本人通過對材料的學習，深刻地認識到在教育系統開展行風評議的重要性。職業作風評價是改善教育發展環境、轉變教育體制工作方式、促進教育健康發展的有力保障。進一步提高了加強行風建設的自覺性。

今年下半年，我校組織了所有教師學習和師風評議活動，開展了一次自強自查。從中發現了很多問題?，F將行風評議活動進行總結：

一、 對自我的肯定

1.自身的能力

師者，傳道授業解惑者。作為一名教師，我覺得我們交給學生一點知識，我們就要有容納海川的本事，對于初中的學習，作為一名教師就應該有一種對于全局的掌控，哪個是重點，哪個是課程標準中特別說明的，都應該深深的存在教師的腦海中，這樣才能給學生一個最起碼的“保障”，一個最起碼的“未來”。我對學生了解充分，評價準確，了解學生的內心世界;與學生交流時用規范的言詞、抑揚頓挫的語調、風趣、幽默的表情，準確的表達自己的意圖，讓學生在接受信息的同時獲得愉悅的享受，讓他們不是為了學而學。

而是為了更有意義而學。

2.知識的傳授

我在傳授知識的過程中，堅決實行“四三三”教學模式，即預習交流，合作展示，處理練習，當堂測試，我將班級每四人分作一小組，每一組分為一大組，遇到問題是首先進行小組合作**，再進行大組代表展示，每個人都會有展示的機會，不同的意見也可當堂提出，大家合作解決，而在練習的環節，我們班一律由各組自由派出代表先解答再進行班級講解，我覺得這樣的教學方式對學生是有莫大的好處的，它可以讓學生更加扎實的記住知識本身。

3.備課以及業務

在備課方面，我實行導學案制，即在備一節課的同時，制作出一節預習提綱作為下節課的預習內容，給學生一個平臺，讓他們在這個平臺上規劃自己的內容。在集體備課中，我虛心學習，發現可能出現的錯誤，提出相關問題，找到解決辦法，吸取經驗教訓。并在業務學習中，積極做好筆記，積極學習相關內容，掌握新課程的教學方法。

4.學生的反饋作業

對于學生的作業，認真批改，對于試卷，認真校對，尤其是幾何問題，更應該加強訓練，勤查練習冊以及作業本，保證作業的質量以及完成情況。

二、發現的問題

1.新形式下新的教育理論知識學習不夠，僅停留在學過、看過、聽過，鉆研不深不透，特別是在理論和實踐相結合上做得不到位。

2. 對學生新的思想動態了解不夠細，對學生的思想品德的狀況關心不夠。因材施教方面做得很不夠，對學習好的，能力的強的學生培養得更多一些，而對那些學習基礎差、能力弱一些的學生只是應付了事。

3.意識到在日常教育和教學中，特別是當某些學生在反復教學后沒有改變主意，不認真對待課堂或與老師爭吵時，他們的處理不當。

三、整改方向以及措施

1.加強與學生溝通能力

2.及時與班主任溝通

3.加強對知識及業務的學習

4虛心接受其他教師的意見或建議，努力提高自己的文化素養。

教育界有句俗話：小事做不好，還能做大事？只要我們從點滴做起，從每一個細節做起，相信我們離高尚的道德和高尚的人格都不遠。

最后，以此與老師們共勉：以熱情的期盼喚起學生高昂的自信，以高尚的師愛呵護幼小的心靈，真誠關愛、真心理解、真正愛護、真情給予，以理想的教育詮釋教育的理想，以成功的教育成全教育的成功。讓幼苗在我們的精心呵護和培育下茁壯成長。

? 行風評議工作計劃

尊敬的主任、副主任、各位委員：

縣第四屆人大常委會第二十二次會議對縣民政局局長**同志進行述職評議,提出了三個方面的意見，現將整改情況匯報如下。

縣第四屆人大常委會第二十二次會議對我提出的評議意見，是客觀公正、實事求是的，既充分肯定了近年來民政工作取得的成績，又指出了需要進一步加強和改進的地方，我完全接受評議意見，對此，我代表全體民政干部對各位領導、各位委員表示衷心的感謝!這些意見盡管不是主流，但不容忽視，作為基層民政部門，黨和政府的惠民政策由我們來直接落實，如果這些問題不加以認真解決，那么將直接影響黨和政府形象。提出的評議意見雖然針對局長個人，但是內容涉及民政工作方方面面，需要全體民政干部統一思想、通力合作才能取得實效。述職評議會議結束后，及時向黨組成員通報了述職評議情況，并同大家一道對意見進行深刻剖析，確定整改方向，做好整改前期準備工作。成立了由局長擔任組長、書記擔任副組長的述職評議整改工作領導小組，制定了切實可行的整改措施，將工作細化到科室，責任到個人，對整改工作進行了動員部署，明確了整改時限，提出了整改要求，確保述職評議整改工作抓實抓細抓出成效。

(一)關于“進一步深入基層、深入群眾調查研究、指導工作，及時了解基層民政工作中存在的困難和問題，積極幫助解決”的意見，我們在走訪調研、征求意見的基礎上采取以下措施進行整改：

1.深入走訪調研，主動發現和解決問題。結合“掛包幫”、“ 轉走訪”活動，三次深入西平街道光華社區，通過一看二問三聽的方式，進一步了解困難群眾致貧原因，結合民政工作實際，采取臨時救助、醫療救助、低保兜底等措施，對王未生、董周生等33戶群眾實施了救助，有效緩解了群眾看病難、生活難等問題。春節前夕，到鄉鎮(街道)走訪困難群眾41戶，全面了解他們面臨的實際困難，為每戶送上了大米、棉被及慰問金，鼓勵他們堅定生活的信心，用實際行動一步步拉近和群眾的距離。專程到農村低保問題相對突出的**街道，與部分干部群眾進行了座談，為他們講解社會救助的相關政策，聽取他們在執行“按戶施?！闭哌^程中存在的問題與困難，并同他們一起探討如何預防農村低保在申請受理環節容易徇私舞弊、滋生腐敗的措施。

2.加大基層民政工作指導力度，不斷提升服務能力。嚴格按照《曲靖市民政局關于加強基層民政辦(所)規范化建設指導意見》，進一步對鄉鎮(街道)民政所的服務質量標準、公開標準、管理標準、服務形象標準、依法行政標準進行規范。在“救急難” 試點工作中，全縣共設立縣民政局綜合服務窗口1個，鄉鎮(街道)社會救助服務中心11個，村(社區)社會救助服務站130個，每個社會救助服務窗口均實行“一明顯三上墻”，即：窗口標識明顯，制度、辦事流程、舉報方式上墻，并配備專(兼)職人員受理群眾的申請。建立了《救助窗口工作規程》及分辦、轉辦制度，為遭遇急難問題的群眾提供“綠色通道”。制定了民政業務培訓計劃，把社會救助、自然災害救助、優撫安置等重點業務作為學習內容，科室負責人負責業務講解，每季度召集一次鄉鎮(街道)民政工作人員業務培訓，做到人人熟悉政策、熟練辦理業務。今年2月23日，就加強社會救助與扶貧開發制度有效銜接進行了專題培訓，為下一步精準扶貧打下了堅實的基礎。

3.主動作為，改善基層辦公環境。走訪調研期間，發現部分鄉鎮(街道)民政所辦公電腦配置低、運行速度慢，給網絡辦公帶來諸多不便。部分鄉鎮(街道)民政工作人員年齡偏大、文化水平相對較低，工作能力不能滿足現實民政工作需要。為保障高效順暢辦公，積極向上協調資金20余萬元，除每個鄉鎮(街道)給1萬元用于解決政策宣傳、各種表冊印制等工作經費外，還為新成立的街道配備了聯想一體機電腦、惠普打印機、傳真機及佳能照相機。通過硬件設施的配備，工作經費的補給，不但改善了基層辦公條件，提高了工作效率，還有效緩解了基層工作經費的嚴重不足。主動與鄉鎮(街道)主要領導協調，幫助**、**兩個民政所解決了人員缺乏、民政工作人員身兼數職問題;幫助**、**解決民政工作人員年齡偏大問題。

一系列的整改舉措，不僅轉變了工作作風、解決了實際問題、暢通了訴求渠道、增進了同基層廣大干部群眾的真摯感情，也為民政工作務實開展提供了寶貴的經驗。但是，近年來，濟弱助困力度不斷增加，群眾要求共享改革成果的呼聲參差不齊，需要經常性深入調查研究，才能準確掌握群眾所想、所需。在下步工作中，我們將制定《民政工作走訪調研制度》，繼續加大走訪調研力度，拓寬走訪調研范圍，認真對群眾反映的熱點難點問題和合理訴求，有針對性的采取措施予以解決。加大請示匯報力度，力爭采取政府購買服務的方式，充實民政工作隊伍，確保民政事業不斷發展。

(二)關于“進一步了解和掌握干部職工的思想動態，加強對機關干部的學習、教育，嚴格管理民政干部隊伍，把各項規章制度執行到位”的意見。我們在深刻剖析個別干部違紀案例的基礎上采取以下整改措施：

1.加強學習，不斷提升干部隊伍政治素養。緊緊圍繞總書記系列講話精神、“三嚴三實、忠誠干凈擔當”專題學習、總書記在云南考察時的重要講話、省委書記李紀恒在曲靖調研時的講話精神、民心黨建及黨風廉政建設六個專題，充分利用每周例會進行集中學習。以市級文明單位創建為契機，在全局開展傳統文化教育活動，引導黨員干部模范踐行社會主義榮辱觀、講黨性、重品性、作表率，自覺消除浮躁、享樂、懶惰、僥幸等不良心理，自覺抵制“八小時以外”的不良誘惑，自覺接受組織和群眾的監督。

2.開展交心談心活動,主動掌握干部職工思想動態。定期與干部職工交心談心，主動了解他們的思想、工作、生活、身體及家庭等方面的情況,與大家保持思想上的接觸、心靈上的交流，準確掌握他們存在的實際困難并幫助解決。通過心靈上的觸碰，讓大家在工作上有意見、有想法敢于說出來;有苗頭性、傾向性問題能相信組織、依靠組織、敢于向組織說明。對平時工作敷衍了事，上班萎靡不振，下班后精神抖擻，熱衷于吃喝玩樂的干部進行輪番交心談心，及時咬耳朵、扯袖子，不讓小毛病變成大問題。今年以來，與部分干部職工交心談心6次，采納合理化建議7條，進一步樹立了大家的主人翁意識;及時組織看望慰問住院干部職工4人，讓他們親切感受到民政大家庭的溫暖;及時向優撫安置工作人員通報涉軍人員對他們的工作反映，糾正他們在落實政策中存在的不規范問題。通過用心溝通、真切關心，消除了誤會、增進了團結，從而也能及時主動的發現問題。

3.加強干部職工八小時以外的管理。抓好干部職工八小時以外管理，既是黨管干部的必然要求，也是對干部個人高度負責的現實需要。首先，鼓勵大家根據個人興趣愛好,選擇參加文明高雅、健康向上的業余活動，如羽毛球、籃球、游泳等，力爭“人人有愛好、個個有事干”，把大家從酒桌、牌桌上拉到健康向上的活動中去。其次，以黨支部名義定期與家屬溝通交流，通報干部職工在單位上的現實表現，向家屬了解干部職工八小時以外喜歡干什么、與什么人在一起、有無不良嗜好等，進一步掌握了干部職工八小時以外的活動情況，有效防范了傾向性問題的發生。

4.強化制度落實。嚴格執行《關于在民政系統預防職務犯罪工作中加強聯系配合的意見》(**聯〔〕1號)，重點加強對優撫安置、社會救助、民政基礎設施建設等工作的.監督檢查和跟蹤問效，著重預防挪用、失職瀆職案件以及發生在領導機關和領導干部中嚴重侵害人民群眾經濟利益、政治權益、人身權利的

? 行風評議工作計劃

天津市武清區質量技術監督局 關于“履行職責，廉政高效，提升形象”

行風評議活動工作總結

按照市局《關于印發開展“履行職責、廉潔高效、提升形象”活動的安排意見的通知》（津質技監局監[2011]267號）文件精神，及局內行風評議活動實施方案，自5月份以來，我局有序組織開展了行風評議活動，現將評議情況匯報如下：

一、高度重視，組織領導

接到市局文件工作部署，我局領導高度重視，立即召開領導會議，根據我局工作實際，研究制定了行風評議實施方案，對評議內容、評議重點、評議方式、評議步驟和評議考核等項工作進行了認真細致的安排部署，結合“調結構、增活力、上水平”活動，緊緊圍繞質監中心工作，抓住依法行政、服務效率、窗口建設、政務公開和隊伍建設等重點工作，進一步提升“科學、公正、廉潔、高效”的質監形象，我局成立局行風評議工作領導小組，下設辦公室具體組織實施，分工明確，責任到人。

二、廣開言路，測評民意

按照評議活動實施方案的工作安排，我局于5月上旬召開了以“履行職責，服務經濟，行風形象大家評”活動為主題的全局動員大會，旨在提高廣大干部職工對此次行風評議

活動的認識，調動廣大干部職工的積極性，營造人人參與的良好氛圍，我局具體通過以下方式開展行風評議：

（一）問卷評議。各科室所在服務企業過程中向服務對象和企業廣泛發放問卷調查表，采取問卷調查方式對本局、業務科、重點科室所在履行職責、辦事公開、執法（檢驗）公正、工作效率、服務質量和清正廉潔六個方面進行評議。評議本局問卷調查表發放300份，另外我局組織機構代碼證辦理窗口、特監科、食品科三個部門為重點評議對象，同步發放180份調查問卷，發放調查問卷共計480份。截至七月底，回收289份。滿意率分別為：代碼辦公室100%，特種設備安全監察科100%，食品科100%，對我局六個方面工作的滿意率為99.6%，其余為基本滿意，沒有不滿意的。征求的意見和建議5條。

（二）網絡評議。按照市紀委“注重利用現代科技手段，創新評議方式”的要求，為了方便廣泛的群眾參與到評議中來，我局在本單位門戶網站上及時發布此次行風評議活動的公告，張貼調查表。請群眾從前述六個方面對我局進行行風評議，并將意見反饋到我局官方郵箱。此次活動得到大家熱情參與，截止到7月底，我局共收到反饋意見12條，對我局工作滿意度為98.6%，其余為基本滿意，未出現不滿意情況。

（三）座談評議。我局同志主動深入企業廣泛聽取意見，組織行風監督員、服務對象代表、政協委員、人大代表、等召開座談會進行評議，征求的意見建議4條。

三、梳理總結，整改提高

對社會各界提出的問題和意見，我局深入剖析原因，進行了察訪和及時反饋，并認真研究制定出整改方案，堅持邊評邊改，對能迅速解決的問題，迅速解決；對不能迅速解決的問題，創造條件解決，讓廣大群眾真切感受到質監部門的整改工作力度和效果。

一是針對“法律法規的宣傳力度不夠，不少群眾對質監部門的職能職責不夠了解”的問題：我局為加大對質量技術監督法律法規的宣傳力度，定期宣傳質監法律法規、推介我區品牌產品、發布質量監督抽查信息、曝光制假售假黑名單、普及識假辨假知識；利用局官方網站著重介紹質量技術監督部門標準、計量、質量綜合管理和食品質量安全監管、特種設備安全監察職能以及質監法律法規；認真開展“3〃15”、“5〃20計量日”、“質量月”等活動，加強普法宣傳，提高廣大人民群眾的質量意識、法制意識和消費維權意識。

二是針對“食品市場日常監督管理工作力度不夠”的問題：我局一是嚴格市場準入。抓好小作坊基本衛生條件現場核查等工作。二是開展了專項整治活動。出動執法人員110余人（次），先后開展“問題奶粉”、“地溝油”、“有毒

筷子”等專項整治。三是嚴格食品添加劑的監管。對我區使用經銷添加劑的單位推行目標登記，實施備案制度。

三是針對“加強技術機構管理，技術機構檢驗檢定手段有待提高，檢驗檢定收費不清”的問題：我局開展了檢驗檢測工作整頓活動。重點檢查管理不到位，制度不健全、不落實，有章不循，檢測工作不規范、不嚴謹等10個方面問題，并對存在問題進行了整改。在檢驗檢測工作整頓活動中，制定了《實驗室質量安全管理制度》等7項制度，強化了人員和設備管理；完善了激勵獎懲機制和監督約束機制，促進了全體職工思想政治和專業技術素質的全面提高。

通過政風行風建設工作的開展，質監干部職工的思想認識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風行風有了新的轉變，服務基層、服務群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現在以下幾個方面：一是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動，干部職工的政治覺悟進一步提高，學習意識有了明顯的增強，認識到新形勢下切實加強和改進作風建設的極端重要性，進一步認清了質監部門在推進全區經濟發展中所肩負的重要使命，觀念有了新的轉變，理論修養有了進一步的提高，為經濟和社會發展服務的本領得到增強。二是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調查研究、發放征求意見表，廣泛征求群眾對質監工作的意見和建議，使我局抓政風行風建設更有針對性和有效性；通過內

控制度建設，有力地推動和促進了機關作風的轉變。三是服務意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設，全體干部職工的服務意識明顯增強，服務水平進一步提高。踏實干工作的多了，下基層為群眾辦實事的多了，做到了“四個不讓”。即：不讓一件有損窗口形象的事情在黨員身上發生；不讓一份違反“科學、公正”的檢測報告從手中發出；不讓一件上級交辦的任務在手中延誤；不讓一件有損質監系統形象的事情在發生，隊伍建設進一步加強。四是機關形象進一步改觀。通過勤政廉政建設，干部職工更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，通過以爭創品牌經濟為平臺，以食品安全和特種設備安全為重點，以標準化、計量工作作為提高產品質量的技術基礎，圍繞人民群眾關心的熱點問題確定打假治劣工作的開展，塑造了“科學、公正、廉潔、高效”的質監機關形象。

天津市武清區質量技術監督局

2011年10月28日

? 行風評議工作計劃

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領導率先垂范，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀了解供水生產與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標桿，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

總平、建筑設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，并組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的`營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區開展便民服務排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

職工福利、企業文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。

市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

? 行風評議工作計劃

各位領導、各位代表、同志們：

根據信息產業部和國務院糾風辦（信部聯監［20xx］115號）文件的要求和省里的統一部署，我市從今年6月開始，對電信行業的行風開展了民主評議活動。幾個月來，在市委、市政府的正確領導下，市電信行業行風民主評議活動領導小組精心組織，評議代表認真工作，廣大消費者熱情參與，各電信經營單位積極配合。大家朝著一個共同的目標，為我市電信行業的行風建設付出了辛勤的勞動。剛才，有8位評議代表對我市4個電信經營企業進行了評議發言。這些評議發言，肯定了我市各電信經營單位在行風建設中的成績，對進一步搞好行風建設提出了許多寶貴的意見；充分體現了評議代表對我市通信事業和消費者高度負責的精神，體現了積極推進我市信息產業發展的良好愿望。也為下一階段整改工作的順利進行打下了堅實的基礎。下面，我受市電信行業民主評議行風活動領導小組的委托，做評議活動的綜合發言。

一、對我市電信行業民主評議行風活動的回顧

總結前一段的工作，主要是做了以下六件事

㈠組織得當，積極爭取領導支持

為了抓好這次電信行業民主評議行風活動，市委、市政府領導十分重視，多次聆聽匯報，對活動的安排進行了部署；并組成了由市紀委、市經委、各電信經營單位主要負責人參加的行風民主評議領導小組。領導小組成立后，向全市有關單位和部門傳達貫徹了全省電信行業民主評議行風會議精神。在7月9日召開的領導小組第一次會議上，市委副書記趙協卿同志到會做了重要講話。對做好我市電信行業民主評議行風工作提出了三點要求：一是統一思想，明確任務。要充分認識電信行業行風評議工作開展的主要目的，是為了進一步提高電信行業的服務質量，使電信行業更好地為我市經濟發展服務；保證我市電信行業的競爭健康有序地進行，確保國有資產的保值、增值。二是要嚴格標準、講求實效。要根據中央和省的要求，結合我市的實際，制定一個有操作性的評議標準和方案，對評議代表的推薦要注意把好政治素質、業務素質關，代表的產生要有代表性和廣泛性。三是要求被評的單位要以嚴肅認真的態度做好迎評工作。四是密切與省有關部門保持聯系。這幾個月來，領導小組辦公室積極向省匯報工作，爭取省里領導對我市電信行業民主評議行風活動的關心和支持，活動始終在省里的統一部署和安排下開展。10月22日，領導小組副組長范斌同志還帶隊專程到長沙，向省電信行業民主評議行風領導小組匯報，聽取省里領導對活動的意見和要求。根據省里的要求，不斷改進我們的工作。

㈡安排周密，詳細制定活動計劃

領導小組先后召開各種會議12次，對如何抓好這次活動進行了認真的研究，制定了我市電信行業民主評議行風活動方案。方案認真貫徹執行了國務院糾風辦和信息產業部［20xx］115號文件和省湘通聯［20xx］1號文件的精神，明確了這次活動的評議對象、評議內容、標準，明確了評議的目的。根據方案制定了合理的時間安排表，確保了評議活動按省里的統一部署安排進度、保證質量，根據時間安排表統一行動，從后勤保障、工作方法、宣傳發動、處罰措施等方面制訂了制度，并對評議領導小組成員和評議代表提出了紀律要求，保證公開、公平地進行評議。

㈢工作細致，認真選拔培訓代表，

為了搞好這次評議活動，我們對評議代表進行了認真的推薦和嚴格的培訓。經反復醞釀，推薦確定了我市18名電信行業行風評議代表。其中有市（縣、區）人大代表、政協委員7名、消費者協會代表4名、電信專家2名、新聞媒體代表3名、基層代表2名。從代表的構成來看，有擔任一定職務的各部門領導，有新聞單位的工作人員，也有來自基層的同志。這些代表來自各個不同的工作單位，但他們有一個共同點，就是對我市電信事業發展的高度責任感和事業心，有為廣大消費者服務的滿腔熱情。為了使評議代表明確任務、適應工作。領導小組對評議代表進行了專門的培訓。組織學習了《中華人民共和國電信條例》、《國務院辦公廳轉發信息產業部等部門〈關于進一步加強電信市場監管工作意見〉的通知》、信息產業部和國務院糾風辦《關于20xx年開展電信行業民主評議行風活動的實施意見》。向他們介紹了電信行業互聯互通等方面的電信專業知識。經過培訓，評議代表們明白了為什么要開展電信行業民主評議行風活動和怎么樣履行自己的工作職責。同時，也對評議代表提出了紀律要求。

㈣宣傳到位，廣泛擴大社會影響

一是以多種方式進行全方位的宣傳，加大活動的社會參與度。領導小組辦公室設立了舉報電話，并在新聞媒體上向社會公開。在新聞媒體上加大了對活動宣傳報道的力度，先后在《婁底日報》、《婁底廣播電視報》、《婁底晚報》、婁底電視臺等新聞媒體上播發各種新聞10多條，對活動進行了詳細的報道。讓這次評議活動走出機關，走出電信經營單位的機房和營業廳，成為全市廣大消費者關注的一件大事，成為廣大群眾都寄予厚望的一件好事。

二是在電信經營單位進行了廣泛的動員。各單位對民主評議行風活動高度重視，把它作為提高企業管理水平，改進企業服務質量，增強企業競爭力的好機會；把民主評議活動擺在今年工作的重中之重，分別成立了行風民主評議領導小組，設立了專門的辦公室，確定了評議活動落實的具體部門和責任人，制定了實施活動的具體措施。分別召開了民主評議行風活動的動員大會，在各自的單位進行了廣泛的動員和全面的部署，明確了評議活動的指導思想、主要內容和工作安排。湖南電信婁底分公司為了鼓勵員工參與這次評議活動，制定了一系列的激勵措施；湖南移動婁底分公司把行風評議活動貫穿到企業管理的全過程，把活動納入了年終考核的重要內容；中國聯通印制了評議活動試卷，對每一個員工進行考試，考試不合格的取消獎金；中國鐵通婁底分公司結合評議活動，組織了婁底鐵通“服務之星”風采大賽。同時，各單位還采取辦簡報、出墻報等形式進行了宣傳和發動。

㈤形式多樣，精心組織各種活動

一是組織評議代表進行明查暗訪。

8月份，領導小組辦公室組織了評議代表到各電信企業登門走訪，聽取各單位活動進展情況的匯報。9月份，領導小組辦公室和各評議代表還對各單位進行了不通報的暗訪活動，10月份，領導小組辦公室組織評議代表分成兩個組，到各縣、市（區）進行了檢查。從檢查和走訪的情況來看，大多數電信經營單位對活動有布置，有安排，有要求、有措施。代表們對各電信經營單位對評議活動的重視程度，自查自糾的認真態度比較滿意；對我市電信行業的優質服務和良好精神風貌有了深刻的印象，為我市電信行業的發展感到高興和自豪。

二是組織代表進行互聯互通情況的測試?；顒娱_展以來，領導小組辦公室要求評議代表使用手機、固定電話、各種IP卡，對各通信網間的互聯互通情況進行了經常性的測撥，掌握第一手資料。有12位評議代表向辦公室提交了測撥報告。領導小組辦公室還組織了三次集中的測試，8月3日，測試時發現通信網間的互聯互通情況不好，撥測的57個電話有半數以上不能通話，根據這個情況，領導小組辦公室向各電信企業發出了整改通報，指出了存在的問題，責令查找原因，立即整改。8月底和9月份，領導小組辦公室又組織進行了兩次集中的測試，撥測了200多個電話，互聯互通的情況有了很明顯的改善，網間通信基本暢通。

三是發放調查問卷，廣泛征求各電信用戶的意見。我們向社會發放了調查問卷1000多份，社會各界對此反響熱烈，廣大消費者積極參與問卷調查。這些問卷現已全部回收，從問卷回答的情況來看，廣大消費者對我市電信行業的行風建設比較滿意，對電信經營單位給予了充分的肯定。他們提出了很多寶貴的中肯的意見，體現了消費者對我市電信經營單位的滿腔熱情，對電信事業發展充滿信心。

㈥措施得力，傾心塑造企業新形象

各個單位對搞好這次民主評議行風活動，都有自己的新舉措、新思路、新方式。如湖南電信婁底分公司全面加強監督管理，積極開展內部監督，虛心對待群眾監督，認真搞好行業監督，主動接受社會監督。湖南移動婁底分公司提出了自我加壓，開展了“挑戰三分鐘、服務精益求精、讓您雙倍放心”為主題的活動。在全省率先向社會承諾“話費誤差、雙倍返還”。并采取了將傳輸線路、精密空調及計算機終端設備交由第三方公司代理維護，全部鄉鎮基站聘請了基站聯絡員，將維護工作網絡向社會延伸等措施。中國聯通婁底分公司提出了將行風評議活動當成生命工程來抓的口號，把行風建設作為促進公司發展，改善通信質量，提升服務水平、優化公司經營環境的頭等大事來抓。中國鐵通婁底分公司提出了在行風建設中“五個不放過”的措施：即用戶來電、來信、反映的問題未徹底解決不放過；重要問題沒有徹底查清、沒有結果不放過；行評過程中，查出的違紀事件沒徹底處理不放過；查出來的問題，整改措施不到位不放過。員工、干部沒有受到教育不放過。這些目標和措施，充分弘揚了我市電信經營單位對民主評議行風活動的高度熱情，表達他們了搞好企業經營管理的堅強信心，體現他們了對消費者高度負責的認真態度，表明了他們保證行業內公平競爭的明確承諾。

二、落實責任、強化措施，建立我市電信行業行風建設的'長效機制

我市電信行業民主評議行風活動有一個好的開局，但今后的路還很長，任務還很艱巨。要真正取得實效，關鍵在于整改，在于建立行風建設的長效機制。如果整改工作不到位，評議代表和消費者的意見和建議就難以落實，評議活動就會流于形式。如果機制不創新，對行風的監督就難以得到組織和制度的保證。領導小組辦公室對活動下一階段的工作進行了認真的研究，提出了建立和健全各項制度，認真抓好各項整改措施落實的意見。

㈠完善和落實整改措施

前一階段，各單位通過認真的自查自糾，找到了自己存在的問題和不足；評議代表和廣大群眾也對電信行業的行風建設提出了很多寶貴的意見和有益的建議，我們要求各單位要認真對照檢查，在下一階段，要集中精力抓好整改工作，不能有絲毫的放松。要針對存在的問題和不足，緊緊圍繞加強企業管理，提高服務水平，改善通信質量，確?；ヂ摶ネㄟ@四方面，提出自己的整改措施，把整改的各項工作落到實處。改革要有新的舉措，發展要有新的思路，服務要上新的臺階。領導小組辦公室將在11月中旬，對各單位整改情況進行全面檢查。

㈡鞏固完善協調制度

市電信行業民主評議行風活動領導小組在大會之后，將召開各單位負責人會議，對互聯互通、市場秩序、網間結算等方面的問題進行研究和討論。協調各方面的矛盾，在求大同、存小異的基礎上達成共識，健全約束監督制度，建立我市電信行業行風建設的長效機制，把這項工作，作為一項長期的任務來完成。建議充分發揮行業協會的作用，定期組織聯席會議，討論和研究行風建設中的重大問題。不僅電信經營單位的同志要參加，有關部門的同志也要參加，必要時，還可邀請消費者代表參加。

㈢強化監督管理機制

一是要建立健全自我約束機制。我們要求各單位要按照建立現代企業制度的標準，從員工隊伍的管理、營業窗口的規范、互聯互通的協調、通信網絡的建設、投訴處理的反應、通訊質量的保障、網間結算的流程等方面，完善制度、明確責任、強化措施、加強考核。

二是要建立健全社會監督機制。為方便消費者投訴，聽取廣大群眾對電信行業行風建設的意見，領導小組辦公室設立的舉報電話在活動結束后不撤銷，繼續保留。鞏固評議代表制度，穩定評議代表隊伍。代表們的代表證有效期限延長至20xx年10月底，希望各位代表一如繼往地關心和支持我市電信行業的行風建設。各電信經營單位要在新聞媒體上作出行風建設的公開承諾，主動接受社會的監督。

三是要建立健全領導管理機制。領導小組辦公室將建立例會制度，研究處理電信行業行風建設中的重大問題。市經委作為電信行業的綜合協調部門，將更好地履行自己的職責，處理好電信行風建設中的矛盾，協調好行風建設中與有關部門的關系。

我們相信，有省電信行業民主評議行風領導小組的關心和支持，有市委、市政府的正確領導，有電信經營單位的積極配合，有各位評議代表的努力工作，有廣大群眾的熱情參與，我市電信行業民主評議行風活動一定會取得豐碩的成果，最終達到我市電信行業服務優良、競爭有序、通信暢通、事業發展這一目標。

? 行風評議工作計劃

伊建環發（2005）99號簽發人：楊滿喜

伊旗規劃建設環境保護局關于

2006年行風評議工作年終總結的報告 旗政府：

現將伊旗建設環保局2006年行風評議工作年終總結隨文上報，請審閱。

二00六年十二月一日

伊旗規劃建設環境保護局關于

2006年行風評議工作年終總結

按照旗委、政府關于行風評議工作的總體要求和部署，結合《伊旗規劃建設環保局2006民主評議行風工作實施方案》的具體內容，我局狠抓民主評議行風工作，堅持懲防并舉、糾建結合的方針，措施得當、效果明顯，機關作風和行業風氣有了進一步轉變，服務水平大幅度提高，受到了人民群眾的好評，總結報告如下：

根據旗政府印發的《2006民主評議行風工作實施方案》要求，本著“誰主管，誰負責”的原則，成立了由局長任組長、其它局領導任副組長、各股室、二級單位負責人為成員的行風評議工作領導小組，設立了行風評議工作辦公室，并及時召開專題會議，對行評工作的指導思想、糾風目標、責任范圍、工作措施、發展現狀及存在的主要問題進行了專題分析研究。針對部分單位重業務、重實績、輕糾風、怕麻煩等錯誤認識，局機關堅持從自身做起，認真學習上級文件精神，統一思想，提高認識，把行風評議工作和兩個文明建設的重要內容結合起來，在今年的行風工作方面，確定了“一個中心、兩個保證”的工作方針，即以行風建設為中心，以加強學習教育和完善組織機制為根本保證，各股室、二級單位加強全員教育，統一思想，克服不想評、不敢評、不愿評的態度和畏難情緒，為行風評議的開展提供了良好的思想保障。

為了統一思想，抓出成效，造成聲勢，全員參與，確保行風評議目標任務的完成，我局根據實際情況在4月份召開動員大會，全面安排部署了建設環保系統的行風評議工作，明確了政務公開、依法行政、清正廉潔、服務規范四項主要內容，為全局行風評議工作順利達標奠定了基礎。局屬二級單位也相繼召開了動員會，學習傳達行風評議工作方案和實施計劃，宣傳、動員、安排、布置行風評議工作，旨在通過民主評議行風活動，全面展示建設環保系統行風建設的工作成果、精神風貌，促進建設環保行風建設再上一個新臺階，真正把我局建設成為黨和政府放心、企業放心、人民群眾放心的優秀行業。

通過局行風評議領導小組的大力檢查督導，各股室、二級單位的行風建設工作已基本得到了落實。一是召開動員會議，制定實施方案。各二級單位分別在4月底前召開了動員會，成立了行風評議領導小組，并結合自身業務實際，制定了切實可行的實施方案，部署落實了工作任務。二是加大集中學習教育力度。局機關辦公室按照學習計劃，以每月的第一天做為全局集中學習日，通過邀請著名教授、講師開展講座或網絡電教等形式，加強干部職工的思想理論和業務法規學習，提高他們的思想素質和業務能力，以便更好的為人民群眾服務。今年通過開辦講座次和外出觀摩等，基本達到了預期學習目標。局屬各二級單位也按

要求自行組織了學習培訓活動。三是加強輿論宣傳。局辦公室上半年積極協調旗電視臺和市廣播電臺，對我旗城市建設進行了宣傳和報道。四是制定服務承諾制度。由辦公室牽頭負責，凡有對外執法權或審批權的股室和二級單位都建立了服務窗口，并向服務對象做出服務承諾，盡可能縮短審批手續、案件辦理時限。五是聘請了行風評議員和監督員。辦公室負責組織實施，繼續聘請旗人大、政協、工會、婦聯等單位和旗內一些企業的7名工作人員作為我局的行風評議員和監督員，名單已確定，并制定了相應的工作制度，近期將召開行風評議員和監督員會議，并發放聘書。六是投訴舉報、來信來訪。由紀檢王書記主抓，局辦公室具體負責，全面完善了建設環保投訴制度、檔案。七是機關規范化管理。由辦公室負責規范局機關衛生、紀律、辦公區劃標識等管理。通過創建“衛生達標單位”活動，機關室內外環境衛生有了較大改觀。

主題詞：行風評議工作總結報告抄送：人大、紀檢委伊金霍洛旗規劃建設環境保護局2006年12月1日印發（共印5份）

? 行風評議工作計劃

按照上級和我校黨委、紀委工作部署，結合我校及檔案館工作實際，特制定本工作計劃。

一、宣傳發動階段(4月—5月上旬)

1、明確檔案館政風行風評議工作責任人、聯絡人、信息員，負責領導、組織、協調檔案館民主評議政風行風工作。同時結合本單位實際情況制定檔案館民主評議政風行風工作計劃和自評自查工作方案。

2、組織學習行評文件，提高館內員工對政風行風建設和行風評議工作重要性的認識，增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。

3、召開全館人員會議，進行行評動員，并部署本單位自檢自查相關工作。

4、利用檔案館網站，宣傳政風行風評議的意義和作用、評議內容和要求，及檔案館組織的相關活動，營造良好的行評氛圍。

二、自查自評階段(5月中旬—6月中旬)

根據自查自評工作方案，對照評議內容和要求，結合檔案館業務范圍逐條進行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發現什么問題就解決什么問題，通過召開座談會、問卷調查、設置政風行評議風意見箱和舉報電話(或電子郵箱)等多種途徑，廣泛收集意見，并歸納整理，找準檔案館在政風行風建設中存在的問題，對照政風行風評議的內容和要求，邊查邊改，以查促改，并及時寫出自查自評報告報校行評辦。

三、落實整改階段(6月下旬—9月下旬)

根據自查自糾的情況，結合收集的意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關規章制度，并將需要整改的任務分解落實，對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃;對涉及政策性的問題，要做出說明，并創造條件進行整改。通過落實整改，促使檔案館全體人員堅定立德樹人、辦好人民滿意教育的理想信念;提高檔案館領導干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發展中存在的突出問題;加強檔案館黨風廉政建設和政風行風建設，以實實在在的整改成效迎接校行評辦的評議。

　四、評議總評階段(10月—11月上旬)

在鞏固提高上一階段整改成果的基礎上，作好準備，認真向校行評辦匯報檔案館政風行風建設的情況，并虛心接受檢查評議，并積極協助、主動配合做好評議工作。對校行評團提出的評議意見和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進一步整改的措施，并抓好落實。從健全機制和完善制度入手，建立起比較完善的政風行風建設長效機制。

? 行風評議工作計劃

學校政風行風評議工作總結

根據市教育局、市政府糾風辦《關于全市教育系統開展民主評議政風行風活動的實施辦法》及市區教育系統開展民主評議政風行風工作會議精神，我校政風行風評議工作自9月初全區教育系統行評工作動員大會以來，按行評領導小組的統一部署，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F將情況小結如下： 

一、發動廣泛，認識明確

我校按照實施方案的要求，查擺問題之前，召開校級、中層干部、黨團員和全體教師大會，層層進行思想發動，讓廣大教職員工人人心里明白，增強信心，進一步端正查擺問題態度。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐江總書記“三個代表”重要思想的需要，是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要，是推動教育發展和社會全面進步的需要。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、內容具體，目標明確

我校根據行風建設實施方案，結合工作實際，進一步明確了“自查自糾”內容。重點查找師德建設、校務公開、教育收費、辦學行為四大塊內容

1、嚴格收費管理，創建行業新風。

治理亂收費、推進教育行風建設，是實踐“三個代表”、促進教育事業健康發展的迫切要求。對此，我校十分重視，成立了由一把手

校長任組長，教導、后勤、財務、工會等5個科室負責人組成的領導小組，全面負責收費管理工作。對收費管理中一些具體問題，尤其是對學生用書的征訂、雜費的收取范圍等熱點、難點問題，進一步明確了規定，進行了自查。主要措施如下：

（1）學校積極組織全體教師學習新《義務教育法》、一費制的相關政策法規，進一步提高認識，強化依法治校、依法治教的觀念。

（2）開學前夕，學校即在學校公示欄中公布了收費公示表。把收費項目、收費標準、計價單位及收費依據一一列出，使家長做到明明白白交費。有一些項目說明以自愿為原則（困難班），不強制收費。收費中，無擅自設立收費項目、收費標準，無自行提高收費標準和擴大范圍的收費行為。

（3）對照相關規定，主動為符合城市居民最低生活保障的困難家庭和外來務工人員家庭提供相關咨詢服務，并積極給予免費事宜的辦理。

（4）代辦費，每學期都公布開支帳目，多退少不補。并發告家長書，得到家長的認可，由家長簽字后進行退發工作，給家長一個明白。

（5）做好借讀費的收費工作，除家長自愿一次性交完，均按每學期逐一進行收費。

（6）在使用收據方面，向學生收取的雜費、代辦費等均使用市財政局印發的票據，教師在開具收據時，嚴格按要求填寫各欄內容，極力做到填寫的收據正確無誤。

（7）每年就學校發展情況、專項收費、征訂教材等問題，都及時召開家長會，進行匯報并聽取意見和建議。會后向全體家長發放征求意見書，主動尋求家長支持與配合。

（8）開學以來的學校各種收費都已按規定入帳，也無截留、挪用、隱瞞收入或私設小金庫的現象。

2、規范校務公開，虛心接受監督。

校務公開工作，一方面是讓教師參校事、議校政，調動了廣大教師的積極主動性；另一方面增加了校務的透明度，以誠懇的姿態接受社會、老師的監督，促進學校的民主建設和行風建設。學校健全完善了各項規章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立舉報電話。將人民群眾、師生最關心的重點、熱點問題進行公示。如：評優晉級、教育收費、三好學生評選等進行公示，力爭及時性，真實性，廣泛性，虛心接受教師和社會各界的監督。

3、加強隊伍建設，弘揚師德風尚。

（1）學校堅持抓好班子的效能建設。一是堅持中心組學習制度，每月集中學習一次，提高思想和業務素質。二是建立班子成員與年級教師聯系制度，不定期到年級了解教育教學工作情況，及時解決各種問題。加強課堂開放，作為行政，多下班，多聽隨堂課，多傾聽學生的直接意見，多與教師溝通，及時了解發現問題，及時解決問題。三是認真對待教師、學生家長的來信、來訪，正確處理，讓教師、家長感到滿意。四是主動接受教師的評議。堅持年終述職，開展民主測評； 五是行政領導人員在學校各項工作中充當表率作用，嚴于律已，勤政廉政。

（2）組織全體教育職員工學習新的《義務教育法》、《教師法》，重溫“三要八不準”的相關規定。倡導愛崗敬業，服務學生，奉獻教育的職業道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生現象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。

三、征求意見，認真查糾



政風行風評議的目的，就是要促進政風行風的根本轉變，充分發揮學校各項工作職能，努力完成各項工作任務，更好地服務人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環節來抓。在學校門口的醒目位置設置了征求意見箱，公布舉報電話，接受人民群眾的監督。印發告家長書、《建鄴區教育系統民主評議政風行風問卷調查表》（家長評學校）80份，隨機發給學生家長，誠懇征求意見。印發了《建鄴區教育系統民主評議政風行風問卷調查表》（學生評教師）648份，組織學生對所在班級的班主任及部分任課教師進行師德測評。要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，完成師德評估。

到目前，共征求意見建議

8條。疏理歸類的主要問題如下：



1、學校硬件設施的建設及綠化建設要進一步加快，確保教育教學工作的正常化。



2、學生日常行為規范的教育和監督仍須加大力度。

3、對學生實踐活動的指導須要加強，建議開辦少兒藝校，拓展課外知識。

4、給外地借讀學生、困難學生經費上進行減負。

四、整改提高，長效管理

針對上述存在的問題，我們專門召開行風評議工作領導小組會議，進行了專題研究，認真分析了存在問題根本原因，制定了整改措施，逐項抓好落實，建立健全長效管理機制。

1、加強學習，提高認識。學校堅持周三政治學習制度，繼續組織全體教職工認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習《教師職業道德規范》及教育法律法規，開展專項師德教育活動樹立“以人為本，學生第一”的服務觀念和“學生利益無小事”的服務意識，努力提高教師的職業道德素養。

2、進一步完善學校管理制度。結合學校創建工作，我們梳理和完善了學校的各項規章制度，并進一步加強對學校已有制度的學習和落實。以制度執行來加強行風建設。把行風評議工作列入黨風廉政責任制的考核范圍，納入考核，嚴格實施考核教職工自評、互評、學生評、家長評、領導評的多層評價機制，確保行風建設取得成效，同時強化行風建設的督查，嚴格責任追究

3、搞好校務公開，嚴格實行“一費制”收費，堅決制止亂收費等行為。以服務發展、服務群眾、提高質量、提高效率為重點，倡導文明辦公，方便群眾，使工作質量和效率明顯提高。黨員干部積極帶頭，每人幫扶一名學困生。制定具體幫教計劃，填寫幫教追蹤表，做到對象、內容、時間三落實。在思想、學習上幫助學困生，使他們更快地進步；在生活上關懷學困生，給他們買學習用品、捐衣物等，為他們解決生活困難，讓他們能夠專心學習。

4、加強隊伍建設。堅持以人為本，從領導干部做起，抓好思想教育和認識提高，緊抓業務工作不放松。將學生日常行為規范的教育情況納入班主任考核和監督。加強教師隊伍教育培訓、目標管理、督

查落實、考評兌現等工作，打造一支素質高、業務硬、作風優良的教師隊伍，以適應教育發展的需要。

5、加大行風建設工作的宣傳力度。一是注重家校聯合，堅持教學開放日、家訪工作，及時與家長聯系溝通，共同做好學生的教育工作。二是多種形式地繼續抓好行風測評工作，做到機構不撤，常規性開展工作，建立行風建設長效機制，實行行風建設社會公開承諾制。

在今后工作中，我們還將緊密結合學校工作實際，修訂完善各項規章制度，進一步實施人性化管理與制度管理相結合，大力宣傳先進人物先進事跡，強化教職工服務意識，提高辦事效率和服務質量，促進學?！叭L”的根本好轉，推動學校管理，努力把我校辦成家長放心，社會滿意的學校。

學校政風行風評議工作總結

根據市教育局、市政府糾風辦《關于全市教育系統開展民主評議政風行風活動的實施辦法》及市區教育系統開展民主評議政風行風工作會議精神，我校政風行風評議工作自9月初全區教育系統行評工作動員大會以來，按行評領導小組的統一部署，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F將情況小結如下： 

一、發動廣泛，認識明確

我校按照實施方案的要求，查擺問題之前，召開校級、中層干部、黨團員和全體教師大會，層層進行思想發動，讓廣大教職員工人人心里明白，增強信心，進一步端正查擺問題態度。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建

設是實踐江總書記“三個代表”重要思想的需要，是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要，是推動教育發展和社會全面進步的需要。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、內容具體，目標明確

我校根據行風建設實施方案，結合工作實際，進一步明確了“自查自糾”內容。重點查找師德建設、校務公開、教育收費、辦學行為四大塊內容

1、嚴格收費管理，創建行業新風。

治理亂收費、推進教育行風建設，是實踐“三個代表”、促進教育事業健康發展的迫切要求。對此，我校十分重視，成立了由一把手校長任組長，教導、后勤、財務、工會等5個科室負責人組成的領導小組，全面負責收費管理工作。對收費管理中一些具體問題，尤其是對學生用書的征訂、雜費的收取范圍等熱點、難點問題，進一步明確了規定，進行了自查。主要措施如下：

（1）學校積極組織全體教師學習新《義務教育法》、一費制的相關政策法規，進一步提高認識，強化依法治校、依法治教的觀念。

（2）開學前夕，學校即在學校公示欄中公布了收費公示表。把收費項目、收費標準、計價單位及收費依據一一列出，使家長做到明明白白交費。有一些項目說明以自愿為原則（困難班），不強制收費。收費中，無擅自設立收費項目、收費標準，無自行提高收費標準和擴大范圍的收費行為。

（3）對照相關規定，主動為符合城市居民最低生活保障的困難家庭和外來務工人員家庭提供相關咨詢服務，并積極給予免費事宜的辦理。

（4）代辦費，每學期都公布開支帳目，多退少不補。并發告家長書，得到家長的認可，由家長簽字后進行退發工作，給家長一個明白。

（5）做好借讀費的收費工作，除家長自愿一次性交完，均按每學期逐一進行收費。

（6）在使用收據方面，向學生收取的雜費、代辦費等均使用市財政局印發的票據，教師在開具收據時，嚴格按要求填寫各欄內容，極力做到填寫的收據正確無誤。

（7）每年就學校發展情況、專項收費、征訂教材等問題，都及時召開家長會，進行匯報并聽取意見和建議。會后向全體家長發放征求意見書，主動尋求家長支持與配合。

（8）開學以來的學校各種收費都已按規定入帳，也無截留、挪用、隱瞞收入或私設小金庫的現象。

2、規范校務公開，虛心接受監督。

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校務公開工作，一方面是讓教師參校事、議校政，調動了廣大教師的積極主動性；另一方面增加了校務的透明度，以誠懇的姿態接受社會、老師的監督，促進學校的民主建設和行風建設。學校健全完善了各項規章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立舉報電話。將人民群眾、師生最關心的重點、熱點問題進行公示。如：評優晉級、教育收費、三好學生評選等進行公示，力爭及時性，真實性，廣泛性，虛心接受教師和社會各界的監督。

3、加強隊伍建設，弘揚師德風尚。

（1）學校堅持抓好班子的效能建設。一是堅持中心組學習制度，每月集中學習一次，提高思想和業務素質。二是建立班子成員與年級教師聯系制度，不定期到年級了解教育教學工作情況，及時解決各種問題。加強課堂開放，作為行政，多下班，多聽隨堂課，多傾聽學生的直接意見，多與教師溝通，及時了解發現問題，及時解決問題。三是認真對待教師、學生家長的來信、來訪，正確處理，讓教師、家長感到滿意。四是主動接受教師的評議。堅持年終述職，開展民主測評； 五是行政領導人員在學校各項工作中充當表率作用，嚴于律已，勤政廉政。

（2）組織全體教育職員工學習新的《義務教育法》、《教師法》，重溫“三要八不準”的相關規定。倡導愛崗敬業，服務學生，奉獻教育的職業道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生現象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。

三、征求意見，認真查糾

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政風行風評議的目的，就是要促進政風行風的根本轉變，充分發揮學校各項工作職能，努力完成各項工作任務，更好地服務人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環節來抓。在學校門口的醒目位置設置了征求意見箱，公布舉報電話，接受人民群眾的監督。印發告家長書、《建鄴區教育系統民主評議政風行風問卷調查表》（家長評學校）80份，隨機發給學生家長，誠懇征求意見。印發了《建鄴區教育系統民主評議政風行風問卷調查表》（學生評教師）648份，組織學生對所在班級的班主任及部分任課教師進行師德測評。要求每

個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，完成師德評估。

到目前，共征求意見建議

8條。疏理歸類的主要問題如下：

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1、學校硬件設施的建設及綠化建設要進一步加快，確保教育教學工作的正?；?。



2、學生日常行為規范的教育和監督仍須加大力度。

3、對學生實踐活動的指導須要加強，建議開辦少兒藝校，拓展課外知識。

4、給外地借讀學生、困難學生經費上進行減負。

四、整改提高，長效管理

針對上述存在的問題，我們專門召開行風評議工作領導小組會議，進行了專題研究，認真分析了存在問題根本原因，制定了整改措施，逐項抓好落實，建立健全長效管理機制。

1、加強學習，提高認識。學校堅持周三政治學習制度，繼續組織全體教職工認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習《教師職業道德規范》及教育法律法規，開展專項師德教育活動樹立“以人為本，學生第一”的服務觀念和“學生利益無小事”的服務意識，努力提高教師的職業道德素養。

2、進一步完善學校管理制度。結合學校創建工作，我們梳理和完善了學校的各項規章制度，并進一步加強對學校已有制度的學習和落實。以制度執行來加強行風建設。把行風評議工作列入黨風廉政責任制的考核范圍，納入考核，嚴格實施考核教職工自評、互評、學生評、家長評、領導評的多層評價機制，確保行風建設取得成效，同時強化行風建設的督查，嚴格責任追究

3、搞好校務公開，嚴格實行“一費制”收費，堅決制止亂收費等行為。以服務發展、服務群眾、提高質量、提高效率為重點，倡導文明辦公，方便群眾，使工作質量和效率明顯提高。黨員干部積極帶頭，每人幫扶一名學困生。制定具體幫教計劃，填寫幫教追蹤表，做到對象、內容、時間三落實。在思想、學習上幫助學困生，使他們更快地進步；在生活上關懷學困生，給他們買學習用品、捐衣物等，為他們解決生活困難，讓他們能夠專心學習。

4、加強隊伍建設。堅持以人為本，從領導干部做起，抓好思想教育和認識提高，緊抓業務工作不放松。將學生日常行為規范的教育情況納入班主任考核和監督。加強教師隊伍教育培訓、目標管理、督查落實、考評兌現等工作，打造一支素質高、業務硬、作風優良的教師隊伍，以適應教育發展的需要。

5、加大行風建設工作的宣傳力度。一是注重家校聯合，堅持教學開放日、家訪工作，及時與家長聯系溝通，共同做好學生的教育工作。二是多種形式地繼續抓好行風測評工作，做到機構不撤，常規性開展工作，建立行風建設長效機制，實行行風建設社會公開承諾制。

在今后工作中，我們還將緊密結合學校工作實際，修訂完善各項規章制度，進一步實施人性化管理與制度管理相結合，大力宣傳先進人物先進事跡，強化教職工服務意識，提高辦事效率和服務質量，促進學?！叭L”的根本好轉，推動學校管理，努力把我校辦成家長放心，社會滿意的學校。

? 行風評議工作計劃

20xx年以來，在各級行評辦的重視領導和支持下，我局政風行風建設工作正式被列入重要議事日程，受到格外的重視，尤其主要領導親自抓、帶頭做，帶動全系統干部職工人人參與，自覺行動，從我做起，創造了我局行業新形象，實現了財政部門落實任務目標責任制和黨風廉政建設責任制的新輝煌?，F將有關情況簡要總結匯報如下，不妥之處懇請批評指正。

我局政風行風建設與民主評議行風工作正式起步于。這一年，我們根據上級要求，回顧總結了以前年度有關這一方面的好的具體做法，狠抓了政風行風建設與民主評議最基礎的工作，為后來的財政行評奠定了堅實的基礎。

1、成立財政局政風行風民主評議工作領導組，加強了對行風工作的組織領導。組成了由馬秋來局長任組長、負總責，局紀檢組長任副組長、具體負責，局班子領導成員為成員、各負其責的領導機制。領導組下設辦公室，局紀檢組長兼任主任牽頭負責，由紀檢監察室和局辦公室抽調專人組成專門班子具體負責日常事務。辦公室設在紀檢監察室，并公布了監督投訴聯系電話，設立了舉報箱，建立了投訴舉報和受理解決登記簿。

2、制定方案措施，對年度政風行風民主評議工作進行安排部署。首先對評議工作的重點、范圍、內容、時間、方法、步驟等進行了明確規定;其次，對落實過程中的責任、監督、考核、講評與獎懲措施也進行了明確;三是對行評工作中的具體事務和日常工作，如編發簡報、建立制度、日常監督檢查等，進行明確;四是對領導組會議、學習宣傳教育、落實措施、目標、要求等進行了規范和明確。

3、加強和堅持了組織學習與宣傳教育工作，高度統一全局干部職工的思想認識。行風工作一開始在人們的心目中始終被認為是空洞的、沒有硬指標的、虛無縹緲的工作，做的再好也不能頂替工作任務的完成。為了解決這個問題，局領導沒少費心思，做了大量工作，一是逢會必講，反復動員，反復強調;二是細化量化，形成目標責任，進行落實;三是重要內容上墻和進行公示，形成監督氛圍，督促大家落實;四是實行過錯責任追究，兌現獎懲措施;五是結合自評互評進行考核排隊。充分調動了大家落實行風措施的自覺性和積極性，思想認識水平也大大提高。

4、建立和完善政風行風民主評議工作規章制度，堅持用制度來規范工作，管理教育人員，努力把政風行風建設維持和提升到一個新的高度和水平。20以來，我們幾乎每年都要組織專門人員對行風方面的制度進行修訂和完善，至今已經形成了一整套的制度體系，有的匯編成冊，有的制成版面上墻，有的做成桌牌，有的印發成紅頭文件，使政風行風民主評議工作真正成了一項實在的、具有硬指標的工作。

5、強化內外監督，營造行評氛圍，真正把財政部門的良好行業風氣和良好社會形象樹立起來，真正實現馬局長提出的“端正工作態度，提升服務質量，提高辦事效率”的目標。每年我們都要深入調查研究，通過開座談會、聽證對話會、印發調查問卷等多種形式，多方面征求意見，下狠心整改問題。特別是今年，結合開展深入學習實踐科學發展觀活動，我們多次組織召開有服務對象、群眾代表、人大政協代表、企事業單位代表及本局行風監督員等各方代表人士參加的座談會、調查研究會，并印發調查問卷和意見建議卡，對我局存在的突出問題展開調查研究和廣泛的征求意見，為我們落實整改提供了基本的素材資料。

6，把行風評議工作和完成年度任務目標、落實黨風廉政建設責任制、創建文明和諧單位、依法理財服務支持鹽湖經濟發展緊緊結合起來，實行“五位一體同步走，同抓同督同落實”。為了避免行風評議同其他各項工作形成兩張皮的現象，我們“軟硬結合”， 要求軟件做硬，虛事做實。盡力把各項工作都做得扎實一些。年初一塊安排布置，年中一塊檢查考核，年底一塊總結評比。平時有責任分工，任務目標明確，領導分兵把口，年終綜合匯報，效果很好。不管哪一塊檢查，都有具體東西。

7、搞好公開承諾，強化責任落實。早在，我局局長馬秋來同志就對落實財政執法責任制和政風行風建設作出過五項公開承諾，局機關也對社會作出過九項公開服務承諾，并通過《運城日報》進行了公示。今年以來，馬秋來局長又先后三次通過運城電視臺鹽湖頻道在《鹽湖新聞》欄目和《鹽湖視聽網》上，就政風行風建設、黨風廉政建設和學習實踐科學發展觀等內容，作出了公開承諾。在他的帶動下，區直會計核算中心、各鄉鎮辦財政所也都做出了公開承諾，并由局統一制作成版面發了下去。這樣做，不僅強化了社會的監督，而且增強了我們自己努力做好的積極性和自覺性，同時也促進了各項責任制的落實。

8、建立行風廉政網站，做好社會監督平臺。由于鹽湖區沒有電視臺，沒有廣播局，沒有報紙等媒體平臺，使我們的宣傳監督受到限制。于是我們于與市區兩級紀委機關廉政網站達成協議，在該網站下建立了我們鹽湖區財政局的行風廉政網頁。在這個平臺上，公示了我們的行政執法責任、機構人員編制、公開承諾等等內容。我們還多次給市、區紀委網站寫稿投稿，做了一系列的宣傳報道工作。對于市局在市臺監督熱線上的解答工作，我們也給予了積極的配合。另外，我們還配合區紀委宣教工作，在區委大門外樹立的兩塊大版面上用整版篇幅公示了我局的行政執法職能、介紹了我局的基本工作情況和近年來所取得的成績，充分展示了我們鹽湖財政人的好形象。

由于全局干部職工的共同努力，連續五年來，我局被區委、區政府授予“政風行風建設先進集體”、“黨風廉政建設先進集體”，“文明單位標兵”，“先進黨總支”，“五一勞動獎狀”，被省廳授予“-四五普法宣傳教育先進單位”，被市委授予“依法治理示范單位”，連續四年被市委市政府授予“市級文明和諧單位”，財政總收入由年的四億多一舉突破十億元大關，《山西日報》通版報道了我們的事跡，馬局長被授予市級勞動模范和五一勞動獎章，并在今年三月區人大十四屆三次會議上被授予“人民的好公仆”。我局也被區委區政府授予“創優發展環境”、“服務鹽湖經濟發展”和“支持新農村建設”等先進單位。這些成績和榮譽讓我們感到，這些年我們的工作一是抓到點子上了，而且能夠持之以恒不放松;二是我們的工作突出了以下的特點：

1、領導帶頭，思想重視，分兵把口，齊抓共管，持之以恒創一流。2、服務中心，重點突出，統籌兼顧，各項工作齊頭并進。3、責任細化，任務明確，措施具體，督促了各項責任制落實到位。4、制度約束，內外監督，獎懲嚴明，激發了個人行為的自制力和自覺性。5、執法公示，服務承諾，提升質量，提高效率，創新機制促效能建設。6、解放思想，轉變觀念，更新思維，改進作風，拓寬思路謀發展。7、堅持學習，普法宣傳，思想教育，職業道德，使全局干部職工政治責任感增強，依法理財觀念和工作姿態保持在了一個較高的水平。

近年來，在區委、區政府的正確領導下，在人大、政協、紀委、監察局的支持監督下，在上級機關的幫助指導下，以馬秋來同志為局長的財政一班人，團結拼搏，開拓進取，帶領全局干部職工突出自己特色，創造了鹽湖財政的輝煌。不僅在業務工作上，而且在政風行風、黨風廉政建設以及落實各種責任制等項工作上，都取得了可喜的成績，收獲了很多的榮譽。這些成績和榮譽，將是我們再接再厲、繼續攀登的動力，我們決心以此為契機，做出更多的努力，爭取更大的成績，向新中國成立六十周年獻厚禮。

? 行風評議工作計劃

xx縣人事局以行風評議為契機，立足于“五點”，狠抓機關作風建設，使干部的精神面貌、工作作風、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業風氣民主評議綜合評估中，該局名列前茅。

一、以群眾滿意為出發點，提高認識，找準差距

為了使行風建設落到實處，讓群眾滿意，使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式，他們首先從提高認識、端正態度人手，讓全局每一名干部職工，充分地認識過去行風建設工作存在的問題以及它的嚴重性和負面影響，明確自身實際工作與人民群眾的要求之間的真實差距，進一步增強抓好行風工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見，查擺問題，一是主動進行內部自我批評，先后分層次召開了三次自查專題會，進行批評與自我批評，對照“八查八看”查擺問題5類16條。二是采用走出去請進來的形式征求意見。全局上下總動員，分別上門走訪了9個鄉鎮，56家縣直黨政機關，83家縣直事業單位，15家企業，誠懇邀請人大代表、政協代表、行評代表前來座談指導，共發出收回征求意見函253份，收集各類意見建議五個方面33條。三是聘請行風監督員進行日常監督。他們從服務對象中聘請了15名行風監督員，授予監督員調查權、評議權、督辦權和表決權。

二、以轉變機關作風為切入點，優質服務，提高效能

一是把機關作風建設納入全局經常性的思想素質教育、職業道德教育和黨風廉政教育的范疇。是想群眾之所需，積極推行“八個一”優質服務。通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務熱線、一個標準收費、實行“一站式”服務的“八個一”優質服務承諾，從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規范了干部職工的服務行為，對個別服務態度不熱情，“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴肅處理，起到了很好的警示作用。三是簡化辦事程序，提高行政效能。嚴格執行首問負責制。限時辦結制和責任追究制。屬日常性人事業務，做到了隨到隨辦；屬須經多個環節審核的人事業務，則實行一站式辦理，即由首辦股室(單位)負責全程代辦，服務對象只需“交上材料放心走。約定時間隨時拿”，讓服務對象不再多跑一趟路。

三、以解決問題為側重點，顧全大局，讓利于民

行風建設中，他們將評議的側重點放在群眾關注和反映強烈的，與其利益息息相關的熱點、難點問題上。做到“四明確、四不過”，即明確責任領導，明確責任股室和責任人，明確整改措施，明確整改時限，對存在的各種問題，做到情況不查清不放過，整改不落實不放過，問題不處理不放過，群眾不滿意不放過。對涉及到部門利益的問題，他們明確提出，把方便和實惠讓給群眾，把困難留給自己。他們從實際和服務對象的經濟承受能力，從減輕基層單位和干部職工負擔出發，對已經各級物價部門批準了的現行的收費項目，進行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培訓證書工本費；停收機關、事業單位工作人員年度考核表格費；停收機關、事業單位工作人員調資表格費?！叭档汀?，即降低人事代理費，個人首期代理、續辦和再辦代理的，其代理費分別下降20％、40％和60％；專業技術人員聘書工本費和事業單位新進人員聘用表格費均降40％。

四、以增強互信為連結點，加強宣傳，取信于民

把各項人事人才政策、人事信息更全面、更準確、更及時地向每一位服務對象作好宣傳，贏得服務對象的信任，是密切聯系群眾、服務社會的一個重要方面。為此，他們從擴大宣傳渠道和強化宣傳手段上人手。一是充分利用會議、文件、簡報以及電視等載體進行政策宣傳；二是辦好政務公開專欄，著重進行人事業務的辦理依據、條件、程序、時限、收費標準等方面的宣傳；三是開設人事網站，開展互動式宣傳，既讓群眾隨時了解人事信息，又能及時知道網民的意見，進行雙方交流，悄除服務對象的疑慮和誤解；四是對新出臺的政策實行深入基層，上門宣傳，與基層單位進行面對面地溝通，爭取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進，使宣傳的效果明顯增強，也為人事人才工作營造了良好的氛圍。

五、以制度建設為支撐點，標本兼治，長效管理

行風建設是一項長期的任務。他們以完善的制度和健全的長效機制作保障，做到每一個崗位、每一項工作都有章可循、有制可依，進一步制定完善了《人事局機關管理規定》、《上下班和請休假制度》、《改進機關作風提高辦事效率的若干規定》、《人事干部“八個一”優質服務承諾》、《人事干部行為規范》、《人事干部違規違紀行為處罰暫行規定》等一系列制度。加大了對制度執行情況的檢查和督辦力度，將平時考核與年終考核相結合，并與評優評先、年終獎金掛勾，維護了紀律和制度的公正性、嚴肅性和有效性。

? 行風評議工作計劃

醫院行風建設工作計劃行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進方案，采集我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定20xx年糾風工作計劃如下：

一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進行制定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰。采取多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監控，提高服務質量。

為加強醫療質量監控，成立醫療質量監控領導小組，并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

三、改進方案，采集服務作風，改善服務態度，提高服務水平。

為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

糾風工作的目的.是為了加強衛生行風的建設，推動衛生工作的改革與發展，是為了實現方案?！坝帽容^低廉的費用提供比較優質的醫療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時，切實加強行業作風建設，增強醫院的競爭力，促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚創先爭優精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量，使我院早日邁入現代化醫院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。

? 行風評議工作計劃

導語：學校行風評議整改措施

黌舍行風評斷整改辦法

根據區教誨局民主評斷行風工作履行的要求，針對前階段我校行風評斷中自查出的、家長問卷查看反饋返來和社會各界反應的行風題目，采納有效的辦法，當真地進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有下落，件件有覆信?，F聯合區教誨局的要求，特訂定整改方案以下：

1、進一步抓好策動和輿論宣揚工作，進步認識，聯合思維，加強搞好整改工作的責任感和緊急感。

以“十七屆五中全會”精神為教導，從著眼黌舍將來的角度，環繞黌舍的中間工作，針對黌舍存在的題目，進一步抓好整改策動和輿論宣揚工作。把全校教職工特別是到處室、各年級干部的思維聯合到整改上來。從保護全市教誨系統精良形象的角度認識整改工作的緊急性，從美滿黌舍辦理，進步全校教職工本質，進步黌舍教誨傳授質量的必要，認識整改工作的必要性，兌現黌舍行評工作目標。

2、整改的目標和任務

針對我校在行風評斷中發覺的凸起題目，黌舍決議有針對性地抓好六個方面的整改工作。

1、加強師風師德構筑，重點整改違規補課、變相體罰門生、有償家教、說話典范健康等題目。

2、加強教師的交易培訓，采納強有力的辦法，進步教師的教誨傳授程度，竭力圖取讓門生和家長如意。

3、典范收費，禁止亂收費、濫發教輔資料，切當裁減門生的負擔。

4、采納辦法加大校園文化構筑的力度，強化環境整治，加快黌舍門生宿舍改革力度，更新謀劃機講堂配置，盡快給門生一個安逸、寂靜和當代的進修糊口生涯環境。

5、珍視泉源防備，進一步做好黨務校務果然工作。

3、整改的程序

根據市教委行評辦的整體布署聯合黌舍工作的實際，黌舍行評帶領小組決議，整改共分成幾個階段有序促成。

（一）宣揚策動和籌辦階段

1、建立校行風評斷工作帶領小組，明了工作任務，落實責任制。

2、召開黨總支委員集會，評論辯論訂定履行方案。

3、召開全校教職工策動大會，傳達上級有關文件精神，安排行風評斷工作，聯合思維，進步認識

4、聘請行風構筑監督員

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣揚教誨系統民主評斷行風的意義和辦法，篡奪師生、家長和社會各界廣泛的贊成和關心，營建精良的工作氛圍。

（二）查看摸底和自查自糾階段

1、經過議定召開漫談會，上門收羅定見，發放問卷查看表等式樣，聽取行風監督員以及門生家長、社會各界人士對我校行風構筑的定見與構筑，建立行風評判定見箱。

2、匯總分析各種路子匯集的定見及發起，構成我校行風構筑自查報告。

3、黌舍以“辦人民如意教誨，做人民如意教師”為主題，宣揚黌舍招生、入學收費政策及黌舍名師，向社會作出行風構筑果然承諾，滿足人民大眾對教誨的需求。

4、展開以“辦人民如意黌舍，做人民如意教師”為目標的行風構筑自糾整改活動，上報自糾整改材料。。

（三）建章立制，周全整改階段

集結評斷結束后，針對大眾和行評代表發起的定見和發起，訂定整改辦法，對能及時解

決或經過議定竭力能辦理的題目，要限時辦理；對臨時無前提辦理的，要列出整改籌劃；對觸及政策性方面的題目，要作出闡明。探討周全加強教誨行風構筑的辦法，建立健康規章軌制，讓廣大大眾逼真感覺到黌舍行風整改工作的力度和行評結果。

4、整改的方法

黌舍行評辦根據區教委行評集結整改的要求，履行整改責任制，共分五個整改小組。

第一組，師德師風整改小組。以陳文華為組長。緊張任務是：加強師風師德構筑，重點整改違規補課、變相體罰門生、有償家教、說話典范健康等題目。

第二組：亂收費整改小組。以趙體強為組長。緊張整改任務是：典范收費，禁止亂收費、濫發教輔資料，建立有效的監督機制。從頭式樣校外果然。

第三組：教師交易本質整改小組。以劉林鋒為組長。緊張整改任務是：加強教師交易本質的培訓，有征對性地展開幫扶活動，履行講話軌制和期限整改軌制，篡奪做到讓門生、家長如意。

第四組：校園環境整改小組。以林萬冰為組長、蔡艷陽為付組長。緊張整改任務是：結束黌舍門生宿舍的改、擴建工程，開動校園綠化工程，并脫手校園文化構筑等，篡奪用較短時候把黌舍建成文化氣息濃，前提當代的綠色黌舍。

5、整改的緊張辦法

1、抓好進修，聯合思維，進步認識

黌舍將召開干部培訓會，全部黨員培訓會和全校教師培訓會。經過議定干部培訓會，進步干部的思維本質、交易本質，增加干部參加行評整改工作的自動性，鼓勵創設性，促成到處室的工作；經過議定全部黨員的培訓會，讓全校黨員在行評整改工作中率先垂范，做出榜樣，闡揚黨員的前鋒榜樣效用，鞭策黌舍行評整改工作的深切展開；經過議定全校教師培訓會，營建氛圍，明了責任，加強教授的危機意識，強化教師的師風師德構筑，經過議定交換和彼此進修，進步教師的交易本質，為新學期開學工作有一個精良的初步打下根本。

2、標本兼治，從泉源上加強行風構筑

黌舍履行“分級當真，條塊聯合，表里聯合”的工作機制和責任制，層層落實，分化為四個整改小組，更有針對性，務求實效，找準關鍵地點，從泉源上整改。

(1)在依法治教方面：加強教誨法制構筑，加強廣大干部教職工的法制意識，加大教誨行政法律力度，嚴厲教誨法律程序，加強收費辦理，履行收費果然軌制，禁止一切亂收費。典范政務辦理，深切促成依法治校和校務果然軌制。

(2)在步隊構筑方面：強化干步隊伍和教師步隊職業操行構筑，加大對干部、教師培訓力度，周全促成人事軌制改革，美滿崗亭職責，加強查抄考核，獎優罰劣，以賽促學，進一步健康競爭鼓勵機制，珍視青年教師的培養工作，構筑一支勤政耿介、愛崗敬業、務實立異的干部、教師步隊。

(3)在本質教誨方面：更新教誨見解，變化教誨思維，進一步改革和加強德育工作，加快課程改革、招生測驗評價軌制改革，加快教誨信息技巧當代化進程，切當裁減門生太重課業當真，珍視培養門生的立異精神和實踐本領，連續進步教誨質量，增進門生周全成長。

(4)在軌制構筑方面：針對前階段查找的題目，建章立制，典范教誨行動，竭力創設一流行風，增進黌舍教誨成長。按期召開家長行風監督員漫談會，一方面黌舍帶領向他們傳達黌舍的成長環境和行風整改環境，另外一方面自動人取他們的定見和發起。

行評，整改是關鍵，黌舍將根據市教誨局的聯合安排，聯合黌舍的實際環境，根據此整改方案，有籌劃地展開整改工作，堅定“標本兼治、綜合辦理”，做到以改促構筑，以改促改革，以改促成長，并力圖在整改行動中，做到思維認識領先，整改行動領先，行風構筑領先，整改成績領先，實在使黌舍各項工作再上新臺階。

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? 行風評議工作計劃

xx年，我委的政風行風工作在區委、區政府的正確領導，認真貫徹落實市民委關于政風行風工作的部署和要求，把加強政風行工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全委的政風行風建設取得了較好成效。

一、提高思想認識，加強組織領導

開展民主評議，目的是強化社會監督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優化環境、促進發展。為此我委予以高度重視，把政風行風工作作為做好民族宗教工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議，，認真學習民主評政風行風工作文件，及時傳達市民委民主評議工作有關會議精神，認真研究部署開展民主政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以主任為組長的民主評議政風行風工作領導小組，由辦公室具體負責民主評議工作的組織實施，確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據市民委開展民主評議政風行風活動實施方案的要求，結合我區民委工作實際，制定本委民主評議政風行風工作實施方案，進一步確定評議對象、內容、方法、步驟和重點，提出工作要求，做出具體安排。

二、結合工作實際，狠抓工作落實

一是大力推行政務公開。進一步完善政務公開形式，充實政務公開內容，以編寫發放辦事指南、掛牌上墻、上網發布等多種形式向社會公開，接受社會監督。二是認真開展各項主題活動。以“共同團結奮斗、共同繁榮發展”主題活動為載體，組織干部深入基層、深入群眾，開展“走、訪、幫”活動，幫助民族鄉村解決實際困難和問題。落實12萬元幫助新塘鄉湖龍村道路建設，落實5萬元幫助瓦塘鄉修建文化涼亭5萬元，落實8萬元幫助木格鎮君子嶺道路建設工程8萬元，落實8萬元幫助東津鎮萬垌村鄧塘屯道路建設工程8萬元，落實10萬元幫助木梓鎮井良村公良屯道路建設工程10萬元，落實10萬元幫助湛江鎮蒙村小蒙屯道路建設工程10萬元。

三、加強學習教育，提高隊伍素質

促進政風行風建設，干部素質是關鍵。根據我委工作特點和干部職工的現狀，我們把加強干部的學習教育作為政風行風建設的基礎，努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。組織干部職工認真學習黨的民族政策、民族理論和國家的法律法規，深入學習實踐科學發展觀，自覺樹立大局素質，增強政治意識、服務意識和責任意識，不斷提高理論水平。同時把個人自學與集中學習相結合，確定學習的重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。積極參加各種形式的業務學習和培訓，堅持理論聯系實際，不斷提高解決新時期問題的能力。今年，我委選派1名干部參加市民委組織為期7天的理論學習培訓班，選派1名信息員參加自治區民委舉辦的信息工作培訓班的學習。三是抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作。認真貫徹落實中央、省、市關于黨風廉政建設的有關會議精神，深入抓好《黨章》和廉政規定等內容的學習教育，不斷增強黨員干部廉潔自律意識。認真落實廉政建設責任制，深入開展警示教育活動，自覺接受黨組織的教育與監督，深化源頭防治舉措，增強黨性修養和反腐倡廉意識，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線。

四、扎實開展民主評議工作

一是落實政風行風監督員制度。聘請少數民族代表和政協委員作為本委政風行風建設監督員，并通過定期召開政風行風建設情況座談會等形式，聽取他們的意見和建議。二是廣泛接受社會監督。通過發放征求意見表、信訪接待等多種形式，構建社會監督平臺，主動接受評議監督。三是認真組織整改。對征求到的意見和建議進行認真匯總、梳理和反復分析、研究，并針對存在問題的不同性質，召開專題會議，認真研究制定整改措施，做到邊評邊改，為政風行風建設提供堅實的制度保證。

? 行風評議工作計劃

各位代表：

為全面貫徹落實市委、市政府優化經濟環境、服務經濟建設的重要決策，我局緊緊圍繞經濟建設這一中心，堅持科學發展觀，結合全市環保工作實際，不斷強化措施，改善環境質量，全力支持我市經濟建設。

污水治理方面：繼續實施“碧水工程”，完成了XXXX廠、XXXX廠、XXXX廠、XXXXX廠、XXXXXX加工廠污水治理工程，目前正在試運行；同時，XXXXXX公司等幾家企業已確定了污水治理方案，治理工程即將開工。煙塵治理方面：為進一步鞏固城區煙塵治理成果，防止鍋爐反彈，我局積極協助XXXXXXX熱電公司啟動集中供熱工程，同時，積極行動，嚴查黑煙囪，治理反彈，確保了幾年來的煙塵治理成果。環境基礎設施建設方面：為實現XX渠、XXX渠、XXXX江的污水還清，徹底改變污水圍城的局面，我局進一步加快了污水處理廠建設。經多方努力，爭取國債資金XXXX萬元，污水廠主體工程于XXXX年XX月XX日正式開工建設。目前，已完成工程投入XXX多萬元，完成工程量80％，其中土建工程主體工程已完工，主要工藝氧化溝工程即將完成澆鑄。設備方面， X月XX日完成污水處理廠設備招投標工作，確定了中標企業和設備，計劃XXXX年X月底開始設備安裝，爭取XXXX年XX月底污水處理廠竣工投入運行。環境綜合整治方面：按照國家、省關于“整治違法排污企業，保障群眾健康環保專項行動”要求，我局迅速行動，加大了對嚴重違反環保法律法規、危害群眾健康的環境違法案件查處力度。共計查處違法排污行為XX起，分別責令其進行了整改，其中，對X家影響周圍群眾生活，多次造成廠群糾紛，嚴重違法超標排污的企業，依法提請市政府進行了關停，避免了污染糾紛的升級，維護了社會的.穩定。

通過加強環境管理和污染治理，預計XXXX年我市主要污染物二氧化硫、煙塵、COD排放量分別比XXX年削減16%、25%和38%，城區全年二級以上天氣可達XXX天以上，全市環境質量得到明顯的改善，對擴大我市對外影響和改善招商引資環境起到重要的作用。

工作中，我們牢固樹立為經濟發展服務的思想，圍繞發展抓環保，抓好環保促發展，積極為新上項目搞好優質服務，全力支持企業發展，用真情服務社會。

一是堅持真情服務。在服務群眾、服務企業方面，堅持不論是節假日、星期天，不管是審批項目、項目驗收，還是污染源治理只要企業需要，環保局都會加班加點，全面搞好服務。企業需要到省局辦事的，根據需要，環保局都會指定專人，全程協助辦理，直至辦結。

二是變被動為主動，全力支持項目建設。為方便項目單位，我局把印有項目審批程序、辦理時限、責任科室及包片負責人聯系方式等內容的項目審批明白紙發至有關部門黨政領導及項目主管人員手中，明確：只要本地（本部門）需審批項目，可直接與環保局包片負責人聯系，無論是市批項目還是省項目，都由該包片負責人全程負責，全方位搞好服務。同時，進一步調整內部工作機制，將建設項目環境影響報告書、報告表、登記表的審批時限由國家規定的60、30、15個工作日，壓縮為XX、XX、XX個工作日，手續齊全的，基本做到了隨到隨批。通過主動服務，既支持了項目建設，又能更好地把好項目審批關，杜絕新污染源的產生。

三是積極幫助企業搞好污染治理工作。企業治污最難的是技術，最缺的是資金，為解決企業治理難題，我局一方面充分利用部門信息、技術優勢，幫助企業優選先進、實用的治理技術，邀請相關專家進行技術論證，避免了因技術不過關而造成重復投資；另一方面，通過申請省治理專項資金等方式，積極幫助企業解決治理資金問題。今年上半年為XXXXXX公司、XXXX廠爭取省級治理專項資金XX萬元，今年下半年又為兩家企業申報治理專項資金XX萬元，預計明年上半年可到位。近幾年，我局先后為企業解決治理資金近XXX萬元，有力支持了企業的治理工作。

四是通過建設項目管理，增強我市企業的競爭力。加入世界貿易組織后，雖然貿易壁壘已不存在，但技術及綠色壁壘仍然對我國的一些產業造成阻力，如我國許多農副產品及紡織產品因不符合綠色標準，被一些國家拒之門外。針對這一情況，我局嚴格建設項目審批，積極為項目單位尋求清潔生產工藝，淘汰高污染高能耗生產線，幫助部分出口企業開展環境認證，為我市企業的進一步發展壯大開辟綠色通道。

總之，在服務全市經濟發展方面，我們采取了一些措施，也取得了一些成效，但也存在著一些不足和問題，今后我們將進一步轉變觀念，強化措施，全力為我市經濟發展大局服務。

? 行風評議工作計劃

小南海鎮中心小學校

政風行風評議工作階段小結

我校2005年政風行風評議工作根據區教委政風行風評議工作辦公室的統一部署和要求，于4月中旬至5月上旬認真組織開展了第一階段工作。在第一階段即宣傳發動階段中我校主要做了三項工作。一是成立我校評議工作領導小組，制定出評議工作實施辦法。二是前面明確其工作的目標任務和方法步驟。三是大力宣傳，營造氣氛，層層動員部署。取得了明顯的效果，現作小結如下：

一．成立領導小組，制定實施辦法。自接到教委通知，我校就組織召開校務會，并征求教職工意見，成立了以校長吳政江為組長，楊秀超、楊美學、陳祖祥為副組長，辦公室、后勤、教導處主任及各村小負責人為成員的政風行風評議工作領導小組。經過領導小組討論，且依據“區教委關于2005年民主評議政風行風工作實施意見（黔江教發〔2005〕102號）制定了較實際的評議工作實施辦法，《實施辦法》中明確提出這次評議工作的指導思想，基本思路，確定了評議范圍，評議內容及重點，安排出評議工作的開展步驟，制定了強有力的措施及相關紀律。

二．明確目標任務，方法步驟。我校這次政風行風評議工

作的主要目標是堅決治理亂收費，切實解決損害群眾利益的問題，建立一支勤政、廉政、優政，依法行政的領導班子，規范教師從教行為，加強師德師風建設，糾正不正之風，樹立典范，弘揚正氣。辦群眾滿意的教育。評議工作步驟依據教委文件結合學校實際安排，大體分四個階段，即宣傳發動階段，征求意見階段，集中整改階段，總結評議階段。

三．大力宣傳，搞好動員。我校高度重視此次政風行風評議工作，首先在宣傳上下功夫，營造了良好的工作氛圍，宣傳工作采取了會議，討論，辦專欄，貼標語等形式。我校于4月29日，4月30日分別召開了南海中心校及后壩小學片區教職工會，向教職工貫徹了教委文件，強調了評議工作的重要，明確了評議工作的內容，以及學校將要采取的措施辦法，集體開展步驟等。統一了教職工的思想，提高了他們的認識。另外還面向社會公開宣傳此次評議工作，歡迎各部門及廣大群眾特別是學生家長積極參與，反饋他們對學校，對教師工作的意見及建議。

通過第一階段工作的開展對學校廣大教職工引起了較大觸動，取得了明顯的效果。但這只是這項工作的起步，對于后面幾個階段的工作，我校將以更加務實的態度去對待。

二00五年五月十日

? 行風評議工作計劃

????按照全省價格系統行風評議工作的總體部署，我局在第一階段宣傳發動的基礎上，自4月16日起至本月底，深入進行了自查自糾階段的工作?，F根據省局的要求，簡要總結如下：s0100
????一、深化思想認識，周密部署安排
????為了搞好第二階段的工作，局黨組進行思想再發動，對全局人員進行再教育，組織學習有關端正黨風、行風的文件精神，充分認識自查自糾工作的重要性，增強自查自糾的自覺性。4月15日，我局召開全局大會，進行了轉段動員。對全局人員如何搞好自查自糾，明確了任務，提出了具體要求，同時請市文明辦的領導作公民道德建設專題講座，提高全局同志搞好行風建設的自覺性。在此基礎上，局黨組專門召開會議，研究第二階段的具體工作，分內部排查問題、廣泛征求社會各界意見、下基層調查行風情況、制定落實整改措施四個部分安排詳細的工作內容和活動形式，明確責任領導、責任科室和具體責任人。每一項活動都有局領導具體指導、協調，使自查自糾工作落到實處。
????二、采取多種形式，認真排查問題
????局黨級把自查自糾工作抓得是否扎實，作為衡量行風評議能否取得實效的重要前提，研究采取多種形式，在組織領導、文明服務、秉公執法、行風監督等方面排查問題。一是搞好內部排查。局黨組召開行風問題排查專題會議，從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題。各科室分別開會排查本局、本科室存在的行風問題。全局每個同志進行了個人自查，并寫出自查自糾小結。二是廣泛征求社會意見。4月下旬，我局致函全市近80個相關部門、單位征求意見。5月上旬走訪了市人大代表、政協委員當面征求意見。5月3日，全局同志放棄節假日休息時間，統一著裝到我市最繁華的月城廣場設點廣為征求市民意見，打出了“熱忱歡迎評議，誠懇接受監督”的巨幅標語，設立了征求意見箱，先后發放行風評議征求意見表近800張，回收692張。市民群眾對我局職業道德、行政審批、依法行政、勤政廉政、服務態度、辦事效率等六個方面進行評議打分，提出批評意見。經統計，6個方面的平均滿意率為75.78%，基本滿意率為22.86%，不滿意率為1.35%。提出意見和建議近30條。5月中旬，先后組織召開行風監督員、執法監督員、物價監督員座談會，工商企業負責人座談會，私營個體業主座談會，征求了許多有益的批評意見和建議，為下一步的整改打好基矗三是運用信息化手段征求意見。我局運用英特網泰州市價格信息網站平臺，向社會發布征求意見信息，全天侯地接受社會對我局行風的批評意見，我們又與“泰州熱線”進行網絡鏈接，及時接收行風評議的信息，自我局實行行風評議上網以來，訪問點擊數量快速攀升。去年7月至今年2月底點擊數為9600，而今年3月以來，近3個月時間點擊數就超過8000人次。通過多渠道、多方面排查、征求意見，局黨組進行認真地梳理，歸納的主要問題有以下幾個方面：一是轉變觀念，解放思想不夠。針對市場經濟條件下價格管理和執法中出現的新情況、新問題和新矛盾，理論研究和實踐創新不夠，特別是對加入WTO以后，如何履行好“定規則、當裁判”的職能，缺乏深入研究和大膽探索；少數同志習慣于把主要精力放在調定價費上，還沒有真正轉移到規范行為、依法行政上來。二是對群眾關心的熱點、難點缺乏突破性的方法和手段。在如何運用價格杠桿促進消費需求方面探索不夠，在價格管理和定調價工作，處理國家、經營者、消費者三者利益時，對消費者和弱勢群體的保護方面需要進一步加強；對政府定價和政府指導價的管理執行較好，而規范已放開的價格行為力度還不夠，解決價格壟斷、價格欺詐等方面新問題的方法不多；在政府定調價費工作中，雖然推行了定調價聽證會制度，但還不夠完善。在加強價格監測和科學合理地進行成本認定工作方面還有不少差距。在教育收費、房地產價格等方面，如何做到定調價費科學合理，缺乏突破性的方法和手段；清理不合理收費、治理亂收費、亂集資、亂攤派是我們工作的主要職能，但具體實施中顧忌較多，既要維護好消費者的權益，減輕企業、農民負擔，又想保護地方經濟和社會事業發展，出臺一個措施常常是左顧右盼，裹足不前。三是在價格監督管理方面，還存在“越位”、“缺位”和不到位的現象。在一些價格管理中，存在越權行為、越權定調價和審批收費標準的情況還不同程度地存在；價格監督檢查中還存在處罰力度不夠大的問題；部分市（區）在價格監督檢查中，重實體、輕程序的思想還不同程度地存在。四是工作作風不夠深入扎實。深入調查研究不夠，不善于從繁忙的事務中解脫出來，超前調研少、重點調研少；機關規章制度訂得多，檢查落實少；局機關內部少數科室之間工作銜接協調不夠，有時整體功能沒有得到充分發揮，推諉扯皮之事時有發生。五是隊伍建設方面仍存在一些薄弱環節。有的同志缺乏敬業精神，總覺得領導交辦的事越少越好；少數同志精神不夠振作，工作中

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