述職范文|酒店文員實習周記(精選18篇)
發表時間:2021-02-09酒店文員實習周記(精選18篇)。
? 酒店文員實習周記 ?
作為一個文員實習生,我每周都會記錄下自己的心路歷程,這也是幫助自己不斷進步的一個途徑。
第一周
作為一個新人,我剛開始的時候感到有些陌生和緊張。但是幸運的是,我的同事們十分友善和善解人意,讓我很快地適應了工作環境。我從第一天開始就被要求承擔一些簡單的任務,例如復印,歸檔文件,將電子郵件歸檔等等。雖然工作內容看似簡單,但是這些工作也是十分重要的,這是公司正常運轉的一部分。我竭盡全力地完成每項任務,有時還會主動提供幫助去完成其他工作。我學到每一個人都需要為公司服務,同時了解到別人做的工作同樣不可缺少,這也是必不可少的一部分。第一周的這些小任務讓我對公司的運行有了更深刻的理解。
第二周
在第二周,我開始參與到公司處理快遞的工作中,這是我第一次親身體驗到盤點和發送文件的重要性。我學會了如何輸入每一個詳細的物品以及運輸方案,以便負責處理物品的人可以快速和有效地處理。在執行任務的過程中,我發現在面對大量物品時要保持專注,這樣才能確保不出錯。這一周讓我意識到,每一個細節都要處理得恰當,才能確保工作的順暢和高效。
第三周
第三周我開始和我的同事們協作,處理客戶郵件和電話,學習處理客戶投訴和如何在最短時間內快速響應客戶的問題。處理客戶需求可能很繁瑣,但是在顧客得到良好的回應的時候很令人自豪。這一周教會了我如何成為一個老練的客戶服務代表。
第四周
在接下來的一周,我的老板開會將一份方案交給了我們,讓我們進行篩選和更新。這是我的機會來展示自己的想法,并將它們實施到實踐。我提出的一些想法被采納了,并且在會議中得到了表揚。這一次工作讓我成長了很多,學會了有新思想去改進一些已有的方案。
第五周
在這個星期里,我們由于某個項目需要進行商務旅行。我的任務是分配旅館和制定路線。這個任務可謂大有收獲,我了解到預定旅館時需要嚴格遵守公司的政策,了解到在商務旅行期間應該保持高度關注和自律。特別是在取的公務卡使用期間,明確制度和透明度非常重要。我意識到,只有在客戶滿意和公司的利益得到實現之后,我才能成功地完成任務。
綜上所述,我的實習生涯雖然才剛開始,但是我從這里學到的大量知識與經驗,對我未來的職業發展是非常有幫助的。我相信以我所學所經歷的,我一定能夠成為一個優秀的文員,對公司的發展做出更加重要的貢獻。
? 酒店文員實習周記 ?
周六那天下午一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
? 酒店文員實習周記 ?
經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經過一段時間的匆匆忙碌后,最終有了能夠閑下來的一點時間。能夠稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的歡樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎樣做好日常生活中的細事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,可是實際哂納感做起來就顯得的十分的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不明白怎樣去弄,更不明白如何弄好,可是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原先在家里并要自我去做,但我在那里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。僅有自我親身經歷,才能深刻體會。
? 酒店文員實習周記 ?
作為一名文員實習生,這一周我在公司度過了充實而忙碌的時光。我的工作主要是協助文書資料的整理和處理,以及一些簡單的招待客戶和電話接聽等工作。雖然這份工作看上去簡單,但是需要細心和耐心來處理事務。
周一,我第一天來到公司,在主管的帶領下,我熟悉了公司各個部門的工作機制,認識了不少同事,并且收到了一些重要的協助資料。我會認真復印文件,整理電子檔案,保證單據的正確性和準確性。同時,我還要做好對文件分類和文件夾歸檔工作,確保每個文檔都能得到妥善的保存。這是必不可少的工作。
周二,我得到了一個較為困難的任務,那就是準備一份合同文檔,文件內容確保準確無誤。這份文件信息內容繁多且涉及的法律條文較多,初看上去無從下手。因為合同文檔的內容需要保證執行的合法性和完整性,所以對文檔的認真審查和精度的把控是至關重要的。我花費了大量的時間查閱資料,聯系情況,梳理細節,確保每一項內容無懈可擊。
周三,我的工作內容更加多樣化,除了文書的整理外,還要接受并轉接電話通知。這項工作看似簡單,但需要良好的語言表達能力和細致耐心。我認真接聽每個來電,并詳細記錄電話內容,確保各項信息全部到位。
周四,我接待了一些新客戶,并為他們提供了周到的服務。良好的服務質量不僅能留下良好的印象,更可以為公司帶來新的生意機會。我認真傾聽每一位客戶的需求,為他們提供合適的解決方案,并在處理客戶問題時始終保持協助程序的專業度。
周五,我最后幾個工作日,我專注于歸檔和整理一些過期文件的存檔。我檢查文件的完整性和準確性,重新調整文件分類,并確定個別文件的保留周期。這是一項重要且必不可少的文書改進和管理工作,確保公司數據的標準化和記錄的準確性。
總結來說,這一周的工作對我來說是繁忙但充實的,我不僅提高了自己的文書整理處理能力,而且也領悟到了協助程序的重要性。在將來的實習和工作中,我將更好地提高自己的協助和管理能力,更負責任地處理事務,為公司效率和效益做出更大的貢獻。
? 酒店文員實習周記 ?
第一周:
這周是我在某公司實習的第一周,作為一名文員,我的主要工作是負責文件的整理和歸檔。在面試時,面試官曾經提到過這個工作是比較枯燥的,但是我并沒有因此而退縮,因為我認為每個工作都有它的價值和意義。
就在這一周,我的認識得到了升華,我對文員這個職業有了更深刻的了解。整理文件需要耐心和細心,如果一不小心搞錯了,后果可就不堪設想。因此,我發現一個人的工作態度和習慣是多么重要,只有這些良好的素質才能讓工作變得高效、順暢。
除了文件的整理和歸檔,我的主管還會安排一些其他的工作。比如安排接待客戶,填寫表格等等。雖然這些工作看起來簡單,但是做的好并不容易。在接待客戶時,我的主管教給了我許多與人溝通的技巧,比如適當的微笑和用快速的速度與客戶寒暄。這些技巧并不僅僅是適用于工作上,還可以應用到我日常生活中。
總結一下這一周,我認為這幾天的實習經歷是非常寶貴的。一個有好的工作態度和習慣的員工是每個公司所珍惜的,而這些素質必須是靠自己的努力去培養。雖然整理文件是容易的,但是有時候,需要我們不斷地改進自己的方法,以使工作變得更加高效。在我接下來的實習中,我會繼續讓自己變得更好,并為公司做出更多的貢獻。
第二周:
這周,我接觸到了公司的一些業務,對公司的運轉和業務流程有了更深入的了解。除了整理文件外,我還負責了一些公司業務的文書工作,例如撰寫報告和填寫表格等等。
撰寫報告是我感覺最令人興奮的工作。通過分析和收集數據,我可以幫助公司更好地了解市場趨勢和競爭對手的情況。盡管這項工作艱巨復雜,但是我和我的同事們齊心協力,終于完成了報告,而公司領導也對我們的工作表現贊不絕口。
除此之外,我還幫助過我的同事填寫一些表格。盡管這項工作看似簡單,但是填寫過程中卻需要精益求精,以免填錯甚至填漏。我們必須時刻注意細節,并仔細確認每一項內容的準確性。這項工作加深了我的謹慎和小心的習慣,讓我認識到每個細節都極其重要。
雖然這周的工作稍微比上周忙碌了一些,但這項實習讓我感到更加自信,也讓我認識到我所需要懂得的知識有多廣泛和多樣化。我爭取在這個實習過程中不僅僅學會自己負責的工作,還會了解更多的業務流程和公司文化,做出更多的貢獻。
第三周:
這周天氣變得非常寒冷,但是我的心里卻燃燒著熱情。這周,我嘗試了一些新的工作項目,也更加了解了公司對我的期望。
這周,我需要準備和處理公司的財務報告。這項工作要求準確性非常高,我需要了解公司的商業模式、產品和服務,以及公司的預算和財務目標。我同時還需要了解會計方面的知識,比如會計科目和分類等等。然而我的經驗尚淺,所以我需要靠負責這個部門的經理來指導我。
此外,這周我也開始使用電腦處理文件和報告。我熟練掌握了使用電腦處理文檔的技巧,將文件處理高效和準確。計算機的使用可以節省大量的時間,讓工作變得更高效。然而,我卻忽略了該如何保護公司的文件、記錄和賬戶。因此,我的主管告訴我,必須要特別注意保密性和安全性,以免公司的信息被泄露。
總體來說,這周的實習讓我體驗了許多不同的工作和挑戰,并了解了公司對我期待的更多方面。這項實習不僅讓我在職業上有所成長,同時也讓我成為一名更自信和更有能力的人。
? 酒店文員實習周記 ?
社會發展加快,文員的工作強度也在增強,同學們在畢業之前進行實習是為了更好地適應社會的要求。下面是收集整理的文員實習周記300字范文,歡迎閱讀與參考。
文員實習周記300字(一)
不知不覺到工業博覽城成為一名文員差不多2個月了,這段時間說短不短,說長不長。因為工作起來總會忘了時間,這或許是一種全神貫注的表現吧!我來到的是分公司,而分公司的規模并不大,只有我一個文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個星期,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網頁,及時刷新。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發現有時替公司收快遞需要回執單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂,后來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)。總而言之,雖然是僅有一周的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。
文員實習周記300字(二)
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
文員實習周記300字(三)
從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現在,我的實習時間已經過去一周了。在這一周里,我漸漸適應了角色的轉變,朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。感覺?——很累。不好耍??墒?,痛并快樂著……
我的實習單位是xx—x人才開發中心有限公司測試評價部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經理室原總經理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網絡管理室”里跑。你見過剛重裝了系統之后,啟動要半個小時,命令要一分鐘才能實現的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實習的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠離“人群”的一個人的辦公室里,連個說話的人都沒有。經常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經開始吃飯了,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現實得讓我一個人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的**師傅,保安**哥,清潔工**阿姨和**師傅……這些我天有機會可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會了我:無條件的尊重別人,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應過程中轉瞬即逝。幾經波折后換了一臺好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰的。實在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對它的時候,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關知識,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉念一想:“多好啊,又有挑戰自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
這周僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學習的`心態和勁頭。
文員實習周記300字(四)
感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。
這周主要是整理人事檔案。新入職的,變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對于整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重,而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車,到晚上七點多才能到三亞,回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了,才發現什么都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點,而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多,真是有些無語。
文員實習周記300字(五)
為鞏固教學相長,學校特組織到XX公司為期一周的財務文員實習。下面主要針對這周實習談談個人的感想和心得。
在XX財政局實習期間認識到財政職能的轉變也是適應市場經濟體制的客觀要求,在推進財政體制改革的過程中,需要對財政職能進行正確的定位,也就是財政過去的一些職能應改變,一些職能需進一步加強,即初步建立公共財政的框架。
面對21世紀新的挑戰和經濟全球化發展的大趨勢,我國的財政職能還明顯存在著一些不相適應的地方:財政職能的界定還不夠明確和規范,財政支出的結構和順序還應進一步調整,有些重點方面還要突出和加強。一些應由企業、個人或社會其他方面承擔的職責,財政還未完全放開,還在過多過細參與微觀經濟活動和某些事務性管理。而本應由財政代表國家、政府參與分配、管理的領域卻又未能有效地負起責任,各地和某些行業不同程度的"亂收費",不僅造成財力分散,而且還是貪污浪費、導致腐敗的一個重要原因。這些矛盾集中起來,突出表現為國家財政集中的財力,特別是中央財政集中的財力與國家賦予的職責不相適應。與世界其他國家相比,財政收入占dp的比重和中央財政占全國財政收入的比重都低得多。這種財力狀況,不適應宏觀經濟穩定以及經濟結構調整和優化升級的要求,與一個幅員遼闊、經濟發展不平衡的發展中大國的客觀需要有著明顯的差距。加之,財政支出結構不盡合理,有些該辦的事沒錢辦,不該管的事管多了,致使久已存在的矛盾更加難以解決。
文員實習周記300字(六)
這一周過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務態度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。就那天而言,快遞員送來一個還沒付費的20xx元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了??墒抢峡傉f他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態度已經不好了,剛剛他又不留下聯系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時間,那個快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有???”然后他調頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個快遞就不送了?!蔽夷菚r在想:今時今日,現在這種服務態度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務態度!
文員實習周記300字(七)
這周從借調的工作崗位回到人事部,先是收發傳真、復印,主動做一些雜務,也從中感受到了一種工作的快樂。下午經理叫我到他的辦公室,和我談了有半個多小時的話,對我這段時間的工作給予了較好的評價,并鼓勵我多在文章寫作上下功夫。在談話中,他也講到了他的經歷,我才知道他原來就是辦公室的一名小職員,能做到今天,是一步步做起來的,所以做好基礎工作,練就扎實的功底十分重要。我很敬佩我們的經理,我決定以后把當做學習的榜樣。
文員實習周記300字(八)
轉眼間,我們已經實習一個星期了。為了讓我們同在區政府實習的大學生加深對我們實習的地方——麻章區的了解,并增進實習生彼此間的友誼,團區委特地安排了一系列的集體活動。上午團區委組織了我們參觀麻章區的一些上規模的企業,以便對這個新城區的建設及發展有更深入的了解。下午便在辦公樓的會議室舉行一個名為"歷奇"的游戲活動。
? 酒店文員實習周記 ?
第一天
今天是我作為酒店文員實習的第一天,心里充滿了緊張和期待。早上八點準時來到了酒店大堂,迎接我的是笑容可掬的前臺經理小李。小李非常友善地向我介紹了酒店的各個崗位,并詳細解釋了我的任務和職責。
作為一名酒店文員,我主要負責前臺的日常文書工作,包括接待客人、電話溝通、預訂管理、信息錄入等。小李帶我參觀了前臺的工作環境和工作流程,讓我對工作有了初步的了解。
下午開始我正式接觸客戶服務工作。一位中年男士走進酒店,在前臺旁邊的沙發上坐下。我走過去微笑著問他需要什么幫助,他告訴我他是第一次來這里,不知道如何辦理入住手續。我耐心地向他介紹了辦理入住的流程,然后為他填寫了相關的表格。他非常感激地說謝謝,并表達了對酒店服務的贊賞。這讓我感到鼓舞和滿足,覺得自己的工作有了意義。
第二天
今天的實習讓我更加深入地了解了酒店文員的工作。早晨剛上班,我就接到一個電話,是一個客人咨詢預訂的問題。我耐心地向他解釋了酒店房間的類型、價格和設施,并協助他完成了預訂。以后還接到了很多類似的電話,這些不斷的溝通和詢問讓我學會了如何與客人進行有效的溝通,克服了緊張和手忙腳亂的感覺。
下午,我幫助前臺同事處理了一起客人投訴的問題??腿藢Ψ块g的衛生狀況提出了不滿意,我馬上跟其他部門的同事溝通,并及時對房間進行了清潔和消毒。這個經歷讓我明白了在酒店文員的工作中,及時的處理問題和及時的回應客人的要求都是非常重要的。
第三天
今天是周末,酒店的客人比平常更多。我發現酒店文員的工作本不單調,需要處理各種各樣的問題。有的客人忘記了行李在寄存處,讓我幫忙找尋;有的客人需要幫助在酒店周邊找到特定的店鋪或者景點;有的客人需要租車或者預訂餐廳。每一個問題都需要我的快速反應和細心解決。
周末的時候,酒店的會議室也會用于小型會議。我需要提前準備好相關資料,并協助前臺經理與會議的組織者進行交流。這個經歷讓我意識到,與人溝通的能力在酒店文員的工作中是非常重要的,只有與各個部門的同事和客人保持良好的溝通才能更好地完成工作。
第四天
今天的實習讓我體驗到了酒店繁忙時的工作狀態。早晨剛剛到酒店,我就接待了一批出差的客人。他們需要辦理入住手續,我在前臺快速地核對信息、發放鑰匙,并向他們介紹了酒店的設施和服務。
這期間,有一位客人臨時改變了行程,需要提前退房。我根據酒店的退房政策,協助他完成了退房手續,并將相關信息記錄在系統中。這個經歷讓我體會到了工作的靈活性和及時處理問題的能力。在繁忙的環境下,我學會了更好地組織自己的工作,并保持沉著冷靜。
第五天
實習的最后一天,我給前臺小李送上了一份感謝信和小禮物,感謝他一周來的悉心教導和協助。在這一周的實習中,我發現酒店文員的工作是一項對于協調能力、解決問題能力和溝通能力要求較高的工作。通過這一周的實踐,我學到了很多知識和技能,也進一步明確了自己對于酒店行業的興趣和追求。
在未來,我會努力提升自己的專業能力,不斷學習和進步,希望有機會能在酒店文員這個職位上發展并取得更大的成就。通過這一周的實習,我對酒店文員工作充滿了激情和熱愛,相信自己會為酒店的發展做出積極的貢獻。
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文員實習周記300字【1】
2月24日至2月26日
轉眼間,已到大四下學期了,2月24日這一天,我開始了我的畢業實習。從這周起我將在***有限公司進行為期兩個多月的畢業實習,我的崗位是行政人事專員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張。考慮到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
文員實習周記300字【2】
2月28日至3月5日
這一周的實習轉眼就過去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過程中,董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他,在我看來,這都是很簡單的工作,我也很快就做完了,沒檢查就直接交給了經理和董事長助理,結果悲劇了。因為總經理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格,我作分類統計完,沒有做調整,不符合人們的看表格習慣。其實這倆個問題只要我細心點,多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問題。
文員實習周記300字【3】
3月7日至3月12日
這一周實習中,發生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學會了很多,懂得協調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業郵箱,并設置幾個新的郵箱,由于一開始經理設置每個郵箱的默認空間1000兆,總容量6007兆,結果只能設置7個郵箱,然而經理現在給予我的郵箱個數不只7個。我看了企業郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設,就沒繼續往下接著看。結果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無法回復,用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料,沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
文員實習周記300字【4】
3月14日至3月19日
又一周過去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經過去了,效果圖設計師的崗位還空缺著。本來以為網上發布招聘信息,篩選簡歷通知求職者來面試,是件很簡單的事,結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,但學習到很多。
文員實習周記300字【5】
3月21日至3月26日
招聘還在繼續,不過已經有1個應聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經有過埋怨,但是現在從事行政人事專員這一職務,很感謝曾經做過案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實踐操作更順利,更不易出錯。
? 酒店文員實習周記 ?
這是我第一次實習的一周,我選擇在一家知名酒店的前廳部門擔任文員。作為一個大三的學生,我非常期待能夠在這個行業中獲得實踐經驗,并且從中學習到更多的知識和技能。
第一天,當我踏進酒店的大堂時,我就被它的豪華氛圍所吸引了。高高的天花板,巨大的水晶吊燈,在光線的照射下閃爍著迷人的光芒。而在大堂的中央,一座美麗的大理石臺階引導著客人往樓上去。我感到非常興奮,因為我知道這將是一個充滿挑戰和機會的實習。
作為一個前廳文員,我的主要工作是接待客人并安排他們的住宿。在這個崗位上,每天都面臨著很多不同的情況和挑戰,我必須保持冷靜和專業。第一次面對一位來自國外的客人時,我有些緊張。我怕我的英語不夠流利,無法與他進行簡單的交流。但是,通過耐心的傾聽和用簡單的詞句進行溝通,最終我們成功地完成了入住手續。這讓我感到非常自豪和滿足。
除了接待客人,我還負責管理酒店內的各類文件和資料。這需要我具備出色的組織能力和細心的態度。每天早上,我會檢查前一天發生的事情,并將它們記錄在電腦上。這些記錄包括客人的個人信息、預訂情況以及其他一些相關的數據。我意識到這種工作需要高度的準確性和耐心,因為一旦出現錯誤,可能會對客人的住宿體驗造成嚴重的影響。
在這一周中,我還通過觀察其他員工的工作方式和與他們的交流,了解到了酒店行業的許多細節。我了解到酒店前廳文員不僅要有良好的語言表達能力,還需要快速反應和解決問題的能力。我看到他們急需處理客人的抱怨和意見,有時候甚至需要在緊張的時刻保持微笑和耐心。這讓我意識到一個好的前廳文員需要具備多項技能和素質,而這些技能和素質是需要不斷學習和鍛煉才能達到的。
雖然這一周的實習對我來說是充滿挑戰的,但我也深深地感受到了其中的樂趣和成就感。每一位客人的滿意笑容都讓我感到工作的價值和意義。同時,我也認識到自己還有許多需要提高的地方,我需要加強自己的英語能力并提高自己的溝通技巧。
在實習結束時,我對自己的成長感到非常滿意,我學到了很多關于酒店前廳工作的技巧和知識。我相信這段實習經歷將為我未來的就業以及個人發展打下堅實的基礎。我也希望通過不斷地學習和努力,能夠成為一個優秀的前廳文員,并為客人帶來更好的服務體驗。
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實習周記一
是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下,我學會了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習周記二
除了繼續上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查,并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。
實習周記三
正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業,我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
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前臺文員實習周記精選一
一
新的環境,新的出發點,當我第一次走進公司,我才真正熟悉到人生最實際的現實展現在我的眼前。能夠在實習期間成為xx公司的一位xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領導和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習身邊的同事,對公司的業務有了初步的了解。
我的工作內容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內圖書、雜志編號、分類整理,構成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;協助招聘工作等等
工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,實在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體,發現在這個集體中很多值得我學習的地方。
二
迎來了第二周的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現錯誤,假如后來發現錯誤了,那末我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現錯誤了后,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來應具有的特性。
前臺文員,需要純熟的打字技術,和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經濟,但是他們在幕后學習,這是一種偷學的本領。對一個剛剛出校園的大學生來講,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發展。
第二周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領導與下屬良好的關系,才能夠將自己的事情做得更好。
三
業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了聯運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關懷。固然只是在短短的實習,但是讓我經驗倍增。
借先進的技術、優良的服務、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調、三一團體、白沙團體、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業建立了長時間合作關系。因此得知聯運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會上的工作經驗是難得的,是學校學不到的知識。工作以后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。
四
第四周過往了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸進過的文件復制本。這些都是四周以來留下的,這是一種記念。
我遭到了業務主管的表揚,他說我仔細,能夠及時發現文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會仔細,是由于我在不斷學習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學習了一些物流本錢、物流運輸線路的知識。我覺得比在學校學習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺得這類計算方法真的很好,可能這也是我們公司發展較好的緣由吧。
固然沒有太多的事情,但是我可以學習其他員工的工作經驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學習到了很多知識。我曉得,在長沙的物流行業發展范圍比不上沿海的發展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣范圍。大多以經驗來處理經濟活動。
五
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,由于這周公司業務相對較多,由于文件量也比較多點。有熟練的的操縱技術,工作起來也不會那末煩憂。我們盡量加快工作進程,才能夠使我們的環節造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的仔細和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄漏,這正是考驗職業道德的一面。我固然只是在這個公司工作那末短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,由于這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完善的結束。
六
最后一周結束了,有點不舍,由于我行將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業務主管留個好印象,只??匆院筮€有機會能來這里上班。
身邊同事的工作經驗與人生經歷讓我見識很多,他們在這五周里面也給我帶來了不一樣的歡樂。由于有他們,我才能夠在短時間里面善悉公司,熟悉公司的每一個部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學校學不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復印件,看到了我的工作成果。有錯誤誤,有過修改。這就是我五周所經歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個工作都能有條不紊地進行。??催€有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟習的面孔。 第一次的工作經歷很豐富,天天都過得很充實,讓我學到了很多知識,感謝這樣的工作機會。
前臺文員實習周記精選二
從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的`效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。
調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我!!!!
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文員實習周記:
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
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文員實習周記300字【1】
2月24日至2月26日
轉眼間,已到大四下學期了,2月24日這一天,我開始了我的畢業實習。從這周起我將在***有限公司進行為期兩個多月的畢業實習,我的崗位是行政人事專員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張??紤]到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
文員實習周記300字【2】
2月28日至3月5日
這一周的實習轉眼就過去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過程中,董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他,在我看來,這都是很簡單的工作,我也很快就做完了,沒檢查就直接交給了經理和董事長助理,結果悲劇了。因為總經理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格,我作分類統計完,沒有做調整,不符合人們的看表格習慣。其實這倆個問題只要我細心點,多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問題。
文員實習周記300字【3】
3月7日至3月12日
這一周實習中,發生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學會了很多,懂得協調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業郵箱,并設置幾個新的郵箱,由于一開始經理設置每個郵箱的默認空間1000兆,總容量6007兆,結果只能設置7個郵箱,然而經理現在給予我的郵箱個數不只7個。我看了企業郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設,就沒繼續往下接著看。結果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無法回復,用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料,沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
文員實習周記300字【4】
3月14日至3月19日
又一周過去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經過去了,效果圖設計師的崗位還空缺著。本來以為網上發布招聘信息,篩選簡歷通知求職者來面試,是件很簡單的事,結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,但學習到很多。
文員實習周記300字【5】
3月21日至3月26日
招聘還在繼續,不過已經有1個應聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經有過埋怨,但是現在從事行政人事專員這一職務,很感謝曾經做過案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實踐操作更順利,更不易出錯。
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第1篇:
一. 研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三. 研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四. 公司概況
1. 基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500 號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6. 倉儲系統服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統服務:
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
第2篇:
在不知不覺中,我發現原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關系,能更好地與人交流,處理各種人際關系。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術人員,他們的上班場合并不是在辦公室。可是,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關系。
第3篇:物流文員實習周記范文
實習期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規以及相關政策。在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用Word和Excel整理文件。
同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是公文,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。
并且,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道.我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你.在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡.
在這周里,我學會了,“接待訪客”。
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我帶著微笑站起來問到訪者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總?!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您?!蔽規Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關上門讓他們討論公事。總體上來說,覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
? 酒店文員實習周記 ?
本周是我在公司的第一周實習,作為一名文員助理,在公司里的工作習慣以及團隊協作方面,我遇到了很多新鮮事物。然而,在組織行政管理后勤等方面,我也深刻地認識到了自己還有很多需要提高的地方。在這一周的實習中,我秉著認真負責的態度,盡心盡職地完成了各項工作。
在公司的第一天早上,我和其他新成員一起進行了公司的歡迎和介紹,公司工作人員詳細向我們介紹了公司的工作環境、公司的企業文化以及公司的總體規劃等重要方面,讓我們對公司有了更深入的了解和認識。同時,在歡迎和介紹環節中,公司的領導向我們詳細闡明了實習生在公司中的職責,以及公司對實習生的期望和要求,使我們更清晰地認識到自己作為實習生需要做些什么。
在這一周的實習中,我主要負責的工作是公司的文員工作,需要我負責對公司文件的分類整理、打印、搜集以及文獻的閱讀等。這些細節性的文員工作雖然不起眼,但仍然是公司各個工作領域都離不開的一環,在整個企業中具有重要的作用。我也開始認識到,作為一名文員助理需要做到心細,時間管理準確,保證及時高效地完成分配的工作任務。
除此之外,我的上級還會經常帶我參與到各種內部會議中,這直接促進了我的交流,幫助我更深入地了解公司的流程和組織結構,并且針對性地提出自己的建議和觀點。在會議服務中我努力學習如何記錄會議內容以及如何有效地與會人員進行交流、溝通。
此外,我還需要配合部門工作的各種行政管理及后勤事項,比如資料、采購、接待等等。在這方面,我有時候會面臨一些難點,比如一些行政流程比較復雜,資料比較零散等等問題。然而,面對這些棘手的問題,我積極與公司同事溝通,嘗試細致分析問題,讓自己更好的了解公司的日常運營以及如何更好地配合公司各項事務。
在這一周的實習中,我深刻認識到了自己的劣勢,同時,我也積極投入到工作中去,努力克服自己的諸多問題,提高自己在行政管理文員方面的技能和素質。通過不懈的努力和對自己的嚴格要求,我相信我一定會成為一名優秀的文員助理,為公司的發展作出貢獻。
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《文員實習周記》
第一周
我剛開始實習作為一名文員,心情無比激動又緊張。進入公司的第一天,我被分配到了文員部門。部門主管楊經理對我非常友善,給我簡單的介紹了一下部門的工作內容和規范。
周一上午,楊經理給我一些簡單的文檔整理和歸檔的任務。這聽起來很簡單,但是實際上需要我對公司各個部門的文件進行分類整理,確保每個文件都歸納到正確的文件夾里。我開始忙碌起來,仔細研究每個文件的內容和重要性。我意識到文員工作需要細心和耐心,而我正好具備這些品質。在一上午的努力下,我成功地完成了所有的文件整理任務。
周二至周四,我被要求處理了一些來自客戶的郵件和傳真。這些郵件包含了一些訂單和詢價等信息,需要我核對并及時反饋給相關部門。我對每條郵件都做了細致的讀取和記錄,并迅速進行了篩選。我學會了使用公司的電子郵件系統,并熟悉了相關的軟件工具。每天處理完郵件后,我將處理結果記錄在工作日志中,以備日后查閱。這個過程不僅提高了我對郵件管理的熟練度,也增加了我對客戶服務的了解。
周五是繁忙的一天,我要負責接待來訪客戶,并協助其他部門的同事處理一些文件。在接待來訪客戶的過程中,我要準確記錄他們的信息,確保他們能夠順利與相關部門進行溝通。然后,我又開始了文件處理的工作。這些文件需要我確認和核對各個部門的意見,并將最終的結果及時反饋給相關人員。整個過程需要我與各個部門的同事密切配合,并保持高效率的工作狀態。
第一周的實習結束了,我對文員工作有了更深入的了解。文員工作可能并不是最刺激的工作,但它卻需要細心和耐心,更需要注重細節和保持高效率。我在這一周中感受到了文員工作的重要性和挑戰性,也體會到了團隊合作的重要性。我相信,通過這次實習,我將進一步提升自己的工作能力和專業素養。我期待著下一周的實習,希望能夠更好地適應和融入團隊,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
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工廠實習周記(一)
臨近畢業的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
工廠實習周記(二)
時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發愁,天天去面試,總想找個能夠操作CNC的,每次總不能如愿。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于工夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,倒霉的是這個公司只讓我們按循環啟動,這個廠夠大,吃住也挺好的,就是他做的產品太單一了,幾十臺機床就加工一種產品,他并不是我想要的工作,所以我決定跑路。托同學幫我在東莞東莞問了個公司,雖然很小,但做的產品都是小批量的,幾乎過幾天就會換一次,學東西應該更快一點,就是很臟,味道就更不用說了。
工廠實習周記(三)
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的操作機床, 還有就是裝刀 拆刀,雖然也是按循環啟動 打掃衛生 擦機床,但比以前呆的那個好多了最起碼可以了解一些機床的基本知識。在這一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下開關機的具體操作,就是那個三菱的不會弄,跟法蘭克系統的差的真多,剛接觸的時候連最基本的操作都不知道,幸好三菱的機床只有2臺,還有人看著呢,不用我看。
工廠實習周記(四)
到冬天了,真冷衣服穿多了沒法操機穿少了又會冷廠門有不能關真無奈還好這幾天不會好忙不然就死定了。到年底了,公司你面也沒那么多訂單可以做,而且人也挺多的,所以現在還是很閑的面天只要自己看的那臺機床沒停,就可以跑到別的機臺旁邊玩,看看那些師傅級別的牛人調機,又看不懂的在順便問下他們,就是要換產品的機臺太少了,每次總是為這一堆人,搞得主管老實過來說我們,嫌我們站一起了,真想揍他一頓,讓他閉嘴,沒辦法只能站在自己所看的機臺旁邊無聊之余就看圖紙,看看老板寫的工藝,也挺不錯的,自己嘗試著磨了下銑刀,但完全沒有頭緒,根本就不知道應該怎么磨,現在做的大多是鋁件,又不用換刀想看看別人怎么磨都沒得看,問別人總是搞不清楚,只能過段時間在學這個了。
工廠實習周記(五)
圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。
工廠實習周記(六)
經過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
工廠實習周記(七)
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面,并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束?;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
工廠實習周記(八)
經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的快樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎么做好日常生活中的細事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原來在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經歷,才能深刻體會。
工廠實習周記(九)
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一周又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時候才發現,如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。
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第一周
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態度對待每件事,不能因為自己小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的'要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
我覺得自己進入工作的狀態越來越好了,與同事們也越來越融洽,期待所有的事都越來越好!
第二周
今天有點不開心,來了20來天了,今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候居然把一個數字寫錯了,還好同事檢查發現及時更正了。雖然他們沒有說我,安慰我說,誰沒有出錯的時候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經發生了,還好沒有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎,不能再犯了,不然就對不起大家的寬容和幫助了。
有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時間下來,公司里好幾個部門的面孔算是都認識了,整天像只小兔子一樣竄來竄去,挺開心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂意效勞,當然只要是在我的能力之內,從一進公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺彼此就像是個大家庭,互相幫助,互相理解!
第三周
又是一個晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復一日的重復著,但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒事做了,下午跟同事們盡情享受了一會下午茶,真是樂哉呀!想起來平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月就快要過去了。也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第四周
最近公司又新來了一個實習生,是個女孩子,高高瘦瘦的,人也挺隨和的,所以我很快就跟她熟絡了。每天我們做完事情就一起聊聊天,當然,聊的都是學校的生活。那個時候的我們都像是溫室里的花朵,對什么事情都充滿著好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序漸進。學校的生活固然美好,可是我們終究會邁入社會,去摸索很多事情。
昨天經理來審查我的工作了,他說我最近進步挺大的,不再像開始做事那么拘謹,怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽到這話真是特別開心。我覺得這是對我工作的一個肯定,讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,這樣才能不負大家的期望。
這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,沒有人會手把手教你。很多事情只要自己愿意學,愿意做,都可以做得到。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。要相信沒有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。
第五周
我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司,該公司有三百多個網點,我分配到的網點是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
第六周
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
第七周
時間過得很快,轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經?桓鱸鋁耍?衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍?髁耍?捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓?游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬魅嗽繃耍?還?液退?竅啻Φ枚紀?玫模?饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模?暈?雒啪鴕?顆笥眩??硨萌思使叵搗淺V匾??
這周我們這里調來了一位新的領導,是個女的。她做事很認真,刻苦,年紀也不大,是我學習的好榜樣。由于她本來就是會計出身的,現在這里缺少一位會計,她在這里就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來的工作日子里,我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領導學習會計的工作。多學點知識。
第八周
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語,工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關系我的朋友報平安,說好大家有空多聯系。
在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的完成實習任務。
第九周
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會找到自己的人生目標,我們要生活得別人更好就必須做生活的強者,最好掌握一技之長,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現狀而言其實很迷惘,自己會問自己什么時候才能成功,什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活,其實生活就是這樣像我們這種的剛從學校出來的年輕社會接班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個多月來我就深深地感受到了,我們為了生活,每天上班,重復著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛好的事,和我們的朋友見面聊天的機會越來越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時間,也許在這個工作的過程中我們會學到很多工作上的技巧,但是學到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機器,日復一日的工作,所以我一直想學到一樣有用的技術或者發現自己的特長加以發展,可以開心的過上自己想要的生活,所以在這個實習的階段我會用心去體會,真正找到自己人生當中有用的東西,并不是一定要真正的學到多少多少。
我在我們公司當中經常一天工作十多個小時,負責提貨的開單,我覺得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來,也許這是在鍛煉一個人的耐性,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂之處,也許這樣會讓時間過得更有意義。
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