以我必須嚴格做好考勤工作,確保所有同學能夠按時上課,不遲到、不早退、不曠課。然而可能在考勤問題上,有人說記“松”了,有人說記“緊”了,應該適當放寬一點。對于遲到一兩分鐘的人來說,我一般是不及為遲到的,到次數過多則記為遲到。

另外,在后期的學習過程中,我們并沒有開展晚自習活動。原因是許多人認為在宿舍里也能好好學習,認為沒有開展的必要。還有興趣小組問題,上學期我們有英語、高數、化學三個興趣小組。在這一學期里,興趣小組組長沒有繼續管理的意愿,許多學習興趣小組開展的活動也因為沒有任何有效的管理措施而導致許多成員不愿參加活動。例如英語學習小組開展的早讀活動,許多組員早上因各種原因沒有參加。所以班委商量決定暫停興趣小組。如果有同學反映,確實需要學習小組,我們也將繼續開展,并從新推選組長,讓所有同學自由參加,制定具體學習活動方案。在下一學期,我希望輔導員老師給與學習小組組長一些權力,讓活動也變為考勤的一種,這樣學習興趣小組才能有效提高同學們的學習成績,也能讓大家感受到學習的快樂,真正讓學習成為一種興趣。

在這么多班干中,我表現較為一般,并沒有什么突出之處,,這只是我個人的原因,因為本人沒有什么才能,只能做好自己的本分工作。同時自己也在努力向其他班干學習,配合其他班干管理好班級,爭取拿到先進班級的榮譽稱號。

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自參加工作以來,我一直擔任班主任,在工作中,我努力學習,不斷創新,致力于班級的陽光管理,努力創建高效課堂,打造陽光班級。在班級管理中,我用愛心點亮孩子們積極向上的激情,用真心感動家長們投身教育的熱情,用誠心營造班級團結和諧、比學趕幫的豪情,用心工作,真情育人。

我一直擔任六班的班主任,六班是一個團結上進的班集體,全班54人。盡管人數不多,可六年級本學期面臨畢業,班上的事情也不少,現將一學期來的班主任工作總結如下:

一、創設一個溫馨、干凈、舒適的環境,讓學生喜歡自己的教室。

教室是孩子們學習、成長的地方,有一個舒適的環境,能給孩子們美的熏陶,潛移默化地去感化他們的思想。我們六班的教室是學校西樓的頂樓,空間特別大。我帶著孩子們精心布置我們的教室,教室后面的圖書角有孩子們圖書漂流的圖書,擺得整整齊齊,而且還有健全的《圖書借閱制度》。窗簾都拉得整整齊齊,連怎么系窗簾扣都規定好了。學生儲物柜上擺滿了花,都是孩子們自發帶來的,有專人負責澆水。地面就不用說了,每天都會拖得干干凈凈,我還會定期檢查孩子們的課本作業擺放情況,嚴格落實學校的常規要求。我們班的學生都說:“我們六班的教室是全校最漂亮、最舒服的?!贝_實如此,有了一個好的氛圍,人的心情也特別好,我想孩子們也會和我一樣,愛這個班集體。

二、強化常規訓練,培養學生良好的行為習慣。

我的班規我做主,我讓孩子們自己制定班規。經過集體討論,最終確定了十條班規:

第一條:預備鈴響后,全體同學要立即進入班級,做到“快、靜、齊”,做好上課前的準備。

第二條:如因特殊情況任課教師未到,班長要及時提醒大家保持安靜,等待任課老師上課。

第三條:上課時間,認真學習,積極舉手回答問題,不交頭接耳、不做與課堂無關的事。

第四條:認真做好眼睛保健操,課間操。做操前所有同學由體育委員整好隊,行進間要保持隊列整齊。

第五條:課間休息時,不在教室及走廊追逐打鬧。

第六條:不在教室內吃零食。服從班委管理,不準頂撞、辱罵班委。

第七條:不破壞或毀壞班級與學校公物,自覺保護環境,見到廢紙主動撿起來。

第八條:全體同學要自覺遵守班級規章,團結互助,平等民主,人人爭做班級小主人。

第九條:獨立完成各科作業,不得有抄作業現像。

第十條:服從安排,按時按質完成教室,公區等衛生掃除,自覺養成文明習慣,珍惜他人的勞動成果。

第十一條:樹立安全意識,防火,防盜,防止意外事故的發生,正確使用110,119,120等電話。

良好習慣是健康人格之基。一個學生如果有一個良好的習慣,上課坐得端端正正,作業寫得工工整整,書本都能擺得整整齊齊,那么他的注意力就很集中,學習效果也就好。如果總是馬馬虎虎、隨隨便便,習慣不好,成績也難提高了。一個班級想有一個良好的班風學風,就一定要加強常規教育,讓學生養成良好的習慣。良好的常規也是進行正常的學習和生活的保障,為此我扎實有效地加強學生的常規訓練,對學生重點強化衛生習慣、紀律觀念、行為習慣和學習習慣的教育。從坐、立、臥、行等點滴小事對學生進行嚴格、規范化要求和管理。讓學生養成認真聽課的習慣、獨立完成作業的習慣、經常讀書的習慣、按時作息的習慣、熱愛勞動的習慣等等。盡管有些學生還是有一些不良的習慣,但還是有進步的。

三、對學生進行思想品德教育,關注學生的心理健康。

這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。六年級學生正處于人生中重要的時期,我常常走入學生中間去了解學生,了解學生的思想動態,發現問題及時與家長聯系,引導學生要有健康的人生態度,讓他們學會關心他人、關心身邊的事,從我做起、從身邊的小事做起,正確認識自我,建立正確的人生觀,培養高尚的情操。

德育工作是一項長期工作,是一種潛移默化的過程。每次班會課我嚴格按照學校計劃都利用一些典型的事例、故事對學生進行思想教育。我認為一個人一定要有一顆感恩的心,一定要學會怎樣去關心別人。而現在的學生最大的弱點就是以自我為中心,從不會站在別人的角度上為別人去思考。所以我經常收集一些小故事告訴學生要學會感恩,用一顆感恩的心面對學校、面對父母。家長開放日的時候我就讓每一位學生給來聽課的爸爸或媽媽買一瓶飲料,送一杯熱水。感恩節的時候讓孩子們給父母寫一封感恩信,通過點滴的小事去感化學生,讓學生有一個良好的心態、有一個健康的靈魂、有一顆感恩的心。

四、有效利用集體活動,增強班級的凝聚力

我經常跟學生說我們六班是一個家,在這里學習,不僅僅只是個人的進步,更要班級的進步。例如在“尋找身邊的雷鋒”活動中,我讓54個人輪流當“小班主任”,管理班級一天,向同學發布誰做了好事,是小雷鋒。定期組織班干部公開競選,他們特別開心。在平時,我還會帶領他們跳繩踢毽子等等,每到課間我就會和他們一起玩玩,讓他們分組比賽。讓他們體會到這些運動的樂趣,也開發智力,豐富他們的業余生活。在學校組織的跳繩比賽、運動會、大隊委班干部競選,漢子聽寫大賽等等活動中,我都帶領他們積極參加,在這些活動中,他們也取得了很好的成績。

五、積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良友、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。

六、加強紀律教育,樹立文明班風。良好的紀律會給教學工作帶來事半功倍的效果。

歷來每一個班主任都非常重視班上的紀律,都在積極營造有條不紊的班級秩序。在這方面,我也在不斷探索,希望能找到一個行之有效的方法來管理好班上的紀律?,F實中,我試著把這一方面的工作交由班干部負責,讓班干部發揮作用,嚴格要求班干部要以身作則,要在其他學生中樹立威信,要起模范帶頭的作用,同時要密切監督其他學生的一言一行,并隨時做好記錄,及時向老師反饋。了解情況后,我便適時地對表現好的學生進行表揚,對有問題的學生則進行耐心地教育,努力讓他們知道為什么“這樣做”會受到老師表揚,“那樣做”反而受到老師的批評。一學期下來,全班學生的紀律表現普遍較好。

七、安全教育,常抓不懈。

在教書育人的同時,學生的安全問題不容忽視。在日常教學中,我不時地提醒學生要注意安全。除了認真與學生和家長簽訂責任書外,我時時處處都記得要跟學生講安全。及時向學生宣傳安全知識,讓學生樹立安全防范意識。

家長是學生的第一任老師,作為一名班主任應充分地調動家長的參教意識,只有老師、家長一起發揮教育作用,才會增強教育效果,才會更好促進學生健康、快樂、發展地成長。因此,我在工作之余,努力地通過各種途徑與學生家長取得聯系,共同探討在教育子女方面的經驗和看法,或者相互反饋學生各方面的情況,以便有針對性地進行教育,或者向家長們宣傳科學的教育方法。

新的時代向我們提出了新的要求,新教育向我們提出新的理念,在班主任崗位上,我深深體會到:只有不斷學習,才能做一個稱職的班主任。做一名陽光型班主任,創建陽光班級,讓陽光照亮孩子們的美好前程,是我班主任工作追求的目標,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。今后我將加倍努力。

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尊敬的領導和同事們,我是某儲能公司的營銷總監,在過去一年里,我有幸領導了儲能產品的市場推廣工作。通過團隊的共同努力和不懈奮斗,取得了一系列令人驕傲的成就。在此,我愿意對過去一年的工作進行詳細的總結和回顧。


一、工作背景和任務


儲能行業是新興的市場領域,在這個行業中的競爭也越來越激烈。作為儲能公司的營銷總監,我的首要任務是利用公司資源,制定市場推廣策略,提高品牌影響力并促進銷售增長。在過去的一年中,我主要完成了以下工作:


1.制定市場推廣計劃和策略:根據市場需求和公司目標,我和團隊成員制定了一套全面的市場推廣計劃和策略。通過市場調研和分析,確定了目標客戶群體,制定了宣傳方案和渠道分配。


2.產品推廣和銷售管理:開展了一系列廣告宣傳活動,包括在媒體上發布產品廣告,參加行業展覽和會議,以及與潛在客戶進行洽談等。還建立了銷售團隊,并設定了銷售目標和考核機制。


3.品牌建設和管理:為了提高公司的品牌影響力,我花費大量時間和資源在品牌建設上。更新了公司的VI標識和形象,設計了一系列專業的宣傳材料,以及與媒體合作進行品牌曝光。


二、工作成果和收獲


在過去一年中,我和團隊取得了一系列令人驕傲的成績和收獲,主要體現在以下幾個方面:


1.銷售業績顯著提升:通過的市場推廣和銷售努力,公司的產品銷量大幅提升。成功簽約了多個大型項目,達成了預定的銷售目標。公司的市場份額也得到了明顯的增加。


2.品牌影響力增強:積極參與了各類行業展覽和會議,在媒體上發布了多篇公司相關的報道和文章。這些努力讓更多的潛在客戶了解到了的產品和品牌,提升了公司的知名度和美譽度。


3.團隊合作和溝通能力提升:在工作中,我積極鼓勵團隊成員之間的合作和溝通。定期進行團隊會議和討論,分享工作經驗和市場動態。這些活動增強了的協作能力和團隊凝聚力。


三、存在的問題和改進措施


雖然取得了許多可喜的成果,但也遇到了一些問題和挑戰。主要體現在以下幾個方面:


1.市場競爭激烈:作為新興的行業市場,儲能領域的競爭非常激烈。需要不斷提高自己的產品質量和技術水平,尋找差異化競爭優勢。


2.人才培養和團隊建設:在市場推廣的過程中,需要更多專業而有經驗的人才加入的團隊。同時,還需要加強團隊的培訓和發展,提高團隊成員的整體素質和能力。


3.市場需求變化快速:作為一個新興的市場領域,儲能市場的需求經常發生變化。需要密切關注市場動態,及時調整和優化的市場推廣策略和產品定位。


為了解決上述問題,我提出以下改進措施:


1.持續創新和研發:將加大研發投入,不斷推出具有競爭力的新產品和解決方案,滿足客戶的不同需求。


2.人才招聘和培養:將加強人才的招聘和培養,引進更多專業人才,并建立完善的培訓計劃,提高團隊成員的專業素質。


3.市場調研和產品定位:將加大對市場需求的調研力度,了解行業趨勢和客戶需求變化,并調整產品定位和推廣策略。


過去一年的工作經歷讓我深受鼓舞和啟發。通過與團隊的合作,我深刻認識到了市場推廣的重要性和挑戰。我相信,在面對新的一年,將更加努力地工作,取得更大的成就。

? 銷售儲干工作總結

大二上學期即將告一段落,身為這一屆的班長,我感慨頗多,大二上學期班干工作總結。回顧這一個學期工作上的點點滴滴,可謂得失兼具,榮辱兼得。

學期伊始,一年一度的綜測工作就先落在我手上。為了做好我們班第一次綜測工作,我領導組建了由我和前任班長、前任副班長、現任學委以及學生代表陳夢雨同學組成的綜測小組。在九月份漫長而又冗雜的綜測工作上,我們綜測小組齊心協力,做好分工,認真負責地為同學們講解綜測條例,積極為她們解決關于綜測方面的疑惑,同時,也切實配合好陳永天老師和學評部的工作,及時反饋班里綜測工作上的問題,按時完成下達的任務,保證綜測工作的順利進行。當看到綜測最終結果公示時,我們綜測小組由衷感到高興。在此,我要感謝與我并肩作戰的老師和同學們!與綜測交錯進行的是我們班先進班集體的申請工作,一樣的是先進班集體的申請過程中也充滿辛苦。由于上學年我們班的活動資料之前沒有很好的留檔保存,結果為了收集這些資料,我和其他班干部不得不東奔西走,頻頻向上一屆班干搜尋,慶幸的是,我們的努力沒有白費,我們班四處分散的歷史資料終于收齊了。接下來上學年兩本班團雜志的翻新(做成電子雜志),班史電子雜志的制作,以及先進班集體申請書的編寫,工作量非常大,所以我不得不委托班里兩個編輯高手協助我翻新班團雜志,并且委托上任班長和團支書協助編寫申請書,而我,主要負責整理班級資料并制作班史電子雜志。這是我們班第一次申請先進班集體,經驗不足,對于學院這方面的要求開始時沒有理解好,加上時間又很緊迫,我們班干部在這段時間忙得暈頭轉向。我因為之前沒有做過電子雜志,所以可想而知,要在短時間內上手,并且還要把細節做好,真的很不容易,記得當時連續幾天熬夜,不得不趕著時間在做,結果導致電腦罷工,電腦一死機,工作就被耽誤,結果惡性循環,我又得拼命趕時間做。這還不算,先進班集體申請書的編寫也費了我很大心思,因為上屆班長和團支書也沒有什么經驗,所以交到我手里的那份申請書很不理想。慶幸的是,我們班主任在這個關鍵時候給予了我很大的幫助,屢次為我指正申請書的不妥之處,申請書經過幾輪修改才最終定稿的,雖然不免瑕疵,但是重要的是我在這個過程中學到了很多東西,至少認識到,應用文寫作是非常重要的!尤其是對于我們中文系的學生。這一次申請工作也鍛煉了我們每一個班干部,在很大程度上提高了我們班干部的工作能力,而這一屆班委會的組建也在這個過程中顯現規模,順利地成為了班級核心,這為這個學期接下來的班級工作奠定了基礎。

首先要說到的是我們班這學期最重要的班團活動,即我們09級兩個對外漢語班班際辯論賽。因為深知廣州兩運當前,所以學期一開始我就開始動手籌備這個活動,經過班委會的協商,我在九月份月底就完成了策劃書,提出了整個活動的構想。之后就是辯論賽前期準備工作的展開了,我們班干部之間做好分工,組織委員負責辯手和幕后工作人員的報名,以及聯系對外2班,做好兩班組織工作的協調;宣傳委員負責海報的制作等宣傳事宜,努力營造為辯論賽的氣氛;文體委員負責布置場地等幕后一些瑣碎的工作;而我和團支書幾個人前后奔走,協調好兩班的準備工作,做好每一個細節。因為這一屆班干部大部分是新手,在活動籌備過程中往往不知所措,比如宣傳委員起先因為不會做海報不敢接下這一個任務,但是在我跟她溝通后她還是鼓起勇氣硬著頭皮把一張精美的海報做出來了;而組織委員起先跟對外2班的組織委員溝通不到位,導致辯論賽的準備事宜有所耽誤,但是通過她的努力,最終還是把溝通協調工作圓滿完成了。我想,在這一過程中,我們每一個班干部都歷經鍛煉,受益匪淺,我最大的收獲是我學會了如何有效地協調整個團隊的工作,學會了如何處理活動過程中意料之外的狀況,學會了如何讓整個工作團隊積極地投入到活動中去。經過我們每一個班干部的努力,辯論賽如期舉行,辯手們在臺上唇槍舌劍,神采激揚;李芬副書記,輔導員林煥清老師以及對外2班班主任甘露老師,還有眾多的同學們在臺下認真觀看,熱烈地喝彩。唯一遺憾的是我們班主任周海濱因病不能到場??傊?,這學期的首次班團活動順利進行,圓滿落幕,達到了我的預期目標,我和其他班干部都倍感高興。

其次是班級志愿者心得交流會,這一次活動是近期亞運亞殘結束后才舉行的。以"回首兩運,凝聚屬于我們的美好"為主題,我鼓動我們班兩運的志愿者為她們這一段志愿之旅做一個總結,把當志愿者這一段時間的所見所聞與我們班同學共同分享。我們班的志愿者們對這個活動充滿興趣,積極地整理兩運期間的日記心得以及拍下來的照片,制作出一張張精美的PPT,主動配合我們班干的活動籌備工作。雖然這次活動有一點遺憾,就是團支書沒能聯系好10級的小朋友來參加我們這一次活動,但是班主任周海濱老師對這一次活動還是給予了很高的評價,同學們在這次活動里樂在其中,這也就是意義所在了,工作總結《大二上學期班干工作總結》。

除了兩次主要班團活動的.開展,這學期我也成功組織了大小幾次班級會議,包括兩次班級例會,班委會短會,國慶假前安全教育會議,期末考動員班會等等。至于班級管理也是有條不紊,雖然兩運打斷了我們平靜的學習生活,但是總的來說,同學們的學習和生活都沒有脫離正常軌道。這一學期,對于同學們對班級事務的批評建議,我都認真對待,妥善解決,誠然不乏不足之處,比如脾氣暴躁,缺乏足夠的耐心,工作能力還有待進一步的提高。但是同學們還是能夠給予我諒解和支持,在此也感謝我們班每一個班干部每一個同學!

下學期就是下一站,我有信心以更好的姿態走向下一站,在班長這個職位上做得更出色!加油!

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儲能銷售經理工作計劃

作為一位儲能銷售經理,我的主要職責是為公司提供最佳的銷售方案和策略,以取得業績目標并擴大客戶基礎。為此,我將制定以下工作計劃:

一、了解客戶需求

了解客戶需求是成功的第一步。我計劃通過調研和實地考察,分析目標市場的行業、競爭格局,以及客戶的目標、需求和關鍵因素等方面的信息。通過了解客戶的需求,我將能夠開發更符合客戶需求的產品。

二、開發銷售方案

為了提高銷售率和業績,我將基于客戶需求開發全面的銷售方案。制定方案需要考慮客戶的預算、所需配置的設備、維護和保修要求、價格策略以及銷售團隊的工作計劃等因素。針對不同的客戶需求,我將提供針對性強和靈活的方案,以便更好地滿足客戶的需求。

三、尋找銷售機會

我將利用市場營銷技巧和公司資源,篩選并開發潛在客戶,通過交流,銷售和推廣等方式獲得銷售機會。我將不斷更新市場和客戶信息,建立了解客戶意愿的渠道,以便及時響應客戶的需求 。

四、管理銷售網絡

為了擴大銷售渠道和提升銷售業績,我將組建優秀的銷售網絡。我將招募和管理合格的銷售代表,實施銷售任務和業績統計等工作,確保銷售目標的實現。同時,我還將關注銷售網絡的績效和培訓,以便提升銷售配合能力和職業素質。

五、服務和支持客戶

我將積極為客戶提供服務和支持。我將不斷完善售前和售后服務體系,優化客戶整個銷售過程,從了解客戶需求、提供方案、應對問題和意見策略等方面,起到更好的服務和支持作用。

六、發展新技術

為了滿足客戶需求和應對競爭,我將研究和開發新的儲能技術。我將不斷探索和引進新的技術,優化現有的產品線和工藝流程,提升公司的競爭力和品牌形象。同時我將與公司研發團隊合作,開展新產品開發、技術革新等工作,保證高標準、高質量的產品。

在實施該份工作計劃時,我將以創新、誠信和客戶為中心,爭取為公司創造更多的機會和效益,不斷提升公司在市場中的競爭力和公信力。

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一、所作的工作

20xx年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業務工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現場責任審計;第二項是4月9日至15日協助豫南審計協作區開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領導干部任期內責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據,對加強干部管理和監督發揮了重要作用。

二、工作存在的問題

1、審計力量與審計任務不相適應,審計質量難保證。在大部分情況下,部分同志因專業水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務,憑經驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

2、未能關注支行對審計發現問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。

3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。

4、審計成果運用不夠。

三、下半年工作打算

1、做好對高管人員和關鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關鍵崗位人員審計內容,逐步推行任中審計。將審計關口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現象發生,力戒審計走過場。

2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。

四、對辦事處工作的建議

1、建立評比制度。對全年業務資料進行整理歸檔,考核總全年工作時,對全年審計項目進行綜合考核,評出年度優秀審計項目和最差審計項目,并獎優罰劣。

2、開展“提高素質,合格審計”的專項活動。以提高審計人員綜合素質為前提,加大員工學習、培訓力度,目的是提高審計人員審計項目的質量,每半年組織一次審計考試,每半年開展一次審計人員工作學習匯報。

下半年,責任審計科全員將以責任審計為目標,以提高審計質量為核心,以全面完成任務為出發點,全科同志將團一心、兢兢業業、克服困難、堅持原則,圓滿完成辦事處交辦的各項工作任務。

? 銷售儲干工作總結


作為一名郵儲銀行的員工,我不僅僅是一個銀行職員,更是一個金融行業的從業者。過去一年來,我努力學習,不斷提高自己的專業知識和技能,積極投身工作,為銀行的發展做出了自己的貢獻。


我始終以客戶為中心,注重服務質量。作為一家銀行,我們的根本目標是為客戶提供優質的金融服務。在我所擔任的崗位上,我時刻關注著客戶的需求,積極回答客戶的各種問題,并根據他們的實際情況提供個性化的金融解決方案。我努力保持良好的客戶關系,與客戶建立了互信的合作關系,幫助他們實現金融目標。


我努力完成工作任務,提高工作效率。在銀行工作中,時間非常寶貴,每一分鐘都可能影響到客戶的利益。我時刻牢記自己的工作職責,嚴格按照流程和規定完成各項任務。我學會了合理安排工作時間,高效地處理各種工作事務,提前解決問題,確保工作進展順利。同時,我也學會了與同事合作,共同完成團隊任務,提高整體的工作效率。


我注重學習和自我提升。金融行業發展迅速,各種新的金融產品和服務層出不窮。我努力學習相關的金融知識和技能,通過參加培訓班和自主學習,不斷提高自己的專業素養。我密切關注金融市場的變化和行業動態,及時調整并更新自己的知識體系,以適應市場需求。


在我所服務的崗位上,我時常與不同類型的客戶接觸,從中積累了豐富的實踐經驗,提高了自己的人際溝通和銷售技巧。我通過積極參與各種業務推廣活動和市場營銷活動,提高了自己的銷售能力,擴大了客戶資源。


我努力維護銀行的形象和聲譽。郵儲銀行作為一家國有銀行,有著重要的社會責任和使命。作為銀行員工,我時刻以公正、透明、規范的原則為準繩,嚴格遵守職業道德和職業操守。我注重個人形象和專業禮儀,以樣板引領他人,并以優質的服務和專業的態度深受客戶的好評。


通過這一年的工作總結,我深刻體會到了作為郵儲銀行員工的責任和使命。我將繼續努力,不斷提升自己的專業水平,為郵儲銀行的發展貢獻一份力量。我相信,只要我們堅定信心,兢兢業業地工作,就一定能成就一片藍天。

? 銷售儲干工作總結


2020銀行工作總結由范文網會員“佛泉苦蕎”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

銀行工作總結篇一

20_年__村農村工作一季度工作總結20_年一季度的我村的農村工作在__社區服務中心的正確領導下,在區直、服務中心相關部門的大力支持下,我村的農業農村工作開局良好,為完成全年的農業農村工作任務打下了一定的基礎。

一、農業方面

一是做好春耕備耕工作;二是根據上級要求,積極進行農業產業結構調整相關政策的宣傳,引導農民種植經濟附加值高、周期短的蔬菜。

二、林業方面

扎實開展森林防火。我鄉森林防火工作主要抓好了三點:第一點是抓好宣傳教育。召開了全村森林防火動員大會,流動宣傳車兩天,做到森林防火工作家喻戶曉。第二點是明確責任。村兩委人員實行24小時森林防火值班制度,明確村支書、村主任為森林防火第一責任人,凡是發生火警、火災的村,要求村支書、村主任必須第一時間趕到現場,組織人員撲火。一季度中,全村所轄面積無森林火災發生。

三、水利方面

我站一季度工作在區農水局和服務中心的正確領導下,主要做好了我村冬修水利工程項目:

1、成立了以村委主任為組長,其他村委人員為成員的項目領導小組,并制定了冬修農田水利項目的組織方案和實施方案,嚴

格要求按照方案進行,確保工程保質如期的通過驗收,交付使用。

2、明確村委相關人員責任,要求各施工段責任人定期和不定期對工程進度和質量進行檢查,并及時將項目進展情況匯報到領導小組。

3、制訂好施工過程中水庫山塘及山體滑坡等地質性災害易發區的應急搶險預案,并組建好相應的應急搶險分隊,確保事故發生時人民的生命安全。

四、維穩和綜治工作

(一)認真做違章建筑的防治工作

一是根據__市、__區及__社區服務中心相關治理違章建筑的文件和會議精神,及時召開村民組長會議,宣貫文件和會議精神;二是要求村兩委按照包村分工,與村民組長直接負責各自責任村的違建宣傳和情況匯報工作,爭取將違建杜絕在萌芽中,避免村民不必要的損失和沖突的發生。

(二)高度重視殯葬工作今年年初在村所轄范圍內開展殯葬工作宣傳,積極宣傳阿哈水庫相關保護條例的宣傳,發放和張貼宣傳單60余份。針對由于__和__區城市改造引起遷墳到我村情況,組織村委相關人員和服務中心相關部門進行情況調查,并及時將情況匯報至金竹社區服務中心。

五、計劃生育工作

一是按照區計生局、社區服務中心計生部門下達的各項任

務,認真做好準生證、新生小孩登記、婦檢、流動人口計生資料等工作。二是按照全省計生檢查工作要求認真清查我村計生工作,為省檢做好充分準備。

二季度工作計劃

一是抓好林業改工作。

1、繼續抓好森林防火宣傳和查處力度

2、做好經營加工許可證年審工作

3、繼續做好林政管理工作

4、做好林木采伐指標入村到戶工作。

二是在主管部門業務指導下,大力開展農機購置補貼工作的宣傳,引導廣大農民群眾購買先進適用的農業機械,提高我鄉農業機械化水平;二配合縣農機局做好20_年的拖拉機年檢年審工作,確保我鄉拖拉機安全狀況,完成拖拉機年檢年審任務。三是抓好動物免疫工作。加強督查,扎實工作,確保免疫密度達100%,大力發展扶持養殖專業戶,繼續開展打擊“瘦肉精”行動。

四是做好防汛抗旱工作,加強對水庫山塘及山體滑坡等地質性災害易發區的防汛安全檢查,汛期實行24小時專人值班制度,確保汛期我鄉不垮一座壩,不垮一口山塘;搞好黃皮村大壩渠道的竣工驗收;搞好荷田鄉集中供水工程的前期準備工作。

五是繼續加大工作力度,落實翻耕好煙田,種好煙。

銀行工作總結篇二

20_年,人民銀行__市支行認真貫徹落實市委市政府年初綜合工作會議精神,以維護一方金融平安為已任,以支持地方經濟發展為重點,切實開展各項工作,取得了良好成效,現將全年工作總結如下。

一、加強金融統計分析,轄區全年經濟金融運行態勢良好。

為充

分發揮政府參謀助手作用,支行認真關注轄區金融發展態勢,從實際出發,切實做好金融統計分析工作。

截止十月份,轄區金融機構各項存款余額66億元,比年初增加9.6億元,增長17%。其中居民儲蓄存款余額53.8億元,比年初增加9.7億元,同比多增1.5億元。企業存款余額7億元,比年初增加0.7億元,同比多增2.9億元。

各項貸款不斷增加。全年各家金融機構各項貸款余額達到76.6億元,比年初增加10.2億元,同比少增1.7億元。其中短期貸款比年初增加9億元,同比多增0.2億元;中長期貸款比年初增加1.2億元,同比少增1.9億元。為保證轄區現金供應,積極做好貨幣發行工作,共投放現金272.5億元,回籠261.8億元,凈投放10.7億元,保證了轄區生產生活對現金的合理需求。

二、加強貨幣信貸工作,發揮基層支行執行貨幣政策的作用。

截止目前,全市金融機構發放農業貸款_.2億元,有力地支持了轄區對農業生產資金的投入。

認真扎實地做好農村信用社改革資金試點的資金支持工作。建立連續動態的監測考核機制,加強監測考核工作,認真做好專項票據的日常監測和兌付考核工作;按時報送《農村信用社改革試點資金支持考核季報表》、《農村信用社改革試點實施進展情況專題報告》,目前距成功兌付__市農村信用社專項票據18,698萬元已經一年,農村信用社各項經營指標正常,改革平穩有序進行。

做好轄區利率管理工作,及時反饋有關利率調整的效果和影響,今年5次上調存款準備金率和兩次下調利率后,我們及時撰寫了《準備金利率上調對農村信用社經營的影響》和《存款準備金上調對基層社會各界的影響》上報長春中心支行,為上級行提供了有參考價值的素材。

三、強化金融服務工作,進一步提升金融服務水平

認真維護中央銀行會計集中核算系統,全面提高核算質量,嚴格遵守日間業務處理的有關規定,及時向核算中心綜合柜、網點柜、聯行柜發出業務信息,準確接收來帳信息,嚴格控制地方金融機構存款準備金下限及財政性繳存款的繳存,嚴格執行會計業務審查和事后監督制度,實現了零差錯,使業務處理得到規范;積極做好經理國庫業務,6月1日,__支庫橫向聯網業務正式上線運行,標志著__在實現稅收電子化繳庫方面邁出了重要一步。認真落實主管行長、國庫部門負責人,會計主管和經辦人員四級目標管理責任制,嚴格遵守崗位責任制度,確保工作每個環節都不出現差錯。建立了有效的監督制約機制,對每一項業務的事前、事中和事后進行嚴格檢查監督,由于制度執行嚴密,管理長抓不懈,確保了上半年的支庫工作安全穩健運行。開展了反假幣宣傳工作,截止5月末,共收繳假幣350元,比去年下降5,560元。由于公安機關嚴厲打擊制販假幣的犯罪活動,加上轄內各金融機構加大了反假幣的宣傳力度,提升了群眾的反假能力,使轄區假幣流通勢頭得到有效遏止。5月10日召開全轄金融系統貨幣管理工作聯系會議,對轄內貨幣流通質量檢查及人民幣反假進行了具體的工作部署,提升了市場人民幣流通質量及人民幣反假工作力度。認真做好金融統計調查工作,順利完成了金融統計監測管理信息系統的升級,及時準確上報金融統計數據。加強科技管理工作和計算機安全管理,保證業務系統和信息網絡的安全運行;嚴格執行財務管理制度,嚴格執行報帳制的各項規定,使財務指標控制在規定范圍內。

四、按市政府要求認真做好民生工作

我行以支持地方經濟發展為己任,不斷加大支農再貸款投放力度,在上年的基礎上,20_年支農再貸款的累積投放量達到8000萬元,廣泛用于支持農村種植、養殖業和其他副業生產。為確保貸款真正用于農業生產,我們對支農再貸款的投放進行了檢查監督,有效監測貸款的運做。

協調__市農村信用聯社開展了下崗失業人員小額擔保貸款業務。具體由__市信用聯社承辦,由財政部門擔保。截止目前,已經發放了304筆貸款,金額608萬元,使412名下崗失業人員得到了優惠貸款,用于開展二次創業。

積極組織開展社會公益活動,貫徹落實政府部門組織開展的“雙日捐”活動。積極開展捐資助學活動。及時開展扶貧助困活動。組織干部職工開展送溫暖,獻愛心活動。

五、20_年工作安排

1、認真貫徹執行從緊的貨幣政策,積極監測轄區貨幣政策的

銀行工作總結篇三

21世紀人是最重要的生產力,支行十分重視對員工的培養,注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網點負責人、業務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。在全轄開展勵志活動,一是發放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚愛崗敬業的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。

一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

一、在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

三、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

__年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點,科學把握信貸投放力度,實現信貸投放平穩較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。在外匯管理方面,20_年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持___外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,爭取把工作做的更好,也請領導和同志們進行監督和指導。

現在時全球金融危機的高峰時刻,任何企業都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業就會倒閉關門,很多人失去工作,連養家都成了難題。所以我們一定要時刻警惕,不要被眼前的巨大困難打倒,相信金融危機很快就要過去,我們銀行美好的明天就在明天。

銀行工作總結篇四

__年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,_支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續穩健發展?,F將__年度工作總結如下:

一、__年主要成績

一是存款繼續保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額_萬元,比年初凈增_萬元,比去年同期多增_萬元,完成市分行全年考核計劃的_%,旬均凈增達_萬元,凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達_萬元,月均達_萬元,同比凈增_萬元,金融機構往來收入_萬元,同比增加_萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。

二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規避經營風險。12月末,各項貸款余額_萬元,比年初凈投放_萬元。其中:私營企業及個體貸款_萬元,比年初下降_萬元;公司類貸款_萬元,比年初增_萬元。

三是保險代理等新業務駛入“快車道”,與傳統業務并駕齊驅。12月末,代理保費收入_萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費_萬元,同比增_萬元;代理財產保險_萬元,同比增_萬元;實現手續費收入_萬元,同比增_萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金_萬元,累計代銷國債_萬元。

四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息_萬元,其中:清收本金利息_萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產_萬元,完成全年任務的×%;保全_萬元,完成全年任務×%。年末不良資產余額_萬元,占比為_%,不良貸款呈現“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降_萬元,不良貸款占比率比去年末下降_個百分點。

五是中間業務持續快速發展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業務收入_萬元,占總收入的_%,同比增_萬元,提高×個百分點。

六是利息收入繼續保持有效增長。12月末,全行收息_萬元,其中:公司類、私企業及個體貸款收息_萬元,不良貸款清收利息_萬元。

七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損_萬元,同比減虧_萬元,剔除消化__年前應收利息_萬元、抵債資產處置損失_萬元,經營利潤達_萬元,超計劃_萬元,同比增盈_萬元。

八是精神文明創建、爭先創優活動取得好成績,涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。

九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。

二、主要做法:

一、強勢營銷負債業務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。__年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,突出“用心服務,春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開營銷攻勢,實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增_×萬元,為全年存款增長打下基礎。二是把握重點,搶占市場。以代理養老統籌基金為突破口,創新服務手段,提高服務質量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務,幫客戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達_萬元,吸收養老統籌存款_余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務,培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷_城區、_鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢,實現規模效應。__年_城區、_分理處存款凈增_萬元,占全行凈增額

84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落后。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數,同時根據人平凈增額達到一個檔次,工資相應提高一個檔次,早達到早享受。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變為“我要做”。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優質服務,開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以_鎮為中心,以周邊___等鎮為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入_萬元,比去年同期增收_萬元,增幅達70%,為全行財務減虧作出重要貢獻。

二、適度營銷資產業務,逐步退出“散小差”等劣質客戶,搶占優良客戶市場。

面對宏觀調控和信貸總量控制的政策,結合區經濟環境現狀,我們一是穩健發展個人信貸市場,加快結構性調整,繼續支持個體私營經濟中的優質客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。__年末私營企業及個人生產經營貸款僅_萬元,比年初下降_萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口,繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業_有限公司,支行通過積極介入,嚴格按信貸新規則要求進行評級授信,并積極向市分行申請_萬元用信規模,并在四季度注入流動資金_萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑,解決制約我行信貸業務發展困境,謀求并實現適合_行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理,建立預警催收、不良貸款臺賬等制度,根據風險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產于未然,嚴防死守不良貸款發生,確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質量,落實管戶責任人,建立責任追究制度。

銀行工作總結篇五

20_年銀行第一季度工作總結正文開始年初以來,我行堅持以業務經營為中心,以支持農民和農村中小企業發展為主要對象,不斷完善各項規章制度,強化內部經營管理,狠抓規章制度的貫徹落實,努力從源頭上防范和化解金融風險,確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行,取得了顯著的內部效益和社會效益,為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。

一、基本情況

(一)貸款情況

截至今年三月末,我行各項貸款余額為55,369萬元,比年初增加36,129萬元,增加187.78%。其中:農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款_,689萬元,占26.53%。農村工商業短期抵押質押貸款8,058萬元,占_.55%。農村中長期保證貸款500萬元,占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元,占2.80%。

1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%。

(二)存款情況

三月末,各項存款余額50,923萬元,比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元,比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元,比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元,比年初增加100%。

(三)財務情況

三月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元,其中:貸款利息收入2,887萬元,金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元,稅前利潤總額1,083萬元,稅后凈利潤812萬元。

(四)監管指標情況

第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元,其中:流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元,存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產7,508萬元(其中:中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,其中:流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元,短期儲蓄存款24,557萬元,同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元,其中:股本金11,000萬元;盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。

第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中:實收資本11,000萬元,盈余公積82萬元,一般準備60萬元,未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,8_萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業監管標準。

第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業監管規定的標準范圍之內。

第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% (流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元,存款備付金879萬元,存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%,含資本金貸存比率為89.42%。

第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% ≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率 9.85%,行業標準不低于11%,由于我行成立時間短,貸款規模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低于同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準

二、主要工作措施

(一)積極發放貸款,全力支持“三農”經濟發展。

我行堅持以服務“三農”為己任,堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向,以高效、快捷、便利的服務方式,為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金,為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。

第一、堅持以效益為中心,以服務三農為導向,全力做好貸款發放工作。年初以來,我行在確立經營目標和經營方針的基礎上,組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作,確保信貸經營指標的完成。主要做法:一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大我行在社會上的影響力,營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢,以重點盈利業務為中心,重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎,發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向,積極探索農業生產項目的貸款;開辟信貸業務新領域,發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作,擴大業務經營領域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度,通過擔保公司的媒介作用,促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%,超額完成計劃指標。

第二、努力防范和化解信貸風險,確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作,確保信貸資產安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發放,嚴格按照信貸管理規定執行,按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查,堅持雙人調查,超百萬的貸款項目,行主要領導親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產經營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產質量,實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。

第三、堅持我行市場定位和經營方向,積極支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63,573萬元,全部用于支持地方經濟發展的需要,為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進,在機構網點少,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,業務發展到我市20多個鄉鎮街道,覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅游觀光農業、水產業、制造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式,不斷完善抵押擔保方式,采取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式,使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展,積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大,實現銀企雙贏。

(二)調動一切因素,大力組織存款。

為更好支持地區經濟發展,不斷壯大我行經營勢力,全面實現三年經營目標,我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念,使存款業務不斷增加。

開展存款競賽活動。新年伊始,我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20_年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20_年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的新局面,并取得了顯著的效果。三月末,各項存款余額為50,923萬元,比年初增加24,604萬元,比年初增加62.18%。

2、提高優質服務水平,加大攻關力度。

一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂范,走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。

3、開辦通知存款業務,中間業務實現零的突破。

一是在存款工作中,我行在搞好傳統業務的同時,以市場需求為導向,以開拓資源為目標,認真研究并制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于3月20日,開辦了七天通知存款業務,到3月30日,通知存款余額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務,與莊河自來水公司建立了良好的合作關系,并于4月份開始辦理了代收水費業務。

通過增加業務品種,創新服務功能,不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點,而且產生了良好的社會效應,深受社會各界的好評。

(三)加強會計基礎工作,提高會計核算質量

一是認真測算財務收支狀況,編制20_年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作,提高會計核算水平。在會計輔導工作上,根據輔導人員不足的實際,采取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作,督促并規范了會計財務結算操作規程,防范了操作風險,對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記,健全了固定資產和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統的操作,使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心系統逐步適應我行業務發展的需要,1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了10余項特殊業務改進意見,得到了大連銀行科技部的大力支持,已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統,解決結算不暢通的問題。從20_年三月份起,我行為了解決結算不暢通的問題,把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力,人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試,于三月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通,不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題,而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度,同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。

(四)抓好規章制度的貫徹落實,促進各項工作走上規范化

在繼續不斷完善規章制度的同時,我行注重狠抓規章制度的落實,抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依,逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上,我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度,主要有:一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規范我行從業人員職業操守,提高從業人員職業道德和業務素質,維護銀行業信譽,我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規范》,具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力,扎實推進案防工作有效開展,促進各項業務活動安全穩健運行,制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。

(五)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。

為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效,達到預期目的,收到了預期效果。

(六)做好案件防控工作,防范和化解金融風險。

1、開展案件風險排查,使業務經營合規合法。

根據大連銀監局的要求,三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中,對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數_,356筆,金額40,025萬元。其中:檢查票據11,254筆,金額9,037萬元;大額存款2,_5筆,金額18,462萬元;銀企對賬312筆,金額18,197萬元。

從排查的結果看,未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防范案件發生的自覺性。

2、進一步完善案件防控實施方案。

根據大連銀監局的要求,結合本行的實際,制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問題,進一步提高內控和案防制度執行力,扎實推進銀行業案防工作有效開展,促進銀行業安全穩健運行。

(七)加強文秘管理,提高文秘管理水平。

根據《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度,加強規范文秘工作。據統計,1至3月共收文270件,都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件,嚴格按照規定程序進行辦理。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規范、安全。

(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。

針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,從年初以來,我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業務經營狀況,使我行的知名度有了進一步的提高,得到了有關部門和社會各界的高度關注。

(九)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。

一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管,時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續,保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至3月多次組織員工開展業余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》,到步云山進行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進一步增強了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業余生活豐富多彩。

存在的不足:

(一)存款總量平穩增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業務品種單一,缺乏綜合性的理財產品。

(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求,關聯企業貸款超過上限,超比例發放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位,存在重貸輕放現象。四是征信系統未開通,個人和企業信用調查有難度。

(三)會計財務管理不夠規范,內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責劃分不明確等原因,造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力,存在一定的操作風險。二是會計人員業務知識水平不高,差錯事故時有發生。

(四)職工隊伍的政治素質和業務素質不夠高,與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業,還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現,必須引起我們的高度重視。

三、第四季度工作意見

1、加大存款工作力度。

一是為更好支持地區經濟發展,不斷壯大我行經營勢力,為全面實現三年經營目標,我們要繼續加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持,力爭在10月末再成立1個營業網點,擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平,加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業資金成本,不斷壯大信貸資金力量。

2、加強信貸管理,防范信貸風險。

一是在貸款條件上,對個體工商戶和中小企業發放的貸款,原則上實行擔保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經超出擔保能力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上,堅持簡便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上,堅持貸后檢查制度,對可能出現的資金風險在第一時間采取補救措施,客戶經理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度??蛻艚浝?、貸審委的責任要嚴格劃清,出現貸款損失要追究第一責任人的責任。

3、提高會計核算水平,構建會計監督機制。

嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度,確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續,加強內控管理,嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度,做好內、外賬務的核對工作,按日核對存放中央銀行款項、同業存放款項往來賬務,逐筆核對發生額,及時解決未達賬項,做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線,真正將事前、事中、事后監督落實到位,層層嚴格落實監督責任,實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制,嚴把選人、用人關。

4、開展增收節支,壓縮費用開支,提高盈利水平。

開展增收節支活動是進一步加強內部管理,確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看,資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處于較高的水平。因此,一要樹立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細算。二要擴大信貸規模,培植收息來源,增加業務收入,提高利潤水平。三要開展增收節支活動。壓縮公用費用,壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度,做到貸款利息應收盡收,絕不允許出現欠息的現象發生。

5、加強安全保衛工作,杜絕各種案件發生。

今年我行安全保衛工作總體要求:堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,為我行穩步發展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產事故發生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問題,及時發現,及時糾正,及時處理。二是要切實做好安全保衛工作。要落實安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實到部門、崗位和個人,形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面,確保我行各項工作在健康的軌道上運行。

6、加強員工兩個素質的培訓。

一是以部門為單位由經理負責,組織員工進行政治和業務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓,迅速提高新職工的綜合素質,盡快適應工作的需要。

2020銀行工作總結

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