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員工管理規章制度(經典15篇)

發表時間:2021-03-15

員工管理規章制度(經典15篇)。

? 員工管理規章制度

為了創造一支高素質、高水平的團隊公司制定了以下嚴格的管理規章制度

一 員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶,作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各服務的性能,向客戶合理的介紹;

3、工作后對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!

二、工作時間:

1、作息時間上午8:00-12:00下午2:00-6:002、每周星期天休息,節假日另定

二 員工獎罰規定:

1、上班時間不許玩游戲、看電影、看小說、聽音樂。

2、考勤記錄必須自己按時(上班前、下班后)登記,不允許幫忙帶打或虛假行為。

3、遲到或早退10分鐘內1次扣款10元,1小時內扣發20元

遲到或早退1小時以上扣罰全天工資。

三、離職條件

1、員工離職,必須歸還所有公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償;

2、離職后不得再以公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利。

四、辭退員工條件辭退條件如下

1、無故曠工的、當月被投訴10次以上者含10次;

2、拒絕公司指派任務、泄露本公司機密;

3、偷盜公司財物者、私自收取客戶費用;

五、員工正式入職必須嚴格執行本制度

1、遵紀守法,服從有關上級的管理,職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。

2、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)。

5、對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都盡快落實或一一答復。

6、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話,真誠待人。

六 財務管理制度

1、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由公司統一管理、登記,不得缺號、跳號使用。

3、因工作需要出差車船費據實報銷,費用報銷執行先審核后報銷的制度。

七 環境衛生制度

1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;

2、每月月末對公司整體環境進行一次集體大掃除;

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰;

4、員工應注意個人衛生,否則會給他人帶來不好的情緒,進而影響工作

? 員工管理規章制度

第一條保持臺面整潔,每天下班后必須打掃臺面及工作范圍內地面的衛生清潔,離開工作

崗位時要及時關機。

第二條一經發現浪費物料、損壞物料者,限期改正,并按物料價值給予相應處罰、

第三條上班時間不準會客,確有特殊情況者,經同意后,方可會客。

第四條嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜工廠或他人的財物。一經發現在廠方不知情的情況

下員工私自占有廠內財物,均按偷盜處理、

1、本廠員工在上班時間內,未經允許不可擅自離開工作崗位。

不得早退、遲到。

上班時間開始10分鐘以內者為遲到。

上班時間開始后十分鐘以后遲到者工者,口頭警告。

下班時間前五分鐘以內提前下班者為早退。

上班時間,不得無故出廠,請假須提前一天告知、

凡一個月內第二次違紀者,給予該違紀雙倍罰款。

第二十六條本制度由本公司負責修改并解釋。

第二十八條本制度自20xx年8月1日開始施行。

? 員工管理規章制度

1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

2、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向店長請假批準。

3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準,每月請假次數不得超過2次。

? 員工管理規章制度

1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

上班時間早8:30午休12:00——13:00

下班時間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時的將扣150元

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開本店。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

? 員工管理規章制度

一、就餐人員范圍

1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。

2、經領導批準在本企業工作的臨時人員。

二、就餐地點的劃分

1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。

2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。

4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

5、總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。

三、就餐次數限定

1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。

2、經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。

3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經公司領導批準后,由辦公室、行政部統一安排。

四、就餐時間安排

1、早餐:06:40——08:30

2、午餐:12:00——13:00

3、晚餐:17:40——18:40

4、招待用餐時間不限定。

五、就餐手續辦理

1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經理統一開具紙質餐劵。

六、就餐管理制度

1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

2、必須在規定的時間到餐廳就餐,不得提前。

3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統一安排。

6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

7、文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。

8、IC卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續。

9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發現人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的.處罰。

10、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。

七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規定

1、確需招待用餐,按照上級領導的有關規定,經總經理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。

2、堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。

3、鄉鎮業務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經總經理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。

4、公司內部人員確需加班的,按照規定到行政管理部領取加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經理批準。

八、違規處罰

1、凡未經批準私自在食堂用餐者,發現一次罰款50元

2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

3、本管理制度與公司其它管理規定同時執行。

九、就餐管理方式

1、行政管理部是企業員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。

2、公司行政管理部負責對本規定進行解釋。

? 員工管理規章制度

第一節職業準則

一、基本原則

1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1 、以公司名義考察、談判、簽約

2 、以公司名義提供擔保或證明

3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

4 、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

3 、以職務之便向投資對象提供利益的

4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務:

1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的'書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、公司電腦管理、不準安裝與工作無關軟件、不準安裝任何游戲。

十二、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

2 、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3 、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

? 員工管理規章制度

1.崗位規范

第一條嚴格遵守公司管理制度服從領導安排,按時上下班,不得頂撞領導,違規工作,如有違規將以實際情況進行相應處罰最低罰款100元。公司實行無責任底薪制月薪1500元,每月初10號發上月工資。

第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。

第三條工作中對待客戶要有耐心,不得與客戶發生爭吵,每個月最低業務不得少于4單。提成從第五單開始算,每單業務提成為該單中介費的10%。

第四條上班時間內不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。員工不得私下與房東或房客進行交易,違規者一經查實扣除當月工資。

第五條不得無故遲到礦工,遲到半小時以上按曠工處理,曠工1天扣發兩天工資。請假一天扣當天工資。

第六條公司員工應愛護辦公設施,如故意造成辦公設施及用品的損壞,一律照價賠償。

第七條搜房幫等網絡端口為公司重要業務渠道,必須規范使用、按時刷新,刷新量未達標者,一次處罰100元。

第八條房源、客源為公司重要商業機密,僅限本公司人員業務使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規者,扣當月底薪,并以開除處理,如觸犯國家法律法規者,依法追究法律責任。

第九條業務人員不得私藏房源,系統上錄入的房源信息應該真實有效,違反本條者,初次處罰200元,如再次違反,則處罰500元,并以開除處理。

第十條洽談室內應保持安靜清潔,洽談完畢后,應立即整理。

第十一條店面玻璃門內側為房源墻,店內業務人員應及時完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。

第十二條在辦公區域內應保持安靜,不得大聲喧嘩。

第十三條下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務,記錄在本子上。

2.辦公用品和文件的保管

第十四條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規定者,每次處罰50元。

3.形象規范

第十五條在上班時著裝要得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露,并做到袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈。

第十七條儀容自然、大方、端莊,頭發梳理整齊。男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔。

第十八條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

4.語言規范

第十九條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據情況介紹自己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。

第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語,以免影響與他人交流效果。

第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。

5.安全衛生環境

第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好店門,如發生未鎖門造成財產的丟失,鎖門的員工負有賠償責任。

第二十三條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣,辦公區域內禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發現一次處罰30元。

? 員工管理規章制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。

? 員工管理規章制度

工作時間

1、營業時間:9:00--21:00

2、各崗位上下班時間由各部門領導安排、通知。

3、每天早上9:10首先召開公司全體晨會,晨會結束各部門有需要可另行召開部門會議。

簽到

1、公司員工一律實行上下班指紋打卡簽到登記制度,所有員工每天上下班必須簽到記錄考勤。

2、半天假上下班要簽到,否則視為遲到、曠工、早退。

3、上班簽到后擅離職守、無故不到者,當天作曠工處理,并受警告處分一次。

4、因工作安排外出未簽到或忘平到者必須填寫外出單并交部門領導簽字確認,再交人力資源部核對簽字;

5、若因個人原因無法按時簽到者,需填寫報備單(部門領導和人力資源部簽字方可有效),否則視為遲到、曠工、早退。因個人原因忘平到填寫報備者,每月超過3次按請假處理。

6、公司活動或有特殊情況召集人員時,工作人員必須在約定時間的前5分鐘到達指定地點,召集人必須提前10分鐘到達指定地點。曠工當月曠工人員或年累計達三次曠工者,給予除名處分并承擔相應罰款。

遲到

1、規定上班時間未到崗且未請假者,視為遲到。

2、遲到時間在十分鐘以內者,扣除當天50%薪資。

3、遲到時間超出10分鐘者,扣除當天薪資,另外根據情況實行行政處罰。

早退

1、規定下班時間未到提前下班者,視為早退。

2、早退在10分鐘以內,扣除當天50%薪資。

3、早退時間超過十分鐘者,扣除當天工資,另外根據情況實行行政處罰。公出公司員工因公外出,應在征得部門領導同意后,親自填寫報備單,詳注外出時間、地點、事由及回公司預估時間,并通知人力資源部。

加班

1、根據各部門工作和經營需要由各部門領導填寫加班明細表向人力資源部申請報備。

2、加班指安排有關人員在法定節假日及休息日上班者。

3、部門領導安排員工加班并通知員工,且報備人力資源部。

4、加班人員不得擅離職守,無特殊情況不得請假。

5、加班人員如不能按時加班,應提前告知上級領導,由上級領導安排其他人員負責代崗。

6、因個人工作沒有完成而導致的加班,將不計算加班費。

培訓

1、公司各部門日常培訓學習,由各部門負責人組織,培訓內容針對本部門工作性質由部門領導自行安排,培訓內容及時間安排完畢需提前報備人力資源部,由人力資源部負責監督落實。

2、培訓期間必須保持安靜,所有員工必須認真聽講,手機自動調至震動模式。

3、如有特殊情況不能按時參加培訓,需提前報備并填寫報備單

4、無特殊情況、無報備者不參加培訓者扣除當天薪資,另外根據情況實行行政處罰。

請假

1、公司員工正常工作日未能出勤皆需請假。請假應事先填寫《請假表》,特殊情況不能事前請假者,于當天電話(或其它方式)告知上級領導,并于事后上班第一天(或假期內)到人力資源部補辦相關手續,否則視為曠工。 2、未辦請休假手續而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假,續假者或虛報假種者,均以曠工論。休息1、由于公司的經營性質,周六和周日為正常工作日;

2、員工的休息日由部門領導根據本部門排班情況確定;

3、部門領導應提前安排員工的休息日并通知員工,且報備人力資源部;

4、員工應當按照部門領導制定的.工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。

5、員工累計調休時間不得超過二天,當月休息時間不得累計放在次月調休。

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1、工作服

工作服應經常換洗,并定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬等的工作服上班,尤其是從事窗口服務和餐廳服務的工作人員。

2、頭發和胡須

(1)頭發應經常清洗,不得有油膩、污垢等現象出現。

(2)男士不得留超過衣領的長發,不得留長鬢角,不得留超過0、2厘米長的胡須。女士不得留披肩發,若頭發長到可盤起來的程度時,在工作時應將長發盤在工作帽中或將其用發卡夾牢。

3、指甲

(1)勤剪指甲,指甲長不得超過0、1厘米。

(2)不得涂指甲油。

(3)指甲縫不得有明顯的污垢。

4、洗手

(1)工作人員在上崗、進行窗口服務工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后,應及時清洗;清洗好的手,應自動瀝干或用烘干機烘干,不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。

(2)工作人員在上洗手間后應及時洗手。洗手應在洗手間內清洗,不得在操作間內的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。

(3)處理垃圾后,工作人員應及時洗手消毒。

(4)接觸生鮮食品再加工熟食時,應根據第(1)點重新洗手。

5、出現傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動性肺結核等時,工作人員必須向本部門負責人匯報,并及時到醫院就診,由本部門負責人負責調離到不會導致食品污染的崗位或準假休息,直至康復。

6、工作人員不得使用個人餐具和手去品嘗餐廳內待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。

7、工作期間,工作人員不得對著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。

8、上班時,工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個人物品。

9、發現手指、手掌等部位有破傷時,應包扎好,并戴好橡膠手套,以防止傷口感染和污染食品;必要時可向本部門負責人申請休息或調離到其他不會導致食品污染的崗位。

10、在操作間和售菜窗口內,工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等;若有外來人員人內抽香煙、吃東西、隨地吐痰等,應及時制止。因炒菜等需品嘗食品時,若用馬勺打到小碗中品嘗,品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。

11、工作人員應養成常洗澡的良好習慣。

12、工作人員必須經衛生防疫部門體檢合格并取得健康證以及經過衛生知識培訓后方能上崗操作,不得無證上崗或先上崗后取證。

? 員工管理規章制度

第一條行為準則

1、遵守國家政策、法令和學院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動紀律;

2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,養成良好的職業道德,全面提高自身素質;

3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業務秘密;

4、關心集體,團結協作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;

5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;

6、努力學習文化、業務技術知識,認真做好服務工作,提供優質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。

第二條工作態度

1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

2、努力提高工作技能和工作效率;

3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

5、待人接物態度謙和,營造良好的工作環境和集團文化氛圍。

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員工管理規章制度.txt45想洗澡嗎?不要到外面等待下雨;想成功嗎?不要空等機遇的到來。摘下的一瓣花能美麗多久?一時的放縱又能快樂多久?有志者要為一生的目標孜孜以求。少年自有少年狂,藐昆侖,笑呂梁;磨劍數年,今將試鋒芒。自命不凡不可取,妄自菲薄更不宜。員工管理規章制度

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險種;

九、員工服務態度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日 工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規章制度;

4、員工入職后前三個月將不定業績任務,之后將按公司所定業績任務完成業績;

十二、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!員 工 管 理 規 章 制 度

(美容美發薪金及獎勵守則)

一、工作時間:08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

三、薪金標準;底薪+提成 ;

美 發 篇

1、培訓期:a:美發學員(中工、小工)培訓期前一個月無工資待遇,前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元,經過技術考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費;

b:員工合同期為一年;

c: 以上培訓費、物雜費合同期滿后予以歸還;反之予以扣除!

d:培訓方式:甲方第一周安排專業導師指導、強化速成訓練,第二周起跟班實習;一月后自動升級為見習美發助理,見習美發助理發放最底工資200元/月;

2、錄用期:a:月基本工資=底薪300元;(按技術等級)美發助理

b:月基本工資=底薪500元;(按技術等級)中級美發師

c:月基本工資=底薪800元;(按技術等級)高級發型師

3、技術等級工資發放標準:

a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發;

b:干洗、精剪各式男女發、平頭、各式焗、染、燙發、90%客戶滿意;

c:各種發型設計,與客戶能溝通到位,、精剪各式男女發、盤發、吹 留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發等95%客戶滿意;

4、月任務:a:1500元;b:2000元;c:3000元;

5、基本工資發放標準:

5.1完成月任務80%發放全額基本工資;

5.2完成月任務50%以上,80%以下基本工資按比例發放;

5.3完成月任務50%以下只發放最底工資標準200元;

5.4若連續3個月未完成月任務則從按標準下降一級;

5.5導師可帶2名學員或學徒,學員/學徒營業額記入導師業績;

6、提成標準:

6.1精剪各式男女發、干洗全套、洗臉全套、盤發、吹 留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發3/7;

6.2推薦倒膜、護發用品、化妝品、按實收現金營業額記月任務;

6.3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現金營業額記月任務;

6.4推薦會員/月12人提成120元;

6.5免費卡、現金卡按30%記月任務;

6.6提成按相應完成任務情況;超額部分按10%提成;

6.7當天實際營業額現金收入超過500元獎勵10元現金,1000元獎勵20元(為最高當天獎);美 容 篇

1、培訓方式:甲方第一周安排專業導師指導、強化速成訓練,第二周起跟班實習;一月后自動升級為見習美容小姐職位,見習美容小姐發放最底工資200元/月;

2、經全面綜合素質考核合格,認為可從事美容行業者方可正式錄用:

3、錄用期:a:月基本工資=底薪300元;(按技術等級)美容小姐

b:月基本工資=底薪400元;(按技術等級)中級美容師

c:月基本工資=底薪600元;(按技術等級)高級美容導師

d月基本工資=底薪800元;(按技術等級)高級美容講師

4、技術等級工資發放標準:

a:能說出皮膚護理的一般程序,能皮膚按摩手法熟練連貫,陰勁到位,能說出面部、頸部穴位,并能判斷皮膚性質。奧桑蒸汽蒸面的的時間、距離,能操作簡單美容儀器,主動與客戶溝通達90%滿意;

b:根據客戶皮膚外表,以及客戶本身的年齡、健康和精神狀況等判斷其皮膚性質,并仔細觀察是否有暗傖、粉刺和其它常見斑。然后設計、制定出一套切實可行的皮膚護理計劃。會操作電睫毛、點痣、接睫毛;

c:懂得日常日常保養,在道德、理論、技藝、思想等方面都有高度的修養,并了解與本職工作有關的基礎生理學、營養學、化妝品常識和心理學知識,并有能力培訓學員;

d:能各種醫學美容設計,繡眉、植眉、紋眼線、潤唇,具有相應的管理知識、員工培訓計劃、福利計劃、公司長遠的發展計劃;

5、月任務:a:1500元;b:2000元;c:3000元; d:4000元;

6、前臺導購月任務5000元;

7、基本工資發放標準:

7.1雅 芳:3000—5000元提3%,5000—10000元提4%;

7.2黛麗菲兒:300—800元提5%,800—2000元提7%;

柏 凡琪:300—800元提5%,800—2000元提7%;

7.3安利、歐萊雅:20%;玉蘭油:10%;

NO:06

7.4美容室推卡2000元以下提10%;減肥產品、婦寶寧:0元提10%;

7.5導師可帶2名學員或學徒,學員/學徒營業額記入導師業績;

7.6其它提成方式參考美發篇相應等同;

四、在本公司合同期滿兩年繼續續約者將免費培訓出紋繡技術,并報銷中級美容職稱資格證書;三年以上甲方可根據實際情況派駐乙方出去深造,條件雙方協商;

五、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發放日,若半年以上連續完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金1000元;

六、重大違紀如下:

1、曠工、擅離職守;

2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;

3、透露公司機密、不服從管理、分配;

4、偷盜公司財物、損害公司利益;

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

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分類:發廊管理

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

六、衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理 ;

八、員工服務態度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

十、員工獎罰規定:

1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;

2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響

十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

十一、辭職條件:

1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

十二、休息時間

大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

? 員工管理規章制度

第一條考勤

1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查;

2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;

3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

4、員工當月曠工一天,扣發半個月基本工資;曠工三天,扣發一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

第二條請假

1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料;

2、員工請假3天以內須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經理批準;

4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經理批準;

? 員工管理規章制度

第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。

第十二條每月xx日—xx日,為一個考勤周期。

第十三條各部門需于每月xx號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。

第十四條考勤與績效工資掛鉤:

1、不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。

4、曠工:

①未經請假、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

②員工曠工除不發薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。

③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

? 員工管理規章制度

1、員工餐的標準

員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。

(1)員工餐的餐食規格

根據公司用餐人數等實際情況,每餐可做2道菜式,包括:1葷、1素、一湯。

(2)餐食費用標準

員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由食堂管理部提出調整方案經相關領導審核,報總經理批示后執行。

目前公司員工餐費標準

7元/人/次

2、員工餐的費用及質量控制

(1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司食堂管理部安排負責人進行原料采購。食堂管理應建立每日采購明細帳,以隨時備核。

(2)公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供實際票據。

(3)食堂管理部每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。

3、、用餐時間、地點及方式

(1)就餐時間及地點按公司規定執行

a、午餐的用餐時間:12:00——12:50;門衛值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

b、用餐地點:員工食堂,嚴禁把飯菜帶出公司以外。

(2)用餐方式

a、員工享用員工餐,每月底由食堂管理部依照工作日數向各部門員工發放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。

b、來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后到食堂管理部領取餐票。c、員工應依次排隊就餐。

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