述職范文|機關士兵述職報告怎么寫(精選18篇)
發表時間:2019-07-16機關士兵述職報告怎么寫(精選18篇)。
【1】機關士兵述職報告怎么寫
述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。那么你知道學校工作述職報告怎么寫嗎?下面給大家分享一些關于學校述職報告,方便大家學習。
學校述職報告1
時光飛逝,一轉眼一個學年又要結束了。回顧自己本學年的工作,最深的體會就是自己的辛勤付出有一點收獲。本人在這一學年里繼續擔任教導主任一職,分管學生學籍管理、教師業務培訓工作、學生成長記錄袋、文明學校網管理及科學、思品等的教學研究工作,并擔任六(2)班語文教學。一年來,本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。現將有關工作情況做述職如下:
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,有愛崗敬業的思想,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。平時能關心時政,認真學習和領悟江澤民同志提出的榮辱觀,牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規章制度,平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度,做到上課不遲到、不早退、不拖堂,能深刻認識到中層干部應做身正為范、自覺遵守學校制度的表率。嚴于律己,盡心盡責,以較高的要求來約束自己。
二、教育教學工作
本人能牢固樹立以上課為本的思想,在教學過程中能與同年級組的教師一起研究,討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重減輕學生負擔,注重學生學習能力和語文素養的提高。在這一年的任教中,對于學習習慣較差的學生我堅持經常協助班主任,與其父母多溝通。在學校里多關心學生的學習情況,對于作業經常不做的學生,讓他們利用課余時間完成。對于接受能力較差的學生進行個別輔導。在每次的素質檢測中,所任班級的同學均能取得較好成績。多名同學在各類作文競賽中獲獎,自己撰寫的教學論文也在省、區級獲獎。
三、管理工作
作為學校的一名中層干部,能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。
(一)學籍管理工作:
1、學年初認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集,搞好新生學籍審批。
2、每學期開學初,為轉走學生辦理轉學手續,并為轉入學生及時辦理學籍增補。
3、對我鎮小學生的學籍檔案進行管理,組織班主任老師搜集、錄入學生學籍資料、數據,把學籍數據上傳入庫,實現了小學生學籍的電子化管理。
(二)教務工作
教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作,需要的耐心和細心。
1、平時能把各種教研活動、會議的通知、車輛安排等都能準確及時地傳達到各辦公室及有關人員手中。
2、本學年各種會議和教師病事假較多,我能細心做好平時調課、代課工作,為了落實到人,做到調、代課、會議通知不帶信,寧可跑上奔下,走東竄西。雖然人勞累一點,但只要能保證學校的教學工作能正常開展我就心滿意足了。
(三)業務學習工作
1、積極組織教師以校本培訓為主要方式,深入學習課程改革教育叢書,領悟新課改精神,新課程理念,逐步轉變教師教育教學思想,本學年,教導處組織全體教師學習了《常州市小學學科教學建議》、“如何說課”、《探索課堂的真諦》等的理論學習。還組織了五年級的老師參加區舉行的新教材教法培訓,弄清新大綱的要求和教材修改的內容?;顒雍蠼M織教師開展研討,撰寫教學反思。同時認真做好資料收集、整理工作。
2、本學年,仍堅持把校本培訓融入學校教研,安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動,以次提高教師的教育教學水平。各學科組開展的教研課,交流課,為教師的專業成長搭建舞臺。教師們學有所得,行有所感。
(四)其他工作
1、根據上級的精神,及時收集有關信息,做好文明學校電子臺帳管理的信息錄入、上傳工作。
2、做好學生成長記錄袋的管理工作。督促班主任老師及時收集、增添資料,把工作做實做細。
3、協助教導主任組織并落實各類調研、競賽活動。本學年,以教學質量為中心,組織了一年級拼音過關測試、三年級語文、四年級《品德與生活》調研,出好試卷,及時作好分析與反饋工作,使教師們心中有數,以便采用相應的教學措施,提高學科質量。做好畢業班的閱卷、試卷質量分析等工作。
五、存在的不足
1、組織教師業務學習工作深入創新力度不夠。
2、深入課堂、深入班級不夠。教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。
在這一年的工作中,我得到了領導和全校教職工的大力支持,在此對你們表示萬分的感謝,謝謝大家!
學校述職報告2
時光總是悄悄流逝,轉眼間又到了期末,廣播站的工作也要告一段落。
當初,我懷著對文學的熱愛,懷著對廣播站工作的熱情,來參加廣播站的招新面試,很幸運通過了筆試。部門是采用老帶新的工作方式。經過一個月的試用期,我最終走上了工作崗位——編輯。
在廣播站的工作過程中。各方面的能力得到鍛煉。尤其是協助能力,語言組織能力和交際能力都得到了不同程度的提高。在收集稿件的同時,我受益匪淺,知道了很多事,也明白了很多道理。
隨著時間的推移,我漸漸熟悉了編輯的工作,當然在不斷進步中也存在諸多不足和需要改進之處,如:稿件流程和框架不夠創新、稿件太過死板、串詞部分不夠盡善盡美,所以在以后的工作我會保證稿件質量,竭盡所能,改正不足,取得更大的進步的。
不可否認,在過去時間里,廣播站也有很大的進步和改變:首先,在新欄目方面,不斷完善。其次,廣播站還開辟了點歌臺,傳遞祝福的欄目。第三,站外,在和其他部門、社團合作方面盡職盡責,盡善盡美。最后,在站內,我們部門成員相親相愛,共同進步。
一分耕耘一分收獲,在全體廣播站的成員共同努力下,相信廣播站會有一個更加輝煌的明天!
學校述職報告3
各位領導:下午好!
作為小學部教導處工作的領頭人,我首先感謝各位領導和全體老師的大力支持和幫助。我慶幸跟教導處這班人在一起,我們踏實工作、認真負責。我們人人都能獨當一面天,個個都是工作狂。工作成績是教導處人共同努力的成果,工作的不足是我的責任。
趁此機會,秀秀教導處工作、曬曬我自己:
一年來,我盡職盡責,推功攔過,秉持“有事馬上做”,做到了執行制度不走樣、陽光操作各考核。
上半年:積極的支教工作
支教工作喜悅與感動并存、歷練與收獲共舞。我首先轉換角色,撲下身子,扎根__,以先進的理念為支撐,改變了學生學習方式,贏得了領導、師生、家長的一致贊譽。我主持的課題順利結題,指導的兩項課題在縣局立項,聽評課40余節,榮獲了市名師、省名師,支教優秀,做示范課、專題講座各2次。支教豐富了我人生閱歷,因為我踏實工作了,積極學習了,傾心奉獻了。
下半年:平實的管理扎實的教學工作
一、師德師風工作
“開展了學習張__踐行焦裕祿精神”師德主題活動,首先組織全體教師學習了先進事跡,寫了心得,舉行了師德論壇,推薦了__參加市師德論壇。組織簽訂了《師德責任書》、學習了《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》。我們牽頭迎接了“市師德主題教育活動”檢查,我校榮獲了這次活動優秀組織單位。
二、教學常規管理工作
督促教師嚴格執行課程計劃,查課堂30次、早讀50次、體育活動60次、聽課80節年度共120節;組織了學生作業檢查;加強了教師基本功訓練和考核;開設了17個興趣小組;舉辦了19個班次的“慶元旦”書畫展;召開了5次主題班會、31個班級家長會,會前培訓了班主任,會中進行了檢查,期末檢查了31個班2100份學生素質教育報告單。協助教研室完成了14班次檢測。
本學期大課間活動召開了4次專題會,調整了學生上下樓、進退場順序,感謝d主任、f主任的專業指導。迎接了市領導的檢閱指導、兄弟學校的參觀學習。大課間是我校迎檢的必檢項目,這得益于各位組長的傾情奉獻和班主任的無私付出。
三、其他工作
1.做好了班主任、教師量化考核分數、津貼、代課、代班輔、請假等核算工作。班主任16項,教師13項,每一數據背后都有一堆翔實數據核算,如工作量每個數據背后有21項核算,全校31位班主任、77位老師,整個算下來就有10萬多次。工作量大、要求精準、時間緊迫,這就是我們常態工作最真實的寫照。
2.做好了各項迎檢工作
本學期共迎檢6次,這學期教導處迎檢工作尤為困難,要彌補前面的檔案資料的不足,我們加班加點,付出幾何倍數的時間與精力,做好了各項檔案資料的搜集、補充、整理、完善。僅最后一次迎檢,X主任搬來X校長要求我們檔案瘦身,在瘦身二分之一的情況下,教導處檔案還占據全校總數的近二分之一,確保了教導處工作在各項迎檢中為學校爭得了足夠的認可與榮譽。
3.做好了招生、學籍管理、監考等工作。
四、做好了三(5)班的教學工作
我本學期擔任三(5)班數學、地方課程、勞技、健教四門課程,周課時數11.5節。我做好了一個純粹數學老師的所有工作,學生在傾聽、思考、表達、質疑方面有了長足的進步,營造了民主、和諧的課堂氛圍,打造了扎實、平實的數學課堂特色。我被__市電視報“名師風采”欄目以“營造和諧的課堂氛圍”為題進行了報道。
建議
我校抓學生養成教育切入點非常好,希望課題雖已結題、學生繼續受益,建議把學生養成教育做實、做強、做成我們的品牌。
自身優勢與不足
我的優勢同時也是我的不足:我為人正直,也是說話直接;我處事公道,也是方法簡單;我執行力強,也是冷血黑面;我責任心強,也是不懂變通;我快捷高效,也是難顧周全。我優勢突出、不足明顯,正如陽光與陰影的相互依存。
在今后的工作中,我將繼續秉持真誠、陽光、簡單、責任、激情的工作作風,依然認認真真、腳踏實地做好每一件事;工作上不求人人理解,但求問心無愧;因為誤解是常態,理解是追求;為我校的發展努力我永遠在路上。因為只要上路,就能遇上慶典。
匯報完畢。謝謝!
學校述職報告4
尊敬的各位領導、諸位同仁:
大家上午好!
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發,常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識。
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協調處理學校行政事務,是上傳下達,聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協調,增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據不完全統計,僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導,耐心細致地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質,不斷地發現自己的不足,不斷地修正和提升……我發現,原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除學校辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業業,任何時候都不能懈怠地繼續求索,針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,學校的騰飛需要我們同心協力并肩托舉,傳統文化滋養著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發展,努力奮斗!謝謝大家!
學校述職報告5
回眸一學期來的工作,在校園行政的正確領導下,我們緊緊圍繞校園工作目標,秉承“精神文化引領凝神聚力創新”的理念,求真務實,開拓進取。透過轉變工作作風,堅持創新驅動發展,優化教育教學環境,強化師資隊伍建設,走內涵式發展之路,推動了各項工作健康快步發展?,F將上學期各項工作狀況向全體教師進行匯報。
一、堅持以“隊伍建設”為根本,在轉變提升中推動校園發展
一學期來,校園重視干部教師隊伍的建設與管理,繼續完善工作方式,改善工作作風,促使各項工作更加扎實有效地運行。
(一)重視干部隊伍建設,提高了工作的質量和水平
堅持中心組學習培訓制度,對十八大會議資料、上級文件精神、教育工作會要求等進行了深入的學習和領會,與50中分校干部先后3次聆聽了教育專家講座,提高了行政干部的理論水平;堅持民主生活會制度,召開了兩次會議,針對教代會提出的推薦,行政干部對自己的工作進行了深刻的剖析,查找了自身不足,提高了思想認識。行政干部堅持深入一線。深入課堂,分年級聽、評課300余節,了解教師教學狀況和學生學習狀況;進行了教研組長、年級組長的工作述職,校領導并根據工作狀況進行了有針對性的指導;透過校長接待日、干部與一線教師溝通交流等方式,廣泛聽取群眾意見,有效提升了管理水平和行政潛力。
(二)加強黨員隊伍建設,發揮黨組織的戰斗堡壘作用
黨總支以黨的十八大召開為契機,開展了系列教育活動。組織黨員深入學習了十八大會議精神,結合爭先創優,要求黨員在師德、師能方面發揮好先鋒模范作用。開展了黨員課堂面向全體老師開放的活動,黨員教師跨學科聽課共418節,并在黨員會上進行了聽課匯報。落實了黨總支書記與黨員談心制度,交流了思想。黨總支定期聽取工會、團委、教工團工作匯報。用心做好學生黨員的培養工作。在開展一幫一活動中,黨員教師與學生結成“愛心朋友”,關心他們的學習、生活,并在思想上進行指導。在開展“養良好習慣樹五十形象”活動中,黨員教師用心落實全員德育觀。系列教育活動的深入開展,不僅僅錘煉了黨性,更提高了黨員素質。
(三)加強教師隊伍建設,提升了教師隊伍專業化水平
強調“立師德、強師能”,著力打造一支熱愛教育事業,鉆研教育業務,樂于奉獻教育的教師隊伍。
1.加強學習培訓,提高專業素質
校園注重深挖自身資源,用心開展系列教育培訓活動,召開了“正德厚生、臻于至善”德育發展論壇、“躬行自明、精研立教”教學工作研討會及“攜手耕耘、師徒共進”拜師研討會。在深挖自身資源的同時,校園還邀請區教科所科研員、資深專家及老教師為青年教師傳授經驗,進行專題指導。先后組織教師外出深圳、山東等地學習,聽專家講座,參觀新課程改革示范校等。這些講座與外出學習都為促進教師盡快成為思想過硬、業務精湛的教育教學能手帶給了條件。
2.主題活動引領,加強隊伍建設
為進一步提高教研組長學術及管理水平,開展了一系列教研組長培訓活動。針對“建構主義學習理論”、“如何做一名優秀教研組長”、“課堂觀察的理論和方法”等資料,進行了深入的學習和研究;依托學科“小秘書”機制,開展青年教師業務培訓工作,青年教師透過區、校兩級匯報課、研究課、公開課,提高了業務水平。組織開展校內中青年教師基本功大賽,有40名教師獲一等獎。同時,對第一屆免檢教師進行了增補,新增補了5名,共推出40名免檢教師。在校本教研基礎上,我校教師為區“e網通”錄課30余節,展示區級以上研究課70余節,承辦市、區級教研活動10余次。
3.創新工作模式,提高管理水平
堅持德育長效機制建設,落實核心小組、德育處、年級組長、班主任例會制度。在班主任例會上進行德育案例研討,組織了“如何開好常態班會”講座、“習慣教育”研討等活動。突出年級管理,完善落實《年級德育實施細則》,各年級根據學生特點,摸索不同的習慣教育方法,確定“實施習慣教育探索模式”研究課題,并加強校級德育課題“思齊班學生培養模式”的研究。注重對青年班主任的培養,完成了三期青年班主任的培訓工作,透過師徒結對,促進了青年班主任的成長。并開通了“五十德育”微博,搭建了班主任相互學習觀摩平臺,提高了班主任隊伍的育人潛力。
二、堅持以“文化建設”為先導,在文化引領中增強凝聚力
校園文化是一所校園最寶貴的財富,是校園持續發展的核心動力。上學期校園繼續以“精神文化引領,凝神聚力創新”為核心,始終致力于校園文化的不斷構建,強化了50中本校和周轉校的文化建設工作。文化辦先后組織召開六次會議,與文化公司共同研討校園文化建設方案,力求構成校園獨特的校園物質文化。結合校慶六十年,在教師中開展了“為校慶方案獻計獻策”的活動。為了挖掘校園的傳統文化,利用假期,各處室、教研組走訪老教師,讓五十精神得以更好地傳承。
為了凝聚校園文化精髓,營造濃厚的文化氛圍,校文化辦精心修改了??冻G嗵佟泛腿珕T德育《丹葉濃情》案例集,有95位老師的德育案例刊登在案例集中,并制作了以《芳華歲月》為主題的2013年年歷。校團委相繼出版了“先鋒報”、“金色港灣”,記載了學生們的感悟和成長。一本本??F刊、年歷和案例集,展現了師生的精神風貌。加強對外宣傳,用心上報信息、新聞稿件,北京日報、北京電視臺等多家新聞媒體對我校工作進行了報道。我們用五十中濃厚的校園文化和人文情懷,提升著校園管理的品質,擴大著校園的影響力。
三、堅持以“全面育人”為目標,在特色活動中促進學生健康成長
(一)以豐富的德育活動為載體,加強學生思想道德教育,有效促進德育特色建設
堅持“以人為本”的教育理念,遵循學生成長規律,關注學生的可持續發展。
德育處在做好常規管理工作的同時,用心開展更具特色的教育活動。各年級根據德育管理細則展開工作,進行了常態班會交流及年級展示。起始年級全面推行習慣教育,實施了習慣教育量化管理,構成了長效機制。用心推進“藍天工程”,安排好藍博課資料,組織學生到抗日戰爭紀念館、大興科普教育基地、永定門城樓和北京天文館開展了秋季社會實踐活動,用心參加志愿者服務,學生代表團參加了第三屆模擬聯合國大會。結合“12.4普法日”,開展了“弘揚法制精神,增強法律意識”的法制宣傳教育。圍繞“故事德育,習慣育人”,開展了讀書節、《美就在你身邊》《我與老師的故事》征文撰寫活動。透過開展形式多樣的教育活動,提高了學生的整體素質。
注重整合德育資源,繼續探索校園、家庭、社區協作機制。初一、高一年級成立了年級家長委員會,并召開了第一次全體會議。
(二)堅持以課堂育人為主渠道,不斷提升育人質量
在育人途徑上堅持以課堂教學為主渠道,結合實際貼近學生生活,構建了“活力”課程體系,課堂教學資料靈活多樣,構成了活躍的互動課堂。透過用心的富有活力的教育生活,寓德育于各學科教育教學之中,加強了情感、價值觀教育,豐富了教育形式,創新了教育資料,提高了學生的思想認識和綜合素質。
(三)發揮共青團教育陣地作用,全面提高團員素質
加強團隊組織建設,用心開展教育活動。初一、初二年級分別舉行了建隊和離隊建團儀式,黨總支給高一年級講了題為“學黨史樹信仰跟黨走”的黨課。校團委圍繞主題“成長在五十”開展了系列教育活動。舉辦了學生代表與人大代表、政協委員就“社會教育與青少年發展”的“高端訪談”。組織了“老師您好”教師節慶?;顒雍褪讓谩奥曇魝鬟f夢想”校園金話筒主持人大賽。開設了“新年郵局”,為校內師生傳遞祝福。舉行了首屆校園社團文化節??傊?,系列活動的開展,充分發揮了學生的主體作用,給學生帶給了展現潛力的舞臺,校團委被評為東城區團建十佳建立校。
(四)重視心理健康教育,培養健康的心理素質
心理咨詢室繼續開展好心理教育工作,接待學生、家長咨詢。在高三年級開辟心理輔導室,利用午后時間進班進行考前心理輔導。透過校園刊物《心靈之約》、《心語小報》進行心理知識的宣傳教育。舉辦了第五屆心理文化周活動。透過有效的心理健康教育,提高了學生的心理素質。
(五)加強體育、美育、科技工作,促進學生健康、全面發展
體育老師克服了“校安工程”帶來的場地困難,確保了體育課、課間操、眼保健操質量。舉辦了具有特色的師生共同參與的校運會。堅持傳統項目田徑、籃球隊訓練。
校園努力探索和開發藝術教育的途徑和方法,在原有舞蹈隊、合唱隊的基礎上,新成立了小型民樂隊、器樂隊以及多種藝術社團,多角度培養了學生良好的藝術素養。
校園十分重視學生科技活動,投入了專項資金購置超多科技設備,改善活動條件,邀請專家到校進行了科技講座,舉辦了豐富多彩的科技節活動,并有多名同學在市區級比賽中獲獎。
四、堅持以“優化教學”為重點,在探究實踐中提升教學質量
(一)依托科研方法,立足課堂實效
堅持以“課堂觀察方法”為依托,開展了多次“課堂觀察法”的學習培訓,對有效課堂教學進行了深入的研究與實踐。各教研組結合本組的實際狀況進行了深入的研究。課堂觀察法的實施促進了教師的自我反思,調整了教學策略,進而增強了課堂教學的有效性。
繼續深入“注重課堂質疑,進行有效課堂提問”的研究,數學組組織了“聚焦課堂提問,創設高效課堂”教學研討活動,物理組以說課形式展開研討,文科綜合組針對“有效提問”在“指向性、有效度、學生回答、教師理答”等幾方面做了深入研究,進行了文綜組系列活動展示。其他教研組也相繼從不同角度進行了深入研究。
(二)規范三級體系,強化課題研究
1.在已初步建立課程體系狀況下,進一步尋求發展,構成自己的特色課程。
在課研部統一協調下,以教研組或學科備課組為核心,開展課程研究工作,努力構建“活力”課程體系。建設了校本課程庫,涉及文理體藝信息通用心理及德育各個學科近百門課程,根據不同的教育教學需求,因時因勢選取適合課程服務于學生。
2.以課題為牽引,促進教師課程實踐成果與研究成果的相互轉化。
我校多個學科在此方面做出用心的探索:《青年理財》、《軟式壘球校本化實施與校園體育特色文化建設研究》正在以課題的形式進行深入研究。文化辦撰寫的《構建多元開放靈活的“活力”課程體系、全方位提升學生素養的教學實踐》對實施新課程以來校本課程體系的開發與實踐進行了全面總結歸納,美術組完成了《kt板實踐與研究》課題,上述兩項成果參與申報了第四屆北京市基礎教育教學成果獎。結合課堂教學實踐,申報了區級立項課題《依托課堂觀察方法增強課堂教學有效性的實踐研究》。
(四)關注畢業年級,用心做好工作
校園在畢業年級的工作上確定了更高的目標,并在日常工作中強化管理,激發動力。組織開好每次工作研討會,在學期末的區統測中畢業年級均取得了較好的成績。
(五)加強對外交流,拓展辦學途徑
為進一步拓展校園發展空間,開闊師生視野,校園加強了對外交流。上窗體底端學期,我校與昆明官渡五中建立了友好校園;18名師生赴美國自由高中進行訪問交流;進一步推進我校與50中分校的深度聯盟;教工團組織青年教師到房山區南梨園中學進行了交流和同課異構的展示,他們以新的教學理念、教學視角和教學方法贏得了一致肯定。
五、堅持以“優質服務”為宗旨,在服務保障中帶給有力支持
上學期各部門進一步強化了服務意識,構成了“為教育教學服務,為師生生活服務”的良好氛圍,為校園的建設發展給予了保障和支持。
(一)在簡陋的工作環境中,電教組教師錄制各類課程200余節,實驗室開設各種演示實驗371次。圖書館和教務處老師工作嚴謹細致,為教育教學帶給了有力的保障。
(二)總務處老師堅持做好兩校建設與保障,在加強周轉校硬件建設的同時配合校園改造工程,做好本校的建設工作。順利完成了2013年的部門預算。住宿部在特殊時期完成了周轉校內的宿舍改造和外租賓館的各項工作,為學生的學習生活帶給了保障。
(三)衛生室與各部門密切配合,完成了防病防疫、計劃免疫接種、學生體檢、紅十字工作,做好常見病和慢性病的預防。
(四)辦公室老師認真做好各項工作,及時上報信息,完成職稱備案、進行新教師招聘、工資補發等。舉辦了離退休教師團拜會,修改完成了年報和北京教育志的修志、補志工作。
(五)充分發揮工會組織職能,用心為校園發展進言獻策,對校園主要工作進行監督。組織教職工開展了冬季鍛煉,觀看電影《一九四二》,在校運會上,進行了廣播操、太極拳表演,成立了教職工俱樂部。用心為特困職工申請困難補助,慰問探望生病生產的老師等,使教職工深深感受到了工會組織的關懷。
六、堅持以“查找問題”為抓手,在反思求變中推動發展
成績只能代表過去的付出和努力,要想有新的進步和發展,就需要我們靜下心來,認真思考。我們只有不斷查找自身存在的問題和不足,才能在反思求變中推動校園的建設與發展。
(一)進一步提升教師禮儀素養,打造高素質的教師隊伍
奠基良行,行為世范。教師禮儀素養代表著校園的品質,每一名教師就是校園的形象代言人。步入新學期,我們要進一步強化教師禮儀規范,切實做到事事處處嚴格遵章守紀,注重自身形象,發揮引領示范作用,使教師更具有禮儀風范和特有氣質。(此刻文化辦正在制定五十中學教師禮儀規范細則,新學期我們就要按照禮儀規范去做,這也是校園實現更高目標的有力保證,校園要發展,教師禮儀要先行)
(二)不斷拓寬工作思路,堅持創新力求實效
各部門要結合工作實際,不斷拓寬思路,尋求突破口,堅持創新驅動發展,力求解決重點難點問題。對有特色有成效的工作應深入持續地開展,使之更具有持續性、系統性,進而構成體系化的工作模式。發展無止境,創新就無止境,而創新是打破瓶頸的有效途徑,我們此刻有很多項目是富有創新的,不應放松忽略,我們能夠不斷擴展創新的項目,更不應輕易的放棄以有的富有創新的工作,應更持續不斷地完善它。
(三)團結一心謀求全新發展,齊心協力打造品牌校園
借助校安工程,我們的校園將變得更加壯觀秀麗,硬件設施更加完善,打造品牌校園已成為我們的奮斗目標,這其中的核心力量就是我們全體教師,為此,要進一步增強職責心、榮譽感,將校園發展與個人發展融為一體,要有擔當精神,工作中永不懈怠。各部門之間更要加強溝通與交流,掌握必要信息,得到彼此的配合與支持,著力提高工作效率。總之,我們要團結一心謀求校園的全新發展。
“風物長宜放眼量”。老師們,煥然一新的校園環境,凝神聚力的校園精神,六十年豐厚的校史積淀,我們已站在一個更高的起點上,定會努力把握校園發展的新機遇、新要求,匯聚智慧和力量,發揮整體優勢,共同去開創五十中發展的新局面。
【2】機關士兵述職報告怎么寫
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免的要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面小編帶來保潔述職報告怎么寫7篇,希望大家喜歡。
保潔述職報告怎么寫篇1
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每一天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道持續光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好情緒。教師,孩子們很高興,也十分的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天空上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但透過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都持續潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意持續一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好情緒。
三、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫忙也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20_年,雖然自己取得了必須的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20_年當中做出更出色的成績,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔述職報告怎么寫篇2
很榮幸來到_小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在_小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的'日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
保潔述職報告怎么寫篇3
近年來,福新社區為做好社區環境衛生工作,通過爭創國家環境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區居民愛護家園,維護社區環境衛生的良好習慣?,F將三年工作總結如下:
一、建立健全各項規章制度
福新社區黨委高度重視社區環境衛生工作,首先成立了環境衛生領導小組,由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確,責任落實,機制健全。這些規章制度的建立,使福新社區的衛生工作有組織、有計劃的進行,并達到預期的效果。
二、大力加強環境衛生宣傳工作
根據水部街道愛衛辦的部署,為使社區環境衛生工作做的更細更好,社區堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;在各小區醒目位置宣傳環保標語;訂閱全年《環境報》,以定期出專刊的形式,開展維護社區環保宣傳,倡導文明。在_年文明城區創建期間,進一步擴充社區環保志愿者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區居民自覺環保,維護環境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作,是創建國家衛生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節,為預防和減少疾病的發生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業小區管理整治
三年來,社區重點針對泮洋新村、小橋巷、環衛宿舍等無物業小區開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。_年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環境,我社區及時安排工作人員及吸污車進場作業,及時解決該問題,并在區園林局的幫助下,解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對新村內公園的綠化情況進行補植補種,社區并安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。_年3月14日,及時清理了環衛宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區內的生活環境。
今后我們將繼續加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實際,為創建環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社區而努力。
保潔述職報告怎么寫篇4
綠化能給人新鮮空氣,環境衛生的好壞能決定人的心情,這兩點對于我們來說是非常重要的,尤其現在的霧霾嚴重,更加需要注重這兩點了,今年,我單位為單位綠化和衛生環境保護做出了許多努力,具體成效有以下幾點:
1、效果明顯,特點突出。
從檢查的整體情況看,各鎮、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環境整治工作,嚴格按照市委、市政府的總體安排和部署,采取有效措施,扎實工作,取得了良好成效。各鎮村環境整治情況較好,亂堆亂倒、暴露垃圾現象明顯減少;大部分公路兩側整治力度較大,效果明顯,柴草垛、白色垃圾清理比較徹底。
主要體現了以下方面特點:
一是領導重視程度高,推進速度就快,整治面就廣。
二是投入力度大,整治標準就高,效果就好;
三是工作措施實,整治輿論氛圍就濃,農民群眾參與的積極性就高,主體作用發揮得就明顯。
村未整治之前村容村貌較差,該村村支部書記充分發揮帶動作用,廣泛發動農民群眾,起早貪黑,與包扶單位一起開展造林綠化和環境整治工作,使該村發生了翻天覆地的變化。四是長效管護機制健全,環境管理到位的鎮村,整治成果鞏固得就好,見效就越加明顯。村屯環境整潔、村規民約健全,宣傳標語位置適當、整齊劃一的_村其中整治效果較好的村有:X村;整體推進村屯環境衛生整治的以及四旁綠化美化標準高、花草栽種和禽畜管理效果好的X村,道路平整、邊溝順直通暢的x村。
2、對照標準,查找不足。
雖然我市造林綠化和環境衛生綜合整治工作總的發展態勢良好,但從檢查情況看,部分鎮村整治標準還不夠高,仍然存在一些問題和不足亟待我們認真加以解決。
一是鎮與鎮、村與村之間整治標準、工作進展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放,道邊垃圾、邊溝清理不徹底,邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標準不高(沒有栽花、種樹)等方面出現了不良的反彈現象,不同程度地影響了整治效果。
二是農民群眾發動力度不夠。農民群眾自覺參與意識還不強,支持力度不夠,農民主體作用發揮得不明顯。
三是環境管護制度不健全。目前,造林綠化和村屯環境衛生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護機制,有的沒有設立專(兼)職保潔員,有的設立了但管理不到位,只停留在簡單簽定責任制上,并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機制。
3、突出重點,全面整治。
經過前一階段的不懈努力,目前我市造林綠化和農村環境衛生綜合整治工作已經取得了階段性成果,成績來之不易。市委希望,各鎮要認真總結前段工作經驗,分析存在問題,制定切實可行的工作措施,再接再厲,進一步加大綠化造林和環境整治工作力度,立即行動起來,再次掀起村屯環境整治新高潮,以整潔、優美的鎮容村貌迎接百年縣慶的到來。
一是要進一步鞏固和擴大村屯環境整治成果。各鎮要結合當前整治和管護實際,重點圍繞垃圾清除、環境治理和綠化美化等方面內容,繼續加大首批啟動的54個重點村環境整治力度,有針對性地開展集中整治工作,全力確保環境整治成果。同時,要進一步加大村屯環境管護力度,層層分解任務,逐級、逐村、逐街落實整治責任,進一步完善鎮規民約,建立健全村屯環境衛生管理機制,配齊配強環境衛生管護和道路保潔隊伍,把責任落實到農戶和人頭,明確衛生清掃、垃圾清運、綠化管護、街道養護、公廁保潔的范圍和責任,確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監督的有效機制,確保整治有成效、不反彈。
二是要整體推進村屯環境衛生整治工作。要以鎮為主體,全面啟動54個重點村屯之外的其它村屯,嚴格按照“四要、五有、九無”的整治標準,狠抓薄弱環節,廣泛發動群眾,動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環境衛生整治好的經驗、好的典型,充分發揮示范帶動作用,以點帶面,全面鋪開,全力改善村屯面貌。
三是要全力做好新植林木管護工作。各鎮要進一步落實管護機制,明確管護責任,依法打擊在新植林區域內放牧和人、畜對新植林的破壞現象發生,確保新植林的安全。要按照造林技術規程要求,做好新植林擴穴、扶正、踩實、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結合文明創建活動,進一步建立健全村規民約、護樹公約,大力推行門前“三包”等制度,加強林木管護宣傳,形成濃厚的愛樹護綠社會氛圍,保證造林綠化的成果。
保潔述職報告怎么寫篇5
尊敬的領導:
我很榮幸來到_擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在_分理處,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業網點,開始我一天的工作。
首先,進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次,清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面,擦拭門柱、自助機具區域內的機具,清洗和浸泡餐具,打掃x樓的衛生間。
最后,將營業廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。
述職人:_x
20_年x月x日
保潔述職報告怎么寫篇6
本人自今年_月18日入職擔任物業部保潔領班。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。
物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。
但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。
2.與公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監督和指正。
保潔述職報告怎么寫篇7
在___學校擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認真負責的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發現其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上 床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在___學校,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結,我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據領導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。
【3】機關士兵述職報告怎么寫
我的超市的經理,到超市來已經x年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去,在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為先進員工。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔任組長,為了使店在穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比x年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在~測驗中,路北店被評為“xx市民最滿意超市”。
在擔任路北店店長及xx地區店長期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
當然,在工作中還有一些不足之處。
今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。
【4】機關士兵述職報告怎么寫
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
Xxxxx年已走過一半的征程,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:
一、 營業情況
Xxxxx年以來,面對競爭加劇的復雜市場環境,作為站長,我帶領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,穩定老客戶。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進行了戰前動員,全站人員統一思想、統一認識,大家決心通過優質的服務,大力度的促銷活動,進一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。
經過不斷的市場開拓,以及優質高效服務的持續跟進,我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩定的公交客戶xxx路,xx路,長期穩定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務約xx%?,F金及時回收率xxx%。前六個月任務完成不好,有以下幾點原因:
1、 Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x個氣站,我站位
于正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。
2、 員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3、 我雖然去主動開發市場,但缺少了鍥而不舍的任性。
在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務。
二、 加氣站管理
我在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調,解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。
為提高員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。
狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學習規范化服務標準,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產是公司生存發展的前提,安全永遠是第一位的。我帶領員工每周組織安全學習,強化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時
發現并消除的能力。結合加氣站實際情況,細化加氣站安全紀律和規定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。
根據公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設備管理
本人本著重保養、重維護、維修早處理的原則,通過對班長的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加氣站設備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設備完好。
不足之處:
1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2.員工規范服務意識還有待提高。
3.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
4.由于我站是個老站,設備設施有些陳舊以及前期站內沒水,衛生做的不是很到位。
下半年的工作思路:
1. 加強對老客戶的走訪和穩定工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍潛在客戶,進行摸底調查,開發新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務。
2.組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、 規范化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。
3. 加強站內管理,平時加強設備設施的維護、保養以及做好站
內衛生,樹立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領導批評指正,謝謝大家。
Xxx加氣站:xxx
Xxxx年xx月xx日
【5】機關士兵述職報告怎么寫
一、完成工作情況
在本年度完成的重要工作有四個方面:一是制定全區開發類院所改制的政策;組織落實一系列影響現階段改制的具體問題;目前,全區直屬開發類研究所改革取得重大進展;組織全區公益類科研院所調研,制定改革的總體思路,并在政府主席會議原則通過;組織三個地方科技法規的起草工作,其中一項經自治區人大通過;組織全區科普及科技三下鄉活動;組織開展科技特派員活動。二是組織制定全區知識產權總體戰略的實施。三是完成了自治區黨委交辦的有關中蒙醫藥資源調研工作,并提交了三個工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有關工作。其中有代表性的工作有:
⑴落實了對開發類院所五年連續支持的資金問題;
⑵落實了稅收優惠政策問題;
⑶落實了養老保險優惠政策問題;
⑷成功地解決了院所國有資產出售收益延緩上交2年問題;
⑸落實了土地返還金的問題;
⑹落實了成立離退休職工管理機構和虛擬院的機構和編制問題;
⑺成功組織20xx年科普活動周;
⑻成功舉辦了20xx年世界知識產權日活動;
⑼成功組織了全區專利執法和專項整頓活動,為期三個月,社會各界影響巨大;
⑽組織知識產權培訓9次,人員1100人;
⑾組織專利費用資助工作;
⑿推動專利試點企業工作,重點在20家企業建立了知識產權制度;
⒀組織起草了專利工作的法規、工作制度三項;
⒁成功地組織和召開了全區知識產權推進工作會議。自治區領導、國家知識產權局領導出席大會,給予高度評價,有力地推動了工作。
⒂正式啟動了包頭國家知識產權示范園區。
⒃歷時半年,完成了自治區黨委交辦的蒙醫藥人才資源資產的調研,起草了三份文件,受到自治區領導的肯定。
⒄完成了科技人才工作的有關文件起草工作,在全區人才會議上被采用,并在全區組織部長會議上做為廳局唯一代表在大會發言。
⒅科技特派員工作取得重要進展,各地黨政領導予以高度評價。
⒆民營科技工作有新突破,完成的工作得到自治區黨政領導的重視,并做出重要批示。
⒇成功地實施了高新技術企業股權激勵工作,引起震動,外省同志前來學習考察。
二、個人思想素質、學習、工作作風、廉潔等方面工作
始終以堅定的政治信念、飽滿的工作熱情、盡心盡力地工作。全年加班加點工作不計其數,節假日基本上在加班。在處理難度極大的院所改革中,主動協調有關廳局,因為一院一事,親自找有關部門的處長、分管廳長、廳長解決,如解決土地返還金問題,親自出馬20余次。在落實老干部服務中心和虛擬院編制、機構問題上,其難度不言而喻,費盡周折,終獲成功。
在學習方面,除有個人有學習計劃外,今年到中央黨校進行了脫產學習。我沒有半點官架子,克服各種難言之苦,承載多種無形壓力和漠視,為了科技事業和科技廳工作大局,為了維護團結和黨組威信,在自治區的各種會議上,多種場合下,仗義執言,據理力爭,為了廣大職工的利益和科技廳的聲譽,寸利必爭。多次受到自治區黨政領導、國家科技部政體司、國家知識產權局領導的表揚,受到同志們和院所職工的鼓勵和信任。始終能保持廉潔。
三、個人存在不足
我長期在科研技術崗位工作,不諳一些潛規劃,平時談話有時不注意尺度,易授之于柄,易引起誤會。有時對不分管的工作在掌握情況不準確、吃不透、不了解背景的情況下發言,難免有偏執和夸夸其談之嫌。盡管我認為自己思想是純潔的,但對我而言,正確的工作方法和提高領導藝術是成功的關鍵。必須牢記教訓,切實改進,不辜負同志們的期望。
【6】機關士兵述職報告怎么寫
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。那么大家知道述職報告怎么寫嘛?下面給家分享一些關于銷售述職報告,方便大家學習
銷售述職報告1
__年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下匯報,讓20__年的工作做的更好:
我是__年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創___小區工廠直營店賣電視,__廣場活動,__鄉鎮獨立帶隊搞活動,__店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。__年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到__公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝__公司給我的鍛煉。
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
銷售述職報告2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
20__年工作總結:
從進公司以來截止20__年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。
忙碌的20__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20__年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20__年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
報告人:銷售部
20__年12月29日
銷售述職報告3
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!解包組責任制,實行責任包保,做到人人肩上有擔子,個個工作有壓力,做事先做人、做事德為先,誠實、誠信,不說不會辦,只想怎么干,用制度管人、管事,提高工作效率,堅持做到今日事今日畢,誠信為本,我本人全年無事假病假,把一切時間精力都用在工作上,不計較個人得失。通過建立黨員責任區,開展無職黨員設崗定責,抓好為民服務全程代理,黨組織和黨員雙項承諾,流動黨員雙向帶動,雙培雙帶先鋒工程,為廣大黨員發揮作用搭建平臺。
4、全力推進陣地建設,提高服務功能,全面推行“四議兩公開”工作法,落實三會一課、黨員議事會、“黨員活動日”等制度,配備了電腦、復印機、傳真機,開通了互聯網“萬村網頁”建成,改善了辦公條件,方便了本村群眾。
5、抓好民主政治建設,建立了困難黨員救助機制,規范了“三公開”的程序、內容,落實農村黨員議事會制度,保證了黨員在村級重大事項的參與權、建議權和決策權。
6、扎實開展創先爭優活動。通過組織領導,分類指導、學習培訓、承諾實踐、點評評議,注重創先爭優活動與各項工作的有機結合,充分發揮了在三個文明建設中黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。
二、理清思路謀發展,突出工作重點
緊緊圍繞提出的“提速前進,跨越崛起”的發展目標,強化招商引資,改善基礎設施,抓好民生工程,增加群眾收入,促進社會和諧。
1、在計劃生育工作上,村干分組包片,強化責任_,主攻孕情掌握、四術落實等主指標基礎性工作得到夯實、達到優化。
2、咬定經濟發展不放,全方位、多渠道招商引資。通過努力“江蘇嬌子服飾”在我村設立工廠,解決了我村40多人就業,平均每月工資都在2500元左右。20__年11月我村聯系農委引進“天成農業生態有限公司”在我村租地種植中藥材,合同規定:定期10年,3年一調整,只漲不降,600元每畝,先付款后租地,承包地上的祖墳和地界不動,被租地戶還可就地打工增加收入,保證群眾不受因災造成絕收和減收。鞏固原有的養雞養豬場,如朱楊森的養豬場租期己到,協調多戶調換土地,建設了新的養豬場。
3、保民生,狠抓惠民政策落實。落實危房改造7戶,整修了____塘,建長67m,高2、4m鋼箍混凝土擋土墻,利用一事一議財政獎補政策,拓寬___、___路、___路,村內交通條件得到改善,對___進行了清障、除雜、清淤。新型農村合作醫療工作扎實開展,城鎮居民養老保險工作全面啟動,506名60周歲以上的城鄉居民全部領到養老金,把中央政策的實惠全部落實到位。
4、保穩定,創造安定和諧的社會環境。設立了群眾工作室,建立了有利于暢通群眾的利益訴求反映渠道,深入群眾。收集民情、反映民意、集中民智、解決民難,實行責任包保落實到人,切實抓好社會治安綜合治理,實現了組織健全、硬件達標、軟件規范,增強預見性、主動性,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,保持了全村良好的社會治安形勢。
一年來,我村的基礎設施和經濟得到了發展,這些成績的取得是鎮黨委政府的正確領導和指導的結果,是全村廣大黨員、干部團結協作、真抓實干的結果,更是廣大群眾積極配合大力支持的結果。為此深表忠謝,但我深知還有很多不如人意的地方,與上級領導的要求,廣大群眾的期望還有差距。今后,我將努力加強學習,不斷提高自身素質,要求別人做到的自己先做到,揚長避短、開拓進取、真抓實干,為___村的經濟社會各項事業發展不懈努力。
銷售述職報告4
20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為__支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銷售述職報告5
一、盡可能多搜資料,多打電話上網多查商家信息
二、電話要簡短
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應該持續大約3鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶
可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體
出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要
四、應具備的心態
1、真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。
業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
2、自信心自信心是一種力量。
首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學問”。
要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
作為一個業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的。
這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。
每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
6、交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業務員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功
五、應掌握的專業知識作為業務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰不殆
1、充實自己的業務知識:
A、自己產品的操作流程;
B、產品運價知識的掌握;
C、對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的了解:
A、了解設備的優勢、劣勢。
B、了解設備在市場的地位,及運做狀況。
A、了解同行的運價水平;
B、預見將來市場情況。
4、調整自己的心態:積極,樂觀,向上
A、1%的道理:業務員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業務員存在的必要;一見到業務員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
【7】機關士兵述職報告怎么寫
郵政局局長個人述職報告
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。 1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。 2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,xx年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創歷史最好水平。 3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更為重要的是,從xx年年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅為元,比xx年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達 萬元/人,比xx年底增加了 元。 二、以經營工作為中心,促進經營工作健康發展。 經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認為,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的發展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經營工作的健康發展。 1、立足一個“包”,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均余額達萬元。特別是支局,截止XX年7月底,網點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。 2、突出一個“調”,結構調整譜新篇。200 年,我局金融業務收入占比為 %。為認真調整結構,降低經營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續抓好儲蓄業務規模發展的同時,抓好活期比重及金融中間業務的發展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業務的發展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200 年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業務收入占比為:::;截止XX年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為XX年底的%;保費額從年底的萬元上升為XX年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為XX年底的萬元;農資分銷收入從 年底的 萬元上升為XX年底的 萬元。 3、強化一個“代”,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達 億元,每年能為企業沉淀活期余額萬元,能為企業創收 萬元。 4 、抓好一個“建”,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農服務站 個,站均銷售額 萬元。通過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。【8】機關士兵述職報告怎么寫
1.標題
述職報告的標題,常見的寫法有三種:
①文種式標題,只寫《述職報告》
②公文式標題,姓名時限事由文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業局長職務的述職報告》
③文章式標題,用正題,或正副題配合,如《××年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》
2.稱謂
①書面報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等
②口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”
3.正文
述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成
①開頭
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象
②主體
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:
對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,
廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施
這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好
③結尾
結尾一般寫結束語用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結
4
4.落款
述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期署名可放在標題之下,也可以放文尾
個人述職報告(節選)
我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養學生的創新能力,既教書又育人在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在教育教學方面取得了一定的成績
【9】機關士兵述職報告怎么寫
人工述職報告范文:
轉眼間本人任職機電技術員已有三年了,根據自身工作的實際情況我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、思想品德方面,熱愛黨,熱愛祖國,立志為社會服務,為人民服務,認真貫徹黨的方針政策,堅持四項基本原則,始終與黨保持一致,并積極向黨組織靠攏。在生活工作中處處對自己高標準、嚴要求。
二、職業道德方面,熱愛本職工作,能自覺遵守公司各項規章制度。工作積極主動、任勞任怨、勤奮努力、作風踏實、處處發揚愛崗奉獻精神,認真履行崗位職責,做到忠于職守、嚴于律己,具有高度的責任感和事業心,平時尊重領導和同志,服從領導分配,與同志之間團結協助、相互配合。
三、專業技術能力方面,本人平時注重專業知識的學習,積極參與各類專業知識、業務培訓,不斷更新提高自己的專業知識水平,并將所學的專業知識及工作經驗應用到培訓工作中去,將理論與實踐相結合應用到煤礦事業中去。工作中充分發揮自身的專業技術特長,具有較高的專業業務素質,能勝任本職工作。
四、工作業績方面,在工作中,我本著“勤勤懇懇,努力向上”的工作宗旨,盡自身最大努力認真細致地做好每一件事情。首先,我認真學習公司的規章制度并在工作中遵守執行。同時我系統地學習了相關理論知識,包括:行業相關《法律法規》、《勞動生產法》、《煤礦安全培訓制度》等,積極學習,虛心請教,努力提高自身的素質。其次,注重理論聯系實際。我將自己所學的專業理論知識與實際煤礦事業中的問題相結合,頻繁地解決了實際工作中遇到的各種專業性的問題,以確保安全生產。再者,我還配合領導完成各項上報報表及匯報材料,完成了月、季的各項檢查。20xx年度被評為“優秀教師”的光榮稱號。
人工述職報告范文:
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了?;仡欉@一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的'工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執著,那份收獲。
首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續學習更多專業知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果??吹焦镜难杆侔l展,我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。
最后在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、并肩作戰,我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展盡一份力。
【10】機關士兵述職報告怎么寫
一方面建立健全各項工作制度。根據實踐檢驗,對相應的制度進行了梳理和完善,合理的保留,不合理的修改,使之更符合實際,更具操作性。完善了系社會治安綜合治理工作制度、系糾紛調處制度、幫教轉化制度等一系列制度。另一方面建立一些工作機制,比如:領導接待日制度、行政值班制度、班主任值班制度、班主任入住學生宿舍制度、班主任查房制度、班主任談話制度、督促檢查制度等一系列工作機制,從根本上保證綜合治理工作的開展。
【11】機關士兵述職報告怎么寫
述職報告是述職者向上自己的上級領導和群眾匯報自己守職盡責和施政情況的報告。述職報告根據不同時間范圍,又可分為若干種不同的類型,如年度述職報告、任期述職報告、階段述職報告等。因為時間不同,述職報告的特點也不同,它們在寫作上各有其側重,但基本內容和要求是一樣的。
一、述職報告的內容
不同性質、不同層次的干部所寫的內容是不同的,但一般的述職報告都要寫如下內容:
(一)身份和崗位職責。對自己的身份和崗位職責及其工作目標,要首先簡明扼要地敘述清楚,不然群眾和領導對其報告無法衡量。因為同一層次、同一級職務,不同部門的干部其職責范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標,這樣領導和群眾對述職者才能有清楚的認識,正確的考評。
(二)履行職責的情況。
1、主要做了哪些工作。敘述工作時要恰當分類,把所做的工作按大小項并列起來,某大項工作內容如果很多,可再分小項。把工作項目按邏輯順序排列清楚,積壓項內容恰當歸類。
2、做工作的指導思想。給合如何貫徹黨和國家的方針、政策,寫某項工作為什么要這樣抓緊,要以現實觀念和未來眼光作簡要的理論闡述。
3、可以體現工作成果的事實和數據。如今昔的變化、數字的比較、計劃指標與完成指標的比較、群眾的情緒和反映等。
4、在自己職權范圍內,有哪些開拓性的工作。包括調查研究工作,自己有哪些創見,為實現自己的主張做了哪些努力,遇到了哪些困難,是怎樣完成的。
5、工作中的缺點或失誤有哪些,其中主觀上應負的責任是什么,客觀原因有哪些,從中得出什么教訓,等等。
(三)今后的打算。對今后的工作有什么計劃安排和打算可簡要述及。
上述內容雖然按一定順序列出來,但這并不代表述職報告的層次。關于述職報告的結構形式,可按工作項目歸類寫,也可按時間發展順序寫或按內容分類集中(即條塊結合)來寫。不要千篇一律,要根據具體內容需要選擇不同的結構形式。
二、應注意的幾點
(一)述職報告不同于工作總結??偨Y側重提出經驗、教訓、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側重用分析論證的方式。而述職報告則側重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績為依據,體現個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經驗體會,但經驗體會不是述職報告的主要內容。
(二)述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內容,以個人為主體,見人見事。因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準確地認識自己的位置,認識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
(三)述職報告是應用文。述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實真切、嚴肅不茍的語言如實地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準確理解、明白所述的意思。
(四)明確位置,掌握主從。每個干部都有自己的位置,在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責,去說工作內容。寫述職報告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。不可倒從為主,也不可變主為從。注意這兩點,掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當地用于敘述自己的政績與工作活動。
(五)突出重點,要有新意。述職報告不是公布“流水賬”,事無巨細,“西瓜芝麻一起抓”。而是要寫出規定考核期內工作的基本風貌和主旋律,并且要有新意。在改革開放的新形勢下,平時工作也會增添許多新經驗、新體會,因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路,并且要把理論和實際結合起來談,以體現自己的工作能力和政策水平。
撰寫述職報告一般不超過3000字。述職報告是述職的依據,也是個人填寫考核登記表的基礎,書面材料應避免繁瑣,口述時可擴展。把握以上幾點,基本能寫出一個較好的述職報告。
【12】機關士兵述職報告怎么寫
現任營銷公司副總,在這一年里,我在集團各級領導的親切關懷和正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,著眼于認清新形勢、立足各階段、拼搏進取,取得了一定的成績,促進了企業又好又快發展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報,請予以評議。
一、艱苦奮斗,時刻保持清醒頭腦
作為公司副總,我深感肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我在工作中時刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風,從方方面面嚴格要求自己。時刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時時刻刻謹小慎微。要正確行使手中的權力,在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
二、加強建設,策略制勝,不斷提高公司核心競爭力
(一)強化內部管理。
一是完善內部績效考核制度。公司由原來作為集團公司的一個部門轉為集團下屬的一家子公司。在責權利明確的'情況下,為營造良好的工作營銷環境、更好的開展工作,調動和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級領導參與支持,及時推行合宜的績效政策,完善了一線銷售人員、銷售內勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關管理者的績效考核制度并以實施,確保各階段銷售工作的順利推進。
二是提高團隊執行力。在營銷方案執行過程中通過執行報告、每周一次的工作例會,定期月檢,隨時了解進展情況,發現問題及時糾正,同時建立激勵機制,充分調動員工積極性,使銷售業績得到大幅度提升。三是有效利用集團優勢資源。組建成立了杭州金業房地產置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權證等,使金成集團的業務體系更為完善。
(二)提升銷售業績。
一是緊跟市場變化調整戰略。面對冰火兩重天的14年樓市,我及時組織調整銷售模式,整合銷售團隊,通過導入分銷機構,設置分銷機構和借力政府利好渠道,公開降價銷售的方式,營造了良好的現場氛圍,努力實現了利益化。
二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團下達的任務,我組織人員主動到現場接待客戶,通過金成會的協助,向目標客戶群定期發短信,傳遞樓盤信息,聚集更多的有效客戶群,同時在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業績。
三是優化處理客戶投訴。對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見,第一時間給予解決和回復。實行業主定期回訪、投訴回詢、責任到人、爭取面對面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關系,樹立了好口碑。
(三)加強班子建設。
一是加強團隊學習培訓。本著提高團隊人員綜合業務素質這一目標,對團隊從商務禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應對禮儀、談判技巧等方面進行強化培訓,學習更多的專業知識,提升業務職能和自我增值。二是注重骨干培養。以項目化操作為目標,從提高團隊成員的專業能力和決策水平入手,進一步提高骨干員工的爭先意識、目標意識和創新意識,增強骨干在工作的領導力和號召力。
三、存在的問題與不足
一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的銷售經營管理還有一些不盡人意的地方,面對競爭日益激烈的市場形勢,在營銷過程中,怎樣限度地發揮營銷實力、拓展戶源,提高銷售業績是重中之重,因此首要前提是應當全面優化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問題上不能十分客觀地處理問題。三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,但由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。
四、工作思路
走過動蕩的20__年,迎來輝煌的20__年,面對日益激烈的競爭市場,我強烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強:一是加強培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;二是強化內部管理,打造更加和諧、積極向上的團隊,不斷提升企業的核心競爭力;三是加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。
【13】機關士兵述職報告怎么寫
各位領導同志們:你好們! 一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下,在機關同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務?,F將一年來的思想、工作情況向領導和同志們匯報 一、近幾年來,張局長先后對機關工作人員提出了機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念、機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思……
【14】機關士兵述職報告怎么寫
尊敬的領導和教官:
時光荏苒,轉眼我們已經度過了又一個年度。在過去的一年里,我擔任部隊士兵班長的職務,通過不懈努力,承擔了各項任務,并取得了一定成績。在此,我向您詳細匯報一下我的工作情況。
一、加強組織管理
作為士兵班長,我始終堅持以組織管理為核心,注重維護班級的正常秩序。通過建立班委會,我們加強班級組織建設,提升班級凝聚力。在班級管理方面,我嚴格執行教官的相關紀律和規定,并及時協調解決好各種問題,使班級工作運轉良好。
二、加強士兵訓練
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作為士兵班長,我深知部隊訓練的重要性,因此,我始終把訓練工作放在首位。通過全面掌握教官的訓練計劃,我對士兵進行全面引導和指導,并嚴格按照教官的要求,加強體能、技能以及戰術等方面的訓練。通過集中訓練和個別輔導,我幫助班級中的弱項士兵不斷提高自身能力,使整個班級的綜合素質得到了明顯提升。
三、加強班級文化建設
作為班長,我深知班級文化的重要性,因此,我積極組織開展各類文化活動,培養班級凝聚力和向心力。通過舉辦班級晚會、團建活動等,我增強了士兵之間的感情,加強了班級的凝聚力。同時,我也注重加強班級講解教育,通過授課、講座等方式,提高班級士兵的政治素養和軍事素質。
四、積極承擔各項任務
作為士兵班長,我積極響應上級的各項要求,主動承擔各項任務。在日常工作中,我嚴格要求自己,充分發揮自身優勢,積極組織士兵開展各項活動,并全力協助教官完成各項訓練任務。在重大任務中,我能夠有效組織士兵,保證任務的完成質量和時間,得到了上級的充分肯定和表揚。
五、加強士兵思想引領
作為士兵班長,我十分重視士兵的思想工作。我經常與士兵進行面對面的溝通,了解他們的需求和困惑。我堅持以身作則,用自身的行動感染和引領士兵,關心他們的成長和發展,并為他們提供良好的學習和成長環境。
六、對個人工作的總結和展望
在過去的一年中,我作為士兵班長,雖然取得了一些成績,但也存在不足之處。首先,我還需要加強自身的業務學習,提高自己的指揮水平;其次,我也需要加強自身的語言表達能力,與上級進行更深入的溝通;最后,我需要進一步了解和掌握軍事知識,提高自己的綜合素質。
展望未來,我將繼續努力,積極學習,不斷提高自己的綜合素質和軍事素養。同時,我也將繼續加強士兵的思想引領工作,關心士兵的生活和成長,為班級的發展和部隊的建設做出更大的貢獻。
最后,我衷心感謝領導和教官對我的關心和支持,同時也感謝班級中的每一位士兵,感謝他們對我的信任和支持。我會以更加飽滿的熱情和更加務實的工作作風,為班級的發展和部隊的建設貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
【15】機關士兵述職報告怎么寫
在不斷進步的時代,人們逐漸認識到述職報告的重要性,在寫述職報告的時候要避免篇幅過長。下面小編給大家帶來營銷述職報告怎么寫,希望大家能夠喜歡。
營銷述職報告怎么寫篇1
尊敬的領導:
您好!
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是營銷工作,都讓我學會了以求真務實的態度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內涵。
一、夯實基礎工作
作為一名營銷人員,在工作中,我能盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們x汽車的發展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車營銷方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。
(二)關注動態,把握行業信息。隨著汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業動態信息,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。
(三)調整策略,適應市場變化的營銷模式。營銷的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整營銷策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業,以大局為重
作為一名汽車營銷人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務,提升形象
細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結協作
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要繼續加強學習,掌握做好汽車營銷工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x汽車的發展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
營銷述職報告怎么寫篇2
尊敬的領導:
您好!
一年的工作也是要結束了,要去回顧反思,同時對于來年的工作,自己也是要去規劃好并且自己作為業務員,也是要積極的去完成來年的工作任務,在此我也是就這方面來做好一個總結以及計劃。
過去一年,業務工作自己完成的還算不錯,雖然沒有完成年初的計劃,但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響,外部的環境也是比較的糟糕,雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了,才能真的有收獲,而業務工作,我也是明白,一個渠道發展不了了,那么就要去想辦法開拓新的渠道,同時也是通過這一年的努力,自己克服了很多的困難,很多的方面也是和之前相比是不一樣的,同時也是一個很好的機會,越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的鍛煉,更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業務工作,自己也是發現了一些問題去得到了改善,來讓自己的業務可以更好的來開展,同時也是積極的和同事們去配合,去完成任務,去對新的渠道熟悉,對于新開發的客戶去做好業務工作。
對于明年的工作,我也是清楚除了要有一個計劃,同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作,清楚只有有了一個計劃,才能更好的去執行,有了目標,那么我們也是更加的有行動的動力,對于目標一年的工作要去完成,也是要去細分,去明確每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業務開展更為的順利,過去艱難的一年過去了,也是要用好自己的經驗去把業務給完成的更好,同時自己也是算一個老員工的了,更是要以身作則,對于新進來的業務員也是要去帶好要把自己的經驗去教好他們,只有如此大家一起的進步,那么才能讓我們部門的業務工作是可以做的更好的。計劃要做好,同時也是要在實際的行動中去優化完成。
我相信通過自己的計劃,可以去做好業務工作,同時和同事們也是積極的配合,大家相互的交流去探討經驗,去做好,我們也是可以更好的來完成業務工作,去讓自己新的一年有新的一個突破和發展。
此致
敬禮!
營銷述職報告怎么寫篇3
現任營銷公司副總,在這一年里,我在集團各級領導的親切關懷和正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,著眼于認清新形勢、立足各階段、拼搏進取,取得了一定的成績,促進了企業又好又快發展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報,請予以評議。
一、艱苦奮斗,時刻保持清醒頭腦
作為公司副總,我深感肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我在工作中時刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風,從方方面面嚴格要求自己。時刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時時刻刻謹小慎微。要正確行使手中的權力,在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
二、加強建設,策略制勝,不斷提高公司核心競爭力
(一)強化內部管理。
一是完善內部績效考核制度。公司由原來作為集團公司的一個部門轉為集團下屬的一家子公司。在責權利明確的'情況下,為營造良好的工作營銷環境、更好的開展工作,調動和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級領導參與支持,及時推行合宜的績效政策,完善了一線銷售人員、銷售內勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關管理者的績效考核制度并以實施,確保各階段銷售工作的順利推進。
二是提高團隊執行力。在營銷方案執行過程中通過執行報告、每周一次的工作例會,定期月檢,隨時了解進展情況,發現問題及時糾正,同時建立激勵機制,充分調動員工積極性,使銷售業績得到大幅度提升。三是有效利用集團優勢資源。組建成立了杭州金業房地產置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權證等,使金成集團的業務體系更為完善。
(二)提升銷售業績。
一是緊跟市場變化調整戰略。面對冰火兩重天的14年樓市,我及時組織調整銷售模式,整合銷售團隊,通過導入分銷機構,設置分銷機構和借力政府利好渠道,公開降價銷售的方式,營造了良好的現場氛圍,努力實現了利益化。
二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團下達的任務,我組織人員主動到現場接待客戶,通過金成會的協助,向目標客戶群定期發短信,傳遞樓盤信息,聚集更多的有效客戶群,同時在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業績。
三是優化處理客戶投訴。對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見,第一時間給予解決和回復。實行業主定期回訪、投訴回詢、責任到人、爭取面對面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關系,樹立了好口碑。
(三)加強班子建設。
一是加強團隊學習培訓。本著提高團隊人員綜合業務素質這一目標,對團隊從商務禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應對禮儀、談判技巧等方面進行強化培訓,學習更多的專業知識,提升業務職能和自我增值。二是注重骨干培養。以項目化操作為目標,從提高團隊成員的專業能力和決策水平入手,進一步提高骨干員工的爭先意識、目標意識和創新意識,增強骨干在工作的領導力和號召力。
三、存在的問題與不足
一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的銷售經營管理還有一些不盡人意的地方,面對競爭日益激烈的市場形勢,在營銷過程中,怎樣限度地發揮營銷實力、拓展戶源,提高銷售業績是重中之重,因此首要前提是應當全面優化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問題上不能十分客觀地處理問題。三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,但由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。
四、工作思路
走過動蕩的20__年,迎來輝煌的20__年,面對日益激烈的競爭市場,我強烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強:一是加強培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;二是強化內部管理,打造更加和諧、積極向上的團隊,不斷提升企業的核心競爭力;三是加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。
營銷述職報告怎么寫篇4
尊敬的各位局領導,各位同事:
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求?,F在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力。作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。
營銷述職報告怎么寫篇5
去年十月份,我有幸加入到公司,成為項目組的一員。x年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從。回想這段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向集體。期間經歷了很多磨練,也學到了很多東西。
不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意,也許是方法不對,也許是思路不對。但不為失敗找借口,只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。
x年10月至x年1月期間我在項目組擔任策劃助理一職,主要負責協助策劃經理研究制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告計劃并與開發商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負責了項目內部的日常管理工作;統籌項目的銷售管理,指導、監督下屬的銷售執行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動。x年2月份至今榮升為營銷主管,負責開展項目的各項管理工作。 現就任職以來5個月的工作情況總結如下:
一、協調溝通、管理監督工作
本人主要負責的工作有三項職能:一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的環境衛生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。
1、 加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與置業顧問間的協調與溝通,使公司的基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務,樹立良好的工作氛圍
項目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。三個月以來,我圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
A、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是項目銷售情況總結、置業顧問的日常工作安排?;咀龅搅斯ぷ饔杏媱?,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
B、認真履行職責
我的工作內容決定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名領導者,對每一位員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。 工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我一直抱著不拋棄,不放棄的態度。管理工作因材施教。
2、績效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性,今年根據銷售的實際情況逐步完善崗位績優考核內容,使其更加具有針對性和操作性。
3、新員工的培訓
對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓,培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓,通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解,使他們盡快適應工作的需要并完成相關之任務
三、存在的不足及x年需改進打算
A:工作方面
1、協調置業顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業顧問的溝通還需加強,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅定性、執行力、存在手軟現象;
2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進行員工執行力等方面的培訓,使得公司整體的執行力不到位。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
4、 人力資源方面的工作還需要進一步的完善,需結合公司人員自身的特點,建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。
5、績效管理方面,完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行,一個好的績效管理制度是個基礎,但績效管理制度的執行除了需要公司領導的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是非常嚴重的。因此,本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐,并結合部門與公司的實際進行調整制定。
B、在個人方面:
1、工作的細心。在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關系到公司資源的核銷,營銷中心的經營成本等等問題,公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。
2、工作的規劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,經常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。
3、外界溝通談判。與開發商的對接工作,包括營銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發商談判協商,一切都要以為了公司利益著想為出發點這將是x年的一項重點工作。
x年已經過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業務,精于專業”為中心,我將帶領我們的團隊充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶的交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質、專業知識。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在過去取得的經驗的基礎上,創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個竟爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個行業,這份工作,那就要盡心盡力地去做好。這也是對自己的一個責任。
通過這幾個月的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。因此,在今后的工作中,我會帶領項目的全體員工隨著公司的發展適時調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
營銷述職報告怎么寫篇6
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業務素質
二、統一思想,端正態度
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
營銷述職報告怎么寫篇7
過去的20__年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1.完成營銷業績;
2.完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);
4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
【16】機關士兵述職報告怎么寫
房地產工作是一項關系著國計民生的工作,與人民群眾息息相關,因此與維護社會政治穩定十分密切,也顯得非常重要。我局本著對黨對人民高度負責的精神,按照縣委、縣政府XX縣綜治委的部署和要求,把綜治工作當作一項重點工作任務來抓,提到了的重要議事日程,堅持“穩定壓倒一切”的思想,認真貫徹“打防結合,預防為主”的方針,以務實創新的理念總攬全局,以奮勇爭先的干勁扎實工作,通過全局廣大干部職工的共同努力,較好地完成了今年的綜治工作,實現了全系統社會政治穩定,現將20xx年的綜治工作匯報如下:
一、切實提高認識,加大對綜治工作的領導力度
堅持單位主要領導為社會治安綜合治理工作第一責任人,對綜治工作負總責,班子成員對其分管或聯系的單位的綜治工作負責,這一點我們班子成員都深知自己的職責,從講政治的高度上充分認識到綜治工作的重要性,作為一名基層領導要做到“為官一任,穩定一方”,切實把維護社會政治穩定當作頭等大事來抓。切實做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自已的事?!?/p>
二、建立綜治網絡,搞好目標管理
20xx年,我局重點完善了局、公司、所三級綜治組織的規范化建設。一是健全領導責任制,成立了綜治工作領導小組,堅持層級負責,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,加強和完善了普法小組、調解工作組、禁賭小組、樓院管理小組、義務消防小組和保衛工作應急小分隊的建設,制定了綜治工作要點和目標管理,進一步完善綜治工作責任查究制,簽訂了責任狀,做到綜治工作統一部署,定期檢查、年終考核,切實抓好抓實綜治的各項工作。
三、強化法制意識,提高依法行政水平
全年我局結合開展的“六五”普法工作,認真開展了《“六五”普法學習讀本》等法律法規的學習和宣傳,全局上下形成了人人學法、懂法、守法的新氣象,大大增強了干部職工的法制觀念,局班子成員都有學法心得筆記。通過學習和宣傳,強化了執法人員和從業人員的素質建設,達到了進一步規范房地產市場行為,提高了依法行政水平,促進了我縣房地產業健康、持續發展。我局還專門聘請了一名法律顧問,為我局在法律方面提供咨詢和意見。
四、抓好“三網”建設,網格管理工作日趨完善
1、成立了“三網”工作領導小組,由局長任組長,由一名副局長專抓此項工作,做到有專門的辦公室、專人管理、專用網線、專電腦。使信息平臺運行有序,信息及時更新。
2、積極配合社區“三網”建設工作,對業主不明或拒不提供產權信息的房屋,交易所提供產權信息查詢。
3、組織人員對全縣出租屋基本情況進行動態管理。做到每月更新一次。
4、落實好新建住宅小區視頻監控建設,從制度上落實新建商品房住宅小區視頻監控建設,把視頻監控工作落實到商品房小區綜合驗收必備條件,并以銅房字[20xx]19號文件《關于加強小區物業管理的通知》明確把好綜合驗收關。
五、做好排查工作,努力創建和諧平安單位
1、鞏固和完善安全文明小區。我局從一九九八年獲得“安全文明小區”,今年我局以延伸與強化上下功夫,把主體定位于每個家庭的法律意識增強,文明程度提高,這樣拓寬了創安視野,提升創安質量,取得了良好的社會效果,為創建和諧平安單位打下了扎實的基礎。在本小區內,大門有保安,內有攝像探頭,做到人防和技防全面落實。
2、除隱患、促穩定。切實抓好矛盾糾紛排查調處工作,不斷完善維護領導責任制和矛盾糾紛排查調處機制,督促檢查制度,信訪工作制度,責任追究制度,基本實現了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態,在“兩會”和重大節日期間,未出現到縣以上部門上訪的情況,并認真做好了住宅小區物業管理的安全穩定工作。二是加大安全生產、消防監督管理,進一步規范了保障性住房建設安全設施裝備。今年沒有發生一起傷亡事故。三是加大排查化解不穩定因素的力度,密切關注職工思想動態,有重點做好困難職工的政策解釋和幫扶安置工作。
3、加強流動人口監管力度。著手房屋租賃管理工作。我局在20xx年5月份就出臺了我縣房屋租賃管理辦法,并制定了一套房屋租賃管理方案報政法委,并開展流動人口的房屋租賃工作。今年共辦理房屋租賃登記備案證108戶。加強了房管系統流動人口的有效管理。
4、認真開展公眾安全感滿意度測評工作。思想上高度重視。制定方案,落實責任,加強宣傳引導,利用系統內部信息、大廳電子顯示屏、發放宣傳資料等渠道,提高群眾的知曉率和滿意度,以工作成效來提升人民群眾的安全感。
5、加強治安集中整治,建立群防群治。加強和完善各種群防群治的組織體系和保障措施,把綜治工作不斷引向深入,把法制教育與道德規范有機的結合起來,全系統今年實現“六無”可喜的成績,即無刑事犯罪,無治安處罰,無打架斗毆,無鄰里糾紛,無聚眾賭博,無違反計劃生育,做到了防患于未然,確保了一方平安,為建設幸福作出應有的貢獻。
【17】機關士兵述職報告怎么寫
社區述職總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,下面給大家分享一些關于社區述職報告,方便大家學習。
社區述職報告1
光陰似箭,一年來,我們社區在上級組織和黨委的領導下,深入學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,積極配合上級政府個各部門的工作,以構建和諧社會為主題,認真落實社區工作的各項任務,具體總結如下:
1、開展“創建學習型”活動
為了貫徹落實黨十六大提出的“形成全民學習,終身學習的學習型社會,促進人的全面發展”的要求,全面開展創建學習型活動,我們緊跟時代的步伐,以此次活動為契機,積極組織街道社區(4個社區)居民進行素質培訓、知識講座、廚師培訓等系列活動。所有這些活動,都極大地激發了廣大居民濃厚的學習興趣,使大家養成良好的學習習慣。營造了一種人人學習、時時學習、處處學習的環境和氛圍,促進了居民樹立終身學習的學習理念,全面提高了居民的綜合素質
2、積極配合有關部門作好計劃生育工作
為進一步貫徹、落實《人口與計劃生育法》,國家、省、市《流動人口計劃生育辦法》和《四川省人口與計劃生育條例》,抓緊抓好我社區的計劃生育工作,確保社區人口與經濟社會的協調發展,作為社區的婦女主任,我秉著“人為本,優質服務”的宗旨仔細地做好每月的人口和計劃生育村級報告(今年街道社區新生嬰兒20人,死亡13人),盡心盡責的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對夫婦的)、準生證的辦理;我嚴格按照相應的法規進行獨生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個光榮證),和獨生子女三全保險的辦理(今年新辦了10個);為加強社區婦女同志的自身保護工作,我們與政府計生指導站緊密配合,進行了婦女安康保險的宣傳與辦理組織18——49周歲育齡婦女進行免費的體檢和婦檢,作到早防范、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢,以及49周歲以上居民每年兩次體檢,做到每年全民體檢,人人健康。我們以秉公辦理的態度對街道社區低保戶進行采集和計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進行審辦。今年我們街道社區低保戶戶,優撫18戶。
3、配合相關部門城鄉環境綜合整治
今年五月和六月,我們社區的全體成員不畏酷暑的炎熱,對安仁整個集鎮的櫥窗廣告進行清除。頑固的牛皮癬是城鄉環境綜合整治中的一個難題,為了做好城鄉環境工作,我們社區采取一對一的方式,即專人專管1——3條街道,每天進行牛皮癬的清除,同時也對商家住戶進行城鄉環境的思想教育。在專人專管的同時,社區又派一位同志每天檢查集鎮各大姐小巷牛皮癬的情況進行特別清除。
4、配合安仁鎮流管辦做好流動人口工作
從去年人口普查結束后,我社區就積極配合政府流管辦,做好本社區的房屋信息和流動人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、錄入系統做和每月新舊信息的維護、更新工作。
由于我善長電腦操作,我參加了__年8月18日的基層公開綜合服務平臺業務培訓,負責街道社區(4個社區)的基層公開綜合服務平臺綜合信息的維護和更新。
千里之行始于足下。社區基層工作是紛繁復雜的,是不以物少不以事小的?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?我深深了解自己工作的責任,在今后的工作中,我將以謙遜謹慎的處事態度,進一步健全社區的電子信息,扎實工作,團結一切可以團結的力量,以不斷開拓的精神,努力開創我社區工作的新局面,促進街道社區居民素質的全面提升。
社區述職報告2
20__年是區經濟社會發展極為重要的一年,是完成災后重建任務的決戰之年,是實施“十一五”規劃的最后一年,是提前一年實現區第三次黨代表大會確定目標任務的攻堅之年,也是“三八”國際勞動婦女節100周年和實施—婦女、兒童發展綱要的終期評估年。
為推動婦女兒童發展綱要的實施,街道婦兒工委十分重視和關心婦女兒童工作,把實施婦女兒童發展綱要、發展婦女兒童事業擺在事關黨的事業、事關祖國未來、事關民族興衰的重要位置,以引領婦女促進經濟平穩較快發展為著力點,以加強基層婦聯組織自身建設為保障,加大力度宣傳貫徹男女平等基本國策,加大力度推進實施“兩綱”,加大力度推動解決婦女兒童切身利益問題,帶領廣大婦女共促科學發展、共建和諧社會、共創美好生活,并與經濟同步規劃,同步實施,同步發展,為實現轄區經濟社會又好又快發展打下堅實基礎。
一、發揮職能作用,健全暢通高效的工作機制
,街道婦兒工委進一步建立健全相關工作機制。一是落實婦兒工委例會制度。以專題例會、成員單位工作會議的形式進行工作部署;二是落實各社區、村匯報制度。各社區、村年初上報工作計劃,明確工作目標。年終報送工作總結,就實施綱要情況進行匯報;三是建立對策調研制度。根據不同時期、不同區域在實施綱要中遇到的新情況、新問題,組織和協調成員單位深入轄區開展調研,反復論證后提出切實可行的對策方案;四是建立督查制度。由街道婦兒工委牽頭,年末深入各社區、村對各項指標落實情況進行檢查驗收。
二、保障婦女兒童權益,引領婦女建功立業
切實保障婦女的勞動權益,拓寬婦女參與經濟建設就業領域,使廣大婦女享有充分的就業權利是婦女發展綱要規定的重要目標。隨著產業結構提升和經濟結構調整深入,下崗職工逐漸增加,特別是女職工再就業問題日益突出。街道婦聯在努力擴大婦女就業領域,增加婦女就業機會方面狠下功夫。一方面積極開展“巾幗社區服務活動”,依托社區為下崗女職工排憂解難。在社區建立健全了“轄區下崗人員信息網絡”、“本地區人才市場,用人單位信息網絡”,發揮再就業供需雙方的橋梁紐帶作用,做好女職工上崗的推薦工作。建立了職業介紹所、社區勞動保障站、街道勞動保障所,幫助825名婦女實現了再就業。街道勞動保障所及時掌握政策,為轄區143名下崗女職工辦理了享有減免一年半稅收的“明白卡”,為她們解決了實際問題。另一方面從開始實行最低生活保障制度以來,積極爭取資金,重點對婦女低保對象實行動態化、規范化管理,基本上做到應保盡保。
三、堅持民生為重,維護婦女兒童合法權益
認真貫徹執行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權益,依法維護婦女的人身權利和平等的財產權利,為婦女提供法律援助。進行經常性的督查和執法檢查工作,加強和完善婦女兒童維權機構,從法律角度在社會、家庭等方面有力地維護了婦女的尊嚴和權益。
深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發生。加強對網吧、游戲廳等未成年人經常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權益,另一方面能夠及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發生。
充分發揮婦聯在婦女維權工作中的重要作用。為加強對受害婦女的司法保護,街道婦聯積極探索新形勢下婦女維權工作新途徑,開展多形式、寬渠道、全方位的婦女維權活動。
在廣大女干部中認真開展“兩法”、“兩綱”和其它有關法律的宣傳,增強法律意識、法制觀念、教育轄區婦女依法保護自身的權益。建立健全婦女法律援助組織網絡,督促社區建立“法律援助中心婦聯工作點”,在以往的基礎上繼續鞏固街道婦聯在派出所建立的“反家庭暴力110報警中心”和婦女兒童維權崗,完善了街道群眾服務站和派出所建立的流動兒童法律咨詢工作站。切實做好維護婦女兒童合法權益法律法規的宣傳,解決婦女來信來訪、咨詢等工作,街道群眾、來訪650件,制止家庭暴力12起。
四、積極開展各項活動,形成關愛婦兒良好氛圍
開展多種形式的有關婦女發展、婦女權益、婦女生活等為主題的宣傳活動。以“三八”節為契機,把“男女平等”基本國策、《婦女權益保障法》、《婚姻法》等作為重點,通過媒體、宣傳欄、標語、座談會、演講比賽、文藝演出、廣場服務活動等各種形式進行有效宣傳,廣泛展示婦女積極參與社會巾幗不讓須眉的時代風尚,表彰在婦女工作中做出突出貢獻的先進集體和個人,進一步倡導全社會樹立尊重婦女的社會意識。
在促進精神文明建設中創造新業績。轄區婦女認真貫徹《公民道德建設實施綱要》,大力弘揚社會公德,職業道德和家庭美德。街道婦聯通過開展如“新世紀、新讀書、育新人”十萬家庭讀書競賽等活動,在轄區掀起了“家家有好書、戶戶都學習、人人求知識、個個講文明”的好風氣。在家庭里,婦女崇尚文明健康的生活方式,勤儉持家,尊老愛幼,科學教子。轄區14086戶家庭中,夫妻和睦、共同進步已成為大多數婚姻家庭生活的主流。同時各社區積極響應,秦宓社區建立了家庭文明指導中心、社區心理咨詢站和婚姻家庭指導室,以便更好的為廣大婦女同胞服務。春蘭巷社區建立了由名譽校長1人,校長1人,副校長1人,工作人員8人組成的婦女學校和由名譽校長1人,校長1人,副校長2人,工作人員7人組成的家長學校。婦女學校成為廣大婦女學習交流、素質培訓的堅強基地和開展活動、凝聚婦女“半邊天”力量的婦女姐妹之家,通過聘請專業教師授課和活動引導,幫助婦女同志努力提高思想道德素質和科學文化素質。家長學校也通過聘請專業教師講課,轉變家長陳舊的家庭教育觀念,全面推進素質教育。
大力推進兒童工作,各項幫扶措施得到新改善。街道婦聯開展了“手拉手、一幫一”脫貧活動,認真開展了“二拉”、“五幫”活動,深入開展了“春蕾橋”、“助困橋活動”。社區建立了特困家庭兒童檔案,形成了在每年春節、“六一”兒童節社區為這些貧困兒童獻愛心、送溫暖的好風氣。
社區述職報告3
20__年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區,分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動潛力的低保人員到社區簽到,由低保居干和社區管衛生的居干一齊帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區巡邏隊巡邏,加強社區治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態管理
(1)柳背橋社區到20__年11月份低保發放表止,享受低保戶數35戶,總人數59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20__年12底至20__年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區、12戶辦理超齡養老保險、2戶不原意參加社區公益活動取消、4戶社區干部推薦其就業、已走上就業崗位。
(2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區均能在規定時間上報各種統計報表,并做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作
社區現有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶
(四)低保與就業聯動工作
(1)社區根據有關文件精神,用心為低保對象聯系單位爭取再結業,對實現再就業的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,09年社區干部推薦其就業、已走上就業崗位的有4人;
(五)基礎管理工作
(1)社區對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關狀況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(2)社區根據街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;
(3)認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數清,人員狀況準確,并對低保人員實行分類管理社區低保工作總結社區低保工作總結。
(六)創新低保管理方法和工作手段
(1)社區居委會干部對轄區特困戶低保居民5戶,執行一幫一服務、對轄區享受低保困難殘疾人2人,執行二幫一服務;
(2)為轄區臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20__年春節來臨之際,社區工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等!。
社區述職報告4
踢踏舞班成立至今己有數月,為今后更加有利我們踢踏舞班健康發展,提升我們班的各項基本素質,能排出高質量、高水平的舞蹈,很有必要加以總結。
一、 陌生領域:
我們都是來自乾溪地區的退休老同志, 有緣走到一起來學習全新的舞蹈。論基礎,誰都沒有;論經驗,誰都沒有;論舞臺,誰都沒上過。風風雨雨幾十年,坎坷的人生造就我們都有著自強不息的精神,以及獨特的思維方式。我們在此之前從末接觸過這種舞種, 甚至有些同志根本連聽都沒聽說過。什么是踢踏舞?一個全新的概念,陌生的領域,為豐富自己的退休老年生活,既能鍛練身體,又能強身健體,還能學習新的知識,走到一起來了。
在社區服務中心領導支持下,在趙老師的指導下,在陳班長的帶領下組建了社區踢踏舞班。
二、 師生努力:
受人尊敬、身材苗條、步履輕盈、舞姿優美、示范動作給人以美的享受的趙老師,每次來社區服務中心上課、訓練、要騎上近半小時的自行車才能到達。我們的趙老師不管是高溫季節,烈日當空,還是寒氣逼人,刮風下雨都是準時到達給學員們留下深刻的印象。
踢踏舞不同于其他項目,它是一個集體性非常強的一種舞蹈。集體的配合是建筑在每個隊員,每個動作上的。個人動作再好有時是作用不是很大,要做到動作整齊劃一、節奏感強、節拍旋律都在同一點上,并非易事。它的學習,訓練、排練要付出比其他劇種更多的時間和精力,才能收到一定的效果。這樣對每個隊員要有極高的要求,而我們的隊員卻做到了。
三、 一炮打響:
__年八月十八曰的納涼文藝演出中,踢踏舞班登臺演出踢踏舞“碦秋莎”。以瀟灑自如的動作、優美的舞姿、得體的俄羅斯民族服裝、整齊劃一的動作、多變的隊列隊形、節奏節拍的合理運用、腳跟腳掌的默契配合、小腿帶動大腿的發力技巧、表情豐富的臉龐,演出了踢踏舞“碦秋莎”, 隊員們沉靜在“碦秋莎”消滅敵人的歡快氣氛之中。深得社區居民的一致好評。
平時的辛勤勞動,刻苦的訓練,看到了成績。有很強的滿足感和成就感。
四、 今后努力:
今后我們要排出更多更好的舞蹈來匯報給社區居民們,讓我們的同志能做到老有所學、老有所為、老有所養、老有所樂。
要吸收具有一定素質的優秀男士來參加我們的踢踏舞班,使我們踢踏舞班更有生氣,去迎接、接受新的挑戰。
社區踢踏舞班
__-1-6
社區述職報告5
區主任與各位同志的熱心幫助,對社區工作有了較全面細致的認 識,工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得 到居民們的認可, 為打造和諧社區作出一份貢獻, 讓我非常有成就感。
作為社區網格的網格助理員,我嚴格遵守社區網格管理規章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作, 積極與格長、副格長交流工作經驗,討論網格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作, 還就計生、 民政、 綜治、 城管、 勞動保障等方面開展了深入細致工作,并且借“網格化管理、組團式 服務”工作契機,就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網 格調解工作,讓糾紛矛盾化解于社區。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天, 影響孩子學習。在了解情況后,我與格長、副格長第一時間趕到,對 該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于臺風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路 段積水嚴重,我與社區同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車 輛行人繞行。為司機、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區同志們、 其他網格助理員一起在小區清除雜 草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區。
【18】機關士兵述職報告怎么寫
我于xx0xx年xx月調到城管行政執法局任副局長職務。主要工作職責是協助局長抓規劃建設執法監察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設施開發經營有限責任公司管理工作,分管規劃建設執法監察處、規劃建設執法大隊、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設施開發經營有限責任公司。自己作為城管戰線的一名新兵,在這一年中邊工作邊學習,如果說對自己這近一年的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應了環境,進入了角色,在黨委的統一領導下,對分管工作有統一思路,配合的意識和創新的理念,在班子內其它成員的配合下,在機關和基層同志們的支持下,較好地完成了分管工作任務。通過履行工作職責,也使自己對行政執法業務更加熟悉,執法水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎?,F將一年來履職情況和自身建設情況報告如下:
一、認真履行職責,創造性開展工作 我剛到任就趕上加強市容環境建設這一系統工程全面啟動,我所分管的工作在這一系統工程中,占有舉足輕重的地位。為能履行好職責,我努力學習業務知識,借鑒國內外先進經驗,克服工作中的困難,與同志們一起堅持工作上的高標準、嚴要求,經過努力,使各項工作順利開展,并達到了預期的工作目標。 (一)研究規劃執法的工作規律,探索與之相適應的工作方法,加大規劃建設執法力度,提高工作質量。 1、理清工作思路,明確工作方針,研究工作方法 多年來,全市居民小區及街路兩側沒有經過規劃、土地等部門審批的各類違法建(構)筑物一直是影響市容環境的重要問題。由于形成多年,情況復雜,特別是這些違法建(構)筑物,大多與生產經營及人民生活密切相關,拆除、監管和處罰的難度非常大,群眾反響也很強烈。如果一律強制拆除,搞不好會造成政府與部分群眾的嚴重對立,甚至引起大批上訪,造成社會不安定。要干好這項工作,既要考慮美化城市發展經濟,又要考慮解決和照顧百姓的生活,維護社會穩定大局。我提出制定規劃,分期清理,由主街路兩側開始逐漸向次街路和城市周邊地區推進,力爭在3-5年內解決違章建筑問題的總體思路。在具體工作中區分不同情況,采取不同措施,體現人性化執法,以教育和自行拆除為主,以強制拆除和處罰為保障,在上述原則指導下開展工作,收到較好效果。 xx、為美化、凈化市容,積極推進住宅小區違法建筑的集中整治工作 xx0XX年在清除了所有主街路兩側的違法建(構)筑物的基礎上,清理居民小區xxxx個,共拆除小區內的違法搭建的棚亭廈1956處,拆除外附式陽臺6xxxx戶、陽臺7064戶,重點對群眾反映強烈的柴南小區500余處、欣昌北小區300余處、三街坊100余處違法建筑進行了強制拆除,基本上達到了群眾滿意,方便了居民生活。在開展清理工作的同時,還組織了對全市居民小區違法建筑現狀的詳細普查工作;組織編制了《吉林市居民小區整治規劃》,并用微機制圖,匯總成冊。使小區內違法建筑的位置、類型、面積等都詳細地記載在圖表上,對今后居民小區違法建筑整治計劃的實施,以及長效管理打下了良好的基礎。 3、積極配合“清水綠帶”等市重點工程建設,開展前期治理工作 “清水綠帶”工程是市政府一項重大系統工程,沿江兩岸各單位的圍欄、圍墻、門房、鐵柵欄的拆除和改造工作由我局來完成。這項工作涉及的相關單位45家,而且多數都是市直屬各主要部門,哪家都想保留,難度相當大。如果組織強拆,造成部門間的矛盾,而損壞政府形象。我根據時間緊,任務重,又不便使用強制措施的實際情況,布置采取反復的宣傳、說服、引導的工作方法,通過多次登門“拜訪”做工作,最后贏得大家的理解和支持,主動拆除各自門前的護欄、圍墻xx4處,整改17處,按時完成了任務,受到指揮部的好評。為配合西山安居工程的順利完工,協助西山工程指揮部,組織了4次大的行動,強制拆除了違法建筑1xx0余處。配合東昌街和南山街的重點建設工程,組織了3次大的行動,拆除各類違法建筑150余處,為市重點工程的順利進行創造了條件。 4、主動為企、事業單位提供服務,為我市的經濟發展和社會進步保駕護航 我市吉美天然氣公司的部分供氣管道被違章搭建的各類建筑物占壓著,這一問題多年沒有解決,情況比較嚴重,壓壞管道、漏氣現象時有發生,給群眾的生產生活都帶來很大的威脅。得知這一情況后,我提出了主動提供服務的主張,幫助吉美天然氣公司拆除壓軋管道的違法建(構)筑物59個,消除了隱患,為市民提供安全生活環境。北華大學新校區的建成,是我市文化教育事業的一項重大發展。但校區周邊環境給學校造成了不好的影響。為此,我們對華山路兩側搭建的各類棚亭及違法建筑60余處進行了清理拆除,使大學周邊地區的環境得到了進一步凈化。同時,促成我分管單位規劃執法大隊與吉美天然氣公司結成了共建單位,為企業提供長效服務。 5、規范房屋拆改和商業牌匾的設置行為,為市民提供安全整潔環境 房屋隨意亂拆亂改,存在相當大的安全隱患,為加強監督和管理,我組織制定了《關于加強房屋拆改裝飾裝修管理的通知》,下發到臨街各商家。隨后查處了房屋拆改行為30案件,通過教育和處罰,使廣大業戶增強了法律意識,在一定程度上遏制了隨意私自拆改房屋結構的行為。隨意設置的商業牌匾,不僅給街路兩側的景觀造成影響,而且影響我市的整體形象,過去的一年,結合一線一岸的美化工作,組織了對越山路150余家商業牌匾的清理整頓,收到了較好效果。 6、規范執法行為、完善執法措施、提高執法水平 執法工作由于是規范人們的社會活動行為的工作,遇到來自多方面的阻力是難以避免的。根據遇到的多種復雜情況,我提出了制定和完善多種執法工作細則和預案的要求。經過與同志們共同努力,制定出了《強制執行工作流程》和《執行細則》、《錯案追究辦法》及《緊急突發事件處置預案》等十二個工作規則,有效的提高了執法工作水平和應對突發事件的處置能力。由于有了這些措施作保障,在一年來執法工作中,遇到的突發事件的處理上,沒有出現因指揮失誤或工作不當而引起的糾紛和造成的損失。 二、組織夜景燈飾建設工程,組建夜景燈飾管理機構,規范城市夜景燈飾管理工作 1、精心組織,高標準、高質量地完成美化亮化工程 我剛到任時美化、亮化工程剛剛啟動,面臨的是:時間緊、任務重、資金酬集難度大等諸多困難。特別是企事業單位自管產權的樓宇夜景燈飾建設,成為整個亮化工程的難點。由于我市的政策是集資統建,企事業單位要自行出資建設,自付電費,而這些單位的經濟狀況又不甚理想,都有較大的困難。為了保證工程的順利開展,我帶領有關人員跑遍了所有自建單位,少則1-xx次,多則5-6次,向他們闡述道理,分析利害得失,甚至以同這些單位的私人交往關系,動員他們對市里這一工程的理解。由于我們堅持不懈的努力,最后取得了這些單位的支持,使我們完成了對松江中路和東路xx9座樓體,越山路48座樓體,以及8.13公里的高速公路引線和北山山體的亮化工程,完成亮化工程總投資量xx600萬元。此項工程,全部都是我們通過集資和融資完成的,而沒有用市財政出資。 為了保證工程的質量和亮化效果,盡管我們酬資很困難,我們仍然堅持用國內較好的企業設計和施工,聘請工程監理部門進行質量監督,使用新型光源保障光照效果,并在政府要求的時間內,完成了整個建設工程,得到了各級領導及廣大群眾的一致好評。 xx、完成了亮化管理職能交接工作和亮化辦公室的組建工作 城市美化、亮化管理工作,原由市政公用局管理,市政府把職能交由我局后,我們及時與市政公用局聯系,在較短的時間內完成了交接工作,與此同時,組建了“吉林市美化亮化管理辦公室”,由于短時間內辦公室領導沒而到位,我在一段時間內親自主持了該辦公室的工作。這期間,完成了內設機構的論證工作,內部工作制度的制定工作,部分亮化工程的監督實施工作,以及部分資金的酬集工作。由于原有亮化工程留下的資料較少,給管理帶來困難,針對這種情況,組織了對已有的亮化設施及所屬單位進行普查,對沿江3xx家單位設置的亮化設施的類型、電源、電量、連接方式等幾個重要參數進行了詳細的記錄,并制作了《亮化設施調查情況統計表》,為亮化辦公室工作的開展打下了良好的基礎。 3、制定我市燈飾環境建設管理辦法 由于城市的美化、亮化工作在全國也是一個新課題,沒有成型的經驗可以借鑒,在查閱大量資料的基礎上,結合我市的實際情況,我組織專門人員完成了《吉林市城市燈飾環境建設管理辦法草案》初稿的撰寫,使我市的亮化管理工作向有法可依,有章可循,邁出了第一步。它是我市關于夜間景觀照明管理的第一部地方性法規,相信它會對促進我市燈光環境建設及提高管理水平起到積極作用。 4、加強日常維護,堅持長效管理 亮化工程的建成,是我市城市建設的一個新靚點,保證它的有效運行,應是我局的一項重要工作內容,因此,我把落實長效管理,建立有效運行機制做為一項重要工作來抓。首先強化現有的亮化設施進行日常管護。全市亮化工程設施覆蓋面廣,管理人員少,被人為破壞的現象經常發生,因此加大力度進行管護,避免人為破壞是保證完成好市政府接待任務的關鍵。我組織亮化辦人員采取日間巡邏管護,落實專人專責,成立維護隊伍,夜間重點部位重點看護,統一更換設置配電箱、鎖等辦法加強管理。通過設置警示板,散發宣傳單,新聞媒體宣傳等方式,逐步減少了人為破壞設施現象的發生。其次是在市里要求的時間內保證亮燈,組織亮化辦通過建立包保責任制確定運行路線和聯系網等辦法,保障了我市重大節日及外事活動中的正常亮燈。 (三)加強對公司的管理,促其健康發展 組建“吉林市城市管理設施開發經營公司”目的是為向美化、亮化等重點工程建設提供融資渠道,同時把城市的無形資源納入到市場化動作中來。我剛到任時,公司也是組建不久,領導也都上任時間不長,這時,我認為加強公司的管理,應是公司的第一要務。提出了按公司法建立健全各項制度的建議,用制度來管理。同時建議把競爭激勵機制引入到公司的管理中來,使每個部門都有指標,實現多勞多得,并以此來謀求公司的發展。一年來,公司雖然不到20人,但卻如期完成了大量的工程任務,在沒有財政投入的情況下,融資建設了龐大的政府工程,并且拓展了廣告業務、房地產業務、樓宇清潔及智能控制業務、工程建設等,使公司逐步走上健康發展的軌道。二、以身作則,不斷加強自身建設 無論工作還是學習,我始終注意以一名共產黨員的標準要求自己,要求別人做到的首先自己先做到,要求別人不做的自己首先不做,以黨性原則要求自己,不斷加強黨性修養,注重自身建設。 1、注重學習,不斷提高自身的修養和業務能力 應該說自己在剛到執法局工作時,是城管工作的門外漢,工作了三十幾年還是第一次與城管工作打交道,雖然在執法上有些內在聯系,但畢竟是不同的工作內容和規律。特別是自己在這里擔任一定的領導職務,我深知自己的思想品格、工作能力和政策水平的高底,都將給自己分管的工作帶來很大影響。因而我給自己提出一個要求,一定要盡快地適應環境,盡快掌握工作規律,由外行變內行。而要做到這一點,就必須利用一切時間和可能的機會學習有關知識、政策法規和熟悉人員情況。首先,我在積極參加黨委理論中心組學習的基礎上,結合工作實際,認真學習鄧小平理論,學習市場經濟理論和時事政治,以使自己不斷增強執行黨的路線、方針、政策的自覺性和相應的政治思想理論水平。做到在政治上同黨中央保持一致,同省、市的政策精神保持一致。其次,學習規劃執法、美化亮化等方面的專業知識。一年來,自己認真地學習了《行政處罰法》和《吉林市市容和環境衛生管理條例》、《吉林市城市規劃管理條例》等與業務相關的法律、法規,同時虛心向專業人士請教,主動爭取他們的支持與幫助,運用他們豐富的專業知識和工作經驗促進自己的工作,克服自身專業知識的不足,不斷提高自己的領導能力和業務工作水平。面對國家振興東北老工業基地新政策和市委、市政府建設“四市”的要求,我認真學習法律、國際金融、財政知識、城建管理等專業知識,并積極參加各級組織的座談、研討,記課堂筆記萬余,自學筆記10萬余。在全市共產黨員的保先教育中,作為一名班子成員,不但帶頭搞好自學、自我剖析,同時結合自己的學習體會,對全系統職工進行了題為“樹立良好執法形象”的專題授課。 xx、求真務實,保持良好的精神狀態 我一直以來始終堅持以身做則的原則,深信領導威信于人格魅力,用自身的行動帶動人勝于任何命令。長期的基層工作,使我形成了求真務實的工作作風和講原則的工作態度和不斷進取的精神狀態。每一次重要拆除任務我都要親臨一線,同基層執法隊員一起執法。每一項重點工程,我都同基層領導一起研究工作,解決問題。我深知任何工作成績的取得都是建立在大家共同努力的基礎之上的。因此,在日常的管理工作中,我注意聽取不同意見,不搞主觀主義,注意調動多方面積極性,推功攬過,主動承擔責任,放手讓基層同志開展工作。在看到基層領導的工作不足時,我注意以一個朋友的姿態向他們提出改進意見,而不搞自己一貫正確式的說教和批評。為基層創造一個能干事的,敢干事的環境,同他們一起把工作做好。 3、加強廉政建設,做好表率作用 黨風廉政建設是關系到黨和國家命運的大事,為此,我十分注重自身的廉政建設,從微小問題做起,防微杜漸,在待遇上我始終按一名普通工作人員來要求自己,不搞特權,要求別人不做的,首先管住自己,堅持做到不貪不占,不存私心,用對自身的嚴格要求來影響他人。 三、缺點和不足 一年來,在同志們的幫助和支持下,我比較順利的完成了各項工作任務,并在政治思想、理論學習、工作作風等方面取得了進步。但認真客觀地剖析自己的工作,還存在缺點和不足。 1、工作中不是自己分管的工作考慮的少,積極主動參與的少,從思想根源來分析還存在一定的私心,怕不是自己的工作太主動了,別人對自己有想法,為維護班子的團結在工作上有時存在不積極主動上前的現象xx、工作作風還有不夠深入、聯系不夠普遍的現象,如對自己分管的單位和部門去的較多,而不分管的單位和部門則去的較少。 以上這些都需要在今后的工作中注意改正。 此報告,請審示。 教育局副局長綜治、維穩工作述職報告 副局長述職報告(2) | 返回目錄 本人現任教育局副局長,具體分管綜治、維穩工作。一年來,本人按照縣綜治委年初制定的目標要求,積極做好綜治、維穩工作,努力完成綜治、維穩工作的各項任務?,F將一年來的工作報告如下: 一、狠抓隊伍建設,切實做好綜治、維穩工作 要做好綜治、維穩工作,必須建立一支堅強有力的綜治、維穩、基層工作隊伍。為了更好地做好綜治、維穩工作,完成綜治、維穩工作的目標任務,全縣在各中心校、中學、縣屬學校配備了一名安全穩定督查員,具體負責所在校轄區內的綜治安全穩定工作。他們的主要職責是:1、負責本校及轄區內學校的綜治、維穩、安全臺帳資料建設工作;2、做好本校及轄區內學校矛盾糾紛的排查、調處工作;3、做好本校及轄區內學校安全隱患的排查、整改及匯報工作;4、做好本校及轄區內學校突發事件的應急處置工作;5、做好本校及轄區內學校綜治安全的宣傳教育工作;6、做好本校及轄區內學校的普法工作及對學生的法制教育工作,預防和減少未成年人犯罪;7、積極協調、配合相關職能部門做好本校及轄區內學校的校園及周邊環境整治工作;8、做好綜治及安全的月報工作;9、按人防、物防、技防要求,做好本校及轄區內學校財產、師生人身安全的防護工作;10、做好和諧平安校園創建工作。 二、狠抓制度建設,認真落實綜治、維穩工作措施 制度是管理的基礎,是做好各項工作的前提和關鍵。本人自分管綜治、維穩工作以來,充分認識到制度對做好綜治、維穩工作、完成綜治、維穩工作任務、實現綜治目標的重要作用和意義。因此,十分重視綜治、維穩工作制度的制訂與完善工作。目前,行之有效并已得到落實的制度有:崗位責任制、“一票”否決制、責任追究制及各項安全穩定制度的制訂及完善等。如:對原xx練習者和早期民辦代課教師,下發了關于做好維穩工作的通知,落實了責任人,經常跟蹤(尤為重要時段)和做耐心細致的說服教育工作,確保了教育系統的安全穩定。 三、狠抓文明校園創建,構建和諧平安校園 為學生創造一個平安、健康、文明、和諧的學習環境,保證青少年學生健康成長,根據《尋烏縣教育局關于印發<尋烏縣中小學創建“和諧校園”活動方案>的通知》要求,全縣各中小學繼續開展了和諧平安校園創建活動,全年完成了縣級“和諧校園”命名工作和市級“和諧校園”推薦工作。 四、狠抓安全工作管理,確保學校穩定 今年,我們繼續進行了以安全隱患臺帳為抓手的安全工作管理,完善了安全隱患臺帳資料。如領導小組的調整、會議記錄、安全制度、檢查登記、應急預案、隱患報告單、整改記錄等;繼續堅持校級每周一次,鄉級每月一次、局級每季一次的安全隱患排查,重點排查了飲食、飲水安全隱患、校舍安全隱患、交通安全隱患、用電用氣安全隱患、傳染病安全隱患、防樓梯踏踩、防溺水等;落實了安全隱患整改、報告制度,對于排查出的安全隱患,學校能整改的要采取措施及時整改,學校一時難以解決則要及時報告有關部門。目前,我縣安全工作從資料完善到安全隱患排查、整改、報告,每一個環節的工作都實現了制度化、經?;? 五、狠抓周邊環境整治,凈化學校周邊環境 對學校校園及周邊環境進行整治,是學校綜治、維穩工作的重要內容。今年五月,我們與公安、電信、工商、文化等部門組成聯合執法檢查組,對縣城歌舞廳、卡拉ok廳、電子游戲室、網吧、錄像廳、圖書及音像制品商店進行了執法檢查,收繳盜版圖書238本,盜版音像光盤380盒,處罰容留未成年人及超時經營的電子游戲室、網吧各11家,取締黑網吧2家。五月,我們與公安、工商、衛生、城管等職能部門組成聯合執法檢查組,對縣城及部分鄉鎮學校周邊的商店、小賣部、飲食攤點進行了執法檢查,取締無證經營的商店、小賣部、游商地攤等26個,收繳并銷毀“三無”食品300多袋。今年縣政府、縣政法委組織有關職能部門對全縣中小學、幼兒園安全隱患進行了三次以上的專項整治活動,下發了整改通知書,消除了一定的安全隱患,提高了校長、老師的安全意識。高考、中考期間,我們與公安、環保等部門一道,在學校周邊晝夜巡查,要求噪音嚴重的建筑裝修工地一律停工,歌舞廳、卡拉ok廳等一律限時經營;高考英語聽力考試時,對縣城至芋子窩路段進行交通管制約40分鐘,有效防止了噪聲擾校擾生影響考生考試的現象。通過整治,改善了校園及周邊環境。一年來,全縣未發生一起侵害師生人身安全,損害學校財物,擾亂學校教學秩序的違法犯罪案件。 總之,本人一年來按綜治、維穩的工作要求,狠抓了綜治、維穩工作,切實地履行了綜治、維穩的職責。在全縣教職工的共同努力下,校園及周邊環境不斷改善,教育事業不斷發展。 郵政局副局長年度述職報告 副局長述職報告(3) | 返回目錄 我是從xxx年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領導下,在局領導班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業廳、儲蓄所被省局授予xxx年度 “優秀營業廳”、“優秀儲蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現根據市局的安排意見我向大家做述職報告。 一、履行工作職務情況 作為分管經營和行政工作的副局長,我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統一領導,既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項工作的健康有序進行,保證了各項方針目標的完成,具體表現為: (一)發展郵政業務,千方百計拓展新的市場領域 1、大力發展郵政儲蓄業務 郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入占整個業務收入的80%。XX年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬,而隨著銀行轉存款利率的下調,僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務會中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲蓄業務,因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上,局長以職工的的切身利益為出發點,幫助職工分析企業當前的發展形勢,使企業職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強了職工的危機感和責任感,極大的調動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元,凈增額達3912萬元,超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導工作,帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調整的消息,同時要求我們要抓住機遇,以最短的時間攬收更多的余額,保 1500萬力爭xxx萬元,7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關干部會議,確定了保xxx萬力爭3000萬的任務。要求職工以長遠的觀點看問題,為郵政的明天打下堅實的基礎,號召大家發揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日,儲蓄累計余額達31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數穩定在26550萬元,打下了牢固的基礎。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經委就攬儲700萬元,自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。 2、報刊發行業務 積極做好報刊發行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報刊發行會議(縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發行站),將重點黨報黨刊分解到各鄉鎮和縣直單位,集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協議,為其運輸發行報刊。為此,局制定了相關的管理制度,充分利用了我局的投遞網絡,獎罰分明,調動了投遞人員的積極性,取得了良好的社會效果。 3、拓展新的業務領域 努力抓好中間業務發展,今年我局代辦社會保險、代發工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網通ip卡電話、代售繳費卡等中間業務都取得了一定的成績。其中物流業務和185特約商戶業務實現了零的突破,形成了新的業務增長點。截止11月20,我局實現代辦業務收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張,代辦保險221萬余元,發展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿公司等單位達成協議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實現物流業務收入 xxx余元。為縣政府、發電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業拜年卡,可實現業務收入3萬余元。 (二)發揮工會組織的優勢和特點,做好職工工作。 我們舉辦了職工技術業務練兵比賽活動,經過認真準備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業務比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動,58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽,35人參加了慶“七一” 職工黨員聯歡活動。活動的開展豐富了職工的業務文化生活,激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真,自學成才,被省局評為優秀投遞員。營業員姜平平服務周到熱情,被省局評為服務優秀營業員。經營服務部宋福仁工作認真細致、一絲不茍,被省局評為優秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優鄉村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位活動。 (三)關于保衛工作。 安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度,并制定和印發了《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等文件,使干部職工有章可循,有法可依,照章辦事。針對我局點多、面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組。采取不定期檢查,不定點對各網點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗外,并要求保衛干部每半月進行自查,并召開一次安全保衛會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取xxx年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7。31”槍支被盜案的發生。我們要從中吸取什么教訓,對照不足找差距;對照案件找原因;對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全,曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。 在基礎設施投入方面,盡管在局資金十分緊張的情況下,XX年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網加固,更換了3臺與110聯網的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監控設備,實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全,經多方努力,今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具,為支局配備臨臺金柜3臺,儲蓄網點配備警棍5根,新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本??偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。 (四)其它方面工作:今年我局對辦公室進行了改造,對營業場地安裝了監控設施,為職工創造了良好的工作環境。通過與地稅局的協商對郵政大廈房產稅申請減免,四年來共為我局節省支出近40萬元。協助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法,從派車、用車、維修等幾個方面加以規范化、制度化。并對駕駛員進行安全,生產業務培訓,使全局的6臺車輛安全運行,幾年來無重大事故發生。同時強化管理的結果是使生產車輛的各項費用支出控制的比較理想,為提高企業效益打下了基礎。 (五)關于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快,“知識經濟”、“電子政府”、“加入世貿”等新名詞、新事物不斷涌現,我深刻地意識到不學習就跟不上時代發展步伐,也不能很好地領導企業健康發展,怠誤發展時機。幾年來,堅持對自己嚴要求、高標準,不斷學習理論和業務知識,豐富自己的頭腦。同時我經常深入到職工中去,了解職工的思想動態,組織部分先進生產(工作)者到外地考察學習,以此形成員工的凝聚力和親和力,最終化為企業的效益和不竭的戰斗力。 (六)廉潔自律情況。幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到。爭取做干部職工的表率,三個文明建設的“領關雁”。 二、工作中存在的問題與不足 1、工作方法還需進一步完善 堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。改進工作方法,改進工作方式,將是我繼續努力的目標,以使各項工作順利開展。 2、政治水平和理論素質需進一步提高 平時重視自己的理論學習,但政治水平還有待進一步提高,需堅持不懈地繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應新的形勢和變化,使各項工作符合黨的各項要求,符合時代的要求,符合企業發展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。 三、對未來的展望 自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來,在宋局長為首的班子領導下,縣郵政局不論業務收入、收支差等指標,還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業進駐,我們不可避免地會受到沖擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇,只要我們團結在以宋局長為首的班子周圍,全局上下齊心協力,共同拼搏,以一流的服務,以全員進取向上的工作熱情,必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天! 以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。-
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