決策參謀部工作總結
發表時間：2025-06-15決策參謀部工作總結（匯編14篇）。
● 決策參謀部工作總結 ●
回首過去的一年，企管部是公司新設置的部門，肩負著企業管理、環保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執行部門，起著統籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現將工作做如下總結：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門（企管、環保、安檢）的職責及培訓內容。
3、配合參與ISO9000質量管理體系認證。
4、在各部門大力配合支持下完成了環保驗收、安檢部門部分產品經營許可的增加、企業營業執照的增資、地址的變更、專利產品申請，取得了市級“一企一技術”研發中心和國家生態綠色建筑產品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對生產人員的學習培訓，努力組建一支素質髙、業務技能強的員工隊伍。
6、完成了上級及領導安排的臨時任務。
二、企管處需要彌補的不足之處：
1、專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。
2、日常管理工作沒有做到嚴、細、實，對完成的工作落實不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩中求進，實干創新，持續提升”的發展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照年度總目標明確責任，發揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發揮積極作用。
三、著重從以下幾個方面開展工作：
1、20xx年對企管部來說是一個嶄新的一年，更是一個新的起點，結合存在的問題，進一步完善相關制度，制定相應措施，杜絕重復問題的出現。
2、進一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增強了建設企業文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發生。
4、制定績效考核辦法，并組織定期對其進行考核（或述職），根據考核結果對其進行獎懲制度。
四、實施的措施：
1、加強培訓學習，提升團隊整體素質。通過不斷組織加強員工的專業知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
2、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據公司發展規劃和發展思路，制訂新建廠各項工作目標任務，并根據各單位職責情況進行分解落實。同時，根據考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現量化考核，為工作業績評比、工資發放提供真實的依據，實現各部門
員工及領導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經濟運行情況著重進行分析，及時發現存在的問題并提出改進措施，促進各單位責任目標的完成。
3、完善制度，有章可循執行必嚴規范管理。在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進一步的修訂完善，滿足公司發展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執行情況的考核力度，認真研究分析在制度執行過程中存在的問題，并加以改進。
4、嚴格細致，加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規范考核流程，將考核工作日?；?、制度化，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規范公司基礎管理的目的。
5、加強監督，控制生產成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控制和節約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規模來降低成本，要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發放手續。要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，重點要加大開源力度，特別是技改等方面，要重視提高設施設備的節能效果，選用節能型設備；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為保養為主，維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業的現狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產實際情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人；要科學合理地使用人力，按照生產經營需要招聘所需員工，注重使用好“季節工”；在崗人員應工作滿負荷；要建立科學合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經營成本至關重要。要嚴格控制各項費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執行。接待應既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領取和使用要實行登記統計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。
e、打造一流企業文化。
自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，營造培育先進的企業文化，積極推進“手指口述”“崗位描述”，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中，團結一致，共同努力，為公司的發展奠定良好的基礎。
● 決策參謀部工作總結 ●
時間如流水飛逝，匆匆忙忙的工作生活已經結束，生活部的工作也即將畫上完美的句號新學年新氣象，新的一學年又到來了。回想過去的一年來，機電、自動化系團總支學生會生活部在院系領導、老師以及主席團師兄的帶領指導下，在部長和干事的共同努力下以及其他部門的積極配合下，各項工作和承辦的各項活動都得以有序地、完滿地完成。
生活部的主要是負責我系的課室衛生、學生宿舍的衛生、用電安全檢查監督工作；參與每月一次學校的宿舍大檢和課室大檢工作；舉辦學生會分配的活動，配合其他部門的工作等。關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。
我們以一名干事的身份作本部門過去一學年工作的回顧和總結：
1.每月一次的全校宿舍大檢和全校課室大檢，是我們生活部的一個工作重心。積極配合校和院部門的工作，出色地完成了任務，得到了一致的好評。
2.日常的課室衛生檢查工作也是一個鍛煉的平臺，細心、耐心的能力在這里得到了充分的展示，也是我們干事成長的一個主要途徑。
3.活動的舉辦生活部還是按照計劃先后舉辦了“消防安全知識競賽”、“宿舍評比比賽”、等豐富多彩的活動，很好地鍛煉了我們干事的辦事能力和活動組織、安排能力，大大地提高了我們的綜合能力，從其中收獲了很多寶貴的經驗教訓，對以后的工作有很好的借鑒、促進作用。我們的部長組織干事參加了學生會內部的各項活動，增進了彼此的聯系，也為學生會工作的進步做出了一定的貢獻。通過本學期的活動，很好地促進了部門的感情聯系，我們一起在工作進步，我也會和我的部長一樣坐鎮好生活部，爭取將生活部帶到一個新的高度。
工作展望：
時光飛逝，轉眼大一就過去了，而下個學期開學前后的工作也擺在了我們面前。首先是迎接新生及幫助其適應大學生活的工作，對此我們打算在各班招募志愿者進行迎接新生，對于具體如何開展此項工作，我們會在以后寫一份詳細的策劃書。
其次是部門的招新活動。對于招新活動，我們部門打算在迎接新生時，就對新生進行宣傳學生會的招聘活動，并積極向其講解我們部門的工作，以及加入學生會的對其成長的好處。我們還會根據安排在新生入學后到各班去宣傳。
最后我們部門在招新結束后會積極創新，組織一些新的活動，提高新干事的熱情，保持其對學生會的熱情以及讓他們能夠在學生會的更好的鍛煉。
對于部門的日常工作，我們會根據這一年的工作經驗，對部門的工作形式進行變化（初步打算與其它系生活部進行交替檢查課室衛生，更好的保證課室衛生打掃的正常進行），讓部門的工作收效更好。
生活部在各項非本部門的工作中，也是積極配合其他兄弟部門的工作，為工作、活動的成功舉辦做出了貢獻。當然，生活部還存在諸多的不足，仍需在今后的日子里繼續改善、改進?；叵胍荒陙韺W生會的工作，我們取得過優秀的成績，這些成果離不開生活部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，生活部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
● 決策參謀部工作總結 ●
20xx年9月，我們迎來了一個新的學年，也是外聯部工作的一個新的起點。在大一新生開學半個月后，招新工作便開始了?！罢行隆泵嫦蛭以旱拇笠坏娜w新生，通過初試、面試的層層選拔，經過上屆外聯干事及主席團的認真考慮，共招進6名新干事，他們來自不同專業，其中男女干事一樣多。外聯工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在內部會議上，我向新干事明確提出了外聯部的紀律，干事們的熱情很高，積極與各部門的新干事溝通了解，我們以“全心全意為材化學院服務”為宗旨，傳承“責任、團結、務實、高效”的工作作風，以“鷹一樣的個人，雁一樣的團隊”的態度嚴格要求我部及個人。但對于我來說，從當初的幾近一無所知到現在，自己的成長是可以深切感受的。這其中我學到了很多的知識，并且增加了許多的工作經驗。回顧過去的日子，在這三個月的路上，盡管有著幾多曲折、幾多坎坷、幾多磨難，但我們已經走過來了。
外聯部作為學校對外交流的部門，其主要工作為贊助和各學院交流兩方面。與各學院保持聯系，一起合作開展一些增遞兩院友誼的活動等。聯系是為了保持溝通，溝通創造價值。信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發展。我們需要一個完美的交流平臺，交流不僅僅限于贊助上的合作，在學?；顒由?，我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯必需的，交流的每一天是快樂的每一天。贊助的主要職責在于與外界商家合作，為學生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達到雙贏的局面，并為學生會提供一定的活動資金。現代社會中誠信特別重要，我們要言必行，行必果。我們要使商家真正認識到和我們合作，給我們贊助是有利益的，讓他們的行為由試探性變成主動性。還有一點就是外聯的部員素質要提高，這是成功的前提。我們現在在專業上可以說得有眉有眼，但是在專業外，在這個大社會中，與經驗豐富的人士相比，我們的話語又是多么的蒼白無力。所以在新部員的招收上我們要嚴格把關。愚者等待機會，勇者爭取機會，智者創造機會。我們首先自己會認真努力的做工作上的勇者和智者，并以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好學院的各項活動。
10月上旬是我們這個學期工作的開始，我們在校運會上負責了物資方面的贊助及宣傳橫幅方面的贊助工作，通過與商家合作，得到提供的移動型帳篷，為我院的運動員提供了休息處，這次贊助活動是我們外聯部在這個學期負責的第一期贊助，同時由于新成員的注入，在我們正式去與商家商談時，我們分析出了商家贊助予以后能得到的回饋，同時也對干事們告訴了我們在進行商談時應該注意事項，包括禮儀，語氣以及一些基本的條件，在很大程度上讓我們了解了這一流程，同時也進行了一定的模擬，但在真正與商家商談時，難度卻大于想象。干事反映說有一次和一家飯店商談的時候他們的要求很苛刻最后好不容易談托，價錢和要求都是口頭協議，可是由于沒有簽合同商家又馬上更改條件，結果還是以失敗告終，他們發現自身的經驗還不夠足，做事還不夠細致。經過幾次碰壁之后我們開始反思了，我覺得是我們缺少信心和經驗，應該增加一些自信和多多總結失敗的原因，任何時候都不放棄，相信自己一定可以。萬事開頭難，第一步總是艱難的，但這些都不能成為阻礙。經過幾次調整心態，我們感覺輕松了許多，出去拉外聯也順利多了，最后終于取得了成功。
10月下旬我部門與李陽瘋狂英語教育機構在我校成功舉辦了“探索學習英語方法”公益性講座，為我院學生講解了一些學習英語的實用技巧和提高英語成績的方法。
11月中旬，我部門與校外聯部、政法部外聯不進行了學院聯誼交流會，受對方邀請，我部全體成員參加了此次交流會，在此次聯誼交流會活動中，我們交流各自成功的經驗、分析失敗的原因。汗水和歡笑是大家在工作中的主旋律，樂觀、熱情、永不言棄是推動部門工作不斷進步的動力。在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的整體。最后我們互留聯系方式，為下學期開展院校聯誼活動進行了鋪墊準備。
除此之外，在各項工作開展之余。我們也通過學生會鍛煉了自己的各項素質，由隨遇而安的個性逐漸轉變學會了堅持，學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自己的不足，繼而彌補過失，也增強了自己的團隊協作能力。在工作中的另外一個收獲就是友情。其他部門在工作上也給了我們很大的支持，例如在我們的一些講座活動需要人數要求的時候大家都極力的幫助我們,大家分工不分家總之是學生會讓我們走到了一起。
在下學期，我部門在工作方面將開展新的方向。我部門將在校聯的基礎上進行院校聯盟，形成一個校園聯盟系統，從而形成整體使得在單獨拉贊助的時候的難度降低，讓商家認識到一個聯盟系統的中的巨大經濟價值，同時能擁有更多的資金支持，這是我部門一個長遠發展的方向；在來年畢業時節我院要舉辦送畢業生聯歡晚會,屆時希望與各院合作。同時我部門與學生會其余部門相比，我部門更直接的與社會接觸，在未來我部門將展開與其余部門進行一些接觸社會的活動，讓學生會成員增長了一些社會上的實際工作經驗，同時也為踏入社會做了一個很好的鋪墊，這將是一次很好的歷練。
學生會使我認識到，當今社會正是一個多重關系的社會，我們要有交友的能力，更要深深的意識到友誼的重要性，在學生會的這段日子，我感受到了友情的溫暖，而且我學會了要怎樣和不同性格的朋友去溝通合作，只有這樣我們的工作才能順利的進行學生會的工作還會再繼續，我永遠不會做到最好，但是我一定會吸取教訓認認真真總結，當新的學期開始的時候我會以新的面貌來準備學生會的工作，我更不會滿足于自己現在的狀態，接下來的只有更加的努力，要不斷去學習、探索，我要把工作做得更好，去和別人更好的溝通、協作，在不影響學習的情況下，將我的工作更上一層樓。
● 決策參謀部工作總結 ●
IT部工作總結
一、
在IT部門工作期間，我們每個成員都面臨了許多挑戰和機會，積累了寶貴的經驗和知識。通過本工作總結，我將詳細介紹我們IT部門的工作內容、所取得的成果以及遇到的困難和解決辦法。
二、工作內容
我們IT部門的工作范圍包括網絡管理、硬件維護、軟件開發和技術支持等方面的工作。我們的主要任務是確保公司網絡的穩定和安全，維護服務器和電腦的正常運行，并為公司提供有效的技術支持。
2.1 網絡管理
在網絡管理方面，我們負責設置和維護公司的局域網和廣域網。我們確保網絡設備正常運行，并對網絡進行安全性的監測和防護。我們通過監控網絡流量和安裝防火墻等措施來保護公司的數據和隱私。在我個人的工作中，我負責配置和管理網絡設備，并確保網絡的穩定和高效。
2.2 硬件維護
硬件維護是我們IT部門的重要工作之一。我們負責維護和修理公司的服務器、電腦和其他IT設備。我們及時檢測和解決硬件故障，確保公司員工的工作環境和設備能夠正常運行。我們也定期進行備份和恢復數據，以防止數據丟失。在這方面，我參與了服務器的維護和備份，并解決了一些硬件問題。
2.3 軟件開發
作為IT部門的一員，我們也積極參與軟件開發項目。我們根據公司的需求，開發和維護各種軟件應用程序。我們致力于提供創新和高質量的解決方案，提高公司的工作效率和競爭力。在軟件開發方面，我參與了一個項目，成功開發了一個供公司內部使用的管理系統。
2.4 技術支持
技術支持是我們IT部門日常工作的重要組成部分。我們負責解決公司員工在使用電腦和軟件時遇到的問題和困難。我們為員工提供培訓和指導，確保他們能夠有效地利用公司的技術資源。在技術支持方面，我積極參與了解答員工的問題和提供相關培訓。
三、工作成果
通過努力工作，我們IT部門在過去一年期間取得了一些顯著的成果。
3.1 網絡穩定和安全
我們通過優化網絡結構和加強安全措施，提高了公司網絡的穩定性和安全性。我們成功解決了一些網絡故障和安全漏洞，并及時采取措施防止類似問題再次發生。
3.2 硬件維護和備份
我們及時檢測和解決硬件故障，確保公司員工的工作不受影響。我們成功實施了服務器的備份策略，防止了數據丟失的風險。
3.3 軟件開發項目
我們成功開發了多個軟件應用程序，提高了公司的工作效率和競爭力。這些應用程序包括管理系統、數據分析工具等，為公司的業務提供了更好的支持。
3.4 技術支持
我們積極提供技術支持，解答員工的問題并提供培訓。通過我們的努力，員工對公司的技術資源有了更好的理解和利用。
四、遇到的困難和解決辦法
在工作過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰。
4.1 網絡故障
我們遇到了一些網絡故障，導致員工無法正常上網和訪問公司資源。我們通過詳細的網絡故障排查和團隊合作，成功恢復了網絡的正常運行。
4.2 軟件開發的時間壓力
在軟件開發項目中，我們面臨了緊迫的時間要求。我們加班加點，并合理分配任務，確保項目能夠按時完成。
4.3 技術支持的工作量增加
隨著公司業務的不斷擴展，我們在技術支持方面面臨了更多的工作量。我們通過優化工作流程，提高效率，并尋求外部幫助，有效應對了這一問題。
五、
通過我們IT部門的共同努力，我們取得了一些顯著的成果。我們成功維護了公司的網絡和硬件設備，提供了高質量的軟件解決方案，并為公司員工提供了有效的技術支持。在未來的工作中，我們將繼續努力改進我們的工作流程，并保持技術的創新和領先性，為公司的發展做出更大的貢獻。
● 決策參謀部工作總結 ●
20xx年度，工程管理部全體人員在公司董事長的正確領導和大力支持下, 全面解放思想，轉變觀念，克服不利因素，采取了積極有效的措施，基本實現了管理目標?，F將本部門20xx年度的工作情況總結如下：
一、目標完成情況：
1.累計全年投標項目12個，中標7個，中標率達到58%，竣工結算完畢的項目投標保證金回收率達到100%。
2.1至12月累計完成建安產值3000萬元；其中未完成工程約計4600萬（青島華鼎金融押運有限公司北宅項目預計2500萬，雙埠項目預計1500萬，濟南小市政項目600萬），跟蹤項目約計5-10億（青島港務局拆出項目、華強地產項目、北大學校項目、弱電管網項目、高鐵土石方項目）
⑴青島華鼎金融押運有限公司膠州分公司營業部1500萬 ⑵招商·馬爾貝拉雨污水管網項目240萬 ⑶招商海德花園二期F地塊土方工程508萬 ⑷招商海德花園二期F地塊基坑支護工程287萬 ⑸青島計世物聯網土石方工程300萬
⑹華潤濟南興隆南回遷安置區F1地塊小市政工程313萬 ⑺華潤·濟南興隆片區二環南路南側F2地塊小市政工程300萬
3.竣工工程質量合格率100％； 4. 1至12月份未發生質量、安全事故； 5.項目經理經濟承包合同、承諾書簽訂率100%； 6.工程技術資料歸檔率達到100%； 7.圓滿完成了領導交辦的其他工作等。
二、主要工作總結：
（一）強化施工現場管理，是保證各項目標順利完成的有效措施。 按照責任分工情況，完善了工程管理制度，進一步落實各級責任制。建立、健全各種崗位責任制、檢查制度，關鍵部位停檢點報驗制度等，要求項目明確各種操作程序，對質量安全工作形成上下一心，齊抓共管的良好局面，保證了各項措施的有效落實。
1、繼續強化教育培訓工作，推進全員持證上崗的進程。根據上級要求和公司的實際情況，工程部配合其他部門進一步落實安全教育培訓制度，強化三級安全教育。通過對教育培訓工作的強化管理，保證了項目部管理人員、特殊作業人員的持證上崗率達到100％，新職工崗前安全教育率達到100％，安全教育面達80％以上，職工綜合素質逐步提高。
2、嚴格執行檢查制度，及時消除現場隱患。要求各項目部建立健全安全質量保證體系，配備專職安全管理人員，嚴格執行公司的質量安全檢查制度。工程部通過采取每月定時綜合檢查、不定期抽查和各類專項檢查的方法，對各項目存在的問題或隱患下發《整改通知書》。對所有在建項目的質量問題嚴格把關，對安全隱患，落實具體的責任人和整改措施，限期整改反饋，后經復驗安全隱患整改率達95％以上，有力推進了在建工程的質量、安全管理。
3、開展專項治理活動，強化安全預警機制。根據市建管局的有關要求，結合當前的形勢，制定了《開展起重設備專項檢查》、《深基坑專項治理》等專項治理活動，取得了良好的效果。
4、強化施工現場的管理工作，遏制各類安全事故。
（1）在工程現場文明施工、臨時用電、起重設備安裝、檢測及使用，嚴格按照規范及操作規程要求執行。對不符合要求的責令立即整改或拆除。有效地扼制了各類安全事故的發生，保證了工程質量和安全生產的要求，全年度沒有出現質量安全事故。
（2）組織各項安全生產活動，促進安全措施落實。積極開展安全生產活動，并組織項目負責人和有關人員學習，落實了各種安全活動措施，提高了全體員工的安全素質和安全意識。
（3）搞好消防、防汛救災工作。組織有關人員對在建項目的消防工作進行多項的檢查，督促各項目認真落實消防設施維護保養制度，由專人負責對本部門消防設施進行定期檢查和維護，確保其完整有效，完好率達100％。
（4）完善了公司安全生產事故應急救援預案和項目部的危險源監控和預防措施。編制和落實了具體工程的主要環節、部位和危險性較大的分部分項工程的預防監控措施。
5、加強集團公司直營項目部的現場管理、進度計劃控制、工程驗收及付款申請表、工資表上報等工作的審核，禁止出現審核不夠細致、驗收不到位等現象發生；
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
20xx年的工作中，我分管的工做盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
20xx年在招投標方面失誤的工作有：
1.中國人民銀行中心支行208庫房雨棚項目，技術標書沒有達到招標文件要求，出現廢標。
2.青島銀豐崇德置地有限公司遼寧路、營口路項目第一次報價中，出現清單總價合計錯誤，造成嚴重失誤；但有幸的是，關系到位，讓我們入圍參入二次報價。
3.濟南華潤置地資格入圍資料，在填寫資料當中，出現驢頭不對馬嘴的現象，對表格內容填寫要求沒有認真細致的研究明白，發生低級錯誤。
以上是工程部在20xx年工作中出現的失誤，下一步我們工程部要引起高度重視，加大力度對每一項工作認真研究、舉一反
三、仔細推敲，一定要達到客觀失誤率為零，完成年度考核目標。
新的一年中，我要進一步作好以下幾方面的管理工作：
1、進一步完善、細化工程管理體制進行考核，包括質量管理、安全管理、進度管理，工程投標預算、月報割算、技術資料管理，使工程管理更加順暢，更加高效。
2、加強部門之間的協調、溝通，做好項目全面監控工作。
3、加強現場管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。
4、全面提高責任心，加強責任感，對管轄工作真正做到用心去做、提高效率，嚴格把關。
5、隨著公司業務量的不斷增加，工程部需要增加工作人員，對新入職的工作人員進行整體培訓，認真學習員工守則和公司管理制度，提高工程部工作人員的自身素質和整體素質，進一步提高整體技能服務水平，相互學習團結、和諧，做好本職工作；
四、20xx年的工作思路：
為了保證20xx年各項工作能有新的突破，工程部將以管理為重點，全面做好各項控制使公司風險最小化，主要工作思路如下：
1、認清企業發展形勢，轉變思想觀念：使全體管理人員，樹立“四種意識”、“四個負責”，即信譽意識、市場意識、效益意識和發展意識；對自身的工作職責必須“為自己負責”、“為家庭負責”、“為工作負責”和“為企業負責”。
2、認清自身水平，不斷提高自己：對全體管理人員的素質、經驗、工作能力進行評估、分類、匯總及備案。有計劃、有目的地實施培訓，達到提高全體管理人員的整體素質和激發員工上進心的目的。
3、加強“三控”管理，為企業持續發展護航：“三控”即安全控制、質量控制和進度控制。建筑施工企業沒有安全、質量和進度的保證，一切目標都不會實現。所以我們一定要嚴格按照規范、標準和法律法規等相關要求，對工程進行嚴格規范的管理。原則問題決不姑息妥協，為創優、爭先創造基本條件，為企業的持續發展保好駕護好航。
4、加強合同、勞務管控，避免糾紛發生：在合同審批過程中，認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織項目部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過程中要及時進行履約評價、及時掌握合同履行情況。加強公司勞務分包管理，維護公司經濟利益，規范勞務分包行為，防止各類矛盾和糾紛的發生。
5、做好資料、信息收集，準確掌握工程動態：對所有在建工程的資料、信息、施工管理人員及施工隊伍的情況進行全面的了解，掌握各個項目的進展動態，建立檔案臺帳。特別對工程竣工備案情況要準確了解，保證工程竣工資料公司備存一套原件，確保工程全程控制，為公司資質升級、評先等提供資料保障。
6、做好溝通協調，提高服務意識：項目建設過程中，要與項目部及所有參建單位和監督管理部門保持良好的溝通協調，在維持公司利益的前提下積極協助項目部推進工作。發現問題要及時提醒和協助項目部采取措施，確保項目建設目標的實現。
結合公司的發展戰略，圍繞公司的整體目標，工程管理部全體工作人員將以更飽滿的激情，更加努力的工作，去迎接公司更新的發展與挑戰！
● 決策參謀部工作總結 ●
院學生會重新改組以來，我們生活部全體成員在學生處老師和膳食科的正確指導下，在各系衛生部部長，各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開展工作。以下是我部在本月的工作總結:
1. 本部成員團結友愛、積極進取、共同研究探討，我們部根據學校里的具體情況提出了關于“自帶餐具，遠離白色污染”的倡議。
2. 為了更好的反映同學對飲食服務的改進意見和需求，真正的起到橋梁和紐帶的作用，并于膳食科協商定每月26號舉行一次交流會議。會議內容：反映同學們意見和建議；據存在的問題討論并想更好的辦法解決。
3. 參加食堂管理工作，搞好監督工作，提高飲食質量，改進后勤服務質量，保證同學們身體健康，為同學們提供良好的飲食環境，是我們生活部的主要工作，為了完善這項工作，我部與膳食科協商，定每周二下午四點半進行食堂全面調查。調查之后，我部根據具體情況進行總結，評分，并在每月例會26號進行評比。
4. 調查之后，我部根據具體情況進行總結，評分，并在每月例會26號進行評比。
5. 為了更好的與實際相符合，深入實際生活之中，每月總結一次對食堂意見和建議。
6. 積極認真參加學校組織的各項活動：在“關愛校園，舉手之勞，從你我做起”活動中，本部成員嚴格遵守規定，按計劃有速度有質量的完成工作，用我們的實際行動，為學生做榜樣，為學校做貢獻。
以上是我部一個多月來的工作，經過一個多月的學習與工作，我食堂的質量與服務，也有所改進、提高，但這些都和膳食科、各系衛生部部長、各班生活委員配合和支持是分不開的，當然，我們工作之中還存在很多不足，還需要領導們及時予以批評指正，相信憑著我們的不懈努力，我們的工作會更上一層樓，有了全院師生的支持與配合，在不久的將來，全院肯定會走上新臺階！
● 決策參謀部工作總結 ●
南環路退管站節前安全檢查活動小結
28號下午南環路退管站認真學習了中心下發的“關于開展節前安全檢查的通知”內容后，為進一步抓好安全生產工作，杜絕各類安全事故的發生，確保各項工作安全平穩運行，按照中心通知要求，南環路退管站開完站務會后，立即開展了節前安全自查自改活動，工作人員認真自查了辦公室、活動室、閱覽室和雜物間及各退管站外圍，認真檢查了22具滅火器，滅火器外形無異樣、壓力正常，噴嘴完好、軟管無老化現象，每月兩次的滅火器具檢查按時認真，消防檢查卡填寫規范整齊；檢查配電箱9個，配電箱內標識清楚、接線整齊；還認真清理了退管站內外及周邊衛生死角12處，累計清理周邊林帶、辦公區垃圾、枯枝爛葉，并對辦公室、活動室、閱覽室和雜物間的每日消毒記錄和疫情需要的所有記錄表、監測表、來訪表進行了再次確認；工作人員還認真檢查了退管站辦公室、活動室、閱覽室和雜物間所有的空調開關、移動插排、墻壁插座、墻壁開關、照明燈具及所有電器線路、電器設備和設施，29日早上南環路負責人對一區、二區、三區退管站進行了認真的安全檢查，沒有發現安全隱患存在。
南環路退管站
2020.12.29
● 決策參謀部工作總結 ●
IT部工作總結
在過去的一年中，我作為一名IT部門的核心成員，參與了許多關鍵項目的開發和維護工作。通過這些工作，我不僅對技術能力有了進一步的提高，還在團隊合作和解決問題的能力上有了不小的突破。我將詳細介紹我在過去一年內的IT部門工作總結。
我參與了公司內部的業務系統開發項目。該項目旨在改進現有的業務流程，提高工作效率，減少人力資源的浪費。在這個項目中，我負責搭建全新的數據庫系統，并設計了一套高效穩定的數據遷移策略，確保原有數據無縫過渡。同時，我也負責開發系統的后端邏輯和相關的測試工作。通過這個項目，我對數據庫設計、數據遷移和后端開發有了更深入的了解，并成功將系統投入使用，取得了很好的反饋。
我還參與了一些公司客戶的定制化軟件開發項目。這些項目涉及到不同行業的客戶，對我們的技術和服務要求也各不相同。在這些項目中，我積極與客戶溝通需求，與團隊成員協作開發解決方案，并按時交付高質量的軟件產品。其中一次，我們與一家制造業客戶合作，為他們開發了一個生產線管理系統，該系統極大地提高了他們的生產效率。同時，我也在這些項目中學到了如何更好地與客戶合作，理解并滿足他們的需求，這對我的個人發展和團隊協作能力的提升都有著積極的影響。
除了開發工作，我還負責IT部門的日常運維工作。這包括服務器的管理、系統的維護和故障排除等。在過去的一年中，我們部門成功實施了一次服務器遷移項目，將現有的服務器設備升級到了更強大和穩定的硬件平臺上。我參與了整個項目的規劃和實施，并負責備份和恢復數據工作。通過這個項目，我們成功提升了系統的穩定性和可靠性，為公司的發展提供了堅實的技術支持。
我還積極參與了一些行業內的技術交流和培訓活動。通過參加各種技術研討會和培訓課程，我不僅跟上了行業最新的技術發展動態，還與其他行業專家進行了深入的交流和學習。這些活動讓我持續提升自己的技術水平，并且為公司帶來了一些新的技術思路和解決方案。
過去一年的IT部門工作讓我從多個方面得到了鍛煉和提升。通過參與各種項目，我不僅提高了自己的技術能力，還學到了很多團隊合作和問題解決的經驗。同時，我也明白了作為一個IT人員，不僅要關注技術的發展，更要關注業務的需求和用戶的體驗。我將繼續努力學習和成長，為公司的發展做出更多的貢獻。
● 決策參謀部工作總結 ●
時光流逝，轉眼之間10年下學期已經結束了。本學期環境藝術設計系團總支學生會的工作在系領導和各輔導員老師的指導和支持下，充分發揮團總支學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過系團總支學生會全體成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，回首往昔，從過去的經驗淺薄到現在的游刃有余，從過去的一片空白到現在的豐富多彩，不論是干部還是環藝系團總支學生會，都取得了顯著的成績，這些成績是有目共睹的，以下是環境藝術設計系團總支學生會的工作總結：
本學期在老師的指導和同學的積極配合下我系團總支學生會完全了學院和系分配下來的每一項工作：
一、迎新生工作的開展。
新的一學期學院又招來了一批新的大一學生，9月份開學后，我系團總支學生會干部根據學院的要求積極配合院學生會迎來了新的一批大一的學生。讓他們第一時間對學院的情況有了初步的了解。對新生及其家長提出的問題一一細心解釋和回答，面對突發性事件能夠不驚不慌并一一妥善解決，迎新工作中環藝系學生干部始終保持認真、負責的態度，接待積極，非常好的表現出了我院大學生干部的素質及修養。
在這次的迎新工作中，我們學到了怎樣與不同的人士進行交流，怎樣去處理突發性事件，這些都是我們一次難得學習機會和經驗積累。
二、學生會干部招新工作。
為了進一步增強我系團總支學生會的活力，吸進20_級優秀的新同學加入到我們的隊伍中來。以充實并壯大我系團總支學生會的干部隊伍，強化團總支學生會自我管理、自我教育、自我服務的職能。
根據系的實際情況我系在9月初進行了團總支學生會招新工作，經過演講、面試以及一個月的實習。共招進各方面能力都比較突出學生會干部77人，為系團總支學生會注入了一批新的血液。
三、校慶
全系師生積極參加學校三十五周年校慶活動：組織大一新生參加典禮的詩歌朗誦，組織大二。大三的學生冒雨參加典禮慶?；顒?；這次校慶活動讓我們的干部同學增強了凝聚力和戰斗力。
四、第三屆校運會。
11月份我系根據學院下達的文件，我系領導對第三屆校運會非常的重視，成立了以書記為負責人的領導小組，以體育部為負責部門，各部門協助。組織系部學生積極參加。并積極安排和開展相應的工作。整個賽事的氣氛熱烈，井然有序。運動員在賽場上奮勇拼搏、不懈努力；工作人員認真負責，有條不紊；我系師生為運動員喝彩、吶喊都為此次的校運會的圓滿成功添加了精彩的一筆。我系男子大三代表隊取得了全院團體總分第二名，男子大二代表隊獲得第三名。此次運動會成功舉辦不僅將運動的氣氛推廣到了校園，更將運動的體驗傳播到我們每個學生和老師身上
五、創建“文明寢室“活動。
為了充分發揮學生自我教育、自我管理的作用。進一步發揚致用致美校訓精神，強化學生宿舍內務管理，共同營造和維護文明安全的學習生活環境，構建大學生健康成長的“和諧校園”！我系團總支學生會根據我系的實際情況，成立了以輔導員劉艷紅老師為負責人，主席處、男女生部為負責部門的領導小組，活動的開展主要分為二個階段：
1、宣傳階段：對各個寢室進行了文明寢室的宣傳，讓同學們知道文明寢室的要求。
2、發動階段：我系男生部對系部寢室進行了統一的管理和衛生檢查。系團總支學生會各部門副部長組織每周對系部所有寢室衛生進行一次抽查。同時在系各輔導員的帶領下進行了各個寢室的大檢查。我系最后達標寢室的通過率在全院排第二。雖然不是第一，但是，在這次歷時一學期的達標寢室檢查中，讓我們清楚的看到了自己的不足之處，在以后的工作還要繼續努力彌補這些不足。
六：文明督督導重陽節動：
我系團組織學生會積極配合，參加了市委組織文明督導活動，在益陽十了許多，懂的幫助別人也是一種快樂字交通路口進行疏導，積極配合益陽文明城市的評選活動。也讓我們的干部收獲。10月16日我們組織所有干部舉辦了‘傳播愛心，傳承文明，回報社會，自我完善’的敬老院慰問活動。本次活動現在校園進行募捐，變現了我們干部的昂高熱情。這次活動是我系大學生德育項目的一部分，通過這次活動讓老人們體會到了社會這個大家庭的溫暖，也讓干部們學習了尊老愛幼的優良傳統。
七、“華海3c杯”校園籃球賽。
11月初我院舉辦了一年一度的“華海3c杯”籃球賽。在為期一個多月的比賽時間里我系共有四支隊伍參加了比賽。文娛組織系部班級為啦啦隊，展現環藝系班級與學生會團隊的合作精神，帶動場上的氛圍，在籃球場上啦啦隊的激情給予了運動員最大的鼓勵。
11月下旬“華海3c杯”籃球賽也拉下了帷幕，我系在此次比賽中創下了十分優異的成績，男子組，大三、大二分別拿下冠軍、季軍的好成績。女子組在這場比賽中取得冠軍。相信我系在明年的籃球賽中會取得更好的成績。
八、元旦晚會演講比賽。
為了充實學生的課余生活，讓學生的特長得到展示的機會。學院照常開展了元旦活動。在元旦晚會活動我系學生踴躍報名。經過系部初選。有2個優秀的節目參加比賽。
為了迎接今年十一月份的空軍建軍節，增強同學們的自信心，自豪感和榮譽感，促進思想交流，加強團隊意識，提高綜合素質，豐富校園文化生活，為院系創造一個良好的文化氛圍，為熱愛演講的同學打造一個展示自我的機會，我們環境藝術設計系學生會學習部特舉辦了“青春信念責任”演講比賽。
九、文明高校的評估愛心餃子活動。
我系學生會干部積極主動的配合學院的文明高校評估工作，通過各種形式把文明高校創建活動傳達給同學們。設了了文明督察員，和對每個學生的禮儀和衛生作了強調。
● 決策參謀部工作總結 ●
x年即將過去，我們滿懷信心地迎來x年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。如下：
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核，來保障制度落實。
4、反復出現的問題：有個別崗位保安員不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
● 決策參謀部工作總結 ●
20xx——20xx年上學期是我歷史系團學工作全面轉移的一學期。新學期新任務落在以20xx級歷史系第一屆本科班為主力的歷史系全體師生肩上。我系對第一屆本科學生予以更高的期望，也提出更高的要求。我系團總支也嚴格要求本科生的團學工作，要求在以往的基礎上有新的進步和特色，體現出本科生應有的作風和精神。作為團學工作的接班人，我系新一屆團學工作者自然也以一種繼承和超越的精神投入到院、系團委下達的'各項工作中，并經過一學期的努力，取得了優異的成績，深受院、系領導的好評。而我宣傳部、信息網絡部同樣不負眾望，在新學期院、系團委的高度重視之下，我宣傳部、信息網絡部，工作嚴謹認真，本著“在挫折中進步，在進步中出眾”的精神投入到本職工作中。歷經一學期的努力，我宣傳部、信息網絡部在系各項工作中成績優秀，在各部門中名列前茅，深受領導好評。以下簡單總結這學期我宣傳部、信息網絡部的工作情況。
一、宣傳部工作情況
秋風送爽，丹桂飄香。九月，隨著新學期的開始，我宣傳部嚴格擬定新學期工作計劃，并按計劃開始落實工作。新學期新生入學，我20xx級歷史系也迎來一批新同學，我系師生組織迎新晚會，熱烈歡迎他們的到來。我宣傳部認真落實宣傳工作，海報張貼邀請我院廣大師生參與，并主動向新生介紹我系基本情況。緊接著“教師節”的到來，我宣傳部以“歡迎新同學與歡慶教師節”的雙主題黑板報來迎接歷史系大家庭的新成員和歡慶教師的節日。
金黃大地，碩果累累。十月，祖國六十周年華誕，為慶祝祖國的生日，我系開展了“祖國在我心中”的學生PPT演講比賽。我宣傳部著手設計主題海報和邀請函，張貼到各校區，誠邀廣大師生參與。之后，又投入到宣傳展板制作和黑板報設計之中，把優美動人的宣傳畫面展現在全院師生面前。與此同時，院團委調研部下達“昆明市社情民意調研”的文件，我系宣傳部兼調研工作，同樣認真履行著院團委下達的任務，分組進行我市社情民意調研，并按時完成任務等。
寒風蕭瑟，天高云低。十一月，我系開展“古跡—云南尋”活動，重尋歷史腳印，知曉歷史真相。我宣傳部按照既定計劃路線積極搜索相關歷史資料，并制作標旗、標語，希望以自己微薄的力量向社會呼吁，關愛保護先輩在云南歷史上留下的寶貴遺產。同時，在月底我系邀請知名學者謝本書教授來我院講座，以“一二一運動與西南聯大精神”為講題。我宣傳部提前布置會場，著手設計海報，并在昆師路校區和人民西路校區張貼，誠邀我院師生參與等。
嚴冬刺骨，寒梅笑迎。十二月，昆明學院冬季運動會隆重開幕，我歷史系以整齊昂揚的陣容參與到拼搏的隊伍中。我宣傳部認真制作宣傳展板，負責后勤工作的同時，也積極收集和創寫鼓勵詞，激發我系健兒在拼搏的賽場勇創佳績等。
此外，我宣傳部認真對待黑板報工作，認真落實院團委宣傳部下達的工作指示。按規定、按時完成黑板報。參與黑板報評比的同學認真旁聽其他參評人員的看法和建議，認真吸取其他優秀板報的精華，不斷優化我系黑板報。經過院團委宣傳部的認真指導和我宣傳部的努力，我系黑板報在不斷進步，在十二月評比中榮獲院第四名，昆師路校區第一名，深得好評。
當然，在本學期宣傳工作中，我們也存在很多缺點，比如在工作中同學之間推脫責任、不積極相互配合、斤斤計較、爭名逐利以及努力度不夠等毛病時有發生，使得宣傳工作在很大程度上不能和諧、健康、有序地發展。但是我們看到的是這些缺點在逐漸淡化了，所以我們堅信，今后在院團委宣傳部的認真指導和我們的認真努力下，我宣傳部會彌補工作中的不足，完善宣傳工作，每月向院、系遞交滿意的答卷。
二、信息網絡部工作情況
經過一學期的工作，我系信息網絡部初步建立起了自己獨特的組織框架和工作思路。這個新生的部門在院系領導的關心和指導下，在全系師生的積極配合下，及時完成院、系布置的各項任務，與其他部委積極配合，進行各項活動的信息宣傳工作，我們根據開學時制定的工作計劃，嚴格開展各項工作，取得了令人滿意的成績，但是其中也存在著許多缺點和不足。為了在接下來的工作中能夠吸取以往的經驗教訓，傳承部門風格并加以創新，使接下來的工作做得更出色，特在此對本學期的工作做個總結。
1、工作成績與不足
9月x日特地到體院路校區進行了招新，新同學很積極，使我們的工作開展的很順利，也使一批新生力量融入到我們的團隊。增強了實力，擴大了隊伍，必將使我們在收集信息的能力更強，速度更快，工作更精確，以最高的效率進行及時的宣傳報道。
在上學期的工作中，信息部及時上傳新聞稿件、保存新聞照片，同時做好工作簡報和月報的整理與歸檔。積極配合其他部委的工作，對我系的各項活動進行信息宣傳工作。這個過程中，每個成員都以認真負責、嚴謹踏實的態度對待工作，部員間相互配合、共同協作，為信息部各項工作的開展營造了一個良好的氛圍。
在20xx年冬季運動會上，信息部負責對加油稿的收取、整理、審核、報送工作，無論從稿件的數量還是質量上，在各院系中都是數一數二的，在三天的運動會期間，信息部成員不僅要整理大量稿件，還要到比賽場現場記錄下我院運動健兒的比賽情況，搜集素材，進行運動會專題報道，為我系貢獻出了自己的力量。
信息部在我院參加“新生杯”籃球賽、排球賽、“家鄉在我心中”、學術講座、重大會議等活動中，一直進行著跟蹤報道，每個活動都會有部員到現場進行記錄和拍照，并及時形成新聞，上傳到我系和學校的網站上，向全校師生宣傳我系。
但是在工作中我們仍然存在著許多不足。第一，稿件質量仍需提高，錯別字，職稱錯誤的現象仍有發生。第二，照片質量不過關，并且有的活動沒有照片，使存檔不全。第三，部分新聞由于通知不到位，沒有及時上傳。第四，特色活動舉辦較少。
2、今后開展工作的改進計劃
（1）、經常性的進行部員內部的新聞寫作培訓和交流，組織部員閱讀權威性的報刊，提高新聞寫作水平。
（2）、照片及時存檔，固定存儲到辦公室學生機內。
（3）、舉辦有信息部特色的活動，創新形式。
我們堅信在信息部成員的共同努力和院、系團委的關心指導下，在下一學期的工作中，我部的工作一定會在現有的基礎上做出特色、突出亮點更好的服務于歷史系，服務于我院，下一學年的工作會更加精彩，謝謝！
● 決策參謀部工作總結 ●
當其他班的學委已經選出后，大家都在等著我們班的學委產生。.......很幸運的我當選了學委一職，幸運的進入了學科部。當我加入到這個部門，我就感受到了家的溫暖，當加入這個部門，我就做了好了要努力的準備。
進入學科部我認識了我們漂亮的部長還有似乎一直睡不醒有心事的副部，當然還有其他七個班的學委。當然也認識了傳說中的“大人”，這里我就不一一介紹了，總之是各有特點......
進入學科部首先明確學科部的主要任務和工作要求，而且這一學期我們也辦了很多的活動（看到其他人的工作總結，他們都已經把我們學科部這一學期辦的活動都介紹了，所以這里我就不再多說了），從開始的演講比賽到辯論賽到宣講會到科技定向到.......還有一直在進行的早晚自修點名，和積極主動的幫助其他部門，雖然有點累，雖然每次貢獻不大，但是我還是學到了很多，讓我有很多的收獲。
首先我知道了不管做啥事都必須事先經過精心的準備策劃，要想的具體。還有在工作上要有集體組織意識，要認真負責，在生活上也養成了早起的好習慣，雖然因為在工作中的一些不好表現和一些不該有的錯誤受到了批評，但是我依然感謝學科部感謝“大人”感謝旭姐感謝副部感謝和我同年級的同事，感謝通過在學科部的這一學期因為點名我認識了很多的朋友，認識到了自己很多的不足，也從學長學姐那里學到了很多，總之在學科部的這段時間給我了很大的幫助吧！我們學科部會越來越好的！謝謝......
● 決策參謀部工作總結 ●
針對拓展三部在xx年的工作總結如下：
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在xx年的工作計劃向公司作個匯報
一、xx年工作中存在的問題：
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、xx年的工作展望：
1、江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發展，為海瀾之家的發展盡綿薄之力。
● 決策參謀部工作總結 ●
20xx年，在公司的領導下，在物業公司全體職工和各管理處員工的努力下，物業公司進入了尋求發展，重要而關鍵的一年。在競爭激烈的市場中，物業公司以“緊抓目標，緊盯利潤，想方設法經營創收，千方百計服務業主，適時參與市場競爭”的經營理念，開創了一條適合曲陸物業公司發展的新路子。公司在競爭激烈的市場中不斷摸索和探究，不斷向前發展。
在過去的一年里，有值得我們驕傲的成績，但是也存在不少問題，現就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下：
一、20xx年物業公司經營情況
（一）經營成績：
1、公司目標經營情況：
預計經營收入完成基本指標為100萬元，力爭完成120，1—10月份公司以實現經營收入100萬元；
預計彌補虧損完成基本指標為5萬元，力爭完成10萬元，1—10月公司已實現彌補虧損5萬元。
2、業務拓展情況。
在行政工作報告中，公司領導提出了要各分子公司打開思路，進入市場，積極拓展業務的要求。為此，物業公司緊緊圍繞公司指導思想，積極關注曲靖物業市場，最終開拓了三個項目。分別是：曲靖軍分區干休所，附二小文錦樓和珠江花園。
公司自20xx年成立以來，從起步階段接手的曲陸苑小區、瀟湘小區、陸良住宅區等內部小區，到參與市場競爭，通過招投標等市場渠道實現承接多個新住宅小區；從管理面積為以前的8萬平方米擴大到今年的16萬平方米，從只擁有員工20多人到現在的90多人；從去年仍處于虧損20余萬元的狀態，到今年彌補虧損，實現贏利；從在物業管理方面沒有任何經驗，到逐步在曲靖市場樹立了良好形象；就這樣在過去了這一年里，物業公司迅速的成長壯大，通過所管轄小區取得的信任和評價，公司逐漸在曲靖物業行業得到認可，經營效益有了明顯的增長，公司規模不斷擴大，為今后公司的發展奠定了堅實的基礎。
3、為了適應公司業務迅速發展，我們公司今年還在人員方面做了大量的補充和培訓工作。對新招人員我們組織培訓，對一部分有經驗的人員，鼓勵他們互相學習，明確各個人員崗位職責。
4、完成對新接小區的前期更迭查驗工作，并對存在問題協調甲方處理。到目前為止，各小區的物業服務工作穩步開展。
5、完成其它相關工作，包括：
1）收費站綠化。受公司委托，我們對曲陸高速公路沿線收費站進行綠化管養，對部分站點的綠化進行了改造。
2）曲陸高速公路沿線栽補苦刺花。至今已栽補里程達30余KM，完成公司要求目標。
3）物業維修工作。全年共完成小區大小維修1000余件，并針對各個小區的太陽能、設備漏水、監控系統，門禁系統等的更迭查驗中
出現的問題提出整改維修方案，今年共計提出20余條建議，同時，定期對各個小區設施設備進行維修維護保養，保障正常運行，甲方因此給以曲陸物業管理公司較高的評價。
6、精神文明建設方面
1）開展安全節能降耗工作。完成公司既定目標，簽訂安全節能降耗責任書，制定節能降耗方案，并認真落實各項安全節能降耗措施。
2）開展社會綜合治理行動，其中包括秩序維護大隊應對突發事件處臵的相關培訓，與南寧警署治安聯動。
3）積極配合各個社區開展第六次人口普，我公司人員較快較好的完成普查工作。
4）在公司內部開展爭先創優活動，并積極申報麒麟區區級文明單位。
（二）公司經營存在的問題：
1、20xx年，公司發展過快，導致管理工作跟不上。近年來，公司業務發展較快，致使公司內部規章制度和管理機制無法和公司業務相匹配，崗位職責不清楚，導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理。
2、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
3、物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
4、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
5、收費低，服務要求高，沒有真正體現值價相符的物業服務。曲靖物業市場一般對住宅小區物業管理收費標準定的很低，物業管理服務的付出與收費標準存在差異，公司利益得不到保證。
6、員工工資普遍偏低，導致公司人員流動性大，難以留住優秀員工。當前，在《勞動合同法》實施和CPI高漲的背景下，物業服務企業的成本大增，員工面臨著嚴峻的生存壓力。
7、對物業招投標方面的知識不足。因為公司剛剛處于起步階段，對物業招投標方面接觸有限，因此，遇到招投標時經常是現學現用，體現了在這方面知識的欠缺與不足。
8、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
（三）20xx年工作計劃
1、完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設臵原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設臵財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2、規范業務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規范公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容；因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理在曲靖剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、積極準備對珠江花園物業服務費提價的前期準備工作。珠江花園物業費將在20xx年1月1日正式提價，相關事宜我們正積極與各方協商準備。
10、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加凈利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點，采用多種催收手段進行催收。
11、做好創建文明單位的前期準備工作。
12、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
13、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
綜上所述，通過建立健全公司內部管理體系，理順母子公司關系，建立客戶導向的市場服務意識，培養優秀的物業管理人員，是物業管理公司全面提升管理能力，培育核心競爭優勢的關鍵步驟，只有內部規范了，才能真正做到全心全意為住戶服務，使物業管理企業能在激烈的物業管理市場競爭中立于不敗之地。
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