工作總結|加油站月度工作總結(集合12篇)_加油站月度工作總結
發表時間:2024-02-27加油站月度工作總結(集合12篇)。
◆ 加油站月度工作總結
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20xx年x月)20xx年1-10月底截至共完成成品油噸其中柴油噸,汽油噸,本年計劃完成960噸,還有12月銷售占時沒有,所以完成率只有,20xx年整年完成噸其中柴油噸。汽油噸。
2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。平均每天完成噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節)。
3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20xx年x月)。20xx完成元,主要是本年1-10月銷售,20xx年潤滑油銷售完成8400元,20xx年度計劃420xx完成率。
二、客戶維護情況
1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數量20xx年1-10全國卡5張。
2、與去年客戶數量相比,增加或流失,請分析原因。
3、20xx年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20xx年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便)。10月以來,在公司開展的“大干三個月,苦戰到年底,爭取完成各項銷售任務”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務
三、本年度完成的工作(運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
運營安全:執行良好,沒有發生重大事件,以及其它設備事故,跑冒混油為零等等。
沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴,一切計量設備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的'問題及解決建議
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設施比較差。
2、加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計劃(銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
銷售任務:爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運營安全:做到沒有發生人身傷亡事件,重大質量,交通,火災事故為零,沒有發生設備事故,跑冒混油,加錯油事故。
現場培訓:提升加油規范化服務完善加油13步曲,,加強員工應知應會及應急預案的演練。
◆ 加油站月度工作總結
我非常幸運地在中國石化北京石油公司靖西區林靜加油站開始了為期一個月的實習。我和加油站的工作人員一起學習和鍛煉了加油站的整體運營、石油和非石油業務的基本運營、安全管理等。學到了很多在校期間從未接觸過的知識,增強了我的時間能力,讓我在思維上有了質的飛躍。短短一個月,我收獲了一些東西,度過了一段充實、快樂、難忘的時光。
一、實習的目的和任務
1、了解加油站的概況、管理模式、經營范圍、安全操作規范和人員構成;
2、熟悉油品、非油品等業務的具體操作;
3、加深對加油站及財務相關工作的認識,為加油站業務的財務核算奠定基礎;
4、根據加油站現有的經營狀況和加油站的內外部經營環境,對加油站未來的發展提出了自己的看法。
二、加油站簡介
加油站屬于石油分公司靖西區,位于、路,地區,市,并在易捷便利店提供京標92號、95號、98號汽油、0號柴油的油品服務,以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服務。有4輛油罐車,16支加油槍,包括92號汽油槍和0號柴油槍
林靜加油站主要由四個區域組成,一個是加油區,另一個是油罐區,第三個是辦公區,包括易捷便利店、站長辦公室和簿記室,第四個是生活區,包括員工宿舍和浴室。目前,林靜加油站主要有站長、班長、加油工、營業員、簿記員等崗位。
三、實習內容
在林靜加油站的實習主要包括四個部分:
(1)石油產品業務
油品業務是加油站的核心業務。實習期間負責加油,在加油現場推薦會員和非油品。可以說我對加油站的了解是從加油開始的。剛去加油站的時候,站長讓我跟有經驗的加油員學習加油。在師傅的帶領下,我逐漸開始每天下午加油。從領車到對地方,招呼客戶,開蓋加油,結算油費到領車出站,整個加油流程首先強調的是標準化。加油人員需要嚴格執行“八步加油法”的要求,一切行動都是按照要求進行的,以確保為客戶提供。第二,要小心,尤其是車輛多的時候,更要注意保證客戶不會加錯油,收錯錢。
(2)便利店非油品業務
在石油市場新形勢下,易捷便利店的非油品銷售在公司營業額中占據越來越重要的地位。這一個月的實習,主要熟悉便利店的收銀、刷卡、盤點、裝車。便利店的工作看似簡單,冬暖夏涼,不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實上,便利店的工作是復雜而瑣碎的,從早上提出購買需求,到確認購買,到晚上到貨驗貨,從日常理貨到定期檢查過期食品,從售貨員的日常檢查到公司的監控檢查,顧客隨時結賬刷卡,所以需要停止工作,為顧客提供服務。所以便利店店員的工作量只有親身經歷過才會知道。便利店也需要小心。以刷卡為例,首先要確定刷卡金額,明確業務是充值、加油還是儲蓄卡。如果刷卡金額有誤,客戶將遭受損失,加油站將受到不利影響。如果刷卡類型錯誤,資金會進入錯誤的分類,需要調整。
(3)加油卡銷售和充值服務
便利店除了提供非油品業務外,還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服務。實習的時候發現很多客戶并不清楚加油卡、充值卡、會員卡的區別。此外,加票和普通票發行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的時候,需要耐心的講解,幫助客戶選擇最符合自己需求的卡型。這就需要店員對不同類型的卡都有很好的了解,并且耐心主動的提醒客戶每一步可能出現的問題。良好的服務是吸引和留住客戶的重要因素。只有處處考慮客戶,微笑服務,才能贏得客戶,贏得市場。
(4)記賬
作為一名金融專業的新生,簿記員的工作是與金融關系最密切的,也是我們這次學習的重點,尤其是日常結算和上繳資金的部分。林靜加油站實行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后,完成交接班和最后一天的日常結算,早上記賬員開始輸入前一天的交接班,然后站長批準并進行日常結算。最后,記賬員完成付款。整個過程涉及方方面面的把關。比如便利店關門時,現金、銀聯卡、油卡、優惠券、微信支付等不同支付方式的金額。應符合實際情況;POS機每日關閉時,充值、儲值卡、加油業務的信用卡金額應與管理系統一致;當石油業務每天關閉時,應始終如一地檢查為每種等級的汽油支付的石油數量和每種支付方式的收取情況。加油站用的系統很多,每個系統都有嚴格的關系,只有點點滴滴。
◆ 加油站月度工作總結
加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
我們加油站雖小,它承載的職責重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客帶給服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?
加油站是我們向社會帶給服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展此刻顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務潛力。要想管好別人,首先自己要明白去怎樣管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己就應怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。透過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排行中,取得第一的驕人成績。
資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交狀況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓超多現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣狀況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
我們加油站是IC卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值到達400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各類IC卡業務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著完美憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。
◆ 加油站月度工作總結
加油站是一個重要的能源供應站點,對于社會生產和人們的生活至關重要。由于加油站涉及到易燃易爆、高壓等危險因素,安全工作顯得尤為重要。每個加油站都必須嚴格遵守相關的安全規定,并采取措施確保加油站的安全。
加油站需要經過合法合規的審批并具備相應的許可證。在建設過程中,必須遵循相關的建設規范和技術標準。這一步驟是確保加油站能夠提供其服務的前提,也是保障安全的基礎。
加油站必須安裝各種必要的設施和設備,比如防爆設備和報警系統。防爆設備能夠有效地控制危險品的泄漏和爆炸,保護周圍的環境和人員安全。報警系統能夠及時發現和預警潛在的危險情況,使員工能夠在危急時刻迅速采取應對措施。
同時,加油站的工作人員需要經過專業的培訓和考核。只有掌握了相關的安全知識和操作技能,才能正確使用設備和處理突發情況。工作人員必須時刻維護安全的意識,確保自身的安全和服務區域的安全。
加油站還需要定期檢修和維護設備,確保其正常運行和安全使用。工作人員需要定期檢查防爆設備、報警系統等,及時發現和解決潛在的安全問題。定期的維護和保養可以降低故障發生的概率,保證加油站的正常運行。
另外,加油站需要制定詳細的應急預案和應急演練計劃。應急預案應包括各種可能發生的突發事件,如火災、泄漏、事故等,并具體規定各類事件的應對措施和責任分工。應急演練計劃應定期組織演習,使員工熟悉應急程序和操作流程,提高應對突發事件的能力。
加油站需要加強與相關部門和單位的溝通協作。例如,與消防部門進行聯系,定期進行消防演練和檢查,確保滅火器和滅火系統的完好性和可靠性。與環保、安監等部門保持緊密聯系,及時了解和掌握相關法規和政策,確保加油站能夠按照規定進行運營。
小編認為,加油站的安全工作至關重要,需要加強管理和措施以保障員工和社會的安全。通過合法合規審批、安裝防爆設備和報警系統、培訓員工、定期檢修設備、制定應急預案和演練計劃以及加強與相關部門的溝通協作,可以確保加油站的安全運營。只有將安全放在首位,才能為社會提供穩定可靠的能源供應。
◆ 加油站月度工作總結
隨著社會的不斷發展和城市化進程的加快,汽車已成為人們日常生活中必不可少的交通工具之一。而加油站作為服務汽車的重要場所,其工作的規范與效率對于保障人們的行車安全和便利至關重要。為此,在每個月的開始,加油站都會制定一份詳細、具體且生動的工作計劃,以確保站內的各項工作有序進行。
在月度工作計劃中需要明確站內的一些基本工作安排。例如,每天的開門和打烊時間、各班次員工的上班時間、休息和輪班的安排等。這些基本安排是站點運營的基石,只有通過合理規劃,確保有足夠的員工配備和合理的工作時間安排,才能保證站點能夠全天候服務,并達到最佳工作狀態。
在月度工作計劃中,需要對加油站進行設施設備的檢查和維護計劃的安排。加油站的設施設備是站點正常運營的保障,因此定期的檢查和維護是必不可少的。例如,油槍、油泵、計價器等設備的檢查和保養,給油區域和清潔區域的設備檢查和清理,以及車輛加油過程中可能涉及到的安全設施的保養和維修等。通過定期的檢查和維護計劃的制定,能夠及時發現和解決設備故障,保持設備的正常運行,提高工作效率。
除了設備的檢查和維護,加油站還應該制定月度的庫存管理計劃。這包括對油品、潤滑油和其他必需品的庫存量進行監控和管理,并制定補貨計劃,以確保站點始終有足夠的庫存來滿足客戶的需求。還需要對庫存的記錄和報表進行及時整理和歸檔,以方便對加油站的運營和經營狀況進行監控和分析,為制定更加合理的補貨計劃提供依據。
另外,加油站的服務質量也是工作計劃中不可忽視的一部分。為了提供更好的服務體驗,加油站可以制定一系列的培訓計劃,包括員工的技能培訓、客戶接待和溝通技巧的培訓等。通過定期的培訓,能夠提高員工的工作素質和服務意識,讓客戶能夠感受到站點的專業和優質服務。
加油站的安全工作也是月度工作計劃中的重點之一。每個加油站都存在一定的安全風險,如火災、漏油等。為了確保員工和客戶的安全,加油站需要制定一系列的安全措施和培訓計劃。例如,定期的消防演練、加油站員工的安全培訓和身著防護設備的要求等。通過做好安全工作,能夠最大限度地降低安全風險,確保員工和客戶在加油站工作和加油過程中的安全。
小編認為,加油站月度工作計劃的制定應包括基本工作安排、設施設備的檢查和維護、庫存管理、服務質量提升和安全工作等方面。只有通過科學的規劃和有效的執行,才能使加油站的工作有序、高效,為廣大駕駛員提供更安全、更便捷的加油服務。
◆ 加油站月度工作總結
為貫徹落實《國務院辦公廳關于開展集貿市場專項整治工作的通知》(國辦發〔20__〕15號)、《國務院辦公廳關于開展加油站專項整治工作的通知》(國辦發〔20__〕18號),以及國務院專門召開的部署集貿市場、加油站專項整治工作的電視電話會議精神,國家質檢總局發出《關于開展集貿市場和加油站專項整治工作有關問題的通知》(國質檢明發〔20__〕9號)、《關于在重點集貿市場和加油站整治工作中組織開展專項執法檢查的通知》(國質檢明發〔20__〕22號)以及《關于開展集貿市場、加油站計量專項整治工作的通知》(國質檢量函〔20__〕246號),對落實國辦的“兩個通知”精神,依法履行質檢部門的職責,切實完成國務院賦予的任務,提出了明確要求。目前,兩個專項整治的重要內容之一,集貿市場、加油站計量專項整治(以下簡稱“計量專項整治”)工作在各地的全力支持下,進展順利,效果明顯,取得了初步成果,為質量技術監督系統全面完成兩個專項整治工作奠定了堅實基礎。為鞏固取得的成果,研究分析存在的問題,繼續做好下一步工作,現就有關情況總結如下:一、計量專項整治基本情況 精心部署,縝密安排為確保計量專項整治工作順利開展,一是國家質檢總局及時出臺了《集貿市場計量監督管理辦法》(國家質量監督檢驗檢疫總局第17號令),為整治工作提供了法規依據;二是適時召開了全國質量技術監督系統計量工作座談會,全面部署了計量專項整治的基本目標、重點內容、主要措施,并提出具體實施的指導意見;三是各省級質量技術監督局在國家質檢總局的統一部署下,在地方政府的領導下,紛紛成立計量專項整治的領導小組,并由主要領導擔任組長,統一思想、提高認識、加強領導、落實責任、精心組織、制定詳細的工作計劃,為圓滿完成計量專項整治工作任務打下了堅實基礎。如浙江省局明確專項整治工作在指導思想上必須體現四個結合,即:一要將專項整治與整頓和規范市場經濟秩序的整體工作相結合;二要將專項整治與省委、省政府提出的打造信用浙江的經濟發展戰略相結合;三要將專項整治與人民群眾的根本利益相結合;四要將專項整治與質量技術監督的事業發展相結合,在專項整治工作中切實履行計量監督管理職能,突顯計量工作的有效性和社會影響力。由于各地質量技術監督局對計量專項整治工作精心部署,縝密安排,有利地推動了整治工作的順利開展。(二)鐵拳治理,成果顯著 1.計量專項整治工作全面提高了集貿市場、加油站在用計量器具的受檢率,較好地履行了質量技術監督部門的職責。據此次專項整治統計,全國30個省(自治區、直轄市)(西藏未報材料,未含),有主辦者的集貿市場共31259家,集貿市場在用計量器具總數258萬余臺(件),計量專項整治前上述集貿市場在用計量器具受檢率為62.9%,計量專項整治后集貿市場在用計量器具受檢率為86%,提高了23.1個百分點;集貿市場設置公平秤總數24466臺(件),計量專項整治前集貿市場設置公平秤的受檢率74.6%,計量專項整治后上述集貿市場設置公平秤的受檢率為95%,提高了20.4個百分點;上述30個省(自治區、直轄市)共有加油站80198家,加油站在用加油機總數291267臺,計量專項整治前上述加油站在用加油機的受檢率為97.7%,計量專項整治后上述加油站在用加油機的受檢率為99.7%,提高了2個百分點。2.計量專項整治查處了計量違法案件,打擊了坑害消費者的不法行為,使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。根據調查摸底的情況,各地質量技術監督局以點帶面,突出重點,選擇社會影響較大、消費者反映問題較多的集貿市場和加油站進行重點執法監督檢查和整治,鐵拳出擊,效果明顯。據統計,此次計量專項整治工作,全國共出動計量監督執法人員8.8萬人次?熏檢查集貿市場21887個,檢查在用計量器具總數191萬余臺(件),合格138萬余臺(件),合格率為72.2%;檢查公平秤19101臺(件),合格18216臺(件),合格率為95.4%;檢查定量包裝(零售)商品257110批次,合格224549批次,合格率為87.3%;檢查加油站66213家,檢查在用加油機223095臺(件),合格214585臺(件),合格率為96.2%;查處集貿市場計量器具違法案件23351個,集貿市場定量包裝(零售)商品計量違法案件12901個,加油站加油機計量違法案件3395個。針對國務院提出的在全國范圍內集中重點整治20個集貿市場經濟秩序的要求,各有關地方質量技術監督局加大整治力度,取得良好效果。江西省局在開展全省計量專項整治同時,要求南昌市局重點抓好列入全國重點整治市場范圍的南昌洪城大市場的整治工作。南昌市局為此專門制定了《南昌洪城大市場整治工作實施方案》,在洪城大市場內專設了商品計量、計量監督服務站,負責對洪城大市場的長期整治工作。經過幾個月的整治,洪城大市場基本達到整治目標,解決了長期頑疾,受到社會各界的好評。此次在全國范圍內對30個省(自治區、直轄市)70%的集貿市場、74%的集貿市場在用計量器具、83%的加油站、74%的加油站在用加油機開展計量監督執法檢查,查處了一批具有計量作弊功能的加油機,收繳了一批“鬼秤、昧心秤”,使集貿市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩坑害消費者的現象得到有效遏制,為老百姓放心購物、加油創造了良好的計量環境,使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。3.計量專項整治,樹立了一批計量信得過集貿市場、加油站,帶動了集貿市場、加油站計量整體水平的提高。在計量專項整治過程中,各地質量技術監督局注意抓典型,樹榜樣,以期帶動整個集貿市場、加油站整體計量水平的提高。據不完全統計,北京、陜西、黑龍江、貴州、遼寧、湖北、重慶、吉林、天津、浙江、山東、上海、新疆、山西、廣東等省(自治區、直轄市)均結合此次計量專項整治,開展了集貿市場、加油站“物價、計量信得過活動”,涌現出一批“五好攤位”、“合格菜市場”、“計量信得過市場”、“計量管理先進市場”、“計量放心農貿市場”、“質量計量信得過加油站”等先進典型。如青島市大連路農貿市場自1999年開辦以來堅持樹立公平
計量意識,通過采取配備專職計量管理員、設置公平秤、建立先行賠償制度等措施,保證了在用計量器具受檢率達到100%的目標,維護了消費者的合法權益。湖南省株洲市的果品市場、蔬菜市場建立并做到由市場統一配置計量器具、小秤一日一校、大秤當日歸庫、一日一租(使用人不固定)、出庫入庫當面校準驗收等計量器具管理制度,較好地解決了集貿市場在用計量器具管理難的問題。4.計量專項整治擴大了計量法律法規的社會影響,提高了全社會的計量法制意識。各地質量技術監督部門抓住計量專項整治的契機,與新聞媒體密切配合,向社會宣傳計量的重要性,引起社會的廣泛關注,取得了很好的效果。如河北省在此次計量專項整治中與當地新聞媒體密切配合,開設“進市場、看計量”專欄,進行立體化、全方位、大容量報道。山東、安徽、河南、廣西、青海、內蒙、廣東等相當一部分地區與廣播、電視、報刊等新聞媒體密切配合,廣泛宣傳計量專項整治的重要性,取得了良好效果。在利用媒介廣泛宣傳的同時,各地質量技術監督局深入市場,召集市場主辦者、經營者開設計量法律知識培訓班,向市場主辦者、經營者宣講《計量法》、《強制檢定工作計量器具管理辦法》、《集貿市場計量監督管理辦法》、《定量包裝商品計量監督規定》、《零售商品稱重計量監督規定》、《商品量計量違法行為處罰規定》以及地方的相關計量法規等,有些地區還編印《集貿市場計量監督管理手冊》,如《上海市城鄉集貿市場計量監督管理工作指南》。新疆和田等地區為全面貫徹落實《集貿市場計量監督管理辦法》,克服語言障礙,及時將該《辦法》翻譯成少數民族語言,印發給集貿市場主辦者、經營者。山東省濰坊市將《集貿市場計量監督管理辦法》制作成錄音帶等材料,發放到每個集貿市場主辦者、經營者的手中。據不完全統計,全國30個省(自治區、直轄市)在此次計量專項整治中,印制計量法律法規等相關宣傳資料近百萬份,為計量專項整治工作的順利進行創造了良好的輿論環境。5.計量專項整治基本摸清了集貿市場、加油站的情況,使集貿市場、加油站納入動態化、規范化管理成為可能。為了搞好計量專項整治工作,做到胸中有數,有的放矢,并為今后對其實施動態化、規范化管理打下基礎,各地質量技術監督局對集貿市場、加油站集中進行了一次全面普查,分別建立了集貿市場、加油站計量管理檔案,為實現規范化管理奠定了基礎。如內蒙古自治區包頭市質量技術監督局制定了一套《集貿市場強檢計量器具登記備案文書》,對備案工作實行分級負責管理,幫助集貿市場管理者建立“集市在用衡器原始檢定記錄、零售商品稱重計量器具配備表、檢定證書、檢定合格標識、集市在用衡器統計表及集市檢定衡器建議書”等,充分發揮了質量技術監督部門對社會的服務作用,樹立了良好的形象。(三)建章立制,長效監管為了鞏固計量專項整治的成果,建立長效監管機制,各地質量技術監督局結合當地實際情況,制定了一系列規章制度。一是采取設立集貿市場、加油站“計量聯絡員”、“計量協管員”的方式,宣傳計量法律法規,及時溝通情況,解決實際問題;二是設置計量違法舉報電話,接受社會各界監督;三是對集貿市場在用計量器具、公平秤、加油站在用加油機實行動態管理備案制度,提高在用計量器具強檢受檢率;四是建立集貿市場定量包裝商品驗貨把關制度,從源頭上抓計量;五是與集貿市場主辦者簽訂“集貿市場計量監管責任書”,規范主辦者的責任與義務,充分發揮主辦者管理市場的積極性,共同管理好集貿市場。歷時近半年的專項整治,基本達到了使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀,使質量技術監督部門對集貿市場、加油站計量監管得到明顯加強,使消費者對集貿市場、加油站的購物和加油計量環境充滿信心的總體目標。二、開展計量專項整治工作發現的主要問題 此次計量專項整治工作開展以來,各地質量技術監督局也發現了一些問題,主要是:一是集貿市場量大面廣,地域分散,成分復雜,規模不一,在用計量器具從木桿秤、案秤到度盤秤,電子秤,種類較多,監管難度大,治標容易,治本難;二是一部分集貿市場主辦者、經營者計量法制意識相對較低,整治工作不配合,有的主辦者甚至鼓動業主阻撓計量執法,致使一部分集貿市場成為整治死角;三是集貿市場、加油站計量管理制度不健全,《集貿市場計量監督管理辦法》規定集貿市場主辦者、經營者應當履行的計量責任與義務不能得到落實,長效監管機制尚未建立;四是集貿市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩現象時有發生,特別是加油站經營者,利用高科技實施加油機計量作弊,坑害國家和消費者利益,擾亂了加油站計量經營秩序;五是集貿市場實施強制檢定,很難收取檢定費,有時甚至激化矛盾,有些經營者經常以收費問題為借口,拒絕檢定,嚴重制約了集貿市場強檢工作的實施;六是此次計量專項整治工作各地進展不平衡,集貿市場公平秤的設置和受檢率100%的目標,尚有一部分地方未達到。三、計量專項整治工作下一步思路(一)提高認識,加強領導,樹立集貿市場、加油站計量整治長期作戰的思想。各地一定要從貫徹“代表”重要思想的高度,深刻認識兩個專項整治的重要意義,并以此次專項整治為契機,結合當地實際情況,認真研究集貿市場、加油站計量專項整治的治本之策,解決此次專項整治中存在的問題,制定今后一段時期內集貿市場、加油站計量監管的方案和措施。各地要每年開展1~2次集貿市場、加油站計量專項執法檢查,并逐漸形成制度,堅持長抓不懈。(二)完善法規,建章立制,實施集貿市場、加油站計量長效監管。各地要把加強法制建設作為一項重要工作抓緊做好,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。當前,尤其要把《計量法》、《強檢辦法》及《集貿市場計量監督管理辦法》切實貫徹落實到實處,讓每一位集貿市場主辦者、經營者明晰自己的計量責任與義務。與此同時,國家局將著手完善計量法律法規,研究制定《加油站計量監督管理辦法》,完善加油站計量監管依據。(三)密切配合,協同作戰,采取多種方式加強集貿市場、加油站計量文明建設。各地要積極與物價、工商、經貿委等部門密切合作,在集貿市場、加油站計量專項整治工作中,強化信用意識,加強集貿市場、加油站誠實守信的道德教育,建立嚴格的信用制度,積極開展“價格、計量信得過”等活動,樹立一批“計量信得過集貿市場、加油站”,以點帶面,帶動集貿市場、加油站整體計量文明水平的提高。(四)抓基礎,抓源頭,力爭從源頭遏制加油機計量作弊現象的惡性蔓延。要強化加油機定型的監管力度,強化加油機制造許可證的監管力度,強化加油站計量監管力度,進一步完善加油機定型鑒定大綱和檢定規程建設,組織專家研究開發加油機防作弊技術,加大對利用各種手段實施加油機計量作弊行為的打擊力度。
◆ 加油站月度工作總結
在上級公司正確領導下和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,一年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。完成上級下達汽柴油?;托“b。非油等銷售任務。大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務。我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
二、安全管理
1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全。再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位六大禁令,杜絕各類事故發生,加強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業發展保駕護航。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務。溫馨服務??旖莘諡檩d體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。
2、在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助、想用戶之所想。急用戶之所急。顧客必然給你回報。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,實現“國內一流”企業不斷添磚加瓦。為我們目標努力而奮斗。
四、抓站容站貌管理。降低費用。做好員工思想工作環境衛生是一個常抓不懈一項工作。我站做法是每天早上交接班前對衛生進行交接,由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。
◆ 加油站月度工作總結
珊瑚加油站位于泰興市珊瑚鎮八戶莊車站。該工程由中石化江蘇泰州分公司投資興建,泰州海陵建筑設計院有限公司設計,泰興金太建筑工程有限公司承建。受建設單位委托,由江蘇南華工程監理咨詢有限公司監理。珊瑚加油站改建工程竣工驗收合格,現將監理工作總結如下:
一、工程基本概況:
珊瑚加油站位于泰興市珊瑚鎮八戶莊車站,抗震設防烈度6度,合理使用年限50年,造價萬元結構為框架結構。工程具體情況如下:
建筑面積開工日
185M220xx年11月
期竣工日期:20xx年5月
二、工程建設各方的單位名稱和項目負責人:
建設單位承包單位監理單位質量監督單位中石化泰州石油分公司泰興金太建筑工程有限公司江蘇南華工程監理咨詢有限公司泰興市工程質量監督站項目負責人項目經理技術負責人總監站長質監員呂泓宇錢衛星陸倩文吳宏勇印佩兵章靈峰
三、監理組織機構和人員分工:
監理組織機構及監理人員崗位職責。
序號1234崗位總監職稱工程師工程師工程師工程師姓名吳宏勇程榮陶學玉陶忠良分工組織協調、合同管理投資控制、進度控制工程質量檢查、土建造價控制、信息管理水電質量控制、信息管理工藝管道專業工民建工民建建筑水電機械工藝專業監理工程師
四、監理合同履行情況:
在監理工作過程中,監理組認真履行監理合同,以監理規范為準則,設計圖紙、質量驗收規范、工程建設法律法規、建設文件、監理合同以及其它工程建設合同為依據,由總監主持編寫工程監理規劃,相關人員編制監理細則和旁站方案,審查施工項目部的施工組織設計,各分部、分項工程施工方案和施工總進度計劃,檢查項目部的施工準備情況,并由總監及時簽發了工程開工令。
我們緊緊圍繞“三控制、兩管理、一協調”開展監理工作,每月召開一次工地例會,解決施工安全、工程質量、進度和投資控制等問題。每次例會均形成會議紀要打印報業主和項目部。協助業主處理好與工程項目有關的事宜,協調解決業主與項目部、設計單位和項目部之間與工程有關的各種問題。圍繞安全工期、質量與投資,全面開展監理工作。結合工程建設中發現的突出問題,及時召開專題會議,研究解決方法,監理組監督履行,事后由項目部報送處理結果。
五、工程質量控制情況:
在質量控制過程中,項目監理組始終把工程質量當作監理工作的核心內容來抓,主動控制與被動控制相結合,重點抓好主動控制。
我們從施工組織設計審查開始抓起,認真審查項目部的施工組織設計和施工方案。開工前檢查施工項目部的勞動力準備情況,核驗特種作業人員資格證、上崗證,檢查建筑材料的準備情況,施工機械的工作性能等,進行事前綜合控制,把好原材料、成品、半成品的質量關。項目監理組嚴格要求項目部按程序對原材料、構配件進行進場使用報驗復檢,按規范要求進行見證取樣送檢。無合格證不得進場,復試不合格的材料,監理人員現場監督退場。對各種級別的砼和砂漿,先取樣送市質檢中心進行試配,施工單位拿到試配報告后,項目部報監理組審查備案,施工中據此檢查實施情況,在旁站中曾發現水泥缺少、砂過多的情況,立即制止并要求調整好配合比。在監理工作中,我們重點控制鋼筋的配備、連接與安裝;結構砼強度及試件留置;梁柱的截面尺寸;模板支撐的穩定性和牢固度;砌體灰縫,砂漿飽滿度,垂直度及拉接筋的布置等。對已完成的分部、分項工程按規范要求進行檢查驗收,特別是對隱蔽工程,要求項目部先報驗收,檢查合格后,方可進行下道工序施工。對影響工程質量的關鍵工序、關鍵部位如現澆梁板按照旁站方案實行旁站,做好旁站記錄。對一般工序實行巡視、平行檢查。督促項目部按設計圖紙、規范、技術標準、施工方案施工,對項目部在施工過程中發生的質量問題召開專題例會,分析原因找出問題,提出整改方案,監理組進行督促檢查,對工程質量實行有效的動態控制,確保工程施工質量和結構安全。各單位工程主體驗收、裝飾裝修驗收和竣工驗收,監理組均認真編寫質量評估報告,提交驗收小組評估,報告詳實、齊全。
六、工程進度控制情況:
在進度監控的過程中,監理組認真分析影響施工進度的各種因素,認真審查承包單位制訂的施工總進度計劃,核查現場投入的施工機械、勞動力、管理人員配備情況,審查項目部申報的月進度計劃,并要求項目部制訂實施措施,監理人員加強協調工作,以此保證工程順利竣工。
七、工程造價情況:
投資監控工作中,監理組依據施工承包合同,進行了有效的造價控制,認真研究分析承包單位的投資預算的計劃內容,對工程變更可能造成的.費用變化提前報告業主,協調業主作好決策,對設計變更實際完成的工作量進行嚴格計算,報業主審查。對可能發生的索賠事件及時提醒業主,減少費用索賠和工期索賠。發生費用糾紛,我們按照施工承包合同的約定處理各類費用問題,公平、公正、合理地維護雙方的利益。嚴格執行監理程序,在進行工程計量前,檢查驗收工程質量是否嚴格,對合格的工程予以計量,對不合格的工程責令項目部整改,整改合格后方可計量。對所有計量文件,監理組都經過嚴格審查后由總監審批。
八、安全控制情況:
在安全監控工作過程中,監理組始終堅持執行“安全第一、預防為主”的原則,按照國家現行的安全生產法律法規、建設行政主管部門的安全生產規章和標準,督促施工項目部建立安全生產責任制,對建筑工人進行安全生產教育,要求項目部對部分分項工程的施工向工人進行安全技術交底。審查施工組織設計和施工方案及安全生產技術措施,檢查并督促項目部按照建筑施工安全技術標準和規范要求,落實分部、分項工程關鍵工序、關鍵部位的安全防護措施,監督檢查施工現場的消防工作、機械電器的安全性,對不符合要求的簽發聯系單限期整改。對冬季防寒、夏季防暑、施工現場的文明施工等各項工作定期組織安全生產、文明施工專項檢查,發現安全隱患及時發出整改通知,責令項目部整改。小區建設的全過程中,未發生人員傷亡事故。
在業主和項目部的共同配合下,監理組經過努力工作,于20xx年5月通過竣工驗收,綜合質量等級評定為合格,達到合同約定的質量標準。監理組的監理工作得到了業主和質量監督站的肯定,在今后的監理工作中我們將更加努力,同時在監理力度上還要加強,只有這樣才能得到業主的信任。
◆ 加油站月度工作總結
三夏時節,正是火災事故的多發、易發時期。為增強加油站員工的消防安全意識,提高自防自救和應急處置能力,堅決預防和遏制重特大火災事故發生,6月22日上午,棲霞市松山街道組織加油站開展消防安全應急演練。
活動現場,應急管理人員對消防理論知識包含的`火災基本常識、如何正確使用滅火器、操作基本要領等內容進行了講解、示范。隨后加油站站長為加油員講解本次消防演練的步驟、過程及相關注意事項。參訓人員按照培訓內容進行了現場實操實訓。
本次消防演練進一步加深了加油站員工對消防器材使用方法和基本性能的理解,有效增強了火災發生時的自防自救能力和對應急預案的熟知程度,提升了應急處置能力。
下一步,松山街道將持續對加油站消防安全進行專項檢查,同時加強宣傳教育,增強“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的安全意識,做到警鐘長鳴、預防為主、防消結合,確保轄區安全形勢穩定。
◆ 加油站月度工作總結
在公司領導和站長的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,一年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現近一年來的工作匯報如下。
首先,從思想上來確定自己在工作中的心態,本人自今年進入石油公司以來,在單位領導的精心培養下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都有較大的收獲;自覺遵守公司設立的各項規章制度,服從領導安排,認真執行上級安排的工作和任務
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,XXX加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的.解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。完成年計劃的 。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在我的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,做到“以防為主、防消結合”,每天在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2 、幫助加油站的老顧客辦理中石油加油卡,是他們能在這里的消費既省錢又方便。
在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足在工作中更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路。不辜負領導和同志們對我的期望,為我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,為此目標而努力奮斗。
◆ 加油站月度工作總結
追求效率,追求優質服務。在公司領導的親切關懷和大力支持下,以加強內部管理和鑄造精品加油站為重點,以降低成本和費用為重點,確保加油站安全生產無隱患,在近兩年全體員工的積極努力和密切配合下,加油站的站容、標準化服務和員工素質都有了很大的提高,綜合水平全面提高。銷量也大幅度增長,現將我一年的工作匯報如下。
一、運行條件
今年,公司嚴格控制了數量和質量,為我站的運行提供了良好的保證。同時,憑借中石油優質足量的品牌形象,加上站領導的精心管理,酒泉加油站給每一個來來往往的客戶留下了深刻的印象,能夠及時處理客戶能夠提出的問題,從而形成親密和諧的客戶關系,如“加油時為什么不能打手機?”和“為什么你能在200升的油箱里添加240升的油?”贏得了四面八方客戶的信任和好評。截至11月底,共完成成品油18000噸,滿足年度計劃。目前,我們正在向更高的水平前進
的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。
◆ 加油站月度工作總結
在公司領導和站長的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,一年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現近一年來的工作匯報如下。
首先,從思想上來確定自己在工作中的心態,本人自今年進入石油公司以來,在單位領導的精心培養下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都有較大的收獲;自覺遵守公司設立的各項規章制度,服從領導安排,認真執行上級安排的工作和任務
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,XXX加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。完成年計劃的 。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在我的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,做到“以防為主、防消結合”,每天在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的`職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2 、幫助加油站的老顧客辦理中石油加油卡,是他們能在這里的消費既省錢又方便。
在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足在工作中更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路。不辜負領導和同志們對我的期望,為我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,為此目標而努力奮斗。
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