工作總結|骨科產品線助理工作總結(精選十四篇)_骨科產品線助理工作總結
發表時間:2018-06-12骨科產品線助理工作總結(精選十四篇)。
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作為一個產品助理,在過去的一年里,我付出了辛勤的努力來協助公司開發和推廣各類產品。通過這段時間的工作,我獲得了寶貴的經驗和技能,也提升了自己的能力和專業知識。
一方面,我在市場研究和競爭分析方面取得了顯著的進展。在市場研究方面,我以不同的方式收集和分析了大量的數據,以幫助公司了解客戶需求、市場趨勢和潛在競爭對手。我使用了各種研究方法,包括調查問卷、焦點小組討論和市場數據分析。通過這些努力,我能夠為公司提供有關市場需求和趨勢的重要信息,促使公司做出更明智的決策。
另一方面,我在產品開發和項目管理方面也有了不錯的表現。我與同事團隊密切合作,參與了多個產品的開發和推廣。在產品開發的過程中,我負責撰寫產品需求文檔、繪制產品原型圖,并與技術團隊溝通和協作。我還參與了產品測試,確保產品的質量和功能完整。通過這些工作,我提高了自己的項目管理能力,學會了如何有效地組織和協調團隊合作。
除了以上的職責,我還積極參與了產品推廣和營銷活動。我與銷售團隊緊密合作,制定并執行產品推廣計劃。我負責撰寫產品文案、制作宣傳資料,并參與了產品發布會和展覽。通過這些活動,我學習了如何將產品有效地傳達給目標客戶,并吸引他們的興趣和購買欲望。
在這一年的工作中,我遇到了許多挑戰和困難。例如,在競爭激烈的市場環境下,我需要更好地分析市場需求和競爭情況,以制定更有效的產品推廣策略。我還需要提高自己的溝通和協調能力,以更好地與團隊成員和合作伙伴進行合作。
通過這一年的工作經歷,我深刻認識到產品助理的工作不僅需要專業的技能和知識,更需要良好的團隊合作精神和溝通能力。我相信,通過我在過去這一年的積極學習和努力,我已經積累了足夠的經驗和能力來應對更高級別的工作挑戰。
在未來的工作中,我將繼續努力學習和進步,提高自己在產品研發、項目管理和市場推廣方面的能力。我希望能夠在產品領域取得更大的成就,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我也將繼續加強溝通和團隊合作能力,發揮團隊的協同效應,共同實現我們的目標。
作為一名產品助理,這一年的工作給了我寶貴的經驗和機會,讓我不斷成長和進步。我在市場研究、產品開發和推廣方面取得了顯著的進展,并提高了自己的項目管理和溝通能力。我非常感激公司給予我的機會,并期待在未來的工作中繼續發展和成長。
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一、自覺穩定思想,積極適應環境初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境,以及住宿、辦公條件反差大的現實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下,我逐步適應了工作和生活環境!在此之余,我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員,熟悉工作方法,熟悉有關規章,確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎!
二、主動有所作為,積極開展工作
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規劃,搞好工作統籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次,從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮黨委交與的任務!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我幾乎每天下村一次,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解!鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三、發揚互幫互助,完成日常工作
在機關日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著少說多做的原則,認真完成了機關領導交辦的各項任務!特別是鎮政府幾次大型會議和接待中,能積極主動的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚!10月9日,首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務,每天能按時的、高標準高質量完成任務!
新年的鐘聲已經敲響,前進的步伐已經邁開,使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧!
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今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟職責審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關推薦,指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出推薦36項。10—11月份審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,個x是針對整改不到位單位,提出指導x意見并敦促其切實執行。透過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計
20cc年7月,公司為扭轉xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,并與之簽訂經營考核職責書。為配合公司集團經營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業了解經營狀況,與相關單位反復磋商,報請主管領導審核,最終確認xx汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅x,同時也肯定了二級企業勤奮、用心的經營成果。
3、完善投資企業審計,帶給投資評估依據
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。個x是太壹公司經營合同到期,需對今后一段時間進行經營預測,為投資決策帶給依據。
4、加強離任審計,帶給人事管理參考
20-年,寶xx原總經理、新x湖副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的.完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計
20xx年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計38項,預算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項,結算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項,結算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團領導重視,是推動內部審計工作的關鍵
20xx年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援,二級企業財務部長熟悉管理與業務流程,給審計工作進展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控,提升內審質量
質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、x據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業erp系統上線運行,erp系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習erp流程x作、深化erp審計系統應用,著手開展erp環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實
20xx年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程x作等狀況進行貼合x檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,提出相關推薦,指導整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
由于目前審計部僅有財務審計2人,工程審計1人,疲于應付近30家孫子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。
集團公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算
堅持學習,提高x知識與x應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來,審計x知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等x潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓,一邊和協會內的企業同行學習與交流,在實踐中用心探索,積累經驗。堅持不懈學習,提高x知識與x潛力,為集團審計工作發展積攢力量。
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我是20xx年x月份開始擔任xx部總經理助理職務的,并主持xx部全面工作,至今已xx有余。在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著xx部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為xx部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全
xx工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種xx業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
三、把握全局、團結協作
我覺得,xx部是xx中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點xx不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
xx部門身為xx的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個xx部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了xx部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強xx部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮xx部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對xx部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
20xx年是求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強xx設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的xx培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省。
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又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我帶給磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,此刻的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,透過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要持續對企業的忠誠;不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在那里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都用心配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原先的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在那里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止20xx年xx月底,共計降低成本、節約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都用心主動向客戶催要增zhíshuì票,包括所有透過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了十分良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員帶給新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調潛力和采購經驗,我明白自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,到達熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是十分困難的,但是,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中就應不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然構成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠持續活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策個性給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部務必思考怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫忙他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結果就應透過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫忙他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商帶給良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們期望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。采購員年底工作總結范文
最后,感謝公司所有領導和同事,我有這天的進步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一齊齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
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20xx年以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”“三甲復審”準備工作。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:
一、規范病房管理,建立以人為本的住院環境
病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及危重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨床護理服務質量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。使每一個責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范,規范臨床護理執業行為。
二、改善服務流程,提高服務質量提升護士形象
1、搬入新樓層以后最大的改變就是規范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的儀表整齊,語言要規范,通過不斷的培訓和管理現在晨會交班每個護士都已養成良好的交班禮儀與習慣。
2、另外通過強化推行“首診負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,例如每天早上交
接班時責任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴格按照交接班程序進行交接班,同時每天護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴。
3、大力推行文明用語的使用與儀表著裝的得體。強化每一位護士養成開口說:你好,的習慣,在工作中見到任何人來咨詢、來辦住院、來探視或是院內部人員外部人員來檢查工作,每一位護士都要起立問好,做到來有迎聲,走有送聲。強化醫德醫風在工作中的運用與落實,充分展示護士應有的文明素質與形象。
三、進一步提供優質服務
1、我科強調相互之間良好的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。我們要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
2、改革排班:結合我科具體情況,排班模式進一步優化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
3、優化護理模式,落實責任護理
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式。加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫院應有的整潔化、規范化。責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏優化病房秩序。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。多次獲患者提名表揚的護士有魏海燕、翁金金、鄧可非、丁潔。
四、護理安全管理
骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的'重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進,以護士長為首的質量質控小組。發現問題及時記錄、總結。護士長每周在科室會議把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。同時接受至少每月一次的護理部不定期檢查。同時我科非常重視檢查結果,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量,同時每周對發現的問題及時進行反饋總結改進。
3、重視急診急救及突發事件的培訓
針對骨科病人車禍群傷多,醫生手術時段門急診病人多,制訂突發事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。同時每月護士例會上反復強調針對急診急救方面護士的言行舉止的要求,講解溝通的技巧與重要性,使每一位護士的心里對此項工作高度的重視,避免引發病人及家屬反感及矛盾的言行。針對溝通解釋方面不謹慎、易引發糾紛的護士重點監督、指導,有效避免糾紛發生。
五、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院組織全科醫護人員進行醫院信息化系統升級電子病歷的學習,勤學多問,加班加點。維持科室工作正常運轉,無一例跑費及糾紛投訴發生。
2、成功創建成為重點學科,配合醫生完成髖關節置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,收到良好的社會效應。
3、為我院三甲評審工作,所有的護士姐妹們都付出了真心和努力,不管任何時候,只要是工作上的需要,每一個人都會聽從指揮,無怨無悔的加班加點。特別是科室年齡小的護士們所起的帶頭作用功不可沒!在我科大力弘揚正能量,每周都會點名表揚操作規范、善于溝通、患者表揚的護士,護士長對這些護士的工作都會給予肯定與鼓勵,這樣大大加快護理工作的規范化的步伐。在管理工作中護士長善于發掘護士潛能與專長,盡量發揮每一位護士的專長與特點,使我科大體上的管理達到規范化。例如魏海燕、翁金金善于溝通與處理護患矛盾,由他們擔任護理組長,使各種護患矛盾扼殺在萌芽中。趙玉帆、劉芳君、丁潔文明用語、儀表禮儀方面做得非常出色自然,以她們為典范,全科大力推行文明禮儀服務,推動了護理隊伍整體素質和形象的提升?,F在我科每位護士各項操作基本都養成推治療車、護理車的良好工作習慣。一個團體是否具備凝聚力重要的核心效應,要求護士們做到的,護士長首先做到。好護士是夸出來的,所以在工作鼓勵多于批評對于護士質量的提高有很大的效力。也有助于護士長管理措施的落實。
4、腕帶及標識的大力推廣:腕帶應用于各查對環節,可保證護理行為的準確和安全,是對醫院護理流程的補充和完善。今年護理部在科室推廣各種標識牌,包括各個方面,這樣既方便患者及家屬更全面的了解所患疾病的特征,護理、治療、注意事項,積極配合治療護理工作。特別是各種過敏提示牌,時刻提示醫護人員及患者家屬特別要注意,同時也有利于拉近護患關系,體現人文關懷。病人標識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯誤識別病人而引發的醫療事故。
六、重點加強新護士的培訓
科室護士整體的素質是由每一個護士所組成的,以往對新護士素質培訓重視不足,沒在最初養成良好的工作習慣,后期改造是一個非常艱巨的工程,所以一個新護士是否能成為
優秀的護士,科室的棟梁,還要從頭抓起一開始就促使其養成良好的規范習慣。對新入科室的新護士要嚴格要求,護士長指配科室優秀的護士帶教。同時在工作對新護士的成績給予表揚與肯定,以點帶面放大正能量效應,帶動全科護理規范化。陳薇入科半年來,通過認真培訓各方面的護理工作成績突出,工作中文明規范。以此為例為今后新護士的培訓積累了寶貴的經驗。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
在醫療行業中,骨科作為重要的科室之一,面臨著眾多挑戰和責任。為了提供優質的護理服務,骨科護士需要具備專業知識和技能,同時還要具備細心、耐心和責任心。在我所服務的骨科科室中,我們傾注了心血,不斷努力提高護理質量,為每一位患者提供最好的護理服務。
我們重視與患者的溝通和關系建立。在骨科科室,患者通常需要長期住院治療,他們可能面臨身體和心理的雙重困擾。因此,我們護士需要主動與患者交流,了解他們的需求和擔憂。我們尊重每一位患者的個人隱私和尊嚴,讓他們感受到我們關心和關愛。通過積極的溝通,我們與患者建立了親密的關系,為他們提供安全、溫暖的護理環境。
我們注重護理過程的規范化和個性化。在骨科科室,患者往往需要進行手術、骨折復位、矯形器裝配等特殊操作。為了確保手術的成功和恢復的順利進行,我們護士需要對護理過程進行嚴格的規范化管理。我們制定了詳細的操作指南,確保每一個步驟都得到有效執行。同時,我們也注重個性化的護理服務,根據患者的具體情況和需求,為他們制定個性化的護理計劃。通過規范并個性化的護理過程,我們幫助患者更好地恢復康復,提高了護理質量。
我們的團隊合作和溝通非常重要。在骨科科室,護士需要與醫生、其他科室的護士、康復師等多個團隊成員緊密合作。我們每天進行例會,分享患者的具體情況和護理計劃,確保每個人都了解自己的職責和任務。在患者護理過程中,我們隨時與醫生和其他團隊成員進行有效的溝通,及時解決問題和調整護理計劃。通過良好的團隊合作和溝通,我們提高了工作效率,為每一位患者提供了優質的護理服務。
我們注重護理質量的持續改進。在骨科科室,我們定期開展護理質量評估和教育培訓活動,通過搜集和分析護理質量的相關數據和信息,發現問題和不足,制定改進措施,促進護理水平的提升。我們還與其他科室的護理人員進行交流和學習,借鑒他們的經驗和做法,不斷改進我們的護理工作。通過持續改進,我們不斷提高了護理質量,為患者提供了更好的護理服務。
在骨科科室中,我們通過與患者的溝通和關系建立、護理過程的規范化和個性化、團隊合作和溝通以及護理質量的持續改進,提高了護理質量,為每一位患者提供了優質的護理服務。未來,我們將繼續努力,不斷提高自己的專業水平和技能,為更多患者帶來健康和福祉。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
在過去的六個月里,我有幸成為這家公司的產品線經理,并且度過了一段充實而難忘的試用期。通過這個時間的工作經驗,我不僅明白了產品線經理的職責和挑戰,而且獲得了寶貴的經驗和教訓,讓我更好地適應和發展在這個職位上。
我要感謝我的上級和團隊成員們在試用期間給予我的支持和指導。他們的無私幫助和耐心指導,使我能夠快速地適應新環境,并且逐漸熟悉了公司的產品線管理流程。無論是面對市場競爭、產品策略制定還是團隊協作,我都能夠感受到大家的團結和合作精神,這讓我更有動力去克服困難、取得進步。
在這段試用期間,我意識到了作為產品線經理需要具備的關鍵技能和特質。策略思維能力對于制定和優化產品線的發展方向至關重要。我學到了如何通過市場調研和消費者洞察來確定產品線中的核心產品,并且創造性地將其與市場需求緊密結合。溝通和協作能力在團隊合作和與下屬溝通方面起著重要作用。我在與團隊成員和其他部門的反饋和協作中提高了我的溝通技巧,能夠更好地傳達我的想法和需求。問題解決和決策能力是作為產品線經理必備的核心能力。我學會了分析和解決問題的方法,并且能夠在緊急情況下快速做出決策。
在試用期間,我遇到了一些挑戰和困難,但是我通過積極面對并解決問題,不斷提高自己的能力。我發現在產品線管理過程中,市場競爭是一個不可忽視的因素。我對競爭對手的產品和策略進行了深入研究,并且通過創新和差異化的方式來突出我們的產品在市場中的競爭力。人員管理也是我在試用期間需要面對的一個挑戰。作為新任產品線經理,我需要調整和協調團隊成員間的工作關系,使他們能夠更好地配合工作并取得更好的業績。我通過定期會議和個別溝通來建立有效的溝通渠道,并且根據團隊成員的不同需求和潛力來制定培訓和發展計劃。
通過這段試用期,我對產品線經理的職責和要求有了更深入的了解,并在實踐中不斷提高自己的能力。我相信我所得到的經驗和教訓將在今后的工作中發揮重要作用,并且幫助我更好地適應和發展在這個職位上。我對未來充滿信心,并期待能夠繼續為公司的產品線增長和成功做出貢獻。
這段試用期讓我認識到這個職位的重要性和挑戰,同時也提供了一個寶貴的機會去學習和成長。我感謝這個團隊的支持和鼓勵,以及公司對我的機會。我相信通過不斷努力和實踐,我將成為一名出色的產品線經理,并為公司的成功做出重要貢獻。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年上半年將要畫上一個圓全句號。實在很xx企業給我供給鍛煉自個兒的機緣,更謝謝企業永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發覺我實在發覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發覺我已經來企業半年了,從商業上的事務助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下采購助理職務和責任修養:生業修養里面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。
采購助理:主要是溝通,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創新思惟有經驗。在社會形態整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創令人滿意的工作氣氛,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
? 骨科產品線助理工作總結 ?
骨科是一個專門負責骨骼問題的科室,在醫院中扮演著極其重要的角色。如今,隨著人們對身體健康的關注程度增加,骨科的工作也變得越來越重要。作為一名骨科護士,我們要承擔起為患者提供優質護理的責任。在過去的一年中,我深入參與了骨科護理工作,積累了豐富的經驗和知識。在這篇文章中,我將詳細介紹骨科優質護理工作的各個方面,以期能夠對同行們提供一些參考和啟示。
一、充分了解患者病情
作為骨科護士,了解患者的病情是優質護理的前提。我們要與患者及其家屬進行充分的溝通,了解患者的病史、病情以及治療計劃。只有準確了解患者的狀況,我們才能制定出個性化的護理方案,提供有效的治療和照顧。我們還要關注患者的精神狀態,了解他們的需求和疑慮,全方位地關心和照顧他們的生活。
二、提供有效的疼痛管理
疼痛是骨科患者常常面臨的問題,有效的疼痛管理是護理工作的一個重要方面。我們要根據患者的疼痛程度和類型,制定出個性化的疼痛管理方案,包括使用藥物、物理療法和心理支持等。同時,我們還要經常與醫生和其他相關專業人員進行溝通和協作,確?;颊叩奶弁窗Y狀得到有效控制,提高患者的舒適度和滿意度。
三、術前術后護理規范
骨科手術是一項復雜的操作,術前術后的護理工作至關重要。我們要確保術前的準備工作完善,包括檢查患者的身體狀況,進行必要的檢查和化驗,保證手術的安全。術后,我們要密切關注患者的生命體征,及時發現并處理可能的并發癥和不適癥狀。我們還要指導患者進行康復訓練,幫助他們盡快恢復身體功能,提高生活質量。
四、康復護理的重要性
骨科患者的康復是一個長期而復雜的過程,康復護理工作占據著重要地位。我們要制定出個性化的康復計劃,包括物理治療、藥物治療和康復訓練等方面,幫助患者恢復身體功能,提高生活質量。我們還要與康復師、社工、心理咨詢師等合作,提供全方位的康復護理服務。通過與患者的良好溝通和支持,幫助他們克服康復過程中的困難和心理問題,提高康復效果。
五、及時更新專業知識
作為一名骨科護士,及時更新專業知識是我們提供優質護理的基礎。骨科領域的知識不斷更新,我們要保持學習的熱情和精神,參加相關的學術交流和培訓,了解最新的臨床研究和治療技術。通過不斷學習和提升自己,我們才能夠站在技術的前沿,為患者提供更好的護理服務。
骨科優質護理工作需要我們充分了解患者病情,提供有效的疼痛管理,規范術前術后的護理程序,重視康復護理的重要性,并及時更新專業知識。通過這些努力,我們能夠為患者提供高質量的護理服務,促進他們的康復和健康。作為一名骨科護士,我將繼續努力學習和提升自己,為患者的健康貢獻自己的力量。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
今年2月,我通過人才招聘,在某某公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司業務助理的工作崗位。
作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,某某結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給某某公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
時間真短,一年就到了要結束的時候了。本年度我是做的采購助理,做了這個工作后,也了解到了采購這一行是怎么樣的。經過一年的鍛煉和學習,我覺得自己在采購工作上有很大的進步,我也對這工作有了很多的興趣,更是加大了我學習的力度。
這一年,我跟著我們采購部門的主管,為公司采購各類物品,努力為大家提供相應的服務。在開始的工作里我是有感覺到艱難,會因為不夠了解,所以導致那個時段的工作做的很糟糕。我跟著主管出去采買的時候,總是因為記錄不及時,就因此漏掉了購買的物品的價格和數量,造成后面的工作有些復雜。但是有主管在旁邊進行教授經驗,我也就慢慢的學會了一些采購的基礎,也能夠跟得上主管的工作。
或許是起初的自己工作做的不好,所以后面的時候我就特別的努力,遇到各種采購的問題,我會用本子記下來,等到回到公司再去找主管解決問題,在請教的過程中,我也就一點點記住解決方法,并且還能舉一反三。我一直都堅信努力就不會讓自己失望,所以在這一年里,我努力的把采購工作給一點點的摸清,在了解的基礎上去采買,我發現自己的工作能夠完成的更好,也更能夠學到東西。
一年來,我認真的把公司需要重新買的東西都買好了,并且在購買的時候也考慮好價錢。努力為公司省錢,但是又不白花錢買無用的東西。當我的努力得到領導的認可的時候,我真的特別的激動,對于工作的積極性也就提高了,也就更難夠讓工作變的順利。我作為一個助理,我知道自己要學的東西真的很多,想要達到更好的成績,我明白自己還有很久的時間去鍛煉,所幸自己這一年來的努力,我有了很多的進步,也因此增添了我的信心。對待工作我是很認真的,不管是什么工作,不管有多難,我都會去努力把困難給克服了。
新年馬上就到了,我很清楚自己在新的一年里還需更努力才行,所以我在這工作上一定把成績做上來,讓自己能力可以得到更好的提升。同時我也會去改掉自己身上的一些不好的地方,努力變成優秀的員工。面對新年的挑戰,我鼓起勇氣去迎接挑戰,讓采購這項工作達到公司的要求。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
作為一名產品助理,我一直以來都非常熱衷于通過自己的努力和創造力來為公司帶來增長和成功。在過去的一年中,我有幸參與了許多精彩的項目,并取得了一些顯著的成績。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作內容、工作成果和所取得的經驗。
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我要感謝我的團隊成員,他們在這一年來給予了我很大的支持和指導。我們的產品部門非常注重團隊合作和創新,這使得我能夠在一個積極向上的環境中工作。在過去的一年中,我主要負責協助產品經理進行市場調研和競爭分析。我與工程師和設計師密切合作,確保產品的開發和推出過程符合公司的戰略目標。
我在市場調研和競爭分析方面發揮了關鍵作用。我要求我能夠參加一些重要的行業展會和研討會,以獲取關于市場趨勢和競爭對手的最新信息。通過我對市場的深入了解,我能夠為產品定位和市場推廣提供有價值的建議。我還負責整理和分析客戶反饋數據,以幫助產品團隊更好地了解用戶需求,并提供改進產品的建議。
在產品開發過程中,我積極參與了產品設計和測試的工作。我與設計師合作,確保產品的外觀和用戶體驗符合公司的品牌價值觀。同時,我與工程師密切合作,在產品測試和質量控制方面提供支持。我經常參加會議,討論和解決產品開發過程中的問題和挑戰。通過這一過程,我學會了如何協調各個團隊,以確保產品按時交付,并達到高質量標準。
除了參與具體的項目之外,我還積極參與了培訓和學習機會,不斷提升自己的能力和專業知識。我參加了關于產品管理和市場營銷的課程,以加強我的技能。我還加入了一些行業組織,并參與了一些行業活動,以與其他專業人士建立聯系,并保持對行業發展的了解。
通過我的努力和貢獻,我取得了一些令人矚目的成果。我幫助推出了一款新產品,該產品在市場上取得了巨大的成功,并取得了良好的銷售額。我還成功改進了現有產品的用戶體驗,使其更符合用戶需求,得到了客戶的高度贊揚和認可。我的工作也幫助公司更好地了解市場需求,制定了更具競爭力的產品戰略。
在過去的一年中,我從我的工作中學到了很多寶貴的經驗。我學會了如何與團隊合作,協調項目進展,并有效地解決問題。我也學會了主動溝通和表達自己的觀點,以獲得更好的工作效果。我還學會了如何在壓力下高效工作,并保持積極的態度。
作為一名產品助理,我感到非常自豪和滿足。我深知我在過去的一年中取得的成就是團隊努力的結果,我非常感謝我的團隊成員對我的支持和指導。我期待著繼續發揮我的能力和創造力,為公司帶來更多的增長和成功。同時,我也將繼續致力于學習和發展,不斷提升自己的專業知識和技能,成為一名更出色的產品助理。
? 骨科產品線助理工作總結 ?
每一個銷售員都要具有正確的經營理念,給自己設立目標和計劃。你知道如何寫一篇銷售實習報告?銷售實習報告能對銷售工作者的工作進行回顧總結。你是否在找正準備撰寫“銷售助理工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
#271492銷售助理工作總結1
一轉眼試用期就要過去了,我也到了能否轉正的關鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學習,一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結:
一、思想上
我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的態度擺的很端正,沒有應為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領導和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現過心態失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發的難受,而領導也是在發現了我的問題之后對我進行了心理疏導,讓我很快的調整了自己的心態。我想我能夠堅持到現在缺少不了領導和同事們對我的幫助。
雖然現在我的試用期馬上就要結束了,但是我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續的學習,因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當然我也對自己有信心能夠處理好以后的工作內容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續往前走的,也希望領導您能夠有所了解,同意我的轉正申請。
#653888銷售助理工作總結2
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52&°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52&°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42&°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42&°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對2017年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
#271491銷售助理工作總結3
20_年的年末似乎隨著今年銷售工作的結束也隨之到來了,雖然在回顧以往工作的時候總覺得自己還是存在著一些值得改進的地方,但是從今年獲得的業績來看還是能夠發現這樣的結果是值得銷售部門所有人慶賀的,其實只要能夠在將來的工作中不因為過去的所作所為而感到后悔才是對目前最大的幫助,因此我打算在這個辭舊迎新的階段對銷售助理的工作進行一個年度工作總結。
回顧過去在銷售助理工作中取得的成就便能發現自己還是有著值得稱贊的地方,無論是平時輔助銷售經理的工作還是協調好銷售員工的工作都沒有出現過任何的差錯,尤其是自己在工作中收獲了許多關于部門管理工作方面的經驗,或許這中工作中的經驗對我來說才是今年收到的最為寶貴的財富。至于員工方面由于自己的傾力協助則是能夠很好地完成他們的銷售業績,因為不管怎么說處于一線的他們都不可能因為一些簡單的失誤而導致自己的業績受損,而且經過這么長時間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好,以至于在今年的銷售工作中出現過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的也無法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個教訓并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥,只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質原因并找出解決的辦法。
其實關于明年的銷售工作我也有著一些小小的計劃希望能夠得以實現,因為不管怎么說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間,而做到這一點的關鍵還是在于自己對于團隊管理方面的工作是否能夠得到領導的支持與信任,而且在銷售工作中我也應該要明白出現競爭是很正常的事情,即便是無法實現自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒并投入到下一環節的工作中去,只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。
其實總體上來看我還是對于現階段取得的銷售業績感到比較滿意的,只不過如果可以的話我還是希望在將來的工作中不要留下任何的遺憾才比較好,而想要完成這樣一個目標的話還需要通過自己的積極進取才能夠得到一個機遇,至于明年究竟會是一個怎樣的局面我并不會有著任何可以擔心的地方,因為現階段已經做好準備的我自信能夠迎接這場挑戰并完成制定好的銷售任務。
#271490銷售助理工作總結4
來到我們房地產公司工作也已經有一段時間了,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現在就我這銷售助理試用期的工作是總結如下:
一、學習
我是之前也都是沒有接觸過房地產這一個行業的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個月來,我積極地學習,了解這個行業,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎么樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什么優勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學習到了,而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學習,了解如何和客戶推薦,學習銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產銷售的,而不僅僅只是一個助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過來,導致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領導吩咐的臨時性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。
三、不足
當然,在日常的工作和學習中,我也是發現自己有一些不足需要持續的改進,像對房地產的行業還是了解不足,很多專業性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學習,不斷的提高,但我的學習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進。
在今后的工作當中,我要繼續的學習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產的銷售工作當中去,并且繼續學習銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。
#271314銷售助理工作總結5
當每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收獲,每一次堅守在崗位上,是努力是堅持,因為知道總有一天我可以得到機會,有可能成功,有機會成功,一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪,沒有辜負自己的努力,同時也不會驕傲自滿,常言道驕兵必敗,這個道理還是清楚的。
進入了珠寶行業領域,讓我對珠寶有了深刻的諒解,對于珠寶的品質和一些功能性質都已經掌握到了心中,在銷售的過程中因為自己對珠寶的了解,讓我在銷售過程中,能夠更好的與客戶溝通,能夠自如的與客戶暢談,讓客戶產生購買的欲望,有購買的心思,得到客戶的認可,相信這是我工作的結果。
在工作中因為知道要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經能夠隨口說出,這讓我可以更好的掌握自己的工作,讓我可以更好的去做好自己的工作,因為客戶覺得我說的有道理,覺得我做的是對的,所以就對我非常認同,對我也非常感激,愿意與我一起努力,愿意給我機會,相信我,我所說的相關的珠寶知識已經讓客戶收益匪淺,令客戶有很多的收獲,這是利人利己的事情,當然客戶也非常喜歡這樣的人,使得我銷售的進展不錯,收獲也不錯。
同時我清楚的知道來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌,店里的員工素質非常重要有時候會反應一個珠寶店的形象,這是一種文化的繼承,是公司的傳統,這也會從我們的工作中一點點流出,來到珠寶店的客戶,不差錢,但是卻對禮貌禮儀很重視,因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人,愿意接近恭敬有禮的人所以我一直記著這一條,每次對每一個客戶都禮數周全,雖然不會卑躬屈膝,但是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣,因為我自己清楚和明白,也了解,這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任務。
同時我對自己有一個要求,那就是,必須要認真努力,必須要時刻保持一顆向上的心,有人說我好強,因為我不愿成為一個落后的人,寧可苦些,走在前頭,也不愿成為一個落后的人,時刻謹記一點不進則退,但是也不會毛毛躁躁,因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人,所以我對自己一直都嚴格要求,努力做好認真努力堅持完成每天的任務。對自己的學習從沒有放下,雖然早就畢業,但是卻知道學習才能讓我走的更遠,看的更廣。
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