工作總結|收發室工作總結（集合十六篇）
發表時間：2019-12-07收發室工作總結（集合十六篇）。
?? 收發室工作總結
收料員工作總結
時光飛逝， xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，加強
施工生產管理，以提高自身素質為重點，以總公司“十制 ”“五比五創”為指導。按收料員規章制度工作，支持黨組織做好
思想政治工作，加強自身的道德品質修養，使我的思想素質不斷提高，工作不斷進步，并較好地完成了項目所分配的各階段施
工生產任務，現將一年來的工作做如下總結。
一、工作方面
本人xx年從事白色站收料員的崗位，主要負責白色站進出料、及配合站長做好站里的工作。從年初先后參加援建四川xx項目、
xx路面項目。
二、思想方面
一年來，不斷地學習，努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度，深刻領會總公司重要會議的會
議精神以及下發的文件。結合實際工作，有針對性的學習各類專業知識，一方面認真學習與本專業相關的現行規范、技術標準
；另一面加強在實踐中學習，向有經驗的老同事、監理單位虛心請教，不斷提高自身的專業水平。
三、xx年工作計劃
xx年我將在總公司xx路面項目負責拌和站的收料工作，首先以身作則帶領站里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進
場材料從數量上嚴格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現。從質量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進場，檢斤小票
，日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質檢科保持聯系，從工程總體材料控制，以防止各個單質材
料多進或少進的情況發生。
作為青年技術人員一定要發揚四公司“傳”“幫”“帶”的優良傳統，對新畢業的學生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶
”，還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團結協作，提高團隊精神方面，要做到尊重領導，尊重同事，要能夠協調好同事間關系。加強自身責任感，個人服從組織
，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔責任。
四、合理化建議
希望總公司新的崗位職責，能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作，誰的事誰做，就能避
免推諉扯皮的現象出現。
五、自身不足與整改措施
總體上講，與領導和同事的溝通交流不夠，管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方
面內容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結，在施工管理中，雖然取得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有一定的
差距，在日后的工作中，會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！
?? 收發室工作總結
充分發揮電教室的功能，以加強信息技術管理和應用為重點，以科研為龍頭，以發展為主題，以應用為抓手的基本工作思路，進一步推進我校教育信息化進程，以信息化帶動教育現代化，切實提高我校全體師生的信息技術素養和信息技術應用能力，促進學校各項工作健康、協調、可持續發展，特制定本多功能室工作計劃。
一、主要工作及實施要求
（一）加強電教設備使用管理，進一步提高設備使用率
1、自覺服從多媒體教室管理員安排，排隊進出教室，在指定位置就座，如有調動，必須經任課教師或管理員同意，不得擅自變更座位，隨意走動或大聲喧鬧。課間休息期間，可以選擇在多媒體教室繼續學習，但不得吵鬧、打游戲。
2、嚴禁隨意移動、拆卸機器，不得觸摸動力電源等有危險部件，不得隨意插拔鼠標、鍵盤、顯示器、電源、網線等各種計算機設備。
3、繼續實行設備保管責任制。使用者即是保管者，以能確保設備的正常使用，提高電教室相關人員和廣大教師的保管責任心，特別是強化任課教師要在學會使用多媒體設備的基礎上，更好的保管現有設備，把人為損壞因素降到最低，從而保證設備的完好率。
4、繼續做好多媒體教室的使用，做到“一勤一檢”：勤使用，勤檢查。每位教師及時認真做好記錄，保證學科覆蓋率達100%，學科使用率達90%以上，多媒體使用率達15%以上。
5、繼續建立故障限時修復制度，認真對待報修用戶及設備，自報修之時開始，如無硬件故障一日內修復，以保證教師的正常使用，教育教學工作的正常開展，確保設備完好率95%以上。
6、強化網絡防毒工作，重視網絡信息安全，工作計劃《多媒體教室工作計劃》。電教室要結合學校實際，加強對師生的網絡信息安全教育，嚴格杜絕通過校園網傳播不良信息，杜絕病毒和垃圾郵件的傳播，對全校的計算機每兩周至少查毒、殺毒一次。發現重大網絡信息安全事故，及時向校長匯報。
7、繼續加強電腦、網絡資源使用紀律。教師在工作時間，電腦只能用于制作課件、網上學習（限教育網站和正規的門戶網站），禁止上班時間玩游戲、聊天、打撲克、看電影，嚴禁上不健康網站和宣傳反動思想的網站、不利用電腦網絡誹謗攻擊他人等。發現1例按原制定的有關管理規定嚴肅處理。
8、保持多媒體教室安靜整潔，不準隨地吐痰，不準亂丟紙屑，用過的練習紙、試卷等資料必須及時帶走,一切食品、飲料、雨具、口香糖等，不得帶入機房。（違者罰掃多媒體教室一周）
（二）加強信息技術培訓與教學，進一步提高教師與學生數字化技能。
1、按上級有關要求，繼續做好教師“信息技術與課程整合”的培訓工作，做到理論培訓與實踐操作相結合。
2、積極組織好校本培訓工作，使我校教師能制作出更加精美的多媒體和網絡課件。
3、積極組織有關教師參加上級部門組織的相關電教培訓活動。
我們將認真貫徹執行上級教育部門的有關精神，解放思想，在學校的正確領導下，深化改革，堅定信心，努力工作，加強實驗和研究，扎實完成本學期的各項工作任務，使我校現代教育技術不斷向前發展，開拓我校電化教育的新局面。
?? 收發室工作總結
我是音樂器材室的兼職管理員，一學期的管理工作可以總結為以下幾個方面：
一、精心管理音樂器材室
作為兼職管理員，我精心盡心對音樂教室進行管理，定期做好音樂器材室的衛生工作，能夠保持我校音樂器材室環境衛生良好，各類教學儀器存放整齊、清潔干凈。
二、器材室的工作逐漸規范
學校制定了一系列的器材管理規則。如管理員崗位職責、器材管理制度，我在管理中能嚴格按以上的制度執行。教師與學生的使用都有嚴格的借入借出登記冊。
三、有序管理器材
為了使器材管理更加有序，按照學校要求建立了器材入庫單、實物帳、盤點表、報損單、器材借出歸還登記帳。器材柜按樂器的類別擺放有序，每個柜都有反映內容的.柜簽目錄，看起來一目了然。
四、維護教學器材
根據不同器材的產品說明及要求做好了通風、防塵、防潮的工作，所以從接管管理工作以來至今沒有發現生銹、腐蝕等保養問題。
五、注意儀器室的安全問題
首先，我注意做好防偷盜工作，每次領導檢查完畢或者為師生借還完儀器后，要反復檢查是否鎖好防盜門。
其次，注重預防火災，教師進入器材室絕對禁止帶火星，比如抽煙。
以上五點是我對音樂教室管理工作的一些做法，還有很多地方做的不夠好，不夠細致。今后我還望領導和教師同志們多指點迷津，以便不斷完善音樂器材室的管理工作。
?? 收發室工作總結
凝心聚力 互助成長
—物理工作室工作總結
高翔物理工作室自成立以來，在上一級領導和學校領導的關心支持下，尤其是青島市名師工作室辦公室的指導下,高翔物理工作室基于團隊規劃的愿景,依照高翔物理工作室擬定的發展規劃,尊重團隊發展基礎，根據團隊成員的興趣特長和專業發展志向,堅持研訓一體的培養方式，以項目領銜制為工作方式，堅持研修、教學研究和教學實踐為一體，通過搭建研修平臺、搭建互助性教研平臺、以課題研究為載體、以成果展現為促進工作的方式，在推動團隊培訓、課堂教學改革、教學研究和科研發展上做了很多探索，有效推動了團隊成員的專業成長。
在工作室任職結束之際，將名師工作室的工作匯報如下：
一、碩果盈枝，把愿景演變成事實
1.工作室團隊榮獲青島市第二屆教學成果獎；
2.工作室榮獲青島市第三十三屆社會科學成果獎；
3.工作室成員榮獲山東省一師一優課一等獎五人次（石蕓琿、趙亞娜、王洪海、楊家峰和魯寧瑞），六人次榮獲青島市一師一優課一等獎。石蕓琿在龍口執教了山東省示范課；
4.工作室成員三人次榮獲山東省實驗創新一等獎（石蕓琿、王洪海和楊家峰），石蕓琿為山東省第一名，代表山東省參加教育部實驗創新比賽；
5.工作室成員3人次在山東省遠程研修執教示范課（石蕓琿、趙亞娜和魯寧瑞），五人執教實驗創新課（蔡克欣、曹吉安、王洪海和楊家峰）；
6石蕓琿在全國物理名師工作室會議上執教公開課，受到江蘇省高度贊譽；
7.工作室在中國教育學會、山東省教學研究課題、青島市規劃辦和青島市教育學會立項7項課題，目前四項青島市教育學會課題結題；
8.工作室在全國中文核心期刊發表專業學術論文篇，其中高翔7篇，石蕓琿3篇，曹吉安2篇，鐘曉彬2篇，蔡克欣2篇，楊家峰1篇，趙亞娜1篇，共計18篇。其中被全國人大報刊資料復印中心《中學物理教與學》全文轉載4篇。由北京師范大學出版社出版了學術專著《教師成長：凝聚互助力量》。
9.主持人高翔榮獲青島市專業技術拔尖人才。被陜西師范大學出版總社表彰為2019年度優秀作者。鐘曉彬榮獲青島名師榮譽稱號。
10.高翔物理工作室承擔了全國物理名師工作室年會，該年又承擔了山東省2019年遠程研修線下活動現場會。
11.高翔物理工作室先后赴吉林、河北、山西、云南、新疆和山東省內的微山、鄒平、泰安送教與舉行高三物理專題復習講座與報告，取得良好的社會反響。
12.高翔物理工作室在全國物理名師工作室江蘇宜興年會上，與宜興一中同課異構，石蕓琿執教《庫侖定律》受到與會專家和江蘇省教研室高度贊譽。2019年在青島舉行的全國物理名師工作室創新實驗年會上，高翔物理工作室展示了三件創新實驗。
高翔物理工作每一位成員，從課堂教學和教育科研上都取得了顯著的成績，回望這三年，工作室頗感滿意！
二、潛心學習，加強校本研修
工作室通過協商，達成一致意見基礎上，每一年度為每一位教師訂購了《中學物理教學參考》、《物理教學》、《物理教師》和《中學物理教與學》雜志，購買認知心理學和學習心理學書籍每人19種。
通過微信定期推送我從中國知網上下載的學術文章，每一期六篇，定期舉行會談沙龍，并出版了一起研修簡報。
每月舉行讀書沙龍，或面對面或通過網略舉行沙龍式研討，受到良好效果。
每一次參加學術性會議，都要求成員每人撰寫一定數量的研訓筆記，制作簡報，向工作室推送學習心得，強化了學習效果。
三、強化校本教研
組織團隊積極參加青島市大集備活動，工作室精心打磨課例。石蕓琿老師在青島市高中物理大集體備上主講了《熱學》，王洪海老師主講了青島市一輪復習課《動量守恒定律》，均獲得青島市物理教師高度贊譽。工作室各成員精心打磨課例，實施觀課、議課和反思性教學，錄播課例12節，在推動教師專業化發展上均取得了一定成效。
四、致力真問題的實證性研究
基于教學的真問題實施研究，工作室依據項目制管理，梳理問題上升到課題研究的層面推進各項目團隊進行研修和研究，從而確立了課題研究的目標和內容。
近年來以深度學習、認知心理建構、學習進階理論為抓手，以學習的心智模式為突破點，聚焦在有效學習和有效教學上來。自工作室成立以來，在中國教育學會、山東省教學研究室、青島市規劃辦和青島市教育學會理想7項課題，人人參與，人人以教學中的問題為抓手，進行實證性研究業已成為教學習慣。課題研究成果榮獲青島市第一屆、第二屆教學成果獎和山東省科研成果獎。
時光荏苒，三年工作室的合作發展使得我們專業情懷和專業認知獲得了很大的發展，我們團隊也因為相識、相知到相互幫扶成為真正的合作發展的伙伴。在工作室即將結束的時期，我們戀戀不舍，會在新的歲月里以飽滿的熱情，深入的學科情懷致力于學科的發展中。
2020年10月12日
?? 收發室工作總結
本人自20××年到開盛購物中心監控室工作以來，在公司領導的正確領導下，在監控室同事的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為成長為一名合格的
監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕，發現商場工作人員有不規范行為時及時提醒糾正。發現商場出現異常情況時，及時判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況；按要求編制本室監控員排班表等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
（1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
（2）開始營業之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現突發狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團結協作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環境衛生方面
自覺維護監控室內外的衛生，上班時主動打掃監控室內外衛生，搞好清潔衛生工作，及時按規定著裝，保持良好的工作環境和飽滿的工作精神狀態。以上是本人一年多來工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、自信心不足。
在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。
二、在業務技能方面還缺乏系統的學習和培訓，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。
?? 收發室工作總結
(1)收發主任(收發員)要對到庫的貨物組織人員按時進行驗收、錄入、自編碼并及時分發到門市部。
(2)對驗收發現問題的貨物及時做好查詢工作。
(3)收發主任要做好商品的進、銷、存、調等各個工作環節的進帳、銷帳、核帳、報帳工作，確保帳務工作合乎規范，做到及時對帳，日清月結，杜絕錯帳、漏帳、假帳現象發生，對本部門在經營活動中產生的各種帳務的合法性、有效性進行監督。
(4)做好門市部的貨物收、退數據錄入、打單工作。
(5)收發主任每周召開本部門的收退、錄入、美工宣傳工作例會。
(6)做好本貨物進、銷、調、存各環節的帳單處理，每月5日前向本部門經理、分管副總經理、總經理室和計財科提交上月本部貨物帳務處理報表(報告)，年終按時提交本人述職報告。
?? 收發室工作總結
辦公室收發員工作總結辦公室作為一個企業的重要部門，享有非常廣泛的職責和權限。在辦公室中，收發員則是最重要的一項工作。作為一個收發員，要想順利地完成當天的工作，需要掌握一些特定的技能，熟悉一些特定的流程。同時，還需要具備一定的溝通能力和團隊協作技能。在這篇文章中，我們將詳細介紹辦公室收發員的日常工作，并為大家提供一些實用的工作經驗和技巧。
一、工作職責
作為一名收發員，主要的工作職責包括：收發郵件、文件和快遞；處理公司來往文件；協調各部門之間的工作；協助安排會議和活動；接待來訪客人并處理電話信息等。
1. 收發郵件、文件和快遞：辦公室里的文件和快遞非常多，這些都需要收發員進行處理。因此，收發員需要定時檢查郵箱和傳真機，并及時處理郵件和文件。他們還需要將文件和快遞分發給相應的部門和員工，并按時完成文件和快遞的寄送。
2. 處理公司來往文件：公司的來往文件非常重要，它們記錄了公司內部和外部的一些關鍵信息，包括公司業務、財務、客戶關系等。因此，收發員需要負責認真收發和管理公司的來往文件，確保文件信息的準確、及時和完整。
3. 協調各部門之間的工作：在公司中，各部門之間經常需要協調工作。收發員需要負責整合各個部門的解決方案，并協助手里的部門管理者實現得更好，從而使公司的工作效率提高。
4. 協助安排會議和活動：辦公室內經常需要開會和舉辦一些特別的活動。收發員需要負責相關事宜的安排，并確保會議和活動流程的順暢。
5. 接待來訪客人并處理電話信息：接待訪客和接聽來電是收發員的基本職責之一。在接待過程中，收發員需要與來訪者建立良好的溝通和信任關系；在接聽來電時，收發員需要友好地對來電者進行熱情回應，及時轉達相關信息。
二、工作經驗和技巧
作為一名收發員，需要具備一些專業的工作技能和經驗。以下是一些我們總結的實用技巧，希望對你有所幫助。
1. 掌握基本的計算機技能和辦公軟件：收發員工作涉及管理大量的電子文件和快遞，因此掌握基本的計算機技能和辦公軟件非常重要。如能熟練使用Word、Excel、PPT、Outlook等軟件，將使工作更加流暢和便利。
2. 優化文件和快遞的管理系統：在辦公室中，快捷、高效地管理和寄送文件和快遞非常重要。收發員需要建立完善的文件和快遞管理系統，使得工作高效化、自動化和標準化。
3. 提高溝通和協作能力：在與公司內部和外部的聯系中，收發員需要盡量提高自己的溝通和協作能力。擁有這些能力，不僅可以協調各個部門之間的合作，還能夠與客戶和供應商建立良好的合作關系。
4. 技能提升：作為一名收發員，不斷地學習和提升自己的技能至關重要。如學習財務知識、金融知識、管理知識、客戶關系管理等，可以幫助收發員在工作中游刃有余，成為更加完備的辦公室人員。
結語：
作為辦公室的中樞，收發員們要面對的工作非常繁瑣和重要。要想勝任這份工作，需要有堅實的專業知識和良好的溝通、協作等工作能力。當然，還需要時刻關注自己的工作狀態和熱情，才能將工作表現得更加出彩。希望本文對廣大收發員有所幫助，也祝愿所有收發員能夠順利完成自己的工作！
?? 收發室工作總結
在過去的一年里，我們圍繞儀器管理工作內容，樹立效率和超前意識，繼續實施目標管理，加強學校實驗室建設、儀器配備、管理使用工作，不斷提高服務水平，使實驗教學工作進一步規范?，F將一學期來的工作總結如下：
一、加強實驗室的管理工作
1、學校領導非常重視實驗工作，按上級主管部門要求，制定一系列規章制度，并照章落實于工作中。
2、徹底清查了教學器材，真正做到帳物相符。
3、提高實驗室工作管理水平。實驗室利用率高，實驗儀器準備及時，促進了實驗教學的開展。
4、嚴格儀器管理制度。儀器分類專柜存放，使用登記制度，保證實驗室的安全。
5、定時清掃實驗室和儀器室，保持室內干凈整潔。
二、加強了教學器材的配備與管理工作。
1、重視器材管理工作，各種帳簿齊全，規范。帳物簽相符,借還手續嚴格。
2、各種教學器材存放整齊、有序，符合要求。
3、所有儀器按要求貼有大類標簽。
三、加強學具的使用、研究工作。
1、充分發揮學具在課堂教學中的作用，開發學生的智力，培養學生的動手能力和創造精神。
2、加強了學具的應用與研究工作，促進了學具的應用，充分發揮了其在教育教學中的效益。
四、開展自制創新教具活動
為推動實驗教學工作的深入開展加強優秀自制創新教具的研制和應用。開展了自制創新教具的活動。自制創新教具能滿足有關學科的授課要求，結構簡單，操作方便，形象生動，效果明顯，性能可靠，取材容易，堅固耐用。解決了儀器不足的問題，收到了良好的效果。
五、今后努力的方向
1、刻苦鉆研業務，不斷提高工作能力和業務水平，以適應新形勢下的工作要求。
2、增強服務意識，提高工作效率。工作中認真負責，及時與任課教師取得聯系，提前做好準備工作。以保證課堂教學順利進行。
3、落實工作職責，明確工作任務，做到份內工作不失誤，團結協作，圓滿完成學校安排的各項工作任務。
?? 收發室工作總結
20xx年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：
第一、定期召開監控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序，監控室工作總結。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真傳達我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業資料的整理工作。
第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行切割錄像，發現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車道、廣場的監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環境衛生，定期對監控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態、精神狀態、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。3、個別同志監控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業務知識，盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用，實現了收費管理工作的標準化、規范化，可否在此基礎上，對每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》做為三級監控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》，對有異議之處重點監聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監控監聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據，每周站領導對《收費監聽監控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業資料整理工作，為我站的各項發展貢獻自己的力量！
?? 收發室工作總結
一、六月份工作總結
1、修改回采作業規程，為復工復產驗收做準備工作。
2、與地測股共同完成《1021-22綜采工作面作業規程》的編制，并組織考試和學習。
3、統計生產礦井和基建礦井人員個人學歷及職稱檔案并做總結。
4、統計“綜采隊”在崗人員名單和學歷職稱情況，并經不合格人員上報。
5、統計綜采隊參加第三批和第四批去煤校參加特種作業人員素質提升培訓人員并組織股室人員一對一代替培訓。
6、去煤校參加特種作業人員素質提升培訓并考試。
7、參加技術比武和手指口述文藝演出訓練和排練。
8、配合礦維隊、綜掘隊驗收各隊6月份生產情況并匯編上報。
9、參與煤礦雨季三防、災害應急救援預案工作
10、參與“安全月”宣傳和“安康杯”知識競賽工作。
二、七月份工作計劃
1、加強學習煤礦安全基礎知識，熟悉煤礦安全生產標準的標準。
2、收集上級下發的各類文件。
3、同主管礦長一起下井，做好跟班工作。
4、準備迎接技術比武和手指口述文藝演出工作
5、編寫1021-22綜采工作面相關措施，并組織組織學習、簽到、考試、登記、備案等工作。
6、配合其它股室完善相關工作。
7、編寫1023-01工作面的開工措施和修改1023-01工作面的作業規程，并組織學習、簽到、考試、登記、備案等工作。
8、繼續學習煤礦下發生產股學習的工種文件和學習內容。
9、組織股室及相關隊組驗收七月生產情況和其它工程。
10、完成領導交代的其他事宜。
?? 收發室工作總結
一、
抽血室是醫院中一個重要的科室，承擔著重要的任務和責任。抽血室的工作對患者和醫生來說都至關重要，因此，我們需要盡職盡責地履行我們的職責，提供高質量的服務。在這篇文章中，我將對自己的抽血室工作進行總結和回顧，總結經驗并提出改進的建議。
二、工作內容
1. 患者接待與溝通
作為抽血室工作人員，我們首先要接待患者，并與他們建立良好的溝通。這一環節至關重要，因為它能夠幫助我們了解患者的需求和擔憂，并提供適當的安慰和支持。我會積極主動地與患者交流，了解他們的疾病病史和用藥情況，以確保抽血的安全和準確性。
2. 準備和采集血樣
在準備和采集血樣的過程中，我們需要嚴格按照操作規范進行操作，以確保血樣的質量。我會仔細核對患者的信息、醫囑和標本管，并提前準備好相應的工作區域和材料。對于特殊情況的患者，我會根據醫生的要求進行相應的處理，以確保采集到準確的血樣。
3. 血樣處理和送檢
采集完血樣后，我們需要對血樣進行適當的處理和保存，以確保血樣的穩定性和有效性。我會及時將血樣送至化驗室，并與實驗室人員進行溝通，確保血樣能夠及時得到處理和分析。
4. 報告解讀和結果通知
一旦實驗室完成對血樣的分析，我們需要及時解讀實驗室報告，并將結果通知醫生和患者。正確解讀報告對于醫生的診斷和治療決策起到了至關重要的作用。因此，我們需要具備良好的專業知識和解讀能力，確保結果的準確性和及時性，以便醫生能夠及時進行診斷和治療。
三、工作總結
1. 優點和優勢
在工作中，我發現自己有以下幾個優點和優勢：
我具備良好的溝通能力和人際關系能力。這讓我能夠與患者建立良好的關系，獲得他們的信任和配合。
我對操作規范和操作技能有很好的掌握。這讓我能夠在采集血樣的過程中確保操作的準確性和安全性。
我具備良好的團隊合作能力，能夠與其他科室和實驗室人員有效地合作和溝通。
2. 不足和改進
雖然我在工作中表現出很多優點和優勢，但我也發現了一些不足之處，需要加以改進：
我發現自己有時候在結果解讀和通知方面不夠及時。這可能會影響醫生的治療計劃和患者的治療效果。因此，我需要加強時間管理，并提高工作效率，確保結果能夠及時通知。
我需要進一步提高自己的專業知識和技能。隨著醫學科學的不斷發展，新的實驗方法和技術不斷涌現。我需要持續學習和更新自己的知識，以適應新的要求和挑戰。
我需要進一步加強自己的團隊合作意識。醫院是一個龐大的組織，抽血室的工作涉及到多個科室和人員的協作。我需要與他人保持密切的聯系和溝通，共同努力提供更好的服務。
四、結語
通過對抽血室工作的總結和回顧，我發現了自己的優點和優勢，同時也發現了一些不足之處。我相信，只要我不斷努力學習和提高，我的工作能力和質量將會得到進一步提升。作為一名抽血室工作人員，我將始終盡職盡責，切實履行我的職責，為患者和醫生提供高質量的服務。
?? 收發室工作總結
公司檔案管理和收發文工作個人總結
時間過得真快，不知不覺，我入職已經快四個月了。下面，我對這四個月的工作做以總結。
在這四個月中，我主要的工作任務有檔案管理和公司收發文兩大類。在認真學習了檔案管理條例之后，在領導的指導下，結合公司自身特點，我將公司的各類文件材料分成兩大類，文書類和合同類。文書類檔案按照年份----保管期限來整理歸檔，合同類檔案按照合同項目的分類來整理歸檔。現各類檔案都已編號存檔、部分重要的檔案都已掃描，并建立了完整的檔案管理工作制度，檔案登記表以及檔案借閱登記表，逐漸使我公司檔案管理工作制度化、規范化。
公司的收發文工作任然按照之前的規章制度來執行，對每一份來文和發文以及簽報做好登記管理，現收發文已全做掃描，各類文件也都做好登記，并會定期整理歸檔各類文件。
因為剛來公司不久，對公司的很多情況也不是很了解，所以剛開始的時候總是出錯，很多錯誤還很低級。但是，周圍的同事和領導不但沒有責怪我，反而對我悉心指導，給予了我很大的幫助，這讓我很是感動。與此同時，我也要更加嚴格要求自己，勉勵自己，在做好自己本職工作的基礎上，多向前輩請教，虛心聽取他人意見，多學多問。希望在以后的日子里，可以與同事們一起，為公司做出貢獻。
?? 收發室工作總結
一、基本情況
上半年，共編發政務信息170期，被《青海日報》、《西寧晚報》、《西寧情況》等新聞刊物采用65期;編發督查通報12期，政務信息督查工作走在了全市前列。政務信息督查工作為保證政令暢通、信息暢通，推動各項工作的落實起到了巨大的推動作用。
二、政務信息督查工作主要做法、措施與體會
政務信息督查工作是政府辦公室承擔的一項重要工作職責，始終貫穿于政府各項工作中，**縣政府辦公室始終堅持高標準、嚴要求、重實效的原則，確保政務信息督查工作真正發揮參謀助手作用。
(一)加強領導，在狠抓信息編發管理上下功夫。為在辦公室形成信息工作人人參與、協調有序、高速運轉的工作機制，為領導提供及時、全面、準確的信息，**縣政府辦公室采取有效措施，不斷探索和加強了政務信息的采編工作。一是制定了《關于進一步加強調研、信息工作的意見》，明確了信息工作的指導思想、工作要求、內容等，提高了辦公室工作人員對信息工作重要性和必要性的認識。
政府辦公室創辦的《政務簡報》、《每周情況》，為縣領導提供了全方位的動態信息，使信息工作成為縣政府領導了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度，明確責任。為增強工作人員對信息工作的責任心和積極性，建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作的活力。同時，把政務信息采編工作納入了目標考核內容，年初，由主管政務工作的副主任與辦公室各工作人員簽定了目標責任書，明確了年內要完成的信息數量和被上級部門采用數量等。三是嚴格獎懲。對信息工作做到季度一匯總，年終有總結，及時總結問題，進行整改。同時，制定了嚴格的考評制度，年終根據信息完成情況和采用情況，對工作人員進行獎勵，根據政務信息采用層次不同，予以不同獎勵，如國家級報刊每采用信息1篇，獎勵50元等。同時，對所提供的信息嚴重失實，導致不良后果;對緊急信息遲報、漏報、瞞報的除追究責任外，還給予一定的經濟處罰，不斷提高工作人員采編政務信息的責任性、主動性和積極性。四是嚴把質量關。嚴格遵循政務信息寧缺勿濫的原則，力戒信息成為正確的廢話。工作人員編寫的政務信息先經各科室負責人修改校對后，再由主管政務副主任審核簽發，層層把關，保證了政務信息的質量。
(二)切中需求，在體現信息服務上下功夫。一是改進工作方法。變等、靠、要信息為走出去、沉到底，主動尋信息，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞焦點透視，或深入實地專題調研，或協調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正參到點子上，謀在關鍵處。二是緊緊圍繞黨委、政府工作中心。針對縣委、縣政府不同時期不同的工作重點，不斷調整、篩選采編可用信息。如在省市重大決策、工作部署出臺，或重要會議召開后，迅速上報和下發貫徹落實情況，并通過信息傳達落實要求或進展情況。三是緊跟領導思路。省、市領導來**縣檢查工作或縣領導到基層檢查工作，縣政府辦公室通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點;通過研究文件，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如根據省、市領導提出的大力發展藏毯產業、社會主義新農村建設、發展新型墻材等思路，及時整理上報了這方面的信息，取得了良好的效果。
四是緊貼基層實際。圍繞不同時期的社會熱點、難點問題，及時反映帶有傾向性、敏感性問題的建議性信息，使信息工作成為反映社情民意的重要渠道。針對縣城改造、弱勢群體幫扶、再就業和信訪等工作反映出來的問題，及時編發信息，促進了熱點、難點問題的解決，推動了依法治縣工作的進程，維護了全縣的社會穩定。此外，根據國家新的方針政策，深入調查，撰寫了《建設社會主義新農村的思考》、《推進農村基層文化建設的好抓手》等調研文章，為縣委、政府領導提供了決策依據。
(三)注重實效，在加大宣傳力度上下功夫。拓展信息效應，變內部交流為對外開放。信息工作不僅僅是收集、編發、上報信息，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用信息成果來指導工作，宣傳縣情。在日常工作中，緊緊將信息與宣傳工作結合起來，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息，及時、準確地向市委、市政府報送，以便市委、市政府領導了解縣上的工作開展情況。同時，通過縣廣播電臺、電視臺等向全縣廣大群眾進行宣傳，讓全縣廣大群眾掌握縣政府工作動態。在加強內部宣傳的同時，充分利用信息加強對外宣傳，將信息發往《青海日報》、青海人民廣播電臺、《西寧晚報》、《西寧宣傳》等新聞媒體，加強對**的宣傳，一定程度上提高了**的影響力。
(四)加強督查，在落實工作上下功夫。政務督查工作作為政府辦公系統的一項重要職能，是保證決策落實的有效手段。為確保全縣重點工作按時、保質完成，確保省、市、縣領導的指示精神落到實處，縣政府辦公室充分發揮督查的作用，促進了各項工作的落實。一是加強對重點工作和重點項目進展和完成情況的督查。對縣委、縣政府確定的重點項目和為民辦實事項目年初通過宣傳欄、電視臺在全縣進行公示，明確責任單位、責任領導、完成時限。同時，對重點項目和為民辦實事項目實施情況進行跟蹤督查，要求項目實施單位每月將項目進展情況、投資情況以書面形式上報縣政府辦公室，經辦公室匯總后，以督查通報的形式上報，供領導參考。
在抓好重點項目和為民辦實事項目督查的同時，還十分重視專項查辦工作。省、市領導批辦的事項，都是涉及全局工作，涉及人民切身利益，涉及社會穩定、政治安定的大事，是領導同志在一個時期對某些重大問題的關注點。近年來，由于經濟建設步伐的加快，縣政府專項查辦力度不斷加大，督促解決了一批疑難問題。二是加強對重要會議內容、領導指示精神貫徹落實情況督查。將重要會議內容、領導指示精神經過分析整理后，制定督查表，嚴格落實工作內容、工作任務、責任領導、責任單位和完成時限，跟蹤督查。并將貫徹落實情況及時向上級部門上報，使上級領導能夠及時準確地掌握貫徹落實情況，從而為領導科學決策提供可靠依據。近期，對副省長、市長駱玉林同志督查**工作后的指示精神等進行了認真分解，印發督查表，并實施跟蹤督查。
三是認真辦理各類督辦通知。對領導重要指示精神附在督辦單上，積極組織人員進行督辦，對不認真、不按時完成工作任務的單位，及時對單位領導催辦，督促按時完成工作。四是充分發揮辦公室督查的組織協調作用。在搞好跟蹤督查的同時，隨時協調組織縣四大班子領導及各部門負責人對重點工作和重點項目進展情況、重要會議內容、領導指示精神貫徹落實等情況進行督查，并將督查情況通過信息傳達，為各級領導掌握和了解工作及時提供情況。
三、下半年工作打算
下半年，**縣政務信息督查工作將繼續以三個代表重要思想為指導，牢牢把握圍繞中心、服務大局這條主線，以政府辦公自動化系統為載體，與時俱進，開拓進取，不斷改革，扎實推進，進一步提高工作水平和質量，發揮信息督查的參謀作用，為全縣改革發展穩定服務。
(一)做好信息采編和報送工作。緊緊圍繞工作重點，廣泛搜集、捕捉信息，提煉信息，不斷增強政務信息工作的主動性、預見性和針對性。重點抓好市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實情況、省市領導重要指示和批示的辦理和落實情況、縣內大事要事、經濟和社會生活中的焦點和難點問題、探索性及創新性的經驗和做法、苗頭性及傾向性的問題、縣上發展的特點和特色、重要的社情民意和突發性事件等的采編和報送工作。高度重視和提高政務信息的實效性，在體現信息快、準、新、精上下功夫，力求用最短的文字反映最大的信息量，努力提高信息的實用價值，使政務信息在參謀、宣傳方面發揮更大的作用。
(二)進一步加強督查工作，確保各項工作順利完成。緊緊圍繞市委、市政府的工作安排和縣委、縣政府中心工作，做好省、市領導指示精神，重點工作、重點項目和社會各項事業建設的督查工作，確保全縣各項工作順利完成。第一，認真總結督查工作的新經驗，積極探索新方法。緊緊圍繞省、市、縣黨委和政府的重大決策和重要工作部署，在繼續推動省、市、縣黨委和政府重大決策和重大工作部署上下功夫;把服務經濟建設作為督查工作的重要內容，積極主動開展督查和民情調查，切實在摸實情、辦實事、求實績上下功夫;與時俱進、開拓創新，加強學習，不斷提高督查工作水平。第二，抓好縣委、縣政府工作重點的督查落實。根據縣委、縣政府要求，著力抓好以下方面的督查：一是抓好全面建設新農村工作的督查;二是抓好招商引資，發展外向型經濟、民營經濟和勞務經濟的督查;三是抓好加快工業化、推進農業產業化、提升城鎮化的督查;四是抓好就業與再就業工作的督查;五是抓好維穩措施的落實，確保社會大局穩定的督查。重點抓好招商引資和今年全縣經濟社會發展重大項目和重點工程項目建設的督查。第三，抓好領導批示件的落實。認真落實領導批示和交辦的事項，把辦理領導批示件作為專項查辦的重點，認真落實好領導批示和交辦的每一件事。
?? 收發室工作總結
一、開展工作
1. 圓滿完成了病案首頁的上傳工作
今年5月份在時間緊、人員少、任務重的情況下，全科人員加班加點，及時完成了編碼字典庫的轉換工作，在信息科的大力幫助下，完成了20xx年—20xx年三年病案首頁的上傳工作。在病案首頁上傳過程中，對首頁數據不斷進行完善和補充，使我院病案首頁上傳率和準確率都達到了100%。
2. 在醫療質量上，嚴把病案首頁質量控制關
三級醫院績效考核55項指標有26項直接來源于病案首頁，為了提高我院病案首頁質量，保證病案數據的準確性、科學性和邏輯性，我們開展了以下工作。
①組織全院臨床科室醫務人員進行病案首頁規范填寫的培訓。
②將病案首頁納入質控管理。在工作中將發現的問題及時以微信形式反饋給臨床醫生，并在每月底將科室首頁中存在問題以紙質的形式反饋給各科室主任，科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時每月底將各科室首頁存在的具體問題、首頁合格率以電子版的形式上報給醫務科，對各科室進行質控考核。
二、工作中遇到的問題
1. 三級公立醫院績效考核指標中的日間手術占擇期手術比例、出院患者微創手術占比，由于我院沒有明確的日間手術目錄和微創手術目錄，統計人員因檢索條件不同導致數據不一致。
2. 手術并發癥在紙質首頁中沒有體現，而在電子病案首頁中醫生漏填，如術后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等，沒有填寫在電子版手術并發癥中，也沒有上報醫務科，科室也沒有記錄等導致數據無法準確統計。
3. 目前病案人員配備嚴重不足。無法進行崗位分組，并且沒有專業的統計人員和編碼人員。科室目前7人，3人負責質控（醫療2人，護理1人），統計1人，編碼3人，同時還要復印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。這3人中有2人面臨退休，另外1人是今年剛剛來到病案室的。尤其現在三級公立醫院績效統計指標中有115項是由我科上報，且需要每月定期上傳首頁數據，上報統計指標，工作量大，任務繁重，目前我科統計人員僅有1人，非統計專業畢業，又沒有系統培訓過，沒有替代人員，壓力很大。面對即將DRG支付制度的改革，病案編碼將成為重要的付費依據，但科室編碼人員非專業畢業，又未經過系統培訓，故病案編碼人員不能完全勝任。
三、計劃
1. 進一步規范病案首頁，加大對病案首頁的管理，需要醫院相關管理部門，臨床醫生與病案工作人員共同努力，將控制病案質量的責任層層落實到個人，明確責任，進一步加大獎懲力度，注重規范化培訓。
2. 配備專業的統計和編碼人員，充實到病案科來。
3. 加強編碼人員的業務培訓，分批組織編碼人員外出學習，提高自身業務水平。
?? 收發室工作總結
作為一名信件收發工作人員，我深刻認識到了郵件作為一種重要的溝通工具在現代社會中的重要性。每天，我們會處理大量的郵件，并在系統內逐一記錄和歸檔信息。不僅如此，我們還需要負責及時回復客戶的郵件，確保各種信息的及時傳遞和溝通。本篇文章將從以下幾個方面總結我的工作經驗：一、高效完成工作任務的方法：
1. 每天開始工作之前，我們必須仔細閱讀前一天的郵件，確保沒有重要的郵件遺漏或被忽略。在工作中，我們要時刻保持警覺，及時回復所有的郵件，以減少客戶等待的時間。
2. 工作中，我們要盡量避免出現錯誤，例如拼寫錯誤、錯發郵件等。為此，我們應該在完成每個工作環節之后仔細檢查工作的質量，以確保郵件的正確性和合理性。
3. 我們也需要根據每個客戶的需求進行不同的溝通處理。有些客戶對信息的及時性比較敏感，我們要盡可能快速地回復郵件；還有些客戶則追求高效的溝通方式，我們可以利用電話或其他社交媒體工具來進行交流溝通。
4. 最后，我們還要積極主動地提出工作改進和優化方式。如果有更好的工具或工作方法可以提高工作效率，我們應該牢記并及時應用。
二、在工作中如何保持良好的溝通和友好的態度：
1. 我們應該始終遵循對每位客戶的禮貌和尊重。在郵件以及其他溝通渠道中，我們要盡可能表達真誠、認真和專業的態度，有時還需要稍微提供一些個性化的建議或解決方案，使客戶感到關注和贊賞。
2. 面對各種客戶的不同需要，我們應當盡量理解他們的需求和想法，發揮我們作為專業人士的專業素養。保持溝通暢通和順暢，時刻關注客戶反饋并作出及時調整，這可以幫助我們建立信任和良好的口碑。
三、對于郵件信息和隱私的保護：
1. 我們始終要意識到郵件數據的重要性和敏感性。在處理郵件時，我們要盡量避免泄露任何不必要的信息。
2. 我們也要認真審查所有的附件，確保其中沒有包含機密信息。在保存郵件數據時，我們要規范化處理數據，采用安全存儲技術，使用密碼或加密等措施來保證數據的安全。
結論：
在全面總結信件收發工作方法和技巧的同時，我們也意識到了我們作為一名信件收發工作人員需要展現出的專業素養和工作素質。我們除了完成日常工作任務外，更需要始終維持積極的態度和高水準的工作標準，不斷提高自己的職業技能和專業素養，以為客戶提供更加高效和專業的服務。
?? 收發室工作總結
好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容。在中小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。為了進一步提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發展，我校認真地開展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目標定為幫助學生在學習生活中培養良好的學習習慣，調整學習心態，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養自主自動參與活動的能力。
針對這一目標，我校根據學校的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動，注意發揮各種方式和途徑的綜合作用，增強心理健康教育的效果。我校在高度關注學生的心理健康情況，以建設心理咨詢室為契機，根據學生身心發展特點，運用心理學理論和方法，有目的`、有計劃、有步驟的通過多種形式及途徑，培養學生良好的心理品質，積極開展豐富多彩的促進學生身心全面發展和素質全面提高的教育活動。主要有：
一、廣泛宣傳
通過利用集會、板報等形式宣傳一些心理常識，營造心理健康教育的有利氛圍，向全校宣傳一些心理保健知識，使學生受到潛移默化的教育，達到“無聲”勝“有聲”的教育效果。
二、開展輔導工作
輔導工作是心理健康教育的一個重要組成部分。隨著學生面對學習壓力的增大，競爭日益激烈，他們迫切需要心理輔導以擺脫日益嚴重的不良情緒。我校的心理咨詢室工作充分發揮其職能作用。我對待每一名前來尋求幫助的學生都耐心和他們一起討論問題，分析原因，探討解決的方法，增強他們的自信心，使每名學生都得到相應的幫助。
通過以上活動的開展，廣大師生特別是學生們對心理知識都有了一定的了解，能夠選擇一些恰當的方式緩解自身的不良情緒，積極尋求幫助。教師心理素質和理論知識的提高也有助于對學生的教育和管理，為實施素質教育奠定基礎。
三、通過近一學期各項工作的系統開展，取得了一些成績和經驗。
首先，心理教育緊密圍繞學學生的實際需求開展，抓住了學生的特點，學生感興趣什么，需要什么就及時開展相應的教育指導工作。心理教師都本著愛崗敬業，甘于奉獻，一切以學生為主的工作原則。學生渴望心理健康教育。在信息化時代，學習的壓力以及不斷變革所帶來的不穩定因素的影響，家庭變故等都讓他們內心的矛盾、沖突、壓抑更為顯著。在開展心理教育的工作中可以明顯感受到他們的迫切需求，渴望參與的心情。在這種局面下，就更有利于在學生中間開展各項活動與工作，也能夠及時的發現問題進行指導。其次，心理教育的學科滲透。我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發展的過程，從教材內容看，各科內容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優雅的品質；數學、自然可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質，且作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。
四、引導方法。觀察中找平衡，引導其肯定自己
首先，觀察他人對自己的態度，在和別人一起參加游戲、活動的時候，別人是不是愿意和自己一起，有沒有排斥自己，而這些必須通過和同學的交往，才能知道。我盡可能組織各種活動，鼓勵她多參加，在與別人的共同活動交流中，她會發現大家并不排斥她，對她是友好的，關心的。遇到挫折時給她鼓勵，有了進步為她開心，所有這些逐漸使她樂觀起來，有了與大家相處的自信。正因為她能以一顆平常心與別人相處，使得她與同學之間建立起穩定的友誼，這又激起她在其他方面的積極性，促進了她自身的發展。
其次，聯系家庭，引導學生家長關心子女的心理健康，是對學生進行心理教育的重要方式。由于學生家長與學生固有的血緣關系，感情和倫理道德上的內在聯系，家庭教育直接影響著學校教育的效果，也是學校教育所不能代替的一種力量。在發現學生心理有缺陷時我們就及時與家長聯系做到及時矯正，引導他們熱愛生活、熱愛科學、關心社會、關心他人，培養他們的責任感、獨立性、自尊心和自制力，養成樂觀進取的精神。我校積極開通學校與家庭同步實施心理健康教育的渠道。在家長會上指導家長轉變教子觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質的養成，營造家庭心理健康的環境，以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。
再次，學校還努力建設好校園文化陣地，做好宣傳廣播，辦好宣傳欄、黑板報等，使學生時時處處受教育得鞭策。
實踐證明，要使學生的心理得以健康發展，學校及教育工作者必須掌握好心理知識，遵循學生心理發展的規律，在實踐中靈活運用心理教育規律，探索學生的心理發展，總結心理教育的經驗，與家庭、社會緊密聯系，才能取得良好的成效。
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