述職范文|旅游門店宣傳活動總結（精品十六篇）
發表時間：2019-11-05旅游門店宣傳活動總結（精品十六篇）。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
一、序言
隨著社會的進步，經濟的發展，人們群眾的生活質量也如芝麻開花節節高，但高質量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環境帶來了襯出不窮負面的影響，環保工作不僅僅影響一個地方的生活環境還會影響到經濟的發展當地教育的進步和國家未來的發展，為了使我們能夠擁有一個舒適干凈的學習和工作環境，所以我們要注重環保，假期環保意識。而環保又是一個潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點滴做起，規劃方案《旅游宣傳活動方案》?；诖嗽蛭覀兲氐嘏e行一個環保小紙鶴眾人大比拼的活動。
二、活動背景及目的
活動背景：
xx山景點的免費開放，給居民出行旅游帶來了極大的方便，但同時也帶來了很大的衛生隱患，隨著游客數量的爆炸式激增，提倡綠色旅游，文明旅游已經刻不容緩。公益的事情靠的是全社會各階層人的共同努力，作為大學生，我們很有必要參與到這么一項全民活動中來，鼓勵用暑假的時間推出這么一項公益活動。
活動目的：
1、通過制作千紙鶴，帶動氣氛，宣傳環保節約的的綠色旅游理念;
2、通過對游客贈送禮物，傳遞祝福，交流等活動，拉近距離，達到“攻心”的目的，是游客自主的去踐行文明旅游的理念;
3、通過景點管理部門的的支持，引起大的反響，達到“文明岳麓，文明長沙”的目的';
4、通過用廢紙進行寫毛筆字，爭強大家的環保意識和突出活動主題;
5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調動了全員參與的主題
6、通過活動宣傳，增強中南大學社會實踐俱樂部的知名度
三、活動可行性分析
近年來，隨著民眾出行頻率上的上升，旅游景點的管理日益成為一個嚴重的問題，而岳麓山的免費開放，無疑加大這一管理難度，因而引起各個部門的關注與重視，通過一些措施，民眾的環保意識日益增強，因而此次活動正好為游客環保理念打一針強心劑;另外，游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風光，內心對文明旅游綠色旅游都是很支持的：此次是公益活動，不會受到排斥;經費花費比較少，具體可行。
四、活動大致安排
活動名稱：環保小紙鶴，千人大比拼!
活動主題：綠色旅游
活動時間：20XX年7月10日
活動地點：xx山
主辦單位：xx大學社會實踐俱樂部
協辦單位：xx山管理部門
活動內容：
活動宣傳階段(20XX年7月5日)：一.在從西大門到觀光長廊沿途設溫馨標語，提醒上山的游客活動的地點和時間，同時宣傳環保綠色的理念;二.同時在觀光長廊的兩側拉上橫幅“環保小紙鶴，千人大比拼”，引起游客的注意;三.同時利用多媒體播放一些關于岳麓山，關于環保的歌曲民謠，為活動造勢。
活動實施階段：一.利用平時收集的廢紙制作千紙鶴，掛在屋檐或者樹枝上，并帶動游客們疊制千紙鶴，同時宣傳環保理念;二.舉行“環保知識有獎競答”的游戲，進一步宣傳環保的理念;三.溫馨寄語——讓游客對此次活動留言，提出在旅游景點管理上的意見和建議。
五、活動所需資源
人力資源： 3人，充當活動各環節主要負責人
中南大學生若干，協助本組織完成各環節工作
物力資源：大型橫幅一張(共10小張)
溫馨小標語若干(貼在沿途)
麥克風一套
遮陽傘一把
舊白紙若干
小貼士若干
紅紙三張
六、活動具體實施
1、活動前期準備：與活動相關的單位進行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)。
設立一個應急小組，由三人組成，用于應對突發狀況。
(1)7月5日10點，開始張貼宣傳單，懸掛橫幅四條，橫幅內容為“環保小紙鶴，千人大比拼”。具體安排是在西大門到觀光長廊沿途處張貼溫馨小貼士，橫幅掛在觀光長廊附近的路上方。這方面的工作由三人負責落實。
(2)7月5日11點，在遮陽傘附近設置一個綠色驛站，制作并掛制千紙鶴，并放音樂吸引人參與，分別由三人負責。
2、實施階段
(1)12點，第一項活動：宣傳綠色環保，千人制作紙鶴送祝福，在我們的帶領和宣傳下，發動游客制作千紙鶴，并送祝福。
(2)第二項，環保知識有獎競答。宣傳帶動游客積極參與，提高其環保意識;
(3)第三項
活動留言：穿插在前兩個活動中進行，在游客想離開時，對我們此次活動寫下自己的意見和建議。
3、后期活動：
(1)開會總結
(2)張貼感謝信
(3)寫活動總結
(4)進行活動成果展示
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一、序言
《旅游宣傳活動方案》基于此原因我們特地舉行一個環保小紙鶴眾人大比拼的活動
二、活動背景及目的
活動背景：
活動目的：
1以千紙鶴帶動大氣，宣傳環保、經濟的綠色旅游理念；
2、通過對游客贈送禮物傳遞祝福交流等活動拉近距離達到“攻心”的目的是游客自主的去踐行文明旅游的理念;
3、通過景點管理部門的的支持引起大的反響達到“文明岳麓文明長沙”的目的;
4利用廢紙書寫毛筆字，增強環保意識，突出活動主題；
5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調動了全員參與的主題
6通過宣傳活動提高中南大學社會實踐俱樂部的知名度
三、活動可行性分析
;另外游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風光內心對文明旅游綠色旅游都是很支持的：此次是公益活動不會受到排斥;經費花費比較少具體可行
四、活動大致安排
活動名稱：環保紙鶴大賽
活動主題：綠色旅游
時間：20xx年7月10日
活動地點：xx山
主辦單位：xx大學社會實踐俱樂部
協辦單位：xx山管理部門
活動內容：
活動宣傳階段(20xx年7月5日)：一.在從西大門到觀光長廊沿途設溫馨標語提醒上山的游客活動的地點和時間同時宣傳環保綠色的理念;二.
同時在觀光長廊的兩側拉上橫幅“環保小紙鶴千人大比拼”引起游客的注意;三.同時利用多****一些關于岳麓山關于環保的歌曲民謠為活動造勢
活動實施階段：一.利用平時收集的廢紙制作千紙鶴掛在屋檐或者樹枝上并帶動游客們疊制千紙鶴同時宣傳環保理念;二.
舉行“環保知識有獎競答”的游戲進一步宣傳環保的理念;三.溫馨寄語——讓游客對此次活動留言提出在旅游景點管理上的意見和建議
五、活動所需資源
人力資源：3人擔任活動各環節的主要負責人
一些來自中南地區的大學生協助組織完成了各方面的工作
物力資源：大型橫幅一張(共10小張)
溫馨小標語若干(貼在沿途)
麥克風一套
遮陽傘一把
舊白紙若干
小貼士若干
紅紙三張
六、活動具體實施
1、活動前期準備：與活動相關的單位進行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)
成立一個由三人組成的應急小組來應對緊急情況
(1)7月5日10點開始張貼宣傳單懸掛橫幅四條橫幅內容為“環保小紙鶴千人大比拼”
(2)7月5日11點在遮陽傘附近設置一個綠色驛站制作并掛制千紙鶴并放**吸引人參與分別由三人負責
2、實施階段
(1)12點第一項活動：宣傳綠色環保千人制作紙鶴送祝福在我們的帶領和宣傳下發動游客制作千紙鶴并送祝福
(2)第二項環保知識有獎競答宣傳帶動游客積極參與提高其環保意識;
(3)第三項
活動信息：穿插在前兩個活動中，當游客想離開時，寫下自己對活動的意見和建議
3、后期活動：
(1)開會總結
(2)張貼感謝信
(3)寫活動總結
(4)進行活動成果展示
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
近期，我們門店在市場中展開了一系列宣傳活動，旨在提升品牌知名度、吸引更多潛在客戶，并加強與現有客戶之間的關系。在這篇文章中，我將詳細介紹我們所舉辦的宣傳活動，并總結其成果和經驗。
一、活動一：優惠促銷日
在我們門店最初的宣傳活動中，我們決定舉辦一次優惠促銷日，以吸引更多顧客前來購物?；顒悠陂g，我們提供了折扣、贈品和特價產品等優惠，同時懸掛了大量宣傳海報和橫幅，以吸引人們的目光并引導他們進入門店。我們還通過社交媒體、短信和電子郵件等途徑進行了廣泛的宣傳。
這次活動非常成功，吸引了大量消費者前來參與。我們門店的銷售額比平常增加了50％以上，新客戶的數量也有顯著增長。我們的員工們充分發揮了銷售技巧，向顧客介紹產品，并鼓勵他們參與我們提供的優惠。
二、活動二：線下合作宣傳活動
為了進一步擴大我們的品牌影響力，我們決定與臨近的商戶進行線下合作宣傳活動。我們選擇了當地一家餐廳，通過在其門店內張貼宣傳海報和提供折扣券的方式，互相引導客流量。同時，我們還舉辦了一場合作抽獎活動，顧客在我們門店和餐廳消費后，可獲得參與抽獎的機會，獎品包括我們門店的禮品和餐廳的用餐券。
這次合作宣傳活動取得了長足的成功。我們的門店有了新的客戶來源，而且通過與餐廳的合作，我們的品牌得到了更多人的認知和宣傳。這次活動也拉近了我們與其他商戶之間的合作關系，為今后的合作鋪平了道路。
三、活動三：線上營銷活動
為了適應時代的發展，我們還進行了一次線上的營銷活動。我們通過社交媒體平臺發布了一些有趣的活動，如抽獎、互動問答等，吸引網友的關注并與他們進行互動。我們還邀請了一些網絡KOL（關鍵意見領袖）來我們門店做直播推廣，介紹我們的產品和優惠，并與觀眾分享使用心得和購物體驗。
線上營銷活動讓我們的品牌獲得了更大的曝光度，并吸引了一大批粉絲和潛在客戶。通過與觀眾的互動，我們獲得了許多寶貴的反饋意見和建議，這對于我們改進產品和服務非常有幫助。
活動總結：
通過這一系列宣傳活動，我們的門店獲得了長足的發展和積極的成果。團隊成員的協作以及每個人的努力都起到了至關重要的作用。我們吸引了許多新客戶，擴大了我們的品牌知名度，并加強了與現有客戶的聯系。
然而，我們也意識到還有一些需要改進的地方。首先是在宣傳中更加突出我們的品牌特點和差異化優勢，以吸引更多的目標客戶。其次是加強與其他商戶的合作，以尋找更多的宣傳渠道和機會。第三是繼續開展線上營銷活動，并更加注重與消費者的互動和溝通。最后，我們還計劃擴大員工培訓，提升銷售技巧和服務質量，以更好地滿足顧客的需求。
通過總結以上活動的經驗和教訓，我們相信我們的門店宣傳活動將在今后的發展中取得更大的成功，并為我們的品牌帶來更多的機會和挑戰。我們將繼續努力，不斷改進，以提供更好的產品和服務，為廣大顧客帶來更多的價值和滿意度。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
一、前言
門店宣傳活動是促進品牌知名度和銷售額的一種重要手段。通過策劃和實施各種宣傳活動，能夠吸引更多的消費者，提高銷售業績，增加品牌的影響力。本文將圍繞門店宣傳活動進行總結，分析活動的效果和不足之處，同時提出改進方案，以期在以后的工作中完善宣傳策略，提升市場競爭力。
二、活動策劃
本次門店宣傳活動的策劃時間為兩個月，以“精彩夏日，一起感受清涼”的主題為出發點，旨在為消費者帶來輕松愉快的購物體驗?；顒悠陂g，我們將推出多種促銷方式，如打折、買贈、抽獎等，以吸引消費者的注意力。
三、活動實施
1. 宣傳推廣渠道的選擇
我們采用了多種宣傳推廣渠道，以確保活動信息能夠覆蓋到更多的潛在消費者。這些渠道包括線上推廣、線下宣傳以及社交媒體等。線上推廣主要通過公司官方網站、電子郵件、微信公眾號等進行，線下宣傳則主要通過海報、橫幅、門店廣告牌等形式展示活動信息。社交媒體則是通過微博、微信朋友圈等平臺發布活動信息，引導用戶轉發和分享。
2. 產品陳列和布置
我們以夏日為主題，將門店進行了全面的裝飾，創造出清涼宜人的購物環境。將夏季熱銷的產品擺放在顯眼位置，搭配鮮艷的海報和廣告，以吸引消費者的目光。同時，在門店入口處設置展示區域，以示范最新上市的產品和活動。展示區域設有專業銷售人員，提供產品介紹和解答問題的服務。
3. 促銷活動的開展
活動期間，我們推出了多種促銷活動，包括全場商品打折、滿額減免、買贈、限時特價等。此外，還開展了刮刮卡抽獎、幸運轉盤等有趣的互動游戲，為消費者帶來意外的驚喜和樂趣。
四、活動效果分析
1. 消費者反饋
通過門店銷售數據和消費者反饋，我們了解到宣傳活動對銷售額的提升起到了積極的推動作用。消費者對促銷活動的認可度較高，特別是折扣和買贈等促銷方式，受到了廣大消費者的歡迎?；顒悠陂g，門店的客流量明顯增加，顧客消費金額明顯提升。
2. 市場份額提升
通過宣傳活動的開展，我們的市場份額在活動期間有所提升，品牌知名度也有所加強。我們的競爭對手在活動期間無法與我們的市場表現相媲美，因此我們更有效地吸引了消費者的注意力，提高了市場競爭力。
3. 存在的問題
雖然此次門店宣傳活動取得了一些成績，但也存在一些問題需要改進。首先，活動的時間可能過長，導致消費者的興趣逐漸減弱。其次，活動的宣傳不夠針對性，沒有更好地定位目標消費者群體，導致宣傳效果稍顯平庸。
五、改進方案
為了改善上述問題，我們提出以下改進方案：
1. 縮短活動時間
為了讓活動更加緊湊和引人注目，我們將縮短活動時間，增加活動的緊迫感?？梢酝ㄟ^更有趣的互動游戲、有吸引力的促銷方式等方法來刺激消費者的購買欲望。
2. 針對性宣傳
我們將在策劃階段就準確定位目標消費者群體，制定相應的宣傳策略。通過精細化的宣傳手段，增加消費者的參與感和歸屬感。
3. 強化售后服務
活動后期，我們將加強門店的售后服務，提高用戶體驗。確保顧客得到滿意的購物體驗，增加顧客的回頭率和口碑傳播。
六、結語
通過本次門店宣傳活動總結，我們深入分析了活動的策劃和實施過程，總結了活動的效果和不足之處，并提出了改進方案。通過不斷改進和完善宣傳策略，我們將進一步提升品牌影響力和市場競爭力，為門店的長期發展夯實基礎。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將門店裝飾一新，提升了門店的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額xx萬，實際售賣xx萬，達成率僅xx%?？土鹘y計，較為理想的是x月x日，活動其他期間客流較為平穩，平均x人次/天。
原因在于：
1.宣傳時對xx沒有名確的凸顯，導致客流量xx的顧客看到宣傳直接到了三站；
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前x天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前x個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間；
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢，造成宣傳有死角；
4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，門店的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為xx元（其中尾款為xx元）：售賣較好的xx：xx元；xx：xx元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于門店標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。
C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：xx，合計：xx元；提點：xx元。
D.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；
2.主動解答顧客的疑問；
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對門店的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為門店帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到門店，拉動銷售。
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居門店，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升門店商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他門店了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
最近幾個月一直忙于門店銷售人員的培訓工作，也曾帶隊培訓人員親臨專賣店去實習，通過現場實習，感悟良多，“門店銷售經典六步”就是其中之一?，F將“門店銷售經典六步”與大家分享，獻給在一線工作的銷售人員，以饗培訓界的同仁們。
門店銷售經典六步是：迎賓、介紹與演示、發現需求、建議、促成、送客。以下是各步逐一介紹。
對于絕大多數經營生活品的門店而言，平常進店的顧客不是很多，僅僅依靠傳統的經營模式是很難取得成功的，要摒棄坐店經營模式，采取主動出擊，迎賓是變被動為主動最佳方式之一。要提高門店的銷售業績，增加顧客進店人數是最直接的方法之一。因此，迎賓在門店銷售中舉足輕重，不可小覷。
影響顧客進店購物或參觀的關鍵因素是：購買欲望、新奇性、好奇心、實惠性等，所以在迎賓時必須要向顧客傳達店內的促銷活動、新品等有效信息，讓顧客產生興趣，從而進店購物或參觀。
準備工作：門店櫥窗陳列要醒目，陳列物品經常更新。營業員要佩戴禮儀帶，給人以正規感覺，可信度高。陳列店外POP海報，以增強信息的刺激量。如門店有條件可印刷折頁小廣告，這種廣告成本低，宣傳最直接，宣傳效果比較理想。
站位：營業員店外迎賓，站位在離店1.5米左右大門兩側迎賓。站姿要優雅，目視來客方向。
接觸顧客：當顧客從遠處向店鋪方向走來，營業員注視來客方向，面帶微笑，整理好心情，做好迎賓的預備。當顧客距營業員5米左右時，營業員主動迎接顧客，距顧客1.5米左右時，伸手發折頁廣告，同時面帶微笑說：“您好！×××店，有促銷活動歡迎進店參觀！”當顧客無意接廣告時，切莫糾纏顧客和硬塞廣告。無廣告資料派發時，無需主動迎賓，面帶微笑說：“您好！×××店，有促銷活動歡迎進店參觀！”同時手勢示意“請進”。與顧客接觸僅僅只有5-10秒的時間，因此語言一定要精煉，傳達信息一定要準確，事前一定要演練好，準備工作要充分。
引領顧客進店：當顧客產生興趣時，營業員應及時引領顧客進店。伸手做引領手勢，同時說：“請！”有時顧客見營業員態度熱情，不好意思拒絕，感覺左右為難時，營業員應及時伸手做引領手勢，同時說“請進！”
營業員切莫采用拍手迎賓，這種方式極妥當。雖然能引起路人的注意，但是這種的行為極令人討厭，是對顧客的不尊重，適得其反。
進店問候：在顧客邁進店內第一步落地之時，門店內的營業員應微笑示意，作為門店第一形象大使的收銀員，必須在收銀臺里抬頭行注目禮，營業員、收銀員應同時向顧客問候，齊聲說：“歡迎光臨×××店！”語速音量適中，讓顧客有受尊重和重視的感覺即可。切莫音量太大會嚇著顧客，同時也會影響店內的其他顧客。當顧客進店時，營業員要及時跟進，做好引導工作，“先生，您好！里面請！”手勢示意。
顧客顧慮：接觸新顧客時，最重要的任務是消除顧客顧慮，
大多數顧客到店后，一般不喜歡店員介紹商品，只有當顧客需要服務時才會主動跟店員聯系。顧客不喜歡特別熱情的店員，擔心有陷阱。因此，當有店員跟進時，顧客會表示反感，一般都會說：“我隨便看看，別跟著我！”言下之意是我只是來看看，不買東西。顧客為什么會產生這種抵觸心理呢？其主要原因是社會上欺客宰客的現象屢見不鮮，所以顧客時時提防，以免上當受騙。所以，打消顧客上當受騙的心理陰影就尤為重要。
如何做才能消除顧客顧慮？絕大多數營業員都會說：“那您就先看看，有什么需要就叫我?！比绻沁@樣處理，無疑于將這個顧客推出門外，因為我們可能再也沒有機會服務這個顧客，大多數顧客看看就會走開。這就是為什么門店銷售成交率不高的原因之一，不能跟顧客說上話，何來的成交率！
顧慮處理：首先不應該輕易放棄，積極爭取服務顧客的機會。二是依然笑臉相迎，伸手不打笑臉人。營業員應該說：“先生，請別介意，我們店有新品正在做促銷活動，我來引導，你會更明了。買不買沒有關系！來，這邊請！”營業員寥寥數語便打消顧客的顧慮：有約在先 ，沒有強買強賣，顧客就沒有負擔，參觀參觀而已。為下一步銷售做了鋪墊工作。
試探：對于一無所知的顧客，營業員首先對顧客全盤掃描，對其身份、職業、經濟能力、文化層次等初步判斷。這就需要營業員“看的本領”（營業員五大修煉之一），長期對顧客細微的觀察找出各個消費群體的體貌特征，以便日后開展工作。區分窮人和富人除了從穿戴上區分以外，從眼神上也可以區別出來，富人的眼神咄咄逼人，充滿了自信與激情；窮人眼神缺乏自信，表現無神狀態，眼神躲躲閃閃，怕與別人對視。
對顧客有初步的判斷之后，接下來對商品需求的試探，先試探商品品類，比方說是對衣物的需求還是鞋子的需求。營業員可以試探說：“先生，我們先看看鞋子還是先看衣服呢？”這樣很快就能窺探出顧客的商品品類的需求，重點推薦該類商品，做到有的放矢。
介紹商品：介紹與演示商品的目的是進一步挖掘顧客潛在的需求，通過演示、交流找出顧客對商品的真實看法，為下步工作做鋪墊。演示過程應注意以下幾點：1）留心顧客的反應：通過察言觀色窺視顧客對商品的看法，及時調整演示商品；2）銷售是雙向交流的互動過程，營業員應加強與顧客之間互動，只有你來我往互動式交流，征求顧客的意見和看法，才可能窺視顧客的想法，營業員千萬不能只做一個講解員，一味喋喋不休，不讓顧客發表意見；3）營業員演示商品時動作要規范，姿態要優美，給顧客留下一個專業人士的感覺，增加可信度；4）緩談價格：對于價格敏感的客戶而言，演示完商品后一般都會問價格，營業員不要立即回答顧客具體的價格，盡量用“不貴”等比較模糊的概念告訴顧客，讓顧客再看看其它商品，如果營業員告訴顧客具體價格，顧客認為太貴，就會產生陷入先入為主的誤區，就沒有心思聽接下來的介紹了；5)控制時間：介紹演示的時間不能太短，時間太短給人留下一個不敬業、不認真、敷衍的印象，時間太長會給人留下嗦、強買強賣的感覺；6)利益導向：買衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了，更多的是裝飾、襯托氣質、身份象征等利益。買電器不是買電器的本身，買電器的使用價值所帶來方便、舒適、節能等利益。營業員要闡述顧客購買這種商品會獲得怎么樣的“利益”，這樣才能很好地引導顧客。
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活動總結旅游篇一月3日清晨6：50，公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開發及管理工作而未能全部參加此次活動)。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會，又是鍛煉團隊的好時機，重要的是在體現公司對員工關懷的基礎上，活躍公司團隊氣氛，加強員工之間的溝通與協作，把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準備，制定方案
1.按照公司領導關于旅游活動的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經理工作部共同商討，最后，統一了思想和認識，并將方案報總經理批示，而實施。
.為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長，同時把各組組長召集到一起，針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署，并要求將會議的全部內容傳達至各小組成員。
. 行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月29—30日下午，各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會，特別強調：
(1)活動時一定要注意我們的企業形象，發揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業文化。別忘了，我們是博微人，我們應該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時要與領隊請假，隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
3日早上6點50分，兩輛旅游車分別載著79人前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂， 導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的是各種收獲，體現了博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解?！?/p>
當車輛駛進高速公路，約8：30分，銷售副總萬慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經理提議：
大家進行“皰丁解牛”，由輸者表演節目;于是大家有序的將牛皰了起來，到輪到周進時;他撓著腦袋，接不上來，感到沒轍了，此時大家不約而同的齊聲喊著，“
一、二、三周進來一個”，周進拿起話筒就吼了起來：“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。
導游被我們團隊熱情的氣氛所感染，她沙啞的聲音不由自主地加入了活動。
笑聲之二：風雨同行
中午12點左右，我們到達了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購買了一批雨衣，給每人發了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天。
”還有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們在導游的帶領下游覽了一個又一個風景點，轉一個彎，天地一新;上一道嶺，風光又異，使人應不暇接，同時也感到身體的疲憊，傍晚時分我們下榻住宿地，游峽谷時雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕，從頭到腳都接受了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養魚了，呵呵……
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因考慮到大家淋了雨，晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點路途的辛苦。值得一提的是，上山時，山后的啤酒和烈酒終于讓兄弟倆在晚餐時盡情享受。
笑聲之四：送關懷、互幫助
經過一個晚上的休整，第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發了，好在天氣還不錯，昨天的雨也已經停了，導游給我們介紹了天柱山的大概情況，天柱峰孤峰突起，山峰險絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個階梯，雖然綿長、陡峭，但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈, 我們沿著小道慢慢往前走, 路邊的竹林參天, 竹葉綠的發亮, 空氣格外清新, 像濾過似的, 使人神清氣爽。
我們來到山腳下, 一座高大的門坊聳立在我們眼前, 門兩邊各有一根黑色的大柱子, 上面壤著美麗的花邊. 嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登, 走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人, 導游告訴我們那是皖公神相. 離神秘谷不遠的是天池峰, 舉目遠眺, 白霧籠罩著群山, 樹木浸在乳白色的濃霧里, 使人仿佛在騰云駕霧, 就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環繞在山尖的霧落到山腰, 像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進，興致頗高，處處可見關懷、互助的情景，到達第二索道區的時候大家已經都累得不行了，一個個喘著粗氣，不過大家可都沒放過路邊的景點，看到好的景點都瘋狂的占領拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅，在進行短暫的休息，吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂的風光就必須付出雙倍努力，必須學會忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，終于，隨著一聲呼喊聲，我們到達了山頂，經過攀登，本來大家都很熱，可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意，呈現在我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創造出這似景似仙，如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭先恐后地拍照，希望把山頂上的每一幕都保持在快門狀態。
下山的路我們走的雖沒那么費力，但身體的反應卻隨之而來，很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了，俗話說：“上山的氣管炎，下山的關節炎”此次可得到了體驗，盡管如此，還是沒有一個人掉隊，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時，我們走到青龍澗索道的不遠處. 只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子, 忽然聽到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬馬奔騰，只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來……哇，不經意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個小時，據了解一般都得花七小時，由此可見;我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石，仙人洞和百階梯引人入勝，這使得**忘極了返回。 天柱山真美！
三、安全回歸，收獲頗豐
號晚約20：00點旅游全體成員安全到達南昌，圓滿的結束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯翩而至，收獲頗豐。
登山是個征服的過程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常保持樂觀的心態，準備迎接一切挑戰的精神是必須的，也許，這是本次活動最能讓我們體會的!
從這次旅游活動來看，公司基本實現了建設好團隊管理的目標。在團隊管理中，制度的完善、制度的系統化和團員的執行力是必不可少的。通過這次旅游活動，我們塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質，為今后的工作打下了堅實的基礎。
同時，進一步增強了企業凝聚力，弘揚了企業精神，豐富了企業文化，對企業今后的經營起了很大的推動作用，提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務的兩家旅游公司的服務以及態度，我們以為還算是可以，但在服務的細節中還存在一些問題，例如：二旅行社在協調中還存在問題，就是因為缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認為滿意度不夠高。
由此;我們不得不自檢在協作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們應該以怎樣的服務態度、服務質量才能達到客戶的滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多，也經歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務、調整心態、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。
活動總結旅游篇二為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業余文化生活，開闊視野。2011年12月30日至2012年1月3日，公司組織開展了廣州劉光張集團2011年元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關張人本著“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業形象。
尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，在此過程中，作為組織者，我做了很多事情做得不好。 總結如下：
1在協商行程和選擇旅行社時，缺乏談判技巧；
在旅游準備的早期，頭腦不夠細膩，導致效率低下；
旅途前，許多同事未能參加活動。
在旅途中，他們沒有很好地照顧領導同事的旅行經歷。
總結過往，是為了更好的把握未來!2011年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關張人燦爛的笑臉;2012年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在2012年度旅游將會做得更好!
活動總結旅游篇三月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發赴山東旅游區域。本次旅游5日游;旅游人員共計3***x，其中包括酒店2***x;其他成員企業隨隊人員***x;家屬人員***x。
主要旅游線路有黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺等，游覽游覽景點1**x個。11日晚18時50分，旅游團全體成員從煙臺坐飛機到北京，然后安全返回廊坊。旅行圓滿結束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
為貫徹落實、省委張關于加強文明旅游宣傳引導工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動，向全社會倡導文明旅游觀念，取得了顯著成效?，F總結如下：
一、健全機構，工作分工明確，保證文明旅游宣傳活動順利開展。
依據《XX省旅游行業文明旅游宣傳活動方案》為指導，緊密結合了XX市的具體情況，制訂了《XX市文明旅游宣傳活動》方案，成立了以王x局長任組長，縱副局長以及各縣區旅游局局長為副組長，各部門負責人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。
二、依據“六進”活動方案扎實開展文明旅游宣傳工作。
1、國慶節當天，景區積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區在停車場、景區山門、泉、寺、洞等游客聚集區開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動，現場采訪景區工作人員、導游、游客對文明旅游的認識和看法，對游客文明的行為進行點贊，提出表揚，對不文明行為進行曝光，并在國慶節期間在電視新聞中播放，結合文明旅游正反案例進行評析，引導游客樹立文明旅游的思想意識，將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當地高校、社會團體結合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節期間、靈璧奇石文化園、園等均與當地高校合作招募了近200名志愿者投入到節日文明旅游宣傳活動之中，志愿者與景區游客進行廣泛交流，宣傳景區環境保護，倡導文明旅游行為，并協助景區維護旅游秩序，主動拾撿景區垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區在廣場派發文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請了各地旅游企業、媒體與當地名人、領隊、導游、游客代表共同向社會公眾發起“文明旅游”倡議，大興文明之風，弘揚文明之舉。
4、在市內各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費發放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內容，在旅游出發前宣傳引導文明旅游，在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。
5、在市、縣(區)火車站、汽車站大廳免費發放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強化游客文明意識。
6、加強管理，要求全市景區、酒店、旅行社等一線服務人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務，以身作則，倡導文明旅。
整個國慶節期間，“文明旅游”活動宣傳效果初顯，各景區亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，游客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內持續開展此項工作，倡導文明旅游，為美好加分。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
開業酬賓，有折有送，讓你心動
11月11日-11月20號
提升店鋪影響力，提高知名度，擴大市場占有份額。
1、活動期間每天前10名進店顧客免費辦理VIP卡
2、活動期間全場商品一件折，2件8折，3件折
3、首次買滿369元贈送20元代金券，代金券限下一單使用
4、進店有禮，關注本店微信即送精美禮品一份（禮品由客戶當地購買）
1、宣傳單 （20xx份）
2、開業前櫥窗廣告燈布（海報）
3、x展架
4、KT板
5、雙面吊旗（30份）
6、氣球拱門
7、開業花籃
8、代金券20元，200張
4人（盡量邀請親朋好友到店參觀）
開業前：可進行宣傳單派發（派發地點為：商貿城主要街道及人流較多地方。）對23號開業進行前期造勢；并對店員進行活動講解培訓，在開業前熟悉活動細則。店鋪內部所有事宜必須達到開業標準。
開業中：店鋪門口擺放活動x展架，店內流水臺與收銀臺擺放活動KT版，店員需對進店顧客進行活動內容講解和引導。同時派發宣傳單。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
七、門店布置
1、pop和**牌宣傳。主要的低價商品應做成pop貼在門前。
2所有的氣球都襯托著氣氛，畫著鮮花，新年的小掛件。
三?；顒娱_始前，在收銀臺附近設置展示墻，用pop記下兌換條件。
4、1月17日、18日，進入最后調整期，主要是確定**品的擺放位置，關聯商品的擺放位置以及店員的**培訓。責任人：店長。
八、門店區域布置
1、禮品發放、**區
主要職責：向行人發放dm單，說明活動的主要內容；發放活動禮品。
注：店長應提前核對獎品，發放獎品時領取小票?；顒咏Y束后，店長應再次檢查獎品；獎品發放條件和游戲規則用pop紙另行寫上。
2、收銀、換購區
主要負責：收銀；監督購藥者買單，并友情提醒；根據換購條件提醒客戶進行換購，并實施換購活動。
注意事項：對已經買單人員，并將已經換購的小票做標記。
3、藥品**區
主要負責藥品的**。
注意事項：在強調對癥用藥的基礎上，強調長期用藥者的家庭備藥意識，或者療程意識，提高單品數量，并做好與保健品和醫療器械區域的關聯銷售的推薦工作，對有意向的顧客及時與保健品區域人員聯系，請其接待。
標準用語：“您這是中老年常見病，只用藥，會逐步產生賴藥性，建議您平時用點保健品，今天我們保健品優惠酬賓，您可以過去了解一下！”“**藥師，這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。
4、保健品區
注：主要是強化觀念處理，提高單品銷售。
以上分區是針對門店的分區，禮品**區、收銀換購區、藥品**區、非藥**醫療器械區。
九、門店活動用品
1、每個門店個彩筆。收銀組用。責任人：各門店店長。
2、**臺。門店準備1張**臺，大店店準備2張**臺。責任人：店長。
3、pop紙和**牌。根據實際情況，準備**產品的裝飾。責任人：店長
4相關銷售提示彈出和掛件。責任人：店長
十、門店活動考核
1店長、店員要及時了解活動的目的。
2店長在活動中應及時反饋活動效果。
三。店長負責對門店的庫存物資進行物流調度，并及時上報。
注：本活動的主要目的是回饋會員，增加銷售額，增加會員數量，提高會員忠誠度和美譽度。如有不清楚或不清楚的地方，應及時與計劃部溝通。
聯系人**:132計劃部：肖經理
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
1、親子生活親近愛金色童年，共度美好時光。
2、金度，快樂“童”路親子游。
3、同享一片藍天，共度金色童年。
4、金色之旅，有你有我，度過美好時光。
5、年少與登山，年邁亦賞水，有金度，親情路。
6、同享親情時光，共度金色童年。
7、金度“金”朝夢，愛共“度”。
8、帶著孩子一起旅行吧爸爸，放假我要去金度。
9、大手度小手，“金”天一起走。
10、金度，以愛為名，攜子同游。
11、共享金色童年，共度美好時光。
12、情動瀟湘之源，心泊零陵古城。
13、創新引領古瀟湘，開放崛起新零陵。
14、詩里畫里懷素故里，山城水城零陵古城。
15、在世界行走，到零陵停留入詩入畫入瀟湘，古風古韻古零陵。
16、千年文明古郡，生態宜居新城柳子懷素詩文地，瀟湘水會古零陵。
17、容我兩千年歲月靜好，許你一百里錦繡瀟湘。
18、千古詩文勝地，錦繡瀟湘之源！
19、生態山水畫廊，休閑旅游天堂零陵，一個讓心歸零的城市。
20、尋夢瀟湘之源，情醉零陵古城。
21、和諧和美古城，宜居宜業零陵。
22、穆棱，吸引您的不只是山水。
23、世界矚“穆”，山水“棱”秀。
24、“穆”名而來，“棱”動精彩。
25、杏花飛雨，紅豆傳情，山水流韻，大美穆棱。
26、游“穆”騁懷魅力地，鐘“棱”毓秀風情城。
27、天然氧吧浪漫，魅力穆棱多情。
28、飽覽千古文明，體驗穆棱風情。
29、無論走到哪里心在穆棱這里。
30、如詩如畫寶地，養生養心穆棱。
31、金色之旅，有你有我，度過美好時光。
32、金度，以愛為名，攜子同游。
33、年少與登山，年邁亦賞水，有金度，親情路。
34、同享親情時光，共度金色童年。
35、親子生活親近愛金色童年，共度美好時光。
36、金度“金”朝夢，愛共“度”。
37、帶著孩子一起旅行吧爸爸，放假我要去金度。
38、大手度小手，“金”天一起走。
39、千古詩文勝地，錦繡瀟湘之源！
40、在世界行走，到零陵停留入詩入畫入瀟湘，古風古韻古零陵。
41、和諧和美古城，宜居宜業零陵。
42、創新引領古瀟湘，開放崛起新零陵。
43、千年文明古郡，生態宜居新城柳子懷素詩文地，瀟湘水會古零陵。
44、生態山水畫廊，休閑旅游天堂零陵，一個讓心歸零的城市。
45、情動瀟湘之源，心泊零陵古城。
46、容我兩千年歲月靜好，許你一百里錦繡瀟湘。
47、尋夢瀟湘之源，情醉零陵古城。
48、“穆”名而來，“棱”秀山水。
49、青山秀水金三角，熱情好客穆棱人。
50、天然氧吧浪漫，魅力穆棱多情。
51、遠古滿祖肅慎地，紫杉王國穆棱城。
52、“穆”名而來，“棱”瓏畫面。
53、走進生態穆棱，放飛綠色心情。
54、生態山水畫廊，休閑旅游天堂——中國穆棱。
55、相約紅豆杉林，品讀韻律穆棱。
56、中俄旅游新口岸，靈秀穆棱山水連。
57、游“穆”騁懷魅力地，鐘“棱”毓秀風情城。
58、擁抱青山綠水，感受魅力穆棱。
59、聽說穆棱，很向往，去過穆棱，很難忘。
60、“穆”名而來，“棱”動精彩。
61、生態產業基地，田園風光穆棱。
62、世界矚“穆”，山水“棱”秀。
63、多元文化，多情山水，多彩穆棱。
64、穆棱，吸引您的不只是山水。
65、飽覽千古文明，體驗穆棱風情。
66、唱響《春天的故事》，暢游美麗的穆棱。
67、關注與關愛，我們鄭重的承諾。
68、親子園是孩子與父母培養感情的樂園。
69、紅圈圈，黃圈圈，藍圈圈，圈出五彩童年。
70、飽覽三峽風情，盡享人間勝景。
71、領略三峽美景，感受長江文化。
72、游長江之壯美，覽三峽之天險。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
門店銷售經典六步是：迎賓、介紹與演示、發現需求、建議、促成、送客。以下是各步逐一介紹。
對于絕大多數經營生活品的門店而言，平常進店的顧客不是很多，僅僅依靠傳統的經營模式是很難取得成功的，要摒棄坐店經營模式，采取主動出擊，迎賓是變被動為主動最佳方式之一。要提高門店的銷售業績，增加顧客進店人數是最直接的方法之一。因此，迎賓在門店銷售中舉足輕重，不可小覷。
影響顧客進店購物或參觀的關鍵因素是：購買欲望、新奇性、好奇心、實惠性等，所以在迎賓時必須要向顧客傳達店內的促銷活動、新品等有效信息，讓顧客產生興趣，從而進店購物或參觀。
準備工作：門店櫥窗陳列要醒目，陳列物品經常更新。營業員要佩戴禮儀帶，給人以正規感覺，可信度高。陳列店外POP海報，以增強信息的刺激量。如門店有條件可印刷折頁小廣告，這種廣告成本低，宣傳最直接，宣傳效果比較理想。
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站位：營業員店外迎賓，站位在離店1.5米左右大門兩側迎賓。站姿要優雅，目視來客方向。
接觸顧客：當顧客從遠處向店鋪方向走來，營業員注視來客方向，面帶微笑，整理好心情，做好迎賓的預備。當顧客距營業員5米左右時，營業員主動迎接顧客，距顧客1.5米左右時，伸手發折頁廣告，同時面帶微笑說：“您好!×××店，有促銷活動歡迎進店參觀!”當顧客無意接廣告時，切莫糾纏顧客和硬塞廣告。無廣告資料派發時，無需主動迎賓，面帶微笑說：“您好!×××店，有促銷活動歡迎進店參觀!”同時手勢示意“請進”。與顧客接觸僅僅只有5-10秒的時間，因此語言一定要精煉，傳達信息一定要準確，事前一定要演練好，準備工作要充分。
引領顧客進店：當顧客產生興趣時，營業員應及時引領顧客進店。伸手做引領手勢，同時說：“請!”有時顧客見營業員態度熱情，不好意思拒絕，感覺左右為難時，營業員應及時伸手做引領手勢，同時說“請進!”
營業員切莫采用拍手迎賓，這種方式極妥當。雖然能引起路人的注意，但是這種的行為極令人討厭，是對顧客的不尊重，適得其反。
進店問候：在顧客邁進店內第一步落地之時，門店內的營業員應微笑示意，作為門店第一形象大使的收銀員，必須在收銀臺里抬頭行注目禮，營業員、收銀員應同時向顧客問候，齊聲說：“歡迎光臨×××店!”語速音量適中，讓顧客有受尊重和重視的感覺即可。切莫音量太大會嚇著顧客，同時也會影響店內的其他顧客。當顧客進店時，營業員要及時跟進，做好引導工作，“先生，您好!里面請!”手勢示意。
顧客顧慮：接觸新顧客時，最重要的任務是消除顧客顧慮。大多數顧客到店后，一般不喜歡店員介紹商品，只有當顧客需要服務時才會主動跟店員聯系。顧客不喜歡特別熱情的店員，擔心有陷阱。因此，當有店員跟進時，顧客會表示反感，一般都會說：“我隨便看看，別跟著我!”言下之意是我只是來看看，不買東西。顧客為什么會產生這種抵觸心理呢?其主要原因是社會上欺客宰客的現象屢見不鮮，所以顧客時時提防，以免上當受騙。所以，打消顧客上當受騙的心理陰影就尤為重要。
如何做才能消除顧客顧慮?絕大多數營業員都會說：“那您就先看看，有什么需要就叫我?！比绻沁@樣處理，無疑于將這個顧客推出門外，因為我們可能再也沒有機會服務這個顧客，大多數顧客看看就會走開。這就是為什么門店銷售成交率不高的原因之一，不能跟顧客說上話，何來的成交率!
顧慮處理：首先不應該輕易放棄，積極爭取服務顧客的機會。二是依然笑臉相迎，伸手不打笑臉人。營業員應該說：“先生，請別介意，我們店有新品正在做促銷活動，我來引導，你會更明了。買不買沒有關系!來，這邊請!”營業員寥寥數語便打消顧客的顧慮：有約在先，沒有強買強賣，顧客就沒有負擔，參觀參觀而已。為下一步銷售做了鋪墊工作。
試探：對于一無所知的顧客，營業員首先對顧客全盤掃描，對其身份、職業、經濟能力、文化層次等初步判斷。這就需要營業員“看的本領”(營業員五大修煉之一)，長期對顧客細微的觀察找出各個消費群體的體貌特征，以便日后開展工作。區分窮人和富人除了從穿戴上區分以外，從眼神上也可以區別出來，富人的眼神咄咄逼人，充滿了自信與激情;窮人眼神缺乏自信，表現無神狀態，眼神躲躲閃閃，怕與別人對視。
對顧客有初步的判斷之后，接下來對商品需求的試探，先試探商品品類，比方說是對衣物的需求還是鞋子的需求。營業員可以試探說：“先生，我們先看看鞋子還是先看衣服呢?”這樣很快就能窺探出顧客的商品品類的需求，重點推薦該類商品，做到有的放矢。
介紹商品：介紹與演示商品的目的是進一步挖掘顧客潛在的需求，通過演示、交流找出顧客對商品的真實看法，為下步工作做鋪墊。演示過程應注意以下幾點：1)留心顧客的反應：通過察言觀色窺視顧客對商品的看法，及時調整演示商品;2)銷售是雙向交流的互動過程，營業員應加強與顧客之間互動，只有你來我往互動式交流，征求顧客的意見和看法，才可能窺視顧客的想法，營業員千萬不能只做一個講解員，一味喋喋不休，不讓顧客發表意見;3)營業員演示商品時動作要規范，姿態要優美，給顧客留下一個專業人士的感覺，增加可信度;4)緩談價格：對于價格敏感的客戶而言，演示完商品后一般都會問價格，營業員不要立即回答顧客具體的價格，盡量用“不貴”等比較模糊的概念告訴顧客，讓顧客再看看其它商品，如果營業員告訴顧客具體價格，顧客認為太貴，就會產生陷入先入為主的誤區，就沒有心思聽接下來的介紹了;5)控制時間：介紹演示的時間不能太短，時間太短給人留下一個不敬業、不認真、敷衍的印象，時間太長會給人留下嗦、強買強賣的感覺;6)利益導向：買衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了，更多的是裝飾、襯托氣質、身份象征等利益。買電器不是買電器的本身，買電器的使用價值所帶來方便、舒適、節能等利益。營業員要闡述顧客購買這種商品會獲得怎么樣的“利益”，這樣才能很好地引導顧客。
在實踐中，準確發問、積極聆聽是成功銷售的兩條黃金法則。適當的發問，能夠使顧客說出你想知道的信息。把有力的發問與有效聆聽技巧結合起來，你將會發現事實與需求，并做出明確的回應，促進顧客做決定。
介紹演示商品時，最好方法是用開放式的問題發問，找出顧客的潛在需求。積極聆聽顧客對商品的具體看法，喜歡什么不喜歡什么，有什么偏好，以及生活習慣等，能夠了解得越清楚越好，信息越充分越好。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
一、主辦單位
主辦：xx縣文體廣電和旅游局
承辦：xx縣xx文化旅游發展有限公司
協辦：xxxx食品工業（集團）有限責任公司
二、活動內容
（一）活動主題：這個冬季在xx
（二）創作內容：xx美景、美食、故事、生活場景、文藝創作等發生在xx的短視頻。
展示民俗活動、特色美食、地域風情、民族特色、非物質文化遺產、老傳承、老手藝技能等優秀傳統文化；x.拍攝本地具有創意、新奇搞怪、詼諧幽默等作品；x.通過特色產業展示，網紅地標打卡、旅游景區、美麗鄉村為要素記錄美好時光，推介好吃好玩等。
三、參賽對象
各類行政機關、企事業單位、社會組織和個人均可參加。
四、作品要求
內容以宣傳xx為主旨，富有創意，有溫度、有情懷，能夠展示健康向上的精神風貌，能夠引起廣泛共鳴，拒絕低俗庸俗媚俗，符合國家相關法律法規。
為避免影響推送視頻傳播效果，報送視頻須為原創，利用多段視頻素材的，需再加工、剪輯合成后報送。
根據視頻傳播需要，如無較強的故事性和敘事懸念的視頻，應盡量追求“短而美”，報送視頻時長建議控制在x分鐘以內，視頻統一采用MPx格式報送。
報送視頻需附文案和內容說明，不得對除景區以外的特定企業進行直接宣傳，不得壓印制作有關單位LOGO。
比賽堅持公平公正公開原則，嚴禁惡意刷票。參賽者如有刷票行為，一經查實無誤，主辦方有權在不通知作者的情況下取消其參賽資格。
作品創作所需費用由參賽者自行承擔。作品背景音樂、配樂、環境音效等素材版權問題由參賽者自行解決，保證上傳的短視頻不侵犯第三方著作權、肖像權、名譽權、隱私權、商標權、商號權等法律保護的各種權利和利益。因上述侵權行為而產生的一切法律責任及造成的一切后果均由參賽作者本人承擔。
獲獎的短視頻使用權歸主辦方所有，主辦方有權在任何宣傳場景和平臺上免費剪輯、播放使用。
參賽視頻確保沒有在抖音、快手、火山等短視頻傳播媒介推送。
五、報名投稿方式
打開抖音搜索xxxx文旅官方賬號或微信搜索xxxx文旅公眾號進行后臺報名，也可通過現場報名方式進行報名。報名地址：xx縣濕地新區文體廣電和旅游局綜合樓三樓xxx室。聯系人：xx
參賽作品通過xxxx文旅抖音官方賬號進行私信投稿，投稿格式為（視頻及標題文案+姓名+手機號碼）。
六、獎項設置（獎金均含稅）
（一）基本獎項
一等獎：x名，獎金xxxx元
二等獎：x名，獎金xxxx元
三等獎：x名，獎金xxxx元
優秀獎：xx名，獎金各xxx元
（二）特別獎項
最佳創意獎：x名，獎金xxxx元
最佳剪輯獎：x名，獎金xxxx元
最佳人氣獎：x名，獎金xxxx元
（三）獲基本獎項及特別獎項的獲獎者（團隊），根據個人（團隊）意愿，可與xx縣文體廣電和旅游局簽訂合作協議，或者簽約為xx文化旅游形象推廣大使。
七、時間安排
投稿參與競賽階段（xxxx年xx月x日-xxxx年x月x日）
作品評選評審階段（xxxx年x月x日-x月xx日）
頒獎總結階段（xxxx年x月-x月）
八、評選辦法
參賽作品提交截止時間為xxxx年x月x日中午xx:xx前。主辦方將成立作品評選領導小組，對各參賽作品以無記名的方式進行評選，綜合各參賽作品內容質量、熱度排序、點贊量、評論量、轉發量以及作品與話題的契合度等，綜合評選出大賽獎項。
大賽投稿時間截止后，主辦方本著公平、公正、公開的原則公布獲獎名單，并接受社會監督。公布獲獎名單后，主辦方以站內信和電話聯系的方式通知參賽獲獎作者領獎。
評選結束后，獲獎情況將在xx縣文體廣電和旅游局微信公眾號等媒體平臺發布獲獎名單，或者通過私信的方式通知獲獎者，并對評選出的優秀作品編輯為大賽獲獎視頻專輯，組織獲獎者暢游xx，再次創作短視頻作品，獲獎作品和新創作的視頻主辦方將與抖音、快手等平臺合作進行投放推廣。
九、作品展播方式
從投稿日開始，工作人員當日對抖音短視頻進行審核后，于下午x時前將初審后的作品上傳至xx縣文體廣電和旅游局官方抖音號進行展播。自作品發布之日起按照抖音短視頻點贊數（xx%）+轉發數（xx%）+瀏覽數（xx%）的計算結果進行評選（投稿日越早獲獎機會越大）。
十、有關要求
本次大賽無年齡、行業、地域限制，凡熱愛文化和旅游事業的個人均可報名參賽。
參賽作品必須為個人原創作品，不得轉載侵犯他人著作，若個人報送作品產生的版權糾紛由參賽者自行負責。
本屆大賽不收取任何報名費，請報名者提高警惕，切勿上當受騙。
主辦方擁有對本屆大賽參賽作品的永久使用權，可以將其作品進行展示宣傳，不再另付稿酬。
本次活動最終解釋權歸主辦單位，凡參加本次征集活動者即視為同意并遵守本次征集活動各項規則。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
①"恒"愛耀圣誕，真情暖人心
②"絨"情祝奧運，金句送好禮
1、通過當地電視臺，當地商報針對目標消費群作信息告知;
2、與當地市婦女聯合會取得聯系，得知更多的孤殘兒童，孤寡老人的信息和有效宣傳;
3、通過手機短信一對一告知活動信息，達到有效針對VIP客戶;
4、通過別致的店內外布置，使銷售終端氣氛隆重熱烈。
1、限時限量
2、"恒"愛耀圣誕，真情暖人心
贍養孤殘兒童，孤寡老人者，帶本人身份證和相關證明與贍養者本人一起在12月20日13：00—15：00來本店，可免費獲得恒源祥毛線一斤和內衣一套，并報銷來回車費50元。若毛線在規定時間內織好送給孤殘兒童，孤寡老人后，可領取相關證件和精美禮品。(為下次策劃活動作鋪墊)
3、"絨"情祝奧運，金句送好禮
購羊絨衫一件，送上對北京2008年奧運會的美好祝福，當場獲贈恒源祥精美晴雨傘一把。并將于活動結束后由恒源祥羊絨公司評選出獲獎創意。
最佳創意獎1名：恒源祥奧運紀念版羊絨禮盒套裝一套
優秀創意獎3名：恒源祥奧運紀念版羊絨衫一件
優秀入圍獎10名：恒源祥奧運紀念版圍巾一條
4、"恒"愛尊會員，珍愛藏奧運
金牌會員，可半價享受全國限量發行奧運珍藏紀念版"羊毛衫"，"羊絨衫"一件或"內衣"一套，并獲贈精美禮品一份。
5、"人"情感家人，金卡相奉獻
活動期間為家人購物滿( )元，送VIP金卡一張(享有購物打8.8折的優惠)和精美禮品一份。
1、店內掛POP吊旗，店外彩旗，顧客購物贈送特制圣誕卡/奧運福娃"迎迎"紀念卡等來營造和渲染現場的濃烈氛圍。
2、在活動黃金時段，穿著奧運福娃卡通服裝，身掛"慶祝恒源祥成為2008年奧運會贊助商二周年"，"恒源祥恒愛行動""恒愛耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳，以吸引客戶。
3、圣誕節當天店內以播放以圣誕為主題的歌曲，室外裝飾圣誕樹。
4、各店活動商品或者贈送品必須于14號晚上前全部到位，并且將活動細則的解釋工作落實到每位員工。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
為進一步提升公民素質和文明旅游意識，按照 文件精神，我局全面落實的指示要求，在文明旅游宣傳方面積極行動，加大文明旅游宣傳力度，取得了一定的成效。現將工作情況匯報如下：
一是加大宣傳。利用 旅游網，制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網站上，大力宣傳文明旅游，倡導“文明出行、和諧旅游”理念。結合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識，促進游客旅游素質提升。結合法定節假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳，向廣大市民宣傳旅游法規和文明旅游常識。同時，通過設立旅游投訴熱線，并與 有線電視臺聯合對游客旅游過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。向各旅游企業、社會群眾發放《旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份，要求各旅游企業向游客進行文明行為宣講。加強對導游和 講解員進行文明禮儀專項培訓，加強導游在帶團過程中文明旅游勸導作用，時刻提醒游客，杜絕出游中的不文明行為，引導游客自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，形成文明出游宣傳引導的濃厚氛圍。加強規范約束，完善旅游團行前教育、告知制度，強化導游在境內旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責任。通過行業自律，加強旅行社、導游主動承擔起面向游客的文明旅游宣傳、服務和引導責任。
三是做好引導。全面加快旅游咨詢服務中心和各類旅游標識
標牌建設，要求景區各項服務符合操作規范，服務人員著裝整潔，并佩帶標志牌，使用文明用語，主動熱情，禮貌待客，認真準確地回答游客咨詢，各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標明。在各景區顯著位置設置文明旅游宣傳標語和溫馨提示，引導游客遵守文明行為規范，共創文明景區。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務場所設置“合理用餐、理性消費”、“勤儉節約、拒絕浪費”、“節約光榮、浪費可恥”等文明提示語。各餐飲企業在提供文明就餐環境的同時，加大對員工文明服務的培訓，引導游客普及餐桌禮儀，如倡導用餐時不抽煙，用餐時不大聲暄嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀，營造“微笑服務、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之，通過深入開展文明旅游宣傳系列活動，規范了 旅游
企業經營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達到了提升服務質量、助推 旅游產品知名度、吸引游客前來 旅游觀光的目的。下階段，我局將繼續加強正面宣傳，加大反面
曝光，推動宣傳常態化，以文明出游為切入點，帶動 人民文明素質的提高和全社會文明程度的提升。
? 旅游門店宣傳活動總結 ?
1、未到賦春，不算真正了解婺源。
2、賦春不到，婺源白來。
3、多彩賦春，情漫三生。
4、賦春賦春，山水如畫第一春。
5、常住賦春，青春永駐。
6、徽饒遺韻，情動賦春。
7、鴛鴦賦春，儒林賦春，云夢賦春。
8、賦春福村，幸福之村。
9、天資稟賦，四季如春。
10、賦春，讓心停留的地方。
11、要想圓夢人生，就來多彩賦春。
12、曾有夢中神仙居，賞遍賦春嘆不如。
13、夢回婺源，情定賦春。
14、婺里源鄉情，情鄉源賦春。
15、漫漫賦春行，悠悠鴛鴦情。
16、來賦春，洗洗肺。
17、賦春——此心安處是吾鄉。
18、中國鄉村何處美，不到長溪會后悔。
19、來賦春，尋找遠去的家園。
20、來賦春，美景等你來。
21、春天在哪里，賦春告訴你。
22、玩在賦，游在春，樂在田間，吃住在大家庭。
23、多彩賦春，風情小鎮。
24、走進風情小鎮，擁抱多彩賦春。
25、游往婺源，美在賦春。
26、天宮九曲神仙來，暢游賦春議再回。
27、夢游賦春，此生何求。
28、詩畫江南，夢幻賦春。
29、游賦春，品賦春，美景美味映心間。
30、心若賦春，大美賦春。
31、春，由我賦予，賦春。
32、春回大地在于賦，古今文化等你覓。
33、漫游賦春鴛鴦湖，一生一世都幸福。
34、婺里老家，源來賦春。
35、悠悠賦春行，漫漫鴛鴦情。
36、賦春——婺源最美的鄉村。
37、多愁賦春，浪漫小鎮。
38、春光燦爛繪美景，鴛鴦恩愛引客來。
39、牽手賦春，浪漫一生。
40、中國最美鄉村婺源，游盡婺源烙在賦春。
41、常游賦春，健康永伴。
42、春之源，福之地。
43、賦春處處是景色，游者看看都贊頌。
44、無盡的體驗——多彩賦春慢漫游。
45、終情賦春，享用一生。
46、賦山賦水賦人家，春時春韻春迷人。賦春，一生最美邂逅。
47、未到賦春，婺源之旅不完整。
48、中華萬里秀，賦春第一春。
49、長溪紅楓游客贊，馬源碧水映藍天。
50、富饒山水，春光無限。
51、紅楓落葉秋風起，務歸老家回夢里。
52、游賦春，看儒林文化。
53、眾里尋她千百度，情歸賦春處。
54、最美婺源，就在賦春。
55、最美詩詞歌賦，醉意人間游春。
56、賦予多愁夢，春既滿人間。
57、賦春閑游處，閑來游賦春，淡名淡利笑人生。
58、多情山水，漫慢賦春。
59、暢游賦春，幸福一生。
60、婺源賦春景，最美鄉村情。
61、游賦春，賞風景如畫，住賦春，品古村文化。
62、話賦春，賦春美如畫。
63、幸福人生路漫漫，游賦春樂悠悠。
64、游賦春，探儒林蹤跡。
65、賦起車田興沖田，春回長溪到虎溪濃濃風情味，漫慢賦春游。
66、賦得美景，浪漫如春。
67、醉美婺源景，浪漫賦春行。
68、賦春富春，鴛鴦之村。
69、移情賦春，享受一生。
70、繽紛賦春，多彩人生。
71、賦起車田興沖田，春回長溪到虎溪。
72、多彩賦春，尋夢三生。
73、山水之最，醉在賦春。
74、魅力賦春，幸福一生。
75、賦春，一個司馬相如筆下的云楚，《子虛賦》夢幻中的圣地。
76、暢游賦春，情定賦春。
77、情系賦春，夢回三生。
78、人間要成雙，看賦春鴛鴦。
79、最美鄉村，美在賦春。
80、行賦春路，覓鴛鴦情，你若不來，我怎敢老。
81、尋天地間之靈氣，覓林溪間之生活——賦春歡迎您。
82、賦春賦春，情在三生。
83、相約婺源，醉美賦春。
84、賦來古村戲鴛鴦，春去紅楓伴古城。
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