大學生酒店前臺實習周記|大學生酒店前臺實習周記（分享十九篇）

發表時間：2021-11-21

大學生酒店前臺實習周記（分享十九篇）。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

第一周

20xx年xx月x日這天，我到xx大酒店前臺實習的酒店前臺畢業第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。

第二周

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。

第三周

今天已經是酒店前臺畢業第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

第四周

周四下午，部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。

第五周

因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

第六周

在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

第七周

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

第八周

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧！不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費！

第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間?？腿嗽?2點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯?？磥碜鼍频陿I真是要有一個良好的心態，抗壓的心態。

第十周

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發展。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的`工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次見習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費!

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20xx年X月X日X天

這十來天，公司負責人并沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

20xx年X月X日X天

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數十次經歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

20xx年X月X日X天

電商實習很快就過去了。二周不算緊張，但很充實，不但進一步了解電商，而且學到了許多網絡知識和人生道理，總之學到了許多東西。

有了自己的博客懂得了網頁相似度的解決方法和SEO的優化等等。

中國網民已經超過1億，當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是，30歲以下的網民群體，中國已經超過美國，成為全球第一。也就是說，下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是，中國網民只有8%，而美國已經超過70%，接近飽和，所以，互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。

當然，這次百度上市，與其說是百度太瘋狂，不如說是美國人瘋狂?！爸袊痹倩馃?，也至于如此瘋狂；百度再好，也不至于如此瘋狂；李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價一度增長高達440%，成為美國歷史上上市當日收益最多的10大股票之一；也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司；百度也是所有在美上市的外國企業之中上市首日的表現最佳。

什么是電子商務？電子商務有何優勢？我為什么學電子商務......我帶著以前不甚明了的疑問開始了我的一周電商專業實習。

以前我對電商專業雖有了解，但那些只是皮毛。我以前同學問我什么是電子商務？電子商務就是阿里巴巴嘛！通過這兩周的專業實習，我對電子商務有了更進一步的了解：電子商務是以網絡為基礎的全新的商業運作模式，它改變了以前商業運作的地域。時間。場地等不利條件的限制，提高了效率降低了成本提高了企業的競爭能力。它的基本要素有：網上市場?？蛻?。網上銀行。認證中心。物流配送。網絡。而網絡是其中各要素的樞紐。通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識：

B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通（商業）和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

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本周，第一次進入xxxx中心幼兒園，我的第一反應是怔住，沒有想象中的多種室外游戲設備，沒有寬敞的教學環境，也沒有多姿多彩的手工制作品，更沒有干凈整潔的生活設施，說實話，當時的心確實有些許的低落?？僧斠粡垙埑錆M好奇充滿歡笑的可愛笑臉看著我們時，心也就放開了，外部環境改變不了，可這一張張笑臉，一個個童心還是一樣的，一樣的純潔，一樣的活潑、天真。

我們所在地幼兒園是屬于農村幼兒園，每天的課程沒有市里的那么豐富多彩，上課的內容主要是以語文數學為主。第一次看指導老師上課，應向比較深刻，看到指導老師能夠輕松自然的和小朋友們交流，我就在想，總有一天，我也能做到像老師這樣。第一次上課，站在講臺上，才深深體會到什么是臺上一分鐘，臺下十年功，心里那個慌啊!總是會向指導老師投去求助的目光，通過老師的引導，我知道了在上課的過程中，你自己首先要很有信心，你的語調必須要有輕有重，要抑揚頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。

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20xx年xx月xx日這天，我到××大酒店前臺實習的第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

本周實習于一家五星級酒店的前臺部門，這是我第一次接觸酒店行業，對于前臺工作，我滿懷期待和好奇。在這一周的實習中，我經歷了許多新奇的事情，學到了很多與課堂知識不同的實際操作技能。

第一天，當我踏入這家豪華酒店時，酒店雅致的裝潢和熱情的員工迎接讓我倍感溫馨。我的導師，一位經驗豐富的前臺主管，帶領我參觀了各個前臺區域，并詳細講解了各個區域的運作流程。他還向我介紹了前臺工作中的基本規范和技巧，如禮貌用語、服務態度等。他強調了對于每一位顧客都要有耐心并提供高效服務的重要性。

在接下來的幾天里，我主要負責接待客人，提供幫助和提供必要的信息。我發現這個環節非常關鍵，因為一個微笑和友好的問候可以帶給客人莫大的舒適感。有一天，一位來自國外的客人出現了預訂問題，他的英語并不流利，我不慌不忙地運用我在學校學到的語言技巧與他進行溝通，并順利解決了問題?？腿藢ξ业膶I表現給予了充分的贊揚，這讓我對自己的實習經驗倍感驕傲和滿足。

作為前臺實習生，我也參與了酒店的會議和活動組織。在一次重要的商務會議中，我協助設置桌椅和會場布置，并負責記錄出席人數。這個過程不僅提高了我的組織能力，也讓我更加深入地了解了一個商務會議的流程。在一次婚禮活動中，我負責酒店禮品的準備和分發，為新人及賓客提供了溫馨的服務。在這個過程中，我學到了如何應對突發狀況，并保持冷靜和高效。

這一周里，我也對酒店的其他部門有了全面的了解。在與客房服務和餐飲服務部門的合作中，我感受到了團隊合作以及各個環節相互配合的重要性。當我在前臺接待客人的同時，如果客人有任何需求，我需要與其他部門進行聯系，以提供全面的服務。這個過程讓我深刻理解了團隊協作和溝通的重要性。

回顧這一周的實習經驗，我意識到酒店前臺工作不僅是提供服務，更是體現著酒店形象的重要一環。一個高效、專業和友好的前臺團隊能夠給客人留下深刻印象，并帶來良好的口碑。通過這一周的實習，我對酒店前臺工作的重要性有了更深刻的認識，也對自己未來的職業規劃有了更明確的方向。

在未來的實習中，我希望能夠進一步提升自己的溝通能力和服務技巧。通過與不同國籍、不同需求的客人接觸，我相信我能夠增長自己的見識和心胸，培養自己獨特的服務風格。實習的最后一天，我深深地感受到了來自導師和同事們的贊許和鼓勵，這讓我對未來的職業發展充滿了期待。

在這一周的實習中，我不僅學到了專業知識，也收獲了人際關系的提升。我學會了更好地與同事合作，提高了我的團隊意識。相信這個實習經歷，將會對我的職業發展產生深遠的影響。我期待著下一周的實習挑戰，希望能夠繼續學到更多知識和技能，成為一名出色的酒店前臺人員。

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經過兩年多的學習積累，終于在今年，開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生，我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

剛到酒店的時候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的.時候，才發現，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是海內游客，所以異國氣息甚少。

也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的埃感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年，我還將繼承在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基矗最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好！

前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會，在和他們交談中，我知道了很多的現實，我也知道了自己要做好的事情了，曾經的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會得到自己想要的！

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第一篇

實習是我們走向社會的墊腳石，重視和積極的參與實習會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高思想覺悟尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會。通過實習，把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作中，并通過親身實踐，了解了實際軟件開發的流程，熟悉開發的各個環節，實際體會一般軟件開發人員的感受，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習，找出自身狀況與社會實際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

走出校門，進入公司，我開始接受新的挑戰。在公司，一切都要按照公司的規定做事，公司都有一套自己的編碼規范，一切都要進行規范化。比如編碼時定義變量要規范化，并且都要寫文檔，而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意，只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深，實習期間，技術不是最重要的，而這種規范化的工作方式正是我們現在這些

在校學生所欠缺的，這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素，所以要培養并習慣這種方式。

第二篇

第xx周，就學習了測血糖，量血壓，收體溫計，靜脈輸液，換藥瓶，做霧化，我發現這些看似簡單的操作，自己第一次做起來還是會手忙腳亂的。測血糖，經常犯得錯誤是扎針后沒擠夠血出來，以至血糖值偏低！測血壓，聽測器放不到動脈波動處，聽不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液，自己排氣還是偶爾有點空氣。

扎針了4個病人，前幾天把兩個病人的手打腫了，原因可能是進針后沒平行在進去，導致失敗。

讓我很開心的是，呼吸內科真的很溫馨，像個快樂的大家庭一樣，個個老師都很年輕，很好人，對我們這些學生也很耐心的去教，放心讓我們去做事情！帶我的老師，很和藹友善，她耐心的教我每一樣操作，放心的放手讓我去嘗試，笨手笨腳的我覺得自己真的有點辜負老師對我的期望，她說做護士要膽大心細，可是我老是丟三落四，懵懵懂懂的，教了我的東西自己也不會靈活運用，記憶力不好，養不成好的習慣。

在呼吸內科，我停留了xx個星期，希望以后的學習，自己能很快適應，能熟練掌握護理操作技巧，好好努力加油。

第三篇

實習途中，我們用仰視、平視、俯視進行觀賞。

在園林工作中為了強調主景形象高大，可以把游人視點安排在離主景高度的一倍內，不使人有后退的余地，借用錯覺使景象顯得比實際高大，這是經濟的藝術處理手法之一。一路上左右平時著四周的風景，尤其是里層及遠處的樹木，距離愈遠樹木愈小，色澤愈灰，反映出了景物的遠近與深度?？梢娖揭晫拔锏纳疃扔泻軓姷母腥玖?。

站在塔的四周，可以眺望下方的樹木階梯，可以鳥瞰都市，居高臨下，讓人感覺目光遠大，心曠神怡，這就是俯視景觀帶來的強烈的空間垂直深度感。當然仰視、平視、俯視有時不能截然的分開，因為風景是游賞空間，是連續的立體畫。

通過此次實習，我對園林工作有了更好的認識。我們一定要好好的學習園林工作知識，更要用心的去觀察實踐真實的園林工作風景，做到學以致用。通過園林工作，把美麗的大自然規劃建造得更美麗。

第四篇

為期一周的實習生活彈指一揮間已經劃上句號，每天都要走較遠的路去實習中心實習，然后再走回來，雖然很苦很累，卻讓我學到了很多書本上沒有的東西，如何用所學知識去創造更多的財富和可利用的價值，是我在實習后需要著重去思考的問題。

本次實習的主要任務是拆裝機器。這對我們非機械類專業的學生來說，異常寶貴。我們不是真正來學習手藝的，一是獲得機械制造一般過程的感性認識，二來是體驗工人生活及鍛煉動手能力，即接觸真正的生產實際，這兩點非常重要，這也是我本次實習要學習的東西。機械制造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程，是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統。一周的時間不可能使我們完全掌握這門技術。但是重要的是我們在本次實習鍛煉中得到能力和經驗！對于一名在校大學生，實踐和理論相結合顯得尤其重要，而實習就直接提供了這個橋梁，它讓我們把從書本上學到的東西加以運用，同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。

第五篇

倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。像我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

在出口裝箱時，高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

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酒店畢業實習快要結束了，在此，特意為大家帶來酒店前臺畢業實習周記，喜歡的同學歡迎閱讀!

酒店前臺畢業實習周記第一周

20xx年xx月xx日這天，是我到大酒店前臺實習的酒店的前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一天。實習，雖然不能算是一個真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個起點，也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一天，一切，對我來說都非常的陌生，但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。

酒店前臺畢業實習周記第二周

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。

酒店前臺畢業實習周記第三周

今天已經是酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

酒店前臺畢業實習周記第四周

周四下午,部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。

酒店前臺畢業實習周記第五周

酒店前臺畢業實習周記第六周

在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

酒店前臺畢業實習周記第七周

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

酒店前臺畢業實習周記第八周

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費!

酒店前臺畢業實習周記第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間?？腿嗽?2點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態

酒店前臺畢業實習周記第十周

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

酒店前臺畢業實習周記第十一周

周三早上的時候經理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會，不想當將軍的士兵不是好士兵。

酒店前臺畢業實習周記第十二周

周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣，面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力，我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。

酒店前臺畢業實習周記第十三周

雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。

酒店前臺畢業實習周記第十四周

日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業酒店前臺畢業實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人滅火，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。

酒店前臺畢業實習周記第十五周

這周來了幾個新的服務生，從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個世界，小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練，我的業務熟練了很多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業務量大，客人多的時候真的是忙的不可開交?？吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈?。當班的時候就像是在戰場上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的，我們應該盡快的幫助客人解圍，不僅節省客人的時間也減少我們的麻煩。

酒店前臺畢業實習周記第十六周

說到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。由于業務量大，每個班次都要完成自己的任務后才能下班，遇到客房率高的時候，拖延下班時間是常有的事情，而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚，否則會引起麻煩。另外，責任一定要落實到個人，每一筆業務之后都要有當事人的簽名，以免出現問題時找不到責任人。那天，終于熬到快下班了，某同事作帳時發現少了900多元錢，很有可能是混亂之中出的差錯，又找不到責任人，沒辦法，一個字賠。

酒店前臺畢業實習周記第十七周

為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現實社會中，發現許多事情和自己想象的并不一樣，甚至相差甚遠，有很多人和事讓我們看不慣，產生許多不平衡的心理，在這種心理的作用下，摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產生。在經過一段時期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現實的社會打敗了，開始學會接受，重新定義這個社會。

酒店前臺畢業實習周記第十八周

前臺的業務很多很雜，而且機動性很強，這里還是酒店的信息中樞，酒店里的很多信息都要從前臺過濾，因此要求前臺的員工對各項業務都要非常熟悉，對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區)，對各種信息掌握要相當及時，并時刻保持清醒的頭腦，對客人的要求作出及時迅速的反應，動手要快、準、穩，細心，再細心也不為過。同時要養成一種良好的職業習慣，這是相當可貴的。到前臺一段時間以后，我的動手能力增強了，而首先是我對這種服務的意識增強了，也許這是我實習后最大收獲吧。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

實習已經過去一個星期了，我依然記得，剛進公司的第一天，對所有的東西都頗感新鮮，對于我們這種沒有任何實戰經驗的學生來說，每一件事情都是一種挑戰。我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作比理論要復雜、要間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。

我所在的實習單位是劍橋電子公司，而在學校里，我從未接觸到任何有關這方面的知識。俗話說，萬事開頭難。還好，公司的同事和領導都很友好，也很樂意幫助我，以及分享他們的經驗。我先是自己找了有關小型變壓器方面的資料，認真閱讀，并且參觀了生產，了解每個生產工序，以及各個流程。而且，公司領導還給我們上了一課，先給我們介紹公司的管理制度以及規章制度。

剛開始我在電子廠里實習時第一個體會到的就是一個字——“累”，但后來慢慢的習慣下來，因為我們同學大部分是獨生兒子，沒有經歷過很大風吹雨打，可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過，這次系里組織的實習生活可以給這些同學真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣；但是我很高興地看到，我們這些同學在實習中遇到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現實，向困難中挑戰。實習磨煉了同我們的意志，使同我們現在的意志比實習前堅強多，我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。

第一周，我們差不多都在做卷線，雖然累，但還實在。

實習已經過去四周的時間，跑工地的時間多了，繪圖的時間多了，方案的反復改動，設計師和業主的意見逐漸的磨合，工地也要跟進，有時候還要幫忙量房。

事情比較多，最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主，樂清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時間較短，工程很趕，有時候一個店面的圖紙套用，一晚上就得搞定，還需要設計師修改。慶幸的是，自學了用布局繪圖，使用起來，大家都輕松。

在工作中，我抱著細心謹慎，謙虛的態度，與同事相處也十分友好，有什么問題大家也會樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設計師人也很友善，愿意多給我講解設計或者設計以外的知識，受益良多。雖然我實習的是家裝裝飾公司，但學習家裝一點都不比工裝輕松。而更多的是細節上的，小至仿照書中專賣店領帶掛件，大至軟裝的配置等等。

進入公司已經有兩個星期了，要成為未來一名有充足的專業設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業理念知識一方面來源于學習環境設計的課程，另一方面來源于工作中的積累；豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等，這些的獲取來源于兩個字：實踐。

俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。

進入公司后，有很多接觸實際工程的機會，通現場測量，觀察到施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會見習到談單、協助設計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細致。

學習藝術設計已經兩年了，對環境藝術設計的選擇也是當時自己的愛好。經過這幾年的學習專業知識，對環境藝術設計也有一些認識。為了鞏固自己所學習的專業知識，積累實踐經驗。在面臨畢業之際，我就選擇了一家裝飾公司進行實習。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習，生活，心理，身體，思想等等。

檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。環境藝術設計這個行業并不是想像中那么容易，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業和繼續努力。

在實習中我可以說不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業知識，更有很多跨專業的方面，讓我在加深自己專業的同時，也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。于此同時，我每周還有三天留在學校做畢業設計，忙碌的大學生已經接近尾聲，面對這樣的生活，期待的是未來更多的挑戰。

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一

今天是實習的第一天，這次實習預示著我們即將要步入社會。一大早我們就早早到了，有幾個負責人在等著我們，他們說以后就叫他們師傅吧，剛剛進了施工工地，師傅就要我戴安全帽和穿上工作服。并且說：“在這里，你一定要記住‘安全第一’”，我點點頭，保證以后服從指揮。跟著，他說了很多工地上的安全條例，我都一一的記在心里。

今天的任務主要就是熟悉環境，我們跟隨著師傅參觀了整個建筑工地，還有一些相關部門。

二

昨天已經對工地有所了解，所以今天的主要任務就是看看施工圖紙，了解整座建筑物的構造及施工過程。大家邊看邊討論，交流心得，氣氛相當活躍。我重點看了有關于配筋的幾張圖，看到了關于配筋的幾種形式；比如，縱筋、架立筋、分布筋和箍筋。以及配筋的幾種布置方式，尤其是構造鋼筋的幾種特殊形式：分布筋，與主梁垂直的負彎矩鋼筋，與承重砌體墻垂直的副彎矩鋼筋，以及板角負彎矩鋼筋。

師傅還教育我看圖的重要性，“看圖你要了解結構的柱距、柱網尺寸；柱和梁的斷面、高度和跨度；圍護墻體和柱軸線之間的尺寸關系；板的厚度和結構標高等。明確柱子縱向鋼筋的強度等級、規格、數量以及搭接要求；箍筋的規格、間距、和強度等級；每層柱及柱的配筋量的變化；梁的配筋要求及每層梁及梁的配筋量的變化；板的配筋要求等；了解各層所用的混凝土的強度等級以及其他特殊要求如抗滲、抗蝕、防腐等。圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的矛盾對施工的影響，如建筑標高與結構之間是否矛盾，管線的安裝對結構是否有影響，圖紙的設計是否能夠實現等?！?/p>

三

實習的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產品，這些都需要順暢的表達出我們產品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。首先，就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點，他們總以銀行網點太少，取現不方便為由將我們拒之門外！所以，好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好，特惠商戶的成功幾率還比較高，讓我們失落的心情得到了緩和，這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。

四

一開始，大家給我們講解是一些最基本的業務流程，諸如是開戶填表之類的，我們借著新鮮勁，學得特別快，隨著一天一天過去，我對各種業務的具體流程已經十分熟悉，客戶簡單一說就可以指導他應該怎樣辦理，服務態度和質量也就隨之上去了。

不可否認地，做的時間長了之后我開始覺得工作是無聊的事情，因為每天的工作都是基本一樣的，對實習工作的熱情不像當初。

但其實仔細想想的話，工作就是那么回事，像我們這些在學校里呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情，特別美好，但是實際上那是事業才能夠達到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會的學生，必須要調整好心態，只有這樣才能快速適應這個社會，穩居于這個競爭異常激烈的時代！

五

今天來總結一下，股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閑聊后有感想總結的一些。

我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：

公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受并應用；

公司的管理水平如何，是否有品牌優勢；

公司的業績如何，是否為績優股。其實這正是巴菲特式股票投資的主要理念，公司本身的價值決定股票價格，即使短期波動，長期終究回歸。這是對那些中長期投資的客戶的的策略。

六

這次實習，讓我對證券公司的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。

在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。

工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂這行的行規。

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佛山電子賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市，佛山，擁有足夠的商務客人，從電子賓館的統計來看，80%的客人都是在佛山公干的企業或商業集團代表，其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為電子賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作，這一點，在電子賓館尤為的體現出來。

電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

由于這種基本沒有處于精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的?；ハ嗤普?，本來就是人的天性。

所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

另外，電子賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。

對于這個問題，我做了一個簡單的分析。

主要的做法有以下兩點。

1、重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。

2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免f上述情況。

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另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

問題：

在房間退房之后，一般情況客房服務員需要20—30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。

但是在由于現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。

在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。

因此，我提出，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。

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不知不覺就到秋天了，總監沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖，不時的還會講一些他當年畫圖時的笑話。

禮拜4那天早上，我剛剛到公司，總監就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊，他說那現在就和XX去吧。我說要那么急啊，他說今天是第一天，你是新來的鍛煉一下，下午就可以回來的。然后給了我錢，說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會，心里還是挺激動的。

以前一直參加的是招聘會，進場的全部都是招聘公司和待聘的人，整體的環境布置顯得比較單調、普通，給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會，因為是第一次，一進入現場，我就情不自禁的脫口而出：好美啊!是的，設計公司都各顯神通，不惜血本，布置了一個個能代表自己設計理念的濃縮版的天堂，不時地傳遞出的是一種感情，一種誘惑人居住的沖動。

相對買房置業來說，家裝和材料應該能說是小開銷，在營銷學里面，容易接近于“沖動消費”。所以，在家裝展會現場，你會看到數不清的業務員在穿梭，在跟蹤，在行進中強迫性講解。但是在房展會現場，這是不可能的現象。我們的售樓小姐和售樓先生，都穿著非常整齊的職業裝，在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的，是時不時會循環出現的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。

我到了那，總公司的設計師要我給客戶介紹，我一下子緊張起來，在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當鍛煉，我這才說那試試吧。經過幾輪的講解，我也變得熟練和有經驗起來。那天回來天都黑了，但是還是很有收獲的，讓我知道有些事情我是可以做好的關鍵是要有信心和敢于嘗試。

酒店前臺頂崗實習周記(五)

離實習結束已無多少時間了，現在大家要么在找工作，要么在忙于工作，一周前我是前者，一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是廈門第一家高星級涉外酒店，到目前已有13年歷史了，算是家老酒店了，十三年接納了三千多名員工，也走了三千多名員工，或被解雇的，或辭職的，或去另尋高就的，可見酒店業人員的流動量之大，我也不知道我會不會被卷進人流。

海景(以下簡稱相同)很重視人才的培訓，其實比較成功的企業都是比較注重人員的培訓的，因為畢竟人才是創造財富的可靠保證。我們前廳部的培訓分為兩部分共六天，前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓，由人事部主辦主講，介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能，禮貌禮儀，酒店的規章制度，注意事項，基礎英語的培訓。后一部分其他部門是由領班主管慢慢帶著工作，而我們前廳則由經理繼續做更進一步份的培訓，第一天上午是在總機室(客戶服務中心)，由客服的經理來講課，主講一些前臺的禮貌用語，職能介紹等;下午則是預定部經理來給我們介紹酒店的房態和在電腦上顯示的標志，酒店客房的定價，酒店的查詢和預定系統，酒店會員的優惠以及入住高級樓層的優惠等;

第二天，也就是今天是由我們的前臺經理來向我們詳細介紹人員能力的評估方式，前臺所要接觸的一些票據，定房和退房的一些注意事項，推銷客房以及推薦客人登記成為高級會員、參觀客房等等。接下去還有兩天也是培訓。在培訓幾天下來，我們感覺的是前廳工作的繁雜、責任大，要求工作人員的高素質，因為很大程度上說前廳是酒店的窗口，留給客人印象最重要的環節，酒店工作開始的地方，其他環節大部分都是圍繞著前廳的工作展開的，前廳的工作沒到位或者是犯錯導致的后果將十分的嚴重和無法彌補。所以做前廳自己首先要提高，要能準確而及時地處理事務，有條理又不允許出錯或遺忘，隨時都要保持清醒的頭腦。

和我一同進入海景的同學還有林志明和官晉南，而同在海景前廳工作的原本還有一位是集大工商管理學院畢業的學生，顯然前廳一群集大幫了。前廳的工作人員最低學歷就是大專，這意味著我將面臨著殘酷而激烈的競爭，每個人面帶微笑，暗地里都在暗暗地叫勁，暗暗地努力表現自己，尤其在經理面前，這在我原本并不感冒的意識里慢慢地融化成習慣了工作，這是必然。

涉外酒店對外語要求非常的高，這對我是一個非常的挑戰，當然，與此相對應的是酒店提出的獎金獎勵方案，我們都有機會去參加酒店提供的考試，考過相應級別外語的人都將連續一年獲得每月的工資補貼，金額是50、100、200不等，當然考的外語種類越多，獎金越高了。

明天我就將正式參加工作，學習KEY-IN，我為自己打氣去接受挑戰。

3月一號我正式加入了上城軍天酒店，成為前臺收銀的一員，我的職位是前臺收銀服務員。從12月初面試過后，我就一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進入另一個轉折點，我開始半正式地踏入社會，開始工作，我不再單純地是一名學生，只知道要學習;更多的，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰。我勇于并樂于接受這種挑戰，我喜愛充實的生活。

本周，是我進入上城軍天酒店的第一周。

幾天的考核，讓我感覺到上城軍天酒店作為一家私有企業，內部管理相當規范與嚴謹，令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好，餐飲部的培訓也好，客房和前臺的培訓都不錯。培訓內容都相當豐富，令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的，莫過于酒店內完善的對員工的待遇，在董事長易董慶祝新年的致辭上。實際上，當時易董的講話使我撼動，易董

個人相當扎實的管理基礎知識，滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗，字字鏗鏘，令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財務部胡主管實際操作對賬目的講解，亦令我記憶猶新，使我非常有沖動去買一套軟件練習。

初來乍到，我不敢行差踏錯。經過幾個月的時間，我漸漸對酒店有了初步的認識。但，這只是啟程，更多的考驗與挑戰、機遇在后頭。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

這周是我在酒店前臺實習的第一周，心情既激動又緊張。整個實習周期為期一個月，我決心以飽滿的熱情和努力工作的態度來證明自己。下面，我將具體地介紹這一周的實習經歷。

實習的第一天，我早早地來到酒店。在負責實習安排的導師的帶領下，我參觀了整個酒店的前臺及相關工作區域。前臺處于酒店的中心位置，是酒店和客人之間的橋梁，因此工作要求非常嚴謹和細致。我被告知，前臺的工作要求快速反應和處理各類問題，提供優質的服務體驗，同時還需要具備良好的人際交往能力。這使我更加充滿了挑戰的動力。

在第二天，我開始了實際的工作，負責接待來往的客人。我的工作包括登記客人基本信息，為客人辦理入住手續，協助解決客人的問題和需求等。剛開始的時候，我充分利用所學知識，但還是有點手忙腳亂，有時因為太過緊張，導致接待時態度有些僵硬。幸好，我的導師及時給予了我一些建議和幫助，讓我逐漸找到了工作的節奏和感覺。

在接下來的幾天中，我能夠更加自如地處理客人的問題，并且針對不同類型的客人，采取不同的服務方式和溝通技巧。有一天，有一對老年夫婦入住酒店，他們對電子設備并不熟悉，要我幫助他們操作電視和Wi-Fi。我細心地向他們解釋了操作步驟，并耐心地回答他們的各種問題。當他們成功操作后，滿意地對我笑了一笑，我心中感到非常滿足。

此外，在和同事的交流中，我也學到了很多實用的經驗。他們告訴我，作為前臺的一員，要時刻保持禮貌和微笑，快速響應客人的要求，并盡可能提供幫助。同時，在高峰時段，要保持團結和協作，相互支持，以保證前臺工作的順利進行。

這一周的實習經歷讓我受益匪淺。我意識到酒店前臺工作的重要性，更明白了快速反應和良好的溝通能力對這個崗位的要求。通過每天的實踐和不斷地總結，我的工作能力和自信心都有了很大的提升。

我深知實習只是一個開始，還有很多知識和技能需要不斷地學習和提高。希望在接下來的幾周中，能夠更加熟練和自如地應對各種情況，為每一位客人提供最好的服務體驗。

總結起來，這一周的實習經歷讓我對酒店前臺工作有了更加深入的了解，也讓我明白了這份工作需要不斷地努力和學習。雖然有時候會遇到一些困難和挑戰，但我相信只要保持積極的心態和良好的工作態度，我一定能更好地適應這個崗位，為客人提供優質的服務。

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

2020年x月x日，我的實習已經進行了x個月，目前已經完成了學校的實習指標，在過不久，應該就會返回學校?；仡檸讉€月來的工作，真是一眼難盡。起初，在我的印象中，前臺算是一個非?！拔难拧钡墓ぷ鳎刻煊δ樥泻羟皝淼念櫩途秃?。但是，有些事情真的是只有實踐才能出真知。通過這次的實習，我徹底的改變了自己對前臺以及其他工作的看法。并且，讓自己在社會上好好的上了一課。

目前實習已經即將結束了，我將自己在實習中體會到的，思考到的都記錄匯總。以下就是我的前臺實習心得：

一、實習的體驗

真的，在以前的時候，我都認為前臺是非常簡單的工作。但是在來到真正的崗位上時，現實卻完全顛覆了我的想法。酒店的前臺作為酒店的“門面”，在各種方面都有著極高的要求，尤其是在禮儀和行為舉止上，一天的工作下來，腿酸脖子痛都是非常常見的事情。

而作為前臺，我們雖然身為“花瓶”，但又不能僅僅作為花瓶，在招待顧客的時候，我們最主要的工作其實是在工作中為顧客推薦我們酒店的房間和業務。但既然作為前臺，我們也不能做的像推銷員一樣“使勁”的宣傳，要做的張弛有度，才能更好的將房間和業務推薦出去。這對于來實習的我實在是一個大難題。在仔細的研究和訓練了很久之后，我才被允許參加。

但是因為自己的緊張，在前期還是鬧出過一點尷尬。

但是，前臺的工作卻依然不僅僅如此！除了以上這些，我們還要負責解決顧客在酒店中遇上的幾乎一切問題。畢竟我也能想到，在住酒店的時候，無論遇上什么問題，第一個想到的就是找前臺。而為了解決這些問題，又需要我們前臺去聯系各個部門的人員，并且要熟悉各個部門的職責，才能正確的完成工作。這實在是讓我好好的體驗了一把作為“樞紐”的感覺。

二、收獲心得

在這次的實習中，我最大的收獲就是口才，面對真正的客人，就算不敢說也要去說，漸漸的，面對這些陌生的客人，自己也不再緊張，并且能流利的進行接待。并且，伴隨口才提升的還有自己的銷售能來。不斷的學習和練習，讓我明白了該怎樣以顧客的角度去做好推銷，并漸漸的開始有了自己的成績，工作中也越發的熟練。

其次，就是更加熟悉了酒店的部門，過去我只是專心于一個工作，但是前臺是聯系各個部門的樞紐，為了做好前臺，我學習并認識了各個部門，并且也交到了不少的朋友。

三、總結

這次的實習讓我真正的感受到了工作，體驗了社會。在參與后，我才發現工作和社會都不如自己所想的那樣簡單。并且，也發現自己過去所學的是究竟是多么的皮毛。為了能更好的在社會立足，為了今后能有更大的進步，我會好好的珍惜這次的經驗，在今后正式的工作中，我會有更大的收獲！

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

今天，我照著cad教程操作了幾個簡單的命令，L是畫直線，E是刪除，S是拉伸，T是修剪，C是復制，M是移動......繪圖的時候還可以設置對象捕捉的功能，用起來非常方便這比起用手繪圖要快多了，想到上學期期末的那幾個課程設計手畫的圖，花了我多少時間啊，從早到晚不停的畫，拿到電腦上，一個小時可以當一天來用不過話又說回來了，只有通過手繪圖才能加深對那些細部的理解和認識，為cad 制圖打下堅實的基礎

? 大學生酒店前臺實習周記 ?

在大學生的日常生活中，實習是提高自己能力、增加社會實踐經驗的重要途徑之一。作為大學生，我也不例外進行了前臺酒店實習，這次實習給我帶來了莫大的收獲。在實習中，我發現學院的知識和課堂的理論知識，雖然很重要，但是實際上在實踐崗位上也需要其他深層次的實用技能，本次實習中，我體驗到了周圍的各種職業和工作環境，學習到了很多實用知識和個人能力的提升

我所實習的酒店是一家四星級精品酒店，酒店環境宜人、整潔明亮，前臺是酒店的重要組成部分，在這里接待賓客、處理各種報事事件、安排房間分配以及將客人的需求傳達給酒店的其他部門。作為一名實習生，我的任務是在進行前臺接待賓客的過程中，學習并熟悉必要的酒店工作流程。我兢兢業業地完成了這個任務，從而了解并能夠處理一些關鍵任務。

在前臺目睹工作的時間里，我有機會了解酒店前臺從接待客人到安排房間等一系列工作流程，并感受了這些工作的重要性。比如通過這些工作流程，我學會了如何與客人進行溝通，如何感知客人的需求以及如何處理出現的意外事件。甚至在實習期間，我還得到了酒店經理的賞識，在酒店宴會上擔任了班長的角色。

除此之外，我也學習到了前臺成功解決問題的技巧。根據物業和保安人員的建議，我向客人提出建議，解釋了酒店規則，聽取客人的建議，提高我處理意外事件和解決困難的能力以及口語表達。這種能力和技巧不僅可以應用于前臺，它們也是更廣泛的社交技巧，進一步提升了我的個人能力，幫助我在日常工作和生活中更加自信和確定。

此外，通過這次實習，我也得到了“過人”的經驗，意思是說我學會了如何在團隊中扮演一個角色。在這個實習中的每一個員工都是酒店整體運轉的重要組成部分，因此學會了在個人能力的基礎上利用團隊的協作能力如何創造更好的成果。我們要努力解決出現的問題，并確?？腿嗽诰频甑玫阶罴训捏w驗。通過這個協作環境，我學到了工作和生活中單獨做出成果是有限的，而協同工作者們的方案和技能是推動團隊最終成功的關鍵。

在我實習前，我認為酒店前臺是一個及其枯燥、色調單一的工作環境。但是通過這次實習，我發現這家酒店的工作崗位很有趣，各種工作都有固定的流程，并且每一個小細節都對客人的整體體驗產生了重大的影響。我的苦心和努力得到了客人和同事的認可，這種獲得感和成就感都是非常重要且寶貴的。這次實習不僅讓我提高了實踐能力和知識水平，也讓我學習到了更多的人際溝通技巧和增強了團隊協作能力，我可以認真地說：這個實習使我躍上了一個層次。

總之，在這次實習中，我已經從學院非常復雜和抽象的理論知識中認識到新的含義，從而把它們作為實例應用到了實際的工作環境中，了解到不同品質酒店所具有的工作文化和運營方式，在這個過程中也設計并加強了自己的團隊合作能力和社交技能，同時提升了個人實踐經驗和職業成材。盡管實習結束了，但是這次的機會對我未來的職業生涯和個人成長都充滿了啟發和幫助。

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1.大學生優秀實習周記

本周實習具體工作：蝴蝶蘭種植與養護

溫度

蝴蝶蘭主要分布在熱帶低海拔沿海地區，最適生長栽培溫度為白天25℃至28℃，夜間18℃至20℃。蝴蝶蘭對低溫十分敏感，長時間處于15℃時則停止生長，溫度在15℃以下時根部停止吸收水分，葉片出現壞死黑斑，時間過長葉片開始變黃而脫落。每年在冬前和翌年初春（即采暖期前后）是北方氣候多變時期，室內溫度均達不到15℃，這是一年當中最難養護時期，應將蘭株放在室內朝陽處，少澆水，必要時給地面灑水，晚上給蘭株套袋進行保溫。

澆水

蝴蝶蘭喜濕，但忌積水。在生長期不能缺水，如長時期缺水會使葉片發黃，無法補救。用松針葉栽培蝴蝶蘭不會積水，在澆水時用噴壺xxxx，到盆底流出水為止。經常給蘭盆周圍灑水保持空氣濕潤，但注意不要使蘭葉心部積水，尤其冬季夜間禁止將水噴灑到葉片上。

2.大學生優秀實習周記

混凝土質量控制包含兩個基本內容：

1、使混凝土達到設計要求的質量標準。

2、在滿足設計要求的質量指標前提下盡量降低成本，這兩條要求實際上是盡量降低泥凝土的標準差。

可以說，混凝土質量控制實質上是標準差的控制。實際上控制標準差應從以下幾個方面人手。

（1）設計合理的混凝土配合比。

（2）正確按設計配合比施工。

（3）加強原材料管理，混凝土材料的變異將影響混凝土強度。

（4）進行混凝土強度的測定，我們以28天強度為準，為施工簡便和質量保證，我們一般做7天試塊等，以對混凝土強度盡量根據其齡期測定其發展，以明確確定其質量。

3.大學生優秀實習周記

在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓了景區的一些基本旅游知識，和附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優秀的服務，當然，這在以后的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xxxx的風俗人情旅游景點等，而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。

4.大學生優秀實習周記

轉眼為期一周的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。

一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業的學生來說，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。

金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生，非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

5.大學生優秀實習周記

本次實習幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機會。

實習的內容主要是銷售ERP系統，這是本次實習的主要內容。學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況?？梢怨餐I策獻計互相溝通和交流，以便提高銷售業績，再者傳達公司工作計劃。

在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，幾個個月的時間，也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

在實習期間，我嚴格要求自己，準時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。

6.大學生優秀實習周記

我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工，具體從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現品票并放置好現品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?，F場的實時操作都是和ACCS系統一致的，例如：現場貨物實際入庫之后，要立即做系統入庫；現場移庫之后也需要立即更改系統移庫；系統打印出揀品單后應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作，希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。我們每天會按時到班，需要卸貨的時候大家都很賣力的干著，閑暇時幫著把辦公室打掃干凈，偶爾老板也會和我們講講他的一些經歷。