旅行社合同(必備11篇)
發表時間：2021-03-10旅行社合同(必備11篇)。
? 旅行社合同
縱觀20xx全年，企業已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企業申報程序順利完成企業籌建工作；完善了企業各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業務，上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規范了企業規章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業經營應急預案，使企業內外部環境得到了很大程度的改善和提高，使企業能夠規范合法經營。
在20xx年企業創辦之初，已經明確提出了企業發展的戰略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業發展的目標，以改變旅游企業在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質；使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者，是旅游服務真正成為服務行業的先行者。按照這一戰略目標，企業在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游服務質量的第一關，同時積極學習現代管理理念，把企業培訓作為全年工作重點，每周進行企業文化培訓，服務理念培訓，旅游業務培訓、政策法規培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高把好了第二關；
第三，為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，企業結合自己的經營實際，參照旅游企業服務標準的相關政策規定，制定了一系列旅游服務質量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團文明服務標準，以及文明游客公約等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量的提高變一方義務為雙方權利。變被動為主動，
第四，為了確保旅游安全，企業制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險，同時企業辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規定，每一個團隊或散客均采取全程安全質量跟蹤制，每日服務質量反饋制，盡量做到旅游安全及質量的隨時監督。
第五，穩步發展本地旅游接待業務，使××良好的旅游資源得以展示，使××深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡××，多來××，是××旅游經濟得到蓬勃發展，為此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯系當地旅游企業組織客源來我市旅游。
從20xx年3月份建社以來，至20xx年12月底，在短短的9個月時間內雖沒有完成接待目標，但經過一年的風雨兼程，企業已經成功的度過了初創培育期，隨著20xx年的臨近，企業將順利的導入成長期，隨著企業制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規范，伴隨著企業知名度和美譽度的不斷提升，企業將以更加優質、完善的服務，推出多樣化、個性化的產品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現企業發展目標，做成優質旅游服務質量的先行者，做成現代旅游企業的先行者。
20xx年轉眼過去了，一年來付出了收獲了，做錯了知道了，風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向，真的值得坐下來好好總結一下。
投身旅游這個事業已經8年了，8年了，抗戰都可以結束了，可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問：為什么自己總是會迷惘？能不能再快點？專家來了，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會總結，但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢，找到了今年認識的一家組團社老總座談，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個組織：能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機構，你做到了，游客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅游經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實，所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游，人家不給地接社發團就地接社餓死了，這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場，是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧？為什么呢？不是人家不禮貌不專業，是自己的東西對人家來說就是垃圾，沒有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你說：你好經理，一，我現在手里有幾條精品線路.夠新穎獨特，科學合理，并且富有競爭力，您感興趣嗎？二，經典常規的線路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎？夠了，組團社經理每天不就是想著這些事情嗎？他會給你倒杯茶，請上座，愿聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力，人有的我優，人無的我有，自己把吃住行游購娛每個環節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社，才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價，組團社抱怨客人壓價，最后追根求源大家一致認為問題出在游客身上了，我不認同?，F在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜，大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買，也會抱著圖一個便宜，一再的砍價，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品，總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰，并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎？低價注定不夠，市場需要高質。
我們常常還面臨一個問題，很多想法不錯，卻沒有把它落實實施，大家把它推托到找不到高素質的人才上面來，旅行社需要一個精干的團隊，有創意有干勁的朝氣蓬勃的一群業務骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題，但我相信通過發現，培養，管理，到最后留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的云臺山可以在全國這么多同類景區中脫穎而出，成為山水景區的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區位優勢，創新的宣傳方式，創新的營銷理念和服務理念，才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯也能做到，一份付出一分收獲，相信通過我們的努力和智慧，一定會取得更好的成績。
? 旅行社合同
第一章 總則
第一條 目的與基本原則
旅行社勞動合同（以下簡稱“合同”）是旅行社與勞動者之間就勞動關系建立、履行和終止等相關事宜所訂立的法律文件。合同遵循平等自愿、互利互信、公平合理、合法合規的原則，保護勞動者的合法權益，促進旅行社的良性發展。
第二條 合同構成
合同由旅行社勞動合同書面形式和法定條款組成。法定條款包括國家法律法規所規定的勞動保護條款以及雙方約定的其他條款。雙方原則上應當采取正式的書面形式訂立合同。
第三條 合同解釋
合同解釋雙方應溝通并達成共識，如自愿約定的條款與法定條款存在沖突時，以法定條款為準。
第四條 執行期限
合同有效期限自簽訂之日起生效，期限約定由旅行社與勞動者協商確定。合同到期前30天內，雙方如沒有提前通知對合同進行終止，則視為自動延期。
第二章 勞動關系的建立
第五條 招聘流程
旅行社應公開公正地進行招聘，根據用工需求確定招聘計劃，并在媒體上發布相關崗位信息。勞動者應自覺遵守旅行社招聘流程，參與相關的面試、筆試和體檢等程序。
第六條 勞動合同簽訂
旅行社與勞動者應當按照《中華人民共和國勞動合同法》的規定訂立勞動合同。合同中應明確規定勞動者的個人信息、工作崗位、工作地點、工作性質、工作時間、勞動報酬、社會保險等重要條款。
第七條 試用期
旅行社與勞動者可以協商確定試用期。試用期內，雙方可以隨時解除勞動合同，解除合同應當提前三日書面通知對方；試用期不得超過三個月。
第三章 勞動報酬和社會保險
第八條 勞動報酬
旅行社應按照國家規定和合同約定為勞動者提供合理的勞動報酬，并及時支付。
第九條 加班與休息
勞動者如因工作需要需要加班的，法定工作時間內每日累計不得超過三小時，超過法定工作時間的部分應當支付加班費。
第十條 社會保險
旅行社應按照國家規定為勞動者辦理社會保險和住房公積金，保障勞動者合法權益。
第四章 勞動保護和責任
第十一條 勞動保護
旅行社應為勞動者提供良好的工作環境，保障勞動者的人身安全和健康。勞動者有權拒絕違章指揮和超負荷、危險的工作，有權申請勞動防護用品。
第十二條 違約責任
雙方在履行合同過程中如發生違約行為，應當依法承擔相應的法律責任。
第五章 合同變更和終止
第十三條 合同變更
合同變更應當經過雙方協商一致，并按照法定程序辦理變更手續。
第十四條 合同終止
合同終止包括雙方協商一致解除合同和依法解除合同。合同終止后，旅行社應當結清勞動者尚未支付的勞動報酬和補償等。
第六章 爭議解決
第十五條 爭議解決
旅行社與勞動者之間因合同履行發生的爭議，可以通過友好協商、調解或者依法向人力資源和社會保障部門、勞動爭議仲裁機構等進行申訴。
第十六條 法律適用
合同適用中華人民共和國相關法律法規。
第七章 附 則
第十七條 合同備案
旅行社應主動將勞動合同備案，并加以妥善保管。
第十八條 合同解釋權
合同解釋權歸屬于旅行社，如有與相關法律規定不符的條款，以法律規定為準。
第十九條 其他約定
雙方約定的其他事項，應當注明在合同附件中。
第二十條 合同生效
合同經旅行社和勞動者雙方簽字蓋章后生效，并按約定交付給雙方一份。
以上為旅行社勞動合同的主要內容，雙方應根據具體情況制定合同條款，確保旅行社和勞動者的權益得到保護，促進合作的和諧與發展。合同具有法律效力，雙方應認真履行合同義務，維護勞動關系的穩定與可持續發展。
? 旅行社合同
委托人：________簽訂地點：________
受托人：________簽訂時間：__年__月__日
第一條委托人委托受托人處理______________事務。
第二條受托人處理委托事務的權限與具體要求：
第三條委托期限自____年____月____日至____年____月____日止。
第四條委托人(是/否)允許受托人把委托處理的事務轉委托給第三人處理。
第五條受托人有將委托事務處理情況向委托方報告的義務。
第六條受托人將處理委托事務所取得的財產轉交給委托人的時間、地點及方式：
第七條委托人支付受托人處理委托事務所付費用的時間、方式：
第八條報酬及支付方式：_____________________________________________
第九條本合同解除的條件：___________________________________________
第十條違約責任：__________________________________________________
第十一條合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決;協商不成的，按下列第___種方式解決：
年 月 日
? 旅行社合同
實習單位：中元國際旅行社
實習時間：20xx年x月x日—20xx年x月5號
學生姓名：
學生專業：
學號：
實習崗位：旅游部，票務中心
在暑假，經親戚的幫忙，我有幸在進行為期一個月的實習生活。我很感謝家人以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫忙。
旅行社是為人們旅行帶給服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為旅游者帶給食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀xx年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不段提升。
在實習期間，我主要以在旅游部和票務中心工作為主。在這一個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，透過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本狀況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作潛力。
中元國際旅行社的總部位于龍巖掛四星酒店中元大酒店內，公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的從業人員，公司主要從事招徠、接待等業務，秉承“賓客至上，信譽第一、優質服務”為宗旨，竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。而我所上班的地方是在中元旅行社的龍騰路門市店里。
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作潛力等方面不是很確定，所以在臨汾國際旅行社鄉寧分社實習的第一個月里，公司并沒有
分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：拿火車票，送機票，收票款，打印，發傳真，接電話，招待客人，旅游咨詢團隊報名等。雖然這些只是雜亂的小連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
一開始我在前臺學習接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經驗，這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要務必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費狀況、風俗狀況、等。在前臺接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
之后我又在票務中心進行實習工作，主要是進行提取火車票，賣票，預定機票，送票等工作。在票務中心工作的過程中，我表現得相當活躍與用心。工作期間去了許多企業單位，為公司企業，事業單位領導訂購機票，也去了很多平時很少接觸的地方，如市政府，市人大，交通局，局，龍巖電視臺等等。也接觸了一些領導人物，見識了很多的世面，為以后更好的走向社會做鋪墊。
在實習中我總結了自己存在的幾點問題也想好了解決的：第一、我覺得我的溝通水平過于低下，要要利用以后的時間和在實踐中努力學習溝通技巧，不求最好只求更好;第二、我的工作經驗還不足夠，要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經驗;第三、自身的知識體系還不夠完整，一些事情上應變不夠靈活，要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多試著從各個方面提高自己的思維潛力。
在這兩個月的實習工作中我體會頗深。在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅僅是要有必須的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及職責心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我想這也是學校之所以讓我們暑期社會實踐的原因，讓我們在實踐中培養和提高學生的潛力，理論聯系實際，我認為透過暑
期社會實踐，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的潛力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及潛力，在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是十分嚴峻的，要找個好的崗位是十分難的，所以我們務必用一個良好的態度和心態去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態往往找不到工作，所以在剩下的時間里就應不斷完善自身的知識體系充實自己，等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位，不要顧及利益。處理好人理關系，建立好人際網絡，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。
總的來說，這次的實習然我獲益良多，學生單純從書本上學習到的東西是有限的，學生腦袋里空有理論知識，沒有實踐經驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們帶給了課外實習的機會，雖然本次實習時間不長，但是這短短的兩個月卻讓我受益不淺，不僅僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習中，總結經驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，簡單自在。
在此，我十分感謝公司及同事對我的關照與幫忙，同時也忠心地感謝學校老師對我無私地培養與教育。
? 旅行社合同
隨著時間的推移，合同的地位越來越不容忽視 . 它也是實現專業化合作的紐帶。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下小編在這給大家整理了一些旅行社勞動合同范文，希望對大家有幫助！
旅行社勞動合同范文篇1
甲方：名稱：
地址：
性質： 法人代表：
乙方：姓名： 性別：
年齡： 文化程度：
籍貫：省市縣(區)鄉(街辦)
現住址：
身份證號碼： 導游證號碼：
甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)為導游員。甲乙雙方在平等自愿、協商一致的
基礎上，根據《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》及 國家、省有關法律、法規規定簽訂本合同，確定雙方勞動關系，并共同遵守執行。
一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執行)
1本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止，共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止，共個月。
2本合同為無固定期限的勞動合同，試用期從年月日至年月日止。
3本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。
二、工作內容
甲方安排乙方在崗位，負責工作(根據工作需要，經雙方協商，可變更工作崗位)。乙方在合同期內，按本崗位職責要求，完成甲方安排的正常導游工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
1、甲方必須建立和健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，為乙 方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品。
2、甲方應按國家、省有關規定對乙方進行培訓教育，乙方從事導游服務時必須經過專門培 訓并取得導游員資格。
3、乙方必須嚴格遵守旅游法規、規章、制度和操作規程。
4、乙方因工負傷，甲方應積極負責治療，直至醫療終結;治療期間為乙方據實支付醫療費 ，按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規定執行。
5、乙方患病或非因工負傷醫療期和女工孕期、產假期、哺乳期以及乙方符合計劃生育子女 勞保醫療等各種待遇按國家、省、市規定標準執行。
6、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費、遺屬津貼等，由甲方按國家、省、市規定標準支付。
7、乙方的周休假、節日假、探親假、年休假、產假以及婚喪等各種待遇，甲方必須按國家 、省規定執行。
四、勞動報酬
1、甲方根據乙方從事導游員業務，確定乙方工資按以下工資形式執行。但在法定工作時間 內，乙方應得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標準。計月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元，其中：基本工資元，津貼。獎金另定。
2、甲方應逐年提高乙方的工資水平。
3、甲方于每月日為發薪日，甲方無故不按時支付乙方工資的，應自拖欠之日起，支付乙方工資總額%拖欠金，直至支付工資之日止與工資一并發給乙方。
4、非因乙方原因所致的停止導游業務期間，甲方應按國家、省有關規定執行。
五、勞動紀律
甲方應根據國家、省有關規定，建立和完善各項規章制度。乙方必須嚴格遵守國家和江西省 的各項法律、法規以及甲方各項規章制度，服從甲方的領導、管理和指揮，積極完成導游服 務工作任務。
六、勞動合同解除的條件
1、經甲、乙雙方協商一致，本勞動合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知 乙方本人：
(1)乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不從事由甲方另行安排的工 作的;
(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作;
(3)勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲、乙雙 方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
3、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動合同：
(1)因工負傷并確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷，在規定的醫療期內的;
(3)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
(4)法律、行政法規規定的其他情形。
4、乙方解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。
5、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同：
(1)在試用期內;
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
七、違反勞動合同的責任
任何一方違反勞動合同規定，給對方造成經濟損失的，應根據后果和責任承擔經濟賠償責任和相應的法律責任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔責任 。
八、雙方協商約定其他內容
甲方出資派乙方赴外地或本單位以外培訓，須簽訂培訓合同，培訓后須為甲方服 務年，如乙方提前解除勞動合同的，應支付甲方培訓費，但本合同第六條第5款規 定除外，培訓費用按其在甲方服務年限滿一年減收%計算。
九、其他
1、甲、乙雙方履行本合同發生爭議，可以向當地旅游行政管理部門申請調解，也可以向有 管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調解不成的可在規定的時效內向勞動爭議仲裁委員 會申請仲裁;不服仲裁裁決的，可在收到仲裁裁決書之日起十五天內向人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜按國家、省現行的法律、法規、政策執行。
3、本合同一式叁份，雙方簽字蓋章后并經當地勞動部門鑒證后各執一份。
簽訂合同時間：年月日
甲方：(蓋章)
法定代表人：(委托代理人)
乙方：
鑒證機關：(蓋章)
鑒證人：
鑒證時間：
旅行社勞動合同范文篇2
甲方：
旅行社負責人：
乙方：
身份證：
根據《中華人民共和國勞動法》和__市有關勞動管理辦法，甲乙雙方經平等協商同意。自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列各項條款。
第一條本合同期限自年月日開始，至年月日終止，其中試用期一個月。
第二條乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作，并保證與甲方保持勞動合同關系至少半年以上。
第三條甲方每月20日支付乙方上月工資，每月基本工資元，試用期間每月工資為元
第四條甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵，結算期為一個季度，即酬勞每三個月結算并發放，具體辦法和標準另行商定。
第五條甲方安排乙方每日工作8小時，甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定假日（春節除外）照常工作，甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。
第六條甲方負責為乙方辦理綜合意外險，保險金額萬元/年
第七條乙方承諾自行繳納社會保險費，自行負擔因病，因傷等發生的醫療費用，不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條甲方執行國家有關勞動的法規，規章，為乙方提供勞動安全和衛生設施。根據從事工種的需要，發給乙方勞動保護用品和配置生產，工作必需的勞動工具。
第九條本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行的，經甲方雙方協商同意，可以變更合同中的有關內容。
第十條乙方有下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：
（1）嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度；
（2）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（3）被依法追究責任的。
第十一條下列情形之一，甲方可以解除合同，但應該提前七日通知乙方：
（1）乙方因病或者因傷不能從事原工作的；
（2）甲方認為乙方工作未達到要求的；
（3）甲方雙方不能依據本合同第九條就變更合同達成協議的。
第十二條乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方
第十三條下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：
（1）甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的；
（2）甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
第十四條違約責任追究。如屬甲方違約，甲方需額外支付乙方一個月工資；如屬乙方違約，甲方有權扣除乙方一個月的工資及結算期所以提成獎勵，乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。
第十五條合同雙方當事人協商一致，可以解除本合同，合同期滿或者甲方破產倒閉時，本合同即行終止。
第十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業秘密事項，給甲方造成損失的，乙方應按有關規定賠償甲方損失。
第十七條其他約定：
第十八條因履行本合同發生的勞動爭議，當事人一方要求仲裁的。應當自勞動爭議發生之日起六十內向有關勞動爭議仲裁定。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第十九條本合同未盡事宜，由甲、乙雙方自行協商。
第二十條本合同書一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方負責人簽名（蓋章）
乙方簽名（蓋章）
簽訂時間年月日
旅行社勞動合同范文篇3
甲方：法定代表人或委托代理人：_____________電話_____________
乙方：姓名__________性別_________居民身份證號碼___________________導游證號：_____家庭住址____________________________電話_____________
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規定，甲乙雙方經平等協商一致，自愿簽訂本勞務協議，共同遵守本協議所列條款。
第一條、甲方是旅游行政主管機關批準成立的合法旅游企業，乙方是在導游服務管理中心正式注冊并持有導游證書的社會導游服務人員。
第二條、
1.乙方接受甲方聘請以其導游知識和專業技能為甲方提供勞務，甲方根據乙方提供的勞務支付相應報酬
2.乙方簽訂合同日期起應上交導游資格證由甲方統一管理，合同終止時甲方可歸還導游相關的證件
第三條、本協議期限為________年。于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。
第四條、乙方承擔的勞務內容為：按照甲方的安排和團隊運行計劃，以導游服務規范和旅游行業標準以及行業公認的勤勉盡業精神，提供道路、景區、以及甲方安排的消費場所的引導、導游講解、安排游客的食宿等優質導游服務，以合理謹慎的態度協助甲方完成接待任務。
第五條、乙方提供勞務的方式為：按團提供勞務。由甲方提前一天向乙方發出要約，乙方承諾后根據雙方約定領取團隊運行計劃單及導游輔助工具，辦理財務手續。
第六條、乙方認為，根據其目前的健康狀況，能依據本協議第四條、第五條約定的勞務內容、要求、方式為甲方提供勞務，乙方也愿意承擔所約定勞務。
第七條、乙方應協調處理好其接受的甲方勞務任務與其接受的其他單位勞務任務以及乙方勞動關系所在單位的工作任務之間的關系，防止發生沖突，影響甲方及其他單位的工作，否則法律后果由乙方自行承擔。
第八條、乙方負有保守甲方商業秘密的義務。
1、乙方負有保護義務的商業秘密包括：在提供勞務過程中得悉的甲方的經營類信息：甲方經營的旅游產品成本、客戶資料、酒店等合作單位的協議、甲方的財務數據、操作運營方式、經營狀況、業務資料、甲方尚未公開的旅游產品;甲方其他不便于為外界所知曉的經營秘密以及甲方認為未經其許可不得向外擴散的信息。
2、乙方除不能自我使用上述商業秘密外也不得將其泄露或提供給第三人使用。乙方的保密義務持續到該秘密信息被甲方公開或為公眾所知之日。
3、乙方違反本條規定的保密義務，侵犯甲方的秘密信息的，甲方有權依法追究乙方的侵權責任，包括刑事責任。由此產生的調查取證費用、聘請律師費用等相關費用由乙方承擔。
第九條、勞務報酬的標準、方式、時間：甲方按照乙方提供勞務的團隊情況、帶團天數支付勞務報酬：
1、外出全陪：50元/天;
2、不加不購團50元/天;
3、地接團：常規團30元/天、學生團為50元/天、老年團為50元/天。
勞務報酬在本年的10月15日統一結清。如乙方在帶團過程中存在甩團，推團不帶等行為，甲方有權利扣除勞務報酬。乙方在提供勞務過程中存在傭金費用的，視為乙方已取得勞務報酬。
第十條、為保障乙方提供勞務時的人身安全，乙方應投保參加人身意外保險，如乙方為甲方提供勞務超過50天由甲方承擔該費用。
第十一條、勞務協議終止的時間、條件
1.本協議期滿的;
2.雙方就解除本協議協商一致的;
3.乙方由于健康原因不能履行本協議勞務內容的;
4.法律、法規規定。
第十二條、甲、乙雙方若單方面解除本協議，須提前7天通知對方。如一方未及時通知對方，單方面解除合同的給對方造成損失的，應予賠償。
第十三條乙方若未經過甲方同意私自給別的公司帶團，乙方應承擔相應的責任。本協議終止、解除后，乙方應在一周內將其承擔的勞務遺留事項向甲方移交完畢，并附書面說明。但如協議終止時乙方承擔的勞務尚未完成，該協議效力直至乙方承擔的勞務任務完成。
第十四條、依據本協議第十一條、第十二條、第十三條約定終止或解除本協議，雙方互不承擔違約責任。
第十五條、違約責任：
1、乙方應當本著誠信謹慎的態度提供勞務，防止事故和客戶投訴。由于乙方違背導游規范或違反約定，未盡合理義務導致甲方損失的，甲方有權追究其違約責任并拒絕支付其勞務報酬，乙方應承擔相應的賠償責任。
2、乙方應當謹慎保管由于完成勞務需要由其借用或領用的甲方資金及其他財產，防止丟失、損壞、盜搶、滅失。其借用或領用的甲方資金及其他財產丟失、損壞，造成甲方財產損失的，由乙方承擔賠償責任;如損失由第三人侵權所致，乙方承擔賠償責任后可向侵權人追償。
3、雙方對勞務任務的完成無爭議，甲方未按規定支付勞務報酬的，乙方有權單方主張解除本協議，并要求甲方按勞務報酬的數額根據人民銀行同期貸款利率支付利息。
第十六條、因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均提請青島市仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第十七條、本合同首部甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯系的唯一固定通訊地址，若在履行本協議中雙方有任何爭議，甚至涉及仲裁時，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發生變化，應立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯系障礙，由有過錯的一方負責。一方或仲裁委只需按照協議地址或按上述方式變更的地址發出書面通知。
第十八條、本協議未約定內容，可由雙方協商補充，補充協議作為本協議附件，具有同等法律效力。
第十九條、本合同一式三份，甲乙雙方各執一份。旅游局備案一份
甲方：_____乙方：_____
旅行社勞動合同范文篇4
甲方：_______ 旅行社 負責人：_______
乙方：_______ 身份證：_______
根據《中華人民共和國勞動法》和武漢市有關勞動管理辦法，甲乙雙方經平等協商同意。自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列各項條款。
第一條 本合同期限自_______年_______月_______日開始，至_______年_______月_______日終止，其中試用期一個月。
第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作，并保證與甲方保持勞動合同關系至少半年以上。
第三條 甲方每月20日支付乙方上月工資，每月基本工資_______元，試用期間每月工資為_______元
第四條 甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵，結算期為一個季度，即酬勞沒三個月結算并發放，具體辦法和標準另行商定。
第五條 甲方安排乙方每日工作8小時，甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定假日(春節除外)照常工作，甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。
第六條 甲方負責為乙方辦理綜合意外險，保險金額_______萬元/年
第七條 乙方承諾自行繳納社會保險費，自行負擔因病，因傷等發生的醫療費用，不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條 甲方執行國家有關勞動的法規，規章，為乙方提供勞動安全和衛生設施。根據從事工種的需要，發給乙方勞動保護用品和配置生產，工作必需的勞動工具。
第九條 本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行的，經甲方雙方協商同意，可以變更合同中的有關內容。
第十條 乙方有下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：(1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度;(2)嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;(3)被依法追究責任的。
第十一條 下列情形之一，甲方可以解除合同，但應該提前七日通知乙方;(1)乙方因病或者因傷不能從事原工作的;(2)甲方認為乙方工作未達到要求的;(3)甲方雙方不能依據本合同第九條就變更合同達成協議的。
第十二條 乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方
第十三條下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：(1)甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(2)甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
第十四條 違約責任追究。如屬甲方違約，甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約，甲方有權扣除乙方一個月的工資及結算期所以提成獎勵，乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。
第十五條 合同雙方當事人協商一致，可以解除本合同，合同期滿或者甲方破產倒閉時，本合同即行終止。
第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業秘密事項，給甲方造成損失的，乙方應按有關規定賠償甲方損失。
第十七條 其他約定：
第十八條 因履行本合同發生的勞動爭議，當事人一方要求仲裁的。應當自勞動爭議發生之日起六十內向有關勞動爭議仲裁定。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第十九條 本合同未盡事宜，由甲、乙雙方自行協商。
第二十條 本合同書一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方負責人簽名(蓋章)_______
乙方簽名(蓋章)_______
簽訂時間_______ 年_______ 月_______ 日
旅行社勞動合同范文篇5
甲方：名稱：
地址：
性質：法人代表：
乙方：姓名：性別：
年齡：文化程度：
籍貫：省市縣(區)鄉(街辦)
現住址：
身份證號碼：導游證號碼：
甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)為導游員。甲乙雙方在平等自愿、協商一致的
基礎上，根據《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》及國家、省有關法律、法規規定簽訂本合同，確定雙方勞動關系，并共同遵守執行。
一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執行)
1本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止，共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止，共個月。
2本合同為無固定期限的勞動合同，試用期從年月日至年月日止。
3本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。
二、工作內容
甲方安排乙方在崗位，負責工作(根據工作需要，經雙方協商，可變更工作崗位)。乙方在合同期內，按本崗位職責要求，完成甲方安排的正常導游工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
一、甲方必須建立和健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品。
二、甲方應按國家、省有關規定對乙方進行培訓教育，乙方從事導游服務時必須經過專門培訓并取得導游員資格。
三、乙方必須嚴格遵守旅游法規、規章、制度和操作規程。
四、乙方因工負傷，甲方應積極負責治療，直至醫療終結;治療期間為乙方據實支付醫療費，按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規定執行。
五、乙方患病或非因工負傷醫療期和女工孕期、產假期、哺乳期以及乙方符合計劃生育子女勞保醫療等各種待遇按國家、省、市規定標準執行。
六、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費、遺屬津貼等，由甲方按國家、省、市規定標準支付。
七、乙方的周休假、節日假、探親假、年休假、產假以及婚喪等各種待遇，甲方必須按國家、省規定執行。
四、勞動報酬
一、甲方根據乙方從事導游員業務，確定乙方工資按以下工資形式執行。但在法定工作時間內，乙方應得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標準。計月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元，其中：基本工資元，津貼。獎金另定。
二、甲方應逐年提高乙方的工資水平。
三、甲方于每月日為發薪日，甲方無故不按時支付乙方工資的，應自拖欠之日起，支付乙方工資總額%拖欠金，直至支付工資之日止與工資一并發給乙方。
四、非因乙方原因所致的停止導游業務期間，甲方應按國家、省有關規定執行。
五、勞動紀律
甲方應根據國家、省有關規定，建立和完善各項規章制度。乙方必須嚴格遵守國家和江西省的各項法律、法規以及甲方各項規章制度，服從甲方的領導、管理和指揮，積極完成導游服務工作任務。
六、勞動合同解除的條件
一、經甲、乙雙方協商一致，本勞動合同可以解除。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人：
(1)乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不從事由甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作;
(3)勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲、乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
三、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動合同：
(1)因工負傷并確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷，在規定的醫療期內的;
(3)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
(4)法律、行政法規規定的其他情形。
四、乙方解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。
五、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同：
(1)在試用期內;
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
七、違反勞動合同的責任
任何一方違反勞動合同規定，給對方造成經濟損失的，應根據后果和責任承擔經濟賠償責任和相應的法律責任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔責任。
八、雙方協商約定其他內容
甲方出資派乙方赴外地或本單位以外培訓，須簽訂培訓合同，培訓后須為甲方服務年，如乙方提前解除勞動合同的，應支付甲方培訓費，但本合同第六條第5款規定除外，培訓費用按其在甲方服務年限滿一年減收%計算。
九、其他
一、甲、乙雙方履行本合同發生爭議，可以向當地旅游行政管理部門申請調解，也可以向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調解不成的可在規定的時效內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;不服仲裁裁決的，可在收到仲裁裁決書之日起十五天內向人民法院起訴。
二、本合同未盡事宜按國家、省現行的法律、法規、政策執行。
三、本合同一式叁份，雙方簽字蓋章后并經當地勞動部門鑒證后各執一份。
簽訂合同時間：年月日
甲方：(蓋章)
法定代表人：(委托代理人)
乙方：
鑒證機關：(蓋章)
鑒證人：
鑒證時間：
旅行社勞動合同范文篇6
甲方(單位)： 陜西朗淇照明工程有限公司
乙 方 ： 訾東林
簽訂日期：20__年 6月 16日
陜西朗淇照明工程有限公司
勞動合同
甲方(用人單位)：陜西朗淇照明工程有限公司
乙方(勞動者)：姓名訾東林 性別 男 年齡 35 民族 漢 籍貫 陜西
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等有關法律、法規規定，在平等自愿、誠實信用、協商一致的基礎上，簽訂本合同。
一、勞動合同期限
甲乙雙方簽訂有固定期限合同。期限1年，自20__年06月16日至20__年06月15日。其中試用期為1個月。
二、工作內容及工作地點
(一)甲方根據本單位的工作需要，安排乙方從事 項目經理 職務，并為乙方提供必要的工作條件。甲方可根據工作需要，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方必須服從甲方的安排。
(二)乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量要求。(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：陜西省西安市
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協商一致確定平均每周工作__5__天(每天8 小時)。
(二)甲方嚴格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康，甲方因特殊季節工作需要必須安排乙方加班加點的，應與乙方協商同意，依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
(三)甲方根據《職工帶薪年休假條例》規定，按照乙方實際情況安排帶薪年休假。
四、勞動保護和勞動條件
(一)甲方對可能產生職業病危害的崗位，應當向乙方履行如實告知的義務，并對乙方進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中的`事故發生，減少職業危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，如安排乙方從事有職業危害作業的，應定期為乙方進行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動生產安全操作規程，愛護甲方財產。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業，有權拒絕執行。
(四)甲方按照國家關于女職工、未成年工的特殊保護規定，對乙方提供保護。
(五)乙方患病或非因工負傷的，甲方應當執行國家關于醫療期的規定。
五、勞動報酬
乙方的每日勞動報酬為150元。甲方應當每月至少一次以人民幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于西安市職工最低工資標準1150元。
六、勞動紀律
甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方必須遵照執行。
七、勞動合同終止的條件
甲乙雙方約定按《中華人民共和國勞動合同法》和《上海市勞動合同條例》有關法律、法規規定執行。
八、勞動爭議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發生勞動爭議，可以協商解決。不愿協商或者協商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應當自勞動爭議發生之日起一年內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規和規章，損害乙方合法權益的，乙方有權向勞動保障行政部門和有關部門舉報。
九、其他
(一)勞動合同期內，乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯系方式等發生變化，應當及時告知甲方，以便于聯系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過雙方平等協商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
(五)本合同自乙方到甲方單位簽名報到，并參加工作之日起生效。
甲方(蓋章)： 乙方(簽名)：
法定代表人簽名： 身份證號：
聯系電話： 聯系電話：
簽訂日期： 年 月 日
旅行社勞動合同范文篇7
甲方： 旅行社 負責人：
乙方： 身份證：
根據《中華人民共和國勞動法》和武漢市有關勞動管理辦法，甲乙雙方經平等協商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列各項條款。
第一條 本合同期限自 年 月 日開始，至 年 月 日終止，其中試用期一個月。
第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作，并保證與甲方保持勞動合同關系至少半年以上。
第三條 甲方每月20日支付乙方上月工資，每月基本工資 元，試用期間每月工資為 元。
第四條 甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵，結算期為一個季度，即酬勞每三個月結算并發放，具體辦法和標準另行商定。
第五條 甲方安排乙方每日工作8小時，甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定節假日(春節除外)照常工作，甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。
第六條 甲方負責為乙方辦理綜合意外保險，保險金額 萬元/年。
第七條 乙方承諾自行繳納社會保險費，自行負擔因病、因傷等發生的醫療費用，不以任何理由向甲方提出追償要求。
第八條 甲方執行國家有關勞動保護的法規、規章，為乙方提供勞動安全和衛生設施。根據從事工種的需要，發給乙方勞動保護用品和配置生產、工作必需的勞動工具。
第九條 本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更合同中的有關內容。
第十條 乙方有下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：
(1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;
(2)嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(3)被依法追究刑事責任的。
第十一條 下列情形之一，甲方可以解除合同，但應提前七日通知乙方：
(1)乙方因病或因傷不能從事原工作的;
(2)甲方認為乙方工作未達到要求的;
(3)甲乙雙方不能依據本合同第九條就變更合同達成協議的。
第十二條 乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。
第十三條 下列情形之一，除視為甲方違約外，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
(1)甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(2)甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。 第十四條 違約責任追究。如屬甲方違約，甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約，甲方有權扣除乙方一個月的工資及結算期所有提成獎勵，乙方另需退還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。
第十五條 合同雙方當事人協商一致，可以解除本合同。合同期滿或者甲方破產倒閉時，本合同即行終止。
第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業秘密事項，給甲方造成損失的，乙方應按國家有關規定賠償甲方損失。
第十七條 其它約定：
第十八條 因履行本合同發生的勞動爭議，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日起六十日內向有關勞動爭議仲裁定部門申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第十九條 本合同未盡事宜，由甲、乙雙方自行協商。
第二十條 本合同書一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
? 旅行社合同
一、實習目的：
在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業技能，將我所學的專業知識得到真正的發揮，在平時中積累計調操作團隊的細節，真正做好計調的工作。
二、實習時間：
6月5日至6月10日
三、實習單位：
xxx集團國際旅行社寶中旅游
四、實習主要內容：
旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的，從實習的第一天起每天都必須按時上班，但是公司卻要求你到點才能下班，如果有事要加班，老板會認為這是理所當然的，畢竟自己是來實習學經驗的，就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的做好計調，我也是非常的努力，熟悉計調工作流程、積累一些項目、查找突發事件的處理方法，這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準備，老總常說“機會只會給準備好了的人”。
雖然實習結束了，但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益。這在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。在這里，我感謝寶中旅游可愛的同事們以及尊敬的可愛的幽默的沈總、陳總、小許、小盧、小蘇，感謝你們對我的關照和指導。謝謝你們！
? 旅行社合同
根據國家法律和有關政策，經甲、乙雙方平等協商，自愿簽訂本公司員工聘用合同：
一、聘用合同期限。
(本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從 年 月 日至 年 月 日止。其中試用期從 年 月 日至 年 月 日止。
乙方同意按甲方工作需要，在 崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。
甲方按國家和省、市的有關安全、勞動保護、衛生健康規定為乙方提供必要的工作條件 保障乙方在安全、健康的環境中工作。
全年任務為 月工資 .②一季度考核一次,未完成任務按比例扣發工資或押金,完成任務后按等級提取業務提成.③干滿一年后完成崗位無損害公司利益行為,享受基本養老金及全年人身意外保險.(具體任務標準如下)
1.依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。
2.合同期間因工作需要，甲方有權調整乙方的工作崗位。
3.具有下列情形之一的，甲方可以通知乙方解除勞動合同，不受提前三十天通知的限制：
(1) 在試用期內發現乙方不符合聘用條件的;
(2) ) 乙方在病、事、延長產假和醫療期及脫產學習期間本人或為他人及親友從事各種生產經營服務活動的;
(3) 乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的;
(4) 乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(5) 乙方被依法追究刑事責任的;
(6) 乙方連續 個月(季度、年)考核被確定為不稱職的;
(7) 不勝任現職工作，又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前三十天以書面通知乙方：
(1) 乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(2) 聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的;
3.乙方受聘期間，因違法、違紀或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。
1.遵守國家的法律、法規、政策，尊重職工的主人翁地位，創造有利于職工發揮積極性的企業環境。
2.負責對乙方進行政治思想、職業道德、企業管理、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。
1.在合同期間乙方享有參與企業民主管理，獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。
2.有權享受國家和本企業規定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：
(1) 在試用期內;
(2) 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;
(3) 甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
1.必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。
2.自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業務，并服從甲方統一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。
自合同簽訂后期滿一年后，甲、乙雙方依法參加社會保險，按月繳納社會保險費，乙方個人繳納部分，由甲方在其工資中代辦扣繳。
1.本合同一經簽訂，雙方必須嚴格執行，如遇違約時，違約方應承擔違約責任，支付給對方違約金 元;給對方造成損失的，應根據后果及責任大小予以賠償。
2.違反和解除聘用合同的經濟賠償金和經濟補償金，按國家現行有關規定執行。在雙方終止勞動合同時，由甲方一次性付給乙方。
3因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。
雙方協商一致，認為下述程序是公正而合理的。
? 旅行社合同
甲方（聘用單位），
負責人，
乙方（受聘人員）姓名，
性別，
文化程度，
居民身份證號碼，
手機號碼，
家庭住址，
根據國家法律和有關政策，經甲、乙雙方平等協商，自愿簽訂本公司員工聘用合同，
一、聘用合同期限（本合同為有固定期限的聘用合同）合同期從________年____月____日至________年____月____日止。其中試用期從________年____月____日至________年____月____日止。
二、工作性質
乙方同意按甲方工作需要，在________崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。
三、_____和勞動條件
甲方按國家和省、市的有關安全、_____、衛生健康規定為乙方提供必要的工作條件保障乙方在安全、健康的環境中工作。
四、勞動報酬及考核目標
A、月基本工資，________元/月
B、崗位補貼，________元/月
C、業務提成，
1、實際完成量≤月目標量75%，按照___%計算提成；
2、75%月目標量?實際完成量≤100%月目標量，按照___%計算提成；
3、實際完成量>月目標量100%，按照___%計算提成；補助，（1）餐補，________元/月；（2）車補，________元/月；（3）電話補助，_______元/月。
4、備注，
（1）個人業務提成部分，以實際回款為準，團款未到賬的業務部分，不計算在當月個人提成里，所有個人提成，以最終完全回款為準；
（2）部門業務提成部分，以實際回款為準，團款未到賬的業務部分，不計算在當月部門提成里；部門所有提成，以最終完全回款為準。
（3）個人業務或者部門業務中包含特殊客戶的，此部分提成按正常業務計算，但每月必須有客戶簽字蓋章確認的對賬單作為憑證。
（4）由于個人失誤導致公司蒙受損失的，損失部分由個人承擔___%，直接上司承擔___%，公司承擔其余___%；損失部分在次月發放的當月工資中扣除。一季度考核一次,未完成任務按比例扣發工資或提成,完成任務后按等級提取業務提成、工作滿一年后無損害公司利益行為,享受基本養老金及全年人身意外_____。
五、甲方的權利和義務
（一）甲方的權利
1、依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。
2、合同期間因工作需要，甲方有權調整乙方的工作崗位。
3、具有下列情形之一的，甲方可以通知乙方解除勞動合同，不受提前三十天通知的限制，
（1）在試用期內發現乙方不符合聘用條件的；
（2）乙方在病、事、延長產假和醫療期間本人為他人及親友從事各種生產經營服務活動的；
（3）乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的；
（4）乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責任的；
（6）乙方連續___個月（季度、年）考核被確定為不稱職的；
（7）不勝任現職工作，又不接受其它安排的。
4、具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前三十天以書面通知乙方，
（1）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（2）聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的；
（3）乙方受聘期間，因違法、_____或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。
（二）甲方的義務
1、遵守國家的法律、法規、政策，尊重職工的主人翁地位，創造有利于職工發揮積極性的企業環境。
2、負責對乙方進行政治思想、職業道德、企業管理、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。
六、乙方的權利和義務
（一）乙方的權利
1、在合同期間乙方享有參與企業民主管理，獲得政治榮譽和物質_____的權利。
2、有權享受國家和本企業規定的_____、勞動_____、福利待遇。
3、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同，
（1）在試用期內；
（2）甲方以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的；
（3）甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
（二）乙方的義務
1、必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。
2、自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3、必須以甲方工作人員名義開展業務，并服從甲方統一管理。
4、乙方因其它事由單方提前解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。
七、勞動_____和福利待遇自合同簽訂期滿一年后，甲、乙雙方依法參加社會_____，按月繳納社會_____費，乙方個人繳納部分，由甲方在其工資中代辦扣繳。
八、公司員工聘用合同的違約責任
1、本合同一經簽訂，雙方必須嚴格執行，如遇違約時，違約方應承擔違約責任，支付給對方違約金元；給對方造成損失的，應根據后果及責任大小予以賠償。
2、違反和解除聘用合同的經濟賠償金和經濟補償金，按國家現行有關規定執行。在雙方終止勞動合同時，由甲方一次性付給乙方。
3、因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。
甲方（公章），
法定代表人（簽名），
________年____月____日
乙方（簽名），
________年____月____日
? 旅行社合同
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙雙方本著平等互利、共同發展的原則，經雙方友好協商，特簽訂本協議。
一、合作內容
、乙方為甲方在乙方運營的旅游網提供免費宣傳(甲方應提供宣傳資料、圖片)和客房預訂服務。
2、甲方客房類型及房價(甲方也可自附《房價表》等相關說明，建議售價可不填)
3、客房類型甲方門市價甲方給乙方。
4、協議底價建議乙方。
5、網上售價是否含早餐是否含服務費。
二、其它說明
、甲方前臺門市價或前臺優惠價不得低于甲方向乙方建議的網上售價。
2.甲方房價發生變化，須及時將新的房價表傳真給乙方。
三、合作說明
、乙方得到客人訂房信息即簽字蓋章后通過傳真方式通知甲方，甲方則根據當天入住率確認后傳真回傳乙方，甲方的確認傳真號為：__________________，確認人為______________;乙方的確認傳真號為__________________，確認人為____________
2、如果甲方客房出現滿員，必須在收到乙方訂房確認傳真后30分鐘內通知乙方。
3、甲方將保留乙方預訂的房間至客人到達當天的 8：00(客人如有特殊情況未能按時到達可事先與甲方協商)，逾期房間不予保留。
4、客人在離開甲方賓館時，其發生的所有費用必須在甲方前臺付清。
5、甲方必須按乙方訂房確認傳真上的價格收取客人房價，乙方訂房確認傳真上的房價與甲方給乙方協議價之間的差額部分為乙方傭金。
6、乙方每月xx年，期滿雙方可續簽。
甲方：____________________乙方：____________________
蓋章：____________________蓋章：____________________
______年______月______日，______年______月______日
? 旅行社合同
甲方
法定代表人
委托代理人
地址
郵政編碼
乙方 性別 身份證 家庭住址 郵政編碼
甲方(蓋章) 乙方(簽字)
年 月 日 年 月 日
根據(中華人民共和國勞動法)等法律、行政法規、行政規章的規定，旅行社(以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)按照平等自愿、協商一致的原則，訂立本勞動合同，共同遵守。
一、勞動合同期限
(一)有固定期限：自20 年11月1日起至 20 年10月31日止。
二、工作內容
乙方同意按甲方工作需要從事導游(要求持有導游證)和領隊(要求持有領隊證)工作。 擔任領隊時其具體工作內容和要求是：
(一)遵守《中國公民出國旅游管理辦法》中的有關規定，維護旅游者的合法權益;
(二)協同接待社實施旅程計劃，協助處理旅程中的突發事件、糾紛及其它問題;
(三)為旅游者提供旅程服務;
(四)自覺維護國家利益和民族尊嚴，并提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴的言行。
(五)反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。 擔任全陪工作的導游人員時其主要職責是：
(一)實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(二)協調地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;
(三)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;
(四)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務;
(五)耐心解答旅游者提出的問題;
(六)反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。 擔任地陪工作的導游人員的主要職責是：
(一)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(二)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(三)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(四)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題;
(五)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、工作時間和休息休假
(一)甲方執行法律、法規規定的工時制度和休息休假辦法。
(二)甲方由于生產經營需要并與工會和乙方協商后，或出現法律、行政法規規定的其他情形的，可以依法延長工作時間。
(三)甲方安排乙方延長工作時間的，在休息日安排乙方工作又不能安排補休的，在法定休假日安排乙方工作的，應當依法分別支付不低于乙方正常工作時間工資的150%的工資報酬。
四、勞動報酬
(一)甲方根據法律、法規的規定，結合單位實際，自主確定工資分配形式和工資水平。
(二)甲方根據其生產經營特點和乙方的崗位，確定對乙方實行崗位工資制，按企業工資制度支付工資。
(三)甲方不得克扣和無故拖欠乙方工資。
五、勞動保護和勞動條件
(一)甲乙雙方執行國家勞動安全衛生法律、法規、規程和標準。甲方對乙方進行勞動安全衛生教育，防止事故，減少職業危害。
(二)甲方為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件。
(三)乙方在勞動過程中應嚴格遵守安全操作規程：對甲方違章指揮、強令冒險作業，有權拒絕執行;對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評、檢舉和控告。
六、社會保險和福利
(一)甲乙雙方必須執行國家和地方政府有關社會保險和福利的規定。
(二)甲方努力創造條件，改善集體福利，提高乙方的福利待遇。
七、勞動紀律
(一)甲方依法建立和完善規章制度。
(二)甲乙雙方必須遵守法律、法規和甲方依法制定的規章制度。
(三)甲方有權根據法律、法規和規章制度對乙方進行獎懲。
八、甲乙雙方約定勞動合同終止的條件如下：
(一)試用期內不符合工作要求的;
(二)勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的;
(三)勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)甲方被依法宣告破產的;
(五)勞動者達到法定退休年齡的，勞動合同終止;
(六)以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成而勞動合同終止;
(七)法律、行政法規規定的其他情形。
九、勞動合同的變更、解除、終止
(一)甲乙雙方在本勞動合同的有效期內，可以遵循平等自愿、協商一致的原則，依法變更勞動合同部分條款。
(二)經甲乙雙方協商一致，勞動合同可以解除。其中由甲方提出解除勞動合同的，應按規定支付乙方經濟補償金。
(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同;
1.在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2.嚴重違反勞動紀律或者甲方依法建立的規章制度的;
3.嚴重失職、營私抑弊，對甲方利益造成重大損害的;
4.被勞動教養或依法追究刑事責任的。
5. 在兩個月內不為甲方團隊擔任領隊的。
(四)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人，并按規定支付乙方經濟補償金：
1.患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不經能從事由甲方另行安排的工作的;
2.不能勝任工作.經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
3.本勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本勞動合同無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更勞動合同內容達成協議的;
4.法律、行政法規規定可以解除勞動合同的。
(五)乙方解除勞動合同。應當提前三十日或按本合同約定的提前通知期，以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的，可以隨時通知甲方解除勞動合同：
1.在試用期內的;
2.甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3.甲方未按勞動合同的約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的：
4.用人單位支付的工資低于當地最低工資標準或者集體合同約定的工資標準的;
5.用人單位克扣、無故拖欠職工工資或者拒不支付的`。
(六)乙方有下列情形之一，且未有本合同第九條(三)項規定情形的，甲方不得解除勞動合同;勞動合同期限屆滿時，應當將期限頗延至下列情形規定的到期時間：
1、患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
2、患病或者負傷，在規定的醫療期內的;
3、女職工在孕期、產期和哺乳期內的;
4、法律、行政法規規定的其他情形。
(七)本勞動合同期滿、或甲乙雙方約定的勞動合同終止條件出現勞動合同即行終止。
十一、甲乙雙方協商約定的違反勞動合同的責任
甲乙雙方或一方違反本勞動合同的規定，除依法承擔法律責任外，還應分別承擔如下違約責任：
乙方的違約責任：在工作過程中，如果由于乙方行為不當造成的直接經濟損失由乙方承擔。
甲乙雙方因履行勞動合同發生爭議，可向本單位勞動爭議調解委員會申請調解，也可直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，存乙方檔案一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
? 旅行社合同
一、實習時間：
三、河南中國青年旅行社簡介：
河南省中國青年旅行社（簡稱河南青旅）成立于1983年，是共青團河南省委直屬單位，是中國青旅集團成員單位，是經國家旅游局、國家工商局批準成立的國際旅行社、出境游組團社。主要開展入境旅游、出境旅游、國內旅游三大主營業務，從事招徠和接待外國旅游者、華僑、港澳臺同胞來中國大陸境內觀光旅游、探親訪友業務；組織省內外各界人士赴境外、港澳地區觀光旅游，聯系代辦商務考察；承接游客赴省內外旅游、考察，開展“河南人游河南”活動。本著“人本旅游、悉心服務”的原則，還開展有會議旅游、自駕旅游、留學旅游、專項旅游、商務旅游等多姿多彩的特色旅游服務。承接國內會議，辦理國內機票、車票、車輛住宿預訂等單項委托項目，并可根據游客的需要，在中國境內安排精彩的旅游活動及特色旅游項目。
四、實習目的：
通過這次實習以使我們了解旅行社經營管理的過程，掌握導游操作業務。主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力，理論與實踐相互促進以提高自己。
剛進入旅行社，首先接觸的是接待。接待工作就是接待一些前來進行旅游咨詢的顧客。我們都知道第一印象的重要性，客人對旅行社的第一印象也非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，真誠的微笑是交往間的橋梁；然后，在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，設身處地為客戶著想服務；最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業的工作人員。也不僅僅是現場咨詢接待，電話接待等等。一些顧客可以通過我們的網上聯系方式或者電話訂購方式就可以購買旅游產品了。這樣既可以節約時間，還方便快捷。
（二）產品線路安排實習。
旅游線路安排直接影響游客游玩的滿意度和旅行社計劃安排的合理性。作為實習生，我很重視對線路的安排工作，就經?？磩e人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
我在實習前拿到導游資格證，這次到旅行社最期待的就是帶團。所以我很認真學習了導游員的職責實習。在熟悉了導游相關業務知識后，我開始逐漸接觸接手導游這個崗位。我們已了解到有氛圍全陪和地接，而各個崗位的職責并不相同。
擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：
（1）實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量；
（2）協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作；
（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居；
（4）維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務；
（5）耐心解答旅游者提出的問題；
（6）反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。
擔任地陪工作的導游人員的主要職責是：
（1）認真做好旅游者在本站的接送服務；
（2）嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動；
（3）熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；
（4）妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題；
（5）維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
我們要負起自己崗位應有的職責，并切實做好自身工作。
六、收獲與體會：
這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的理論知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業有了更深的認識。
在實際的工作中，我認識到旅游業對地區乃至國家的重要性，隨著社會的發展，旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強，旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。隨著我國國民經濟的發展，國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發，我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷提升。同時，全國導游人數也與日俱增。
但從x年起中國導游主體已經從旅行社導游向社會導游轉變，據有關部門調查顯示導游隊伍的整體素質與導游生存環境日益惡化，導游的不良事件的爆發引起人們對旅游業的深思，一些潛在矛盾及深層問題，已嚴重阻礙了中國旅游業的健康發展。
導游身份及歸屬的改變，帶來了導游職業性質及行為的改變，但社會并沒有相應地給導游職業一個明確的說法。當前，更多導游是以自由職業者的身份從事旅游服務工作的。一方面是旅游活動離不開導游的參與，另一方面是導游身份與旅游市場主體——企業相脫離，正是這種脫離將旅游業中的一個重要的組成部分——導游被置于一種十分尷尬的境地，成了被邊緣化的群體。
既然是自由職業者，就要承擔沒有任何收入保障的風險；旅行社既然不再承擔為導游提供各類保障的壓力，就要為導游提供生存的可能，留出利益空間，于是導游可以收取各類回扣這一個行業潛規則就此形成，但問題是這種潛規則并不合法。上至國家旅游局，下至各地旅游行政主管機構都三令五申，嚴禁導游私收回扣。旅行社與導游之間的默契，同行業法規之間存在沖突，主要表現就是導游主要薪酬即各類傭金都發生于臺面之下，帶有灰色陰影。獲得“自由身”的導游，其生存狀態相當于個體戶，但不如個體戶，因為導游不具備合法的經營資格，然而導游又無時無刻不在經營“自己的事業”。行業法規明令禁止導游“私收”回扣，但“私收”回扣卻大行其道，是行業法規脫離現實？還是行政執法軟弱無力？抑或是導游真的無法無天視法規如兒戲？其實問題最終還是歸結在中國導游的職業性質該如何定位上。合法的職業，卻公開拿著不合法的收入，在層層灰幕下生存的中國導游，也許是當前中國360行中最耐人琢磨的一行。
客觀地說，現目前導游多以負面形象出現在媒體和公眾面前，所以提到導游人們想到的首先是欺客、宰客等不法勾當。但有多少人關心過導游的處境以及工作的艱苦，又有多少人真正了解隱藏在導游背后的種。種現實問題呢？
中國導游，到底是旅游市場秩序的維護者？還是旅游市場秩序的破壞者？這是一個在現行行業法規與市場運作模式下很難回答的問題。導游是行業潛規則形成過程中的參與者、制定者，又是被動接受者，在接受了現行規則所帶來利益的同時，也必須承受這一規則帶來的痛苦。但這絕不是某個導游的個人問題，社會須要給導游一個合理合法的生存環境，讓導游職業像其他職業一樣生活在陽光下，只有這樣，中國導游才能真正成為旅游業發展的良性組織，才能成為旅游業的生力軍。
正所謂“初生牛犢不怕虎”，當我抱著巨大的熱情投入到工作中時，卻發現處處事與愿違。一些小小的生活細節，一些平平常常的瑣碎小事，都可以讓我變得捉襟見肘。我發現，實踐中的事實都不是學校中可以學到的。
不過在這之后，通過不斷地摸索和領悟，我慢慢地領會到，要想成為一名合格的導游員，必須首先成為一名合格的生活服務員。在國內旅游，“吃、住、行、游、購、娛”這六大要素之中，首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱。于是，細致地觀察和分析，不斷的摸索和實踐，這些在我工作的由始至終都必不可少。最重要的我更要不斷地學習：在工作至中，我不但要學習交通知識、機型、車型、火車車次，學習星級賓館、涉外賓館的知識，學習各地菜肴的特色和口味，還要與本地的菜肴進行比較，這樣，才可以向外地游客進行解說，回答游客提出的相關問題，使游客朋友們乘興而來，盡興而歸。
不管是在旅途中還在景點，在任何時候任何情況下安全都是第一位的，作為一個導游，我們有義務和責任去保護游客的生命和財產安全，沒有安全一切都是空談，同時我們還要注意保護自身安全，要有應對突發情況的預案和能力。
出團之前一定要做好充分的準備，特別是跑有些長線旅游團時，對于線路一定要熟記于心，多向經驗豐富的老導游請教一些特殊線路，如有些交通路段的的管制時間等等。如果導游對線路不熟悉那后果將不堪設想，就像有一次我陪峨嵋山—樂山的團的時候，因為對峨嵋山全山游覽的路線不熟悉，因此我在給客人安排游覽順序的時候出現了一些不當，差點引起客人的投訴，并且導致一些旅游加點項目沒能夠推成功，給自己跟旅行社都造成不小損失。
導游的職責就是在帶領游客外出游覽的時候提供相應的講解服務等工作。因此，對于講解的內容，導游必須是熟記于心，張口就來。俗話說景點美不美，全靠導游一張嘴。因此導游詞是非常重要的，而且導游詞還應該充分的融入自己的感情，這樣說出來的東西才有血有肉，客人才不會感覺的干癟癟的像在背課文。但如果對講解內容不熟悉的話，無論如何都是出不了感情的，也吸引不了游客。
（四）要有強烈的責任感和服務熱情。
導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從游客的角度出發，急游客之所急，想游客之所需才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
（六）培養組織協調應變能力。
導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持，任何一個環節出現偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協調應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
要有自信，這樣才能給游客一個良好的積極地形象，有了自信才能更好的把自己展現給游客，帶給游客更好的旅游體驗。
（八）語言清晰準確，講解生動活潑并要富有感情。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。注意儀容儀表，自身修養，在一些細節上注意自身素質。
同時我在這個暑假的實習中也收獲了很多東西。當導游，就跟大家平常所想到的那樣，可以帶著“免費通行證”到處游山玩水，品嘗各地的美食和體現各地的民俗風情。但是，我認為，收獲的又何止是這些，人際關系拓寬了，收獲了友情；膽子大了，收獲了信心和勇氣；在車上漂泊久了，收獲了平淡的心。也可以這么說，上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中，師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做，很多時候會告訴你他們的人生閱歷?？腿艘惨粯?，有的是較少旅游的，而有些是經常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態，那會成為“經驗”。當然，也因為是實踐了，親自經歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下，片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的，而這也是現在很多大學生常犯的一個錯誤！
這幾個月的實習有辛酸，有苦累，有的更多的是收獲，有專業性很強的旅游方面的知識，還有專業之外的為人處世得方法。通過實習，我懂得了什么是責任，什么是職業道德，什么是正確的職業態度，怎樣去獨當一面，怎樣去與人溝通。歷練的過程雖然是艱苦的，但歷練的結果同樣是欣喜的。正所謂：“沒有風雨哪能見彩虹”。這次的歷練真的使我長大了許多，讓我不再是飛不高的小鳥，它使我的羽翼豐滿，讓我敢于向未來道路上的風浪搏擊。
同時，這次實習也能教會了我如何面對和處理挫折和困難。在成長的道路上，沒有誰是一帆風順，而困難和挫折是磨礪我們激勵我們的伴奏曲，在它們面前，我們要勇敢、堅強面對，勇于突破并戰勝之，之后我們會發現自己收獲了許多，且進步了許多。
通過這一階段的實習，我認識到了自己的不足，這將是我的動力和指南，我將會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教，不斷完善自己，提高自己，以一個更加良好的狀態的狀態在旅游這個行業實現自己的夢想！
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