總經理助理工作總結內容(推薦十七篇)_總經理助理工作總結內容
發表時間:2019-12-08總經理助理工作總結內容(推薦十七篇)。
? 總經理助理工作總結內容
在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長后,我才會慢慢的形式管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!
本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
過去的一年中,始終以xx 代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
2、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
4、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
5、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000余張,并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
存在問題
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的!
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證券公司總經理助理工作內容
1、協助營業部總經理負責營銷管理
培訓的管理
3、負責營銷渠道及客戶開發
4、組織研究擬定市場營銷,銀行網點和其他渠道合作關系開展的發展規劃,并設計營銷方案,通過各種市場活動完成公司的營銷目標
5、負責團隊營銷策劃和其他日常管理工作
6、負責協助總經理參與營業部日常管理
總經理助理職責
年度經營計劃及各階段工作目標分解;
2. 在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;
管理工作;
督促、檢查落實貫徹執行情況;
5. 起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策;
決定等文件的.起草、發布;
8. 妥善安排總經理重要客人的接待工作,并協助有關部門做好來賓的接待工作;
銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;
專題研討會議等公司會議紀要;
11. 根據公司安排,代表公司參加外部有關會議和商務談判等活動;
協會及其他單位的關系;
13. 掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議;
登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
來訪事宜,及時處理、匯報;
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1. 系統錄入銷售成交報告,業績數據匯總;
2. 協助公司進行各類數據的收集、匯總,確保數據準確性和及時性;
3. 上傳下達;即收集銷售部門難點問題,上報公司,協助領導解決問題;對公司下發的通知、制度等進行傳達;
4. 銷售部門人員規范化管理(含銷售部門日常考勤的監督及匯總、個人形象管理、辦公環境管理等);
5. 協助公司對銷售部門各項工作的管理和督促,檢查落實貫徹執行情況;
6. 策劃和組織銷售部門相關會議;協助相關部門活動開展,推動企業文化落地;
? 總經理助理工作總結內容
1、做好總經理的參謀助手,協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況,起到承上啟下的作用;
2、負責各類文件的起草(例如各項管理制度、合同書、工作計劃等)、存檔整理、分類呈送;
3、收集有用信息,協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策;
4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布;
5、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
6、負責保管使用企業圖章和介紹信;
7、負責企業內外的公文辦理、匯報;
8、要從小事做起,從自我做起,樹立模范帶頭作用,協調員工內部矛盾,并督促員工積極上進,按時完成公司安排任務,發現問題,及時上報總經理,并協助總經理解決問題;
9、設計并完善公司人力資源結構,配合行政總監完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
11、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
12、負責做好來賓接待工作;
13、協助總經理分管好財務工作,做到支付手續齊全,原始憑證合規、有效。對上報的報表、數據進行審查監督,保證帳表、資料數據真實、合法;
14、負責網站的建設及運行、日常維護、更新;
15、完善公司績效考核制度。
總經理助理工作要求
第一、總經理助理是總經理的助手,作為助手,你的工作不是提出問題,而是為總經理解決問題或者提出解決問題的方法,并且著手解決實施的人;
第二、在做決策的時候,除非總經理征求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因為你的見解和看法或許會動搖總經理的決定和決心,沒有一項決定是完美的,總經理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總經理的思路;
第三、作為總經理的助手,永遠要學會沉默和慎言。
總經理助理是經理的助手,作為助手,你的工作就是對公司的事務向總經理的匯報和對總經理工作意向的下達和落實,所以你的任務不是向總經理提出問題,而是回答和落實總經理提出的問題,永遠不要在總經理面前說不知道,而應該說我立刻去查??隨時讓你的總經理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質,同時你是一個總經理助理,接近公司的領導決策層,你肯定會接觸到公司的發展戰略和核心資料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一個合格的總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業發展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人,所以要求你必須多學多懂,力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解,因為你是總經理對于公司各個部門各個事務的直接了解人,同時對于人事和人力的關系和處理要十分的到位,企業百分之八十的衰落都首先出在公司的領導層的團結上,所以你必須學會如何處理總經理與常務副總等公司領導層的團結和關系上,還有,切記你不僅僅是總經理的助理,你更是整個公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司里一個打掃衛生的阿姨安排的工作你都應該去做。
完成了上面的任務,只能算是一個合格的總經理助理,但是算不上一個卓越的總經理助理,真正卓越的總經理助理應該體現在為總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上,卓越的.總經理助理不應該只是一個應聲蟲,不要一味的
附和你的經理,如果你在深思熟慮之后,仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話,那么請直言相諫,無論你采用什么方法,必須注意三點
第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托,無論總經理什么決定,首先毫不猶豫地執行它,疑問和疑義該提的提,但不能夠影響你對于總經理這項決定的完成;
第二、點到為止,能夠做到總經理位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點到為止,相對于總經理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思;第三、維護總經理的權威。
總經理助理的目的就是使總經理全面的了解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰略,同時替他完成他所安排的一切工作。
總經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是“總經理辦公室”這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理,主要應在以下8個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”??偨浝碇硖幱凇翱偣芗摇迸c“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐账鶓缪莸慕巧?,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務??偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,靠德、識、才、學,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象??偨浝碇韯毡匾訌娮陨硇摒B,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。做好總經理助理之“八要”
七要制訂并完善游戲規則。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根據游戲規則,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境,增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
總經理助理要求的補充
1、專業:要熟悉市場、行業和產品知識;
2、溝通協調:
熟悉公司的客戶與重要供應商(比如總經理比較看重的幾個客戶),最好與對方有直接接觸,了解對方的喜好和習慣;
自來熟,熱情誠懇,平視其他人,和其它人打成一片,包括總經理平級、下屬、再下屬,就是各個層面都要認識些人,這樣也能從各種途徑獲得消息,這里也包括清潔工;秘書、助理最忌諱“×眼看人低”;
無論是客戶、供應商、董事長、部門經理、兄弟企業的主管或助理,你都要記得,最好看到來電或聽到聲音就知道是誰,當然更重要的是讓他們也都記得你;即使不能見面,也要他們記得你的名字和電話中的聲音;
3、公司運作
主要是熟悉公司組織架構和各種流程,認識人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道該找什么人去做,大方向要對;
4、文筆
最好中英文都OK,重要性就不說了;
5、邏輯、反應與自信
反應要快,講問題和回答問題都要有邏輯,不要亂七八糟,聲音也要大要自信;老板最討厭誰支支吾吾,他們會看不起你;反應快是建立在你平時對信息的掌握程度上的,這就關系到周圍人愿不愿意主動跟你講事情了;
6、細心、謹慎、守口如瓶
細心,小到一篇文檔不要有錯別字,大到金額數目不要寫錯、給客戶的東西不要有紕漏;
謹慎、守口如瓶,不該說的話不要說,因為從你口中出去的會被看成“官方語言”,尤其是對于較真的人來說;又尤其是老板的私人事情,不要說不要說永遠不要說;
7、氣質
不僅是個人儀態的氣質,也包括你的審美,喜歡一句話“內有詩書氣自華”;
8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,態度要不卑不亢。
權限與責任:
一、權限
1)經總經理授權后,對公司的生產經營有計劃權和調度權。
2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。
3)對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。
4)對總經理決策有建議權。
二、責任
1)對公司年度生產經營計劃的完成負組織協調責任。
2)對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。
3)因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任??偨浝碇砺毼徽f明工作內容:
1、組織公司經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。
2、組織編制公司中、長期發展規劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。
3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃,經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。
4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。
總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業中不可替代、舉足輕重??偨浝碇砑垂糯涣?,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨浝碇硪环矫嬉獮楣景l展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“往往,總經理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
六條管理原則
處于創業階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。
1、當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2、三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。
3、遠大的目標。公司雖小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4、優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。
5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因為它能避免社會風險帶來的不安全感。
6、容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
五個角色扮演
要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:
1、激勵者。
充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2、溝通者。
公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
3、人際關系協調者。
一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。
4、人力資源規劃者。
根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。
5、培訓者。
即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
遠離幾個“誤區”:
一、忘記自己是管理者
不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。
二、把自己當成領主
有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。
三、官氣十足
有的總經理助理在企業里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩的就事論事。
四、沒有團隊精神
有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。
五、不能兼任管理者和領導者
總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。
? 總經理助理工作總結內容
1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行x大道與路段養護工作的相關協調工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協助編撰相關工作方案與文件;參與公司季刊及x協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。
3、協組相關部門組織公司各類業余活動,如組織并參加及的培訓與考試工作;主持x協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
1、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖
任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!
2、企業運作,“成本意識”為上
作為企業中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的`。尤其是x企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,公司總經理助理工作總結4
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。
事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
? 總經理助理工作總結內容
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
? 總經理助理工作總結內容
1、 掌握商場的管理組織機構,人事關系,各部門日常操作規程及各項規章制度。
2、 分析了解顧客清費心理,善于處理和解決客人投訴。
3、 了解并掌握營業收支情況,及各種收費標準,審核和監督及收銀(制度職責大全收銀)財會工作。
4、 正確處理客帳爭議及突發事件,并能作現場處理,保證商場的正常運轉。
5、 向制度職責大全經理建議對下級員工的獎罰。
6、 參加經理召集的會議,協助協調各部門關系。
7、 完成經理交代的'其它工作。
8、 協助經理對商場計劃的實施和檢查。
9、 協助經理對商場計劃的實施和檢查。
? 總經理助理工作總結內容
崗位職責:
活動、喂養、護理;寵物物品收納、管理、按需求使用;
消毒、部門區域內衛生保潔;
清潔消毒;
4、負責協助訓犬師完成相關訓犬任務;
5、完成店長及主管交代的其他相關工作。
任職要求:
護理寵物的經驗;
吃苦耐勞;
3、有愛心,對寵物及寵物行業擁有發自內心對熱愛;
4、善于學習,在工作中能夠不斷提高自身的專業知識;
5、執行力強,能夠順利的完成日常工作;
寵物營養學經驗者優先。
崗位職責:
1、以管理酒店內部員工和酒店外聯為主;
2、對酒店的房量情況進行有效的核實和控制;
3、對疑難訂單處理和解決;
4、做好和其他部門的協調工作;
5、部門經理交代的其它工作。
? 總經理助理工作總結內容
2.1負責參與部門重點工作的制定及月度分解工作,每月跟蹤檢查完成情況,提交依據給集團OCO。
2.2負責本部門周報周計劃、月報月計劃初步檢查、執行過程監督與執行結果的統計、公布。
2.3負責根據部門負責人的指令,對某一工作任務的過程與結果完成情況,進行跟蹤檢查,按時匯總公布檢查結果。
2.4負責組織召開本部門周質詢會、月質詢會,根據會議結果和部門領導指令,匯總、公布各計劃的改進措施并監督執行。
2.5負責提醒部門負責人按要求及時提交各種資料、文件給集團OCO。
2.6負責部門負責人月報、周報事實與依據匯總提交給集團OCO。
2.7負責專項工作的跟蹤檢查(月例會、質詢會、月集團戰略、客戶滿意度調查等)、部門會議決議的跟蹤檢查, 提交結果給集團OCO。
2.8負責建立本部門4R宣傳墻管理,及時公布執行信息,建立執行的“紅黑榜”。
2.9負責執行信息系統“小喇叭管理”,將公司品牌宣傳、銷售戰報,科技攻關成果、客戶價值典范等方面的信息,時間向企業文化部及員工發布。
2.10負責建立與維護內部信息網絡交流平臺(微信群),供部門內員工做執行文化的分享。
2.11負責收集與整理正反面的公司執行文化的經典故事或案例,做執行文化的傳承(例:提報團隊、個人客戶價值)。
? 總經理助理工作總結內容
2017年度經理助理工作總結
以下是五小網精心整理的《2017經理助理工作總結》,供大家查閱。
在忙碌的工作中,我們在不知不覺中迎來了新的一年。過去的20XX年,雖然沒有轟轟烈烈的勝利,卻經歷了非凡的考驗和磨練。一年來工作總結報告如下:
一年來,主要工作是處理采購的日常工作、總經理的指導工作、突發事件。 5月,工作性質轉向管理。這項工作需要頭腦清醒,并在過去和未來之間建立聯系。同時,要協助陳總做好各項管理工作,督促檢查落實。
陳總工單得到的分析,相關流程和表格的制作,某些疑難問題的處理,也是總經理認為20XX計劃要做好的三個分析,但還沒有完成到理想狀態。 ,希望總經理多提意見,讓大家更有動力。
1.市場開發策略
1 新客戶均以格瑞斯品瑞系列和/或金瑞特款的樣品進行推廣。顏色將是黑胡桃木和香檳色拉絲。這兩種顏色基本沒有樣品。 70平開門、金瑞推拉門、新瑞45/75這三種門型,基本不抽樣。配套樣品客戶可享受專人上門指導安裝服務。此外,樣品數量多、品牌知名度高、推廣力度大、市場人脈廣的客戶可享受簽約返利、裝修廣告補貼等支持。
通過新客戶的開發和加載,逐漸統一系列和款式,使市場銷售趨勢統一,工廠服務、質量和交貨期穩步提升。
2.市場維護策略
通過直營店和品牌知名度高的客戶長期或短期借用促銷款式,臨時新開發款式特價,增加廠家信心和客戶繼續合作。
通過修改或升級鋁型材及配件的細節,使市場銷售更廣泛,讓售后更輕松,客戶更愛。開發銷售速度較快,周圍同行贊嘆不已。
一旦出現異常情況,工廠會建立快速通道,使問題得到快速處理,沒有任何隱藏的質量問題。
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通過月度市場銷售計劃對應月份的市場維護路線,逐步走訪客戶,聽取市場最直接的反饋,讓市場上的麻煩問題可以一一解決。
通過每月前臺意見表,了解市場對公司問題的反饋。
3。內部控制
報表管理、數據管理,使公司各項事務得到公平公正的處理。完成這項工作需要什么?
A. 報告問題(每組)
定稿,正確填寫報告,定期提交報告,及時審核報告,分工明確
B. 經理直接指出的問題總數(***)
發布在板上,明確問題區域和負責人/負責人。
3 C. 異常問題(***)
所有異常訂單都公布,明確問題區域和負責人/管理負責人。
D.財務軟件(***)
部門相關部門指出相關費用公告
E.檢驗(總經理室)【攝像頭]
不定期拍照并公告給總經理,明確問題區域和負責人/負責人。
F. 輿論(意見箱)
通過設立私人意見箱,總經理辦公室將對投票進行保密,并積極處理問題并向大廳公示.
G.組長總結
凡是總結好的經驗者,一律表揚并公布,總經辦會調查總結出來的問題和意見.
4 解決了。秘密揭露問題并提出意見,積極處理問題并向大堂公示。
這些任務的部分內容是,經過一段時間的接觸,對流程有了一定的了解,在工作中能夠比較好的處理,從中吸取教訓和經驗,努力奮斗做得更好。
感謝總經理和同事一路上對我的照顧,讓我有一個快樂而充實的工作。新的一年,我會更加熱情地投入到工作中。
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? 總經理助理工作總結內容
董事長助理工作職責
1、協助配合董事長搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同董事長保持一致; 協助董事長制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段 工作總結和其他正式文件;
2、協助董事長對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系,尤其是業務部 門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;
3、在董事長委托權限內,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策 略、資本運作等方面向董事長提供相關解決方案;
4、執行董事長決議;貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則,并負責下達公司 各項工作和指標。
5、一切行為要對董事長負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思 想溝通,讓員工的利益與公司一致。
7、要營造良好的工作環境,協調好上下級關系,發揚團隊精神,發揮業務團隊的 領導作用。協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃,配合管理辦開展 企業文化工作;
8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞 好與客戶的關系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領導作用。
9、負責制定業務管理制度,擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標 準、建立業務管理網絡,協調、指導、調度、檢查、考核;
10、積極完成董事長交辦的其他工作任務。
? 總經理助理工作總結內容
我于20xx年xx月x日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,現將工作總結如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的`提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發。
3、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯
(1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
(2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
(3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
(4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以后會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。
本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職,至今已有大半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:
一、從改變公司環境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業區分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠區衛生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。
四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理?,F場設備方面,配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環節,從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規范化,發貨計劃也因此有了保障,xx年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取xx年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,xx年已經到來,結合20xx年公司發展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃:
1、優化生產組織結構,持續改善生產環境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。
2、規劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。
4、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養穩定、優秀的供應系統,也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優質的服務。
? 總經理助理工作總結內容
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請總經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
? 總經理助理工作總結內容
作為一名總經理助理,我有幸能夠與公司的高層管理層緊密合作,親身體驗并參與到一個企業的決策與運營中。在這個崗位上,我積累了許多寶貴的經驗和教訓,下面我將詳細、具體且生動地分享我的工作心得。
作為總經理助理,要具備出色的組織和協調能力。因為總經理的日程安排通常是非常忙碌和復雜的,需要合理安排各種活動,如會議、出差、招待客戶等。在這個過程中,我學會了如何高效地規劃時間,并且做好與各個部門的溝通協調,確??偨浝淼墓ぷ髂軌蝽樌M行。我還學會了如何在時間緊迫的情況下快速應對各種突發事件,確??偨浝磙k公室的工作高效運轉。
總經理助理需要有出色的溝通和協調能力。作為總經理與其他部門之間的橋梁和紐帶,我需要與各個部門的領導和員工進行密切的溝通與協調。在這個過程中,我學會了如何用簡潔明了的語言向不同層級的人進行溝通,保證信息傳達的準確性和有效性。同時,我也學會了如何處理和化解不同部門之間的矛盾與沖突,促進各部門之間的合作與協作。
總經理助理還需要具備出色的信息收集和分析能力。作為公司高層的得力助手,我需要時刻關注市場動態和行業趨勢,及時向總經理匯報相關信息,為其決策提供支持和依據。在這個過程中,我學會了如何高效地收集、整理和分析大量的數據和信息,并將其轉化為有價值的決策參考。同時,我也學會了如何運用各種工具和技術,如數據挖掘和市場調研等,幫助總經理進行戰略規劃和業務決策。
總經理助理還需要具備良好的心理素質和抗壓能力。由于與公司高層的密切合作和各種崗位職責的復雜性,總經理助理的工作常常面臨較大的壓力和挑戰。在這個過程中,我學會了如何保持冷靜和理智,不被工作的緊張氛圍所影響。同時,我也學會了如何尋求合適的自我調節方式,如運動、音樂和書籍等,以緩解工作壓力和提高工作效率。
小編認為,總經理助理是一個既充滿挑戰又充滿機遇的職位。通過與公司高層的緊密合作和各種崗位職責的實踐,我獲得了許多寶貴的經驗和教訓。在未來的工作中,我將繼續努力提升自己的業務能力和綜合素質,成為一名更加出色的總經理助理,為公司的發展做出更大的貢獻。
? 總經理助理工作總結內容
副經理工作總結【三篇】
【導言】當工作達到一定階段或接近尾聲時,需要認真分析研究前面所做的工作期間,肯定成績,找出問題,總結經驗教訓,更好地做好下一步工作。
副經理工作總結范文一
時間總是在無聲無息的流逝,xx年即將圓滿落幕。真的很感謝成大公司給了我磨練自己的機會,更感謝公司長期以來對我的信任和培養!
回首xx年,我們一起經歷過風風雨雨,風風雨雨,風風雨雨,我才發現,我真的發現自己長大了,成熟了。在經理和副總的帶領下,事情沒有以前那么溫柔了,我也比以前穩定了很多。能與公司一起成長,我感到非常自豪!
一轉眼,我發現自己來公司一年了。從商務助理到采購助理,現在也是行政專員。剛接手行政事務,很多東西都很陌生,所以粗略來說,行政專員的責任素質:職業素質包括職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識。
行政專員:主要是溝通。溝通是處理人際關系的必要方式,尤其是行政工作。如果溝通不及時、不準確,就會嚴重影響工作效率,甚至導致完全不同的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙。平時,我們注重同事之間的友好關系,盡最大努力幫助身邊需要幫助的同事,在工作中互相支持,這將有助于大家積極有效地推動工作的進展。如果工作一成不變,就沒有生命力,久而久之就會影響工作情緒,間接為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力尋找改進的可能,讓工作變得生動有趣,也潛移默化地提升了他的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能夠獨自生存,在公司中,沒有任何人可以獨立完成的工作也不多。不只是為自己,也為任何人。平日里,積極參與和配合同事的工作,提供必要的幫助,營造良好的工作氛圍,使之形成良性循環,是我一直遵循的唯一規則。雖然我們公司不是很大,但是我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長。希望通過大家的努力,看到公司一天天的成長。我感到很榮幸和自豪!
1. xx年采購助理工作總結:
1。在工作中,尊重領導,團結同事,妥善處理與領導和同事的關系,保持良好的溝通。 充分發揮工作職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,做好各項工作,確保貨物按時發貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,如期順利將貨物送到崔家,確保項目順利生產。
3.以最低的價格購買最好的產品,并根據市場情況降低單價以降低成本。
4.由于資金周轉問題,盡量與廠家協調月結。
5.訂單復制正確率99%。
二、不足
上半年因太忙漏單率%不構成訂單延誤。 (這個問題現在已經改正了);
三、紀律、意識形態
1.我嚴格遵守廠規,不遲到,不早退,處處嚴于律己,無特殊重要事項不請假;分析自己,分析自己,提高自身素質水平,以便更快適應社會發展形勢;
xx年工作計劃:
采購助理:
1。采購管理制度、采購流程的實施與改進;
2.考察供應商的產品質量、供應能力、企業質量保證能力、企業信譽等,在現有供應商的基礎上不斷尋找新的供應商,確保資源供應。豐富多樣的選擇,負責新供應商的尋找和調查,并組織相關部門進行評估和審查。
3.按要求組織優質、保量的原材料采購和供應,及時了解合同的履行情況。合同中必須注明我公司產品質量要求的條款。如需變更合同,須經批準后方可執行; 、起訂量、包裝要求、質量標準、價格條件等);
5.根據業務訂單及時、適量、適量采購,跟蹤采購進度,確保訂購的物資按時、保質、保質地送達我司倉庫,協調銷售與生產的有效執行. 訂單變更和取消、質量要求變更以及供應商之間的及時信息傳遞,確保供應商滿足我司的需求。
6.處理與供應商的異常采購、退貨、換貨、補償等事宜,保障我司利益;
7。加強與供應商的溝通和聯絡,確保貨源充足、貨源質量穩定、交貨時間準確;誠實謙虛,做事認真,不斷學習業務知識,提高業務工作能力的專業性; XX年采購助理工作總結
行政專員:
1.負責公司行政工作,日常安全保衛工作管理,營造舒適、美觀、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新員工并進行入職培訓;
3.負責公司規章制度的執行、執行和跟蹤,維護公司規章制度的權威性
4.負責公司突發事件的處理,協助公司處理各種突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序,無違紀行為;
6.每天檢查工作人員的工作許可證和工作服的穿著情況;
< p> 7.起草或協助行政管理人員制定和完善規章制度,并注意貫徹執行;8.負責文件歸檔和管理;
9.協助行政經理安排各項行政事務;
< strong>10.完成上級行政工作交辦的其他任務;
總結:雖然工作繁忙,正在逐步進入崗位,但工作中還有很多不足和無法解決的問題.工作未能完全做到精益求精、嚴謹細致,訂購的部件在生產過程中無法全面了解生產過程;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力是遠遠不夠的。面對無法解決的問題,他們更加被動。這方面需要我以后更加努力,積累更多的經驗。另一方面,它需要公司領導的幫助來解決它。在以后的工作中,要清楚地看到自己的問題和薄弱環節,加強學習,不斷改進,加強與各部門的交流學習,多請示,多溝通,多動腦筋。在工作中學習,在學習中工作,在實踐中不斷增長知識和能力,發揚吃苦耐勞、迎難而上、積極進取的工作作風。
副經理工作總結范文2
20XX年7月和8月,我在北京昌平區**文化發展有限公司獲得了副經理的實習機會,北京。我在公司的工作是整理資料,方便同事的工作。在一個月內,我沖泡咖啡和茶的能力有所提高。當然,更重要的是,我的工作能力得到了突破和提升。我對我未來的工作充滿信心。
實習崗位:經理助理
實習職責:
首先,制作一些簡單的表格。
二、整理資料、打印復印資料等
三、為工作人員提供便利老年人。
20XX年7月,期末考試后,我來到北京附近的北京**文化發展有限公司實習一個月。我在那里呆了一個月,雖然是臨時的,但我非常珍惜這次實習的機會。畢竟,這是一家文化公司。 “文化”這個詞在我心里是那么的神圣,尤其是副經理這個職位,是我的專業。開始的選擇。一開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其是Excel方面的工作經驗,但實際工作之后才發現工作內容并沒有想象中的那么難。只要肯努力、用心,就沒有解決不了的問題。
一開始我只是擦課桌椅,每天掃地,一點業務工作內容都沒有,真的很煩,畢業后是這樣的嗎?沒過幾天,我竟然把段茶倒進水里煮咖啡了。我心里真的不屑一顧,但是當我認真對待它時,我意識到它所包含的知識。 70% 滿或倒的順序就像眾所周知的日常敬酒一樣。敬酒的時候,你的杯子比別人的好。低的。簡單的事情會產生巨大的影響。
漸漸地,經理在了解了公司的布局之后,會把其他的任務交給我,比如整理文件,參加公司的實質性活動。當遇到想不通的事情時,我會在百度上大海撈針或者問已經參與過工作的同學。
不要把個人的事情帶到工作中,而是要把工作帶入生活,因為一切都要做好準備,努力做得更好。目標清晰明確,工作壓力大。學習的時候看到很頭疼的Excel,現在已經不那么頭疼了。在那次公司會議上,我上網查看了倒茶的順序和技巧,受到了鼓舞。
一開始有點緊張,習慣了之后就沒有了。慢慢的,我對這個行業有了更深的了解。
“你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!敝挥袇⑴c到工作中,才能深刻理解這句話的意思。除了電腦,課本上學到的理論知識很少用到。偶爾打個電話處理文件,學到的專業知識幾乎沒有用到,尤其不明顯。教育只是墊腳石,能力是成功的關鍵。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,光靠原始知識肯定是不夠的。我們要勤于工作,勤于思考,不斷學習,不斷積累。當你遇到不明白的事情時,你應該首先想辦法解決它。如果實在不行,可以虛心請教他人。沒有自學能力的人,遲早會被這個社會淘汰。
我從剛開始工作時的興奮和盲目,到能夠主動合理地安排自己的各種工作流程??吹缴航愫徒浝砘蚱渌碌恼J可
,我覺得自己成長了很多,更重要的是,我學到了很多新的知識和一些做人的道理。上班,走向復雜的社會,從簡單到復雜,這就是生活。前路漫漫,崎嶇坎坷,需要不斷的努力和奮斗才能戰勝。
長大后要學會獨立,培養獨立生活的能力。以前,我都是在業余時間打工掙點生活費,但畢竟周末只有兩天半天?,F在我有兩天休息,我每天工作五天。在工作中,我不斷地跑進跑出或坐在電腦前。當我敲擊鍵盤和鼠標時,有時我感覺我的腿和腳都要斷了,我的手都麻了,但我還是停不下來。我要在規定時間內完成任務,不影響其他人的工作進度。工作效率高。以前覺得自己的生活太單調了,渴望能工作,覺得外面的世界很美好,但連白領都算不上,多美好?每天的工作都是重要而機械的。在椅子上坐了很長時間,我總是覺得很累,眼睛很痛。每天早上 7 點前必須起床,讓晚睡成為一種奢侈。當我覺得自己有錢的時候,我就想買這個買那個,但經過這么多的努力,我比以前更舍不得了。錢不是用來揮霍的,我決定學理財,雖然我沒有學經濟學。
副經理工作總結范文3
時光荏苒,與紅秋一眨眼就過去了XX年。回首公司和走過的每一天,很榮幸能夠和公司的同事一起進步,從大家身上學到了很多知識。一年來我的印象是,成為一名合格的經理并不那么簡單。在我看來,一個好的管理者不僅要謙虛正直,而且對自己的事業認真、認真;他還應該有更專業的思維和工作能力。還有很多東西要學。對于這一年的經歷,談談我的感受,總結一下我的工作心得:
1.作為管理者,要想完成工作職責,首先必須具備各方面和綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。 當意見和建議出現時,不能不高興或拒絕。相反,用更高的要求問自己,并嘗試警告自己:換個角度,仔細冥想,想想如何才能做得更好。認真傾聽工作、學習、生活中的經歷,認真記錄,下班之余認真思考,有目的地在工作上做一些嘗試。在工作中,努力工作,努力學習。閑暇之余,我閱讀了更多生產管理方面的書籍,查詢了相關資料,深感學習對我真的很有幫助。
二、1、思維方式決定出路,思維走多遠,舞臺就越大;思維的開放性,決定了我們價值增長的空間,以及它給企業帶來了多少財富;定位準確、清晰地做好員工工作;融入公司氛圍和工作,找到自己的工作落腳點、切入點、工作重點,圍繞自己的中心工作,上面協調領導,下面聯系員工,做好集團聯盟,做好服務與各部門員工共事,管理層不拒絕細化,員工不做決定,不越位,不騰空,工作到位。不說就別說,不該聽就別聽
聽著,不該做的事不做,不散布任何影響員工和同事團結進步的言論,為公司員工營造穩定的思想管理 麻煩和障礙會影響常態化公司生產情況;
2.認真主動做好車間、部門的信息收集和決策工作,不斷改進和督促落實工作,及時落實工作,完成落實。到了哪一步,進展如何,有哪些困難,需要改進的地方,及時捕捉信息,準確反饋執行情況,積極做好決策人員。 發現問題后,首先認真分析問題原因,制定改進措施,然后要求總結報告,為領導解決問題提供決策參考。
3.就各部門完成市場部下達的立項任務清單的執行能力而言,鐵面評委必須執行。誰有問題,責任心不強,不符合要求。完成落實工作,堅決查處整改到底,讓員工知道工作中執行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理再上新臺階貢獻力量,不心軟,恪守原則,在執行上堅決不妥協,沒有秩序;如果這點做得不好,管理就沒有真正的價值;
4.對于領導交辦的任務,首先要開動腦筋,想辦法,高標準認真完成副總經理的年度總結,馬上改進。 這樣的人不可能以公司為家,以事業為業,談不上犧牲和奉獻!沒有激情,接一份工作也是倉促的,滿是委屈和委屈,只是想把工作做好;工作的結果有好有壞,冷漠,工作沒有標準,一團糟;給予一點,不承擔一點損失,有問題就互相指責,一旦有人想推卸責任,就必須淘汰。
三、在同級崗位職責不健全的情況下,要根據我司的實際情況,制定適合我司的工作流程,并嚴格按照履行工作職責的工作流程;思路清晰,流程具體。面對工作崗位,工作線索多,事務繁瑣,做事有條不紊;對工作進行分類,先做需要做的事情,處理特殊事項,合理分配工作時間,完成主要工作任務。 ,做到事前有計劃,執行中有預期,預期中有措施計劃,事后有總結,總結后有報告;人,摩擦和矛盾在所難免。在工作和生活中,沖突、糾紛、員工投訴,或者客戶協調處理的各個方面,都必須憑借自己的能力和經驗,能夠輕松應對和合理處理。合理處理員工之間的工作矛盾,有效處理勞動爭議。 不違背“只在書本上,不在上面,在實事上”的原則。有條不紊地開展工作,堅持原則,按章辦事;以禮貌、真誠和親切的態度對待下一個。不欺負人,不盲目指揮,不欺騙人。協調內外關系,對外尋求支持與合作,對內謀求團結進步。
五、展望未來,通過今年的工作,在公司領導和同事的關心和幫助下,有幸學到了很多東西,工作中也有一定的收獲
成績。但這還遠遠不夠,尤其是在生產協調和業務供應商方面,還很不成熟。我會繼續多學習、多思考、多嘗試,努力在以后的工作中把工作做得更好。
六;結合過去一年,我對整個制作過程做了如下分析:
1.管理人員職責不到位,導致部門員工分工不明確; 管理不善導致部門員工責任心弱,工作態度差,影響部門各崗位職責,降低生產進度和效率。
2.采購進度缺乏的最根本原因是供應商供貨期不準確; 其次,倉庫采購和備貨計劃不全面和及時,這也是造成供應商供貨周期不準確的根本原因之一,就是采購訂單的延遲。
3.推銷員沒有管理自己的業務責任需求。首先,他沒有定期維護客戶;需求時間變更反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4.在生產檢驗部門,檢驗流程不清晰、不規范; 導致產品質量問題,現場管理混亂,堆放物品無序、不規范。
7.針對201X整個生產過程中存在的上述問題,201X要加強和改進管理措施,提高管理水平和管理要求,完善經營目標、崗位管理、崗位產值目標。提高員工自身素質和工作心態; 提高責任心,績效與考核指標相結合的管理措施等。
以上是我201X的經歷,總結了過去一年的不足。
內容分析不夠全面,有待進一步完善;員工的共同努力是公司成功的關鍵;每個員工都應該清楚自己的權利、義務、責任和行為準則。全體員工熱愛公司,兢兢業業,遵守國家法律法規,貫徹執行公司規章制度,將公司發展與個人發展緊密聯系起來,與宏秋共創美好明天!
? 總經理助理工作總結內容
時光流逝,_年在總經理的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,用心發現工作中出現的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務?,F將_x年的工作狀況匯報如下:
一、協助總經理日常工作,作好助理職責
_年總經理將工作重心放在了總部的經營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了總經理安排的日常事務,同時協助總經理的一些日常工作。為總經理各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、_年主要負責的工作資料如下:
1、負責總經理及常務副總經理及副總經理召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、會議流程,協助督促各部門貫徹落實各項工作任務;
推薦:有關召開各項會議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說召開總經理辦公會議,總經理通知是9點15,公司也有相關制度規定參會人員提前5到10分鐘到會場,可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發生。我們的管理模式是務必按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責明確,分工有序,有條不紊;
2、整理總經理文件資料,做好各類文件的登記、保管、轉發、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發工作,遇到重大問題及時向總經理匯報;
3、公司管理制度、規章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業的需求,更沒有思考到自己的做法已經影響了林達的企業形象)。
4、總經理部分活動、內外部接待的安排、報銷單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經辦保密制度,做好各項工作;
6、協助總經理收集、整理經營、財務、人資各項數據及整合信息;
7、協助總經理處理公司各種日常事務及與各部門之間的協調與溝通;
8、保證總經理辦公室各類物品的正常使用、及時的補配,確保了總經理各項工作的正常開展;
三、_年協助財務的主要工作資料;
在財務人員用心主動的配合下,完成了_年財務審核工作。因財務部相對公司而言是十分重要的部門,每個細節決定了數據的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現的細節問題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據時應核實好數據的準確性,財務經理審核應加倍細致。
2、賬務反復修改次數過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類整理不夠準確,有時會出現名稱與資料不符,不便
審核。
四、_年協助人力資源部的主要工作資料;
1、協助人力資源部制定了20_年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數共計到達20多人,在公司就職過的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態度、潛力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料,協助完善項目部部分工長、班長、項目經理績效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協助人力資源部擬定下發公司與項目部內部的相關文件。
五、協助其他部門完成的主要工作資料:
1、協助行政部完成有關內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就_年重點工作資料不足之處做總結分析,_年計劃
回顧_年的工作,成績的取得與總經理正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后就應時刻注意和改善的:
1、本職業務潛力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,個性是在自身專業知識、對建筑行業的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20_年要努力學習先進管理知識和專業知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協助企業增強凝聚力和向心力,為公司發展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優秀的素質,樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時,我總是坦然理解,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質提升
在工作、學習中我認真聽取總經理及前輩們所傳授的豐富經驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網上查詢有關建筑行業項目生產的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,從而帶給企業財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門和同事之間搞好服務工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響企業與員工之間團結和進步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發展;
2、在各個部門完成總經辦下發的工作任務這一點執行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現不協調、不落實的問題,或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫忙分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為總經理助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
七、_年的展望
即將展開的_年,在新的一年,我們將圍繞在總經理的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成林達集團目標管理年的發展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發展壯大自己。我時刻準備著!
? 總經理助理工作總結內容
本人自_年7月份進入公司任總經理助理一職,至今已有半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:
一、從改變公司環境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業區分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠區衛生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。
四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面,配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環節,從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規范化,發貨計劃也因此有了保障,_年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取_年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,_年已經到來,結合_年公司發展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃:
1、優化生產組織結構,持續改善生產環境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。
2、規劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。
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4、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養穩定、優秀的供應系統,也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優質的服務。
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