工作總結|口腔科年度工作總結(范文12篇)_口腔科年度工作總結

口腔科年度工作總結(范文12篇)。

〖一〗口腔科年度工作總結

〖二〗口腔科年度工作總結

20xx年的時光已經是度過了，在這一年里有很多的付出，也有很多的不舍，都讓我的生活非常的充實與滿足。在這一年的時間里，我逐漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。

在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準備工作，將每一項器具都擺放好，更是保證其的干凈、整潔度。在醫生進行診斷，開始手術等過程中進行協助。同時更需要時刻保證科室的安靜，以及各項工作的順利進行。每天的工作看似非常的簡單，但是一切的運作起來都還是非常的不容易，更多的還是需要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作態度，認認真真地完成好每一項工作。

工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著小心謹慎，但還是在工作中會出現一些不好的事情發生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的展開過程中，自己的一些檢查得不夠仔細，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤，而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己，努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的，更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況，沒有辦法將這些都做到完好。

即將展開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長，在領導與醫生的安排指導下學習到更多的東西，提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關聯的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期待去面對，以自己最強的信心來引導生活的進行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福，更是有前進的動力。

為了讓下一年的自己有更為明確的目標，我也是為自己制定了下一年的計劃，努力地提升個人的能力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長，將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制，減少犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照顧與陪伴，讓他們感受到我的真心。

〖三〗口腔科年度工作總結

德興市住建局作為全市開展保障性住房工作的牽頭部門，主要承擔全市的保障性安居工程建設任務規劃、進度協調、數據統計上報、迎接上級部門督查指導、審計及負責建成公租房的分配、后續管理、租賃補貼發放等方面的工作?，F就我市20xx年度保障性住房工作開展情況進行如下匯報：

一、開展情況

1.棚改工作。我市今年棚戶區改造計劃為90戶，在20xx年底我市已提前完成90戶棚改房屋征收補償任務，完成征收面積約7700平方米，完成投資約4700萬。

2.公租房常態化申請和租賃補貼發放工作。一是根據今年年初上饒市人民政府辦公室印發的《上饒市公共租賃住房管理實施細則》文件精神，我市在今年9月印發了《德興市公共租賃住房申請和租賃補貼發放實施方案》，在經過對街道社區進行業務培訓后，目前已經正式常態化受理公租房申請業務，各街道社區已受理公租房報名申請32戶。二是我市按照上級要求，公租房的申請、受理、審批以及租賃補貼發放等工作已全部使用住建部和中國建設銀行開發的公租房管理系統。

二、成效亮點

一是我市《德興市公共租賃住房申請和租賃補貼發放實施方案》文件的出臺，將我市公租房保障方式由實物保障轉為以租賃補貼保障為主，保障方式調整后，在沒有新建公租房項目、新增房源的情況下，也可以開展申請報名工作，享受租賃補貼保障。因此該項工作也由原來的階段性工作轉變為一項常態化的工作，方便了更多符合條件的保障對象隨時申請公租房，盡早納入公租房保障范圍。

二是對我市租賃補貼標準進行調整，不僅按照當前市場租金狀況整體提高租賃補貼的標準，并且采取分檔補貼的方式，加大對低保、特困、支出貧困的`住房困難家庭租賃補貼力度，補貼資金向低收入困難群體傾斜。讓補貼資金發揮更大的租房補助作用。

三是擴大公租房保障范圍，將新就業大學生、外來務工、進城務工人員在我市城區住房困難的家庭納入保障，吸引更多外來人口、鄉鎮人口選擇到我市城區穩定就業生活，有利于增加城區人口，做大城區基本盤。

三、存在的問題

目前存在的主要問題還是公租房申請報名工作推進不夠快，具體原因一是社區工作人員公租房管理系統的使用不夠熟悉；二是系統本身在使用過程中遇到問題也需要不斷調整完善相關功能；三是受前段時間疫情影響，社區工作主要以疫情防控為主。

四、保障性住房下一步工作計劃

繼續做好公租房常態化申請工作，爭取明年全部完成歷年保障性住房數據補入全國聯網的公租房管理系統，公租房申請、審核、配租、租賃補貼發放、租金收繳的各項工作全面接入公租房管理系統，用好用熟系統。做好20__年計劃新建150套保障性租賃住房項目的立項、用地、規劃、設計等前期準備工作。

〖四〗口腔科年度工作總結

在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結，以便今后能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現有成員7人，大學本科學歷3人，大專學歷4人，在編7人。其中執業醫師5人，見習醫師1人，護士1名。

二、取得的成績

口腔科就診患者量與去年同期相仿，較好的完成了醫院績效管理的各項指標。1月至5月業務收入為15.1萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高；個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、今后工作思路

(一)加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務范圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。

(二)進一步完善服務流程，耐心細致與患者溝通。

(三)加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

(四)強化學習氛圍，提高業務水平?？苾热藛T的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。

〖五〗口腔科年度工作總結

在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交*制度：2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

〖六〗口腔科年度工作總結

口腔科2014工作總結

2014是是加強專科醫院建設和基層醫院合作、上下聯動、實施醫院集團化發展的啟動之年，是推進公立醫院改革、加強等級醫院建設、拓展醫院發展空間、實現醫院大發展的關鍵一年、堅持以“改革創新”為第一動力，以“?？瓢l展”為第一要務，以“上下聯動”為第一手段，以“三級醫院創建”為第一目標，走醫院集團化發展之路，走可持續發展之路，使醫院實力得到全面晉升與發展的一年。我科響應院領導號召，“以病人為中心，以醫療質量為核心，構建和諧醫患關系，成功創建三級腫瘤醫院”為工作目標，通過加強內涵建設、創新工作機制，不斷提升醫療服務水平，確保醫療安全，搶抓機遇，千方百計抓好門診、住院、科教等項工作，配合醫院升級達標工作，有力地促進了我科全面協調可持續發展。

全科職工在院領導的指引下，圍繞“發展、管理、改革、創新”四大主題，積極開展醫院管理年活動，積極創建等級醫院，按照醫院內部運行機制改革精神和醫院工作計劃總體目標要求，實行了院科兩級負責制，在提高醫療質量、改善就業設施、提升服務水平、優化服務流程、推動行風建設等方面團結協作，奮力拼搏，較好的完成了全年的工作任務及目標。全科職工認真學習專業知識，使業務水平進一步提高，對醫療技術精益求精，一心一意為病人熱情服務，服從全院發展的大局，不計個人得失，得到了患者及應用的一致好評?？剖遗蓡T參加2014年江蘇省口腔年會，并參與組織2014年市口腔年會。積極參加科室間會診、聯合會診及基層醫院義診幫扶工作。全年全科無醫療糾紛和責任事故發生，無投訴及醫療糾紛，全年業務收入522萬，門診量20522人，出院人數258人，完成手術126例，平均住院日13.4天，床位使用率97.4%，床位周轉率25.8%，甲級病案率100%，危重病人22例，危重病人搶救成功率100%，病人滿意度大于98%，以上指標均較3013年提高或改善，圓滿完成了2014年醫院下達的工作業績指標和任務。

在過去的一年，我科取得了可喜的成績，在新的一年，我們將努力加強?？平ㄔO，提高業務水平，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為病人服務。

〖七〗口腔科年度工作總結

雖然自己并非資歷較淺的口腔科醫師卻在今年的工作中有所進步，無論是治療過程中收獲的良好口碑還是醫學水平的提升都是自己成長的表現，實際上能夠順利完成今年的工作也多虧了口腔科同事們的信任與幫助，面對層出不窮的口腔問題的確不應該滿足于淺顯的治療水平才能夠得到相應的鍛煉，因此我在積累相應知識的基礎上也根據今年口腔科工作的得失進行了總結。

完成部分患者的口腔疾病咨詢并針對他們的疑惑進行了相應的指導，雖然具體的治療往往要經過實際檢查過后才能夠更加詳細地了解患者的狀況，但是很多時候我也會根據口腔科患者的咨詢為他們提供相應的建議，實際上由于自己在理論知識積累方面頗有心得導致疾病咨詢類的工作往往能夠處理得較為不錯，而且根據部分患者的復查需要提前進行預約從而合理安排自己的工作時間，另外對于開具藥物的使用方法自己也會詳細告知口腔科的患者從而盡心盡力地使他們盡快得到康復，雖然這般處理仍不夠全面卻能夠讓患者提前了解狀況從而采取有效的預防措施。

解決常見的口腔疾病并在治療患者的過程中記錄相應的診斷結果，從今年的治療過程可以發現治療牙周病以及補牙的患者數量較多，雖然在診斷過后往往會告知他們相應的預防措施卻依舊存在著部分復發的狀況，從這里也可以判斷出部分患者對于對于自身的口腔清潔問題似乎并不看重，除此之外安撫拔牙患者的情緒從而避免治療過程受到影響也是自己需要重視的問題，畢竟對于初次拔牙的患者來說往往會對治療過程存在排斥的狀況從而需要事先進行解決。

處理好口腔科患者治療后的恢復工作并叮囑相應的注意事項，對我而言治療結束以后和患者之間的交涉才是需要重視的問題，畢竟通過以往的治療可以得知部分患者并沒有遵從自己的囑咐從而導致再次復發的幾率較高，因此對于可能產生的癥狀以及治療方法自己都會告知口腔科患者，將口腔疾病的復發幾率控制在一定范圍以內則有助于患者的后續恢復，至少對于自身的成長而言即便是整理語言也能將以往的口腔類知識進行回顧并達到熟記于心的地步。

結束今年的口腔治療工作以后也讓我對自身的職業規劃產生了相應的期待，除了積累實踐經驗以外還要抽空請教其他醫師才能夠多角度地看待問題，當思維得到拓展以后自己的水平也會隨著口腔治療次數的增多得到提升。

〖八〗口腔科年度工作總結

口腔科的病人多半是因為牙痛來治療的，大多是齲齒、牙髓炎等疾病。而對于牙痛的病人，首先要注意詢問病史，疼痛的部位、方式、性質程度、發作時間和頻率，除此之外還要詢問有沒有接受過治療以及之前治療的次數和效果，有沒有與現有口腔疾病有關的既往病史和治療史。牙痛有時候可以由各種完全不同的疾病引起。以下是小編為大家整理的《口腔科工作總結精選模板》，供大家參考學習，歡迎閱讀

口腔科工作總結精選模板【一】

一、指導思想

根據衛生部關于“示范工程”的總體部署，在總結20XX年優質護理服務經驗的基礎上，根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

二、具體計劃

（一）統一思想、提高認識、全院行動

1、醫院黨政領導高度重視，擬通過醫院各級各類工作會議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。

2、加強各個部門之間的組織協調，尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。

3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

（二）穩步推進、扎實落實、重質保量

1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數，力爭20XX年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務；強調手術過程患者安全第一；強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。

2、在試點病區成功的基礎上，逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據，制定我院優質護理病房評定標準：除常規質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理?咳嗽貝┍惴蠢?、粕w朐和獾諶?（在校大學生等）反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。

（三）夯實基礎、注重?？?、齊頭并進

1、立足專業發展，深化優質護理。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和?？谱o理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施，借助?？谱o理，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、?？啤⑷宋淖o理的即服務、質量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿于優質護理的始終，關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B。整合醫院的優勢，加大輻射力。

6、進一步順應醫院發展，提高對患者的服務質量，重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

（四）適時總結、弘揚先進、鼓勵創新

1、在我院獲得x市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創新，發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發明、小改進，豐富護士工作。提高對患者服務的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。

口腔科工作總結精選模板【二】

今年在院領導的關心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。

三是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫院的充分肯定。堅持服務月活動，創新優質服務新模式科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。

三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。4、抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

（1）學習模范人物與先進典型相結合；（2）評先樹優，職稱評定相結合；（3）平常表現與外出進修相結合。

二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。2、強化規章制度的落實科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全、質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。3、抓好看病各個環節的管理和監控（1）治療前：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；（2）治療中，安全護理，文明服務，醫患一家；（3）治療后：注意事項，復查標準，熱情歡送。4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。①定期進行安全教育，做到制度化、經?；＂诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估：

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務。

口腔科工作總結精選模板【三】

一、發揮示范作用，做好以點帶面

1、加強黨支部科學化、制度化和規范化建設

在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務。按照總后黨委和學校黨委關于示范黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示范黨支部的.建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室；嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效；在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料柜，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，為支部建設打下了堅實的基礎，為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。

2、發揮示范作用，做好以點帶面

在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示范作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，并把支部科學化、制度化和規范化建設的經驗推廣至全校。

二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境

1、聯系實際，找準支部工作的切入點

基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的是要密切聯系教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認為影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設，而軟環節指的是：人才、人氣、和諧的內部關系、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的建設與發展，至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬著落，才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，并取得了可喜的成績和進步。

2、注重標桿作用，崇尚精神風貌

教研室被評為基層標兵單位以后，意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段，那么這個標桿能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，并與學科的發展緊密地結合起來，崇尚“學科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎；在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。

3、加強組織發展，注重宣傳報道

來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯系人，今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。

4、助人為樂，獻愛心爭先恐后

讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示，認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員（在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員）都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的干部（朱妙章教授、樊榮實驗師）、在華陰任教的干部（韓雪峰講師）、在家生孩子休產假的干部（郭海濤講師）都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護，其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。

三、兩個經常性工作常抓不懈，確?？剖野踩€定

1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性

科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。

2、安全穩定工作緊扣四個環節

教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。

3、健全制度、責任到人、獎罰分明

一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制；對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制。

4、加強值班，嚴格執行請銷假制度

我科有過教訓，在今年的“五一”長假期間，由于個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先后召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。

四、存在的主要問題

1、組織紀律上存在著不足

個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低；不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生；出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。

2、競爭的意識和緊迫感不夠強

個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮斗目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

二、加強教學管理，確保各項教學工作順利進行

1.嚴格執行教學管理制度，確保無教學事故發生

教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定，并要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理，尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用，教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任，專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教，作好傳幫帶，對青年教師嚴格管理，認真培養，使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面，教學秘書和輔系列技術人員在教學后勤保障上工作到位，效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求，嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成后上交教學材料制度，教學檔案規范管理制度，學生評教制度等。并對教員進行經常性教育，使每個教員明確教學上的差錯無小錯，差錯即事故的觀念。同時，對教學的全過程實施監管，堅持聽課制度和答疑制度，及時與學員溝通，了解教學的情況，不斷改進教學方法，提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上，確保了教研室本學年無任何教學事故發生。

2.落實教學培訓制度，注重實驗教學效果

嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能，進行集體備課學習教案的寫作方法；由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓，要求其熟練掌握實驗技能，并考核驗收確保每個新教員合格上崗。本共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。

3.進一步加強教學檔案管理

主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》，我們進行了研究，調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類，補充新的內容，進一步深化、細化教學檔案管理，使教研室教學檔案內容更加豐富、全面，分類更科學、合理。

口腔科工作總結精選模板【四】

20--年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。一年來，無醫療差錯及醫療事故的發生，科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對即將過去一年的工作做個總結，以便今后能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現有成員6人，平均年齡30歲，大學本科學歷5人，大專學歷1人，在編5人，聘用1人。其中執業醫師4人，執業助理醫師1人，見習醫師1人。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升，較好的完成了醫院績效管理的各項指標，獲得了第三季度績效管理優勝獎。業務收入較20--年同期增長約25%左右，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

?述職報告之家王牌專欄:
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口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高；個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、下半年工作思路

（一）加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務范圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。

（二）進一步完善服務流程，耐心細致與患者溝通。

（三）加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

（五）強化學習氛圍，提高業務水平?？苾热藛T的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。

六、工作建議

為了盡快提高科室成員的自身業務水平和開展更多的新項目，希望院領導在適當的時候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業務收入并不高，建議適當增加科室提成比例，同時適當減輕水電費用等公共費用支出，以期減輕科室支出負擔，提高科室人員的福利待遇，從而更好的激發大家的工作積極性。

口腔科工作總結精選模板【五】

口腔科在醫院及科室總體規劃指導下，提升創新理念，突出特色，認真開展醫德醫風及行風建設、醫療、教學、科研、工作，提高質量。具體工作總結如下：

一、醫德醫風及行風建設方面

進一步深入學習貫徹黨的十八大精神，強化的教育和管理，堅持政治理論和業務知識學習，加強職業道德建設，認真落實醫院衛生系統關于藥品、器械購銷回扣、開單提成廉政建設有關規定。加強口腔科職工隊伍建設，提高自身思想覺悟，全面貫徹民主集中制，認真貫徹醫院及口腔系工作的相關規定制度。

二、社會公益服務

繼續在我區開展中西部地區兒童口腔疾病綜合干預活動，全科人員共同參與，利用節假日，夜間休息時間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實施窩溝封閉。關注我市留守兒童口腔健康，深入到學校，為這些兒童進行口腔檢查和口腔保健知識的宣傳

三、醫療工作

1、病房工作：治愈好轉率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物DDD、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達標。

2、門診工作：①、牙種植技術得到進一步提升和發展。②、開展富血小板生長因子在口腔中的應用③、熱牙膠根管充填技術得到廣泛開展。③、牙周病規范治療，特別是牙周外科手術逐步開展。④全面推進舒適無痛牙科的理念，特別是兒童牙科，獲得良好效果。

四、教學工作：完成2400個課時的教學工作，無教學事故。

五、科研工作：較薄弱，申報一項國家自然基金課題未獲通過。發表論文、特別是高級別論文少。

六、2020年計劃重點實施項目完成1項，1項逐步推進，有2項因場地未能落實，未能實施。

〖九〗口腔科年度工作總結

本人于20xx年3月至9月在四川華西口腔醫學院修復科進修學習半年，在這半年學習期間，不但學習了本專業的知識，更向老教授、老專家學習了如何更好的做一名合格的醫生，現將本人半年學習的心得體會總結如下：

1.華西口腔醫學院是衛生部直屬的三甲醫院，是中國口腔口腔醫學的發源地，該醫院從事口腔各種疾病的治療，同時承擔著西南地區的口腔醫療工作，同時作為四川大學華西醫學院得附屬醫院，也承擔著教學工作，是一所集科研、臨床、教學、預防為主的全面發展的綜合性醫院。

2.華西口腔醫院作為一個綜合性的口腔醫院包括很多學科，如：口內、口外、修復、正畸、種植、關節、預防、兒牙、影像、牙周等。修復科作為口腔醫學的三大專業之一當然也倍受重視，修復科被首批定為華西口腔醫院的重點科室，在這個科室可謂是人才濟濟，擁有國內外多名知名得專家教授，技術力量雄厚，管理模式嚴謹，我能成為這個科室的一名進修人員感到十分自豪。

3.該科實行嚴格的進修管理制度，對每一位進修人員嚴格要求，均由副主任醫師以上專家親自帶教，指點操作，以使每一步都規范到位。還實行修復科輪轉制度，分部在固定修復、可摘修復及全口修復三個主要科室輪轉，每科室結束時均要實行臨終時的技能考核，以作為是否可以進入下一科室的標準，力求學員掌握修復科各種疾病的常規規范治療。

4.在教學方面，每周一至周五晚上均有2小時的各個專業的講課，主要是針對住院醫師培訓，內容包括基礎知識和最前沿的各學科發展動態，使每一位住院醫師不斷鞏固新知識的同時，學習到新的知識，并在第3年進行考核，以促進醫師業務水平的提高。

5.通過半年的進修學習，本人在修復科的主要范圍內進行了認真的學習，在業務上有了長足的進步，對修復方面的疾病有了進一步的理解和掌握，同時因華西口腔醫院有著獨特的專業技術及人才優勢，各學科得學術活動非常多，能夠對各學科的最新進展得以及時的傳達，使臨床醫生能盡快掌握本學科得最新進展，我也在不耽誤本職臨床工作得同時，盡可能去參加學習各項學術講座，掌握更多的知識，圓滿完成了進修任務。

經過半年得進修希望醫院能為我科配備部分更好的設施，以方便我們更好地開展工作，使進修學到的新技術得以充分的發揮。

(1)配備專業的設備，使我們的修復體制作得以順利完成。

(2)擴大診室規模，創造更加寬松舒適得就醫環境。

衷心感謝院領導給予我進修學習的機會，進修回來后，我會以更加飽滿的熱情更認真熱情的投入到我院的醫療工作中去。

〖十〗口腔科年度工作總結

一、繼續建立和完善各項規章制度

有效保障醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、醫學教，育網|搜集整理口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。醫學教，育網|搜集整理在XX年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從**年*月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作；協助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環節病歷20份。在XX年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為XX年度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生最大的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫師關系；床位醫生與教授的關系；醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，醫學教，育網|搜集整理沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

〖十一〗口腔科年度工作總結

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持關心下，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成果，收獲了勝利和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過x人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的協作和關心，讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里，倍感謝昂。

現總結20xx年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫德素養及服務質量

1、端正思想看法。在思想上，始終依據黨風要求保持一樣，作為一名參軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作看法，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民〞的經營理念，聽從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者平安及醫療平安放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，評分高達4.9分(5分總分)，在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民〞行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因運用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，細致聽取患者的訴說要求及微小環節，認為義齒還有可修復的運用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此特別感謝，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、主動學習口腔專業學問。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員主動學習專業相關學問，提高自身業務水平，20xx年度，帶教x名實習醫生，每天抽確定時間閱讀相關課本專業基礎學問，共同探討病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其細致講解技術操作過程的留意事項，還留意實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立嫻熟操作，豐富了臨床閱歷。

2、激勵和支持報考參加成人教化考試。20xx年，參加成人教化接著學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習，提高自身業務實力。為跟上社會進展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿意周邊群眾的需求，有支配的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿意人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣揚服務標識，確保正確引導患者相識了解并剛好就診;對房屋內部結構也有了進一步的改良，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的'美觀;在資金驚慌的狀況下，在院領導及同事的熱心關心下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，便利了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分敬重患者的知情權、同意權和選擇權，具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心〞的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐性向患者交代或說明病情，傾聽患者的看法，主動主動改良工作，做到讓來我院就診的患者滿足。

六、加大宣揚力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力，主動主動參加醫院組織的“涼快一夏，電影下鄉〞義診活動，在活動中，為前來詢問的患者，熱心的講解關于牙齒的留意事項及微小環節，并關心內科醫生測量血壓。

20xx年是進展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素養，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力，抓住機遇才能創建市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續看法相結合，創業自強不息，把生存進展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成果，克服缺乏，以飽滿的工作熱忱，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的進展盡自己最大的努力!

〖十二〗口腔科年度工作總結

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