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自測盒發放工作總結

發表時間:2025-12-08

自測盒發放工作總結(錦集10篇)。

? 自測盒發放工作總結 ?

根據《農業部財政部關于印發〈漁業成品油價格補助專項管理暫行辦法〉的通知》和《農業部辦公廳關于做好xx年漁業油價補助資金發放工作的通知》文件精神,xx縣水產局認真貫徹落實《xx省強農惠農資金使用管理責任追究暫行辦法》,將XX年度x元惠漁油價補助資金及時、足額發放到廣大漁民手中,現將燃油價格補貼發放工作總結如下:

一、油價補助發放基本情況。

xxxx年xx縣機動漁船油價補貼兩批共計x萬元,作一次發放,機動漁船x艘,總功率x千瓦,補貼標準x元/kw,發放檔次共分三檔:主機功率xkw,補貼x元,主機功率xkw,補貼x元,主機功率x kw,補貼x元。

二、嚴格把船檢關,建立漁船數據庫。

一是強化漁船登記檢驗工作。七月中旬水產局組建三個船檢工作專班,三個副局長帶隊,齊頭并進,在大畈、慈口、燕廈三個片區開展機動漁船登記、檢驗工作,同時根據《中華人民共和國漁業法》、《中華人民共和國漁業船舶檢驗條例》、《中華人民共和國漁業船舶登記辦法》、《xx省漁船漁港條例》等法律法規編輯《關于漁船管理事項告知書》x份發給庫區漁民;二是嚴把“防偽關”,做好機動漁船加掛牌照、動力機械鋼印防偽工作,為防止庫區群眾為騙取燃油補貼實行一船多檢、借船騙檢、借機檢驗,水產局對機動漁船逐一加掛漁船牌照,同時在柴油機、汽油機、掛漿機加鑿鋼印,使船、機一體化;三是嚴把“人情關”,對非漁業用船一律清除出登記檢驗范疇;四是登記檢驗及時建檔,人船照片合一,準確無誤,建立漁船數據庫。

三、嚴格程序加強監管,及時足額將油價補貼資金發放到位。

一是嚴格執行公示制度,將發放對象、主機功率等信息存xx政務網進行公示,同時在漁業村組、車站、碼頭、鄉政府等張貼公示名單,公示時間一個星期;二是接受財政、紀委等部門監管、程序公開;三是通過銀行卡進行撥付,9月30日全部到位,無一差錯。

四、建章立制。

根據《xx省強農惠農資金使用管理責任追究暫行辦法》對機動漁船燃油油價價格補助資金使用管理責任追究,按照干部管理權限進行建章立制,細化責任,明確到人。

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走放工作是指一個人在工作結束后離開工作地點的活動,也被稱為下班活動。這個活動可以讓人們放松身心,緩解工作壓力,增強工作效率。在這篇文章中,我將詳細討論走放工作的重要性以及如何有效地進行走放工作。



首先,走放工作對于每個人來說都是非常重要的。工作壓力對于現代人來說是不可避免的,隨著工作的不斷增加,人們需要找到一種方式來釋放累積的壓力。走放工作正是這樣一種方式,它可以通過鍛煉身體來釋放壓力,舒緩疲憊的身體和大腦,從而使人們更輕松地面對生活和工作的挑戰。



其次,走放工作對于提高工作效率也非常有幫助。經過一整天的工作,身體和大腦都處于緊張狀態,需要得到放松和休息。通過進行走放工作,可以提供充足的新鮮空氣和運動,改善血液循環,增加氧氣供應,提高大腦的活力和專注力。這樣,當人們回到工作崗位時,他們會更有精力和動力來應對各種工作挑戰。



接下來,我將介紹一些有效的走放工作技巧。首先,選擇一個適合走放的地方。可以選擇附近的公園、運動場或河邊等自然環境良好、空氣清新的場所進行走放工作。其次,制定一個合理的走放計劃。根據個人情況和身體狀況,制定一個每天或每周走放的計劃,確保能夠充分休息和放松。再次,選擇適合的運動方式??梢赃x擇散步、慢跑、健身等方式進行走放工作,根據個人興趣和喜好,選擇適合自己的運動方式。另外,不要忘記注意休息。走放工作的目的是為了放松身心,所以在進行走放工作時,不要過度勞累,要適時休息。



最后,通過進行走放工作,我深刻體會到它可以幫助人們放松身心、緩解工作壓力、提高工作效率。在我個人的經驗中,每天進行走放工作,不僅讓我感到輕松愉快,也幫助我更好地面對工作和生活的挑戰。我相信,只要堅持并合理進行走放工作,每個人都可以從中受益,提高自己的工作效率和生活質量。



總而言之,走放工作是一項非常重要的活動,它幫助人們放松身心、緩解工作壓力、提高工作效率。通過選擇適合的地點和運動方式,制定合理的計劃并注意休息,每個人都可以享受到走放工作帶來的好處。希望這篇文章能夠啟發更多人關注并積極參與走放工作,讓我們的生活更加健康和充實。

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根據國家衛生、計生委和全國婦聯繼續在貧困地區實施兒童營養改善項目,我院于1月23日起在轄區內實施為6-24月齡嬰幼兒免費發放營養包?,F將該項目啟動實施以來,總體工作情況總結如下:

一、?強化工作責任和營養包知識的培訓

本次發放成立了專門的發放小組由婦幼人員和村醫生組成、建立了明細臺帳,實行統一的存放和管理,不允許有任何人違規、私吞、截留營養包的行為,維護了兒童的合法權利,落實了中央精神,確保農村戶籍6-24月嬰幼兒都能領到營養包。同時,我院對全鎮醫務工作者進行了兒童生長發育的特點、兒童營養和科學喂養知識、營養包作用和服用方法,以及項目實施方案等進行了全面培訓。

二、項目工作實施情況

結合實際情況充分利用廣播、宣傳欄等大力宣傳營養包干預項目的重要意義。督導內容包括:查看營養包儲存情況、營養包發放情況以及項目宣傳工作落實情況,并隨機入戶調查兒童營養包食用情況,以便隨時掌握營養包覆蓋情況及嬰幼兒營養包食用依存性,為下一步工作的開展打下基礎。

  三、?項目工作中存在的問題

1、由于營養包口感不佳,大部分嬰兒不喜歡進食后,家長認識不足,停止給嬰幼兒喂食營養包。

2、由于許多兒童監護人不識字、文化水平很低不愿意給兒童領取和喂養嬰幼兒營養包。

四、下一階段工作安排

1、采取經濟便捷有效的宣傳方式,繼續加大嬰幼兒科學喂養知識的宣傳,以提高廣大群眾對項目目標的認知水平,為項目順利實施營造一個良好的外部環境。

2、加大督導力度,及時發現工作中存在的問題,及時落實整改措施,現場解決問題,提高工作效率。

3、根據當地實際情況,繼續靈活發放營養包。

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20xx年2月7日至9日,為切實做好春節前消防安全生產工作,在所屬各物業服務中心開展安全生產自查工作的基礎上,總經理、安全生產領導小組組長任新亮和副總經理、安全生產領導小組副組長王巍帶隊,分赴所屬物業服務中心進行節前消防安全生產檢查工作。

任總對此次檢查內容作了統一部署,技術部對檢查細則做了具體安排,重點包括:冬季管網及設備防凍情況、天然氣用氣安全、消防設施設備、防火防盜防水、空置樓層管理、現場環境衛生、假期人員值班情況、二次裝修等方面內容。

檢查組到達各個項目后,首先與項目經理和管理人員召開檢查例會,在聽取各項目經理匯報項目安全工作自查及春節期間相關工作安排情況后,檢查組領導針對各項目不同情況設計了重點檢查內容及檢查線路,隨后進行現場實地檢查。

在檢查中對各項目存在的施工現場垃圾未及時清理、值班記錄未按規范填寫、設備間衛生清潔不到位等問題要求立即現場整改。針對檢查存在的其他消防隱患,要求相關部門盡快落實整改,并將處理情況上報總公司。

總經理任新亮在檢查中強調,各項目管理人員一定要加強節日期間的安全意識,做好人員安排及現場巡查,熟練掌握緊急突發事件處理預案,備齊應急物資,全力保障項目生產及消防安全。

王巍總要求各項目對檢查出的問題立即整改,并將處理結果上報總公司,各項目要加強值班人員節日在崗情況的`檢查,時刻緊繃安全這個弦。

消防安全是公司日常各項檢查工作中的重中之重,安全生產責任重大,不能有半點松懈和麻痹大意。通過此次節前消防安全大檢查,強化了現場管理人員的安全意識和各項目安全隱患排查治理能力,促進了項目人員消防安全生產的責任心,為確保各項目客戶度過一個歡樂、祥和的春節打下了堅實基礎。

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在現代社會中,媒介投放成為了企業推廣產品、提升品牌形象的重要方式之一。作為市場營銷的重要環節,媒介投放工作需要綜合運用各種媒體渠道,制定合理的推廣策略,以達到宣傳產品的目的。本文將詳細介紹媒介投放工作的準備、實施和評估等方面,以期提供一些經驗和啟示。


一、媒介投放工作的準備


在進行媒介投放之前,需要進行充分的市場調研和分析,了解目標受眾的特點和需求,掌握市場的競爭態勢,以及了解媒介渠道的特點和優勢。同時,還需做好預算的制定和資源的整合工作,確保媒介投放的效果最大化。


確定投放策略和目標。根據產品特點和推廣需求,選擇合適的媒體渠道和宣傳方式。例如,對于面向年輕人的產品,可以選擇在社交媒體平臺進行投放;對于高端消費品,可以選擇在專業雜志上刊登廣告。還需要確定投放的時間、頻次和地域范圍等,以確保宣傳效果的達成。


二、媒介投放工作的實施


媒介投放實施階段,需要與媒體合作伙伴積極溝通,并與相關部門協同工作,以確保投放過程的順利進行。以下是一些實施中需要注意的要點。


與媒體渠道進行友好合作。與媒體渠道溝通時,要明確宣傳要達到的目標和期望效果,確保媒體渠道能夠提供適合的宣傳形式。與媒體渠道簽訂正式合同,明確宣傳內容、時間和費用等各項細節,確保雙方權益。


監測投放效果。媒介投放后,要及時監測各項數據,包括曝光量、點擊率、轉化率等。對數據進行分析,了解受眾的反饋和喜好,及時調整宣傳策略,以提升投放的效果。


加強與銷售團隊的協同。銷售團隊與媒介投放工作有著密切的聯系,要及時了解銷售情況和市場反饋,以調整宣傳策略,提高銷售量和市場占有率。


三、媒介投放工作的評估


媒介投放工作結束后,需要進行全面的評估和總結,以提供經驗和指導下一次投放工作的改進。以下是一些評估工作的方法和要點。


分析投放效果。通過對各項數據進行綜合分析,評估宣傳活動的效果和受眾的反饋。例如,可以評估廣告曝光量、點擊率、轉化率等指標,來判斷宣傳效果是否達到預期的目標。


收集用戶反饋??梢酝ㄟ^問卷調研、電話訪談等方式,收集用戶對產品和宣傳活動的意見和建議。這些反饋可以為下一次投放工作提供改進方向,提高宣傳效果和用戶滿意度。


與銷售數據進行對比。將宣傳活動的效果與銷售數據進行對比,分析宣傳對銷售的貢獻度。通過與銷售數據的對比,可以進一步了解市場需求和受眾喜好,以調整宣傳策略。


及時總結和反思。對整個投放過程進行總結和反思,分析工作中的不足和問題,尋找改進的方向。總結出有效的經驗和教訓,為下一次媒介投放工作提供指導和參考。


小編認為,媒介投放工作是企業宣傳推廣的重要環節,需要進行充分的準備、實施和評估。只有通過科學的策劃和精細的執行,才能達到預期的宣傳效果,提升產品的知名度和市場份額。希望本文對媒介投放工作的實踐有所啟示和幫助。

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在工作中,積極擁抱變化,與時俱進是非常重要的。當我加入公司之初,我被賦予了一個新的職位,負責組織和管理公司的走放工作。在過去的一年里,我通過不斷學習和努力,成功地推動了公司走放工作的發展,達到了預期的目標。現在,我將回顧一下過去一年的工作,并總結出一些經驗和教訓。



在公司走放工作中,我首先明確了目標和計劃。我和我的團隊共同制定了一個明確的工作計劃,包括制定詳細的時間表、確定核心任務和關鍵績效指標。我們設立了長期目標和短期目標,不斷追蹤和評估工作進展情況,并及時調整計劃,確保工作始終保持在正確的軌道上。



其次,我注重團隊協作和溝通。在我任職期間,我與團隊成員建立了良好的協作關系。我們定期召開會議,共享信息和意見,協調工作進展和解決問題。我鼓勵每個團隊成員積極參與討論和決策,使每個人都能感到自己的價值和作用。此外,我還與其他部門和相關方保持密切聯系,及時傳遞和獲取信息,確保各方都能在合適的時間內完成自己的任務。



另外,我還注重團隊成員的培訓和發展。我意識到在走放工作中,知識更新速度快,技能要求也在不斷提高。因此,我鼓勵團隊成員參加相關培訓和學習,提高自己的專業知識和技能。我組織了內部培訓和外部培訓,讓團隊成員能夠不斷學習和成長。同時,我也鼓勵他們參與行業會議和活動,與同行交流和分享經驗,拓寬視野和思路。



除了上述措施,我還著重強調效果評估和持續改進。我定期對走放工作進行評估和檢查,分析工作的結果和效果。從中我可以了解工作中的不足和問題,并及時提出改進意見和建議。我采用了一些改進措施,如優化工作流程、提高工作效率等,以進一步提升走放工作的質量和效果。



通過以上的努力和實施,我成功地推動了公司走放工作的發展。公司的整體業績在過去的一年中有了較大的提升,與此同時,客戶滿意度也得到了顯著改善。我堅信,這些成績的取得離不開團隊成員的辛勤付出和公司領導層的支持。我由衷地感謝團隊成員的努力和奉獻,同時也感謝公司高層的信任和指導。



總的來說,走放工作是一個具有挑戰性的任務,需要不斷學習和發展。通過明確目標和計劃、注重團隊協作和溝通、加強團隊成員的培訓和發展以及持續改進,我成功地推動了公司走放工作的發展。相信在未來的工作中,我會繼續努力,為公司的成功貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠與團隊成員一起成長,共同迎接更多的挑戰。

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隨著移動互聯網的迅猛發展,游戲廣告投放成為游戲行業中一個不可或缺的重要環節。游戲廣告投放工作計劃是游戲公司制定的一個重要文件,用于明確公司的廣告投放目標和策略,以確保廣告投放工作的順利進行,提升公司的市場競爭力。


游戲廣告投放工作計劃需要明確公司的廣告投放目標。游戲公司在進行廣告投放之前,需要明確自己的廣告宣傳目標,比如提升品牌知名度、增加用戶下載量、提升用戶留存率等。只有明確了廣告投放的具體目標,才能有針對性地進行廣告策略的制定,并最終實現廣告效果的最大化。


游戲廣告投放工作計劃需要對廣告投放策略進行詳細規劃。根據公司的廣告投放目標,游戲廣告投放工作計劃需要制定具體的廣告投放策略,包括廣告投放渠道、投放時間、投放內容等。比如,在選擇廣告投放渠道時,可以考慮選擇在知名游戲平臺、社交媒體平臺、視頻網站等進行廣告投放,以覆蓋更廣泛的受眾群體;在確定廣告投放時間時,可以結合游戲的更新優勢、用戶在線時段等因素,選擇最佳的廣告投放時間,以確保廣告投放效果最大化;在設計廣告內容時,可以考慮引入熱門IP、明星代言人等元素,吸引用戶點擊和下載。


游戲廣告投放工作計劃需要確定廣告投放的預算。在進行廣告投放之前,游戲公司需要確定廣告投放的預算,并合理分配在不同的廣告投放渠道和時間段上。通過合理的預算規劃,游戲公司可以在保證廣告投放效果的同時,控制廣告投放成本,提高廣告的投放效益。


游戲廣告投放工作計劃需要進行廣告投放效果的監測和評估。在廣告投放過程中,游戲公司需要對廣告的投放效果進行監測和評估,及時調整廣告投放策略,提升廣告投放效果。通過不斷的監測和評估,游戲公司可以及時了解廣告投放的效果,并通過優化廣告投放策略,提升廣告投放效果,達到最終的廣告宣傳目標。


游戲廣告投放工作計劃是游戲公司進行廣告投放活動的重要指導文件,只有建立科學合理的廣告投放工作計劃,才能保證廣告投放工作的順利進行,提升公司的市場競爭力,推動游戲產品的銷售和推廣工作。游戲公司在制定廣告投放工作計劃時,需要明確目標、制定策略、確定預算和加強監測評估,并不斷完善和優化廣告投放策略,以實現最終的廣告宣傳目標。

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為進一步加強對技工學校國家助學金的.管理、嚴肅工作紀律,確保國家資助政策落實到位,根據《關于下達20xx學年技工學校國家助學金專項補助資金的通知》(粵財社[20xx]78號)文件要求,我校嚴格按照國家政策對助學金發放對象進行資格審核、材料復查、資金發放和檔案資料管理?,F將有關工作總結工作如下:

由學校校長擔任第一責任人,兼任組長,學生科長擔任副組長,各班主任任組員,要求層層把關,個個負責。做到班主任對每位學生的情況和資料整理齊全,學生科長逐個審查核實,校長各班過目,嚴格按照國家助學金的文件要求,做到不錯報一個,不漏報一個。

按國家資助政策要求,通過學生信息管理系統如實申報本校受助學生名單,確保受助學生學籍信息的真實性、完整性和及時性。

國家助學金資助對象是經市勞動保障行政部門注冊、取得學籍的技工學校全日制在校一、二年級所有農村戶籍的學生,城市家庭經濟困難學生及非農業戶口享受區以上民政低保的學生。在組長的要求和指導下,我校對國家助學金的一系列文件多次組織學習,領會文件精神,對我校存在的問題,根據具體情況做了新的布置和安排,對癥下藥,嚴格按照文件精神進行復查,比如說:每生的身份證復印件,戶口本復印件,非農學生的低保證或低保證明是否合格,申請表的填寫以及每名學生的申請資料匹配等等都做了詳細檢查,對沒有資料和資料不全的都做了補充,做到符合要求后方可編排存檔,上報廣州市勞動和社會保障局申請。

經過核查,20xx年共發放助學金627人,其中08級338人,09級289人,對因資料不全、退學、不交學費被取消學籍或非農戶籍證明不合符要求,不受理其助學金申請。

學生在新學年開學一周內向學校提出申請,填寫《國家助學金申請表》,并遞交相關證明材料;學校受理學生申請,對受助對象進行資格審查,確定資助名單;將確定的資助名單在校內進行公示;公示無異議后,學校將《國家助學金受助學生匯總表》報至上級主管部門進行審查。

學校加強對學生助學金的監督管理。國家助學金采用銀行卡的形式發放,學校統一為每位受助學生分別辦理銀行儲蓄卡,通過國庫集中支付方式,由財政部門直接將國家助學金發放給受助學生。

在辦理國家助學金發放手續時,學校按要求規定必須由受助學生本人簽字,班主任簽字證明,學校校長審核并簽署意見。嚴禁代簽冒領國家助學金。

學校加強了對流失學生助學金的監管。如實報告本校流失學生情況,及時修正受助學生信息。退學、輟學、休學、轉學的學生,按照學生實際離校時間辦理相關手續。中途轉學、復學的學生按照學生實際到校時間辦理相關手續。

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速度的刺激。對于壓力來講,尤其是男士,最好選擇刺激的方式來讓自己在狂野中得到釋放。所以,我個人建議男士可以去參加一場速度游戲或者是直接去參加賽車比賽,這樣,在極速狀態下,立刻忘記自己的工作壓力,做到釋放的快感。


旅游的魅力。現在中國有好些長假,如果公司沒有要求加班的話,那就可以再請幾天假,到較遠的地方去旅行吧。最好是可以到附近的國外。這樣,在異域他鄉,沒有熟悉的人,聽著不同的語言,立刻工作的壓力就消失的無影無蹤。


回到童年。童年,我們無拘無束,可以玩一些幼稚的游戲,說一些幼稚的話,所以感覺到工作壓力大的放在,可以選擇回到童年。找一些童年玩過的玩具,看一些童年看過的動畫片。如果不愿意一個人看,也可以找一些志同道合的朋友一起欣賞。


泡吧行動?,F在城市里有各種各樣的吧,例如書吧,音樂吧,布吧,陶吧等。如果你覺得自己是一個喜歡某一個特殊吧的人的話,那就可以去那里看一下,然后可以認識一些同樣興趣的人,大家在一起聊同樣興趣的事,自然就忘記工作中的事了。


打斗?,F在城市里有一些特殊的場所,例如打劍,或者是拳擊的場所。對于這些場所來講,大家可以選擇去玩一下。在大汗淋漓下,會有一種完全釋放的感覺。尤其是可以練習一下打拳擊。這樣,有一種成就感,就如自己站在了勇士的臺階上。


上網。對于有壓力的`人來講,可能在現實生活中,無法傾訴,也不能向人傾訴,所以就向虛擬的網絡尋找幫助吧。在網絡上,可以找一個人,或者是找一個論壇,然后把自己的苦惱和煩惱全放在上面,讓大家去評論,去玩笑,然后你會看到,好些人回復都很搞笑哦?!?6Gh.Com 合同范本網】


帶樂舞蹈。這個是我最喜歡的一種,可以選擇自己在家里,戴上耳機,聽著音樂,然后跳舞,或者是到酒吧,看別人跳舞,或者是自己下舞池跳舞都是可以的。對于跳舞來講,不僅可以鍛煉自己的身體,而且能融入到年輕人的氣氛中去,還能讓自己忘記煩惱。


極限運動。對于人講,要有一些挑戰,例如可以進行一些自己從來沒有經歷過的事情來進行經歷,例如極限運動,跑酷或者是別的。對于人來講,如果想要戰勝壓力,就得有勇氣。而勇氣則是來自各種自己挑戰前所未有的經歷后得到的。

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關鍵詞績效管理理論;醫院績效管理;應用

績效管理是現代醫院管理的一個新視角。20_年_第一次將醫院績效作為一項重要評價指標寫入《醫院管理評價指南》(試行)。20_年、20_年在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動中,_也明確地將績效管理與醫院管理、醫療質量管理與持續改進、醫療安全、醫院服務等一起作為對各級醫院的重要考核與評價指標。將績效管理理論應用于醫院管理實踐,可引導醫療機構加強內涵建設,進一步優化醫院管理和診療服務流程,提高醫療服務質量和醫院管理效能,推動醫院持續、健康、快速發展,更好地為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

一、績效管理理論分析

績效就是業績和效果的綜合反映,績效分為組織績效與個人績效。組織績效即集體績效,主要看最終成果;個人績效即員工完成工作情況,主要考察工作過程。績效管理是一種系統的管理方法,是為實現組織發展戰略和目標,管理者和員工就既定目標及如何實現目標達成共識的全部活動過程以及促進員工成功地達到目標的最佳管理方法??冃Ч芾硎且粋€系統工程,一般包含四個組成部分:績效目標的確定、績效輔導、績效考核、績效評價與反饋??冃Ч芾碡灤┱麄€管理系統,特別強調持續不斷地改進,不僅強調工作結果,更重視達成目標的過程??冃Ч芾淼目茖W性、原則性適合于任何一個組織和個人。多年來,績效管理已受到全世界管理界的高度關注和重視,其根本目的是不斷促進員工發展和組織績效改善,最終實現企業戰略目標??冃Ч芾憩F已在全世界500強企業中廣泛應用。我國從20_年1月幾乎等同采用美國的質量評獎標準,即我國的《卓越績效評價準則》。

醫院績效管理是對醫院績效實現過程各要素的管理,它是基于醫院戰略基礎之上的一種有效管理活動,通過對醫院戰略的建立、目標分解、業績評價,將績效管理的方法應用于醫院日常管理活動中,以引導和激勵員工的業績實現、持續改進并最終實現組織的戰略目標。在醫院管理系統中,醫院領導、職能管理部門、中層管理者和員工全部參與到績效管理中,中層管理者和員工通過溝通的方式,將醫院的戰略、中層管理者的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理基本內容確定下來,通過持續地溝通、反饋,中層管理者幫助和輔導員工清除工作過程中的障礙,并與員工一起共同實現績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略。

二、醫院績效管理的應用目的與范圍

醫院績效管理的應用目的:(1)實現醫院的戰略規劃和遠景目標;(2)提高員工的績效水平;(3)增強醫院的核心競爭力與市場占有率;(4)提高醫院的技術水平和服務質量;(5)提高各級管理者的素質;(6)為職務變動、薪酬管理、成本核算、培訓發展等管理活動提供科學依據;(7)檢查醫院規劃目標和各項管理決策如人員配置、員工培訓、學科建設、經濟投入、經濟分配等方面是否有失誤;(8)同一醫院縱向比較不同年度的績效水平,不同醫院橫向比較同期績效水平,可以作為各級衛生管理部門對醫院的科學評價依據,對持續改進醫院的服務質量,不斷提高醫院的總體績效將會起到較大的促進作用。

醫院績效管理的應用范圍:醫院績效管理可應用于戰略策劃與領導作用、目標管理與過程管理、質量管理與經營管理、人力資源管理等,具體管理對象可涉及全院各臨床醫技科室、行政職能(后勤)管理部門以及醫院領導、中層管理干部、員工個人等。

三、醫院績效管理的總體思路和方法

(一)績效計劃制定:根據醫院的階段戰略目標,圍繞診療質量的提高、經營收入的增長、單位成本的降低、資產利用率的提高等幾方面來設計績效目標。醫院領導、職能管理部門負責制定醫院層面的績效目標、發展目標、行動計劃,科室領導與員工負責制定本科室層面及員工個人的績效目標、發展目標、行動計劃。

(二)績效輔導實施:在績效管理過程中,管理者要持續、及時地與醫院員工分享、交流績效信息,包括調整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達和下情上達等。醫院管理者通過及時發現科室或員工在工作過程中存在的問題,幫助其不斷改變工作方法與技能,隨時糾正其編離工作目標的行為,并根據實際情況的變化及時對工作目標進行修正與調整。管理者在績效實施過程中還要對科室、員工的績效表現進行觀察、記錄、統計,作為績效評估的依據,這也是改進績效的事實依據,運用具體事例可清楚地讓員工看到自己存在的問題,促使其不斷提高工作效率與工作質量。

(三)績效評價與反饋:醫院的績效考核評價包括醫院戰略目標績效考核評價、科室團隊績效考核評價、員工個人績效考核評價。績效考核是一個學習、改進和控制的進程,績效考核的實質不再是為了得到一個公正的考核結果,而是在于通過持續的、動態的、雙向的溝通,達到真正提高組織和個人的績效、實現企業目標、努力促進員工自身發展的目的?,F代的績效考核是一個系統過程。它主要包括:績效計劃和標準的制定、績效的溝通、績效的考評、績效的反饋與輔導、績效的提升與再計劃、績效考核結果的運用。在績效考核結束時,醫院要對全院及各科室的績效進行評價與反饋,主管院領導要對中層管理干部的績效進行評價與反饋,科室負責人要對本科室員工的績效進行評價與反饋,雙方就績效評估的結果進行討論、面談,肯定成績,找出不足,并共同制定績效改進計劃。

(四)績效結果應用:醫院可將績效考評結果與科室的獎金分配、評優評先、科室負責人職務津貼發放等掛鉤,科室可將個人績效考評結果與個人獎金、工資晉級、職務晉升、員工培訓、個人發展計劃等掛鉤。

四、醫院績效管理評價指標

衡量一家醫院管理績效如何,不單純看經濟指標,更要看綜合指標。醫院績效管理評價指標分為團隊(組織)績效指標和個人績效指標,團隊的績效在很大程度上由個人績效組成。制定績效管理評價指標必須體現政策性、科學性、傳承性、特色性、可行性及員工認同性,醫院可根據績效管理效果、年度工作重點等需要每年適當調整績效管理評價指標。綜合醫院的績效管理評價指標一般包括社會效益、工作效率、工作質量、經濟運行、學習與創新等。

(一)社會效益。在醫療服務過程中,醫院應當遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,始終把社會效益放在首位,履行相應的社會責任和義務,認真完成衛生下鄉、支農、對口支援貧困地區、組派抗洪救災醫療隊等政府指令性任務,積極參加政府組織的社會公益性活動。承擔突

發公共衛生事件和重大災害事故緊急救治任務,積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高公民健康意識。

(二)工作效率。評價指標包括以下內容:(1)門診人次、急診人次、急診搶救人次、入出院人次、手術臺次;(2)醫師人均每日完成診療人次,醫師年均出院人次,醫師人均每日擔負住院床日;(3)平均住院日、平均開放病床數、實際開放總床日數、實際占用總床日數、出院者占用總床日數、病床使用率、病床周轉次數、擇期手術患者術前平均住院日;(4)門診患者人均醫療費用、門診患者人均藥品費用、住院患者人均醫療費用、住院患者人均藥品費用、住院床日平均費用、門診處方人均費用,與上年度的比較情況。

(三)工作質量。診斷符合率、搶救成功率、治愈好轉率、院內感染率、醫療核心制度落實情況、病歷質控、處方質控、三基三嚴培訓與考試、醫療安全與醫療事故、臨床教學、醫務人員行為規范、病人滿意度、職工對醫院行政管理部門和領導工作滿意度、患者與醫務人員對醫院后勤服務滿意度、科室管理、上級主管領導評價。

(四)經濟運行狀態。評價指標有:(1)醫療毛收入、利潤占毛收入百分比、藥品收入占毛收入百分比、藥品利潤占總利潤百分比,與上年度的比較情況;(2)醫療服務收入占業務收入的百分比,與上年度的比較情況;(3)每職工平均業務收入、人員經費占業務支出比例;(4)資產負債率、固定資產凈值率、固定資產增長率、凈資產增長率、固定資產收益率、流動資產收益率、對外負債占年利潤比例;(5)職工福利同期比較;(6)設施、設備、藥品、人員利用率;(7)醫院與科室各種投入產出比;(8)成本控制與收費管理;(9)醫院未來發展投資計劃。

(五)學習與創新。評價指標有:(1)醫院對員工培訓的投入比;(2)、出版專著、科研成果的檔次;(3)科研成果的增加值;(4)新技術的應用程度和深度;(5)帶教老師與臨床醫學生的數量和綜合能力;(6)醫院科室持續發展的能力預測;(7)市場占有率、服務半徑;(8)知名專家在本地區、省、全國、國際學術團體機構任職情況,知名專家的數量以及在本地區、省、全國、國際知名度;(9)醫院在附近社區、所在城市的品牌、口碑。

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