述職范文|講解員工作計劃(錦集13篇)_講解員工作計劃

講解員工作計劃(錦集13篇)。

講解員工作計劃 · 第1篇

尊敬的上級領導：

我是貴單位的講解員，我非常榮幸地向您呈上我參評講解員晉升的述職報告。經過一段時間的思考和總結，我對自己的工作進行了詳盡的回顧和總結。在此，我將向您展示我在過去一年中的工作成果以及我對未來發展的規劃。

在過去的一年中，我積極參與各類講解工作，并全力以赴為游客提供專業、生動的參觀體驗。在給游客講解時，我注重用通俗易懂的語言讓復雜的知識變得簡單易懂。我堅信，只有通過簡單易懂的講解，才能使游客對參觀對象產生濃厚的興趣和深刻的記憶。因此，我在講解過程中，積極運用圖表、圖像、視頻等多種載體，以生動有趣的方式展示參觀對象的歷史、文化和背后的故事。這樣的講解方式不僅能夠提高游客的參觀體驗，還能夠增加他們對所參觀對象的了解和認同。而且，我的工作態度一直是認真負責的，從不懈怠。

此外，為了進一步提升自己的講解水平，我還參加了一些與講解相關的培訓和學習機會。通過學習，我不斷豐富自己的知識儲備，拓展自己的視野，并與其他講解員進行交流和切磋。這些經驗不僅讓我更加深入地了解參觀對象，還讓我更好地與游客進行互動和溝通。通過不斷學習和提升，我相信我已經成為了一名擁有豐富知識和獨特魅力的講解員。

在過去的工作中，我還積極利用現代科技手段，如社交媒體和智能導覽系統等，來增強講解效果。我參與了新媒體資源的開發與利用，通過微博、微信等平臺主動為游客提供更多的資訊和互動機會，吸引了更多的參觀者。同時，智能導覽系統的使用有效地提高了游客的參觀體驗，讓他們更自主地學習和參觀。這些工作都為我所在單位的宣傳推廣和游客服務做出了突出貢獻。

針對未來的發展，我有以下幾點規劃：首先，我會繼續加強自身的學習和提升，不斷充實自己的知識庫。我計劃參加更多與講解相關的培訓和進修，進一步提高自己的專業水平和綜合素質。其次，我會進一步深化對參觀對象的研究，并發掘更多的歷史文化資源，以便更好地為游客提供獨特的參觀體驗。最后，我會繼續關注和學習新媒體和科技的發展，在我所在單位的推廣中更好地利用這些工具和手段，提升宣傳力度和服務質量。

綜上所述，我過去一年在講解工作中取得了可喜的成績，并對未來的發展有著明確的規劃和行動措施。我始終保持良好的工作態度，并不斷努力提升自己的專業水平和服務質量。我相信，在上級領導和同事們的支持與指導下，我一定能夠更好地履行自己的職責，實現自己的講解員晉升目標。我真誠希望得到您的肯定和支持，謝謝！

衷心感謝您對我的關注和支持！

此致

敬禮

講解員 張某

日期：2022年12月15日

講解員工作計劃 · 第2篇

景區講解員禮儀常識

景區講解員是旅游景區的重要一環，他們的形象和禮儀素養直接影響著游客對景區的印象和評價。在這篇文章中，我們將詳細討論景區講解員的禮儀常識，包括儀容儀表、言談舉止、專業知識等方面的要求和要點。

一、儀容儀表

作為景區講解員，良好的儀容儀表是給游客留下良好印象的第一步。他們的著裝要整潔大方，穿著統一，并佩戴工作牌以方便游客識別。除此之外，景區講解員要注意個人衛生，保持干凈整潔的發型，潔凈的皮膚和整齊的指甲。面部表情要親切友好，眼神要堅定自信，保持微笑，表達出熱情和親和力。

二、言談舉止

1. 語言表達：景區講解員要有清晰、準確、生動的語言表達能力。他們的講解要簡潔易懂，有條理，語速適宜，并要注意用通俗易懂的語言進行講解。要注意發音準確，避免口音或語言習慣帶來的困擾。

2. 禮貌待客：景區講解員要用禮貌的方式與游客交流，不論對待個人游客還是團體游客，都要熱情友好，耐心解答游客的疑問，并對游客的要求和需要做到盡量滿足。他們還要時刻關注游客的安全和游覽體驗，并給予必要的引導和幫助。

3. 協調溝通：在景區游覽過程中，難免會遇到一些問題和糾紛。景區講解員要以協調的姿態出現，并及時處理和解決游客之間或游客與景區管理者之間的糾紛。他們應該注重傾聽、理解和處理問題的能力，始終保持冷靜和耐心。

三、專業知識

景區講解員作為景區的導游，必須熟知景區的歷史、文化、風景、特色等各方面的知識。在游覽過程中，景區講解員要生動地介紹景點的相關歷史和背景，以此增加游客的游覽興趣和知識面。同時，他們要對突發事件、安全知識以及應急處理方法等方面有所了解，并負責引導游客遵守景區的安全規則。

四、修養素養

景區講解員還要具備較高的修養和素養，以保證在工作崗位上彰顯他們的專業性和形象。他們應該具備強烈的服務意識和責任心，對待游客要真誠關心，不得有怠慢和急躁的情緒。景區講解員還要注重自身的修養和提升，通過鉆研相關文化、歷史和旅游知識，以不斷豐富自己的專業素質。

作為景區的門面人物，景區講解員的形象和禮儀素養對游客的體驗至關重要。一位優秀的景區講解員應該具備良好的儀容儀表、言談舉止、專業知識和修養素養，以提供優質的旅游導覽服務。通過不斷地學習和提升自己，他們將在景區旅游事業中發揮更加重要的作用。

講解員工作計劃 · 第3篇

在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發生的情感交流。講解是一門特殊的藝術。因此，在某種程度上，講解員既應該是一位口才良好的演說家，又應該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術家。所以，這就要求我們在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專業技能，而且要培養好自己良好的心理素質，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務。

事實上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關系，以此來增強相互間的信賴和友誼。

自古以來，中華民族就是“禮儀之邦”，有著熱情好客的`優良傳統，有著寬廣的胸懷。古人云：“有朋自遠方來，不亦樂乎?”使用普通話給游客講解，既能展現中華民族漢語言的精華，也能體現中華民族的整體文明。一句充滿熱情和真誠的“您好，歡迎”，會使游客感到格外親切，對講解員產生信任，從而為順利地進行講解創造良好的氛圍。然而，如何針對不同的游客進行講解呢?

在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當我講解的內容是他們喜歡聽的，就會發現他們聽得很專注。如果我講的內容不合他們的胃口，就會看到他們東張西望地閑談、掉隊，這時我就轉變話題，順著他們感興趣的事物或細節進行講解，效果往往會很好。一些游客在對某個細節感興趣時，都會好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情?？赡墚敃r并沒有人發問或者只有一兩個人提出疑問，但他們中的多數人希望講解員能預以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預先準備的講解詞呆板地背誦給他們聽。

另外，在講解時，應當根據不同的情況，有意識地創造一些情境，主動地向游客提出問題和要求，以引導游客的注意力，這就是平常我們所說的“釣胃口”、“造懸念”的講解方法。這樣做可以使游客由被動聽講解變成主動地探索，激起他們欲知其事究竟的強烈愿望，在他們腦海中留下深刻的印象，同時也可以使講解過程生動、活潑，從而融洽講解員與游客的關系。比如我們在講解148號洞窟時，就可以指著涅槃佛前面的監測器問他們這個裝置放在這兒的用途，游客馬上就會對此問題感興趣，他們走進去看，經過辨認，有的說是麥克風、有的說是燈、有的干脆說不知道，在眾說不一的紛紛議論聲中，游客都不約而同地圍到我的身邊，請我給他們說明。

游客通常對畫面都感覺比較生疏，所以在講解中要借助他們過去的知識和經驗來引導他們去理解。特別是外國游客來到中國，身處異國他鄉，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物畫面同他們熟悉的事物聯系起來，他們就會易于理解，而且倍感親切。例如我們帶領歐美游客參觀大佛時，就可以將它與他們曾經看過的大佛聯系起來，從佛像的高度、用材以及藝術風格和造型手法進行對比說明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。又如，對很多從蘭州沿河西走廊過來的游客，講解就可以聯系他們參觀過的張掖臥佛寺的大睡佛等進行對比介紹，使他們對中國的雕塑藝術造詣有更深的了解。許多歐美游客，對中國的古老文明比較陌生，講解時就要聯系他們熟悉的事物來幫助他們理解。在講解上還可利用國內外游客對大人物的行蹤的好奇心理來吸引他們的注意力。比如參觀講解莫高窟時，可以給游客介紹我國的領導人都來此參觀、視察過。這樣將莫高窟和游客熟悉的名人相聯系，由于名人效應，游客便覺得游覽莫高窟很有價值，也增加了他們的游覽興趣。我們在講解中還可聯系一些與游客所在國家有直接關系的動物、植物來增加他們的親切感，同時也增進了中國人民與世界人民的友誼等等。

講解員工作計劃 · 第4篇

員工工作總結是在一定時期（如一年）結束后，對自己的工作成果進行總結和評估的過程。這個過程幫助員工回顧和反思自己的工作表現，發現問題，并提出改進建議。下面我將詳細講解員工工作總結的步驟和要點，并提供一些建議，希望對大家有所幫助。

一、總結的目的和意義

員工工作總結的目的在于評估職業生涯中的成效，明確工作目標，為個人和組織制定發展計劃。通過總結，員工們能夠意識到自己的成長和進步，并為進一步提升工作能力和素質提供參考。

二、總結的步驟

1. 收集工作資料：仔細回顧一年以來的工作情況，包括工作內容、工作目標、完成情況以及所遇到的問題和挑戰等。

2. 分析自身表現：對自己在工作過程中的優點和不足進行評估，明確自身的工作特點和潛力，并將其與公司要求的崗位職責進行比較。

3. 總結工作成果：將自己在工作中取得的成績和提升進行詳細記錄，包括任務完成情況、工作質量、工作時效、客戶滿意度等指標。

4. 發現工作亮點：對自己在工作中表現出色的方面進行歸納總結，如創新思維、團隊合作、問題解決能力等。

5. 分析問題原因：對自己在工作中遇到的問題和不足進行深入剖析，找出問題的原因，如個人能力不足、工作方法不當、溝通不暢等。

6. 提出改進建議：基于對問題和不足的分析，提出明確的改進措施和計劃，并制定相應的行動方案。

7. 制定工作規劃：明確自己未來一段時間內的工作目標和計劃，根據個人需求和公司需求制定具體的工作計劃和發展規劃。

三、注意事項

1. 誠實客觀：在工作總結中，要客觀評價自己的工作表現，既不能過于自負，也不能過于謙虛。

2. 結果導向：強調自己在工作中取得的實際成果，如業績提升、客戶滿意度提高等。

3. 反思問題：在總結中要注意發現自己的不足和問題，并提出解決方案。

4. 具體詳細：要以具體的案例和數據來支撐自己的總結和評價，盡量避免模糊和抽象的描述。

5. 行動計劃：對于提出的改進建議，要制定具體的計劃和行動方案，明確目標和時間節點。

四、工作總結的價值

1. 提升自我認知：通過總結工作，員工能夠更清楚地了解自己的工作能力和優勢，為未來的職業發展做出合適的選擇。

2. 激發學習動力：總結中發現的問題和不足將激發員工的學習動力，推動自己不斷進步和提升。

3. 促進溝通交流：通過工作總結，員工可以與領導和同事進行溝通交流，分享工作經驗和成果，并得到他人的意見和建議。

4. 為晉升提供支持：工作總結的記錄和證據可以作為員工申請晉升和升職的依據，為晉升提供充分的憑證和支持。

在進行員工工作總結時，我們要以積極的心態去總結工作中的成果和不足，要從錯誤中吸取教訓，并制定相應的改進計劃。只有這樣，我們才能不斷進步，提高自己的工作能力和業績，為公司的發展做出更大的貢獻。希望大家在工作總結中找到自己的價值和成就，為自己的職業生涯注入新的動力和活力。

講解員工作計劃 · 第5篇

第一條 熱愛講解工作、努力鉆研業務，不斷提高自己的業務水平，向社會和觀眾提供優質的講解服務。

第二條 具有高尚的職業道德，加強品德修養，微笑服務，文明服務，工作時間使用普通話（外語種講解員講解中除外）。

第三條 根據講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，在實際講解中找到適合自己的講解風格。

第四條 做好咨詢解答工作，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習。

第五條 積極反映講解接待工作中出現的新情況、新問題，并提出合理建議。

第六條 嚴格執行交接班制度。

第七條 完成單位安排的其它工作。

講解員接待工作：

（一）講解員按照每日排序和管理人員的安排進行講解接待。

（二）將要上崗講解的講解員需提前站至服務臺前，主動協助游客辦理耳麥的清點、領取、調試等講解手續，不得無故推諉客人、坐視不管或讓游客等待講解員。

（三）游客未辦理講解付費手續的，講解員不得私自講解并收取講解費，也不得以任何理由向游客索取小費或禮物。

（四）嚴格按照本單位確定的.參觀線路和參觀內容進行講解服務，客人未提要求，不得擅自更改講解路線、減少講解內容、縮短講解時間，講解時間一般不得少于30分鐘。

（五）講解接待過程中不得做與講解接待無關之事，如使用手機、吃零食、與人寒喧、聊天等。

（六）講解接待中要隨時保持正確的行姿、站姿和手勢，不得彎腰駝背，抓扶欄桿或倚靠展柜，不能將手交叉于胸前，或背于身后，或揣進衣袋。

（七）講解接待中要隨時保持和客人的交流。引領客人時，一般走在客人前方右側1米處，不得將客人置于身后。

（八）講解員對每一次講解都必須認真負責，實事求是，不得違背講解材料，講解內容不允許有嚴重的錯誤。

（九）講解結束時應引領客人到耳麥回收處退還耳麥，并報講解結束時間（未領取耳麥的講解員也必須報時），無特殊情況（急病、緊急接待等）20分鐘內須回崗。

（十）講解接待中引起客人不滿或投訴的，根據具體情況進行處罰。

（十一）正確對待游客投訴，不得與客人在現場爭吵。

講解員工作計劃 · 第6篇

當時間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。

想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優雅環境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業與我緊密的聯系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。

20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業就擁有了這樣一份高尚的職業，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統戰部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。

作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養他們的民族自豪感。目前，我已經培養出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數達到了109人，與上次參選的30多人人數翻了三倍。

這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。

轉眼20xx年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的'規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二.形象規定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分

2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分

4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分

6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分

7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分

8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分

講解員工作計劃 · 第7篇

當時間的坐標走近12月，20____年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。

想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。

最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優雅環境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。

但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業與我緊密的聯系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。

20____年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。

在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業就擁有了這樣一份高尚的職業，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。

自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統戰部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。

作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。

作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養他們的民族自豪感。

目前，我已經培養出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數達到了109人，與上次參選的30多人人數翻了三倍。

這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。

20____年對于我來講是人生中的一個重大轉折點，這一年的7月16日，我來到了建設中的知青博物館，開始了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺，在這半年的時間里，我學會了工作，學會了勞動，學會了生活，同時也懂得了團結、溝通與合作?？梢哉f這半年是我收獲最多進步最多的半年，我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個人工作總結匯報如下：

半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關前期的部分收尾工作，這樣的經歷讓我在日后的工作當中有了一種主人翁的意識，而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來，在領導的關心幫助下，我思想穩定，態度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當中，我時刻嚴格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會遇到個別不配合的觀眾，但是他們卻教會了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時也在尊重自己。

除了解說工作以外，還要感謝領導的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經過初步統計，共統計出文物上千件，紀念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項工作給了我許多學習的機會，在接受文物的過程中，可以與當年的知青零距離的接觸，能更真切地體會他們的知青情結，同時從他們的作品中也不難發現，知青精神很值得研習。

另外還要特別感謝領導將出納這份工作交給我。對于毫無工作經驗的我來說，我知道這更是領導莫大的信任，所以在工作中既有動力，也有壓力，但我相信自己會盡最大努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來，我每天都堅持及時收回各項收入，包括門票收入，捐款，紀念品收入，并妥善保管各種票據，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個別單位的簽字條等，爭取每一項收入與支出都有理有據，但是由于接手初期，對于工作環節不夠了解，在紀念品出庫方面雖然有數量上的記錄，卻沒有經手人的簽字，所幸紀念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會格外的注意。

激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領導對我的信任，同事對我的支持，自己在思想認識和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的發展做出自己更大的貢獻。

在知青博物館工作的半年時間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅持不斷的學習，對知識青年上山下鄉這一段歷史有了更深入的了解。在這個學校到社會的轉型期，我也逐步適應了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項職責?；叵脒@半年的工作歷程，對我而言是一段重要的時期，第一份工作帶給我的工作經驗是非常重要的。在這里簡要將個人工作總結如下：

①要熱愛本職工作。都說干一行就要愛一行。的確如此，只有熱愛本職工作，才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內容是相同的，而每天要面對的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時，對這一工作我并沒有信心，也不知自己會堅持多久?？墒呛髞碛幸患赂淖兞宋业目捶āＳ幸淮?，一個老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來，她告訴我們那是她的戰友，她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現在已經找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。

②友善待人。無論對待同事還是觀眾，都應該寬厚友善。講解員面對觀眾時需要眼神的交流，通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會遇到一些不愉快的事，每當這時我總會盡量微笑地解決，在這幾個月的工作中我學會了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長。

③每個人都有自己的責任。作為一名講解員，同樣也要有責任心。對待講解內容———__中有關知識青年上山下鄉這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對這一段歷史要有充分了解，這樣才能應對觀眾所提出的問題。對于觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閑時間尋找答案，不斷積累相關的歷史知識。不只對于講解工要有責任心，對單位的各項設施也要有責任心，這樣才能營造更好的工作環境。

回顧這一段時間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應的提高，這與領導和同事們的支持和幫助是分不開的，在此對大家表示感謝。

以上是我這半年思想、工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步!我將會更努力的對待本職工作，不斷積累工作經驗，使自己的工作做到更好。

時光荏苒，白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經有9個月了，而真正做講解員也已經近三個月。在此之前我并沒有任何講解經驗，但通過這三個月的磨練，我發現講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應該是一位口才良好的演說家，又應該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術家。所以，這就要求我們在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專業技能，而且要培養好自己良好的心理素質，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務。

事實上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關系，以此來增強相互間的信賴和友誼。

述職報告之家Ys575.COm硬核知識:
• 講解員個人述職報告范文?|?黨建工作講解員的述職報告?|?景區講解員個人工作總結?|?七一祝福語簡短精辟句子錦集?|?講解員工作計劃?|?講解員工作計劃

游客來自全國各地，有著不同的職業、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區別不同的情況分別進行，不能千篇一律。在此過程中，要在關鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。

在講解過程中，我發現大部分游客都有強烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講解過程中游客也會提出各種問題，這就需要我們講解員能夠在業余時間多看書多讀報，豐富自己專業及專業周邊的知識。

在新的一年里我會努力積累專業知識，積極獲取生活中的各種的小常識，爭取在今后的工作中有更好的表現。

我的述職報告到此結束，謝謝大家!

20____年對于我來講是人生中的一個重大轉折點，這一年的7月16日，我來到了建設中的知青博物館，開始了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺，在這半年的時間里，我學會了工作，學會了勞動，學會了生活，同時也懂得了團結、溝通與合作?？梢哉f這半年是我收獲最多進步最多的半年，我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個人工作總結匯報如下：

半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關前期的部分收尾工作，這樣的經歷讓我在日后的工作當中有了一種主人翁的意識，而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來，在領導的關心幫助下，我思想穩定，態度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當中，我時刻嚴格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會遇到個別不配合的觀眾，但是他們卻教會了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時也在尊重自己。

除了解說工作以外，還要感謝領導的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經過初步統計，共統計出文物上千件，紀念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項工作給了我許多學習的機會，在接受文物的過程中，可以與當年的知青零距離的接觸，能更真切地體會他們的知青情結，同時從他們的作品中也不難發現，知青精神很值得研習。

另外還要特別感謝領導將出納這份工作交給我。對于毫無工作經驗的我來說，我知道這更是領導莫大的信任，所以在工作中既有動力，也有壓力，但我相信自己會盡努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來，我每天都堅持及時收回各項收入，包括門票收入，捐款，紀念品收入，并妥善保管各種票據，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個別單位的簽字條等，爭取每一項收入與支出都有理有據，但是由于接手初期，對于工作環節不夠了解，在紀念品出庫方面雖然有數量上的記錄，卻沒有經手人的簽字，所幸紀念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會格外的注意。

激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領導對我的信任，同事對我的支持，自己在思想認識和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的發展做出自己更大的貢獻。

講解員工作計劃 · 第8篇

每當我走進一個旅游景點，都會有一名講解員。他們從三皇五帝開始，一直到清朝，甚至現在的中國，這段5000年的華夏歷史，他們都懂，而且非常精。

Whenever I walk into a tourist attraction, there will be an interpreter.From the three emperors and five emperors, to the Qing Dynasty, and even the present China, they all understand this 5000 years of Chinese history.

今天下午，老爸開著車帶著我們一家人一起來到了博物館，為我加油打氣，希望我能成功的順利的當上博物館舉行的第三屆小小講解員。比賽沒開始之前，我和幾個老哥們正在討論著，討論如何上場不會緊張，不會忘記詞，能表現的大大方方。即使忘詞了也不要慌，深吸一口氣，再呼出來放松一下，要是真想不出來，自己臨場發揮，大腦中組織通順的語句。

This afternoon, my dad drove to the museum with our family and cheered for me. I hope I can successfully become the third little interpreter held by the museum successfully.Before the game started, a few old brothers and I were discussing how to discuss how to play on the stage and not forget words.Don't panic even if you forget your words, take a deep breath, and call out to relax again. If you really can't figure it out, you can play on the spot and organize a smooth statement in the brain.

輪到我上場啦!底下的叔叔阿姨大部分都在為我拍照，錄像，我想他們也在給我加油打氣。我看著主持人，評委老師，朗讀得更加有激情啦，把岳飛那種壯志未酬的心情表現的淋漓盡致!

It's my turn! Most of the uncle and aunts underneath are taking pictures for me, video, and I think they are cheering for me.I look at the host, the judge teacher, read more passionately, showing Yue Fei's unpleasant mood to the fullest!

我朗誦完了，希望這次小小講解員的名額有我一個!

I finished recitation, I hope that the places of the little interpreter will have one of me!

拓展閱讀

說明：以下內容為本文主關鍵詞的詞條內容，一詞可能多意，僅作為參考閱讀內容。每個關鍵詞后面會隨機推薦詞條的造句、近義詞、反義詞，方便用戶更深入了解作文題目的詞語含義。

1、小?。?/b>小小讀音為xiǎo xiǎo，是指1.最小;很小。 2.少量﹐稍稍;短暫。 3.幼小。 4.即南齊妓女蘇小小。 5.泛指妓女。小小 xiǎo xiǎo分詞解釋：1.最小;很小。 2.少量﹐稍稍;短暫。 3.幼小。 4.即南齊妓女蘇小小。 5.泛指妓女。分詞解釋：稍稍：副詞。①漸漸；逐漸：人眾稍稍聚攏，但立刻即又散開。②稍微：稍稍坐一會兒就走。蘇小?。?.南朝齊時錢塘名妓。 2.南宋錢塘名妓。容色俊麗，頗工詩詞。南齊：南朝朝代名。公元479年蕭道成(南齊高帝)建，都建康(今南京)，統治的地區西到現在的四川，北到淮河﹑漢水，史稱南齊。公元502年為南朝梁所滅。短暫：（時間）短：經過短暫的休息，隊伍又開拔了ㄧ我跟他只有過短暫的接觸。...小小怎么造句，用小小造句?

2、講解：講解讀音為jiǎng jiě，是指解釋；解說：講解員ㄧ他指著模型給大家講解。講解 jiǎng jiě詞語解釋：解釋；解說：講解員ㄧ他指著模型給大家講解。分詞解釋：講解員：1.為參觀者解說展覽內容的人。2.導游者,向導。解說：口頭上解釋說明：講解員給觀眾解說這種機器的構造和性能。模型：①按實物比例和結構制成的物品：飛機模型｜模型轎車。②又稱“模子”。鑄造或壓制物品用的型器。大家：1.猶巨室﹐古指卿大夫之家?！稌鞑摹?“王曰:‘封，以厥庶民暨厥臣，達大家?！笨讉?“言當用其眾人之賢者與其小臣之良者，以通達卿大夫及都家之政于國?！辈躺蚣瘋?“大家，巨室?！薄蹲髠鳎压迥辍?“箕襄﹑邢帶﹑叔禽﹑叔椒﹑子羽，皆大家也?！薄秶Z．晉語一》:“大家鄰國，將師保之。”韋昭注:“大家，上卿也?！焙蠹匆苑Q豪門貴族。 2.奴仆對主人的稱呼。 3.宮中近臣或后妃對皇帝的稱呼。 4.猶言大作家;大專家。 5.眾人;大伙兒。...講解怎么造句，用講解造句?

3、講解員：講解員讀音為jiǎng jiě yuán，是指1.為參觀者解說展覽內容的人。2.導游者,向導。講解員 jiǎng jiě yuán詞語解釋：1.為參觀者解說展覽內容的人。2.導游者,向導。(1) [guide]∶為參觀者解說展覽內容的人(2) [guide]∶導游者,向導分詞解釋：展覽：陳列出來供觀看：展覽會｜文物展覽｜展覽作品。導游：1.引導游覽。 2.指以引導游覽為職業的人。解說：口頭上解釋說明：講解員給觀眾解說這種機器的構造和性能。向導：①帶路的人。也泛指帶路：當向導｜請人向導。②中共中央早期出版的機關報。周刊。1922年9月創刊于上海。蔡和森、彭述之、瞿秋白先后任主編。主要刊載宣傳中國共產黨關于民主革命的政論文章。曾先后在上海、北京、廣州、武漢等地編印發行。1927年7月?？?。...