述職范文|畢業實習生總結(分享十七篇)

畢業實習生總結(分享十七篇)。

? 畢業實習生總結

在興華財務公司工作后的第一個月零五天，我辭去了我當初信誓旦旦說要堅持做下去的工作!在這一個月零五天的時間里，日子過的很充實，但也讓我差點忘記了我當初的夢想!

銷售，并不是想像的那么容易的事情!這也是我當初去興華面試之前一直強調說為什么我絕對不去做銷售的原因了!在20xx年7月5日面試那天，我卻選擇了這份業務的工作，很出乎意料，當我回到學校的時候，我也覺得挺迷糊的，自己做了這樣的決定!

是我太急于求成了!面試我的女經理，她說她才做了兩年就做到經理的位置了，而且，在興華每天都有安排時間學習，也很快會有機會讓進去幾個月的人做主管，開始學校管理能力。于是，我決定了要從事這份工作，同時也挑戰一下自己!

我工作的生活是在20xx年7月12日開始的，那是我第一次把一份工作當成我自己想要做的長久的一份工作。我也對這份工作抱了了很大的期待!

在興華的一個多月里，我學到了很多東西。

學歷不能決定一切

在這個公司里，我第一次發覺“學歷不能決定一切”!在那里大部分都是大專、中?；蛘呤歉咧挟厴I的人，他們都很小，大部分都是90后，但是他們卻都很厲害!我第一次為我是本科生而感到慚愧!因為，作為本科生的我，在很多地方不不如他們。也許是他們的社會經驗比我足，他們說話挺圓滑的，這也是作為銷售人員必備的素質。

學會如何更好地與人溝通

一天，跟著公司資深的人去見了一個開網吧的客戶。這是我第一次去見客戶，也算挺緊張的吧，還特地穿了正裝過去!在他們交談中，我始終沒有說一句話。在這次的交談中，我發現了老板在翹二郎腿，而帶著我的那個人也是這樣，這也許就是“當老板是什么樣子的人，我們也要成為什么樣子的人”! 也就是說，我們要學會“見人說人話，見鬼說鬼話”!當然，這也只是個比喻而已!

基礎知識是工作的前提

有一天，我自己堅持自己去花都見那個之前見過的那個網吧的客戶，我一去到那里，他就問我社保應該怎么算，又把那個叫社保定好的單給我看，叫我算給他看。我立馬就暈了，我打了好多電話向高總求救。但是，沒能救到。那老板說，你公司應該派個綜合能力比較強的過來，你回去吧!這一次，我深切的體會到了自信和專業知識是多么的重要了!本來這次可以是穩簽的，就這樣子砸了!更多工作總結盡在工作總結頻道

學會轉變心態，學習與工作的跨越

說實在的，要讓自己從一個學生轉換為一個工作者的角色還真的挺難的!我那時每天6點就必須得起床了，因為工作的地方遠!而在學校里，早上不用上課的時候，有時沒有到吃中飯的時間是不見人影的，因為在躺著!晚上，也是很晚才下班，回到宿舍，沖完涼就一覺睡到6點，新的一天又開始了!那段時間只有一個字可以形容，那就是“累”!

在學校里，學到的都是理論知識，當在外面用的時候，你才會發覺自己是多么的幼稚，多么的無能!這樣，就造成了在心里上的壓力!我在那里上班的時候也是，自己是本科生，有時竟然連一個很小的問題都搞不明白!

也許，我并不是一個理智的人，我喜歡從感性的角度看問題!也正是因為這樣，我漸漸的發現我真的是不適合這份工作，所以我毅然的去公司辦了離職手續。雖然內心多少有些失落，因為這一個月在這里工作的時候，我是對這份工作抱有很大的期望的!而且我也真的是挺努力去克服自己的缺點!

雖然，只有一個月的時間，但是我很感謝那間公司，這那公司里工作的一個多月，我更加堅定了自己的方向!卻足夠讓我體會到現實工作的那種艱辛和體驗了工作中的生活規律，也深切的體會到了現實的生活是多么的不容易，現實是多么的殘酷的!

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過一個月的實踐學習，我學到了學多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

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一、扎實工作、埋頭苦干，出色地完成了實習任務

在實習期間，我還較好的完成了盤區供電設計課題，受到了指導老師和同學們的贊揚。

二、加強修養、團結同志，樹立了良好的實習生形象

我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到，我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!

三、存在的問題及今后的打算

在實習中，我盡管學到了不少知識，有了不少收獲，但學校的要求，離集團公司的要求還有一定的差距，具體表現在：

1、理論知識不夠扎實。

2、實踐經驗不夠豐富。

今后，我一定要繼續努力學習業務知識，不斷積累工作經驗，聽取大家的意見，集思廣益，不斷進步，進一步加強自身修養，切實提高綜合素質，做一名優秀的專業技術人才，為實現“高起點上再跨越，創造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智。

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時間過得迅速,歷時五周的教育科研實習工作早已貼近序幕了！對于此事真的很舍不得!在此次見習中,我第一次感受到言傳身教的味道,真真正正感受到處在文化教育工作中第一線的甜酸苦辣。在這段時間里,我收獲良多.這種彌足珍貴的工作經驗針對在學習上和未來的運行都十分關鍵。

我見習的院校是東莞中學松山湖學校。見習的信息主要包含:課堂教學工作中和校園的推廣工作這兩層面。

在教育工作中，校領導事前提議我倆多上課少授課。剛開始，因為自身著急，到了第三天就急不及待同意了教師上第一節課，結果要我反映到備好一節課真得不容易，與此同時發覺了教學設計與實際中的課堂教學也是兩碼事來的！進而才察覺自己對課堂常規文化教育及其授課的訣竅的知道是這般的欠缺。通過了，此次經驗教訓后我積極地征求了每個學科的課。

推廣工作要我掌握到美術教師的作業范疇。在此次見習中，與課堂教學工作中對比。我倆大量的時間用在做好校園的宣傳策劃，由于松山湖學校要求每一個星期五父母來接學員前，每個科組及其校少先隊都得弄一份墻報。因此，我倆尤其怕星期四、五這兩天。雖此，我明白了這也是一個鍛練自身工作能力的機遇。

從總的`來說，此次見習使我領悟到有效教學的真真正正含義。一方面，我倍感自身專業知識大學問的局限。另一方面，我就深入地感受到教學相長地含意。例如在課堂教學中，第一次深層次課堂教學時，我 就 碰到了很多在師范學院沒有學過，沒想過的難點。課堂常規的方法、感情的共鳴點、專業知識的擴展等要我自知“細節決定成敗”的真知。與此同時，搞清楚備好一節課，不僅要讓學員學得專業知識，還需要提升這些人的自學能力，做學習中的可口可樂兒。因而倍感教師的備課教案是不是充足是危害教學效果的首要要素，除此外便是學員在課堂上的不配合及其違背課堂秩序也直接影響著教學水平！應對那2個問題！在實踐期內我有學時，經常會備課教案至深更半夜，搜集資料寫教學設計，制做范畫乃至到授課前十分鐘仍在考慮到各種各樣關鍵點問題。即便如此，我還是感覺自身有很多地區做得不夠，危害教學水平，有愧學員似的。而針對課堂秩序那時候有老師和同學提議我應用強制性的方式。但我認為這方式盡管合理，但長久而言會使學員遭受壓抑感，不可以使其邏輯思維獲得隨意的充分發揮。但與此同時我覺得每一個教師都應當有一套制服學生的方式！

在這里短短的一個月的見習中，讓我有可能將理論和實際有機化學的融合，進而察覺自己的不夠，在這里與此同時獲得指導教師的具體指導使我受益良多。根據此次見習，也要我倍感立在文化教育的最前線，真真正正的做到“布道、授業 、解答”是一件任重道遠的事兒，因而更為必須持續全面提高本身的個人素質和教育水準。

“用心為人處事，做心辦事，學會感恩”是此次見習對于我人生價值觀的更改！

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回首四年的大學時光，我深知實習是我成長道路上的一塊重要磚石。通過參加各類實習，我體驗了職場的激烈競爭、學到了行業專業知識、錘煉了解決問題的能力，并發現了自己的優勢和不足。我將詳細、具體且生動地總結我大學實習的經歷，并對未來的職業發展規劃進行展望。

我參與了一家知名企業的市場部實習。在這個實習過程中，我親身體會到了職場的激烈競爭和壓力。初入職場，我責任重大，但經驗不足，我付出了比同齡人更多的努力和時間。通過實踐，我逐漸掌握了市場調研、競爭分析和銷售策略等方面的基本技能，學到了許多課堂上學不到的知識。同時，我也意識到自己的不足之處，比如對于團隊合作的理解和溝通技巧的不夠成熟。因此，在未來的職業規劃中，我將積極提升自己的協作能力，加強與他人的溝通和合作。

我還參與了一家創業公司的技術部實習。在這個實習中，我承擔了一些軟件開發和測試的工作。通過與資深開發人員的合作，我逐漸掌握了各類編程語言和開發工具的使用，并且在項目中有了一些實際的操作經驗。同時，我也深刻認識到技術能力的重要性，只有掌握了扎實的技術基礎，才能在行業中立足。因此，我對未來的職業規劃進行了調整，將更多時間和精力放在技術能力的提升上，積極學習最新的技術知識和發展趨勢，為自己的職業生涯打下堅實的基礎。

我還參加了一段時間的教育管理部門的實習。在這個實習中，我負責了一些教育項目的策劃和組織工作。通過實踐，我提升了自己的組織能力和項目管理能力，并且更深入地了解到教育行業的特點和挑戰。在未來的職業規劃中，我將繼續關注教育領域，并積極尋找與教育相關的工作機會，為社會的進步和人才培養貢獻自己的力量。

小編認為，我的大學實習經歷豐富多樣，給我留下了深刻的印象和寶貴的經驗。通過實習，我不僅學習了行業專業知識和職業技能，更深入了解了自己的優勢和不足，為未來的職業生涯做出了適應性調整。在未來，我將立足于自己的專業領域，不斷充實自己的知識儲備，提升自己的職業能力，為社會的發展和自己的人生目標做出積極的貢獻。

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時光如梭，迎來了學校安排的第一次實習，此次實習讓我明白了很多，實習讓我們 了解社會，深入體驗社會，更好的幫助自己累積經驗，然后幫助自己找到一個高薪的好工作。

我本次實習所在單位名稱XX，位于XX航空路銀河大廈1樓，公司普通員工、店長共8人，主要銷售蒸菜，我的職位是外賣員，工作內容是送外賣、其次是做好店內產品宣傳。了解客人需求，尊重客人意見，對店里不足進行合理改善。多于他人交流，不懂的就問，經過這段時間的工作實習，我體會到，要多于他人溝通，多觀察，多思考，多動手等。

在實習中，我們不僅要處理好同事、客人關系還要跟老板領導搞好關系，很多時候不像我們自學校那么簡單直接，這就要求我們調整好自己的心態。在實習過程中約束還是很多的，有的時候還要忍氣吞聲，挺不爽的，但是經歷多了，也就好了。

在我們這個集體當中，我的工作還是比較自由、輕松的。很多客人都往往以自己為中心，但是像我們這種服務行業微笑就是最簡單，直接的語言，所以微笑往往可以使自己更好的完成好工作，面對一些無理的客人，一定要耐心的跟他講。不要發火。人與人之間的交流，適當的微笑，會拉進彼此之間的關系，讓我們不再成為陌生人。

在此次實習中，我學到了更多課堂上根本就學不到的知識，不僅開闊了視野，還增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也為以后我們走向工作崗位的打好了基礎。

實習中，讓我認識到了自己的不足：處理應急問題不夠清晰，應變能力差;缺乏經驗;一件事情做久了，容易產生厭倦的心理;遇事考慮不夠全面，不夠細致;對待工作不夠主動用心，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神。我相信在以后的工作中一定會越來越好。

四個月的實習時間已經結束。當我剛從學校走向社會時，心里充滿了迷茫，時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙。

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早晨在外面接應培訓人員，大概一個半小時后我就進階梯教室聽課去了。聽了不到二十分鐘，李老師告訴我計老師找我接電話。聽到這話，我立刻放下手中的筆，起身就跑。

到了辦公室，計老師叫我抓緊把實習總結和實習鑒定表給寫了。最要命的是老師讓我自己給自己在實習鑒定表上寫評語，寫完后他改。難怪早晨在車上眼皮老跳，我怎么去寫??！在我心里我當讓想寫自己好了，但是寫得太好沒有瑕疵又太假，老師都批評我好幾次了，寫不好心里又不樂意。對于這個評語我無從下筆。給別人寫我會，點給自己寫我腦袋里沒詞，相當于空白。這不是要了我的命嗎？

我承認我是擅長寫博客，但是我真的不會給自己寫評語?。“Α?.！.都這節骨眼上了，有什么辦法，好壞搭配吧！

一個多月的暑假過了大半了，歷時一個月的專業實習也結束的很匆忙，一個月很短也很長，讓我還沒在公司工作煩呢就結束了，同時也讓我學到了很多東西，受益匪淺，感覺這個暑假都變充實了，在唐山******有限責任公司的實習既開闊了視野，又增長了見識。下面是我從這次實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理：

會計在公司里占據著越來越重要的地位，會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

平常在學校學到的都只是課本上的知識，缺乏工作經驗，還不能滿足會計工作的需要，為了積累關于會計專業的工作經驗，我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會計的一些基本操作，都給予了細心的指導，我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情。

在這里我的收獲很大，我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識，掌握了會計工作的基本流程，也學到了不少為人處事之道，認識到不斷學習的重要性，更多的了解了會計專業的特點，發現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。

公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成，很現代化，而且我發現這里所使用的用友軟件很方便快捷，網絡已經能很好的為公司服務了。

一個月的實習我基本掌握了登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。

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轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結軟件技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在軟件技術崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合軟件技術崗位工作的實際情況，認真學習的軟件技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在軟件技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在軟件技術崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對軟件技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據軟件技術崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成軟件技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到軟件技術崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對軟件技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點

來彌補自己工作中的不足：

1.做好實習期工作計劃，繼續加強對軟件技術崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業務。

2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4.繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。

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為期一年的見習生活已接近尾聲，在這一年的工作和學習中，學到了很多書本上沒有的現場知識，使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識，真正做到了理論聯系實際，使我受益匪淺。

鐵路作為我國交通運輸的主要方式，是我國的經濟大動脈，承擔著旅客和貨物的運送任務。因此，鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位，是國民經濟活動中必不可少的重要組成部分。在實習這段期間，我對我的實習進行了不斷的記錄和思考，通過記錄和思考，我進行了如下的個人的反思和總結：

首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。

要以平靜的心態看待鐵路的改革，以積極的心態參與工作，以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰，環境的改變、“身份轉換”政策的實施，會創造新的、良好的競爭氛圍。

二要有緊迫意識。

培養自己的大局意識，主動去適應改革。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著企業改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之余要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識，了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵，全方位充實自己，完善自我，使自己在以后的競爭中立于不敗之地。

第三，在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。

杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名黨員，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，想自己少一點，想工作多一點，永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標、工作計劃，化劣勢、失敗為前進的動力

在xx車站見習的一年中，更加使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性，只有各崗位各工種加強聯系、加強協作，才能穩定有序地組織行車工作，真正體現了大聯動機的特性。

中間站的客流量不是很大，卻擔負著組織本地區客流的重要任務?？瓦\工種主要有：行李員、檢票員、售票員、“三品”檢查人員，各工種應在客貨主任的帶領下，有序地組織客運工作。售票員應有計劃的發售客票，滿足長短途旅客的需要。售票員作為一個窗口化的崗位，應熱心服務旅客，嚴格“六字售票法”的標準化作業程序，并應熟悉旅客運輸及管理的有關規章制度，熟悉各種車票的發售，如：學生票、兒童票、傷殘軍人票的發售條件，不符合條件的不應出售。熟悉全國鐵路客運站示意圖及主要站的經由。處理突發事件的情況下，正確及時地編制客運記錄，辦理站車交接手續。

行李員負責行李包裹的辦理，行李員應明確行李和包裹的范圍，以及行李中不得夾帶的物品，還有不能按行李包裹運輸的物品范圍，相關的托運物品還應提供規定部門簽發的運輸證明。在辦理行李包裹的時候，保價運輸的應核收保價運輸費用，托運人應聲明其價值，其聲明價值與實物價值不符時，應查驗其實際價值。還應注意偽報品名的情況，發現偽報品名的，應檢查確認，不在運輸范圍內的物品，不應予以辦理。行李員應明確包裹的分類，根據包裹的分類及運輸里程，快速查找費率，計算運費。中間站的行李員還應做到積極配合其他工作人員，如及時的組織裝卸人員，提前到崗，加快裝卸速度，提高行車組織的作業效率。

幫助客運人員組織旅客乘降，及時向助理值班員匯報行包裝卸完了，將行李包裹拉至行李房，按到達和發送分開存放，及時向收貨人通知來取，憑正確的領貨憑證進行交付，憑證不正確時不應交付。檢票員應認真負責，核對旅客票面的車次、日期，以防旅客上錯車，發現有無票人員，應該嚴禁放行。發現有重點旅客，及時將情況告訴客運值班員，方便其處理，并做好登記。上車時將重點旅客的情況告訴列車員或列車長，按照相關規定完成站車交接?！叭贰睓z查人員應熟知嚴禁進站上車的各類物品。對于檢查出來的危險品應及時登記，并予以沒收，交由公安所進行處理。嚴防危險品進站上車，做到件件過機，確保旅客列車運行安全。

貨運工作也是中間站作業環節中的重點，作為一個合格的貨運員，應熟知全國鐵路貨運營業站示意圖及貨運結算站示意圖，并且要了解各種現行的貨運規章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求，合理使用車輛，熟悉各種貨運設備和裝卸設備。掌握整車的裝載規則，貨票的交接以及于裝卸工作的聯系，確保貨物運輸安全與貨物的裝載加固狀態良好。裝載散堆裝貨物，應嚴格劃線測比制度，做到不超載、不偏載。裝載過程中，應做到監裝監卸，嚴格把關，保證貨物裝載加固良好，發車前應保證車門、車窗關閉及車體無障礙物。應要熟悉段有關政策、方針、法令和各種規定，及時正確的填寫和上報統計報表。另外，貨運員要與運轉室保持良好的聯系，做好票據的移交工作。在調車工作中，貨運員應做好票據的移交并且及時填記票據交接簿，認真核對好票據是否與現車對應，向司機遞交有關票據。協助調車人員對好貨位，以便及時卸車，組織裝車。及時向值班員申請停送電，加快貨運組織，提高中間站貨物作業效率。

車站行車室是車站的行車指揮部門，是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站采用6502控制臺，64D單線半自動閉塞。車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解。熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。車站行車組織的通訊設備為列車無線調度通訊設備，車站值班員簽收調度發布的階段計劃，打印后交由助理值班員。由助理值班員負責修改階段計劃，并與值班員核對無誤。助理值班員應熟悉部頒接發列車作業標準，穿規定著裝標志齊全，按照值班員的指示接發列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理，較為常見的是列尾故障。處理列尾故障，助理值班員應走到列車最后一節，確認列車完整，組織司機進行試風，確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉6502控制臺各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍，及時填記占線板，與值班員做好互控，確保行車安全。助理值班員應熟悉運統—8的填寫和車輛小時的計算，18點各種報表的填寫和上傳。

車站值班員應嚴格按《站細》規定的時機開放信號機。如取消發車進路時，應先通知發車人員；如發車人員已通知司機發車或顯示發車指示信號而列車尚未起動，還應通知司機，收回行車憑證后再取消發車進路。車站值班員應保證有不間斷接發列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修，施工前應登記《行車設備檢查登記簿》，車站值班員應盡速與列車調度員聯系，并根據調度命令封鎖區間，在控制臺上揭掛封鎖區間表示牌。向施工封鎖區間開行路用列車時，列車進入封鎖區間的行車憑證為調度命令。該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件，經檢查滿足放行列車的條件，且設備達到規定的開通速度要求，辦理開通登記后，通過車站值班員通知列車調度員開通區間。施工結束后及時消記，不能隨意延長施工時間，施工完了消記之后恢復設備正常使用。遇有調車作業，車站值班員應正確及時地編制調車作業計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業時，應使用附有中間站平面示意圖的調車作業計劃通知單，并向調車指揮人傳達。調車作業人員應做好調車作業前的準備工作，按照部頒調車作業標準和段相關規定嚴格執行，嚴格調車作業標準和聯控用語，確保調車作業安全和作業人員的人身安全。

以上這些，就是我在xx車站一年的學習和工作生活的總結。在這一年中，我深刻理解到了，只有各崗位各工種加強聯系、加強協作，才能確保行車工作的穩定有序，也使我從一名見習生迅速成長成了一名鐵路的建設者和接班人

? 畢業實習生總結

20xx年9月5日至11月8日，我在雙峰寺鎮中學進行了為期近兩個月的實習。在指導老師郝老師的幫助下，我較好地完成了教育實習任務，實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務都是我的執著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步。回味這短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。

我于9月5日到東方中學報到，正式開始了實習生活，實習年級為八年級，后期又到了九年級教學。在近兩個月的實習生活中，作為一名實習老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。

在開始的一周內，我的主要工作是聽課，在這期間我聽了很多的課，也學到了好多的東西，我的指導老師也教會我很多的管理策略，一周過后我真正的走上了講臺，開始我的教課實習，在開始的一周，我講課時我的指導老師給我聽課，每堂課都給我改進意見，每節課我都在不斷地改進中，在我的實習過程中也遇到過很多問題，我的學生可能覺得新的老師年輕，所以上課紀律問題都不是很好，針對于這個問題，我的指導老師建議我上一節主題班會，為此我精心準備主題班會，與孩子們進行了一場愉快的交談，對此我受益頗深。

教學方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學內容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經驗。我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導，認真學習教學大綱，根據大綱要求，鉆研教材，備好每一節課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了又改，并在交予指導老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現得最好，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同學們學習物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。從學生的問題中，我發現他們的課堂效率很低，課堂上重復了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業，答疑時，我會讓學生先復習書上的相關知識再做作業，若還是不

懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養他們獨立思考的習慣。課堂教學中，我的指導思想是不不斷給學生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。

在實習期間，我也有了一些收獲。通過實習，對中學的現狀有個更為感性的認識，對學生的學習有個更為恰當的了解，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環境。我還掌握了一些基本的教學方法和師范技能，提高了教學效果和教學水平，通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”和培養祖國未來人才的重任，每當上課時，這些都是激勵自己上好每節課的前提。我積極的心態讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結自己，不跟別人比，就跟自己比，總結著自己的不足，積累著一點一點的經驗，用每一天小改變來讓自己成長，左邊是收獲，右邊是不足。在實習中，也發現了一些不足，在上室內課時，面對學生時卻口不順心，有時難以表達透徹，面對學生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應付，這些讓我看到了自己的不足，在今后的學習中，更要加強這方面的學習。思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發現的.人，他們不會盲目的跟風追逐，他們會思考、發現自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復思考，反復學習，讓自己的能力得到提升，充實自己。

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總之，我在實習的短短兩個月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時得到了學校領導的培養，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會做得更好。此次實習雖已結束，時間也不長，但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發現。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優秀的人民教師！

? 畢業實習生總結

該生有扎實的應用電子專業知識基礎，對專業知識有較深入的了解；有較強的學習能力、上進心強，處事態度細心謹慎、認真負責；富有團隊合作精神，善于與他人溝通交流，尤其是技術方面的知識，虛心請教他人，共同學習，共同進步；有良好的生活習慣，與他人相處融洽，善于與人交際。

性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創新；有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。

? 畢業實習生總結

在我即將畢業的時刻，回顧自己的大學實習生涯，我感到十分驕傲和滿足。這段寶貴的經歷不僅為我提供了寶貴的職場經驗，還加深了我對專業知識的理解和應用能力。通過實習，我收獲了很多，也成長了很多。

大學實習讓我更好地理解了專業知識的實際應用。在大學里，我們學習了很多理論知識，但理論與實踐之間總有一道鴻溝。實習讓我有機會將所學知識付諸于實際工作中，了解到一個領域里面的工作是如何運作的。通過親身參與公司的項目和業務，我更深刻地了解了專業知識的實用性，并能夠將之與實際工作相結合。

在實習期間，我學到了很多實用的職場技能。比如，我學會了如何高效地與同事合作，如何與不同層級和背景的人進行溝通。這對我的個人發展起到了非常重要的作用。我還學到了如何處理工作中的困難和挫折。在實習初期，我曾遇到一些難題，但通過與同事和導師的交流和合作，我學會了從失敗中吸取經驗教訓，并尋找解決問題的方法。這些職場技能的學習對我未來的職業發展具有長遠的意義。

實習讓我有機會擔任更多的責任和角色。在大學時期，我們往往只能被動地接受任務，而在實習中，我可以主動承擔更多的工作。這讓我感到很有成就感，也培養了我的領導能力和責任感。在實習過程中，我有機會獨立完成一些小項目，并帶領其他實習生共同完成一些大型項目。這讓我意識到，作為一名實習生，我也可以在工作中起到積極的作用，并有機會展示自己的能力。

通過實習，我結識了很多優秀的人才。在公司的不同部門工作，我有機會與許多職場精英交流和學習。他們不僅在專業知識上給予了我很多指導和幫助，還教我如何在職場中提升自己。我們經常一起開會討論和分享經驗，這讓我受益匪淺。與他們的相處經歷讓我學到了很多不同的思考方式和工作方法，這對我以后的職業發展起到了重要的影響。

小編認為，大學實習生涯是我寶貴的財富和寶藏。通過實習，我不僅獲得了實際工作經驗，還鍛煉了職場技能和領導能力。我相信，這段經歷將對我今后的發展產生深遠的影響。我將繼續努力學習，不斷提高自己的能力，為將來的職業道路做好準備。感謝這段難忘的實習經歷，我將會永遠銘記在心。

? 畢業實習生總結

? 畢業實習生總結

今年的實習，我選擇了在一家醫藥公司做醫藥代表。有個人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專業，學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯。目前的醫藥公司基本分為兩種，一種是直接下車間，當苦工。另一種是當醫藥銷售代表。珍誠醫藥相對于他們又有所區別，公司主要是利用電子商務來經營醫藥，算是另一種銷售方式。珍誠醫藥主要經營醫藥批發，集在線交易、專業物流、電子供應鏈金融、網絡會展等醫藥產業供應鏈增值服務為核心的行業平臺，運用先進信息技術和創新商業模式，致力于成為國內一流的醫藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約1XX家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業，提供以國家基本藥物、otc、醫保用藥為主力約1XX個品規的醫藥商品。

進入公司后，我們先接受了一系列的培訓，主要是關于公司的規章制度以及醫療器械。進過將近一周的培訓，我們十幾位同學徹底的分開了，我和兩位同學被選到了醫療器械部。醫療器械，是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的：(一)對疾病的預防、診斷、治療、監護、緩解;(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監護、緩解、補償;(三)對解剖或者生理過程的研究、替代、調節;(四)妊娠控制。醫療器械行業是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業，進入門檻較高。目前，中國醫療器械行業同發達國家相比雖然存在差距，但是中國醫療器械的發展速度令世界都為之側目。中國最新研發的醫療器械產品也走在了國際醫療器械行業的尖端。對于這方面的知識，我感覺到有很大的壓力，畢竟我不是學醫療器械的，而且在校期間也不是很關注這方面，所以對于我來說這是一種挑戰，也是一種機遇。

同時，在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場，主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店，比如海王星辰，華東大藥房，天天好等藥店。這期間我多次碰壁，有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處：首先，自己不夠勇敢，沒有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了;其次，由于本人的語言組織能力有限，不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次，就是不會看別人臉色行事，想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后，自己的反省不到位，沒能看到主要的失誤，并及時改正。可是南昌之行，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去采購藥品的，以前從來就沒聽說有這么大規模的藥品展銷會，人數大概在十萬左右，給我的感覺就是人山人海。在展銷會上，則是數不盡的柜臺，每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫藥代理商，這之中發生了多少生意，已經超出了我所計算的范圍。名片，宣傳冊，宣傳帶，試用品……“漫天飛舞”。

? 畢業實習生總結

實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發現我錯了。在打電話的過程中我發現想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的.向同事學習，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯系的，即便有企業領導的電話也不敢聯系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯系次數的增多，也慢慢的積累了一些經驗，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。

? 畢業實習生總結

為期兩周的畢業實習，讓我深刻意識到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。學院老師精心為我們組織了講座和兩個水廠的現場參觀，本次畢業實習的經歷，讓我深刻感受到了理論與實踐相結合的重要性，受益匪淺，增長了的見識，打開了視野，從實習中明白了如何將所學知識運用到實踐中，同時也為即將步入社會工作的我打下了堅實的基礎。

參觀新開河水廠

新開河水廠采用的是傳統工藝：取水泵站→混凝平流沉淀池→普通快濾池→清水庫→吸水井→送水泵站。排水排泥池→污泥均衡池→污泥濃縮室→泥餅外運。平流沉淀池沉淀效果好，使用廣泛，但占地面積大，主要用于混凝、沉淀。

在平流沉淀池進水口設置多處加藥點，投加混凝劑，使原水與混凝劑混合，經過反應形成絮凝體，然后進入沉淀池，由于斷面突然擴大，流速驟降，絮凝體積自重而不斷沉降。投加的混凝劑比較常規，分別為三氧化鐵和聚合氯化鋁，通過比例投加混凝劑，通過水里攪拌和機械攪拌兩種攪拌方式進行反應。

攪拌后的水流入反應區，反應池類似于隔板反應池，內部有廊道，分為上下層，底層為往復式廊道，類似于曝氣池廊道;上層為螺旋式廊道，廊道設計越來越寬，流速越來越慢，保證水流穩定，水由內向外流，主要目的增加水停留時間，使原水與混凝劑更加充分地反應。

每個平流沉淀池上設有排泥車，定期進行排泥，保證沉淀池內水體、水質的正常運行。平流沉淀池設在室外，因為氣候問題，冬季會導致池內水面結冰，導致沉淀池無法運行，所以，該廠在沉淀池內設置了溶冰管，保證生產的正常運行。

該廠濾站采用雙閥濾池，濾池組數24組，單池面積84米2，過濾總面積20xx米2，設計水量為55萬米3/日，該濾池為雙層濾料，上層為無煙煤，下層為英砂石。設計濾速10m/h，工作周期12—24小時，沖洗強度13一l5L/(ms)。濾站中部底層為水泵間，其中反沖洗水泵三臺，真空泵四臺，排水泵兩臺。

水經過濾后，水中懸浮物等雜質進一步去除，基本達到飲用水標準。消毒采用次氯酸鈉消毒，液體投加，這種投加方式較為安全。

參觀津濱水廠

津濱水廠采用的是現代工藝，該廠工藝為：預臭氧→高密度沉淀池→氣水反沖洗砂濾池→臭氧接觸池→生物活性炭濾池→清水池→送水泵房。全廠采用無人現場管理，全自動化管理，大大減少了人力，其設計采用開放的集散型控制系統，使用方便，可靠性高，安裝維護簡單。

調節池一方面可以進行自然沉淀或混凝沉淀，降低原水濁度，另一方面在水質惡化時，可采取緊急措施，排泥采用絞吸式挖泥船，挖出的污泥通過排泥管進入污泥調節池。前臭氧接觸池分上、下兩層，內設圓形接觸池用于臭氧與水接觸反應。

高密度沉淀池分為三個部分：反應池、預沉池濃縮池和斜板分隔池，其特點是在反應池內能形成較大塊、密實、均勻的絮凝體，并以較快速度進入預沉區域當進入較大面積的預沉區，絮凝物流入速度變慢，以免造成絮凝物的破裂和渦流的形成，使大部分懸浮固體在該區域沉淀。

錐筒形狀與持續刮泥相結合，提高了沉淀絮凝物濃度。水廠共設置兩處加氯點，第一處設在高密度沉淀池后絮凝池中，根據原水氨氮濃度，按最大流量工況和最小流量工況設計投氯量;第二處加氯點設在清水池進水口，共兩點，在最大和最小流量工況設計加氯量分別為1.6mg/L和2.5mg/L，控制出廠水總氯在1.2—1.6mg/L內。濾后加氯采用復合環控制方式。

混凝劑采用三氯化鐵混合液或三氯化鐵原液，助凝劑采用PAM，在夏季高藻期投加高錳酸鉀作為預氧化劑，考慮出廠水的化學穩定性，水廠投加固體氫氧化鈣作為調值劑。該水廠在強化常規處理的基礎上，設置預處理設施，增加深度處理，對濾池反沖洗水進行回收，回收水池及反應沉淀池排泥均排至污泥調節池，再經濃縮池濃縮后送至離心脫水機脫水，脫水泥餅外運填埋。

室內給水工程講座

設計院設計人員給我們講解了關于室外給水工程的工程規模及工程內容，并且以生活中的案例來給我講解所有有關的設計問題和解決方案。短暫的兩周實習，讓我有很多收獲，每一點知識和經驗都是在生活工作中慢慢地積累，我們現在在課堂上的學習的東西都是理論性的，對于我們沒有經過實踐的來說，只是抽象的知識，不容易理解把握。

我們還需要在今后的工作和生活中學會主動求知，探索鉆研，不斷創新，不斷學習，提升自己，敢于去磨練自己，挑戰自己，造就自己!

? 畢業實習生總結

作為一名實習生，我于今年夏天加入了比亞迪，一個在新能源汽車領域著名的公司。這段時間的實習生活是我人生中非常寶貴和難忘的經歷。通過這次實習，我不僅學到了許多專業知識和技能，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。在此，我想對這次實習做一份總結。

我要感謝比亞迪給予我實習的機會。作為一家世界知名的新能源汽車制造商，比亞迪有著領先的技術和全球化的業務，這使我能夠接觸到最前沿的行業信息和技術發展。在實習期間，我參與了比亞迪電池部門的工作，這也是我專業方向的一個重要領域。通過與同事們的合作和帶領下的指導，我對電池的結構和工作原理有了更深入的了解，并學會了一些基本的電池測試和維護方法。

我要感謝我的導師和同事們對我的支持和指導。導師是我實習期間最重要的人之一，他給予了我很多寶貴的建議和指導。他不僅傳授給我專業知識，還教會了我如何高效地工作和解決實際問題。在實際工作中，同事們也給予了我很大的幫助和支持。他們對我的工作提出了寶貴的意見和建議，使我能夠不斷進步和提高。

通過這次實習，我對比亞迪這個行業巨頭有了更深入的了解。比亞迪一直致力于推動新能源汽車的發展和普及，通過不斷創新和研發，推出了許多技術領先的產品。在比亞迪工作的這段時間，我深刻感受到了公司的使命和企業文化。比亞迪注重技術創新和持續發展，同時也非常關注員工的成長和發展。公司提供了良好的工作環境和培訓機會，使我能夠不斷學習和提升自己。

在這次實習過程中，我不僅學到了專業知識，還提高了自己的實踐能力和團隊合作意識。在團隊合作中，我和同事們共同完成了一些項目，通過討論和合作解決了很多問題。這使我深刻認識到，良好的團隊溝通和合作是工作和項目成功的關鍵。不僅如此，我還學會了如何高效地安排工作時間和管理自己的任務。在實習期間，我負責了一些獨立的小項目，這鍛煉了我獨立工作的能力。

回顧這次實習，我非常慶幸能夠加入比亞迪這個大家庭。這次實習為我提供了一個很好的學習和成長平臺。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。我也認識到這個行業的機遇和挑戰，這將對我的未來職業發展產生積極的影響。感謝比亞迪這次給予我難得的實習機會，我會繼續努力學習和發展，為新能源汽車的發展做出自己的貢獻。

? 畢業實習生總結

從5月中接到培訓通知到現在，回憶起來就像是一場集訓，僅僅三個月，我們通過各種方式吸取知識，接受鍛煉，從什么都不懂到現在可以獨立上線處理大部分的問題，有時候仍感覺不可思議?，F做一總結，也好梳理一下這段歷程。

最初，接到培訓的通知，滿懷好奇的走進這個大集體，上課培訓基礎業務一點都不敢怠慢，每天回家都把一天的知識梳理一遍作總結，由于工行業務種類很多，以致每天的課程都很緊，知識量也很大，所以必須以最快的速度把基礎打牢，這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。

兩周的高強度培訓課程結束后，考試也順利通過了，也稍稍松了口氣，但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。

第三周，終于來到日后工作的地方--工行電子銀行中心，第一感覺就是有氣魄。第一天，感覺什么都新鮮，看著這里的老坐席接電話，很多都不知道他們說的是什么意思，大多都是電腦設置，而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的，頓時讓我覺得要達到這樣的水平得訓練多久才行呢?？墒遣艁頉]兩天，突然說要上線練習，頓時佩服工行的魄力，難道不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了，是把網銀里面的模塊拆開來講的，技術性也更強了，有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水，只能都記下來回去慢慢研究。來電子銀行的這幾周，光筆記就做了兩大本，從頭整理了兩遍才都規整好，并且一邊了解網銀，一邊熟悉知識庫的構架，實在有太多東西要學了。

后來，慢慢變成了半天學習業務，半天上線練習，上線從一對一到一對十，再到全班一起上，不會的就跑去問老師，或是老師跑過來解決，那時候大廳里真是熱鬧得很……

那時候，每接一個電話我都把內容記下來，然后把不會的總結出來，現在看來，其實很多問題都是相關聯的，就像一棵樹，從核心可以延伸出各方面的問題，接的多了慢慢就知道哪些問題比較頻繁，在總結的時候按樹型模塊整理，以登陸密碼為例：

還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、U盾排查和控件排查等等，我都按問題模塊做了整理，做出了一個強大的筆記本，每一天都有完善，到現在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法，并且隨時與知識庫同步更新，很好很強大！

除了業務方面，溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思，不同的說法會引起對方不同的反應。就比如不要說對方"操作錯了"，但可以說"可能您不小心操作失誤了"；還有不要說對方網速慢，可以說"現在網絡環境可能不太穩定"等等；總之，要婉轉、要官方、要專業！

算算到現在接的電話也有6000個左右了，也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來，客戶就很大的脾氣，是一個錯誤代碼，查到后就是要到網銀里改一下登陸密碼就好了的問題，可是這位先生一直弄不成功，說在家請假弄了兩天，打過很多次電話，所以很激動，我一直在安撫他，很耐心的帶著他操作，后來這位先生慢慢的不生氣了，還跟我道歉說剛才脾氣不好，我真誠的說非常能理解您的心情沒關系的，后來先生也不著急了一步一步跟著我操作，最后解決了他的問題，這位先生后來一直表揚我，我心里也很欣慰。其實一開始真是很緊張，但是后來的那種成就感讓我至今難忘。

三個月過去了，現在的我接起電話來胸有成竹多了，有很多客戶說之前打過電話都弄不好，說還是我比較專業，每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看，7月的監聽成績才82.5，那時感覺給班里拖后腿心情特別不好，8月抽聽了12通，平均是96.6，排名在全體的36位，感覺好多了，說明我是有很大進步的，但也還要向著100分努力。現在我的業務解答和溝通已經能應付大部分問題了，也能脫口而出了，回想起那時聽老坐席接電話的心里，感覺這三個月真是個奇跡。當然現在我這水平還不能和老坐席相比，所以現在我趁著還沒入組，把接電話當中還存在的細小問題都記下來，然后去問老師，盡快補漏洞。

不久之后就要入組了，這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很開心，和老師、同事們都有感情了，還真有些不舍，也希望大家以后的工作都順利吧。

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