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述職報告農險(實用11篇)_述職報告農險

發表時間:2021-01-16

述職報告農險(實用11篇)。

『一』述職報告農險


尊敬的領導、各位同事:


大家好!我是人保財險的經理,很高興能有機會向大家匯報和述職。在過去的一年里,我有幸領導了一個優秀的團隊,共同努力,取得了一系列令人振奮的成績。在這篇報道中,我將詳細地介紹我們所取得的成就,同時也會反思和總結過去一年的工作經驗,希望能為未來的工作提供一些建議和展望。


我想談談團隊的整體工作表現。在過去的一年里,我們的團隊面臨了各種挑戰和壓力,但大家都表現出了極高的工作熱情和責任心。我們通過明確目標、合理分配任務和加強溝通協作,成功完成了一系列重點項目并實現了預期的業績目標。我們在銷售和客戶服務方面取得了顯著的進展,并贏得了許多新客戶的信任和合作機會。同時,我們也注重團隊成員的培養和發展,每個團隊成員都得到了適當的培訓和發展機會,提升了整體團隊的實力和專業水平。


我想談談個人的工作表現。作為一個經理,我的責任是帶領團隊并參與重要決策。在過去的一年里,我積極參與公司決策,并準確把握市場動態和客戶需求。我經常與團隊成員保持密切的合作和溝通,了解每個成員的工作進展和需求,并盡力提供他們所需的支持和資源。同時,我也注重自身的學習和提升,參加了多個相關行業的培訓和研討會,不斷提升自己的專業知識和管理能力。


在工作中,我還重視團隊的凝聚力和積極性。通過團隊建設活動和團隊拓展訓練,我們有效提高了團隊成員之間的互動和合作,增強了大家的集體意識和團隊精神。團隊成員之間相互支持和幫助,愿意共同面對挑戰和困難。正是有了這種高度的團隊凝聚力和積極性,我們才能戰勝困難,取得了優異的績效。


在未來的工作中,我將繼續致力于提高團隊的整體實力和業績。我計劃加強與其他部門和團隊的合作,共享資源和經驗,以提高工作效率和質量。另外,我還將注重團隊成員的個人發展和激勵,為他們提供更多的培訓和晉升機會,激發每個人的潛力和創造力。同時,我也會加強對市場和客戶需求的研究和分析,及時調整并優化我們的產品和服務,以更好地滿足客戶的需求和期望。


我想再次感謝領導和各位同事的支持和信任。只有有了大家的鼓勵和支持,我才能有機會取得這些成就。我相信,在明確的目標和堅定的信念下,我們的團隊將一如既往地取得更好的業績。謝謝!


小編感謝您的閱讀!

『二』述職報告農險

農險自查整改報告

羅橋鎮農業保險自查自糾工作報告

縣農業保險辦公室:

為落實國家惠農政策,有效推進我鎮政策性農業保險工作,努力擴大農業保險覆蓋面,確保我鎮政策性農業保險工作的健康發展,根據市、縣有關通知精神,我鎮農險站對全鎮政策性農業保險工作進行了自查自糾,現匯報如下:

一、加強領導,成立組織。我鎮高度重視政策性農業保險工作,成立了羅橋鎮農業保險領導小組,由鎮長許為峰同志任組長,分管領導政法委員韓國建同志任副組長,經管干事、農經服務中心主任陶鈞同志兼任辦公室主任,經管站專門落實一名同志任農業保險員,負責全鎮農業保險的投保理賠工作。

二、強化責任,落實任務。經過全體鎮、村干部的努力,20XX年我鎮全部或超額完成了小麥、大麥、油菜、水稻、玉米、能繁母豬、設施大棚、荷藕的投保任務。

三、加大了培訓和宣傳力度。通過掛宣傳橫幅、張貼宣傳畫、發放宣傳材料并利用各村廣播等多種形式廣泛、深入宣傳農業保險工作,營造了投保工作的良好氛圍,激發了農戶自發投保意愿。

四、資料規范,報送及時。我鎮能夠按照要求及時報送

各種材料、資料,農業保險檔案材料整理規范,保管完善。

五、加強了監督檢查。鎮政府今年組織專人對農業保險工作開展情況進行專項檢查,通過檢查,各村在受災理賠登記管理上。

做到了用事實登記,按要求公示,沒有擠占、挪用、平均分攤現象。在收取農民保費方面,沒有發現違規行為,各村沒有強制投保,抵扣補貼,沒有村干部墊付保費和任意提高標準收取農民保費的行為。

以上報告如有不當之處,請予指正。

羅橋鎮經管站 二〇一二年二月二十八日

阜陽中心支公司風險排查結果報告 分公司人事行政部:

按照按照保監局【皖保監辦發?20XX?30號《安徽保監局關于開展案件風險排查工作的通

知》】文件以及幸福壽皖發?20XX?26號《關于開展案件風險排查工作的通知》,我中支通過認

真學習研究文件精神,現將有關風險排查結果情況匯報如下。

一、認真學習,增強風險防范意識 接到文件之后,阜陽中支立即對文件進行研究和學習,同時第一時間將文件向各四級機

構進行轉發,要求各機構認真學習文件精神,結合自身

工作實際,崗位職責,對可能產生的

風險點,提高責任意識,對風險做到早發現、早報告、早處置。

二、結合自身工作,落實細節,開展全面風險排查

阜陽中支要求各部門及四級機構對轄區各個方面風險進行一次全面排查。重點從

以下幾個方面進行了重點排查。

排查單證使用方面風險情況 針對重控單證使用存在的風險。近期阜陽中支結合保監會數據真實性檢查要求,對各部

門及四級機構單證使用情況進行了一次全面檢查,從檢查結果來看,各機構在單證裝訂、單

證領用、銷號登記工作方面較為規范。但發現個別機構單證管理較為松懈,對于此行為,中

支公司已經進行了糾錯和整改。同時在中支范圍內下發通知,要求各機構嚴格執行公司單證

管理要求,避免由此帶來的潛在單證使用風險。

排查保險合同方面風險保險合同方面風險主要集中在保險合同資料完整性方面,在近期業務檢查中,我們著重

針對出單環節,條款加蓋騎縫章、投保單、批單、簽字蓋章等方面進行重點檢查,確保保險

合同的有效性,合法性,維護合同雙方利益,對于個別

機構存在的問題,要求其嚴格整改。

同時中支公司將此項檢查工作作為常態化,進行系統抽查,同時配合現場檢查。

排查非正常退保風險我司每天對退保業務數據進行系統監控,尤其要求各代理機構對于退保業務重點溝通。

對于數據異?,F象,要求其查找原因,提供分析報告,避免因處理不當導致事態擴大化,造

成不良社會影響。

排查數據真實性方面風險系統數據真實性方面仍面臨一定的風險,需要不斷加強數據真實性檢查,如投保資料真

實性、保單填寫的準確性、投保人簽字的真實性等,需要重點關注。我們一是通過加強出單

培訓,不斷提高出單員整體素質,減少人為風險的產生,二是做好日常監督、檢查,對于不

認真履行出單職責,玩忽職守的人員給予處罰、清理等。

排查反洗錢方面目前人民銀行專門成立了反洗錢管理部門,負責對金融機構進行反洗錢進行檢查,要求

對大額交易、代刷卡等可疑交易進行日常登記、排查。在近期業務檢查中,我們將反洗錢登

記相關表格,打印置于前 臺,要求出單員對每筆可疑交易和大額交易做好登記及客戶資料收集,配合銀行打擊反

洗錢行為。

阜陽中支采取的風險監測手段

運用報表數據進行數據日常抽查。一方面主要是通過保單清單數據,對近期發生的

業務進行系統內逐單核實,通過查看影像資料等手段,對于保單要素進行檢查。另一方面是

加強日常指導,要求出單員對所出單證進行系統回傳確認,定期抽檢。

隨機抽查。一是通過到隨時抽查的形式,對機構單證使用情況、承保資料情況進行

檢查。二是要求各部門、四級機構負責人,定期對轄區進行檢查和指導。

嚴格按照分公司人事行政部門的監管要求,對相關案件風險情況進行排查,做到早

發現、早報告、早處置。

風險監測與定期評估目前主要是通過運營出單、個險展銷、印章管理、單證管控等重點有風險的目標進行監

測、分析,對異常情況重點關注,加大跟蹤。二是定期向各個部門進行檢查。三是各個部門

及四級機構定期向中支公司匯報合規情況報告。做到早報告、早處置,確保不發生區域性風

險。

三、風險應急預案體系

應急預案對象:重大群體客戶投訴事件、單證管控事件、財務印章管理、行政處罰

事件。

組織管理:阜陽中支公司從工作20XX年下半年,成立了由 綜合部牽頭的案件風險排查小組,負責在中支公司案件風險排查情況進行檢查監督,對

突發的應急事件進行處置。

現場控制:當有重大事件發生時,中支公司將第一時間向分公司報告,時間、地點、

單位、事故的簡要情況、事件性質、初步經濟損失和已采取的應急措施等。同時對事件進行

現場調查,協調處理,做好現場控制。

調查取證:做好現場取證工作,對相關人員進行詢問,對現場痕跡、物證等做好登

記工作。

合理處置:對于已發生的應急案件,即時與分公司和監管部門等做好協高工作,理

性處理事件,降低影響和損失。同時針對問題及時改進,杜絕管理漏洞。

四、穩妥做好風險處置工作一是在突發事件發生時,中支公司將立即配合分公司相關部門,做好風險處置工作,避

免損失擴大化,確保風險控制工作的時效性,積極協調

相關部門做好事件處理。二是明確管

理,按照法律事務方面及自控管理制度,做好風險處置,要求各部門、支公司負責人為突發

事件的第一責任人。三是及時報告,完善制度,合理決策,防止引發案件風險。

五、落實風險防范工作責任對于重大風險事件,中支公司按照監管“責任層層分解,落實到人”的原則,明確各機

構負責人負領導責任,嚴格執行“問責制”,將責任落實到人,確保各項工作落實到位。對已

發生風險的,我們將參照《保險機構案件責任追究指導意見》,逐級問責。 20XX年8月2日篇2:關于xx保險股份有限公司xx機構違規xx的整改報告關于xx保險有限公司xx公司違規xx 的整改報告xx保監局:

xx年xx月xx保監局xx處對我分公司xx進行了稽核檢查。此次檢查中,發現xx存在

違規xx的行為。我公司在獲悉此事后,立即對相關機構進行處理,并在全省開展了自查自糾

工作,嚴格檢查,堅決杜絕此類情況再次發生。 現特將整改情況予以匯報:

一、責成xx負責人進行深刻檢討,并根據監管機關處理意見予以相應處理;

二、責令xx立即停止一切工作,直至通過監管機構合

規檢查;

三、針對全省機構進行嚴格檢查,對存在需要變更職場 的機構嚴格監控,分支機構的

變更和撤銷的申請由分公司人事行政部負責。各分支機構變更職場嚴

格按照此程序進行,艱巨杜絕此類情況再次發生;

四、省公司緊急發文通知各級機構,再次重申合規經營 的重要性,明確各項監

管制度、審批流程,明令機構負責人嚴格按照監管制度進行經營管理,各分支機構設置、變

更和撤銷過程中,對不嚴格按本規定執行或執行不當的機構和部門,分公司將視其情節給予

相應的處罰。對未經批準擅自籌備、開設、變更、撤銷分支機構的,由分公司責令其立即停止違規行為,所造成的損失由三級機構

負責人承擔。分公司還將視情節輕重和損失大小追究責任人責任。

五、xx分公司指定專人針對全省機構負責人召開機構合規經營管理再培訓,強化機構合

規管理,全面深入學習《保險公司管理規定》、《保險法》及《xx機構管理辦法》等外部監管

法律法規和內部管理規定及制度。并由專人負責培訓考

評和驗收,其他各有關部門積極配合。

保證培訓效果,確保機構負責人將合規經營視為機構工作第一要務。 特此匯報 xx公司xx分公司

xx年xx月xx日篇3:銀行 保險 渠道整改報告 **新疆分公司銀行保險

關于對**銀行銀代服務工作的整改報告中國**銀行新疆分行:**銀行保險自20XX年進駐新疆,便與**銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合

作中,雙方本著互利互惠,攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增

長、保費平臺不斷提升,從合作伊始的800萬元平臺跨越到億平臺,創造了銀代業務的

合作高峰。20XX年,在我公司銷售產品結構進行調整的情況下,依然突破了8000萬元大關。

可以說,雙方共同締造了一次次輝煌,取得了不匪的成績。 進入20XX年,我公司在**渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢,09年全年業績僅為5800

萬元,較歷年下滑明顯。對此,**新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻

的緊迫感。**作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴,業績的大幅下滑和諸多情況的

發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此,我公司

進行了認真的分析、總結不足。 **新疆分公司銀行保險系列在20XX年中,因銀保第一責任人調任總公司,在高層級溝通

方面有所欠缺,同時各機構人事調整較大,影響了業務的發展。此外,在對**的服務工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成**業績

下滑明顯。對以往的種種問題,我公司已深刻反思,對于前期工作不到位,給**銀行造成的

不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業務的順利、穩步進行,促

進業務的長遠發展,重塑**銀行與我公司的合作觀念,針對前期出現的種種問題,我公司已

全面,有效的開展了整改工作:

一、實施水龍頭理論

重新調整團隊,吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問

題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰,同時吸納優秀人,進行團

隊的重新梳理。目前,銀保團隊梳理工作已順利完成。

二、人力大幅擴充

為彌補人力短板,我公司以于20XX年10月起,在全疆范圍展開了人員招募工作。目前。

**銀保全疆銷售人力已達450人。此外,在此次人員招募過程中,我公司嚴把招募流程并進

行嚴格篩選,確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠

充分滿足服務需要。

三、強化培訓、提升員工業務能力 為保證我公司人員業務能力和服務質量,我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓

工作。從金融、保險知識到產品,從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗 前培訓。同時,分公司銀保部已擬定了20XX年培訓計劃,將會對客戶經理進行高密度的

反復培訓,確保各項能力不斷提升。

四、**營業部架構的建立今年,總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了**營業部。

專項服務于**渠道。烏魯木齊地區在現有**渠道下,細化為三個營業部,分區、分網點對**

進行全方位的服務。

在營業部人員配備方面,我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入**營業部,將銀保

部的最強業務陣容全部配備至**渠道和營業部,保證服務工作高質量完成。目前**渠道及營

業部人員均已到位。

五、明確制度,建立客戶服務體系 為保證服務高質量,確??蛻艉颓莱浞譂M意,銀行保險部特別制定了客戶經理服務制

度,對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范,使全

疆銀保有法可依,同時嚴格執行、賞罰分明。為配合**20XX年業務,特別是期繳業務的增長。

我公司要求所有**渠道客戶經理必須實現駐點經營,確保在任何情況下,均能第一時間解決

問題。

同時,專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整,保證售后服務周到,令客戶

滿意!銀保客服能力大大增 強。

六、加大投入

對**渠道加大政策的投入。在政策方面向**渠道給予大力傾斜,在人力資源等方面以**

渠道為優先渠道。特別針對**渠道制定獨立的業務合作方案,全面提升全疆各**渠道客戶經

理以及**各層級銷售人員的業務積極性,促升業務.

七、強化公司內部督導針對**業務,進行強力督導。派專人對**業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作。

同時在周例會、月會中將**渠道各項業務指標進行單獨考核,以保證全疆銀保上下對**渠道

的絕對重視。對于業務競賽方案等活動,進行專項追蹤,并定期向**進行數據的報送。

八、建立溝通常態化

20XX年,**新疆分公司各層級將定期、頻繁的與**的業務溝通、匯報等工作,加強層級

交流,以滿足**不同時期業務服務工作的需要。 新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和**的各項要求,全力彌補不足,在今后的工作

中,秉承公司專業化、規范化的銷售流程,本著客戶為上,渠道為本的經營理念提供及時、

高效、優質的各項服務,不斷強化**與**之間的良好關系、攜手共贏的合作方針,在20XX

年實現雙方銀代業務 復興,同時也希望**銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。**保險股份有限公司

新疆分公司

20XX年1月篇4:20XX年全市農業保險工作整改報告 20XX年輝南縣農業保險工作整改報告 市農保辦:

按照省農業保險工作領導小組《關于對全省農業保險工作開展全面檢查的緊急通知》文件和市局4月10日下發的《關于做好20XX年農業保險工作檢查的通

知》的要求,我縣于20XX年4月11到4月24日對全縣農業保險工作進行了檢查,同時接受

了市農經局的抽查,現就檢查情況做如下報告:

一、制定實施方案,確定檢查目標 根據文件要求,我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承保、理賠過程中的違法違紀行

為,確保農業保險理賠資金足額、及時兌付到受災的參保農戶手中,維護參保農民的合法利

益不受侵害,切實將農業保險惠農政策落到實處。

1、檢查鎮、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假,以及通過替保、虛保、冒保等

行為套取或騙取理賠資金等行為。

2、檢查農業保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農戶手中,有無截留、擠占和變相挪

用等問題。

二、檢查時間

20XX年4月11日至4月24日。

三、檢查方式

本次檢查由縣農業保險工作領導小組負責組織實施,農業保險辦公室具體實施。檢查重

點是鄉和村社。檢查范圍要覆蓋所轄的全部鄉,抽查的村要達到鄉鎮所轄村的半

數以上,每個村至少要抽查20戶參保農戶。重點檢查投保在100畝以上的大戶。檢查可以采取查

閱相關賬簿憑證、核對資料,以及在村社張貼舉報公告或電話回訪等方式進行。

四、檢查中發現的問題為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點放在農戶走訪上,通過走訪我們了解到以

下情況:

1、雖然農業保險工作開展多年,但是部分農戶對農業保險仍不了解,部分村屯宣傳仍不

到位,即使有投保,因為理賠金額有限,導致農戶參保積極性不高。

2、由于農業保險是新生事物,要求農戶充分認識需要一個過程。這就導致部分村干部為

完成工作任務用村集體資金或個人資金墊保。

3、農業保險查勘面積大,災害程度不一,損失程度難以界定,這就導致部分農戶因為理

賠不均等原因上訪。

4、由于信息錯誤導致部分農業保險理賠款沒及時發放到位。我縣人保公司是第一年承保

農業保險,由于經驗不足,人員不專業等原因,導致農戶,鄉鎮,保險公司在提供信息、核

對信息、信息反饋等環節沒有達到協調一致。截止到檢

查結束,全縣還有42戶農戶沒有收到

保險理賠款。

五、處理的意見和建議

1、要進一步加大宣傳力度,采取宣傳單,宣傳車,利用媒體等方式進行。讓農戶充分了

解農業保險,增強農戶的參保意識,把農業保險這一惠農政策真正落實到位。

2、對于個別鄉鎮村干部墊保的,除了勒令其將所得理賠款退還保戶外,同時移交我縣檢

查機關處理。同時加大監督檢查力度,堅決杜絕墊保現象。從投保到理賠全程監督,核實個

投保農戶投保面積,杜絕大戶投保,從源頭上杜絕替保、墊?,F象的發生。

3、加大查勘理賠力度,爭取查勘到戶,做到公平,公正,公開,把農戶的問題當成自己

的問題,把問題解決在基層。避免群眾上訪。

4、立即安排專人對因為信息錯誤而沒有收到理賠款的42個農戶進行信息核對,協助開

戶行將理賠款打入農戶直補折。截止到5月30日全縣所有理賠款已經足額發放到位。 輝南縣農業保險辦公室

二0一三年六月二十四日篇5:理賠整改報告理賠整改報告 針對省公司車險部對我公司理賠案卷從20XX年3月至

20XX年3月的檢查中發現的問題。

反映出我公司在車險理賠和非車險理賠中還總在一些不足,我部門將積極采取措施做好整改

工作,現將具體整改措施報告如下:

一、加強理賠人員業務技能的培訓:

關于保險代理業務自查自糾的整改報

告 一、20XX 年度機構運營及保險代理業務經營情況 20XX 年度本機構主營業務規模、與保險代理業務相關的 主營業務經營情況;實現的代理保費、手續費收入、代理險 種及各險種手續費分析。 二、20XX 年度與保險機構合作情況 與保險機構的合作情況;20XX 年合作業務量前五位保險 機構及業務情況。 三、自查自糾工作開展情況 本機構貫徹落實《關于開展寧波市車商類保險兼業代理 機構自查自糾工作的通知》精神,開展代理業務自查自糾工 作的具體情況。

四、自查自糾工作中發現的問題 自查自糾工作中發現的具體問題,包括問題表述、相關 數據及原因分析。 五、整改措施 針對發現的問題所采取或下一步將采取的具體整改措 施。

『三』述職報告農險


一、


農業是我國國民經濟的重要組成部分,而農業保險作為支持農民增加收入、穩定農業生產和保障農業發展的重要手段之一,其承保崗位的工作顯得尤為重要。本文將著重探討農險承保崗的具體工作計劃,以確保農業保險的順利推進。


二、背景信息


農險承保崗位是農業保險中重要的一環,主要負責農戶的保險投保工作,同時負責理賠事宜。農險承保崗需具備扎實的業務素質、溝通能力強、責任心強等特點。


三、具體工作計劃


1. 籌備階段


在開始農險承保工作之前,我們必須進行充分的籌備工作。與農業部門建立合作關系,共同制定并完善保險政策,確保農險工作的順利進行。進行市場調研,了解農戶的保險需求,制定適當的保險計劃。在保險公司內部組建農險承保團隊,確保有足夠的人力資源支持農險工作。


2. 宣傳推廣


在農險承保崗工作中,宣傳推廣是至關重要的一環。我們將通過多種方式宣傳農業保險的好處和意義,包括但不限于組織宣傳活動、發放宣傳資料、上門和農戶進行面對面的交流等等。我們將著重強調農業保險能夠增加農民收入、提高抗風險能力等優勢,以吸引更多的農戶參與農業保險。


3. 保險承保


保險承保是農險承保崗最核心的工作內容。在保險承保過程中,我們將與農戶進行簽約,并詳細了解農戶的耕種面積、作物種類、天氣情況等重要信息。同時,我們將利用現代科技手段,如遙感技術、氣象預報等,獲取更準確的數據,以便為農戶提供更全面的保險服務。我們將確保每個農戶都了解保險的責任和保費,以便(決策)


4. 理賠工作


理賠是農險承保崗另一個重要的工作內容。我們將及時響應農戶的理賠請求,并進行現場勘查和核實,確保理賠工作的公正和客觀。同時,在理賠過程中,我們將協助農戶在保險公司和相關部門之間進行溝通,為農戶爭取權益。我們將確保理賠工作的高效進行,以便更好地保障農戶的利益。


5. 信息管理


信息管理是農險承保崗另一個重要的工作方面。我們將建立健全的信息管理體系,并利用現代技術手段,如互聯網和數據庫等,進行信息的收集、統計和分析。同時,我們將密切關注農險市場的動態和農戶的需求,及時調整保險產品和服務內容,以適應不斷變化的環境。


四、總結


通過以上詳細的工作計劃,我們將確保農險承保崗位的順利進行,為農業保險的推廣和發展作出積極貢獻。我們將充分發揮農險承保崗位的作用,提高農戶參與農業保險的積極性,為農業生產提供更加穩定和有保障的保險服務。希望在我們的努力下,農業保險能夠更好地支持我國農業的發展,為農民增加收入、穩定經濟做出更大的貢獻。

『四』述職報告農險


近年來,我一直在農商行擔任審查崗工作,現在我將向大家詳細地介紹一下我的工作情況和所取得的成績。


一、崗位職責和工作內容


作為農商行審查崗的一員,我主要負責對銀行各項業務的合規性進行審查。我每天根據不同的審查要求,獨立負責不同的任務。我首先對業務流程進行評估,確保其與相關法規和政策的要求相符。然后,我著重關注涉及資金流動、風險管理、內部控制、合規制度等方面的業務。在審查過程中,我會與業務部門進行溝通,了解他們的操作流程,并提出改進建議。


我還負責制定和實施內部控制措施,確保農商行的各項業務合規性。我會跟蹤監測員工的業務操作,通過抽查和線索調查,及時發現潛在的風險和違規行為。在發現問題后,我會及時與相關部門進行溝通,并提出相應的整改建議。另外,我還會定期編寫審查報告,向上級匯報審查結果和問題發現情況,并提出改進建議。


二、工作中遇到的困難和挑戰


在具體實施審查工作的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。由于農商行的業務范圍廣泛,涉及面廣,我需要不斷學習和了解最新的法規政策,不斷更新自己的專業知識。審查工作需要與不同的部門合作,涉及到的人員關系復雜,需要與不同的人員進行溝通,協調不同的利益關系。這對我的溝通和協調能力提出了更高的要求。農商行作為金融機構,在風險和合規方面存在著高度關注的需求,因此,審查工作需要緊密關注風險變化,及時發現潛在的問題和隱患,這對我的責任和敏銳性提出了更高的要求。


三、工作成效和收獲


在過去的時間里,我努力學習專業知識,并不斷實踐和總結經驗,取得了一定的成績。我通過與業務部門的溝通和合作,建立了良好的工作關系,并獲得了他們對我的信任和尊重。這有助于我更好地了解業務的實際操作情況,并為他們提供更準確的改進建議。


我在日常審查中發現了一些潛在的風險和違規行為。通過及時的溝通和整改,我幫助農商行降低了風險和違規的潛在損失,并提高了行業內的合規度和聲譽。


同時,我編寫的審查報告也得到了上級部門的認可和贊揚。他們認為我的報告具有詳盡的內容、清晰明了的,為農商行的風控和管理提供了很好的參考和支持。


四、對未來工作的規劃和展望


在未來的工作中,我將繼續努力學習和提高自己的專業水平,不斷更新知識,跟隨行業的變化。我也會加強與業務部門的溝通和合作,更好地理解和滿足他們的需求,為他們提供更好的審查和風控服務。


同時,我也希望能夠加強團隊合作,與團隊成員分享經驗和心得,共同提高審查工作的質量和效率。我相信,只有通過不斷地學習和提升,我們才能更好地適應和應對日益復雜的金融市場和法規要求。


作為農商行審查崗的一員,我深感責任重大,我將不懈努力,以更加飽滿的熱情和專業的素養,為農商行的風控和管理做出更大的貢獻!

『五』述職報告農險

自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。

在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。

營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。

(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。

最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。

在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:

進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

『六』述職報告農險

為落實國家惠農政策,有效推進我鎮政策性農業保險工作,努力擴大農業保險覆蓋面,確保我鎮政策性農業保險工作的健康發展,根據市、縣有關通知精神,我鎮農險站對全鎮政策性農業保險工作進行了自查自糾,現匯報如下:

一、加強領導,成立組織。

我鎮高度重視政策性農業保險工作,成立了羅橋鎮農業保險領導小組,由鎮長許為峰同志任組長,分管領導政法委員韓國建同志任副組長,經管干事、農經服務中心主任陶鈞同志兼任辦公室主任,經管站專門落實一名同志任農業保險員,負責全鎮農業保險的投保理賠工作。

二、強化責任,落實任務。

經過全體鎮、村干部的努力,大麥、油菜、水稻、玉米、能繁母豬、設施大棚、荷藕的投保任務。

三、加大了培訓和宣傳力度。

通過掛宣傳橫幅、張貼宣傳畫、發放宣傳材料并利用各村廣播等多種形式廣泛、深入宣傳農業保險工作,營造了投保工作的良好氛圍,激發了農戶自發投保意愿。

四、資料規范,報送及時。

我鎮能夠按照要求及時報送

各種材料、資料,農業保險檔案材料整理規范,保管完善。

五、加強了監督檢查。

鎮政府今年組織專人對農業保險工作開展情況進行專項檢查,通過檢查,各村在受災理賠登記管理上。

做到了用事實登記,按要求公示,沒有擠占、挪用、平均分攤現象。在收取農民保費方面,沒有發現違規行為,各村沒有強制投保,抵扣補貼,沒有村干部墊付保費和任意提高標準收取農民保費的行為。

『七』述職報告農險

車險理算是保險公司重要的一環,負責對車險保單進行核查、理賠支付以及相關數據的分析和統計。作為車險理算員,我秉持著高度的責任心和敬業精神,不斷提升自己的專業素養和工作效率。下面是我一年來的工作情況和成績的述職報告。


我在車險理算工作中保持了高度的工作熱情和認真負責的態度,認真核對并分析保單信息,確保保單的正確性。我積極學習和了解相關法律法規、保險條款以及公司操作流程,嚴格按照規定的流程進行理算工作。在保單理算過程中,我始終堅持公平、公正、公開的原則,確保保險公司和投保人的利益得到最大化的保障。


我在理賠支付上具備較高的效率和準確度。我善于溝通和協調保險公司與被保險人之間的關系,及時了解和收集有關理賠資料,并準確判斷保險責任的范圍和賠付金額。在與投保人溝通過程中,我盡量讓投保人明白相關保險條款和理賠規定,提供專業的理賠咨詢服務。同時,我嚴格控制理賠支付時間,確保保險金能及時支付給被保險人。


我注重數據分析和統計工作,通過對車險理算數據的整理和分析,幫助公司發現問題和風險,提出相應的解決方案。我熟練運用Excel等辦公軟件,對大量數據進行分類、篩選、匯總和圖表分析,為公司的決策提供可靠的依據。通過數據分析,我更好地了解保單的結構特點和賠款情況,為公司的業務發展和風險管控提供有力支持。


我也不斷提升自己的專業素養。通過參加保險行業的培訓和交流活動,我了解到最新的車險理算政策和經驗,并通過與同行的互動和學習,不斷改進自己的工作方法和技巧。在工作中,我不斷學習新知識,提高自己的綜合能力,力求在車險理算領域成為一個專業的人才。


我要感謝公司和領導對我的關心和支持,感謝同事們的合作和幫助。正是有了大家的支持和信任,我才能夠更好地完成我的工作任務,取得這一年來的成績。未來,我將繼續努力,持續提升自己的專業水平,為公司的發展貢獻我的力量。


以上是我對一年來車險理算工作的述職報告。在過去的一年里,我在各個方面都取得了一定的成績,但也意識到自身還存在不足之處,未來將不斷學習和提升自己,為公司的發展和客戶的利益而努力。相信在公司領導和同事們的幫助下,我一定能夠更好地完成各項工作任務,取得更好的成績。謝謝!

『八』述職報告農險

肖軍,男,芮城縣古魏鎮北關村人,1961年出生,系中共黨員,文博副研究員,文管所所長述職報告。現任永樂宮文管所所長、黨支部書記,永樂宮壁畫藝術博物館館長,山西省道教協會副會長,運城市石刻協會副會長,芮城縣集郵協會副會長、道教協會副會長、攝影協會名譽主席,政協芮城縣六、七、八屆委員。

光陰似箭,年又要過去了。在過去的一年里,我所在局領導的大力幫助和指導下,認真貫徹落實“保護為主,搶救第一,合理利用,加強管理”文物工作方針和落實領導干部黨風建設責任制的有關規定,在其他同志的支持與配合下,圓滿地完成了我所的.文物管理工作和黨風建設責任制規定的內容,在前一段時間由于修路嚴重影響游客量的情況下,全年收入達90多萬元。我現將本人2010年工作述職如下:

年初,為了提高員工整體素質,豐富職工業余生活,我們專門成立了書畫、繪畫、文學三個學習小組。

今年以來,我突出抓了全員的政治和業務學習,每周一班子成員例會、周二全體人員學政治、周五學業務從未間斷。特別是9月份在全市上下掀起的“新一輪解放思想大討論活動”,我們通過集中學習、討論等形式領會精神實質并做了學習筆記,使全員在解放思想的同時,積極、努力地做好本職工作。這一次的解放思想活動全員共記學習筆記達百萬余字,進一步提高了全員的世界觀、人生觀,增加了政治意識和大局意識,提高了全員政治、業務素質,促進了各項工作的順利進行,。

元月九號,局領導對我所領導班子進行民主測評后提出整改意見,我們高度重視,及時召開班子會議,研究整改方案。決定將每個月的第一個星期一定為班子民主生活會,要求全部黨員和部分職工參與。對班子成員要求與員工一樣,在簽到制度面前人人平等。

3月份,我們給每位員工制做了春夏兩季的工作服,要求全體人員上班必須身著工作服,整頓員工的儀容儀表問題。

對今年剛進所的講解員進行強化培訓,要求講解員在講解過程中必須使用文明用語,要舉止大方得體,不合格者一律不得上崗。

我們還成功舉辦了今年“三月三”古廟會、“紀念呂祖1210誕辰暨為四川罹難民眾祈福大法會”,并組織全體黨員及職工為災區二次捐款1XX余元。

為使永樂宮這一璀璨的道教明珠更加光彩奪目,促進芮城旅游業的發展。今年,我所在經費比較困難的情況下,以美化永樂宮,吸引游客觀光為目的,不斷增加投資力度,對辦公室及接待部的辦公用具進行更新;維修了招待所及中軸線的外賓廁所;為中軸線添置指示牌(包括消防、安全引導牌、文明用語)共40余塊;在財神廟、玄帝廟前修建水泥平臺,極大的改善了所容所貌并綠化草坪、修剪冬青8000余平方米,種植國慶菊等各種觀賞花卉6000余盆;春秋兩季為了防止火災發生,辦公室劃分清潔區,組織全體職工對景區的雜草、白色垃圾以及各死角進行徹底處理,責任到人;同時還為新建景區山門籌集資金,做好預備工作,在我們的共同努力下,7月份該山門開始破土動工,現已基本完工。

春節過后,我們組織全體工作人員對全所的枯枝雜草等易燃物品進行處理。辦公室對露天灶進行徹底取締,對老化電線、易燃品逐家逐戶進行排查,防止火災發生,保證游客的安全。

『九』述職報告農險


一、工作背景


自2020年6月至今,本人任職于某保險公司車險部門,擔任車險經理一職。車險部門是公司最重要的業務之一,負責車輛保險產品的銷售、理賠以及客戶關系管理等工作。在過去的一年中,我積極開拓市場、優化流程,取得了一定的業績和進展。


二、工作內容


1. 市場開拓


為了提升車險業務的市場占有率,我積極挖掘潛在客戶資源,與汽車4S店、二手車市場等建立了良好的合作關系。通過與這些渠道的合作,提高車險產品的銷售量和知名度,取得了可觀的銷售業績。


2. 產品創新


針對市場需求和競爭狀況,我主導了車險產品的創新工作。通過調研和數據分析,及時推出了符合客戶需求的新產品,并與市場團隊合作進行推廣。新產品的推出有效增加了公司的產品線,提高了客戶的滿意度和忠誠度。


3. 理賠管理


作為車險經理,我也負責管理理賠團隊的工作。通過加強與保險公司的合作,提高理賠效率和客戶體驗。我優化了理賠流程,并建立了一套詳細的標準化操作流程,明確了各個環節的責任和時間節點,確保每個理賠案件能夠高效準確地處理。


4. 客戶關系管理


車險業務是保險公司最重要的業務之一,因此客戶關系的管理至關重要。我建立了客戶關系跟進機制,及時與客戶進行溝通,了解他們的需求和問題,并協調各個部門解決。通過這一系列工作,客戶的滿意度得到了大幅提升,保持了較低的退保率。


三、工作成果


1. 銷售業績


在過去一年中,我帶領團隊開展的市場開拓工作取得了顯著成績,實現了銷售目標的超額完成。銷售額同比增長30%,車險業務的市場占有率也明顯提升。


2. 新產品推廣


在新產品創新方面,我帶領團隊成功推出了兩個新產品,并投入市場進行推廣。這兩個新產品迅速得到了客戶的認可,市場反響非常好,月銷售額同比增長了20%。


3. 理賠效率提升


通過優化理賠流程和開展內部培訓,我提高了理賠團隊的工作效率。理賠平均處理時間從過去的3天減少到2天,客戶對我們的理賠服務更加滿意。


4. 客戶滿意度提高


通過加強與客戶的溝通和解決問題的能力,我不僅提高了客戶的滿意度,也有效降低了退保率??蛻魸M意度得到了大幅提升,保持在90%以上的高水平。


四、存在的問題及改進方向


盡管取得了一定的成績,但我也認識到還存在一些問題亟需解決。市場競爭激烈,需要繼續推出創新產品以贏得更多客戶。理賠流程中還有一些繁瑣的環節可以進一步優化,提高整體效率。客戶關系管理需要更加細致化,通過加大客戶服務力度提升客戶忠誠度。


為此,我將進一步加強團隊建設,提高員工的專業素養和服務意識。同時,密切關注市場需求和競爭動態,不斷創新車險產品,以滿足客戶的不同需求。加強與保險公司的合作,優化理賠流程,提升理賠效率和客戶體驗。加大對客戶的關注和維護,提高客戶滿意度,努力降低退保率。


五、總結與展望


過去一年,我通過市場開拓、產品創新、理賠管理和客戶關系管理等工作取得了一定的業績和進展。面對競爭和挑戰,我將繼續努力,持續提高自己的經營水平,以更好的業績回報公司的信任和期望。相信在未來的工作中,我將不斷學習和成長,為車險業務的蓬勃發展做出更大貢獻。

『十』述職報告農險

政策性農業保險業務檔案管理辦法

第一章

第一條

為加強政策性農險業務檔案管理,提升政策性農險業務檔案規范化、標準化管理水平,保證業務檔案管理質量及管理安全,特制定本辦法。

第二條

政策性農險是指政府給予財政補貼等政策扶持的農業保險。其中,接受中央政府財政補貼等政策扶持的農業保險為中央政策性農險,僅接受地方政府補貼等政策扶持的農業保險為地方政策性農險。

第三條

本辦法所指政策性農險業務是指公司開辦的與種植業、養殖業和其它農險業務相關的政策性保險業務。

第四條

農險業務檔案需設專人、專柜,按險種、年度、類別分別管理。

第二章

承保檔案管理

第五條

承保檔案管理對象

本辦法所指承保檔案包括兩部分:一是與保險合同相關的承保資料;二是其它承保業務管理類檔案。

第六條

與保險合同相關的承保資料

(一)資料范圍

與保險合同有關的各種承保要件、資料均應納入管理范圍,主要包括投保單、投保明細表、保險單、保險費發票(業務留存聯)、驗標影像以及其它與保險標的有關的資料。有關承保資料盡量以影像方式進行收集,便于使用和保存,如:

1、種植業:土地承包經營權證書或土地承包經營租賃合同、營業執照、開戶行許可證、身份證、銀行卡(折)。

2、養殖業:生產經營許可證、組織機構代碼證、開戶行許可證、免疫證明、健康檢疫合格證(奶牛)、身份證、銀行卡(折)。

(二)保險合同的分類

對于集體投保、業務檔案較多的可分主卷和副卷。承保檔案主卷主要包括保險費收據(業務聯)、保險單(業務聯)、批單(業務聯)、投保單、證明性材料等單一性單證;副卷包括投保明細表、告知單回執及其它內容較多的輔助性單證。

(三)保險合同的裝訂順序

1、保險費發票(業務聯)。

2、保險單(業務聯)、批單(業務聯)

3、保險明細表(業務聯)、批改標的明細表;

4、投保單;

4、投保明細表;

5、與保險標的有關的資料(種植業:標的坐落圖、土 2 地承包經營權證書或土地承包經營租賃合同復印件、證明性材料等。養殖業:存欄證明、現場查驗記錄表等)

(三)裝訂要求

1、業務檔案應及時清分、整理、裝訂;

2、在裝訂前要去掉金屬物(如訂書針、大頭針、回形針等);

3、對紙張破損或字跡擴散的檔案,必須及時修補或復制,復制件與原件一起歸檔;

4、保費收據采用橫向裝訂法,多余部分在不影響閱讀的情況下可以剪切;

5、規格較大的單證應依照保單規格,在不影響閱讀的情況下進行折疊或剪切;規格較小的單證需粘貼到粘貼單上。

6、每筆業務保險單齊全且加蓋業務專用章;

7、裝訂時統一采用“三孔一線”上裝訂法,裝訂牢固不得松散,裝訂線不得裸露在卷宗之外,卷宗應與業務檔案規格一致,不可折疊,卷宗平整,做到整齊美觀;

8、保險合同應分險種按照保單號順序裝訂,每50份合同裝訂成一冊(每卷以不超過200頁為限);

9、保險合同卷宗(每冊封皮)要素:險種、保單號、裝訂冊數、裝訂人、裝訂日期等;

10、保險合同目錄(附在保險合同卷宗后)要素:該冊所含保險合同的投保單、保險單號碼、被保險人、承保數量、承保戶數等內容;

3

11、保險合同封皮和保險單目錄內容應按照統一的字體、字號打印,做到美觀、大方。

(四)副卷的裝訂

保險合同資料較多,需要分主卷、副卷裝訂歸檔的,副卷資料需以保單為單位進行分類裝訂成冊,每冊的封皮上需要標注主要信息,如:險種、投保單號碼、保單號碼、被保險人、承保戶數、承保數量、裝訂人、裝訂日期等。封皮信息內容需按照統一的字體、字號打印,做到美觀、大方。

第七條

承保業務管理類檔案

(一)范圍

與承保業務管理有關的資料應納入管理范圍,主要包括各險種保單簽發登記簿、各險種保單承保臺帳、電子版三級明細、公司統一規定的常規性報表、其它與承保業務有關的且具有保存價值的資料。

(二)管理要求

1、登記簿、臺帳應按險種建立,年終統一裝訂存檔,封皮內容應統一為《XX業務年度XX險種XX登記簿(臺帳)》。電子版三級明細要隨時更新。

2、登記簿、臺帳、電子版三級明細內容要完整、準確,與實際發生及業務系統數據相符。

第三章

理賠檔案管理

第八條

理賠檔案管理對象

本辦法所指的理賠檔案是指各級分支機構在政策性農業保險理賠工作中直接形成的、具有保存和利用價值的農業保險理賠案卷,理賠工作中使用的各種登記簿、臺帳、報表等歷史理賠業務管理資料。

第九條

理賠案卷

理賠案卷應按賠案類型分別建立理賠檔案。主要類型及相關要求如下:

(一)已決案件檔案

1、賠案要件

(1)賠案審批表(加蓋理賠專用章);

(2)賠款計算書及賠款計算書附頁(加蓋理賠專用章); (3)保單抄件(批單抄件);

(4)賠款收據(加蓋財務轉賬付訖印章)或賠款發放憑證。賠款發放憑證是指能夠證明賠款已存入農戶賬戶的憑證。

(5)現場查勘報告(加蓋理賠專用章); (6)出險通知書;

(7)出險事故證明;應包括出險證明材料(災害事故由相應權威部門出具證明:火災事故應由當地消防或鎮以上政府出具的事故原因證明;氣象災害由當地氣象部門出具氣象證明)、相關行政部門出具的鑒定書或證明等;

5 (8)現場照片;

(9)保險標的定損(損失)清單

(10)賠款明細表。從系統獲取、打印,加蓋理賠專用章。

(11)其它理賠手續

2、裝訂要求

根據案件性質、案情繁簡程度,實行一案一卷,每卷以不超過200頁為限。

(1)按卷宗目錄的順序裝訂檔案;

(2)卷皮應按要求打印被保險人、險別、承保公司、賠案號、賠款金額(大小寫)、出險時間、結案時間、卷內要件數量和頁數、卷內目錄應填寫頁號及份數。

(3)案卷在左側裝訂,應做到下齊、左齊,裝訂線采用棉線“三孔一線”連結,孔距以中心為點左右各7厘米。超過卷宗尺寸(A4)的理賠資料要按卷宗尺寸折疊整齊;小于卷宗尺寸的資料要粘貼到單證粘貼紙上;裝訂前要去掉金屬物。裝訂要結實整齊,不能壓住案卷內容,不掉頁、不倒頁,不損壞文件,不妨礙閱讀。

(4)原則上統一為20卷/盒歸檔,可根據案卷實際情況進行調整歸檔。每盒案卷需附案卷目錄,明確標注保單號、立案號、賠案號、賠付數量及賠款金額等所需信息要素。

(5)多案共用部分單證材料,如氣象證明、專家鑒定等,可視情況將共用材料原件統一保管在其中一筆賠案案卷

6 中,其它賠案留存復印件或電子文檔,并以索引形式附清單注明所有與之對應的賠案號;同時,在相對應的其它賠案中,也應注明留存共用單證原件賠案號。

(二)未決案件檔案

承保公司需加強未決案件檔案管理,分險種按立案編號先后順序整理成卷。未決案件檔案需由未決賠案管理人員(理賠內勤崗)統一管理,隨時掌握未決案件的進展程度,及時清理未決案件,提高結案時效。

未決案件要件需包括:

1、保單抄件(批單抄件);

2、現場查勘記錄,如有需要應增加詢問筆錄;

3、出險通知書(由被保險人或報案人填寫并簽字);

4、現場照片;

5、事故及災害證明;

6、定損(損失)清單;

7、其它應保存材料。

(三)拒賠/注銷案件檔案

拒賠/注銷是結案的一種形式,處理同已決案件,在系統中生成賠案編號。拒賠/注銷案件應按賠案號與已決案件一同歸檔管理,并建立拒賠/注銷案件登記簿。

拒賠/注銷案件必須先做現場查勘及詢問筆錄,詳細記錄被保險人姓名、被詢問人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、出險數量、拒賠/注銷原因等,被保險人、被詢問人須

7 在《查勘記錄》或《詢問筆錄》上簽字/章確認。

拒賠/注銷案件須填制《拒賠/注銷案件報告》及《拒賠/注銷案件通知書》,與其它賠案要件一起裝訂成卷,整理歸檔。

第十條

理賠業務管理類檔案

(一)建立完整有效的報案登記簿、理賠臺賬、電子版三級理賠明細等有關賬冊。賬冊要詳細、準確記錄案件及被保險人主要信息,以便于查閱,如報案人、聯系電話、出險時間、出險數量等;保單號碼、被保險人、賠案號碼、賠付數量、賠付金額、被保險人銀行賬戶等。

(二)建立拒賠/注銷案件臺帳,除詳細記錄被保險人、出險時間、出險原因、出險地點、出險數量、報案號、立案號等要素信息外,還需要記錄拒賠/注銷原因。

(三)管理要求

1.登記簿、臺帳應按險種以支公司/營銷服務部為單位建立,做到帳案相符,年終統一裝訂存檔,并附封皮,封皮內容及打印格式需統一。

2.登記簿、臺帳內容要準確,與實際發生及業務系統數據相符。

3.日常工作中,登記簿、臺帳可使用統一顏色的硬本夾裝訂,便于保存、翻閱。

第十一條

其它事項

(一)專人管理

8 各級機構農業保險理賠業務檔案應指定專人負責、專柜管理,賠案應做到一案一檔。每個業務年度的理賠檔案在業務部門管理兩年,兩年后必須移交分公司檔案管理部門,列入公司檔案范疇統一管理。理賠業務檔案不得隨意銷毀,檔案在規定的時間內需保存完好。

(二)存檔管理

案卷應依據所屬的業務年度按賠案編號分險種裝入專用檔案盒內存檔。檔案盒外側應標明險種、業務年度、賠案編號等,便于查閱。

(三)檔案調閱

各級機構農業保險理賠人員對理賠檔案要及時整理、裝訂、歸檔。賠案歸檔管理后,日常調閱必須實行審批、登記制度。理賠業務檔案管理人員應建立《理賠業務檔案借閱登記簿》。內部借閱時,借閱人員在經部門經理審批同意,并進行登記簽字后方可借閱;外部借閱時,需要借閱人提供介紹信等相關證明,經部門經理審批同意后方可借閱,同時做到案件資料原件不離開檔案管理人員視線。

第四章

第十二條

分公司需按照此辦法結合實際業務管理情況和需要完善政策性農險業務檔案管理辦法,制定實施細則,并報總公司農險事業部備案。

9 第十三條

本辦法由總公司農險事業部負責解釋。

二〇一二年十一月六日

『十一』述職報告農險

《財險公司經理述職報告》尊敬的領導、各位同事:大家好!我是XX財險公司的經理XX,在過去一年里,我帶領團隊積極應對市場競爭,創造了豐碩的成果。在這里,我將向大家詳細述職,總結過去一年的工作情況,并展望未來的發展方向。一、工作概況在過去的一年里,財險公司面臨了嚴峻的市場競爭壓力。然而,我帶領團隊緊緊圍繞公司戰略目標,發揮團隊協作精神,克服了各種困難和挑戰。通過全面提升服務質量、優化產品結構、強化團隊培養等工作,公司實現了穩步增長。二、銷售業績公司積極推動銷售業務拓展,不斷加強渠道建設,推動銷售業績實現了顯著的增長。截至目前,公司銷售額同比增長30%,超過了行業平均增速。這主要得益于我們特別注重市場調研,及時了解客戶需求,并快速推出適應市場需求的創新產品。同時,我們加強了與各大銀行、代理商、經紀公司等渠道的合作,形成了良好的合作關系,拓展了銷售渠道。三、風險管理在經營財險業務中,風險管理是至關重要的。為了降低公司運營風險,我們積極加強風險評估和控制,并優化風險管理體系。我們建立了完善的風險管理規范和流程,加強了內部審計工作。在理賠業務方面,我們堅守公平公正原則,提高理賠效率,加強風險防控。這些措施有效地降低了公司的運營風險,并樹立了良好的形象。四、團隊建設一個優秀的團隊對于公司的發展至關重要。過去一年,我們注重人才引進培養,通過激勵政策和培訓計劃,吸引了一批高素質的員工加入公司。同時,我們注重團隊的激勵和協作,通過制定明確的目標和激勵機制,激發員工的工作熱情和創造力。團隊成員之間相互支持,形成了默契而高效的工作氛圍。五、展望未來未來,隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高,財險市場將面臨更大的機遇和挑戰。我們將進一步完善產品體系,提升服務質量,不斷滿足市場需求。我們將繼續加大市場推廣力度,拓展銷售渠道,爭取更多的市場份額。我們將持續加強風險管理,提高公司的風險防控能力。我們將繼續加強團隊建設,提高員工的專業素質和團隊協作能力。最后,我代表整個團隊感謝公司領導的關心和支持,感謝各位同事的辛勤工作和努力付出。我們相信,在公司領導的正確指引下,在全體員工的努力共同下,我們一定能夠迎接更加美好的未來。

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