銷售轉正工作總結簡短|銷售轉正工作總結簡短(推薦十六篇)
發表時間:2022-01-28銷售轉正工作總結簡短(推薦十六篇)。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我x年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、業務人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售總監,每月x號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核
司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦總監進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業務總監激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業務總監工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、box,qd系統的日常維護
這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
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銷售開票工作總結銷售開票是企業日常業務中不可或缺的環節。在銷售開票轉正工作中,我積累了不少經驗,以下是我的總結。
一、加強溝通協調
在銷售開票轉正過程中,與其他部門之間的溝通協調至關重要。銷售人員需要與財務、倉庫和客戶服務等部門進行有效的溝通,以確保銷售訂單、發票和物流配送的精準和快速。因此,要加強各部門之間的溝通,妥善解決問題,使整個銷售開票流程更加順暢。
二、精心分析訂單數據
訂單數據是銷售開票的基礎,對于數據的精準分析有助于提高銷售效率和質量。為了更好地分析訂單數據,我們需要根據訂單的類型和數量進行分類,理清銷售訂單流程,并制定相應的合作方案,更好地管理訂單。同時,我們也應該注意數據的保密性,避免因數據泄露造成不必要的經濟損失。
三、做好開票流程管理
在銷售開票轉正過程中,建立完善的開票流程管理也是非常必要的。這一流程的順暢度影響著銷售工作的效率和質量,因此,我們需要建立相應的銷售開票流程,確保流程的質量和效率。此外,我們要根據實際情況,合理分配資源,優化工作流程,避免出現疏漏或重復工作的情況。
四、加強人員培訓
銷售開票轉正涉及到多個部門和環節,為了更好地保障其效果,我們需要加強人員培訓。通過針對不同崗位和業務環節的培訓,可以提高員工效率和工作質量,讓員工更好地適應銷售開票轉正的工作要求。同時,我們也需要為員工提供相應的技術支持和學習空間,讓他們能夠不斷學習和進步。
五、不斷改進和創新
銷售開票轉正是一個長期的過程,因此我們需要不斷改進和創新,以適應市場變化和客戶需求的變化。我們可以緊密結合市場需求,提升技術水平和產品質量,同時也要注意以客戶為中心,改善客戶體驗,建立長期穩定的合作關系。
總之,銷售開票轉正工作是一個重要的業務環節,需要精心管理和實施。我們要設定合理的銷售目標,有效地管理銷售流程,注重員工培訓和技術創新,為客戶提供優質的服務和產品。通過不斷努力和實踐,我們可以使銷售開票工作更加順暢高效,促進企業可持續發展。
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作為一名銷售外包,在公司的試用期內,我始終保持著對自己的不斷提高和提升。通過不懈的努力和勤奮付出,在公司成功完成了大量的項目,并成功過渡到了轉正員工。通過這個過程,我深刻體會到了外包銷售工作的重要性,同時也認識到了自己需要不斷學習和提升自己的能力。
一、職責和目標
我在外包銷售的工作中,主要有以下的任務:
1. 按照公司的要求,在規定時間內完成銷售指標;
2. 確保自己掌握并了解客戶的所有需求和要求,確保客戶滿意度;
3. 了解業務發展和新產品的信息,并不斷提高自己的銷售技能和知識。
在這個過程中,我遵循了公司的目標,通過不斷努力和勤奮,為公司完成了各種銷售任務。具體而言,我在客戶管理方面取得了良好的成果。我認真收集整理客戶信息,從而為客戶提供更加滿意的服務。同時,我也不斷學習各種銷售技巧和知識,并合理運用這些技巧,為公司增加效益。
二、方案和策略
在外包銷售工作中,制定好的銷售方案和策略顯得尤為重要。以下是我在工作中總結的相關方案和策略:
1. 首先,了解客戶的需求和要求,為他們提供定制化的解決方案。
2. 向客戶提供完善的售后服務,包括技術支持、維護和更新等方面,從而提高客戶的滿意度。
3. 搭建好銷售團隊,多參加各種業務交流會議、論壇等,不斷擴大自己的人脈和業務范圍。
4. 定期關注競爭對手的動態,針對客戶需求提供更加專業和快速的服務。
5. 根據不同的客戶性質和行業特點,制定不同的銷售策略和方案,保證可持續的發展和壯大。
三、成果和總結
通過這些方案和策略,我在工作中獲得了一系列的數據和成果。以下是我在外包銷售轉正工作中取得的成果:
1. 首先,我成功完成了公司的銷售任務,超額完成了業績指標。
2. 我在客戶管理方面取得了較為優異的成績,加強了客戶與公司之間的合作關系。
3. 通過不斷學習各種銷售技巧和知識,我不斷增加自己的專業素養和能力,在公司內部得到了更高的認可和賞識。
4. 我在新產品推廣方面表現較為突出,成功開發了多個項目,為公司的銷售增加了非常重要的貢獻。
總之,在銷售外包工作中,我深刻認識到了自己對公司成果的重要性和價值。我注重客戶服務,不斷完善自己的專業能力,并努力推動公司的業務發展和壯大。期待未來,我將繼續加強自己的學習和提升,為公司的業務發展做出更大的貢獻。
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銷售轉正個人工作總結
近期,我成功完成了轉正考核,從銷售實習生晉升為正式銷售員工。通過這段時間的工作實踐和經驗積累,我深刻認識到銷售工作的重要性和挑戰性。下面我將簡要總結一下我的工作經驗和所獲得的收獲。
首先,我意識到銷售是一門藝術。在我的日常工作中,我發現只有熟練掌握銷售技巧并將其運用到實際銷售過程中,才能更好地達成銷售目標。我通過不斷學習市場營銷的相關知識,提高自己的溝通和談判能力,并將其應用到實際情境中。在這個過程中,我學會了如何建立與客戶的良好關系,根據客戶需求提供切實可行的解決方案。我發現,通過與客戶的有效溝通和理解,可以更好地滿足他們的需求,并取得良好的銷售業績。
其次,我學會了如何管理時間和工作任務。在銷售崗位上,時間管理非常關鍵??蛻襞c業務之間的平衡是一個必須處理的重要問題。通過合理安排工作流程和制定優先級,我能夠更好地管理我的時間,并按時完成任務。我還學會了如何在工作中保持高效率,提高工作效率,減少時間浪費。
此外,我也不斷提高自己的專業知識,以適應市場的快速變化。銷售行業競爭激烈,市場需求變化迅速。為了不斷滿足客戶的需求,我不斷學習最新的產品知識和行業動態。我參加了多種培訓,并積極參與相關的行業研討會和展覽會。通過這些活動,我不僅與同行交流分享經驗,還與客戶建立了更加緊密的聯系,提高了客戶滿意度,并促進了銷售業績的穩步增長。
最后,我了解到在銷售工作中,團隊協作和溝通的重要性。銷售人員通常需要與其他部門和同事進行密切合作。與其他銷售人員共享經驗和信息,攜手合作,在團隊中互相支持,可以更好地取得銷售成績。通過與同事的交流和合作,我學會了如何建立良好的合作關系和團隊精神,這對于提高團隊的整體業績發揮了重要作用。
總結而言,銷售轉正的工作經驗讓我收獲頗豐。通過不斷學習和實踐,我發展了自己的銷售技能和能力,并取得了可喜的成績。我相信,在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升自己,為公司的發展做出更大的貢獻。我將繼續堅持專業態度,不斷挑戰自我,超越自我,成為一名優秀的銷售人員。
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來到xx4S店已經快三個月了,即將過完試用期,作為一名汽車的銷售人員,這三個月的時間,我學習到了很多,也在工作中有了一些業績,在與客人溝通交流中,我也找到了自己要繼續改進的地方,就在這即將轉正之際,我就我的工作總結一下。
一、學習
在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后,領導給我安排了一位老員工做我的師傅,帶領我,告訴我如何銷售,認識店里面的車型,有哪些型號,什么價位,適合的人群,等等相關的知識。
店里的車雖然看起來不多,但是其實記憶起來還是有一些困難,一開始的時候,我拿著資料,聽著師傅跟客戶溝通,隨口說出來的數據,參數,車子的性能,以及一些保養的方面,我雖然都知道,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口。但經過三個月的熟悉,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業的,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的。
二、業績
一開始的時候,我跟著師傅學習了差不多一個月,后來我就開始獨立的迎接客戶,和客戶溝通了,我主要負責的是代步車那一塊的業務,而這一塊的業務雖然提成較低,但是來店里的客戶量確是比較大的,我都會認真對待每一位來看車的客戶,一些有意向買但卻不著急現在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,好做下一步的跟進,一些只是隨便看看的客戶,我也認真介紹,讓他們感覺我們店鋪是很專業的,即使現在不購買,以后可能想到的時候能想到我們店鋪。而對于那些有意向,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單。三個月下來,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,遠遠不夠,但是我作為一名新人,還是感到很自豪。師傅也說,剛接觸銷售的我,能有這個業績,不錯了。
三、不足
在銷售溝通之中,我也發現,我對優惠力度的把控不是很大,領導給了我們銷售議價的空間,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,處于被動的局面,雖然也成交了,但是利潤空間卻沒有了。當然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,但是我卻并不滿意,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,公司的利潤也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態問題,也有我銷售經驗不足的問題。
在今后的工作之中,我要繼續反思總結我的問題,訂單一個一個來,不要太著急,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經驗,爭取早日把缺點改過來,為公司做更多的銷售額。
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2022銷售跟單轉正工作總結簡短(一)<\/h2>
我于20xx年x月x日成為的試用員工,到今天已將近x個月,在這近x個月的時間里,使我學到了很多確實可行的方法,豐富了業務知識,這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的x個多月的時間里,我已適應了目前的環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。
衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2022銷售跟單轉正工作總結簡短(二)<\/h2>
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發展,彼此的合作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由于現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更出色。
2022銷售跟單轉正工作總結簡短(三)<\/h2>
轉眼前我已經來公司x個月了,試用期一轉眼就過去了,回想初入公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環境,也系統的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領導和同事對我的關照。這x個月的工作總結如下:
一、 對公司和部門的認識
來到xx公司,那是我一直向往的一個公司,真沒想到自己居然能夠進入這家企業,來到這里等于完全接觸了一個全新的行業,一切從零開始。通過公司培訓部人員的培訓,以及x個月在公司的慢慢學習,使我對公司和部門的產品和企業文化有了比較全面的認識。 越來越讓我覺的進入這里是我的榮幸,因為這里是我們所屬行業的佼佼者。
二、 對工作的認識
這x個月里,我學到了之前沒有學到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。 我的工作同時也是非常嚴謹的。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應供應商進行采買和生產的追蹤,到與中試廠生產狀態的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關的費用結算等,環環相扣,都需要有認真負責的工作態度來開展。這x個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環節比較困難,需要特別注意。
三、工作遇到的困難
當然,在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會出現這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領導總是耐心的為我簡答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因為他們這種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導致的失誤。
這x個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業和工作模式,需要從新熟悉產品和新的工作制度。遇到工作流程和產品方面的難點和問題,我經常需要請教公司領導和其他有經驗的同事。通過不斷的學習產品知識,現在我逐漸對部門和公司的產品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。
四、展望未來
作為20xx年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰,爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量,加油。
2022銷售跟單轉正工作總結簡短(四)<\/h2>
尊敬的領導:
您好們!
剛去公司,雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,公司可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續努力!
在這x個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。希望領導給予我轉正的機會,謝謝!
2022銷售跟單轉正工作總結簡短(五)<\/h2>
尊敬的xx領導:
我于20xx 年x月x日入職根據公司需要目前擔任xx一職負責跟進xxx客戶單子x個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:
1、可以較為熟練地操作xx和xx系統并保證數據錄入準確性和及時性;
2、對公司產品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
4、 定期催收貨款保證貨款回收;
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、 工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
2、對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
3、考慮問題有時不夠全面。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,謝謝!
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
2019年初,我加入了一家知名衛浴企業作為銷售實習生。在實習期間,我努力學習產品知識,提升銷售技巧,并與客戶建立了良好的關系。在實習結束后,我順利轉正為一名衛浴銷售。在這篇文章中,我將總結我在轉正過程中的工作經歷和收獲。
首先,在實習期間,我深入學習了衛浴產品的特點和功能。通過參與公司內部培訓和與同事的交流,我逐漸了解了各類衛浴產品的優勢和區別,掌握了如何根據客戶需求進行產品推薦的技巧。在轉正后的工作中,我將這些知識付諸實踐,能夠準確地回答客戶的疑問,并給予專業的建議。這使我與客戶的溝通更加順暢,也提高了銷售轉化率。
其次,在實習期間,我積極參與銷售活動,鍛煉了自己的銷售技巧。我學會了如何主動引導客戶,了解他們的需求,并通過有效的銷售技巧將產品推薦給他們。與此同時,我也學會了如何應對客戶的異議和反對意見。通過與不同類型的客戶交流,我逐漸提高了自己的銷售能力和銷售談判的技巧。這對我在轉正后的銷售工作中,與客戶建立信任和實現銷售目標非常有幫助。
再次,在實習期間,我努力與客戶建立良好的關系。我深知客戶的滿意度對于長期的合作和公司口碑的重要性。因此,我積極傾聽客戶的需求,保持良好的溝通和跟進,并及時解決客戶遇到的問題。這種細致入微的服務態度受到了客戶的贊揚,也使我與客戶建立了良好的合作關系。在轉正后的工作中,我將繼續保持這種關系,并希望通過提供優質的服務,讓客戶對我們的產品和公司更加信賴。
最后,通過實習期的工作經歷,我得到了很多寶貴的經驗和教訓。我發現作為一名銷售人員,專業知識的掌握和銷售技巧的運用非常重要。但更重要的是,銷售工作需要耐心、細心和對客戶需求的關注。我還發現與同事之間的良好合作和團隊精神也是取得銷售成果的關鍵。通過與同事的交流和共同努力,我在實習期間不斷進步,不斷提高自己。
總結起來,我在衛浴銷售轉正的過程中,通過深入學習產品知識,提升銷售技巧和維護良好的客戶關系等方面取得了進步。這段經歷為我提供了寶貴的鍛煉機會和成長空間。在未來的工作中,我將更加努力,不斷學習和提高自己,為公司的發展做出更大的貢獻。我相信,只要不斷努力和學習,我將成為一名優秀的衛浴銷售人員。
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銷售的試用期是辛苦的,也是能獲得許多工作經驗的,馬上要轉正了,下面是由小編為大家整理的“銷售轉正工作總結簡短范文(通用)”僅供參考,歡迎大家閱讀。
篇一:銷售轉正工作總結簡短范文(通用)<\/h2>
轉瞬即逝,我來xx分公司已經三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業的,畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。
我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業務及操作系統的操作
1、經銷商報價:此項工作就是每天在xx之前,向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過操作系統做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
3、操作系統采購管理業務學習:
a)下采購訂單:根據當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核;
4、操作系統銷售管理業務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;
d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;
5、根據當天操作系統的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料
1)北材南銷推進表。
2)周經營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當月資金計劃調整。
6)冬儲調研。
7)當月/次月利潤預測和資金計劃。
三、客戶走訪
共計走訪客戶xx家,其中包括xx家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。
從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應??陀^方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。
篇二:銷售轉正工作總結簡短范文(通用)<\/h2>
時間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉正的時候?;厥孜易鳛橐幻N售經理在公司試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結束以后,我任然想繼續留在銷售經理的崗位上,來更多的提升自己,為公司做更多的貢獻。
雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經理的身份來為公司工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認真負責的態度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為公司的發展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當中。
雖然我沒有過當經理的工作經驗,但是在試用期里,我一直在努力的學習和提升自己,最終帶領著我們銷售部門創下了上半年的最高銷售紀錄。在這期間,我經歷了無數次否定,經歷了無數個加班奮戰到凌晨兩三點的夜晚,經歷了一個月之內出差到十幾座城市進行市場調研和考察的工作。
一開始的時候,因為我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當這個銷售經理,對我的多次安排和提議也都提出了抗議,并表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經過了我仔細慎重的思考,并向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經驗和口才能力來讓他們對我們公司消除誤解,產生信賴。
在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續擔任銷售經歷一職,我會帶領我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現在,作為一名非正式的銷售經理,我正式的向公司提出轉正的申請。
篇三:銷售轉正工作總結簡短范文(通用)<\/h2>
加入xx公司這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新xx網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
篇四:銷售轉正工作總結簡短范文(通用)<\/h2>
在三個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃門釘之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
篇五:銷售轉正工作總結簡短范文(通用)<\/h2>
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到__產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在xx元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品?,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
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蛇女是工作總結?工作總結就是進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。下面是小編精選推薦的銷售轉正工作總結,歡迎閱讀。
銷售轉正工作總結篇1
轉眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗,超越自己……“我對自己說。
20__年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
銷售轉正工作總結篇2
首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機會,感謝這x個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經過x個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
20__年x月x日我成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業相應的政策、法規、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這x個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!
銷售轉正工作總結篇3
轉眼間,我來到__店已經三個月了。這期間,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的__知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的.銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在__銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下一步計劃如下:
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計劃:
1、繼續學習的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態,實時掌握__業的發展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
銷售轉正工作總結篇4
自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止__年__月__日,__年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大?,F就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20__年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農網改造暫?;緹o用量,__年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20__年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
銷售轉正工作總結篇5
我通過視頻面試成為了公司正式的銷售人員,在進入崗位前,我就知道自己是做電話銷售工作的,雖然沒有做過,心中充滿了豪情,想要挑戰一番,看看自己的深淺。
走到工作中才發現原來工作并不容易,想要做好工作,不只是要能夠撥打電話更要會說話。這個所花是有技巧的,不是按照我們平時說話那么說,而要簡短精煉,能夠在最短的時間表達清楚自己是做什么的能夠為客戶提供什么幫助,要吸引客戶,能夠把要傳達的信心傳達到客戶耳中。
這需要考驗一個專業能力的強弱,還要考院一個人的工作能力,應變能力,溝通交流,還有理解能力,可以鎖簡單的交流溝通,卻蘊含著豐富的哲理知識,只有融會貫通才能夠做好基本的工作任務,保證自己在工作中更近一步。我來到崗位上一直想要做出好成績,盡快轉正,反而沒有完成多少業績,可以說是越忙越亂,更本達不到基本的工作要求,讓我非常的煩悶,受了很大的壓力。
在崗位上面我們部門與部門之間也存在這競爭,我的師傅能力很強,教導了我很多做銷售的方法和技巧很多的溝通能力還給我整理了一份他的溝通話術,讓我在最短的時間里面學到了很多的知識,各種學習技巧,各種應對措施什么的通過我近三個月的工作和實踐我慢慢成長起來學會了溝通也學會了表達。
實踐才能夠最快的讓人成長,在我們進入公司的那一段時間,我們參加了一個星期的培訓,每天學了很多,感覺自己學的不錯但是到了崗位上,到了實操階段才發現原來自己有這么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢彌補和填充,這讓我明白了在崗位上永遠不要自滿,很多時候我們都還是半桶水,并不值得高興因為我們取得的成就不夠好,強中自有強中手,任何時候都不要忘記后面還有很多的追趕者,有很多人還在成長。
在做銷售的過程中知道要做好銷售,我必須要學會找資料,因為很多時候如果沒有好的資料我們更本不可能取得多大的進展,發展不起來,沒有多道的成就和進步,不符合基本的工作要求,有時候我們撥打的電話并不是我們心目中的客戶,可能打錯人,或者資料錄錯了需要靠自己尋找,這需要靠自己的經驗。
好的資料需要尋找,但是很多普通的資料需要會溝通,千篇一律的溝通只會讓我們不斷的下沉信心,沒有任何的可行之處,必須要保證我們做的必須要正確好用,才行,我找資料這一塊比不行,我就喜歡與人合作我但電話另一個人找資料,然后我們按照工作的比列來分配,這樣共同進步。現在轉正了我會繼續努力。
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銷售主管轉正工作總結簡短【1】<\/h2>
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新xx網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售主管轉正工作總結簡短【2】<\/h2>
轉眼一年過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。正值年終歲尾之際,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
一、一年的工作情況
入職以前,我對xx的商圈的情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業破產重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合
團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
二、對公司發展的一些建議
根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占
這幾年,xx賣場的商業模式和布局發生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:
(1)一些綜合老賣場遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負擔沉重,但仍苦苦堅守。這里主要的代表是百貨大樓、xx商廈、xx聯華、xx大廈等等,這些商場多集中在xx的老商圈xx商圈和xxx商圈,因為傳統的商業模式設計已經跟不上時代步伐,購物環境老化,人員思想陳舊,影響了企業發展;
(2)一些新式的購物商場出現,但定位不準確,本土化不太成功,這里主要有xxx、xxx、xxx等。他們進入xx的時候,往往聲勢比較兇猛,但在后續的發展中往往對消費者把握、對供應商管理不太到位、造成效率較低,賣場的發展速度越來越慢,甚至有的出現關閉情況;
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入xx時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。主要有xx商場、xx和xx,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了xx的主流業態,吸引了大量的消費群體。根據以往經驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
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另外賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注xx航空港綜合實驗區的商業模式和布局,同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2、銷售管理和業務培訓
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合適。
銷售主管轉正工作總結簡短【3】<\/h2>
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20xx的工作總結如下:
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。x月份xx市場超市開始構想到x月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在xx與xx的指導下,xx市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
x月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長xx深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的xx名員工到xx市場超市的xx名員工再到x月份xx超市六部門乙班xx名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。畢竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
一眨眼,一年過去了。在大家的幫助和我自己的努力下,我在工作中收獲了很多,也收獲了很多思考和經驗。年底,為了以后的工作做得更好,總結一下過去的工作,對公司提出一些建議。
一年工作情況
入職前,我對xx商圈進行了認真考察。我發現,雖然王府井購物中心交通便利,人口密度高,但潛在的消費能量并沒有釋放出來。主要原因是,雖然人口稠密,但住在這里的大部分人都是原大型國企的員工。改革開放后,他們的收入一直在下降。許多企業破產重組,家庭收入積累較少。他們對奢侈品的消費非常嚴格。 .此外,雖然部分新移民買了房,但大多是年輕人,房貸負擔和微薄的收入也讓他們在珠寶消費上非常謹慎。另外,雖然這里的交通便利,但是公交快。很多人只是路過這里。因為沒有政府機關和繁華的商圈,他們也不會在這里駐足消費。如此一來,王府井商場就不容易了。吸引高端消費群體給奢侈品的銷售帶來了諸多困難?;谝陨锨闆r,我加入公司后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要從以下幾個方面努力:
1、快速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好基礎工作條件。我以前工作的公司是一家歷史悠久的公司。公司十分注重對員工企業文化的教育和培養,使員工能夠把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分,自覺行動。但是,每個企業的文化并沒有高低之分,只有文化與企業自身融合匹配程度的差異。新公司有了新的文化理念。我想盡快融入新的公司文化,以克服舊公司文化對我對新公司身份的影響。
通過學習,我知道xx公司是一家充滿新活力的公司,致力于“讓每個渴望鉆石的人都能買到適合自己的鉆石”為目標。公司尊重每個人的情感獨特性和獨特性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。它充分體現了崇高的人文精神和人文關懷,使鉆石充滿溫度,散發出迷人的香氣。
經過近20年的發展,我司通過與國際頂級鉆石生產機構合作,形成了設計、開發、生產、包裝、銷售的一站式產業模式,讓消費者真正享受和世界同時享有全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了信心和勝利的有力保證。公司高起點整合資源,在渠道開拓、產品設計、價格競爭、品質保障、全程服務、宣傳推廣等方面做了很好的頂層設計和思考,使我公司的銷售策略很清楚。為我們的努力指定非常精確的目標。
2.提升你的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的實現。銷售能力是終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特點,給產品講好故事,讓客戶在購買的同時獲得更多的精神價值,增加對產品的認可度產品。花費。
在情感體驗方面,銷售人員要給產品帶來不一樣的審美體驗,要近乎癡迷地熱愛自己的產品,這樣才能把情感傳達給顧客,讓顧客在佩戴鉆石時,心中充滿了溫暖。 ,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售人員要學習高超的產品展示技巧,還要考慮對方的穿著需求,合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,完美的標準展示,會讓客戶看到自己佩戴鉆石的尊貴形象,促進購買,形成連鎖購買效應。為消費者設計穿搭款式,傳授保養方法,讓消費者成為移動宣傳者,讓你的產品無時無刻不在說話,從而提高你的產品知名度。
3、仔細觀察消費者的消費心理
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的動態心理過程。它包括對產品的直觀判斷和理性權衡,以及產品咨詢、試戴和購買的情感體驗。這些微小的細節我們一定要了解,及時發現客戶的購買顧慮,引導客戶準確表達需求并及時解決,讓客戶放心購買,減少客戶與其他單位的比較,引導客戶惡性競爭和跑單。
4.加強團隊精神和銷售合作
團隊整體心理結構與銷售業績的提升有很大關系,尤其是在以女性銷售為主的團隊中,團隊整體心理相對復雜而微妙。加入公司以來,積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,以身作則。與其他同事交流銷售技巧,共同探討銷售中遇到的問題,讓大家的精力在一處,心在一處。當然,要適當調整自己的崗位,認真做好崗位職責要求的工作,與大家配合得天衣無縫,適時發揮自己的主動性。
二、對公司發展的一些建議
根據我近幾年對行業的了解和觀察,在總結工作的同時,嘗試我的最好提供一些公司在公司提出一些小建議,希望對公司的決策有參考價值。
1、選店與終端搶占
近年來,xx店的經營模式和布局發生了很大變化??傮w上具有以下特點:
(1)一些老牌綜合性門店遇到了困難。他們重組不成功,效率低,負擔重,但他們還是堅持了下來。這里的主要代表有百貨公司、xx商廈、xx聯華、xx商廈等。這些商場大多集中在xx商圈、xxx商圈的老商圈,因為傳統的商業模式設計已經跟不上次。 ,購物環境老化,人們思維陳舊,影響企業發展;
(2)一些新的商場出現,但定位不準確,本地化不成功的。這里主要有xxx、xxx、xxx等。進入xx的時候,往往氣勢兇猛,但在隨后的發展中,往往對消費者把握不好,對供應商管理不善,導致效率低下,門店發展越來越慢,有的甚至關門大吉。
(3) 部分商場本地化程度高,與政府關系密切。他們在進入xx的時候,進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭非常強勁。主要有xx商場,xx和xx。前兩者定位較高,后兩者定位較低。它們幾乎成為了xx的主流商業業態,吸引了大量的消費群體。根據以往的經驗,這些商場的奢侈品銷售情況相對優于上述其他商場。因此,我們在選擇商場時,一定要在不同的梯隊、不同的層次上配置人力物力,做到物盡其用、物盡其用。
另外,店內展區的選擇和裝修也很重要。這些資源往往是稀缺的。因此,業務人員在選擇終端時應提前謀劃,具有前瞻性,熟悉店內業務操作。技能和關系,以獲得有利的位置。此外,關注xx機場綜合試驗區的商業模式和布局,同時關注東、南地區的發展,合理布局門店,將為我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2. 銷售管理與業務培訓
銷售管理是一個基于目標和流程的雙向管理過程。一般來說,商場終端的銷售目標是終端根據過去的歷史銷售情況,結合目前的情況,上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最終確定銷售目標。這種做法更加務實和實用。銷售目標的分解往往是一個技術性很強的問題,需要店長多方考慮,使分配給每個人的任務合適。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
銷售是一項很行苦的工作,因為對于銷售人員的心理壓力很大,與客戶交流對心理素質有很大的考驗。下面是由小編為大家整理的“銷售轉正工作總結簡短”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售轉正工作總結簡短【一】<\/h2>
在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
一、心態方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進,做好客戶關系。
三、轉正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
銷售轉正工作總結簡短【二】<\/h2>
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品?,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
銷售轉正工作總結簡短【三】<\/h2>
兩個月的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹的`管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
銷售轉正工作總結簡短【四】<\/h2>
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結:
一、日常工作
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、2xxxx-xx年銷售情況
2xxxx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xxxx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxxxxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxxxxxx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xxxx市xxxx-xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xxxx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xxxx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xxxx-xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xxxx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們xxxx-xxxx科技有限公司在2xxxx-xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
在剛剛過去的這半年里,我作為全面負責支行工作的行長,在求真務實、開拓創新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規劃和四大戰略目標為指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、推進業務轉型、深化內部改革和統籌城鄉發展為主線,大力推進縣域業務轉型、加大服務三農力度、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自__年2月擔任支行行長一職以來,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業務,盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
__年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇?,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務“三農”業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元,半年實現中間業務收入萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執行業務規章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
一年來,在鎮黨委、政府領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,認真履行財政所長崗位職責,順利的完成了領導交給的各項工作任務。下面我將就一年來的工作、思想等方面的情況總結如下:
一、 思想上積極上進,用_大精神武裝頭腦
首先,能夠以積極的態度認真參加鎮黨委組織的各項教育活動,根據活動要求對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得、整改措施,一絲不茍的參與支部的民主生活會,主動開展批評和自我批評。
其次,以自學為主,通過電視、報紙、書刊認真學習認真學習黨的_屆三中、四中全會精神和_同志“三個代表”重要思想。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯提高,進一步明確了自己的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、業務上不斷積累,提高素質
隨著新形勢對財政干部業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加區局相關業務科室組織的業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,還擠出時間自學業務知識,認真學習了有關財政預算工作的有關法律、法規、方針、政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,利用自己較為扎實的電腦知識在日常工作中達到事半功倍的效果 。
三、工作中兢兢業業,盡職盡責
在工作中,我能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情。自己在目前的工作崗位上已工作了四年,經過多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。一是在領導和同事們的幫助下,我負責的單位年度預算、決算報表取得了較好的效果。在所內同事的一致努力下,決算報表工作榮獲區財政局表彰;二是認真執行財經制度,做到預算賬務、賬表準確及時,確保了本人的本職工作按時完成;三是嚴格按照預算工作,積極配合國稅、地稅、農稅的工作,全面完成了各項稅收入庫;四是嚴格按照《濯水鎮財政財務制度》工作,并協同經濟辦加強了對項目資金的管理;五是財政資料收集完整,整理規范,為黨委、政府領導決策提供準確的第一資料。
四、勤政務實,樹立好自身形象
在日常生活中,首先是認真履行國家公務員的八項義務和公務員的十四條紀律,遵守內部的各項規章制度,全年出勤在310天以上;由于本人的崗位是財政所長,崗位特殊,對涉及財經方面和項目資金的事嚴格要求,做到不貪污、挪用、違規開支,真正做到了“常在河邊走,就是不濕鞋”;最后是我能自覺維護社會公德,生活勤儉節約,艱苦樸素、對人真誠,平時能與同事團結合作,互幫互助,人際關系和諧融洽,生活作風過硬,不做有損自身形象的事。
五、存在的問題及今后努力方向
回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為濯水鎮社會事業的發展貢獻自己微薄的力量
? 銷售轉正工作總結簡短 ?
我是渠道中心xx辦事處的銷售xx,于20xx年x月x日進入公司,成為xx公司的一員,做起了DLP行業的一只小狼。就在人事通知我準備轉正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對于我從職場新人到一個合格商務人員的轉變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷,沒有領導和同事的幫助,我成長不到現在的程度。
記得到公司的第一天,我的領導問過我一句話:到xx公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我說了一句:我只希望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準則,促進我在xx公司更加快速的成長。數據安全領域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領導和同事的幫助下,我對公司的組織架構、規章制度、行業組成、市場比例、公司產品等有了初步的認識,很快完成了產品的學習過程,在較短的時間內適應了公司的工作環境,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎。
在進入公司的第二周,公司組織了北京區域新員工的培訓,對公司的產品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓,培訓期間不懂就問,印象不深的就反復思考琢磨,短短的幾天使我對數據防泄漏行業有了更深的認識,對公司的產品的技術優勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結束后,還參加了新員工的PPT演講考核,并取得了較好的成績。在培訓結束后,安裝了公司的主要產品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務:聯系xx地區設計公司和設計院。我從名單搜索、聯系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了xx地區設計院行業的市場情況。xx地區對信息化認識程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護措施階段,完全沒有接觸過內部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我相信在設計行業剛性需求的引導下,河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現場學習的過程中不斷提高,在去現場之前,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對整個現場的流程給我做了詳細的指導和分析,指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓,在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經過自己的努力,河北設計行業中做過的4家,要進行的3家,想深入了解5家,并且后面的數字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發展和河北地區市場的擴展充滿了期待。
第三個月份是對學習的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結的經驗分享,在近十天的培訓中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學習成果展現出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發現不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業,這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高自己的項目控制能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領導對我工作中出現的失誤的提醒和指正,這些經歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上有一定的差距,也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續努力,在xx這塊區域留下我的影子,留下xx公司的影子,隨公司一塊成長。
工作總結時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統計給xx辦的兩位銷售經理,并對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經理。作為西安辦助理,除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在xx這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發??吹焦镜牧夹园l展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉學習的機會。我會繼續以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
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