危廢運營工程師工作總結|危廢運營工程師工作總結（集合19篇）

危廢運營工程師工作總結（集合19篇）。

? 危廢運營工程師工作總結

? 危廢運營工程師工作總結

職責描述:

1.水廠運營的日常監督管理工作,包括:經營計劃執行、水費收取、水量達產水質達標、設備維護保養、藥劑配件采購保存儲備、技改技措執行、化驗室管理、qhse管理等方面的內容;

2.水廠運營的數據統籌工作,包括:日常運營數據、周月年度報表、采購計劃、維修維護計劃、技改技措計劃、經營計劃等;

3.參與各水廠的運營計劃編制、采購招標活動;

4.協助技術部門完成水廠運營的日常技術服務工作,包括:工藝波動、水質異常、化驗數據異常、關鍵設備異常、自控系統異常等方面的技術支持工作;

5.協助集團建立“智慧運營管理平臺”,建立各水廠運營數據庫;

6.完成水務技術中心安排的其它工作。

任職要求:

1.?？萍耙陨蠈W歷,給排水、環境工程、熱動等相關專業;

2.5年以上中、大型環保公司工作經歷;

3.有污水廠3年以上運營經驗、mbr調試運營經驗者優先。

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it運營工程師崗位職責

崗位職責:

1、熟悉人行賬戶類(或卡類)基本運營業務的相關監管政策，了解相關的業務流程，技術或系統實施方式，能夠結合我行目前賬戶業務所涉及的具體技術應用，如刷臉、ocr、rpa、卡等，提出建設性的落地實施方案，提供規范的需求說明書，并與開發團隊保持良好溝通;

2、針對具體賬戶業務的涉及的系統需求及問題，能夠出具相關建議或解決方案，并落地實施;

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、2-3年(含)以上銀行總行或同業相關崗位工作經驗，特別優秀者可放寬至分行相關崗位工作經驗;

3、有產品經理相關崗位工作經驗(熟悉產品并具備相關技術崗位經驗或業務運營崗位經驗優先)

4、自驅主動有擔當，具有很好的溝通能力和團隊合作能力

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產品運營工程師網宿科技網宿科技股份有限公司,網宿,網宿科技,網宿職位描述:負責cdn產品所有線上運營方案設計和改善工作。

職責說明:

1)負責產品的部署、升級、需求跟蹤、問題分析定位等所有產品線上運營工作;

2)跟蹤產品線上運營狀態,對產品運營結果負責;

3)負責cdn產品的文檔和培訓工作,為產品的運營提供高級技術支持;

4)設計并落實產品運營方案,推動產品優化改善,為產品功能和質量把關;

5)參與cdn產品的規劃設計并負責驗收,確保產品的功能和性能滿足業務需要;

6)研究業界同類產品以及新技術,提升cdn產品綜合競爭力。

任職要求:

1)本科以上計算機相關專業,至少2年以上系統運維經驗;

2)能夠適應緊急突發情況的應對;

3)責任心強、工作嚴謹,有求知欲,思維清晰,總結分析能力強;

4)具備較強的協調能力和推動能力;

5)具備較強的學習能力、數據分析能力和創新能力;

6)具備較強的溝通技巧,有團隊協作精神;

7)具備良好的職業道德和職業素養,理解并遵守公司的制度;

8)能熟練使用linux服務器,搭建常見的網絡服務,并能進行性能調優;

9)具有計算機網絡知識,熟悉tcp/ip協議,能快速定位常見的網絡問題;

10)至少掌握perl,shell中的一種腳本技術并能運用解決實際問題;

11)熟悉數據庫技術,能夠熟練管理mysql數據庫;

12)了解常見的網絡攻擊和防御方法;

13)具備web開發、系統開發、分布式文件系統、產品經理、項目經理任一經歷者優先;

14)良好的英文讀寫能力,能夠閱讀英文技術資料。

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不知不覺已經在xx公司xx線工作三個月了。我從一開始實行五班三操作制到七班五操作制。公司和中心領導根據話務量和實際工作需要，為了保證話務員的工作質量，給他們足夠的休息時間，先后三次調整了話務員的工作時間。這讓我充分體現了上級領導的科學和“人性化”的管理制度。

另一方面，4月份輪到我們組白天上班，白天上班的人比輪班的人多，這也給了我一個很好的鍛煉機會，來檢驗如何管理好我的團隊。本白天接觸到的東西是多樣而復雜的。有時候會遇到不被中心接受的事情或者不明白xxx問題的時候，會馬上向領導請教，有時候感覺自己在打仗，講究隨機應變。因為工作可以隨時根據實際情況靈活安排。一般來說，作為班長，你應該和隊員一起接投訴電話。事情多的時候，要及時調度。否則，區線無法立即處理它們的情況將直接影響中心的響應速度。

有時，當人們來參觀時，一個接一個的市民。記得有一次想上廁所，走不開。我不得不忍到最后。此外，團隊成員會不時向您提問，有時我會不知所措。由于白天上班人數較多，需要合理安排用餐時間和休息時間。有時候，無法保證每個人都休息一個小時，與團隊成員溝通協調，配合安排。為了保證線路暢通，大家都愿意縮短午休時間，非常難得。

我深深體會到倒班工作的辛苦。通過白天的工作，我意識到以前白天工作的同事們也很辛苦，也深深體會到工作期間不能馬虎。不計較個人得失，時刻想著大局。

三月份，我各方面都做得不好，因為我有些個人問題，主管主動問我情況。我也承諾在接下來的一個月里我會做得更好。結果X月我的成績有了很大的提高。從這一點上，我學會了在工作中工作，從不把個人問題帶到工作中。也證明了一切都是人之常情，有錯必糾。最重要的是我體會到了“我不為失敗找借口，只為成功找方法”。我以后會繼續努力，就像我在x月做的那樣，這是我在那里工作最深的體會。

有人說光陰似箭，現在我終于體會到了。不知不覺在公司已經半個多月了。為了更好地促進我的工作，我想總結和匯報我個人在過去半個月的工作情況如下:

剛入職的時候，一直在學習服務用語，操作工作頁面，加強普通話的練習。當時班長說我的“你好”字不正確，然后我就一直重復練習這個字。周五我們新員工集體考試的時候，聽到班長說:“哎，你的‘好’字攻克了！”好心情就是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人會不以為然的忽略。其實我們不需要每天做什么大事。只要我們認真做好工作的每一個細節，就會是一件大事。考完試，這一周，終于，我們幾個新同事沒有辜負之前的努力，得到了工作頁面實際操作的認可。對于這個消息，我們所有的新同事都迫不及待。

然而，我們常常以為一切都只是開始。只要一切準備就緒。一切都會好的，但是結果…總是不如我們想象的那么好。平時幾個新同事一起練，都覺得還行，不會有問題。剛開始，我一坐在電腦前，聽到電話鈴響，多多少少會有些緊張。緊張的時候有時會忘記及時按鍵接聽來電，有時會忘記及時看下面的溫馨提示。還好服務語言和操作沒什么問題，但也因為前方緊張影響了操作速度。后來和新同事交流，向老同事請教，才知道大部分同事都有過這樣的過渡期，都或多或少有些緊張。正如我們的班長陳超所說，只要我們調整心態，就沒有做不好的事情。是的，我絕不允許自己做不到這么簡單的事情。我相信我能做到！后來我每次坐在電腦前都試著深呼吸，然后調整心態。次數多了，覺得一切都習慣了，工作程序也就自然了。

經過所有操作人員的緊張考核，終于可以單干了。雖然緊張，但是考試的結果并不是我最好的表現。但這不會影響我以后的工作。我相信我會一直堅持公司的原則，在以后的工作中加強學習，努力做好自己的本職工作。

這周開始一個人上班，工作上還沒遇到什么特殊情況，所以每個電話都轉接的很順利。

俗話說，沒有規則，方圓是不可能實現的。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規章制度，執行每一個工作流程，記住每一句標準語。除此之外，我覺得還要注意以下細節，在實踐中不斷完善自己。

快接電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，要為客戶和自己節約寶貴的時間。以最快的速度完成公司的“10秒一個電話”。

愉快的表情和語氣。我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面，通過語音來傳遞信息，所以我們的面部表情，語氣，語調就更重要了。雖然我是一個普通的操作員，但是我知道我的一舉一動，一言一行都代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的接線員一定是面帶微笑，語氣平和，語氣輕松，用詞規范得體，給來電者一種愉悅的感覺，讓來電者被我們的輕松愉悅所感染，讓工作做得更好。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心要做一名合格優秀的電話域話務員。說起來，做經營者容易，做優秀的經營者難。千里之行始于足下。我從小事中學習，我從小事做起。

很久沒和運營商聯系了。與老同事相比，我是個新手。但這不是我能比別人差的理由。反而越是這樣，我要比別人花更多的精力和時間學習，才能跟上大家的步伐。

大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這近一個月的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規章制度，做好操作員的工作計劃，執行好每一個工作流程，記住每一句標準語。嚴格要求自己:沒有最好，只有更好。

我知道我離成為一名優秀的話務員還有很長的路要走，但我相信我會在以后不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好！

在過去的工作中，我覺得自己做得還不夠，很多方面還存在不足。所以很多地方需要不斷改進。在今后的工作中，我會繼續努力學習，不斷進取，總結經驗教訓，取長補短，使自己成為一名合格的經營者。

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有人說，光陰似箭?，F在終于意識到了。不知不覺在公司已經半年多了。為了更好地推進我的工作，現將我個人半年來的工作總結報告如下:

在10月xx日對所有操作人員進行了緊張的培訓后，我們終于能夠單獨工作了。俗話說，沒有規則，方圓是不可能實現的。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規章制度，執行每一個工作流程，牢記每一句標準語。另外，我覺得要注意以下細節，在實踐中不斷提升自己。

在過去的六個月里，我們取得了必要的成就，得到了少數公民的肯定和贊揚。當然，我們不能自滿。我們需要做的是再接再厲，繼續用我們的熱情去幫助更多的市民。

當然，工作中也有許多不足之處。

第一，主動性不夠。

有些你知道的，不了解的事情，要等市民來咨詢，你才想到去打聽，這樣一方面浪費市民的時間，另一方面也給你自己的工作帶來麻煩，因為平時來咨詢的人比較著急，如果你能直接回答市民，就不用經過很多麻煩，所以有時候你得趁早把一切都了解清楚。

二是不懂得感同身受，為大眾著急。

有時候市民反映的問題很棘手，但是光靠我們自己的力量往往遠遠不夠。如果我們所做的只是向有關部門匯報而不去催促，這個事情可能就是一個等待，也可能在可預見的未來石沉大海。所以，如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成我們自己的事，盡力幫助和督促他們，或許市民對我們的滿意度會更高。

第三，威懾力不夠。

當然，這不是個人力量可以解決的。我們在幫助市民解決問題的時候，總會遇到這樣或那樣的問題。我覺得可能是因為這個平臺是新搭建的，知道的人個性不多，不了解我們這個平臺的重要性。在一些部門需要配合做事的時候，往往得到的都是性格不太滿意的答案，給我們的工作進度造成了很大的困擾。當然，我們沒有權利指責他們。也許他們有自己的難處，但這就是工作的弊端。并不是我們為對工作的不滿意找借口，而是我們希望市民們有時能體諒我們。也許這會給我們的工作帶來信心。

說到對xx便民熱線的期待，xX頻道一直有一個節目《xxX》。他們的節目已經播出三年多了，收視率一直很高。當然也可能和他們的電視媒體有關。我不知道他們辦節目的初衷是不是和我們差不多，但至少目前看來他們已經成功了，因為他們的節目時間越來越長，從原來的25分鐘到35分鐘，現在又延長了半個小時。希望有一天我們的平臺也能像他們一樣繁榮。

我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面，通過語音來傳遞信息，所以我們的面部表情，語氣，語調就更重要了。雖然我是一個普通的操作員，但是我知道我的一舉一動，一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優秀的話務員一定是面帶微笑，語氣平和，語調簡單，用詞規范恰當，給來電者一種愉悅的感覺，讓來電者被我們這種單純的愉悅所感染，讓工作做得更好。從我走上崗位的那一刻起，我就下定決心，我一定要做一名合格優秀的操作員。說起來，做經營者容易，做優秀的經營者難。千里之行始于足下。我從小事中學習，我從小事做起。

大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這半年多的工作中，我發現我越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我一定遵守公司的每一條規章制度，做好話務員的計劃，執行好每一個工作流程，把每一句標準語記在心里。嚴格要求自己:沒有最好，只有更好。

我清楚地知道，我離一名優秀的話務員還有很長的路要走，但我相信，我會在今后不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好！

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xx保險xx分公司自成立以來，一直以“服務第一，客戶至上”為品牌定位和不懈追求。在公司的經營策略上，非常注重管理、服務、業務的共贏，專門成立了客服公司領導小組，由總經理任組長，總經理助理任執行組長，中層干部任督察，負責指導、監督、考核、處罰。隨時發現客戶服務中的問題和漏洞，及時有效地處理和解決，對出現服務質量問題的員工實行“輕、中、重”的處罰，確保服務渠道更加暢通，服務流程更加簡潔，為保證我公司的服務質量打下堅實的基礎。

第二，強化制度，規范服務。

以客戶為導向建立工作流程和制度是我們客戶服務工作的一大特色。我們堅持管理與服務相結合，一手抓管理，一手抓服務，最大限度地降低出錯率，減少或杜絕投訴，壓縮客戶上門現象，保證客服中心工作有序進行。建立客戶服務手冊，確定標準，明確權責，從儀表、語言、行為、時效等方面提出具體要求。在與客戶的所有工作環節中，從而樹立統一規范的對外服務形象。加強與總部和分公司部門的溝通協調，建立快速服務機制，及時解決對外服務過程中的問題和困難，提高服務效率和質量。通過規范的服務和嚴格高效的管理，xx保險客戶服務中心始終用自己的準則詮釋品牌和服務的意義。

貫徹“快捷、高效、誠信、規范”的工作思路，強化服務意識，深化服務體系建設，全力打造XX保險專業誠信的服務品牌。

今年以來，公司經理室繼續堅持業務發展與內部管理并重，實現了兩手抓、齊抓共管的管理模式，帶領全體客服人員團結奮進。客戶服務管理取得了一定的成績，客戶服務水平也得到了根本性的提高。公司通過開展集中統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，推動從以政策為中心的服務向以客戶為中心的服務轉變，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司的可持續經營奠定了堅實的基礎?？头烤o緊圍繞公司整體發展目標，在做好本職工作的同時進行服務創新，體現在以下幾個方面。

一是在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理，進一步完善相關管理制度。

從“強化內在素質，塑造外在形象”入手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊，必須有一支素質和技術過硬的服務團隊。今年以來，我部著力完善制度，通過加大制度執行力度，不斷強化服務考核，進一步提高客服人員的綜合素質。

強化服務意識，強化服務執行標準等方面對客服人員做一些強化培訓，加強現場監督考核，現場檢查，現場指導，并進行相應的處罰。通過一系列措施，柜面工作人員增加了操作的規范性，服務禮儀的執行也有了很大的提升，這也為我公司不斷提升服務水平打下了良好的基礎。

20xx年6月，總行舉行全國柜面人員資格考試。我部全員參加考試，9人考試合格，持證率70%。柜面人員全國系統考試，加強了客服人員專業知識的學習，提高了客服部門的服務質量。

二、加強對業務制度的學習，樹立執行觀念，保證制度的全面有效執行。

為進一步加強公司業務管理制度的執行力，從制度上為業務發展提供有力保障，客服部認真梳理和收集了分公司選取的一些需要客服人員加強的文件和制度，制定了加強業務管理制度執行力的工作和學習。根據學習情況，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式對相關業務管理進行全面系統的學習，并要求所有參與者做學習筆記、參加測試、撰寫學習心得。根據測試檢查情況，要求各相關崗位寫出整改報告。從自身做起，樹立強化風險意識，確保這項工作全面有效開展，切實提高了遵循制度、依法合規經營的自覺性。

保險分公司自成立以來，認真貫徹保監局關于服務體系建設和服務創新的指導精神，始終堅持把國家利益放在首位，注重社會責任和客戶利益。以下是保險運營人給大家的個人年終。

一是領導重視，組織有力。

xx保險分公司自成立以來，始終以“服務第一，客戶至上”為品牌定位和不懈追求。在公司的經營戰略上，非常重視管理、服務、業務的共贏，專門成立了客服公司領導小組，由總經理任組長，總經理助理任執行組長，中層干部任督察，負責指導、監督、考核、處罰。隨時發現客服工作中的問題和漏洞，及時有效地處理和解決，對出現服務質量問題的員工進行“輕、中、重”的處罰，確保服務渠道更加暢通，服務流程更加簡潔，為保證我公司的服務質量打下堅實的基礎。

第二，強化制度，規范服務。

以客戶為導向建立工作流程和制度是我們客戶服務工作的一大特色。我們堅持管理與服務相結合，一手抓管理，一手抓服務，最大限度地降低出錯率，減少或杜絕投訴，壓縮客戶上門現象，保證客服中心工作有序進行。建立客戶服務手冊，確定標準，明確權責，從儀表、語言、行為、時效等方面提出具體要求。在與客戶的所有工作環節中，從而樹立統一規范的對外服務形象。

加強與總部和分公司部門的溝通協調，建立快速服務機制，及時解決對外服務過程中的問題和困難，提高服務效率和質量。xx保險客戶服務中心通過規范的服務和嚴格高效的管理，始終用自己的準則詮釋品牌和服務的意義。

貫徹“快捷、高效、誠信、規范”的工作思路，強化服務意識，深化服務體系建設，全力打造XX保險專業誠信的服務品牌。

會議結束前，總經理和副總經理做了重要講話?？偨浝碚Z重心長地說，這次教育活動的目的就是讓你看清自己在哪里。你們是一線員工，和河企接觸最頻繁。你必須始終保持廉潔自律的工作作風，更好地為企業服務。這不僅是對我們的要求，也是對我們的關心。他說:“你們是農業發展銀行的未來，是最有活力、最有前途的團隊。希望你能充分發揮自己的聰明才智，在今后的工作中取得一流的成績！”。

認真整改落實。

1.提升服務理念拓展新企業。

隨著發行改革，業務范圍不斷擴大，業務種類增多。最近，在廳領導的安排下，我部對新疆三海保鮮庫、農墾乳業等7家新企業進行了調研，并建立了項目數據庫。

2.適應業務發展，增加業務知識。

隨著新企業的擴大和增加，我們面臨著許多新業務和新知識。最近我部和辦公室組織大家學習新出臺的管理辦法，銀行承兌匯票，貼現，國際業務等相關知識。

總經理王迪也被我們活躍的`氣氛所感染，用最真誠的話語鼓勵著我們每一位客戶經理。

我做運營商的時間不長，和很多老手相比是新手。但這不是我能比別人差的理由。反而越是這樣，我要比別人花更多的精力和時間學習，才能跟上大家的步伐。剛加入xx平臺的時候，依靠自己吃苦耐勞、刻苦耐勞的態度，不僅熟悉了語音平臺的操作和處理流程，也對xx設備的整個操作流程有了更深入的了解，讓我在工作中更加得心應手。

但是，xxxx是為群眾服務的窗口。作為一名普通的客服代表，我需要了解一些簡單的技術和專業知識。更重要的是，我需要與客戶溝通，回答他們的詢問和問題。所以我更需要的是掌握全面的業務知識和良好的服務溝通能力。在平時的工作中，我研究各種新業務、新知識、新活動，充分理解它們的精神，并牢記在心。對于一些基本的業務知識，我經常翻出來看看，這樣可以做到學以致用，熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原材料，那么良好的服務和溝通能力就是熟練的廚師。只有高超的廚藝才能讓原料表現出良好的品質和口感，服務也是如此。如果你沒有良好的語言表達能力和溝通能力，無論你知道多少，掌握多全面，你都只能在茶壺里煮餃子——你不能把它倒進你的肚子里。因此，我積極參加組織的各種服務知識培訓，在網上學習相關服務和溝通技巧，并運用到服務工作中。

新部門客服。誠信，海爾總裁張瑞敏有一句名言:同等條件下，好的服務能贏得客戶或“創造”客戶；糟糕的服務會失去或“毀掉”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優質服務的靈魂。作為客服中心的一名普通員工，我會更加認真地去尋找差距，并借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗，取長補短，讓自己在客服中心茁壯成長。以“打造群眾滿意的窗口號”為旗幟，以“您的滿意就是我的追求”為口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為宗旨”的方針，做好優質服務。自我管理，嚴格執行服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、辦好事；以客戶為中心，不斷提高服務質量；確保使用“請”、“您好”、“有什么可以幫您的”、“有什么可以幫您的”、“請稍等”等十九個文明服務日常用語。嚴禁使用服務“禁語”；微笑服務，給顧客留下親切、熱情、語氣柔和的好印象。同時，要注意各項規章制度的落實。除了做好學習之外，每個人都應該知道和記憶它們，并重點實施。強化內在素質，塑造外在形象，做好業務技能培訓。為適應“服務大局”的要求，我堅持定期利用工作之余的時間組織業務知識學習，開展崗位培訓活動，不斷提高業務技能。同時做好新同志的“傳、幫、帶”，爭取共同進步。與此同時，我們自身的素質也在不斷提高，用我們的優質服務樹立了一個優秀的服務品牌。

在與來電者交談的最初幾分鐘里，我用心傾聽來電者的信息，保持禮貌的態度，提高工作質量。在遇到投訴和反饋時，要了解來電者的所有要求，準確理解來電者的意思，抓住問題的中心，盡量避免談不重要的事情，并做好相關記錄，方便以后與用戶聯系，保障正常的工作狀態。也要做好事后回訪工作。當用戶表示不滿意的時候，我們要認真仔細的告訴他們，盡力為用戶排憂解難，做到客戶所急所想。

在不斷的學習中，我發現我的生活豐富了很多，也很精彩。本來沉默寡言，喋喋不休，以前總是被人遺忘，被大家認可。但是由于自身性格缺陷，也錯過了很多機會。所以在新的一天，我會再接再厲，做得更好。

時間過得真快！轉眼間，不知不覺已經在xx客服中心工作半年多了?；仡欉^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，博采眾長，對我來說，沒有最好，只有更好。

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(運營公司)醫用氣體維護工程師(湛江) 深圳市建筑科學研究院股份有限公司 深圳市建筑科學研究院股份有限公司,建科院 【公司簡介】

深圳玖伊綠色運營管理有限公司成立于____年9月28日,控股股東為深圳市建筑科學研究院股份有限公司(股票代碼:300675),站在巨人的肩膀上騰飛,公司總部位于深圳,目前北京、上海、雄安,深圳龍崗均設有分公司,業務發展迅速!這是一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力!我們就敢給機會!高薪誠聘“合伙人”!期待您的加入!

【經營范圍】

綠色建筑與全生命周期的園區運營管理;園林綠化工程;室內裝飾工程設計和施工;物業管理;房屋租賃;會議服務、展覽展示策劃;市場營銷策劃,推廣活動策劃、軟件開發;建筑運營技術開發;能源管理與能耗監測平臺的設計、與綠色建筑有關書籍、刊物編輯與發行;文化藝術交流策劃;餐飲服務,酒店管理與服務,職業技能培訓,教育培訓,安全培訓。

【公司福利】

五險一金,免費體檢,提供住宿,年底雙薪!豐富多彩的員工文體活動,就等你來!

responsibility-職責

1、配合相關招投標工作,制作專業科室醫氣、給排水設計圖紙;

2、負責所有醫用氣體系統工程管理的施工安裝;

3、熟悉醫療氣體管道的維護與保養;

requirement-要求

1、大專及以上學歷,給排水及相關專業優先;

2、有醫療相關工程醫氣、給排水設計2年及以上工作經驗;

3、吃苦耐勞、服務意識強。

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工程師運營崗位職責

工作職責:

負責騰訊云項目日常業務運維管理，包括監控和故障處理，服務優化;

負責騰訊云各個項目日常運維分析匯總，優化流程、提升工作效率和運營質量;

和項目組、產品及研發團隊溝通，對業務運營環境中存在的問題進行定期反饋和推動改善。

任職要求:

計算機類和相關專業本科以上學歷;

三年以上的服務器維護經驗，有云平臺運維經驗者優先;

具有網絡、服務器、存儲、虛擬化、云計算、容災備份和信息安全等相關配置和運維經驗;

熟悉負載均?、數據庫、消息隊列、iptables、cgroup等技術和工具使用和運維;

精通掌握shell/python腳本語言，熟練使用腳本來完成日常系統運維工作;

熟悉分布式存儲，精通一種或多種分布式存儲架構、讀寫流程和優化手段;

精通服務器虛擬化技術及常見的云計算框架優先__??如:kvm，_en，openstack等;

熟悉網絡架構;對tcp/ip協議有深刻理解_?_?悉vlan、v_lan、ovs、sdn等協議和技術等優先;

具備較強的運維技能，具備較強的抗壓能力，并有能力同時處理多個項目工作;

良好的表達能力，能夠清晰和準確地描述問題，具有閉環解決問題能力。

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固廢工程師是專門負責處理固體廢物的專業人員，他們的工作是保護環境、提高資源利用率和減少對人類健康的危害。固廢工程師的工作計劃通常包括以下幾個方面：固廢管理、處理技術、環境監測和項目實施。

一、固廢管理

固廢管理是固廢工程師的首要任務，他們需要根據法律法規和單位政策，制定固廢管理方案，確保固廢按照合理的方式處理和處置。固廢工程師需要了解固廢的種類和性質，進行分類和標記，以便后續的處理。他們需要建立固廢的收集和儲存系統，確保有效的固廢管理。固廢工程師需要制定固廢處置方案，包括固廢處理的技術和設備選擇。

二、處理技術

固廢工程師需要掌握各種固廢處理技術，包括物理、化學和生物處理技術。物理處理技術主要包括固廢的壓縮、破碎和分離等方法。化學處理技術可以利用化學反應進行固廢的分解、轉化或處理。生物處理技術利用微生物的作用來降解、轉化或凈化固廢。固廢工程師需要根據固廢的性質和特點，選擇合適的處理技術，并進行技術改進和創新，提高固廢處理效率和質量。

三、環境監測

固廢工程師需要進行固廢處理過程的環境監測，確保固廢處理不對環境造成污染和破壞。環境監測包括固廢產生前的環境風險評估、固廢處理過程中的環境監測和固廢處理后的環境評估。固廢工程師需要制定監測計劃和方法，收集和分析環境監測數據，并及時采取措施，減少固廢處理過程中的環境風險。

四、項目實施

固廢工程師通常參與固廢處理項目的實施和管理工作。他們需要制定項目計劃和進度，協調各個部門和人員的工作，確保項目按照預定的目標和要求進行。固廢工程師需要參與招投標工作，評估供應商和分包商的能力和信譽，并與他們進行合作和協調。在項目實施過程中，固廢工程師需要解決各種技術和管理問題，確保項目順利進行并取得良好的成果。

固廢工程師的工作計劃涉及固廢管理、處理技術、環境監測和項目實施等方面。他們需要根據固廢的種類和性質，制定固廢管理方案，并選擇合適的處理技術和設備。固廢工程師還需要進行環境監測，確保固廢處理過程中不對環境造成污染和破壞。在項目實施過程中，固廢工程師需要制定項目計劃和進度，并協調各方面的工作。固廢工程師的工作計劃不僅需要專業知識和技術能力，還需要良好的組織和溝通能力，以及解決問題的能力。只有通過科學有效的工作計劃，固廢工程師才能更好地完成固廢處理和環境保護的任務。

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一、 主要工作內容

因公司的管理模式和責任分派的差異，目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設備SOP進行編寫，出貨前品質檢驗，進料、入庫、出貨的品質跟蹤，統計、分析各階段品質不良數據，做好品質記錄，以便追溯。

1、 品質統計分析

入職時未與前任交接，統計分析的方式和方法上有很大差異，所以數據的分析統計都是從以往的經驗中摸索著熟悉的。

為了公司有效實施品質管理及推行ISO質量體系的標準化操作，三個月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統計方法在以前的基礎上都有了很大的改進和完善。特別是通過ISO質量體系的考核和驗證以后，針對標準化、規范化要求所做的統計分析改進、數據資料收集，也更能反映公司生產的現實狀況，更便于作出品質不良原因分析，得出品質糾正措施實施的驗證結果。

2、 品質跟蹤確認

公司的原物料進料品種固定，供應商也都是合作時間較長的穩定供應商，一直以來品質都很穩定。有原物料品質異常時，通知采購與供應商溝通后，也都能及時配合處理，并很快做出回復和改善。

QE工程師應該是對整個生產流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于公司產品生產工藝不同和公司保密協議的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品質管控操作，不能對制程品質作出及時有效的監督和追蹤。

由于出貨品管兼顧著設計部的工作，出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復，核對出貨標簽，檢查托運車輛的裝貨車廂的干燥度和干凈狀況，及時提醒改善。

從20xx年畢業參加工作到現在已經有很長時間了。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

3、 SOP編寫

SOP編寫是品質工程師必修課程。多年工作中的經驗積累，在進行公司的化驗設備作業指導書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認證后，更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。

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二、 工作中的問題與不足

1、公司已通過ISO認證，品保部是ISO標準的主要監督和執行部門。為滿足ISO標準化、規范化要求，應在公司內推行和宣導6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能，督導ISO標準化在全公司范圍內的執行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施，標準化文件及程序的操控進行監督和管理。

20xx至20xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝著規?；?、多媒體化、多元化,網絡化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，并且在技術人員不足的環境條件下，集團采編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子里，較好的完成了集團領導下達的責任目標.

2、由于公司保密協議的限制，各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢，使品質管理在操作中遇到障礙，質量數據和分析結果在公司內流轉效率不高，沒有達到最優利用率。跨部門流程也需要標準化。

大學四年，我既注重基礎知識的學習，又注重個人能力的培養。在學校嚴格的教益和個人的努力下，我具備了扎實的專業基礎知識，全面系統地完成了包括財務會計、預算會計、成本會計、管理會計、會計信息系統在內的一系列會計專業課程的學習;具備一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力;熟悉計算機的基本操作和常用軟件的操作;了解對外工作的基本禮儀。同時，利用課余時間廣泛閱讀各類書籍，開拓視野，增長見識，充實自己，培養自己多方面的技能，讓自己可以緊跟時代的步伐。

3、公司正處于高速發展階段，發展空間和機遇值得期待，在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念，以適應公司更快更好發展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中，對QC進行了相關知識考核，發現他們對業務知識明顯的茫然和缺乏。

4、關于QE工程師的職責，除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統計分析外，還應增強在品質異常處理及協調，公司的質量安全監督，ISO標準管理的督導，部門內文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質會議，加強部門間溝通。

工資待遇20xx元/月左右，每月發放200元伙食補助，年終發放年度考核獎金。并按武漢市有關規定辦理“五險一金”。

三、工作規劃與目標

1、完善新年度公司質量目標，根據實際生產狀況制定并改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標，并按標準化健全目標統計方法，設計合理的統計報表，完善質量記錄和質量統計。

2、由于受產品特性要求的影響，出貨前的品質檢驗，只能對包裝，數量、規格等做個簡單的確認，并沒對包裝內的產品品質進行最終確認，導致客戶抱怨產品品質不一致、不穩定，鑒于此，我們有必要加強出貨前的品質控制，通過對每包產品的小樣在出貨前做最終的品質對比和確認后，再通知倉庫發貨，以確保出貨產品的品質，減少客戶投訴和抱怨。

3、質量管理體系文件已經建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發現的問題應及時修正，并持續改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度，為生產提供改善方向和依據，為公司生產效益和質量的提升打好基礎。

4、制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。

? 危廢運營工程師工作總結

過去的一年，在全體運營工作崗位及其部門同仁的共同努力下，在上級領導的正確指揮下，我完美完成了運營工作崗位的所有工作任務，這和大家的努力分不開，正因為有了我們這個優秀的運營工作團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，才能給今年的工作畫上了一個完美的句號。回顧過去一年的運營工作，在取得成績的同時，我也找到了工作中的不足和問題。為了總結運營工作經驗，吸取教訓，更好地前行，現將運營工作總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

1集體學習和個人自學

社會的發展日新月異，這就要求我們不斷地去適應社會的快速發展和變化，運營工作崗位也要與時俱進，所以我堅持把加強運營工作相關知識的學習作為提高自身素質的關鍵措施。一方面，我積極參加單位組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容，并認真撰寫學習筆記，使自身運營工作業務素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面，我把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，根據形勢發展和運營工作需要，本著缺什么補什么的原則，做好個人自學，不斷吸納運營工作相關的新知識、掌握新技能、增強新本領。在加強運營相關知識理論學習的.同時，重點加強了工作業務知識和運營崗位相關法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

2向領導和同事學習，取長補短

積累工作經驗，改進工作方法，向運營工作崗位同事學習，注重運營工作崗位資深前輩的優點，學習他們處理問題的方法，查找自身在運營工作中的不足，從而提高自己的運營工作能力。

向運營工作崗位的上級領導學習。向領導學習，不是因為他是領導，而是因為他優秀。他之所以能成為領導，一定有許多你不具備的特質。他們責任心強，他們對工作付出更多，他們愛學習愛鉆研……。通過潛心地向他們學習，我知道了在運營工作崗位什么是自己應該做的，什么是自己不應該做的。

二、恪盡職守，認真做好本職工作。

1.熱愛本職工作，激發工作熱情

立足本職，努力做好運營相關工作。在崗一分鐘，盡職六十秒。過去的一年，我把提高自身綜合素質與做好運營工作統一起來，提高運營工作效率。一是我擁有對運營工作的熱愛，這激發自身工作的使命感和責任心。作為運營工作人員，只有從內心熱愛這份工作，才能迸發出工作上的激情，才會愿意學習運營相關知識，也只有愿意學習，才會不斷地在學習中提升運營工作的業務能力。二是在努力做好運營工

作的過程中，通過深化運營工作崗位認識，及時總結思考，把自身在實際工作中獲得的經驗和教訓作為指導實際工作的利器，不斷地促進運營工作開展。

2.擺正工作位置，承當崗位責任

要明確自己的運營工作職責，擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責，這就要求我們必須能擔負起運營工作崗位的責任，努力將自己運營相關的工作任務辦好，堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業當副業，盡做些趕熱鬧的事，結果種了人家的田，荒了自家的地。在運營工作職責范圍內，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能在第一時間解決問題。

三、培養團隊意識，加強溝通合作

1.注重團隊協作,提升工作效能

在運營工作工作以來，我感受最大的就是要注重的團隊協作。良好的團隊協作往往可以事半功倍，最大限度的提升運營工作效能，更好的促進運營工作職責的履行。運營工作由大量瑣碎、復雜但重要的事情處理構成，僅憑單個人的運營學識，往往難以勝任；良好的團隊協作，可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾，達到1+1>2的效果。

? 危廢運營工程師工作總結

在公司領導的決策和領導下，運營管理部自xxxx年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執行，并不斷完善公司各項操作規程及制度，同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這20xx年的工作，現總結如下：

一、各項工作手冊的建立

運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業標準及流程，規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規范化運作提供了依據，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。20xx年，物業公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執行

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統一思想，提高認識。

三、培訓管理

在公司各項工作手冊下發之后，為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6：00—7：30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初，運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎。

四、品質管理

在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發現項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中，經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現狀，運營管理部深入各項目指導各項目經理，想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時，極力推進公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發現8起睡崗現象，并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。

目前，公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升，運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范，并在服務實施過程中加大監督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理

20xx年，運營管理部在處理項目業主投訴方面，共接到服務中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據國家相關法律法規，并結合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發，本著維護公司利益，且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋，經過一遍又一遍的向業主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題，在向多戶業主解釋之后，業主最終全額把物業費交了；還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費，硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后，指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

六、營銷配合

20xx年，物業公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業公司公共秩序人員少，值班難以調整的情況下，克服困難，對龍首苑和20xx兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上，物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象，受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。

七、工作反思

20xx年，運營管理部在康居物業發展寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現分析如下：

1、對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明，作業流程不清晰。

2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位，員工存在有偷懶現象。

3、對員工作業現場指導欠缺，致使員工工作方法不得當，走彎路，達不到目標效果。

改進措施如下：

1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業流程，提升業務能力。

2、加大對各服務中心的檢查力度。

3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

20xx年已經過去，運營管理部在全面總結的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向20xx年目標奮進。20xx年，運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略，全方位、深層次實施物業服務轉型升級，并不斷確立和鞏固康居物業品牌，強化富美地產品牌。

? 危廢運營工程師工作總結

學歷要求:國家統招全日制本科及以上學歷

專業要求:計算機類或通信類(包括計算機科學與技術、計算機軟件、網絡工程、軟件工程、物聯網工程、信息安全、信息管理與信息系統;通信工程、無線通信、電子信息工程等)。

崗位職責:

負責系統設計、開發及維護支撐

應聘資格要求:

1、認同中國電信企業文化和核心價值觀;

2、身體健康、為人誠信、吃苦耐勞;

3、在校期間主修課程無掛科;

4、應屆畢業生年齡26歲及以下,往屆畢業生年齡28歲及以下;

5、所學專業符合應聘職位專業要求。

? 危廢運營工程師工作總結

運營工程師江蘇久吾高科技股份有限公司江蘇久吾高科技股份有限公司,久吾高科,久吾崗位職責:

1、負責項目日常管理工作,按照項目運營要求,對人員、物資、設備、工藝、安全、生產等內容實施管理工作。

2、負責編制項目運行操作手冊,對運行人員進行技術指導和培訓。

3、完善工作方式方法,妥善解決項目運營各種實際問題,做好溝通、反饋及匯報工作。

4、負責運營資料管理工作,定期分析總結并歸檔。

5、協調和配合其他部門進行技術支持工作。

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,水處理、環境工程、給排水、化工、機電等相關專業。

2、3年以上項目運營工作經驗,熟悉各類污水處理工藝,具有豐富的項目運營、安全、生產、設備、工藝管理經驗。

3、熟悉cad繪圖及相關辦公軟件。

4、具有積極的工作態度和責任感,具有良好表達、溝通、協調能力和團隊合作精神。

5、能承受工作壓力,適應出差及駐外工作。

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