證券柜臺試用期總結|證券柜臺試用期總結(集錦14篇)
發表時間:2021-03-01證券柜臺試用期總結(集錦14篇)。
? 證券柜臺試用期總結
我叫xxxxxxxxxx,于xx年7月15日進入公司,根據公司的安排,目前擔任投資經理一職,負責投資咨詢服務與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學習證券、期貨方面的業務知識,加強客戶服務技能提升,工作認真且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經順利的完成xx年的財富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經多次對保險渠道提供投資咨詢服務,取得了不錯的反響。
自7月份入司以來,得到了部門經理xxxxxx老師,同事xxxxxxxxxxxxxx兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業務的提升打下了堅實的基礎,從業務的發展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。
一、繼續加強同新渠道營銷團隊的配合
有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合,自xx年開始,證券經紀業務競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業的發展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優勢,形成對其他券商的比較優勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。、
二、加強新業務的學習與應用
證券行業是一個變化無常,新產品、新事物不斷更新的行業,xx年至今行業先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發展并不如人意,所以,我們如果取得了這兩個產品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓方面下手,培養客戶的使用習慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。
三、服務存量客戶,提升服務技能
營業部在立業已經10多年,存量客戶相對較多,結合前期服務情況來看,安逸理財的服務主要體現在新開客戶上,對于存量客戶的服務則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產品經理的支持,進而對存量客戶提升服務質量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產品推廣、理財產品銷售方面也會有一定的優勢。
四、增進業務知識,提升服務技能
證券行業日新月異,xx年還有很多新業務會推出,融資融券轉常態、轉融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業務學習,提升自己的業務技能,同時加強對營銷人員的業務培訓,對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導,培養客戶對新產品的交易熟悉度。
新的一年即將展開,競爭還將延續,但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業的技能,熱誠的服務才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發展的雙贏而努力。
? 證券柜臺試用期總結
我于xx年2月進入公司進行證券從業資格考試的輔導,在公司領導和輔導老師的指導下順利的通過了證券從業資格考試。經過公司相關專業知識的培訓后,于xx年4月20日正式進入長城證券連云港營業部,成為了我們這個大家庭的一員,開始了為期半年的試用期。
在這半年的試用期里,我主要的任務是駐點在銀行開發客戶,在領導和同事的幫助和鼓勵下,我逐漸進入工作狀態。在此期間,我將公司培訓時所學的知識運用在工作和實踐當中,努力的開發客戶,每月基本完成任務指標。同時我也非常珍惜營業部給我的這個工作平臺,駐點期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創造更多價值的良好心態,積極的開發有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營業部盡力自己的一點綿薄之力,我為自己能夠為營業部的成長和壯大做出自己一點貢獻而感到自豪。
回想這半年的試用期,我想要給自己一個中肯的自我評價。我是一個性格相對內向的人,并且也是第一次接觸證券這個行業,所以開始對于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營業部給予我很多專業知識和營銷技巧的培訓,并且領導與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣?,F在,我在這個崗位上已經工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個道理,一邊努力工作一邊學習更多的專業知識,并運用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程?,F在,越來越覺得自己適合這個崗位,能夠勝任這份工作,并且我相信通過自己的不懈努力,能夠為自己創造出美好的未來,在營業部發展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時,我也必須正視自己的不足和缺點。在日常工作中,我深刻覺得自己的證券專業知識還需要加強,只有加強了自己的專業知識,才能夠使得我們的客戶覺得我們的服務更加專業,更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受很大壓力的時候,我覺得自己在抗壓的心態上還需要增強,在面對壓力的時候能夠迎難而上,克服為難心理和行為惰性。
這半年來,我非常感謝營業部和領導同事對我各個方面的支持和幫助,希望營業部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業的知識的培訓,能夠給我們提供更多的客戶開發渠道。此外,我一直很欽慕與我們長城證券的發展戰略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團隊作戰、為客戶提供綜合性增值服務”這樣的正確經營理念發展下去,一定能夠為我們的客戶創造更大的價值和財富,也最終能夠成就長城的輝煌未來!
在試用期的這段時間以來,我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長城證券的實力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來越覺得自己能夠為長城的成長和壯大付出自己的努力和汗水而感到無比的驕傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長城證券一名正式的員工,通過自己的努力和勤奮去實現自己的目標和人生價值,與我們的長城一起成長,共同創造屬于我們的美好未來。在此我提出轉正申請,懇請公司領導能夠給我繼續為公司奉獻自青春和智慧的機會。在以后的工作中,我會帶著更加積極更加富有激情的工作態度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻,讓我們的長城證券的未來更加輝煌!
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在過去的幾個月里,我有幸參加了公司的車床試用期,這段時間對我來說是非常珍貴和寶貴的。在這篇文章中,我將詳細描述我在試用期中的經歷,并總結我在技術和團隊合作方面的成長。
我要感謝公司給予我這個機會參加車床試用期。我有一個夢想,就是成為一名優秀的機械工程師,擁有扎實的技術能力和卓越的團隊合作能力。這個試用期為我提供了一個實現夢想的平臺,并幫助我實現了一些技術上的突破。
在試用期的第一天,我被分配到一個優秀的導師身邊,他是公司的一名經驗豐富的車床師傅。他教會了我很多關于車床操作和維護的技巧,讓我對這個行業有了更深入的了解。通過與他的交流和觀摩,我逐漸掌握了車床的基本操作,并且能夠獨立完成一些簡單的車削任務。
隨著時間的推移,我開始接觸到一些更加復雜和具有挑戰性的項目。這些項目不僅需要我運用之前學到的知識與技巧,還需要我靈活應對各種問題和挑戰。在這個過程中,我經常遇到一些困難和難題,但是我學會了正確認識和解決問題。我善于思考和分析,并及時尋求幫助與指導,這讓我更加快速和高效地解決了許多問題。
在團隊合作方面,我也有了很大的進步。在試用期開始的時候,我對團隊合作的重要性并沒有深入的認識。在與其他團隊成員的合作中,我意識到每個人的貢獻都是團隊成功的關鍵。通過與其他人共同協作,我學會了如何有效地溝通、分享想法和解決問題。在與其他團隊成員的配合中,我逐漸培養了團隊精神和合作意識。
這個車床試用期對我來說是一個寶貴的成長機會。通過這段時間的學習與實踐,我不僅提高了自己的技術水平,還培養了很多重要的能力和品質。我學會了如何快速適應新環境和新挑戰,如何分析和解決問題,以及如何與他人合作。這些都是我成為一名優秀的機械工程師所必備的素質。
回顧這段試用期的經歷,我深感自豪和滿足。在這個過程中,我充分利用了公司提供給我的資源和機會,不斷學習和成長。我相信,這段試用期的經歷將會成為我未來職業道路上的寶貴財富,幫助我在機械工程領域取得更大的成就。
我要再次感謝公司給予我這個機會參加車床試用期。我將會繼續努力,不斷提高自己的技能和能力,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我也將把這段寶貴的經歷與其他人分享,幫助他們在他們的職業生涯中取得成功。我相信,只要堅持不懈地追求自己的夢想,我們都能夠取得更加輝煌的成就。
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試用期是在一個公司工作的初期階段,這一階段的目的是為了讓雇主對員工進行全面的評估,同時也讓員工了解公司的工作環境和要求。試用期的結束意味著一個新的開始,不僅是新員工與公司之間的確認,也是他們在職業生涯中的一個重要里程碑。在這里,我將詳細、具體且生動地介紹我的試用期總結。
我想回顧一下我加入這家公司的初衷。作為一名職業新手,我希望能夠在這家知名公司中得到成長和發展的機會。在面試過程中,我被公司的價值觀和團隊文化所吸引。我認為,這個公司注重員工的專業能力和個人發展,并鼓勵員工在工作中發揮創造力和創新精神。
在試用期的第一天,我受到了熱情的歡迎。我的導師和同事們向我介紹了公司的各個方面,包括工作流程、團隊組織和目標。他們給予了我足夠的時間來熟悉工作內容和崗位職責,并鼓勵我提出問題和尋求幫助。我感到非常幸運能夠加入一個那么支持和關心員工的團隊。
在試用期的過程中,我積極參與了多個項目,并盡力展示自己的能力。我學會了如何與不同背景和專業知識的人合作,如何在工作中保持高效率和高質量,并如何處理和解決問題。通過與同事們的合作,我不僅提高了自己的專業能力,還學會了團隊合作和領導能力。
除了項目方面的成就,我還參加了公司組織的培訓和研討會。這些活動幫助我了解了行業的最新發展,培養了我的思維能力和解決問題的能力。我還積極主動地參與了公司的社交活動,與同事們建立了深厚的友誼和合作關系。
在試用期的最后幾周,我與導師進行了一次細致的評估。他們指出了我的優點和可提升的方面,并給予了我積極的反饋和建議。通過這次評估,我意識到自己在這家公司得到了認可和支持,同時也認識到了自己需要進一步提升的地方。
小編認為,我的試用期經歷是一個學習和成長的過程。我通過積極參與工作和培訓,提高了自己的專業能力和團隊合作能力。我也學會了如何適應和融入新的工作環境,并取得了一定的成績。同時,在試用期的過程中,我也建立了良好的人際關系,獲得了同事們的認可和支持。
我想感謝公司給予我這個機會,讓我在試用期中成長和發展。我將繼續努力工作,不斷提升自己的能力,并為公司的發展做出貢獻。我相信,在未來的工作中,我可以更好地發揮自己的才能,迎接更大的挑戰。
試用期的結束并不是一個終點,而是一個新的起點。我期待著未來,在這個充滿機遇和挑戰的公司中繼續前進。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠不斷提高自己的能力,實現職業生涯的成功和成就。
? 證券柜臺試用期總結
轉眼間,三個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這三個月的工作情況作以下總結:
一、熱愛銀行的工作
在三個月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發現那份熱情就足以應付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時已經不再是工作壓力了,已經變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認真對待試用期
因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認真對待試用期,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領導寫文件。我相信,領導讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗我能不能勝任這份工作。所以,在這三個月里,我非常認真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認真對待這三個月的試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓
或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進行新培訓。這個培訓是關于銀行的知識培訓,但并不是與我在銀行做的業務相關的培訓。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的.工作,想要把銀行的工作當成是我的事業的話,那我就得不斷地學習銀行內部的相關知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業務的員工,這樣才可以有足夠的能力去應對所有來銀行辦理業務的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!
以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優秀員工所做的事情還有點距離,但我想我會更加努力的!在轉正之后的工作中,我一定會以優秀員工的標準來要求自己的!
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SOP試用期總結隨著科技的不斷進步,人們對于工作的要求不斷提高,各個企業也越來越注重人才的培養和發展。在這個過程中,一個人在企業的試用期是非常關鍵的,試用期的表現往往會決定你未來在企業的發展和前途。那么,如何才能在試用期中表現出色呢?本人在試用期中總結了一些經驗,分享給大家。
第一,了解企業文化和制度
進入一個新的企業,最重要的是要了解企業文化和制度。作為新員工,你需要知道企業對于員工的要求和規定,包括辦公室里的行為規范、公司的價值觀等等。這不僅有助于你更好地融入企業,還有助于你更好地了解自己的角色和職責。
第二,認真學習崗位知識和技能
試用期是新員工學習的最佳時期。在這個時期,你的上司和同事們都會非常愿意提供幫助和指導,幫助你盡快適應工作環境和任務,并學習崗位所需要的知識和技能。認真學習,多問問題,切勿急于求成。只有真正掌握了崗位所需的技能,才能更好地發揮自己的作用。
第三,積極融入企業文化
每個企業都有自己的獨特文化和風格,新員工必須適應這種氛圍并與之融洽相處。這意味著你需要跟進企業文化,了解員工的個性和工作方式,并盡可能與你的同事建立良好的關系。在企業中別人的看法很重要,如果你能夠獲得同事們的信任和支持,那么你就更有可能成功。
第四,積極做好工作
試用期是評估你的表現的最佳時期。在這個時期,你需要用各種方式證明自己,以充分展示你的能力。認真完成每項任務,細心對待每個細節,及時溝通和反饋。無論是簡單的任務還是復雜的項目,都要以高度的責任感和實效性去完成,這樣才能在企業贏得信任和認可。
第五,充分展示個人能力
試用期并不只是你測試員工技能的時期,同時也是你證明自己對心態和工作態度方面的表現時期。要有良好的心態,為公司的愿景和目標而努力工作。同時,要盡力展示你的才能,在工作中多發現和利用自己的優點,展示個人的價值和能力。這樣可以讓企業更好的認識你以及為你的職業生涯打下良好基礎。
第六,努力獲得公司的支持
試用期的主要目的是讓企業更好地了解員工,同時讓員工了解企業。因此,新員工應該積極尋求企業的支持和反饋,以確保工作進展順利。要與上司、同事和客戶建立積極的溝通,充分利用企業資源來解決工作中遇到的問題。
總之,試用期是新員工的重要時期。好的表現可以讓你在企業中建立起良好的聲譽,也可以為你未來的職業發展做出良好的開端。因此,新員工需要充分利用這段時間,不斷提升自己的能力,實現自己的職業目標。
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1、規范審計部門的《工程總包合同》,對原本格式化的總包合同賦予更多屬于本單位特殊情形的規定,更好規范協調發包方與總包方的權利義務關系,及通過相關條款規定更有效的約束總包方與分包方的工程合作關系。
2、起草與子公司之間的《委托管理合同》,明確雙方權利義務關系,讓子公司在本單位的管理下,更有效的對整個物業進行系統管理,包括及時收取租金及管理費用等方面。
3、修改子公司的《房屋租賃合同》,豐富租賃合同內容,把更多容易產生糾紛的問題考慮到合同內,避免子公司可能涉訴的情況因無合同約定而無據可依。
1、對審計部門提出如何規范發包方、總包方、分包方三方的合同關系,提供法律意見及制定意見書。
2、對即將涉訴的案件,提供訴訟風險分析,包括前期案件分析,中期聘請律師代理費用分析,案件勝訴比例分析,后期執行案件有效執行到位情況分析等。
1、參與東亞與本單位的訴訟工作,包括與律師、當事人的溝通情況,指出律師在辦案過程中的錯誤觀念,并進行有效溝通。對律師在向法院提供相關證據中進行嚴格把關,及時糾正律師的錯誤措辭及與實際有偏差的金額。收集有效證據,進行開庭代理等,并及時將所了解的信息向領導匯報。
2、對即將涉及仲裁的案件,需仔細研究雙方的仲裁條款,對不符合仲裁的情況,應及時提出仲裁異議。
1、在處理愛建股權轉讓的過程中,多方面詢問相關國家管理部門,收集所有相關的法律法規,對所涉及的項目務必每一步都做到有相關法律法規的支持。
現將轉正后工作計劃匯報如下:
1、加強學習,彌補各方面的不足。從加強業務知識、業務技能、政策法規、系統內規章制度的學習入手,提高崗位的業務水平和技能,更好地為所在部門服務,為公司服務。
2、繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮自身的協調職能。從改進工作方法入手,做好領導和各部門參謀,起好橋梁和紐帶作用,使公司的法律體系更加完善起來。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
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在經濟發展和市場競爭日益激烈的背景下,營銷崗位的需求越來越高。為了能夠更好地適應市場需求和提高自身實力,我選擇參加了一家知名企業的營銷試用期。試用期結束后,我深感這段經歷對于我個人的成長和發展具有非常重要的意義。在此,我將就這段試用期經歷進行詳細、具體和生動的總結,以期對我個人的成長和發展有所幫助。
在試用期期間,我充分認識了自身的優勢和劣勢。作為一名營銷人員,親身參與并體驗到了市場營銷的每一個環節。我的團隊引導我參與市場調研、競爭分析、品牌推廣等工作。通過實踐和培訓,我逐漸發現自己在溝通能力、構建關系等方面具備較強的優勢,而在市場調研和策劃方面尚存在不足。我在試用期期間積極與團隊溝通,尋求幫助和指導,并采取了一系列改善策略。通過不斷地學習和實踐,我不斷提升了自己的市場調研和策劃能力。
在試用期間,我逐漸熟悉了企業的業務流程和營銷策略。通過與老同事的交流和指導,我看到了企業的市場定位和競爭優勢。我也有機會參與到一些重要的市場戰略制定中。通過與團隊共同協作,我深刻理解了市場營銷的重要性以及如何制定有效的營銷計劃和策略。我學會了如何根據市場需求進行產品定位、如何制定合適的推廣渠道、如何確定目標客戶群體等。通過實際操作,我逐漸掌握了營銷策略的核心要素,并能夠獨立進行市場推廣和銷售。
另外,在試用期期間,我也遇到了一些挑戰和困難。營銷工作需要不斷開拓和維護客戶資源,而市場競爭激烈,往往面臨一些高難度的銷售困境。正是這些挑戰讓我更加努力地學習和鍛煉自己。我通過獨立接觸一些重要客戶,并通過與客戶的溝通與協商,逐漸提升了自己的銷售技巧和溝通能力。我積極傾聽客戶的需求和反饋,并根據客戶的要求調整和優化產品和服務。在這個過程中,我不斷學習和總結,不斷改進自己,逐漸成長為一名優秀的營銷人員。
在試用期的總結中,我要感謝團隊成員們對我的支持和幫助。在整個試用期的過程中,團隊的配合和互助起到了至關重要的作用。通過與團隊的密切合作,在工作中互相學習和交流,我不僅在技術上實現了全面提升,而且在溝通能力和團隊協作能力上也有了很大的提高。這段試用期的經歷給我留下了深刻的印象,也讓我對自己未來的職業發展充滿了信心。
通過這段營銷試用期的經歷,我獲得了非常寶貴的成長和發展機會。我深刻認識到自身的優勢和不足,并通過不斷學習和實踐提升了自己的市場營銷能力。我熟悉了企業的業務流程和營銷策略,并通過參與重要的市場戰略制定,逐漸具備了制定有效的營銷計劃和策略的能力。我也在面對挑戰和困難時不斷努力,通過與客戶的溝通與協商,逐漸成長為一名優秀的營銷人員。這段試用期的經歷將成為我未來職業發展的寶貴財富,我將不斷努力學習和提升自己,迎接更多挑戰。
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我叫xx,于20xx年7月15日進入公司,根據公司的安排,目前擔任投資經理一職,負責投資咨詢服務與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學習證券、期貨方面的業務知識,加強客戶服務技能提升,工作認真且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經順利的完成x年的財富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經多次對保險渠道提供投資咨詢服務,取得了不錯的反響。
自7月份入司以來,得到了部門經理x老師,同事x兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業務的提升打下了堅實的基礎,從業務的發展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。
一、繼續加強同新渠道營銷團隊的配合
有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合,自__年開始,證券經紀業務競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業的發展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優勢,形成對其他券商的比較優勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。
二、加強新業務的學習與應用
證券行業是一個變化無常,新產品、新事物不斷更新的行業,__年至今行業先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發展并不如人意,所以,我們如果取得了這兩個產品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓方面下手,培養客戶的使用習慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。
三、服務存量客戶,提升服務技能
營業部在立業已經10多年,存量客戶相對較多,結合前期服務情況來看,安逸理財的服務主要體現在新開客戶上,對于存量客戶的服務則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產品經理的支持,進而對存量客戶提升服務質量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產品推廣、理財產品銷售方面也會有一定的優勢。
四、增進業務知識,提升服務技能
證券行業日新月異,x年還有很多新業務會推出,融資融券轉常態、轉融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業務學習,提升自己的業務技能,同時加強對營銷人員的業務培訓,對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導,培養客戶對新產品的交易熟悉度。
新的一年即將展開,競爭還將延續,但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業的技能,熱誠的服務才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發展的雙贏而努力.
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寶鋼是國家級大型鋼鐵企業,在我國經濟建設和發展中扮演著重要的角色。我有幸進入了寶鋼這個大家庭,并完成了為期三個月的試用期。在這個期間,我深入了解了公司的運營模式、企業文化和價值觀,并與同事們一起合作,共同完成了一些任務。下面就來寫一下我的寶鋼試用期總結。 首先,我要說一說寶鋼公司的管理體系。在寶鋼,公司運營是基于“三重人才體系”建立的:生產管理人才、技術研發人才和商務管理人才。在我這個試用期中,我主要負責的是商務管理這個方面。我深入了解了公司商務管理的各個環節,包括市場開發、渠道設置、營銷策劃、銷售服務和客戶關系維護等。在這個過程中,我學到了非常多的東西,包括如何對市場進行定位和分析,如何為客戶提供最優質的服務,如何運用銷售工具提高銷售效率等等。寶鋼公司的管理體系非常完善,通過各種培訓和學習機會,公司可以為員工提供全方位、多層次的管理能力提升,讓每個員工都能在自己擅長的領域發揮自己的最大價值。 其次,我要談一談寶鋼的企業文化和價值觀。在寶鋼,公司文化是以“誠信、責任、創新、共贏”為核心價值觀的。這四個關鍵詞貫穿了公司的方方面面,是公司發展的靈魂和動力。在我嘗試融入寶鋼文化的過程中,我深刻認識到了誠信這個價值觀的重要性。在寶鋼,只有具備誠信的品質,才能得到同事、客戶和合作伙伴的支持和信任。通過合作和學習,我逐漸成為了一個“信守諾言、坦誠相待,尊重約定”這樣的人,讓我在以后的工作中更有信心、更有底氣。 最后,我想談一談自己的收獲和體會。在寶鋼這個氛圍濃厚的企業中,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,包括為人處事、如何與人溝通、如何分析市場等。在寶鋼,我成長了,我的工作能力和自信心得到了鍛煉和提升。在以后的人生道路上,無論是在工作上還是生活中,我都會烙印著寶鋼的品牌和文化,用原則和精神來驅動自己。 總之,我在寶鋼進入了一個全新的環境,通過合作和學習,我逐漸地成長和進步。我相信,在未來的日子里,我會繼續融入寶鋼的企業文化和價值觀,發揚“誠信、責任、創新、共贏”的精神,為企業發展做出更大的貢獻。? 證券柜臺試用期總結
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
作為一名剛剛畢業的大學生,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行八榮八恥,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
今后的職業生涯還很長,作為一名黨員,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
二、在工作上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有四年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。
在見習期我走入了公司的加氫車間。大家都知加氫車間的工作環境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的,但同時也是石化公關公司的關鍵裝置。我車間擁有巡視設備、辦理工作票、進行閥門操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的'值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業,認真服從領導、老工人師傅安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不辜負領導們的期望。
初到的我是努力學習的階段。三人行,必有我師,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到車間的時候,對設備運行管理知識知道的也有限,但是在班長主,主任的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在車間除了做好自己的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習。
在公司的一年時間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫人事。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!一路走來,我前后參與了車間四年一度的檢修工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,并從中學到了很多。
優秀個人試用期工作總結格式
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業 知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一 般業務。 在業務技能、 綜合分析能力、 協調辦事能力、 文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作 中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶, 為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己 ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好微笑服務 ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我 也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 客戶滿意、 業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲, 問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以 及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的 業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習, 向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不 斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
優秀個人試用期工作總結表
粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
? 證券柜臺試用期總結
XX年12月15日,我接到公司的面試通知。當時,我已然忘卻自己所投簡歷的情況,也想不出是怎樣通過網上簡歷的層層篩選而被幸運的抽中,權衡取舍之間,只想著僅僅一試。
XX年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽,抽空實地體驗了興隆大家庭的氛圍,并順利通過了沈陽興隆大家庭的面試,心情是激動的。hr最后一句問我,如果把我派到朝陽我愿意不愿意,在了解到集團和朝陽相關情況后,我給了一個肯定的答復。
XX年年3月15日,我取道沈陽回校,用堅硬的筆尖簽下自己的就業協議。
XX年年6月30日,在收到公司報道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準備新的開始。
XX年年7月1日,小雨。離別的站臺回蕩著漸行漸遠的祝福,我獨自走進這個陌生的城市,并正式開始自己的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓在新的老師、新的同事、新的環境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽的路無邊又無巖”奔赴盤錦,迎接新的挑戰。
7月19日,鳳凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以純”營業員實習在歡笑中度過。收尾的座談中,我一言不發,只是開始夢想未來的日子,會有更大的收獲。
7月23日,按照集團的安排,我進軍興隆大廈食品商場乳品冷凍部大冰柜組,拜于優秀的組長、三營業員李國輝老師門下。資本、能力、學習、憧憬,等等,一并爆發。
8月2日,帶著滿心的對柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開赴沈陽參加傳說中的集團奧運。七天校園生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩句為開頭的日記和對優秀學員獎品的竊喜中劃上圓滿的句號。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時間里,對沈陽三進三出。我希望在這段日子里,我是積極而創意還卓有成效的完成了自己的工作,因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學習,并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務,參與更多的活動,擔當更多的角色。
10月11日和12日,我連續休息兩天,認真回憶這段詳實的經歷,并真誠的總結自己的生活。我為我自己感到幸運、不易和驕傲。
失誤和表現糾纏,批評與表揚共演
――成敗得失的思考
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,身為朝陽儲干,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下三個方面有所收獲:
第一,是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調整好自己并進入營業員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業,我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
為前進尋找一個方向
總結過去是為了更好的把握現在、面對未來。通過這些日子的實習,加深了我對企業文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時候,簽還是不簽已經不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業務”這樣的問號偶爾依然會出現,卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標、前進的方向。
過去的不需過多回顧,對于將來的暢想,卻可以按照設計的藍圖不斷的實現,只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業是堅固
的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說,大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學習的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的,是這個公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機會,無處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過于“出路”兩個字。是公司對我的賞識,讓我有了這個鍛煉自己、發揮自己的機會。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個人成才的方面,都讓我有了一個質的提高,而公司提供的舞臺,不僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實實的在現有崗位上接受熏陶、磨煉和成長,我會一如既往的努力,為自己的將來打下厚實的基礎,為企業的明天貢獻自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰斗過并繼續戰斗著的同事。俗話說”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會之際,還能交到這么多優秀且真誠的朋友,盡管大家到現在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們為鏡,我能更好的認清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學習,讓彼此共同的進步有了穩重而寬大的步伐,以后的日子,我會繼續貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續攜手并肩,共創美好明天。
我還要感謝我的師傅們,經理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹小慎微,小心翼翼,是他們對我的關心、愛護和照顧,讓我彌散漂泊他鄉的惆悵,用諄諄教導和循循善誘,讓我更好的融于這個企業,領會這個氛圍,超越這個社會。
請允許我列出他們的名字:以純店三營業員、大廈十三年老員工李萍老師和六個同事,我現在的師父李國輝老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現在的部經理劉佳,部經理助理李辛,食品商場的現場經理林穎、儲玉雙和魏春丹,管理經理李爽,樓層經理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識、組長職責,還傳授我做人做事的經驗與道理,而且對我是充分的信任;還有劉佳經理他們,對我關心愛護有佳,指導信任并重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學到了太多太多。
還有XX年一期儲干,我稱之為學長的大哥大姐們,這里一并表示感謝。
最后,我還要感謝我的學校。二十四年的生活,十六年的求學,成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠的對母校說一聲“謝謝!”
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我叫xxx,于xx年7月15日進入公司,根據公司的安排,目前擔任投資經理一職,負責投資咨詢服務與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學習證券、期貨方面的業務知識,加強客戶服務技能提升,工作認真且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經順利的完成xx年的財富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經多次對保險渠道提供投資咨詢服務,取得了不錯的反響。
自7月份入司以來,得到了部門經理xxx老師,同事xxx兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業務的提升打下了堅實的基礎,從業務的`發展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。
一、繼續加強同新渠道營銷團隊的配合
有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合,自xx年開始,證券經紀業務競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業的發展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優勢,形成對其他券商的比較優勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。、
二、加強新業務的學習與應用
證券行業是一個變化無常,新產品、新事物不斷更新的行業,xx年至今行業先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發展并不如人意,所以,我們如果取得了這兩個產品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓方面下手,培養客戶的使用習慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。
三、服務存量客戶,提升服務技能
營業部在立業已經10多年,存量客戶相對較多,結合前期服務情況來看,安逸理財的服務主要體現在新開客戶上,對于存量客戶的服務則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產品經理的支持,進而對存量客戶提升服務質量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產品推廣、理財產品銷售方面也會有一定的優勢。
四、增進業務知識,提升服務技能
證券行業日新月異,xx年還有很多新業務會推出,融資融券轉常態、轉融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業務學習,提升自己的業務技能,同時加強對營銷人員的業務培訓,對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導,培養客戶對新產品的交易熟悉度。
新的一年即將展開,競爭還將延續,但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業的技能,熱誠的服務才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發展的雙贏而努力。
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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20__年即將結束,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業業,不斷提高自身的業務素質,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。
試用期總結篇二
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業而言,我認為__廣告業尚在發展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于__幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在__廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個__廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創意!
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
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